網絡輿情分析類課程實驗教學研究

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摘要：互聯網時代，網絡已經成為不同階級表達意見的平臺。網絡輿情分析類課程在此背景下應運而生。本文將當下已有的網絡輿情分析類課程分為三類：與思想政治教學配合的輿情教育類課程、作為網絡與新媒體專業的專業課程“網絡輿情理論與實務”、以技能為導向的輿情調查與分析課程，并初步探究各課程的現狀。

關鍵詞：輿情；網絡輿情分析類課程；課程建設；輿情人才

1.網絡輿情分析類課程的定義及分類

輿情廣義上指社情民意，網絡輿情一般被認為是人們對于某客觀事實的認知、態度、情感和行為傾向的集合。在當下社會，網絡已成為各個群體交流的平臺，網絡輿情分析類課程就是在此背景下產生，它針對跨專業、跨學科學生，主要培養學生分析輿情事件及輿情走向的能力，搜集處理數據的技術以及使用新技術報道新聞的能力。目前的課程體系可以分為以下幾種類型。

（1）與思想政治教學配合的輿情教育類課程。此類課程可與高校思想政治教學配合開展，對象為全體學生，也可單獨設計針對新聞專業學生的課程體系。一般為“形勢與政策”課程或者其他以馬克思主義理論為基礎的思想教育課程，對象為全校學生。此類課程中網絡輿情相關的內容只占一小部分，具體為當時的時事熱點等內容，學院輔導員或政治學院專業教師負責教授。以重慶師范大學新聞學院為本科階段新聞專業學生設計的輿情教育課程為例，此類課程體系為養成性輿情教育課程，內容分三個板塊：輿情基本教育模塊、業務技能中的輿情教育模塊、理論知識中的輿情教育模塊。此類課程設置的特點是在三個模塊中加強關于輿情的內容，及與輿論引導、輿論監督的理論相關和討論等環節。

（2）作為網絡與新媒體專業的專業課程“網絡輿情理論與實務”。該課程為新聞院校新聞新媒體相關專業設計的專業課程，面向全日制本科學生。該課程站在政府管理和社會治理的視角，在專業培養方案中一般被安排在大四第二學期進行，課程性質為新媒體新聞實務方向的選修課。學生將學習對社會熱點事件分析的方法，數據分析和搜集以及危機公關的相關知識。

（3）以技能為導向的輿情調查與分析課程。第三類課程體系以為政府輿情管控部門、輿情監控系統軟件開發公司等專業從事輿情監控的崗位培養專業人才為目標，針對在本、專科院校學生，主要培養學生通過數據處理分析輿情事件的能力，同時配合人文學科的學習。

2.網絡輿情分析類課程的現狀

（1）與思想政治教學配合的輿情教育類課程。思想政治課是全國高校統一開設的公共基礎課程，是大學生思想政治教育的重要陣地。但對于大多數高校學生而言，思想政治課很“雞肋”，學習熱情并不高。這與部分老師講課方式比較死板，課堂上的活躍度低等因素有關。

（2）作為網絡與新媒體專業的專業課程“網絡輿情理論與實務”。該課程是新媒體新聞采寫編評系列課程的延伸，課程建設依托了湖北網絡社會發展研究中心這一強大的資源共享平臺。該課程分為理論課、實驗課、實踐課三部分。理論課有三個專題：網絡輿情生成演變機制研究專題、網絡群體性事件研究專題、政府形象重構專題。實驗課由兩個綜合型實驗組成，實驗課的性質為專業提高型綜合實驗，其開設目的是為了輔助和深化理論課程的講授。

（3）以技能為導向的輿情調查與分析課程。互聯網時代下，網絡輿情的監測與分析工作日益成為政府、企業常規性工作，社會對專業性輿情人才的需求量在不斷增加。中國傳媒大學南廣學院新聞傳播學院為了有針對性地培養合格的輿情人才，特意做了廣泛的數據分析和調查。調查數據顯示，輿情信息工作對工作人員綜合素質要求較高，尤其是信息的收集和分析能力、政治素養、實踐經驗等。為此中國傳媒大學南廣學院新聞傳播學院在國內高校中率先創建了輿情調查與分析專業，2009年面向專轉本的同學，招收了第一批學生，2010年面向應屆高中畢業生招收了第一批四年制本科學生。經過四年的發展，已初步形成了輿情人才培養的課程體系。目前輿情調查與分析專業設置了八門專業核心課程，課程設置的原則是以社會需求為導向，同時也體現專業性和實踐性，并以此與其他專業進行區分。

參考文獻：

[1]賴黎捷.關于部校共建下新聞人才輿情教育的思考[J].中國廣播電視學刊，2014，（12）.

[2]徐迪.網絡輿情理論與實務課程建設實踐的可行性探究[J].教育教學論壇，2014，（45）.

作者：喬雪顏 翁書婧 單位：華中師范大學