互聯網+企業管理創新策略研究

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摘要：互聯網時代對企業發展產生了巨大影響，越來越多的企業面臨著新的機遇與挑戰。企業實現持續穩定發展，需要結合市場需求，不斷創新管理模式。但當前仍有部分企業采用傳統的發展理念、模式和管理結構，面臨被市場淘汰的壓力。結合當前市場環境，探索企業創新管理策略，希望能為企業實施持續穩定發展提供參考借鑒。

關鍵詞：互聯網；企業管理；創新策略；研究

一、引言

企業管理創新是企業實現可持續發展的必要條件。如果缺乏與時俱進、主動創新的理念，企業難以在激烈的競爭中立足。互聯網時代對企業的管理提出了更高的要求，企業必須樹立創新理念，實施創新舉措，借助互聯網發展機遇，有效利用信息化技術，努力提高經濟效益，實現持續穩定發展。

二、傳統企業管理過程中存在的問題

（一）傳統管理模式的缺陷顯而易見，傳統管理模式不再使用于當下的企業發展，對于當下的企業管理以及企業發展起不到任何積極的作用，反而傳統管理模式的應用會給企業帶來一系列的問題。該問題存在的原因可以歸結于沒有將互聯網技術應用在市場經濟中。當前，雖然有些企業已經正式地實現了管理現代化，但其性質并沒有得到真正地改變。這可能是因為企業在管理過程中還沒有真正地意識到網絡管理的重要性，對于網絡管理也沒有自我的理解，只是單純地進行模仿，照搬國外先進企業的發展戰略和發展路徑，并不能做到根據自身的情況來進行相應的調整。例如，許多老企業因為老員工較多，沒有太多的年輕員工，對互聯網與傳統產業的結合缺乏了解，無法采用創新的管理方法，如果不及時改變這種狀況，企業就不能充分利用現代互聯網技術開展生產經營，這將失去發展先機，造成更大的損失。

（二）數字營銷管理的相對滯后隨著科學技術的迅速發展，互聯網技術在現代管理過程中得到了廣泛應用。企業有效利用網絡將有助于迅速傳播商品信息，使企業和消費者在整個過程中獲得大量的信息。然而，在實踐中，這種宣傳方式本身并不能讓消費者滿意。關鍵問題是如何促進管理模式的創新。互聯網的發展本身就是一把雙刃劍，企業想要利用好這把劍，應利用互聯網技術與消費者建立高效的溝通渠道，逐步樹立品牌，獲得更忠誠的消費者，從而進一步推動企業的發展，極大提升企業的經濟效益。

（三）過時的組織結構和過時的人力資源管理在傳統的“金字塔”組織結構中，指數型信息社區可以幫助企業做出更科學的決策，提高信息傳播速度，縮短反饋時間。信息傳播時間長、不平衡等問題，不僅大大降低了溝通的效率，而且還減緩信息的交流。將其變成了一個漫長、繁瑣的過程，大大降低了企業的生存能力，削弱企業發展優勢。在傳統的人力資源管理模式中，企業在實現員工價值最大化的基礎上，制定了嚴格的制度來進行管理。在“互聯網+”時代，每個人都能接觸到必要的信息，這便成為獲取和分配過程中的一個焦點，使員工不再單純依靠經理的部署來進行決策，這削弱了管理者的絕對領導能力和權力，這顯然是傳統資源管理所不允許的。然而，在“互聯網+”模式下，員工迫切需要的平等的合作。這與傳統人力資源管理模式的依賴性不相適應，并且產生了一定的沖突。

三、企業經營戰略概述

（一）企業管理改革方向在企業發展過程中，經濟學家對企業進行了深入的研究。企業管理戰略的創新的方向是企業管理的主要方向，企業要轉變管理戰略，實際上是一種管理模式的創新，使企業將生產要素和生產條件不斷地結合起來，最終將新的企業管理納入生產系統。企業管理不同于企業管理和人事管理。要想成功地進行企業管理創新，那么管理者必須研究市場和社會環境的實際變化，同時利用互聯網技術和相對較新的管理文化，建立適合企業發展要求的管理模式，促進企業的持續穩定發展。

（二）論企業治理創新的重要性目前，我國正處于互聯網時代，企業的發展直接不能再采取傳統的企業治理模式進行管理。中國企業與互聯網息息相關，這有利于我國企業轉型和現代化建設，一些最成功的互聯網企業已經在電子商務領域出現，如博大、京東、阿里巴巴等。這些互聯網企業的發展有助于互聯網技術在社會各類企業中的滲透，有助于逐步引入企業管理創新。在當今時代，企業治理模式的創新在于企業不能充分利用互聯網的傳統競爭優勢。因此，不難看出，技術管理創新是互聯網時代企業的首要工作。

四、互聯網+創新的企業管理戰略

（一）創新管理理念在過去，傳統的企業管理秉持的理念是“以自我為中心”。企業在創新管理理念時，應當明確“以用戶為中心”的管理理念。這是一個富有創新性的理念，要求企業在進行管理理念創新之前，對企業的管理理念進行深入分析。在這個網絡時代，要想順利地完成管理理念創新工作，則需要企業開展一系列的工作，例如重新正確審視商品、企業、市場與客戶的關系，與企業管理者之間的關系也不能忽略。要不斷學習并學習真正地去理解現代企業治理的理念。在企業進行設計時，應當著眼于自身的戰略、業務和組織層面，在利用傳統管理模式時，企業在為客戶和消費者提供優質服務方面存在著一定的困難，對此，企業可以將其作為創新的突破口和管理創新的關鍵。在此基礎上，應積極提出相關的解決措施及方案。當然，解決方案的實施的前提是企業給予大力支持，只有這樣，才能不斷完善、細化相應的解決方案，真正發揮應有的作用。

（二）創新管理模式企業間互聯互通。將互聯網技術與基于客戶個性化需求的管理模式相結合，不僅可以提高企業的服務水平，也會大大提高客戶對企業產品和服務的滿意度，自然也會大大提高企業的競爭力在國際貿易中的競爭力。市場化企業的具體業務，企業治理模式的創新都可以通過具體措施來實現，如業務流程的重新設計、供應鏈管理的協調、生產管理的快速變革等。企業必須結合互聯網時代的特點，以創新管理模式為核心，為客戶提供更好的服務。

（三）創新組織結構在組織結構、評價方法和激勵措施的創新方面，企業可建立一個平衡的組織結構，以便于傳統的組織結構管理。由于企業層級結構有著的多樣性和效率低下等特點，可以有效地加以糾正，并在組織結構均衡的支持下實現內部溝通。同時。為了加快企業治理的步伐，提高其管理效率，也可建立一個長期治理結構，以助于企業實現良性發展。

（四）人才管理創新在互聯網環境下，企業的人才管理模式必須逐步由剛性向彈性轉變，實現確實有效的績效管理。這需要在人力資源管理模式方面做大量的工作，如人才引進、管理創新等。同時，要著力改善人力資源管理的缺陷，創新管理特色，優化自身建設，建立吸引和留住更多員工的發展平臺，促進企業可持續發展。人才管理模式的創新需要以充分尊重員工的個性為前提，提升員工的歸屬感。員工之間的合作，以及員工之間的協調和指導都需要企業在治理方面下更大功夫。互聯網時代對企業治理提出了新的要求。因此，使得企業要進行的變革涉及很多方面。企業需要更少的控制、更多的分散化和更大的管理自主權。一些企業甚至正在研究“零管理”模式對加強企業治理的影響，這一變化顯然是聯合國系統組織方式之間的網絡化。在人才管理過程中，企業應提供適當的工資福利，促進員工的積極能動性，將員工的努力與薪酬掛鉤，實現薪酬過程的公平性。

（五）財務管理創新在管理模式創新方面，企業可以建立財務管理云平臺。通過這個平臺，互聯網管理部門可以對企業和整個企業的職能或分支機構進行集中、遠程管理，拓展財務管理鏈條。同時，集團公司對下屬各分支機構的日常財務問題，可以更加方便地進行審計、監管，實現遠程財務控制，重點關注非常規活動。大大提高了財務管理效率，進一步提高了財務管理企業的競爭力。財務信息平臺不僅用于企業內部的財務管理，還可以與企業進行財務信息的交流。為了及時有效地獲取信息，抓住機遇促進合作，產業鏈上下游以及合作伙伴、投資者、客戶等都參與到這項工作中來。為此，企業可運用云計算、大數據技術，持續推動財務管理模式的數字化、平臺化、改革和創新，發展和完善現代企業財務管理，為企業創造更大的價值。

五、結語

互聯網時代，企業應充分利用好互聯網技術及各種平臺優勢，使企業在激烈的市場競爭中站穩腳跟，實現發展壯大。但要到達這一目標，則需要企業做好管理理念、運營模式、組織結構、人才管理及財務管理等方面工作，通過持續創新、完善經營管理模式，為促進企業持續穩定發展奠定基礎。

參考文獻：

[1]周玉英.互聯網時代的企業管理策略研究[J].廣東經濟，2017（16）：52-53.

[2]韋韜.“互聯網+”環境下企業管理的創新策略[J].商品與質量，2018（02）：184.

作者：許朝春 單位：中國社會科學院研究生院