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關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;管理會計信息化;職能轉(zhuǎn)變
一、引言
毫無疑問,互聯(lián)網(wǎng)+與管理會計信息化已成為當(dāng)前社會熱點(diǎn)問題,國內(nèi)外不少學(xué)者都對此進(jìn)行了豐富的研究,而關(guān)于兩者融合的研究還很缺乏。2015年,總理將互聯(lián)網(wǎng)+寫入了政府工作報告中,這意味著互聯(lián)網(wǎng)+正式納入頂層設(shè)計,成為國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要戰(zhàn)略。一方面,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在持續(xù)不斷地重塑傳統(tǒng)會計行業(yè)。它改變了人們的行為習(xí)慣和需求,改變了信息獲取的手段,也塑造形成了新的商業(yè)活動、商業(yè)模式,而這些商業(yè)活動、商業(yè)模式的變化一定會對會計理論實(shí)踐、會計職業(yè)乃至整個財務(wù)行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)+為管理會計的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇,2015年財政部的《關(guān)于全面推進(jìn)管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》,該意見主要是鼓勵建立與社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的管理會計體系,大力培育和發(fā)展管理會計。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代,中國要真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的轉(zhuǎn)型和升級,由低產(chǎn)能進(jìn)入到高產(chǎn)能,由低效進(jìn)入到低投入高產(chǎn)出狀態(tài),管理會計發(fā)揮著重要的作用。云計算的出現(xiàn),使管理會計信息化得以實(shí)現(xiàn),大數(shù)據(jù)被美國政府比喻為未來的新石油,大數(shù)據(jù)本身是沒有用處的,只有將大數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析后才對商業(yè)有用處,而管理會計正是將大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值的橋梁,管理會計可以將雜亂無章的大數(shù)據(jù)變成有效的管理決策支撐,變成商業(yè)模式的確定,變成用戶需求的實(shí)現(xiàn),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值創(chuàng)造的目標(biāo)。
二、管理會計信息化發(fā)展現(xiàn)狀
(一)信息化建設(shè)基礎(chǔ)薄弱,軟件開發(fā)滯后
我國十分關(guān)注企業(yè)財務(wù)會計信息化的發(fā)展,重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于管理會計信息化,與前者信息化高速發(fā)展情況相比,管理會計信息化相關(guān)的基礎(chǔ)建設(shè)相對落后,普及范圍有限。目前,只有一些發(fā)展比較完善的大中型企業(yè)在工作中應(yīng)用了管理會計信息化。相對于財務(wù)會計軟件開發(fā)完備的情況,管理會計軟件開發(fā)落后。當(dāng)前,國外管理會計軟件開發(fā)已經(jīng)涉及到績效管理、內(nèi)部控制等的開發(fā)應(yīng)用,而我國大部分管理會計軟件才剛剛涉及到云計算技術(shù)。目前財務(wù)軟件市場中具有核算功能的軟件較多,而具有管理功能的較少。目前開發(fā)僅有的一些軟件對于管理會計中部分復(fù)雜的公式和模型的應(yīng)用無法操作,這些軟件無法滿足企業(yè)實(shí)際工作需要,使管理會計信息化程度低,發(fā)展緩慢。
(二)應(yīng)用模塊相互分離
我國大部分企業(yè)對于管理會計信息化的運(yùn)用是從單一領(lǐng)域的實(shí)踐開始的,其中目前應(yīng)用較好的主要是全面預(yù)算管理、經(jīng)營預(yù)算、成本管理、業(yè)績評價模塊,而對于能夠反映管理會計整個工作流程和實(shí)踐的整體模塊建設(shè)較少有企業(yè)涉及,薪酬計劃、本量利分析、持續(xù)改善成本、業(yè)績評價系統(tǒng)、目標(biāo)成本法、作業(yè)成本法、轉(zhuǎn)移定價、責(zé)任會計、平衡記計分卡、質(zhì)量成本、價值鏈分析、生命周期成本、環(huán)境會計等管理會計信息化應(yīng)用模塊相互分離,無法形成一個包括企業(yè)管理的規(guī)劃、決策、控制、評價等功能全面的管理會計信息化系統(tǒng),無法實(shí)現(xiàn)信息化協(xié)同效應(yīng)。(三)復(fù)合型管理會計人才缺乏我國會計人才較為豐富,但據(jù)統(tǒng)計,其中81%的會計人才長期以來主要從事的是會計記賬、報賬等核算工作,是典型的核算會計,這些人才往往會計理論和實(shí)踐知識較為豐富,然而管理知識缺乏、信息化理論較薄弱。在我國,具備扎實(shí)的會計知識,同時掌握相關(guān)的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識,掌握大數(shù)據(jù)、云計算、能依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理分析、決策,又具有較好信息技術(shù)的復(fù)合型會計人才數(shù)量較少,這嚴(yán)重影響了管理會計信息化的發(fā)展。
三、互聯(lián)網(wǎng)+對管理會計的影響
互聯(lián)網(wǎng)+給我們會計工作發(fā)展提供了更為豐富的新思路,新的信息環(huán)境的創(chuàng)建,促進(jìn)了會計信息的集成和靈活操作。互聯(lián)網(wǎng)成為了會計信息的主要載體,信息技術(shù)的運(yùn)用大大縮減了處理會計相關(guān)事務(wù)和財務(wù)信息集成所需的時間,也可提高綜合會計信息的質(zhì)量,提高會計信息技術(shù)的使用效益。
(一)企業(yè)加速了向管理會計的轉(zhuǎn)型
互聯(lián)網(wǎng)加速了企業(yè)管理會計職能的發(fā)揮,在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展中,全球性、網(wǎng)絡(luò)化、無形化特征使得傳統(tǒng)會計賴以生存的社會環(huán)境發(fā)生了重大的改變,對傳統(tǒng)的會計理論和實(shí)踐形成了重大的沖擊。企業(yè)要想在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中取勝必須要提高效率,把財務(wù)工作從局限于財務(wù)核算轉(zhuǎn)向采用先進(jìn)的管理會計技術(shù),將管理會計的各種理論運(yùn)用到財務(wù)軟件中,利用管理會計軟件對海量的財務(wù)數(shù)據(jù)和非財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、加工、分析和報告,更好反映企業(yè)整體及內(nèi)部各責(zé)任單位的經(jīng)營狀況,從而進(jìn)行管理體系的創(chuàng)新與一體化建設(shè)。
(二)加速了管理會計職能的轉(zhuǎn)變
在互聯(lián)網(wǎng)+時代,管理會計從以前主要做好信息預(yù)測和決策功能,進(jìn)一步轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部價值創(chuàng)造型的資本管理職能。如何將信息預(yù)測和分析的結(jié)論轉(zhuǎn)化為企業(yè)管理的驅(qū)動力,通過運(yùn)用管理會計的價值創(chuàng)造工具,提供企業(yè)發(fā)展的未來戰(zhàn)略,做好管理會計的創(chuàng)新,并在發(fā)展過程中切實(shí)做好具體可行的“戰(zhàn)術(shù)”,是新時代管理會計的重要工作。在互聯(lián)網(wǎng)+時代,預(yù)算管理、績效管理、成本管理等管理會計職能能夠更加高效、順暢的運(yùn)行和開展。
(三)催生了新的管理工具的使用
云計算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的應(yīng)用催生了新的管理工具,在互聯(lián)網(wǎng)+模式下,企業(yè)財務(wù)報告主要是一種整合報告,反映了企業(yè)所有的財務(wù)信息和非財務(wù)信息,形成了“財務(wù)業(yè)務(wù)一體化,使得信息流、資金流和業(yè)務(wù)流,“三流合一”真正成為可能。這些數(shù)據(jù)為管理會計下一步的分析使用以及績效評價打下了基礎(chǔ),提高了管理會計在戰(zhàn)略決策、流程設(shè)計、預(yù)測分析、成本管控、風(fēng)險預(yù)警、績效管理等方面的質(zhì)量和效率。那么為了更好的實(shí)現(xiàn)這些功能,企業(yè)就必須熟練掌握和應(yīng)用管理會計基本的工具和平臺,新的管理工具包括薪酬計劃、本量利分析、持續(xù)改善成本、業(yè)績評價系統(tǒng)、目標(biāo)成本法、作業(yè)成本法、轉(zhuǎn)移定價、責(zé)任會計、平衡記計分卡、質(zhì)量成本、價值鏈分析、生命周期成本、環(huán)境會計。這些工具和理論在日常會計應(yīng)用中較小使用,如何把握每種工具使用的范圍、使用的技巧、使用的標(biāo)準(zhǔn),做到熟練使用,將算出來的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)結(jié)合到一起,最終形成有利于決策支持的建議,這是管理會計人員需要補(bǔ)做的功課。只有熟練掌握了這些工具,才能變廢為寶,利用好大數(shù)據(jù)資源和云計算平臺,提升管理效能,提升投入產(chǎn)出效能,提高企業(yè)價值。
四、互聯(lián)網(wǎng)+與管理會計信息化融合應(yīng)注意的幾個問題
(一)要實(shí)現(xiàn)整體規(guī)劃,分布實(shí)施
互聯(lián)網(wǎng)+時代,高速發(fā)展的計算機(jī)技術(shù)是管理會計信息化的利器,想促進(jìn)管理會計信息化快速發(fā)展,就必然要利用現(xiàn)有的先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),因此我國應(yīng)該結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況,從全局出發(fā),根據(jù)管理者對數(shù)據(jù)信息的要求,考慮各個部門的操作流程和信息需要,開發(fā)出符合中國特色社會主義實(shí)際和企業(yè)自身發(fā)展情況的管理會計信息化體系統(tǒng)。由于管理會計決策所需數(shù)據(jù)龐大,且大部分?jǐn)?shù)據(jù)來源企業(yè)財務(wù)部,我們可以優(yōu)先完成財務(wù)數(shù)據(jù)來源部門的信息化建設(shè),在計算機(jī)技術(shù)發(fā)展的過程中由部門級分步實(shí)施管理會計信息化,逐步過渡到企業(yè)級。
(二)加強(qiáng)復(fù)合型會計人才的培養(yǎng)
要培養(yǎng)具備大數(shù)據(jù)、平臺發(fā)展思維等全新思維方式的財務(wù)人員。在互聯(lián)網(wǎng)時代,會計人員要努力進(jìn)行職能的轉(zhuǎn)變,由核算型會計向管理會計轉(zhuǎn)變。由傳統(tǒng)的圍繞財務(wù)報告開展的確認(rèn)、計量、記錄、報告的會計向圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策、過程控制、對各個單位和個人、團(tuán)隊進(jìn)行科學(xué)的量化的業(yè)績評價轉(zhuǎn)變。會計人員應(yīng)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行規(guī)劃和監(jiān)控,幫助管理者及時地制定政策,合理地利用資源,有效地強(qiáng)化內(nèi)部管理。要明確未來的會計人員不一定做會計工作,做會計工作的不一定是會計人員,未來做的好的會計一定是會計專業(yè)中信息技術(shù)最好的,信息技術(shù)中財務(wù)專業(yè)和財務(wù)理論最好的。只有這樣的專業(yè)復(fù)合型人才才是合格的會計人才。在互聯(lián)網(wǎng)+背景下,高校要改革培養(yǎng)計劃,重視高素質(zhì)管理會計人才的培養(yǎng),在教授學(xué)生掌握豐富的會計專業(yè)知識的同時,也要開設(shè)相應(yīng)的管理學(xué)、金融學(xué)和計算機(jī)信息技術(shù)等課程,使學(xué)生實(shí)現(xiàn)跨學(xué)科、跨專業(yè)知識的學(xué)習(xí),完善知識結(jié)構(gòu),同時可通過實(shí)現(xiàn)校企合作來建立管理會計人才培養(yǎng)的實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu),使高校畢業(yè)生能學(xué)以致用,成為真正的綜合性管理會計人才。
(三)通過財務(wù)服務(wù)共享中心搭建管理會計信息系統(tǒng)
財務(wù)共享服務(wù)平臺是一個基礎(chǔ)性的平臺,目前世界500強(qiáng)企業(yè)中有75%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了該平臺的建設(shè),而我國在這方面相對滯后,在互聯(lián)網(wǎng)時代,大中型企業(yè)可通過IT技術(shù)將往年數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總儲存,方便信息使用者隨時通過此平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢活動,高效提供標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化的財務(wù)基礎(chǔ)服務(wù),使得企業(yè)財務(wù)人員結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化,釋放出更多更加高端的問題,實(shí)現(xiàn)減少成本、加強(qiáng)管理能力的目的。通過提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,制度化、高效率、低成本、高服務(wù)質(zhì)量的共享服務(wù)平臺集中統(tǒng)一處理各成員單位的會計業(yè)務(wù),從而為企業(yè)創(chuàng)造價值。
(四)注重提供個性化的管理會計服務(wù)
我國現(xiàn)階段的會計只根據(jù)會計準(zhǔn)則的要求提供單一類型的財務(wù)報表,不同的財務(wù)信息使用者只能通過相同的報表來獲取自己所需的信息,互聯(lián)網(wǎng)+時代,隨著新的商業(yè)模式的發(fā)展,單一類型的會計報表顯然無法滿足不同報表使用者的不同需求。尤其是一部分的報表使用者不具備會計專業(yè)知識,企業(yè)的管理人員看不懂財務(wù)報表,又不愿向下屬請教,在這種情況下報表編制意義就不大了。因此,未來管理會計的發(fā)展,要通過利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),從基礎(chǔ)報表里面稍作加工,制作出能滿足不同對象需求的簡化財務(wù)報表,以提供個性化的管理會計服務(wù)。
作者:孫海燕 單位:河南機(jī)電高等專科學(xué)校管理工程系
參考文獻(xiàn):
[1]李婷婷.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下管理會計的發(fā)展[J].河南財政稅務(wù)高等專科學(xué)校,2015(05).
加強(qiáng)專業(yè)方面知識的學(xué)習(xí),為了讓在校的大學(xué)生能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的知識和技能運(yùn)用于實(shí)踐。接觸、認(rèn)識社會環(huán)境,發(fā)現(xiàn)自身所欠缺的各方面的能力,增強(qiáng)和提高自身的能力水平。需要一個能夠?qū)崿F(xiàn)這些的機(jī)會,而暑假的實(shí)習(xí)為學(xué)生們提供了很好的這樣一次機(jī)會,通過實(shí)習(xí),讓我對于專業(yè)知識的掌握更加的牢固,解社會現(xiàn)需人才所應(yīng)該要具備哪些能力等等。所以說暑假實(shí)習(xí)對于在校大學(xué)生來講是一次重要的經(jīng)歷。
致力于為企業(yè)級客戶提供全面的it和行業(yè)解決方案服務(wù),此次實(shí)習(xí)是經(jīng)由專業(yè)老師介紹的單位—廣州博納信息技術(shù)有限公司。廣州博納信息技術(shù)有限公司是中國領(lǐng)先的it信息化系統(tǒng)解決方案服務(wù)提供商。以及基于解決方案的咨詢、應(yīng)用開發(fā)、系統(tǒng)集成、實(shí)施和維護(hù)等專業(yè)化服務(wù)。此外,博納公司以it產(chǎn)品應(yīng)用服務(wù)和建筑智能化為主營業(yè)務(wù),已成功為中國本土多家企事業(yè)單位客戶提供了整體it信息化解決方案服務(wù)。
精通企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)管理,公司主要管理隊伍與技術(shù)骨干具有五年以上的it行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。對計算機(jī)技術(shù)、電力自動化技術(shù)及it行業(yè)有著深刻的認(rèn)識。截至年月,公司有員工95人,擁有在計算機(jī)軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)通訊、電力系統(tǒng)、自動化工程及工商管理等眾多領(lǐng)域的高級技術(shù)及管理人才,其中碩士學(xué)歷2人,本科學(xué)歷56人,大專學(xué)歷3人。
主要負(fù)責(zé)的工作是通過公司自己開發(fā)的系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入,這次實(shí)習(xí)的崗位是公司要招聘的數(shù)據(jù)工程師。涉及的地區(qū)有佛山、惠州、東莞、肇慶、中山,此次的數(shù)據(jù)錄入是南方電網(wǎng)下的一個項目—廣東省供電局營配一體化項目,進(jìn)行地區(qū)電力網(wǎng)的繪制,涉及電力電纜、配電房、變壓器、用戶接入點(diǎn)、柜體開關(guān)等,電力用戶的資產(chǎn)編號的導(dǎo)入,臺區(qū)航拍圖的打櫻公司提供培訓(xùn),培訓(xùn)過后進(jìn)行現(xiàn)場的考核,合格者則進(jìn)行公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
進(jìn)行培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是掌握和認(rèn)識公司自己開發(fā)的系統(tǒng)的操作界面、各項菜單的作用、系統(tǒng)里涉及到內(nèi)容,公司的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。還有就是公司的各項規(guī)章制度,讓我解公司的日常的管理規(guī)范,解公司的怎樣運(yùn)行的而考核的內(nèi)容自然也就是這兩個方面了一個是實(shí)際的操作,即在系統(tǒng)上進(jìn)行電力網(wǎng)的繪制和相關(guān)電力設(shè)備屬性數(shù)據(jù)的錄入;另外一個就是筆試,進(jìn)行公司規(guī)章制度的考核,主要是公司的日常管理規(guī)范、工作的流程等。通過兩次考核的人員將會被分配到具體的崗位上進(jìn)行工作。通過考核后被分配到佛山市高明區(qū)明城供電所進(jìn)行實(shí)習(xí)。月日是實(shí)習(xí)地點(diǎn)報到第一天,認(rèn)識和了解工作的同事們和工作環(huán)境,然后就是解決自己住宿的一些問題,下面就介紹下我月日至月日實(shí)習(xí)期間的情況。
每個供電所都有其所屬管理的電力臺區(qū)區(qū)域,實(shí)習(xí)第一、第二周的工作主要是臺區(qū)航拍圖紙的打印。每個臺區(qū)負(fù)責(zé)一個區(qū)域的供電。工作主要由外業(yè)和內(nèi)業(yè)兩批的人員負(fù)責(zé),屬于內(nèi)業(yè)人員。公司會給每個數(shù)據(jù)工程的錄入人員一個系統(tǒng)的登陸帳號,登陸系統(tǒng)后就可以進(jìn)行工作了將打印出來的圖紙交給外業(yè)的人員,由他根據(jù)圖紙到實(shí)際區(qū)域進(jìn)行電力數(shù)據(jù)的采集,采集回來后交由供電所負(fù)責(zé)這方面工作的人員進(jìn)行審核,審核通過后就轉(zhuǎn)交給我內(nèi)業(yè)這邊的人員在系統(tǒng)上進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入工作,錄入完成后將工單提交給供電所的審核人員進(jìn)行審核,沒有問題的話就工單,結(jié)束工單的工作,一個臺區(qū)對應(yīng)一個工單,審核不通過的話將返回工單給我內(nèi)業(yè)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)的修正,如果是數(shù)據(jù)本身方面的問題則由外業(yè)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)的核對或者到實(shí)地進(jìn)行數(shù)據(jù)的重新采集,確保數(shù)據(jù)的正確。工作的第一步就是將所有的臺區(qū)的航拍圖紙打印出來,然后交給外業(yè)的人員去進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集,2周內(nèi)我完成了所有臺區(qū)圖紙的打印工作,一階段的工作算順利的完成了
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;信息管理專業(yè);人才需求;培養(yǎng)對策
中圖分類號:G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
收錄日期:2016年11月1日
一、研究背景
2014年11月,出席首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會時指出,互聯(lián)網(wǎng)是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新工具。2015年3月5日,在政府工作報告中提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。可以說,當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”正逐漸影響到各行各業(yè)。在新一輪的改革升級中,各領(lǐng)域?qū)⒃谂c“互聯(lián)網(wǎng)+”的融合中探索自己的微藍(lán)海,而企業(yè)的升級也必將會帶來新一輪的社會經(jīng)濟(jì)的變動。眾所周知,經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展需要人才的支撐,就像一條環(huán)環(huán)相扣的鏈條,每一處的變動都會產(chǎn)生多米諾骨牌效應(yīng)。因此,這也必然會是互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域人才市場新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。而我們可以預(yù)見的是,在這其中不僅有對人才需求量的攀升,而且對人才的素質(zhì)和能力要求也會進(jìn)一步提高。對此,在新形勢下,針對信息管理人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀及其對策的研究就顯得尤為必要。
目前國內(nèi)研究者對信息管理人才培養(yǎng)對策的描述也是仁者見仁,智者見智。唐文晶等認(rèn)為信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)必須以就業(yè)為基本目標(biāo),將理論和實(shí)踐結(jié)合起來,才能真正使信息管理專業(yè)人才適應(yīng)社會需求。楊善林主要提出注重實(shí)踐和創(chuàng)新,拓寬專業(yè)范圍來適應(yīng)不同類型的企業(yè)以及在學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)理論上需要進(jìn)一步增強(qiáng),教學(xué)計劃也要進(jìn)一步優(yōu)化,課程內(nèi)容也需要及時調(diào)整,這樣可以讓學(xué)生以后也能適應(yīng)將來的社會崗位需求。管媛輝、肖月認(rèn)為當(dāng)前必須大力培養(yǎng)通識型的科技信息專門人才,以適應(yīng)大系統(tǒng)時展的要求和各企業(yè)用人需求。丁獻(xiàn)峰指出新的信息環(huán)境已經(jīng)對社會公共信息部門產(chǎn)生重要影響,為滿足社會公眾對信息的需求,可以采取“厚基礎(chǔ)+寬口徑”培養(yǎng)模式、本碩直讀的研究生培養(yǎng)模式、“知識+能力+素質(zhì)”的多元一體化人才培養(yǎng)模式,這三種模式培養(yǎng)出的人才應(yīng)該基本可以滿足各類型的公眾對信息的需求。趙靜杰等認(rèn)為信息管理人才培養(yǎng)可以分為三大模塊:教育培養(yǎng)模塊、實(shí)踐模塊以及綜合運(yùn)用模塊,讓學(xué)生兼修這三大模塊可以更好地適應(yīng)信息管理人才市場的需求。
以上各種培養(yǎng)方式雖然提出了以學(xué)生為中心的觀點(diǎn),但人才培養(yǎng)重心仍放在學(xué)校為主體的層面,學(xué)生更多的是接受已經(jīng)約定俗成的培養(yǎng)方案。對于技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的觀點(diǎn),目前仍停留在崗位需求層面,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)企業(yè)現(xiàn)在需要的技能,忽略了“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略對行業(yè)的促進(jìn)作用,即忽略了學(xué)生的知識和技能遷移能力培養(yǎng),過分看重了現(xiàn)有技術(shù),忽視了未來技術(shù)的引領(lǐng)能力。而且專家們只從模式等方面進(jìn)行說明,培養(yǎng)信息人才,課堂教學(xué)應(yīng)改變傳統(tǒng)灌輸式的教學(xué)方式和單一的教學(xué)手段,推廣互動式、研討式的教學(xué)理念和方法,激發(fā)學(xué)生的問題意識,培養(yǎng)學(xué)生的批判思維能力,以啟發(fā)式、案例式、討論式、探究式等教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生主動參與教學(xué)、自主開展學(xué)習(xí),挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)潛能。
本文將對信息管理人才的培養(yǎng)對策進(jìn)行創(chuàng)新思考,通過對當(dāng)前培養(yǎng)模式的分析并結(jié)合社會發(fā)展趨勢進(jìn)行探究,從而提出符合市場需求的人才培養(yǎng)對策,引導(dǎo)高校信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式優(yōu)化及大學(xué)生自身的生涯規(guī)劃。
二、信息管理專業(yè)人才需求分析
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,社會經(jīng)濟(jì)主體為適應(yīng)新形勢必將進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級,對信息管理人才的需求也會相應(yīng)發(fā)生一定的變化,下面將從人才需求中的“量”與“質(zhì)”這兩個方面來進(jìn)行分析。
(一)從需求數(shù)量來看,“互聯(lián)網(wǎng)+”將會對信息管理人才的需求產(chǎn)生巨大的人才市場機(jī)遇。一方面“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的推行使得傳統(tǒng)行業(yè)信息化進(jìn)程加快,機(jī)械、化工、冶金、石油、電力、造船、輕工、紡織、汽車、制藥、物流等行業(yè)信息化步伐加大,將對信息管理人才有更大的需求。據(jù)統(tǒng)計,全國稅務(wù)、工商、財務(wù)、公安、海關(guān)、外貿(mào)等系統(tǒng),雖信息化進(jìn)程加快,然而信息管理人才不足4%,需要信息化建設(shè)的復(fù)合型開發(fā)和管理人才,以便進(jìn)行企業(yè)單位和事業(yè)單位相關(guān)部門應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù),進(jìn)行信息資源的開發(fā)利用;另一方面諸如搜索引擎、綜合門戶、即時通訊、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)、軟件開發(fā)等本身依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)公司對于信息管理人才的需求更是與日俱增。而從目前來看,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)處于劇增狀態(tài)。根據(jù)2015年底的數(shù)據(jù)表明,我國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)企業(yè)總量已達(dá)到14.6萬家,對于信息管理人才的需求十分旺盛。就目前看來,對于信息管理人才的需求主要集中在三個方向:計算機(jī)、管理、信息服務(wù)。計算機(jī)方向,包括軟件編程、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站建立與維護(hù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等;管理方向,特別對口的是信息系統(tǒng)集成相關(guān)的市場開發(fā)、銷售、客服之類的崗位;信息服務(wù)方向,如經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)、咨詢、科技信息部門、圖書館和文獻(xiàn)信息服務(wù)部門,企業(yè)經(jīng)濟(jì)金融咨詢及管理部門。
(二)從需求質(zhì)量來看,市場對信息管理人才也提出了更高的要求,而質(zhì)量方面的需求又具體可以體現(xiàn)在信息管理人才培養(yǎng)規(guī)格上。在傳統(tǒng)信息管理階段,信息管理人才的培養(yǎng)有圖書館專業(yè)和科技情報專業(yè),研究的核心問題是圖書館工作和情報工作的理論方法與工作組織問題;在技術(shù)管理階段,信息管理人才的培養(yǎng)著重于經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域中的信息活動的管理和系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)與管理。當(dāng)前,隨著信息管理的繼續(xù)發(fā)展和信息化建設(shè)的不斷深入,尤其在當(dāng)下“互聯(lián)網(wǎng)+”大趨勢下,信息管理人才的培養(yǎng)融科技信息、信息學(xué)、管理信息系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)信息管理于一體。高校對于信息人才的培養(yǎng)規(guī)格,集中在專業(yè)能力、專業(yè)知識和綜合素質(zhì)三方面。關(guān)于專業(yè)能力方面,從用人單位的要求來看,主要集中于計算機(jī)應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力、管理能力,在信息管理人才的培養(yǎng)中,高校對于信息管理人才在基本信息設(shè)備的使用與管理、數(shù)據(jù)信息的檢索采集存儲與處理以及數(shù)據(jù)分析、軟件系統(tǒng)的應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫的管理與應(yīng)用、網(wǎng)站平臺的管理與維護(hù)等方面專業(yè)能力的培養(yǎng)較為注重;專業(yè)知識上,社會對于信息管理人才在以經(jīng)濟(jì)、計算機(jī)為主的綜合知識方面要求較高,高校在專業(yè)知識的培養(yǎng)上注重經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)、信息管理基礎(chǔ)、程序設(shè)計基礎(chǔ)管理系統(tǒng)應(yīng)用等專業(yè)知識;綜合素質(zhì)上,高校對于信息管理人才的培養(yǎng)注重人文素養(yǎng)、團(tuán)隊合作與人際交往能力、信息表達(dá)、創(chuàng)新意識、IT行業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域敏感意識的提高上,而且綜合素質(zhì)的提高對于信息管理學(xué)生具有重大意義。
三、信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及存在的問題
20世紀(jì)80年代我國一些高校設(shè)立管理信息系統(tǒng)專業(yè)之后,在全國150多所高校又陸續(xù)建立了經(jīng)濟(jì)信息管理、科技信息、信息學(xué)等專業(yè)。為滿足對信息管理人才的需要,1998年高校專業(yè)目錄調(diào)整時,將這些專業(yè)合并成為“信息管理與信息系統(tǒng)”專業(yè)。經(jīng)過20多年的發(fā)展,目前已經(jīng)形成了一個本科、碩士、博士與繼續(xù)教育相結(jié)合的完整的專業(yè)教育體系。而對信息管理人才,則須具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計算機(jī)科學(xué)技術(shù)知識及應(yīng)用能力,掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計方法以及信息管理等方面的知識與能力,從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計、實(shí)施、管理和評價工作,可以說是一項對實(shí)踐技能要求很高的專業(yè)。當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,社會各行各業(yè)由于互聯(lián)網(wǎng)化程度的加深,對掌握管理學(xué)知識及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的復(fù)合型人才需求旺盛,但是信息管理與信息系統(tǒng)的畢業(yè)生在就業(yè)方面仍然存在著一些問題:
(一)就業(yè)對口情況并不樂觀。據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查統(tǒng)計,當(dāng)前從事的工作與專業(yè)對口及相關(guān)的占57.47%,而剩下的42.53%工作與專業(yè)無關(guān),也就是說明存在相當(dāng)一部分信息管理專業(yè)畢業(yè)生無法實(shí)現(xiàn)專業(yè)與工作對口。與此同時,供不應(yīng)求的情況仍然存在。調(diào)查結(jié)果顯示,我國上規(guī)模的企業(yè)在百萬家以上,每個企業(yè)搞信息化建設(shè)平均最少需要2名復(fù)合型信息管理人才,那么全國對復(fù)合型信息化人才的需求存量要在200萬以上,而我國大專院校每年卻只有約4萬名專業(yè)與信息技術(shù)相關(guān)的大學(xué)生畢業(yè),因此需求缺口仍很大。但這其中的問題主要在于很多大學(xué)生并不能滿足企業(yè)的需求,也就是高素質(zhì)高層次人才十分短缺。
(二)專業(yè)方向模糊。信息管理與信息系統(tǒng)是一門交叉性強(qiáng)的學(xué)科,它涉及到多個領(lǐng)域,信息管理與信息系統(tǒng)人才幾乎可在所有領(lǐng)域找到相關(guān)聯(lián)的工作,這就容易產(chǎn)生方向模糊感,而且各高校的教師所擁有的知識結(jié)構(gòu)不同對該專業(yè)的理解也不同。各校所開的課程不同,有的偏重計算機(jī)類課程,有的則偏重于管理課程。致使一些學(xué)生從一開始就把該專業(yè)當(dāng)作計算機(jī)專業(yè)或是管理專業(yè)來學(xué),結(jié)果使很多學(xué)生到大三、大四、甚至到畢業(yè)時還不清楚自己的專業(yè)方向和目標(biāo),不明白自己走向社會后究竟應(yīng)該扮演信息資源組織和管理的角色,還是信息系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)計的角色等。
(三)培養(yǎng)方案設(shè)置不能適應(yīng)社會需求,且具有一定滯后性。據(jù)調(diào)查顯示,在求職過程中用到大學(xué)所學(xué)綜合知識的占35.63%,來源于非大學(xué)中所獲得知識的占31.03%,而運(yùn)用到大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識和技能僅占12.64%。除去學(xué)生個人能力等自身因素,信管專業(yè)在人才培養(yǎng)方面尤其在課程設(shè)置上存在著知識結(jié)構(gòu)不匹配的問題。而且信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)對學(xué)生的實(shí)踐能力要求較高,然而由于各大高校對于信息管理專業(yè)重視程度較低及信息管理專業(yè)與其他專業(yè)存在交叉性造成資源的匱乏,致使學(xué)生在實(shí)踐練習(xí)這一方面的要求不能得到很好的滿足。據(jù)調(diào)查顯示,有56.32%的在校大學(xué)生認(rèn)為學(xué)校開設(shè)的實(shí)踐課程偏少,更有24.14%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校開設(shè)的實(shí)踐課程太少。而缺少有效的實(shí)踐和實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)會大大地降低學(xué)生的動手能力,進(jìn)一步降低學(xué)生的專業(yè)技能和水平。可以說專業(yè)教學(xué)雖提倡干中學(xué),能力重于知識,但學(xué)生良莠不齊,如果專業(yè)設(shè)置不能對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的能力與知識結(jié)合,可能對大部分學(xué)生而言,收獲并不理想。
(四)生源基礎(chǔ)參差不齊。信息管理與信息系統(tǒng)對學(xué)生在計算機(jī)應(yīng)用及管理創(chuàng)新方面的要求較高,但因信息管理人才的缺失,各高校逐漸放開了招生門檻,開始文理兼收。而文科生在應(yīng)用技能方面普遍不如理科生,信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的文理兼收,在某種程度上降低了生源質(zhì)量,成為了信息管理人才培養(yǎng)的問題之一。
四、信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)對策
近年來,由于IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展極其迅速,IT新技術(shù)和新應(yīng)用領(lǐng)域如數(shù)據(jù)挖掘、移動互聯(lián),網(wǎng)絡(luò)市場營銷、云計算等不斷出現(xiàn),使得信息管理專業(yè)的人才培養(yǎng)存在一定的滯后現(xiàn)象。經(jīng)過全面的調(diào)研和分析,就目前信息管理專業(yè)的人才培養(yǎng)主要存在的問題提出以下針對性對策:
(一)加強(qiáng)專業(yè)課程體系的針對性和完善性,特別是要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重和項目設(shè)計的開展。針對性開設(shè)新興的社會需求領(lǐng)域?qū)I(yè)課程,完善信息管理專業(yè)當(dāng)前四大職業(yè)方向的課程模塊化設(shè)計;專業(yè)主干課程的教學(xué)模式亟需由教師主導(dǎo)的講授式向?qū)W生動手實(shí)踐和問題發(fā)現(xiàn)與解決能力為主體的項目制教學(xué)轉(zhuǎn)變;微課、虛擬教學(xué)環(huán)境、團(tuán)隊式學(xué)習(xí)等新型教學(xué)平臺有待于豐富和完善,以考代評的教學(xué)質(zhì)量評價模式進(jìn)一步有待于向過程評價、綜合評價和能力評價過渡。
(二)引導(dǎo)學(xué)生生涯規(guī)劃,準(zhǔn)確定位。由于信息管理專業(yè)設(shè)置較晚,與其他專業(yè)存在交叉較多,專業(yè)自身特色并不明顯,因此應(yīng)在大一開設(shè)專業(yè)導(dǎo)論課,引導(dǎo)個人盡早了解專業(yè),結(jié)合自身發(fā)展規(guī)劃,明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)方向。同時,要注重如英語、管理、人際交往等綜合素質(zhì)的提高,適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下變化速度日益加快、對人才要求逐漸提高的現(xiàn)狀。
(三)因材施教,拓寬培養(yǎng)方向,體現(xiàn)學(xué)校特色。根據(jù)當(dāng)前的社會實(shí)際人才需求、文理兼收的學(xué)生知識背景和未來職業(yè)方向,鼓勵院校在人才培養(yǎng)方案中突出了四大主要培養(yǎng)方向,即信息管理與應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)、數(shù)據(jù)分析、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計。不同方向?qū)I(yè)基礎(chǔ)相同,但核心課程和能力培養(yǎng)的側(cè)重點(diǎn)各不相同,盡可能為本專業(yè)的學(xué)生根據(jù)自身偏好與特長,提供豐富的職業(yè)選擇方向,也為他們在大學(xué)期間進(jìn)行有針對性的學(xué)習(xí)提供依據(jù),減少專業(yè)口徑過寬帶來的學(xué)習(xí)與職業(yè)選擇困惑。
(四)定期調(diào)整培養(yǎng)方案,創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方式。定期對人才培養(yǎng)方案及課程體系進(jìn)行調(diào)整,強(qiáng)化核心課程,刪除無用課程、整合一般課程、開發(fā)新型課程、提高實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)地位。尤其在實(shí)踐環(huán)節(jié),嘗試通過綜合素質(zhì)學(xué)分來鼓勵引導(dǎo)專業(yè)學(xué)生在信息化戰(zhàn)略規(guī)劃方案、信息化項目實(shí)施方案、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案、信息系統(tǒng)開發(fā)、IT行業(yè)分析報告、數(shù)據(jù)分析報告方面展開更多的專業(yè)實(shí)踐。
(五)關(guān)注社會前沿的研究,與時俱進(jìn)。以社會需求為人才培養(yǎng)目標(biāo)的驅(qū)動源,努力保持與社會IT行業(yè)變化的同步發(fā)展;提高學(xué)生對專業(yè)實(shí)踐中的實(shí)際問題的發(fā)現(xiàn)與解決能力,同時深入了解“互聯(lián)網(wǎng)+”,進(jìn)一步探討移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、協(xié)同制造、電子商務(wù)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)金融等IT產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展現(xiàn)狀及IT產(chǎn)業(yè)對本專業(yè)人才需求的現(xiàn)狀及分析。
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