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一、我國中小企業自主創新的現狀和問題
近年來,我國中小企業從事自主創新、技術開發的積極性有了較大程度的提高。統計資料表明:專利發明的65%、技術創新成果的75%、新產品開發的80%都是由中小企業完成。從總體上來看,我國中小企業技術創新水平仍然不高,無論從創新意識、創新能力還是從創新投入、創新效益來看,都還處于較低的水平。研究開發投入、科技人員比例等指標也遠低于發達國家水平。制約我國中小企業自主創新的問題可從內、外兩方面來分析。
(一)影響中小企業自主創新的外部環境問題
首先,缺乏對中小企業自主創新的政策支持力度。由于我國實行對大型企業的優惠政策,對中小企業的自主創新重視程度不夠。各類創新項目及創新基金大多面向大企業,中小企業很難得到這方面的政策支持,即使有少量的科技創新基金項目,對于量多面廣的中小企業來說也是“杯水車薪”,由于缺乏政策保障,導致創新的效果不佳。
其次,缺乏對知識產權的法律保障。目前我國的法律對知識產權的保護力度不夠,保護措施不到位,導致一些中小型企業即使有創新能力也不愿意進行創新活動。
最后,中小企業自主創新的社會化科技服務體系有待健全。目前為中小企業科技創新服務的中介機構數量、服務質量都不盡人意,阻礙了中小企業自主創新活動的正常開展。
(二)制約中小企業自主創新的內部環境問題
首先,中小企業研發投入嚴重不足。我國絕大多數中小企業R&D投入的力度很小,占銷售收入比重不到1%,有些企業根本就沒有R&D投入,以致靠仿造度日。由于研發投入不足,消化吸收不暢,中小企業的技術創新尚未進入良性循環,總體跟不上產業結構調整和優化升級的要求。
其次,自主創新人才短缺。人才是現代企業最寶貴的資源,在科技飛速發展的今天,科技創新人才的作用尤為重要。因各種原因,我國大部分中小企業對于各類技術人才和管理人才仍然缺乏吸引力,與大型企業相比,中小企業在人才競爭上明顯處于劣勢。
最后,有相當多的中小企業技術創新活動處于封閉的環境中,缺乏與高校、科研院所及其他企業的交流合
作。
二、促進中小企業自主創新活動的對策建議
1.優化中小企業自主創新的政策環境。在落實國家、地方政府已有的促進中小企業自主創新方針、政策基礎上,進一步優化和完善有利于中小企業自主創新的政策環境;進一步完善中小企業的投融資政策,建立貸款擔保、稅收優惠政策,為中小企業自主創新建設良好的政策環境。
2.鼓勵中小企業與大企業、高校和科研單位進行產學研聯合。要構建以企業為主體,高等院校和科研機構廣泛參與,利益共享、風險共擔的產學研結合體系,加強科技成果轉化和新產品、新技術、新工藝的聯合研究開發。還應大力支持中小企業與大型企業聯合,探索有效的合作機制與合作途徑,使先進適用技術得到轉移和擴散,為中小企業開展技術創新打開有效通道。
3.建立和完善中小企業自主創新的公共服務平臺。要在中小企業相對集中的區域積極推進公共服務平臺建設,為中小企業自主創新提供先進的技術診斷與指導;為中小企業技術創新活動提供場地、設施和服務等。要鼓勵和支持服務機構增強服務功能,提高服務質量,積極開展技術信息、咨詢評估、人才培訓等中介服務。
4.中小企業要建立自主創新內在動力機制。一要加大研發投入,研發經費要有計劃地落實到位,堅持引進和消化吸收再創新并重。二要明確自主創新戰略目標,積極培育核心競爭力,打造自身專利及核心技術,掌握自主知識產權和擁有自主品牌,為增強市場競爭優勢開辟新的途徑。三要積極推進知識產權參與分配,對業績突出的技術骨干給予股權、期權等獎勵。四要建立有利于自主創新的企業文化,營造崇尚創新、寬容失敗的文化氛圍。
5.中小企業應注重創新人才培養。自主創新,人才為本。創新人才是企業最重要的戰略資源。中小企業應把創新教育、職業培訓放到更加突出位置。要積極創造有利于創新人才成長的條件,采取各種有效措施,吸引、留住優秀人才為企業自主創新出力獻策。
參考文獻
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關鍵詞:企業 自主創新 創新信息系統
中圖分類號:F270.7 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2012)01-269-02
企業自主創新是一個充滿不確定性的過程,其不確定性部分原因來自于信息資源的匱乏。缺乏信息是創新的主要障礙之一,它是由于企業缺乏收集信息的意識從而缺乏收集信息的能力所造成的。①創新的順利進行建立在高質量的信息傳遞和共享的基礎上。高質量的信息服務使創新鏈上的成員更好地安排創新任務,促進創新各階段單元之間的相互信任,有效減少來自企業外部的不確定性,同時通過企業本身信息的集成和整合,從一定程度上減少企業內部的不確定性,使企業面臨相對穩定的內外部環境,減少企業間發生信息不對稱的可能性及其給企業帶來的損失,并對快速變化的企業內外部環境做出敏捷的反應。
企業自主創新是一個信息過程,而創新信息系統的核心就在于全面集成信息的能力。創新信息系統為創新主體提供豐富的知識信息資源服務,實現信息和知識的充分流動和共享,提升信息保障機制的信息能力。設立企業信息機構、建立創新信息系統,是企業自主創新順利進行的重要保障。②
一、企業創新信息系統的含義
創新信息系統是一個以Web技術為核心、利用成熟的Internet技術組建的企業內部信息交換平臺,其具有很強的信息查詢、數據傳輸、在線支持功能。Intranet具有開放靈活、界面友好、共享充分等優點,并且可以通過相應網關權限設置保證安全,企業對外可以通過Internet實現與企業外部網絡資源和業務伙伴的對接,對內實現與企業內局域網、數據庫的聯系。建立基于Intranet的企業創新信息系統,可以為技術的進步和人才結構的調整提供基礎條件。
對我國企業的自主創新來說,信息保障機制的工作開展在企業以往的“軟”、“硬”條件基礎之上,創新信息系統的構建是一個漸進的過程。有效率的自主創新活動要求有相應的信息保障,以提高信息搜集的速度、提高對信息流精確度的判斷、降低企業信息機制的運行成本。創新信息系統的作用在于,把偶然發生的緩慢的個體創新轉變為必然發生、快速、群體、乃至社會的創新行為。創新信息系統有利于創新過程中企業內部資源的挖掘及共享,而且有利于企業與外部信息聯系,促進企業間的合作與競爭。
二、企業創新信息系統的結構
企業創新信息系統要經過建立企業內部網、聯入外部網兩個階段,企業創新信息系統建立在企業內部網與外部網集成的基礎上,此系統由三個層次的子系統集成,分別是:內部信息管理系統、對外信息交換系統、創新管理決策支持系統。在Internet\Intranet集成網絡環境下,通過不同企業的IP和主頁進行信息交流,采用先進的網絡數據庫引擎技術,與Web技術結合,實現企業動態、交互的信息交流,建立基于Web的信息網絡,及時獲取信息,降低創新成本;采用數據庫的無縫連接技術,使得企業內外部信息環境成為一個統一的平臺,實現創新過程中企業內不同業務部門之間及與企業外部的信息共享,為創新組織提供管理和決策的工具,提高創新決策的科學性。既保證了企業內部的信息集成,又能夠集成企業間的信息,包括成功實現創新的企業信息、市場上新產品的反應信息、以及創新決策、創新實施、創新應用、創新擴散各個階段的信息等等。創新信息系統包括創新決策子系統、創新實施子系統、創新實現子系統、創新擴散子系統、創新戰略子系統、財務管理子系統、人力資源管理子系統。以下是創新信息系統的結構(如圖1所示)。
1.創新決策子系統。創新決策子系統主要進行市場研究和技術預測工作,市場研究涉及市場行情分析、調查統計、信息收集和預測,為要研發出的新產品把握現有市場、開拓未來市場空間。技術預測主要處理各類基礎性研究方向的規劃預測、反映研究領域及其深度、研究項目的立項、實施過程和結果的實時監控、評估以及相應的機構設置等部分工作,為創新實踐提供基礎技術支撐。
2.創新實施子系統。創新實施子系統負責產品研發、工藝開發、生產管理、質量監控、文檔管理、標準查詢等創新工作,采用CIMS、ERP等先進制造技術思想,為產品和設計制造及其過程提供管理服務。
3.創新實現子系統。創新實現子系統則負責新研發產品的試制試銷,將新產品的試銷情況、市場對新產品的反應反饋給創新決策階段。
4.創新擴散子系統。創新擴散子系統負責產品的大規模生產,技術的擴散。
除了創新四個階段子系統之外,還需要有另外三個功能性的創新子系統,包括創新戰略子系統、財務子系統、人力資源子系統。創新戰略子系統主要解決創新戰略規劃和創新階段子系統之間的銜接,避免出現信息堵塞的情況。創新項目的實施開展需要資金的支持,創新過程的財務管理子系統負責創新各個階段的財務管理,將創新過程管理的資金運營情況向企業戰略層匯報。創新過程中的人力資源管理子系統負責創新項目中的人員的招聘、培養、薪酬支付等。企業自主創新信息系統中的人力資源主要包括技術人員、信息人員、管理人員。新項目對每個企業而言都具有很高的風險性和保密性,企業創新人才一般都掌握著企業創新的關鍵信息甚至情報,人才流失會削弱企業的研發設計力量。
創新各階段子系統和處理創新活動中戰略、財務、人力資源的三個職能子系統中包含的信息會在創新信息系統的前臺體現為信息管理子系統和知識管理子系統兩個部分,創新管理信息系統包括有信息管理子系統和知識管理子系統兩個部分,信息管理子系統主要負責信息或情報的采集、查詢、分析、處理、傳輸和數據的挖掘等服務功能;知識管理子系統主要負責知識的獲取、挖掘、積累和傳播,通過知識管理,在企業內部實現顯性知識的共享和隱性知識的激活,挖掘潛在的創新資源,為創新主體的素質培養和能力開發服務。信息使用者會通過瀏覽器獲得自己需要的信息。完備的信息網絡是企業及時、準確地獲取創新所需要信息的基礎,因此企業除了建立一個功能完善的創新信息系統之外,還要建立基于互聯網的信息網絡,企業要憑借功能強大的信息網絡密切關注市場、產品、技術、競爭者情況等動態信息,根據變化的環境信息及時調整決策。
三、企業創新信息系統的特點
企業自主創新需要各式各樣的信息,為了使企業創新主體及時方便迅速地獲得所需要的全面信息,同時又不泄露本企業的秘密信息。企業創新信息系統具有以下全面性、綜合性、及時性、便利性、安全性優點:
1.全面性。全面性包括兩層含義:一是指創新信息系統提供資源種類、數量上的全面性;二是指創新信息系統運行的時候,對各個創新環節的信息保障和信息支持的全面性。
2.及時性。信息管理人員及時搜集企業創新需要的內外部信息,將其輸入創新信息系統,交由系統信息管理人員處理,保證創新信息系統運作的及時性。
3.便利性。從創新信息系統的結構圖可以看出,創新信息系統在前臺提供一個簡潔的交互界面,信息用戶只要獲得系統授權,就可以在連接到企業局域網的任何一臺計算機上通過Web瀏覽器進入唯一的信息系統交互界面,從而獲取所需要的信息。
4.安全性。由于網絡是開放式的,為了保證企業私有的信息不外漏,必須保證創新信息系統的保密性和安全性,可以通過IP地址、密鑰等方式設置瀏覽權限或者進行登陸記載。
創新信息系統作為一個有輸入也有輸出的高度集成的系統,不僅可以通過網絡來滿足創新主體對知識和信息的需求,還能實現創新活動的信息化管理,運用信息技術對創新決策、實施、實現、擴散過程實現有效的協調、組織和推動作用。為了企業自主創新的順利進行,各相關部門分工合作,開展文獻信息服務、知識信息服務、情報信息服務。
四、構建創新信息系統的對策
創新信息系統對企業的自主創新起到很好的信息保障作用,構建創新信息系統能有效地降低企業成本,提升競爭力,為此企業可以從設立專門的信息部門、設計科學合理的信息流程、營造良好的企業文化幾個方面以更好地實施創新信息系統。
1.設立信息部門負責創新過程中的信息服務。企業必須建立信息部門為自主創新提供信息支持,在企業自主創新信息保障機制當中,為了應對市場需求的變化,企業要設立專門的信息部門來集中眾多的新思想和新技術。
2.設計管理利用信息的合理流程。除了設立一個專門的信息部門。企業還要設計一個合理的流程來管理和利用信息,建立一套控制體系來控制信息的產生和運用,使信息流動與組織的發展目標符合;在組織最高管理層與部門之間構造一個知識共享平臺,提供組織與外界聯系的接口,與政府部門、外部咨詢組織建立緊密的聯系,以獲取必要的信息;并且建立激勵機制,使組織成員樂于共享知識。信息管理是企業創新管理首先需要解決的一個問題,創新信息的獲得、整理、分析和及時傳遞既是正確決策的基本依據,也是內部組織協調的手段。③
3.建設良好的企業文化。企業文化是管理體制的核心,它可以對創新起到重要的激勵作用。信息是自主創新的來源和基礎,而自主創新是企業發展的原動力,企業文化為企業創新的發展提供了良好的內部環境,也就是說企業文化為信息服務活動提供了良好的內部環境。它可以把信息傳遞到企業創新的各個階段和環節,使企業信息部門與企業創新之間進行良好的交互作用。同時企業創新也促進企業文化和企業信息服務的發展。企業文化對創新的作用體現在以下三方面:第一,企業文化可以減少員工單獨處理信息的要求,使員工經營活動集中于特定范圍安排之中,減少決策成本,同時可以大大降低經營活動中的不確定性;第二,企業文化補充企業的行政控制體系,減少了內部實施監督的成本;第三,企業文化弱化企業內個人偏好的傾向。
五、結論
構建創新信息系統,還需要注意以下幾個方面:首先要有規劃性,在系統規劃的前提下分階段實施;其次強調適用性,選擇信息平臺和軟件的時候,一方面要從功能、方法、管理理念上要與本企業相符合;另一方面,企業根據自身情況(企業規模、人員、數據)選擇適合的軟件;最后注意整合性,創新信息系統要與企業其他信息系統結合,在企業文化、戰略、組織、流程等層面上達到一致。
注釋:
①高建,傅家驥.中國企業技術創新的關鍵問題.中外科技政策與管理,1996(1)
②宋麗萍.企業信息管理機制及其人才培養[J].山東經濟,2003(5)
③賈蔚文等.技術創新-科技與經濟一體化發展的道路[M].北京:中國經濟出版社,1994
市場法則要求企業自主創新
科學技術對提升企業競爭力越來越具有決定性的作用。這就要求企業積極進行技術創新,增加產品的技術含量,提高企業的核心競爭力。在市場的優勝劣汰的考驗中,柳州企業認識到自主創新直接關系到企業的興衰存亡,必須予以高度重視。
柳州的家電產業曾經是當年中國同行業的一面旗幟,但由于缺乏持續的創新,使企業失去了先進技術的支持,最終導致“全軍覆沒”,不但失去了品牌,而且全行業從柳州退出。“柳工”也是著名的老企業,但由于始終堅持技術上的自主創新,則使自己在中國工程機械裝載行業保持著領先。“柳工”是我國第一臺ZL50裝載機的誕生地,率先在全行業完成了第二代的代表產品ZL50C。接著又于2000年在全行業推出了代表我國裝載機行業最高技術水平的第三代更新換代產品ZL50G。2003年他們把專利戰略納入技術創新戰略,專利申請量和專利授權量每年平均增幅高達100%,至2004年12月,公司已擁有有效專利44件。現在他們每年都有近百項科技成果。“柳工”的董事長認為:“柳工之所以沒有被跨國公司擠垮,就是因為柳工有3到5個核心技術。”
引進外國的先進技術是后工業化國家追求跨越式發展的有效途徑。但是,因為這些先進技術的知識產權不在自己手里,結果就大大受制于人。因此,必須在吸收、消化國內外先進技術的基礎上,進行自主創新。柳州五菱集團先后引進一汽、東風、上海、通用等國內外汽車巨頭的技術和產品,在此基礎上加大技術投入,連續推出吸引和滿足消費者需求的新車型。他們開發的獲6項國家專利的五菱V1系列觀光車和V3高爾夫球場車不僅在國內供不應求,而且還進軍東盟市場和歐洲市場。目前五菱集團僅微型車的生產能力就達2.5萬輛,可實現年產值8億元以上。
在市場風浪的搏擊中,柳州的企業認識到了自主創新的意義,這不是趕時髦的口號,而是市場法則給他們的切身體驗。
企業能夠成為自主創新的主體
企業為了自身的生存和發展,不僅具有強烈的自主創新要求,而且也完全有條件進行自主創新,成為自主創新的主體。柳州的企業在鍥而不舍的創新實踐中鍛造了自主創新的能力。
柳州市在從制造到創造的轉變中,緊緊抓住了這個關鍵環節。企業對科技研發的投入一般都保證在3%以上,有的企業高達5%以上。“柳工”的技術中心2004年的技術開發經費總投入為1.52億元,占產品銷售總額的4%左右。2005年他們加大了投入的力度,三年后力爭達到5%,“十一五”后期力爭達到7%。“柳工”的技術中心是專門從事技術研發和新產品開發的機構。現擁有專業技術人員318人,高層次的工程機械人才68人,其中碩士、博士25人,教授級高級工程師5人,高級工程師28人。
民營中小企業規模較小、資金有限,新技術研發和新產品開發的困難很大。但是由于認識到自主創新的意義,柳州的許多民營中小企業集中了資金和人才投入研發。柳州浦發公司是一個生產汽車空調的小型民營企業,年產汽車空調1萬5千套,但生產線上只有13名生產工人,大多數人是在技術部和開發部搞新產品的研發。公司總經理虞惠雄算了一筆賬:“我們開發十個項目,只要有一個成功,開發的投入就全賺回來了,如果有兩個成功,就能推動企業向前發展。我們是小企業,只能找市場縫隙,研發出有競爭力的有質量的新產品,企業才能生存和發展。”空調的核心技術在壓縮機,他們苦干了三年,先后投入1000多萬,研發出了擁有自主知識產權的世界一流的渦旋式汽車空調壓縮機,投產后不但可以與日、美同類產品競爭,而且這種壓縮機可以廣泛應用于其他方面,提升許多產品的競爭力。這給人的啟示是,要打破只有大企業才有條件搞自主創新的傳統觀念,民營中小企業同樣可以投入資金進行技術創新,同樣有可能取得世界一流的自主創新成果。
怎樣成為自主創新主體
本文就企業自主創新的內涵進行闡述,針對我國中小企業自主創新過程中面臨的困境提出了相應改進措施,以增強我國中小企業競爭優勢,使我國中小企業在經濟全球化背景下的激烈競爭中處于不敗之地。
關鍵詞:
中小企業;自主創新;困境;對策
一、企業自主創新的內涵
所謂創新,就是想出新方法、建立新理論、造出新產品。自主創新可以在技術引進的基礎上進行的,囿于已有的技術模式、并沿著既定技術軌跡而發展的技術創新。自主創新的過程是一個積累進化的過程,大致可細分為三個階段:第一階段是簡單的模仿,即引進本國或本地區尚不存在的技術,通過模仿、學習,逐漸掌握這門新技術,并達到提高產品質量、降低產品成本的目的;第二階段是改進型的創新,即通過前一階段的學習、積累和消化吸收后,企業逐步減少對技術輸出企業的依賴,并開始結合本國市場的特點,對引進技術進行一定程度的國產化創新;第三階段是再創造,即真正意義上的自主創新。
二、我國中小企業自主創新過程中存在的問題
中小企業由于自身規模小,實力弱,在與大企業的競爭中往往處于劣勢,其自主創新過程中遇到的困難也比大企業大很多:
1.缺乏創新意識。企業要獲得超額利潤,必須要有自己的核心競爭力,有自身的自主創新產品。然而我國大部分中小企業對于自主創新的作用認識不足,普遍沒有自己的自主創新產品,多為勞動密集型企業。由于創新需要較大投入,而投入難以很快得到相應回報,一些中小企業怕冒風險不敢創新。因此,更愿意把資金投入周期短、回報率高的項目,以獲得近期的現實的經濟利益;大多數中小企業為了維持現有的利益,“不想”也“不愿意”進行自主創新,在生產過程中又是簡單的模仿別的企業的成果,甚至構成侵權;還有相當多的中小企業有“小富即安”的思想,創新的內在動力不足。中小企業對自主創新的重視不夠,創新意識有待提高。
2.管理滯后阻礙創新。國內企業自主創新更多的都是在沒有了解市場需求情況下,進行所謂自主創新的研究與開發過程。在對科研課題的篩選、經費、評價、獎勵等方面,存有生產實踐“兩張皮”的現象,科技與生產的對接不暢,以成果的效益作評價標準的權重不突出,科研成果的產業化率低。目前一些中小企業因部門分割,多頭管理,有限的創新資源配置不合理、分散重復,妨礙了社會化共享的實現,影響了科技創新的效率。
3.創新人才缺乏。很多企業對于自己目前的經營狀況感到比較滿意,對于培養或吸納技術及管理人才以促進企業不斷創新的緊迫感不強,這也導致中小企業很難在技術上有所突破,很難有創新性的利潤增長點;同時不少中小企業在薪酬、培訓、選拔等制度方面的缺失,影響了科技人員隊伍的穩定性,容易造成科技人員的流失。中小企業科技人員不足且流失嚴重,導致企業自主創新難以持久。
三、完善我國中小企業自主創新的對策研究
針對上述企業自主創新存在的問題結合,本文對企業實現自主創新提出幾點建議:
1.培育創新意識,樹立創新的決心和信心。中小企業要努力提高自身素質,克服保守狹隘思想觀念,樹立創新觀念。中小企業主要發揮在創新文化建設中的關鍵作用,鼓勵創新、寬容失敗。要形成人人想創新,人人敢創新的良好氛圍,為中小企業自主創新提供強大動力。
1.1日常工作上,為有自主創新目標的員工設立:彈性工作制、在家辦公、自主工作權力、敢于提出建議的氛圍。
1.2在考核上,重結果不看過程。給予他們更多的自由空間,充分挖掘自己的潛能,形成一股樂于接受挑戰、敢于理性懷疑、批判的企業創新精神。
1.3在激勵上,美國心理學家馬斯洛的需要層次論認為,需要是人類內在的、天生的、下意識存在的,而且是按先后順序發展的,滿足了的需要不再是激勵因素等。企業依據馬斯洛的需要層次論設立各項激勵制度,開發員工自主的、心甘情愿的、內在動力,引導員工注重自我價值的實現期望自己的努力對企業和社會有所貢獻。使全體員工樹立自主創新的決心和信心,推動企業自主創新能夠不斷開展和有效進行。
2.提高中小企業的管理水平。我國中小企業由于規模小、競爭激烈,員工隊伍的穩定性非常重要。提高企業的核心競爭能力,不僅要在資金和服務上支持,更要在管理創新上幫助他們。應鼓勵中小企業與大企業、高校和科研單位進行產學研聯合。構建以企業為主體,高等院校和科研機構廣泛參與,利益共享、風險共擔的產學研結合體系,加強科技成果轉化和新產品、新技術、新工藝的聯合研究開發。還應大力支持中小企業與大型企業聯合,探索有效的合作機制與合作途徑,使先進適用技術得到轉移和擴散,提高中小企業的管理水平,為中小企業開展技術創新打開有效通道。
3.建設素質優良的自主創新人才隊伍。以高素質人才支撐中小企業自主創高素質人才是中小企業自主創新的關鍵,也是中小企業應對挑戰,把握機遇的關鍵,因為自主創新的能力最終要通過人在創新實踐中完成的。政府和中小企業經營管理者要把培養和造就一支高素質的創新人才隊伍作為一項長期的戰略任務。從思想觀念上意識到創新人才隊伍的突出地位,并用采取各種有效措施吸引人才、留住人才,真正做到把人才資源優勢轉化為企業競爭優勢。一是要造就一支勇于創新的企業家隊伍。要積極引導中小企業主通過多種渠道不斷加強各種新知識的學習,提高決策能力,努力培養有預見、重視品牌培育、擅長市場營銷、懂得資本運作、具有戰略創新能力和科學管理水平的現代企業家隊伍。二是要造就和培養一支高素質的創新團隊。要通過健全科學的績效評估制度,建立人力資本參與分配激勵機制。建立培養人才、吸引人才、留住人才和儲備人才的激勵機制,讓人才引得進、留得住,能充分、持久地發揮作用,從而建立起高素質的管理團隊和技術團隊。三是要重視對員工培訓。中小企業要注重創新文化建設,培養職工的創新意識,提高職工的創新能力。要重視對員工培訓,提高他們的生存能力和生存質量,讓員工有滿足感、榮譽感和歸屬感。要積極實施員工職業生涯規劃,引導他們把個人成長與企業發展緊密結合起來。
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一、中小民營企業自主創新存在的問題
第一,自主創新意識缺乏。
當前,我國中小企業缺乏自主創新規劃,自主創新認識不足。企業自主創新不僅具有投入大,成本高,效益回收期長等特點,還存在著一定的風險。這使得很多中小企業望而卻步,因此就沒有將自主創新納入其發展規劃之中。
第二,自主創新人才匱乏。
中小企業自主創新能力不足主要是取決于自主創新人才的缺乏,使得中小企業研發能力不足。中小企業發展處于初級階段,自主創新僅靠自身的力量顯得太過薄弱,而產學研相結合的模式和中小民營企業之間的合作機制尚未建立或完善,因而,其創新得不到提升。創新人才不能引進,而原有研發隊伍的創新不足,影響了企業創新的連續性。創新人員缺乏的直接后果就是中小民營企業自主創新心有余而力不足,技術研發能力差,技術成果轉化生產力能力低。因此,人才是制約中小企業自主創新能力提高的重要因素。
第三,自主創新融資受限。
大多數中小民營企業在自主創新上都會不可避免的遇到融資瓶頸。中小民營企業研發資金緊張,從政府獲得的扶持其創新活動的資金極為有限。雖然政府為國有大中型企業出臺了一系列優惠政策,但對中小民營企業的資金融通方面,卻沒有采取優惠的扶持政策。政府科技投入體制仍傾向于高等院校和政府所屬的科研院所,對企業的投入很少,而投入到中小民營企業的就更微乎其微了。造成中小民營企業融資受限的原因,除了中小民營企業資信等級低等原因外,政府的政策支持力度不夠也是主要原因之一。
二、提升我國中小民營企業自主創新能力的策略
第一,加強企業自主創新意識培養。
企業自主創新意識和自主創新能力是建立在全體員工的文化素質和技術水平的。中小民營企業可以通過企業文化建設培養員工的自主創新意識。首先,加強企業創新文化建設有利于創新人才的培養,能夠提升企業員工素質并使其把握自主創新發展趨勢。企業可以通過鼓勵員工學習企業制度和文化,形成全員學習的文化氛圍,使自主創新成為中小民營企業員工的自覺行為和準則。
第二,重視自主創新人才隊伍建設。
中小民營企業自主創新能力的提高關鍵在于其自主創新人才隊伍的建設。政府和企業經營管理者要從思想觀念上真正意識到創新人才隊伍的突出地位,樹立現代中小企業創新人才觀,形成吸納人才、重用人才、激勵人才、合理評價人才,建立人才管理機制和制度體系。
首先,政府應加強人力資源服務體系,把培養輸送專業人才作為提升中小企業技術水平,增強自主創新能力的重要服務內容。建立健全企業人才服務體系;促進以市場為導向、產學研相結合的技術創新體系建設;組織引導各類中介培訓機構,針對中小民營企業的人才需要,開發培訓教材,提供靈活的培訓服務;鼓勵中小民營企業技術服務機構建立技術服務小組,組織大學、科研機構和企業的離退休技術人員采用靈活多樣的形式為中小民營企業提供技術咨詢、技術指導和技術診斷服務。
其次,企業內部要營造有利于創新人才工作和生活的良好環境。企業應為創新人才提供舒適的研發工作場所,給與寬松自由的工作時間。企業創新人員大多時間在進行腦力勞動,因而可實行彈性工作制,讓他們用自己最好的方式去工作,讓他們心情愉快地去工作,而不必全部進行統一化管理,過分檢查監督。更不能對創新人才的工作橫加干涉,外行指揮內行,影響創新人才的積極性和主動性。
第三,擴大自主創新融資支持。
企業自主創新需要大量的資金投入,單靠民營企業內部融資渠道很難進行自主創新。解決中小民營企業融資難的問題,首先應積極構建多層次的中小民營企業融資體系。政府要不斷完善與經濟增長相適應的政府投入機制,爭取政策支持,讓更多中小民營企業獲得短期融資,確保企業創新發展資金的需要。充分利用中央鼓勵發展社區銀行的契機,推動民間資本運作的社區銀行的發展,利用社區銀行對社區企業信息充分了解的優勢,緩解民營企業融資難問題。還可以積極發展我國典當業,規范引導民間融資,使其成為正規金融融資的有效補充。
三、結語
關鍵詞:企業;自主創新;模式與路徑
中圖分類號:F27文獻標識碼:A
一、企業自主創新的必要性
1、加強自主創新是提高國家競爭力的迫切要求。企業技術創新體系是區域創新體系和國家創新體系的基礎和根本,企業自主創新能力是國家競爭力的體現。改革開放以來,我國大量引進國外先進技術,對提升產業技術水平、促進經濟快速發展起到了重要作用。但是,我國作為一個發展中大國,有自身特定的國情和戰略需求。實踐反復證明,在一定條件下,技術可以引進,但技術創新能力永遠不可能通過引進獲得。當前,我國產業技術體系要消化吸收國外先進技術并使之轉化為自主的知識資產,同時,在某些戰略性產業和關系國家安全的特殊行業實現技術自主,就必須建立自主開發的平臺,進行自主創新的實踐。
2、加強自主創新是我國科技工作的首要任務。科技創新能力已成為國際綜合國力競爭的決定性因素。在當今全球環境下,隨著關稅壁壘的逐漸降低乃至取消,發達國家更多地依靠知識產權、貿易技術壁壘和反傾銷等新的手段控制市場。我國作為一個發展中國家,在知識產權、技術標準等方面的弱勢地位有可能成為影響參與國際競爭的重大不確定因素。研究表明,“入世”后跨國公司對華投資和技術轉移將出現三種變化趨勢:一是國外資本在華投資更傾向于控股或設立獨資企業;二是逐步從資本壟斷轉向技術壟斷,高技術引進將會出現新的困難;三是在全球生產能力過剩的情況下,市場成為遠比技術、資本以及自然要素更為稀缺的資源,跨國公司進入中國市場將導致國內企業尤其是高技術產業發展更加困難。近年來,外國投資者越來越不愿意合資而要獨資,或者控股,目的是把核心技術留住。因此,必須把自主創新作為科技工作的首要任務,把建立以企業為主體的技術創新體系作為加強自主創新的突破口。
二、企業自主創新的模式
從一個企業的整個發展歷程看,自主創新是企業追求的目標,在實現目標過程中和實現目標之后,企業一般在自主創新思想指導下,實施組合創新,即實行自主型組合創新模式,組合創新的結果,使企業的技術資源和技術優勢表現為集中與分散、內部化與外部化的對立統一。這既是企業自主創新路徑的現實選擇,也是發展中國家從技術引進邁向自主創新的重要戰略選擇。關于自主創新與技術引進之間的組合創新,有四種不同的模式:一是高層次混合創新。這種方式是以自主研究開發為主,以此為基礎研究技術體系的基本結構,引進所需要的技術要素,實現全新的技術創新;二是高層次二次創新。這種模式是一種典型的先引進、通過消化吸收再進行二次創新的模式;三是自主型混合創新。這種方式類同于方式一,不同之處是其引進源不是國外的高水平的技術,而是從國內的研究機構和大專院校引進科技成果;四是自主型二次創新。這種方式類同于方式二,所不同的是其引進源是國內的技術和工藝,引進技術的水平相對較低,因此所需的引進費用較少。從企業自主創新的理念來看,組合創新模式實質上是兩種模式:第一種是以自主研發為基礎,通過技術引進或者國內技術合作實現自主創新;第二種是以技術引進或國內技術合作為基礎,通過消化吸收,實現自主創新。這種分類方式為我們研究企業自主創新的路徑提供了組合性的思路。
三、企業實施自主創新的主要措施
自主創新戰略具有許多優點,但也存在高投入和高風險,為了成功實施自主創新戰略,取得預期效果,企業應該采取有效措施,揚長避短,有效控制和防范風險,最大限度地發揮自主創新戰略的優勢。
1、科學地選擇自主創新的方向。企業自主創新一般是指企業主營業務中關鍵核心技術的自主研發。因此,實施自主創新戰略的企業,應該根據企業內外部條件,科學地制定和實施企業的發展戰略,確定自己的主營業務,并圍繞主業,依托產品創新平臺,實施自主研發。對于大的集團公司,可以選擇集團公司研發中心和承擔其主營業務的核心子公司作為載體,組織整個集團公司的力量支持其實現自主創新。對于一般性技術或配套性的技術可以采取其他創新模式。
2、充分地保護和開發利用自主創新成果。自主創新的根本目的是為了提高企業的持續競爭力,取得良好的經濟效益。因此,實施自主創新戰略的企業對其自主研發成果要及時申報專利,充分運用專利制度保護自主知識產權,防止創新成果被復制和模仿。研發成果的產出只是自主創新的前提和基礎,并不表明企業自主創新已經實現,自主創新是否實現以及實現的程度依靠市場來判別,因此自主研發成果產出后,企業應該組織力量,加強研究開發、制造、銷售等職能之間的界面管理,加大投入,促進研發成果的市場化,及時將創新產品推向市場。同時,要及時地依托技術和產品平臺,開發和形成“產品族”,滿足不同市場客戶的需要,提高市場占有率,取得更大的經濟效益。對于一些確實不宜轉化的研發成果,可以采取技術轉讓或作價入股與其他投資主體興辦外部企業方式向外部轉移,以增加技術收入,防止成果流失或被無形損耗。
3、著力提高企業自主創新能力。企業自主創新能力是指在企業主導下,支持其技術創新戰略實現的產品創新能力、工藝創新能力等能力的集合,是自主創新過程中投入的各種要素及其組合體現出的整體功能。企業自主創新能力的本質是企業特有的知識和資源。企業核心技術的形成是一個長期而復雜的過程,它通常建立在經驗性知識的長期積累之上,通過組織內部不斷的學習而得到提高。因此,企業在自主創新過程中,不僅要追求技術的突破和產品的市場實現,更重要的是加強自主創新過程中的組織學習,形成新的知識系統和技術平臺,提高自主創新能力。一要實行自主型組合創新模式,在內部研發基礎上,注重技術合作和技術引進過程中的學習,將學習到的知識與原有知識有效整合,豐富知識庫,提高知識平臺;二要積極參與產業共性技術的研究開發,延伸研究開發鏈,形成專有技術開發的技術基礎平臺,在共性技術基礎上開發出專有技術,保持可持續的自主創新優勢;三要形成企業自主創新的動力。自主創新能力的形成主要取決于兩個要素:第一,現有的知識基礎,它決定了技術學習的基礎和技術的努力方向;第二,努力的程度,它決定了知識學習的效果,特別是隱性知識的學習效果。知識基礎是企業長期積累形成的知識存量,改變知識基礎又取決于創新過程中的知識學習,因此努力的程度對于形成和提高企業自主創新能力具有十分重要的作用。同時,還可以通過建立激勵機制,如實施產權激勵、創新收益分成等辦法調動科技人員的創新積極性,凝聚和吸引高水平的科技人員實施自主創新。
4、積極爭取國家政策支持。當今世界,企業與企業競爭的背后是國家之間力量的較量。發展中國家的企業在國際市場競爭中是“弱勢群體”,其競爭對手跨國公司的力量非常強大;同時,一些發達國家的跨國公司往往還借助國家力量,通過提高技術標準、知識產權保護、限制技術輸出、反傾銷、反補貼等技術、貿易方面的政策措施扼殺和阻止發展中國家自主創新產品進入和占領國際市場,防止高技術輸出。因此,發展中國家企業在自身不斷努力的同時,應該積極爭取國家在符合WTO規則的前提下,在產業共性技術、財稅、金融、貿易、政府采購、人才和知識產權等方面的政策支持。同時,國家應完善國家創新體系,為企業自主創新創造良好的政策、法律、市場、科學技術、創新文化以及外交環境,增強企業的自主創新活力、創新能力和創新競爭力。
(作者單位:1.安徽省經濟研究院;2.安徽財貿職業學院;3.炮兵學院)
主要參考文獻:
[1]郭曉川.合作技術創新[M].北京:經濟管理出版社,2001.
一、西部企業自主創新現狀及存在的問題
本文沿用了國家統計局國家經濟景氣監測中心2004年在《中國企業自主創新能力分析報告》中提出的評價企業自主創新能力的指標體系來分析西部大中型企業的自主創新能力,該評價指標體系共包括4個一級指標,10個二級指標。以這一指標體系為基礎,通過查閱《中國統計年鑒―2006》、《大中型工業企業自主創新統計資料(2005)》以及國家統計局官方網站上的其他數據,統計整理2005年東西部大中型企業自主創新能力狀況(見表1)。
通過表1可以看出,西部大中型企業在自主創新中主要存在著以下問題:首先,在潛在創新資源方面,西部人才供需結構性失衡,企業工業增加值和產品銷售收入低下。從人才存量上看,西部地區人才嚴重匱乏,東西部科技人才差距約是4∶1,東部地區企業工廠技術人員是608413人,而西部地區企業工廠技術人員是160542人。其次,在科技創新活動方面,西部企業研究和試驗發展(R&D)活動經費投入占產品銷售收入比重相對較小。發達國家(R&D)投入占國民生產總值的比重一般為2.3%,發展中國家一般為1.5%左右,而我國目前的比重僅為0.73%,對于經濟落后的我國西部地區這一比重則更低。再次,西部企業技術創新產出能力弱。2005年,西部申請專利數量和擁有發明專利數量分別為6681件和2726件,占全國比重分別為12.09%和11.90%。2008年,西部企業申請專利數量占全國的8.9%。西部新產品銷售收入占產品銷售收入比重分別低于全國和東部3.26和4.57個百分點。最后,在技術創新環境方面,金融機構貸款在科技活動經費籌集額中的比重小,西部企業自主創新的融資渠道不夠暢通。今年以來,隨著投資體制改革的進一步深化,政府對產業投資的管理方式正由直接向間接、由指令向指導、由控制向規范轉變,政府的直接投資規模進一步減小,產業投資來源呈現多元化的特征。但是,西部企業投融資渠道狹窄,國家財政投資和銀行貸款仍是產業投資的骨干力量,利用區外境外投資、資本市場融資和激活民間投資效果不佳,投融資機制難以適應市場經濟發展的需要。
二、西部企業自主創新能力不足的原因分析
無論是潛在創新資源、技術創新活動還是技術創新產出能力、技術創新環境,西部企業相比東部都具有明顯的劣勢。這種企業自主創新能力上的差距,主要是由體制落后、人才流失、資金不足、產學研脫離和思想觀念陳舊等多種原因造成的。
(一)企業自主創新缺乏體制保障
技術創新與體制創新是相輔相成的,技術上的重大突破必然要求有新的組織體制及管理水平相適應。西部大多數國有企業都是計劃經濟的產物,雖然經過30多年的改革,仍帶有較深的舊體制的痕跡,主要表現在以下三個方面:其一,現有的產權制度結構極不合理。 國有企業及國有控股企業仍占相當大比重;而在東部沿海地區,民營和“三資”企業已成為工業中的重要力量。其二,管理制度不健全。西部不少企業的管理觀念和管理方式不適應激烈的市場競爭的要求。很重要的一方面就是技術創新決策體系很不合理,決策的權利與責任配置很不適當,缺乏對技術創新決策和管理的監控機制以及對不利因素的防范機制,最終的結果只能是加大技術創新過程的隱患和失誤并提高其風險。其三,現有的企業經營機制在很大程度上仍運行僵化。企業體制落后,大大抑制了自主創新內在動力機制的形成,從而制約了技術創新,阻礙了西部經濟的發展。
(二)人才結構不合理且流失嚴重
人才是技術創新活動的核心。西部的科技產業向更高的層次邁進,關鍵在于人才,尤其是需要一批富有杰出智能和實踐能力的創新型人才。但是,西部現有的人才分布結構不合理,高校和科研單位缺乏懂市場、善經營的復合型技術人才,企業缺乏知識面廣、創新能力強的科技開發型人才。西部地區缺少創新創業型人才,但更嚴峻的是缺少留住人才、用好人才的人文環境。西部地區普遍缺乏市場經濟意識,突出表現在“平均主義”思想嚴重和競爭意識過于薄弱。西部人才流失,經濟收入低是原因之一,但更深層次的原因在于覺得事業上沒有長遠發展前景,才能得不到充分發揮。沒有好的項目、好的產業、好的環境,只會使科技人才持續流失,造成惡性循環。
(三)產學研互動不足抑制科技成果轉化
科技創新本應服務于經濟發展,然而西部院校、科研機構和企業的科研目標定位、激勵機制的不同使產學研合作動力不足。西部高校和科研院所的科研評價體系和激勵機制仍然停留在以發論文,尤其是基礎研究論文為主要考核指標的階段,不注重實用成果的深度開發。這種評價體系沒有充分考慮不同層次、不同定位的科研工作特點,無法適應科技創新發展的新形勢。我國高校每年通過鑒定的科技成果有1萬項左右,而科技成果轉化率僅為10―15%,西部高校的成果轉化水平就更低了。另一方面,西部企業由于從建設初始就有明顯的國防化特征,逐漸形成了封閉性、獨立性的自主創新模式,排斥與其他部門合作。加上院校、科研機構和企業合作創新的體制尚存缺陷,企業和科研機構之間往往由于缺乏信任而導致合作破裂,造成科研和實際應用之間的脫節,大大降低了科研成果的轉化率。
(四)技術創新所需資金嚴重不足
資金的匱乏是阻礙西部企業自主創新的另一個重要因素。資金來源有國內和國外兩種渠道。國內包括了自有資金投入、銀行貸款、政府專項資金、股市籌資、國內風險投資、發行企業債券等。由于歷史原因、國家產業結構的調整以及國家投資政策的東移,使得西部企業的國內資金來源顯得特別不足。此外,資金供給結構與需求結構不對稱,大量投資在國有企業中低效益運行甚至被浪費,而投資效益好的非國有企業尤其是民營企業難以得到銀行信貸的支持。
三、推動西部企業自主創新的幾點建議
(一)構建以模仿創新為主的西部企業自主創新戰略
根據企業技術創新的競爭本質與過程的不同,我們可將企業的技術創新戰略分為率先創新戰略與模仿創新戰略。率先創新是根本性的創新,開辟的一般都是全新的市場和領域。模仿創新則是在率先創新的示范影響和利益誘導之下,企業以率先創新者的創新思路和創新行為為榜樣,并以其創新產品為示范,通過引進購買或反求破譯等手段吸收和掌握率先創新的核心技術和技術秘密,并在此基礎上對率先創新進行改進和完善,進一步開發和生產富有競爭力的產品,參與競爭的一種漸進性創新活動。創新戰略的選擇一般取決于以下幾方面的因素:企業自主創新能力,技術創新資金的來源,承受風險的大小以及市場等外部環境因素。西部企業在這幾個方面都處于劣勢,采取以模仿創新戰略為主的西部企業自主創新戰略是當前比較理想的選擇。這不僅可以減少西部企業創新產品的生存風險,而且節約投資,為西部弱勢企業建立自己的競爭優勢,步入良性發展軌道,進而逐步占領市場提供了一條可行之路。
(二)推動體制創新與技術創新的聯動
推進技術創新、制度創新、管理創新和市場創新,以四個創新促進西部企業的自主創新。首先,深化企業產權改革,建立現代企業制度。堅決貫徹有進有退、有所為有所不為的發展戰略,通過兼并、收購、合作、資產重組和大力發展非國有經濟等方式,實現西部企業所有制結構多元化,并加快建立現代企業制度。根據《公司法》規定,按有限責任公司、股份有限公司、中外合資合作等形式設立科技企業,做到產權明晰、責權明確,同時全面推行民營企業機制,對企業實行自主經營、自負盈虧、自我約束、自我發展的“四自”方針。其次,推動管理創新,提高企業科學管理水平。對西部企業而言,管理創新也是不容忽視的。企業實踐表明,實施CIMS能使制造企業產品開發周期平均縮短35.8%,庫存資金占有平均減少12.8%。最后,提高西部企業自主創新能力還需要進行市場創新,大力開拓市場,以市場為主導來調整產品結構、技術結構、投資結構以及產業結構等。
(三)創新人才機制,建設高素質的創新人才隊伍
近幾年,西部地區已經出臺的人才政策發揮了積極的作用,取得了一定的效果。但是也出現了制度疲勞和政策邊際收益遞減的現象,西部地區要通過政策進一步吸引人才,應該仔細研究西部急需人才的需求,在政策上滿足這些需求。要建立健全客觀、公正的人才評價體系和激勵機制。充分發揮科技人才的積極性、主動性和創造性,支持和鼓勵科技人員通過多種分配方式取得合法收入,激發科技人員的自主創新、創業激情和活力。
(四)積極建立多層次、多元化的投融資體系
通過財政引導、市場融資、招商嫁接、風險投資等,初步建立多層次、多元化的西部企業自主創新投融資體系。具體而言,可以通過爭取財政項目資金、國內金融機構貸款,吸引國內外投資項目和合作項目,建議政府發行西部工業建設債券,適當加大利息,吸收社會閑散資金等方式籌措資金。與此同時,針對企業不同發展階段要實行不同的融資方式。首先,在中小科技企業高速成長階段,通過建立科技投資服務中心,向銀行推薦項目并提供貸款擔保,解決企業所需的流動資金貸款。其次,在科技企業進入擴張階段,通過風險投資公司,及時提供風險投資服務。最后,在科技企業進入規模化階段時,主要通過市場運作,組織引進和配置各類社會資源,實施全球化構建技術創新體系,推動高技術產業的快速發展融資戰略。
(五)圍繞特色和優勢產業進行自主創新
【關鍵詞】企業 自主創新 途徑
源自于美國的金融危機給世界經濟的發展帶來了沉重打擊,給世界各國經濟實體帶來的負面影響也越來越明顯,中國企業也不例外。提高企業自主創新能力是在危機中抓住生存與發展機遇的重要手段。
一、加強企業自主創新能力的資源基礎
企業自主創新資源包括很多外部資源條件,如社會的知識總量、可獲得的知識量、可供選擇的人才數量和質量等。從企業內部來看,加強企業自主創新能力的資源基礎,主要有以下幾個內容。
1、提高決策者的素質。企業決策者的品質、創新意識、決策能力是企業研發能力形成的關鍵。缺乏精明強干的決策者和組織管理者的企業,就不可能組織協調好各個方面的技術力量,從而進行創新活動。如果企業領導者無長遠眼光,或思想觀念保守、懼怕風險,或自我滿足、停滯不前,那么將會阻礙自主創新能力的形成。
2、不斷積累企業的知識技術資源。盡管企業可以從外界獲得自主創新的知識和技術條件,但是由于研發活動具有強烈的“干中學”傾向,因此企業現有技術基礎是企業自主創新活動最重要的條件之一,它包括企業技術人員數量和質量、專利數量和水平、企業技術設備的性能等方面的資源。對于眾多的發展中國家的企業來說,技術資源的薄弱是導致其核心競爭力缺失的主要原因。所謂的“后發優勢”對大多數發展中國家的民族企業來說,是一種空想。正因這種資源稀缺,從而發展中國家的民族產業需要在兩條線上作戰,即創新和“補(資源基礎)課”。要解決這個問題,就應走“引進消化創新”之路,即引進國外的先進技術,在消化這些引進技術的基礎上進行創新,在“干中學”過程中,不斷積累創新的知識和技術資源。同時,還應要求企業將科技創新的領域和方向相對集中,要專注于某些甚至某個研發領域和研發方向,要長期堅持,并建立企業創新資源信息資料庫。
3、加大對創新的的投入力度。企業的研究和開發必須要有資金作為保障。如果企業財力雄厚,容易籌措資金,就可以進行大規模的研究開發活動。有一些著名的大公司每年都投入巨額資金用于自主創新,如佳能公司每年的研發經費要占全部銷售收入的10%以上。彼得?杜拉克建議企業要專門設立第二種預算,即創新預算。第一種預算是經常性預算,主要用于維持企業的正常運作所需的開支,大約占全部預算的80%~90%。經常性預算需要根據景氣的變化進行調整,而創新預算是投資于未來的預算,是不管景氣情況怎樣都要維持的預算。第二種預算大約占企業全部預算的10%~20%。杜拉克曾說過,在不景氣時削減成功項目的支出是最普遍出現的、也是危害最大的做法。
二、精心選擇企業的研發方向
企業的自主創新活動是針對企業未來的創新,而未來是不確定的。因此,企業需要做出各種努力,根據市場和社會變化,敏銳地觀察原有事物的缺陷,準確地捕捉新事物的萌芽,提出大膽新穎的推測和設想,進行認真周密的論證。在此基礎上選擇企業的研發分析,整合創新人才、資本等資源,進行新產品研發和有效組織生產,以不斷適應和創造市場。
彼得?杜拉克認為企業應該進行系統的創新,而創新的機會是“變化”,絕大多數成功的創新都是利用了變化,而一些重大的技術創新本身也構成了變化,如萊特兄弟發明的飛行器、互聯網絡等。他總結了創新的七個來源,包括意想不到的事情、客觀與主觀不協調的現象、過程需要的創新、尚未意識到的產業與市場結構的變化等四個方面的創新機會是產生自企業內部;來自于企業或產業外部環境機會包括人口變化、方法和看法的改變以及科學或非科學領域的新知識等三個來源。杜拉克對這七個來源的可信度和預期程度進行了高低排序,與人們普遍的感覺不同,他認為新的科學知識屬于最不可靠、最不可預知的一種來源,其風險性與不確定性最小。
加里?哈默認為一個創新者應重新思索產品和服務、市場范圍甚至整個產業結構,并由此提出了九種產業創新的途徑。產品或服務的創新包括從根本上改進價值等式、將功能與形式分開、從使用中尋求快樂;市場方面的創新包括向外擴大適用性的邊界或顧客范圍、努力實現個性化、更容易獲得性;產業結構方面的創新包括重新調整產業、壓縮供應鏈、跨行業組合等。
盡管這兩位學者關于研發的方向的分析不是全面的,但至少告訴人們創新的方向是隱藏在各種變化之中的。這與環境發展的規律是一致的,因為環境發展永恒不變的規律是它(環境)永遠在變,而各種“變化”趨勢要成為企業的研發方向,還需要進行周密的論證。
三、構建企業自主創新的組織結構,強化創新激勵
創新思想和創新能力的形成,需要建立一個有利于創新的環境和一整套機制,包括人才獲取機制、人才成長環境、激勵機制、企業內部民主及溝通渠道、知識管理機制等等。適當的組織和激勵,是企業創新的推動力。
1、根據自主創新的需要,構建相應的創新組織。企業自主創新活動不同于生產經營活動,其中重要的一點是創新過程充滿不確定性。國外曾有項研究表明,絕大部分發明都是由“意想不到的人”在“意料不到的時刻”和“意料不到的地方”完成的,且同“意料不到的使用者”有關。正是由于這種不確定性,要求創新活動的組織打破傳統組織的等級和規程,推行較為松散靈活的組織形式,進行分散的創造性活動,推進科技創新人員之間多種形式的自由溝通交流。如果企業沿用傳統的組織進行創新,將會阻礙創新活動的進行,因為傳統組織的等級觀念會扼殺創新思想,明確的職能分工會阻礙創新人員之間的信息交流,而嚴格的多層次審查也會延誤創新活動的時機。
2、根據科技創新的進展,推進企業組織變革。組織與創新活動之間的關系是很復雜的。錢德勒在分析美國技術和管理革命之間的關系之后,得出結論認為組織與創新是互相促進的。但納爾森認為組織是技術創新的附屬物,組織的變遷應服從于技術的發展和創新。事實上,二者之間的分歧產生于對組織的理解不同,錢德勒是從企業歷史的視角來分析企業組織的演變,而納爾森則是偏重于分析創新組織問題。按照納爾森的理解,組織應該是小型的組織,以研發活動為中心來協調其他活動,即只有研發能力才是核心能力,其他能力是研發能力所需要的互補性資源和能力。錢德勒是將研發能力與其他能力看成是某種意義上平行的能力。
實際上,組織的變遷服從于技術發展和創新的觀點被越來越多的學者所采納,而處在大變革時代的今天更是如此。更深層次的分析,還應考慮新技術對企業現有核心競爭力的影響。如果新的技術創新是對原有核心競爭力的強化,那么企業組織革新的壓力就會相對較弱。新的技術創新是對原有核心競爭力的“創造性的破壞”,如果這時企業組織不進行重大的調整甚至是革命性的調整,那么企業就可能被新的競爭者所淘汰。
3、強化創新激勵。強化創新激勵首先是要在企業中建立創新文化,鼓勵各種創新活動。有創新的嘗試就會有失敗的可能,因此創新文化的一個重要方面是正確對待創新中的失敗,企業要容許創新中的失敗,更要鼓勵從失敗中尋找邁向成功道路的努力。其次,企業應制定創新激勵的規則,及時、公平地對創新成果進行獎勵。對成果進行獎勵,要處理好精神獎勵與現金獎勵、股權獎勵等物質獎勵形式之間的關系。目前企業自主創新激勵是以精神獎勵為主還是以物質和股權獎勵為主,或物質獎勵和股權獎勵數量多少等問題的認識并不一致。一般認為創新成果應該是以物質獎勵為主,創新成果商業價值越大,獎勵的數額就應該越高。也有的認為應以精神獎勵為主,物質獎勵不能過重過高。因為當物質獎勵過于豐厚時,人們就會隱瞞自己的發明,以增強自己獨占發明成果和獲得大筆獎勵的可能性,這將會使創新所必需的團隊協作、無私溝通、分享成果被扼殺。因此,創新激勵應該是以精神獎勵為主,適當的物質獎勵為輔。
四、搶占自主創新先機,加快科技創新成果轉化的進程
搶占先機是創新本質要求的體現,也是企業自主創新能力的一個重要方面。據調查顯示,在企業占有創新收益的三種方式――專利制度、保密和首創開發中,各產業的重點是不同的。和強調知識產權的流行觀念相反的是,在大多數產業,創新者利益主要來自誰最早占得先機,并利用這種優勢開發產品,而不是靠行使專利保護或嚴格地保密。一些產業,如半導體、計算機、電信、飛機機身制造和飛機發動機制造業等,即使專利權不保護新產品,但模仿起來代價高昂。在這些產業中,由于生產系統和相應的管理控制系統非常復雜,即使根本沒有專利權的保護,一個有能力的模仿者也要比創新者多花費3/4的費用和更多的時間,才能將技術變成現實的產品。因此,依靠這種先發優勢,創新者就比模仿者贏得更多的時間和空間,這些產業研發的重點在于不同的特殊能力。當然,領先者優勢中學習曲線的作用是基本的,在挑戰者全面運行以前,先行者往往已遠遠處在各項職能活動,即新技術的應用、生產、銷售、人員培訓等學習曲線之下。
搶占先機并不僅僅是指企業在推出創新成果方面占先,更強調領先一步將技術和發明創造成果轉化為產品或現實的生產能力并成功市場化。創新成果的產品化和市場化本身包括一些復雜的技巧和技能。企業如果缺乏相關的能力,那么創新成果就很難為企業帶來現實的競爭優勢和利益。如美國的哥倫比亞廣播公司(CBS)是最早開發彩色電視機的公司,NTSC(National Television Systems Committee)標準就是該公司率先提出的。但是彩電要真正為市場所接受,不提供顧客所需要的價值,僅僅讓制造商和電視網絡統一標準是遠遠不夠的。電視制造商和電視網絡必須以合理的成本生產出性能合格的電視機,必須制作富有魅力的電視節目,還必須吸引電視臺投資購買制作節目和播放節目的設施、設備。結果哥倫比亞廣播公司在這場標準大戰中贏得了先機,但失去了市場地位,被更為完善的后向兼容(兼容黑白電視機)的彩電系統所取代。這個后來的勝利者就是擁有美國國家廣播公司(NBC)的美國無線電公司(RCA)。從中我們可以看出,搶先發明很重要,但解決好應用問題才能盡快贏得市場。
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[3] 彼得?杜拉克:創業精神與創新[M].工人出版社,1989.
一、企業社會責任
企業是社會的細胞,社會是企業的依托;企業發展是社會發展的一個環節,也是社會整體的一部分。因此,企業對整體社會有一層權利與責任的關系。所謂企業社會責任,是指企業不能僅僅以最大限度地為股東們營利作為自己的唯一存在目的,而應當最大限度地增進股東利益之外的其他所有社會利益。這種社會利益包括職工利益、消費者利益、債權人利益、中小競爭者利益、當地社區利益、環境利益、社會弱者利益及整個社會公共利益等內容。可見,企業的社會責任就是企業在爭取自身的生存與發展的同時,面對社會需要和各種社會問題,對社會履行的職責、應做的奉獻和應盡的義務,表現為企業對社會的適應和發展的參與。企業應具體承擔的社會責任包括兩部分:對社會利益集團承擔責任;企業對解決社會問題應負的責任。企業的社會責任主要是企業為社會的福利、穩定、發展等方面必須關心的責任,包括對員工的責任、環境保護、生產更多更安全的產品等等。企業的社會責任是我國落實科學發展觀,構建和諧社會的基本要求。
二、企業自主創新
伴隨著當今經濟全球化、網絡化發展趨勢,創新已成為全球競爭的焦點和新時代的靈魂。解決我國經濟社會發展中的突出問題,根本要靠自主創新。要通過創新,促進產業結構優化升級,提高經濟增長的質量和效益,實現經濟增長方式由粗放經營向集約經營的轉變;提高能源資源利用效率,實現從資源消耗型經濟向資源節約型經濟的轉變;保護生態環境,治理環境污染,實現以生態環境為代價的增長向人與自然和諧相處的增長轉變,促進經濟社會全面、協調、可持續發展。而企業作為自主創新的主體,其自主創新能力已經成為其自身核心競爭力的決定性因素,成為其生存發展的源泉和不竭動力。
企業的自主創新是指通過企業自身的學習與研發活動,探索技術前沿,突破技術難關,研究開發具有自主知識產權的技術,并快速使之商品化,進而提高企業的核心競爭力,適應市場和社會的發展,完成企業的經營目標,為落實科學發展觀提供知識基礎和技術支撐。
三、企業社會責任要求企業自主創新
企業作為構成社會有機整體的基本單元,從事經濟活動時,必須評估自身活動對社會所產生的影響,考慮社會的整體利益和長遠發展,自覺承擔相應的社會責任。它是企業為改善利益相關者的生活質量而貢獻于可持續發展的一種承諾。企業的社會責任要求企業在經營生產決策時考慮到相關的社會利益,滿足社會的要求,順應社會發展的趨勢。社會發展給企業的發展提出了新的要求,企業只有在發展的同時,推出有利于社會進步與發展的實際舉措,實現自己的社會責任,才能有足夠的發展空間。要實現企業的社會責任、適應社會和市場的要求則需要企業的經濟效益作保障,需要通過企業的組織創新、制度創新、管理創新、技術創新等一系列自主創新活動來實現。
企業要盡到自己的社會責任,一定要創業、創新。創業是沒有止境的,創新在每一個時代都是新的起點。我們的企業要有更多的自主知識產權,自主知識產權對我們來說是最重要的。企業的社會貢獻表現于它有更多的自主知識產權。簡單來說,企業的社會責任大體分為三種:對內部員工的責任、對社會的誠心、對公共環境的責任。
(一)企業對內部員工的責任要求企業自主創新。企業首先要實現自身利益的發展才能實現對員工的責任乃至全部社會責任,而面對當前的市場競爭,企業必須通過自主創新,擁有自主知識產權才可能具備特有的核心競爭力,才能持續發展。企業對員工的責任在于注重生產經營環境的改善,提高員工的安全意識,保障員工生產安全等等。企業有責任通過一定的制度,提供公平的工作環境和工作機會,促進員工的發展。關注員工的需求,提供適當的多樣化激勵手段,滿足人們物質和精神上的需求,提高管理者和員工的滿意度,是企業發展的關鍵,也是企業對員工的責任。企業需要也只有通過員工的自主創新來實現自身和員工共同的可持續發展。企業通過管理的創新、制度的創新、文化的創新激勵員工的創新能力,為員工提供創新的平臺,使員工充分發揮個人才干,在工作中得到滿足;反過來,企業創新的成果帶來的巨大效益再回饋到員工的身上,對員工形成激勵,同時進一步改善經營環境和確保生產安全。這樣,形成一個員工的發展要求企業自主創新、自主創新促進員工發展的良性循環。
(二)企業對社會的誠信要求企業自主創新。企業對消費者的主要責任有研制消費者真正需要的產品、保證產品質量、降低成本,提供貨真價實的產品給消費者。企業在產品的生產經營過程中,要具備適應消費者需要的產品研發體系、建立符合國家規定的產品質量管理和監督的制度及質量標準,保證產品的質量,提供安全有效的產品,滿足消費者的需求。另外還要針對我國消費者消費能力較低的情況從實際出發,降低成本。這樣,就對企業的生產技術、經營管理方法提出了創新要求。企業只有通過自主創新才能生產出擁有自主知識產權的新產品,具備核心競爭力,提高勞動生產率,在市場中獲取超額利潤,使消費者分享企業的利益,滿足消費者的要求。
(三)企業對公共環境的責任要求企業自主創新。企業對環境的責任是企業對社會資源的合理使用和生態環境的保護責任。社會資源和自然環境是有限的,特別在我國,資源短缺嚴重,能源危機,水資源危機,環境惡化等已成為制約我國經濟發展的重要因素。資源和環境的合理使用和保護不僅關系到當代人利益的滿足,而且關系到子孫后代的生存和發展的利益,是社會可持續發展的保證。而我國不少企業,仍處于一種能耗高、產出低、收益小、污染大、環境治理能力弱、環境保護意識差的狀態。能否解決環境污染問題,將是企業發展的關鍵。這樣就要求企業不僅要執行好國家的強制標準,而且要盡量創新和提高生產及環保技術水平,通過技術的創新和管理創新等降低消耗、節約資源、減少污染,提升環保水平,實現肩負的社會責任。