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【關鍵詞】培訓師崗位能級激勵機制
在全球化趨勢日益明顯的情況下,企業面臨的競爭越來越激烈。企業競爭力提高的關鍵則在于提高員工的素質。當前已經處于知識經濟時代,知識更新非常快,需要人們樹立起終身學習的信念。企業培訓是順應時代的必然趨勢,是企業提高核心競爭力的重要途徑(林放,2009)。企業培訓不僅可以增進新員工知識、改善員工工作態度、增強員工工作技能等多個方面提高受訓者的綜合能力,而且有效的企業培訓還可以改善企業員工行為績效,減少企業員工流失率(李輝等,2011)。但目前企業培訓的效果總體上不是很理想(陳奎偉等,2009),其中一個重要因素是企業培訓管理方面存在不足,企業培訓師缺乏相應的激勵來提高培訓效果。
為了提高企業培訓師的積極性,既要有物質方面的激勵,也要滿足其在事業上成功的追求。上海汽車集團股份有限公司培訓中心(簡稱上汽培訓中心)實行“雙通道”晉升模式,通過培訓師崗位能級評定,有效地提高了培訓師隊伍的積極性,為提高集團的培訓效果打下了良好基礎。
一 培訓師崗位能級評定工作開展的背景
上海汽車集團股份有限公司培訓中心隸屬于上海汽車集團股份有限公司(簡稱上汽集團),它既是上汽集團教育培訓管理機構,也是上汽集團中高級人才的培訓基地,同時還是上海市汽車行業協會培訓基地。上汽培訓中心在長期的教育培訓實踐中,逐步形成了一支以自有專職培訓師為主導,行業內各級領導、專家,以及社會兼職培訓師為主體的培訓師隊伍。自有專職培訓師(以下簡稱培訓師)作為上汽培訓中心創造價值的核心群體,如何有效地調動培訓師工作的積極性,更好地激勵培訓師,幫助培訓師實現職業發展,一直是上汽培訓中心長期思考的問題,也是上汽集團人力資源部非常關注的問題。
自2008年,在上汽集團人力資源部的大力支持下,上汽培訓中心就從培訓師崗位入手,著力探索建立如何有效地評價培訓師的能力現狀,幫助培訓師正確地認識自己,并通過培養不斷提升培訓師崗位工作能力的有效新機制。通過近三年的努力,在充分借鑒國家《企業培訓師》職業標準、上汽集團工程技術人員崗位能級評價標準,同時深入分析培訓師崗位的工作特點,在廣泛研討,多方調研的基礎上,基本形成了上汽培訓中心培訓師崗位能級評價體系。
培訓師崗位能級評價體系的建立是上汽培訓中心提升企業核心競爭力的一項有力舉措。通過這一機制的建立,一是基本形成了公平、公正、公開的培訓師崗位能級評價方法,幫助培訓師正確地認識自身的能力現狀,從而明確未來的知識、技能提高方向;二是提供專業發展通道,改變員工職業發展模式,將以往推動式的職業發展模式,改變為拉動式的職業發展模式,將企業讓員工學,改變為員工自己要求學,引導培訓師不斷提升崗位工作能級;三是為培訓師的成長、成才、成功,建立了科學有效的管理平臺和激勵機制;四是為培訓師的薪酬調整、教育培訓、職業發展工作奠定基礎,完善了人力資源管理體系。
二 培訓師崗位能級評定工作的要求
第一,規范性。培訓師崗位能級評定工作是一種新機制的建立。在工作之初,上汽培訓中心就非常重視該工作開展的規范性,重新修訂了《培訓師崗位能級評聘管理辦法》,明確了各相關部門的職責和權限,建立了培訓師崗位能級評定委員會,規范了評定的時間和流程等,為培訓師崗位能級評定工作的開展提供制度上的保障。
第二,整體性。在培訓師崗位能級評定工作開展的過程中,上汽培訓中心無論是在職業發展通道的設計,還是評價標準的設計,始終將培訓師與上汽集團工程技術人員放在同一平臺上,以充分體現上汽集團對人才要求的一致性。
第三,特殊性。在政策制訂的過程中,上汽培訓中心將新課程的開發能力及教學科研能力作為了培訓師能力評價的重點,將授課量及授課滿意度作為衡量培訓師價值的主要依據,充分體現了企業培訓師崗位的特殊性。
第四,操作性。在培訓師崗位能級評定過程中,上汽培訓中心采用了個人申報、管理部門初審、評委會打分相結合的方式,使整個評定過程更直觀,評定工作更具操作性,也為后期員工職業發展提供了可靠的參考。
三 培訓師崗位能級評定工作的探索與實踐
1.培訓師“雙通道”職業發展模型的構建
作為一家比較典型的國有企業,上汽培訓中心在員工職業發展上長期實行的都是單一的行政發展序列,即員工崗位的提升主要是通過職位晉升來實現的,如專員晉升為主管、主管晉升為部門經理、部門經理晉升為總監。但這種單一的職業發展模式已經無法滿足員工的職業發展需求,職位的晉升一直被形象地比喻為千軍萬馬過獨木橋,這對于有效地激勵和保留優秀人才是非常不利的。為了改善這種現狀,2009年下半年開始,在充分借鑒上汽集團工程技術人員職業發展通道的基礎上,上汽培訓中心就以培訓師崗位為試點,著手構建“雙通道”的員工職業發展模型,即除了行政晉升序列外,還增加了技術能級晉升渠道,如圖1(培訓師崗位雙通道職業發展模型)。
培訓師崗位技術能級發展通道從一級開始一共分為六級。其中,六級培訓師代表培訓師崗位技術能級的最高級別。六級培訓師即代表著企業培訓師行業內的佼佼者,對行業的發展有一定的推動作用,在發展通道中行政序列和技術能級序列可以實現互通。在雙通道職業發展模型中,每位培訓師都能夠找到自己的職業定位,同時能夠清晰地看到,自身未來的發展方向。培訓師“雙通道”職業發展模型的建立,為
培訓師崗位能級評定工作的開展理清了方向。
圖1培訓師崗位雙通道職業發展模型
2.培訓師崗位工作分析
企業培訓師作為一個相對特殊的職業,對于知識和技能的要求相對來說比較高,它是一個傳播知識和技能的職業。對于培訓師崗位工作特點的分析,是構建培訓師崗位能級評價體系的基礎。為了準確描述培訓不同崗位職責和要求,上汽培訓中心與華東師范大學合作進行了調查研究,通過問卷調查、經理訪談、培訓師個別訪談、查閱資料等多種方式對企業培訓師的崗位工作特點進行了分析,發現企業培訓師除了要具備教師的基本素質,如溝通能力好(普通話標準)、學習能力強、工作計劃性和邏輯思維突出、外表端正等外,還要了解企業員工崗位工作特點,講授的知識和技能不能脫離企業的生產和工作實際,具備良好的知識整理和提煉的能力。2008年下半年,結合分析調研的結果,上汽培訓中心開始著手編制《培訓師崗位工作說明書》,明確了培訓師崗位的匯報關系、任職資格、能力素質要求和崗位職責描述等。《培訓師崗位工作說明書》的建立,對培訓師崗位的工作情況進行了規范,同時也為后期培訓師崗位能級評價標準的制訂奠定了基礎。
3.培訓師崗位能級評價標準的設定
有了培訓師的職業發展通道,那么如何幫助培訓師正確地定位?這就需要對一級到六級培訓師制訂清晰的、科學的、可評價的崗位能級評價標準。通過對培訓師崗位工作特點的分析,基本明確了培訓師的知識、技能、能力和工作職責要素,也基本形成了評價標準的主要指標體系。培訓師崗位能級評價標準主要指標包括知識(20%)和技能經驗(80%)。知識主要包括教育及工作背景、應用工具(外語/計算機運用程度)、培訓師體系知識、專業知識(專業知識掌握程度/繼續教育完成情況);技能經驗主要涉及教學工作量、新課程開發、教學科研以及綜合技能(專業技術職務任職資格、績效考核、帶教及指導)。培訓師崗位能級評價標準框架形成后,上汽培訓中心組織了專題研討,廣泛征詢上汽集團人力資源部、企業領導和員工的意見,使標準在研討中不斷完善,并得到認可。
4.培訓師崗位能級評定工作的展開
第一,設定評定原則。在培訓師崗位能級評定工作開展的過程中上汽培訓中心嚴格遵循公平、公正、公開、公示的原則;設置梯度,逐級發展的原則;依據條件,注重實績的原則;評聘結合,薪酬掛鉤的原則。
第二,建立評定組織。組建由上汽培訓中心領導、職能部門負責人、資深培訓師等組成的培訓師崗位能級評定委員會。明確評定委員會是培訓師崗位能級評定工作的最高權力機構,同時明確評定委員會的職責、評定委員會的議事規則,為培訓師崗位能級評定工作的開展提供了組織上的保障。
第三,明確評定流程。評定流程依據評定原則設定,充分體現公開、公平、公正、公示的原則。評定流程從個人申報開始,即培訓師可依據申報條件申報相應的培訓師崗位技能等級,由所在部門的部門經理進行推薦,提出推薦崗位技能等級意見,再由教學督導部和行政人事部進行初步的資格審查,最后提交培訓師崗位能級評定委員會進行評定。評定流程的明確,確保培訓師崗位能級評定工作的順利開展。
5.培訓師崗位能級評定后期工作
培訓師崗位能級評價體系的建立,評價并不是主要的目的,真正的目的是幫助培訓師正確地認識自身的能力現狀,從而明確未來職業發展的方向,實現員工與企業的共同成長。所以,評定工作結束后,需要重點做好評定結果的逐一反饋工作,提出培訓師下一階段職業發展的建議。人力資源管理部門也需要提供必要的職業發展工具,如培訓、帶教、崗位輪換、下企業見習等,以滿足員工的職業發展需求,同時人力資源主管部門還要依據培訓師崗位能級評定結果,做好培訓師的薪酬調整工作,合理地激勵培訓師。
四 推行培訓師崗位能級評定工作需要重點關注的問題
通過三年多的實踐和探索,上汽培訓中心的培訓師崗位能級評定工作取得了預期成果,極大地調動了員工的積極性。他們不僅主動學習,時刻尋求提高自己的機會,同時,還能夠積極探索,把學到的知識和技能運用到培訓工作上,如培訓課程設計、培訓方法。此外,在工作方法上主要還有三點值得關注的地方。
1.要獲取企業領導層對該工作的全力支持
領導的高度重視,對于培訓師崗位能級評定工作開展的成功與否至關重要。在工作開展之前,要充分了解企業領導層對該工作的看法,將領導的意圖正確地融入到方案的設計當中。在方案執行的過程中,要通過會議的形式主動匯報工作過程中遇到的難點,尋求領導層對工作順利推進的支持。在后期還要尋求領導對于激勵配套方案的進一步支持,只有這樣,才能確保該工作的順利實施。
2.要正確認識“溝通”在培訓師崗位能級評定工作中的重要作用
任何一種新機制的建立要想取得成功,有效的溝通都是非常必要的,有效溝通主要分為三個方面:一是與領導層的有效溝通,可以獲得領導對該工作的全力支持;二是與各部門間的溝通,可以獲得各部門對該工作的理解;三是與新機制適用對象之間的溝通,可以使適用對象感覺到尊重,同時也可以打消他們的逆反心理。這三方面的溝通缺一不可。
(一)實踐教學不能滿足社會實際需求
目前,市場營銷學的實踐教學主要通過在仿真實訓室,進行情景模擬,但是這樣的模式難以讓學生產生職業認同感,難以培養學生的職業素養。市場營銷人才的培養應該面向各類公司、企業,能夠靈活應對營銷對象,開展市場營銷策劃與組織、運用推銷技巧,具有一定的商務談判能力,并且能夠擁有法律知識和一定的現代企業管理能力。在實訓室中,難以培養滿足社會需求的人才。實踐教學方法主要集中在實訓、頂崗實習等方式,實踐教學方法亟需創新
(二)實踐教學缺乏考核與評估體系
建立實踐教學質量評價指標體系是市場營銷學等應用性強的課程的實踐教學環節評價工作的重要環節和實現專業培養目標的關鍵之一。技工學校沒有根據中職教育的特征,有效地確立各學科實踐教學質量評價指標體系的基本原則,繼而構建一種較為科學合理的評價指標體系和評價標準。
(三)注重技能培養而忽視職業素養提升
技工學校學生市場營銷學實踐過程中,強化的是知識體系構建與職業技能提升,而缺乏對于學生職業素養提升教育,從而導致技工學校畢業的學生職業認知能力普遍偏差,對于所學專業的應用方向把握不準、沒有契合實際的職業目標、缺乏完善的職業規劃等。這種注重技能而缺乏系統性的職業認知教育,也會弱化實踐教學效果。
二、技工學校市場營銷課程教學改革的必要性分析
(一)貫徹“能力本位+學生主體+實踐導向”的教學指導思想
技工教育要求各類技工學校貫徹“能力本位,學生主體,實踐導向”的教學指導思想,各類技工學校學生應該提高學生的職業技能。《市場營銷學》應用性極強,但是傳統的理論教學,難以滿足人才培養要求,過多強調理論也弱化了教學效果,因此,適用社會需求的市場營銷學的課程教學改革迫在眉睫。
(二)技工學校學生培養目標和要求的體現
中等職業學校又分為普通中專、職業中專、職業高中、成人中專、技工學校等五個類別。中等職業學校屬于職業教育,主要培養生產一線的技能型人才,同時也承擔著為高等學校輸送人才的任務。職業教育就是就業教育。中等職業學校是以培養中、高級技能型人才為目標,其畢業生的主要出路在就業。中等職業學校辦學方向、培養目標的調整和人才培養質量的提高密不可分,更重要的是來自于經濟社會對技能型人才的巨大需求。技工學校的培養目標和要求就是要加強學生的就業能力的培養,也就意味著技工學校的市場營銷學必然強調技能應用。
(三)結合技工學校學生的特征培養人才的要求
技工學校是培養技術技能型人才的搖籃,招生對象主要是初中畢業生,生源層次不高,學制3年,學習期間,這些學生年齡不大,心理成熟度不高,文化素養不高,自我約束性不強,市場營銷學過分純理論教學,難以提高學生的學習興趣。針對這樣的學生特征,市場營銷學必須強化實踐教學環節改革。
三、技工學校市場營銷學的實踐教學改革路徑
(一)以“就業+創業”為導向的市場營銷學教學模式創新
以“就業+創業”為導向的市場營銷學教學模式創新就是要求市場營銷學的教學過程中,構建與創業型組織、創業過程中的系統知識培訓,培養學生的知識系統,傳授就業與創業過程中的營銷知識,包括商務運作能力、組織管理能力、創業營銷知識、商務談判能力等。成立創新創業工作室,孵化學生的一些小型創業項目,在這些項目中加強學生對于市場營銷學知識的學習與實踐運用,也就是說通過創業活動,服務于市場營銷學的教學。
(二)基于崗位能力培養的市場營銷課程體系
隨著互聯網+時代的到來,企業經營環境發生了巨大的變化,企業日益重視營銷工作,市場對于營銷人才的需求旺盛。市場對于營銷人才的需求不斷增加,但是社會營銷人才培養難以匹配。因此,本文認為各個技工學校應該基于崗位能力培養,設置市場營銷課程體系。通過師帶徒制度、校企合作、校中企等模式提高學生對于崗位的適應能力,基于崗位培養學生的市場營銷各方面技能,通過校企協同培養,根據企業需求,設置課程,以保險行業的市場營銷人才為例,學生市場營銷技能的實際運用能力非常重要,結合保險行業特征,培養學生保險行業的市場營銷知識,包括客戶溝通技巧、保險推銷、保險高級客戶維護與管理、保險電話營銷等等。也就是說,基于保險行業崗位能力分析,要求學生掌握金融保險綜合知識,精通金融保險基本業務技能,熟悉金融保險業務,初步具備保險和經紀業務能力,具備良好的溝通協調能力、具備保險市場的開拓與客戶開發管理能力、具有保險公司的基層管理能力等。
(三)以工作過程為導向的市場營銷學教學
以工作過程為導向也就是基于工作過程來完成各項教學工作。市場營銷學的實踐教學環節基本可以確定為,明確任務—制定計劃—做出決策—實施計劃—檢查控制—評定反饋。也就是說堅持模塊教學—任務驅動—目標管理的方式。將教學分成若干模塊,模塊中分解若任務并設置學習目標,學生自行進行目標管理干任務,學生在比如,市場營銷中的產品開發,首先要求學生對于同類產品進行市場調查與分析,找出產品需求的影響因素,并叫學生分組討論,進行營銷策略選擇并進行有效組合。加強與企業合作,學生參與實踐環節,完成教學工作計劃。
(四)創新市場營銷的教學環境
創新市場營銷學的教學環境,構建獨具職業技術教育特色的營銷實踐教學環境,市場營銷學創設的教學環境,必須發揮學生的主人翁意識,學生主動創造機會,創設豐富的信息資源環境,強化教學環境對于學生職業認識和職業素養的認同,盡量減少情景模擬的虛擬環境,而是真實的營銷辦公環境,通過實體經營,從而提高學生的營銷技能與營銷水平,加強團隊協作與合作能力,強化真實環境下的體驗式學習,從而實現學習目標。
(五)構建實踐教學質量評估系統
20xx工會女工工作計劃范文(一)在學校黨政及工會領導下,充分發揮女教職工半邊天的作用,使我校女工工作在新一年里再上新臺階,為學校內涵箭射、特色發展做出貢獻。
一、指導思想
在校工會的領導下,女工工作要緊緊圍繞教育教學中心工作,認真貫徹《婦女權益保障法》、《婚姻法》,依法維護廣大女教職工的合法權益,努力提高女教職工的整體素質,帶領全校女教師繼續深入學習,促進女教師思想業務素質的提高,切實維護女工的合法權益,加強女工組織的親和力、凝聚力與感召力。以服務維權為主線,維護女職工的特殊權益;以加強婦女組織的自身建設為抓手,不斷增強女工的創造力、凝聚力、影響力,引導廣大女教工為全面實施素質教育,完成學校各項任務貢獻智慧和力量,共同創造師生共享的幸福校園。
二、主要工作
(一)以深入學習黨的會議精神為主題,積極引導女教工為學校發展貢獻才智,提升自身素質。
1.內強素質,提高教育教學水平
我們將組織全校女教師進行政治業務學習,充分發揮女職工的主人翁意識,鼓勵廣大女職工勤奮學習,專研業務,發揮全體女教工的積極性、創造性,提高女職工思想素質,促進教學質量和管理水平的提高
2.外樹形象,搞好家庭文化建設
結合學校教育現代化提升工程建設和學校文化建設,加強教師師德建設。教育全校女教師發揚“自尊、自信、自立、自強”的精神,不斷進取,超越自我。按照精神文明建設要求,鼓勵女教職工在做好本職工作的同時經營和睦幸福的家庭,搞好家庭文化建設,努力提高家庭成員的思想道德素質和科學文化素質,做到家庭和睦,鄰里關系好,社會影響好,樹立健康、積極向上的社會形象,為學校的建設和發展多作貢獻。
3.立足崗位,投身現代化建設
組織女教職工學習優秀教師的先進事跡,形成愛崗敬業、關愛學生、嚴謹篤學、勇于創新、淡泊名利、志存高遠的高尚師德。鼓勵女教職工致力崗位學習、崗位創新、崗位成才、崗位奉獻,為加快推進我校教育現代化進程發揮積極作用。
(二)以深入建設女教工維權工作機制為重點,切實維護好女教工的特殊權益,為女教職工的健康發展辦實事。
1.繼續做好幫困送溫暖工作。我們將在生活上關心生病住院的女教職工,學校及工會及時慰問;遇到其無法解決的困難時,學校要出面協調幫助解決。
2.全面關心女教職工身心健康,普及科學保健知識,培養女教職工健康習慣,提高女教職工的生活質量。切實依法維護女教職工的合法權益和特殊利益。把促進解決女教職工的權益保護作為維權工作的重點,切實維護好女教職工所應該享受的權利。
3.做好學校計劃生育宣傳工作。女工委員會要創造適當的機會繼續宣傳計劃生育政策,向未婚未育的女教職工宣傳優生優育的好處。
4.開展豐富多彩的文體活動。我們將結合學校實際,開展豐富多彩的文化娛樂活動,展現女工的風采。女工在自己的崗位上發揮“半邊天”作用時,在文化建設方面發揮獨特的作用,使女教職工隊伍成為外中一道亮麗的風景線。
三、活動安排
1.制訂女工工作計劃
2.開展慶祝“三八” 國際婦女節系列活動
3.組織女職工進行身體健康檢查
4.組織女教職工心理健康輔導講座
5.女學生健康知識講座
6.開展“我和我的學生”師德征文活動
7.開展暫差女生“三助一”幫扶活動
8.組織女教職工培訓學習
9.協助團委開展“麥田計劃”
10.組織女教職工參加市教職工田徑運動會
11.女工工作總結
12.開展評語評先活動
20xx工會女工工作計劃范文(二)1,指導思想
以黨的會議精神為指導,深入學習貫徹科學發展觀,按照縣教育局女工委,婦聯的工作部署,在各級黨委,工會組織的領導下,以提高女工素質為根本,突出女工工作特色,結合我校教育教學工作實際,配合學校的教育教學中心工作,結合女教職工的工作特點,加強女工自身建設,促進女教職工發展,積極開展多種多樣活動,堅持與時俱進,真抓實干,團結協作,為構建和諧校園發揮積極作用。
2,積極開展教育培訓活動,提高女教職工整體素質
(1)積極配合學校黨支部和工會組織,在女教職工中開展各項政治活動,組織全體女教職工學習貫徹科學發展觀,樹立正確的質量觀和人才觀,用科學理論指導教育教學工作。
(2)組織和動員廣大女教職工,采用多種形式學習好,宣傳好,落實好精神,充分認識加強學習的必要性和緊迫性。牢固樹立主動學習,超前學習,終身學習的意識。廣泛開展創建學習型組織,爭做知識型教職工活動,不斷提高女教職工的思想道德,科學文化和業務技術素質,增強女教職工的學習能力,創新能力,競爭能力,爭做學習型女性。
(3)積極開展學習讀書活動,要求每位女教職工多讀書,讀好書,并能撰寫讀書心得,組織女教師開展讀書交流會,讓好書同分享。
3,依法維護女教職工合法權益和特殊利益
充分利用網頁,黑板報,櫥窗等宣傳陣地,廣泛宣傳《婦女權益保障法》等法律法規,幫助廣大女教職工學法,懂法,用法,依法維護自身合法權益。要樹立主動維權,依法維權,科學維權的意識,促進女教職工在政治,經濟,文化,社會和家庭生活等方面享有與男職工平等的權利。
4,積極為女教職工辦實事,辦好事
(1)關注女教職工的身心健康,開展女教職工心理健康輔導講座,傾聽她們的心聲,緩解她們的工作壓力。要堅持落實每年一次的女教職工健康體檢工作
(2)關心特困,單親女教職工家庭生活,實施困難救助。及時關心女教工的工作,生活,身體,遇到特殊情況給予及時關心,幫助。
(3)舉辦女教職工健康知識講座,新時期女性修養講座。讓女職工接受健康知識教育,文明禮儀教育,增加女教職工的人格魅力,提高社會形象。
(4)深化巾幗立功活動,促進崗位成材,認真組織好三八婦女節慶祝活動。開展形式多樣,健康向上的紀念和慶祝活動,充分展示新時期女教職工風采,不斷增強女教職工組織的凝聚力。
5,積極開展文體活動,促進學校精神文明建設
開展創建文明學校活動,開展健康的文化體育活動,組織女教工積極參加體育鍛煉,關心女教工的身體健康,豐富業余文化生活,使她們保持奮發有為的精神狀態,學會享受工作,享受學習,享受生活。
6,加強組織建設,提高服務能力,積極做好日常工作
(1)加強對女教職工干部的培訓,努力提高女教職工干部的崗位能力和素質。定期組織交流活動,探討學校女教職工需要解決的問題,努力把婦女組織建設成為學習型,服務型,創新型的群眾組織,為學校分憂解難,做姐妹的知心人。
(2)關心,了解女教職工的學習生活情況,關心女教工四期衛生,要傾聽她們的心聲,要把她們的疾苦放在心上,對孕產婦,身患疾病等女教職工要及時組織探望,慰問,對需要幫助的女教工要力所能及的給予幫助,有困難的要及時向校級行政部門匯報,以取得校領導和工會組織的支持和幫助。
(3)學法知法,加強法制宣傳,引導廣大女教職工學法,懂法,守法,用法,切實維護廣大女教職工的合法權益。
(4)要積極配合校工會,共同做好工會工作,對工會組織的活動,要組織女教職工共同參與。
7,月工作計劃
2月,制訂工作計劃,做好開學準備工作;
3月,配合行政檢查學期初工作;組織三八活動。
4月,組織女教職工開展健身活動;女職工讀書活動。
5月,參與教職員工文體活動;計劃生育,人口知識宣傳。
6月,六一兒童節系列活動;開展讀書活動。
7月,協助行政做好期末工作。
9月,開展教師節慶祝活動。
10月,參與教職員工文體活動;組織女教師學習《婦女權益保護法》知識。
11月,組織教師學習新師德規范,并完成心得體會的撰寫;青年教師公開課競賽;繼續加強維權服務工作,關心女教工的身心健康;組織教師參加區級運動會的教師比賽項目;組織老年教師旅游。
12月,組織乒乓球賽,籃球比賽,元旦晚會及向工會匯報前期女工工作;女工年度工作總結。
20xx工會女工工作計劃范文(三)一、指導思想
緊緊圍繞醫院確定的工作思路,以組織女工參與醫院發展建設, 維護女職工合法權益和提高女職工素質為重點,以開展各項活動為載體,更好地調動廣大女職工的積極性和創造性,依法維權推動和諧,凝聚婦女共建和諧,認真履行職責,扎實工作。
二、工作任務
一是深化開展“巾幗建功”活動,充分發揮廣大女職工在工作中的“半邊天”作用。
開展女職工“崗位創新,建功立業”活動,支持和鼓勵廣大女職工在本職崗位上創新、創優、創先,以作為求地位,以能力求生存,以素質求發展,培養造就一批適應新形式的學習型、創新型、復合型的建功立業標兵。
為把活動落到實處,開展“崗位創新四個一”活動,即在崗位中“確立一個目標,提出一個創新,做出一個改進,提出一個建議”,量化活動內容,使女職工能夠立足崗位,做出更大的成績。
二是深入實施素質提升工程,為醫院發展開發女性人才資源。 以提高職業技能素質為核心內容,以促進崗位成才為主攻目標,以深入開展“學習四個一”活動即:“精讀一本業務書,學習一門新知識,掌握一項新技能,達到一個新水平”為載體,建立和完善女職工終身學習、全過程學習的動力機制,切實把女職工素質提升工程育于崗位實踐之中,努力提高女職工的科學文化、技術技能和業務素質,增強女職工的創新能力、競爭能力。
三是深入實施愛心幫扶工程,切實維護女職工的合法權益和特殊利益。
做好困難女職工的幫扶,特別關愛貧困母親和單親母親,實施困難生活幫扶、重大疾病醫療幫扶,切實幫助她們解決在經濟上和精神上遇到的雙重困難。
根據業務范圍、崗位層級對員工能力要求的差異,可從現代酒店企業的直線職能制組織機構當中規劃出兩條酒店管理專業學生未來的職業發展路向,在每一條專業發展通道中劃分出若干個崗位等級:一是業務職業發展路徑,通過在專業技術崗位上的能力提升選擇遞進式專業技能晉升路線,即業務部門的“合格服務員→領班→主管→部門經理→總監”;二是職能發展路徑,通過在行政管理崗位上的能力提升選擇遞進式職能管理晉升路線,即職能部門的“職員→主管→部門經理→總監”。由此,得出了雙軌制遞進式這一酒店管理高職教育人才培養模式定位。通過追蹤現代酒店企業的崗位設置,進行“雙軌制遞進式”職業發展的培養模式定位,進而以崗位序列和層級為基礎,建立與崗位能力等級相匹配的課程體系,為學生儲備未來職業發展所需的職業能力。
“雙軌制遞進式”職業發展導向的培養模式旨在幫助學生確立職業生涯的階段性目標,酒店管理專業課程體系作為人才培養模式的核心部分,是本專業所設置的課程相互間的分工與配合,用指導人才培養實施的整個過程。“職業發展導向人才培養模式是對高等職業教育人才培養目標傳統表述‘培養生產一線應用性高等專業技術人才’或‘培養生產一線的高素質技能型人才’進行再造。”按照酒店企業的“雙軌制遞進式”職業發展路徑,對傳統的酒店管理專業課程體系進行改進,課程方案開發應遵循三個層次的目標:初級培養目標應是實現就業,培養學生首崗勝任能力,幫助學生順利轉換為合格的酒店從業人員;中級培養目標應是基本的職業發展,培養學生基層管理崗位勝任能力,幫助學生獲得領班或主管等一定級別的酒店管理崗位;高級目標應是長遠的職業發展,培養學生中高層管理崗位勝任能力,幫助學生獲得部門經理或總監等更高級別的崗位晉升。課程設置應圍繞這三個目標,分類細化專業課程,提供與不同職業發展階段要求相匹配的知識、能力和素質。
按照“雙軌制遞進式”職業發展培養模式定位與課程方案開發的基本思路,根據酒店管理人才的成長過程進行模塊化設計,對課程體系和內容進行整合與優化。以2012級入學新生為例,依次根據不同崗位部門及層級構建七個學習單元,并針對每個單元職業崗位特點和素質能力要求設計課程科目和學習內容,從而形成適應酒店行業職業發展的課程體系。第一單元(2012.09-2013.01)業務部門合格服務員,要求掌握酒店前廳、餐飲、客房服務的基本技能和常規禮儀;了解酒店行業的服務理念,具備酒店服務意識,樹立正確的職業道德觀念。職能部門基層文員,要求了解現代酒店管理以及相關行業發展趨勢;掌握基本的管理學知識、原理以及酒店基層職能管理的理論基礎;具備基層文員崗位的能力素質。針對這一崗位層級進行的課程設置如下:文化基礎課包括中國古代文化、實用英語聽說(初級)、旅游史話;專業理論課包括酒店基礎知識、前廳服務、客房服務、餐飲服務、酒水知識;管理課包括管理學、專業技能實訓課包括酒店服務禮儀與服務技術、語言交際、辦公系統軟件應用、公文寫作。第二單元(2013.03-2013.05)業務部門領班,要求掌握酒店基層業務管理的基本技能;具備初步的基層管理能力、經營能力、良好的職業素養和較高的專業服務技能;能夠對所轄的接待服務工作實行例行督導、檢查,保證日常接待工作和重大接待任務正常、順利進行。針對這一崗位層級進行的課程設置如下:文化基礎課包括中外民俗、實用英語聽說(中級);專業理論課包括旅游概論、食品營養與衛生、世界飲食文化;管理課包括酒店管理基礎知識;專業技能實訓課包括前廳接待技能、客房服務技能、餐廳服務技能、康樂服務技能、茶藝技能、調酒技能。
第三單元(2013.06-2013.09)校外頂崗實習,初步接觸職業角色,形成端正的實習態度;了解酒店行業基層崗位的實際工作流程與操作規范;適應酒店一線業務崗位的工作時間和工作強度;學會人際關系溝通;在崗位上確立正確的服務意識、吃苦耐勞精神;實現職業角色的過渡。第四單元(2013.10-2014.01)業務部門主管,要求熟悉本部門的經營管理制度、服務標準、崗位職責、操作規范、運作程序;能夠組織和調配人力、物力資源;能夠督導一線員工按照工作程序和標準為客人提供優質服務,并提供技術指導;能夠負責轄區內各服務班組的日常管理工作,以及與其他部門之間的工作往來。職能部門主管,要求具有熟練的公文撰寫能力、人際溝通能力和行政管理能力;熟悉本部門的經營管理制度、崗位職責、運作程序;細化并落實部門日常工作計劃;熟悉本部門的各項管理工作,并配合業務部門做好本領域的職能管理。針對這一崗位層級進行的課程設置如下:文化基礎課包括實用英語聽說(高級);專業理論課包括旅游心理學、中國旅游地理、中國烹飪概論、旅游法規;管理課包括酒店物資管理、前廳管理、客房管理、餐飲管理、基礎會計學;專業技能實訓課包括菜單與宴會設計、導游業務拓展、酒店英語聽說、酒店管理信息系統應用。第五單元(2014.03-2014.07)業務部門經理,要求具有良好的職業形象和先進的管理理念;能夠制定本部門的經營管理制度、服務標準、操作規程和年度預算;能夠負責本部門業務的日常運作;能夠組織本部門的機器設備、辦公用品、固定財產的維護與保養;能夠開展本部門的業務培訓工作。職能部門經理,要求具備開拓意識、創新意識和團隊精神,以及一定的經營能力和管理能力;能夠勝任企業生存與發展所賦予的管理職責和任務,編制并組織實施本領域的相關規章制度和年度工作計劃;能夠全面負責本部門的日常行政管理事務;能夠溝通本部門與其它部門之間的關系。針對這一崗位層級進行的課程設置如下:文化基礎課包括酒店專業英語;專業理論課包括酒店信息系統、酒店法規;管理課包括酒店管理概論、酒店工程與設備管理、酒店康樂服務管理、酒店安全消防管理、財務管理、服務營銷;專業技能實訓課包括公共關系、酒店主題活動項目策劃、廣告策劃。
【關鍵詞】護生;綜合素質;社區護理;教學
高技術醫學的發展和老年人對醫療需求的增加,使醫療投入急劇增長,醫療費用居高不下。通過開展社區護理服務,能控制醫療費用的過快增加,合理使用衛生資源,所以社區護士已成為一個必需的職業崗位。社區護士的培養問題尤為重要[1],目前提高社區護理人員的學歷及綜合素質,轉變護理觀念是當今社區護理教育迫在眉睫的任務。因此,護理教育者要重視《社區護理》教學中護生綜合素質的培養,其主要體現在:綜合能力的培養,職業道德素質的培養。本文針對社區護理教育現狀,探討護生綜合素質的培養問題,從而推進社區護理教育的發展。
1綜合能力的培養
1.1專業能力目前社區衛生服務模式是健康教育、預防、保健、康復、計劃生育指導和基本醫療服務“六位一體”的綜合服務。社區衛生服務核心內容和基本特征決定了社區護士崗位的職業要求需具備五種核心能力[2]:即人際溝通能力、團體合作能力、健康教育能力、社區預防能力、衛生服務管理能力。在“貼近學生,貼近社區,貼近崗位”的基本原則下,注重專業培養,強化知識層次,貫穿社區護理教育的教學目標,適應新的醫學模式的轉變即:“突出社區,體現社區”。 在日常教學中[3],采用項目教學法,并結合情景教學法、案例教學法、角色扮演等多種教學方法,既能培養學生的主動學習、自主探究能力,又能培養學生的團結協作、領導組織能力。在課程設計方面,首先讓護生在宏觀上認識社區護理,接著根據社區護士實際工作崗位任務從輕到重、從易到難進行教學項目的設計和安排,例如,評估社區護理問題、解決家庭護理問題、建立和管理社區居民健康檔案、進行針對性的健康教育、開展新生兒和產婦家庭訪視、處理社區緊急突發事件等,緊緊圍繞社區護理這一主線,使學生總是站在社區這一視角去觀察、去思考、去學習、去實踐,掌握社區護理必備的知識、技能和素養,加強護生社區護理專業能力的培養。
1.2方法能力要求護生要具有較好的學習新知識和技能的能力、解決問題和制定工作計劃的能力以及查找資料和獲取信息的能力。比如,教學中,讓護生以小組為單位,查閱相關學習資料,討論設計社區高血壓患者健康教育計劃,并進行角色扮演,這樣更有利于培養護生的方法能力。
1.3社會能力要求護生具有較強的計劃組織能力和團隊協作能力;具有較強的溝通和交流能力。教學活動中,護生通過參與案例分析、角色扮演,社會能力也會逐步得到提升。
2職業道德素質的培養
2.1增強信念,熱愛社區護理事業護生理論學習期間,不斷加強社區護理專業思想教育。為護生講解國內外社區護理專業的發展前景,使之對未來的職業充滿自信和熱愛,從而穩定護生的專業思想。
2.2知識傳授與職業道德教育結合教學中巧妙的將職業道德與之融會貫通,專業與素質教育并行,使護生在學習社區護理專業知識的同時, 得到職業道德的熏陶,養成良好的職業行為。
3體會
3.1有利于促進教學模式轉變,改變教師角色讓護生參與教師精心設計的教學活動,能極大激發護生的學習興趣,促使她們能主動去查閱資料、開動腦筋、討論時積極發言,改變以往老師講學生聽、課堂氣氛沉悶的局面。而教師的角色也隨之改變,成為一名顧問,一名交換意見的參考者。
3.2有利于培養學生解決實際問題的能力教師將社區護理實踐融會到課堂教學中,促進了護生從理論知識到實踐能力的轉化,彌補了傳統教學中理論講授與實踐應用聯系不緊密的不足,開闊了學習視野,提高解決實際問題的能力。
3.3有利于培養學生協調合作與獨立自主的能力由于實際社區護理工作的特殊性,社區護士必須具備協調合作與獨立自主能力,這也是社區護士的崗位能力要求之一。比如教學過程中運用案例教學法,這就使護生必須動腦,互相啟發,互相補充,既發揮了個人獨立鉆研分析能力,又培養了學生合作與協調能力。
4小結
總之,護生綜合素質的培養必須貫穿于整個社區護理教學過程之中。作為護理教師應不斷總結教學經驗,培養出高素質、實用型的社區護理人才。
參考文獻
[1]張為華.我國社區護理現狀對護理教育的啟示.醫學新知,2011,24(3):462.
關鍵詞:行動導向;方法能力;車站視頻監控;軌道交通
中圖分類號:G642.477 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)35-0098-02
隨著我國城市軌道交通及高速鐵路的迅速發展,各大中城市對軌道交通通信信號維護人才的需求日益迫切。而軌道交通相關企業對人才的要求是具有一定通信系統理論基礎及操作能力,具有良好的職業素養的應用發展型人才。本文的目的就是希望通過行動導向法的方式培養學生具有軌道交通通信系統,包括交換子系統、無線子系統和視頻監控子系統維護的綜合能力。
一、課程教學目標
本課程的教學目標是依據課程設置的要求、城市軌道交通通信檢修工職業能力的要求以及學生終身發展的需求來設定的,旨在培養學生具有一定的專業能力、方法能力及社會能力。專業能力包括:掌握城市軌道交通通信設備檢修的基本技能和相關理論知識,能初步應用軌道交通通信檢修的基本技能完成相關崗位的實際工作任務。
教學情境設計。課程內容主要包括軌道交通交換子系統、無線子系統和視頻監控子系統維護三大教學情境,對軌道交通專用通信系統的三個重要子系統的設備組成、接口類型與標準、線纜類型、各部件維護、檢修方法和步驟等展開教學。其中每個教學情境又包含若干子項目,學生在完成各項任務的過程中,提升能力。(1)課程設計思路。在進行課程設計時,首先對軌道交通通信系統檢修流程及崗位群進行分析,在對通信檢修流程的4個環節及相關崗位能力需求分析的基礎上,提煉出需要學生掌握的3個核心能力,即專業能力、方法能力、社會能力。最后,在崗位分析及培養目標的指導下,根據學生的認知規律,設計整個課程的教學流程,將崗位需求及綜合能力培養融入到各教學環節中。
(2)教學方法。本課程采用行動導向法,根據崗位需要設計教學任務,且每個教學任務都完整執行“資訊―規劃―決策―實施―檢查―評估”六個環節,強調每個環節,而不單單是實施環節,充分發揮學生的主導作用,在資訊中培養學生收集資料自主學習的能力,在規劃中運用知識,在小組決策中培養團隊合作,在實施中掌握專業技能,在檢查中培養規范,在評估中查找不足。
根據學生理解水平、課程內容及學校實訓條件的不同,具體教學方法如下:通過案例教學,讓學生能夠認識故障。利用校內實訓室的設備,讓學生學會判斷故障;通過比較學習法學習國內與國外、其他城市與上海的檢修方式及修程,并讓學生學會分析;通過現場考查法分析、總結檢修過程的組成;通過小組學習法讓學生對典型任務過程進行設計。判斷各子系統的常見故障;通過媒體法,利用現場工人操作視頻增強學生感性認識。
二、教學案例
下面以一個具體的教學案例來說明典型任務教學過程的設計。本次課是學習情境視頻監控子系統維護中項目二(模擬視頻監控系統構建及檢修)中的典型任務《車站模擬視頻監控系統的構建》。本次課為4個學時。
1.情景設置:如果你和你的組員接到任務,需要為某地鐵車站構建一個閉路電視監控系統。在前兩次的任務中學習了閉路電視監控系統的組成,認識了實訓臺設備與工具箱。
2.任務描述:合理選擇實訓臺設備與工具箱線纜完成以下任務:(1)可以通過控制鍵盤切換監視器畫面(即選擇不同的輸入攝像頭)。(2)可以操控模擬攝像頭的云臺與焦距。
3.咨訊規劃決策階段:(1)了解閉路電視監控系統所需通信線纜。(2)對照設備與工具總表,復習實訓臺設備組成及各接口作用,工具箱各線纜的作用及各工具的使用方法。(3)分析任務,結合組成圖與實物,選擇所需設備、線纜及其他工具,填寫《設備工具選用清單與自檢》表中的前兩列。(4)繪制設備連線圖。(5)填寫《工作計劃與執行記錄》表中的計劃工作步驟部分。
4.任務執行階段:(1)任務分工,兩個同學操作,兩個同學充當觀察者。(2)按照每組列出的清單,根據現有實訓條件,操作者完成操作。(3)觀察者完成《設備工具選用清單及自檢》中的自檢部分與《工作計劃與執行記錄》中的實際工作情況。(4)在任務執行過程中,如發生故障可參考《故障分析表》學習故障處理方法。(5)學習使用《設備使用說明》操作設備。(6)使用《結果自查表》驗證任務完成情況;
5.檢查評價階段。(1)教師按《教師檢查表》檢查任務完成情況。(2)各組對照檢查表進行反思,而后進行匯報,總結內容包括:是否完成任務要求;故障與處理情況;團隊合作情況等。(3)教師總結。
參考文獻:
[1]姜大慶.基于行動導向的項目化課程設計與實施研究[J].中國職業技術教育,2010,(32).
關鍵詞: 數控專業課程體系 師資隊伍 實訓基地 實施“引產入教”教學模式 教學評價
根據《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》提出要更新人才培養觀念,樹立多樣化人才觀念,尊重個人選擇,鼓勵個性發展,不拘一格培養人才。我校加速推進教學模式的創新,以達到零距離就業的人才培養目標。以企業典型產品為載體,構建教學包項目課程體系。以教學模式改革為動力,構建“引產入教”新的教學模式。經過幾年的改革與實踐,深層次進行校企合作,數控技術應用專業“引產入教”的教學模式取得了顯著成果。
引產入教:在教學中引進企業的典型產品,以典型產品為項目載體,實施項目教學。結合實訓教學進行“引產入教”,以達到產學相長,既使相關專業師生的技能水平和素養得到提高,又能把以往的實訓教學作品轉化為企業市場需求的商品,既能參與到企業的技術研發,又能投入到新產品開發工作中。并使學生技能水平和職業素養方面與企業崗位、企業文化的要求進行零對接。
一、構建引產入教課程體系
為把學生培養成基礎知識牢、實踐技能強、崗位適應快、創新意識高、綜合素質好的高素質技能型人才,以“精操作、能編程、知工藝、會維修”為目標,構建基于企業典型產品為載體的教學包項目課程體系。
圖基于企業典型產品為載體的教學包項目課程體系示意圖
素質課程:按照中等職業教育的人才培養規格和企業對人才的素質要求,以科目課程形式開設,由基本素質課程和素質拓展課程兩部分組成,主要培養學生的人文素質和通用能力。基本素質課程由德育課、計算機應用技術、數學基礎、應用英語、語文、體育與健康課組成,拓展素質課程由禮儀修養、心理健康、職業指導與創業教育課組成。
項目課程:與企業共同設計與開發,根據專業面向的四大主要崗位能力要求和參照數控中級操作員職業資格標準,以“精操作、能編程、知工藝、會維修”為目標,設置四個漸進式的專業能力目標。圍繞專業能力目標確定專業基礎能力、專業能力、專業核心能力三個教學包和一個專業拓展能力教學包。
專業基礎能力教學包:專業基礎能力教學包由零件的手動工具加工、普通車削加工技術、普通銑削加工技術課程組成。通過選取由簡單到較復雜,由單一到綜合的機械零件的加工項目,從圖紙分析到普通刀具、夾具的選用、普通機械加工工藝的制定以及普通機床的操作訓練,使學生掌握機械制圖、機械制造工藝、機床夾具、刀具、機械設計、公差與測量等相關知識,培養學生機械加工工藝實施能力,為學生專業能力的學習打下基礎。
專業能力教學包:專業能力教學包由數控車削加工技術、數控銑削加工技術和加工中心加工技術課程組成,是在學生具備普通機械加工工藝實施能力的基礎上,通過設置零件的數控加工項目,進一步訓練學生的中等復雜程度零件圖紙的分析能力,同時訓練學生數控加工工藝設計、數控刀具夾具選用、數控機床手工編程及操作的能力,使學生達到數控機床中級工操作水平,為培養學生的專業核心能力奠定基礎。
專業核心能力教學包:專業核心能力教學包由產品的數控編程加工與裝配課程和數控加工工藝課程組成。專業核心能力是在前兩個專業能力的基礎上,通過綜合項目的訓練,進一步提高學生對較復雜零件圖及裝配圖的分析能力,能完成典型綜合件的加工、CAD/CAM軟件應用、模擬加工等相關知識,提升數控工藝的實施能力,使知識、技能、素質綜合化,達到本專業人才培養目標的要求。
專業拓展能力教學包:專業拓展能力教學包由數控機床維修技術和車間管理課程組成,學生任選其一。拓展課程為拓展學生相關崗位能力而開設,主要內容為電工與電子技術、電機與電氣控制、PLC、數控機床維修與檢測、車間管理等,使學生的綜合能力進一步加強。
二、構建引產入教的師資隊伍
通過外出學習、培訓、科研或教改項目、企業掛職或參與項目開發等多種形式進行師資隊伍的梯隊建設,通過引進高水準的兼職教師,提升教師隊伍的整體水平。
三、構建引產入教的實訓基地
按“引產入教”的人才培養模式,與企業深度合作,建數控系統實訓室、數控加工仿真實訓室(含數控車仿真實訓室、數控銑仿真實訓室)、數控銑床實訓室、加工中心實訓室、普車實訓室、鉗工實訓室、機械加工實訓室。以真實崗位、真實任務、真實場景把校內實訓基地建設成融教學、培訓、技術服務、社會服務和技能鑒定“五位一體”的經營性、生產性實訓基地,以“企業化運營管理模式”實現基地自我“造血”功能,滿足教學包項目課程和職業技能培養教學需要。實訓基地企業保證提供充足的學生實習崗位,讓學生上學如上班,上課如上崗,實現教學與生產的高度融合。使生產性實訓占校內實訓的50%以上,為學生職業能力培養提供可靠保障。
四、構建引產入教的教學模式
專業能力教學包、專業核心能力教學包、專業拓展能力教學包以項目為切入點,結合典型產品進行項目教學。
教學中,教師按項目組成小組,共同完成項目教學任務。每個項目教學前,教師將項目指導書和任務書交給學生,提出學習目標,明確學習內容,學生在教師指導下制定項目工作計劃,確定工作步驟和程序,實施加工,使學生在做中學、教師在做中教,融“教、學、做”為一體。這種教學模式,突出學生的主體地位,理論與實踐有機融合,充分調動學生學習的主動性,使學生由被動學習變為主動學習,由主動學習變為主動創新,利于學生各種能力的培養。
五、構建引產入教的教學評價
隨著國內市場經濟的快速發展,為提升企業的市場適應性及市場競爭力,大部分國有企業都進行了企業制度的改革與創新,這對提高企業的經濟效益具有重要意義。而績效考核管理作為企業經營管理的核心部分,其對企業的經濟發展起著重要作用,甚至關系到企業未來的發展方向與發展前景。當前績效考核制度在國有企業中得到一定程度的應用,為國有企業的改革創新與順利發展提供較多便利,基于對績效考核制度及其作用機制的分析,闡述了國有企業的績效考核管理體系,并探討績效考核對促進國企管理的作用,以期通過完善績效考核制度提高國有企業的管理水平,從而實現企業的長遠發展。
關鍵詞:
績效考核;國企;管理;作用
中圖分類號:
F24
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2014)24-0106-02
國有企業屬于國民經濟發展的支柱,是推動我國經濟發展與社會進步的中堅力量,自十四大以來,我國提出建立具有社會主義特色的市場經濟,促使大部分的國有企業擺脫計劃經濟體制的桎梏,實行較為先進的現代企業制度。在企業管理上拋棄傳統的計劃管理模式,引進西方國家的經營管理模式,從而有效促進國有企業的制度創新與發展。績效考核制度被西方國家視作企業管理的黃金準則,國有企業對此制度亦普遍采取接受、引進并應用的態度。但基于我國國情與經濟發展的特殊性,績效考核制度的運用應與企業的實際發展情況相結合,做到具體問題具體分析,從而有效發揮績效考核對國有企業管理的促進作用。
1 績效考核制度的概念與機制
績效考核屬于正式的員工評估制度,其通過系統的原理、方法以測量和評價員工職務上的工作行為與工作效果,是一項企業管理者與員工進行管理溝通的重要活動。通過績效考核,企業可以對員工與團隊的工作表現與組織貢獻進行評價,從而為職務調整與人力資源招聘提供參考,同時還能了解員工與團隊的教育培訓需求,為季度工作計劃的調整與預算評估提供依據。績效考核結果對薪酬調整、職務升降與獎金發放等員工切身利益產生直接影響,其目的在于改善員工的工作表現,在充分實現企業經營管理目標的同時,提升員工滿意程度與未來成就感,最終達到企業發展與個人成長的雙贏效果。
2 國有企業的績效考核體系
績效考核體系一般由績效目標、績效考核指標及績效考核方法等部分組成,而國有企業的組織結構具有特殊性,決定了其績效考核制度不同于一般企業,國有企業的績效目標屬于多層次目標體系,其包括企業目標、部門目標(分項目部門和職能部門)及員工個人目標。企業目標包含總目標與戰略目標,其通過各部門目標的完成而實現,屬于企業最高級目標。而部門目標則通過員工目標的完成而實現,國有企業的績效目標由上至下形成傘狀的目標體系;國有企業的績效考核指標包括部門考核指標與員工個人考核指標,部門考核指標一般為績效目標的主要成功因素,將成分因素細分為各項考核指標,從而便于量化分析與考核。員工個人考核指標主要包括能力結構、知識結構、工作結果與工作態度;績效考核方法無優劣之分,國有企業的考核方法多為目標管理法、360度績效考核方法,具體應用情況應依據企業的經營實際與考核要求。
3 績效考核對國有企業管理的作用
3.1 促進員工的合理任用
員工任用的基本標準是德才兼備,原則為因事用人、用人之長并容人之短,績效考核制度作為一種科學評價員工的現代企業機制,其能夠全面綜合評價每位員工的基本情況,在充分了解人員思想素質、政治素質、業務素質及崗位職責履行情況的基礎上,對人員的職業特長、能力水平、工作效率進行評價。這是判斷員工能否融入新崗位與新工作環境的必要條件,并依據考核結果將員工置于適當的工作崗位,從而達到員工與工作崗位有效匹配的理想效果。由此可知績效考核是國有企業知人的主要手段,而知人是用人的前提與依據。而員工是否具備工作崗位所需的素質與能力還需實際工作中的進一步考核,國有企業通過工作中的績效考核可為員工的職務升降與工作調動提供依據。在嚴格全面的考核中,對超過崗位能力與素質的員工予以更具挑戰性崗位,而對素質與能力未能勝任當前職位的員工應予以調職,既有利于員工主觀能動力的發揮,又可有效促進企業人力資源的優化配置,從而有效實現企業與員工的雙贏。
3.2 實現薪酬的公平分配
按勞分配是公認的企業員工薪酬分配原則,而準確有效地衡量勞動的數量與質量是實現按勞分配的前提,國有企業合理公平的薪酬管理分配體系建立在科學評估員工勞動力價值的基礎上。績效考核的結果是國有企業決定員工工作報酬的重要依據,進行薪資分配與調整時應充分考慮員工的績效考核結果與工作表現。季度或年度績效考核為優秀者可晉升一級或一檔崗位薪資,而考核不合格者降低崗位薪點工資,將員工的薪酬與績效考核掛鉤不僅可以清楚考察員工對企業的貢獻,激發員工的工作積極性并提高其工作效率,還有助于企業在一定程度上提高人力資源利用效率,從而為企業長遠發展與經濟效益的提高提供隱形的激勵與鞭策機制。但實現績效考核對薪酬合理分配的促進作用的前提在于,國有企業應進行績效考核體系的系統完善,并進行客觀公正的考評,從而保證績效考核的有效性,并為員工的績效改進與職業生涯發展提供依據與支持。
3.3 推動管理水平的提升
績效考核制度是對國有企業管理制度革新,而且企業績效考核正逐漸走向體系化與規范化,高效的管理才能促進高效地發展,因此企業應重視績效考核結果,并將其作為企業管理的可靠參考,從而實現企業管理制度的完善與高效運行。國有企業的最底層組織是項目部,其作為相對較為獨立的組織結構,不僅是國有企業的盈利中心,而且是企業進行形象展示的窗口,由此大部分國有企業均于基層推行項目管理的管理模式,而項目所存在的問題亦屬于整個企業所存在的問題,因此國有企業管理中應重視項目管理。項目的施工質量、管理水平及施工方式直接關系到項目的質量,國有企業通過對項目推行績效考核,有助于規范項目管理,并理順項目管理的流程,從而及時發現并糾正企業管理所存在的問題。績效考核管理沒有絕對完美的管理模式,因此國有企業應在管理中不斷發現問題并解決問題,促進管理模式的革新與改進,從而促進企業管理水平的不斷提升。
3.4 利于企業目標的實現
企業的發展目標是企業的前進方向與進步力量,企業目標實現的關鍵在于競爭力的提高與企業管理水平的提升。國有企業通過將發展戰略與組織目標分解為每個部門及每位員工的績效來完成,可有效保證企業戰略的合理有序開展。首先,企業制定每個部門的績效目標,而部門制定每位員工的績效目標,保證企業戰略的有效部署,并確保每位員工及每個部門的工作目標和企業的整體目標保持一致性;其次國有企業在績效指標體系的構建中,為與企業目標密切相關的績效內容賦予更高的比例,從而為企業目標的實現起導向與激勵作用;此外,企業通過對一段時間的工作成果進行績效考核,可有效掌握階段性目標與總體目標的部署情況與完成進度,不僅可以為下一階段工作的開展提供參考,而且能夠為戰略目標與工作計劃的調整提供決策依據,從而有效實現企業的總體目標。
綜上所述,績效考核制度是企業管理制度的重要組成部分,國有企業在實際管理中應將績效考核制度與人力資源管理、發展戰略相結合,充分認識到績效考核對企業管理的促進作用,通過完善企業績效考核管理,實現以績效考核促進員工的合理應用,由此促進企業人力資源的優化配置;通過發揮績效考核對薪酬合理分配的促進作用,以激發員工的工作積極性并實現企業工作效率的提高;通過有效完善績效考核制度,促進企業管理制度的完善與管理水平的提高;最后,在充分發揮績效考核制度各項作用的基礎上促進企業戰略目標的實現,從而有效提升企業的經濟效益并實現其長遠發展。
參考文獻
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一、實習目的
通過頂崗實習和實習期間的教學任務安排,使學生走向社會,接觸本專業及相關工作,拓寬知識面,增強感性認識,培養、鍛煉學生綜合運用所學的專業知識和基本技能,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力;培養學生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風;培養、鍛煉學生交流、溝通能力和團隊精神,實現學生由學校向社會的轉變。
二、實習時間
自20XX年3月20日至20XX年6月30日。
三、實習方式
由學校推薦與學生自愿相結合的方式安排學生進入相應的單位、企業、公司進行崗位實習
四、實習任務
實習任務包含崗位實習任務、階段性學習任務、畢業設計任務、完成各類表格填寫任務等四項。
(一)崗位實習任務
1、崗位工作思想任務
在實習工作中進一步樹立正確的人生觀和思想觀,進一步提高做一個合格公民的良好素質,為將來走上工作崗位建設祖國、貢獻社會奠定良好的基礎。
2、崗位工作專業任務
結合具體的實習崗位,提高自己計算機及相關專業知識的應用能力。根據實際情況的綜合,計算機應用專業的專業實習具體專業方向為四類:軟硬件技術類、數據庫操作類、IT辦公及管理類、IT營銷類。(在下面的階段學習任務中請同學們結合自己的實際崗位選擇一類進行學習和提高)
軟硬件技術類:
對應崗位:電腦公司、品牌維修站、企事業單位電腦及相關設備軟件與硬件維護崗位
專業要求:通過實習,結合校內所學內容掌握計算機單機(家用/商用)的硬件組裝、各種常用操作系統安裝與維護,熟練掌握常用軟硬件工具的用法,了解和掌握局部網絡的安裝與調試、服務器與工作站的設置與調試,了解和掌握計算機中數據備份的方法和措施,了解和掌握計算機常用件外部設備(移動設備、音箱、打印機、復印機、傳真機等等)的使用、安裝和調試。能夠解決電腦使用中常見的問題
數據庫類:
對應崗位:超市相關崗位
專業要求:了解和掌握超市各類數據庫軟件應用,了解和掌握相應公司業務中的設備使用,熟悉相關業務流程,在工作中能夠完成一定的設計任務。
IT辦公管理類:
對應崗位:單位、企業、公司辦公、內務管理及文印室打印員崗位
專業要求:了解計算機及相關設備的(打印機、復印機、傳真機等等)功能、使用、安裝,熟悉常用辦公應用軟件的使用,了解和掌握電子化辦公運用。能夠利用所學計算機知識在實際崗位工作中提高工作效率。能夠解決電腦使用中的常見問題。
IT營銷類:
對應崗位:電腦公司及其它公司的業務崗位
專業要求:具備計算機相關的專業知識,綜合素質強,了解計算機及相關設備的功能、使用、安裝,了解并掌握相關設備的市場規律和發展趨勢,了解IT行業相關的市場知識,熟練掌握常用辦公應用軟件、報表文件、統計分析文件的使用,了解并掌握電子商務的運用。能夠結合專業特點拓展市場,與客戶進行良好的溝通,為公司業務的發展作出貢獻,同時自己在實踐中提高。
擴展要求:
以上的分類同學們可以靈活掌握,在做好自己崗位工作的同時,為自己發展著想,盡可能利用所在公司、企業的條件結合自己的專業知識和興趣提高充實自己。
3、崗位工作職業素養任務
在實際的工作崗位和職場中培養和提高自己的現代職業素養。
要求第一是了解國家與勞動、經濟有關的法律法規。第二是遵守實習單位、企業、公司的規章制度和管理措施。第三是提高自己的社會適應能力和解決實際問題的能力。同時提醒同學們在實際工作崗位中樹立良好的個人信譽對自己而言是一筆重要的人生財富。
(二)階段性學習任務
第一階段:
實習前期的熟悉實習教學內容和單位業務內容,確定崗位類別(前面介紹的四類),熟悉并適應具體崗位環境。
第二階段:
繼續熟悉實習崗位工作流程,掌握相關知識和技能;虛心請教和聽取實習單位技術人員或管理者的業務指導,提升一定職業崗位能力。
五、實習要求:
1、 要求學生充分認識畢業實習的重要性。實習是一個人由學習階段走向社會實踐的一個過渡階段,要有目的地應用這個過渡階段的有利因素,多向相關人員請教。
2、要做到踏實、謙虛、認真、勤奮。實習中要主動、獨立、熱情地完成實習項目,注重理論與實際的緊密結合,利用所學知識為社會,為企業創造財富。
3、初到社會,初到企業,要謹慎行事,注意人身安全、公共財務的安全,要遵守社會規范和企業規章制度。
4、要體現出大學生的精神文明風貌。要自尊、自愛、自強,關
心集體,愛護公物,不得做有損學校和個人榮譽的事。
5、有事及時同相關的指導教師通報。
六、實習注意事項
1、遵紀守法,講文明、講禮貌,充分體現當代大學生的良好精神風貌。要自尊、自愛、自強,關心集體,愛護公物,不要做有損與學校榮譽的事。
2、嚴格遵守實習單位的規章制度,嚴守國家與企業機密,保護公共財產。
3、認真遵守實習單位的各項管理制度,嚴格按照職業人的標準要求自己,端正實習態度,學生實習上班不得遲到、早退,不得無故缺勤,有事需向實習單位有關領導請假。
4、認真完成實習內容,在實習中要積極主動地做好承擔的任務,加強實際操作能力的鍛煉。
5、要充分認識畢業實習的重要性。實習是一個人由學習階段走向社會實踐的一個過度階段,要有目的地應用這過渡階段的有利因素,多向相關人員請教。
6、凡實習單位或聯系方式有變動,要及時將變動情況同時通知指導老師。
八、頂崗成績評定