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摘要:精細化管理作為一種可持續改進、不斷完善的過程性管理辦法,從“精”與“細”的層面對企業整個生產經營過程的指標化實施,使企業管理向科學管理大步邁進。本文就精細管理的內涵進行了分析,并對當前工程管理中常見問題進行了梳理,并在此基礎上對精細化管理的實施路徑從完善機制、模式創新、環節落實、管理提升四個維度提出了應用策略,將為企業工程管理中的精細化管理能力的提高提供移動的參考。
關鍵詞:精細化;企業;工程管理;應用
項目工程作為社會經濟建設中的重要組成部分,在將城鎮建設推向高潮的同時,促進了整個城鎮規劃和基礎設施建設的上檔升級。隨著企業工程建設體量和密集實施程度的不斷提高,其項目管理的科學化和現代化成為一個發展中的問題。精細化管理源于20世紀90年代,是企業為適應集約化、購買化的生產方式,所建立起的在實現目標、標準、任務、流程細分前提下計劃、決策、控制、考核的精細化管理模式。作為一種可持續改進、不斷完善的過程性管理辦法,從“精”與“細”的層面對企業整個生產經營過程的指標化實施,使企業向科學管理大步邁進。如何更好地依靠精細化管理理念,推動企業工程管理實現質的飛躍,成為擺在企業工程從業人員面前的一個重要課題。
一、精細化管理的內涵
精細化管理的方式是相較于傳統的粗放式管理模式而言,強調管理過程中對細致化操作層面的關注的一種新的企業管理理念。這一管理方式可以在工程管理過程中,將各部門的職能進行精細化劃分,從而實現在工程管理的框架下管理的正確性、標準化及個性化。實踐證明,這一管理方式不僅能夠提升企業工程施工質量的提升,同時,能夠推動企業管理的上檔升級。其管理的重要性主要體現在以下三個方面。首先,精細化管理模式的提升能夠使得企業工程管理的方案最優化,企業的管理人員采用精細化管理方式可以在施工的過程中從細節入手依據方案進行精益化施工,并對其中的問題進行及時的調整。其次,采用精細化管理模式,將使得企業工程施工標準的落實、施工技術的運用、施工現場的管理等諸多方面得以精細化的展開,同時,精細化的管理也使得企業在工程項目的實施過程中,將工程的責任分攤到每個工程參與者的身上,用責任來倒逼質量,這使得各個管理模塊的精益程度得以提升,從而實現對于工程質量的不斷提升。最后,采用精細化管理模式可以使得企業內部對于各環節成本的控制,人力、物力資源的分配更加科學而合理,這對于降低企業工程的支出有著積極地推動意義,而從另外一個維度而言,資源浪費層面的有效遏制,將使得項目工程的經濟效益得以顯著提升。
二、當前企業工程管理中的常見問題
(一)項目管理模式的較為粗放在企業工程管理中,受多方面因素的影響,工程管理的問題相對較為突出。其內部控制力不盡如人意,工程管理模式相對粗放,管理部門重技術而輕制度,對工程管理制度建設重視不夠,沒能建立起一整套完整而切實可行的工程項目管理制度,未能將管理責任落實到個人,導致在實際的企業工程的現場施工、質量監管等環節,出現崗位不明確、崗位責任模糊、技術管理部門相互推諉及運行不暢等問題,成為工程管理不作為的一大誘因。
(二)工程項目質量保障力不足當前,企業工程的具體施工人員主要是獲得一定相關技術能力的農民工為主體,其自身技能基礎薄弱、對技術人員的依賴程度高、安全意識淡薄,導致人為因素所造成的工程質量問題頻發,而同時受到企業工程的人力成本不足和技術管理模式粗放等問題的影響,其人員的管理的實效性不足,尤其是在技術管理層面。企業工程應缺乏精細化的精度控制能力,導致工程施工的前松后緊、前緊后松的施工多有發生,一方面,導致工期壓力下質量管理的形變,另一方面,導致工程實施過程中人力、材料的極大浪費。
(三)項目工程的管理效率較低當前,企業工程的施工進程中,對工程管理的模式較為單一,往往只是考勤式的記錄和階段工程成果的計數,沒有行之有效的制度對人員的管理行為進行綜合評定。這就容易導致企業工程的施工過程中,管理人員和施工人員獲得了較大的“自由度”,在企業工程的具體施工過程中屢屢出現有違施工方案、進度、標準的事件發生。同時,因未能實現對管理的精細化,對工程的管理人員和施工人員崗位行為上的能動性造成了一定的抑制,部分人員認為企業在管理上多干少干與優績優酬的不相干,無形當中抹掉地其提高效率的積極性。
(四)工程管理理念的更新不夠項目的工程精細化管理效能是企業工程能夠按時交付的重要前提條件。出色的管理模式,不僅能夠實現企業工程的進度與質量、成本、安全等維度目標的調和,同時,也能夠實現企業工程成本的降低和效益的提升。任何新型管理理念的更新必然會對企業工程管理的固有模式帶來一定的沖擊,甚至是改變管理者的管理生態和既得利益。在前期的探索中發現,企業工程的部分管理人員對于精細化管理的認知程度不夠,并對實施精細化管理存有一定的抵觸情緒,從長遠而言,源頭上的折扣將導致精細化管理模式建立的終端“形變”,將不利于精細化管理模式的有效實施。
三、精細化管理模式下企業工程管理中的實踐路徑
(一)企業工程精細化管理機制的完善在企業工程精細化管理過程中,應以企業項目的精細化管理為框架,來實現工程管理模塊的確立和完善。首先,企業工程的管理人員應對企業工程的施工任務和施工責任進行明確,并在此基礎上對企業工程的管理進行優化,促成現場施工的各部門可以展開溝通與協作,確保工程施工精細化管理能力的不斷強化。其次,企業工程在精細化管理的模式下,需對應地建立起施工現場的監督管理機制,從而使得企業項目施工的質量得以不斷地加強,從而有效確保工程監督管理的有效性。最后,企業施工管理人員應對參建人員進行崗位化的技術指導,避免因施工人員技術能力不足而致使工程的整體質量受到影響。
(二)企業工程精細化管理模式的創新精細化管理模式作為一種理念和手段的引入,要想在企業工程中發揮出極大的效能,應在技術、理念建設的同時,需實現對精細化管理模式應用的創新,進而確保企業工程管理的實效。如,在企業工程的施工過程中,經常性地會出現因材料供應不及時、人力和設備到場率不足等問題,影響到了項目工程的順利開展。企業工程的施工管理人員可以根據企業項目的進度和需求,對項目的人力、物力等資源進行合理的配置,實現基于項目工程管理實際的精細化管理模式上的創新,這樣既有利于項目工程施工過程中的工作效率的提升,又有助于在整個企業施工過程中對于資源的最大化利用。而對于這些問題的逐一解決將成為企業項目工程精細化管理效果顯現的重要支點。
(三)工程重點環節的質量控制企業工程的施工工程是人力、物力資源創造性重組過程,而在這一過程中,對于其重點環節在管理力度上的提升,將成為管理質量效能提升的捷徑。施工材料是企業工程質量的重要保障,同時,也是工程能夠順利開展的重要條件。在企業項目的精細化管理中,應將材料的管理放在突出位置,并利用精細化管理模式,實現在選材、供給、使用、回收等方面的制度化和規范化的建設。一方面,企業工程的項目管理人員應根據施工的進度進行材料的選用,并在這一過程中建立起相應的監督機制,確保施工現場的材料質量。另一方面,企業工程的現場管理人員應落實材料消耗的日統日結,對材料的剩余情況做到心中有賬簿,手中有表單,確保企業工程材料供應的充足,這將能夠在較大限度上推動精細化管理的效率提升。
(四)企業工程管理能力的提升企業工程的精細化管理將帶來管理能力上的上檔升級,而其管理效果的發展有賴于管理環節的具體落實和考核。從以往的施工工程的經驗來看,很多企業對于企業工程的施工建設效果的關注度較高,而對工程的現場管理能力重視度有所不足,進而導致項目工程的管理成了一種數字累加的管理方式,極容易導致工程計劃與工程現場的脫節。因此,在精細化管理過程中,企業應加強項目管理的現場管理的力度,以提升精細化管理的實效。在這一過程中,應將企業工程的目標進行分解,編制科學合理的現場施工進度計劃,由現場的管理人員找出關鍵工序和關鍵線路,并針對關鍵節點制定相應的控制措施,同時,將這些管理環節落實到個人,提升現場管理的精細化程度,減少項目工程管理中的計劃進度和現場進度的偏差。
四、結語
重視企業工程精細化管理的規范化、制度化才能為企業工程的功能和效益實現提供保障。實踐證明,企業工程的精細化管理模式的實施,將帶來在工程質量、工程成本、工程安全等層面的提升,已成為推動企業工程來良性發展的重要支點。在企業工程建設的實踐中,應以提升工程管理為目標,落實環節責任,推進精細化管理體系的建設,滿足項目管理的總體要求。實踐中也發現,企業工程精細化管理中人員的科學配備、高效的崗位管理也會工程管理的效能產生一定的影響。因此,也需要針對資源的配置等問題在精細化管理模式框架下實現進一步的優化。這些策略的共同實施,將在充分發揮精細化管理效能的同時,促進企業工程效益的提升。
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作者:梅杰 單位:中國京冶工程技術有限公司