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關鍵詞:成本控制問題措施
在市場經濟條件下,隨著全球經濟一體化的發展和我國經濟體制改革的不斷深入,各行各業面臨激烈的市場競爭,企業的利潤空間逐漸縮小。因此,強化企業成本控制就成為企業生存和發展的必然選擇。企業要想在市場中獲得更大的利潤,就必須樹立成本確定市場的觀念,緊握市場脈搏,采用先進的成本控制方法,實施全方位、全過程的成本控制,促進企業的整體優化,確立企業的競爭優勢。
一、我國企業成本控制的內容
成本控制的內容包括材料費用控制、工資控制和綜合性費用控制。材料費用控制:一是從材料采購數量和材料采購成本兩方面進行,嚴格控制材料的消耗量,降低材料的采購成本。二是控制運輸和儲存過程中的材料損耗。企業應制定途耗定額,嚴格執行材料驗收制度,查明損耗和短缺的數量。三是要確定材料消耗定額。實行限額發料制度。要嚴格控制材料購買價格,加強材料采購費用管理,合理采用新材料和廉價代用材料。工資控制:企業應制定勞動定額,實行定額管理,加強企業內部分配管理,不搞“一刀切”。應該結合企業的生產特點,采用靈活多樣的分配形式,實行工資總額與平均工資水平雙重控制,完善掛鉤指標體系,真實準確地計算掛鉤指標,剔除其中的水分和各種不合理的成本,以充分發揮工資的激勵作用和杠桿作用。綜合性費用控制:企業要指定費用定額,按月確定費用指標。對于制造費用和期間費用,主要根據費用預算進行管理,制定合理的費用開支標準和費用管理制度。各項費用標準應由歸口管理部門負責制定。并實行費用指標分口分級管理,明確責任單位。各部門按期編制費用預算,分期下達費用指標,審批費用開支,匯總、考核與分析費用預算的完成情況,推動和指導各單位加強對費用開支的管理。
二、我國企業成本控制存在的問題
我國企業雖然吸收了大量現代先進的成本控制方法,但是由于企業所處外部環境、自身生產工藝、自身特點等原因,使得其成本控制暴露出了一定的問題。主要表現在以下幾個方面:
(一)成本控制的觀念落后
我國企業普遍存在成本控制觀念落后的現象,主要表現在對于成本控制的目的及手段方面的認識存在偏差。從成本管理的目的上來看,許多企業僅僅局限于降低成本,較少從效益角度來看成本的效用,不能應用成本效益原則,降低成本的手段也主要依靠節約方式。在傳統成本管理中,成本管理的目的被歸結為降低成本,節約成了降低成本的基本手段。從現代成本控制的視角來看,成本降低是有條件和限度的,在某些情況下控制成本費用,可能會導致產品質量和企業效益的下降。再者,成本是企業生產經營活動的綜合性指標,涉及到各方面的管理,同時也涉及到各層次的人員。但是,長期以來,人們存在一種偏差,認為成本控制都應該由企業領導和財務人員負責,而把各車間、部門、班組的職工只看作是生產者,廣大的職工對于哪些成本應該控制、怎樣控制等問題無意過問,成本意識淡薄,感受不到市場壓力,控制成本的積極性不高,造成直接經濟損失或人力資源的嚴重浪費,并在一定程度上導致信息的損耗和失真。
(二)成本預測與預算制度不完善
1.缺乏準確的成本預測
生產企業一般采取以銷定產的方法,有些企業銷售部門對于市場進行調查研究后,沒有對產品的銷售方向進行準確的定位,或者是雖然對企業未來的產品銷售方向進行了準確的定位,卻沒有合理地預測其市場需求量,從而使得企業所生產的產品在市場上沒有銷路。有些企業對市場需求量進行的預測錯誤,使得產品過量生產而造成產品積壓,導致企業的各項成本費用增加,甚至造成企業資金周轉不靈的后果,給企業增加財務負擔。
2.成本預算不合理
各企業應當對于其當期投入到產品生產的各項材料費用等進行預算。但是往往它們計算出的結果不可行或者與生產相脫節。對領用材料、人工、費用等的計算沒有根據具體的情況制定切實可行的預算,不符合現在經濟社會對于企業成本水平的要求。使得其成本控制松弛,預算約束弱化,損失浪費驚人。
(三)成本控制的內容片面
有相當一部分的企業對其成本控制的對象主要局限于企業內部生產加工制造的過程中所發生的各項成本費用支出,而往往忽略企業的采購與銷售過程對成本核算控制的影響,忽視了對其他相關企業及相關領域成本行為的管理,缺乏戰略管理的思維,使企業未能獲得全面的發展競爭戰略,不能形成系統的成本控制方法體系。以往那些單純地依靠降低生產制造成本及費用取得市場競爭優勢,實現利潤最大化目標是根本不可能的。只有把握好了所有過程的成本管理與控制,才能在競爭激烈的市場中確立優勢地位。
(四)成本信息失真
在我國,有相當多的企業存在著成本信息不真實的情況,并且這種情況日益嚴重。成本信息失真主要是由以下原因造成的:一是成本核算僅注重于材料、人工、制造費用,而忽視了現代企業日趨增大的產品研究開發、中間試驗和小批試制及售后服務上的投入,使產品的相關成本內容不全,不能正確評價產品在壽命周期全過程的經濟效益。二是核算方法不當造成失真。三是為達到某一目的人為調節成本數字,造成潛虧嚴重,企業虛盈實虧。在我國,一些企業由于成本管理上不去,而為了實現不當目標或利益,便不惜對外披露虛假成本信息。
(五)銷售和研發費用控制不力
有些企業管理者對于成本費用的控制缺乏合理性,對于研發費用和銷售費用的控制不力。沒有真正地落實投入資金所取得的成果是否是值得的或者說是有效率的,難以保證這些資金確實為企業實現其預期目的起到了充分作用。
三、加強我國企業成本控制的措施
加強企業成本控制的方法,主要是針對其自身存在的問題所提出來的。主要有以下的方法:
(一)增強成本觀念,實行全員成本控制
企業的一切成本控制活動應以現代成本效益理念作為指導思想,應從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。為了真正達到成本控制的目的,充分發揮每個部門和廣大職工控制成本、降低成本的積極性,就必須對全體職工進行政治思想教育,實行獎懲制度,按企業生產經營組織形式和成本管理要求,確定成本責任層次和責任單位,以及他們的責權利關系,開展班組經濟核算,建立一個縱橫的群眾性成本控制組織。對于各種定額、費用開支標準、成本目標和降低成本的措施,應廣泛發動職工討論,使其成為自己的奮斗目標,這樣才能使成本控制變為員工的自覺行動。比如可以實行計件工資制,這樣可以提高員工的工作積極性,有效地提高企業的產品成本控制水平,改善產品原材料的浪費情況。企業應當明確產品責任制,使員工對于自己的工作都能有較強的責任心,自覺地節約各種原材料的使用,同時又能提高生產效率,極大地降低成本水平。
(二)完善成本預測與預算制度
1.加強成本預測
企業應從整體效益出發,以動態成本效益看待成本及其控制問題,從投入與產出的對比分析來看投入的必要性、合理性,以效益為中心進行成本的動態控制。銷售部門在調查外部市場狀況時,不能只針對市場當時的產品需求傾向。應當有長遠的眼光。在預測市場對于新產品的需求時,更是要多做一些調查,做更深層次的挖掘。準確預測市場對于產品類型的需求,切勿盲目投入生產,造成產品無銷路。銷售部門在做好市場定位后,還要注意市場需求量的大小,這也是成本控制中相當重要的一環。過多的產品生產與市場投入量容易造成產品積壓,或者以低于成本價格出售,提高成本水平,增加企業的財務負擔,最終導致企業利潤的降低。
2.合理預算成本
首先應當做好企業的產品生產計劃,在這個計劃中對于各種原材料、人工、機器設備的使用損耗等等都應做好詳細的分析,做出合理的預算,制定出一定的成本要素定額。加強對于成本控制的力度,嚴格按照成本預算進行生產,強化成本預算的約束性,促進成本水平的降低。
(三)全面認識成本控制的內容
企業成本的內容和范圍不應只局限于生產領域,成本控制應是全方位、全過程的。企業對其成本控制的對象不應當只局限于企業內部生產加工制造過程中所發生的各項成本費用支出,同時應該對企業的采購與銷售過程對成本控制的影響進行充分的考慮。因此,企業成本控制的對象應當是產品整個壽命周期的成本,既包括生產過程又包括研究開發與設計,還必須考慮售后服務環節。既要重視與上游供應商的聯系,也應重視與下游客戶和經銷商的聯結。現代企業成本控制應包括影響成本變化的各個環節,滲透到企業的預測、決策、技術、銷售等領域,向企業的各個環節擴展。只有把握好了所有過程的成本管理與控制,才能在競爭激烈的市場中占據一席之地,確立競爭優勢。
(四)加強產品成本信息的管理
企業應該建立健全內部控制制度,在一定程度上保證會計及其它信息資料的真實和可靠;要提高管理者和會計人員的職業道德素養,一方面要增強法制意識,另一方面還要增強道德自律意識,增強道德責任心和責任感,保持職業良知;另外要加強市場調查和信息反饋在成本控制中的應用。
對于產品的信息來源成本、技術成本、后勤成本、生產成本、庫存成本、銷售成本,以及對顧客的維修成本、處置成本等成本內容都應以嚴格、細致的科學手段進行管理,以增強產品在市場中的競爭力,增加產品的市場占有量,使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
部門間應該做好溝通工作,對外部市場信息、企業的生產能力、材料的出入庫以及庫存商品的結余等情況進行必要的溝通,然后做出符合各個部門自身情況的計劃,提出本部門合理地降低成本的方法,然后各部門進行協商,得出能夠降低企業總體產品成本的最優方案。比如說,采購部門要根據庫存以及生產部門的需要進行材料的采購,如果企業本身條件允許的話,可以采用適時生產系統管理,盡可能實現“零成本”、“零庫存”。這樣,公司的總體成本得到降低,自身的競爭力也得到了增強。現代成本控制從企業所處的競爭環境出發,把企業內部結構和外部環境綜合起來,其成本控制不僅包括企業內部的價值鏈分析,而且包括競爭對手價值鏈分析和企業所處行業的價值鏈分析,從而達到知己知彼,洞察全局的目的,并由此形成價值鏈的各種戰略。
[關鍵字] 企業制度 改革 土地資產 處置
[中圖分類號] F301 [文獻碼] C [文章編號] 1000-405X(2012)-11-38-1
土地資產一直與國有企業之間存在著較為密切的關系,作為稀缺資源,土地資產的價值已經在我國市場經濟發展過程中體現出來。以往無償進行劃撥用地的方式,土地使用者不具備轉讓、出租以及抵押土地的權力,這樣的限制已經無法順應市場經濟改革下的企業制度改革要求。所以,國有企業制度改革過程中土地處理成為了重要內容之一。我國相關政策規定在兩種情況下,土地處理無需繳納土地出讓金。主要是將土地使用權作價出資以及通過授權經營的方式來進行土地處理。這兩種土地處理方式減輕了企業制度改革成本,但是在執行過程中還是存在很多問題。
1改制企業的土地資產運作情況
我國經濟體制改革下,土地使用權從去無價轉為有價,所以企業所擁有的國有資產也相應的不斷增多,在企業體制改革過程中,針對不同性質土地,應該采用相應的土地處理方式。
1.1以出讓的方式來獲得得土地使用權
目前,大部分經濟實力較強、日常運營效率較高的企業都會采用以出讓的方式來獲得土地使用權,企業不僅可以擁有土地出租、抵押以及轉讓的權力,還可以獲得在企業使用土地的年限內土地增值收益。企業通過已出讓方式獲得的土地大部分屬于企業生產與經營的用地。因此,通過出讓方式而取得的土地,都應該將這部分資產計入股本。另外,與購買廠房以及設備一樣,以這種方式獲得的土地也相當于是購買生產資料。在土地使用年限期滿后,國家有權無償收回土地的使用權。
1.2行政劃撥的土地處置方式
針對行政劃撥的土地,國家相關部門給出了改制企業的土地處理三種方式:其一,企業補辦土地出讓手續,補繳土地出讓的費用,將作為企業法人資產的土地作價入股;其二,企業通過租賃的方式獲得土地使用權,每年向國家繳納規定的土地租金;其三,國家將土地使用權作為股本,入股改制企業。
1.3集體土地處理方式
集體土地的處理方式與行政劃撥較為相似,主要有幾下幾種方式:第一,集體土地補辦土地征用手續,土地國有化之后,再將土地使用權出讓、租賃或者作價入股改制企業;第二,集體土地的自身所有權性質不變,土地資產看作是當地集體股份加入企業;第三,向擁有土地所有權的地方政府交納租賃費用,以租賃形式獲得土地使用權。
2我國企業改制過程中土地處理的問題
2.1授權經營土地處理問題
所謂授權經營的土地使用權,主要是指國家將規定年期的土地使用權,在作價后授權給規定企業經營管理,這類企業主要是國家控股、國有獨資或者是國家授權投資的企業機構。相關政策規定,授權經濟的土地使用權可以在使用年限內,作價入股以及租賃,也可以在這類企業的直屬、控股或是參股企業間進行依法轉讓,如果是改變原有用途,向這類企業以往的單位或者是個人進行轉讓時,應該向相關部門申報,審核通過后也無需繳納土地出讓金。但是在實際操作過程中遇到以下問題:
(1)授權經營的土地是否為有償使用;
(2)授權經營的土地使用權如何處理;
(3)授權經營土地的使用期限。
2.2作價入股的土地使用權處理問題
國家將一定使用年期國有土地的使用權作價,并投資改制后的新企業,其后由新企業擁有該土地使用權。作價入股的土地可以按照相關法律進行土地權的轉讓、出租與抵押。這類土地資產處理方式,企業無需繳納出讓金或者是租賃費用,所以對于改制企業而言壓力較小。但是國家必須與企業共同承擔風險,由于國家股的特殊性,在企業管理過程中難度較大,而且由于土地價值較高,所以國家股往往占據了企業股本大半,影響了企業效益與其他股東的審查積極性。
2.3非經營性質的土地使用權處理問題
國有企業的改制過程中,往往都是采取的整體改制,所以以往的非經營性質的資產以及對應的土地使用權也從原有企業剝離出來,這類主要是指原國有企業的學校、職工住宅、醫院等福利性基礎設施。但是在實際處理過程中,這類土地還是由新企業繼續使用,但是新企業不具備土地使用權。
2.4土地價值認定問題
在企業改制過程中,會委托資產評估機構對企業整體資產進行評估,其中包括土地資產,但是這個價值認定往往與土地評估機構認定的價值存在較大差異,這種差異導致應繳納土地出讓金在轉贈國家資本過程中數量不清的問題。
3企業改制過程中土地處理有效措施
3.1明確授權經營與作價入股的土地使用權權能
針對授權經營與作價入股這兩種類型流轉應該作出明確規定。我國相關政策主要解決了土地資產劃撥到改制企業的問題,而對于土地使用權進入改制企業的資產后全能沒有明確規定,操作過程中存在很多問題。
3.2改制企業的土地處理應該包括非經營性的資產
原國有企業所擁有的非經營性質的資產在企業改制后,已經剝離出來。但是大部分的改制企業還是擁有這些非經營性質資產的管理權力,在進行企業整體改制過程中,沒有明確規定非經營性質土地使用權的歸屬問題,所以這部分土地并沒有辦理好土地使用權的變更,這部分土地有些甚至在使用初期就沒有辦理土地使用權登記。.
摘要:本文在企業是一系列契約的集合體的前提下,從企業的契約集合的性質對人力資本的特征進行考察,這種考察使得人力資本的特征建立在企業理論的基礎上,接著試圖從人力資本的角度探討企業制度的演進邏輯。文章的結尾部分是將研究結果用于建議國有企業的改革。
關鍵字:契約人力資本企業制度
一、企業是一系列契約的結合體
企業是一系列契約的集合,這些契約主要采取了以下三種形式:
1、資本契約,它將資本化分為人力資本和非人力資本。這是從企業創立之初的資本構成角度來說的,也是企業在整個經營過程中對資本的劃分。在馬克思的眼中,企業的資本只有一種形式,那就是實物資本,也即是這里的非人力資本;馬歇爾是承認企業家才能的,但他并沒有將這種才能當作界定為人力資本,他不承認企業家才能是一種人力資本,更何況我們一般意義上的人力資本。真正提出人力資本并做了一番詳細研究的是舒爾茨,他認為,人力資本是人作為生產者和消費者的能力(舒爾茨,1962),資本范疇是人的知識、技術、能力和健康等。它之所以是一種資本是因為它是未來收入或滿足的來源(舒爾茨,1971)。根據人力資本的存量不同,可將其分為一般型、技能型、管理型和企業家型人力資本。當具有這些人力資本的人進入到合約式的企業后,企業對人力資本的不斷投資,人力資本的價值不斷的得以提升。非人力資本則是指企業投入的所有實物資本包括廠房、機器、設備、原材料、土地、貨幣以及其他有價證券。
2、主體契約。對于一個企業而言,企業家(經營者)、企業職工(生產者)和資本家(非人力資本者)是企業中必不可少的行使三種不同職能的人,在不同性質的企業中,這三種職能表現形式會不一樣。如在手工工廠中,它只有一個人,沒有雇員,這個人同時充當經營者、生產者和非人力資本出資者的角色,這時候契約主體集中在同一個人身上。而在其他情況下,這種主體往往體現在不同的人身上,這種把體現不同職能的人聯系在一起的就是主體契約。
3、產權契約。企業是一份產權契約的觀點認為,企業是資本和企業所有權的集合體,資本的產權可以按照出資人標準劃分為人力資本產權和非人力資本產權,而對于企業運行之中產生的企業所有權來說,它包括剩余索取權和剩余控制權(張維迎,1996)。為了實現企業價值最大化,就有必要對企業所有權進行合理的劃分,這種劃分是在人力資本所有者和非人力資本所有者之間進行的,它在企業成立之初便以某種契約的形式規定下來,雖說這種契約不可能很完備,但由于信息的不完備性使得完備的契約根本就不存在,以降低本對企業資本和企業所有權進行了產權劃分。
在這三個契約中,核心是人力資本,主體是實現人力資本的載體,而產權是人力資本在企業中的表現形式。人力資本在契約式的企業中扮演這不同的角色,行使著不同的職責,從而決定了它在企業中的特征必然是以這些契約為基礎的。
二、人力資本在企業中的表現特征
人力資本與非人力資本在企業中同時充當著重要的角色,一樣均需要通過投資才能形成,但與非人力資本相比人力資本有其自身的特點:
1、人力資本與其所有者不可分(張維迎、1996),人力資本產權可以交易(周其仁、1996),但行為人在支配歸其所有的人力資本以追求最大化時將面臨約束(諾思、1990)。人力資本是人作為生產者和消費者的能力。它體現在作為其載體的不同類型的人身上,它與其產權所有者具有不可分性,但這種產權價值的實現是通過讓度部分所有權來完成的,在讓度所有權的的交易過程中,它必然會受到與之交易的客觀條件的限制,使得其在追求價值最大化時候受到一系列的約束條件。
2、社會本質決定了人力資本行使的受限性,它與產權的內涵一致,從而決定了人力資本具有一定程度的可抵押性(加護野中男和小林笑雄、1995,楊瑞龍、2001)。在人力資本產權交易的過程中,人力資本的行使受到客觀條件的限制。人力資本所有者一旦進入企業并簽訂合約,他就必須按照和約的規定行使自己的職權,隨著在合約式的企業中對人力資本的不斷投資,人力資本的價值不斷的得以提升,這種價值的提升使得人力資本所有者與企業的關系更加緊密,人力資本的退出難度隨之增加,同時,人力資本所有者自身追求價值最大化而不是短期利潤最大化的目標也使得他退出的主動性減弱。對于企業來說,人力資本在企業中的穩定性的增強,人力資本就具有了非人力資本的抵押性的一些特征,如為企業所有、能給企業帶來更多的剩余價值。
3、人力資本在企業中同樣承擔風險,而且資本市場越發達、專業化程度越高,人力資本承擔的風險越大。隨著資本市場的不斷完善,現代公司企業中的非人力資本由實物型向證券型、貨幣型、信用型轉化變得更加容易,非人力資本所有者與企業關系逐漸弱化,非人力資本所有者退出企業變得更加容易;由于人力資本的專用性、協作化及團隊化趨勢的加強,一旦人力資本進入企業后,人力資本退出企業將受到更多的客觀性制約,人力資本在企業中將承擔更大的風險。
4、資本的資本量的大小由人力資本市場信號引導。人力資本既然能夠表現出資產的特征,那么它就有一個計量的問題,這種資產該如何計量呢?市場是反映價格的主要手段,人力資本的初始價值需要通過市場進行顯示。但人力資本的價值又與一般資產的價值有很大的區別,人力資本的價值隨時處于一種變化狀態,尤其是在企業中,人力資本所有者擁有的剩余索取權和剩余控制權的不斷變化是導致這種變化的主要原因,這種變化的一個直接結果就是相對于非人力資本而言,人力資本產權在企業中的比重不斷的增加,非人力資本產權的比重不斷的下降。
5、人力資本所有者不僅可以通過“偷懶”提高自己的效用,而且可以通過“虐待”非人力資本使自己收益。(張維迎,1996)。在兩權分離的企業中,由于信息的不對稱,非人力資本所有者難以對經營者和生產者實施有效地監督,一旦合約有不利于他們的傾向或者有機會最大化自己的效用,他們就會利用信息優勢,在不會被發覺的情況下“偷懶”以提高自己的效用,一般情況下這種行為是很容易進行的。而有時候“虐待”非人力資本同樣可以增加自己的收益,比如在實施計件工資的企業中,資產的損耗程度是相當嚴重的,因為工人的工資只與產量掛鉤,他們當然會采取一切手段來增加自己的產量。這就要求在企業中,最有所有權的安排應該是讓最重要、最難監督的成員擁有所有權,從而使剩余索取權和控制權達到最大程度的對應,“外部性”最小,企業總價值最大。
三、人力資本與企業制度演進
自從有了企業這種經濟組織以來,人力資本和非人力資本同時成為企業不可或缺的兩類要素,它是一個企業得以運行的基礎和必要條件,它也是企業區別于其它組織的一個重要因素。而人力資本所有者(經營者、生產者)和非人力資本所有者(資本家)也理所當然的成為組成企業必不可少的主體,這兩類主體行使著三種不同的職能,經營者職能、生產者職能和資本家職能,三種職能同時得到滿足才能保證企業能夠順利的運行。但有了這些還不夠,作為一個以營利為目標的經濟組織來說,它既有利益的沖動同時又面臨著競爭的壓力,它必須實現企業的利潤最大化,只有有效的激勵經營者和生產者才能夠實現這一目標,有效地激勵安排是人力資本產權和非人力資本產權的合理劃分。這些組合和權利的劃分都是通過契約的形式得以實現的。企業制度是指以產權為基礎和核心的企業組織和管理制度,它是隨企業的產生而產生,隨企業的發展而發展的。企業的契約性質和人力資本的特征及其變化共同作用并決定了企業制度的演進路徑。
在企業的最初形式個人業主制的手工工場里,工場主一般雇人很少,對于那些規模稍大的手工工場而言,所雇人數也往往有限。在這種企業里,企業的經營權和所有權是合而為一的,工場主既是出資者又是經營者,企業的主要決策由他來作出,他們的生產也限于一些簡單的手工產品,雇員所受教育程度很低,初始人力資本價值很低,他們的勞動技能在很大程度上是靠工場主的教授得來的,這樣就使得企業的人力資本和非人力資本主要集中在工場主一個人身上,他必須承擔幾乎所有的風險,一旦經營失敗,它必須對企業承擔無限責任。由于生產技術簡單,整個生產過程中的不確定性因素較少,生產者在信息上并沒有多少優勢可言,企業主對生產者很容易監督,生產者難以通過“偷懶”提高效用,“虐待”非人力資本的可能性也大為降低,相反,企業主擁有更多的信息上的優勢,這就決定了他對生產者使用最多的是監督而不是激勵,監督本身就體現在管理職能中,不需要額外的支出,而激勵要想真正起到作用,就必須有物質上的刺激,這對于理性的工場主來說是不理智的。企業的剩余索取權和剩余控制權業主要分配在非人力資本和人力資本相對很高的工場主身上。
隨著技術的不斷進步,新技術不斷的應用于生產中,這為企業生產規模的擴張提供了技術上的可能;同時,產品市場的不斷擴大為企業主銷售更多的產品提供了有力地保障。在這種背景下,經營較好的手工工場規模迅速得以擴大,這種擴張的直接結果就是更多的非人力資本品的投入和更多的雇員的進入,企業的手工化生產局部被機械化生產所取代,生產過程變得復雜,監督變得困難起來。手工工場的生產形式逐漸為工廠制度所取代。
由于工廠制度要求的機械化生產使得投入品價值增加,而且這種投入品具有實物上的不可分性,建立工廠的資本投入遠非手工工場的資本要求所及,這種大規模的投資帶來更多利潤的背后也蘊涵著更大的風險,為了獲得建立工廠所需資金同時降低經營者自身的風險,最好的選擇就是出資合伙,由兩個或兩個以上的人共同出資。實證資料顯示,隨著企業規模的擴大,兩個或者兩個以上的出資人組成企業的比例明顯上升。這在兩百年前合伙制企業出現是是這樣的,即使現在,企業的生產內容和企業所處的外部環境發生了很大的變化,這種規律依舊存在。
工廠制度的建立不僅使出資人數量發生了變化,而且導致了企業內部組織結構的復雜化。規模擴大的直接結果就是企業人數的增加,生產過程也復雜起來,生產的專業化程度日益加強,監督和管理的工作變得更加重要和更加困難。必須有更多的人參與企業的管理,以滿足企業職能部門和層級結構的擴張。作為企業出資人的資本家數量有限,擁有較多財富的人本身就能證明自己擁有更多的經營才能(張維迎,1994),因而,他們更可能成為企業的經營者。這樣,合伙企業的多個出資人理所當然的成為企業的共同經營者,他們共同出資、共同管理經營企業。對于生產者而言,生產的復雜性要求他們擁有較高技能,經濟和教育的發展為這一條件提供了可能,企業的大規模規范化生產促使經營者愿意為生產者提供更多的培訓,這種對生產者人力資本的追加投資提升了生產者的人力資本價值,而企業的經營者在長期的經營管理過程中積累了大量的經驗,這也極大的促進了經營者人力資本價值的提高,整個企業中人力資本的價值得到了普遍提高,這種價值的提升來自于組織和個人的共同作用,此時人力資本產權的所有者依舊沒有變化,但產權的收益者變為組織和個人,這種產權的收益取決于剩余索取權和剩余控制權,在這種情況下,為了確保更大的剩余索取權,必須對個人進行必要地激勵和約束。在組織結構和生產條件復雜的企業中,經營者不可能擁有所有的信息,尤其是關于生產者的信息,擁有較高技能的生產者擁有的私人信息增加,使得監督他們的工作變得相對困難起來,為了更大程度的激發他們的工作積極性,減少偷懶和虐待實物資本以提高自己的效用發生的可能性,實現企業利潤最大化,經營者也必須讓度部分剩余索取權和剩余控制權于生產者。這一系列隨著人力資本的變化而變化的企業和約安排使得合伙企業制初現輪廓。
隨著蒸氣機的廣泛使用最終導致了工業革命的開始,重工業得到了蓬勃發展,引起了鐵路、港口等重要基礎設施的發展。這些基礎設施所需的巨額投資遠遠超出了少數資本家的能力范圍,這對資本的籌集方式提出了更高的要求,而在當時銀行的業務范圍也比較小,經濟實力有限,而且這些投資的資金回收期長也使一般地小銀行望塵莫及。只有通過社會才能迅速的獲得所需資金,人力資本價值的提高使得人力價值高的一般市民能夠獲得更多的收入,他們開始有了一些積蓄,以股份的形式將這些積蓄投資于企業可以獲得較為可觀的收益。這樣股份化的籌資方式成為現實,企業的初始資本便出現了社會化的特征。大量的小股東并沒有能力經營企業,他們只是關心自己手中的股份能否得到更大的增值,只有那些企業的大股東才愿意參與到企業的經營中去。出資者在企業中的形式權利的比例減少了,這主要是由于作為出資者的中小股東并沒有能力和意愿參與企業的經營,非人力資本所有權在企業中的比重也隨之降低。而更大規模的企業要求更多的技術素質高的生產者,他們從事的工作性質對生產者的人力資本提出了更高的要求。更多的高素質勞動者和中層管理人員加入到了這些企業中來,他們在所從事的部門擁有更多的信息上的優勢,他們在企業中擁有更大的話語權,同時在人力資本上的追加投資也使得他們退出企業的成本和風險加大,因為他們在這些企業中只從事范圍非常狹小的工作,這種工作的特點使他們的人力資本具有很高的專用性,也正因如此,他們在企業中具有了一定的抵押性。企業中人力資本的價值就隨之變得更加重要,人力資本在企業中分享更多的剩余索取權和剩余控制權,對于一般生產者更是這樣。合伙制企業制度就這樣逐漸過渡為股份制企業制度。
在股份制企業中,非人力資本依舊占有很大的比重,在企業中占有重要的地位,而經理層的崛起,才真正的使得這一狀況得以改變。企業龐大的規模必須依靠復雜的組織結構才能很好的運行,經理層在企業中的數量不斷擴大以滿足官僚體制的需要,他們分布在企業的各個不同的部門以及這些部門的不同層次上,在企業中起到了連接上下、貫通左右的作用。他們幾乎控制者企業的各個部門,掌握著企業的幾乎所有信息,同時他們也是企業的股東,手中持有不少的企業股份,他們的人力資本價值得到了很大的提升,人力資本在企業中的占據了主導地位,股份制企業最終成為了經理企業。
四、簡單結語
在企業制度的演進過程,人力資本通過企業契約始終發揮著核心作用,
參考文獻:
張維迎:《企業的企業家――契約理論》,上海人民出版社,1995年9月。
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[關鍵詞] 營銷英語 ESP 認知策略
市場營銷學是20世紀初起源于美國的一門學科。畢業論文 這門以大市場為研究對象的學科所涉及的原理、方法和技巧關系到企業經營的成敗。所以隨著中國經濟日益和世界接軌,營銷學的理論和知識引起了中國企業經營者、實業家和學術界的普遍關注。在現代英語逐漸成為國際商業社會的通用語言的今天,營銷英語(Marketing English)的重要性不言而喻。因為它是理解營銷學最直接的語言也是國際經濟交流必不可少的溝通橋梁。營銷英語屬于專門用途英語(English for Specific Purposes)的一個分支,一種變體。Trevens 提出了 ESP的四個區別性特征:(1)需求上滿足特定的學習者;(2)內容上與特定專業和職業相關;(3)詞匯、句法和語篇上放在與特定專業、職業相關的活動的語言運用上;(4)與普通英語形成對照。營銷英語,作為ESP的變體,具有以上ESP的共同性:它是市場營銷領域的特定語言,詞匯、句法上既有普通英語的特征又有自身的專業特征。而根據營銷英語的詞匯特點,探討營銷英語詞匯認知策略,有助于學習者更好地領會和運用營銷英語。
一、營銷英語的詞匯特點
1.詞匯的專業性
營銷英語的詞匯具有比較明顯的專業特征。營銷英語語境決定或制約著部分詞匯具有其特殊的營銷語義。碩士論文 例如,普通英語中“promotion”、“distribution”的通常含義分別為“提升”、“分發”但在營銷語境中,它們卻有著特殊的含義。以下面一則有關市場營銷方面的商務英語閱讀材料作例子:
Marketing is a collection of activities that includes selling, advertising, public relations, sales promotions, research, new product development, package design, merchandising, the provision of
after-sales service, and exporting. The term marketing mix describes the combination of marketing elements used in a given situation. Appropriate mixtures vary depending on the firm and industry. Major elements of the marketing mix can be listed under four headings: Promotion--including advertising, merchandising, public relations, and the utilization of salespeople; Product--design and quality of output, assessment of consumer needs, choice of which products to offer for sale, and after-sales service; Price--choice of pricing strategy and prediction of competitors' responses; Place—selection of distribution channels and transport arrangements.
在這僅有 114 詞的一個段落中就有如marketing(市場營銷)、selling(銷售)、public relations(公共關系)、sales promotion(促銷)、new product development(新產品開發)、package design(包裝設計)、merchandising(商品學、商品銷售)、after-sales service(售后服務)、marketing mix.(營銷組合)、promotion(宣傳推廣)、pricing strategy (定價策略)、distribution channels(銷售渠道)、transport arrangement(運輸安排)10多個營銷專業詞匯,這些專業詞匯是理解這段話的關鍵所在。可見要學好營銷英語,對專業詞匯的掌握是首先要解決的問題。
2.詞匯的跨學科性
營銷學涉及的面很廣,它不僅包含自身生產、定價、促銷、分銷等內容,同時還涉及到人口學、地理學、消費心理學等等,因而其詞匯具有明顯的跨學科性職稱論文 。如demography(人口統計學),regional economic integration (區域經濟一體化),aging society (人口老化社會)等。而由于與營銷學與經濟學千絲萬縷的關系,在營銷英語中最常見的是經濟學上的術語,如: supply(供應),demand(需求),price Index(價格指數), price fluctuation(價格浮動),revenue(收入), Gross Domestic Product(GDP)(國內生產總值)等。所以各個經濟領域的專業術語夾雜在營銷英語中是營銷英語的一大特點。
3.詞匯的美語化特征
因為營銷學的發源地是美國。最初的基本理論大部分都是由美國經濟學家提出并加以發展和完善的。因此目前大部分營銷學著作是由美國營銷學家撰寫的,書中所列舉的營銷實例、對營銷現象的闡述和分析、對營銷規律的歸納和總結等等在語言上具有很明顯的美語特征,如:
AmE. Br.E
labor labour 勞工
objectives aim 目標
impact influence 影響
4.詞匯的創新性
營銷英語作為一門綜合類語言學科,與當今的政治、經濟、文化和科技活動緊密相關,并隨著時代的發展而發展。許多反映當代經濟的新思路、新概念及其先進技術等新詞匯不斷涌現。比如隨著數字信息技術的發展,出現了cybercash(電子貨幣)、cybershopping(網上購物)、virtual store(虛擬商店)等新詞匯。又如隨著現代營銷方式的變化,出現了如attribute-based service(特色服務),mailing-order purchase(郵購)等詞匯。
二、營銷詞匯的認知策略
Lockhart和Craik在1972提出認知加工的兩個層次,第一層次加工(Type I Processing) 即形式加工層次,相當于通過復述加深記憶即機械重復記憶法; 第二層次加工(Type II Processing) 即語意加工層次,指一個詞得到識別之后,還可以與其他詞建立聯想與有關的表象和故事聯系起來,如歸類、利用上下文、構詞法等。英語詞匯浩如煙海,而營銷英語詞匯因其專業性強,更令學習者困難重重。然而,如果根據營銷英語詞匯特點,運用有效的語意加工認知策略,掌握營銷英語詞匯并非難事。
1.根據構詞法認知營銷詞匯
對于把英語作為外語的學習者來說,只有了解英語詞匯的構成方式和變化過程,才能更好地認知、理解和掌握它的含義。營銷英語,隨著時代的發展,商務活動的變化而變化。工作總結 但大多數單詞是利用既有的語言材料通過構詞方式產生的。營銷英語構詞方式主要有:(1)詞綴法,即通過加前綴、后綴改變詞義派生新詞。常見的前綴有anti-(反、阻)、de-(否定、除去)、dis-(否定、相反)、un-(不、非),后綴有- able(能的)、-ee(者、人)、等。如anti-dumping(反傾銷)、disproduct(有害產品)、franchisee(特約經銷方)、disposable income (可支配收入);(2)合詞法,即兩個或兩個以上的詞按照一定順序排列構成新詞。此類詞在營銷英語詞匯中占較大比例。如target market(目標市場)、convenience store(便利店);(3)拼綴法,即對原有的兩個詞進行剪裁,取舍其中的首部或尾部連成一個新詞。如 Bushiomics(Bush+economics布什經濟政策);(4)轉換法,即不改變詞形,只變化詞性。如名詞和動詞互換、形容詞轉化為名詞等。例句:cash-only(只收現金),mass-production(大批量生產);(5)縮略法,如APEC(Asia-Pacific- Economic-cooperation亞太經濟合作組織),如PPP(purchasing power parity購買力平價), LTD. (Limited有限責任的)。
2.在語境中理解記憶營銷詞匯
語境是時間、地點、場合、對象等客觀因素和使用語言的人的身份、思想、性格、職業、心情等主觀因素所構成的使用語言的環境。所謂語言環境,不僅僅指說話的現場,還包括說話人和聽話人的身份、各種背景。對語境的理解有助于學習者對詞匯的認知和理解。而營銷英語本身的涉及面很廣,有跨學科性,英語論文 因此我們在閱讀營銷英語文章或收聽收看英語節目時難免會遇到許多生詞,這個時候就要靠語境猜測出詞義。Beheydt(1987:106)指出“無論是從心理學角度,還是從語言學角度來說,學習者需要了解的最重要的原則就是詞匯學習必須在上下文中進行。”更重要的是,語境還能幫助學習者加深詞匯記憶。研究表明,在具體的語境中記憶詞匯比單個無聯系的詞匯記憶有效得多。因此,結合語境來學習和記憶營銷詞匯無疑是一種有效的認知詞匯方式。
3.合理利用專業字典、媒體
營銷英語有一部分專業詞匯,但營銷英語中還存在很多半專業詞匯,通常是指各類專業、學科都常用的詞匯,它不是營銷英語專業所特有的,但在營銷層面上又有特定的解釋。如“order"在一般英語中指“命令”但在營銷英語中就指“定購”;再如“bank”在一般英語中指“河岸”但在營銷英語中指“銀行”。這些半專業詞匯和專業詞匯,一般都要通過專業詞典才能找到最合適的翻譯和解釋。除了要合理利用字典,還要善用媒體比如報紙、雜志、廣播、電視、互聯網等。人們通過媒體可隨時了解到世界各地發生的事情。許多新詞匯往往先在各種媒體出現。因此學習者通過媒體收集和學習營銷英語詞匯不失為一條好途徑。
總之,營銷英語有著獨特的語言及內容特色。要真正掌握營銷英語,我們必須在打好英語語言基礎的前提下,加強營銷知識的學習,兩者相輔相成,才能促進營銷英語水平的不斷提高。
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一、上市公司財務戰略管理存在的問題及成因分析財務戰略管理是上市公司為適應公司總體競爭戰略而籌集必要的資金,并在組織內有效地管理、運用這些資金的方略,是上市公司對財務活動的發展目標、方向和道路,寫作論文從總體上做出的一種客觀而科學地概括和描述。上市公司財務戰略要確定上市公司的規模和發展速度、確定公司資產結構、確定負債與權益資本構成。
(一)上市公司財務戰略管理存在的問題
1.籌資戰略決策不當首先表現在盲目擴大規模,負債比率過高。我國大部分企業的發展基本上具有相同的思路。一般都是以同一筆資金,根據某種需要,輾轉注冊成數家公司,形成一個集團的構架。然后,集團為了做大,常常不計成本、不擇手段的進行融資,不顧風險盲目擴大規模。在開發市場的同時,利用這些公司的不實資產和業績,以抵押、擔保、甚至重復抵押、提供虛假資料等方式進行融資套現,維持公司的經營運作。而在如此循環往復的過程中,發生的融資成本和管理成本不斷吞噬著上市公司的現金流量,使上市公司不得不以新的、更大的融資來維持還本付息和資金消耗。其次是籌資方式選擇欠佳。債務資金利息能使
資本利潤率變動幅度大于息稅前利潤變動幅度,即所謂的“財務杠桿效應”。財務杠桿效應既可以給企業帶來積極影響,也可以帶來負面影響。近年來由于金融市場蓬勃發展,籌集資金的渠道日益增加,使得許多上市公司更容易利用財務杠桿及靈活的財操作在短期內迅速擴充規模。然而這樣的運作方式相對隱藏了許多風險,過高的財務杠桿比率會影響到企業的財務安全。
2.投資行為不規范
上市公司投資行為不規范主要表現在:l)頻繁更改募資投向,投資具有很大的隨意性:上市公司募集資金都有特定的、符合國家政策并在募集說明書中已經公示、經股東確認有投資前景
的項目。但是,不少上市公司并沒有履行募資承諾,不是將資金投放在募集說明書中注明的投資項目,而是頻繁更改募資投向。(2)多元化投資缺乏理性,盲目貪大求全:我國相當多上市公司往往在不具備條件的情況下,跨行業投資,盲目貪大求全。
(3)依賴外援融資投資,呈現過度投資行為:許多上市公司的管理者對經濟前景盲目樂觀,往往在缺乏系統、科學分析的基礎上,從事一些自不量力的投資。目前我國上市公司中,部分公司不顧自身承能力,片面、單一的依靠銀行融資,尤其以短期融作為資金來源進行項目投資。
(4)資本運營盲目跟隨潮流,缺乏應有的理性:“業務經營是企業經營的低級形態,資本運營是企業運營的高級形態”,我國許多上市公司在這種口號的鼓勵下,盲目的從事資本運營,結果走人投資誤區。
3.資本結構不合理
企業資本結構是否合理直接影響到企業的經營業績和長遠發展。從理論上講,以股東財富最大化為目標的上市公司在籌資戰略決策上必然以追求最佳資本結構為前提。然而,縱觀我國上市公司資本結構,結果并非如此。我國現階段上市公司資本結構主要存在的問題有:
(3)資本結構調整的彈性小:資本結構的調整彈性是指企業資本結構狀況對理財環境及財務目標變動的適應程度及相應調整的余地和幅度。資本結構彈性主要表現在適時調整資產負債結構、長期資金與短期資金比例的速度和數量。但在我國缺乏暢通的籌資渠道和多樣金融工具的情況下,加之公司理財人員自身的局限,致使大多數上市公司資本結構調整的彈性很小。
4.資本收益分配政策不合理股利分配政策波動大,缺乏連續性。我國上市公司的股利分配政策可以說是無章可循,有些上市公司的股利分配方案更是朝令夕改。(二)上市公司財務戰略管理問題的成因分析經過認真分析,筆者認為造成上述上市公司財務戰略管理問題出現的因素主要有以下幾個方面:
1.盲目擴張的多元化戰略近幾年,我國有些上市公司采用多元化戰略以增強其經濟實力和經營規模。他們不斷大規模籌集資金,涉足眾多產業,但在現實中,不少上市公司卻吃了大規模跨行業發展的苦頭。
2.投資缺乏有效管理導致我國上市公司行為失范的因素很多,一是有效的外部制約機制匾乏和投資者結構失衡為上市公司不規范投資行為提供了生長的土壤;二是股權結構不合理和內部人控制現象嚴重是產生上市公司不規范投資行為的基礎;董事會成員與大股東代表或高級管理人員同構化的治理機構,限制了其他股東對公司投資決策行為的監督。
3.資本市場發展不均衡和公司股東監督力度偏資本是企業融通資金的場所。資本市場發育的完善程度直接制約著企業籌資風險與資金成本的高低,影響著企業資本結構。從我國資本市場來說,論文寫作它的發展是被動的、滯后的,具有明顯的非市場化的特征。公司債券市場發展較股票市場相對緩慢,籌資方式單一制約了公司對資本結構的合理性調整。我國上市公司在上市以后的權益資本融資多數是通過送股、配股、暫不分配股利等形式進行的。目前由于我國各項法律法規尚不健全,在資本市場尚不成熟條件下,市場和股東對人(公司董事會和經理)的監督效率較低。
4.經營者失控
由于大多數上市公司是由國有股控股的,因持股人身份不同,同股往往不同權、不同利、不同價。持股成本最低的國有股以一股獨大的優勢,造成了公眾股東不能有效對經理層施加控制的上市公司內部治理結構。因此,企業的經營者會較多站在自己的角度進行決策,會傾向于制定和實施有利于自己的股利分配政策,而不會在乎二級市場的股價,甚至,損害企業利益,而不怕受到流通股股東的制裁。這是我國股市每況愈下、上市公司經營效益不斷下降的原因,即經營者失控。
二、上市公司財務戰略管理存在問題的優化對策分析
(一)制定合理的籌資決策籌資決策是否合理會對上市公司的發展產生重大影響,上市公司在制定籌資決策時應考慮籌資規模和籌資方式兩大因素:企業籌集資金需要付出成本,籌資過多可能造成資金閑置浪費、籌資成本增加,進而導致負債過重,償還困難,增大經營風險;籌資不足則會影響企業正常的生產經營活動和企業的發展壯大。因此企業在籌資時,必須根據企業的資金需求、企業自身條件以及融資的難易程度和成本情況,分析風險,量力而行來確定合理的籌資規模。同時,企業籌資方式的不同,對提高企業競爭力有很大差別。如股票投資,通常初次發行普通股并上市流通,不僅會給企業帶來巨大的資金融通,還會大大提高企業知名度和商譽,使企業競爭力獲得極大提高。
(二)規范上市公司的投資行為規范上市公司的投資行為,已成為規范市場、推進市場發展的當務之急。
1.盡快實施國有股減持,優化上市公司股權結構法律法規以約束和規范上市公司投資行為,促使上市公司“善待股東”,從而打造市場的投資者回報機制,使回報投資者成為上市公司的自覺行動。
3.完善信息披露制度,健全上市公司退市和破產制度完善信息披露制度,目前根本問題是轉變政府監管概念:首先政府的監管目標應從以保市場高價位、保公司高溢價發行為主,轉向以保護投資者特別是中小投資者利益和保護市場機制正常運作為主;其次,政府的監管內容應從政府直接對證券的投資價值進行把關為主,轉向把主要精力放在保證信息披露真實性和全面性為主;第三,政府的監管方式應從行政控制和審批為主,轉向更多地為市場正常運作創造條件,最大限度的發揮市場機制的作用。目前最重要的是健全上市公司的退市和破產制度,強化對上市公司行為的外部制約機制。
(三)優化資本結構一般而言,資本結構優化的標志是:功能強、周轉快、增值多、抗風險,我國上市公司只有按照資本結構優化的標志,對不合理的資本結構不斷進行優化,才能更好地進行資本運營,不斷提高公司價值。主要措施如下:
1.大力發展企業債券市場,提高上市公司債券融資比例我國企業債券發展落后的原因,首先是政府近年來,重視國債與股票的發行,忽視了企業債券的發行;其次是對企業債券實行額度控制,債券發行規模受到嚴格控制。債券市場的落后已影響到企業資本結構。在重新修訂的《企業債券管理條例》中,企業債券的發行由審批制改為核準制。國家發改委將不再對企業債發行擁有審批大權,核準后,只需在證監會備案。政府淡化了計劃規模管理,同時,在企業債券利率方面也給予較大的靈活性,使企業債券利率能夠盡快市場化。
2.建立完善的公司內部治理結構,硬化財務約束在完善的市場經濟條件下,對于公司經營者的約束通過對出資者的財務約束及資本市場、經理市場、銀行機構等多種約束機制的共同作用來完成,我國現有治理結構下,公司內部責權利不明確、出資者財務約束軟化,經營者存在短期行為等都造成了上市公司結構的扭曲。所以應建立資本結構的優化機制,硬化公司預算約束,強化出資者對公司的監督,建立利潤分享計劃,使公司形成有效的激勵機制和約束機制,促使經營者敢于有意識的負債投資。
(四)調整股權結構,規范股利分配的法律法規借鑒國外的股利分配政策,要解決我國公司股利分配政策中存在的問題,建議從以下方面人手:
1.盡早解決“一股獨大”的股權結構,改善公司治理機制解決國有股“一股獨大”的股權結構,可以通過讓售、回購、縮股和轉化優先股等形式對國有股進行“減肥”。只有如此,才能改善公司治理機制,從根本上解決上市公司股利分配中不合理現象。同時,還應建立職業經理競爭制度作為輔助支持,即培養和造就一批適應市場經濟要求的職業經理層,廢除職業經理行政任命制度,采用聘任制,引人競爭,形成市場化職業經理競爭機制,為股東選擇合適的人創造良好的外部條件。
2.以符合國際慣例的高度,規范上市公司股利分配的法律法規目前首先是遏制不分配現象,對于那些有累計盈利而又不分配的公司,必須強制其披露不分配的具體理由,同時制定公司必須向股東支付現金股利的有關標準并加以實施,將配股資格以及配股比例與分配比例直接掛鉤,這樣既能促進企業盡可能利用好募股資金,提高分配意識,也使投資者的合理回報得到了保障;其次是適當降低股本擴張的最高比例,應明確規定上市公司送股的比例不得超過股票年度利潤增長率水平,如增長率為20%,則最高送股比率為ro送2。上限送股有利于保持公司每股收益的穩定增長,即使公司來年業績平平,也不至于使每股收益稀釋很多。
關鍵詞:質量成本;質量成本會計體系;建筑業
0引言
近年來建筑工程質量事故頻繁出現,這些事故的頻繁連續發生及釀成的惡果,無不令人震驚,也反映了工程項目質量問題的嚴重性,值得引起深思和重視。看似提高工程施工的質量刻不容緩,但是,一味地追求質量而不計代價是不現實的。質量差給社會生產造成了極大的損失和浪費;同樣,超過實際需要不計成本地生產過高質量,也是極大的損失和浪費職稱論文。
因此建筑施工企業對開展質量成本控制有很強的認同感,這使得在建筑行業中推行質量成本管理與控制有良好的基礎,但是由于現有理論的缺陷性,在實際推行中還是出現了各種不同的問題,最終導致了管理成效不顯著。
1XYZ公司質量成本控制方案研究
XYZ公司是由山東省建設建工(集團)有限責任公司和山東建工股份有限公司組成的具有國家房屋建筑施工總承包特級資質、鋼結構專業承包一級資質、園林古建筑一級資質,集房地產開發、建筑科研、建筑裝飾、鋼結構制作安裝、速成墻安裝、工程技術咨詢等于一體的大型企業集團。
通過對XYZ公司實地的調查研究與分析,很容易發現,盡管XYZ公司在日常的工程管理中,已經開展了質量成本管理工作,并且其質量成本管理工作有著自身的特點,企業也取得了一定的成效,但仍然存在著諸多問題和不足。如:事后檢驗造成的不可挽回的損失,成本太大;與質量成本管理工作相關的部門職責不明確;高層管理者忽視質量成本管理的重要性;質量的重要性沒有滲透到基層工作人員當中去,質量意識不強;現有管理體系不健全。
綜上所述,公司沒有一個較為完善的管理方案還是問題的焦點,這在結果上集中表現為現有體系沒能發揮有效的功能。這些缺陷之間并不是互相孤立的,彼此之間又有著互為依存的甚至是互為因果的關系,這不僅是XYZ公司目前在質量成本管理方面存在的核心問題,也是該行業目前普遍存在的問題。
在下面的章節中,筆者將在結合XYZ公司自身的特點的基礎上,論述如何正確的實現公司質量成本源歸集,如何合理的建立公司的質量成本核算體系以及科學的應用質量損失成本的分析方法。
1.1XYZ公司質量成本核算技術方案
1.1.1XYZ公司質量成本科目的設置XYZ公司建筑施工質量成本可通過設置以下會計科目進行核算:一級科目質量成本,并下設4個三級級明細科目,即預防成本、內部損失成本、鑒定成本、外部損失成本。各三級賬戶應根據實際支付的具體內容設置四級明細目,以便反映實際發生的各項費用支出。
1.2XYZ公司質量成本分析
由上圖1.2可以看出,XYZ公司的質量成本中,預防成本及鑒定成本各占10%左右,而內部損失成本和外部損失成本各占了37%和43%。因此初步結論是:降低質量成本必須從降低內外部損失成本,加大預防成本和鑒定成本的投入。
由表1.1的結論可知,2009年XYZ公司質量成本主要構成是質量損失成本。下面.圖1.3分別對內部損失成本和外部損失成本項目進行分析。
從上圖1.3可以看出,XYZ公司內部損失成本幾乎全部由內部返工損失和內部返修損失構成。其中內部返修成本占有絕大部分。根據ABC理論知。如果將內部返修成本控制在一定水平上,質量成本控制的優化將有很大的改觀。筆者給出以下建議:
①既要注重工程施工的質量,也要注意控制質量成本。提高質量水平不應該是以高的內部損失成本來實現的。內部返修成本如此之大,這是對不合格施工程序因返工重做而發生的費用。如由于工程質量不合格進行返工修復而發生的人工、材料、構件、機械等費用,這些費用原本是可以避免的。
②2009年XYZ公司停工損失費為0。停工損失指由于各種內部的責任或外部的責任而引起的機械、設備閑置而造成的損失。如起重機發生故障造成停工是內部責任。2009年XYZ公司的內部損失成本結構不科學,加固成本、質量故障分析處理成本、材料降級處理損失的數額都很小。由此可以看出,2009XYZ公司沒有重視質量成本的分析和處理工作。在一味地犧牲質量成本來實現建筑施工項目質量成本的提高。
從1.4圖可以看出,2009年XYZ公司外部損失成本主要構成有為外部停工損失和外部返修損失。這兩者之和超過外部返修損失成本的80%,由此可知要想降低外部損失成本,主要對象是外部停工損失。外部停工損失主要因機械利用率低引起的,因此,應聯系項目實際,從管理組織機械施工,提高機械利用率著手,努力減少外部停工損失。
總之,通過上述分析,可以看到XYZ公司的質量成本結構很不合理,要加大預防成本和鑒定成本的投入,以及今后控制的重點要放在對內部返工損失成本控制上。然而預防成本和鑒定成本的投入量的多少,以及各成本比重多少是比較合適的等問題的解決,需要借助質量成本優化分析的手段。此外,公司應該重視對基層施工人員的培訓,只有通過培訓,才能提高他們的技術和質量意識,從而從根本上預防質量問題的再發生。
2結論
質量成本控制需要質量成本數據,質量成本數據顯示了公司經營管理工作能夠進一步合理化的潛力。
質量成本數據是建筑施工企業工程質量缺陷和質量管理薄弱環節的重要指示器,通過質量成本分析可以為建筑施工企業改進工程質量,提高工程的經濟效益尋找突破口。
一般企業高層管理人員對于非貨幣性數據不敏感,而對貨幣數據非常敏感,因此質量成本的貨幣形式能夠引起企業高層管理人員的足夠重視,從而促進企業提高經營管理水平和實現經濟效益增長的目標。建筑施工企業應如何有效的開展質量成本管理呢?從前面的分析來看,施工企業必須關注以下幾個方面的工作:
2.1構建一個可靠的質量成本核算體系。建筑施工企業的質量成本核算體系的建立是可行的。質量成本核算是質量成本控制工作的基礎組成部分,要正常、有效的運作需要各個組織保證。
2.2注重培訓提高素質。既要注重施工質量,更要將“以人為本”的理念作為質量管理的基本思想,它要求企業必須“始于教育,終于教育”。這樣做的目的是加大企業預防成本的投入,以便減少質量控制失效成本。
2.3加強施工企業自身的質量保證體系。強化預防成本投入。必須要提到預防成本。質量較高的工程項目,這部分費用占質量成本費用中的比例相應就大。應實行以預防為主的質量成本管理,把錢花在避免故障的出現,而不是花錢解決不合格項目造成的后果。
2.4建筑施工企業應關注質量成本核算的有效性。建筑施工企業質量成本核算是開展質量成本分析、撰寫質量成本報告質量成本劃、實施質量成本控制預計反映企業質量管理工作績效的依據,是企業質量成本管理工作中的重要環節。
2.5企業應從制度上明確質量損失成本源。企業研究質量損失成本源問題的目的是為了更有效地找出導致質量問題發生的原因,從而幫助有關責任部門盡可能地預防質量問題的發生。
2.6企業應有效地運用質量損失的分析方法。建筑施工企業進行質量損失成本分析的任務是為了支持質量改進決策,因而必須建立起有效的工作程序,使質量損失分析工作規范化、程序化、易于操作,更好地為決策工作服務。運用質量損失成本總額及相關指標分析、ABC分析以及質量損失函數等方法可以幫助企業確定內外因素的影響程度,把握減少企業質量損失的計劃和有效實施對企業質量損失的控制。
目前,越來越多的企業開始關注質量成本,并開始嘗試開展質量成本管理,越來越多的專家、學者開始研究質量成本管理理論。理論與實踐并進,將質量成本管理推向前進。此文僅是筆者學習質量成本管理與控制的一點心得體會。在此只想拋磚引玉,以引起更多企業的關注,喚起企業開展質量成本管理的積極性。希望質量成本管理能真正走進我國企業,為增強企業實力,提高企業現代化管理水平起到積極的作用。
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