高職院校商務英語教學研究3篇
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摘要：商務英語課程作為商務英語專業的核心課程之一，要想達到理想的教學效果，就必須改變傳統的教學模式。筆者結合混合式教學和混合式學習的相關理論，探討了如何在高職院校商務英語課程教學中應用混合式教學模式。
關鍵詞：高職院校；商務英語；混合式教學
在如今這個互聯網技術快速發展的時代，人們的學習方式也有了日新月異的變化。其中，高校傳統的課堂教學模式也受到了巨大的影響，而不得不順應時代做出變革。目前，混合式教學模式是高校英語教學改革的主流趨勢,是培養學生語言應用能力、提升學生學習積極性和主動性、優化學習效率效果的有效方式。
1混合式教學和混合式學習的定義
混合式教學，既將在線教學和傳統教學的優勢結合起來的一種“線上”+“線下”的教學。通過兩種教學組織形式的有機結合，可以把學習者的學習由淺到深地引向深度學習。美國發展訓練協會（ASTD）的研究學者Singh&Reed提出,混合式學習（E-learning)是在“適當的”時間，通過應用“適當的”學習技術與“適當的”學習風格相契合，對“適當的”學習者傳遞“適當的”能力，從而取得最優化的學習效果的學習方式，即5R定義。倡導“混合式學習”的何克抗教授認為，“所謂混合式學習就是要把傳統學習方式的優勢和網絡化學習的優勢結合起來，也就是說，既要發揮教師引導、啟發、監控教學過程的主導作用，又要充分體現學生作為學習過程主體的主動性、積極性與創造性。”混合式教學改革沒有統一的模式，但是有統一的目標，那就是要充分發揮“線上”和“線下”兩種教學的優勢改造我們的傳統教學，改變我們在課堂教學過程中過分使用講授而導致學生學習主動性不高、參與度不足、不同學生的學習結果差異過大等問題。混合式教學改革一定會重構傳統課堂教學，“教”和“學”不一定在同一的時間、同一的地點發生?；旌鲜浇虒W的“混合”是以下四個方面的混合：學習理論的混合、學習資源的混合、學習環境的混合，以及學習方式的混合。
2混合式教學對高職商務英語課程教學的意義
商務英語課程是各個高職院校商務英語專業的專業核心課程之一。作為一門專業用途英語課程，它主要培養學生根據商務工作的需要以及商務環境應用英語聽說讀寫能力，使學生掌握系統的商務基本知識和商務信息分析能力，商務基本禮儀，以及培養學生對商務工作的意識。商務英語課程的特點決定了學生的學習成果形式以英語口語、寫作為主。教學模式對能否提高學生商務英語學習效率具有重要的意義。在實際教學過程中，面臨一些語言類課程普遍存在的困境，如教師資源不足、教學管理混亂、教學方式陳舊以及教學評估方式單一等。在這些問題中，對商務英語課堂教學來說，最急需解決的就是教學模式問題。目前，商務英語課堂教學主要是傳統教學模式，即教師講解、學生練習、單元考核。這樣的傳統教學模式讓課堂教學枯燥乏味，而學生學習興趣也不高，最終導致課堂教學效果欠佳。采用混合式教學模式對商務英語課程教學有著重大的意義。首先，應用混合式教學模式可以提高學生學習的主動性。在混合式教學模式中，對所要教授的教學內容，強調教師對學生的引導和啟發。學生遇到問題時，教師引導學生如何解決問題，并鼓勵學生思考對策，并對學生的想法進行評價。其次，在商務英語課程教學中采取混合式教學模式，實際上是對教師提出了更大的挑戰。在混合式教學模式中，教師需要在授課前需要花費大量的時間對授課內容相關的各種資料進行搜集和整理，要增強對課堂活動的設計，增加學習的趣味，提高學生學習的積極性，使課堂充滿吸引力和活力。再次，在混合式教學模式中，由于教師與學生之間的交流互動比傳統教學模式增加了很多，可加深師生之間的默契和感情，也有助于提高課堂教學效果。總之，采用混合式教學模式有利于提高商務英語課堂教學的整體效果。
3混合式教學在高職商務英語教學中的應用
混合式教學模式在商務英語課堂教學中的應用主要包括以下四個階段:教學內容的規劃→教學活動的設計→教學任務的實施→成果的評價。在商務英語課堂教學中應用混合式教學模式，首先，需要對課程教學內容進行重組，做出合理的商務英語課程規劃，以使混合式教學模式得以充分地利用。其次，教學活動的設計也非常重要。在混合式教學模式中，教學以學生為中心，強調主動教學。教學活動的設計應以學生為中心，教師只起到監督、指導的作用。在教學活動的設計中要重視添加趣味性，以吸引學生，提高他們的學習積極性。再次，在混合式教學中，任務的實施應該是最關鍵的。在這個階段，學生是中心，而教師只是發布任務、提供各種形式的學習資料、引導學生完成任務，必要的時候給予指導。最后，評價這一階段必不可少。先要制定考核標準。應用混合式教學模式，需要把學生的實踐、課外完成任務的情況納入考核范圍。這樣，會引起學生對這門課程學習參與的重視，從而改善學習效果。實際上，混合式教學的具體實施步驟與網絡在線教學基本相同，如下表：下面我將以Marketing這個單元中的SalesLeafletDesign這一部分內容為例，談一下混合式教學模式的具體實施步驟。
（1）新課導入
SalesLeafletDesign這一部分是以HFDP公司的新產品Kristal瓶裝礦泉水首次上市失敗的案例為背景，要求學生用英語為該產品二次上市設計一張銷售傳單,重點強調該產品的賣點。在導入新課時，教師需要明確此次的教學目標就是使學生能夠完成銷售傳單的設計并展示成果。在此環節,教師需要搜集整理有關銷售傳單的相關資料,并分享給學生，確定此次教學活動以小組任務的形式進行。教學中還要用到網絡資源共享平臺，聊天軟件等。學生在這一環節需要明確學習目標，然后認真學習老師分享的資料，也可以自行拓展學習。
（2）任務安排在
讓學生明確了學習目標之后，教師宣布具體的任務，即學生目前作為HFDP公司MarketingDepartment的成員，要為Kristal瓶裝礦泉水的二次發布上市設計一張銷售傳單。該傳單將會被夾在一些健康雜志中。傳單尺寸要求A4紙大小，要求包括品牌標識、產品形象、廣告語、公司信息、聯系方式、促銷活動等信息。嚴厲禁止抄襲。然后，教師可讓學生自行分組，必要的話，對分組做一些微調。學生需要了解任務詳情和具體規定，并且完成分組，確定組長。
（3）學習輔導在
這一階段，學生進行主動學習，利用網絡，研究銷售傳單相關資料、案例等，以小組形式學習討論；組長需要考勤、搜集組員們的疑問、并且拍攝小組討論的視頻，上交給老師。教師對各小組的問題進行答疑、輔導。在各小組完成銷售傳單設計之后，教師在網絡平臺上發布考勤、各小組討論視頻、設計成果等。學生可集體觀看這些教學過程視頻，討論并提出問題，也能意識到自己的問題。
（4）成果評價在
混合式教學模式中,成果評價也需要多樣化。評價方式包括過程評價、成果評價、學生互評。過程評價主要涉及考勤、學習過程記錄、討論視頻等。成果評價主要包括銷售傳單設計展示。學生互評是指各小組對其他組的銷售傳單設計評價打分。這些評價的分數按照30%、40%、30%的比例，最終形成總評分數。
4結論
在混合式教學模式中，學生的自主學習貫穿于教學過程中，結合課堂學習和E-Learning學習優勢，有效提高學生英語學習興趣，提升學生商務環境下英語應用能力。由此可見，在高職院校商務英語課程教學中應用混合式教學模式是有必要的。
作者:羅海蓉 單位:成都職業技術學院 國際教育學院
高職院校商務英語教學篇2
高職院校商務英語專業旨在培養具有正確的世界觀、價值觀、人生觀、高尚品德、人文與科學素養、家國情懷和全球視野、社會責任感、敬業與合作精神、創新創業精神和健康身心的人才[1]。商務英語專業實踐課教學作為就業渠道建設中的王牌，為學生一次性就業率、應用型復合型專業人才培養提供了教學依據。盡管如此，受教學改革程度不足等問題影響，尚需采取針對性措施加以改進。
1高職商務英語實踐創新型教學現狀
據權威統計數據表明，高職院校商務英語專業實踐課教學現狀堪憂，面臨教學理念滯后、課程設置不合理、師資力量薄弱、實訓基建設施不足、管理評價機制尚不足以匹配高等教育要求。究其原因，在于商務英語專業實踐課教學中的建設力度和重視度不足，無法培養出具備高度社會責任感、創新精神和實踐能力的高素質人才；價值教師思想程度上的認識度不足，實踐課教學條件無法滿足當下市場經濟需求?！翱蒲?、產業化、教學”三位一體化智能型、復合型、高素質、創新能力、實踐經驗的學生不多，或與校企合作的初衷相違背。學生職業生涯意識淡薄和自身學習程度不足等。
2高職商務英語實踐創新型教學改革新路徑
（1）專業課程設置創新。高職商務英語實踐創新型教學中，專業課程設置創新是基礎，是區域經濟建設和產業機構調整中社會發展與人才培養有機契合的結果，更是精準實現專業大學生畢業廣闊前景的體現；靈活多變、有針對性的課程設置極有必要。
（2）人才培養目標創新。高職商務英語實踐創新型教學中，無論是教學目標、教學計劃、人才培養目標還是專業課程開設，都需要和諧社會各界關系，以品質、才智、能力為教學和諧和關鍵。
（3）科學教育素質先行。素質教育是現代教育的有機組成部分，也是商務英語專業教學大綱的基本要求，無論是公共英語、職業英語還是就業導向理論課程，都需要學生在知識、能力、拓展中，以激發學生興趣、確保學生集中精力學習、科學講解課程等提供先決條件。在考核上，由統考、專項集中訓練、分項考核到個性化考核上確定是否取得職業證書。
（4）實踐教學和職業教學的契合。以高職商務英語實踐創新型教學中任務驅動型教學為例，是專業教育與職業教育“經世致用”的體現，更是“做中學、玩中學、練中學（Doing，playing，practicing）”的體現。無論是實踐教學還是理論教學，都是在職業訓練專業場景中以“理實一體化”為契機的教學。
（5）師資力量助推教學改革。專業教學課程建設是教學改革的核心，師資隊伍建設是教學改革的根本。良好的師資隊伍是發揮教學“領頭羊”功效、“管理團隊”革新的有效工具，雄厚的師資力量助推實踐教學改革朝著更為詳盡的方向努力。師資隊伍整體素質的提升，需在針對性、實用性和操作性和個性中發揮資源優勢的集中體現。
（6）多元考核評價標準的運用。多元考核評價標準（MultipleAssessmentEvaluationStandards）即在實際運用中，以評價教學效果為目的，在過程性考核中以教考統一、多元考核為目標任務考核方式；在技能考核、綜合考試、口試、實踐調查和畢業設計等環節實現多元評價效果[2]。
（7）教學手段方法及其內容創新。商務英語專業課程以語言類教學為主，并需要融合商務能力實訓作為新式教學工具來實現，即以“翻轉課堂實驗課”、“FlippedClassroom”或“InvertedClassroom”來實現實踐教學創新。且以學生“能交際、善交際”為商務教學的關鍵性嘗試。教學活動的開展要以體驗教學活動，緊跟語言訓練實際，開放式教學場景及其多媒體教學工具為輔的新形勢教學。
（8）校企合作，共榮雙贏。School-enterprisecooperationforawin-winsituation———在校際之間，構建校內自我監控為主、政府及社會監督評價為輔的質量監控體系，以搭建校企合作平臺。通過落實教師編制，教師培養培訓情況、學校與化工企業之間建立了穩固的校外實習實訓基地。通過校企合作，在企業、學校高層管理、工程技術人員、專業教師之間形成合力，共同推進實踐教學成果最大化。
（9）實訓課程為生之根本。理論是基礎，實踐是關鍵，也是高職商務英語實踐創新型教學自主學習解決實際問題的關鍵，在實踐課程階段，對專業知識覆蓋面廣、涉及內容多、課程更新發展快、強調理論與實踐共同應用，密切生產實際和工程應用緊密結合的體現。課程設計中，指導老師要把實訓任務落實明確，并對各組進行合理分工，及時掌握每組的設計情況。教師還要不惜時間及精力，及時對學生實訓中遇到的問題進行研究和探討，對著力提高學生的學習興趣，培養學生的實踐能力、創新能力和團隊協作能力有積極的作用。
3結束語
高職院校商務英語專業實踐課教學改革創新主要基于現存問題來加以完善，并在直接程度上提升商務英語專業教學效率，改革路徑主要體現在專業課程設置創新、人才培養目標創新、科學教育素質先行、實踐教學和職業教學的契合、師資力量助推教學改革、多元考核評價標準的運用、教學手段方法及其內容創新、校企合作，共榮雙贏，實訓課程為生之根本等創新路徑上，并為指引實訓教習提供了新的路徑。
作者:鄭凌云 單位:湖南工業職業技術學院 商務貿易學院
高職院校商務英語教學篇3
一百多年前著名教育家黃炎培先生在創辦中華職業教育社時提出“雙手萬能，手腦并用”的職業教育理念。當下高職院校大力推行的以校企合作、工學結合為核心的人才培養模式改革是對這一理念的傳承與創新。隨著高職院校學生社團數目逐漸增多，不同類別的社團不斷涌現，學生社團逐漸成為高職生第二課堂學習和活動的重要載體，進入一個快速發展期，學生的參與熱情和教師的指導積極性都在不斷提高。課程社團化即課程學習同社團活動相融合，是課程理論實踐教學一體化的過程，這個過程有效結合了課程教學、能力訓練和社團活動。由于社團活動是根據學生的現實需要和興趣設計的，學習更多地體現為一群個體共同探究有關課程時相互影響相互作用。整個學習活動是在教師指導下學生自主能動進行的，能夠激發學生學習興趣，自由發展特長，不受教材的束縛。指導教師創造性地開展課程教學，制定好教學計劃，保證課程教學的有效有序，使該教學成為一個動態的、多方交流的發現和拓展知識技能的過程。教師是課程的開發者與研究者，選擇和開發教學資源，設計開展教學活動。在活動中更多地融入課程要素與實踐要素，以體現職業教育的職業性與實踐性，發揮學生的主體性和教師的主導性作用。
一、改革意義
高職院校教學改革的方向是構建充滿對話、自主和協作的真實學習環境。課程是學習環境的基本載體，要突破傳統課程教學的藩籬，借鑒社團活動的形式開展課程的教與學，就面臨課程教學范式的轉換與創新。后現代主義課程觀提倡“以學生為中心”和“課堂之外的學習”，強調張揚學生的主體意識和促進學生個性發展，使課程目標定位適應社會發展與變革，體現課程的多樣性、非系統性、文化性、開放性、動態性、過程性。學生通過獨立探索與小組協作的形式進行學習，在共同目的的基礎上構建學習共同體。在高職社團這種學習共同體中，學生擁有更多的自主權，根據自己的喜好選擇合適的時間、地點開展學習，與教師和其他學習者進行溝通交流。課程資源對于學生作用的充分發揮，有賴于形式靈活多樣的教學組織形式與之相適應，以課程社團化為切入點，將社團引入課程教學過程，引入學生的學習活動中。課程社團化是課程教學的重要補充，其最大特點在于對傳統的課堂教學結構進行大膽突破，即課堂教學與課外活動的創新性轉換。教師根據學生的興趣專長，以社團活動的形式選擇合適的交互策略，與學生開展積極良性的互動交流，學生通過社團活動形成良好的小組協作與探究式學習氛圍。
二、創新分析
課程學習不僅要通過環境的建構促進學習，它也會受到環境影響。課程教學作為“學生生存與發展的重要方式”，關乎人才培養質量。以班級授課制為代表的傳統教學組織形式，是傳統知識體系的產物，是空間權力的實現。這種教學組織形式雖然提高了教學效率，但不利于學生個性發展、全面發展。傳統的學習環境過于強調課程對于學習的專屬性，突出班級（課堂）教學作為教學組織的唯一形式，重視教師在不同專業的專職性，造成唯課堂、唯課程、唯專業的封閉狀態，學生間缺乏合作交流，師生間彼此疏遠。尤其是在大班額情況下，教師很難照顧學生的個別需求，難以深化彼此的合作關系。隨著高職生數量增加、知識分化以及社會需求專業化、多元化趨勢特征的呈現，高職課程結構也相應發生變化，社會和人文課程越發處于課程體系的邊緣位置。因此，需要將分散在各專業的知識整合成完整的有機體，改變學習單純停留在認知層面的現象，使課程內容生活化實用化，容易學習，方便應用，而不囿于課堂、教室、教材和分數，改變以往以考試成績論質量，避免學生喪失批判和超越的能力，成為“單向度的人”。課程社團化搭建學習方式變革的有效平臺，以課內帶課外，以課外促課內，拓展學習內容，豐富教學組織形式，營造開放學習環境，努力實現課程與社團的交融，契合高職生個性特征，旨在形成體現、發揮學習主動性的多元、開放、實用的課程體系以適應社會發展需要。這一改革首先突破了傳統課程教學的時空局限。通過重構常規教學組織形式，教師、學生、教學環境、教學資源等要素相互作用，形成一個開放的課程發展系統。根據學校的人才培養目標和課程資源狀況，結合學生多樣化發展需要，設置供學生選擇的靈活安排的社團化課程，促進學生個性化技能化成長。教師通過整合教學資源，圍繞學生學習安排教學時空，從靜態到動態全面而深刻地理解和把握課程的本質規律，始終保持自己職業能力的適應性。其次需要構建社團化課程教學模型，以改進教學實踐為導向，形成基于社團活動的學習共同體，通過微觀層面“自下而上”的課程改革，將社團活動劃歸為實踐教學的一部分，學校為社團活動安排活動的場地、時間、指導教師，同時在經費、政策等方面給予支持和幫助，使社團活動有效進行，增強社團活動的吸引力，在實踐運作中不斷融入研究成果，完善管理與保障制度，構建并逐步完善課程社團化的教學模型。
三、實施策略
一是運用課程的理念，建立第二課堂活動課程體系，將其納入學校人才培養方案中，解決第二課堂活動被邊緣化、覆蓋面窄、與第一課堂銜接不緊密的問題。進行活動課程體系設計時，既面向全體學生，促進學生全面發展，又兼顧不同興趣愛好，尊重他們的個性；既突出實踐性，與第一課堂有機結合，又注重特殊性，發揮第二課堂的優勢。進行系列課程設置時，面向全體學生增設選修課程模塊，要求每個學生必須完成，由各二級學院（系部）根據專業特點設置一些與學生專業學習緊密相關的活動課程，要求學生根據自己的興趣、愛好、特長進行選擇，在活動課程的實踐中形成專長。二是依托學生社團組織實施活動課程。班級是第一課堂教學的實施載體，學生社團是第二課堂活動課程最合適的實施載體。第二課堂活動課程的廣泛性、多樣性和選擇性的特點恰好與學生社團的功能有效銜接。實踐中，一方面各二級學院（系部）可緊貼專業培養目標，圍繞本專業第一課堂的教學，繼續培育好各具專業特色的學生社團，如商務英語專業與英語協會，市場營銷專業與市場營銷協會等，這類專業性的社團負責完成專業類活動課程模塊的教學計劃，在學生專業能力培養上有著獨特的教育效果，是培養學生實踐能力的重要載體。另一方面，面向全體學生，充分利用人文、藝術、體育等方面的學生社團，如演講與口才協會、書法協會等，這些非專業性的社團負責完成中和類活動課程模塊的教學計劃，在培養學生的興趣愛好、拓展學生綜合素質方面起到十分重要的作用。三是搭建課內課外兩個活動課程實踐平臺。在第二課堂社團活動課程的建設中，為發揮整體育人功效，使活動課程開展的時間和空間得到拓展，實現優勢互補，最大限度地發揮各自功能，形成課內外兩大活動課程的實踐平臺，解決育人中重理論、輕實踐的問題。為學生創造更多的實踐機會，在校內實踐平臺上，依托學生社團實施第二課堂活動課程的同時，充分整合校內的教學資源，開展各種競賽類和非競賽類活動，這些活動為學生提供鍛煉與展示才能的平臺，促進學生實踐能力的提高。四是建立運行、保障考核評價機制。首先，從學校層面制定切實可行的教學改革配套政策，如活動課程專項資金、活動器材的配備，為社團活動課程的實施提供有力保障；其次，建立學校、院系、社團三級管理的運行機制，成立社團活動課程領導小組，負責課程總體方案的制定與完善，成立社團活動課程管理中心，負責日常事務管理、學生學分認證等工作，各社團具體落實每一門課程實踐教學的計劃與實施；最后，為解決課程、社團、學生、教師四位一體的考核評價問題。對課程進行考核時，應注意證書管理、合格評價、檔案管理、查看參與情況等；對社團進行考核時，建立社團活動督導制，將其完成情況納入院系學生工作年度目標進行考核；對學生考核時，把出勤與效果結合起來評定成績；對教師進行考核時，按照導師制的規定，將教師指導學生社團活動的工作量計入教師教學工作量并給予相應報酬。
四、探索小結
課程社團化體系采用訓練營的模式，按照“結合專業、集中設營、分片訓練、統一管理”的運行機制，學生參與積極性高，受益面廣?；顒禹椖吭O計包括鍛造高職生職業技能，引導他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和崇高的職業理想，切實提高學生的身心素質和人文修養。與此同時，培養學生的學習能力、交流溝通能力、心理承受與抗挫能力、團隊合作能力、社會實踐能力、創新創業能力，將職業素質的養成和專業技能的提升結合起來。要做到重建師生對話，轉換教學形式，創新師生關系。課程社團化是按照高職院校人才培養目標科學設置和構建的，逐步實現課程模塊教學與學生社團類型的合理對接?！靶抡n程必然會取代傳統課程的一元論教學模式”，這極大地豐富了校本課程的內容，是校本課程向課外延伸的有效嘗試。該模式既增強了教師開發校本課程的積極性，也使校本課程更具生命力和活力。課程社團化使社團活動的內容與第二課堂活動課程內容相吻合，達到社團活動靈活性與課堂活動課程規范性的平衡。對社團活動計劃進行統一的設計與規劃，對已有的社團活動進行梳理歸納，而不能簡單地將第二課堂活動課程機械地搬到學生社團中，應努力發揮社團的自由性和靈活性，讓社團在規范中持續有效地健康運行。
參考文獻：
[1]裴娣娜.論我國課堂教學質量評價觀的重要轉換[J].教育研究，2008
[2]孫國富.普通高校體育課程社團化教學模式研究[D].吉林體育學院，2013
作者:劉小晨 單位:廣州松田職業學院 國際商務系
