現(xiàn)代企業(yè)管理基本知識(shí)精選(九篇)

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第1篇：現(xiàn)代企業(yè)管理基本知識(shí)范文

企業(yè)管理概論是職業(yè)院校課程體系中一門(mén)重要的綜合性課程。通過(guò)該課程的教學(xué)，可以使學(xué)生掌握一定的經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)與技能，從而適應(yīng)基于現(xiàn)代技術(shù)環(huán)境與科學(xué)管理?xiàng)l件下的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因此，本文提出，教師在企業(yè)管理概論課的教學(xué)過(guò)程中應(yīng)堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，教會(huì)學(xué)生用經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)、管理觀點(diǎn)去觀察、分析問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：

職業(yè)院校；企業(yè)管理；課程教學(xué)

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中進(jìn)行的，企業(yè)的戰(zhàn)略、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)組織、技術(shù)選擇、人力資源等各方面的管理，既需要管理原理和管理方法，也需要基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)知識(shí)。因此，從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)再到企業(yè)管理，為我們提供了全方位、多層次研究和管理經(jīng)濟(jì)組織的基本思路。通過(guò)這三門(mén)課的融合，可以更有效地解決企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)問(wèn)題。在此背景下，企業(yè)管理概論課程應(yīng)運(yùn)而生，其落腳點(diǎn)是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作及管理進(jìn)行研究，指導(dǎo)管理實(shí)務(wù)，使人們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更具有針對(duì)性。當(dāng)前，職業(yè)教育也處在巨大的變革中，人才培養(yǎng)已從封閉、單一型的教育轉(zhuǎn)向開(kāi)放、復(fù)合型的教育。培養(yǎng)綜合職業(yè)能力和全面提高素質(zhì)，成為中職、高職教育的重要目標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生經(jīng)濟(jì)管理素質(zhì)的培養(yǎng)正是適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變、達(dá)到這一目標(biāo)的重要措施。因此，不少職業(yè)院校相繼在專業(yè)課程體系中加入企業(yè)管理概論這門(mén)課程，以期增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，為就業(yè)做準(zhǔn)備。

一、課程內(nèi)容

企業(yè)管理概論課程是以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)為理論基礎(chǔ)，融市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)管理理論于一體的一門(mén)綜合性課程。教學(xué)目的是讓學(xué)生初步了解企業(yè)管理的基本原理及科學(xué)的管理方法與技術(shù)，樹(shù)立經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代管理觀念，以適應(yīng)基于現(xiàn)代技術(shù)環(huán)境與科學(xué)管理?xiàng)l件下的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。職業(yè)院校教學(xué)的主要對(duì)象都是非經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生，加之生源，缺乏必要的知識(shí)儲(chǔ)備，所以應(yīng)以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)為理論基礎(chǔ)，以現(xiàn)代企業(yè)管理為重點(diǎn)構(gòu)建這門(mén)課程。將該課程的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置為，以讓學(xué)生了解、理解必備的經(jīng)濟(jì)與管理的基本知識(shí)為出發(fā)點(diǎn)，介紹企業(yè)管理的基本理論、方法及實(shí)務(wù)。其中，“現(xiàn)代企業(yè)管理”模塊涵蓋了企業(yè)管理實(shí)務(wù)、企業(yè)運(yùn)作過(guò)程及管理、企業(yè)資源配置及管理、企業(yè)與企業(yè)環(huán)境等內(nèi)容；“經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)”模塊涵蓋了管理組織，管理職能與管理原理，消費(fèi)者、生產(chǎn)者與政府行為，市場(chǎng)供求分析，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等內(nèi)容。這樣就突破了以往的企業(yè)管理教材結(jié)構(gòu)體系，以現(xiàn)代企業(yè)管理為主線，將經(jīng)濟(jì)基本知識(shí)、管理基本知識(shí)和企業(yè)管理實(shí)務(wù)融為一體，簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂，也便于教師根據(jù)各專業(yè)的實(shí)際需要對(duì)教材內(nèi)容做出取舍。

二、課程意義

我國(guó)職業(yè)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的技術(shù)應(yīng)用型人才，經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)和技能的傳授正是中職、高職教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容。因此，在開(kāi)放的現(xiàn)代社會(huì)中，一名專業(yè)技術(shù)人員掌握一定的經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)與技能是十分必要的。通過(guò)對(duì)筆者學(xué)院近年來(lái)畢業(yè)生的就業(yè)跟蹤調(diào)查反饋，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)中的許多工作、問(wèn)題都與管理和技術(shù)密切相關(guān)，企業(yè)一線的技術(shù)人員必須掌握生產(chǎn)技術(shù)規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律，懂得企業(yè)管理知識(shí)，樹(shù)立經(jīng)濟(jì)觀念，掌握技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析方法。為此，學(xué)院近年來(lái)不斷加大企業(yè)管理概論課程的教學(xué)力度，收到了良好的成效。許多學(xué)好這門(mén)課程的學(xué)生更能勝任管理崗位，也能更好地規(guī)劃自身的職業(yè)生涯，為將來(lái)的發(fā)展、成才提供了保證。

三、課程教學(xué)

1.課程要求企業(yè)管理概論是一門(mén)專業(yè)性較強(qiáng)的課程，因此，對(duì)職業(yè)院校非經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)習(xí)要求上要有所降低。為此，我們將本課程的要求設(shè)置為掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)理論和基礎(chǔ)知識(shí)，掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)；熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理的基本方法和現(xiàn)代化管理的基本手段；了解現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律以及企業(yè)主要部門(mén)的管理內(nèi)容，學(xué)會(huì)溝通、協(xié)調(diào)與配合；樹(shù)立經(jīng)濟(jì)觀念，初步具備對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的分析能力和決策能力。

2.教學(xué)方法企業(yè)管理概論綜合性、實(shí)踐性強(qiáng)，因此，教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)首先讓學(xué)生樹(shù)立經(jīng)濟(jì)意識(shí)和管理意識(shí)，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)用經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)、管理觀點(diǎn)觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題。其次，要堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。企業(yè)管理是對(duì)管理的規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，是對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐的總結(jié)與概括。這就要求教師教學(xué)切忌照本宣科，而應(yīng)深入實(shí)際，理論與實(shí)踐相結(jié)合，這樣才能使學(xué)生真正掌握企業(yè)管理知識(shí)。最后，要注重知識(shí)的綜合應(yīng)用。企業(yè)管理是一門(mén)綜合性的應(yīng)用科學(xué)，在教學(xué)過(guò)程中涉及哲學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)以及各種專業(yè)技術(shù)。因此，在教學(xué)中必須注重各種知識(shí)的綜合應(yīng)用，從而達(dá)到舉一反三、事半功倍的效果。

第2篇：現(xiàn)代企業(yè)管理基本知識(shí)范文

工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和一般方法的學(xué)科，主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個(gè)方面。工商管理專業(yè)的應(yīng)用性很強(qiáng)，它的目標(biāo)是依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論，通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策，保證企業(yè)的生存和發(fā)展。

1、掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論、基本知識(shí)；

2、掌握企業(yè)管理的定性、定量分析方法；

3、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通以及分析和解決企業(yè)管理工作問(wèn)題的基本能力；

4、熟悉我國(guó)企業(yè)管理的有關(guān)方針、政策和法規(guī)以及國(guó)際企業(yè)管理的慣例與規(guī)則；

5、了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)；

第3篇：現(xiàn)代企業(yè)管理基本知識(shí)范文

一、對(duì)會(huì)計(jì)職能的再認(rèn)識(shí)

（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響會(huì)計(jì)職能變化。會(huì)計(jì)職能是會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)管理中所具有的功能，它受會(huì)計(jì)環(huán)境變化的影響，是一個(gè)發(fā)展變化的概念。在會(huì)計(jì)發(fā)展史上，自從有了會(huì)計(jì)的“算”，同時(shí)便有了會(huì)計(jì)的“管”，會(huì)計(jì)在形成初期就具有以對(duì)內(nèi)管理為目的的重要職能，但由于早期經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低下，企業(yè)所處的環(huán)境比較簡(jiǎn)單，加上管理學(xué)科還不夠發(fā)達(dá)，會(huì)計(jì)的職能單純表現(xiàn)為核算與監(jiān)督，管理職能一直隱藏在核算與監(jiān)督職能之后。伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，引發(fā)了企業(yè)管理體制及組織形式的變革，經(jīng)濟(jì)環(huán)境和管理要求發(fā)生了變化，會(huì)計(jì)在企業(yè)管理領(lǐng)域的職能逐漸受到重視，管理會(huì)計(jì)在企業(yè)治理中的貢獻(xiàn)也日益突出，會(huì)計(jì)職能發(fā)生了根本性變革，內(nèi)部管理功能凸顯。可以說(shuō)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，會(huì)計(jì)的管理職能越突出，會(huì)計(jì)職能向管理型轉(zhuǎn)變是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇，也是我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的迫切需要。

（二）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度催生會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)型。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的完善，拓展了會(huì)計(jì)工作領(lǐng)域，賦予了企業(yè)會(huì)計(jì)工作新的內(nèi)涵。首先，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)為強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，需要會(huì)計(jì)在發(fā)揮傳統(tǒng)核算與監(jiān)督職能的同時(shí)，主動(dòng)參與企業(yè)內(nèi)部管理，從傳統(tǒng)的“管賬型”向“管理型”轉(zhuǎn)變；其次，現(xiàn)代企業(yè)制度下，所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，企業(yè)外部利害關(guān)系人和內(nèi)部管理當(dāng)局對(duì)信息的差異化需求，客觀上要求會(huì)計(jì)部門(mén)將企業(yè)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有針對(duì)性的有效會(huì)計(jì)信息，向企業(yè)外部利害關(guān)系人提供財(cái)務(wù)信息的同時(shí)，也為企業(yè)管理當(dāng)局提供經(jīng)營(yíng)決策和業(yè)績(jī)考評(píng)所需的內(nèi)部管理信息。會(huì)計(jì)職能向管理型轉(zhuǎn)變是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度的客觀要求。

（三）經(jīng)濟(jì)全球化助推會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)型。經(jīng)濟(jì)全球化使現(xiàn)代企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加復(fù)雜多變，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)需要根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整，而調(diào)整的依據(jù)在很大程度上與會(huì)計(jì)有著不解之緣，可以借助會(huì)計(jì)信息使經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)科學(xué)化并把管理措施落到實(shí)處。經(jīng)濟(jì)全球化突破傳統(tǒng)會(huì)計(jì)觀念，迫切需要重新構(gòu)建核算與管理有機(jī)結(jié)合的會(huì)計(jì)體系，強(qiáng)化會(huì)計(jì)內(nèi)部管理功能，轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)工作重心，加快會(huì)計(jì)人員從擅長(zhǎng)數(shù)字運(yùn)算的管家角色向擅長(zhǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的專家角色轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地把數(shù)據(jù)變成管理信息，為企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理提供決策依據(jù)。經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)的沖擊，推動(dòng)會(huì)計(jì)職能向管理型轉(zhuǎn)變。

（四）現(xiàn)代信息技術(shù)為會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了條件。一方面，隨著信息技術(shù)在企業(yè)管理中的廣泛應(yīng)用，會(huì)計(jì)方法和手段發(fā)生改變，很多會(huì)計(jì)核算工作由計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)完成，極大地減輕了會(huì)計(jì)核算工作量，提高了會(huì)計(jì)工作效率，使得會(huì)計(jì)人員能夠騰出更多的時(shí)間和精力參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，幫助企業(yè)提高決策能力和管理水平，會(huì)計(jì)職能得以進(jìn)一步發(fā)展和完善，會(huì)計(jì)工作重心逐漸轉(zhuǎn)移到管理職能；另一方面，現(xiàn)代信息技術(shù)也有效促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作的改革與發(fā)展，會(huì)計(jì)的規(guī)劃、組織、控制、評(píng)價(jià)等職能在信息技術(shù)的支持下，不斷深入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面，為業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程和管理流程有機(jī)融合、多方數(shù)據(jù)共享提供了技術(shù)平臺(tái)，為會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了條件。

二、會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)型的制約因素分析

（一）企業(yè)管理人員對(duì)管理會(huì)計(jì)認(rèn)識(shí)不足。管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用不具有法律強(qiáng)制性，在很大程度上取決于企業(yè)管理者對(duì)管理會(huì)計(jì)的了解和重視程度。當(dāng)前，企業(yè)管理人員普遍缺乏管理會(huì)計(jì)意識(shí)，不重視管理會(huì)計(jì)

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工作，沒(méi)有意識(shí)到管理會(huì)計(jì)在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造中的重大作用，沒(méi)有發(fā)自內(nèi)心地需要會(huì)計(jì)人員參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，因此很少有企業(yè)建立相應(yīng)的管理會(huì)計(jì)組織和配備專門(mén)的管理會(huì)計(jì)人員，更談不上賦予會(huì)計(jì)人員企業(yè)戰(zhàn)略決策的話語(yǔ)權(quán)并使之成為企業(yè)戰(zhàn)略的參與者。企業(yè)管理人員長(zhǎng)期以來(lái)重核算輕管理的陳舊觀念，忽視了更高決策層次會(huì)計(jì)職能的發(fā)揮，導(dǎo)致會(huì)計(jì)職能的拓展得不到重視和支持，會(huì)計(jì)人員缺乏應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的機(jī)會(huì)和積極性，企業(yè)會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)重心仍囿于傳統(tǒng)的核算與監(jiān)督。

（二）會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)尚無(wú)法滿足會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)型的需要。當(dāng)前我國(guó)會(huì)計(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力無(wú)法滿足現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)際需要，嚴(yán)重制約了會(huì)計(jì)管理功能的有效發(fā)揮。具體表現(xiàn)為：首先，高等院校會(huì)計(jì)專業(yè)的課程設(shè)置長(zhǎng)期以來(lái)過(guò)于偏重財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，忽視了現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的傳輸，管理會(huì)計(jì)得不到重視，培養(yǎng)的會(huì)計(jì)人員管理會(huì)計(jì)知識(shí)淺薄、應(yīng)用水平低下，管理會(huì)計(jì)觀念淡化，管理技能匱乏；其次，當(dāng)前既精通財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和相關(guān)政策法規(guī)，又全面掌握現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的復(fù)合型人才較少，精通計(jì)算機(jī)技術(shù)、擁有管理技能、具備系統(tǒng)運(yùn)用管理會(huì)計(jì)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)、能夠融業(yè)務(wù)分析、運(yùn)營(yíng)分析、戰(zhàn)略分析和財(cái)務(wù)分析為一體的會(huì)計(jì)人員更少，多數(shù)在職會(huì)計(jì)人員知識(shí)層次較低，知識(shí)技能結(jié)構(gòu)不合理，受自身?xiàng)l件的限制，他們?nèi)狈χ鲃?dòng)參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的意識(shí)，沒(méi)有能力融入企業(yè)文化和管理思維，無(wú)法利用會(huì)計(jì)信息參與企業(yè)決策，不能為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展提供決策信息和切實(shí)解決方案，無(wú)法真正發(fā)揮價(jià)值創(chuàng)造師的作用。

（三）會(huì)計(jì)信息質(zhì)量影響會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)型。會(huì)計(jì)人員協(xié)助企業(yè)管理當(dāng)局作出有關(guān)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理和提高企業(yè)效益決策的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要源于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，管理決策信息有時(shí)是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料的直接使用，有時(shí)則是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料的調(diào)整和延伸，會(huì)計(jì)管理職能的有效發(fā)揮不僅取決于會(huì)計(jì)人員對(duì)會(huì)計(jì)信息的理解程度和駕馭能力，更需要有高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息作保障。當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)不同程度地存在會(huì)計(jì)核算工作不規(guī)范、會(huì)計(jì)報(bào)告體系不完善、會(huì)計(jì)信息披露不充分問(wèn)題，相關(guān)信息不能得到正確反映，會(huì)計(jì)信息失真問(wèn)題嚴(yán)重并普遍存在。質(zhì)量低下的會(huì)計(jì)信息，使得管理決策信息質(zhì)量得不到保障，導(dǎo)致企業(yè)決策失誤，嚴(yán)重削弱了會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中的地位，影響會(huì)計(jì)內(nèi)部管理功能的有效發(fā)揮。

轉(zhuǎn)貼于

（四）缺乏個(gè)性化的管理型會(huì)計(jì)軟件限制會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)型。為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和管理模式變革的需要，自上世紀(jì)90年代末以來(lái)，管理型會(huì)計(jì)軟件的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用受到廣泛重視。為滿足軟件的可推廣性，大而全的商品化軟件發(fā)揮了主力軍的作用。商品化管理型會(huì)計(jì)軟件大多設(shè)有預(yù)測(cè)分析、決策支持等多項(xiàng)管理功能，具備erp系統(tǒng)的諸多管理能力，功能完善且普適性強(qiáng)，能滿足大眾化需求。但是，商品化管理型會(huì)計(jì)軟件的最大弊病是過(guò)度強(qiáng)調(diào)通用性，沒(méi)有考慮不同類型、不同層次與不同規(guī)模的企業(yè)對(duì)軟件的特殊需求，軟件針對(duì)性不強(qiáng)，缺乏專用性、獨(dú)特性和靈活性，無(wú)法滿足企業(yè)個(gè)性化管理需要，不能解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，導(dǎo)致軟件效用無(wú)從發(fā)揮，限制了會(huì)計(jì)職能向管理型轉(zhuǎn)變。

三、強(qiáng)化會(huì)計(jì)內(nèi)部管理功能的對(duì)策

（一）培養(yǎng)企業(yè)管理人員管理會(huì)計(jì)意識(shí)，為會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)型創(chuàng)造條件。為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要，企業(yè)管理人員必須轉(zhuǎn)變觀念，提高管理會(huì)計(jì)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到管理會(huì)計(jì)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用，以及會(huì)計(jì)人員在預(yù)測(cè)、決策、控制和業(yè)績(jī)考評(píng)中的重要地位，為會(huì)計(jì)人員行使管理職能創(chuàng)造條件、提供機(jī)會(huì)。為此，首先要根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理的實(shí)際需要，在經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中設(shè)置管理會(huì)計(jì)課程，普及管理會(huì)計(jì)基本知識(shí)。其次，對(duì)企業(yè)管理人員進(jìn)行后續(xù)教育時(shí)，可以加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)教育，培養(yǎng)管理會(huì)計(jì)意識(shí)，改變管理層對(duì)會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)將會(huì)計(jì)人員作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的得力助手。此外，在經(jīng)濟(jì)師等經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)職稱考試中適當(dāng)增加管理會(huì)計(jì)方面的內(nèi)容，引導(dǎo)企業(yè)管理人員不斷完善自己對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化管理會(huì)計(jì)意識(shí)，主動(dòng)支持和推進(jìn)管理會(huì)計(jì)工作。

（二）完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化管理會(huì)計(jì)教育，培養(yǎng)“管理型”會(huì)計(jì)人才。要切實(shí)發(fā)揮會(huì)計(jì)內(nèi)部管理功能，實(shí)現(xiàn)由“管賬”到“管理”的轉(zhuǎn)型，“管理型”會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)是關(guān)鍵。為此，高校對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人才的培養(yǎng)必須走出長(zhǎng)期以來(lái)一直囿于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的誤區(qū)，更新會(huì)計(jì)教育理念，轉(zhuǎn)換會(huì)計(jì)教育目標(biāo)，改革專業(yè)課程體系，拓寬課程設(shè)置，加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)教育，進(jìn)一步完善知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員參與企業(yè)內(nèi)部管理能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生既具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)功底和寬廣的知識(shí)面，又具有管理會(huì)計(jì)知識(shí)和戰(zhàn)略管理理念，能夠?qū)?shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析和創(chuàng)造性的運(yùn)用，主動(dòng)幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、增加財(cái)富；此外，加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的在崗培訓(xùn)，根據(jù)個(gè)體差異有針對(duì)性地進(jìn)行計(jì)算機(jī)、管理知識(shí)、法律知識(shí)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流，及時(shí)更新會(huì)計(jì)理念和知識(shí)結(jié)構(gòu)，積極拓展職業(yè)能力，不斷提高管理能力和管理水平，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的客觀需要。

（三）緊貼業(yè)務(wù)、強(qiáng)化服務(wù)，促進(jìn)會(huì)計(jì)工作職能轉(zhuǎn)變。在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，為促進(jìn)會(huì)計(jì)工作職能的轉(zhuǎn)型升級(jí)，會(huì)計(jì)人員必須轉(zhuǎn)變角色，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)融入業(yè)務(wù)前端，自覺(jué)將會(huì)計(jì)工作延伸到業(yè)務(wù)部門(mén)，提供包括會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)告、業(yè)務(wù)建議與支持全方位的服務(wù)，促成業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程和管理流程有機(jī)融合，將業(yè)務(wù)分析、運(yùn)營(yíng)分析、戰(zhàn)略分析、財(cái)務(wù)分析諸方面合而為一，把戰(zhàn)略思維、管理思維以及財(cái)務(wù)思維有機(jī)統(tǒng)一，有效推動(dòng)管理思維傳達(dá)滲透至企業(yè)的每一個(gè)角落，不斷規(guī)劃和調(diào)整企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，優(yōu)化企業(yè)資源配置和管理模式，提高企業(yè)運(yùn)作效率，更好地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

（四）提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，有效發(fā)揮會(huì)計(jì)內(nèi)部管理功能。會(huì)計(jì)信息在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中起著極為重要的作用，高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息能夠真實(shí)、客觀、公正地全面反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況，準(zhǔn)確、客觀地反映企轉(zhuǎn)貼于

第4篇：現(xiàn)代企業(yè)管理基本知識(shí)范文

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)管理 企業(yè)管理 資本經(jīng)營(yíng) 核心

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的改革一直是我國(guó)改革開(kāi)放的發(fā)展焦點(diǎn)，而建立產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度被視作企業(yè)改革的核心。根據(jù)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求以及管理科學(xué)的特征，作為企業(yè)管理中具有特殊作用的財(cái)務(wù)管理，其地位和內(nèi)容已發(fā)生根本性的變化，財(cái)務(wù)管理由單一到復(fù)雜，由低級(jí)到高級(jí)，在企業(yè)管理中的地位與作用也逐漸顯示出來(lái)并被人們所認(rèn)識(shí)接受。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理有利于企業(yè)合理有效地利用資金，提高資金利用效果；有利于企業(yè)精打細(xì)算，努力降低成本費(fèi)用 有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，減少財(cái)務(wù)損失；有利于提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平；有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。因此，在新時(shí)期下，從建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求出發(fā)，進(jìn)行財(cái)務(wù)管理理論創(chuàng)新成為當(dāng)務(wù)之急，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果的好壞。

一、財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用

在現(xiàn)代企業(yè)管理過(guò)程中，財(cái)務(wù)管理是最直接、最有效地影響企業(yè)獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益的管理環(huán)節(jié)。實(shí)踐表明，企業(yè)能否在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中不斷發(fā)展壯大，關(guān)鍵在于是否進(jìn)行了科學(xué)的資本經(jīng)營(yíng)。同時(shí)從國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展史上可以看出，自從出現(xiàn)了一定規(guī)模的企業(yè)，便與之相適應(yīng)地出現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理，并且，隨著企業(yè)規(guī)模的增大和其逐漸現(xiàn)代化，財(cái)務(wù)管理也與之相應(yīng)地提高和加強(qiáng)。這是必然的內(nèi)在辯證關(guān)系。國(guó)內(nèi)外很多企業(yè)興衰的歷史充分說(shuō)明，在其他條件基本相同的情況下，誰(shuí)重視并加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理，誰(shuí)的企業(yè)就有好的經(jīng)濟(jì)效益，就能夠獲得發(fā)展；反之，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)虧損、破產(chǎn)，被競(jìng)爭(zhēng)的大浪所淘汰。因此，財(cái)務(wù)管理的好壞，直接關(guān)系企業(yè)興衰。

1、資本經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)

在資本經(jīng)營(yíng)方式下，所有者對(duì)經(jīng)營(yíng)者的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不再是看生產(chǎn)了什么、生產(chǎn)了多少，而是看資本是否實(shí)現(xiàn)了最大限度的增值。為此目的，企業(yè)必須把財(cái)務(wù)管理放在第一位，努力謀求和實(shí)現(xiàn)企業(yè)最佳財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)承包成果。相應(yīng)地，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中，依據(jù)這一思想所實(shí)施的企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的總體評(píng)價(jià)指標(biāo)，即財(cái)務(wù)管理目標(biāo)也得到了明確的規(guī)范，實(shí)現(xiàn)資本在保值前提下的不斷增值這一共同要求，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式與財(cái)務(wù)管理工作有機(jī)地結(jié)合到一起。

2、現(xiàn)代企業(yè)管理的核心

財(cái)務(wù)管理是一種價(jià)值管理，是對(duì)企業(yè)再生產(chǎn)過(guò)程中的價(jià)值運(yùn)動(dòng)所進(jìn)行的管理，它通過(guò)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中資金的形成、使用、分配和控制等方面的管理，來(lái)提高資金運(yùn)用效果，實(shí)現(xiàn)資本的保值增值。企業(yè)財(cái)務(wù)管理就是透過(guò)價(jià)值形態(tài)管理來(lái)達(dá)到對(duì)實(shí)物形態(tài)的管理，通過(guò)資金的投放、投放的多少來(lái)影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。財(cái)務(wù)管理的實(shí)質(zhì)就是利用價(jià)值形式對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行的綜合性管理，財(cái)務(wù)管理的這種本質(zhì)特征，決定了它在企業(yè)管理中的核心地位。

二、提升財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用的策略

1、明確財(cái)務(wù)管理的中心地位

財(cái)務(wù)管理工作具有反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況，監(jiān)督和控制經(jīng)濟(jì)過(guò)程，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的職能，財(cái)務(wù)管理和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益存在著內(nèi)在的必然聯(lián)系。首先，企業(yè)物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的消耗、資金的占用和周轉(zhuǎn)、銷售和財(cái)務(wù)成果等情況，都是通過(guò)財(cái)務(wù)核算來(lái)提供經(jīng)濟(jì)信息，同時(shí)財(cái)務(wù)管理工作通過(guò)事中控制和監(jiān)督，如實(shí)反映出經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的情況，及時(shí)暴露和反映存在的問(wèn)題，并認(rèn)真分析提出改進(jìn)措施，為企業(yè)的目標(biāo)預(yù)測(cè)、經(jīng)營(yíng)決策的落實(shí)充當(dāng)參謀，為企業(yè)取得最佳效益創(chuàng)造良好條件。因此。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理中的重要部分，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理工作在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用，在抓內(nèi)部管理時(shí)，重點(diǎn)抓好財(cái)務(wù)管理，以此帶動(dòng)企業(yè)的全面科學(xué)化管理。

2、健全內(nèi)部財(cái)會(huì)制度

制度是財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)揮作用的“法寶”，欲加大財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的控制力度，就必須有規(guī)范、完善的財(cái)務(wù)制度。企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)要按照“兩則”、“兩制”的要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，建立健全符合企業(yè)發(fā)展要求的內(nèi)部財(cái)會(huì)制度，使企業(yè)的生產(chǎn)營(yíng)銷發(fā)展到哪里，財(cái)務(wù)管理的觸角就能延伸到哪里。財(cái)務(wù)部門(mén)要敢于抓制度的執(zhí)行。同時(shí)企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化，調(diào)整資金結(jié)構(gòu)，挖掘資金潛力，積極拓寬集資渠道，增強(qiáng)企業(yè)自我積累、自我發(fā)展的功能：健全制度，完善資金責(zé)任制；積累后勁，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、應(yīng)變能力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展。

3、創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理內(nèi)容

我國(guó)現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容，主要以日常財(cái)務(wù)管理工作為主，日常財(cái)務(wù)管理又以現(xiàn)金、應(yīng)收應(yīng)付款、存貨等營(yíng)運(yùn)資金的管理為主，企業(yè)籌資和投資、企業(yè)資本結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制以及財(cái)務(wù)分析等所占比例較低，財(cái)務(wù)管理無(wú)法從大局上對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況予以把握。企業(yè)要在“入世”后的新環(huán)境下能站穩(wěn)腳跟，必須全面拓展企業(yè)的財(cái)務(wù)管理內(nèi)容。比如要擴(kuò)展國(guó)際財(cái)務(wù)管理內(nèi)容。現(xiàn)階段，企業(yè)置身于國(guó)際大環(huán)境中謀劃經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，企業(yè)財(cái)務(wù)管理自然也應(yīng)從國(guó)際化的角度來(lái)加以配合，并抓住大量外國(guó)資本涌入中國(guó)市場(chǎng)的契機(jī)，積極尋求與外資合作，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)投資主體多元化，優(yōu)化法人治理結(jié)構(gòu)。“入世”后，企業(yè)要參與世界經(jīng)濟(jì)大循環(huán)，步入世界經(jīng)濟(jì)大舞臺(tái)，就必須充分利用外國(guó)的資金和資源以及技術(shù)和人才，發(fā)揮我國(guó)勞動(dòng)力眾多的優(yōu)勢(shì)，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)商品，打入國(guó)際市場(chǎng)，加快現(xiàn)代化步伐。因此國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展，必然伴隨著國(guó)際問(wèn)的資金運(yùn)動(dòng)，加強(qiáng)國(guó)際財(cái)務(wù)管理已成為“入世”后涉外經(jīng)濟(jì)管理的一個(gè)重要方面。

4、建立財(cái)務(wù)管理信息網(wǎng)絡(luò)

財(cái)務(wù)部門(mén)要擴(kuò)大財(cái)務(wù)信息采集面，建立財(cái)務(wù)信息的收集、整理、反饋、利用程序。形成以財(cái)務(wù)信息為主，以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)信息為輔的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，最終形成企業(yè)財(cái)務(wù)綜合分析數(shù)據(jù)庫(kù)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的中心作用。同時(shí)要加強(qiáng)推廣電算化，實(shí)現(xiàn)財(cái)會(huì)電算化。提高財(cái)會(huì)工作效率，加快工作步伐，必須實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化。要把會(huì)計(jì)電算化工作作為首要的財(cái)會(huì)任務(wù)來(lái)抓，把是否實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化作為衡量財(cái)務(wù)管理水平高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。把財(cái)會(huì)人員從繁鎖的手工操作中解放出來(lái)，從而更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用。

5、理順協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)關(guān)系

在現(xiàn)代企業(yè)制度下，根據(jù)產(chǎn)權(quán)明晰的原則和企業(yè)財(cái)產(chǎn)委托經(jīng)營(yíng)制度的要求，財(cái)務(wù)部門(mén)與會(huì)計(jì)部門(mén)應(yīng)該分設(shè)。財(cái)務(wù)部門(mén)是理財(cái)，側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部管理；會(huì)計(jì)部門(mén)是會(huì)計(jì)核算，側(cè)重于對(duì)外提供會(huì)計(jì)報(bào)表。財(cái)務(wù)部門(mén)還要明確劃分與生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、技術(shù)等部門(mén)之間職能關(guān)系。形成以財(cái)務(wù)管理部門(mén)為核心，分工明確，相互協(xié)調(diào)的企業(yè)管理體系。

6、提高財(cái)會(huì)人員綜合素質(zhì)

要發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的中心作用，人的因素很關(guān)鍵。企業(yè)財(cái)會(huì)人員不僅要精通財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)，而且要諳熟企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷方面的基本知識(shí)，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下現(xiàn)代企業(yè)制度對(duì)高效科學(xué)管理的客觀要求，跳出就財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)的框框，憑借自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)、知識(shí)優(yōu)勢(shì)和信息優(yōu)勢(shì)，靈活運(yùn)用現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理方法，以較高的人員素質(zhì)來(lái)保證實(shí)現(xiàn)較高質(zhì)量的財(cái)務(wù)管理。

總之，企業(yè)必須要轉(zhuǎn)變觀念，真正確立財(cái)務(wù)管理在企業(yè)各項(xiàng)管理工作中的龍頭地位，充分認(rèn)識(shí)和發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，樹(shù)立適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)財(cái)觀念，真正確立財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心地位，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能作用。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 謝星：淺談如何發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)中的重要作用[J].2006（12）.

第5篇：現(xiàn)代企業(yè)管理基本知識(shí)范文

[關(guān)鍵詞]非權(quán)力性影響力來(lái)源

一、非權(quán)力性影響力來(lái)源于企業(yè)總經(jīng)理的品德

品德是指總經(jīng)理的品格道德等方面的素質(zhì),主要包括:思想觀念、價(jià)值體系、政策水平、職業(yè)道德、工作作風(fēng)等方面的要求。品德因素是決定總經(jīng)理非權(quán)力性影響力的根本性因素。總經(jīng)理的品德高低將直接影響到他的人格魅力的強(qiáng)弱。總經(jīng)理只有具備了優(yōu)良高貴的品德,才能使被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生敬愛(ài)感,從而心悅誠(chéng)服地接受其影響。企業(yè)總經(jīng)理的品德因素在實(shí)際管理中表現(xiàn)為以下方面:

1.企業(yè)總經(jīng)理的價(jià)值觀

GlOBE（GlobalLeadershipandOrganizationalBehaviorEffectivenness）全球公認(rèn)研究項(xiàng)目結(jié)果表明，全球公認(rèn)的有效領(lǐng)導(dǎo)方式是基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)。這種領(lǐng)導(dǎo)有自己鮮明的價(jià)值觀(即行為準(zhǔn)則)，并能清晰地向下屬表明自己的價(jià)值觀。一旦員工接受并認(rèn)可這種價(jià)值觀，企業(yè)就不再單純是掙工資的場(chǎng)所，而是員工能夠通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。

參與中國(guó)國(guó)有企業(yè)改造的美國(guó)人馬歇爾·梅耶(MarshallMeyer)教授認(rèn)為，中國(guó)的企業(yè)從所有制到經(jīng)營(yíng)模式，從戰(zhàn)略選擇到管理方法，所有成功的企業(yè)都有一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)。這些企業(yè)家的成功經(jīng)歷證明，總經(jīng)理將自己的哲學(xué)、理想、信念和價(jià)值觀融合成企業(yè)的宗旨、使命、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神，形成共同價(jià)值觀，才能實(shí)現(xiàn)有效的影響力。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心和靈魂，它雖不像企業(yè)的管理制度那樣直接和硬性，但在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，發(fā)揮著無(wú)窮、有力的作用，對(duì)內(nèi)可激勵(lì)員工、凝聚合力，對(duì)外有助于樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.企業(yè)總經(jīng)理的榜樣示范

我國(guó)古代儒家特別重視身教.強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用.要求以身作則,孔子說(shuō):“政者，正也。子帥以正，孰敢不正?”(《論語(yǔ)·顏淵》)“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”(《論語(yǔ)·子路》)。儒家認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者只有管理好自己才能管理好別人。倘若自己都管不好，又怎能管好別人呢?儒家這一思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有重要的借鑒作用。要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要品行端正、嚴(yán)于律己、以德服人、率先垂范。

二、非權(quán)力性影響力來(lái)源于企業(yè)總經(jīng)理的知識(shí)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，對(duì)總經(jīng)理提出了更高的要求，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)決策為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)，其基本特征是決策和管理必須知識(shí)化。總經(jīng)理必須具備與管理相關(guān)的多學(xué)科文化知識(shí)。

第一．不斷學(xué)習(xí)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本理論以及國(guó)家方針、政策、法律法規(guī),特別是經(jīng)濟(jì)管理方面的法令、條例、規(guī)章。

第二．學(xué)習(xí)財(cái)政金融、對(duì)外貿(mào)易、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、企業(yè)管理的基本知識(shí)和方法,把握現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)和方向。

第三．學(xué)習(xí)掌握本行業(yè)的科研和技術(shù)發(fā)展方向,本企業(yè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)原理,性能用途,生產(chǎn)工藝,加工流程等方面的基本知識(shí)。

第四．掌握心理學(xué),人才學(xué),社會(huì)學(xué),政治思想工作等方面的知識(shí)。

三、非權(quán)力性影響力來(lái)源于企業(yè)總經(jīng)理的能力

能力是一種實(shí)踐性因素，能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者往往使員工產(chǎn)生敬佩感。企業(yè)總經(jīng)理的能力包括以下方面:

1.創(chuàng)新能力。是指一個(gè)人具有能創(chuàng)造出具有一定社會(huì)價(jià)值的新理論、新事物、新東西的能力。它是一種獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，提出新見(jiàn)解，解決新問(wèn)題的能力。它是總經(jīng)理能力素質(zhì)的核心，也是總經(jīng)理所有能力的集中表現(xiàn)，是企業(yè)總經(jīng)理非權(quán)力影響力來(lái)源的重要要素。

2.組織管理才能。是總經(jīng)理實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的最根本素質(zhì)。在全球化態(tài)勢(shì)下領(lǐng)導(dǎo)所具有的管理才能包括:計(jì)劃能力、決策能力、組織能力、預(yù)見(jiàn)能力、處理人際關(guān)系能力和創(chuàng)新能力等。總經(jīng)理除了有豐富的知識(shí)、淵博的學(xué)識(shí)外,還要具備較強(qiáng)的管理能力。

3.決策能力。領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)并提高善于在大量的對(duì)內(nèi)外部狀況信息資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析預(yù)測(cè)的能力,以及多種可行性方案進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)、分析比較和選擇決斷的能力,從而減少工作上的失誤。

4.提高審時(shí)度勢(shì)的能力。提高審時(shí)度勢(shì)的能力,必須全盤(pán)在胸,善于從全局上觀察和處理問(wèn)題,未雨綢繆,防患于未然。

四、非權(quán)力性影響力來(lái)源于企業(yè)總經(jīng)理的良好的人際關(guān)系

情感是人們對(duì)客觀事物的一種態(tài)度,是人際關(guān)系的穩(wěn)定性、親密度的調(diào)節(jié)器,在人的活動(dòng)中起著樞紐作用。在現(xiàn)代管理中,不善于進(jìn)行情感溝通的總經(jīng)理不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。情感溝通對(duì)于進(jìn)一步樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的威信,提高領(lǐng)導(dǎo)的非權(quán)力性影響力、號(hào)召力具有重要的意義。影響力越高就越容易溝通,溝通得越好影響力就越高;總經(jīng)理的非權(quán)力性影響力的建立首先是一個(gè)溝通的過(guò)程,它必須通過(guò)自身的言論、行動(dòng)、自身的品質(zhì)、處理問(wèn)題的公正性、工作方法、效率等方面,樹(shù)立和藹可親的形象,取得員工的信賴之后才有可能產(chǎn)生。企業(yè)總經(jīng)理的良好的人際關(guān)系主要表現(xiàn)以下方面：親和力、尊重員工、關(guān)心、幫助員工、學(xué)會(huì)贊揚(yáng)下屬。

第6篇：現(xiàn)代企業(yè)管理基本知識(shí)范文

案例教學(xué)法是在美國(guó)的哈弗商學(xué)院發(fā)展起來(lái)的，現(xiàn)如今也有很多課程應(yīng)用于教學(xué)中，成為了現(xiàn)代教學(xué)的一種重要的方法。

案例教學(xué)法又名案例研究法、哈弗教學(xué)法，它是依據(jù)教師定好的教學(xué)的目標(biāo)，提供了典型的案例，讓學(xué)生運(yùn)用已學(xué)的知識(shí)對(duì)案例進(jìn)行分析、討論和決策，以鍛煉學(xué)生的思維方式和解決問(wèn)題的能力。

案例教學(xué)法不同于傳統(tǒng)的教學(xué)方式，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的教學(xué)方式比較死板，只是源源不斷地將知識(shí)灌輸給學(xué)生，學(xué)生被動(dòng)接受的知識(shí)是無(wú)法吸收的。而案例教學(xué)法是在向?qū)W生傳授理論知識(shí)的同時(shí)，還提供案例供學(xué)生分析，主要在于激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，并提髙學(xué)生各方面的能力。

總的來(lái)說(shuō)，案例教學(xué)法是以學(xué)生為主體，將學(xué)生帶入一個(gè)真實(shí)的模擬情境中，使得學(xué)生有效地獲得知識(shí)和能力。

二、案例教學(xué)法的三種模式

教師在企業(yè)管理教學(xué)中應(yīng)當(dāng)選擇好的并且符合教學(xué)內(nèi)容的案例進(jìn)行教學(xué)，但也要能靈活地運(yùn)用這些案例。目前較為常用的案例教學(xué)法有以下幾種方式。

1.討論式

當(dāng)教師在講授完一章節(jié)或者一課時(shí)的時(shí)候，可以在最后提出一個(gè)案例，留出時(shí)間讓學(xué)生討論分析。學(xué)生在討論分析案例時(shí)要勇于說(shuō)出自己的看法和意見(jiàn)，同時(shí)要吸取其他同學(xué)好的觀點(diǎn)來(lái)充實(shí)自己，從而達(dá)到鍛煉自己分析問(wèn)題的能力。

2.辯論式

對(duì)于一些綜合性的企業(yè)管理案例，教師可以組織學(xué)生通過(guò)辯論的方式來(lái)分析。教師可以將一個(gè)班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行分組，也可以組織不同班級(jí)的學(xué)生來(lái)參加案例的分析，因?yàn)檗q論的方式不僅可以讓學(xué)生的到鍛煉的機(jī)會(huì)，讓他們能將自己的觀點(diǎn)看法充分地闡釋出來(lái)，還能鍛煉成員之間互相協(xié)作、共同進(jìn)步的能力以及提高學(xué)生系統(tǒng)思考和換位思考的水平。

3.穿插式

教師在講授課程的同時(shí)可以將案例作為引子，以案例引入話題，在對(duì)書(shū)本上的知識(shí)進(jìn)行解說(shuō)，這樣也能給學(xué)生留下深刻地印象。這種借助案例穿插的方法，使得課堂更加生動(dòng)有趣，更容易引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師在授課的過(guò)程中借助安利的分析，可以讓學(xué)生將企業(yè)管理的理論知識(shí)與實(shí)踐兩者有效地融合在一起，從而感悟出企業(yè)管理的原理，讓學(xué)生有所啟發(fā)。

三、案例教學(xué)法的應(yīng)用對(duì)企業(yè)管理教學(xué)的意義

1.有利于豐富學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

學(xué)生在課堂上學(xué)到的企業(yè)管理的基本知識(shí)后，還要做到能將企業(yè)管理的原理運(yùn)用到實(shí)際的管理問(wèn)題中。但是因?yàn)槎喾矫嬉蛩氐闹萍s，使得學(xué)生對(duì)企業(yè)管理的實(shí)踐機(jī)會(huì)少。而案例教學(xué)法正好向?qū)W生提供了一個(gè)平臺(tái)，在學(xué)生面前呈現(xiàn)出一個(gè)較為真實(shí)的管理環(huán)境，讓學(xué)生把理論與實(shí)際相聯(lián)系起來(lái)，有效分析和解決企業(yè)管理中的問(wèn)題。案例教學(xué)法提高了學(xué)生在管理過(guò)程中的應(yīng)變能力，也豐富了學(xué)會(huì)說(shuō)呢過(guò)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了學(xué)生的工作能力。

2.有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性

企業(yè)管理的內(nèi)容包含了經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、數(shù)理學(xué)以及行為學(xué)等多方面的知識(shí)，而傳統(tǒng)的教學(xué)方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理人才的培養(yǎng)。因?yàn)檫@些知識(shí)偏向于抽象，僅靠單純的教學(xué)，學(xué)生難以理解。而案例教學(xué)法在企業(yè)管理教學(xué)中起到了引導(dǎo)的作用，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考，全面分析問(wèn)題解決問(wèn)題，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生對(duì)企業(yè)管理知識(shí)的記憶更加牢固。

四、案例教學(xué)中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題

1.教師在案例教學(xué)中要有準(zhǔn)確的角色定位

教師在企業(yè)管理的教學(xué)中要改變知己的教學(xué)觀念，將學(xué)生確定為主體地位，使得學(xué)生能進(jìn)行獨(dú)立分析問(wèn)題并解決問(wèn)題。另外，在課堂上，教師與學(xué)生之間應(yīng)建立起平等的師生關(guān)系，因?yàn)榻處煵辉偈墙虒W(xué)課堂的中心，教師要能給學(xué)生一個(gè)發(fā)言的機(jī)會(huì)，多多鼓勵(lì)學(xué)生講自己的觀點(diǎn)和看法闡釋出來(lái)，給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)充足的思考空間。

2.掌握相關(guān)的理論知識(shí)

學(xué)生一定要掌握相關(guān)的理論知識(shí)，才有利于案例教學(xué)法的實(shí)施。所以，教師要能充分了解學(xué)生掌握知識(shí)的基本情況，根據(jù)學(xué)生的情況進(jìn)行案例教學(xué)。教師還可以根據(jù)學(xué)生掌握知識(shí)的情況，開(kāi)展相關(guān)的講座，使得學(xué)生更好的掌握企業(yè)管理的基本理論知識(shí)，從而案例教學(xué)才能更有效開(kāi)展。

3.與其他教學(xué)方法相協(xié)調(diào)

案例教學(xué)的方法是企業(yè)管理教學(xué)中的一種有效方法，它在于培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題的能力，對(duì)于理論的教學(xué)成分不高。但是，案例教學(xué)又依賴于掌握一定的理論知識(shí)的基礎(chǔ)上。因?yàn)榘咐兴睦碚撝R(shí)和方法有時(shí)候是學(xué)生要花很長(zhǎng)的時(shí)間去討論分析才能領(lǐng)悟到的。

五、總結(jié)語(yǔ)

綜上所述，案例教學(xué)法是企業(yè)管理教學(xué)當(dāng)中有效的手段，實(shí)施案例教學(xué)主要在于提升學(xué)生掌握企業(yè)管理的基本理論知識(shí)的速度，提高學(xué)生分析問(wèn)題的能力，將理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)?zāi)芎侠淼亟Y(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)學(xué)生成為適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理所需要的人才。

第7篇：現(xiàn)代企業(yè)管理基本知識(shí)范文

一、提升認(rèn)識(shí)，精確定位，構(gòu)建二礦特色企業(yè)文化模式

企業(yè)文化作為一種先進(jìn)的生產(chǎn)力理論，越來(lái)越成為企業(yè)發(fā)展壯大的根本。礦黨政充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義，以戰(zhàn)略來(lái)定位，以品牌來(lái)創(chuàng)建，積極學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，從學(xué)習(xí)企業(yè)文化基本知識(shí)入手，先后組織人員到先進(jìn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)企業(yè)文化專家來(lái)礦授課。通過(guò)學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)和培育，全體員工一致認(rèn)同，創(chuàng)建企業(yè)文化是是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然趨勢(shì)。特別是傳統(tǒng)的煤炭企業(yè)，要與現(xiàn)代企業(yè)管理接軌，必須創(chuàng)建企業(yè)文化。

二、實(shí)施安全文化，構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制

安全文化是煤礦企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。二礦在安全文化建設(shè)中，重在轉(zhuǎn)變職工的安全思維方式，通過(guò)安全文化的導(dǎo)向、激勵(lì)、約束、教育等功能，增強(qiáng)職工安全意識(shí)，提升安全執(zhí)行力和自律能力，讓職工想安全、會(huì)安全、能安全。

第一，著力規(guī)范職工安全行為養(yǎng)成。大力宣灌“生命至上、安全為天”、“一舉一動(dòng)、規(guī)章至尊”等安全理念，引導(dǎo)職工上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，干放心活。開(kāi)展“三違”幫教過(guò)“五關(guān)”、親情教育、現(xiàn)身說(shuō)法等安全宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高職工安全意識(shí)，規(guī)范安全行為。安全“八條線”不間斷地組織監(jiān)督檢查，查“三違”，反事故、堵漏洞。建立安全視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，使職工時(shí)時(shí)處處受到感染、教育、警示，達(dá)到安全意識(shí)入耳、入腦、入心的目的。

第二，實(shí)施管理人員走動(dòng)巡查和安全績(jī)效考核程序化。規(guī)定了“掛牌入井、班中匯報(bào)、隱患處理、信息反饋、信息處理、落實(shí)責(zé)任、輸入檔案、信息共享、網(wǎng)上查詢、嚴(yán)格考核”十個(gè)程序，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)時(shí)間全覆蓋、區(qū)域全覆蓋、過(guò)程全覆蓋、內(nèi)容全覆蓋，不留盲區(qū)、盲點(diǎn)，不留空檔，使安全、質(zhì)量達(dá)標(biāo)、文明生產(chǎn)和職工操作行為始終處于受控狀態(tài)。

第三，強(qiáng)力推行班前禮儀程序化。制定了《平煤二礦職工班前會(huì)程序化管理辦法》，規(guī)定了班前點(diǎn)名、齊唱礦歌、誦讀理念、員工講評(píng)、干部點(diǎn)評(píng)、布置工作、安全宣誓、整隊(duì)上崗程序。各單位嚴(yán)格按照程序組織召開(kāi)職工班前會(huì)，強(qiáng)化職工安全教育。

第四，推行全員“手指口述、崗位描述”法。規(guī)定了“崗位交接、安全環(huán)境確認(rèn)、設(shè)施完好確認(rèn)、設(shè)施運(yùn)行確認(rèn)、文明生產(chǎn)確認(rèn)、上崗作業(yè)”六大程序。同時(shí)，成立井上、下兩個(gè)督導(dǎo)組，不定期參加區(qū)隊(duì)班前會(huì)，隨機(jī)對(duì)職工進(jìn)行抽查、提問(wèn)，使“手指口述、崗位描述”工作真正融進(jìn)工作流程，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)常化、規(guī)范化，逐步成為自覺(jué)執(zhí)行的良好工作習(xí)慣。

三、構(gòu)建管理文化，提升科學(xué)管理水平

第一，全面實(shí)施精細(xì)化管理。形成二礦特色“兩評(píng)一考”精細(xì)管理模式。“兩評(píng)”即：管理人員“四位一體”考評(píng)和基層單位“四位一體”考核；“一考”即職工日清卡考核。“四位一體”管理模式，實(shí)行考核結(jié)果與管理人員、區(qū)隊(duì)切塊工資掛鉤，增強(qiáng)了管理人員的責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)了管理升級(jí)。職工日清卡對(duì)職工進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核，實(shí)現(xiàn)了“同崗?fù)辍薄ⅰ笆杖肟己硕ā薄?/p>

第二，強(qiáng)力推行準(zhǔn)軍事化管理。在生產(chǎn)活動(dòng)的全過(guò)程和日常管理中，有機(jī)地引入軍隊(duì)管理所特有的組織形式、標(biāo)準(zhǔn)的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格規(guī)范的管理制度和嚴(yán)細(xì)的考核，促使全礦干部職工在各項(xiàng)工作中形成規(guī)范化的行為習(xí)慣、標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)方法和自律的生活作風(fēng)，提高工作質(zhì)量和工作效率。

第三，扎實(shí)開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理。對(duì)照對(duì)標(biāo)——達(dá)標(biāo)——?jiǎng)?chuàng)標(biāo)的對(duì)標(biāo)管理工作流程，成立領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)科室組成的專業(yè)小組，認(rèn)真對(duì)標(biāo)，力爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)，從安全、主導(dǎo)產(chǎn)品單位成本、煤質(zhì)質(zhì)量、單產(chǎn)、單進(jìn)、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率等方面有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)、有措施地組織開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理工作，通過(guò)對(duì)照學(xué)習(xí)標(biāo)桿單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，從而提升自身管理水平。

四、豐富和諧文化，營(yíng)造濃厚文明和諧氛圍

第一，注重思想道德培養(yǎng)，夯實(shí)和諧文化建設(shè)根基。堅(jiān)持把社會(huì)主義榮辱觀教育滲透到職工的思想道德之中，努力建設(shè)職業(yè)道德體系，堅(jiān)持職業(yè)道德教育與社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德教育相結(jié)合，全面提高職工的思想道德素質(zhì)；開(kāi)展各類形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾性法制宣傳教育，不斷提高職工群眾的法制意識(shí)和法治觀念。

第二，發(fā)揮載體引導(dǎo)功能，提高職工素質(zhì)，為和諧文化建設(shè)提供智力支持。近年來(lái)，通過(guò)組織開(kāi)展職工教育和技術(shù)比武活動(dòng)，營(yíng)造了積極向上、和諧健康的文化氛圍，培育出一支形象一流、素質(zhì)過(guò)硬的干部職工隊(duì)伍，為和諧文化發(fā)展、增強(qiáng)礦井發(fā)展的動(dòng)力提供了強(qiáng)勁的智力支持。

第8篇：現(xiàn)代企業(yè)管理基本知識(shí)范文

關(guān)鍵詞:營(yíng)銷專業(yè);課程體系;整合;優(yōu)化

培養(yǎng)多層次、復(fù)合型、應(yīng)用型人才是市場(chǎng)發(fā)展的必然要求,是普通高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)。現(xiàn)代企業(yè)成功的基礎(chǔ)在于擁有創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略,以及創(chuàng)造未來(lái)的核心技術(shù)。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)創(chuàng)造需求的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和技術(shù),尤其在剩余經(jīng)濟(jì)的條件下,營(yíng)銷的理念和技術(shù),營(yíng)銷專門(mén)人才隊(duì)伍的水平和素質(zhì)對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的重要性更為突出。近幾年來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論和思想已經(jīng)滲透到更多的領(lǐng)域,營(yíng)銷人才也在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中施展了他們的才華,可以說(shuō),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,越需要營(yíng)銷人才發(fā)揮作用。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系整合優(yōu)化,營(yíng)銷課程的實(shí)用性及與市場(chǎng)的貼切性,在很大程度上決定了營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)合理與否,決定了其實(shí)踐能力的高低,更會(huì)在很大程度上決定了營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。

1市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的立足點(diǎn)分析

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)形成什么樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力和素質(zhì),取決于所確定的培養(yǎng)目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)為具有較好的創(chuàng)新精神,掌握扎實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),擁有一定市場(chǎng)營(yíng)銷技能和較強(qiáng)綜合職業(yè)能力,主要為企業(yè)和事業(yè)單位服務(wù)的應(yīng)用型營(yíng)銷人才。培養(yǎng)目標(biāo)是大學(xué)根據(jù)社會(huì)人才需求情況在一定的專業(yè)人才培養(yǎng)理念的指導(dǎo)下制定的人才培養(yǎng)的方向和目的。在培養(yǎng)計(jì)劃中它規(guī)定著專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格和要求,也規(guī)定著專業(yè)人才的培養(yǎng)方法和途徑。課程設(shè)置是為培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)的,目標(biāo)中所規(guī)定的人才培養(yǎng)的規(guī)格或素質(zhì)要求直接影響著課程的結(jié)構(gòu),課程之間的聯(lián)系和課程的水平。因此,培養(yǎng)目標(biāo)既是課程設(shè)置的依據(jù),同時(shí)又是課程所要達(dá)到的目的。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的立足點(diǎn)是營(yíng)銷專業(yè)課程內(nèi)容安排的基礎(chǔ),是與社會(huì)、企事業(yè)單位對(duì)營(yíng)銷人才需求緊密相關(guān)的。

1.1從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生從業(yè)崗位職能看其專業(yè)知識(shí)的立足點(diǎn)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該具備銷售產(chǎn)品和服務(wù)的能力,應(yīng)該大致適應(yīng)社會(huì)和企事業(yè)單位各種與營(yíng)銷有關(guān)的工作。社會(huì)和企事業(yè)單位各種與營(yíng)銷有關(guān)的工作分布范圍較廣,性質(zhì)差異很大。從市場(chǎng)營(yíng)銷工作職位的情況看,可以包括廣告管理經(jīng)理、品牌經(jīng)理、銷售管理經(jīng)理、促銷經(jīng)理、營(yíng)銷會(huì)計(jì)主管、市場(chǎng)分析員、營(yíng)銷主管、公共關(guān)系經(jīng)理、售后服務(wù)經(jīng)理等。這些崗位所需要的工作技能和專業(yè)知識(shí)均屬于復(fù)合狀態(tài),可以大致分為兩類,一是與營(yíng)銷相關(guān)的知識(shí),二是崗位屬性所確定的專業(yè)知識(shí)。不同崗位所需要的兩類知識(shí)有些是在營(yíng)銷大的知識(shí)系統(tǒng)內(nèi)便可涉及,如品牌經(jīng)理所需要的營(yíng)銷知識(shí)和品牌塑造及品牌管理的知識(shí),在營(yíng)銷專業(yè)的骨干課程中都有所闡述;有些則在營(yíng)銷專業(yè)大的知識(shí)系統(tǒng)內(nèi)較少涉及,如涉及產(chǎn)品功能的知識(shí),需要開(kāi)設(shè)專門(mén)的課程以期完善學(xué)生的知識(shí)體系。這樣就出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,即在學(xué)生有限的學(xué)時(shí)限制內(nèi),開(kāi)什么課為好?我們認(rèn)為,應(yīng)該選擇企業(yè)管理專業(yè)大類的課程開(kāi)設(shè)為好,一則市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本身就是與企業(yè)管理專業(yè)相近的專業(yè),企業(yè)的營(yíng)銷職能本身就是企業(yè)管理職能的重要組成部分,兩個(gè)專業(yè)的學(xué)生就業(yè)崗位互換的可能性較大;二則便于課程的安排。至于那些在營(yíng)銷專業(yè)大的知識(shí)系統(tǒng)內(nèi)較少涉及的知識(shí)內(nèi)容,在學(xué)生日后到實(shí)際工作中,根據(jù)自身的從業(yè)情況再進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)加以解決。

1.2從營(yíng)銷在企業(yè)運(yùn)行功能中的鏈條關(guān)系看其專業(yè)知識(shí)的立足點(diǎn)

從事?tīng)I(yíng)銷業(yè)務(wù)的企業(yè)有很多種,但營(yíng)銷業(yè)務(wù)在各類企業(yè)中的地位,營(yíng)銷在企業(yè)運(yùn)行功能中的鏈條關(guān)系是不同的,主要有以下幾種類型:一為制造商(生產(chǎn)商)。制造商生產(chǎn)出產(chǎn)品(有形產(chǎn)品),必須通過(guò)營(yíng)銷環(huán)節(jié)進(jìn)行銷售,這里又可根據(jù)其銷售網(wǎng)絡(luò)的實(shí)網(wǎng)與虛網(wǎng)的比例分三種模式。第一種為純實(shí)網(wǎng),即制造商將全部的營(yíng)銷業(yè)務(wù)納入其經(jīng)營(yíng)范圍,這種企業(yè)所涉及的營(yíng)銷活動(dòng)最全面,銷售策劃、銷售組織、促銷安排、廣告落實(shí)、運(yùn)輸儲(chǔ)運(yùn)等,但這種模式不涉及渠道商的管理業(yè)務(wù);第二種為純虛網(wǎng),即制造商將全部的營(yíng)銷業(yè)務(wù)交由專業(yè)的渠道商(中間商)經(jīng)營(yíng),這是專業(yè)化分工協(xié)作最徹底的一種模式。制造商僅需要與渠道商就銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行銜接與協(xié)調(diào),渠道商承擔(dān)起主要的營(yíng)銷業(yè)務(wù);第三種為實(shí)網(wǎng)與虛網(wǎng)相結(jié)合,即制造商自己開(kāi)展一部分的營(yíng)銷業(yè)務(wù),同時(shí)通過(guò)招商,將另一部分營(yíng)銷業(yè)務(wù)交由渠道商經(jīng)營(yíng),這是最常見(jiàn)的銷售網(wǎng)絡(luò)組建模式。這種做法對(duì)于制造商來(lái)說(shuō),所涉及的營(yíng)銷業(yè)務(wù)最多,是前兩種模式之和。二為渠道商。渠道商包括經(jīng)銷商或商、批發(fā)商或零售商。這是典型的以銷售為主營(yíng)業(yè)務(wù)的商業(yè)企業(yè),所涉及的營(yíng)銷業(yè)務(wù)較多,但渠道商要與制造商合作才能開(kāi)展業(yè)務(wù),因此營(yíng)銷業(yè)務(wù)總體上要少于制造商的第三種模式。三為服務(wù)產(chǎn)品(無(wú)形產(chǎn)品)制造商。由于純粹的無(wú)形產(chǎn)品本身特性的決定,不能通過(guò)銷售渠道進(jìn)行銷售,因此這類企業(yè)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)必然較之有形產(chǎn)品制造商為少,當(dāng)然其營(yíng)銷有其特殊性。根據(jù)企業(yè)的這些實(shí)際情況,營(yíng)銷專業(yè)的課程體系應(yīng)該包括最全的知識(shí)內(nèi)容,這樣當(dāng)學(xué)生在實(shí)際中遇到具體的企業(yè),處理實(shí)際的營(yíng)銷業(yè)務(wù)時(shí),才有可能做到有所取舍,應(yīng)對(duì)自如,不會(huì)出現(xiàn)不知道的知識(shí)盲點(diǎn)。因此我們認(rèn)為,營(yíng)銷專業(yè)的知識(shí)立足點(diǎn)應(yīng)該建立在制造商實(shí)網(wǎng)與虛網(wǎng)相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式上,以此形成課程體系。

2市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與相關(guān)專業(yè)的相同課程內(nèi)容設(shè)置對(duì)比分析

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程體系和授課內(nèi)容由于其涉及的營(yíng)銷問(wèn)題和環(huán)節(jié)較多,因此有許多課程或內(nèi)容,從開(kāi)設(shè)課程的角度看,有些課程既是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課或選修課,又是相近專業(yè)的重要專業(yè)課。對(duì)這些課程或內(nèi)容從市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)體系的角度,形成其授課的內(nèi)容主體及重點(diǎn),突出營(yíng)銷知識(shí)在這些課程或內(nèi)容中的主體地位,其他專業(yè)的課程或內(nèi)容要為營(yíng)銷專業(yè)的課程或內(nèi)容配套,形成有機(jī)的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程體系在與其他相關(guān)專業(yè)課程融合的狀態(tài)下的合理性、完整性。

2.1市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與工商管理專業(yè)

工商管理專業(yè)是一門(mén)應(yīng)用十分廣泛的專業(yè),它的目標(biāo)是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實(shí)用技能,通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策和有效管理的工商管理人才,市場(chǎng)營(yíng)銷僅是工商企業(yè)運(yùn)營(yíng)功能中的一個(gè)重要功能(環(huán)節(jié)),兩個(gè)專業(yè)同屬一個(gè)大的學(xué)科體系。因此市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程體系中,有很多課程同屬于工商管理專業(yè)的課程,這里僅以《企業(yè)戰(zhàn)略管理》說(shuō)明兩者在內(nèi)容設(shè)置上的異同:對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)戰(zhàn)略包括三個(gè)層面的內(nèi)容。一是企業(yè)最高層面的戰(zhàn)略問(wèn)題,屬于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,是關(guān)于企業(yè)發(fā)展的謀略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就是對(duì)企業(yè)發(fā)展整體性、長(zhǎng)期性、基本性的謀略。一般而言,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略涉及企業(yè)中長(zhǎng)期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的問(wèn)題;第二個(gè)層面屬于企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,對(duì)于實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)來(lái)講,企業(yè)同時(shí)涉及多個(gè)業(yè)務(wù)(產(chǎn)業(yè))領(lǐng)域,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略明確企業(yè)在各個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的生存、競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展之道,是對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的分解落實(shí);第三個(gè)層面屬于企業(yè)功能戰(zhàn)略,是企業(yè)各個(gè)運(yùn)行功能執(zhí)行部門(mén)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的要求所形成的支持性戰(zhàn)略,是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的分解落實(shí)。很明顯,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)和工商管理專業(yè)在開(kāi)設(shè)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程時(shí)應(yīng)有不同的側(cè)重點(diǎn)和講解角度,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的側(cè)重點(diǎn)在營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定、營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施、營(yíng)銷戰(zhàn)略如何體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的意圖;工商管理專業(yè)的相關(guān)課程就應(yīng)該以說(shuō)明企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為主。

2.2市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與廣告專業(yè)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)和廣告專業(yè)都會(huì)涉及到廣告的內(nèi)容,從市場(chǎng)實(shí)際運(yùn)行的情況看,在專業(yè)化分工協(xié)作的市場(chǎng)格局中,企業(yè)作為廣告制作品的使用者,將其制作廣告的意圖明示給廣告商,廣告商將其意圖變成具體的廣告文案及形式,選擇合適的媒介,實(shí)施廣告策略,企業(yè)與廣告商是合作的關(guān)系。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該站在制造商的角度,主要學(xué)習(xí)和掌握廣告在企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施、營(yíng)銷策略的運(yùn)用、在樹(shù)立企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌中的作用等方面的內(nèi)容,從中總結(jié)出制作廣告的意圖,并能將企業(yè)實(shí)施廣告策略的意圖準(zhǔn)確、及時(shí)地與廣告商溝通,便于廣告商設(shè)計(jì)、創(chuàng)意出合適的廣告文案作品及廣告的具體形態(tài)。自然廣告專業(yè)的學(xué)生主要應(yīng)學(xué)習(xí)如何根據(jù)企業(yè)的廣告策略的意圖進(jìn)行廣告的設(shè)計(jì)與創(chuàng)意,當(dāng)然廣告專業(yè)的學(xué)生也應(yīng)學(xué)習(xí)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的知識(shí),只有如此兩個(gè)專業(yè)的學(xué)生才能搭建在知識(shí)層面上合作的基礎(chǔ)。因此在市場(chǎng)營(yíng)銷中有關(guān)廣告的課程,在內(nèi)容設(shè)置和講解中,應(yīng)該體現(xiàn)這樣的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

2.3市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與電子商務(wù)專業(yè)

第9篇：現(xiàn)代企業(yè)管理基本知識(shí)范文

【關(guān)鍵詞】 人力資源 管理 發(fā)展趨勢(shì)

當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，人的因素越來(lái)越成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵因素，人力資源管理已成為企業(yè)管理工作的核心。新的形勢(shì)下，我國(guó)的中小企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，加強(qiáng)人力資源管理是其得以生存并長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的必要措施。企業(yè)只有取得了優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人力資源，并充分發(fā)揮他們的智力能量，才能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝并保持優(yōu)勢(shì)，因此企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已逐漸進(jìn)入了智力資本競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。這一時(shí)代的到來(lái)必然引起企業(yè)對(duì)人力資源的重視，對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和管理日益成為企業(yè)提高效率、保證自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)有力的武器。

人力資源管理活動(dòng)重點(diǎn)在于為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)， 更為重要作用在于去如何開(kāi)發(fā)員工的潛能， 提高員工的工作積極性， 而在實(shí)際操作過(guò)程中， 大部份的人力資源工作者把大部份的時(shí)間都用在一些不具有增值性的事務(wù)性的工作上。本人針對(duì)當(dāng)前人力資源管理的情況對(duì)未來(lái)人力資源工作發(fā)展趨勢(shì)做簡(jiǎn)要分析：

1. 注重人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略相統(tǒng)一

現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到，如果一個(gè)企業(yè)想要獲得或保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的話，戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源戰(zhàn)略對(duì)其發(fā)展和前途都是最重要的，而且這兩者必須緊密結(jié)合起來(lái)，因?yàn)閼?zhàn)略規(guī)劃的各個(gè)要素都包含人力資源因素，都必須獲得人力資源的支持才能實(shí)現(xiàn)。人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，人力資源戰(zhàn)略就是提高人力資源的質(zhì)量，尤其是要開(kāi)發(fā)企業(yè)未來(lái)所需要的各種能力。通過(guò)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，縮短直至消除企業(yè)員工現(xiàn)有技能與企業(yè)發(fā)展所需技能之間的差距。人力資源戰(zhàn)略實(shí)施主要就是通過(guò)內(nèi)部的人力資源管理活動(dòng)，為員工提供更多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，為員工提供職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，從而使員工在不斷的潛能開(kāi)發(fā)中與企業(yè)獲得同點(diǎn)發(fā)展。同時(shí)，人力資源戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)改進(jìn)人力資源管理方法，使之更加合理，更加富有激勵(lì)作用。

2. 注重人力資源管理基本功能外包

所謂外包，在講究專業(yè)分工的二十世紀(jì)末，企業(yè)為維持組織競(jìng)爭(zhēng)核心能力，且因組織人力不足的困境，可將組織的非核心業(yè)務(wù)委托給外部的專業(yè)公司，以降低營(yíng)運(yùn)成本，提高品質(zhì)，集中人力資源，提高顧客滿意度。外包業(yè)是新近興起的一個(gè)行業(yè)，它給企業(yè)帶來(lái)了新的活力。

2.1招聘工作開(kāi)展外包

現(xiàn)代企業(yè)從招聘模塊來(lái)看，企業(yè)開(kāi)展招聘工作地域局限性非常大，總是局限于從企業(yè)所在地區(qū)開(kāi)展招聘工作， 一個(gè)地區(qū)的人才供需情況受多種因素影響。企業(yè)為了選擇自己所需的全方位人才能通常需要通過(guò)獵頭公司、人才市場(chǎng)、校園招聘等多種方式完成。在過(guò)程實(shí)施中，人力資源管理人員耗費(fèi)人力、物力、財(cái)力，同時(shí)還存在許多的風(fēng)險(xiǎn)和弊端，最后聘用的人才往往很難為企業(yè)所用。如果企業(yè)借用于專業(yè)的人力資源公司完成招聘工作，不僅可以從本地獲取優(yōu)秀的人才，而且可以從國(guó)內(nèi)的其它地方獲取企業(yè)所需人才。專業(yè)的人力資源公司從選聘范圍、選拔方式、人才測(cè)評(píng)都更為專業(yè)。借助于專業(yè)的人力資源公司為企業(yè)招聘工作的開(kāi)展起到推動(dòng)作用。

2.2培訓(xùn)工作開(kāi)展外包

現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視培訓(xùn)工作的開(kāi)展，人力資源工作的重要角色就是開(kāi)發(fā)員工的潛能，開(kāi)發(fā)員工的工作積極性，提升自主工作，自我管理、自我提升的能力。通常情況下，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師開(kāi)展培訓(xùn)工作，通常由于培訓(xùn)工作組織實(shí)施、內(nèi)部培訓(xùn)講師自身的基本能力和素質(zhì)很難達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。培訓(xùn)工作開(kāi)展的重點(diǎn)就是希望通過(guò)培訓(xùn)工作來(lái)提高員工的工作績(jī)效與效率；通常企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)受多種因素的影響，很難達(dá)到效果。如果企業(yè)實(shí)施招聘工作時(shí)，重要的培訓(xùn)采用專業(yè)的管理咨詢公司的專業(yè)講師來(lái)培訓(xùn)，對(duì)于提升培訓(xùn)效果有重大的意義。

3. 注重績(jī)效考核對(duì)于管理的推動(dòng)作用

企業(yè)效益的獲得和利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)取決于雇員的工作績(jī)效，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須對(duì)員工的工作行為和結(jié)果進(jìn)行有效的管理。在經(jīng)濟(jì)全球化和競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，每一個(gè)企業(yè)都在努力提高自己的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不僅僅是資本與技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，更在很大程度上取決于企業(yè)的人力資本及企業(yè)人力資源管理的水平。績(jī)效考核作為人力資源中重要的管理活動(dòng)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)管理功能起著重要的作用。任何管理活動(dòng)的最終目地都是為了提高企業(yè)員工的工作效率。要提高工作的有效性，保證管理決策的正確，就必須了解組織運(yùn)行和員工真實(shí)的工作情況，績(jī)效考核系統(tǒng)可以為這類管理決策提供相關(guān)的信息：例如提拔晉升決策，薪酬管理決策，崗位配置決策等。績(jī)效管理的一項(xiàng)重要作用有助于員工行為的改善， 可以對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)的開(kāi)發(fā)，以使他們晚有效的完成工作。當(dāng)一個(gè)員工的工作績(jī)效沒(méi)有達(dá)到組織的期望和要求時(shí)，績(jī)效管理就應(yīng)該改善他們的績(jī)效。基于績(jī)效考核管理的重要作用，企業(yè)從事人力資源管理工作時(shí)應(yīng)更多從事務(wù)性的工作中解脫出來(lái)，進(jìn)行績(jī)效考核，提升員工和企業(yè)的綜合力。

4. 注重提升人力資源管理人員的專業(yè)素質(zhì)

企業(yè)想真正開(kāi)展好人力資源管理工作， 需發(fā)盡快建立和培養(yǎng)一支合格的專業(yè)化的人力資源管理者隊(duì)伍。人力資源管理人員的專業(yè)素質(zhì)，決定了企業(yè)開(kāi)展人力資源管理活動(dòng)的水平。

4.1要精通人力資源管理基本知識(shí)

正確可靠的人力資源業(yè)務(wù)建立在堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)上，并要時(shí)刻經(jīng)受實(shí)踐的檢驗(yàn)，不斷調(diào)整發(fā)展方向。這要求從業(yè)人員掌握人力資源管理方方面面的理論，研究解決各方面問(wèn)題的最佳做法，內(nèi)容應(yīng)涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、招聘、職業(yè)發(fā)展、評(píng)估、獎(jiǎng)酬、組織管理、變革、考核、溝通、過(guò)程管理以及其它的人力資源專業(yè)領(lǐng)域。要一改以前只用直覺(jué)去處理人力資源問(wèn)題的做法，從而為這一行業(yè)注入更多的求實(shí)精神和科學(xué)內(nèi)涵。這要求對(duì)人力資源從業(yè)人員進(jìn)行更多的專業(yè)培訓(xùn)和測(cè)評(píng)。必要時(shí)，可以使用人力資源從業(yè)資格證明，即想進(jìn)入人力資源行業(yè)的人，都必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選和專家認(rèn)證。

4.2要精通企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)

人力資源管理的經(jīng)營(yíng)者角色， 客觀上要求人力資源管理人員懂得現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念，才能使人力資源管理與企業(yè)運(yùn)行協(xié)調(diào)一致。人力資源管理者必須深入了解企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、企業(yè)營(yíng)銷管理及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其他企業(yè)各個(gè)方面的問(wèn)題， 必須能夠從人力資源角度為其它部門(mén)提出可供選擇的解決問(wèn)題的辦法，真正為企業(yè)的部門(mén)服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的目地。

4.3要掌握人際溝通知識(shí)與技巧

企業(yè)的管理工作離不開(kāi)人際溝通， 作為人力資源管理人員在實(shí)際操作進(jìn)更應(yīng)該掌握更多的溝通技巧。所以同時(shí)要也求人力資源管理人員善于說(shuō)服與聆聽(tīng)；具有較強(qiáng)的親合力、人際壓力承受能力、調(diào)解沖突的能力；了解人的本性，善于鑒別各種人；熟悉各種文化，了解員工多元化趨勢(shì)，善于使不同的人在一起工作并知道如何激勵(lì)他們。

4.4培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)

人力資源專業(yè)人員在成為專業(yè)人員的同時(shí)， 更應(yīng)該在企業(yè)管理中體現(xiàn)良好的職業(yè)道憄、良好的職業(yè)能力、良好的工作作風(fēng)。為其他部門(mén)的工作人員作好典范。

結(jié)論