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我這次是在一家工業企業實習,對于我們班的同學來說,其他跟學校走的同學多數被分到會計師事務所這樣的中介服務單位,具體我也說不清哪個好,但我知道,我們出來是老師托關系給我們找的,因此我們要盡可能好的表現自己,一定不能給老師和學校丟臉,同時也要讓自己盡可能的抓住這次時機多學點社會實踐中的知識,這才是最主要的!
在我剛到這家工業企業后,剛開始對里面的人充滿了懷疑,因為我以前就聽說過,社會上的多數企業都有兩本賬,一本是給外人看的,另一本是給企業內部看的.剛開始我們一直在看企業的傳票,那里有企業今年所有的賬務記錄,這些對我來說都是第一次接觸,當然,企業有的分錄可以說做的非常靈活,對于有些經常發生的小業務,它會把近段時期所有的在某一天全部加在一起來做分錄,這樣就減少了員工的工作量,但對我們來說,有些東西是沒辦法看懂的,因為許多都是經過計算后的結果!
這家企業給我的第一感覺一般,但是看了企業的年收入賬目后,我才知道企業真正的實力,之后看到財務部那么多員工都在用手工做賬,剛開始自己也沒有多思考什么,只感覺企業財務部人員很多,并且每人分工清楚,但每個人并不是特別忙,當時我在想難道做會計的人都這樣輕松么?
對于這家企業的傳票,由于其記賬內容與企業的主營業務收入有關,如果我們不了解企業的這些流程,就不知道那些業務會具體到成本還是費用,在我們的多次要求下,財務部抽出時間帶我們到工作車間轉了一趟,可以說對企業有了一個更深入的了解,這對我的實踐非常有利!
我們在學校學的那點會計可以說什么都不是,那些考試的分數也沒有真正的意義,因為分數高不一定你一定就學的好,因為每個大學由于每學期開的課都非常多,老師教不過來,學生也學不過來,因而為了走走形式,幾乎全國各個大學都是每學期考試時老師給劃點范圍,這樣考試時可以說就是原題,這樣學生和老師都可以完成任務,并且這些考的多是些概念性的沒有一點實際意義的知識,因而可以說如果只跟著學校安排走,畢業是就啥也不是,好在國家對有些專業有從業證書和等級證書的要求,這樣才不至于讓自己覺得大學期間沒有學到任何知識,但要想考國家要求的社會認證,就必須要到社會上花錢報班學習,也只有這樣的學習才能學到真東西,但是有些機構為了錢,會與國家考試部門打通關系在后面對考試成績做手腳,這樣有錢的人多教點錢不學也能得到證書,來源于:shixi.exam8/shixijianding/這樣下去會造成社會對人才的不公與浪費!
本次實習的指導思想是“請進來,走出去”。首先是由系里組織企業參觀,并請企業高層及技術人員開講座,接著自己走出去找單位實習。
第一部分:企業參觀
這個小學期我們班里老師給我們安排的實習是以走出去和請進來為原則的。走出去是去電信參觀和去海底光纜汕頭登陸站參觀;請進來是請穿越、藍凌及中國移動等公司高層等來校給我們開講座。兩天的時間讓我們見識了很多很多也學到了很多。
首先是去電信參觀和去海底光纜汕頭登陸站。我們是中午出發去參觀的。到了電信大樓后大家都爭先恐后地隨著帶領者進入了會議大廳。第一次進那里不是為了交電話費而是去學習,心里還是很高興的。首先是電信的劉向民高級工程師給我們開的一個講座。講座的內容是關于網絡和企業信息化的。劉高工從理論開始出發,結合電信部門的企業信息化實施進程及現狀講述了網絡化、信息化的優點,從各個方面詳細的講解了企業信息化的概念。從技術到應用的過程我們在學校基本沒有學到的,通過他的講座讓我們更好的理解了這方面的知識。學習是一個互動的過程,沒有問題的學習是很難深入的。我們的問題劉高工都給我們詳細的解答。當然,我們也帶著一些需要我們自己去深入了解和解決問題走出了會議室,這些問題的個人解決能讓我們更好的理解今天主題。收獲不是知道別人會這個知識,它應該是通過對這個知識的了解后把這個知識記到自己的腦子里去。自己解決問題真是這樣的一個過程。當走出會議廳時我牢牢地記住了劉高工的一句話:企業信息化過程要做到“想法大、起點小、拓展快”。這正是企業信息化過程的精辟總結。
接下來的是電信的工作人員帶領我們去參觀他們電信一些高科技的產品。雖然只是走馬觀花式的看了一下,但是其中的很多新概念新產品還是給了我們很深的印象。高清晰數字電視,智能冰箱等都給我們給下了深刻的印象,認識了高科技的力量。科技是要我們的技術來支持才能有發展的,我們將會是發展的動力源泉。通過這個參觀也讓我了解到,高科技的產品正在我們的生活中所應用,我們要了解社會的需求,將來才能做出最好的產品。
電信參觀完之后我們就到了海底光纜汕頭登陸站。在演示大廳中,我們看了關于這個登陸站的錄像,之后由一個我們以前的師兄結合海底光纜模型給我們講解了關于海底光纜這個偉大的通訊工程。在這過程中我們問了師兄很多問題,了解了光纖通信技術及相關故障處理,比如海底光纜的鋪設、故障測試及其修復等,涉及的內容很多是當前最新的通信技術,使我們受益匪淺。
這個下午之行真的讓大家見識了很多,認識了很多,當然我們也帶著一個個問題回來,要自己去做資料搜索來解決這些問題。
第二部分:講座
請進來也是一個重要的環節,聽別人的經驗之談也是一個很好的學習機會。那些人給我們講的他們的經歷和經驗有很多是我們可以學習的。成長的過程中不斷努力進取、不斷奮力拼搏的興奮勁兒,與同學們面對面交流的那份熱誠。我們的收獲還是不小的。
穿越公司老總給大家講述了他在從一個初出茅廬的小伙子變成一企業家所經歷的酸甜苦辣。白手起家,經過個人和合作團隊的刻苦努力最終把穿越搞活。這其中的經歷是人生的一大財富。這也讓大家感受到了我們學計算機的優勢,也讓我們有更多的空間來調整心態。
藍陵科技有限公司副總給大家介紹了他們公司的"知識管理系統",從技術方面讓大家講述了一件產品的完成的各個環節,想到可以用自己熟悉的技術做出完整的產品,那是一種成功的感覺。同時也會帶來更多的自信。
移動公司的工程師是一個很年輕的人。也許是正是年輕的緣故吧,整個演講過程中,跟大家的互動交流的很好,我們大家踴躍提出問題,他都熱情回答。氣氛是很融洽和活躍,這就是我們年輕人的活力,也是我們的資本之一。他給我們講了中國移動的移動業務運營支撐系統(Business Operation Support System ,BOSS),講述了此系統的業務流程及相關技術,使我們了解了當今通信的最新技術,如將到來的第三代移動通信技術3G等。
第三部分:企業實習
經過了學校安排的一些參觀實習之后就要開始走出去進行企業實習。但是找實習還是挺難的,現在的很多公司都不喜歡實習生。先是打電話聯系了幾家大公司,但都不成功,后來與同學一起去了汕頭市易龍計算機科技有限公司實習。
一個月的磨練,一個月的努力,短短的一個月卻讓我受益匪淺,短暫的實習讓我學到了在學校里從未學到的東西,同樣也讓我懂得了許多深奧的道理。“讀萬卷書,行萬里路。”使我對前輩的話有了新的理解與認識。
初到單位的冷落
也許作為大多數實習生初到一家單位都有種不被重視的感覺,內心深處的委屈無法釋放,甚至于在某種程度上有點喪失信心的感覺。當然我也有著同樣的經歷,剛到單位,一切都不熟悉,真的有點無所適從的感覺,于是一個人看一些相關的書、觀察前輩們工作流程及了解公司管理過程。漸漸地,我開始明白為何自己會被冷落的原因,因為作為我們這些剛來公司的實習生,剛剛從學校走出,對于很多情況都不是怎么了解,因此大多情況下項目組長不敢一下子給我一些項目做。慢慢地,公司領導才讓我參與一些項目的編碼工作,這些都使我信心與勇氣大增,使我對自己的實習生活充滿了更大的希望。
實踐讓我明白了自己的不足
走出校門,進入公司,我開始接受新的挑戰。在公司,一切都要按照公司的規定做事,公司都有一套自己的編碼規范,一切都要進行規范化。比如編碼時定義變量要規范化,并且都要寫文檔,而不像我們在學校學習期間那樣編碼過程都很隨意,只要自己看得懂就行。在實習過程中我對這方面感觸很深,實習期間,技術不是最重要的,而這種規范化的工作方式正是我們現在這些在校學生所欠缺的,這正是將來能盡快融入工作單位的一個重要因素,所以要培養并習慣這種方式。
我實習,我快樂
一關于企業使命
所謂企業使命,就是指一個企業向社會宣布“我為什么要存在,我的發展方向,原則以及哲學取向”;是一張向消費者展示的“身份證”。如一家湘潭本土的糕點公司提出“為湘潭人民提供健康安全的有機食品”,就是一個十分明確具體的企業使命。很遺憾,我在本公司實習期間,一直無法獲知本公司的企業使命。我覺得,能否也打出本公司獨有的企業使命以展示宏興隆為消費者提供優質服務的偉大愿景。
二關于企業規章制度
“企業即國家”,國家依法治國,法律越詳盡越明確就越能促進國家的興旺發展。同理,企業的規章制度就是企業的法律。一個好的規章制度能更好規范企業的內部管理,降低風險和交易成本以及激發員工的學習能力,創新能力及工作積極性。實踐中在戰略允許的范圍內,企業應不惜利潤下降,市場份額減少的代價來塑造一套對自己適用的“鐵律”,正所謂“但有高位,豈無實地”,企業一切競爭力的來源僅體現于此。因此,規章制度在一定意義上來講也是另一種生產力,同時也要注意對規章制度以適當的伸縮性和彈性設計,不可過分僵化。我來實習的第一天就發現公司已新了很多工作規范,都是十分合理適用的,希望宏興隆公司能堅持對規章制度的完善。
三關于組織結構
經本人在宏興隆實習期間的思考觀察,本公司實際實行的應當是職能制組織結構。這是一個適用于單一業務企業的職能結構,在現階段是非常適用于本公司的實際情況的。一是便于集中單一部門內所有某一類型的活動來實現規模經濟。比如:所有產品的生產都由生產部門來執行。二在于最高領導層便于監控各個部門,但隨著上市工作的全面展開,對于如何確定上市后企業的組織結構類型應盡早提上日程。上市后,企業規模擴大,產品線和消費者市場將迅速擴張。職能制組織結構由于其對戰略重要性流程(如質量控制)進行了過度細分,職能間相互沖突(如我在實習期間,銷售部和生產部同時要求小蓮子包裝車間包裝不同的產品)等缺點而不再適用于本公司的發展。
根據本公司“立足湖南,帶動周邊,輻射全國,開拓全世界”的戰略目標,個人認為下一階段暫時采用區域事業部制結構較為合理。區域事業部制結構是按照特定的地理位置來對企業的活動和人員進行分類。這意味著為了保障經營的靈活性和反應的快速性,有必要進行分權。在董事會中劃分a區域董事,b區域董事,c區域董事····每個董事擁有自己的一套領導班子,這樣有利于削減差旅和交通費用,應對各種環境之變化。但同時,也會帶來管理成本增加,如每個辦事處都有一個財務部門,而一個總財務處可能更有效率。對于同樣跨區域的客戶也難以提供連續服務等問題。需要慎重考慮。
人是社會的動物
開始上班的第一天就感覺到了自己身上的稚氣,自己在很多方面的社會知識真是太缺乏了,自己不具備捕獲獵物生存的本領,當時我想到了動物園里的老虎,也許自己很象一個老虎,但自己更象一只動物園里出來的老虎,我們已經離開了大自然很久,失去了動物的野性,即使是放在嘴邊的獵物也不知從何下口。我們在學校里學到了很多的理論,可是社會不是空談理論的地方,它是我們生活中最現實的所在,你做的一切都將被量化,效率和結果才是衡量你能力的標準,而不是試卷上的分數,你的執行力是你工作的基礎,也就是我們常說的實踐是檢驗真理的標準,而且它是唯一的。走在公司里和走在校園里的感覺是完全不一樣的,你感覺到了緊張和競爭的氣氛。感覺到了人與人之間的關系是那樣的微妙,你的言行決定了你的受歡迎程度。也許只是不經意的一句話都有可能是你受批評的重要原因。同樣你的能力決定了你的受重視程度,兩者是缺一不可的。更多的時候我們必須是生活在集體中,在集體中你會有一種安全感,集體的利益和你的利益在很多的時候是密切相關的,同事間的密切合作是我們完成工作的根本,同事的工作效率你工作的完成大多數情況下是密切相連,因為你不可能事必躬親,再說你也不可能讓人家相信你到那個程度,除非公司是你家開的。在團隊和集體中你才會感覺到自己存在是有價值的,并且是快樂的。
萬事開頭難
第一天也許要幾天,你需要做的是找到真正的自己,也許你認為我在說笑,但那是千真萬確的。在公司或是社會活動中你的角色和在學校家里是完全不一樣的,你那時更象一個初生的嬰兒,你除了自己一無所有,你沒有朋友,更不會象在家里一樣有大人的寵愛和呵護!你感覺到了從未有的孤立無援,一切的一切你要做的就只有“忍”和“適應”,因為從你踏進社會的那一步開始你已經是一個完全意義上的人,你要為你的所作所為負責。第一天你要重塑自己,因為你是初生的嬰兒,生活給了我們一個重新來過的機會,我們為什么不欣然接受并把握他呢?你要改變的不僅僅是你的外表,更重要的是你要重塑你的價值觀,從而把新的生活變成一種習慣,使它成為自然,那樣你才能成為他們其中的一員,你才能和他們有共同的語言,他們才能夠接受你,那么我們就從打招呼這樣的小事做起吧!我從實踐中得出了要把自己推銷出去的經驗,作為一個初來乍到的新人,你一定要奉行“走出去,引進來”的策略,廣結天下英才,從身邊的每一個人開始,和他們成為朋友,和他們成為知己,也許你的明天就在他們的手中。
工作真的很辛苦,錢真的很難賺
上班的第一天,也許是處于對新員工的愛護,坐了整整的一天,一生中從未感覺到的無聊,我想要是常此下去,我是世界上第一個因無聊至死的人類。第二天,我已不是什么特權階層了,一方面是自己無聊,另一方面是人家的錢也不會讓你坐著賺,我準時的來到了辦公室,看到了其它部的人員都在打掃衛生,坐不住的我也就很自然的加入了他們的行列,就這樣平淡的開始直到我實習完的那天平淡的結束。我的手在冰冷的自來水中沖洗著抹布,我認真的把大會議廳的桌子檫了一遍,又拿墩布把地也檫了一遍,走時回頭看看自己的勞動成果,我只有笑。我在辦公室沒有具體的工作,每天的工作就是接電話、打電話、復印、領一些辦公用品、整理資料、把標簽貼在文件夾上并把頁數標好,至于貼標簽我還是很有研究的,因為我貼了好幾個,在貼的時候要倒著貼,要根據文件夾的頁數來決定標簽之間的距離,那樣貼出來才整齊,發發傳真、和本部的人出去辦一些事情或是看書,再者就是做一些換水之類的力所能及的事情。接電話是花費我時間最多并且是讓我感受良多的一件事情,你每天可能接到各種各樣的電話,就接電話我的總結就是,仍你死磨硬泡誘騙公司經理電話,非經領導同意絕對不告。仍你口若懸河推廣產品和廣告,非領導同意決不參加上報。其它的事情就可以因事而論,能自己解決的絕對不要麻煩領導,能一個人做好的堅決不要去麻煩別人。就這樣,我每天
平均接得電話不下二十個,如果要是將我們整個辦公室打過來電話加起來,估計平均每天不下一百個。我最喜歡的就是出去和同事一起去辦事,坐在車里,走在街上,你感覺到了前所未有的自由,空氣也是前所未有的清新,陽光也是前所未有的明媚。
剩下的時間就是看書了,看書是我實習期間知識積累的唯一來源,也是無聊之時打發時間的第一利器,在辦公室里同事們都在專心的干自己的工作,惟有鍵盤的敲打聲和電話的鈴聲是平靜的造訪者,在那樣的環境中讓我想到了高中時的教室,也是那樣的和諧。從早晨的第一屢陽光到下午的夕陽西下,一天的工作告一個段落了,走在回休息室的路上,霞光灑在了疲憊的身上,是那樣的歉意。
周而復始,同樣的場所同樣的事,也許一天兩天很容易,那么十年那樣的時光你真的能夠過了自己那一關嗎?看著自己用汗水賺來的工資,我覺得很少,但我知道自己還并沒有真正付出很多時,想想自己花掉父母的錢,他們何嘗不是那樣一天天的為我們的生活打拼。
不與人爭,工作有苦中有樂
在公司里你會遇到各種各樣的人,有的人永遠是“慈悲為懷”,永遠見到你都是笑容可掬,不論是誰有難都會救人與水火。有的人是天生的舌槍唇劍,你不和他過兩招,他絕對會小視你沒有江湖經驗。有的人是天生門縫里看人,不把你吆來喝去,不足以告訴你他的身份和地位。而我們要做的就是微笑,用我們陽光的笑臉,去迎接每個陌生的臉龐。在公司我也基本上了解了公司總經理部的工作流和工作要點,特別是在和人的交往上這個部的特殊性就顯的尤為的重要,你每天會遇到不同身份的人,不同目的的人,有的謙恭,有的卑微,也有的豪言壯語,也有的機警聰明,他們有不同的社會背景,不同的文化修養,他們的舉止言談就是他們身份最好的證明。工作之余和同事一起去唱歌吃飯,大家是那樣的都充分的放松自己來享受這美好的一刻,在大家的面前我是一個沒有社會經驗的新手,大家也是比較關心我的,他們需要知道你的信息,以便更詳細的了解,把你在他的交往名單中盡快的定位。
先學做人后學做事
進入公司領導不是讓你學到怎樣做事,而是讓你學會怎樣去做人,他會首先考驗你的素質,也就是一個衡量人品德的素質,你的素質是你能夠勝任某個崗位的基礎,從你進入公司是那一刻開始,領導早已在那里暗暗的觀察你,你進入經理室是不是敲了門,你見了經理是不是主動的去打招呼,中要的不是那個招呼,而是從中反映出的你主動與人溝通的能力。在和同事的交往中你是不能夠有自己的立場,而不是墻頭是草,看見哪邊的勢力大就站向哪邊,從你的立場領導可以看出你為人處世的態度,以及在今后的工作中你適合做那方面的工作,什么樣的工作交給你不會出現紕漏。再次就是經理會告訴你一些比較重要的信息,看你的口風是不很好,要是你的口風不好,那么以后一些機密的事情領導是不會輕易的讓你知道的。在眾多的事情中我覺得做一個有耐心的人是你勝任各種工作的前提,從身邊的小事做起,從領導交給你的每個小事做起,即使是象貼標簽那樣的小事我覺得也要把他做到最好。你也要反復的甄別,絕對不讓這樣的小事出現錯誤而給領導帶來更大的麻煩,浪費領導寶貴的時間。我們都說要低調做人但是能夠做到低調做人的確不是很容易的。也許你不在乎每個月那幾百快的工資,但是它卻是衡量出你做人的準則。我們工作是為了有好的生活,但我們很好的做事卻是一個具有很高做人素質的集中表現。
報告緒目:1 沃爾瑪企業文化的學習 2 部門的實踐 3 沃爾瑪的經驗與反思 4 學習之外的經驗 5后記
概要:通過2個月在沃爾瑪的學習與實踐,深入了解沃爾瑪的企業文化,商業運營,團隊的構建及凝聚力作用的發揮,銷售溝通技巧等方面。旨在發現自身不足之處,有針對性的去學習與專業掛鉤的東西,明確學習的目的,為以后學習和生活提供經驗與方法并不斷提升自身素質。
沃爾瑪的企業文化
談到企業的文化,我想借用下日本銷售之神松下辛之助的一句簡單而深刻的話:企業的文化是一個企業的重要生命力,一個沒有文化的企業象一具行尸走肉,沒有思想,沒有目標,更談不上發展。
每次到沃爾瑪商場購物,我們可以看到這樣的一個情景;商場人頭攢動,員工熱情似火,但商場繁忙爾有序的場景給我留下深刻印象。是什么樣的力量在支撐著這個商業大機器,而運作這太大機器的人的力量從何而來,這是我在沒進入沃爾瑪之前的一個思考。
將近倆個月實踐的實習,我腦子里答案慢慢浮現。
而在提到沃爾瑪的歷史文化時我們又不得不提到與之相關的一個重要人物,那就是沃爾瑪商店的創始人——。山姆。沃爾頓先生。可以說他為這個服務業巨頭注如了最原始,也最具生命力的東西。即山姆。沃爾頓先生身上的良好品質,這些東西至今仍對沃爾瑪有著極其重要的影響。
1 “節約每一美元”——節儉是他身上閃光點之一。不管是在創業初期還是后來沃爾瑪駛上奇跡的快速車道,他用一生來實踐這一“諾言”節約節約每一美元也是沃爾瑪的一個承諾,并在商業運營上始終堅持。如天天平價[e d l p }原則,在運營上沃爾瑪采用統一配貨[dc]由深圳洪湖統一配貨,用企業的貨車運貨,配套先進的衛星跟蹤系統。貨源上,沃爾瑪直接與生產商聯系,減少供應環節,在節約企業成本上可謂下了功。
近年來,面對日趨嚴重的國有企業職工下崗現象,政府和社會各界給予了極大的關注與支持,下崗職工基本生活得到了保障。但國企下崗職工再就業仍然困難重重,勞動和社會保障部在近日的統計數據就顯示,全國一季度下崗職工再就業率下降,下崗職工再就業遭遇“淡季”。在傳統體制條件下,國在企業生產經營活動的基本目標就是完成政府的指令性計劃。在此情況下,受利潤最大化法則與嚴格成本約束機制的雙重驅動,消除內部隱性失業、裁減冗員就成為國有企業走向市場的必然選擇。與此同時,優勝劣汰的市場競爭機制與知識經濟的迅速興起,也在很大程度上加劇了國有企業下崗職工的數量與態勢,作為傳統就業主導的國有企業,不僅不能吸納社會剩余勞動力,反而向社會釋放大量的閑置勞動力。更為值得注意的是,隨著農村改革開放的深入,數以萬計的農村剩余勞動力開始離開土地,加入城鎮勞動就業隊伍,成為國有企業職工就業強有力的競爭者。因此,近年來盡管非國有經濟發展較快,拓寬了國有企業下崗職工再就業的渠道與空間,但在與農村剩余勞動力的就業競爭過程中,國有企業下崗職工在年齡、心理承受力、未來期望值等方面均存在諸多不適應之處,從而不可避免地限制了國有企業下崗職工再就業空間。?
而且在傳統體制條件下,勞動用工的終身制、所有制的差異性等體制缺陷賦予了國有企業職工特有的“身份特權”,由此形成了國有企業下崗職工擇業過程中的“體制心理偏好”,總是期望把自己的擇業活動與國有企業永遠聯系在一起。這一制度慣性及其由此引發的心理素質缺陷,嚴重阻礙了國有企業下崗職工的再就業步伐。伴隨著勞動用工制度的改革與合同制度的日趨完善,傳統體制條件下國有企業職工的思維方式與行為受到了全方位的沖擊;但由于缺乏社會制度體系與外部環境的有力支持,大多數國有企業職工的就業心理素質存在著明顯的不足。主要表現為:對勞動用工制度的市場化改革有較強的排斥心理,對日趨嚴重的失業現象缺少必要的心理承受能力;未能及時轉換就業觀念,增強對失業的危機感與適應性,缺少割斷與國有企業聯系的心理準備,從而阻礙了國有企業職工正常的角色轉換過程。在廣大國有企業職工中存在著明顯的職業評價偏見與不合理的就業傾向。?
要解決下崗職工的再就業問題就要注意以下幾個方面:
1. 領導要重視,開展耐心細致的思想政治工作,是完成再就業服務中心建設的可靠食品保證;
2. 促進再就業政策進一步落實;
實習地點:河南洛陽牡丹通信有限企業
指導老師:xxx
系 別: 信 息 工 程 系
年級專業: xxx
學生姓名: xxx
指導老師: xxx
實習企業介紹
牡丹通信有限企業
洛陽牡丹通訊股份有限企業是以洛陽巨龍通信集團有限企業為投資主體的股份制企業。致力于向國內外客戶提供DSL寬帶接入系統、HA998系列IC卡公用付費電話系統、HA998系列智能卡公用電話系統、HR998系列無線公用電話系統(GSM、CDMA、PHS)、NGN端對端解決方案及MD系列智能熱量表等高科技產品。企業多次被評為河南省高新技術企業,洛陽高新技術開發區納稅十強企業。
企業有員工330人,其中專業技術人員156人,生產面積6860平方米,注冊資本5000萬元,總資產9000萬元,凈資產約6000萬元。生產設備精良、開發工具先進、檢測儀表齊全,已通過了ISO9000-2000質量體系認證。企業下屬的技術開發中心負責各種新產品的開發及技術支持。其中IC卡公話及管理系統為國內首創,被國家科委列為98年國家級火炬計劃項目,2003年更被評為優秀火炬計劃實施項目。
企業運作模擬實習,就是通過構建模擬企業運作的虛擬環境,讓學生在虛擬環境中運用已經掌握的專業知識,進行企業運作的模擬演練,熟悉企業的運作。他的意義在于
1、檢驗和鞏固了我的專業知識
通過在仿真環境中對企業運作的模擬演練,可將我掌握的理論知識與處理企業(或經濟管理部門)實際經濟業務相結合,領悟科學的經濟與管理規律,全方位體驗和實踐企業的管理理念和核心管理思想,檢驗了我掌握知識的寬度、深度和對知識的綜合運用能力。
2、提高了我的綜合素質和能力
在企業運作模擬實習中,雖然是在虛擬的環境中模擬企業經營活動,但由于仿真性,常迫使我們象經營一家真正的公司(或管理者)那樣做出預見和正確的反應,完成彼此關聯的一系列經營決策,并為此承擔責任。在此過程中,我感受到了經營環境的復雜性和多變性,決策的科學性與靈活性,經營管理的整體性、協同性和有效性;認識體驗了企業經營管理活動過程和主要業務流程及其相互之間的關聯關系;促進了知識的整合與融會貫通;真切地感受到成功與失敗,體驗到競爭意識、團隊精神、職業素養的意義。企業運作模擬實習可以提高我的綜合素質,培養、提高我的動手能力、解決實際問題的能力、溝通能力和協調能力,讓我積累間接的作經驗,為畢業后的實際工作打下堅實的基礎。
二實習的內容
模擬實習環境分為模擬市場和市場管理與服務機構兩大部分。
模擬市場由8家同屬一個行業的生產制造公司、4家向生產制造公司提供原材料和原材料的供應商、8家分屬三個不同區域市場的購買生產制造公司華考則,也沒有因和某些同學關系好點采取不道德的競爭手段;實習期間,我虛心好學,并不滿足于供應商公司的知識內容,經常利用空閑時間走到其他部門去了解他們的業務流程,也幫他們出謀劃策,這樣鞏固了我的理論知識,增長了我的見識面;實習期間,我經常和老師交流,向他們討教規則方面的問題,也很善意的提出了自己的一些疑問和看法;實習期間,我也很注重和新同學建立友誼,我認為讓同學們加強交流也是這次實習很重要的意義。通過這次實習,我學到了不少東西。體的利益關系,規范模擬市場競爭環境,提供企業經營所需的信息、資金、人才、物資而設立的,主要包括工商行政管理部門、稅務部門、人才交流服務中心、綜合信息中心、銀行、租賃公司、認證中心和會計師事務所等部門或公司。
我被分到的部門是為生產制造公司提供原材料的供應商公司,京華科技原材料公司主要經營各種類型的原材料M1、M2、M32、M41。我們供應商公司的主要任務是和制造商那邊派來的采購人員進行洽談,簽訂購銷合同,此外還與第三方物流公司,會計師事務所,銀行,工商部門,稅務部門,租賃機構,信息中心有一定的業務往來,比起制造商公司,我的業務相對簡單一點,但不同之處在于,制造商公司是一個團隊,而我京華科技原材料公司是孤軍奮戰。
三自己實習的表現
本原材料供應商——京華科技有限公司是一家新興起的原材料供應公司,開業至今已有7年歷史,下面簡稱京華科技。京華科技本著“誠信、雙贏、高質、高效”的宗旨與客戶公司開展各種業務,是具有自主經營、獨立核算、自負盈虧的,并具有自主定價權法人單位。主要產品和業務范圍主要面對的是第一市場,并進行為生產制造公司提供生產原材料和運輸原材料的銷售業務。公司經過七年全體員工團結一致的努力,已逐步與其他兩大原材料供應商(華峰電子和豎立科技)形成了“三分天下”的寡頭市場的局面。為了我們的企業的美好明天,我們的戰略構想是:搞好市場開發,擴展生存空間,實現規模經營,加強精神文明建設,提高員工的整體素質,深化企業配套改革,構造科學管理體系。第八年到第十年的三年時間里,公司一如過去,堅持“深化企業改革、提高員工素質、解放思想、更新觀念、強化管理、規范運作”的工作思路,獲得了飛速的發展,業績和效率均有了質的飛躍,基本上實現了三年前所定下的戰略目標。雖然任務比較重,也比較繁瑣,還有在處理過程中遇到一些不順心的事情,但我還是堅持下來了,在整個實習期間,我態度認真負責,能夠按照市場規則完成我公司利潤最大化的使命;實習期間,我按時上班,經常加班到工作人員關門才走;實習期間,我沒有因個人感情搞壞整個市場規則,也沒有因和某些同學關系好點采取不道德的競爭手段;實習期間,我虛心好學,并不滿足于供應商公司的知識內容,經常利用空閑時間走到其他部門去了解他們的業務流程,也幫他們出謀劃策,這樣鞏固了我的理論知識,增長了我的見識面;實習期間,我經常和老師交流,向他們討教規則方面的問題,也很善意的提出了自己的一些疑問和看法;實習期間,我也很注重和新同學建立友誼,我認為讓同學們加強交流也是這次實習很重要的意義。通過這次實習,我學到了不少東西。
1、更加深刻的理解了溝通的重要性。人與人之間最大的障礙是溝通,兩人之間沒有做好溝通,很難讓兩人達成共識,在實習期間,我所在課時曾經發生一件吵架差點引起打架的事情,問題就出在制造商的銷售人員和客戶公司之間的溝通沒有達成共識,在爭執之下差點大打出手,其實這完全沒有必要,如果雙方都能夠注意溝通的方式方法,絕對不會出現這樣的問題。
2、更加清楚為人處事的道理。在這個競爭激烈,強手云立的社會了,如果才能更好的生存下去,成為最后的成功者,我認為首先要把自己的性格磨圓,如果什么事都按照自己的性子在處理,最后等待自己的就只有失敗,實習期間,我看到客戶公司的總負責人,在制定了供應計劃后總是用比較粗暴的語言去吩咐其他客戶公司做事情,搞到沒有一間客戶公司肯按照他制定的計劃來實施,最后導致制造商那邊一團糟,制造商通過向老師投訴才解決了這個問題,就從負責人的角色來說,他絕對是失敗的,雖然你是總負責人,但并不代表你可以指手畫腳,華考們不想做了,就算我在人才交流中心花多少錢請他們也是沒有用的,人才交流中心的工作職責應該適當改變。
3、各個企業的經營監督力度不夠。很多企業都是處于違規經營之中,很多業務的處理都不規范。但是由于監督的問題導致很多企業造假帳,虛開紙票,偷稅、漏稅現象等等。
但是相對利潤額來說卻不大。公司的主要利潤來源主要是能夠用于生產市場需求較大的M1、M2。如果公司對生產企業老是以壟斷者的姿態展開談判的話那么原材料的需求將一落千丈。即使你的預期利潤率很高,但是賣不出產品的話是無法實現的。只有雙方在平等的基礎上協商才能把公司產品盡可能多的賣出去,提高企業的營業額,發展企業的規模。實現規模效益。
四實習中看到的問題
1、規則相對較完善。就拿我們供應商來說,如果完全按照發給我們的規則表來做,在開始運營的第一年,整個市場已經大亂,老師出面提出新的補充規則才讓我們的交易順利開展,我認為老師們應該及時把這些規則加到規則表上去,讓我們學校的ERP實習更加完善,實用。計劃與實際存在較大差距。三年的經營數據已經對這個問題作出了很好的闡述。計劃供給大于實際需求成為了不爭的事實。零庫存管理是未來公司發展的必然趨勢,公司必須進一步加強對市場信息的監控和管理,完善公司的ERP管理平臺,真正做到以信息代替庫存;
一、對于工作流程的認識
Xx紡織是一家以出口毛巾為主要業務的有限責任公司,其毛巾出口多達20個國家和地區,以日本和印度為主要出口國。銷售經理接單分配給跟單員任務后,跟單員要及時的跟進,同生產車間溝通,安排機臺的生產。樣品生產出來之后,負責樣品檢測。由于生產一直在進行,所以有問題應及時的同生產主任溝通,保證生產出符合客戶要求的產品。跟單員的另一項主要工作就是與外協加工廠的溝通,負責訂購包裝毛巾所需要的各種輔料,如紙箱、包裝袋、卡頭紙、腰封、不干膠等等。要求在生產車間將印染合格的毛巾運往整理車間之前將這些輔料送到倉庫,以備及時的包裝。確認產品的包裝后,分配給整理車間包裝職工任務,保證毛巾的按時裝柜。
作為實習生,我的主要任務是認識Xx的各種產品,了解其所需要的各種輔料。從整理車間開始工作,學習產品的規格,包裝方式以及所需要的各種輔料和相關外加工廠的基本情況。目前我已認識了車間的各種產品,對于生產車間和整理車間的基本運作也有所了解。
二、實習體會
首先是工作一定要從打雜開始。兩個多星期的跟單員實習生活與我想象中的工作有些差距,但是我已認識到,如果不能夠將車間的運作流程、了解產品的基本規格、了解紡織包裝職工的工作情況有所了解,如果不能夠將車間的一些基本工作做得順利完滿,我其實沒有資格做為正式的跟單員的。作為Xx公司的一份子,我就應該努力為Xx謀福利;作為經理放在車間的眼睛,我就要能夠為經理提供真實準確的基層信息。我當前的職責就是了解產品,了解車間,了解職工。我需要去了解每種產品從毛線到最后的產品裝柜的過程,我需要去了解什么是保證整個公司順利運轉的關鍵,我需要去了解每個職工對于工作的真實想法。只有做好了這些,我才能夠為Xx公司的發展提出自己的建議。工作從打雜開始做起,借用革命先輩們的(轉載自shixi..com/,請保留此標記。)一句話:基層工作尚未做好,年輕同志仍需磨煉!
其次是工作無處不是溝通。跟單員的主要工作其實一句話可以概括:保證按時交貨!這就需要跟單員不斷的與產品流經的各個部門相溝通。從線紗到毛巾,從輔料到包裝,跟單員需要接觸多個部門,并需要親自到車間考察了解產品的生產進度,及時的跟進產品。這就需要具備靈活的溝通能力。作為尚在整理車間的實習生,當前的工作對象還僅限于車間主任,車間包裝職工及我的兩位上司。對待上司要恭敬服從,對待車間主任要認真嚴肅,對待包裝職工要勤快可親。我不確定這樣的準則是否可以讓我的工作變得更加的輕松流暢,這需要時間的檢驗。當然沒有什么是絕對的真理,一切準則都隨著時間環境的變化而改變,我會爭取不斷的進步。我已認識到溝通能力對于工作的重要性,希望自己可以在這方面一直提高吧!