提高成人繼續教育教學質量新途徑

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［摘要］在成人繼續教育教學信息化發展背景下，學習者的學習方式正出現前所未有的變化。此時，如果能夠借助現代手段，對傳統教育教學模式進行改造，使網絡信息技術和傳統教學模式共同發揮作用，引導混合式學習，則可讓教師更好地引導并啟發學習者，并有效調動學習者的主觀能動性。現在基于這一認知，在說明混合式學習與成人繼續教育內涵的前提下，指出混合式學習視角下提高成人繼續教育教學質量創新的必要性與可行性，最后從頂層設計與具體實踐兩個方面探討了相關改善策略。

［關鍵詞］混合式學習；成人繼續教育；教學質量

近些年來，互聯網技術與多媒體技術都得到了迅猛發展，與此同時，包括云計算、物聯網、大數據等方面的技術革新也受到普遍關注。在這一平臺開放與內容開放的背景下，如何使成人繼續教育更加適應時代需要，滿足關于成人繼續教育的改革要求，將成為一項重要的課題。在這一課題范圍之內，教學模式改革可以說是核心內容之所在，教育教學工作人員怎樣汲取傳統教學和在線學習兩種模式的精華，使二者有機結合起來，產生同成人特點相符的新穎教學模式，是非常值得思考的問題。解決了這個問題，會使學生在線上學習同課堂面授相結合的模式下取得更大進步，對教育教學工作產生廣泛的認同感。

一、對混合式學習與成人繼續教育的認知

（一）對混合式學習的認知1.概念。傳統學習方式的系統性、邏輯性和直觀性特點非常突出，這是該學習方式的優勢。然而，該方式存在著脫離現實、過程單一、評價不全面等問題，使之在創新培養方面乏善可陳。與之形成鮮明對比的是，在互聯網背景下，以現代科技新技術為依托的現代教學與學習方式，可以其豐富的資源、多樣化的交流渠道、快速更新的內容、多向化的知識傳遞可能性，彌補傳統方式的不足。據此可以認為，混合式學習模式指的是融傳統學習優勢和數字化學習優勢為一體的學習模式，它將從教師講授到學生接受的思路進行調整，試圖通過多種途徑實現對學習者自主學習、合作學習與探究學習的引導。2.特征。在互聯網發展和普及之后，混合式學習模式主要有網絡學習和傳統學習兩種形式并存的特點，它可以給學習者提供比較新穎的學習環境，因而是將來繼續教育學習的發展方向之一。混合式學習模式能將面對面教學與在線學習有效結合起來。這既是對成本節約的考慮，也會讓受教育者獲得時間上的便利，從而促進其學習動力的激發，使之更具熱情地投入學習狀態。混合式學習要實現既定的目標，需要具備兩項特征：其一是制定切合實際的學習計劃，面對面教學時，學習者應明確學習內容有哪些，在開展在線學習前，學習者要明確解決哪些知識要點；其二是設計完善的教和學方法，并且通過有效的管控與協調落實教學方法，保證兩種形式的有機融合，而非生硬銜接。

（二）對成人繼續教育的認知1.概念。聯合國教科文對繼續教育定義為已經脫離正規教育并參加工作的人員所接受各種類型教育的統稱。對某一個體來說，可能是接受某一階段的正規教育，或者在某一特殊領域進行知識的補充與更新，是個人為提升其職業能力而做出努力的形式。2.特征。繼續教育屬于終身學習體系中的一部分，它是以所有社會成員為對象，在一般學校教育之后的教育活動。首先，與其他教育形式比較起來，繼續教育學習者的目標更加明確，他們希望因繼續教育而提升能力；其次，與其他教育形式比較起來，繼續教育的對象以在職者為主，當前階段的主要事務是工作，所以學習主要以利用業余時間或者參加組織安排為主，碎片化色彩濃厚；第三，與其他教育形式比較起來，繼續教育內容更多涉及學習者工作及與社會經濟發展緊密相關的內容，因此實用性較強。這幾方面的特征共同決定了進行繼續教育方式的特殊性。

二、成人繼續教育教學混合式創新必要性與可行性

（一）必要性1.符合政策導向。按照《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》所提要求，加快發展繼續教育，并且建立健全繼續教育體制機制，使終身教育體系滿足學習者需要是一項重要的工作。與此同時，綱要中也提及了繼續教育的人數目標。而在近些年教育部的年度工作要點中，則屢次提及辦好繼續教育，強化高等教育自學考試專業管理的內容。這些要求和目標，說明了國家對于繼續教育的重視，并且希望繼續教育更好地為學習者服務，做好教育教學混合式創新，正是與國家政策導向相符的工作思路。2.符合社會發展需求。按照上一年度全國教育事業發展統計公報，全國高等教育自學考試學歷教育報考人數近500萬人，接受各種非學歷高等教育人數超900萬人，龐大的人群數量說明了社會發展對于成人繼續教育的廣泛需求。面對如此眾多的求學者，謀求從理論上與實踐上進行教育教學模式的創新，是一種必然的選擇。另外，學習者本身會因職業發展、文憑待遇、自身學習等方面的需要，而提出更迫切的教育訴求。此類教育訴求同樣可以被認為是社會發展需求中的一部分；滿足此類訴求，也要進行以混合式學習為代表的教育教學模式的創新。3.滿足教育發展現狀。對于成人學習者而言，學習時間既少又分散，同時學習地點空間移動性很強，突出的學工矛盾導致無法保證自身擁有足夠充分的面授時間，因此其面授質量受到一定程度的影響。另外一些教育發展現狀也值得重視，比如成人教學學習資源不足，教材內容過時，教學設備不完善等。面對這些問題，有責任、有擔當的教育者都會進行靈活教育教學方式的探索，而探索的結果均毫無例外地指向線上新型教學模式。也就是說，當處在網絡時代時，利用信息技術彌補傳統成人繼續教育的不足，促進成人學習者更好發展成為共識。

（二）可行性成人繼續教育教學混合式創新可行性，主要體現在技術靈活化所帶來的優勢上。1.開放共享。成人繼續教育教學混合式創新有技術開放共享性與在線學習支持的特征。這可以讓成人的學習更為靈活，減少實體課堂所帶來的時間限制，只要完成規定平臺的注冊，便可以自由學習。2.規模更大。因為有了先進技術的支持，繼續教育教學可以較少受到課堂規模的限制，不但學生人數更多，而且會因人數的增加而更能展現出互動和互評的效果。與之相比，傳統課堂的可容納學生數量有限，易于導致教師重復勞動問題的發生。二者的顯著對比說明了成人繼續教育教學混合式創新的又一可行性。3.以生為本。在混合式教學背景之下，以學生為中心成為必然選擇，教師角色變為知識的引導者與問題的解惑者；學生通過自主學習，與老師和同伴進行互動交流的方式獲取知識。主動、自覺與創新的做法，讓混合式學習形態更具優勢。4.資源豐富。所有學生均可以享受到名校、名師優質的教育資源，這樣成人繼續教育的公平性進一步體現出來，同時學習效果高度透明化，無論是學生的提問，還是教師的反饋等，均可及時統計與追溯，讓豐富資源在透明化環境中發揮出更大的作用，以此給混合式學習提供寶貴機會。

三、成人繼續教育教學混合式創新的頂層設計與具體實踐

（一）頂層設計1.建好教師團隊。開展成人繼續教育的院校要密切關注課程教師團隊的建設工作，主動調整培訓方式，提高教師水平。首先，可考慮增加教師數量，積極引入教學能力較高的教師，以避免因人員數量不足造成的教學質量弱化問題。其次，要致力于教師教學能力提升工作，為教師提供互聯網和教育信息技術方面的專業培訓，使教師的教學意識得以優化。再次，要使教師在基本教學理念、備課講課方式等方面的具體能力得到提高。最后，也是最為重要的一點，是打造高度專業化的成人繼續教育課程教師團隊，解決混合式教學模式下各教師分工不明確、交流溝通的問題，使之能夠密切合作，共同承擔教學任務。2.完善管理機制。考慮到成人繼續教育教學混合式創新的必要性與可行性，承擔教育教學任務的學校應當對管理機制進行完善。首先，要做好教師隊伍的管理工作，使教師的發展問題因科學管理機制的形成而得到解決。其次，要落實任課教師課程責任制，從而全面加強對于教師課堂水平、教學參與度、課后輔導互動、教學結構、教學實踐等方面的管理。再次，院校應當承擔起專業培養方案的建設任務、課程學習資源的提供任務、網絡教學平臺的建設與維護任務等，多措并舉，使得管理機制具有進一步完善的可能性。3.健全評價體系。對于成人繼續教育中的混合式教學模式而言，其創新與轉型的重要舉措之一在于教學評價體系的健全與評價路徑的拓展。首先，要對過程性評價給予更多關注。在評價體系中，不應當把成績作為單一的評價標準，而是要對學生進行全程跟蹤，考慮到混合式模式的特殊性，應當在評價內容中包括線上與線下兩個部分。其中，線上部分可涉及學習時長、閱讀時間、學習完成程度、作業完成效果、交流討論密度等項內容，線下部分可涉及到課頻率、考試成績、實踐情況等項內容。其次，要對評價方式進行認真選擇和充分利用，在問卷調查、網絡記錄、專家評判等多種方式支持下，綜合分析學習者的客觀學習效果及主觀心理感受。

（二）具體實踐1.對教學資源的重視。成人繼續教育的混合式模式，將涉及大量網絡資源與具體的課程資源，教師應當充分關注這些資源。首先，要在教學中主動融合線上課程資源。這是因為，在“互聯網+”視域之下，很多教育教學領域都通過MOOC等教學平臺進行了資源的全新呈現，所以要利用好線上平臺，篩選出其中的優質視頻、課件等資源，提供給接受成人繼續教育的學習者。再比如，為了充分重視教學資源，教師應當主動利用相關技術設備，制作形成和教育內容、教育對象相符的微課、視頻資源。除此以外，要把課堂內容和網絡資源進行有機融合，使課件下載、課程錄像、資源鏈接、習題測試等擁有動態發展的可能性。2.對教師角色的調整。在混合式教學模式下，成人繼續教育教師在不同階段需要承擔不同的任務，而各項任務的完成普遍需要自我角色的調整與適應。比如在備課階段，教師要按照學習者的特點及實際需求，對各章節重點與難點進行整合，且基于課時安排合理規劃教學進度；在導學階段，要利用線下形式說明課程學習方式、基本內容、考核方式等，并指導學生掌握在線學習平臺的使用方法；在自主學習階段，教師要有了解學習者動態的意識，并進行主動的答疑解惑；在線下指導階段，要讓學生大膽交流、主動展示、積極匯報，而自身則做好引導與組織的工作；在期末考核階段，可根據學生的平時表現、考試成績進行線上與線下相統一的綜合打分等。3.對新型教法的關注。在混合式教學實施過程中，教師應當注意到面授課堂與網絡教學課堂形式的豐富性，特別是關注微課和翻轉課堂等新型教法的運用效果。比如，對于微課這一學習方式而言，它高度符合接受成人繼續教育的學習者時間分散、空間不固定的特點；而對于翻轉課堂來講，則十分有利于成人學習者掌握課程知識、鞏固學習成果、發展自我能力等。為此，加大微課和翻轉課堂等學習方式的推廣力度，是教師義不容辭的責任。4.對課程體系的建設。成人繼續教育院校有著教學改革創新的現實需求，教師應當配合學校工作，在短時間內完成基于混合式教學理念的課程體系建設工作。要對學習者應當達到的能力要求進行明確規定，使課程體系同時兼具模塊化和個性化特征，使體系內容和實現形式更加專業。實際操作中教師則要基于面向對象的區別因材施教，在知識內容安排時做到少而精，突出實踐環節，發展實踐能力，尤其要注意培養要求和課程設置之間的關聯性，使二者盡可能做到線上、線下混合環境中的協調。在教育數字化背景之下，利用線上學習和線下教學優勢互補的策略，能夠突出混合式教學的運用優勢，給成人繼續教育教學質量創新帶來寶貴契機，并倒逼辦學機構持續推動教育教學改革。在此過程中，我們應當充分注意到混合式教學對教育公平推動、教育質量提高的潛在價值，并在實踐中持續探索與完善頂層設計和具體操作方法，從而達到線上學習和線下教學的理想融合狀態，更好地激發接受成人繼續教育學習者的自主學習動力，為真正提高教學質量服務。

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作者：黃曉霞 單位：湖州職業技術學院旅游與公共管理學院講師