高職學(xué)生教育管理策略研究

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2005年，國務(wù)院頒布了《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》，強調(diào)要改變以學(xué)校和課堂為中心的人才培養(yǎng)模式，大力推行工學(xué)結(jié)合，半工半讀的制度。在工學(xué)結(jié)合模式下，高職學(xué)生活動的重心逐漸由校園向社會延伸，社會人的特征更加明顯。學(xué)生正從過去的“單位學(xué)生”向市場經(jīng)濟體制下的“社會學(xué)生”轉(zhuǎn)變。學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活重心已逐漸從傳統(tǒng)的教室轉(zhuǎn)向宿舍，學(xué)生教育管理面臨新的挑戰(zhàn)。隨著高校后勤社會化改革的深化，傳統(tǒng)的學(xué)生宿舍管理和服務(wù)結(jié)構(gòu)正在被逐步打破，取而代之的是一種新型的特殊的學(xué)生社區(qū)管理模式。從高職院校學(xué)生管理現(xiàn)狀來看，高職院校教育管理工作者既要面臨新形勢下學(xué)生的教育管理的變化，又要研究新形勢下學(xué)生教育管理的創(chuàng)新，特別是學(xué)生社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展給高職院校教育管理工作者帶來了新的機遇。

一、學(xué)生社區(qū)的概念透析

最早提出“社區(qū)”概念的是德國社會學(xué)家斐迪•滕尼斯，他認為，社區(qū)就是在一定地域內(nèi)發(fā)生社會活動和社會關(guān)系，有特定的生活方式并具有成員歸屬感的人群所組成的相對獨立的社會生活共同體。目前，學(xué)術(shù)界普遍認為，“社區(qū)管理”是為了維持社區(qū)的正常秩序，促進社區(qū)的發(fā)展和繁榮，滿足社區(qū)居民物質(zhì)和文化活動等特定需要而進行的一系列的自我管理或行政管理活動，社區(qū)管理具有目的性、組織性和自主性等特性。學(xué)生社區(qū)是大學(xué)生集中居住的地方。一般意義上的學(xué)生社區(qū)主要是指“大學(xué)生社區(qū)”或“高校學(xué)生社區(qū)”。學(xué)生社區(qū)概念的引入是我國城市化建設(shè)和高等院校大眾化發(fā)展到特定時期的產(chǎn)物。不同的學(xué)者對學(xué)生社區(qū)的概念有著不同的看法。綜合目前學(xué)術(shù)界的研究成果，筆者認為，學(xué)生社區(qū)是指以學(xué)生宿舍或?qū)W生公寓區(qū)為中心，主要包括學(xué)生食堂、宿舍區(qū)商業(yè)服務(wù)區(qū)、文體活動場所、公共設(shè)施在內(nèi)的課外生活、學(xué)習(xí)、活動的相對獨立的特定區(qū)域。學(xué)生社區(qū)不僅是學(xué)生獲取各類信息、交流思想、溝通感情的窗口，也是大學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會做事、團隊合作的重要場所，是學(xué)生實現(xiàn)社會化的重要舞臺。同時，學(xué)生社區(qū)既是學(xué)生的休息場所，更是學(xué)校課堂教學(xué)的重要延伸。高校應(yīng)充分重視學(xué)生社區(qū)的育人功能，開展具有特色的探索和實踐活動，高度重視利用學(xué)生社區(qū)這一平臺，發(fā)揮學(xué)生社區(qū)教育育人、管理育人、服務(wù)育人的功能，達到學(xué)生教育管理的目標。

二、高職學(xué)生教育管理引進社區(qū)管理理念的意義

（一）有助于加速高職學(xué)生社會化

大學(xué)生社區(qū)不僅是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的主要場所，更是高校課堂之外育人的重要陣地。學(xué)校要強化學(xué)生社區(qū)的育人職能，加大對學(xué)生社區(qū)的管理，依托學(xué)生社區(qū)作為學(xué)生教育管理的平臺，不斷探索學(xué)生黨組織、團組織進社區(qū)，學(xué)生自我管理組織進社區(qū)，構(gòu)建學(xué)生“自我管理、自我服務(wù)、自我教育”的機制。當前，校園文化建設(shè)進學(xué)生社區(qū)，導(dǎo)師、輔導(dǎo)員進學(xué)生社區(qū)已成為加強高職學(xué)生社區(qū)化管理的重要路徑。在實行物業(yè)化的學(xué)生社區(qū)管理，要吸收學(xué)生參與管理和服務(wù)，使學(xué)生在享受基本權(quán)利的同時履行自我管理的義務(wù)，并在管理過程中實現(xiàn)自我成長與社會同步。可以說，以社區(qū)為特色的學(xué)生管理既能滿足學(xué)生社會化的要求，也能體現(xiàn)學(xué)生管理制度的時代性。

（二）有助于實現(xiàn)高職人才培養(yǎng)目標

大學(xué)生作為當今社會構(gòu)成的重要群體，也是當今社會最為重視和關(guān)注的群體。社會發(fā)展需要高素質(zhì)大學(xué)生參與社會，并在其中發(fā)揮作用。在工學(xué)結(jié)合模式下，高職學(xué)生已從傳統(tǒng)的校園人轉(zhuǎn)向社會人，基本是一只腳踏在課堂，一只腳踏在社會，他們渴望了解社會，參與社會事務(wù)管理，希望自己盡快掌握適應(yīng)社會、參與競爭的資本，盡快完成自身的社會化，提高自身綜合素質(zhì)。因此，從社區(qū)管理理念去開展高職學(xué)生教育管理，實質(zhì)是為學(xué)生創(chuàng)造的理想學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，以全新的視野去實現(xiàn)高職院校的人才培養(yǎng)目標。

（三）有助于增強學(xué)生教育管理的實效性

在十七大報告中明確提出：“加強和改進思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。”重視人文關(guān)懷有助于增強學(xué)生教育管理的實效性。社區(qū)管理理念主要體現(xiàn)在堅持以人為本、重視人文關(guān)懷、感悟人文精神等方面。教育管理的本質(zhì)是一種培養(yǎng)人和發(fā)展完善人的教育管理活動，具有廣泛而深厚的人文關(guān)懷內(nèi)涵。高職院校教育管理過程中要充分體現(xiàn)人文關(guān)懷、人文精神的關(guān)照，要堅持以學(xué)生的發(fā)展為本，堅持一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切的發(fā)展而不斷改進工作方式和方法。同時，在實施教育管理的過程中，還要加強調(diào)動一切教育要素，利用一切教育資源，開展一切教育活動，緊緊地繞學(xué)生的全面發(fā)展來進行各項教育教學(xué)活動。只有這樣，才能增強學(xué)生教育管理的實效性，才能發(fā)揮學(xué)生社區(qū)的育人功能。

三、高職學(xué)生教育管理引進社區(qū)管理理念的策略

（一）要理清宿舍社區(qū)的權(quán)責關(guān)系

“學(xué)生是發(fā)展的人，是獨特的人，是校園中責任權(quán)利相統(tǒng)一的平等的一方，是有責任能力的行為主體。”所以，學(xué)生社區(qū)管理必須理清社區(qū)的權(quán)責關(guān)系，才能有效地促進大學(xué)生社區(qū)良性發(fā)展。目前，高職院校的學(xué)生宿舍管理一般是由后勤部門進行管理，對發(fā)生在學(xué)生宿舍范圍內(nèi)的各種學(xué)生問題，應(yīng)由后勤部門進行協(xié)調(diào)管理。一些后勤改革走在前列的高職院校，在后勤部門下設(shè)置學(xué)生宿舍管理服務(wù)中心，專崗專人負責學(xué)生宿舍社區(qū)的事務(wù)，為學(xué)生提供精細化服務(wù)，體現(xiàn)以人為本的管理理念。隨著高職院校的在校生越來越多，如果學(xué)生宿舍管理服務(wù)中心沒有配備足夠人員，也難以達到專崗精細服務(wù)的效果，特別是學(xué)生的思想政治教育問題，并不是一般的宿舍管理人員所能勝任，必須配備專業(yè)人員來完成；另外，學(xué)生社區(qū)管理要完善宿舍社區(qū)的制度建設(shè)。一個學(xué)生宿舍社區(qū)，多則幾百人，大則幾千人乃至上萬人，完善的管理制度是規(guī)范管理的依據(jù)。因此，宿舍社區(qū)管理部門必須在日常管理制度、宿舍評優(yōu)評先制度、宿舍文化建設(shè)等方面加強建章立制，以促進宿舍社區(qū)管理的內(nèi)涵發(fā)展。

（二）從加強團建角度創(chuàng)新學(xué)生社區(qū)組織建設(shè)

面對新形勢的變化，共青團組織要與時俱進，及時調(diào)整工作部署，創(chuàng)新工作方法，嘗試在學(xué)生宿舍內(nèi)建立團組織，完善學(xué)生管理體系。從團組織建設(shè)的角度，以活動為載體，創(chuàng)新學(xué)生宿舍社區(qū)管理模式。一方面，學(xué)校團委要在學(xué)生社區(qū)的公寓樓層（宿舍樓層）或宿舍建立基層團組織；另一方面，學(xué)校團委要建立完整的生活園區(qū)團組織，把生活園區(qū)作為基層團組織建設(shè)的工作重心。團組織要實現(xiàn)有效覆蓋，不僅要在班級建團、生活區(qū)建團，而且還要在學(xué)生社團里建團，甚至可以探索在學(xué)生進入實習(xí)工廠，在工廠建立臨時團支部。這樣可以實現(xiàn)團組織建設(shè)由單一覆蓋向多重覆蓋轉(zhuǎn)變，從而達到團組織建設(shè)的目標。通過學(xué)生社區(qū)這一平臺建立團組織，學(xué)生不僅可以參加班團支部組織生活，也可以參加公寓樓層團支部或社團團支部生活，從而達到更多成長鍛煉機會。這樣可以更好地組織青年學(xué)生、引導(dǎo)青年學(xué)生、服務(wù)青年學(xué)生，不斷增強團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動學(xué)生社區(qū)和諧發(fā)展。

（三）創(chuàng)新學(xué)生社區(qū)的學(xué)生日常管理模式

隨著高校辦學(xué)社會化的進一步發(fā)展，許多高校引進物業(yè)公司，使得學(xué)校從繁雜的后勤事務(wù)的糾纏中脫身。在這種情況下，學(xué)生管理可嘗試“多位一體”的社區(qū)管理新模式，即把宿管部門、物業(yè)公司和學(xué)生黨團組織相結(jié)合，以三者在服務(wù)對象和內(nèi)容、工作目標等方面一致性為基礎(chǔ)，把學(xué)生宿舍所作為一個社區(qū)來看待，共同管理社區(qū)事務(wù)，協(xié)調(diào)為師生服務(wù)事宜，積極探索“組織一體、服務(wù)一體、活動一體”的新思路。這樣社區(qū)宿管部門、物業(yè)公司和學(xué)生黨團支部就可以相互促進，相互滲透，共同管理、服務(wù)好學(xué)生。因為宿管部門在協(xié)調(diào)學(xué)校、學(xué)生日常服務(wù)工作有特長；物業(yè)公司在具體日常管理事務(wù)方面有優(yōu)勢；社區(qū)學(xué)生黨團組織在政治宣傳、組織生活和凝聚黨員、團員、積極分子方面有保證；三者有機聯(lián)合，能不斷促進宿舍校社區(qū)的發(fā)展，給學(xué)生營造良好的成長環(huán)境，達到管理育人、服務(wù)育人的目標。

（四）加強學(xué)生社區(qū)的學(xué)生思想政治教育工作

育人為本，德育為先。大學(xué)生社區(qū)管理工作者必須在實際工作中積極探索學(xué)生工作的新途徑、新方法，努力開創(chuàng)學(xué)生工作新局面。一要堅持學(xué)生思想教育進學(xué)生社區(qū)的原則。學(xué)生社區(qū)是學(xué)生聚集地，學(xué)生思想呈多元化特征。學(xué)生思想政治教育工作者要樹立解決學(xué)生的實際問題就是最好的思想政治教育的觀念，重視解決學(xué)生社區(qū)的矛盾，穩(wěn)定學(xué)生的思想。二要大力開展內(nèi)涵豐富的社團活動，滿足大學(xué)生的文化需求，達到育人目的。學(xué)校要善于依附大學(xué)生社團，在宿舍社區(qū)開展富有吸引力和感染力的活動，使學(xué)生置身于豐富多彩的文化生活中。豐富的社區(qū)文化活動可以培養(yǎng)學(xué)生的生活技能、增加學(xué)生間的交流和溝通、豐富學(xué)生課余生活、培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好等，高品位的社區(qū)文化有利于大學(xué)生的健康成長，從而達到育人的目的。三要切實發(fā)揮大學(xué)生社團在校園文化建設(shè)中的作用，以達到育人目標。學(xué)校要將學(xué)生社團建設(shè)工作作為校園文化建設(shè)的重要組成部分來重點抓，結(jié)合學(xué)生的需求，充分發(fā)揮學(xué)生社團在校園文化建設(shè)中的主導(dǎo)性作用。另外，學(xué)生社區(qū)離不開精神文明建設(shè)，要充分發(fā)揮學(xué)生社區(qū)的學(xué)生組織的作用，通過開展積極向上、形式多樣的社區(qū)文化活動，全方位營造健康和諧的社區(qū)文化，培養(yǎng)具有思想過硬、素質(zhì)和能力較高的現(xiàn)代化大學(xué)生。總之，高職院校要積極引導(dǎo)學(xué)生參加到管理服務(wù)中，在宿舍社區(qū)管理中給予足夠的權(quán)益和服務(wù)的空間，以實現(xiàn)學(xué)生管理學(xué)生，學(xué)生服務(wù)學(xué)生的目標。高職院校要積極引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)設(shè)和諧、穩(wěn)定、民主的管理環(huán)境，使學(xué)生從接觸宿舍社區(qū)這個“小社會”開始，不斷地鍛煉自我，掌握管理和服務(wù)技能，為將來畢業(yè)走進“大社會”作好充分準備。

作者：陳紅球 單位：柳州師范高等專科學(xué)校