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首先,我對(duì)自己能工作在移動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)采取競(jìng)聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),無論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
自然簡(jiǎn)歷和工作情況: 我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì):
我的優(yōu)勢(shì):一是具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我現(xiàn)年33歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,可塑性強(qiáng)。善于接受新事物,適應(yīng)新環(huán)境,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法和改革方案。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常深入工作一線,不斷培養(yǎng)自己的工作能力,自任辦公室主任以來,努力發(fā)揮自己的特長(zhǎng),認(rèn)真做好參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績(jī)。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高。
三是具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)而不特立獨(dú)行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時(shí)征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個(gè)充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。
四是具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。從99年畢業(yè)后,先后從事過線路工程維修,通信電源維護(hù),網(wǎng)絡(luò)基站維護(hù)管理,廣告宣傳、策劃管理等,多年的綜合部工作,培養(yǎng)了我較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系經(jīng)驗(yàn)。
五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經(jīng)驗(yàn)和文字綜合能力,積累了許多豐富的管理知識(shí),能較好地完成調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)材料、工作總結(jié)以及各種公文的寫作任務(wù)。
我的弱勢(shì):一是學(xué)歷起步低,中專畢業(yè)。但自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。目前正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。
二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對(duì)外溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,辦事風(fēng)格過于嚴(yán)謹(jǐn),有時(shí)考慮事情過于復(fù)雜,想的方面過多,往往會(huì)根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)怕出現(xiàn)紕漏,有點(diǎn)瞻前顧后,缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
三是市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)薄弱。只是99年在實(shí)業(yè)公司做過廣告管理和策劃,后來就一直在從事管理工作,雖積累了一些市場(chǎng)理論和溝通協(xié)調(diào)關(guān)系的經(jīng)驗(yàn),但缺乏市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)所竟聘的崗位認(rèn)識(shí):
總經(jīng)理助理既是管理者,同時(shí)又是執(zhí)行者。肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),合理制定分公司的工作計(jì)劃、方案,同時(shí)要充分調(diào)動(dòng)廣大干部和員工積極性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,指導(dǎo)工作方案的有力實(shí)施。不僅要協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,還要深入基層,調(diào)查研究,與員工打與一片,及時(shí)了解員工的意見和建議,準(zhǔn)確及時(shí)的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲。
總經(jīng)理助理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,把企業(yè)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,要做到調(diào)研圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)。總經(jīng)理助理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識(shí)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
工作設(shè)想:
基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我對(duì)今天所參加地市總經(jīng)理助理一職充滿信心,下面我陳述一下我對(duì)集團(tuán)客戶的認(rèn)識(shí)和工作設(shè)想:
集團(tuán)客戶在我們的客戶名單上占據(jù)著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),而且有利于提高個(gè)人客戶的粘性和收入,有利于培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣。通過集團(tuán)v網(wǎng),還可以很好的保證網(wǎng)內(nèi)的個(gè)人客戶不會(huì)輕易流失;同時(shí),維護(hù)好集團(tuán)客戶,也有利于對(duì)新開發(fā)的個(gè)人業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效推廣,提高個(gè)人arpu和集團(tuán)收入。
一是在開發(fā)擴(kuò)大集團(tuán)客戶市場(chǎng)的同時(shí),應(yīng)更注重集團(tuán)客戶的維系力度,應(yīng)加大集團(tuán)客戶的服務(wù)和流程管理工作。
二是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶經(jīng)理分級(jí)。應(yīng)建立一套合適客戶經(jīng)理分級(jí)體制,包括工作分級(jí)、薪酬分級(jí)、考核分級(jí)、培訓(xùn)分級(jí)等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)最重要的集團(tuán)客戶,并獲得最佳的物質(zhì)報(bào)酬。讓新進(jìn)的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),有一個(gè)暢通的上升通道。建立科學(xué)的客戶經(jīng)理評(píng)級(jí)和考核制度,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績(jī)效與薪酬相匹配的原則。
三是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶分類。應(yīng)定期根據(jù)不同集團(tuán)客戶的規(guī)模、行業(yè)、貢獻(xiàn)度等要素,重新調(diào)整集團(tuán)客戶類別,并根據(jù)a、b、c類集團(tuán)客戶的需求特征和重要性設(shè)計(jì)服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容。
四是通過現(xiàn)有服務(wù)渠道進(jìn)行服務(wù)分流。目前,隨著企業(yè)的高速發(fā)展,集團(tuán)客戶數(shù)量越來越多,除利用客戶經(jīng)理作為服務(wù)和營(yíng)銷的主渠道直接面對(duì)集團(tuán)客戶之外,應(yīng)考慮更加廣泛和靈活的使用營(yíng)業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務(wù)渠道,為集團(tuán)客戶打造一個(gè)全方位、立體化的服務(wù)體系,同時(shí)也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力,這一點(diǎn)在面對(duì)數(shù)量龐大、價(jià)值偏低而需求單一的c類集團(tuán)客戶時(shí)尤其顯的重要。
這次,如果我能競(jìng)聘成功,我不僅只是把它當(dāng)作對(duì)過去工作的認(rèn)可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、實(shí)”三個(gè)字,即:
進(jìn)入角色要“快”。我要盡快地轉(zhuǎn)換角色,更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式,與公司領(lǐng)導(dǎo)形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從公司的戰(zhàn)略出發(fā),從公司的利益出發(fā),從員工的利益出發(fā)。
學(xué)習(xí)知識(shí)要“深”。我會(huì)以強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感抓好學(xué)習(xí),誠(chéng)懇地以身邊人為師,以互聯(lián)網(wǎng)為師,自我加壓,勤學(xué)好問,聯(lián)系實(shí)際,善于總結(jié),既要融會(huì)貫通業(yè)務(wù)知識(shí),又要虛心采擷工作經(jīng)驗(yàn),盡快轉(zhuǎn)化為自己實(shí)際的工作能力。
基礎(chǔ)工作要“實(shí)”。總經(jīng)理助理的主要工作出發(fā)點(diǎn)始于市場(chǎng),最后的歸宿也是落腳于市場(chǎng),為此我一定會(huì)報(bào)著求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的態(tài)度,多深入市場(chǎng),貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,為總經(jīng)理科學(xué)決策提供事實(shí)依據(jù)。
如果這次競(jìng)聘我失敗了,我也不會(huì)氣餒,說明我離公司對(duì)我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵(lì)精圖治,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。
最后,我要說的是:
(經(jīng)XXXX年X月X日第X屆董事會(huì)第X次會(huì)議審議修訂)
第一章總則
第一條為規(guī)范00藥業(yè)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱:公司)經(jīng)營(yíng)層的行為,確保公司總經(jīng)理(副總經(jīng)理及其他經(jīng)理人員)忠實(shí)履行職務(wù),勤勉高效的工作,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》及《公司章程》規(guī)定,制定本工作規(guī)則。
第二條本文原創(chuàng)網(wǎng)站為文秘站網(wǎng)總經(jīng)理是公司常設(shè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)即經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人,對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),主持公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議和重大決策,在《公司章程》規(guī)定和董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)依法行使職權(quán)。
第三條本規(guī)則對(duì)總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高級(jí)管理人員及其他經(jīng)理人員具有約束力。
第二章總經(jīng)理的聘用
第四條公司設(shè)總經(jīng)理一名,副總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員若干名。
第五條總經(jīng)理由董事會(huì)聘任或者解聘。副總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員由總經(jīng)理提名(財(cái)務(wù)總監(jiān)由控股股東委派推薦),提請(qǐng)董事會(huì)聘任或者解聘。
董事可以兼任公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員。
第六條總經(jīng)理(副總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員)每屆任期三年,連聘可以連任。上崗合同可一年一聘,并明確雙方的權(quán)力和義務(wù)。
第七條總經(jīng)理(副總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員)可以在任期屆滿之前提出辭職,并向董事會(huì)提交書面辭職報(bào)告,經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)并經(jīng)審計(jì)后離任。
第八條《公司法》第147條規(guī)定的情形的人員,不得擔(dān)任公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員。
第三章總經(jīng)理的職權(quán)
第九條總經(jīng)理行使下列職權(quán):
(一)主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,并向董事會(huì)報(bào)告工作;
(二)組織實(shí)施董事會(huì)決議、公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;
(三)擬訂公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案;
(四)擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
(五)擬訂公司的基本管理制度;
(六)制定公司的具體規(guī)章;
(七)提請(qǐng)聘任或解聘公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和其他高級(jí)管理人員;
(八)聘任或者解聘除由董事會(huì)聘任或解聘以外的管理人員;
(九)擬定公司職工的工資、福利、獎(jiǎng)懲,決定公司職工的聘用和解聘;
(十)提議召開董事會(huì)臨時(shí)會(huì)議;
(十一)非董事總經(jīng)理列席董事會(huì)會(huì)議;
(十二)董事會(huì)授予的其他職權(quán)。
第十條總經(jīng)理因特殊原因不能履行職責(zé)時(shí),有權(quán)指定一名副總經(jīng)理代行其職務(wù)。
第十一條經(jīng)公司法定代表人授權(quán),代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同和處理有關(guān)事宜。
第四章總經(jīng)理的義務(wù)
第十二條總經(jīng)理(副總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員)應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和《公司章程》,忠實(shí)履行職務(wù),維護(hù)公司利益和保障出資人的利益,維護(hù)職工的合法權(quán)益。不得利用職權(quán)收受賄賂或者其他非法收入,不得侵占公司的財(cái)產(chǎn)。
第十三條總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)忠實(shí)執(zhí)行股東大會(huì)和董事會(huì)決議,在行使職權(quán)時(shí)不得擅自變更股東大會(huì)和董事會(huì)的決議或超越授權(quán)范圍。
第十四條總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)根據(jù)董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)的要求,向董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)報(bào)告重大合同的簽訂、執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況。總經(jīng)理必須保證該報(bào)告的真實(shí)性。
第十五條總經(jīng)理(副總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員)在履行其職務(wù)時(shí),應(yīng)保證:
(一)不得挪用公司資金;
(二)不得將公司資金以其個(gè)人名義或者以其他個(gè)人名義開立賬戶存儲(chǔ);
(三)不得違反公司章程的規(guī)定,未經(jīng)股東會(huì)、股東大會(huì)或者董事會(huì)同意,將公司資金借貸給他人或者以公司財(cái)產(chǎn)為他人提供擔(dān)保;
(四)不得違反公司章程的規(guī)定或者未經(jīng)股東會(huì)、股東大會(huì)同意,與本公司訂立合同或者進(jìn)行交易;
(五)未經(jīng)股東會(huì)或者股東大會(huì)同意,不得利用職務(wù)便利為自己或者他人謀取屬于公司的商業(yè)機(jī)會(huì),自營(yíng)或者為他人經(jīng)營(yíng)與所任職公司同類的業(yè)務(wù);
(六)不得接受他人與公司交易的傭金歸為己有;
(七)不得擅自披露公司的商業(yè)秘密;
(八)不得有違反對(duì)公司忠實(shí)義務(wù)的其他行為。
總經(jīng)理(副總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員)違反前款規(guī)定所得的收入應(yīng)當(dāng)歸公司所有。
第十六條總經(jīng)理(副總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員)對(duì)公司承擔(dān)競(jìng)業(yè)禁止義務(wù),未經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn),不得兼任其他企業(yè)的任何職務(wù),履行保守公司商業(yè)機(jī)密和不競(jìng)爭(zhēng)承諾。
第十七條總經(jīng)理(副總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員)提出辭職或者任期屆滿,其對(duì)公司和董事會(huì)負(fù)有的義務(wù)在其辭職報(bào)告尚未生效或者生效的合理期間內(nèi),以及任期結(jié)束后的合理期間內(nèi)并不當(dāng)然解除,其對(duì)公司商業(yè)秘密保密的本文出處為文秘站網(wǎng)義務(wù)在其任職結(jié)束后仍然有效,直至該秘密成為公開信息。其他義務(wù)的持續(xù)期間應(yīng)當(dāng)根據(jù)公平的原則決定,視事情發(fā)生與離任之間時(shí)間的長(zhǎng)短,以及與公司
的關(guān)系在何種情況和條件下結(jié)束而定。第十八條總經(jīng)理(副總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員)任職尚未結(jié)束,擅自離職致使公司造成損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第五章財(cái)務(wù)總監(jiān)的職權(quán)
第十九條財(cái)務(wù)總監(jiān)受控股股東的委派行使下列職權(quán):
(一)對(duì)公司的財(cái)務(wù)報(bào)表、報(bào)告的真實(shí)性、合法性和完整性進(jìn)行審核;
(二)參與制定公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定,監(jiān)督檢查公司內(nèi)部各部門及公司資本運(yùn)作和財(cái)務(wù)狀況;
(三)參與審定公司經(jīng)營(yíng)的重大計(jì)劃、方案,包括年度財(cái)務(wù)預(yù)(決)
算方案、利潤(rùn)分配和彌補(bǔ)虧損方案、基建和技改方案、籌資融資計(jì)劃等;
(四)參與公司對(duì)外投資、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、資產(chǎn)重組、貸款擔(dān)保等重大決策活動(dòng);
(五)對(duì)董事會(huì)批準(zhǔn)的重大經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案和決策的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;
(六)定期向董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及母公司報(bào)告公司的資產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益情況;
(七)監(jiān)督檢查公司的合資、控股子公司的財(cái)務(wù)狀況,并可進(jìn)行延伸檢查,并有權(quán)向董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)或法定代表人提出審計(jì)建議。
第二十條財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)控股股東和公司董事會(huì)負(fù)責(zé),接受控股股東和公司的雙重管理。
第二十條財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé),接受公司的管理。
第六章總經(jīng)理日常經(jīng)營(yíng)管理工作制度
第二十一條總經(jīng)理辦公會(huì)議制度
總經(jīng)理辦公議會(huì)由總經(jīng)理或委托副總經(jīng)理主持。
(一)總經(jīng)理辦公會(huì)議分為例會(huì)和臨時(shí)會(huì)議;例會(huì)包括總經(jīng)理辦公會(huì)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),每月召開1次,臨時(shí)會(huì)議在處理應(yīng)急情況下召開,總經(jīng)理辦公會(huì)可邀請(qǐng)董事長(zhǎng)到會(huì)指導(dǎo)。
(二)總經(jīng)理辦公會(huì)議由公司高級(jí)管理人員參加,根據(jù)需要也可通知其他相關(guān)人員參加。
(三)董事會(huì)秘書列席總經(jīng)理辦公會(huì)議。董事會(huì)秘書因故不能列席會(huì)議,應(yīng)當(dāng)指定董事會(huì)辦公室主任列席會(huì)議。
(四)總經(jīng)理辦公會(huì)議研究決定有關(guān)職工工資、福利、安全生產(chǎn)以及勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)保險(xiǎn)、解聘(或開除)公司職工等涉及職工切身利益等問題時(shí),應(yīng)當(dāng)事先聽取工會(huì)和職工代表的意見。
(五)總經(jīng)理辦公會(huì)議決議由總經(jīng)理提出主導(dǎo)決策意見,并形成會(huì)議紀(jì)要,以備督查。
(六)收集議題、通知會(huì)議、承辦會(huì)務(wù)及會(huì)議記錄、紀(jì)要等工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。
第二十二條總經(jīng)理辦公會(huì)議的議事范圍
(一)擬訂公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、重大投資項(xiàng)目及年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的方案;
(二)擬訂公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案、稅后利潤(rùn)分配方案、彌補(bǔ)虧損方案和公司資產(chǎn)用于抵押融資方案;
(三)擬訂公司增加或減少注冊(cè)資本等建議方案;
(四)擬訂公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
(五)決定公司職工工資、福利和獎(jiǎng)懲方案;
(六)制定公司具體規(guī)章;
(七)根據(jù)董事會(huì)決議事項(xiàng),研究制訂公司經(jīng)營(yíng)管理實(shí)施方案;
(八)根據(jù)董事會(huì)確定的公司投資計(jì)劃,研究實(shí)施董事會(huì)授權(quán)額度內(nèi)的投資項(xiàng)目;
(九)根據(jù)董事會(huì)審定的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、投資計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)決算方案,在董事會(huì)授權(quán)的額度計(jì)劃內(nèi),研究決定公司貸款事項(xiàng);
(十)決定提交董事會(huì)審議的總經(jīng)理工作報(bào)告;
(十一)在董事會(huì)授權(quán)額度內(nèi),研究決定法人財(cái)產(chǎn)的處置和固定資產(chǎn)的購(gòu)置;
(十二)研究決定公司總經(jīng)理助理和各部門負(fù)責(zé)人的任免;
(十三)其它需要提交總經(jīng)理辦公會(huì)議討論的議題。
第二十三條總經(jīng)理辦公會(huì)的議題一經(jīng)形成決議,即由總經(jīng)理組織全體經(jīng)營(yíng)班子成員貫徹落實(shí),責(zé)成副總經(jīng)理和相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)實(shí)施或督辦,負(fù)責(zé)實(shí)施的相關(guān)職能部門應(yīng)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和商務(wù)活動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)行分解落實(shí),并實(shí)行責(zé)任追究制度。
第二十四條總經(jīng)理報(bào)告制度
(一)總經(jīng)理每半年以工作報(bào)告方式向董事會(huì)報(bào)告工作一次,報(bào)告的內(nèi)容包括當(dāng)期主要財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況;經(jīng)營(yíng)管理取得的主要業(yè)績(jī)和面臨的主要困難及其解決措施;制度建設(shè)、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)控制等以及下期的重點(diǎn)工作計(jì)劃。
(二)董事會(huì)或者監(jiān)事會(huì)認(rèn)為必要時(shí),總經(jīng)理應(yīng)按照董事會(huì)或者監(jiān)事會(huì)的要求報(bào)告工作。
(三)總經(jīng)理(副總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員)遇有下列情形之一時(shí),均有義務(wù)在第一時(shí)間內(nèi)向董事會(huì)直接報(bào)告:
1、涉及刑事訴訟時(shí);
2、成為到期債務(wù)未能清償?shù)?/p>
民事訴訟被告時(shí);3、被行政監(jiān)察部門或紀(jì)檢檢察機(jī)關(guān)立案調(diào)查時(shí)。
第二十五條重要經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的工作程序
(一)重大投資管理(固定資產(chǎn)、更新改造、工程項(xiàng)目)工作程序:
總經(jīng)理主持公司固定資產(chǎn)、更新改造、工程項(xiàng)目的投資計(jì)劃,并建立投資項(xiàng)目的可行性研究制度。在確定投資項(xiàng)目時(shí),由公司相關(guān)部門將項(xiàng)目的可行性報(bào)告等有關(guān)資料提交總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過,報(bào)董事會(huì)審批,董事會(huì)按《南京醫(yī)藥集團(tuán)化財(cái)務(wù)管理辦法》的授權(quán)限額內(nèi)批準(zhǔn)實(shí)施。總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織落實(shí)項(xiàng)目招投標(biāo)和項(xiàng)目建設(shè)工作。項(xiàng)目竣工后,嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定和項(xiàng)目合同進(jìn)行驗(yàn)收,并進(jìn)行項(xiàng)目決算審計(jì)。
(二)人事管理工作程序:
公司副總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理提名,由董事會(huì)聘用。副總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員的分管工作,由總經(jīng)理確定。公司部門負(fù)責(zé)人的任免,應(yīng)先由公司有關(guān)方面進(jìn)行考評(píng)提出意見,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論后,由總經(jīng)理任免。公司對(duì)中層以上管理人員實(shí)行“職位說明書”、“年度目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任書”和“關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核”的制度,并根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)中層以上管理人員任免進(jìn)行管理。
(三)財(cái)務(wù)管理工作程序:
公司財(cái)務(wù)費(fèi)用支出,按公司財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行,逐級(jí)審批,所有費(fèi)用均按預(yù)算額度執(zhí)行,預(yù)算外費(fèi)用由公司專門研究解決。
(四)對(duì)業(yè)務(wù)合同管理、業(yè)務(wù)流程管理、信息管理等工作,由經(jīng)營(yíng)單位和相關(guān)職能部門制定工作制度并執(zhí)行。
第七章總經(jīng)理的考核與激勵(lì)約束
第二十六條總經(jīng)理的考核指標(biāo)
(一)銷售收入;
(二)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)或凈利潤(rùn);
(三)應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)、應(yīng)收帳款帳齡結(jié)構(gòu)、應(yīng)收帳款總額控制;
(四)存貨周轉(zhuǎn)天數(shù);
(五)主要產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)銷率(工業(yè)企業(yè));
(六)董事會(huì)決定的其他經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理工作指標(biāo)。
第二十七條董事會(huì)對(duì)總經(jīng)理實(shí)行年薪制,對(duì)總經(jīng)理的績(jī)效評(píng)價(jià)是確定總經(jīng)理薪酬以及其他激勵(lì)的依據(jù)。總經(jīng)理的薪酬分配方案由董事會(huì)批準(zhǔn),并報(bào)控股股東備案,經(jīng)績(jī)效考核后予以兌現(xiàn)。副總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員的薪酬由總經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施。
第二十八條總經(jīng)理在每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束后向董事會(huì)述職,主要方式為提交總經(jīng)理工作報(bào)告。
第八章其他事項(xiàng)
第二十九條總經(jīng)理(副總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員)到期離任或在任期內(nèi)發(fā)生調(diào)離、辭職、解聘等情形之一時(shí),需進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制審計(jì)或離任審計(jì)。
第三十條總經(jīng)理(副總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員)執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、法規(guī)或者《公司章程》的規(guī)定,給公司造成損害的,根據(jù)其情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)處罰或者公司內(nèi)行政處分。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第九章附則
第三十一條本工作規(guī)則解釋權(quán)在董事會(huì)。
姓名:張林
年齡:21歲
戶口所在:廣東東莞
現(xiàn)所在地:江西南昌
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
身高:176cm
體重:70kg
求職意向
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:行政/后勤:行政助理/專員,酒店/旅游:,房地產(chǎn):
工作年限:3職 稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:2014--3500希望工作地區(qū):廣州,,
工作經(jīng)歷
廣州a**物業(yè)管理有限公司 起止年月:2014-09-26~2014-04-30
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑
擔(dān)任職位:總經(jīng)辦助理兼編輯部執(zhí)行主編
工作描述:
1、負(fù)責(zé)總經(jīng)辦及公司高層領(lǐng)導(dǎo)文書編寫、編號(hào)、呈閱、收發(fā)、處理及策劃社區(qū)文化活動(dòng)的相關(guān)工作;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理中心辦公室日常事務(wù),跟進(jìn)公司文件行走oa系統(tǒng)流程及與樓盤承上啟下聯(lián)系工作;
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)刊《信誠(chéng)之聲》的全面開展工作。如:征稿、審稿、版面編輯及出刊等相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)組織編輯部全體通訊員外出采風(fēng)、聯(lián)誼及策劃、組織和協(xié)調(diào)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng);
5、負(fù)責(zé)辦公室行政事務(wù)的管理。如:責(zé)公司車輛的安排、日常辦公室用品行政采購(gòu)、員工宿舍的管理、員工滿意度調(diào)查、后勤服務(wù)管理;
6、負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核、招聘及擬訂各種招聘方案等等。
離職原因:追求人生目標(biāo) 公司性質(zhì):政府機(jī)關(guān) 所屬行業(yè):黨政機(jī)關(guān)
擔(dān)任職位:辦公室文員(實(shí)習(xí))
工作描述:主要負(fù)責(zé)紀(jì)委糾風(fēng)辦公室的日常事務(wù),如文件的輸入、文件存檔、會(huì)務(wù)的安排及其他后勤的工作。
離職原因:實(shí)習(xí)期滿
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):事業(yè)單位/社會(huì)團(tuán)體
擔(dān)任職位:人事行政助理
工作描述:
1、人員的招聘、配置和員工關(guān)系管理;
2、員工新入職培訓(xùn)及企業(yè)文化的推廣;
3、宿舍、食堂、治安、保潔管理及協(xié)助工廠每周的7s檢查工作;
4、負(fù)責(zé)主持早會(huì)及月啟動(dòng)大會(huì);
5、負(fù)責(zé)策劃及組織員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等等。
離職原因:環(huán)境污染大
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ) 良好粵語(yǔ)水平:良好
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
教育背景
畢業(yè)院校:廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷:大專 獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:2014-06-01
專業(yè)一:電子商務(wù)專業(yè)二:經(jīng)濟(jì)管理
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
本人具有良好的文字編輯能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和綜合管理、組織協(xié)調(diào)能力,工作勤奮踏實(shí),有一定的管理經(jīng)驗(yàn),熟練電腦及oa辦公系統(tǒng)操作,對(duì)自己的工作要求嚴(yán)格,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),力求把自己的工作做得更好。
有良好的團(tuán)隊(duì)精神,具有一定的策劃能力,有較好的協(xié)調(diào),控制,組織和計(jì)劃能力,熱愛集體精神,有三年人事行政的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉《勞動(dòng)合同法》。
詳細(xì)個(gè)人自傳
范文二
姓名: 董女士 性別: 女
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
戶籍: 廣東-湛江 年齡: 23
現(xiàn)所在地: 廣東-東莞 身高: 161cm
希望地區(qū): 廣東-東莞
希望崗位: 行政/人事類-人事助理/文員
行政/人事類-行政助理/文員
客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)專員/助理
尋求職位: 商務(wù)助理、 文職類
教育經(jīng)歷
2006-09 ~ 2009-06 湛江市徐聞第一中學(xué) 理科 高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
2012-07 ~ 至今 智通培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 人力資源管理師
2009-02 ~ 2009-06 湛江市職業(yè)培訓(xùn)技校 商務(wù)文秘
**公司 (2011-07 ~ 2012-08)
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類別: 建筑施工與工程
擔(dān)任職位: 人事行政專員 崗位類別: 人力資源專員
工作描述: 1.監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理制度;制定公司各項(xiàng)管理制度、管理辦法和各項(xiàng)作業(yè)流程,健全和完善公司、各部門崗位職責(zé)。
2.負(fù)責(zé)組織制訂公司的發(fā)展規(guī)劃、編報(bào)公司年度工作計(jì)劃 和工作總結(jié),指揮、督促并檢查公司下屬各部門完成各項(xiàng)工作。
3.負(fù)責(zé)確定公司部門的設(shè)置、定編、定員、定崗;對(duì)公司重大的機(jī)構(gòu)變動(dòng)、人事安排等有建議和調(diào)配權(quán)。
4.處理公司人事行政后勤各項(xiàng)事宜,經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后有決定權(quán);
6.負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)本公司所有員工的業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)工作,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作績(jī)效。
7.負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容,按要求做好相關(guān)工作的落實(shí)與檢查工作。
8.定期組織召開公司部門負(fù)責(zé)人工作例會(huì),總結(jié)、研究公司現(xiàn)階段人事行政狀況及管理情況,積極向公司總經(jīng)理匯報(bào)工作、反饋信息;對(duì)重大問題或重要事項(xiàng)提出行之有效的方案或意見,供領(lǐng)導(dǎo)決策。
9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門的關(guān)系,加強(qiáng)工作、聯(lián)系和思想交流。
10.負(fù)責(zé)新工廠的人事行政管理制度攢寫、人事招聘。
11.為企業(yè)升級(jí)尋覓證書掛靠人才。
**公司 (2009-05 ~ 2011-05)
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類別: 廣告業(yè)
擔(dān)任職位: 經(jīng)理助理、行政人事;兼職財(cái)務(wù) 崗位類別: 圖書情報(bào)/檔案管理
工作描述: 1.公司考勤制度、崗位制度、規(guī)章制度攢寫、執(zhí)行,崗位績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲制度方案、制度、執(zhí)行等。
2.公司檔案歸類管理,人員應(yīng)聘、錄用管理。
3.辦公用品的采購(gòu)、管理、發(fā)放。
4.來訪客戶接待,各項(xiàng)工程跟蹤服務(wù),售后服務(wù)跟進(jìn)回訪。
5.公司會(huì)議布署、記錄,各部門監(jiān)督、管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常管理事務(wù)。
6.公司辦公費(fèi)用計(jì)劃、日常收支管理。
7.公車使用派車管理。
8.倉(cāng)庫(kù)管理工作流程執(zhí)行,清晰記錄物資管理,定期盤點(diǎn)。
離職原因: 企業(yè)發(fā)展前景不佳
技能專長(zhǎng)
專業(yè)職稱:
計(jì)算機(jī)水平: 中級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:
技能專長(zhǎng): 熟練運(yùn)用各類辦公自動(dòng)化設(shè)備,熟練操作word、Excel、Powerpoint等辦公自動(dòng)化軟件,掌握Internet郵件收發(fā)、處理技巧,略懂CAD、3Dmax軟件操作。
語(yǔ)言能力
普通話: 流利 粵語(yǔ): 流利
英語(yǔ)水平: 英語(yǔ)專業(yè) 良好
英語(yǔ): 良好 英語(yǔ): 良好
求職意向
發(fā)展方向: 精通現(xiàn)代企業(yè)人事行政管理并具有深厚的人事行政管理理論,有望發(fā)展到客服、人事行政領(lǐng)導(dǎo)階層
其他要求:
后勤是我們工作發(fā)展的后備軍,能更好的為大家工作服務(wù),是我們后勤人員的職責(zé),也是推動(dòng)后勤工作持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。以下是小編為大家整理的后勤發(fā)言,供大家參考學(xué)習(xí)。
后勤發(fā)言1尊敬的領(lǐng)導(dǎo),朋友們:
“疾風(fēng)知?jiǎng)挪荩瑲q寒見后凋!”在學(xué)校后勤已經(jīng)工作×年了,這一路走來,有艱辛有汗水,有經(jīng)驗(yàn)有喜悅。今天我演講的題目是——工作并快樂著!
記得有一個(gè)很老的故事:中古時(shí)代,法國(guó)有一位工頭到工地去,想了解工人們對(duì)工作的感覺如何。他走近第一個(gè)工人,開口問道:“你在做什么”工人粗聲粗氣地回答:“我在用這粗笨的工具劈這些要命的大石頭,然后照老板的指示將它們堆在一起,這份工作真令我厭煩得要死了。”
工頭很快地避開,走向第二個(gè)工人。他提出同樣的問題,這個(gè)工人回答:“我正在按一定的形狀切削這些石頭,然后按照建筑師的計(jì)劃組合起來。這份工作相當(dāng)辛苦,但是我可以賺到5法郎,好養(yǎng)家糊口。”
工頭的心情振奮了些,他又轉(zhuǎn)向第三個(gè)人,問道:“你又在做什么啊”?
“怎么,你看不出來嗎”這個(gè)工人雙手舉向天空:“我在造大教堂啊!”——這就是工作的樂趣!工作帶給我們的不僅僅是錢財(cái),也不僅僅是為謀生而不得不進(jìn)行的勞動(dòng),它帶給我們的遠(yuǎn)比錢財(cái)要多得多。我在后勤工作將近×年了,它賦予了我人生新的意義和追求,它為我?guī)砹擞颜x,同時(shí)也鍛煉了我的認(rèn)知能力和承受能力。在年輕人聚集的這片土地上,在下沙夢(mèng)開始的地方,我時(shí)刻謹(jǐn)記——工作就是工作,生活就是生活,如果錯(cuò)把謀生的工具當(dāng)成人生的目標(biāo),就會(huì)把自己弄得一團(tuán)糟,既失去了工作也丟失了生活!
我是一名普通的生活指導(dǎo)老師,我沒有突出的工作成績(jī),我甚至有點(diǎn)膽小,有點(diǎn)靦腆!但是我時(shí)刻保持著一份工作激情,我會(huì)為學(xué)校的每一次發(fā)展而興奮不已,我會(huì)積極響應(yīng)公司發(fā)展的步伐,我會(huì)自豪因?yàn)槲沂菍W(xué)校的后勤人!
我工作并學(xué)習(xí)著;如何使一條直線變短,方法是在這條直線的下方劃一條比它更長(zhǎng)的直線!只有比較對(duì)比才能使自己走得更遠(yuǎn),如何更勝一籌,就只有不斷發(fā)展完善自我。我作為后勤的員工,我也要努力使自己更發(fā)展以配合后勤的發(fā)展,勇于學(xué)習(xí),敢于超越!
我快樂并生活著;快樂是一種美德,因?yàn)樗坏憩F(xiàn)自己對(duì)這份工作的欣賞與贊美,也給周圍同事帶來溫暖和輕快!“起居飲食”在后勤的我們,更要以一種樂觀的心態(tài)去面對(duì)我們?cè)诠ぷ髦兴龅降膯栴}。當(dāng)你在工作中偶然走神,看著窗外的藍(lán)天暢想一次美麗的約會(huì)或回憶一下童年的趣事,這種小小的刺激就像在煩悶的心情里加入了一點(diǎn)調(diào)味劑,平淡的生活即刻有了滋味,有了色彩。在后勤這個(gè)大家庭里并不缺少快樂,工作內(nèi)容富有挑戰(zhàn)性,生活多姿多彩!
工作著,快樂著,攜手并進(jìn),與快樂激進(jìn)的后勤齊發(fā)展吧!
后勤發(fā)言2尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我最最親愛的兄弟姐妹們,大家下午好!(好~很好~非常好~我愛宜化~)
今天我們很榮幸邀請(qǐng)到了才貌兼?zhèn)涞姆街魅巍⒂⒖t灑的孔主任、英姿颯爽的蔡主任、端莊賢淑的梁主席、還有我們美麗漂亮的劉主任,參加會(huì)議的還有后勤一朵玫瑰花——?jiǎng)⒄戮談⒅魅危屛覀冊(cè)俅我詿崃业恼坡暁g迎各位領(lǐng)導(dǎo)的到來。(掌聲)
下面進(jìn)行會(huì)議第一項(xiàng):風(fēng)采展示,順序依次為食堂模塊、保潔綠化模塊、物業(yè)模塊、后勤處整體風(fēng)采展示,兄弟姐妹們,你們準(zhǔn)備好了嗎?
感謝各個(gè)模塊的激情展示,下面有請(qǐng)后勤處劉主任對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)采展示進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并評(píng)出最陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)和最不陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)。
感謝劉主任的精彩點(diǎn)評(píng),下面進(jìn)行會(huì)議第二項(xiàng),有請(qǐng)我們的保潔綠化主管敖顯啟公布后勤處服務(wù)之星結(jié)果(敖主管念完名單),讓我們以潮水般的掌聲歡迎我們的服務(wù)之星上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),并請(qǐng)蔡主任給他們頒獎(jiǎng)。(照相)恭喜各位,感謝蔡主任。
在十二月份的后勤片區(qū)工作推進(jìn)比較管理中,我們的宜化片區(qū)獲得了第一名,得到了300元的獎(jiǎng)勵(lì),下面請(qǐng)宜化片區(qū)張合云張?zhí)庨L(zhǎng)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),并有請(qǐng)孔主任頒獎(jiǎng)。恭喜宜化片區(qū),感謝孔主任。
過去的2016年,貴州宜化經(jīng)歷了磨礪,也發(fā)生了許多變化,后勤處宜化片區(qū)也是如此,這些磨礪和變化讓我們更加成熟更加團(tuán)結(jié)更有信心。下面有請(qǐng)后勤處宜化片區(qū)張合云處長(zhǎng)對(duì)2016年的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
感謝張?zhí)庨L(zhǎng),相信在新的一年后勤處貴州宜化片區(qū)一定會(huì)有新的進(jìn)步。俗話說眾口難調(diào),食堂工作關(guān)系到每個(gè)人的健康與工作狀態(tài),下面有請(qǐng)食堂主管張軍對(duì)2016年的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
感謝張主管,相信在張主管的帶領(lǐng)下,食堂會(huì)深刻踐行董事長(zhǎng)“以人為本”的思想,讓每一位員工吃飽飯、吃好飯。
物業(yè)保障了我們安心工作和生活,下面有請(qǐng)宜化片區(qū)物業(yè)主管張永鑫匯報(bào)工作。
張主管的工作匯報(bào)讓我們印象深刻并充滿期待,感謝張主管。
干凈的路面,整齊的綠地,這都是保潔綠化員工的功勞,下面有請(qǐng)興化片區(qū)保潔綠化模塊主管敖顯啟對(duì)2016年的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
相信在敖主管的帶領(lǐng)下,我們會(huì)看到一個(gè)花園式的廠區(qū)。
前幾位主管的匯報(bào)都非常的精彩,下面由我來對(duì)物業(yè)模塊的情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。
下面又到了激動(dòng)人心的時(shí)刻,在2016年,后勤處涌現(xiàn)了許多的先進(jìn)派遣工,他們分別是宜化物業(yè)主管張永鑫,宜化綠化組長(zhǎng)岑勝江,宜化行政樓保潔員劉吉利,宜化食堂倉(cāng)庫(kù)管理員周玉平,宜化綠化班長(zhǎng)謝秋,興化物業(yè)小組長(zhǎng)徐遠(yuǎn)蘭,興化食堂廚師吳尚兵,興化綠化班長(zhǎng)王振龍。讓我們以最熱烈的掌聲歡迎他們上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。有請(qǐng)梁主席為先進(jìn)派遣工頒獎(jiǎng)。希望在新的一年大家再接再厲,取得更好的成績(jī),感謝梁主席。
1月12日公司總結(jié)大會(huì)的勝利召開是每月參與其中的員工辛勤努力的結(jié)果,我們后勤處參與的后勤保障組以及會(huì)場(chǎng)布置組都受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng),下面有請(qǐng)后勤保障組副組長(zhǎng)張軍、會(huì)場(chǎng)布置組副組長(zhǎng)敖顯啟上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),并有請(qǐng)劉莉杉劉主任給他們頒獎(jiǎng)。感謝劉主任。
春節(jié)是中國(guó)最隆重的傳統(tǒng)節(jié)日,在許多人即將同家人團(tuán)聚的時(shí)候,我們后勤處許多員工仍將奮斗工作崗位上,下面有請(qǐng)各個(gè)模塊主管上臺(tái)領(lǐng)取春節(jié)加班獎(jiǎng)勵(lì),有請(qǐng)劉章菊劉主任給他們頒獎(jiǎng)。大家辛苦了,感謝劉主任。
后勤后勤,服務(wù)最行,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓后勤處能夠?yàn)楣卷樌l(fā)展、為員工順心工作做好鋪墊,下面掌聲有請(qǐng)后勤處處長(zhǎng)劉章菊做后勤處2016年工作匯報(bào)。
劉處長(zhǎng)的工作匯報(bào)讓我們看到了后勤處的成長(zhǎng),我們相信在劉處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,后勤處會(huì)迎來一個(gè)嶄新的2016。今天的工作匯報(bào)可謂迭起,掌聲不斷,而蔡主任的點(diǎn)評(píng)則會(huì)將本次會(huì)議帶向另一個(gè),歡迎蔡主任對(duì)本次后勤管理工作匯報(bào)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
后勤處永遠(yuǎn)是相親相愛的一家人,讓我們齊唱《團(tuán)結(jié)就是力量》。
本次會(huì)議到此結(jié)束。讓我們用掌聲歡送前排領(lǐng)導(dǎo)先行離場(chǎng)。
后勤發(fā)言3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事,大家下午好:
我是本次會(huì)議的主持人,很高興在這里和大家見面,同時(shí)對(duì)大家的參與表示熱烈的歡迎和真心的感謝。
回顧2015年,我們攜手走過的歲月。喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)奮斗。此刻2016已如約而至,我們滿懷期待。在這個(gè)辭舊迎新的日子里,我們歡聚一堂,一起回顧過去一年取得的成績(jī),以及我們工作中發(fā)現(xiàn)的問題,并借此機(jī)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累教訓(xùn),為我們?cè)谛碌囊荒昀镯樌归_工作打好基礎(chǔ)。
回眸我們的每一個(gè)成就,都凝聚著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的辛勞和心血,洋溢著我們?nèi)w員工的不懈努力和辛勤汗水。新的一年,也期待我們一起攜手展開新的篇章。現(xiàn)在我宣布:2016年總結(jié)大會(huì)正式開始!
首先請(qǐng)?jiān)试S我介紹參加此次會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo):
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)x-x,方華物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員:總經(jīng)理x,工會(huì)主席x,總經(jīng)理助理x、以及各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,各職能部門經(jīng)理。
大會(huì)總共5各議程,第一項(xiàng):各項(xiàng)目、職能部門負(fù)責(zé)人作述職報(bào)告
第二項(xiàng):物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員點(diǎn)評(píng)
第三項(xiàng):物業(yè)總經(jīng)理重要工作總結(jié)及要求
第四項(xiàng):優(yōu)秀員工、表現(xiàn)突出員工頒獎(jiǎng)儀式
第五項(xiàng):集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)重要中作指示
大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng):由述職人員簡(jiǎn)述2015年工作總結(jié)及2016年重點(diǎn)工作計(jì)劃,首先有請(qǐng)上東灣物業(yè)服務(wù)中心張優(yōu)滿張經(jīng)理。
感謝張經(jīng)理的精彩發(fā)言下面有請(qǐng)?jiān)祈數(shù)牢飿I(yè)服務(wù)中心沙經(jīng)理發(fā)言。沙經(jīng)理的發(fā)言接下來有請(qǐng)南景南約新村物業(yè)服務(wù)中心郭經(jīng)理發(fā)言,感謝郭經(jīng)理的發(fā)言下面有請(qǐng)工程管理部雷經(jīng)理發(fā)言
接下來有請(qǐng)工程管理部徐經(jīng)理發(fā)言。
各位經(jīng)理的發(fā)言,既對(duì)2015年的工作進(jìn)行了全面、客觀的總結(jié),也提出了2016年的工作要點(diǎn)。希望在新的一年里,各項(xiàng)目、部門負(fù)責(zé)人能以今天的總結(jié)為鞭策,發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改進(jìn)不足,不斷進(jìn)取,帶領(lǐng)部門員工創(chuàng)造出更好的成績(jī)。大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng):由物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)2015年工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),首先有請(qǐng)盧經(jīng)理進(jìn)行點(diǎn)評(píng),
下面有請(qǐng)總經(jīng)理助理進(jìn)行點(diǎn)評(píng)
接下來有請(qǐng)總經(jīng)理助理進(jìn)行點(diǎn)評(píng)
下面有請(qǐng)公會(huì)主席進(jìn)行點(diǎn)評(píng)
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),領(lǐng)導(dǎo)班子是公司的旗幟,是公司前進(jìn)的指路燈,相信在我們領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)成果會(huì)不斷的擴(kuò)大,品質(zhì)會(huì)不斷的提高,公司形象也會(huì)不斷的提升。讓我們?cè)俅斡脽崃业恼坡暩兄x領(lǐng)導(dǎo)班子帶來的精彩發(fā)言。
大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng),由物業(yè)公司總經(jīng)理做重要工作總結(jié)及要求,大家掌聲歡迎。
沒有播種,何來收獲,沒有辛苦,何來進(jìn)步。回首2015年,一路走來,我們風(fēng)雨兼程,披荊斬棘、用汗水和淚水換來了今天的成長(zhǎng),我們?cè)谶M(jìn)步,感謝孫總對(duì)公司的付出。相信在孫總的帶領(lǐng)下,物業(yè)公司會(huì)走向更高的臺(tái)階。大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng),優(yōu)秀員工、表現(xiàn)突出員工的頒獎(jiǎng)儀式
首先有請(qǐng)孫總上臺(tái)宣讀優(yōu)秀員工、表現(xiàn)突出員工名單
請(qǐng)孫總、喬主席、高總、黃總、盧經(jīng)理為年度優(yōu)秀員工、表現(xiàn)突出員工頒獎(jiǎng)。讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡曄蚴艿奖碚玫膬?yōu)秀員工、表現(xiàn)突出員工表示祝賀。我們真心希望今天榮獲表彰的同事們,以此為起點(diǎn),百尺竿頭,更進(jìn)一步,也期待明年有更多的同事能站在這里。
下面有請(qǐng)優(yōu)秀員工代表x-x發(fā)言:
接下來有請(qǐng)表現(xiàn)突出員工代表x-x發(fā)言:
我想x-x和x-x的發(fā)言也代表了全體受獎(jiǎng)人員的心聲,成績(jī)只代表過去,面對(duì)嶄新的一年,希望奮戰(zhàn)在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁,在工作中真正地起到模范帶頭作用。
會(huì)議進(jìn)行第五項(xiàng),有請(qǐng)x-x領(lǐng)導(dǎo)講話,大家掌聲歡迎
x的講話同樣讓我們受益匪淺,讓我們對(duì)新的一年充滿信心、充滿期待。好吧,就讓我們?cè)谛碌囊荒昀飶堥_騰飛的翅膀,向著更高的目標(biāo)飛翔
讓我們攜手并肩,志存高遠(yuǎn),實(shí)現(xiàn)新跨越,再創(chuàng)新輝煌。
結(jié)束語(yǔ):昨日的成功帶來今日的欣喜,今日的努力昭示明日的輝煌,2016年我們站在新的起點(diǎn)上,放大已有的優(yōu)勢(shì),凸顯潛在的實(shí)力,營(yíng)造不具備的條件,讓我們團(tuán)結(jié)一心,加倍努力,一起展望美好的未來。再次感謝各位的參與,謝謝!
后勤發(fā)言4作為后勤部主管我愿意起帶頭作用,遵守員工守則嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
協(xié)助各部門完成各項(xiàng)工作。熟悉流程操作規(guī)則,保證質(zhì)量按時(shí)完成隨時(shí)進(jìn)行檢查。不斷提高思想素質(zhì)和技術(shù)水平。明確工作職責(zé)范圍,嚴(yán)格履行職責(zé)和工作流程,服從領(lǐng)導(dǎo),努力工護(hù)公共財(cái)產(chǎn),節(jié)約費(fèi)用開支,提高自身素質(zhì)。熱愛本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,開動(dòng)腦筋,大膽提出合理化建議,為公司多做貢獻(xiàn)。工作積極主動(dòng)。工作時(shí)間不準(zhǔn)串崗,不準(zhǔn)大聲喧嘩,不得空崗,吃飯時(shí)應(yīng)輪流值守,重要資料要及時(shí)備份,妥善保管好定期內(nèi)的客人數(shù)據(jù)資料。每日收發(fā)件需登記檢查確認(rèn)簽字。對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。負(fù)責(zé)公司事故的處理細(xì)化每項(xiàng)工作,詳細(xì)落實(shí)到個(gè)人。各負(fù)其責(zé),本著一切為顧客著想及不誤件的原則,相互配合督導(dǎo)工作。盡量完善質(zhì)量保證。確保質(zhì)量的穩(wěn)定提高。每天做好部門分擔(dān)區(qū)的清潔衛(wèi)生,崗后保持良好的心情。參與由于產(chǎn)品返工質(zhì)量的處理。調(diào)查,分析,協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛并明確進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)恪守“客人都是對(duì)的”服務(wù)信條,把“理”讓給客人。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為公司爭(zhēng)取榮譽(yù),創(chuàng)造財(cái)富。
希望后勤部的同仁能相信自己團(tuán)結(jié)一心,全力以赴做好每項(xiàng)工作。一起享受工作給我們帶來的成長(zhǎng)榮譽(yù)與快樂。
(湖北科技職業(yè)學(xué)院 湖北 武漢 430074)
摘要:根據(jù)旅游企業(yè)頂崗實(shí)踐經(jīng)歷,結(jié)合高職旅游管理專業(yè)的教學(xué)特色,本文在總結(jié)旅游企業(yè)頂崗實(shí)踐的工作學(xué)習(xí)方式和心得體會(huì)的基礎(chǔ)上,探索高職旅游管理專業(yè)教師深入旅游企業(yè)頂崗實(shí)踐的方式,從而總結(jié)了高職旅游管理專業(yè)教師深入企業(yè)頂崗實(shí)踐的意義。
關(guān)鍵詞 :高職;旅游管理專業(yè);教師;頂崗實(shí)踐方式
中圖分類號(hào):G715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-5727(2014)05-0061-03
隨著旅游產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,培養(yǎng)符合社會(huì)需求的應(yīng)用型人才已成為高職旅游院校所面臨的迫切問題。筆者從高職教學(xué)特色和高職教師隊(duì)伍現(xiàn)狀出發(fā), 結(jié)合自己深入酒店和旅行社頂崗實(shí)踐的工作體會(huì),探討高職旅游管理專業(yè)深入旅游企業(yè)頂崗實(shí)踐的意義和方式。
高職教學(xué)特色和高職教師隊(duì)伍現(xiàn)狀
高職教學(xué)特色 普通高等教育與高職教育在學(xué)術(shù)性和職業(yè)性上的不同側(cè)重決定了兩者在人才培養(yǎng)目標(biāo)上的不同:普通高等教育強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)目標(biāo)上的學(xué)術(shù)定向性,主要培養(yǎng)理論型、學(xué)術(shù)型、研究型、工程型人才;高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)則具有鮮明的職業(yè)定向性,以培養(yǎng)應(yīng)用型專門人才為根本任務(wù)。鑒于高職教學(xué)的特色,高職院校十分重視“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)并視其為提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,而高職教師深入企業(yè)頂崗實(shí)踐確是解決這個(gè)關(guān)鍵問題的有效方式。
高職教師隊(duì)伍現(xiàn)狀 調(diào)查顯示,高職教師來源單一,具有“雙師素質(zhì)”的教師數(shù)量不多,大多數(shù)教師都是普通高等院校碩士應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏企業(yè)工作經(jīng)歷。而旅游行業(yè)在日新月異地變化,所以高職旅游管理專業(yè)的教師有必要到旅游企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)踐鍛煉,從而提高自身的職業(yè)能力。
深入旅游企業(yè)頂崗實(shí)踐工作期間的主要工作學(xué)習(xí)任務(wù)
深入酒店企業(yè)頂崗實(shí)踐工作期間的主要工作學(xué)習(xí)任務(wù) (1)與酒店中西餐廳的主管和經(jīng)理座談了解我校實(shí)習(xí)生的工作狀態(tài),了解酒店企業(yè)專業(yè)用人需求特點(diǎn),學(xué)習(xí)酒店中西餐廳服務(wù)與管理工作經(jīng)驗(yàn)。(2)在酒店中西餐廳營(yíng)業(yè)運(yùn)營(yíng)期間,以實(shí)習(xí)主管的身份留意觀察酒店不同崗位的員工服務(wù)用餐客人的方式以及靈活處理客人糾紛的技巧。
深入旅行社企業(yè)頂崗實(shí)踐工作期間的主要工作學(xué)習(xí)任務(wù) (1)與總經(jīng)理座談,學(xué)習(xí)旅行社經(jīng)營(yíng)與管理的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),為高職“旅行社經(jīng)營(yíng)與管理”課程提供教學(xué)建議。(2)與旅游計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)總監(jiān)座談,學(xué)習(xí)如何依據(jù)旅游客人的需求計(jì)調(diào)制作旅游線路,并學(xué)習(xí)組團(tuán)計(jì)調(diào)如何向地接社詢問目的地的旅游信息和價(jià)格,然后再把完整的報(bào)價(jià)和完整的線路行程匯報(bào)給旅游客人,從而為旅行社計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)的教學(xué)提供真實(shí)的案例和完善的思路。(3)與會(huì)議計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)總監(jiān)座談,學(xué)習(xí)旅行社如何向會(huì)議主辦方提供完善的會(huì)議接待方案,具體而言包括酒店會(huì)議場(chǎng)地布置、參會(huì)人員的酒店住宿安排以及參會(huì)人員接送服務(wù)的車輛安排。(4)與公司財(cái)務(wù)總監(jiān)座談,學(xué)習(xí)了解旅行社在經(jīng)營(yíng)上的辦公費(fèi)用開支情況和稅收繳納情況,從而為“旅行社經(jīng)營(yíng)與管理”課程在財(cái)務(wù)方面的教學(xué)提供行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和建議。(5)參與旅游客人和參會(huì)客人的接送服務(wù)接待工作,學(xué)習(xí)旅行社在接送服務(wù)環(huán)節(jié)的接待要求和服務(wù)流程,為旅行社接送服務(wù)環(huán)節(jié)的教學(xué)積累真實(shí)的教學(xué)案例。(6)參與單位團(tuán)隊(duì)京山鴛鴦溪漂流一日游活動(dòng)的跟團(tuán)實(shí)習(xí)活動(dòng),了解學(xué)習(xí)旅行社在一日游旅游活動(dòng)的旅游安排情況和旅游費(fèi)用的支出情況與公司利潤(rùn)的獲取情況。(7)參加公司每周日早上的例會(huì),聽取公司各位同事對(duì)旅游業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況和公司總經(jīng)理對(duì)上周工作的總結(jié)和本周工作計(jì)劃的安排,依據(jù)自身的頂崗實(shí)踐情況談收獲與體會(huì),對(duì)公司的發(fā)展提出中肯的建議。(8)在總經(jīng)理指導(dǎo)下完成設(shè)立旅行社可行性研究報(bào)告的撰寫工作,從而學(xué)習(xí)了解設(shè)立旅行社的法律程序和所需要的文件資料。(9)在總經(jīng)理指導(dǎo)下完成公司在旅行社業(yè)務(wù)、人事、財(cái)務(wù)、日常行為規(guī)范等方面的制度規(guī)范文件,從而全面了解旅行社的經(jīng)營(yíng)與管理流程,并結(jié)合公司實(shí)際情況提出規(guī)范性制度,幫助公司走向正規(guī)化發(fā)展。(10)協(xié)助公司總經(jīng)理與兩個(gè)業(yè)務(wù)總監(jiān)完成對(duì)我校2011級(jí)導(dǎo)游專業(yè)學(xué)生的校園招聘工作,從而學(xué)習(xí)了解旅行社的用人要求和我校畢業(yè)生的實(shí)習(xí)工作要求。
深入旅游企業(yè)頂崗實(shí)踐工作的心得體會(huì)
深入酒店企業(yè)頂崗實(shí)踐工作的心得體會(huì) 筆者曾經(jīng)在深圳寶利來大酒店中餐廳以實(shí)習(xí)主管的身份頂崗實(shí)踐兩天時(shí)間,在深圳寶暉商務(wù)酒店西餐廳以實(shí)習(xí)主管的身份頂崗實(shí)踐一周左右。筆者的心得體會(huì)有如下四點(diǎn):(1)筆者向酒店中西餐廳的經(jīng)理和主管們學(xué)到了很多酒店餐飲經(jīng)營(yíng)之道和餐飲服務(wù)理念。(2)在餐廳里,筆者認(rèn)真觀察主管、部長(zhǎng)和服務(wù)員等餐廳工作人員如何為客人服務(wù),深刻認(rèn)識(shí)到餐飲部實(shí)習(xí)生的辛苦。(3)在酒店餐廳,筆者觀察了對(duì)用餐客人的服務(wù)流程以及用餐客人提出的問題如何解決等,為高職“餐飲服務(wù)與管理”的教學(xué)工作積累了生動(dòng)的教學(xué)案例。(4)通過向酒店的經(jīng)理、主管、部長(zhǎng)和服務(wù)員等餐廳工作人員學(xué)習(xí)餐廳經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的方式和理念,筆者認(rèn)識(shí)到酒店對(duì)實(shí)習(xí)生看重的是靈活性和開口服務(wù)能力,從而也培養(yǎng)了自己成為“雙師型”教師的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。
深入旅行社企業(yè)頂崗實(shí)踐工作的心得體會(huì) 筆者曾經(jīng)在武漢臻航國(guó)際旅行社以總經(jīng)理助理的身份頂崗實(shí)踐兩周時(shí)間。心得體會(huì)有如下四點(diǎn):(1)筆者向旅行社總經(jīng)理學(xué)習(xí)了旅行社經(jīng)營(yíng)與管理經(jīng)驗(yàn),完善了自身對(duì)高職“旅行社經(jīng)營(yíng)與管理”課程的教學(xué)思路。(2)筆者向旅行社的計(jì)調(diào)和導(dǎo)游業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)了旅行社計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)流程和導(dǎo)游帶團(tuán)工作流程。(3)通過參與旅行社接送服務(wù)和跟團(tuán)實(shí)踐活動(dòng),筆者為“旅行社經(jīng)營(yíng)與管理”課程的高職教學(xué)積累了生動(dòng)的教學(xué)案例。(4)筆者協(xié)助旅行社總經(jīng)理完成了面向我校大三畢業(yè)生的招聘工作,認(rèn)識(shí)到旅行社行業(yè)人士對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的要求是:既要有扎實(shí)的理論知識(shí)、靈敏的邏輯思維能力和靈活的應(yīng)變能力,還得有在旅行社行業(yè)的工作經(jīng)歷,從而為今后的教學(xué)工作指明了方向。
高職旅游管理專業(yè)教師深入企業(yè)頂崗實(shí)踐的方式
筆者通過在酒店和旅行社頂崗實(shí)踐工作,收獲頗多,認(rèn)為高職旅游管理專業(yè)教師很有必要利用寒暑假時(shí)間去旅游企業(yè)頂崗實(shí)踐。我還認(rèn)真思考了以下幾種頂崗實(shí)踐方式。
與旅游企業(yè)管理人員和業(yè)務(wù)人員座談,學(xué)習(xí)旅游服務(wù)方式和旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn) 高職院校專業(yè)教師深入酒店和旅行社等旅游企業(yè)是在不影響旅游企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的前提下,向旅游企業(yè)專業(yè)人士學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)方式,從而有利于高職旅游管理專業(yè)的專業(yè)課程教學(xué)工作、完善教學(xué)思路和指導(dǎo)高職學(xué)生對(duì)旅游行業(yè)有全面的認(rèn)識(shí)。比如,筆者在酒店中西餐廳頂崗實(shí)踐期間,深刻理解酒店餐飲主管所說的“分工不分崗”經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念。筆者在旅行社頂崗實(shí)踐期間,深刻感受到中小型旅行社通過長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)已經(jīng)積累了很多老客戶,而且非常重視誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和旅游服務(wù)質(zhì)量。在旅行社頂崗實(shí)踐期間,筆者還了解到以組團(tuán)業(yè)務(wù)為主的旅行社對(duì)待不同客戶會(huì)收取不同的費(fèi)用并采取不同的服務(wù)方式和團(tuán)款收取方式和時(shí)間。
參與具體的旅游接待活動(dòng)或向基層服務(wù)人員了解印象深刻的工作經(jīng)歷,為高職專業(yè)課程的教學(xué)工作積累教學(xué)案例 在酒店、旅行社等旅游企業(yè)頂崗實(shí)踐期間,高職教師可以試著參加一些具體的旅游接待活動(dòng),或向酒店、旅行社等旅游企業(yè)的基層服務(wù)人員了解他們?cè)谔幚砜腿思m紛或帶團(tuán)過程中如何處理客人異議等,了解從業(yè)人員印象深刻的工作經(jīng)歷,為專業(yè)課程教學(xué)工作積累生動(dòng)的案例。比如,筆者在旅行社頂崗實(shí)踐期間,認(rèn)真觀察了計(jì)調(diào)人員如何依據(jù)客人的要求與地接社、酒店、票務(wù)等旅游服務(wù)供應(yīng)商落實(shí)旅游接待計(jì)劃,還親自參與了接送服務(wù)和一日游跟團(tuán)活動(dòng),這些都為今后的專業(yè)課程教學(xué)工作積累了生動(dòng)的教學(xué)案例。
利用自身扎實(shí)的理論功底,幫助中小型旅游企業(yè)走上正規(guī)化發(fā)展道路 經(jīng)過暑假為期兩周的頂崗實(shí)踐工作,筆者感覺到高職院校旅游管理專業(yè)的專業(yè)教師深入酒店、旅行社等旅游企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)踐工作,不僅能向企業(yè)專業(yè)人士學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)工作流程和旅游服務(wù)方式,還可以依靠自身扎實(shí)的理論功底向旅游企業(yè)走向正規(guī)化發(fā)展提出自己的建議。比如,筆者在武漢這家旅行社頂崗實(shí)踐期間曾經(jīng)在旅行社總經(jīng)理幫助下完成了公司在業(yè)務(wù)、人事、財(cái)務(wù)和日常行為規(guī)范等方面的制度規(guī)范化文件的撰寫工作。
深入大型旅游企業(yè)頂崗實(shí)踐工作,與旅游企業(yè)合作進(jìn)行橫向課題研究,提高高職旅游管理專業(yè)教師的科研能力 教師在酒店和旅行社等旅游企業(yè)頂崗實(shí)踐,不僅可以為教學(xué)工作積累豐富的教學(xué)素材,還可以與旅游企業(yè)合作進(jìn)行橫向課題的研究。比如,可與大型旅游酒店集團(tuán)合作研究酒店與學(xué)校“訂單班”培養(yǎng)模式,為酒店提供符合企業(yè)要求的酒店實(shí)習(xí)生,可與大型旅行社合作研究人才培養(yǎng)方案和旅行社市場(chǎng)需求變化趨勢(shì)等。目前,高職院校的專業(yè)教師大部分都以課堂教學(xué)為主,相比于普通高等院校的教師科研項(xiàng)目較少,所以可以借助頂崗實(shí)踐的機(jī)會(huì),與旅游企業(yè)合作完成一些橫向課題的研究,從而為旅游企業(yè)提供有價(jià)值的研究成果,提高高職專業(yè)教師的科研能力。
筆者經(jīng)歷了酒店和旅行社頂崗實(shí)踐工作以后,在綜合考慮高職教學(xué)特色和高職教學(xué)隊(duì)伍現(xiàn)狀的前提下,感覺收獲頗多,不僅完善了教學(xué)思路,積累了生動(dòng)的教學(xué)案例,還與企業(yè)合作完成了橫向課題的研究。希望高職院校和校企合作企業(yè)鼓勵(lì)高職專業(yè)教師每年寒暑假去旅游企業(yè)頂崗實(shí)踐一段時(shí)間,對(duì)更好地提高高職教學(xué)質(zhì)量十分有利。
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領(lǐng)導(dǎo)為使幫扶工作取得實(shí)效,建立了公司黨政主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任常務(wù)副組長(zhǎng)、各部門主要負(fù)責(zé)人為成員的農(nóng)電領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,由公司總經(jīng)理助理?yè)?dān)任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司資源,管理公司對(duì)縣供電企業(yè)的結(jié)對(duì)幫扶工作;審批結(jié)對(duì)幫扶管理辦法,審批年度幫扶工作計(jì)劃;監(jiān)管幫扶過程,聽取結(jié)對(duì)幫扶工作情況匯報(bào),審定結(jié)對(duì)幫扶年度評(píng)價(jià)結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室承擔(dān)對(duì)縣供電公司結(jié)對(duì)幫扶的日常管理工作。
2.明確幫扶目標(biāo)
在每年年初制定出明確的幫扶目標(biāo):經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升;新增裝備(含生產(chǎn)服務(wù)用車、檢修試驗(yàn)設(shè)備、工器具等)配置;完善基礎(chǔ)管理;解決影響企業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的突出問題,完成重大安全隱患治理及依法治企突出問題的整改,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決影響企業(yè)發(fā)展外部環(huán)境等重大事項(xiàng);實(shí)施專業(yè)技術(shù)和技能崗位培訓(xùn);進(jìn)行帶電作業(yè)、低壓集抄等新興業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和實(shí)操指導(dǎo)。
3.強(qiáng)化幫扶責(zé)任落實(shí)
各相關(guān)單位(部門)要完善組織機(jī)構(gòu),明確分管領(lǐng)導(dǎo)和牽頭聯(lián)系人,明確本單位各部門和人員職責(zé),為幫扶工作提供組織保障。各級(jí)組織實(shí)行例會(huì)制度,定期聽取下級(jí)工作匯報(bào)。建立幫扶工作月度、季度通報(bào)機(jī)制,強(qiáng)化過程跟蹤,確保幫扶工作取得實(shí)效,真正解決被幫扶單位實(shí)際困難,提升員工技術(shù)、技能水平。
4.加強(qiáng)幫扶計(jì)劃制訂及執(zhí)行
科學(xué)制訂幫扶計(jì)劃。幫扶計(jì)劃編制前,幫扶單位(部門)深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,認(rèn)真開展診斷分析,結(jié)合被幫扶單位實(shí)際特點(diǎn)制定針對(duì)性的幫扶計(jì)劃。固化計(jì)劃的下達(dá)流程。按照被幫扶單位上報(bào)需求—幫扶單位(部門)核實(shí)確認(rèn)—專業(yè)部門會(huì)審—被幫扶單位完善修改—領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定—領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)—正式文件下達(dá)的流程,做到每個(gè)環(huán)節(jié)信息渠道暢通,確保各方信息對(duì)稱。實(shí)行計(jì)劃執(zhí)行的閉環(huán)管控機(jī)制。建立計(jì)劃執(zhí)行月度跟蹤反饋機(jī)制,納入部門(單位)月度工作重點(diǎn),嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)有關(guān)計(jì)劃執(zhí)行。
5.拓展管理幫扶資源
建立“幫扶專家?guī)臁保诠緦用媪私饣鶎訂挝粚I(yè)能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高、身體健康且意愿繼續(xù)發(fā)揮余熱的退休老同志,組建由管理、技術(shù)、技能人員組成的“專家?guī)臁保虮粠头鰡挝弧皩<規(guī)臁背蓡T的特長(zhǎng),被幫扶單位個(gè)性化選擇專家和培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng),最后由農(nóng)電工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)籌安排。
6.加強(qiáng)專業(yè)管理指導(dǎo)
指導(dǎo)各單位完善幫扶工作閉環(huán)管控機(jī)制,找準(zhǔn)本單位專業(yè)薄弱點(diǎn),明確專業(yè)幫扶培訓(xùn)目標(biāo),落實(shí)人員責(zé)任,建立“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的幫扶培訓(xùn)機(jī)制。豐富跟班學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、駐點(diǎn)指導(dǎo)、掛職鍛煉等培訓(xùn)方式,把幫扶培訓(xùn)與職工崗位培訓(xùn)相結(jié)合。提升各單位安全、運(yùn)檢、營(yíng)銷、調(diào)控、物資、通信等專業(yè)管理水平,實(shí)現(xiàn)縱橫向?qū)Ρ鹊闹鹉晏岣摺?/p>
7.實(shí)施第三方獨(dú)立評(píng)價(jià)
加大幫扶評(píng)價(jià)力度,有計(jì)劃有組織開展評(píng)價(jià)工作,建立了自查、互查、第三方評(píng)價(jià)的常態(tài)機(jī)制。結(jié)對(duì)單位按月自查計(jì)劃執(zhí)行情況,按季互查計(jì)劃執(zhí)行,第三方評(píng)價(jià)按計(jì)劃下達(dá)周期開展。依托電力行業(yè)協(xié)會(huì)的專家隊(duì)伍,公平、客觀評(píng)定幫扶成效,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,指導(dǎo)下一步工作開展。
8.健全考核激勵(lì)機(jī)制
市公司層面制訂、印發(fā)了《幫扶工作考核評(píng)價(jià)辦法》,以幫扶評(píng)價(jià)結(jié)果為依據(jù),將結(jié)對(duì)部門的幫扶成績(jī)納入本部門年度績(jī)效考核,供電分公司和子公司納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制專項(xiàng)考核。落地幫扶工作考評(píng)辦法,各單位(部門)形成自己的幫扶工作考核辦法,對(duì)接市公司考核和獎(jiǎng)勵(lì),堅(jiān)持正向激勵(lì),嚴(yán)格計(jì)劃執(zhí)行,鼓勵(lì)幫扶雙方教、學(xué)的積極性,激勵(lì)形成的幫扶成果。
9.加強(qiáng)宣傳
行政工作計(jì)劃的范文一一、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先,辦公室文秘這億棟位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承潔辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,行政文員工作計(jì)劃。
2.領(lǐng)會(huì),要完佺理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié)。
然而服從并不是被動(dòng),很多工作可釉提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分昔,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,工作計(jì)劃《行政文員工作計(jì)劃》。
二、對(duì)未來工作的計(jì)劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各冷釓件的收發(fā)工作。
(3)做好鍛值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用肚記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安佺保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好直工服務(wù):及時(shí)紡將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好直工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、佺面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底
行政工作計(jì)劃的范文二一、總體目標(biāo)
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項(xiàng):
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:行政部經(jīng)理助理
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
行政工作三計(jì)劃的范文20XX年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20XX年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以06年工作情況為基礎(chǔ),本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著主人翁精神全面開展20XX年度的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、完善公司組織架構(gòu)
由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴(kuò)展,公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在20XX年首先應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門責(zé)權(quán)明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng),需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、按完成20個(gè)億的業(yè)務(wù)量計(jì)算,各部門均攤的年度業(yè)績(jī)核定設(shè)計(jì)各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。
2、人才儲(chǔ)備:一是優(yōu)秀實(shí)習(xí)人員儲(chǔ)備;二是管理人員儲(chǔ)備。為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時(shí)候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個(gè)要求,才能保證招聘的效果。
(2)及時(shí)地信息溝通
用人部門將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時(shí)與招聘部門主管決定面試的時(shí)間、地點(diǎn)并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,主要采取以下招聘方式:
A、網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時(shí)定向投放,后也方便管理和查詢,費(fèi)用相對(duì)比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。
B、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗:這種招聘的費(fèi)用極少,能提高員工士氣,者對(duì)公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。同時(shí)內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動(dòng)、輪崗。
C、員工推薦:?jiǎn)T工推薦在公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當(dāng)一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核
對(duì)崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細(xì)分后,確定具體負(fù)責(zé)人。在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上,配合公司的紀(jì)效考評(píng)制度,每月及時(shí)的做出月考核計(jì)劃表。并積極主動(dòng)的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競(jìng)爭(zhēng)力度。
四、合理安排和完善公司各部門培訓(xùn)制度及計(jì)劃。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓(xùn)活動(dòng)來滿足企業(yè)的需要。
五、積極提出對(duì)建立企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)相關(guān)有推動(dòng)性的建議。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,一個(gè)企業(yè)沒有文化,這個(gè)企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會(huì)喪失了持久的競(jìng)爭(zhēng)力。做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識(shí)用心的去推動(dòng)公司企業(yè)文化的進(jìn)程。
六、充分發(fā)揮工作職能
要協(xié)助營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門員工能了解各項(xiàng)公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動(dòng)的去遵守和維護(hù)。
七、公司制度的落實(shí)執(zhí)行及督察工作。
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會(huì)大打折扣。所以,我們最需要的對(duì)公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴(yán)于律人。
八、公司項(xiàng)目資料的信息化管理
為了保證在公司運(yùn)行體系中投資部門使用的項(xiàng)目文件的方便。
1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項(xiàng)目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對(duì)借閱和領(lǐng)取操作的項(xiàng)目資料按照《項(xiàng)目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時(shí)歸還,以便查詢。
3、對(duì)投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對(duì)對(duì)接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)。
簡(jiǎn)歷是求職者應(yīng)聘活動(dòng)的起點(diǎn),也是招聘者招聘工作的開端。對(duì)求職或招聘的任一方而言,簡(jiǎn)歷都具有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。以下是小編整理的新的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板,以供大家參考。
新的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板一:姓
名:
性
別: 男
民
族: 漢族
出生年月: 1994年1月23日
婚姻狀況: 未婚
身
高: 184cm
體
重: 66kg
戶
籍: 上海
現(xiàn)所在地: 上海
畢業(yè)學(xué)校: 上海中華職業(yè)技術(shù)學(xué)院
學(xué)
歷: 專科
專業(yè)名稱: 廣告學(xué)
畢業(yè)年份: 2021年
工作年限: 一年以內(nèi)
求職意向
職位性質(zhì): 全 職
職位類別: 廣告設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)
職位名稱: 廣告設(shè)計(jì)師 ; 平面設(shè)計(jì)師 ;服裝設(shè)計(jì)師
工作地區(qū): 上海 ;
待遇要求: 3000以上
到職時(shí)間: 三天內(nèi)
技能專長(zhǎng)
語(yǔ)言能力: 英語(yǔ) 一般 ; 普通話 標(biāo)準(zhǔn)
教育培訓(xùn)
2013年9月 - 2021年7月 上海中華職業(yè)技術(shù)學(xué)院 專科
工作經(jīng)歷
所在公司: 上海明酷市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)有限公司
時(shí)間范圍: 2021年5月 - 2021年7月
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè): 廣告、公關(guān)、設(shè)計(jì)
擔(dān)任職位: 設(shè)計(jì)助理
工作描述: 在實(shí)習(xí)期間通過該單位覺得自己的人際關(guān)系提高很多,工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),學(xué)到了在書本上無法學(xué)到的知識(shí)。
離職原因:
其他信息
自我評(píng)價(jià): 勤奮努力,認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí),有很強(qiáng)的適應(yīng)力和學(xué)習(xí)能力。性格開朗頭腦靈活,具有寬闊的胸襟,能與大家和睦相處,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng)、誠(chéng)實(shí)守信,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動(dòng),在大量的實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)會(huì)待人接物的技巧和為人處事的道理,同時(shí)也贏得了良好的人際關(guān)系。
相信你的信任與我的努力為我們帶來事業(yè)上的成功!
發(fā)展方向: 我喜歡做銷售業(yè),我對(duì)我的口才還是有較強(qiáng)的信心,能與他人很好的交談,心態(tài)也很好。有很強(qiáng)的上進(jìn)心。
其他要求: 最基本的能給我加4金
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話:×××××××××××
電子郵箱:
新的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板二:姓
名:
性
別: 男
出生日期: 1994年05月
戶
口: 杭州市
民
族: 漢族
政治面貌: 團(tuán)員
婚姻狀況: 未婚
所學(xué)專業(yè): 法學(xué)
學(xué)
歷: 本科
畢業(yè)院校: 杭州電子科技大學(xué)
畢業(yè)時(shí)間: 2021年06月
外語(yǔ)水平: 英語(yǔ) (PETS-4)
電腦水平: 計(jì)算機(jī)等級(jí) 二級(jí)證書
聯(lián)系電話: ×××××××××××
電子郵箱:
求職意向
工作類型: 全職
單位性質(zhì): 有限公司、股份公司、分公司、外資、國(guó)家機(jī)關(guān)
期望行業(yè): 貿(mào)易、進(jìn)出口、金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)、市場(chǎng)、廣告、公關(guān)、物業(yè)管理、商業(yè)中心、服務(wù)業(yè)
期望職位: 金融/經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)管理運(yùn)營(yíng)、融資經(jīng)理/主管/專員、風(fēng)險(xiǎn)管理
工作地點(diǎn): 杭州市
期望月薪: 面議
教育經(jīng)歷
所學(xué)知識(shí)內(nèi)容:法學(xué)為主,主干科目有法理學(xué)、中國(guó)法制史、憲法、行政法與行政訴訟法、民法、商法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、經(jīng)濟(jì)法、刑法、民事訴訟法、國(guó)際法、國(guó)際私法、國(guó)際經(jīng)濟(jì)法等
主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié):包括見習(xí)、法律咨詢、社會(huì)調(diào)查、專題辯論、模擬審判、疑案辯論、實(shí)習(xí)等,一般不少于20周。
培訓(xùn)經(jīng)歷
參加過的培訓(xùn):學(xué)校15就業(yè)培訓(xùn)班,15司法考試沖刺班,參加過杭州著名民法教授楊立新的培訓(xùn)班
工作經(jīng)驗(yàn)
2012/6--2012/8 做過三個(gè)月的家教,同時(shí)教授四個(gè)初三學(xué)生的英語(yǔ)。
2013/10--2013/12 高中畢業(yè)后以及2013年暑假曾在叔父開的夜總會(huì)工作過兩個(gè)月,曾做過客房部,餐飲部,采購(gòu)部,人事部衛(wèi)生部的工作。叔父曾接受過自己的促銷策劃方案。
2014/7--2014/8: 法院專業(yè)實(shí)習(xí)
專業(yè)技能
計(jì)算機(jī):計(jì)算機(jī)二級(jí),能熟練操作office辦公自動(dòng)化軟件,能制作多媒體課件;能夠熟練應(yīng)用各項(xiàng)辦公自動(dòng)化設(shè)施;具備一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。
自我評(píng)價(jià)
在朋友堆里很有親和力,人際關(guān)系很好,為人很執(zhí)著,有自信,同時(shí)在大學(xué)環(huán)境里,沒有磨滅正確的生活態(tài)度.
新的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板三:姓
名:
民
族: 漢族
性
別: 女
年
齡: 32
婚姻狀況: 已婚
戶
籍: 廣西
現(xiàn)所在地: 廣東東莞
身
高: 156cm
希望地區(qū): 深圳、廣州、東莞
希望崗位: 行政/人事類-人力資源總監(jiān)、經(jīng)營(yíng)/管理類-分公司/辦事處經(jīng)理/主管、經(jīng)營(yíng)/管理類-部門經(jīng)理
尋求職位: 常務(wù)副總、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、總裁助理、總經(jīng)理助理
待遇要求: 可面議
最快到崗: 隨時(shí)到崗
教育經(jīng)歷
2010-09 ~ 2012-09 中山大學(xué) 工商管理 碩士
2001-09 ~ 2005-07 廣西大學(xué) 新聞專業(yè) 本科
培訓(xùn)經(jīng)歷
2009-03 ~ 2009-05 ××××職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校 人力資源管師 結(jié)業(yè)證
2008-09 ~ 2008-10 ××××顧問公司 ISO9000/ISO14000內(nèi)部審核員 內(nèi)審證書
工作經(jīng)驗(yàn)
××××公司名稱 (2013-12 ~ 2021-04)
公司性質(zhì): 外資企業(yè)
行業(yè)類別: 快速消費(fèi)品
擔(dān)任職位: 行政人事部經(jīng)理
崗位類別: 人事經(jīng)理/主管
工作描述:
1、企業(yè)文化導(dǎo)入與宣貫,文化大綱之編寫與實(shí)施;加強(qiáng)集團(tuán)對(duì)子公司之管控力度,企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、重組企業(yè)構(gòu)架、核心團(tuán)隊(duì)組建、機(jī)制平臺(tái)構(gòu)建。
2、建立企業(yè)管理體系,完善管理制度,推行書面化質(zhì)量管理系統(tǒng);
梳理內(nèi)部管理流程,清晰部門職能,建立業(yè)務(wù)匯報(bào)及專線責(zé)任制,及時(shí)處理不良問題,管理爭(zhēng)端解決程序。
3、進(jìn)行崗位工作分析,建全職務(wù)說明書,建立晉升晉級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn),組建管理層培訓(xùn)體系與員工職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展體系,加大培訓(xùn)力度,有效監(jiān)控企業(yè)人力配置,提高整體綜合素質(zhì)。
4、制定公司福利政策,組織提薪/晉升評(píng)審,完善績(jī)效考評(píng)體系,進(jìn)行績(jī)效反饋、面談、改善、跟進(jìn),達(dá)成企業(yè)目標(biāo)與部門業(yè)績(jī)及個(gè)人績(jī)效。
5、內(nèi)部人力、物力成本的全面預(yù)算與控制,最大限度地開發(fā)資源,節(jié)約成本。
工作業(yè)績(jī):
1、在集團(tuán)內(nèi)首個(gè)提出及執(zhí)行‘限時(shí)解決問題,促進(jìn)工作效率’的理念,將各環(huán)節(jié)之溝通協(xié)商解決問題時(shí)間由原來的15-20天,縮減為3個(gè)工作日,并有效解決問題,提高整體工作效率。
2、在東莞公司內(nèi)開啟溝通快線,積極主動(dòng)與各層級(jí)溝通,有效降低員工離職率,往年一直存在的‘招工難’‘人手不足,影響生產(chǎn)’等不良事件在本人任職期間未再發(fā)生;
與同期相比,員工流失率由12%下降到5% 。
3、將‘以人為本’之理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,規(guī)劃了員工申訴管道流程,建立了高層與員工對(duì)話平臺(tái);
有效加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同、歸屬感,增強(qiáng)企業(yè)形象。
4、首個(gè)以‘公平、公正、公開’為執(zhí)行原則,塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化;
營(yíng)造良好工作和生活氛圍,塑造企業(yè)良好形象。
5、強(qiáng)制執(zhí)行書面化管理制度,提高部門及工作人員之責(zé)任感,有效避免部門間推卸事故責(zé)任之現(xiàn)象。
6、編寫及執(zhí)行《福利待遇與薪酬等級(jí)制度》,有效節(jié)約人工成本。
7、加強(qiáng)行政費(fèi)用控制,成功控制差旅、公務(wù)招待無控制、無標(biāo)準(zhǔn)、亂簽單等現(xiàn)象,年度對(duì)比下降了18%
8、非生產(chǎn)用品的采購(gòu),采取‘貨比三家’及‘透明報(bào)價(jià)’等方法,從源頭上降本節(jié)耗,年控制節(jié)約成本較往年低15%
。
離職原因: 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整,主要業(yè)務(wù)外包,壓縮管理人員,實(shí)行扁平化管理。
××××公司名稱 (2005-02 ~ 2013-05)
公司性質(zhì): 外資企業(yè)
行業(yè)類別: 機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè)
擔(dān)任職位: 工場(chǎng)長(zhǎng)助理兼管理課課長(zhǎng)
崗位類別: 人力資源總監(jiān)
工作描述: 工作描述:
1、全面負(fù)責(zé)企業(yè)非生產(chǎn)事務(wù)工作管理,參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃,對(duì)重大經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提出建議并參與決策。
2、塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提高員工歸屬感。
3、擬訂組織架構(gòu)、部門權(quán)責(zé)劃分,核心團(tuán)隊(duì)組建與機(jī)制平臺(tái)構(gòu)建,優(yōu)化各部門人力資源配置;
就內(nèi)外環(huán)境的變化,及時(shí)提出調(diào)整方案,適時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)和目標(biāo)措施。
4、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo),制定行政部門的年度工作計(jì)劃及管控年度費(fèi)用預(yù)算和專項(xiàng)預(yù)算,有效節(jié)約成本。
5、企業(yè)培訓(xùn)體系與員工職業(yè)發(fā)展體系建設(shè)與實(shí)施;
建立企業(yè)人才庫(kù),加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),為企業(yè)發(fā)展提供有力的人才支持;監(jiān)督關(guān)鍵崗位人員的獎(jiǎng)懲、任免和績(jī)效管理工作。
6、參與ISO9000的管理工作及擔(dān)當(dāng)ISO14000環(huán)境管理的主要負(fù)責(zé)人,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化、規(guī)范化。
工作業(yè)績(jī):
1、在職期間,良好的溝通有效扼制了員工罷工等不良事件的發(fā)生,獲得長(zhǎng)安政府外企主管單位委任為“企業(yè)的人民調(diào)解員”。
同時(shí),充分運(yùn)用管理知識(shí),協(xié)助企業(yè)連續(xù)三年獲得長(zhǎng)安政府授予‘年度優(yōu)秀先進(jìn)文明企業(yè)’稱號(hào)。
2、全面負(fù)責(zé)企業(yè)行政、人事、后勤管理工作,根據(jù)公司的發(fā)展,構(gòu)架人力資源體系,建立員工淘汰制、薪資績(jī)效考核體系、人力資源成本控制,完善各項(xiàng)管理制度的制定及實(shí)施,降低公司經(jīng)營(yíng)成本;配合并參與公司經(jīng)營(yíng)及組織結(jié)構(gòu)改革,數(shù)年來一直得到董事長(zhǎng)的高度贊譽(yù)!
3、負(fù)責(zé)管理公司資產(chǎn),遵循公平、公正、誠(chéng)實(shí)守信的原則,規(guī)范資產(chǎn)管理行為,防范資產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn),建立和完善資產(chǎn)管理制度;
向公司提供資產(chǎn)處置的各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及綜合情況。
4、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)關(guān)鍵崗位人才儲(chǔ)備,優(yōu)化人力資源配置,實(shí)現(xiàn)合理管控企業(yè)生產(chǎn)成本、有效激勵(lì)員工工作激情,從而提高工作業(yè)績(jī),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5、2010年,作為新廠搬遷的主要負(fù)責(zé)人,策劃了各項(xiàng)預(yù)備性工作,成功的完成搬遷。
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文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(wù)之類的工作。今天小編給大家為您整理了文員工作個(gè)人試用期總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
文員工作個(gè)人試用期總結(jié)范文一時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作已有近四年的時(shí)間,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),竭力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:一、從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作認(rèn)識(shí)
任職辦公室文員一職,使我深入認(rèn)識(shí)了這一崗位的工作職責(zé),辦公室是公司與員工銜接的部門,做到承上啟下的作用,是公司對(duì)外展現(xiàn)企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)部起到銜接和協(xié)調(diào)的職能部門。工作內(nèi)容零散瑣碎,在完成工作任務(wù)時(shí)要本著“細(xì)心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)”的原則,做到不損害公司利益、體現(xiàn)公司形象、提高員工積極性,輔助公司領(lǐng)導(dǎo)將企業(yè)推進(jìn)發(fā)展目標(biāo)。
二、提高自身素質(zhì),拓展知識(shí)面
有句俗語(yǔ)“隔行如隔山”,不深入工作環(huán)境,就不會(huì)知道工作的范圍及工作中會(huì)出現(xiàn)的問題,只有深入其中,才會(huì)體會(huì)到所在崗位的職責(zé)及工作內(nèi)容。
在公司工作的近四年中,與歷任主任的配合,從中學(xué)習(xí)到許多的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,比如語(yǔ)言的措詞、工作的態(tài)度和解決問題的方式、方法,進(jìn)而也認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的狹窄及經(jīng)驗(yàn)的不足。人生下來都不是智者,遇到問題敢于迎刃解決,任何問題都將不會(huì)成問題。最初接手工作時(shí)并不了解該從何做起,實(shí)際工作與自己所認(rèn)識(shí)的所有差異,如無頭蒼蠅般無序,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與各位同事的幫助才得以捋順。
“重視工作崗位,在工作中學(xué)習(xí),讓自身的價(jià)值得以發(fā)揮”,這是我的原則及宗旨,本著這樣的信念,認(rèn)真去對(duì)待每一件工作任務(wù)已經(jīng)成為我現(xiàn)在及今后工作的準(zhǔn)則。
三、20__年工作匯總
1、協(xié)助各部門做好各類文件的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,做好各類信件的收發(fā)工作,配合領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作,做好辦公用品的管理工作。
2、管理公司印章,做到使用登記,領(lǐng)用簽字。
3、真實(shí)、準(zhǔn)確記錄行政人員考勤,并與考勤機(jī)數(shù)據(jù)核對(duì)。
4、接收涂料訂單,及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)任務(wù)單,并與保管員及時(shí)核對(duì)發(fā)貨數(shù)量,收集完整的回執(zhí)單,并進(jìn)行反饋,按月匯總報(bào)至財(cái)務(wù)部。
5、11月配合王總辦理公司開工、竣工手續(xù)事宜,補(bǔ)曬藍(lán)圖、規(guī)劃總平面圖,補(bǔ)辦審圖報(bào)告,補(bǔ)齊消防竣工所需資料(施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位資質(zhì)文件、填報(bào)表格等),并咨詢開工、竣工手續(xù)辦理流程,準(zhǔn)備所需資料。
6、變更公司工會(huì)法人及相關(guān)證件。
7、管理員工檔案,登記領(lǐng)取信息。
20__年上半年銷售內(nèi)勤使我認(rèn)識(shí)到對(duì)待工作必須嚴(yán)謹(jǐn),如遇異議必須問清問明,并配合好銷售人員的工作。20__年11沿海給予各入?yún)^(qū)企業(yè)關(guān)于辦理開工、竣工手續(xù)的“綠色通道”,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),由副總牽頭補(bǔ)辦所需資料及相關(guān)手續(xù)。
20__年伴隨著一輪紅日向我們走來,在這未知又充滿希望的一年中,我會(huì)把自身的工作加以完善,把20__年未完成的工作加緊腳步盡早完成,將20__年發(fā)現(xiàn)的問題做以糾正,細(xì)致、并向公司資深老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
文員工作個(gè)人試用期總結(jié)范文二我于20__年_月_日加入__公司,時(shí)至今日,已有_個(gè)多月。回顧這_個(gè)多月的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過四個(gè)月來的學(xué)習(xí)與工作,我在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,也經(jīng)歷了很多的困難,但對(duì)我來說,每一次都是很好的鍛煉。現(xiàn)將四個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下:
一、主要的工作情況
1、前三個(gè)月的實(shí)習(xí)期,我主要用在向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)上,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,協(xié)助同事準(zhǔn)備各項(xiàng)目和職稱申報(bào)方面的相關(guān)材料。
由于大學(xué)期間擔(dān)任學(xué)生會(huì)干部,畢業(yè)后實(shí)習(xí)期間擔(dān)任的是房地產(chǎn)公司的總經(jīng)理助理,所以辦公室的工作對(duì)我來說是一個(gè)相對(duì)比較熟悉的工作領(lǐng)域。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我盡量自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效力,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
2、20__年_月—_月,在領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和幫助下,協(xié)助同事完成公司同事的首席技師和工程師或高級(jí)工程職稱的申報(bào)工作,在工作中,做好各項(xiàng)文字編輯、錄入及打印復(fù)印等基礎(chǔ)工作;
20__年_月,我獨(dú)立完成了__公司的守合同重信用企業(yè)年審工作;20__年_月,與同事共同完成了公司同事的高級(jí)技師申報(bào)工作。工作中,我學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),也看到了不足。
二、存在的主要問題
百尺竿頭,尚需更進(jìn)一步。在看到成績(jī)的同時(shí),我也清楚地看到了自身存在的很多問題和不足。
1、自身專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)還不足,尚不能獨(dú)立完成單個(gè)較復(fù)雜的項(xiàng)目,目前,主要還是協(xié)助同事做一些基礎(chǔ)的工作。
從這個(gè)方面來說,今后我會(huì)堅(jiān)持從基礎(chǔ)做起,認(rèn)真做好材料的編輯錄入、打印和信息上報(bào)等工作,并且把工作做細(xì)做好,確保領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠及時(shí)撰寫和上報(bào)相關(guān)材料。從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,不斷提高自己,以便能盡快獨(dú)立完成較復(fù)雜的項(xiàng)目,使自己的理論水平盡快適應(yīng)公司工作的要求。
2、工作效率有待進(jìn)一步提高。
由于方法、經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作中花費(fèi)時(shí)間、精力過多,執(zhí)行時(shí)遇到很大困難。以后在開展工作之前,應(yīng)先做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。工作中要求自己做到“多看、多聽、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,時(shí)刻明確職責(zé),全力做好本職工作。
3、有些工作還不夠細(xì)致,工作協(xié)調(diào)的還不是十分到位。
對(duì)人事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,我應(yīng)當(dāng)更加清醒的面對(duì)現(xiàn)實(shí),擺正自己的心態(tài)和位臵,在今后的工作中,學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,探索工作的方法和思路,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,更進(jìn)一個(gè)臺(tái)階。
4、勞動(dòng)紀(jì)律不夠嚴(yán)明。
沒有規(guī)矩,不成方圓,以后我會(huì)自覺遵守辦公室的工作規(guī)范和紀(jì)律制度。上班時(shí)間不再?gòu)氖氯魏蔚膴蕵坊顒?dòng),始終把學(xué)習(xí)放在首要位臵,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。在工作中真抓實(shí)干,全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的各項(xiàng)工作。
加入索奧公司,我深感榮幸,雖工作緊張,但收獲頗豐。期望做好本職工作外,尋找專業(yè)、工作、興趣的結(jié)合點(diǎn),適當(dāng)緩解壓力,輕松工作。以上是我的工作總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見。
文員工作個(gè)人試用期總結(jié)范文三20__年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,工作技能也有了顯著提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足,但有付出就會(huì)有收獲,在這一年時(shí)間里,我成長(zhǎng)了,也成熟了。現(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn):
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。公司日常工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好工作,與部門領(lǐng)導(dǎo)心往一處想,勁往一處使,只希望把活動(dòng)圓滿完成。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、做好本職工作:
1、在公司文件管理方面,按公司相關(guān)合同、協(xié)議、證件等進(jìn)行分類存檔;
2、做好公司會(huì)議的記錄、整理及分發(fā),使會(huì)議相關(guān)決策能夠及時(shí)傳達(dá);
3、認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的打印、收發(fā),及其辦公用品的領(lǐng)用、登記工作;
4、對(duì)出勤率、事假、遲到次數(shù),如實(shí)、及時(shí)的進(jìn)行記錄、整理、存檔;
一年來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,辦事有些惰性,造成了工作上的被動(dòng)。因此,在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。要努力做到:第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);第二、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我會(huì)以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)