大數據下圖書館文旅融合線上服務淺析

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摘要:隨著大數據時代的到來和疫情對旅游業的影響，圖書館為文旅融合提供服務的線上系統———數字文旅系統呼之欲出。本文基于JavaWeb的數字文旅線上系統的開發適應于后疫情時期，本地區用戶對旅游資訊，疫情防控，安全出行和實景視頻的渴望，并對大數據視域下文旅融合新業態提出展望。

關鍵詞:大數據時代;文旅融合;線上系統;技術開發

1大數據時代文旅融合的現狀

2011年5月麥肯錫全球研究院發布了《大數據:下一個具有創新力、競爭力和生產力的前沿領域》一文標志著時代進入大數據時代，麥肯錫研究院稱:數據已滲透到當今每一個行業，人們對海量數據的挖掘使用預示著新一輪生產力增長和消費盈余的到來。文旅融合指:文化、旅游產業相互滲透、交叉融合逐漸突破原有產業邊界相互交融形成新的共生關系和過程。就是通過文化深華旅游體驗內容深度，從而實現文化和旅游產業協同發展。文旅融合在國外發展較早，發展規模較大，經濟效益較好。如美國西雅圖中央圖書館以其最佳建筑成為西雅圖城市地標和旅游觀光著名景點、埃及亞歷山大圖書館成為國際文化學習和對話中心，新加坡國家圖書館第16樓專門設置飲食休閑觀光點吸引游客駐足鳥瞰新加坡全景。我國文旅融合起步較晚，2018年文化部和國家旅游局合并成立國家文化旅游部，拉開了文旅融合的序幕，各地區相繼開展了一些以文化為主的旅游方式:如文化體驗游、研學知識游、紅色知識游等活動，但都“實旅虛文、文虧旅賺”，因此如何利用好文化部門的設備優勢和人才優勢借助大數據技術對旅游者數據實時監測及時準確地響應顧客的消費需求推動文化和旅游價值鏈的轉變成為文化和旅游部門的當務之急。

2基于JavaWeb的文旅融合線上系統技術開發

2．1系統開發背景

旅游業號稱“無煙工廠”，世界旅游業2019年產生的直接經濟價值為3．5萬億美元，2019年我國旅游業總收入達6．63萬億人民幣。2020年突如其來的疫情對全球旅游業產生了巨大的影響，全球跨境旅游收入減少94%，我國旅游業也受到巨大的沖擊。隨著限行令、限聚令、限娛令的發布。實地旅行的客流量劇減，但以大數據、人工智能等數字技術為支撐的新產業、新業態迅速“補位”數字文旅加速增長，催生新市場需求與商業模式。如文化部門推出“云展覽”吸引讀者。武漢地區紅色景點資源豐富有著名的武昌首義文化旅游區(4A)景區，包括辛亥革命博物館、起義門、起義碑林等景點是集參觀、體驗、學習、教育于一體的綜合性景區。另外還有紅色教育基地，如武昌中央農民運動講習所舊址紀念館、中共五大會址紀念館、八七會議紀念館等。本視頻采集、制作、演示、管理平臺立足于武漢地區紅色景點資源，以招募旅游專業師生和旅游愛好者為志愿者進行實地視頻采集、傳輸，圖書館網絡技術人員(管理員)進行信息集成、制作和信息發布，服務于因疫情暫時不能進行實景體驗的老人、青少年、殘疾人等人群。

2．2前端技術

JavaScript是一種解釋型腳本語言，它可以被瀏覽器解析，是面向對象的可以進行獨立應用程序的設計，簡稱JS。它不需要編譯過程就可以直接執行。JavaScript的框架或工具類的使用，能夠簡化通用操作，隱藏瀏覽器之間的差異。JavaScript使用在HTML文本中插入程序塊的方式，開發過程異常簡單，極大程度地提高了開發速度。它采用作用域形式將JS和頁面連接在一起，使得工作效率提高，完成前臺開發的各項需求，只要用戶的計算機上安裝有支持JavaScript的瀏覽器即可執行。

2．3數據庫技術

本數據庫管理系統采用SQLSever2019Express，它是一個免費版本，適用于桌面、Web和小型服務器開發和生產，是Microsoft公司推出的關系型數據庫，具有使用方便，可伸縮性好與相關軟件集成程度高等優點，適合集成不同類型的視頻數據資料。它有具強大的內存及響應速度，容易調試、優化和管理，而且具有事務處理功能，增強了數據的安全性，對于系統來說是一個安全保障。

2．4功能需求分析

數字文旅線上服務管理系統以服務性能為主，面向廣大喜愛紅色旅游歷史知識及相關實景視頻資料的人群。通過對市場類似平臺和相關人群的觀察與調研，深層次地了解了相關人群需求及平臺特點后，決定將本系統面向普通用戶、志愿者和管理員。不同的登錄人物擁有不同的權限，登錄后訪問的主頁面也不同。

2．5系統功能設計

根據系統的需求分析管理系統將從普通用戶模塊、志愿者模塊和管理員模塊三個角度進行劃分。普通用戶模塊分為注冊、登錄、瀏覽信息、反饋信息，管理員模塊分為用戶信息管理、志愿者信息管理、景區信息管理、評論反饋管理、疫情防控措施管理，志愿者模塊分為登錄、注冊、實景信息采集、視頻數據傳輸、退出登錄，如圖1所示。

2．6業務流程設計

對于普通用戶來說，要想登錄本系統，首先要注冊一個賬號，注冊成功后使用此賬號進行登錄，登錄成功后可根據自己的需求及喜好瀏覽相關景區文字資料和視頻信息，如圖2所示。對于管理員來說，可以對普通用戶、志愿者進行和疫情防控進行系統管理，如圖3所示。

2．7數據庫設計

數據庫設計是一個不可缺少的環節，它包括數據結構名稱;數據結構含義和數據結構的組成，有用戶表、志愿者表等山，如表1、表2所示。E－R圖在數據庫設計中起著非常重要的作用，它是描述現實世界關系概念的有效方法，是表示概念關系模型的一種方式，用“矩形”框表示實體，“橢圓”框表示實體屬性，并用實心線連接，E－R圖使實體與屬性之間的關系清晰可見，因為它的存在，使得我們描述現實世界關系概念模型變得更加有效，同時表達概念關系模型同樣變得更加有效。根據本系統用例以及需求分析，展示以下幾個在邏輯設計中占主導地位的E－R圖，如圖4、圖5所示。

2．8實現原理

用戶在進入系統前首先要進行賬號的注冊，注冊時要對用戶輸入的用戶名、密碼、電子郵箱的格式進行是否合法的判斷。不合法時提示給用戶錯誤信息，只有全部信息均合法時才可以通過注冊，信息合法時進行提交，注冊成功。在登錄頁面輸入注冊后的用戶名和密碼進行提交，同樣進行格式驗證，用戶名密碼不合法時提示錯誤信息。當用戶名密碼均合法時通過驗證，當輸入的信息與注冊時的不一致時，系統提示錯誤相應出錯信息。輸入的用戶名密碼與注冊時的一致的話，點擊登錄，即可登錄成功。

2．9實現過程

首先是用戶名進行驗證:用戶名文本框中有id，根據這個id獲取文本框對象，再根據文本框下span對象的id獲取span對象。接著為用戶名文本框綁定blur事件，即在文本框輸入信息后，鼠標移出文本框時顯示提示信息(是否合法)。接著獲取用戶名文本框的value值login-Name，使用trim()方法去除前后空白后，用if語句進行條件判斷，如果loginName為空字符串提示用戶名不能為空，如果loginName的長度小于6大于14提示用戶名的長度必須在6－14之間。最后為提交按鈕綁定鼠標單擊事件，點擊按鈕時觸發用戶名、密碼、確認密碼、電子郵箱文本框的獲得焦點和失去焦點事件，當所有表單均合法時才可以進行提交。

2．10功能測試

功能測試是測試人員輸入空的用戶名密碼進行登錄的操作，如表3所示。

2．11壓力測試

為了驗證本系統在一定的訪問壓力下，程序運行、服務器運行是否穩定，對其進行壓力測試，通過壓力測試能夠檢驗系統的承受力以穩定性等關鍵指標。本次壓力測試工具選擇的是jmeter，它作為一個自動化的測試工具，常被用于測試web應用程序，它可以通過循環引發幾個迭代來獲得測試的平均結果，還可以查看測試結果的圖形和統計表示。

3結論與展望

當前我國紅色文化旅游的傳播價值、文化價值、教育價值和經濟價值等功能日益凸顯對區域經濟和政治文化有深遠影響。本系統開發通過Javaweb主流技術以SQLSever2019Express為后臺數據庫，運用Servlet等技術在windows操作系統下，對本地區紅色資源進行專業化處理，具有信息發布、預約、存儲、觀看等“虛擬社區”平臺功能。以適應疫情期間旅游活動的小眾化、特色化、定制化、預約化、視頻化、網絡化和智慧化。本系統采用C/S(Client/Server)架構，即客戶機和服務器架構，它是軟件系統體系結構，通過它可以充分利用圖書館兩端環境優勢即服務器和終端顯示設備的優勢降低系統終端開銷。本系統開發整體架構較為單一，代碼編寫也較為簡單，僅僅只是疫情過渡時期的一個“補缺”，而應用大數據分析對旅游企業在旅游活動中產生的巨量數據進行實時分析，以提供最優選的方案，通過這一平臺創造以游客為中心的文化和旅游價值鏈變革，因此，我們期待的是應用大數據分析技術開發出文化旅游深度融合的產品。

作者:劉輝 單位:江漢大學圖書館