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[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 系統(tǒng)化綜合實(shí)踐 項(xiàng)目教學(xué)
[作者簡(jiǎn)介]汪永華(1978- ),男,陜西安康人,浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,講師,碩士,研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)。(浙江 杭州 310018)
[課題項(xiàng)目]本文系高等職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)2011年度建設(shè)項(xiàng)目“高等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)”的階段性研究成果。(課題編號(hào):2011-1-7)
[中圖分類號(hào)]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985(2014)08-0148-03
近幾年,系統(tǒng)化綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)模式是我國(guó)高等職業(yè)教育探索的重要領(lǐng)域。所謂綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué),就是根據(jù)學(xué)生就業(yè)或創(chuàng)業(yè)對(duì)應(yīng)的企業(yè)職業(yè)崗位的工作任務(wù)及目標(biāo)要求,運(yùn)用所學(xué)專業(yè)課程知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí),在企業(yè)技術(shù)人員與學(xué)校專業(yè)教師的聯(lián)合指導(dǎo)下,系統(tǒng)科學(xué)地選擇解決實(shí)際問(wèn)題的項(xiàng)目,并完成規(guī)定的項(xiàng)目任務(wù)與目標(biāo),最后由企業(yè)技術(shù)人員與學(xué)校專業(yè)教師對(duì)項(xiàng)目及完成結(jié)果聯(lián)合做出評(píng)價(jià)的系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程。綜合實(shí)踐項(xiàng)目也就是解決對(duì)應(yīng)企業(yè)崗位工作實(shí)際問(wèn)題的任務(wù)及項(xiàng)目。綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)模式有效地解決了高等職業(yè)教育課堂與企業(yè)實(shí)踐相脫節(jié)的問(wèn)題,可以系統(tǒng)地訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能,提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)能力。
一、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)路徑
電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)化綜合實(shí)踐項(xiàng)目均來(lái)源于企業(yè)的工作崗位及其任職能力要求。電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)綜合實(shí)踐項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程具體如下:首先,調(diào)研數(shù)千家企業(yè)的電子商務(wù)崗位招聘需求,在企業(yè)的電子商務(wù)崗位招聘需求中,明確需要什么崗位、需要具備哪些能力以及能勝任的工作等。其次,把數(shù)千家企業(yè)的崗位需求進(jìn)行分析,通過(guò)合并同類項(xiàng),歸納總結(jié),得出電子商務(wù)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷類、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)類、在線客服類三大類崗位。由于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)門檻較低,電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)者眾多,因此,在三大類崗位基礎(chǔ)上再增加一大類崗位――網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)綜合類,這樣就形成了四大類崗位。最后,從四大類崗位中,按照具體崗位關(guān)鍵詞在各個(gè)企業(yè)的招聘啟事中被提及的頻率降序排列,依次為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣專員、在線客服、網(wǎng)絡(luò)信息編輯、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)站開(kāi)發(fā)等,歸納分析出經(jīng)常做的10類工作任務(wù),根據(jù)10類工作任務(wù)開(kāi)發(fā)出10類畢業(yè)綜合實(shí)踐項(xiàng)目和17項(xiàng)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目(課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目的設(shè)置要有利于學(xué)生完成畢業(yè)綜合實(shí)踐或者企業(yè)頂崗能力的提高)。具體如圖1所示。
職業(yè)院校培養(yǎng)的電子商務(wù)畢業(yè)生如何勝任企業(yè)的三大類崗位或者創(chuàng)業(yè),實(shí)踐證明,學(xué)生通過(guò)遞進(jìn)式的項(xiàng)目訓(xùn)練,即課內(nèi)實(shí)踐、課程專項(xiàng)實(shí)踐、課程綜合實(shí)踐和畢業(yè)綜合實(shí)踐的系統(tǒng)化綜合實(shí)踐項(xiàng)目訓(xùn)練,從而使學(xué)生完成了從能勝任簡(jiǎn)單項(xiàng)目到能勝任復(fù)雜項(xiàng)目的蛻變。具體而言,根據(jù)企業(yè)的三大類崗位或者創(chuàng)業(yè)的需要開(kāi)發(fā)出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、在線客服等幾個(gè)大類的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目(10類畢業(yè)綜合實(shí)踐項(xiàng)目和17項(xiàng)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目),這幾個(gè)大類的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目與企業(yè)中經(jīng)常做的10類工作任務(wù)相對(duì)應(yīng)。通過(guò)做項(xiàng)目,訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能,即學(xué)生能做好這幾個(gè)大類的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目,學(xué)生就能勝任企業(yè)的三大類工作崗位或者創(chuàng)業(yè),從而幫助學(xué)生充分就業(yè)或者自主創(chuàng)業(yè)。
二、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目具化及教學(xué)要求
10個(gè)大類的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目還是比較宏觀、復(fù)雜的,學(xué)生不可能一開(kāi)始就能做好。按照由易到難、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的人才培養(yǎng)的一般規(guī)律,把10個(gè)大類的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目分解成若干個(gè)小項(xiàng)目――課程專項(xiàng)實(shí)踐項(xiàng)目(課程專項(xiàng)實(shí)踐的設(shè)置要有利于學(xué)生課程綜合實(shí)踐能力的提高),然后把若干個(gè)小項(xiàng)目歸類形成電子商務(wù)專業(yè)的核心課程。
(一)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目分類
按產(chǎn)品或行業(yè)類型開(kāi)發(fā)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目,如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目按營(yíng)銷的產(chǎn)品類別可分為三類:一是生活資料的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目;二是生產(chǎn)資料的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目;三是無(wú)形商品(含虛擬商品與服務(wù))的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目。按課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)施的平臺(tái)類型進(jìn)行開(kāi)發(fā),如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)類型可分為五類:一是C2C平臺(tái),如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等;二是B2B平臺(tái),如阿里巴巴、行業(yè)網(wǎng)站等;三是B2C平臺(tái),如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等;四是搜索引擎平臺(tái),如百度、谷歌等;五是互聯(lián)網(wǎng)新媒體,如新浪網(wǎng)、博客中國(guó)網(wǎng)等。通過(guò)對(duì)以上兩個(gè)維度的綜合,又可以組合出多種不同類型的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目。
(二)電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)要求
1.電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目選擇的要求。總的原則,以培養(yǎng)形成技術(shù)應(yīng)用型職業(yè)能力為主要選項(xiàng)依據(jù),即項(xiàng)目的選擇要有利于學(xué)生形成職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力,要解決或模擬解決實(shí)際問(wèn)題為原則,同時(shí)要考慮學(xué)生力所能及。項(xiàng)目由執(zhí)行教師與企業(yè)技術(shù)人員合作提出,按程序?qū)徟?xiàng)目成果要看得見(jiàn)、摸得著、可評(píng)價(jià)(可以實(shí)物,可以實(shí)操,也可以以文稿方案等形式)。
2.電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)施要求。課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目周期原則上為2~4周,畢業(yè)綜合實(shí)踐一般為半年,一般安排在每學(xué)期的后半段,可以進(jìn)行前期的準(zhǔn)備、調(diào)研和必要的總結(jié)提升,但必須保證在教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間內(nèi),能夠以學(xué)生為主體,在教師的指導(dǎo)下,開(kāi)展課程綜合實(shí)踐。各課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,尤其對(duì)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的課程綜合實(shí)踐的幾周時(shí)間,要求制訂具體的教學(xué)或?qū)嵺`安排計(jì)劃,明確時(shí)間、地點(diǎn)和主要內(nèi)容(任務(wù)),以保證項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量和學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量。
三、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)
電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施環(huán)節(jié),以“職業(yè)認(rèn)知實(shí)踐”―“調(diào)研分析”―“創(chuàng)業(yè)實(shí)踐”―“企業(yè)電子商務(wù)解決方案設(shè)計(jì)”能力遞進(jìn)的項(xiàng)目為抓手,經(jīng)過(guò)四個(gè)學(xué)期的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),逐步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力及企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目規(guī)劃與實(shí)施能力,并為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備,具體見(jiàn)圖2。
電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)是:第一步,課程專項(xiàng)訓(xùn)練環(huán)節(jié),為課程綜合實(shí)踐儲(chǔ)備技能;第二步,課程綜合實(shí)踐環(huán)節(jié),綜合應(yīng)用專項(xiàng)技能解決實(shí)際問(wèn)題;第三步,畢業(yè)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié),在企業(yè)的工作崗位上綜合應(yīng)用各項(xiàng)技能解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中的具體問(wèn)題,完成工作任務(wù)。從教學(xué)實(shí)施的時(shí)間進(jìn)度安排來(lái)看,在一、二、三、四學(xué)期安排了課程綜合實(shí)踐,第五學(xué)期的第九周開(kāi)始直至第六學(xué)期結(jié)束,安排的是畢業(yè)綜合實(shí)踐。
第一學(xué)期后1周安排職業(yè)認(rèn)知實(shí)踐項(xiàng)目,具體實(shí)施電子商務(wù)主要崗位的任職要求和崗位職責(zé)調(diào)研,使學(xué)生深入了解所學(xué)專業(yè)的特點(diǎn),樹(shù)立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。同時(shí),對(duì)大一學(xué)生而言,能夠清楚明白“我們畢業(yè)后將做些什么”,進(jìn)而制定出職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。具體實(shí)施環(huán)節(jié)包括指導(dǎo)教師組織電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃學(xué)習(xí)與討論、教師集中講解調(diào)研要求、設(shè)置調(diào)研任務(wù)及內(nèi)容,要求學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和實(shí)地相結(jié)合的方式對(duì)當(dāng)?shù)刂碾娚唐髽I(yè)進(jìn)行調(diào)研實(shí)踐,通過(guò)人才網(wǎng)等對(duì)電子商務(wù)崗位的任職要求和崗位職責(zé)進(jìn)行調(diào)研,撰寫調(diào)研報(bào)告并匯報(bào)交流。
第二學(xué)期后2周安排網(wǎng)絡(luò)調(diào)研分析實(shí)踐項(xiàng)目、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì),具體工作是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研及網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告撰寫,要求學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)方法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷的方法以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告的撰寫,從而對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有一個(gè)全景認(rèn)識(shí)。具體實(shí)施環(huán)節(jié)包括教師確定調(diào)研主題、布置網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容,學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、撰寫調(diào)研報(bào)告并匯報(bào)交流。
第三學(xué)期后3周安排創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目,要求學(xué)生開(kāi)展C2C或者B2C電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)。具體實(shí)施環(huán)節(jié)包括教師準(zhǔn)備典型C2C、B2C創(chuàng)業(yè)案例,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)規(guī)劃;學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、開(kāi)設(shè)網(wǎng)店;制定網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策略;實(shí)施網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),如網(wǎng)絡(luò)推廣、客戶服務(wù)等;學(xué)生撰寫電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)報(bào)告并匯報(bào)交流。
第四學(xué)期后4周安排電子商務(wù)解決方案實(shí)踐項(xiàng)目,要求學(xué)生選取特定的企業(yè)為研究對(duì)象,從電子商務(wù)角度對(duì)其進(jìn)行較為全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)并實(shí)施。具體實(shí)施環(huán)節(jié)包括針對(duì)具體企業(yè)或產(chǎn)品進(jìn)行同行現(xiàn)有狀況的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的調(diào)研,根據(jù)調(diào)研進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì),針對(duì)方案實(shí)施需要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具進(jìn)行選擇和應(yīng)用,撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案并匯報(bào)交流。
第五學(xué)期后10周和第六學(xué)期安排畢業(yè)綜合實(shí)踐,即企業(yè)具體崗位能力訓(xùn)練項(xiàng)目(頂崗實(shí)習(xí)),分為兩類:一是學(xué)生能夠在實(shí)際頂崗實(shí)習(xí)的,針對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)特定的電子商務(wù)需求或者問(wèn)題,設(shè)計(jì)和優(yōu)化基于電子商務(wù)的解決方案,并能夠在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)中加以應(yīng)用的項(xiàng)目;二是針對(duì)浙江產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)資源開(kāi)展基于電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目,并孵化部分優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。具體實(shí)施環(huán)節(jié)包括指導(dǎo)教師布置任務(wù)、學(xué)生與指導(dǎo)老師協(xié)商,確定畢業(yè)綜合實(shí)踐選題的初選方案(要求針對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè),一人一題)、學(xué)生在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下完成方案的詳細(xì)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)總結(jié)評(píng)價(jià)、答辯。
四、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
課程綜合實(shí)踐的考核評(píng)價(jià)以項(xiàng)目考核的形式,主要采用專家會(huì)評(píng)或者專家網(wǎng)評(píng)的方式。課程綜合實(shí)踐專家會(huì)評(píng)指標(biāo)和課程綜合實(shí)踐專家網(wǎng)評(píng)指標(biāo)主要包括成果評(píng)價(jià)和管理過(guò)程評(píng)價(jià)。
成果評(píng)價(jià)主要從成果的質(zhì)量與水平、數(shù)量和完成成果的態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià)。成果的質(zhì)量與水平指標(biāo)主要包括科學(xué)性與創(chuàng)新性(觀測(cè)學(xué)生的項(xiàng)目成果是否符合科學(xué)的原理、規(guī)范、規(guī)程等,是否創(chuàng)造性應(yīng)用了高新技術(shù))、規(guī)范性(觀測(cè)學(xué)生的項(xiàng)目成果文本格式是否符合規(guī)范化要求,文本主體部分字?jǐn)?shù)是否足量,參考文獻(xiàn)是否充足,佐證材料是否齊全等)和實(shí)用性(觀測(cè)學(xué)生的項(xiàng)目成果實(shí)用性,是否可以用于解決現(xiàn)實(shí)崗位的實(shí)際問(wèn)題或滿足職業(yè)崗位的實(shí)際需求等)三方面。完成成果的態(tài)度主要包括鉆研與勤奮(觀測(cè)學(xué)生在綜合實(shí)踐過(guò)程中,是否勤奮好學(xué)、刻苦鉆研,針對(duì)論文要求,圓滿地完成任務(wù))、與導(dǎo)師的配合(觀測(cè)學(xué)生在綜合實(shí)踐過(guò)程中,是否與導(dǎo)師積極保持溝通,主動(dòng)提供綜合實(shí)踐的進(jìn)展信息,接受導(dǎo)師指導(dǎo))、團(tuán)隊(duì)合作精神(觀測(cè)學(xué)生在綜合實(shí)踐過(guò)程中,是否相互協(xié)作,目標(biāo)一致地完成任務(wù))三方面。
課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目也注重管理過(guò)程評(píng)價(jià)。在課程綜合實(shí)踐教學(xué)中,一般以3~5人的小組完成一個(gè)綜合實(shí)踐項(xiàng)目,為了防止部分學(xué)生“搭便車”,設(shè)計(jì)一些信息管理表格,記錄實(shí)踐的過(guò)程。如電子商務(wù)崗位認(rèn)知調(diào)研中,讓不同小組的學(xué)生調(diào)研不同崗位,再讓組內(nèi)學(xué)生調(diào)研同一崗位不同區(qū)域企業(yè)的需求,并填寫規(guī)定份數(shù)的信息表,小組匯總、分析、得出調(diào)研結(jié)論。在課程綜合實(shí)踐教學(xué)中,還可以借助現(xiàn)代化信息通信技術(shù)完成在線指導(dǎo)與管控。
[參考文獻(xiàn)]
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);項(xiàng)目導(dǎo)向;競(jìng)賽機(jī)制
1前言
校企合作是高職電子商務(wù)專業(yè)生存和發(fā)展的必然趨勢(shì),而基于項(xiàng)目導(dǎo)向和競(jìng)賽機(jī)制的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是校企深度合作的最佳形式。這種模式可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、教師和學(xué)生的四方共贏,即學(xué)校可以跟相關(guān)企業(yè)合作辦學(xué),解決實(shí)訓(xùn)設(shè)備的不足,同時(shí)可以通過(guò)自身的人才優(yōu)勢(shì)更好地服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè);企業(yè)通過(guò)和學(xué)校聯(lián)合進(jìn)行訂單培養(yǎng)班可以實(shí)現(xiàn)“高素質(zhì)、低成本”的人力資源優(yōu)勢(shì);把企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目作為競(jìng)賽主題,可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合;教師通過(guò)參與企業(yè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施,可以不斷積累各類課題申報(bào)材料,提高技能操作能力,提高自身的雙師素質(zhì)。因此,筆者通過(guò)多年的人才需求分析和電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn),以我院農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理系電子商務(wù)專業(yè)為例,研究了浙江當(dāng)?shù)貙?duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的實(shí)際需求,并建立了基于項(xiàng)目導(dǎo)向和競(jìng)賽機(jī)制的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式,效果良好,現(xiàn)以《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程實(shí)踐教學(xué)為例作具體闡述。
2傳統(tǒng)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》實(shí)踐教學(xué)存在的主要問(wèn)題
《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》實(shí)踐教學(xué)是讓學(xué)生在實(shí)際商業(yè)環(huán)境下進(jìn)行操作,直接感受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)的商業(yè)化應(yīng)用過(guò)程,使學(xué)生在整個(gè)實(shí)踐操作過(guò)程中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和理解所學(xué)知識(shí),開(kāi)闊視野,提高適應(yīng)商業(yè)活動(dòng)的綜合素質(zhì),提升學(xué)生實(shí)際商務(wù)運(yùn)作應(yīng)用技能,繼而達(dá)到真正的融會(huì)貫通。目前,傳統(tǒng)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》實(shí)踐教學(xué)主要存在如下問(wèn)題:1)教師缺乏實(shí)戰(zhàn)性經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一門交叉性學(xué)科,同時(shí)也是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。目前許多學(xué)校課程不少教師均轉(zhuǎn)自其他專業(yè),如計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷等,對(duì)該課程涉及的計(jì)算機(jī)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等范疇不會(huì)樣樣精通,缺乏交叉性;同時(shí)教師自身也缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)作管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),這在很大程度上限制了項(xiàng)目資源、項(xiàng)目討論、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等。2)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境脫離實(shí)際現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)軟件主要是通過(guò)設(shè)置虛擬商業(yè)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生掌握博客營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷、空間營(yíng)銷、微信營(yíng)銷等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,均為虛擬實(shí)踐系統(tǒng),缺乏真實(shí)的商業(yè)環(huán)境,無(wú)法提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際操作能力,還有待于進(jìn)一步改善。3)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目缺乏課程教學(xué)過(guò)程中缺乏必要的項(xiàng)目化教學(xué)和實(shí)操能力的培養(yǎng),學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也不高,這樣培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生很難跟社會(huì)需求相對(duì)應(yīng),也增加了學(xué)生的就業(yè)難度。
3基于項(xiàng)目導(dǎo)向和競(jìng)賽機(jī)制的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式分析
經(jīng)過(guò)多年的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程實(shí)踐教學(xué)改革,我們提出了“目標(biāo)+項(xiàng)目+競(jìng)賽”的三位一體教學(xué)模式,即學(xué)生學(xué)習(xí)有目標(biāo)、教師教學(xué)有項(xiàng)目、實(shí)踐教學(xué)跟學(xué)科技能競(jìng)賽相結(jié)合,這里的項(xiàng)目跟一般的教學(xué)案例不同,是根據(jù)該課程整體目標(biāo),來(lái)自企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目或教師參與設(shè)計(jì)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際方案,之所以強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的全真性,主要目的在于解決學(xué)校教學(xué)與社會(huì)需求相脫節(jié)的問(wèn)題。具體表現(xiàn)為:1)課程內(nèi)容項(xiàng)目化項(xiàng)目化教學(xué)的特點(diǎn)是選擇一個(gè)項(xiàng)目貫穿全課程,從需求分析到最后網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)及方案優(yōu)化整個(gè)過(guò)程,打破原來(lái)以知識(shí)點(diǎn)為教學(xué)內(nèi)容的展開(kāi)方式,課程內(nèi)容是隨著項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中而“展開(kāi)”,也就是說(shuō),課程的教學(xué)過(guò)程同時(shí)也是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的全過(guò)程。一般而言,這個(gè)項(xiàng)目需要具有如下特點(diǎn):(1)全面性,即項(xiàng)目作為一個(gè)整體被設(shè)計(jì),必須具備課程的絕大部分知識(shí)點(diǎn);(2)實(shí)用性,即項(xiàng)目要與企業(yè)和社會(huì)接軌,具有實(shí)踐指導(dǎo)性意義;(3)可實(shí)現(xiàn)性,及學(xué)生能夠依照項(xiàng)目藍(lán)本來(lái)模仿設(shè)計(jì)自己的項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)對(duì)另一家企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)及方案優(yōu)化。2)教學(xué)模式一體化以項(xiàng)目導(dǎo)向、競(jìng)賽機(jī)制驅(qū)動(dòng)組織教學(xué),實(shí)施“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)模式。教學(xué)過(guò)程中,以學(xué)生的學(xué)和做相結(jié)合為主;教師既是教練員,指導(dǎo)學(xué)生按照正確的方法去實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具體任務(wù),又是裁判員,公平公正地批改和點(diǎn)評(píng)學(xué)生的作品,客觀地指出學(xué)生所存在的優(yōu)缺點(diǎn),激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。同時(shí)注重以評(píng)促學(xué),以賽促學(xué)等多種教學(xué)方法相融合,在實(shí)施教學(xué)內(nèi)容的過(guò)程中,以項(xiàng)目帶動(dòng)、競(jìng)賽驅(qū)動(dòng)的方式來(lái)組織實(shí)施教學(xué)。具體為:教師講解項(xiàng)目及任務(wù)內(nèi)容——〉學(xué)生按照任務(wù)單的要求完成任務(wù)單(此過(guò)程中老師要監(jiān)督、指導(dǎo))——〉學(xué)生提交任務(wù)單——〉課下教師批改任務(wù)單(學(xué)生繼續(xù)深入的調(diào)研分析)——〉下節(jié)課開(kāi)始點(diǎn)評(píng)結(jié)果,繼續(xù)下一個(gè)任務(wù)單——〉學(xué)生項(xiàng)目匯報(bào)——〉優(yōu)秀項(xiàng)目推選競(jìng)賽。項(xiàng)目匯報(bào)過(guò)程以課程比武大賽的形式開(kāi)展,制定詳細(xì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)綜合表現(xiàn),評(píng)出冠軍和優(yōu)秀獎(jiǎng),并給學(xué)生相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)課程實(shí)踐教學(xué)模式改革,學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺(jué)性、探究性都有了質(zhì)的改變。3)課程考核過(guò)程化一般課程的考核通常用理論試卷來(lái)考核學(xué)生,但對(duì)于實(shí)踐性較強(qiáng)的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程,更要側(cè)重于對(duì)技能的考查,而不是對(duì)知識(shí)的考查。筆者多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)表明,《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程考核的最好方式是采用“過(guò)程+最終作品”。即以學(xué)生實(shí)際操作的項(xiàng)目營(yíng)銷推廣或優(yōu)化方案與實(shí)戰(zhàn)作為主線,將項(xiàng)目切分成幾個(gè)子項(xiàng)目或模塊,學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,不同的階段完成不同模塊的學(xué)習(xí)任務(wù),在每個(gè)模塊的教學(xué)內(nèi)容結(jié)束時(shí),我們均進(jìn)行相應(yīng)的考核,教師可以對(duì)學(xué)生的整體完成情況作出相應(yīng)的點(diǎn)評(píng),同時(shí)采用學(xué)生互評(píng)的方式,以提高學(xué)生的表達(dá)能力與總結(jié)能力。考核方式的這一改革,使學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺(jué)性和主動(dòng)性較以往得到了很大的提高。我們通過(guò)對(duì)平時(shí)的學(xué)生座談評(píng)價(jià)分析發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生均表示對(duì)這種教學(xué)方式的認(rèn)同和贊許,他們普遍認(rèn)為這種方式能夠激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,并且能讓他們自發(fā)主動(dòng)地去學(xué)習(xí),同時(shí)還能夠增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。4)競(jìng)賽成績(jī)突破化教師利用學(xué)生完成的優(yōu)秀作品項(xiàng)目指導(dǎo)學(xué)生積極參賽,教師和企業(yè)人員合作輔導(dǎo),既開(kāi)創(chuàng)了工學(xué)結(jié)合新模式,又大大提高電子商務(wù)專業(yè)各類競(jìng)賽的成績(jī);學(xué)生通過(guò)參加競(jìng)賽,縮短了與學(xué)校和社會(huì)的距離,較好的提升了就業(yè)能力,獲得省二等獎(jiǎng)及以上的同學(xué)被相關(guān)中專學(xué)校、企業(yè)等合作單位直接錄用,又有利于提高在校生的學(xué)習(xí)熱情。5)教學(xué)平臺(tái)整合化我院教師與杭州拉勾網(wǎng)絡(luò)有限公司合作開(kāi)發(fā)了農(nóng)商購(gòu)電子商務(wù)綜合實(shí)踐平臺(tái)。平臺(tái)功能包括:(1)競(jìng)賽平臺(tái):承擔(dān)各類電子商務(wù)競(jìng)賽的網(wǎng)絡(luò)報(bào)名、網(wǎng)絡(luò)評(píng)審、網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽實(shí)時(shí)進(jìn)程等功能。(2)農(nóng)商論壇:展示農(nóng)商院各個(gè)專業(yè)信息,提供全校師生溝通交流平臺(tái)。(3)分銷平臺(tái):各類商品信息(商品陸續(xù)),提供一件服務(wù)(義烏2萬(wàn)平米倉(cāng)儲(chǔ)集中發(fā)貨),全力支持我院電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。農(nóng)商購(gòu)平臺(tái)將電子商務(wù)專業(yè)的優(yōu)勢(shì)與企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的需求有效整合,共同推進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)能力以及提升專業(yè)社會(huì)服務(wù)功能,對(duì)專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)也起了很大的促進(jìn)作用。
4基于項(xiàng)目導(dǎo)向和競(jìng)賽機(jī)制的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式意義
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)英語(yǔ) 教學(xué) 實(shí)訓(xùn) 評(píng)價(jià) 教學(xué)軟件
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得商務(wù)活動(dòng)越來(lái)越頻繁,而計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步又使得傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)向電子化和數(shù)字化轉(zhuǎn)變。這不僅減少了人力和物力,降低了成本,而且突破了時(shí)間和空間的限制,提高了效率。由此,電子商務(wù)不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)起著越來(lái)越重要的作用,而且在國(guó)際市場(chǎng)也開(kāi)始發(fā)揮效力。由于英語(yǔ)這一世界上被使用最廣泛的語(yǔ)言在國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)、文化交流中的舉足輕重的地位,為了培養(yǎng)兼具電子商務(wù)知識(shí)和英語(yǔ)知識(shí)的復(fù)合型人才,各高校紛紛開(kāi)設(shè)電子商務(wù)英語(yǔ)課程。然而,目前的教學(xué)往往只側(cè)重其中的一方面,即電子商務(wù),而忽視了學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言能力的培養(yǎng)。鑒于此,本文擬構(gòu)建一套電子商務(wù)英語(yǔ)課程體系,通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)知識(shí)滲透的同時(shí),旨在提高其英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力。
1、電子商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置
首先應(yīng)該使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo),如掌握在電子商務(wù)領(lǐng)域中使用英語(yǔ)進(jìn)行交際的基本知識(shí),掌握電子商務(wù)英語(yǔ)信函的基本寫作方法,能進(jìn)行基本的電子商務(wù)英語(yǔ)對(duì)話等。在此基礎(chǔ)上,再進(jìn)行教材的選用、教學(xué)方法的設(shè)定。
由于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生英語(yǔ)水平并不高,而電子商務(wù)英語(yǔ)在內(nèi)容上卻涉及信息學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等多個(gè)學(xué)科。因此,在教材選用上應(yīng)該選擇那些難易程度適中的英語(yǔ)原版教材。這樣,學(xué)生就不至于因?yàn)樯~過(guò)多,篇幅冗長(zhǎng)而逐漸失去學(xué)習(xí)的興趣。此外,在教材專業(yè)性的選擇上也應(yīng)該選擇那些專業(yè)性一般,題材多樣,即涵蓋電子商務(wù)各主要環(huán)節(jié)的教材,而且,應(yīng)該體現(xiàn)電子商務(wù)領(lǐng)域的最新研究成果,緊跟時(shí)代的潮流,使學(xué)生當(dāng)下學(xué)習(xí)的知識(shí)能夠適應(yīng)將來(lái)工作崗位的需求。
在課堂教學(xué)中,教師應(yīng)該用全英文授課,不僅要對(duì)學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)知識(shí)和英語(yǔ)知識(shí)的滲透,注重兩者的結(jié)合,而且要不斷提高教師自身的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),即熟悉教材并閱讀大量電子商務(wù)專業(yè)的書籍,這樣才能避免課堂教學(xué)只停留在講解單詞和課文意思的層面。另外,學(xué)校也可以聘請(qǐng)一些雙師型教師或組織在校教師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),從而使得電子商務(wù)英語(yǔ)課程在師資隊(duì)伍上有堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
在教學(xué)方法的選擇上,應(yīng)注重以學(xué)習(xí)者為中心,以教師為主導(dǎo)的教學(xué)模式的應(yīng)用。如案例教學(xué)法,即結(jié)合電子商務(wù)活動(dòng)中真實(shí)的案例,加深學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,啟發(fā)學(xué)生思考,提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力。項(xiàng)目教學(xué)法,包括項(xiàng)目任務(wù)的確定、項(xiàng)目?jī)?nèi)容的布置、項(xiàng)目過(guò)程的實(shí)施和項(xiàng)目效果的評(píng)價(jià)。另外還有模擬教學(xué)法、角色扮演法、頭腦風(fēng)暴法等。教師可以靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法,引導(dǎo)學(xué)生參與到學(xué)習(xí)中來(lái),并真正做到學(xué)以致用。
2、電子商務(wù)英語(yǔ)課程實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的構(gòu)建
校內(nèi),可建立實(shí)訓(xùn)基地、仿真實(shí)訓(xùn)室和模擬操作板塊,要求學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ),通過(guò)實(shí)踐操作完成項(xiàng)目。如學(xué)生可以分組成立虛擬商務(wù)公司,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所提供的商務(wù)活動(dòng)情境中,承擔(dān)不同的角色,模仿教材中的商務(wù)活動(dòng),或開(kāi)展教師布置的商務(wù)活動(dòng)。當(dāng)然,學(xué)生也可以親自組建自己的電子商務(wù)公司,親自參與網(wǎng)上商店的建立、管理、業(yè)務(wù)洽談、進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作等,理論結(jié)合實(shí)際,把在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用到社會(huì)中來(lái)。
校外,建立有利于培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力和綜合應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題能力的新模式,與生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線相一致,形成真實(shí)或仿真的環(huán)境,以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。如有條件,學(xué)生可以到國(guó)內(nèi)知名的電子商務(wù)公司實(shí)習(xí),如卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、阿里巴巴等,學(xué)生應(yīng)該特別關(guān)注的是公司內(nèi)需要用英語(yǔ)進(jìn)行實(shí)際操作的環(huán)節(jié),如用英文進(jìn)行電子郵件的交流或口頭交際。
通過(guò)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的訓(xùn)練,學(xué)生不僅可以鞏固課堂上所學(xué)到的電子商務(wù)知識(shí)和英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí),而且可以提高自身的實(shí)際操作能力、人際交往能力以及社會(huì)適應(yīng)能力等。
3、電子商務(wù)英語(yǔ)課程評(píng)價(jià)手段的形成
電子商務(wù)英語(yǔ)課程的評(píng)價(jià)應(yīng)該采用多元化的評(píng)價(jià)手段。首先,教師可以利用輔助教學(xué)管理平臺(tái)留言和資源上傳功能單元操練任務(wù)和上傳相關(guān)主題學(xué)習(xí)資源;教師還可以通過(guò)對(duì)教學(xué)系統(tǒng)的課件和軟件的操作對(duì)教材進(jìn)行講解,設(shè)立管理系統(tǒng)由網(wǎng)絡(luò)教師對(duì)學(xué)生的相關(guān)信息進(jìn)行管理,跟進(jìn)其實(shí)訓(xùn)操練情況,對(duì)其操練結(jié)果進(jìn)行檢查;最后采用開(kāi)放型交際性學(xué)習(xí)活動(dòng),檢查學(xué)生語(yǔ)言綜合應(yīng)用能力、解決問(wèn)題能力和語(yǔ)言實(shí)踐能力。
換而言之,可以采用教師點(diǎn)評(píng)、學(xué)生互評(píng)和學(xué)生自評(píng)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式。其中,教師在點(diǎn)評(píng)的時(shí)候應(yīng)該多鼓勵(lì)、多贊揚(yáng),并適當(dāng)?shù)闹赋鰧W(xué)生所存在的問(wèn)題和不足。另外,教師還要指導(dǎo)學(xué)生在互評(píng)和自評(píng)的過(guò)程中注意提高歸納和總結(jié)的能力,并盡量減少個(gè)人的主觀看法。
此外,評(píng)價(jià)不僅要看結(jié)果,還要注重過(guò)程,即注重學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、參與程度和合作精神等的評(píng)價(jià)。其中,教師要特別關(guān)注學(xué)生個(gè)體能力的發(fā)揮和整體的協(xié)作效果。對(duì)于學(xué)生的個(gè)體能力,教師可以組織學(xué)生對(duì)小項(xiàng)目逐個(gè)展開(kāi)討論,并對(duì)每個(gè)組員的發(fā)言進(jìn)行評(píng)價(jià);對(duì)于學(xué)生的整體協(xié)作能力,各小組可先討論后選代表發(fā)言匯報(bào)。
課程的評(píng)價(jià)可與有關(guān)權(quán)威部門推出的證書考試接軌,鼓勵(lì)學(xué)生考取相關(guān)證書,以增強(qiáng)其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。教師還可以安排學(xué)生在課前和課后一定時(shí)間進(jìn)行自習(xí)自測(cè),內(nèi)容著重于英語(yǔ)實(shí)踐應(yīng)用能力解決商務(wù)交易問(wèn)題的訓(xùn)練。
4、電子商務(wù)英語(yǔ)課程輔助教學(xué)軟件的開(kāi)發(fā)
教師可以通過(guò)網(wǎng)上下載的方式獲取教學(xué)軟件,但當(dāng)軟件不能很好的滿足課程要求時(shí),教師還可以根據(jù)自己的需求靈活選擇現(xiàn)有可用軟件或自制軟件。另外,國(guó)家也應(yīng)該給予相應(yīng)的支持,如鼓勵(lì)軟件開(kāi)發(fā)商、發(fā)行商根據(jù)學(xué)校的特殊需求開(kāi)發(fā)教育軟件,并提供周到的售后技術(shù)支持。通過(guò)相關(guān)教學(xué)軟件的研發(fā),使該課程從電子商務(wù)實(shí)務(wù)活動(dòng)的發(fā)生和操作在各個(gè)環(huán)節(jié)得以實(shí)踐操練。
教師還可以制作多媒體課件,使教學(xué)內(nèi)容以文字、圖像、音頻、視頻、動(dòng)畫等方式呈現(xiàn)出來(lái),促進(jìn)學(xué)生的記憶、思考和討論,從而使得課堂教學(xué)活動(dòng)更加生動(dòng)有趣。需要注意的是,教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要,決定是否使用以及如何使用多媒體課件,這樣才能避免多媒體課件只是流于形式而不能真正改善教學(xué)。
教師和學(xué)生還可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行教與學(xué)。如教師可以將學(xué)習(xí)資料和各種參考材料上傳到網(wǎng)上,從而方便學(xué)生隨時(shí)查看和下載;教師和學(xué)生之間、學(xué)生和學(xué)生之間還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊、音頻、視頻等媒介進(jìn)行教學(xué)資源共享、教學(xué)信息交流以及問(wèn)答、反饋和討論。
由此可見(jiàn),電子商務(wù)英語(yǔ)課程體系的構(gòu)建主要包括四個(gè)方面的內(nèi)容,即教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的建立、評(píng)價(jià)系統(tǒng)的形成和相關(guān)教學(xué)軟件的開(kāi)發(fā)。這是一個(gè)完整的有機(jī)整體,無(wú)論缺失了哪一環(huán)節(jié)都會(huì)影響整個(gè)體系的正常運(yùn)行。另外,在實(shí)際操作過(guò)程中,由于學(xué)生、教師以及學(xué)校環(huán)境的特殊性,構(gòu)建一套高效的電子商務(wù)英語(yǔ)課程體系肯定會(huì)遇到各種各樣的難題,這就需要的在實(shí)踐中根據(jù)實(shí)際情況不斷地對(duì)該體系進(jìn)行修改和完善,最終達(dá)到提高學(xué)生英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力和電子商務(wù)實(shí)際操作能力的目標(biāo)。
課題項(xiàng)目:本論文為2011年保定市科學(xué)技術(shù)研究和發(fā)展指導(dǎo)計(jì)劃研究項(xiàng)目成果之一,項(xiàng)目編號(hào)11ZR011。
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一、必要性與可行性分析
該課程為專業(yè)啟蒙課,涵蓋了電子商務(wù)專業(yè)的基本理論知識(shí)和基本技能。電子商務(wù)早已滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,電子商務(wù)發(fā)展更加迅猛,其基礎(chǔ)理論、技術(shù)支持、商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)實(shí)踐等方面日新月異,傳統(tǒng)教科書滯后于電子商務(wù)發(fā)展。為了培養(yǎng)出能滿足社會(huì)發(fā)展需要的電子商務(wù)人才,教師要時(shí)時(shí)關(guān)注電子商務(wù)教育中的新熱點(diǎn)、新理論、新問(wèn)題和新技能。
中職學(xué)生以前沒(méi)有受到系統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí),基礎(chǔ)薄弱,理論學(xué)習(xí)熱情不高,求學(xué)路上易受外界環(huán)境干擾,但他們思想活躍,容易接受新事物。教師應(yīng)正視中職生的特點(diǎn)和多樣性,改變傳統(tǒng)“填鴨式”的教學(xué)方法,努力引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行更加有效的學(xué)習(xí)。
在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,學(xué)習(xí)方式和教學(xué)方式皆發(fā)生變化。作為時(shí)下受網(wǎng)民青睞的免費(fèi)社交平臺(tái),微信為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù),服務(wù)功能豐富實(shí)用,可以深入挖掘其教育功能,以為教學(xué)的信息化提供技術(shù)支撐。
二、微信平臺(tái)教育功能的挖掘
微信具有豐富、免費(fèi)的功能,它為移動(dòng)開(kāi)放教育創(chuàng)設(shè)了一個(gè)嶄新的學(xué)習(xí)平臺(tái)。如信息即時(shí)推送功能,可以讓師生隨時(shí)隨地的進(jìn)行文字、圖片、語(yǔ)音、視頻或表情的交流分享;也可建立討論小組,針對(duì)課題,組織學(xué)生發(fā)起文字討論、語(yǔ)音討論及發(fā)表評(píng)論等;多人群聊、視頻聊天、實(shí)時(shí)對(duì)講機(jī)等功能方便了師生即時(shí)互動(dòng);教師還可以通過(guò)朋友圈和微信公眾號(hào)將了解到的最新電商動(dòng)態(tài)及時(shí)分享給學(xué)生。
教師可以搭建微信公眾平臺(tái),以各種不同媒體形式的圖文信息,也可設(shè)置網(wǎng)頁(yè)鏈接,為學(xué)生推送豐富的專業(yè)學(xué)習(xí)資料,完成課前導(dǎo)學(xué)或課后復(fù)習(xí)等過(guò)程。
教師可通過(guò)編輯內(nèi)容或關(guān)鍵詞規(guī)則,快速進(jìn)行“自動(dòng)回復(fù)”設(shè)置,比如設(shè)置重要話題、難點(diǎn)章節(jié)或概念的交互式檢索,學(xué)生可以根據(jù)需要隨時(shí)輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行預(yù)習(xí)或復(fù)習(xí)內(nèi)容,學(xué)生也可以通過(guò)“回復(fù)”以消息或語(yǔ)音的方式與教師進(jìn)行交流互動(dòng)。
利用“投票功能”可以設(shè)計(jì)各種問(wèn)卷調(diào)查,如電子商務(wù)發(fā)展前景的問(wèn)卷調(diào)查、電子商務(wù)教學(xué)問(wèn)卷調(diào)查等,收集學(xué)生的良言妙策,為教師改進(jìn)教學(xué)方法提供依據(jù)。除了進(jìn)行意見(jiàn)建議收集外,還可應(yīng)用“投票管理”功能設(shè)置預(yù)習(xí)或復(fù)習(xí)題目,用于學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課堂教學(xué)后測(cè)和微課程拓展內(nèi)容檢測(cè)等。
三、微信平臺(tái)支持下的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改革實(shí)踐
翻轉(zhuǎn)課堂對(duì)技術(shù)支持的需求主要由三部分構(gòu)成,即課前的“微課、導(dǎo)學(xué)案等學(xué)習(xí)材料呈現(xiàn)”,課中的“探究問(wèn)題的確定、教學(xué)情境的創(chuàng)建、總結(jié)評(píng)價(jià)與反饋”,課后的“檢測(cè)、反思與提升”,以及貫穿于課前、課中和課后的“個(gè)性化指導(dǎo)、“自主探究、協(xié)作學(xué)習(xí)”等 。
1.課前準(zhǔn)備
首先是構(gòu)建移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。師生互粉成為好友,教師創(chuàng)建班級(jí)微信群,注冊(cè)微信公眾平臺(tái)賬號(hào),從而構(gòu)建一個(gè)“即時(shí)通信―微信群―公眾平臺(tái)” 的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)環(huán)境。其次是組建學(xué)習(xí)小組。教師把學(xué)生按照性別、年齡、興趣特長(zhǎng)等合理搭配,組建學(xué)習(xí)小組,并推選出組長(zhǎng),帶動(dòng)本組學(xué)員進(jìn)行課前、課中及課后的討論學(xué)習(xí)。再次是收集整理學(xué)習(xí)資源。教師應(yīng)熟悉教材,確定讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)和必須由教師指導(dǎo)學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn),設(shè)計(jì)教學(xué)方案,分析重難點(diǎn),圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)收集整理學(xué)習(xí)素材,特別是與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的當(dāng)前業(yè)界新動(dòng)態(tài)、專家新觀點(diǎn)和成功案例等。還有錄制微課。將適合于翻轉(zhuǎn)的知識(shí)點(diǎn)或技能以圖片、文字、語(yǔ)音或頻的方式歸類,制作成微課,為翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)做準(zhǔn)備。最后是及時(shí)推送微課、導(dǎo)學(xué)案等學(xué)習(xí)資源與任務(wù)。通過(guò)微信群或微信公眾平臺(tái),推送學(xué)習(xí)資料與任務(wù),供學(xué)生隨時(shí)隨地下載、學(xué)習(xí)、討論和交流。為方便學(xué)生準(zhǔn)確調(diào)取所需學(xué)習(xí)資料和任務(wù),可以利用“自動(dòng)回復(fù)”功能,按章節(jié)分類別綁定特定數(shù)字和關(guān)鍵詞。
2.課前移動(dòng)學(xué)習(xí)
教師群發(fā)學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)任務(wù)后,學(xué)生會(huì)立即收到信息提示,在適宜環(huán)境下,學(xué)生可以隨時(shí)隨地打開(kāi)微信自主學(xué)習(xí),并思考完成教師布置的問(wèn)題。若遇到難題,可隨時(shí)與老師、同學(xué)探討交流,也可以通過(guò)創(chuàng)建討論組開(kāi)展協(xié)作學(xué)習(xí)來(lái)完成。教師也可從公眾平臺(tái)管理后臺(tái),跟蹤學(xué)生自主學(xué)習(xí)效果,指導(dǎo)學(xué)生。
3.課堂知識(shí)內(nèi)化
教師創(chuàng)設(shè)與真實(shí)工作環(huán)境相似的教學(xué)情境,改變傳統(tǒng)教師壟斷整體課堂信息源而學(xué)生處于被動(dòng)接受地位的課堂局面,重構(gòu)課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),通過(guò)任務(wù)引入、任務(wù)討論、檢查反饋、匯報(bào)交流、評(píng)價(jià)過(guò)程、歸納總結(jié)等教學(xué)環(huán)節(jié),加強(qiáng)師生、生生之間的交互,教師主導(dǎo)、學(xué)生自主分組合作學(xué)習(xí),從而有效地激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。
4.課后反思提升
通過(guò)公眾平臺(tái)布置復(fù)習(xí)鞏固作業(yè)和課后研討主題,通過(guò)微信討論小組,課后學(xué)生可以自由交流,引發(fā)學(xué)生熱烈的討論和思維碰撞,助推學(xué)生加深對(duì)課程知識(shí)的理解和反思,提升課堂教學(xué)質(zhì)量。師生課后群討論過(guò)程其實(shí)也可以作為一個(gè)評(píng)價(jià)反饋過(guò)程,教師可以從中更加全面地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)方法、情感態(tài)度等,從而從形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)兩方面,更加客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生。
四、實(shí)踐中的不足與展望
微信平臺(tái)為翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)提供了新的思維和學(xué)習(xí)工具,以微信為支持的翻轉(zhuǎn)課堂有一定的優(yōu)勢(shì),但也存在一些問(wèn)題。
1.不足
一是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果不一 。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不僅可以學(xué)習(xí),也可娛樂(lè)休閑,若學(xué)生意志力不強(qiáng),課前很可能無(wú)法完成自主學(xué)習(xí)階段的任務(wù),課堂小組合作學(xué)習(xí)混水摸魚(yú),導(dǎo)致翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果大打折扣。
二是微課程制作不盡人意。因個(gè)人時(shí)間、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)等原因,對(duì)自主學(xué)習(xí)材料收集、整理、“微”化處理的結(jié)果不盡人意;微課畫面過(guò)于簡(jiǎn)單,呈現(xiàn)方式單一,效果不夠理想,因此不能很好地激發(fā)學(xué)生利用碎片時(shí)間進(jìn)行課前課后有效學(xué)習(xí)。
三是微信公眾號(hào)平臺(tái)建設(shè)有待進(jìn)一步完善。微信公眾號(hào)平臺(tái)可能存在界面色彩不夠鮮明、結(jié)構(gòu)排版呆板、內(nèi)容不夠豐富、更新不夠及時(shí)等不足,學(xué)生看多了容易出現(xiàn)“審美疲勞”。
2.展望
一方面,加強(qiáng)微信在學(xué)校教學(xué)改革中的應(yīng)用。騰訊微信平臺(tái)的服務(wù)功能不斷推陳出新,今后將繼續(xù)應(yīng)用微信平臺(tái)的新開(kāi)發(fā)模式進(jìn)行微課程的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,并充分挖掘其移動(dòng)學(xué)習(xí)支持功能,拓寬教學(xué)資源共享和學(xué)習(xí)效果考查渠道,促進(jìn)教學(xué)的信息化和學(xué)生自主與協(xié)作學(xué)習(xí)能力的提升。
關(guān)鍵詞:電商物流;課程體系建設(shè);人才培養(yǎng)
一、電商物流課程體系構(gòu)建
1、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
電商物流專業(yè)服務(wù)于電商企業(yè)、物流運(yùn)輸行業(yè)、快遞行業(yè),旨在培養(yǎng)兼?zhèn)潆娚虡I(yè)務(wù)知識(shí)、運(yùn)輸管理知識(shí)、倉(cāng)儲(chǔ)管理知識(shí)、客戶服務(wù)等多方面專業(yè)管理知識(shí)的高素質(zhì)技術(shù)型人才。電商物流專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該熟悉電商物流平臺(tái),對(duì)平臺(tái)建設(shè)、基本操作和交易流程有相當(dāng)程度的了解,并熟悉企業(yè)一整套的從前期采購(gòu)到倉(cāng)庫(kù)管理、貨物配送、裝卸、供應(yīng)鏈管理的流程,并具備數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)、處理和信息分析的能力,能夠利用物流和電商的雙方面知識(shí)解決倉(cāng)儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸問(wèn)題,擁有一定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),能在崗位上迅速發(fā)揮作用。
2、課程體系構(gòu)建
電商物流專業(yè)的畢業(yè)生的目標(biāo)就業(yè)崗位為采購(gòu)員、倉(cāng)庫(kù)管理員、信息系統(tǒng)管理員等,據(jù)此,本專業(yè)課程設(shè)置如下:1)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)劃模塊此模塊課程旨在學(xué)生的基本素質(zhì)技能和正確的價(jià)值觀、職業(yè)觀,包括思想品德修養(yǎng)、高等數(shù)學(xué)、基本原理、思想概論、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用、大學(xué)英語(yǔ)、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃以及暑期社會(huì)實(shí)踐等課程。素質(zhì)與職業(yè)規(guī)劃模塊的課程全部設(shè)置在大一學(xué)年,在此期間,鼓勵(lì)學(xué)生打好計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)基礎(chǔ),通過(guò)英語(yǔ)四六級(jí)和計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃課程引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身興趣所在,引導(dǎo)學(xué)生以意向崗位需求為綱,發(fā)現(xiàn)自身的不足,并積極在以后的學(xué)年補(bǔ)充。2)專業(yè)課程模塊此模塊為本專業(yè)課程體系的核心,旨在根據(jù)目標(biāo)崗位對(duì)技能和專業(yè)知識(shí)的要求,幫助學(xué)生了解電商物流產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理模式,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)電商物流企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理技能。本模塊課程包括物流專業(yè)課程、電子商務(wù)專業(yè)課程和電商物流交叉課程三部分。物流課程包括:《倉(cāng)庫(kù)管理》、《物流快遞服務(wù)》、《物流成本管理》、《物流市場(chǎng)營(yíng)銷》、《物流運(yùn)輸》、《供應(yīng)鏈管理與組織》《物流法規(guī)》等7門專業(yè)必修課;電子商務(wù)課程包括:《電子商務(wù)原理》、《電商實(shí)務(wù)》、《電商數(shù)據(jù)處理》、《數(shù)據(jù)庫(kù)》等4門專業(yè)必修課;電商物流交叉課程包括《電商物流配送》等多門必修課和實(shí)踐課程。目前,高校教材中對(duì)電商和物流的融合性和交叉部分的講解仍較少,還是以物流教材和電子商務(wù)教材居多,因此此部分課程是高校課程設(shè)置的重中之重,高校應(yīng)該把電商物流作為一門獨(dú)立學(xué)科,迅速補(bǔ)充原創(chuàng)的電商物流教材。另外,高校還設(shè)有從學(xué)生的不同就業(yè)意向出發(fā)而設(shè)置的《采購(gòu)管理》、《國(guó)際物流》、《經(jīng)濟(jì)地理》等專業(yè)選修課以及旨在幫助學(xué)生學(xué)以致用、提高專業(yè)實(shí)踐技能的《訂單生產(chǎn)模擬》《技能操作實(shí)務(wù)》、《職業(yè)體驗(yàn)》、《畢業(yè)實(shí)習(xí)》等課程。此外,還可以開(kāi)展各種強(qiáng)制參加的、有學(xué)分的物流實(shí)務(wù)技能競(jìng)賽作為校內(nèi)實(shí)習(xí)項(xiàng)目,以賽促學(xué),重在拓展學(xué)生自主研究和合作與領(lǐng)導(dǎo)技能。3)職業(yè)拓展技能模塊此模塊的課程性質(zhì)以專業(yè)選修課為主,旨在根據(jù)學(xué)生的個(gè)性化就業(yè)意向,培養(yǎng)學(xué)生特定崗位所需的拓展技能。本模塊課程包括:《協(xié)商談判概論》、《商務(wù)溝通》以及《領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)》等。
二、電商物流人才培養(yǎng)模式研究
1、建立由行業(yè)、企業(yè)、高校三方組成的專業(yè)建設(shè)委員會(huì)
高校定期邀請(qǐng)行業(yè)專家、定向企業(yè)人事專員和高校學(xué)科帶頭人、骨干教師定期召開(kāi)專業(yè)建設(shè)會(huì)議,通過(guò)公開(kāi)課、教學(xué)目標(biāo)和成果匯報(bào)等形式邀請(qǐng)行業(yè)、企業(yè)對(duì)專業(yè)教學(xué)實(shí)時(shí)監(jiān)控、提出寶貴意見(jiàn);通過(guò)組委會(huì)的教學(xué)方法、目標(biāo)研討,將先進(jìn)的電商物流學(xué)術(shù)理論和豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與崗位訴求的對(duì)接。高校能夠隨時(shí)掌握企業(yè)的人才訴求,根據(jù)人才市場(chǎng)需求變化及時(shí)進(jìn)行課程調(diào)整,提高了人才的可用性。
2、工學(xué)結(jié)合,利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)教學(xué)資源
高校教育不應(yīng)崇尚書本、以理論為綱,而是要與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r相呼應(yīng)。高校應(yīng)該樹(shù)立“工學(xué)結(jié)合”的觀念,一方面,對(duì)于一些實(shí)訓(xùn)課程和實(shí)務(wù)競(jìng)賽,可以聘請(qǐng)電商物流企業(yè)資深業(yè)務(wù)員和管理人員來(lái)校進(jìn)行教學(xué)講解,對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn),把從實(shí)踐中發(fā)展和總結(jié)而來(lái)的、超越專業(yè)理論框架的實(shí)用技能傳輸給學(xué)生;另一方面,在暑期實(shí)習(xí)中,可以把學(xué)生帶進(jìn)企業(yè),親身進(jìn)行業(yè)務(wù)參觀和體驗(yàn),根據(jù)真實(shí)的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行情境教學(xué),把企業(yè)作為高校的實(shí)訓(xùn)基地,可以大大節(jié)省學(xué)校的教學(xué)成本。另外,高校和企業(yè)應(yīng)該利用各自優(yōu)勢(shì),大力開(kāi)展科研合作,企業(yè)為高校提供設(shè)備支持,高校發(fā)揮自身科研實(shí)力,推動(dòng)地區(qū)行業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)踏上新臺(tái)階。
3、引進(jìn)“訂單式”培養(yǎng)模式
高校針對(duì)物流專業(yè)人才稀缺的行業(yè)現(xiàn)象,可以與德邦物流、順豐速運(yùn)等電商物流企業(yè)簽訂合作項(xiàng)目,對(duì)本專業(yè)學(xué)生進(jìn)行定向培養(yǎng)。即企業(yè)根據(jù)人才需求情況對(duì)高校下“訂單”,由學(xué)校依照訂單要求選擇學(xué)生“原材料”,再通過(guò)四年的“加工”,量體裁衣,通過(guò)有針對(duì)性的理論、實(shí)務(wù)教學(xué),將合格的人才輸送給企業(yè)。這不僅為學(xué)生就業(yè)提供了便利,還極大地加快了企業(yè)新員工的崗位適應(yīng)周期,為企業(yè)節(jié)省了崗前培訓(xùn)成本。
作者:郭俐 單位:內(nèi)蒙古機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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針對(duì)中國(guó)商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)散小亂的現(xiàn)象以及相關(guān)糾紛案件猛增的態(tài)勢(shì),中國(guó)商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司副司長(zhǎng)吳國(guó)華9日表示,中國(guó)計(jì)劃用五年時(shí)間形成一批標(biāo)準(zhǔn)化管理能力強(qiáng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的知名商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)和品牌,并將啟動(dòng)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)成熟度評(píng)價(jià)。
吳國(guó)華在9日舉行的第14屆中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)加盟大會(huì)上表示,近年來(lái)中國(guó)商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展迅猛,但行業(yè)集中度不高、品牌影響力不大、規(guī)模經(jīng)濟(jì)不明顯,散小亂的現(xiàn)象突出,部分企業(yè)發(fā)展加盟就走樣變形。另外,目前中國(guó)特許人知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)不強(qiáng),商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)糾紛案件近幾年呈現(xiàn)直線式上升的態(tài)勢(shì),包括涉案特許人不具備相應(yīng)的資質(zhì)或未辦理備案,或是特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不規(guī)范,虛假?gòu)V告屢禁不止,合同欺詐行為時(shí)有發(fā)生。
他指出,商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)立法的不健全是目前商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)中很多問(wèn)題的根源。作為主管部門,商務(wù)部將調(diào)查研究實(shí)施的《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的共性問(wèn)題,以對(duì)條例進(jìn)行實(shí)時(shí)修訂。同時(shí),將加快推進(jìn)特許經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)制定,即分行業(yè)制定特許經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范、合同示范、文本和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
他還表示,將盡快制定商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)處罰規(guī)定,研究建立權(quán)責(zé)規(guī)范的司法體制,并建設(shè)業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬的行政執(zhí)法隊(duì)伍。
他稱,中國(guó)計(jì)劃用五年時(shí)間實(shí)現(xiàn)主要特許經(jīng)營(yíng)品牌的加盟店數(shù)量、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、規(guī)范水平有較大提高,并形成一批市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Υ蟆?biāo)準(zhǔn)化管理能力強(qiáng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的知名商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)和品牌。
吳國(guó)華透露,今年起,特許經(jīng)營(yíng)服務(wù)促進(jìn)工作被納入20個(gè)中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)城市的范圍,通過(guò)中小企業(yè)服務(wù)力量和配套資金給予支持。
數(shù)據(jù)顯示,2011年中國(guó)特許聯(lián)盟120強(qiáng)銷售規(guī)模達(dá)37.3億元人民幣,比去年增長(zhǎng)了9.6%,為社會(huì)提供就業(yè)崗位250萬(wàn)個(gè)。
中關(guān)村啟動(dòng)“苗圃計(jì)劃” 幫創(chuàng)業(yè)企業(yè)“安家”
中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)“苗圃計(jì)劃”正式啟動(dòng),園區(qū)內(nèi)35家樓盤成為該計(jì)劃合作單位,將及時(shí)為正在選址的創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供“打包”信息資源,幫這些企業(yè)“安家”。
據(jù)介紹,中關(guān)村示范區(qū)內(nèi)寫字樓空置面積較少,眾多創(chuàng)業(yè)企業(yè)難以在短時(shí)間內(nèi)尋找到適合自身發(fā)展的辦公場(chǎng)所。為加大對(duì)創(chuàng)業(yè)的服務(wù)力度,幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)解決擴(kuò)租選址難題,中關(guān)村啟動(dòng)“苗圃計(jì)劃” ,扶持創(chuàng)業(yè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
經(jīng)中關(guān)村不動(dòng)產(chǎn)商會(huì)審核篩選,“苗圃計(jì)劃”第一批推出35家樓盤,總面積近64萬(wàn)平方米,主要分布在海淀園、豐臺(tái)園、昌平園、電子城、雍和園和石景山園等園區(qū)。
筆者了解到,“苗圃計(jì)劃”未來(lái)還將經(jīng)過(guò)審核推出更多樓盤,符合產(chǎn)權(quán)清晰、入駐企業(yè)以中關(guān)村示范區(qū)科技企業(yè)未主、租賃價(jià)格不得高于同區(qū)域同品質(zhì)寫字、并按期提供如實(shí)的價(jià)格和企業(yè)入駐信息的中關(guān)村示范區(qū)寫字樓都可以加入該計(jì)劃。
納入“苗圃計(jì)劃”的樓盤將定期向中關(guān)村不動(dòng)產(chǎn)商會(huì)報(bào)送樓盤空置面積、價(jià)格等信息,不動(dòng)產(chǎn)商會(huì)將通過(guò)網(wǎng)站、手機(jī)報(bào)、微博等方式定期進(jìn)行,方便創(chuàng)業(yè)企業(yè)開(kāi)展選址工作。創(chuàng)業(yè)企業(yè)也可直接撥打電話82237603隨時(shí)查詢相關(guān)信息。
據(jù)悉,此次推出的“苗圃計(jì)劃”將與現(xiàn)有的孵化體系形成有效銜接,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,為示范區(qū)“金種子工程”輸送更多優(yōu)秀企業(yè)“苗子”。
中關(guān)村管委會(huì)也將有計(jì)劃地引導(dǎo)“苗圃計(jì)劃”寫字樓根據(jù)功能定位和特點(diǎn)逐步向?qū)I(yè)孵化器轉(zhuǎn)變。中關(guān)村不動(dòng)產(chǎn)商會(huì)將為納入“苗圃計(jì)劃”的寫字樓配備聯(lián)絡(luò)員,建立為企業(yè)提供融資、政策咨詢與輔導(dǎo)、商務(wù)等各類服務(wù)平臺(tái),將大學(xué)科技園、科技企業(yè)孵化器、社會(huì)組織和科技中介機(jī)構(gòu)的專業(yè)化服務(wù)輸送到企業(yè),為企業(yè)提供全方位的服務(wù),促進(jìn)企業(yè)快速健康發(fā)展,探索示范區(qū)為創(chuàng)業(yè)企業(yè)服務(wù)的新模式。
深度解析B2B市場(chǎng)的移動(dòng)應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)前景
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在消費(fèi)者市場(chǎng)從來(lái)不缺神話,前不久Instagram創(chuàng)下兩年10億美元的記錄,Path估值也高達(dá)2.5億,Twitter最開(kāi)始也是一個(gè)移動(dòng)短信推送應(yīng)用。風(fēng)險(xiǎn)投資總希望在面向消費(fèi)者的應(yīng)用中找到互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)顛覆性企業(yè),但是對(duì)創(chuàng)業(yè)新人來(lái)說(shuō),投身B2B市場(chǎng)更可能摸索出可持續(xù)的商業(yè)模式并獲得VC的青睞。
消費(fèi)者市場(chǎng)最大的問(wèn)題在于失敗率太高。每一個(gè)風(fēng)光App背后,都有無(wú)數(shù)相似App的慘淡收?qǐng)觥OM(fèi)者希望服務(wù)能便宜又實(shí)惠。要想通過(guò)消費(fèi)者App賺錢,只能把用戶基數(shù)做到足夠大,然后通過(guò)廣告或者App內(nèi)的購(gòu)買來(lái)賺取利潤(rùn)。VC只會(huì)投那些有希望做大規(guī)模的消費(fèi)者應(yīng)用。
相較而言,做B2B市場(chǎng)的CYE應(yīng)用在一開(kāi)始就有可靠的利潤(rùn)來(lái)源——企業(yè)客戶。如果創(chuàng)業(yè)者有很強(qiáng)的執(zhí)行力,走企業(yè)市場(chǎng)成功的概率會(huì)大很多,也許做大之后的估值沒(méi)有那么高,到目前為止,還沒(méi)有一家B2B市場(chǎng)的企業(yè)能像Facebook一樣估值達(dá)到1000億美元。但是考慮到更高的成功概率,對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)講不失為一個(gè)明智的選擇。
B2B市場(chǎng)還有很多機(jī)會(huì)。其中之一就是在已有的商業(yè)領(lǐng)域給出移動(dòng)版的解決方案,比如在CRM上的移動(dòng)解決方案就能狙擊Salesforce在B2B市場(chǎng)的強(qiáng)勁勢(shì)頭。另外一個(gè)機(jī)會(huì)就是為新領(lǐng)域提供移動(dòng)商用App,這一塊才是真正有機(jī)會(huì)做大的領(lǐng)域,比如醫(yī)藥領(lǐng)域。健康護(hù)理產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)完整的垂直行業(yè),產(chǎn)值居美國(guó)各業(yè)之首,移動(dòng)應(yīng)用在這一領(lǐng)域大有可為。
對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),直接面向消費(fèi)者的產(chǎn)品很酷很潮,能提供高額的潛在回報(bào),但是更保險(xiǎn)的選擇,則是為企業(yè)用戶提供移動(dòng)服務(wù)。
說(shuō)到底,在商業(yè)社會(huì),創(chuàng)立公司更多的是去解決別的公司的問(wèn)題。相較于消費(fèi)者個(gè)人,公司更愿意找人幫他們解決問(wèn)題,當(dāng)然公司也更樂(lè)意為此買單,想想微軟的正版軟件在中國(guó)都是誰(shuí)在用吧。
生產(chǎn)商渠道商和經(jīng)銷商逐漸向電商靠攏成趨勢(shì)
時(shí)下電商界流行一句話,現(xiàn)在不電商,將來(lái)將無(wú)商可務(wù)。電商企業(yè)對(duì)電商市場(chǎng)充滿了信心,而越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始加入電商陣列,虛擬的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合的越來(lái)越緊密。在電子商務(wù)時(shí)代,生產(chǎn)商、渠道商、經(jīng)銷商都開(kāi)始向電子商務(wù)靠攏,并且他們之間的關(guān)系越來(lái)越模糊,合作、競(jìng)合、競(jìng)爭(zhēng)的各種關(guān)系同時(shí)存在,電子商務(wù)正改變著生活。
過(guò)去中小企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品對(duì)渠道商與經(jīng)銷商依賴嚴(yán)重,但是在電子商務(wù)時(shí)代,他們似乎找到了一個(gè)省錢、省時(shí)、省力的新渠道。在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的初期階段,有很多敢于冒險(xiǎn)的生產(chǎn)商開(kāi)始嘗試通過(guò)電商渠道出售自有品牌產(chǎn)品,很多初期依賴淘寶起家的生產(chǎn)商依靠淘寶的平臺(tái)做出了淘品牌。
這種模式不僅省去了原始的線下渠道,同時(shí)又省去了通過(guò)其他電商平臺(tái)銷售產(chǎn)品需要付出的費(fèi)用。所以現(xiàn)在越來(lái)越多的中小企業(yè)開(kāi)始熱衷M2C的電商模式,這種模式才剛剛起步,還有很多問(wèn)題需要解決,產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)、物流配送、售后服務(wù)等等這些問(wèn)題都是無(wú)法避免的,M2C模式從價(jià)格上對(duì)于消費(fèi)者是有好處的,但是現(xiàn)在的購(gòu)物理念一已經(jīng)不僅僅停留在價(jià)格層面,還有情感層面。
網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)物流速度的要求越來(lái)越高,所以簡(jiǎn)單的M2C廠家直銷的電商模式已經(jīng)不能跟上電商市場(chǎng)的發(fā)展速度了。渠道商也需要展開(kāi)電子化進(jìn)程,中小型生產(chǎn)企業(yè)不可能在不同地區(qū)自建倉(cāng)儲(chǔ)配送,所以在電子商務(wù)時(shí)代中小企生產(chǎn)企業(yè)依舊離不開(kāi)渠道商的幫助,只是對(duì)渠道商的依賴性降低了而已。
由于電子商務(wù)的出現(xiàn),現(xiàn)在很多過(guò)去有著長(zhǎng)期合作生產(chǎn)商與渠道商之間的關(guān)系逐漸惡化,而新發(fā)展起來(lái)了生產(chǎn)商開(kāi)始繞過(guò)傳統(tǒng)渠道商直接通過(guò)電商渠道銷售產(chǎn)品。在電子商務(wù)時(shí)代,渠道商需要重新定位自己,為了應(yīng)對(duì)電商渠道的沖擊,傳統(tǒng)渠道商需快速電子化轉(zhuǎn)型。
電商時(shí)代,不僅傳統(tǒng)的渠道商的生存環(huán)境遭到破壞,連終端經(jīng)銷商的市場(chǎng)空間也受到了擠壓。很多電商網(wǎng)站都成了大型經(jīng)銷商,同時(shí)很多人通過(guò)淘寶成為小型經(jīng)銷商,線下實(shí)體的經(jīng)銷商日子變得越來(lái)越難過(guò)。
實(shí)體經(jīng)銷商與傳統(tǒng)渠道商同坐一條船,傳統(tǒng)渠道商轉(zhuǎn)型的同時(shí)實(shí)體經(jīng)銷商也需要轉(zhuǎn)型。在國(guó)外Drop shipping模式很流行,這種模式不久也會(huì)在國(guó)內(nèi)流行起來(lái)。通俗上講CYE,drop shipping 可理解為“直接貨”或者“轉(zhuǎn)運(yùn)配送”,作為零售商,不必積壓大量的商品庫(kù)存,甚至使用的是零庫(kù)存,而當(dāng)有訂單的時(shí)候,把訂單轉(zhuǎn)交相應(yīng)的供貨商或者廠家,由他們直接發(fā)貨給零售商指定的客戶。
電商市場(chǎng)發(fā)展再怎么成熟,實(shí)體經(jīng)銷商也不會(huì)消失,但是如果跟不上電子商務(wù)發(fā)展的步伐,很多實(shí)體終端經(jīng)銷商會(huì)遭遇更新?lián)Q代的命運(yùn)。如果說(shuō)在電商時(shí)代,渠道商擔(dān)負(fù)物流配送與售后服務(wù)等環(huán)節(jié),那經(jīng)銷商就需要擔(dān)負(fù)產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)等重任了。
婦女創(chuàng)業(yè)可獲8萬(wàn)元免息貸款
“免息貸款讓我重新看到創(chuàng)業(yè)的希望”
倫洲是北江中的一個(gè)島,四面環(huán)水,出入靠渡輪。島上,田野阡陌相通,綠地連綿不絕,確實(shí)是發(fā)展農(nóng)業(yè)種養(yǎng)的好場(chǎng)所,駱幼梅的山羊養(yǎng)殖場(chǎng)就在這島上的村落旁。“那是2005年,我隨丈夫回倫洲島鄉(xiāng)下養(yǎng)山羊,從50只起步,一路發(fā)展至幾百只。”但不幸的是,駱幼梅的丈夫3年前因病去世,治病花去了全部積蓄,還欠下七八萬(wàn)元的債務(wù),讓她的生活陷入了困境。屋漏偏遭連陰雨,去年8月,駱幼梅的山羊突然陸續(xù)死亡,數(shù)量越來(lái)越多,而且當(dāng)?shù)胤酪哒疽膊椴怀鲈颉!白约阂贿吙抟贿叞阉姥蛲铣鋈ヂ竦簦@么多眼看就能出售的山羊一只只死去,太可惜了!當(dāng)時(shí)自己都想死了。”駱幼梅感慨地說(shuō)。
在絕望中,村干部告訴駱幼梅,清城區(qū)婦聯(lián)現(xiàn)在正推行政府貼息的小額擔(dān)保貸款。聽(tīng)到這個(gè)消息后,駱幼梅馬上行動(dòng),寫申請(qǐng),寫創(chuàng)業(yè)打算、寫匯報(bào)材料。今年初,駱幼梅就拿到了8萬(wàn)元婦女小額貸款,成為清城區(qū)第一個(gè)申請(qǐng)并獲得這項(xiàng)貸款的婦女。她用這筆貸款,新建了一座養(yǎng)殖暖棚,增養(yǎng)了黑豚鼠100多只,兔子60多只。
駱幼梅給記者算了一筆賬,兔子繁殖快,一窩就生七八只小兔子,如今養(yǎng)殖場(chǎng)的兔子已有七八十只了,豚鼠也繁殖到百余只。“再有幾個(gè)月,到了下半年,山羊、兔子、豚鼠都可以賣了。”駱幼梅表示,照此發(fā)展下去,貸款和債務(wù)都將很快還上,以后的日子會(huì)越過(guò)越好。
“我們農(nóng)村婦女大多數(shù)是做種植、養(yǎng)殖、農(nóng)副產(chǎn)品加工的,這些行業(yè)投資期長(zhǎng)、見(jiàn)效慢、利潤(rùn)低,也有一定風(fēng)險(xiǎn),而貸款利息也是一個(gè)沉重壓力,甚至?xí)绊憚?chuàng)業(yè)信心,是小額擔(dān)保貸款給了我們重新創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)……”提到對(duì)她意義非凡的“婦女小額擔(dān)保貸款”,駱幼梅感觸很深。
貸款不得用于非農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性項(xiàng)目
一、課題任務(wù)及責(zé)任分工
1、發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)對(duì)策研究調(diào)研目的:外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展已越來(lái)越成為各國(guó)政府和企業(yè)界關(guān)注的熱門話題,正深刻地影響著許多國(guó)家和地區(qū)的發(fā)展。作為地處內(nèi)陸的如何加快推動(dòng)外向型經(jīng)濟(jì),進(jìn)一步凸顯國(guó)家賦予向西開(kāi)放的重要戰(zhàn)略平臺(tái)定位,爭(zhēng)取在向西開(kāi)放中有更大的作為和新的突破,更好地融入經(jīng)濟(jì)全球化,值得深入思考和研究。調(diào)研重點(diǎn):深入了解發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)的重大機(jī)遇和現(xiàn)實(shí)條件,研究如何吸引外部資本和先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)來(lái)的戰(zhàn)略,利用出口貿(mào)易帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展走出去,提出發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、優(yōu)化方向、現(xiàn)實(shí)路徑和降低發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策選擇,實(shí)現(xiàn)高水平引進(jìn)來(lái)和大踏步走出去。牽頭人:楊志武牽頭部門:省商務(wù)廳參加部門:省政府研究室、省發(fā)改委、省工信委、省住建廳、省政府金融辦新區(qū)牽頭人:孫筱偉新區(qū)牽頭部門:綜合保稅區(qū)籌委會(huì)新區(qū)參加部門:黨政辦、經(jīng)發(fā)局、建設(shè)局、招商一局、招商二局、金融辦
2、產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)發(fā)展思路及對(duì)策研究調(diào)研目的:促進(jìn)六大產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)園區(qū)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力和產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)力。充分發(fā)揮區(qū)位及產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì),大力推進(jìn)石化等產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。調(diào)研重點(diǎn):學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理模式、項(xiàng)目運(yùn)作模式、基礎(chǔ)配套和產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn),提出產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)的思路、對(duì)策和措施。牽頭人:趙春牽頭部門:省發(fā)改委參加部門:省政府研究室、省工信委、省教育廳、省衛(wèi)生廳、省體育局新區(qū)牽頭人:張愛(ài)勝新區(qū)牽頭部門:經(jīng)發(fā)局新區(qū)參加部門:黨政辦、教科文局、衛(wèi)生局、各產(chǎn)業(yè)園區(qū)指揮部辦公室
3、生態(tài)安全體系建設(shè)和環(huán)境綜合治理思路及對(duì)策研究調(diào)研目的:了解生態(tài)安全體系建設(shè)與林地管護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制的建立情況,摸清新區(qū)生態(tài)建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題,為構(gòu)建新區(qū)生態(tài)安全屏障,實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展提供思路和對(duì)策。調(diào)研重點(diǎn):新區(qū)生態(tài)安全體系建設(shè)、新區(qū)生態(tài)產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)、新區(qū)環(huán)境綜合治理體系建設(shè)、新區(qū)林地資源保護(hù)。牽頭人:石衛(wèi)東牽頭部門:省林業(yè)廳參加部門:省政府研究室、省發(fā)改委、省環(huán)保廳、省科技廳、省住建廳、省水利廳、省農(nóng)牧廳新區(qū)牽頭人:郭庭天新區(qū)牽頭部門:農(nóng)林水務(wù)局新區(qū)參加部門:黨政辦、經(jīng)發(fā)局、建設(shè)局、環(huán)保局、教科文局
4、市場(chǎng)體系建設(shè)思路及對(duì)策研究調(diào)研目的:進(jìn)一步加快新區(qū)市場(chǎng)體系建設(shè),盡快制定新區(qū)中長(zhǎng)期市場(chǎng)體系建設(shè)規(guī)劃,編制并完善商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃,有效促進(jìn)新區(qū)商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展,使商品流通效率大為提高,發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制配置資源的決定性作用,促進(jìn)新區(qū)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展。調(diào)研重點(diǎn):商品交易市場(chǎng),生產(chǎn)生活資料一級(jí)批發(fā)市場(chǎng),電子商務(wù)市場(chǎng),金融市場(chǎng),產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng),技術(shù)市場(chǎng),人力資源市場(chǎng),商貿(mào)運(yùn)作方式及體系等。牽頭人:楊志武牽頭部門:省商務(wù)廳參加部門:省政府研究室、省發(fā)改委、省人社廳、省政府金融辦新區(qū)牽頭人:馬驍新區(qū)牽頭部門:招商一局新區(qū)參加部門:黨政辦、經(jīng)發(fā)局、金融辦、社保局、各產(chǎn)業(yè)園區(qū)指揮部辦公室
5、城鎮(zhèn)化建設(shè)思路及對(duì)策研究調(diào)研目的:進(jìn)一步理清城鎮(zhèn)化的現(xiàn)狀、工作思路、建設(shè)時(shí)序、典型特色等問(wèn)題,對(duì)于加快新區(qū)城鎮(zhèn)化進(jìn)程,促進(jìn)新區(qū)人口集聚,推動(dòng)新區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,打造全省城鎮(zhèn)化發(fā)展先行試驗(yàn)區(qū),為全省城鎮(zhèn)化工作探索和積累經(jīng)驗(yàn)。調(diào)研重點(diǎn):研究如何以城鎮(zhèn)化為核心,以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為支撐,以公共服務(wù)均等化為保障,打造全省新型城鎮(zhèn)化的試驗(yàn)區(qū);研究如何圍繞核心城區(qū)和三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),根據(jù)不同的發(fā)展時(shí)序和規(guī)劃布局,走具有特色的城鎮(zhèn)化發(fā)展道路;研究如何解決被征地農(nóng)民、外來(lái)務(wù)工人員的住房、社保、就業(yè)、上學(xué)等問(wèn)題,提高農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口融入城市的能力,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民向市民的轉(zhuǎn)變。牽頭人:楊詠中牽頭部門:省住建廳參加部門:省委政研室、省政府研究室、省發(fā)改委、省民政廳、省人社廳、省政府金融辦新區(qū)牽頭人:任銀光新區(qū)牽頭部門:建設(shè)局新區(qū)參加部門:黨政辦、組織部、經(jīng)發(fā)局、公安局、社保局、金融辦、三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)
二、具體步驟和時(shí)間安排
第一階段:調(diào)研準(zhǔn)備(4月底)結(jié)合省委各調(diào)研組確定的重點(diǎn)內(nèi)容,由黨政辦牽頭做好推進(jìn)建設(shè)調(diào)研相關(guān)材料的準(zhǔn)備工作。
第二階段:形成主張(5月15日)在省市調(diào)研組到來(lái)之前,新區(qū)各牽頭部門要提前形成自己的、符合新區(qū)發(fā)展實(shí)際的思路主張及具體建議意見(jiàn),爭(zhēng)取納入省上的調(diào)研成果之中。文字材料于5月15日之前報(bào)黨政辦,黨政辦匯總整理后,報(bào)市委、市政府審核,送市委政研室、市政府研究室把關(guān)。
第三階段:配合服務(wù)(5月-8月)1、新區(qū)黨政辦牽頭做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,落實(shí)省委調(diào)研組來(lái)調(diào)研具體安排,新區(qū)各牽頭部門做好各調(diào)研組的具體對(duì)接服務(wù)。2、新區(qū)各牽頭部門做好材料上報(bào)和實(shí)地考察配合工作,將推進(jìn)建設(shè)調(diào)研工作的具體建議向各調(diào)研組進(jìn)行匯報(bào)。3、省委調(diào)研工作結(jié)束后,新區(qū)各牽頭部門在全面分析情況、研究問(wèn)題、提出建議和聽(tīng)取省委調(diào)研組意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,做好調(diào)研工作的回顧總結(jié)。
三、工作要求
1、新區(qū)黨政辦負(fù)責(zé)與省委辦公廳溝通銜接,配合省市有關(guān)部門做好調(diào)研活動(dòng)的總體協(xié)調(diào)、組織領(lǐng)導(dǎo)等工作,黨政辦副主任張瑞剛同志為總負(fù)責(zé)人。
2、新區(qū)各牽頭部門負(fù)責(zé)與省上各牽頭部門溝通銜接,組織協(xié)調(diào)各參加部門,配合省上做好調(diào)研工作;各參加部門要積極配合,抽調(diào)熟悉調(diào)研方面政策和業(yè)務(wù)的同志參加。各牽頭部門和參加部門要選派指定調(diào)研聯(lián)絡(luò)員一名,名單于5月10日前報(bào)新區(qū)黨政辦政研處。
工作匯報(bào),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。以下是收錄的一些范文,希望能為大家提供幫助.
一、“十四五”期間發(fā)展目標(biāo)
繼續(xù)貫徹落實(shí)省、市、區(qū)相關(guān)部署和任務(wù),繼續(xù)以創(chuàng)優(yōu)“四最”營(yíng)商環(huán)境為目標(biāo),以深入推進(jìn)“放管服”改革為動(dòng)力,以創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境提升行動(dòng)為抓手,積極主動(dòng)融入一體化發(fā)展進(jìn)程,為實(shí)施“營(yíng)商環(huán)境聯(lián)建、重點(diǎn)領(lǐng)域聯(lián)管、監(jiān)管執(zhí)法聯(lián)動(dòng),市場(chǎng)信息互通、標(biāo)準(zhǔn)體系互認(rèn)、市場(chǎng)發(fā)展互融,逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一市場(chǎng)規(guī)則、統(tǒng)一信用治理、統(tǒng)一市場(chǎng)監(jiān)管”的“三聯(lián)三互三統(tǒng)一”工程,貢獻(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管力量。
二、“十四五”期間重點(diǎn)任務(wù)
1.合力打造一體化的市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境。落實(shí)市場(chǎng)準(zhǔn)入政策共享和“放管服”改革協(xié)同,為地區(qū)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入提供便利化服務(wù)。統(tǒng)一市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則。實(shí)施全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單制度,制定統(tǒng)一的管理規(guī)范,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程、條件要求、解釋口徑、辦理時(shí)間“四個(gè)統(tǒng)一”。加快實(shí)現(xiàn)證照管理一體化,推行“證照分離”“多證合一”改革事項(xiàng)相同、改革措施相同。協(xié)力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”建設(shè)。共同落實(shí)數(shù)字政府建設(shè),構(gòu)建跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)網(wǎng),強(qiáng)化公共數(shù)據(jù)交換共享,完善網(wǎng)上身份認(rèn)證、電子簽名、電子文書歸檔等功能,統(tǒng)一電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照運(yùn)用場(chǎng)景。按照市級(jí)的統(tǒng)一部署設(shè)立地區(qū)“一網(wǎng)通辦”綜合服務(wù)窗口,加強(qiáng)政務(wù)信息和數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,提供區(qū)域性一體化受理、收件、查詢、發(fā)證等服務(wù),讓企業(yè)和群眾少跑腿。
2.合力打造一體化的市場(chǎng)監(jiān)管環(huán)境。深入推進(jìn)市場(chǎng)主體監(jiān)管制度創(chuàng)新,營(yíng)造規(guī)則統(tǒng)一、公開(kāi)透明的監(jiān)管環(huán)境,全面提高市場(chǎng)監(jiān)管效能。落實(shí)一體化信用監(jiān)管體系。推動(dòng)“雙隨機(jī)公開(kāi)”、抽查檢查等信息在區(qū)域內(nèi)充分共享應(yīng)用,落實(shí)企業(yè)信用分類監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)信用修復(fù)規(guī)則、實(shí)現(xiàn)信用監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)結(jié)果互用。對(duì)重點(diǎn)監(jiān)管領(lǐng)域和對(duì)象實(shí)施精準(zhǔn)監(jiān)管,對(duì)守信企業(yè)開(kāi)通“綠色通道”,實(shí)施“容缺受理”等便利措施,對(duì)失信企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督和聯(lián)合懲戒。落實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)一體化保護(hù)工作。引導(dǎo)市場(chǎng)主體積極創(chuàng)造、運(yùn)用和管理知識(shí)產(chǎn)權(quán),鼓勵(lì)以知識(shí)產(chǎn)權(quán)利益分享機(jī)制為紐帶,促進(jìn)創(chuàng)新成果知識(shí)產(chǎn)權(quán)化。加強(qiáng)地區(qū)行政執(zhí)法,進(jìn)一步完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件移送制度,降低企業(yè)維權(quán)成本。配合推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。落實(shí)“滿意消費(fèi)行動(dòng),共建區(qū)域內(nèi)消費(fèi)糾紛解決機(jī)制,共同推動(dòng)經(jīng)營(yíng)主體自律,配合打造統(tǒng)一的消費(fèi)投訴公示平合。推進(jìn)消費(fèi)領(lǐng)域社會(huì)監(jiān)督。協(xié)同監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)交易。充分發(fā)揮全省網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)作用,注重整合轄區(qū)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者基礎(chǔ)信息、經(jīng)營(yíng)信息、監(jiān)管信息等信用數(shù)據(jù),開(kāi)展研究分析,實(shí)施分類監(jiān)管。落實(shí)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)、合同案件查辦協(xié)作機(jī)制,協(xié)同破解新形勢(shì)下的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管難題。
3.合力打造一體化的質(zhì)量供給環(huán)境。配合推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管一體化建設(shè)。在信息、業(yè)務(wù)、資源各方面配合推進(jìn)一體化建設(shè),實(shí)現(xiàn)信息互通共享、工作協(xié)同聯(lián)動(dòng)、效率共同提升。配合建設(shè)和華東地區(qū)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)整體水平提升。培養(yǎng)計(jì)量技術(shù)人員,互派計(jì)量技術(shù)人員和管理人員交流互動(dòng)。推動(dòng)特種設(shè)備監(jiān)管一體化。推進(jìn)特種設(shè)備單位、人員、設(shè)備信息互查互享,檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果互認(rèn)和運(yùn)用。
4.合力打造一體化的食品藥品安全環(huán)境。全面建成責(zé)任體系更加健全,體制機(jī)制更加完善,全程監(jiān)管更加科學(xué),“黨政同責(zé)”、“四個(gè)最嚴(yán)”、“四有兩責(zé)”全面落實(shí),企業(yè)主體責(zé)任全面履行,社會(huì)滿意度全面提升的食品藥品安全現(xiàn)代化治理體系,形成企業(yè)自律、政府監(jiān)管、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)共治格局。有效遏制制假售假、無(wú)證經(jīng)營(yíng)等行為,杜絕和控制重特大食品藥品安全事故,控制和減少較大及一般食品藥品安全事故。繼續(xù)鞏固省食品藥品安全城市成果,積極配合爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家食品安全示范城市。繼續(xù)深化食品安全“四項(xiàng)治理”行動(dòng),全面推進(jìn)小作坊登記和小餐飲、小攤販備案管理。保持打擊食品藥品違法犯罪案件的高壓態(tài)勢(shì),公開(kāi)違法違規(guī)、虛假欺詐產(chǎn)品和企業(yè)信息。以落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任為基礎(chǔ),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)順向可追、逆向可溯、風(fēng)險(xiǎn)可控的地區(qū)食品領(lǐng)域全產(chǎn)業(yè)鏈追溯體系。不斷推動(dòng)食品藥品安全治理體系和治理能力現(xiàn)代化,保障人民群眾飲食用藥安全。
畢業(yè)論文是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的最后一個(gè)環(huán)節(jié),也是對(duì)學(xué)生2年半學(xué)期各門課程學(xué)習(xí)效果的檢查.其主要目的是:
1、培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)閱讀、寫作能力及運(yùn)用商務(wù)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的。
2、檢查學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)和基本技能的掌握程度,并將論文成績(jī)作為學(xué)生能否畢業(yè)的主要依據(jù)之一。
3、訓(xùn)練學(xué)生搜集運(yùn)用資料的技能,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)獨(dú)立思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
二、 論文寫作要求:
1、以英文/漢語(yǔ)完成論文寫作。
2、字?jǐn)?shù)要求不低于3000個(gè)單詞或字, 統(tǒng)一采用A4(210x297mm)頁(yè)面復(fù)印紙單面打印.其中上邊距2.8cm,下面距2.5cm,左邊距2.5cm,右邊距2.5cm,頁(yè)眉1.6cm頁(yè)腳1.5cm裝訂線0.5cm.字間距為標(biāo)準(zhǔn),行間距為1.25倍行距.頁(yè)眉內(nèi)統(tǒng)一為:用5號(hào)宋體
3、論文的內(nèi)容要與本專業(yè)所要求的知識(shí)和技能相結(jié)合,要求論述者閱讀一定量的英文和中文資料,能夠?qū)λ械馁Y料進(jìn)行合理刪減、組織和編輯,掌握論文撰寫的結(jié)構(gòu)與布局。要求語(yǔ)言流暢,層次清晰,論點(diǎn)明確,論據(jù)充分。具有以下特性:
1) 科學(xué)性:觀點(diǎn)正確,論據(jù)充分可靠,結(jié)構(gòu)合理,能反映出學(xué)生對(duì)本學(xué)科知識(shí)系統(tǒng)掌握的程度及其某一問(wèn)題有較深理解很認(rèn)識(shí)
2) 實(shí)用性:選題應(yīng)該具有現(xiàn)實(shí)意義和學(xué)術(shù)價(jià)值,應(yīng)該體現(xiàn)出分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力水平
3) 邏輯性:論證應(yīng)該有力,層次應(yīng)該分明,邏輯應(yīng)該嚴(yán)密,結(jié)構(gòu)應(yīng)該完整合理
4) 技術(shù)性:應(yīng)該具有收集整理運(yùn)用材料的能力,語(yǔ)言表達(dá)應(yīng)該清晰準(zhǔn)確,格式應(yīng)該規(guī)范
4、寫作時(shí)間安排:
1月14日:學(xué)生與導(dǎo)師見(jiàn)面選題和開(kāi)題
1月15日-3月25日學(xué)生寫作,提交提綱,初稿,導(dǎo)師修改并將完成情況向系里匯報(bào)
3月31號(hào)前根據(jù)導(dǎo)師的修改意見(jiàn)完成第二稿交導(dǎo)師修改
4月7號(hào)前完成定稿并按照要求打印裝訂成冊(cè).打印3份,交系里2份
4月8號(hào)-4月13號(hào)準(zhǔn)備答辯,原則上采用英語(yǔ)答辯
2007年4月14號(hào)論文答辯,原則上采用英語(yǔ)答辯
5:論文成績(jī)?cè)u(píng)定:采用5級(jí)記分制,及優(yōu)秀,良好,中等,及格和不及格五等.其中優(yōu)秀沒(méi),良好等次的人數(shù)分別按不高于15%,20%的比例評(píng)定.終結(jié)成績(jī)必須經(jīng)指導(dǎo)老師學(xué)院畢業(yè)論文指導(dǎo)小組認(rèn)定.
6:特別說(shuō)明:
畢業(yè)論文寫作是嚴(yán)肅的事情.嚴(yán)禁抄襲剽竊他人論文.一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此次論文成績(jī)判為0分.
三、 論文選題方向:
1、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革的方向,途徑,課程設(shè)置等
2、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)在新形勢(shì)下的影響和意義;
3、我國(guó)貿(mào)易的現(xiàn)狀及其發(fā)展方向
4、商務(wù)英文翻譯技巧;
5、江西招商引資探討及其對(duì)策
6.WTO保護(hù)期過(guò)后對(duì)我國(guó)的影響;
四、 論文設(shè)計(jì)與擬定的程序:1、指導(dǎo)教師的幫助下,根據(jù)本指導(dǎo)書提供的選題范圍,從中選擇論文方向,確定題目。(注:選擇其他的題目,需與指導(dǎo)教師商議確定)
2、 搜尋與本人論文題目相關(guān)的資料,文獻(xiàn),形成論文大綱,注意論文結(jié)構(gòu)安排的合理性。
3、 論文結(jié)構(gòu):包括題目,中英文摘要和關(guān)鍵詞,目錄和正文. 詳見(jiàn)后面附件
附件1:
外語(yǔ)系英語(yǔ)專業(yè)(高職)畢業(yè)論文選題(商英專業(yè))
1. 《商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置的探討》
2. 《跨文化因素對(duì)英漢翻譯的影響》
3. 《商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)及翻譯技巧》
4. 《商務(wù)英語(yǔ)函電在對(duì)外貿(mào)易中的作用》
5. 《單證員在國(guó)際貿(mào)易中的地位》
6. 《商務(wù)英語(yǔ)函電翻譯技巧》
7. 《商務(wù)談判中英語(yǔ)的重要性》
8. 《淺談出口結(jié)匯風(fēng)險(xiǎn)的防范》
9. 《中國(guó)退稅制度的改革及其影響》
10. 《商標(biāo)名稱的翻譯與策略》
11. 《外貿(mào)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理與控制》
12. 《2007年外資銀行在我國(guó)本土注冊(cè)探討》
13. 《我國(guó)利用國(guó)際貸款/國(guó)際援助現(xiàn)狀分析》
14. 《WTO與我國(guó)反傾銷探討》
15. 《我國(guó)對(duì)外直接投資之現(xiàn)狀》
16. 《內(nèi)陸地區(qū)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展策略研究》
17. 《中印兩國(guó)兩國(guó)對(duì)外貿(mào)易戰(zhàn)略分析》
18. 《人民幣升值對(duì)我國(guó)出口貿(mào)易的影響》
19. 《淺談商務(wù)英語(yǔ)寫作時(shí)避免修飾語(yǔ)錯(cuò)位的方法》
20. 《商務(wù)函電翻譯的用詞技巧》
21. 《外商直接在華投資探討》
22. 《社會(huì)文化遷移對(duì)中國(guó)式英語(yǔ)的影響》
23. 《我國(guó)外貿(mào)出口品牌戰(zhàn)略的實(shí)施與研究》
24. 《商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)口語(yǔ)課程教學(xué)探討》
25. 《入世對(duì)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的影響與對(duì)策研究》
26. 《應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化,加快我國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)》
27. 《英語(yǔ)寫作中常見(jiàn)中式英語(yǔ)分析》
28. 《入世商務(wù)英語(yǔ)寫作的研究》
29. 《制單工作在國(guó)際結(jié)算中的地位》
30. 《關(guān)稅壁壘與非關(guān)稅壁壘探討》
31. 《淺談實(shí)質(zhì)利益談判法》
32. 《國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展面臨的新問(wèn)題》
33. 《商務(wù)英語(yǔ)寫作中的錯(cuò)誤與商務(wù)英語(yǔ)寫作教學(xué)之間的關(guān)系》
34. 《清算所在期貨市場(chǎng)上的地位》
35. 《跨國(guó)公司在華擴(kuò)張模式透析》
36. 《漢譯英中遇到新詞語(yǔ)的譯法問(wèn)題》
37. 英漢互譯中詞義的不對(duì)應(yīng)(文化意義、風(fēng)格意義、修辭意義等)
38. 我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家地位與反傾銷
39. 如何防范信用證詐騙
40. 我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)之探討
41. "10+1"自由貿(mào)易區(qū)未來(lái)前景展望
42. 漢語(yǔ)中新詞匯的翻譯技巧
43. 商務(wù)英語(yǔ)的特征與翻譯
44. 珠江三角洲外貿(mào)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
45. 南昌現(xiàn)利用外資縱談
46. 廣州/深圳等地區(qū)三資企業(yè)結(jié)構(gòu)分析
47. 淺談廣州等地區(qū)外貿(mào)企業(yè)的困境與出路
48. 淺談廣州等地區(qū)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的市場(chǎng)分布
49. 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位之探討
50. 單證員跟單員等資格證書現(xiàn)狀思考
51. 禮儀在商務(wù)談判中的作用
52. 跨國(guó)公司的本土化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及其實(shí)施
53. 中國(guó)在亞洲區(qū)域合作中的地位和作用
54. 延長(zhǎng)我國(guó)加工貿(mào)易國(guó)內(nèi)價(jià)值鏈問(wèn)題探析
55. 中國(guó)貿(mào)易的現(xiàn)狀和前景
56. 我國(guó)西部地區(qū)引進(jìn)外資問(wèn)題研究
57. 人民幣業(yè)務(wù)對(duì)外開(kāi)放之探討
58. 淺談涉外合同英語(yǔ)特色
59. 海外投資與出口貿(mào)易的相互關(guān)系
60. 文化和地理因素對(duì)外商在中國(guó)直接投資的影響
61. 綠色壁壘對(duì)關(guān)稅壁壘的替代效應(yīng)研究
62. 新貿(mào)易保護(hù)主義的政策調(diào)整與我國(guó)貿(mào)易發(fā)展
63. 貿(mào)易磨檫及其解決機(jī)制研究
64. UCP600-信用證領(lǐng)域的新規(guī)則探討
65. 論<<聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約>>的適用范圍及總則
66. 淺談<<聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約>>下賣方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)擔(dān)保義務(wù)
67. 我國(guó)紡織業(yè)出口競(jìng)爭(zhēng)秩序現(xiàn)狀分析與對(duì)策探討
68. 淺談來(lái)料加工與進(jìn)料加工的利弊
69. 經(jīng)紀(jì)傭金商或場(chǎng)內(nèi)經(jīng)紀(jì)人在期貨交易中的地位
70. 淺談商檢證書在國(guó)際貿(mào)易中的作用
附件2 開(kāi)題報(bào)告格式
商務(wù)學(xué)院
高職畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開(kāi)題報(bào)告
題目名稱: 中國(guó)家庭企業(yè)管理創(chuàng)新研究
題目性質(zhì): 研究論文
學(xué)生姓名: XXX
專 業(yè): 工商管理
學(xué) 院: XXXX
年 級(jí): 04級(jí)
指導(dǎo)教師: XXX
一、 選題背景
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,以家族企業(yè)為主的民營(yíng)企業(yè)也得到了快速發(fā)展和壯大,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。但是,與此同時(shí),我國(guó)的家族企業(yè)也暴露出越來(lái)越多的問(wèn)題,如家長(zhǎng)式的管理方法、企業(yè)基礎(chǔ)管理制度不健全和后續(xù)發(fā)展無(wú)力等諸多問(wèn)題。這些問(wèn)題不僅制約著我國(guó)家族企業(yè)的發(fā)展壯大,而且嚴(yán)重影響到我國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康快速的發(fā)展,因此,研究我國(guó)現(xiàn)階段家族企業(yè)如何進(jìn)行管理創(chuàng)新,以最大限度地調(diào)動(dòng)家族企業(yè)員工的積極性,從而實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)生產(chǎn)要素優(yōu)化配置,促進(jìn)家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展已顯得尤為緊迫。
二、研究的基本內(nèi)容,擬解決的主要問(wèn)題、研究步驟、方法
本文從我國(guó)家族企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),以管理創(chuàng)新的理論為指導(dǎo),對(duì)我國(guó)家族企業(yè)如何進(jìn)行行之有效的管理創(chuàng)新進(jìn)行深入地研究。首先評(píng)述了國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)家族企業(yè)管管理創(chuàng)新含義的不同看法,提出了家族企業(yè)管理創(chuàng)新的含義、構(gòu)成要素及內(nèi)在機(jī)理,認(rèn)為我國(guó)家族企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的有效性在于有利于更好地實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),有利于充公調(diào)動(dòng)企業(yè)員工尤其非家族成員的積極性和創(chuàng)造性。
其次,分析了我國(guó)現(xiàn)階段家族企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題,指出了我國(guó)家族企業(yè)管理模式存在諸多不足,如在管理創(chuàng)新過(guò)程中仍然存在家長(zhǎng)式?jīng)Q策、缺乏戰(zhàn)略管理和基礎(chǔ)薄弱等諸多問(wèn)題,所有這些在客觀上要求創(chuàng)建一種新的管理模式以促進(jìn)家族企業(yè)健康快速發(fā)展。
再次,要?jiǎng)?chuàng)建一種適合我國(guó)家族企業(yè)實(shí)情的管理模式,就必須全面準(zhǔn)確地把握好我國(guó)家族企業(yè)所面臨的外部環(huán)境。因此,本文指出了我國(guó)家族企業(yè)開(kāi)展管理創(chuàng)新面臨著外部環(huán)境的特殊性和復(fù)雜性。
三、研究工作進(jìn)度
1、教師報(bào)題(2006.11.1----11.15)
2、網(wǎng)上公布畢業(yè)設(shè)計(jì)題目和指導(dǎo)教師(2006.11.20)
3、學(xué)生選題(2006.11.20---12. 15)
4、落實(shí)任務(wù)(學(xué)生與導(dǎo)師見(jiàn)面,交電子郵箱地址)(2006.12. 1---12. 25)
5、學(xué)生上交開(kāi)題報(bào)告(紙字稿)(2006.12.25----2007.1.15)
6、中期論文檢查(交電子稿) (2007.4月1日前)
7、論文上交(紙字稿附電子稿)(2007.4.15----2007.5.1)
8、07屆畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯(評(píng)定學(xué)生成績(jī))(2007.6月初)
9、07屆優(yōu)秀論文評(píng)定(2007.6.15)
10、07屆優(yōu)秀論文匯報(bào)會(huì)(2007.6下旬)
四、主要參考文獻(xiàn)
[1]顧文靜,溫州民營(yíng)企業(yè)實(shí)行委托---制的障礙分析,經(jīng)濟(jì)管理。2002.2
[2]甘德安,中國(guó)家族企業(yè)研究,中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,2002年版
[3]苒明杰,管理創(chuàng)新,上海譯文出版社,1997年版