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專業化管理論文精選(九篇)

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專業化管理論文

第1篇:專業化管理論文范文

[關鍵詞]商業健康保險,專業化經營,風險控制

健康保險需要進行專業化經營,這一點已在業內達成共識。如何進行健康險專業化經營應該是目前值得探討的重要問題。

所謂“健康險專業化經營”是相對健康險兼業經營而言的,即是由專業的健康保險公司或在保險公司內設事業部、健康保險部,利用專業的人才、技術、信息管理系統等經營健康險并對其進行單獨核算。實現我國商業健康保險的專業化經營,主要包括:樹立專業化經營理念,采取專業化組織架構,培養專業化人才隊伍,制定專業化管理制度,建立專業化信息系統,進行專業化產品設計,提供專業化客戶服務。

一、樹立專業化經營理念

專業化經營理念是健康險專業化經營非常重要的內容。首先,要認識到健康保險與壽險、財產險有很大區別,精算基礎的數據分布不同,定價方法不同,風險管控不同,必須專業化經營;其次,經營健康保險不是要控制住所有的風險,而是要知道哪些風險是可以控制的和怎樣去控制,哪些是不可能控制的和怎樣去回避;第三,保險要做大、做強、做優,而健康保險則以優為先,在優的基礎上做強、做大,不能盲目要規模,我們需要的規模一定是有效益的規模,否則,必然是“規模越大,虧損越多”;第四,由于健康險中道德風險和逆選擇的大量存在,所以,不是客戶需要什么保障,我們就提供什么,對于該保障的要給予最充分的保障,該控制的要堅決控制。

二、采取專業化組織架構

專業化經營的組織架構有多種形式,可以是專業健康險公司,也可以是集團下的專業子公司,還可以是公司內的一個業務管理系列。

事實上,各種經營模式都各有其優勢和不足(見表1),沒有適合所有保險公司的標準模式,保險公司應根據其市場定位戰略選擇和發展目標選擇適合自己的經營模式。

當然,最有效的組織形式是建立專業的健康保險公司。其戰略意義在于:一是專業化經營的理念不再受干擾,可以高效地科學決策;二是有利于高素質專業人才的聚集、培養和成長;三是可以高效率地研發專門的風險控制技術、業務流程和信息管理系統;四是有利于形成健康保險的產品體系,有利于真正以客戶為中心、真正能滿足不同客戶多層次的需求;五是有利于適合中國國情的商業健康保險與醫療服務提供者合作模式的探討。

三、培養專業化人才隊伍

商業健康保險是一項專業技術性強、管理難度大的業務,迫切需要一支高素質、專業化的人才隊伍,如醫學技術人才、精算人才、核保核賠人才、統計分析人才等。而目前僅靠普通大學教育是無法解決健康保險所需要的復合型人才的。因此,一是在開展健康保險業務的同時,不僅應在公司內部著重加強對健康險專業人才的培養,而且,各公司要建立自己的“造血”機制,建立對健康險相關人員的專業培訓體系,另外,通過人身保險從業人員資格考試體系的平臺,提升健康保險管理隊伍的專業素質;二是應該有計劃有步驟地從國外及其他和健康保險相關的行業領域引進一批專業人才,建立起一支能滿足我國健康保險市場需要的復合型人才。

四、制定專業化管理制度

一是建立專門的核保和理賠體系。鑒于健康保險的風險控制特點,各保險公司應建立專門的健康保險核保和理賠體系;制定和實施健康保險核保人與理賠人的管理辦法;加快研發和使用健康保險專用的核保、理賠手冊等專業技術工具。

二是建立專業的風險管理制度。各保險公司一方面要加強內控制度的建設,另一方面應編寫專門的健康險風險管理手冊和管理指引,明確哪些風險是可以控制的和怎樣去控制,哪些是不可能控制的和怎樣去回避。

三是建立專業的精算體系。注重積累精算數據,加強精算評估,科學厘定產品費率,防范產品開發風險;要提升精算師在經營管理中的地位與作用。

四是建立專業的數據分析體系。商業健康保險的經營需要大量的基礎數據、嚴密的精算分析支持。所以,保險公司應加大對經驗數據的分析,為精算定價和產品開發提供支持。

五、建立專業化信息系統

專業化的信息管理系統不僅是實現健康保險專業化運作的基礎和平臺,而且對健康保險的風險控制和長遠發展至關重要。在國外,專業健康險公司都有一套完善的專業系統平臺,具有核保、核賠、數據分析、后期服務等諸多強大功能。我國保險公司應該通過自主開發或引進信息管理系統,建立和完善與健康保險業務相適應的信息管理系統,特別是完善健康保險的核保核賠管理系統和數據統計分析系統,滿足業務發展和服務的需要。

六、進行專業化產品設計

目前,4家專業健康險公司和所有壽險公司,大部分產險公司都在經營健康險,健康保險產品數量超過300多個,看上去數量上很豐富,但實際上產品多數雷同,在市場上成氣候的主要是醫療費用報銷型、重大疾病、附加住院補貼等少數幾個產品。保險消費者需求日益多樣化,單一的健康險產品不能滿足其需求,自然無法正常發展。對保險公司而言,產品沒有細分則意味著風險加大。健康保險產品是根本,如果沒有真正滿足市場需求又維護保險公司利益的健康保險產品,那專業性經營健康保險只能是空談。開發適合市場需求的健康保險產品,關系到保險公司能否在健康保險體系中發揮其應有的作用,及發揮作用的程度;關系到保險公司能否有效地填補基本健康保險建立后所留下的商業空間;關系到保險公司是否能長期、穩健地經營。保險公司必須就健康保險產品開發切實地做好市場調研、數據收集、數據分析等方面的工作。隨著保險公司經營經驗的積累和外部條件的逐漸成熟,逐步開發在保單中增加保證續保的條款等內容。有條件的公司,要有高瞻遠矚的戰略規劃,積極探討目前我國市場少有但未來前景廣闊的長期護理保險、失能收入損失保險、全球醫療保險等險種的開發。

車險的發展經驗值得健康險借鑒,車險產品已經從兩年前的大一統費率發展到今天的從人從車從地域定價原則,考慮到各種風險隱患,產品高度細化了。根據風險不同收取不同的保費,這種產品設計可以提前識別風險,也體現了定價的公平,不致于讓高風險的投保人驅逐低風險者。

七、提供專業化客戶服務

健康險承保的是人的身體機能,其處于不斷變化中,從承保前的體檢、對投保人的詢問,到承保過程中身體的檢查、有關疾病的防治以及出險后的理賠等,都需要專業化的客戶服務,其目的也在于控制風險,更好地為被保險人服務。

專業化客戶服務除承保時能夠有效防范風險外,還能提供日常的醫療診治咨詢服務,因為專業、細致,更能獲得消費者的認同。現在的健康險客戶服務是粗線條的,只注重出險后的理賠而缺少承保過程中的服務。有了專業化的客戶服務隊伍,很多風險是可以規避的,例如對那些投保長期健康險者定期回訪,定期對某些項目進行體檢,這種過程服務,對保險公司來說,能夠化解風險,防患于未然;對客戶來說,身體健康是最好的保障。

保險公司應為高端客戶提供個性化的重點服務,為大眾客戶提供標準化的優質服務。保險公司應針對高端客戶對價格不太敏感,但對服務品質要求很高的特點,加大服務投入,為高端客戶提供更多附加值服務,比如為其安排年度體檢、疫苗注射、協助建立醫療室、提供小藥箱等,以進一步提高客戶忠誠度,增加優質客戶的滿意度。

[參考文獻]

第2篇:專業化管理論文范文

關鍵詞:高職教育旅游專業實習管理探索實踐

組織學生到企業頂崗實習,是高職旅游專業“工學結合”培養高素質技能型人才的重要途徑,也是提高畢業生就業層次的必由之路。學生在旅游企業學到了很多在課堂上、書本里學不到的東西,縮短了向職業人轉化的過程。但由于在旅游企業從事的多是一線高強度的服務工作,角色的變換、環境的差異、心理預期與現實的反差等,使學生在實習中會產生各種各樣的問題,如果這些問題不能得以很好的解決,必然影響實習效果。

在組織旅游專業實習中,筆者探索并體會到,實施立體化管理,做到學校、企業、家長、學生密切配合,關注學生思想、心理、技能、身體共同進步,是規避和處理實習中可能出現的問題、提高實習效果的有效途徑。

一、制定科學、規范的實習管理制度。

實習制度化管理是現代高職院校教育的一個重要組成部分。科學、規范的實習管理制度,是實施立體化管理、提高實習效果的基礎和保證。

實習管理制度包括實習領導機構和職能分工、實習工作流程、實習教學質量標準、實習成績考核辦法、特殊情況的處理、學生實習紀律及要求等制度文件。主要分兩大方面:

(一)從教師進行實習管理的角度制定的制度。

如《實習管理及考核辦法》等。一是使學生通過實習對旅游企業的管理、運營和工作標準等有較深刻、實際的感性認識;加深對課堂講授的專業理論知識的認識和理解;學習、掌握所學專業的管理、操作、服務技能;在實踐中思考、提煉和形成畢業論文的初步研究范圍或課題;培養從業的服務意識和敬業精神,為未來就業做好各方面的準備,讓學生充分認識到實習是十分重要的實踐教學環節,是高職學生非常關鍵的一門課程;二是強調我們已將“實習成績不合格不能畢業”寫入《專業人才培養方案》,學生無特殊情況必須參加實習并堅持到底,以形成較強的約束力;三是明確學生實習成績的評定辦法和標準,并采取相應的獎懲措施,以形成激勵機制;四是規定整個實習全過程———從實習的準備和動員、實習中的管理考核,到實習結束后的實結會、實習材料的立卷歸檔———各個環節的工作任務、工作職責和工作要求,并明確特殊情況的處理辦法,以使有關人員心中有數,各司其職,有條不紊地開展工作。

(二)從實習生的角度制定的管理制度。

如《學生實習紀律及要求》等。針對實習中學生應遵守的紀律和容易出現的問題,提出關于端正心態、吃苦耐勞、服從領導、遵守勞動紀律、注意安全、正確處理人際關系、善于學習、寫好實習日志和實結等方面的具體規定和要求,使學生明白應該怎么做、不允許做什么,如果做了不允許的事情會有什么后果。

以期學生在實習伊始就能用實習紀律約束和規范自己的行為,避免或減少違紀現象。

二、加強心理疏導。

同志在十七大報告中指出:

“加強和改進思想政治工作,注重人文關懷和心理疏導,用正確方式處理人際關系。”心理疏導也是學生頂崗實習過程中,加強思想政治工作的重要形式,它對于穩定學生情緒,幫助其處理好人際關系,最終提高實習效果,具有很大作用。

心理疏導主要分實習前和實習中兩個階段:

(一)實習前的心理疏導。

1.幫助學生樹立正確的角色意識。高職學生在實習前必須清醒地認識到自己“實習生”這一角色的特殊性。一方面旅游企業和游客都會把實習生當做企業員工看待和要求,所以實習生必須嚴格按照企業規章制度和服務規范工;另一方面,實習生頂崗實習的臨時性,又使他們在待遇上與企業員工有差別。要正確理解自己的社會角色。

2.激發學生的集體榮譽感。集體榮譽感是指學生自覺意識到作為集體一員的尊嚴和榮耀,從而更加珍愛集體,珍惜集體的榮譽,并能推動學生積極向上的一種巨大的精神力量。有了集體榮譽感,學生在實習中就會把自己的一言一行和集體榮譽相聯系,嚴格地要求自己,用積極的態度去從事體力勞動和參與企業的文化活動。

(二)實習中的心理疏導。

1.傾聽傾訴,緩解學生的心理壓力。

宣泄情緒是緩解心理壓力的一種方法。學生在實習中經常會遇到一些人際矛盾,因為實習紀律要求和集體榮譽感的約束,實習生遇到一些事情,往往會選擇忍受下來,但是委屈不滿等情緒仍郁積在潛意識之中,影響他們工作的積極性。指導教師利用到企業巡視的機會,傾聽他們的傾訴,并加以正確的疏導。一般學生傾訴之后,心理的委屈就會緩解,就會心情愉快地投入到工作中。

2.真心關愛,滿足學生的合理需要。

在實習管理中,要堅持以人為本,不但要嚴格要求,更應真心關愛,為他們解決具體的困難和問題。學生在實習基地遇到生活問題、明顯不公平對待等,我們及時與實習單位溝通,一起研究解決辦法,維護學生的正當權益。指導老師到實習基地巡視時,盡可能逐個地和實習學生談心,讓學生感受到學校、老師的真心關愛,也從老師身上看到了敬業奉獻精神,這往往會成為學生的實習動力。

三。贏得家長的支持。

贏得家長支持是提高實習效果的重要方面。現在多數學生都是獨生子女,很多人在家都沒有干過家務。到旅游企業實習,讓他們由別人為自己服務變成自己為別人服務,這是一個巨大的變化,需要身體、心理等多方面的適應過程。而如果家長溺愛孩子,舍不得他們從事服務工作,就會成為這個轉變過程的阻力。所以應把家長工作提到實習立體化管理工作的重要位置,與家長建立相互信任、相互尊重、相互支持的合作伙伴關系,把阻力變成助力。

(一)新生入學時的工作。

新生接待在與學生家長接觸的過程中,注意灌輸高職層次辦學特點、學校的實習成果等信息,使其對學校開展實習、實訓工作的必要性有所認識,對學校產生信任感。在組織實習前,向所有實習生家長發送《致家長的一封信》,詳細寫明組織學生實習的目的、意義,實習時間、地點、待遇,實習紀律及要求、獎懲規定,容易出現的問題等,增強透明度,提高家長對實習重要性的認識,請學生家長配合,做好實習期間學生的思想工作,并征求家長的建議。《致家長的一封信》要讓家長閱后簽署意見,返還學校存檔。

(二)在實習過程中的工作。

實習過程中學生出現問題時,要與家長及時溝通聯系。在實習中個別學生在工作辛苦或身體不適時,容易產生退縮的想法。大多數家長都能夠正確對待,曾有家長對孩子說:“你在這兒行,以后到哪兒都行;你在這兒不行,以后到哪兒都不行。”給了孩子堅持到底的信心和勇氣。當然也有家長出于對孩子的溺愛,也會編造理由幫孩子逃避實習。出現這種情況要著重與家長講清兩點:一是提高家長對什么是對孩子真正的愛的認識;二是強調如果無特殊情況不按教學計劃完成實習任務,按獎懲條例將給孩子帶來的后果。希望家長能夠引導孩子經歷風雨,走上成才之路。

四、抓好實習動員和總結工作動員和總結是整個實習過程中十分重要的兩個環節。抓好這兩個環節對于提高實習效果具有特殊意義。

(一)實習動員。

思想認識的統一,是實習成功的有力保證。每次實習之前,做好實習動員工作,有針對性地解決學生的思想認識問題,是非常重要的。在動員中要重申實習目的、意義,進行愛崗敬業、吃苦耐勞等方面的職業道德教育,幫助他們正確認識付出與收獲的關系;公布實習協議,了解實習單位對學生的要求,明確實習紀律及獎懲規定。

(二)實結。

實結在頂崗實習教學中起著不可忽視的作用,每次實習結束后,學生要上交個人實結,班級召開總結大會。

1.幫助學生對自己的實習情況進行理性的回顧、規律性的概括。

學生在實習中的經歷都是感性的,實習結束后,在老師的指導下,對自己的實習情況進行總結,把感性的東西上升到理性來認識,找出自己能在艱苦的崗位上堅持工作并取得成績或有所收獲的原因,并在未來的工作生活中發揚光大,這個過程本身對學生來說就是一個提高的過程。

2.幫助學生正確認識實習中遇到的困難和負面的東西。

學生在實習中也會遇到受委屈、挨批評的事情和工作時間長、勞動強度大、身體不適等困難,可能也會看到實習企業管理中存在著的問題。有的學生對這些負面的東西不能正確認識,在總結的時候,要引導學生從積極方面去看待和認識這些問題,讓學生懂得頂崗實習的所有經歷都會成為他們一生中最可寶貴的財富。

3.表彰先進,鞭策后進,為下次組織實習創造良好氛圍。

在實結中,根據企業鑒定和反映以及實習指導老師的了解,按一定比例把在實習中表現優秀的學生選出來予以表彰,并對有違紀行為的學生根據不同情況給予處理,有獎有罰,營造出以堅持實習、表現良好為榮,以半途而廢、表現欠佳為恥的氛圍,進一步強化實習效果,為旅游管理專業下一屆實習的學生樹立榜樣。

五、與企業合作育人。

在實習管理過程中,學校還要加強與旅游企業的領導和員工的溝通和協調,校企聯手、密切配合、共同育人就顯得格外重要。

(一)讓企業充分認識校企合作育人的意義,提高其育人的主動性。

在建立實習基地時,要讓企業充分認識到,校企合作育人也符合企業培養人才的內在需要,有利于企業實施人才戰略;要讓其意識到實習生身份和其勞動目的的特殊性,不能把他們當作廉價勞動力來使用,而要把他們作為旅游企業后備力量來培養;要讓企業在更高的層面上知曉,接受實習學生頂崗實習不僅僅是解決自身勞動力問題,更是在履行一種社會責任。此外還要積極和企業協商實習細節,尤其是為學生爭取實習補貼,保證學生獲得一定的勞動報酬,合理的報酬能調動學生實習的積極性。

(二)與企業建立學生頂崗實習的管理與服務網絡。

學生進入企業后,要與企業建立學生頂崗實習的管理與服務網絡,雙方安排管理人員,及時了解實習學生的思想動態,解決學生中存在的思想問題和實際困難。企業應通過開展各種文娛體育活動和技能比賽,引領學生融入企業文化,豐富學生實習內容。

學生在旅游企業頂崗實習安全是第一位的,要與企業協商有關學生勞動安全方面的協議,共同加強對學生的勞動紀律、生產安全、自救自護和心理健康等方面的教育,提高學生的自我保護能力,保障學生的各項合法權益,杜絕安全事故的發生,保證頂崗實習安全、穩定、有效。

六、充分發揮學生干部的積極作用。

學生干部是學生管理工作的一支生力軍,尤其在頂崗實習中,發揮學生干部的管理和榜樣效應作用,是保證實習成效的重要因素。

(一)學生干部率先垂范,起到模范帶頭作用。

學生干部在實習中所發揮的作用是指導教師或其他人無法替代的。所以在每次實習前,最好專門給學生干部開會,教育、囑托、激勵他們,讓其知道自己在實習中的管理職責,希望他們率先垂范,發揮榜樣的作用,成為“班魂”。

(二)指導學生干部的管理工作,提高其管理能力。

在充分發揮學生干部在實習管理中的作用的同時,還要對他們的管理工作進行指導,告訴他們如何與企業各級領導溝通,如何處理一些事情。根據在實習中遇到的實際情況,有時也可以讓學生干部在工作實踐中去摸索,適時指點迷津,提供有益的意見,使學生干部不斷地總結經驗教訓,不斷得到升華。這樣使學生干部在實習中又多了一分收獲,即提高了自身的管理水平和溝通協調能力,變得更加成熟和自信。

第3篇:專業化管理論文范文

目前應用的相關物流信息系統是為了將信息技術合理地運用到物流業務各個環節中,以達到降低成本,提高效率的目的。其特點主要是具有固化管理、優化操作、資源和信息共享、數據分析傳遞快捷準確,且能夠在動態管理中決策,使物流各個環節聯系緊密高效等等。

1.1公司物流管理模式專業化采購管理模式:業務部門按照GW公司總部劃分物資的60個大類來組建的采購管理模式。其主要職責是完成本部門執行所屬大類的所有區域需求物資的采購并跟蹤至辦理合格入庫手續。一體化采購管理模式:業務部門按照GW公司境內外項目部全球各大區域而對應組建的采購保障管理模式。其主要職責是執行所屬區域(項目部)所有需求物資的采購,并跟蹤至入庫、出庫、發運到指定項目部。

1.2公司常用采購方式一級物資采購:GW公司總部制定了一級采購管理目錄,由總部授權所屬單位集中采購管理小組實施采購。年度框架協議采購:GW公司總部一級物資(及以下)的物資,參照一級物資采購辦法按年度進行招標或談判簽訂年度框架協議的采購。其它常用方式采購:詢比價采購、招投標采購、單一來源(談判)采購、競爭性談判采購、代儲代銷采購、網上超市采購、運輸服務采購以及其它工程、技術、維修、租賃類采購等。

1.3常用的物資信息系統ERP(EnterpriseResourcePlanning)系統:GW公司總部投入使用的在線價格查詢、訂單審批、入庫和出庫等業務物流數據系統。PS(PeopleSoft)系統:由GW公司投資開發使用的網頁式物流軟件。境外項目部通過網絡PS系統向國內總部提報采購計劃,國內業務與ERP系統切換,執行完后再集港發運,并通過PS該系統將相關信息反饋各境外項目部。GW公司總部合同審批系統:GW公司總部內部投入使用的合同在線審批系統。GW公司總部物采平臺系統:GW公司總部內部投入使用的物資采購方案審批、尋源采購及信息同步與共享業務等在線系統。公司價格審批系統:公司對常用物資低于招標額度而投入使用的價格審批系統。公文網絡平臺:公司還利用公文辦公平臺傳遞與審批業務文件,包括供應商管理、考評、招投標方案審批和招標結果上報備案等。

2公司物資供應鏈及管理系統

2.1供應鏈與全球采購供應鏈:是由美國學者邁克爾.E.波特的價值鏈理論發展而來的。供應鏈管理的研究對象是由一些相互合作的企業所構成的整體,這些企業通過合作事先戰略定位,增加運作效率。全球采購:全球采購是一種方法,他要求采購將整個世界看作是組成部件、服務以及最終產品的潛在來源。這種方法可以用于進入新市場,或者獲得同一個供應商的幫助使全球企業更具競爭力。盡管有局限性,但是越來越多的企業開始認為整個世界既是一個市場又是一個供給源。

2.2公司物資供應管理系統GW為鉆修井、測錄試和井下作業的綜合技術服務型石油鉆探型企業,其供應鏈管理及相關核算系統具有典型的施工企業特點。

(1)計劃立項系統:GW各項目部根據作業隊伍物資需求信息編制物資需求計劃。配件類由物管中心審批,固定資產及長攤類由規劃計劃處審批。

(2)采購系統:公司采購業務部門根據計劃指令需求的規格及數量,以優質低成本完成的物資采購。公司負責GW境內外的裝備類和二級(及以下)統購物資采購與運輸;GW二級單位和境外項目部根據自主采購權限和范圍行使補充采購職能。

(3)運輸系統:公司運輸保障部根據運輸計劃將物資及時發運到境內外各項目部。主要委托貨運或貨運公司操作;境外項目部配合目的港貨物清關及之后的內陸運輸,GW生產協調處是運輸管理職能部門。

(4)倉儲系統:公司倉儲站負責妥善保管物資,正確及時完成入庫、出庫并形成相應記錄。該部分由境內和境外兩部分組成,境內倉庫主要為境內作業隊而臨時儲存的周轉倉庫,境外為當地倉庫,包括項目部倉庫和作業隊倉庫。

(5)生產協調系統:GW生產協調處牽頭并由物資的需求單位和各境內外項目部組成,它是供應鏈管理系統的保障中心和生產協調指揮中心。

(6)會計核算系統:財務部門負責收集供應鏈管理各環節財務信息、材料核算與資金流動,是反映公司物資的周轉和消耗等狀態的系統,主要由GW財務資產處、二級單位財務科和項目部財務部組成。

3、管理模式優化

前存在的主要問題及簡析人員管理和計劃管理欠完善,尤其是供應保障管理模式問題最為突出。

3.1物資供應保障管理模式

物資保障管理模式優化前,境內外共設立了9個專業化大類采購部門(見表1),分別負責相應的大類物資的采購。

3.1.1境內項目部采購管理境內項目部由于供應商、物資業務人員和作業現場人員相對來說距離近,溝通方便。在作業現場遇到任何問題,從技術、人力、庫存備貨、設備回廠返修及各種應急設備和措施等諸多方面都有利于快速處理。對于供應商來說專業化的采購其數量是規模化和大批量,更便于他們組織提供售后服務。

3.1.2境外項目部采購管理境外項目部則不具備以上優勢,且還涉及貨物的國際運輸、出口退稅、到港物資清關、項目成本結轉等多個復雜環節。境外物資需求弱化了專業化采購的規模批量優勢,反而凸顯個性化、區域化、緊急化與整體化等特點。由于境外后勤保障人員少,物資到貨時間則越短越好,批次越少越有利清關和內陸運輸。針對每個訂單的包裝、交貨期和國家不同等差異性需求較大,專業化采購會由于各部門業務量、辦事效率和業務人員不同,而容易產生很多物流環節上的瓶頸問題,再加上物資到貨、驗收和出入庫以及運輸集港、裝船等業務與運輸保障部人員的銜接等,更會直接降低物流時效,有些問題的滯后解決還會帶來惡性循環。所以,對境外項目來說,一體化物資供應管理模式優勢遠遠大于劣勢。

3.2采購計劃和運輸計劃

3.2.1采購計劃信息不全面境外物流管理人員的專業化水平決定了物資計劃提報專業化程度的高低。化工類和測錄試兩類物資采購計劃,境外項目部一直按大類提報且比較專業。主要是這兩個專業涉及的物料種類較少,現場工程技術人員對所用物資的熟知程度較高。相對鉆探類物資而言,物資種類龐雜,現場物資管理人員大都是機械師或電氣師兼職,對所有跨大類物資屬性并不一定全部熟悉,物資采購計劃型號、技術規格及物資編碼等會產生一些誤差。采購過程中,有些物資信息需要反復確認,會使采購周期延長。還有作業現場人員對物資消耗無準確的前瞻性和規律性分析判斷,未能實現科學化、系統化采購計劃管理。

3.2.2運輸計劃信息不準確運輸計劃是運輸部門執行運輸任務的唯一依據,計劃的時效性和可操作性是反映計劃提報質量的關鍵。計劃提報不及時將給運輸貨物的箱單發票制作、實物包裝、數量核對、詢船、定艙、報關、報檢、運輸全程監控和定險定損等工作帶來很多隱患,也會導致貨物無法報關或清關或不能及時到達等問題。公司對提交運輸計劃的要求,成套設備應在預計起運35天前,配件和材料應在預計起運25天前。突出問題是為了市場開發需求,成套設備運輸和公司統購物資運輸計劃,基本上都是剛采購完或在采購過程中就提交了信息不完整的運輸計劃,物資合同號、金額、包裝、重量、尺寸等信息誤差較大,給后續運輸工作帶來很大困難。

3.3物資庫存及周轉方面

3.3.1境內物資倉儲管理水平一般公司境內現場物資倉儲功能主要由境內倉儲站和臨時庫房來完成,各境內倉儲站的布局需要根據項目和井隊移動作業的需求而不斷進行調整。境內需求物資采購后,先送達公司境內各地倉儲站,再由需求單位自提或提交運輸申請后由公司安排二次倒運到作業現場。由于二次短倒需求的特殊性,往往所承運車輛噸位與所承載貨物量不匹配,時有車輛虧載而造成浪費的現象。

3.3.2境外需求物資國內周轉庫效率不高境外需求物資周轉庫收貨是按照國內廠家貨到后驗收入庫,其計劃性不強。出庫物資也是根據項目緊急程度來安排裝箱和提交運輸計劃,缺乏全程信息共享和全流程貨物動態的計劃性和高效性,時有裝好了貨物又掏箱的現象發生。由于整個過程有物資入庫、開箱查驗、入出庫、包裝、分類裝箱、提交運輸計劃、集箱與集港等多個環節,導致采購和運輸部門無法準確掌控實時動態的準確信息,直接影響了貨物的整個發運效率。由于倉儲管理不到位,也會出現延遲收發貨、貨差或發錯貨物等現象;有些向境外周轉的測錄試臨時儲備物資和一些裝備,無法及時核準到具體項目,造成了很大的庫存和在途物資。

3.3.3境外項目部庫存管理有待提高境外作業現場物資管理由項目部及作業隊負責,庫存周轉率較低原因:

(1)物資種類繁多。主機有多種不同的規格型號,相應所需零配件的規格型號、生產廠家均不同,各種常用物資達4-5萬項,增加了管理的難度。

(2)作業地點分散,辦理入出庫耗時費力,運輸距離長,增加了物流運輸成本。還有對庫存管理重視不夠,人員配備不足,信息化手段不強等因素。

3.4供應商管理不盡科學

目前公司入網供應商800余家,其中生產型的企業不足一半。按照目前GW境內外的工作量,供應商總數削減一半即可滿足整個GW的生產需要。因大量低水平小生產商和中間商的介入,不但造成整個供應商管理工作量的增加,更無法保證產品質量,質量管理和供應商管理成本逐年增高。

3.5質量管理措施滯后

公司有專業的質量監督中心,配備專業的質量管理人員。對貨物的質量抽撿,合格率很低。公司無專業檢測設施和手段,到貨驗收只通過目測檢查進行質量把關,很難從根本上杜絕質量問題的出現。化工類物資批批檢驗,配件類是箱箱打開逐個查驗,在流轉繁瑣的程序中,經常遇到項目緊急需求物資,只能空運進行補救,浪費了人力、物力和財力。

3.6物流管理人員配置不足

依據近期的調查結果,公司三分之一的海外鉆修井項目未設立專職物資管理機構,也未配備專職后勤保障管理人員。有些海外項目雖有物資管理專職機構,在專職人員定編配置上嚴重不足,也是供應鏈管理不到位的一個主要因素。培訓、配置和儲備合理數量的專業化物流管理人員是供應鏈所有程序能否規范運行的關鍵。

4、優化后的機構、業務流程設置及優勢

4.1業務部門設置

2013年公司實施采購專業化和區域一體化管理模式有機結合的優化策略,境內業務保留了原專業化采購的9個采購部門(詳見表1)。境外業務按照區域新增設了四個區域保障部(化工、測錄試保留境內外專業化采購),境外保障部實行采購、運輸、退稅和結算業務一體化,即每一單業務都由一個業務人員從頭至尾做下來,避免了中間環節因工作交接出現誤差。國際貿易部負責保障業務以外的所有貿易類業務,運輸保障部按照區域分設中東、中亞、美洲和非洲四個區域化運輸業務小組,分別負責各自的大型裝備運輸和設備回運等運輸保障業務及結算等工作。

4.2管理模式專業化與區域一體化的有機結合

4.2.1供應鏈整體優化方面綜合分析GW供應鏈管理現狀,業務人員專業水平有限,業務素質有待提高,基礎管理薄弱,尤其是過時的保障管理模式和流程是導致保障效率不高、質量問題時有發生的最主要原因。主要措施如下:

(1)完善公司技術管理部(編碼科)職能,增加編碼管理、供應商和服務商管理、建立成套設備臺賬和配套清單,落實原配套廠家相關信息等。

(2)整合生產經營部,使其負責計劃、倉儲、生產協調和經營管理。

(3)加強國際貿易部的采購職能,將一類集中采購物資、集團電子商務采購物資和第三國采購物資納入國際貿易部業務范圍。結合國際貿易采購和電子商務平臺建設,提高其專業化采購和國際采購能力。

4.2.2物資保障模式專業化與區域一體化優勢互補物資供應鏈業務流應該是融合專業化標的物與通過公司供應鏈全流程的優化,質量控制、結算辦理和招投標管理等方面的效率都有很大程度的提升。

4.3采購計劃管理方面

為了解決部分不具備條件的項目部未能通過ERP系統提報準確的采購計劃,避免計劃提報不及時、規格型號和物資編碼不齊全等問題,減少不必要的信息反復確認和數據重復錄入,簡化審批流程等工作,公司在采購計劃管理上下功夫,從部門設置的源頭上優化設置,且不需投入大量人力和物力。

4.4采購業務保障體系

該體系主要由公司各專業采購部門組成,該體系的主要職能是負責供應商管理,接受公司采購計劃指令,按要求完成各項采購任務。境內保留專業化采購模式,境外按照區域一體化模式,力爭同一批次采購需求計劃按照統一的流轉時間進行供應,避免了錯綜復雜的信息交替,使海外項目物資的信息跟蹤、出口退稅和境外成本核算得以順利進行。

4.5運輸業務保障體系

該體系主要由公司倉儲管理站和運輸保障部組成。該體系的主要職能是根據指令接收采購物資,負責物資的驗收及庫存管理,根據運輸計劃組織物資發運。通過統籌安排,加強各倉儲站虛擬入出庫的管理(直達料),靠前管控,最終提高了所需物資發運的及時性和準確性。

4.6生產經營協調體系

該體系主要負責完成物資需求計劃匯總和流轉,下達采購及運輸指令,協調采購、供應、倉儲管理等各個環節。GW層面主要由物管中心和生產協調處組成。公司整合了生產經營部,作為公司的物資調劑、采購、倉儲、計劃和生產保障協調體系核心。

4.7建立科學的供應商、質量和倉儲管理體系

4.7.1供應商和服務商管理嚴把供應商和服務商準入關,定期開展供應商和服務商資質評審和產品服務質量評價。加強了供應商考察和資質認證工作,由境外項目或境內作業單位根據現場裝備、配件及化工品的使用情況,推薦信得過的戰略合作供應商,結合資質認證和使用單位質量反饋,將供應商數量逐步控制在200-300家以內,只有這樣才能減少管理成本,控制產品質量。

4.7.2質量管理、管控前移組織同類產品成本對標分析,確定合理價格,同生產企業簽訂長期戰略合作協議,提高質量保證金比例,對出現質量問題的供應商加大處罰力度。不定期對供應商和服務商進行產品和服務定期檢查或突擊抽查,使供應商和服務商最終能夠自覺控制產品質量和服務水平,基本實現了產品和服務質量控制關口前移至由供應商自己來管控。

4.7.3技術體系管理對所有境內外設備建立設備臺帳和配套清單(含配套供應商),規范技術、技術協議、質量和檢測標準庫。建立物資生命周期表,完善物資編碼庫、合同價格庫、優質供應商和服務商名錄庫,不斷更新各倉儲站的實際庫存數據,強制執行單證備案和檔案管理程序,以滿足供應鏈管理各環節的技術信息需求。

4.7.4物流過程控制管理完善招投標管理制度,在完成供應商和服務商資質認證,產品和服務質量可控的情況下,加大年度框架協議組織實施力度,縮短組織周期,優化結算程序,大大提高了框架協議物資的保障效率。如境外需求的化工品,通過框架協議減少了合同簽訂量,縮短并統一了各供應商的框架協議下物資的生產周期、質量和運輸包裝要求,大大降低了不必要的庫存。

4.7.5擴大可行的虛擬入出庫比例境內物資在具備直達施工現場的條件下,由公司國內倉儲站人員到項目需求目的地進行現場聯合驗收并辦理虛擬入出庫,即提高了運送效率又節余了大量的周轉時間和倒運成本。境外項目在保證公司統購物資和合理物資庫存量的基礎上,在質量保證的前提下,逐步加大直達料的比例。業務員在給廠家下達訂單時即可將包裝要求和運裝要求等一次性詳細的規范下達,具備發運條件后即可直接將貨物運抵提前確定好的貨代堆

4.8利用信息化,搭建國際貿易電子商務平臺

4.8.1完善物資編碼管理公司組織人員按照“唯一和通用”的原則,對公司生產作業涉及的各種物資,進行統一編碼,規范物資中外文名稱,大大減少了由于名稱不一致而造成編碼不準確或一物多碼的情況。

4.8.2強化信息系統管理信息化推廣在物資計劃及采購環節中獲取了以下良好的效果:

(1)物資需求信息的采集、處理、傳輸、存儲需經過多種傳遞路徑和審批手續,實現了實時記錄,便于信息使用部門及時掌握物資計劃完成的時效性,避免了信息傳遞過程的不及時、不準確,提高了管理和決策水平。

(2)充分實現信息共享,解決了各部門的信息采集和處理后只能存儲在本部門的問題,沖破了“信息孤島”現象。

(3)實現了物流管理信息系統與會計核算系統的無縫對接,提高了會計核算的準確性、及時性,簡化了單據傳遞及會計核算流程。

4.9國際化物流供應體系的建立

公司在境外建立了兩個子公司,全球物流供應體系已初具規模。在此基礎上,公司計劃在全球其他合適的地區增設3-5處境外物流采購供應基地,實現物流的當地采購,就近供應,以降低物流成本。借鑒國際成熟企業經驗,制定規范的物流基地管理標準,保證了公司國際化物流管理體系的高起點、高標準,較好地實現了保障供應、規范管理、提高效益的目的。依據經濟效益原則,明確各境外物流基地的物資采購供應目錄,規定并規范了各業務部門和單位的業務范圍。

4.10發展GW自主品牌,搭建國際貿易電子商務平臺

國際貿易的增長帶動國際物流,國際物流的順暢促進國際貿易,兩者相輔相成地發展。GW國內業務分布在23個省市自治區,國際業務遍及20多個國家和地區,建立GW自主品牌,搭建國際貿易電子商務平臺和實體展示平臺將大大拉動公司國際物流系統的快速發展。國際貿易業務既是日常生產物資保障的補充,也是公司利潤新的增長點。

5、結語

第4篇:專業化管理論文范文

[關鍵詞] 物流管理專業;畢業設計(論文);多樣化

[中圖分類號] [文獻標識碼] B

畢業設計(論文)是高職高專人才培養方案中重要的實踐教學內容,是學生對基礎理論知識、專業知識和專業技能綜合運用的重要環節,也是培養學生分析問題、解決問題等綜合技能的重要手段,更是對學生將來工作的實踐準備。

一、物流管理專業畢業設計(論文)現狀

目前,南通科技職業學院物流管理專業的畢業設計(論文)主要就是結合實際工作崗位完成畢業論文。物流管理專業的畢業論文經過多年的實踐和摸索,取得了一定的成績,學生的畢業論文在省級優秀畢業論文評比中取得過三等獎和優秀團隊獎等較好成績。但是目前依然存在很多學生的畢業論文是抄襲、拼湊完成的,個人觀點比較少,畢業論文的整體質量比較低。物流管理專業畢業設計的形式只有畢業論文一種,學生為了完成任務而寫論文的被動局面長期存在,這種情況嚴重影響了學生學習的主動性、創造性,為此必須要加快畢業設計(論文)多樣化的研究。

二、物流管理專業畢業設計(論文)存在問題

多年的畢業論文指導工作深深的體會到物流管理專業的畢業設計(論文)工作雖然取得一定的成績,但還是存在一定的問題。

(一)畢業設計(論文)形式單一

南通科技職業學院物流管理專業的畢業設計(論文)主要形式就是畢業論文。在近幾年畢業論文的寫作中,提出了很多要求,如必須結合跟崗實習和頂崗實習的崗位來確定畢業論文題目,畢業論文不得直接從網下抄襲,不得直接拼湊,雖然對畢業論文指導工作提出了許多新要求、新標準,但是畢業論文質量還不是特別的高。目前,南通科技職業學院物流管理專業畢業設計(論文)形式只有一種,就是完成畢業論文,這極大地影響學生創新能力的提升,無法充分調動學生完成畢業設計(論文)的積極性。

(二)畢業設計(論文)不能及時按計劃完成

南通科技職業學院物流管理專業的畢業設計(論文)往往安排在第5學期學生跟崗實習結束后至第6學期學生頂崗實習期間,這一段時間學生主要在企業實習,又要忙于找工作,壓力特別大,自然很少將心思放在畢業設計(論文)上,根本不可能想辦法創新畢業設計(論文)形式;由于壓力大、工作忙,學生就不能按照計劃及時完成寫作任務,總是一拖再拖,最后只好在論文答辯前、中、后的幾天內匆匆選題、匆匆完成論文。

(三)畢業設計(論文)質量比較差

南通科技職業學院物流管理專業的畢業設計(論文)往往安排在第5學期學生跟崗實習結束后至第6學期學生頂崗實習期間,在這期間學生忙于實習和找工作,無法有充足的時間考慮論文主題,往往隨便確定主題,也無法有充足的時間安心完成畢業論文,只能在答辯前一周,甚至在答辯時匆匆上網下載資料,直接拼湊論文,根本不考慮論文主題是否合適,嚴重影響了畢業論文的質量。

三、物流管理專業畢業設計(論文)形式單一化根源分析

縱觀近幾年物流管理專業學生畢業設計(論文)的具體情況,不難發現目前學生在畢業設計(論文)完成中只有畢業論文一種形式。綜合分析,這是有一定原因的。

(一)創新、進取意識薄弱

南通科技職業學院物流管理專業學生畢業設計(論文)目前只有畢業論文一種形式,這主要原因就是指導老師和學生缺乏創新意識。指導老師由于教育教學、科研、班主任等工作,再加上物流管理專業畢業設計(論文)在全系專業中還是比較優秀的,有些老師就安于現狀,缺乏創新和進取意識,所以很少考慮畢業設計(論文)形式改革。學生由于在企業實習,又要忙于找工作,根本無法花時間想法創新畢業設計(論文)形式,只是安于現狀,按老師的要求為畢業論文的完成準備資料,甚至有學生還無法按計劃及時完成相關任務。

(二)思想上不夠重視

南通科技職業學院物流管理專業學生畢業設計(論文)形式單一,這是由于思想不夠重視造成的。學生認為畢業設計(論文)雖是專業人才培養方案中的重要實踐性教學環節,但是它與能否順利畢業,能否順利找到工作,沒有多大的關系,所以學生降低了對畢業設計(論文)的要求,不考慮畢業設計(論文)的多樣性、時效性,也不考慮畢業設計(論文)的質量。

指導老師認為畢業設計(論文)雖是人才培養方案中的一個重要環節,但認為其不同于課程教學,院系對畢業設計(論文)指導考核又不嚴格,所以很少考慮如何改進畢業設計(論文)指導工作;甚至有些老師認為大專生沒有必要做畢業設計(論文),做畢業設計(論文)純粹是浪費時間,思想上不重視畢業設計(論文)指導工作,只是安于現狀,按老模式完成畢業設計(論文)指導工作。

(三)管理機制不夠健全

南通科技職業學院物流管理專業畢業設計(論文)工作管理機制不夠健全。一方面沒有健全的制度約束、規范學生完成畢業設計(論文),也沒有激勵機制刺激學生改進畢業設計(論文)的形式,學生往往在跟崗實習后返校的兩天內與老師進行交流,形成相關的論文思路,然后在如此漫長的4-5個月的時間內,就沒有健全的制度約束、規范、激勵學生完成畢業設計(論文)。另一方面畢業設計(論文)指導工作缺乏科學、健全的考核制度,對老師的指導工作沒有明確的考核要求、考核標準和激勵制度,最終導致指導工作不規范,指導老師安于現狀,不思進取。

四、物流管理專業畢業設計(論文)形式多樣化思考

(一)畢業論文形式

畢業論文是物流管理專業目前采用的最普遍的形式。對于物流管理專業中的專接本學生,由于其第5學期和第6學期沒有參加跟崗實習和頂崗實習,在校的時間比較長,用來學習的時間也比較充足,與老師交流接觸的機會也比較多,對于這部分學生可以選擇畢業論文的形式完成畢業設計(論文)。這部分學生可以隨時與老師溝通交流,一起形成寫作思路,一起確定論文題目,一起羅列論文提綱,能及時在老師的指導下完成論文初稿、二稿、三稿等,這樣可以切實提升畢業設計(論文)的質量。

(二)專業技能測試形式

專業技能測試就是以物流專業的核心技能為基礎,依據企業、行業、崗位的需要,由物流專業老師制定出一些具體的能夠達到畢業設計(論文)培養要求的專業技能測試項目,由學生選取相應項目來作為畢業設計(論文)。目前物流管理專業的學生在第三學年多數都在企業實習,用于完成畢業設計(論文)的時間比較少,為此在畢業設計(論文)的完成中,一部分專業技能比較嫻熟的學生可采取專業技能測試的形式完成畢業設計(論文),這部分學生的專業技能測試成績就作為畢業設計(論文)的成績。

(三)現代物流作業方案設計和實施形式

現代物流企業方案設計和實施就是根據具體工作崗位的要求,結合江蘇省的現代物流技能大賽,依靠學院的軟件資源,可讓學生根據給定的企業背景資料、貨物、設施設備情況、作業成本等要求,制訂作業方案;然后按照作業方案,在模擬倉儲和運輸環境中,完成現場完整的作業流程,以檢驗方案的可行性。一部分過去參加過現代物流技能大賽訓練和參賽的學生,可采取現代物流作業方案設計和實施的形式完成畢業設計(論文),這部分學生的作業方案和方案實施情況的具體成績就作為畢業設計(論文)的成績。

(四)實習報告形式

實習報告就是學生結合實習的企業、崗位的具體情況,分析企業、職業崗位中存在的問題,剖析企業、職業崗位中存在問題的根源,提出解決問題的方案或想法,最終形成實習報告,以此作為畢業設計(論文)。一些經過一年實習,對企業、職業崗位比較熟悉的,又有想法和思考的學生,可以采取實習報告的形式完成畢業設計(論文),實習報告的成績就作為畢業設計(論文)的成績。

畢業設計(論文)是高職高專教育的最后一個環節,是培養學生運用所學的專業理論知識和專業技能解決實踐問題的重要環節。只要師生高度重視,不斷創新,銳意改革,健全管理,規范指導,嚴格考核,定能使物流管理專業畢業設計(論文)工作更上一步。

[參 考 文 獻]

[1]倪莉莉.高職院校電子商務專業畢業設計(論文)探討[J].淮南師范學院學報,2013(1):127-131

[2]曹海紅,王宏軍.高職學生畢業設計模式多樣化的探索與實踐[J].電子測試,2015(7):73-75

第5篇:專業化管理論文范文

關鍵詞: 酒店管理專業 跨文化交際意識 能力培養

迅速發展的酒店業,要求酒店管理人才既要有酒店管理的專業知識,又要有英語口語交際的能力。大酒店的國際化程度,讓英語成為了在酒店工作的必要條件。面對市場,必須加強專業英語教育以提高我校酒店管理專業學生的就業競爭力。

英語交際能力是在英語學習的內部智力、英語知識、英語思維能力、英語語言基本能力的基礎上形成和發展起來的能力,是指學生在真實的情景中運用英語進行聽、說、讀、寫活動來交流信息和思想感情的能力。它主要包括語言能力、社會語言能力、交流信息的能力、話語能力四個主體方面。它是一個人培養和形成自身英語素質的綜合表現或最高形式,也是英語學習的最高目標。我校酒店管理專業的學生絕大部分都將在星級酒店工作,英語的交際能力對他們尤其重要。

但由于文化和語言的差異,使得我們和外國客人交流時更加具有難度,這一特殊性決定了在酒店英語教學中,不僅要學習酒店英語知識,更要強調語言運用是否得體,絕不可生搬硬套,所以我們必須提高學生的跨文化意識和能力,提高他們語言的得體性;應當讓學生充分認識到,在接待外國客人的過程中,由于受到交際雙方所處的時間、地點、角色關系、交際目的與內容、文化背景、社會環境及個人習慣等因素的制約,所使用的交際語言是不一樣的。對于這種差異,舉出適當、生動的例子進行講解,能使學生更好地理解。

例一:我曾以undress為例講述多義詞在不同語境中的特定含義。一位男性美國客人到一家飯店用餐,他點了蜜汁雞脯,并對女招待說:“Would you please serve the chicken undressed?”女招待是一位剛畢業的年輕姑娘,不知道客人這句話的要求是上菜時不要把蜜汁事先澆在雞脯上,客人要自己來澆。她只知道undress是“不穿衣服”的意思,于是大驚失色,說:“No,I can’t.(我不能這樣做。)”客人說:“Why not?(為什么不能?)”女招待說:“You are in China,Sir.(因為你在中國,先生。)”餐廳服務員因不能正確理解undress這個多義詞在特定語境中的含義而造成這樣的誤會。在課堂上教師通過具體實例多給學生介紹一些特定的詞匯的用法,可以使學生加深印象,避免學生對詞匯的片面理解。

例二:在講解不同文化間對同一個詞匯的不同理解時,我曾以tea為例進行講解。某個中國觀光團到達西澳大利亞首府時已是晚上7∶30,客人們尚未進晚餐。當地導游介紹當晚的安排:“We’ll have tea at about 8∶00 right after we arrive at the hotel.During the tea time,I’ll have you registered and have your rooms ready so that you may have a rest.”中國領隊翻譯為:“我們大約8∶00到賓館,一到那里就喝茶。喝茶期間,導游會幫我們登記并把大家的房間準備好。這樣,喝完茶后大家可以進房間休息。”客人聽完大惑不解:還沒有吃晚飯呢,怎么就進房間休息?況且在飛機上已經喝很多茶了,怎么到了酒店不吃飯,又喝茶呢?經過解釋,領隊和客人才了解:澳洲人,特別是西澳人習慣把每天的正餐稱之為tea,這里的tea不是我們中國認為的“茶”。通過這些例子盡量多地培養學生的跨文化意識,能夠幫助學生了解國外的風俗習慣,使其更好地工作。

事實上,英語本族人和說英語的外國人交際時更注重的是交際內容,而不是語言形式。沃爾福遜(Wolfson)曾指出:“在與外國人交往時,本族人對于外國人的語言和句法錯誤往往比較寬容。相比之下,違反講話規則常被認為是不禮貌的,因為本族人不大可能認識到社會語言學的相對性。”她所說的“社會語言學的相對性”指的是講話規則并不是在各種語言中都一樣,而是相對存在的。說英語的人由于不了解英語國家的習俗,不了解什么人在什么場合下說什么話的規則,而容易導致說話不得體。這種不得體語言往往被英語本族人誤解為不禮貌,因此在與外國客人交往中,要注意交往的禮節,了解國外習慣,尊重外國人的風俗。如:西方人的女士優先、不問女外賓年齡和體重、禁忌數字13、不談私人財產、不談宗教和政治信仰、握手的禮儀、談話的距離、飲食習慣、社交禮儀等,我們都應該了解,都應該遵循。當今世界,隨著不同民族、國家間的政治、經濟、教育、文化藝術等方方面面的跨文化交往日益頻繁,如何客觀地認識并處理不同國家、不同民族的不同文化,消除彼此之間因文化背景不同而產生的言語交流障礙,已成為世界性的熱門話題。而“對語言中文化因素的了解越多,語言的交際能力越強”。在酒店英語的教學中,教師應盡可能多地使學生了解中西方不同的文化背景、風俗習慣,避免一些不必要的誤會,使語言交流順利進行,增進友誼。因此,在酒店英語教學中注意培養學生的跨文化交際能力顯得非常有必要。

我在教學中采用多種教學方法,其中交際教學法是我采用最多的教學法之一。在教學中我首先是注重選擇真實性的語言材料,使學生了解國外酒店業的發展,掌握最新、最先進的酒店英語。學習酒店英語的主要目的之一是為了能夠在現實生活和工作中,如酒店接待等具體工作中,與外國客人的交際。酒店業本身就是一個服務性行業,能夠滿足顧客的需求是其首要目的。與外國客人的交流成為最直接也是最有效的方式,必須使用與真實酒店操作相同的教學材料,如國外酒店現場文字、圖片、原版酒店管理教材、原版旅游雜志、電視廣播、現場錄音等。另外,在課堂上,作為教學活動的交際活動,即口頭交際也必須真實和有意義。比如,可讓學生進行角色扮演:一名或幾名學生扮演酒店各部門的服務人員,部分學生扮演外國游客,對整個酒店流程和所遇到的問題進行全面、真實的模擬,引導學生根據某一現實語境,用流暢的語言進行組織、推理、歸納和演繹。形式有問答、對話、復述、擴展情景設計等,并要使語言交際的訓練逐步由日常會話過渡到特定的模擬外賓接待的系列語言交際中去。這樣經過嚴格的模擬訓練,使學生有機會體驗學習語言的樂趣,找出差距,逐漸完善,盡快適應在賓館接待外賓的工作。

其次,因為語言表達能力的培養主要在課堂教學中進行,所以應使學生在課堂上盡量多地開口說英語。先要使他們敢于開口說,如果沒有開口的膽量就談不上口語交際的活動開展了。熱情、敏感和寬容的態度有利于形成和諧的師生關系,創造良好的課堂氣氛。課堂上我都是滿腔熱忱地鼓勵學生大膽發言,這樣學生就會克服講話時的懼怕心理,漸漸由敢說到愛說。

總之,在教學過程中教師一定要根據中職學校酒店管理專業學生的特點,有針對性地加強和他們專業對口的英語方面技能的培養,讓學生在學習語言的實踐過程中培養起跨文化交際意識,提高英語水平和語言交際能力,成為在酒店業不可缺少的專業人才。

參考文獻:

第6篇:專業化管理論文范文

工程項目管理形成一門學科是在20世紀60年代以后。我國開始接觸項目管理是在20世紀80年代。工程項目管理理論,首先論文從原西德和日本傳入我國。當時,我國改革開放已全面展開,社會主義市場經濟體制逐步形成,工程項目管理體制也發生了相應變化。此后由于外資項目的增加及國際文化交流的進一步發展,工程項目管理理論和實踐經驗在我國進一步得到推廣應用,尤其是國際金融組織貸款建設的項目,必須按國際慣例實行項目管理,這進一步加速了項目管理理論在我論文國的推廣應用,也促進了我國建筑業管理體制、投資體制等方面進一步的改革。

魯布改水電站引水系統工程是我國第一個利用世行貸款,并按其規定進行國際競爭性招標和項目管理的工程。以此為契機,我國首先在施工企業中推行項目管理,1987年在全國推行項目法施工,目的是建立在施工項目管理為核心的企業經營體制。80年代末,為了進一步適應社會主義市場經濟體制的需要,完善工程項目管理體制,我國繼而推行了招標承包合同管理制、項目法人責任制論文、工程建設監理制等。為了與國際慣例接軌,我國從20世紀90年代陸續開始了注冊監理工程師、注冊建筑師、注冊結構工程師和注冊估價師的考試,凡通過考試的,可獲得執業資格。

二、工程項目管理的特點

1.工程項目管理是一次性管理。這是項目管理區別于其他管理最顯著的標志之一。因為項目是一次性的,決定了項目管理也是一次性的。在項目管理過程中出現的失誤,很難有糾正機會。

2.工程項目管理是一種全過程的綜合性管理。論文由整理提供idi-language:AR-SA">論文項目的生命期是一個有機的成長過程。項目的各個階段既有明顯的界限,又有相互銜接,不可間斷。這就決定了項目管理應該是項目生命周期全過程的管理。

3.項目管理是一種約束力很強的管理。項目管理的一次性特征其明顯的目標和時間限制、既定的功能要求以及質量標準和預算額度,決定了項目管理約束條件的約束強度比其他管理更高。項目管理的重要特點在于項目管理者必須在一定的時間內,在合理應用而又不超越這些條件的情況下,完成既定任務,達到預期的目標。

三、我國工程項目管理的現狀

1.工程建設法律、法規不健全。盡管我國已經有了相關的法律、規章,但仍沒有一個在項目管理專業和行業范圍的指導性實施準則。目前我國建筑市場比較混亂,項論文目管理很不規范,“無法可依,有法不依,執法不嚴”的現象極為普遍。

2.對項目的可行性研究不夠重視。可行性研究是運用現代科學技術成果,對工程項目在建設投資決策前進行技術經濟論證的一門綜合性科學,它是保證工程項目以最小的投資耗費取得一定的經濟效益的科學手段,也是保證工程項目在技術上先進、經濟上合理、建設上可行的科學方法。但是目前我國的許多投資項目都不重視這方面的工作,項目匆匆上馬,盲目投資,這樣不僅造成經濟上的巨大損失,而且也可能埋下質量隱患。

3.對實行建設監理的必要性的認識有待提高。我國推行的建設監理,就是國際上通行的由項目管理公司或咨詢工程師代業主進行的項目管理。目前國內存在兩方面的問題,一是項目法人不肯放“權”,沒有充分利用監理和咨詢機構,發揮他們的作用;二是工程咨詢業欠發論文達,管理不規范,沒有真正成為專業管理的內行。

4.項目管理人員普遍素質較低。由于我國對項目管理的系統研究和行業實踐起步較晚,到1991年才成立全國性的項目管理研究會,目前國內還沒有一個正式發行的項目管理專業刊物,項目管理人才培養也相對落后。目前我國項目管理人才培養和資質認定工作多偏重于承包商和監理工程師方面,忽視了對業主項目管理人員的培訓、考核和資質認定。

四、我國項目管理的發展趨勢

1.項目管理國際化。項目管理國際化不僅在中國而且在全球越來越明顯,這主要是由于國際合作項目越來越多。現在不僅是一些大型項目,論文由整理提供

/eWebEditor_new/">連一些中小型項目要素都呈國際化趨勢。尤其是加入WTO后,我國的行業壁壘下降,國內市場國際化,國內外市場全面融合。就工程建設領域而言,外資利用將會進一步增加,海外建設市場也會進一步向中國開放,國際工程將會進一步增加。從工程項目管理角度看,這意味著工程建設管理模式、工程項目咨詢、工程項目融資、工程招標、合同管理論文等均要求國際化和國際慣例接軌。

2.項目管理信息化。伴隨著知識經濟時代的到來,項目管理的信息化已成必然趨勢。工程項目管理是一門綜合學科,應用性強,很有發展潛力。目前人們把它與信息技術相結合,用計算機輔助工程項目管理,使工程項目管理的效益大大提高,并促進了工程項目管理的標準化和規范化;用Internet進行工程建設管理方面的信息交流,促進了工程項目管理水平的提高,推動了工程項目管理研究的深入。

3.項目管理的專業化。現代社會對項目的要求越來越高,項目的數量越來越多,規模越來越大,越來越復雜,需要職業化的項目管理者,這樣才能有高水平的管理。項論文目管理發展到今天已不僅是一門學科,而且成為一個職業。在現代社會中,專業化的項目管理公司專門承接項目管理業務提供全過程的專業化咨詢和管理服務,這是世界性的潮流。項目管理已成為一個新興產業,已探索出許多比較成熟的項目管理模式。

4.項目管理的社會化。在現代社會中,項目管理越來越趨向社會化。將整個項目管理任務以合同的形式委托出去,讓專業管理公司負責管理,這是項目管理的一大趨勢,最典型的是建設工程監理制度。我國自上世紀90年代以來推廣建設項目監理制度,這是建設工程管理社會化的一個重要步驟。

五、加入WTO后我國工程項目管理的對策

1.工程建設所涉及的法律、法規要進一步完善和調整。工程建設領域經過近20年的改革與發展,初步形成了法律、法規的框架,但還不能適應加入WTO的需要,需繼續完善,形成完備的法規。另外,政府部門應加大執法力度,杜絕“有法不依,執法不嚴”的現象。

2.工程投資體系應進一步改革,項目法人的主導論文由整理提供

e:EN-US;mso-fareast-language:ZH-CN;mso-bidi-language:AR-SA">論文地位要進一步加強。政府應退出經營性項目的投資,使項目法人真正成為責任主體,并由其對項目建設的全過程負責,享受權利和承擔義務。

3.工程咨詢業有待發展,管理水平也需進一步提高。在工程項目建設中,項目法人應主要負責工程項目資金的籌劃、項目組織和項目決策。而項目管理應由項目法人委托專業化的項目管理公司去承擔,應充分利用咨詢和中介機構。

4.工程建設企業管理水平迫切需要提高。當今工程項目越來越趨向大型化、復雜化、國際化,這就要求國際化的項目管理。而我國的建設企業素質低、管理水平不高是目前的一個普遍現象,應盡快改變這種局面,以增強競爭能力。

5.工程建設管理方面的規程、規范、標準和制度要作進一步調整。

第7篇:專業化管理論文范文

計劃經濟管理論文3200字(一):新形勢下計劃節約用水辦公室經濟管理目標初探論文

摘要:伴隨著經濟的不斷發展,我國的經濟體制改革也在深入發展,節約用水辦公室經濟管理對于目標管理也非常看重,因為目標制定對計劃節約用水辦公室經濟的發展有著重要意義。因此本論文通過結合經濟發展情況和辦公室的特點,在促進辦公室經濟管理的形式下持續發展。

關鍵詞:新形勢;計劃節約用水辦公室;經濟管理

隨著經濟發展節約用水辦公室在我國經濟發展中有很大的重要性,因此,加強改革力度非常重要。對于辦公室來說經濟管理是重要方面,必須結合其他方面的因素例如經濟形勢和行業的發展傾向,科學合理的對其目標進行制定,保障其健康有序的發展。

一、計劃節約用水辦公室經濟管理

第一,其性質大致可以分為兩種:一種是以贏利性為主的企業辦公,主要以盈利和公司發展為主要目的。另一種是是非盈利性的計劃節約用水辦公室辦公室,其主要目的則是為廣大群眾進行服務,提高國家職能,因此事業辦公室包含了教育、管理、文化等多個方面,其中產生的費用均由國家撥款,因此其財政收入主要是國家,具有較強依賴性。因此這樣會降低工作人員的效率和積極性,并且財政支出會給國家帶來壓力。但是隨著經濟體制改革的不斷完善,計劃節約用水辦公室也進行相應改變,競爭成為了市場主要形式,所以計劃節約用水辦公室工作宗旨應該是更好的為民眾謀福利,這樣才能保障我國公共事業的可持續發展。

第二,計劃節約用水辦公室的新型經濟管理方式。計劃節約用水辦公室對的管理目標在公益事業方面需求增多,經濟的迅速發展使得需要加大對辦公室的發展力度來滿足公益事業方面的需求。因此對于非盈利性質辦公室的經濟管理需要在這幾個問題進行討論。(1)非盈利性質辦公室是否應該以績效為主。發達國家的這種辦公室一般會將收支平衡作為第一位進行考慮,收入績效才是其次,也有成本最小化,但是在這些選擇中,不論哪個其最終目的都是為了收益最大。因此西方國家選擇這種管理目標更能夠實現合理的資源分配。(2)盈利性質的辦公室則是應該以績效成績考慮為主,除了考慮收支平衡問題以外還需要考慮吧用人成本和管理成本等問題,盡可能的對成本管理投出費用降低,實現最終目的就是為了獲得收益的最大化,對其資源配置進行合理考慮,這都是盈利性辦公室需要考慮的問題所在。

二、是關于績效問題還是凈收入的問題

第一,績效能夠根據辦公室的管理目標的特點來實現所想要達到的效果。非盈利性辦公室除了重視其本身提供的服務質量和效率還要保證凈收入問題。因此,非盈利性辦公室以績效最大化為管理目標更符合現狀。而我國計劃節約用水辦公室財政撥款由原來大多依靠政府到現在資金來源渠道多樣,財政收入、各界捐款、融資都是屬于渠道范圍。同時該類型辦公室還需要根據自身特點對其資金籌集方式好壞考慮,分析不同情況下可能會發生的優缺點和情況,選擇合理妥善的融資渠道,計劃節約用水辦公室的經濟管理目標就是應該在較低風險下來得到融資支持。

第二,計劃節約用水辦公室需要對資金進行合理利用,實現資金合理配置是當前的根本經濟管理目標。計劃節約用水辦公室投資包括很多類型,比如投資股權長短、資產的固定型等問題都屬于計劃節約用水辦公室。但是隨著經濟的強勁發展我國計劃節約用水辦公室規模不斷壯大,實力也在增強,投資項目增多,辦公室的工作實力和效率也在增大,利用科研成果進行投資成果顯著。但是談到投資問題不可避免的產生投資成敗問題。所以,計劃節約用水辦公室需要本著低風險低成本的投資原則進行,以獲得收益。并且在其發展過程中,主要涉及的是關于資金投放使用問題。不僅是指其所購得的資產還包括股權交易等。而隨著該行業發展腳步的增快,在運營中所產生的所設資金會增加。對其進行科學合理的制定經濟管理目標不僅能夠為其帶來經濟效益,而且對于計劃節約用水辦公室的發展也起到促進作用,為此如何實現投資的管理效率化成為了面對的一個重大難題。計劃節約用水辦公室必須能夠明確其經濟管理目標并且制定相關政策,在保證風險和成本的前提下保證辦公室能獲得巨大效益。

第三,計劃節約用水辦公室的成本管理是經濟管理工作中的重要方面,就以前來講,計劃節約用水辦公室對資金主要采用收支管理,雖然一定程度上能夠對成本起到控制作用,但是隨著時間增長弊端逐漸暴露出來,因此所謂的經濟成本管理也無法實現。同時計劃節約用水辦公室的工作環境和具體業務也發生了相應變化,不再只是局限于資金管理,而是以績效經濟為主多勞多得,實現績效增加。同時計劃節用水辦公室需要對成本管理進行強化工作,因為其管理水平的高低直接影響其績效成績。但是由于我國尚未建立起完善的計劃節約用水辦公室成本核算體系,但是改革不斷的深入改變,并且逐步向市場改變,這個問題遲早會得到解決。作為我國的醫療教育繳費方,必須增強自己的消費意識,對節約用水辦公室等收費的合理水平了解和及時關注,同時學校和醫院等都進行了下一步的改革。公眾的輿論監督也對其產生了一定的壓力,因此節約用水辦公室必須對活動采取的成本和費用確認,了解出現的問題所在和內容,方便采取有效的解決措施來降低成本,提好資源利用率實現可持續發展。在當前計劃節約用水辦公室經濟成本管理工作中績效對于市場經濟來說概念較新并且應用廣泛。因此計劃節約用水辦公室應該根據自身的發展情況和特點并且結合成本管理的要求,形成一份完整合理但是考核體系,這個體系之中除了要進行成本的合理預算,還要搜集其中的數據和根本內容,確保核算體系中結果的準確性問題。對于核算體系需要保證嚴謹的態度,該體系的建立不僅能夠減少開支提高工作效率,還能夠進一步發揮計劃節約用水辦公室的智能要求。促進其積極有效的可持續發展[1]。

第四,計劃節約用水辦公室分配目標受其性質影響,由于其屬于非營利性機構,因此進行工作分配時只需要考慮對工作人員的工資分配合理,不需要過多考慮效益成本問題。國外的經濟管理對性質為非盈利性組織的定義為:第一是投資者不能抱有投資回報的心態對于非營利組織來說,二是不能夠進行經濟管理時對利潤分配像其他企業一樣,并且該性質的組織沒有所有者權益類似問題的發生。由于對于經濟管理分配方面的利潤分配問題這種性質的組織并沒有相關的政策和措施,因此并不能為計劃節約用水辦公室來提高相關的建議和借鑒。計劃節約用水辦公室的經濟管理分配主要是對其辦公室成員和內部人員的收入進行合理分配,各部門之間相互協調管理。通過調查研究,制定合理方案,及時了解各部門成員的收入情況問題并進行分配,實施合理的分配措施。同時經濟管理要想起到合理的效果還必須對其考核內容和次數進行科學制定,方案要求內容合理才能起到相應效果。但是對于考核管理問題如果次數過多不僅影響員工的工作積極性,而且也會給考核工作帶來壓力和一系列的相應問題。計劃節約用水辦公室為了從根本上實現經濟管理的合理目標,就應該建立相應的合作分配機制,從根本上實現其目標所在,同時還需要對其工作人員的成績進行綜合考核,增強他們的自主積極性實行按勞分配的考核制度,保證分配目標的公正合理性,這樣員工不僅能在工作中不斷的提高自己,而且還能對于計劃節約用水辦公室經濟管理工作的開展提高有著巨大作用[2]。

綜上所述,計劃節約用水辦公室的經濟管理問題對于社會經濟發展來說起著巨大的推動作用,同時計劃節約用水經濟要想實現目標的可持續發展就必須對其發展前景進行合理規劃,在改變自身的前提下結合經濟發展形勢對其發展目標進行合理規劃,來提高計劃節約用水辦公室的經濟發展水平,提高其辦公室的績效問題,使得計劃節約用水去辦公室的發展不僅適應經濟發展形式的要求還能夠保證其可持續發展的要求。

計劃經濟管理畢業論文范文模板(二):經濟管理合作社制定相應的計劃目標論文

【摘要】社員沒有凝聚力社員大部分是農民,單純樸實,他們的眼光往往都著重于眼前的利益,缺少長遠的計劃和宏觀的觀察力度,并且對于風險的承受力也很低,往往很容易就被眼前的利益驅動。另一方面,在這樣的一個合作組織中,缺乏高素質的管理者,合作社就沒有統一的觀念,沒有統一的價值理念,大家都各自為自己的利益奮斗,人人各有其利,自然無法團結到一起,一旦有利益沖突,很容易就翻臉了,很難能夠冷靜長遠地思考,和諧解決。

【關鍵詞】合作社;管理

我國的合作社多為基層的生產型合作社,但是這些合作社的專業化程度低,往往沒有形成自己的特色生產,像國外的科技園或者農場區,專門生產一種產品,集約化規模生產,形成一種特色,形成一種文化。沒有特色的生產就會混亂,各自生產自己的,也和以前的生產沒有什么兩樣,時間和勞動以及運輸成本都沒法降低,如何取得更好的收益?產業鏈不完善一個完善的產業鏈對于一個合作社來說是至關重要的,從供應到生產到銷售,整個過程的產業鏈如果配備不完善,原料的供應商分散,銷售市場不穩定不集中,這樣必定會增加運輸成本,生產不集中,生產的成本就會各自增加,成本減不下去,利益也寥寥無幾。

第8篇:專業化管理論文范文

發展經濟學管理課程論文范文一:現代化發展經濟管理論文

摘要:隨著知識經濟社會的發展,經濟管理也需要實現現代化,而這并不是一項簡單的工作,需要不斷長期實踐和深化。經濟管理現代化可以借鑒和吸收西方先進管理經驗,但是必須立足國情和實際,根據我國經濟發展特點制定發展策略。

關鍵詞:現代化;發展經濟管理

一、經濟管理現代化的表現

1.經濟管理思想與組織建設實現現代化

要想實現經濟現代化,管理思想首先應該與時俱進,然后組織建設也要跟上步伐。在傳統的經濟管理思想下,企業生產不重視局部問題,不顧及生產環境,而在現代化管理思想下,企業必須改變以往的做法。企業首先應該從整體利益出發,各項經濟活動要符合社會、環境發展的客觀規律;從事管理活動時我們要依據現代化的原則,堅持現代化的方法,制定現代化的整體發展策略。另外,企業的組織建設也要現代化,通過科學工具的使用不斷完善管理組織的建設。

2.經濟管理工具與管理方法實現現代化

經濟活動現代化的科學管理最終目的是提高效益,但同時還必須符合一切經濟發展客觀規律。科學技術不斷進步,企業的經營管理工具和手段也在不斷完善和創新。很多新管理工具的運用使企業的各項工作效率得到極大提高。例如在現代化經濟管理下,互聯網技術、計算機技術、自動化器械等廣泛被使用,企業的經濟管理更加合理,更加準確,更加及時有效,而管理工作的效率也大大提高。因此,在經濟管理現代化過程中,很多內容是相互聯系,相互促進的。在企業的現代化經濟管理中一定要堅持全局發展戰略。

3.經濟管理更為民主化、專業化

不管是社會經濟的發展進步,還是企業的經濟效益提升,企業員工都功不可沒,他們在企業的經濟管理活動中占據重要地位,正是由于他們的積極性和創造性為企業帶來了利益。因此,企業的經濟管理應該以員工為核心,給予他們充分的民主和自由。企業通過民主化的決策可以使員工的工作積極性得到最大發揮。國家的經濟發展也離不開民主化的實施。企業經濟管理現代化的另一重要表現就是管理人員專業化。作為管理人員,對國家法律法規、政治經濟發展規律、經濟管理策略等等都要具備專業的素養,通過制定合理的策略落實到具體的經濟管理活動之中。

二、經濟管理現代化的實施策略

1.從我國國情出發,體現中華民族特色

經濟管理的發展應該從具體情況出發,根據我國實際國情制定發展戰略。經濟管理不管是思想、模式還是方式的發展都要遵循我國社會主義制度。與發達國家相比較,我國社會生產力還存在一定差距,我國的社會制度與西方國家也大不相同,我國東西部經濟發展不平衡。因此,我國的經濟管理應該立足國情,結合各個區域生產力發展水平,始終堅持社會主義制度。如果盲目地照搬西方經濟管理方式未必符合我國經濟發展。因此,經濟管理現代化應該在符合我國國情的基礎上實施管理思想、模式以及手段的合理調整,從而體現出本民族的特色。

2.引進和借鑒西方先進管理理念

改革開放以后,我國經濟發展趨勢迅猛,在發展過程中積累了很多經驗,也逐步開始向全球發展,在世界經濟一體化發展趨勢下,我國經濟發展越來越受到世界經濟的影響。因此,我國需要不斷引進和吸收西方發達國家的先進管理理念。西方發達國家生產力水平較高,經濟管理經驗十分豐富,因此,我國可以立足國情,從實際出發,借鑒他們的先進管理思想和模式,加快現代化的步伐,快速融入世界經濟發展潮流。但是需要注意的是,我們需要去其糟粕取其精華,發展完全符合我國國情的現代化經濟管理理念。

三、經濟管理發展新趨勢

1.經濟管理制度更為人性化

社會的發展離不開人,經濟管理的發展更離不開人發揮主觀能動性。因此,在經濟管理發展的過程中,我們始終要堅持以人為本的理念,充分調動人的積極性與主動性。經濟管理制度的制定必須人性化,符合人類發展客觀規律,這樣才能為經濟管理服務,創造更多的價值。

2.經濟管理方式更加民主化

在經濟管理活動中,制定民主化的決策相當重要,如果決策不夠民主則很難調動員工的積極性和參與性。因此,在從事經濟管理活動的過程中,管理方式一定民主和合理,制定決策的時候充分征得員工意見,發揚民主精神,這樣一來既能凝聚大家的集體智慧又能調動大家的積極性和主動性。

3.扁平化組織結構誕生

在經濟管理中,傳統我們采用的是金字塔式的組織結構,這一種組織結構對人們思維的發展、創造性的發揮、積極性的提升極為不利。在知識經濟迅速發展的今天,金字塔式的組織結構與經濟管理的發展不相適應,由此誕生了扁平化的組織結構。扁平化的組織結構有利于員工主觀能動性的發揮,調動他們的創造性與積極性。同時,這也是一種新的組織管理方式,可以提高經濟管理的有效性。

4.堅持以顧客為導向

傳統的經濟管理堅持以技術與生產者作為重心。但在市場競爭日益激烈的情況下,企業越來越多地堅持以顧客為重心,確定顧客需求然后決定生產數量與規模。企業生產什么、生產的量是多少要根據市場需求而定。因此,在現代化經濟管理下,顧客是企業發展的核心,企業只有堅持以顧客為導向才能最終獲利。

5.借助互聯網進行溝通

經濟發展過程中,企業內部之間的溝通和交流是少不了的,一旦發展生產過程中存在問題就要及時溝通解決。互聯網的發展為企業內部交流提供了便利,企業員工之間可以通過互聯網進行信息傳遞,經濟管理現代化離不開互聯網的支持,它幫助企業更好地運行。

6.培養良好的團隊合作精神

企業要想獲得更好的發展,良好的團隊合作精神是必要的。團隊合作精神在經濟管理活動中不僅可以帶來更多的價值,還能創造更多的效益。因此,經濟管理活動中企業要加強員工的團隊合作,充分發揮員工各自優勢,凝聚員工的智慧和力量,這樣才能為企業創造更多的價值。對于企業來說,團隊合作精神必不可少,在經濟管理中,它也起到推動作用。

四、結語

隨著知識經濟社會的發展,經濟管理也需要實現現代化,而這并不是一項簡單的工作,需要不斷長期實踐和深化。經濟管理現代化可以借鑒和吸收西方先進管理經驗,但是必須立足國情和實際,根據我國經濟發展特點制定發展策略。經濟管理現代化的新趨勢也要朝著更加人性化、民主化、扁平化、以顧客為導向、借助互聯網并具備良好的團隊合作精神等方向發展.

參考文獻

1、社區參與旅游發展理論的若干經濟學質疑黎潔,趙西萍旅游學刊2001-07-18

2、新結構經濟學重構發展經濟學的框架林毅夫;經濟學(季刊)2010-10-15

發展經濟學管理課程論文范文二:經濟發展經濟管理論文

摘要:目前我國是開放型經濟,施行劃小經濟范圍管理能夠增加內陸成為貿易區的可能性。結束語綜上,首先分析了我國經濟管理的發展過程,介紹了我國經濟管理存在的問題,最后針對分析了劃小經濟管理范圍的實際情況。

關鍵詞:經濟發展;經濟管理

1.我國經濟發展存在的問題下面將從幾個方面分析當前我國經濟發展的問題。

1.1總體水平不高

經過IMF(國際貨幣基金組織)統計,我國2014年的GDP將高達10萬億美元,雖然近年來我國人均國內生產總值一直在增長,但是總體水平不高,我國仍然處于發展中階段,收入處于中低水平。

1.2各地區發展不平衡

國西部、中部的經濟發展長期不如東部、南部沿海城市,反映出我國各地區經濟發展不平衡且情況比較嚴重,數據顯示,經濟水平最低的城市甚至不如經濟水平最高城市的十分之一。由此可以看出我國區域經濟發展不平衡,這種平衡不僅是鄉鎮和城市之間的,而且是城市和城市、地區和地區之間的。

1.3工業化水平低

雖然在數量上我國工業在經濟中占據的比例已經超出了世界平均水平,但是當前國家工業化程度是從工業化附加增值效率反映出來的,而不僅僅是工業化數量。工業效率提高才能帶動經濟水平提高,人民才有更強大的消費能力,以此帶動諸如服務業等行業的增長。因此我國的工業化水平仍然不高,特別是在計算機、汽車等高科技領域,基本上都是依靠國外知識產權和先進技術,核心技術并不屬于我們。

1.4城市化水平不高

我國的城市人口數量在2012年超過了農村人口,城市化進程日益加快,但是由于城市化不平衡現象,由于城市建設占據了大量耕地,農民不得已進入城市從事薪資很低的艱辛工作,這并不能稱之為城市化,實際上我國的城市化水平并不高。

1.5人民生活壓力大

物價上漲是現在人民需要面對的重要問題,前段時間燃料價格也在上漲,這也說明很多行業、物品價格也會隨之上漲,這給人民帶來了巨大的生活壓力。

1.6自然資源負擔重

我國人口數量急劇增長,人口密度也在不斷加大,但是可用土地是有限的,因此人均耕地面積越來越小。目前我國的淡水資源是每人2160立方米左右,而世界平均水平為每人7000立方米,還有我國的石油已經很難滿足自身需求,大部分石油需要進口。

2.劃小經濟管理范圍的重要性

我國的經濟體系正處于轉型時期,人均GDP僅是世界人均GPD的一半左右,造成社會發展和國家組織管理結構不相適應,因此必須劃小經濟管理范圍,才能達到管理的目的;隨著市場經濟體制不斷發展和成熟,中西部和中部發展存在較大的差異,這些都制約了國民經濟的發展,需要劃小經濟管理范圍,施行適合區域實際的經濟發展計劃;我國沿海地區的科技水平較為先進,已經開始廣泛應用各種新技術和新產品,而相對的我國中西部由于缺乏先進技術的支持,生產力不及沿海地區,因此劃小經濟管理范圍才能實現經濟協調發展。

3.劃小經濟管理范圍的實際情況

3.1放眼世界,針對實際

要做好劃小經濟范圍管理工作,必須立足實際和本地,放眼世界,必須要充分了解每個地區的人文狀況和地理情況,才能針對當地實際經濟情況采取針對性措施,對自身的缺點和優勢有充分了解,才能抑短揚長。

3.2加強沿海和內陸城市的合作

我國內陸城市經濟水平不及沿海城市,因此內陸城市要在劃小經濟管理范圍的基礎上,首先明確發展目標,和經濟發達的沿海城市開展合作,爭取獲得更多的投資,讓沿海城市帶動內陸城市發展,最終實現區域經濟協調發展。

3.3把握機遇,開拓市場

要充分實施劃小經濟范圍管理工作,應該發揮地區優勢,加強發展地方產業。例如廣西河池有一個小縣城叫天峨縣,水資源豐富,當地居民原先并沒有認識到這一點,產業大都是種植果樹和沙木,經濟水平不高。隨后意識到該縣豐富的水資源,在這里建立了龍灘水電站,這也是亞洲最大的水電站。而該縣的旅游產業也隨之發展起來,整個地區的經濟水平都得了大幅度提升。

3.4促進經濟穩定健康發展

目前我國是開放型經濟,施行劃小經濟范圍管理能夠增加內陸成為貿易區的可能性。結束語綜上,首先分析了我國經濟管理的發展過程,介紹了我國經濟管理存在的問題,最后針對分析了劃小經濟管理范圍的實際情況。

參考文獻

第9篇:專業化管理論文范文

一、抓好全區參訓教師的教學及教學組織工作

(一)、非學歷教育

1.啟動《教師職業道德修養》公共必修課培訓

20**年根據市區教委關于啟動公共必修課意見,我區組織了《教師職業道德修養》培訓。由我校教育理論組教師承擔面授、組織輔導工作。扎實、有效地做好《教師職業道德修養》的培訓,通過講授、發放材料、錄制軟盤等形式,完成全區7218人的培訓任務。通過培訓進一步提高了教師對職業道德的認識和師德水平有了進一步的提高。

2.繼續教育面授專題培訓

為了提高中小學各學科教師的專業知識和教學能力,我們組織全區4209人參加學科面授專題培訓。 培訓學科小學有語文、數學、科學教育、美術、體育;中學有數學、歷史、地理、美術、體育、政治等,通過請專家、教授、特級教師、名師講學,使教師對學科前沿知識、新的教育理念、教育方法有了深刻的認識,對教育教學工作起到了重要的指導作用。

3.信息技術應用培訓

全區中小學教師共有800人報名參加培訓, 通過學習,參訓教師的信息技術與學科教學整合能力得到很大提高,并較好地應用所學知識制作教學課件等。

4.新課程改革培訓

高中政治教師新課程培訓班。共40人參加培訓。培訓目標:幫助高中政治教師深入理解高中政治課新課程標準,把握新課標的理念、結構和內容,從而提高了高中教師實施新課標的教學能力和水平,為實施新課標、新教材做好師資準備工作。

中學政治骨干教師新課程理論與實踐研究研修班。聘請首都師范大學胡玉順教授到我區擔任本班指導教師。培訓目標是新課程下教師角色轉換的理論與實踐的探討。

中學地理骨干教師新課程理念下的教學方法研究研修班 。聘請區級教研員和教改實驗區有經驗的教師承擔培訓任務,采取理論與實踐相結合的方法進行有針對性的培訓。在進行理論學習的同時,帶領學員到基層中學開展聽課、評課等教研活動,收到了良好的培訓效果。

區級骨干教師信息技術與學科教學整合研修班。共120名骨干教師參加,學習時間為80學時。通過對網絡技術的學習,參訓教師搜集信息、分析信息、處理信息的能力和制作課件的能力都得到了很大的提高。

5.繼續教育專管員、信息員培訓

共160名學員參加了培訓。全區幼兒園、中小學、中等職業學校各單位信息員、專管員經過培訓,加強了繼續教育檔案管理的規范化和系統化。

6.區級骨干教師培訓

本學年主要對區校骨干教師進行教師職業道德修養培訓:共502人參加培訓。 對骨干教師進行教師職業道德修養的培訓,進一步提高了骨干教師師德水平。并組織骨干教師結合工作實踐又撰寫了師德案例,區繼教辦已經對骨干教師上交的師德案例進行篩選,并組織專人將優秀案例編輯成冊,擬出版《骨干教師師德論文集》。

7、新教師培訓。為了提高新教師的培訓質量,本學期修改了“十五”初期制定的新教師培訓計劃,更突出實效性、針對性。注重了對新教師的師德、教育教學技能、教學基本功的培訓,收到了較好的教學效果。全區共有261名新教師參加李培訓。

8、組織部分骨干教師參加“綠色耕耘行動計劃”的培訓:由北京教育學院組織實施的“綠色耕耘行動計劃”培訓項目,自20**年7月開始到今年年底,開展了集中培訓、跟蹤指導等一系列卓有成效的培訓活動。本次培訓形式靈活多樣,內容豐富多彩,培訓效果顯著,深受學校領導和學員的歡迎。

我區共有252名學員參加了“綠色耕耘行動計劃”項目的培訓,包括:組織骨干教師利用暑期時間到教育學院參加集中培訓;教育學院教授來我區送教上門,全區150名小學英教師接受教育學院的教授、專家傳授知識;教育學院理科部李晶教授等來到了漷縣中學,聽取了校長的有關匯報,針對學校年青老師多、教師隊伍富有活力并有一定的教科研基礎這一有利條件,跟蹤指導活動結合學校發展,以教師反思為切入點,安排了3次講座。 并確定漷縣中學為“綠色耕耘行動計劃”課題研究試驗基地。 教育學院組織實施的“綠色耕耘行動計劃”通過課堂教學實錄、教育科研論文、調研報告、教學課件、個人成長案例、課堂教學設計、課堂教學技能等一系活動對推動我區新課程改革、提高中小學骨干教師教育教學和教科研能力起到了積極的推動作用。特別師在組織小學英語全員培訓項目上大大強化了英語教師的教學語言能力,參訓學員一致感到此次培訓收獲很大,這是發自內心的肺腑之言。在培訓結束后,教育學院組織了以區縣為單位開展得教學技能展示活動。我區代表隊經過積極準備、認真訓練,榮獲教育學院組織的“20**年京郊小學英語技能展示”活動的“教學設計獎”,獲得獎杯和獎狀。

(二)學歷教育

為提高我區教師學歷層次,拓展學科專業知識,20**年在我開辦學歷教育班16個,共有學員1276人。20**年新招學歷教育班四個,包括中文、教育學、英語本科班,小學藝術教育大專班,共計232人,錄取率在75%。 研究生課程班:上半年已經結業5個班,共200人。20**年6月份新招生193人 ,目前已進入培訓階段。

在學歷教育方面,從總的趨勢看,參加培訓的人員是在逐年減少,重點已轉入非學歷教育,但是學歷教育的各項工作沒有放松,特別是緊緊抓住考前輔導工作,提高新生錄取率。20**年的專、本科考前輔導的應該說錄取率在70%左右。由我校教師承擔的語文、政治、英語輔導的科目,開始成績是較高的,對提高錄取率起到了較大的作用。

(四)校本培訓

1.開展《教育熱點問題研究》校本培訓教材的培訓

《教育熱點問題研究》一書是我區“十五”繼續教育自編教材,教材內容主要是突出先進教育理念的宣傳,為加強教師自身修養、更好地適應新課程改革提供幫助。此教材成為了全區教師對新課程理念的學習、理解和領悟的重要參考資料。各學校都組織教師進行了認真的自學,并完成了每人3000字以上的學習體會,全區7218人參加培訓。目前,教師通過學習撰寫的心得體會等材料已陸續上交區繼教辦,由繼教辦組織教師進行成績評定,并選出優秀文章給予榮譽獎勵。

2、抓好中小學校本培訓工作。今年6月份區教委人事科、區繼續教育辦公室對全區部分學校開展校本培訓調研。通過聽校長匯報,召開教師座談會,查閱檔案材料,交換意見等形式,較全面地掌握了各單位校本培訓情況。通過校本培訓調研,我們感到:校本培訓是“十五”繼續教育的重要培訓形式。校本培訓是受到各級領導重視,受到校長、教師歡迎的一種培訓形式,應當廣泛推行這種培訓形式。但是,校本培訓開展不均衡。表現在領導重視程度、教師的認識程度不均衡;學校硬件設施的利用率不均衡;師資隊伍不均衡等影響了部分學校較好地開展校本培訓。區教委人事科、繼教辦將調研情況上報教委后,教委認為有必要開展評選校本培訓示范校活動,帶動全區校本培訓活動的廣泛深入開展。在區教委的領導下,我們將調研與查看基層學校上報材料相結合,經過反復研究決定確定了13所中小學為校本培訓示范校,確定1所園本培訓示范園,通過幫教、幫訓、手拉手等形式,發揮優質校的教師、管理人員、設備的輻射作用,帶動一批薄弱校,提高教師教育教學能力和水平,提高我區學校辦學整體水平,推動全區普教工作走上新臺階。

二、抓好學校校內的教學工作

(一)教師職業道德素質培訓

根據北京市教委《關于加強“十五”期間中小學教師繼續教育校本培訓工作意見》和通州區教育委員會《關于中小學教師“十五”繼續教育校本培訓工作意見》,結合師資培訓工作特點和我校實際情況,制定了“十五”期間我校校本培訓工作意見及20**年校本培訓內容的計劃和具體安排。

今年10月學校召開教代會通過了《通州區第一教師進修學校校本培訓工作意見》《通州區第一教師進修學校論文評審條件》《通州區第一教師進修學校優秀班主任評選條件》。與會代表充分認識了學校開展校本培訓有利于提高學校教師自身政治、思想、道德素質,有利于發揮教師學習的主體作用,促進自身個性發展,有利于學校學習性組織的建設。并深深的感到開展校本培訓是全面提高我校干部教師素質提高教師培訓質量的重要條件。并決定于11月開始培訓。本年度的培訓重點:

(1)組織學習《教師職業道德修養》必修課教材,采取自學和輔導相結合的方式深入理解教材內容,并結合本職工作加強職業道德修養的提高。通過學習,教師深刻認識到,培訓者必須不斷提高素質,才能真正樹立為基層服務的意識,才能為基層做好服務工作,才能保證培訓質量。

(2)、加強對教師現代信息技術應用的培訓,適應新課程改革和學習性社會的需要,提高教師終身學習的能力。組織40歲以下教師學習計算機基礎知識——authorware5.0培訓50學時。并將考核與競賽結合起來,激發教師學習積極性。

(3)、強化教師教科研意識,提高教師教科研能力和水平。開展專題論壇活動,主題是:“繼續教育培訓內容,培訓模式,管理服務觀念、手段、方法的探究”。在全校教師、教學管理人員中廣泛開展“以師資培訓為中心”,更新教育觀念、管理服務觀念的研討活動,創造一個優質教學、優質管理、優質服務的進校形象。結合教師專業化和學校長遠發展的需要,提高教師隊伍整體素質,,培訓科研型的教師隊伍,以促進學校可持續發展。

(4)校本培訓管理

學校校長是校本培訓的第一責任人,建立校本培訓領導小組,校長任組長,主管教學校長、主管教職工思想政治工作副校級干部任副組長,由師資培訓科研辦公室具體組織管理工作。學校為每位參訓教師建立檔案(一人一檔),記入繼續教育學分。并與評優、評先、晉職等掛鉤。

(二)、培訓者培訓。

為把我校建設學習性組織,提高教師整體素質,學校組織起草了《通州區第一教師進修學校校本培訓工作意見》,組織全體教師參加師德培訓、計算機應用培訓、繼續教育科研課題論壇活動。教師積極性較高,學習興趣較濃,效果明顯。同時組織教師參與市區組織的各項培訓。

1、北京教師培訓中心組織的各學科培訓者培訓:

2、計算機教師參加因特未來教育培訓和信息技術學科教學整合的培訓;

3、推薦教師參加英語全國骨干教師、普通話新大綱、初中政治和語文骨干教師培訓;

4、組織小學教師參加北京市小學數學、語文學科新課程課堂教學研討活動等。

5、推薦和組織政治、地理、英語、化學、物理教師參加北京教育學院組織的“綠色耕耘行動計劃”的培訓,我校教師普遍反映受益匪淺,對提高培訓者素質起了重要的作用。

通過培訓,拓展了培訓者的學科知識面,在教育教學能力和水平方面也有較大提高,為更好的開展我區教師培訓奠定良好的師資基礎。

(三)教育科學研究

1、根據《教師職業道德修養》“必修課” 的教學反饋、優秀案例評選、學分反饋等項培訓工作,組織編寫了 區骨干教師《師德案例選編》。

2、組織教師進行“教育熱點問題研究”一書學習體會的評定學分工作,并將優秀論文編輯成冊。

3、強化研究意識,開展研修活動。學科教師圍繞“繼續教育培訓內容、培訓模式探究”的主題,結合教學實際開展專題研究。本學年末,根據研究情況教師、教學管理人員撰寫論文,學校組織論文評審,評選論文等級,學校給予獎勵,并召開學年度繼續教育教學、管理論壇會,組織編寫“十五”繼續教育論文集。

4、開展繼續教育論壇活動。本學期論壇的主題是:“繼續教育培訓內容,培訓模式,管理服務觀念、手段、方法的探究”。在全校教師、教學管理人員中廣泛開展“以師資培訓為中心”,更新教育觀念、管理服務觀念的研討活動,學期末共征集教育教學及教育教學管理論文25篇,評出一、二等獎,中獎率占50%。為創造一個優質教學、優質管理、優質服務的進校形象奠定了良好的基礎。

5、堅持校內外調研制度。教師深入教學第一線,開展聽課、評課、教學研究、專題研討等活動,其中本學期教師聽課共計380節,人均達到了20 節。把繼續教育的教研、教學活動著眼點放在適應教師新課程需要、為基層教學服務上,深受基層中小學的歡迎。

6、發揮教學指導組作用。本學期教學指導組的任務:

組織新教師學科專業培訓的開課匯報。共有13位教師講述了本人授課的教學設計思路,會上大家暢所欲言,并就熱點問題,難點問題進行了充分的討論。與會的教師深深感到:這種開課匯報形式好,教師間相互取長補短,有利于本校教師整體素質的提高。

各教研組長組織本組教師開展教學觀摩課、研究課、公開課活動;

組織繼續教育論壇,制定教學論文評審條件,開展論文評審活動,為我校建成學習型、研究型組織出謀劃策。

三、本學期教學效果

1、培訓。

(1)本學期圓滿的完成了學歷教育、研究生課程班和繼續教育的各項培訓工作,得到基層學校、教師和聯合辦學單位的一致好評,培訓效果好。

(2)組織了全區中、小、幼、職、成教師繼續教育總結表彰會,認定通州區中、小、幼、職、成學校校本培訓示范校12所,表彰先進個人32名。此項活動對下一階段我區繼續教育工作深入開展起了積極的推動作用。

2、獲獎。

(1)繼續教育辦公室和我校英語教師(張淑清)組織指導了我區部分小學英語教師參加“北京市遠郊區縣小學英語教師技能展示”大賽,并獲得“最佳教學設計獎”,捧得獎杯和獎狀。

(2)學歷教育獲得“北京市師范大學20**年函授教育先進單位”獎勵。

(3)普通話水平測試獲得“北京市普通話水平測試工作先進集體”榮譽稱號。

3、教育教學研究成果。

(1)繼續教育辦公室組織部分我校教師參加編寫的《骨干教師師德案例集》一書初稿審閱、編輯工作已經完成,待出版發行。

(2)學校校本培訓領導小組組織了“現代信息技術培訓”課件和繼續教育論文評獎活動,獲得一、二等獎教師的比例占參評教師總數的50%。

(3)參與北京市繼續教育校本培訓課題研究,我校承擔的子課題《校本培訓制度與管理研究》已取得中期成果——編輯出版了《校本培訓管理制度匯編》初稿,發至全市教師進修院、校。

4、教師個人獲獎、登載論文、參與教科研課題研究等

(1)劉志田撰寫的《信息技術課的實踐創新與課堂實踐》獲得通州區教育學會“創新教育與教育創新”征文一等獎。

(2)王金華撰寫的《激發思想政治課學習興趣的方法研究》獲得通州區教育學會“創新教育與教育創新”征文二等獎。

(3)明紀英撰寫的《應用討論法引導新教師進行討論式教學》一文在全國中小學計算機教育研究中心指定刊物“信息技術教育” 第六期登載;并指導我區兩位新教師孫雪濤、趙云撰寫了 《心路》《我的教學生活》論文, 在“信息技術教育” 第九期登載。

(4)張振松撰寫的《加強組織管理,切實抓好小學英語教師培訓工作》發表在《北京市中小學中等職業學校教師繼續教育信息》刊物上。

(5)政治學科郭淑琴、王金華參與了北京市高中教師《生活價值觀》課題研究,成為該課題組成員。

(6)王學一被北京教育學院聘請為北京市“義務教育新課程教學資源庫”項目專家。

(7)崔靜平獲得通州區教育系統名師稱號。

五、20**年師訓工作特點

1、層次多,任務重。20**年是“十五”繼續教育的關鍵的一年,凡是“十五”期間開展的各項培訓今年全部啟動,包括提高學歷層次的培訓、三門必修課培訓、各學科骨干教師的培訓、小學、初中、高中的新課程培訓、信息技術培訓、校本培訓等。同時參加培訓的人員多,全區7000多人都要參加不同層次的培訓,培訓任務相當繁重。

2、培訓的時間長。20**年暑假培訓自7月10日至8月22日,每天都有教師在進行培訓,時間達到了43天。平時的雙休日也安排了培訓,時間超過了“八五”、“九五”以來的任何時間的培訓。

3、培訓的機構多。北京教育大會召開以后,教師參加繼續教育受到了高度重視,與師資培訓有關的大學、學院、教研部門等紛紛參與教師的培訓,我區現在與北京師范大學、首都師范大學、北京教育學院、教師培訓學院和繼續教育學院等高校聯合辦學,充分發揮高校的資源優勢,提高我區教師的水平。

4、培訓的要求高。為了適應新課改的要求和教師本人的需求,對“十五”繼續教育的培訓內容和形式都提出了很高的要求。從過去教師一人在課堂上講授逐步擴展到學員上講臺,師生互動,開展教學實踐,帶著問題進行培訓等,突出繼續教育的實效性、針對性。今年我區針對教師的需求開展了不同層次的培訓班。有高研班、研修班、新課程培訓班、骨干班、專業課專題培訓班、學歷班、研究生課程班等。聘請了大學教授、教育專家、特級教師、學科帶頭人、中小學骨干教師等,登上繼續教育講臺指導我區教師的培訓,收到了較好的效果。

5、培訓難度大。一是時間已過半任務卻沒有過半,逼人緊;二是教師培訓大樓建設期間,需要的教學設備不能完全滿足,硬件條件差;在此基礎上要完成培訓任務,難度較大。但是,在區教委和各基層學校的大力支持下,在我校干部教師的共同努力下,20**年的培訓任務完成了,這使各方共同努力的結果,再此表示深深地感謝。

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