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一、早會---儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標，公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。
三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。 及時與領導溝通不沖及調配貨源。
四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦，并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。
五、調節(jié)賣場氣氛，適當?shù)墓膭顔T工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。
六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經營理念以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。
一、志愿者活動的目的和意義
弘揚志愿服務精神，廣泛開展豐富多彩的志愿者服務活動，讓更多的社會群眾參與到志愿者服務活動中來，使志愿者隊伍成為具有廣泛影響和社會動員的動力和亮點，努力在全社會形成人人關心、人人支持、人人參與的志愿者行動的氛圍。
二、活動方式
利用傳統(tǒng)節(jié)假日時間，如學雷鋒紀念日、環(huán)保日、志愿者日、春節(jié)等特殊的日子，集中組織單位志愿者開展志愿者服務活動，為含城的文明創(chuàng)建開展服務活動，宏揚中華民族樂于助人、尊老愛幼等傳統(tǒng)美德。
三、活動內容
1、清掃垃圾。每周五組織公司所有志愿者分批次前往含城主干道清掃垃圾，對衛(wèi)生死角進行整治清理，并向大家宣傳不要亂扔亂丟垃圾。
2、清除廣告。定期組織志愿者前往含城主干道清除電線桿、光纖箱、臨街墻壁等顯眼位置小廣告，并向大家宣傳不要亂涂亂畫。
3、文明勸導。組織志愿者文明創(chuàng)建時期在重要十字路口勸導交通文明，在車站提示大家文明排隊上車，在公交車上維護秩序，文明乘車。
一是通過以“防災減災”、“安全生產月”和“應急預案演練周”活動為平臺，組織相關部門、企業(yè)開展安全生產預案、法規(guī)政策和應急知識宣傳普及工作，以集中宣講、發(fā)放傳單、安全生產宣傳版報、畫報等形式，增強全民應急意識。二是組織各縣市區(qū)、企業(yè)按照預案管理的相關規(guī)定，開展應急救援演練活動，通過桌面推演、實戰(zhàn)演練等，使部門明確職責，企業(yè)落實責任，員工提高應急技能。在安全生產宣傳月期間，聯(lián)系中央省屬或重點企業(yè)，開展一次市級預案的演練，檢驗我市安全生產應急預案的適用性、針對性和可操作性。以有限空間作業(yè)和人員密集型企業(yè)等行業(yè)（領域）為重點，以班組、車間一線職工為對象，深入開展安全生產月應急演練周活動，督促和協(xié)調相關部門、縣市區(qū)、企業(yè)相應開展演練活動，完善應急聯(lián)動機制，提高應急處置能力。企業(yè)每年至少要組織一次綜合或專項預案演練，每半年開展一次現(xiàn)場處置方案演練。各縣市區(qū)安監(jiān)部門要結合本地實際，會同有關部門或骨干企業(yè)每年組織一次綜合預案演練。
二、扎實開展安全生產應急管理培訓
主動對接市局“四大三基”的培訓計劃，將全市安全生產應急預案、相關法規(guī)、應急管理的有關要求納入整體培訓計劃中，對企業(yè)主要負責人、安全管理人員、特種專業(yè)人員和縣鄉(xiāng)領導干部安全生產專題培訓中增加應急管理的內容，企業(yè)要根據(jù)自身特點，加強對從業(yè)人員的應急管理知識和應急救援內容的培訓，特別是要加強重點部位、重點崗位人員應急知識的培訓，提高現(xiàn)場處置能力。總結推廣重點企業(yè)一線員工應急培訓經驗，推動企業(yè)應急培訓工作深入開展。積極與省局應急中心聯(lián)系，督促巴陵石化、長嶺煉化、平江礦山救援隊等專業(yè)救護隊伍，通過走出去、請進來等形式，開展以新技術、新裝備、新戰(zhàn)術應用為重點的救援隊伍指戰(zhàn)員培訓和訓練，全面提升應急救援實戰(zhàn)能力。
三、穩(wěn)步推進安全生產應急管理大檢查
推動安全生產應急管理大檢查工作常態(tài)化。一是將應急管理執(zhí)法檢查納入市局2014年度行政執(zhí)法工作計劃范疇，應急中心參與執(zhí)法檢查活動，組織開展以應急預案編制與培訓教育、應急演練、應急機構、應急隊伍建設和重大危險源監(jiān)控、應急物資儲備等為主要內容的應急管理大檢查工作，全年隨機抽查10家生產經營企業(yè)，其中危化4家、礦山3家、煙花爆竹3家，推動各地區(qū)、各單位應急管理責任落實。二是繼續(xù)加強對企業(yè)應急預案備案審查，要求各企業(yè)按照有關規(guī)定開展預案備案工作，加強預案編制過程的形式審查和備案后實施情況的執(zhí)法檢查，將風險評估和應急資源調查報告納入備案內容。三是探索開展企業(yè)與專業(yè)救護隊伍簽訂救護協(xié)議，充分發(fā)揮應急救援隊伍專業(yè)技術優(yōu)勢，組織各類應急隊伍開展對服務范圍內企業(yè)的預防性檢查，積極參加隱患排查治理工作。協(xié)助服務企業(yè)修訂完善預案，制定整改方案，建立重大危險源檔案，為有效實施救援做好準備。
四、加強應急處置工作，加快應急能力建設
一是貫徹落實國務院安委《關于進一步加強安全生產事故應急處置工作的通知》文件精神，認真落實應急管理工作的企業(yè)主體責任、部門監(jiān)管責任、地方政府屬地責任。對照《市安全生產應急預案》的規(guī)定，建立和完善事故應急處置工作制度，加強事故應急處置警示教育，加大落實相關制度的力度，推進事故應急處置獎勵與責任追究，提高事故應急處置工作規(guī)范化水平。二是加快應急救援管理系統(tǒng)建設。積極向市政府和省局匯報，請求支持解決專項經費，根據(jù)國家應急平臺體系建設和安全生產應急管理“十二五”規(guī)劃的要求、標準和時限，爭取建設我市安全生產移動應急小平臺，與省局、各救援基地和相關部門互聯(lián)互通。添置必要的個體防護、檢測、通訊設施、設備，依托專家支持，優(yōu)選處置預案，科學決策，協(xié)調相關應急資源、物質、器材和裝備，確保科學、安全、有效施救。按照統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施的原則，推進安全生產應急救援應用系統(tǒng)建設，依托現(xiàn)有基礎設施、設備配置和網絡環(huán)境，建設應急救援指揮系統(tǒng)和基本應用支撐平臺，實現(xiàn)基本應急救援指揮功能。三是科學指導事故現(xiàn)場處置。按照相關工作程序，及時趕赴現(xiàn)場，了解情況，科學實施現(xiàn)場救援，堅決遏制事故擴大和升級，確保不發(fā)生次生事故。加強與巴陵石化危化基地、平江礦山救援隊的聯(lián)系與溝通，依托專業(yè)隊伍開展對本轄區(qū)突發(fā)事件的處置。
，電話銷售是借助網絡、傳真、短信、郵寄遞送等輔助方式，通過專用電話營銷號碼，以公司名義與客戶直接聯(lián)系，并運用公司自動化信息管理技術和專業(yè)化運行平臺，完成公司產品的推介、咨詢、報價、以及產品成交條件確認等主要營銷過程的業(yè)務。小編搜集的《電話銷售個人工作計劃》。
電話銷售個人工作計劃時間過得好快，我加入電話營銷行業(yè)已有近兩個月的時間，總的來說，在領導的關心和同事的幫助下，工作有了顯著的進步。雖然跟自己的目標和領導的要求還有一定差距，但前景是好的，心態(tài)是正的，信心是飽滿的!當然問題也是突出的:
1.技能不過硬，話術還有問題。
發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時候，方法不夠靈活，心急的時候會有點口吃。
2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定，比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得非常好，包括打新單時接通率都會高些。
但禮拜三時狀態(tài)就很差，拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。
3.銷售意識不強，往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。
只是從我這里聽消息。
4.過分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當?shù)臅r候推銷產品或者啰嗦過多，讓客戶有所反感。
5.自我要求不強，平時業(yè)余時間沒有充分利用來學習提高自己，總體能力素質不夠強。
對于這些問題，以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃：
在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類：
1.對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關系。
2.現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來得心應手的方式。
3.控制自己的情緒與狀態(tài)，盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定，保持良好的狀態(tài)。
4加強銷售意識，加強目的性，有計劃，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁，從容面對挑戰(zhàn)。
5.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
6.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
7.自己多總結工作，看看有哪些工作上的失誤，及時改正。
電話銷售的個人工作計劃1.心態(tài)轉變。
以前的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔憂某些問題三點一線的生活，進度跟得上就可以，而在現(xiàn)在的工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。
有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。
3.處處留心皆學問，注重細節(jié)。
4.了解到非標自動化設備市場前景很廣闊，尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。
6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業(yè)，空調壓縮機行業(yè)，家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7.認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用，型號和大小。
以上是我對實習期間的工作總結__年的工作計劃如下：
一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。
暫訂年任務：銷售額300萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。
并定期與業(yè)務相關人員交流溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
4.不斷學習行業(yè)新知識，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。
可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
5.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話，每周至少拜訪10位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
4填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
5.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。
中標后主動要求深化設計，幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同，并收取預付款，提前安排交貨，以最快的時間響應客戶的需求，爭取早日回款。
8.貨到現(xiàn)場，請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試，,驗收。
9.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對于老客戶。
經常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。
以上是我__年工作總結及__年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻!
電話銷售個人工作計劃范文新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。
首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到面，費用每月至少達1萬元以上。
2、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。
針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。
通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上費(每月不低于1.2萬元費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，給后半年帶來一個良好的開端。
關鍵詞： 用電信息； 采集系統(tǒng)； 用戶終端
中圖分類號：C35文獻標識碼： A
隨著經濟社會的發(fā)展對電能的依賴程度日益增強， 依靠現(xiàn)代信息、 通信和控制技術積極發(fā)展智能電網， 轉變電網發(fā)展方式， 實現(xiàn)電網智能化已成為國際電力行業(yè)共同目標。智能電能表在用電信息采集當中，提高了電力傳輸?shù)慕洕浴?安全性和可靠性。為實現(xiàn)市場響應迅速、 計量公正準確、 數(shù)據(jù)采集及時、 收費方式多樣、 服務便捷高效， 構建智能電網與電力用戶電力流、 信息流、 業(yè)務流實時互動的新型供用電關系， 滿足電力企業(yè)各層面、 各專業(yè)對用電信息的迫切需求， 全力推進用電信息采集系統(tǒng)實用化建設。
1智能電能表進一步的深化用電信息采集
智能電能表在某地區(qū)實現(xiàn)全覆蓋后， 用電信息采集系統(tǒng)的數(shù)據(jù)應用得到了進一步的深化。 尤其是農村配電網運行監(jiān)測系統(tǒng)的推廣應用， 實現(xiàn)了配網公用配變和專用配變設備基礎信息的查詢、 運行狀況監(jiān)測、 運行指標分析和運行維護工作核查。 在采集系統(tǒng)運行維護過程中， 對系統(tǒng)在使用過程出現(xiàn)的問題及時進行了修正。 逐步對采集系統(tǒng)的監(jiān)控、 信息核查、 電能量采集的監(jiān)測等進行了完善。 通過制定信息核對、 故障處理、 一體化表更換等詳細的工作四定表， 責任到人。 從信息核對入手， 全面掌握所轄用戶的第一手資料， 根據(jù)實際情況采取不同的應對措施， 完成了所轄用戶的信息資料核實和完善工作， 對看守所等用戶采集覆蓋工作， 實現(xiàn)了專變用戶全覆蓋、 全采集。 對有問題的終端處理， 使終端全部上線， 為改善用電信息的采集， 提高采集信息的實用化水平打下堅實的基礎。
2 改善用電信息采集系統(tǒng)
用電信息采集系統(tǒng)在運用過程中， 采集設備不穩(wěn)定造成電能量數(shù)據(jù)采集失敗， 采集監(jiān)控人員在最短的時間內處理采集設備的異常， 從用電信息和廠站采集系統(tǒng)入手， 通過完善公變采集系統(tǒng)、 小電廠采集系統(tǒng)、 變電站采集系統(tǒng)， 使用電信息采集系統(tǒng)得到了完善、 深化了用電信息采集系統(tǒng)應用水平，提升了采集成功率和數(shù)據(jù)應用率。
2.1 完善公變采集系統(tǒng)
在大力開展公變采集故障和異常用戶處理工作的同時， 計量室通過與營業(yè)電費組建立周聯(lián)系制度、 與配電組建立月聯(lián)系制度等方法理順了公變采集和計量故障處理工作的相互協(xié)調， 使故障處理得以順利進行。 首先對異常臺區(qū)故障集中進行處理，如解決用戶錯誤接線及掉線情況， 并現(xiàn)場對采集器調試， 更換故障集中器， 實施分區(qū)、 分壓、 分元件、 分用戶實時采集、 監(jiān)測與分析， 提高中低壓線損實時監(jiān)測與分析能力。
2.2 完善變電站采集系統(tǒng)
供電公司以變電站實現(xiàn)全覆蓋、 全采集、全應用為目標， 積極與終端廠家和移動公司以及配網組聯(lián)系， 對終端進行了安裝、調試以及信號覆蓋， 更換了智能表、 實現(xiàn)了全覆蓋、 全采集、 全應用。 在此基礎上對所有變電站 （所） 的電能表故障進行處理，為公司考核變電站用電數(shù)量奠定了基礎。 根據(jù)母線平衡異常分析結果， 對各變電站采集故障進行處理。 同時， 為了適應智能站的計量技術革新， 調試智能站的采集系統(tǒng)， 確保新投產智能變電站的全覆蓋、 全采集。 并且監(jiān)控分布式電源上網電量、 功率、 電流等信息， 為線損計算、 購電費結算提供數(shù)據(jù)支撐。
3 提升采集實用化水平
為了提高所轄用戶和變電站采集數(shù)據(jù)的實用化水平， 從基礎信息核對入手， 以提高終端上線率和采集成功率為目的， 與移動公司加強溝通， 對無信號用戶進行了覆蓋。 對雙電源用戶， 結合公司更換一體化電能表的工作， 提高終端上線率和采集成功率。
首先，全面開展計量信息核查專項工作， 以四定表的形式將每個計量點的信息核查工作責任到人，確保工作高質量完成。制定和完善公司采集運行維護監(jiān)控制度，對所轄設備進行區(qū)域劃分， 將監(jiān)控任務責任到人，確保終端和電能表異常能及時發(fā)現(xiàn)， 及時處理。并與移動公司積極溝通， 現(xiàn)場測試無信號用戶并進行覆蓋， 利用無線信號轉接裝置將無信號用戶的數(shù)據(jù)轉接到有信號用戶終端， 以解決無信號用戶采集問題。建立溝通機制， 以用促管， 確保采集數(shù)據(jù)的真實有效， 發(fā)現(xiàn)異常及時處理。積極與采集系統(tǒng)廠家溝通， 拓展采集數(shù)據(jù)實用化功能， 將采集數(shù)據(jù)應用深化， 實現(xiàn)多項報表的自動生成，使采集數(shù)據(jù)實用化水平上一個新臺階。
4 采集系統(tǒng)在反竊電中的應用
隨著用電信息采集系統(tǒng)覆蓋率的不斷提高， 系統(tǒng)的用電異常監(jiān)測等功能的不斷完善， 為反竊電提供了強有力的技術支持。 對電流缺相、 電壓缺相、反相有功走字、 三相不平衡、 異常開蓋紀錄等幾方面進行監(jiān)控， 及時發(fā)現(xiàn)異常情況， 及時處理， 減少了工作差錯， 提高了工作質量、 提高了企業(yè)的經濟效益。 如對某用戶的電流、 電壓進行監(jiān)控， 并與其歷史記錄進行比較， 查看是否有明顯的變化， 并觀察圖形特點， 進行分析， 若發(fā)現(xiàn)該戶電壓缺相， 計量室應立即通知外勤班人員到現(xiàn)場進行檢查。
長時間的對多條線路用戶進行實時監(jiān)控， 對于線路損耗較高的線路， 分析后若沒有發(fā)現(xiàn)問題， 可利用電能信息系統(tǒng)進行逐戶排查； 若發(fā)現(xiàn)線路的電流電壓出現(xiàn)異常情況， 現(xiàn)場進行逐戶檢查后， 對照電能信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)， 分析該用戶在檢查時間段出現(xiàn)的電流、 電壓突變情況， 看其是否為竊電行為，若是， 要對這類用戶采取進一步的檢查和監(jiān)控手段。 用電采集系統(tǒng)在反竊電中得到了廣泛地應用，為企業(yè)提供了有力的技術支撐， 為企業(yè)的經濟利益提供了有效的保障。
一．工作指導思想:
以提高我校數(shù)字化校園建設水平為中心，圍繞建設數(shù)字化校園總目標，加強學校網絡硬件和軟件建設，加快發(fā)展；加強管理，改進服務；抓隊伍，提高水平。不斷提高我校校園網管理水平，為教學、科研和管理工作提供一流的網絡技術保障，為廣大師生提供一流的網絡平臺服務，為學校發(fā)展做出更大的貢獻。
二、工作目標：
1.在確保校園網安全暢通運行的前提下，積極推進我校校園數(shù)字化建設，充分利用網絡信息技術，為我校教學、科研和管理提供優(yōu)質的網絡服務；
2.建設積極有效的基于網絡的校園管理系統(tǒng)，加強網上學習平臺建設，提高用戶遠程訪問的質量和效果，不斷開辟為用戶服務的新領域、新項目；
3.積極爭取學校支持，加大對校園網建設的投入力度，加強和改善校園網硬件設施和軟件環(huán)境；
4.進一步加強我校網絡系統(tǒng)維護和安全檢查制度的落實，加強網絡信息安全管理。
5.加強網絡中心自身組織和規(guī)章制度建設，建立網絡中心網站，建立健全各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范各項業(yè)務工作流程；
6.建立網絡中心用戶維護隊伍，發(fā)揮學生在校園網建設中的作用，方便用戶，提高網絡中心用戶服務工作質量。
三、工作任務
（一）微機：學生計算機機房及辦公室計算機，教師筆記本電腦的維護、維修與管理。
（二）多媒體：多媒體的使用、指導、維護與管理。
做好電教設備的“配、管、用”工作
目前學校多媒體教室、微機室、辦公室的電教設備已基本配備好，因此現(xiàn)在首要的任務是做好管理及使用登記工作，由專人負責此項工作。管理主要包括認真執(zhí)行有關電教設備使用的規(guī)章制度，對設備進行定期的檢測維護，并做好維修記錄。及時做好電教教材的征訂和收發(fā)工作，并做到專款專用，有帳可查。為每個電教設備編號，方便查詢管理，做好老師的電教設備借還登記，整理軟、硬件資源，健全管理制度，使軟、硬件不流失、不損壞。讓老師反饋電教設備的基本使用情況，對于要維修的設備做好記錄，在一周內解決問題，恢復電教設備的正常使用。“用”主要是指提高電教設備的使用率，鼓勵老師充分利用電教資源，提高教學效果，
（三）網站：
1、學校網站的制作。信息的上傳，網站的更新，維護與管理。
本學年將對學校網站進行改版，通過校園網加強教學信息的交流，呈現(xiàn)我校的風貌，及時我校的最新情況，讓外界通過網站達到對我校的初步認識，使其成為我校對外宣傳的一個重要窗口
2、學校內網的管理，資源的下載與維護。
（四）網管：
1、internet網絡管理、使用、維修與維護。
2、校內局域網計、安裝、調試、維護與維修。這里包括班級網絡、辦公室網絡和機房網絡。
（五）電教：
1、照相器材的使用、管理與維護。
2、攝像器材的使用、管理與維護。
3、采集：將錄像帶的文件轉變成數(shù)據(jù)文件。
4、編輯：學校活動音像材料的編輯。
5、刻錄：光盤刻錄，保存音像及數(shù)據(jù)文件。
6、閉路電視系統(tǒng)的使用維護與維修。
7、教室多媒體的管理、設備的調試和使用。
8、電教器材的管理與維護。
9、音像材料的保管。
10、會議室會議系統(tǒng)的管理調試與使用。
11、學校廣播系統(tǒng)的管理，調試與使用。
（六）教學工作
1、信息技術與通用技術（高一開設）
教學內容：上學期：信息技術
下學期：通用技術
2、高二開設：vb編程
復習、迎接技術素養(yǎng)學業(yè)水平測試考試，抓好學業(yè)考試的練習，取得好成績。
3、積極探索學生信息技術奧賽輔導和學生電腦小制作培訓.
（七）培訓工作
教師應熟練掌握信息技術硬件與相關軟件的使用方法
（八）信息整合的工作
信息技術將提供各類學科學習的智能平臺，只有掌握好信息技術，才能搞好學科整合，才能搞好現(xiàn)代化教育。
（九）綜合工作
1、通用技術實驗室的管理與使用。
2、報告廳的管理與維護。
3、戶外led大屏的維護。
4、打字機的維護與維修。
5、對講機的硬件維護。
四套節(jié)目的編單是基礎，也是保障，沒有編單，廣告創(chuàng)收也就無從談起。廣告中心制作團隊將認真完成好四套節(jié)目的編單，確保節(jié)目安全、編排準確、萬無一失。
一是結合去年對一臺節(jié)目調整的經驗，今年計劃對影視頻道進行調整，進一步突出其頻道定位。
二是進一步豐富電視熒屏。今年在播出省供片站提供的片源的同時，拓寬片源渠道，第一時間引進不同時期央視、衛(wèi)視的熱播劇，（春節(jié)期間影視頻道播出的《老農民》反響較好，最近《滿倉進城》，《好大一個家》、《平凡的世界》等熱劇將陸續(xù)安排播出。）確保一臺、影視頻道黃金時段熱劇不斷，切實滿足觀眾需求。
二、廣拓市場，優(yōu)化結構，確保完成全年創(chuàng)收任務。
進一步走出去、引進來，與商家、企業(yè)廣交朋友，真正把我臺的廣告產品推廣推介出去，全面提升本土商業(yè)廣告的數(shù)量和質量。
一是要有全盤意識。對全年任務分解量化，制定具體計劃，做到全年有目標，月月有計劃，周周有安排，做到任務與時間同步。
二是及時推出新的廣告產品。把節(jié)目創(chuàng)新、品牌打造與廣告經營有機結合起來，繼續(xù)推廣《知名品牌展播》，針對房地產廣告投放量少的情況，適時推出《精品樓盤展播》欄目，播報行情，分析走向，在黃金時段精心展示樓盤和開發(fā)商的形象廣告，利用電視媒體獨特的號召力，嘗試組織開展房展、觀摩、家裝團購等活動。
三是想客戶所想。針對不同客戶，量身定制、開發(fā)他們真正需要的廣告產品或形式。去年與大連海參廠家嘗試投放了分成式廣告業(yè)務，今年將繼續(xù)尋求更多的合作商家，開展風險共擔形式的分成廣告業(yè)務，即由電視臺廣告中心對該產品進行策劃并投放廣告，從產品銷售額中提取費用，商家則負責組織產品，雙方風險共擔，讓他們“投的起，進的來”。
四是加強客戶回訪。對于成熟型廣告,主要是進一步加深溝通交流,聽取他們對我臺廣告營銷及廣告服務方面的意見和建議,改進我們自身的工作,增強他們投放廣告的信心和力度。
三、策劃品牌活動，搞活節(jié)目，著力提升臺的社會影響力。
2015年廣告中心將進一步學習借鑒安丘、青州的成功經驗做法，充分發(fā)揮電視媒體的特有優(yōu)勢，積極組織開展各類活動，切實提高我臺的關注度和影響力。
一是籌辦《少兒才藝大賽》和《少兒春晚》。《少兒才藝大賽》以弘揚主旋律，展示少年兒童才藝為目的，分歌曲、舞蹈、器樂三個組別，4月份開始報名宣傳，4月底初賽，5月上旬復賽，五月底決賽，以此節(jié)目向六一兒童節(jié)獻禮。年底將繼續(xù)舉辦《2015少兒春晚》，如時間允許該活動也將組織多輪選拔活動，以豐富電視熒屏。
同時，籌劃《尋找最美童聲》、《少兒書法大賽》、《普通話演講比賽》等少兒欄目，發(fā)掘才藝新星，展示最美童年。
二是籌辦《唱響》歌唱大賽（名稱待定）。《唱響》歌唱大賽不限年齡、不限性別、不限唱法、不限職業(yè)，想唱就唱、唱出自我、唱出風采、唱響和諧。無任何條件限制，基于打造“大眾共享的賽事”的理念，為熱愛歌唱的廣大群眾提供一個展現(xiàn)自我的舞臺。該活動計劃6、7月份啟動，實行晉級賽，年底舉辦總決賽，為2016猴年春節(jié)獻禮。
一、現(xiàn)網狀況
xx現(xiàn)有基站102個，直放站34個，其中1800m基站1個，共有載頻951個。總容量達140000戶，現(xiàn)有網上用戶97200戶，基本滿足到2008年底通信增長的需求。
二、指導思想
緊緊圍繞雙領先戰(zhàn)略，牢固樹立“網絡質量是通信企業(yè)生命線”的思想，堅持“網絡領先、質量取勝”的長期戰(zhàn)略，強化基礎管理，加強維護和網絡優(yōu)化，全面提升網絡運質量指標，提高企業(yè)核心競爭力。同時按照市公司工程建設管理的要求，按照“效益、效率、規(guī)范化”三方面的嚴格要求開展工作，如期如質如量完成全年的工程建設任務。
三、工作目標
運行維護工作目標：以“網絡質量是通信企業(yè)生命線”為主線，努力做到“二個提升”、“一個確保”，即提升整體維護能力與水平、提升客戶對網絡質量的滿意度，確保網絡質量指標達到優(yōu)秀指標標準，保證網絡質量明顯優(yōu)于競爭對手，保持企業(yè)的網絡領先優(yōu)勢。
主要指標：
a)網絡投訴率≤0.02%;
b)投訴解決及時率≥96%；
c)故障率≤2%月;
d)vip基站超長故障率為0;
e)綜合管理得分98分以上；
f)代維管理得分95分以上；
g)全面綜合考評在6縣市名前二位。
工作建設工作目標：
a)全年工程建設綜合考評進行全市前二名；
b)全面完成14期工程建設；
c)全面完成傳輸優(yōu)化工程建設；
d)按時按要求完成代辦網點建設；
e)按要求完成其它配套工程建設。
四、工作思路
1、狠抓基站管理和代維管理工作，每月召開四會，即網絡質量分析會、網絡投訴分析會、月度考核會、代維質量分析會。
2、進一步加強基礎管理，按規(guī)章制度嚴格考核。充分調動維護人員和代維人員的工作積極性。
3、搞好網絡優(yōu)化，主動維護，及時排障，確保網絡質量領先。一是變被動維護為主動維護，實時跟蹤網絡的動態(tài)信息，加強設備巡檢，加大網絡綜合分析力度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理整改。二是加強網絡優(yōu)化工作，重點是抓好縣城城區(qū)、重要場所、重要交通干線和旅游區(qū)的網絡覆蓋和網絡質量。三是面向客戶的直觀感受，及時處理引起客戶投訴的網絡問題。
4、認真做好通信生產的保衛(wèi)工作。要進一步落實通信場所的防盜、防火、防水、防鼠、防雷擊措施，及時排除各種安全隱患，確保通信生產安全。
本文從我國電子信息工程的發(fā)展角度出發(fā)，先簡單概述其中的現(xiàn)代化技術，然后分析存在的問題，最后提出加強提高應用效果的具體措施，旨在為我國的電子信息工程發(fā)展提供一定的參考。
關鍵詞：
電子信息工程；現(xiàn)代化技術；應用
在現(xiàn)代化技術的蓬勃發(fā)展下，社會各行各業(yè)開始更新觀念，將其引進到行業(yè)發(fā)展中。其中，電子信息工程的現(xiàn)代化技術，簡單來講，指的是以計算機網絡技術為核心，在控制、處理電子信息的過程中所應用的綜合性的現(xiàn)代化信息技術。
1電子信息工程中現(xiàn)代化技術
現(xiàn)階段，對于我國的電子信息工程建設來講，研究的內容比較多，歸結來講，主要集中在：獲取、處理電子信息的方法，加強電子信息工程的建設利用。近年來，在互聯(lián)網技術、計算機技術等的發(fā)展下，上述問題得以一定程度的解決。除此之外，電子信息工程的研究范圍、應用領域方面發(fā)生了一定的改變，呈現(xiàn)出全新的發(fā)展趨勢。在實際運用中，電子信息工程現(xiàn)代化技術取得了良好的進展，它不再是一種單純的技術，而是融合了其他的科學技術，為其后續(xù)發(fā)展提供了更大的空間[3]。
2現(xiàn)代化技術應用于電子信息工程中存在的不足
在電子信息工程的發(fā)展中，將現(xiàn)代化技術應用其中后，取得了一定的成就。，比如在應用領域、技術層次等方面，均取得良好的發(fā)展[4]。但是，不可忽視的是，其中也存在諸多問題，不利于我國電子信息工程的建設與發(fā)展。具體而言，主要體現(xiàn)在以下方面：
2.1核心技術方面的不足與國外先進國家相比，我國的現(xiàn)代化技術發(fā)展相對滯后，存在一定的距離。因此，就我國的電子信息工程建設企業(yè)情況來看，在發(fā)展的過程中，大多數(shù)企業(yè)缺乏核心技術支撐，主要表現(xiàn)在對核心技術的自主專利權缺乏，大多采用國外技術。此外，在企業(yè)發(fā)展中，受多方面因素的影響，對自身現(xiàn)代化企業(yè)研究缺乏良好的自主性、創(chuàng)新性，從而給企業(yè)的發(fā)展安全埋下安全隱患，并且還在一定程度上受到國外的制約。
2.2發(fā)展戰(zhàn)略布局方面的不足從我國電子信息工程建設企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來看，同樣存在一定的不足。在社會科技的推動下，電子信息工程行業(yè)取得良好發(fā)展，很多企業(yè)也發(fā)現(xiàn)了商機，將其作為企業(yè)發(fā)展的重要機遇。但是，在現(xiàn)代化技術的應用中，由于受到諸多因素的制約，比如企業(yè)自身因素、經濟發(fā)展水平等，導致企業(yè)在研發(fā)、引進現(xiàn)代化技術時，戰(zhàn)略布局與企業(yè)自身實際情況不符。
2.3缺乏有效的技術平臺建設途徑在我國社會經濟的快速發(fā)展下，我國的信息化發(fā)展呈現(xiàn)新趨勢，即建立現(xiàn)代化的電子信息工程，促使其集數(shù)字化、網絡化、智能化為一體的綜合發(fā)展。但是，就目前實際情況來看，我國的電子信息工程起步較晚，尚處于一個摸索階段，缺乏有效的技術平臺建設途徑，從而限制了我國電子信息工程的發(fā)展步伐。
3提高現(xiàn)代化技術在電子信息工程應用效果的具體方法
在電子信息工程的發(fā)展中，要想充分發(fā)揮現(xiàn)代化技術的作用，提高其應用效果，確保我國電子信息工程的快速、穩(wěn)定發(fā)展，就需要采取有效的措施。
3.1加強人才培養(yǎng)在日益激烈的市場競爭下，人才成為行業(yè)發(fā)展的核心，電子信息工程行業(yè)也不例外。因此，對于電子信息工程發(fā)展來講，要想取得生存、發(fā)展，就需要重視并加強人才培養(yǎng)，為后續(xù)發(fā)展提供后盾保障。
3.1.1優(yōu)化人才培養(yǎng)模式在電子信息工程發(fā)展中，需要充分認識到優(yōu)秀的技術人才的重要性，不斷優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，提供一個良好的發(fā)展空間。比如對于高校來講，重視人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)，并且引導人才將理論知識與實際聯(lián)系起來，培養(yǎng)人才的實踐操作能力。
3.1.2結合國內外教學資源在人才培養(yǎng)的過程中，不能過分照搬國外，而是要結合我國的相關資源，比如先進理論、技術核心等，同時結合電子信息工程的發(fā)展趨勢，摸索出一條符合我國電子信息工程特點的人才培養(yǎng)方法。此外，在人才培養(yǎng)時，還要創(chuàng)造有力的發(fā)展環(huán)境，堅持以人文本的觀念，培養(yǎng)出高素質、高技能的專業(yè)人才。
3.2國家加大扶持力度
3.2.1加大政策扶持在社會各行各業(yè)的發(fā)展中，要想取得良好的發(fā)展，其中少不了國家政策得支持。因此，國家有關部門需要重視并加重對電子信息工程現(xiàn)代化技術發(fā)展，結合實際情況，制定出一系列的扶持政策。比如在資金方面，可以幫助開拓融資渠道、建立激勵機制等。
3.2.2營造良好的發(fā)展環(huán)境在電子信息工程現(xiàn)代化技術建設與發(fā)展中，良好環(huán)境的是一個重要的保障，它可以幫助其加強技術開發(fā)、創(chuàng)新和應用。因此，國家方面需要采取相應的措施，為其建設與發(fā)展營造良好的環(huán)境。比如國家方面給予電子信息工程企業(yè)大力支持，規(guī)范市場。此外，企業(yè)自身也要嚴格遵守國家政策，不斷規(guī)范自身的經營管理，為電子信息工程現(xiàn)代化技術發(fā)展做出貢獻，同時推動自身的良好發(fā)展。
3.3保護知識產權知識產權是電子信息工程現(xiàn)代化技術發(fā)展的一個重要支撐。因此，在電子信息工程的發(fā)展中，需要重視并加強對知識產權的保護。
3.3.1制定完善的法律法規(guī)在保護知識產權的過程中，需要結合我國實際情況，制定完善的法律法規(guī)，促使其保護工作可以有法可依，同時規(guī)范我國電子信息工程現(xiàn)代化技術的發(fā)展，整頓國內市場。
3.3.2嚴厲打擊盜版產業(yè)針對社會上的盜版產業(yè)，需要加強調查，一旦查實，按照相關的法律法規(guī)予以嚴厲的打擊，促使企業(yè)可以在產品產權中得到保護，同時給其他盜版企業(yè)以威懾，為技術研發(fā)與革新提供良好的保障。
3.4完善管理機制現(xiàn)代化技術在電子信息工程的應用中，完善的管理機制發(fā)揮著重要的作用：一方面，在知識產權保護意識的指導下，企業(yè)可以完善技術管理機制；另一方面，促進企業(yè)技術革新。因此，需采取措施，促使管理機制不短完善。
3.4.1技術成果轉化在現(xiàn)代化技術的應用中，技術成果的轉化促進技術創(chuàng)新，同時讓企業(yè)取得良好的經濟效益。因此，需要結合具體情況，重視并加強對技術成果的轉化，促進我國電子信息工程現(xiàn)代化技術的發(fā)展與應用。
3.4.2加強產業(yè)升級在電子信息工程現(xiàn)代化技術的應用中，產業(yè)升級可以促進技術精度的提升，提高應用效果。鑒于此，國家、企業(yè)自身均要給予足夠的重視，不斷加快產業(yè)升級的步伐。
4結束語
綜上所述，在國民經濟的發(fā)展中，電子信息工程現(xiàn)代化技術發(fā)揮著舉足輕重的作用。但是，在發(fā)展的過程中，目前仍存在一定的問題。為了推動我國電子信息工程現(xiàn)代化技術的應用效果，需要加強人才培養(yǎng)、加大扶持力度、保護知識產權、完善管理機制，提升我國電子信息工程的整體水平。
參考文獻
[1]郭湘軍,邱磊,思.電子信息工程的現(xiàn)代化技術探討[J].電子制作,2013（23）:133.