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柔性管理企業管理論文

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柔性管理企業管理論文

一、企業進行柔性管理的必要性

在倡導科學發展觀的大背景下,柔性管理遵循“以人為本”的核心理念,顯然比傳統管理模式更加符合企業發展與時代要求。

(一)柔性管理是知識經濟時代的必然要求

近些年來,隨著科學技術的不斷發展,高新技術產業也迅速地崛起。與此同時,高等教育也在全國范圍內得到了大力普及。基于此,企業要想在日益激烈的競爭中生存并獲得持續發展,就應當緊跟時展潮流,積極進行技術革新,尤其要重視員工的作用。我們知道,人作為企業最為關鍵的資源,其自身的創造性是無法量化的。通常情況下,企業員工自身的責任感與自覺性直接關系到企業目標能夠順利實現。毫不夸張地說,有效的柔性管理能夠在很大程度上激發員工的工作熱情,使其能夠更加自覺、負責地投入到工作中。

(二)柔性管理是企業參與市場競爭的必要要求

現階段,企業所生產的物質產品種類繁多,消費者在購買的時候也有了更多的選擇,這也是對企業的極大挑戰。換言之,隨著人們生活水平的提高,越來越多的消費者開始注重生活品質,也樂于追求個性,他們在購買產品的時候也更加傾向于那些個性鮮明的產品。考慮到消費者的需求特點,企業在生產產品的過程中也應當重視“柔性化生產”。在過去,受各種因素制約,企業往往追求批量化、規模化生產,而如今,企業應當以滿足消費者個性化要求為目標,盡可能減少冗余庫存,不斷提高企業生存率,從而獲得更多利潤。

二、柔性管理在企業管理中的應用

(一)明確企業經營導向:滿足消費者需求與購買偏好

根據傳統的生產觀念,企業為獲得更多利潤,需要進行大量生產,之后便會有消費者進行購買。在這一過程中,企業更多的需要考慮產品的產量、質量與市場的實際需求量即可;而消費者對于產品的要求也僅僅限于質量方面。可以說,此時影響企業利潤的主要因素有兩個,即市場需求與生產能力。然而,隨著社會經濟的不斷發展,消費者的需求也發生了極大的變化,這也給企業帶來了挑戰。除了要為消費者提供物品,還應當注重商品的個性化、特色化及消費者的心理感受。實際上,企業在進行柔性管理的過程中,必須將消費者需求與購買偏好置于重要位置,并以此為企業經營導向,力圖將其轉化為商品與服務,進而獲取更大效益。為完成這一目標,企業需要在深入了解與分析客戶需求的基礎上,結合企業產品特征,有針對性地提出產品設計方案,從而不斷提升產品價值。當然,客戶的需求也是不斷變化的,企業應當時刻關注并予以及時解決。

(二)確定企業管理的根本落腳點:促進學習、激發靈感以及洞察未來

根據美國學者麥格瑞格所提的理論可知,對于一般自然人而言,其本性都是懶惰的,在沒有任何壓力的情況下,也是不思進取的、缺乏志向的。另外,為了逃避責任往往更樂意被人擺布、聽人安排。基于此,企業在經營管理過程中,為更好地完成企業目標,應當對員工的行為加以引導、控制,必要的時候還需要結合相關的約束機制對員工進行獎勵或者懲罰。另一方面,麥格瑞格所研究的理論還指出,每個人都具有一定的發展潛力,也具有肩負責任、控制個人行為的能力。為此,企業應當幫助員工認識到這一特性,為員工提供施展才華的機會與平臺,不斷促進員工實現其個人價值。現階段,我們已經步入到網絡時代,尋求知識轉化是當今企業進行管理的重要職能,促進學習、激發靈感和洞察未來也成為企業管理的根本落腳點與出發點。

(三)開拓企業創新的重要源泉:虛擬實踐社團

不論是大型企業,還是中小型企業,它們在尋找目標市場、挖掘客戶需求、把握市場動態等各個方面,都離不開信息這一重要資源。要發掘更多有用的信息,除了要求企業具有敏銳的洞察力之外,還應當擁有智慧與靈感。毋庸置疑,在這個信息瞬息萬變的時代,創新無疑成為每個企業獲取更多競爭優勢的重要途徑。唯有通過不斷地創新,才能提升企業核心競爭力,進而適應社會發展需求。從這一角度上看,組建虛擬實踐社團便顯得極為重要。這里所說的“虛擬社團”,其本質就是以滿足顧客需求為核心,提供更多機會為基礎,實現“強強合作”。企業借助于虛擬社團,能夠獲得更多具有建設性的建議與意見,這對企業員工學習能力的提升也具有較大促進作用。

作者:衛娟

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