班組工作目標精選(九篇)

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第1篇：班組工作目標范文

一、指導思想

堅持以“以人為本”和“科學發展觀”為指導，深入貫徹落實XX廠工作會議精神，以加強班組工作效率為龍頭，以班組精管理為基礎，以提升班組長素質為關鍵，以爭先創優模范班組為目標，打好基礎、健康發展、求真務實，科學建設班組，為XX又好又快發展提供組織保障。

二、總體目標

力爭用5年的時間，達到“四個提升”，即：班組長素質全面提升、基礎管理水平全面提升、員工業務技能水平全面提升、員工思想文化道德素養全面提升；實現“五化”，即：班組工作指標化、工作流程標準化、工作步驟精細化、工作考核數據化、工作管理精細化；打造“五型班組”，即：和諧型、節約型、學習型、安全型、清潔型；到XX年底，“五型班組”的達標班組至少達到90%，優秀班組至少達到70%，模范班組至少達到40%。

三、主要內容

1、加強班組制度建設。

圍繞落實崗位責任制，建立和完善各項規章制度、工作流等工作制度體系。同時進一步強化執行力，維護規章制度的嚴肅性和權威性，真正把各項制度落實到位，執行到位，使生產操作和經營服務過程中的每個環節處于受控狀態。

2、加強班組長隊伍建設。組織班組長培訓，提高班組長管理水平和綜合素質。通過競聘上崗等方式，將業務素質硬、組織能力強、班組成員信任的人才選拔到班組長崗位。明確班組長在生產經營、安全環保、現場管理、團隊建設等方面的權力和責任，切實發揮好班組長的核心作用。對于優秀班組長，制定相應鼓勵政策。

3、加強班組創新建設。通過建立攻關團隊、創新小組、專業技術協會等形式，增強員工的創新意識和節能減排意識，開展提合理化建議、技術革新、發明創造、“五小”(小改進、小發明、小設計、小建議、小革新)、QC小組、班組勞動競賽和降本增效等群眾性經濟技術活動創新活動，不斷提高班組自主創新能力。

4、加強班組技能建設。做好技能操作人員“三個100%”工作，即：100%參加培訓、100%持證上崗、100%掌握崗位知識和技能。通過“比、學、趕、幫、超”、崗位培訓、技能競賽等形式的崗位練兵活動，促進員工提高業務水平，增強履職能力，打造高素質的一線員工隊伍。

5、加強班組健康安全環保建設。加強班組健康安全環保素質教育，增強健康安全環保意識，建立健全健康安全環保責任制，把健康安全環保責任落實到班組，分解到崗位。加強風險防范，認真開展崗位風險和隱患識別及應對措施教育；強化應急預案演練，全面提高員工應對突發事件的能力。

6、加強班組思想建設。以構建社會主義核心價值體系為主線，用中國特色社會主義理論體系武裝職工頭腦，加強社會主義、愛國主義、集體主義教育，遵紀守法教育、社會主義榮辱觀教育及大慶精神和海油優良傳統教育，增強員工的主人翁責任感。要緊緊圍繞完成生產經營任務、提高經濟效益等中心工作，結合班組實際做好深入細致的思想政治工作，培養員工良好的職業道德和社會公德。

7、加強班組民主建設。要尊重員工的主人翁地位，堅持和完善班務公開、班組民主生活會、對話會等民主管理形式，保障員工享有對企業改革發展、班組生產目標任務和各項規章制度的知情權、參與權，對班組經濟責任制、獎金分配、先進評選等事項的參與權、監督權，以及平等享有教育、培訓、職業健康等權利。

8、加強班組文化建設。制定班組共同愿景和班組成員發展目標，形成和諧共進、共同發展的氛圍，培育員工共同價值理念和團隊意識，建立班組良好的溝通氛圍與溝通平臺，構建和睦的人際關系，形成班組團隊精神，加強班組間的協作配合，努力把班組建設成為一支精干高效的團隊。

9、加強班組機制建設。建立健全班組績效考核機制，將各項生產、經營、服務指標細化分解到班組，將班組整體收益與績效考核結果掛鉤，形成公平公正、獎懲并舉的激勵約束機制。加大班組長對班組成員的考核權和獎金分配建議權，增強班組長的行為能力和分配的公正性。實行向基層一線和艱苦關鍵崗位傾斜的分配激勵制度，形成“在一線工作光榮、在一線工作重要”的氛圍。 

四、具體措施

1、加強對班組建設工作的組織領導。成立班組建設工作領導小組，主要領導擔任組長。各所屬單位須成立相應的組織機構，明確職責分工，形成統一領導，相關部門協調配合，各單位主要負責人親自負責，黨政工團齊抓共管的班組建設領導體制和職責明確、全員參與的工作格局。

2、統一思想和行動。通過多種形式的思想動員，使全體員工尤其是各級領導提高對班組建設的重視程度，自覺地投身到班組建設中去，把企業的利益和員工的利益緊緊聯系起來，激發和樹立抓好班組建設的決心和信心。各單位要統一思想和認識，齊心協力，狠抓班組建設，積極協商和解決班組建設可能出現的困難和問題。

3、深入開展班組達標管理工作。制定總體的工作目標和班組建設規劃及總體要求，各所屬單位結合實際，確定本單位的班組工作目標和規劃方案，細化分解各項指標。各單位根據班組建設的標準，加強整改，開展崗位競賽和創優爭先活動，激發班組創優爭先的積極性和廣大員工積極參與的熱情。

第2篇：班組工作目標范文

“愿景”——實現個人價值與班組價值的有機融合

幾年來，車間在職工中積極開展價值理念教育，確立了班組管理“六化”標準，即人際關系家庭化、工作程序流程化、生產維護標準化、效益目標最大化、素質提升全面化、工作環境景觀化。同時還建立了

“班組文化墻”，各班組分別提出了各具特色的班組愿景，例如：催化維護班的愿景是“熱愛班組熱愛工作走進班組人為我師走出班組

我為人師”；質量維護班的愿景是“精心維護，熱情周到。超前服務，質量免檢”等。有的職工根據自身工作實際提出了個人工作愿景，如：“和班組一起進步一起成長，爭做優秀職工”“維護好自己所管轄的儀表,四率達標,安全事故為零”等等,抒發的是職工個人的工作目標，這些愿景既有對班組的期望，也有對自己的要求，讓人感到實在、貼切、向上，實現自身與班組價值的統一。

“八榮八恥”——樹立社會主義榮辱觀

在儀表二車間，每個班組墻上最醒目的位置都懸掛著總書記提出的“八榮八恥”講話內容，在班組中樹立起看得見、摸得著的職工行為規范和準則。讓每個職工以“八榮”、“八恥”為尺度，牢固樹立高尚正確的榮辱觀，明辯是非、真假、善惡、美丑，讓“愛國、愛廠、愛崗位、遵規、守法、守紀，明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的種子播撒到車間的每個角落，讓“服務、團結、卓越”的理念深入到每個人心。

“全家福”——營造溫馨和諧家園，使職工愛家戀家

車間著眼于建設融洽、和諧、奮進的親情文化，以親情筑起愛心家園，以親情凝心聚力，推動了班組的建設，在班組里營造出一種溫馨和諧的氛圍，班組成員的照片及“全家福”掛在班組的墻上，并在每一張照片下面配上溫馨的文字，走進班組，仿佛走進一個溫馨的家。在這個“家”里，大家相互促進，共同進步，用厚重的“親情”氛圍感染每名職工，讓每個人都融入班組這個大家庭，共同體驗大家庭的歡樂和溫暖，共同分擔大家庭的困難和壓力，共同承擔大家庭的責任和義務。在每個職工中樹立起“班興我榮、班衰我恥”意識。

第3篇：班組工作目標范文

關鍵詞：企業班組文化;精神文化;文化建設

1 班組文化建設的重要意義

班組文化建設的目標是讓員工樹立正確的價值觀，端正工作態度，以飽滿的熱情投入到工作中去，愛崗敬業，遵紀守法，讓每個員工在企業文化的熏陶下，以一種主人翁的責任感，有計劃有目標地去完成各項工作，樹立良好的班組形象，為企業創造更高的效益。

班組文化的健全與否直接影響著企業其他方面文化的建設，決定著企業在市場經濟新形勢下的發展方向，是一個企業發展后勁的重要保證。切實加強班組文化建設，為班組職工創造一個和諧的工作環境，激發班組員工的工作積極性，在當前形勢下搞好班組文化建設工作尤為重要。

2 班組文化建設遵循的原則

2.1 理念先進原則。

班組文化建設要遵循企業文化體系理念，依據班組的特點，把企業的先進文化理念轉化為符合實際、貼近生產的班組文化理念，以先進的思想文化指導實際工作，以實際工作來提升班組文化的標準，才能形成具有特色的班組文化理念體系。

2.2 目標服務原則。

班組文化是依據自己企業特點而建立的獨特的文化，和班組的人員素質、工作能力密切相連，班組文化應依據自身的特點，確立如服務、管理、安全、質量、環境等文化理念，符合班組的工作實際并服務于班組工作目標。企業的經濟目標是發展的重要目標，班組文化的建設應以企業的發展戰略目標為基準，并保持一致，共促發展。“以人為本管理”的管理理念為指導，管理是重點，經濟效益是中心，創新是靈魂，建設一流領先的與班組目標一致的班組文化理念。

2.3 重在落實原則。

班組文化的建立有其存在的必然性，它不是虛掛的口號，只有落到實處，才能體現它的實際意義，班組員工應嚴格要求自己，將企業文化理念與實際工作相結合，從日常小事規范自己，以實際行動來踐行班組文化的內涵。

2.4 全員參與原則。

班組文化必須是由班組成員全員參與共同提煉的文化理念，可以成立班組文化建設委員會，借助微信、微博等網絡工具，發揮班組職工的力量設計班組文化宣傳看板，制作班組日報等，發動全員的力量，讓班組成員感受到自己是文化建設中的一份子，進言獻策，這樣才能真正地稱之為“全員的班組文化”。

3 班組文化建設的關鍵

3.1 充分發揮班組長的作用。

班組長是一個班組的帶頭人，是班組管理工作的組織者和籌劃者，因此對班組長的能力和素質要求就會比較高。首先，班組長要加強與班組成員的交流，多聽、多想、多看，統籌員工崗位及能力安排，使班組成員之間形成一種群策群力的工作氛圍。其次，班組長應發揮帶頭作用，以身作則，積極學習先進業務知識，不斷積累，不斷創新，為班組員工樹立良好的榜樣，以先進領導者的姿態帶領員工前進。最后，要揚長避短，虛心請教，有自己的主見，正確給自己定位，力戒浮躁之氣，扎扎實實地做好班組各項工作的落實。

3.2 提高班組成員的能力和素質。

班組成員的素質能力包括思想道德、學習能力、工作業務能力等。學習是使班組員工素質提升的重要手段，每個員工都要通過學習來提升自己的個人能力，豐富自己的工作經驗，通過開展“學雷鋒講奉獻”“慶五一勞動最光榮”“黨的群眾路線”等一系列活動教育實踐活動、創建學習型班組系列活動、優質文明服務競賽等活動來提高班組成員的綜合能力和綜合素質。

3.3 充分發揮班組民主管理委員會的作用。

班組長帶頭，充分發揮班組內部民主管理委員會的作用。首先，班組民主管理小組成員明確職責，提高業務水平和管理水平。其次，大家要明確責任，積極配合班組長，在干好本職工作的基礎上積極投身班組各項工作中去，在工作中總結經驗教訓，以此提高自己的管理水平和能力。再次，班組管理小組成員要積極聽取班組員工的意愿，了解大家的思想傾向，掌握部分員工的行為傾向。及時與班組長商討，解決緊急突發事件，把部分問題杜絕于萌芽，切實履行班組民主管理委員會的義務，共建安定團結的和諧班組。

3.4 培養班組團隊精神。

團隊合作精神是班組隊伍總體凝聚力和戰斗力的重要基礎。在工作當中，班組員工應就工作中的實際問題進行交流，遇到難題，應多請教經驗豐富的同事，以彌補自己的不足，對于業務能力較低的同事應及時的幫助，提高整個班組的工作能力，發揮團隊的整體力量，進而為企業創造更高的經濟效益。班組成員凝聚成一個積極向上的優秀團隊，如果遇到問題大家不會相互抱怨，推托責任，相反，大家會激發智力齊心協力解決問題。

3.5 加強班組執行力建設。

執行力是班組的生命力，是衡量一個班組工作完成程度的重要標準，要按照“嚴、實、快、新”四字要求提升執行力。一是要“嚴”，樹立強烈的責任意識和進取精神，調高工作標準，精神狀態調佳，自我要求調嚴。二是要“實”，腳踏實地，真抓實干，把工作做到實處，突顯出實實在在的工作成效。三是要“快”，增強時不我待的緊迫感和只爭朝夕的積極性，牢固樹立大局意識，提高辦事效率。四是要“新”，開拓創新改進方法，協調各方保證工作順利開展。

3.6 強化質量意識，保障產品質量。

強化質量意識，培養職工牢固樹立“質量穩如泰山”的質量意識，明確產品質量好與壞關系企業在市場競爭中的發展和命運，優質產品能給企業帶來更大的競爭優勢，提升質量管理工作，要做好每個人的本職工作，把握工作中的細節，提高班組職工的責任意識，以大局為重，樂于奉獻，做好自己的本職工作。

3.7 堅持以人為本，安全以我為主。

“安全”是一個企業發展的前提，人是所有生產活動中的領導者，班組員工的安全是評定安全管理是否到位的重要指標，樹立“以人為本，安全第一”的指導思想，尊重每一個員工工作的權利，強化班組成員工作中的安全意識，保證個人以及工作環境的安全，以實現人的價值、保護人的生命安全與健康為宗旨。

4 加強班組文化建設的載體

結合企業實際，以內容豐富、形式新穎的班組活動為載體，進一步增強班組員工的凝聚力和向心力。通過形式多樣的活動，盡量做到全覆蓋、經常化，使每一位班組員工都能感受到班組大家庭的溫暖。

4.1 開展和諧家園（班組）建設活動。

要把班組建設成為平安之家、團結之家、學習之家、快樂之家，讓員工融入其中，感受到班組大家庭的溫暖，增強班組員工的主人翁意識。

4.2 打造學習型班組。

過硬的業務能力，是完成工作的基本前提。學習和培訓是提升員工水平的有效途徑，為了鞏固和提高員工的業務素質，班組堅持分類別分層次進行業務培訓學習，提高班組成員的理論、業務水平。

4.3 開展崗位練兵活動。

班組中的工作崗位有很多，根據崗位的不同積極鼓勵班組職工參與車間（部門）或者班組獨立開展崗位練兵、勞動競賽活動，有利于激發班組職工“要學習，要進步，學本領提技能”的狀態和意識。新進員工經過多方面的崗前培訓才能上崗，班組操作工要在工作中加強產品質量、工藝標準和設備保養等方面的學習，維修崗位人員建立交流考核模式定期開展機械（電氣）維修的比武練兵，通過不同類型的比武和練兵提高班組員工的工作技能，掌握問題的解決方法，在工作中才能得心應手。

4.4 加強班組之間的交流活動。

了解班組員工的思想動態和行為傾向，結合黨的群眾路線教育實踐活動，深入群眾了解群眾。充分發揮班組黨員、首席員工的先進性及模范帶頭作用，認真開展班組交流活動，及時解決員工在工作和生活中的困擾和問題。

4.5 樹標桿樹榜樣，營造班組良好的競爭氛圍。

按照車間產品考核指標要求，綜合統計生產機臺的各項指標，每周每月或每季度評選出“明星機臺、標桿機臺”，張榜宣傳，并給予適當的物質、精神獎勵。在班組中形成一種隱形的良好的競爭氣氛，促使大家向標桿學習，向先進學習，尋找自身不足，在后續的工作中你追我趕共同進步。

4.6 開展愛心奉獻活動。

發揚傳統美德，奉獻愛心，積極組織助學走訪、志愿者服務隊、弱勢幫扶等活動，積極展現“責任煙草”的良好愿景并付諸于實際行動，踐行企業的核心價值觀和社會公德，共營和諧社會。

4.7 組織多種多樣的文體娛樂活動。

借助節假日和關鍵節點時期的契機，利用班組、部門的合理資源，在工作之余，組織班組成員開展適當的文體娛樂活動，本著“綠色健康快樂生活”的原則，豐富大家的業余文化生活，提高大家的工作積極性，增強班組成員投身班組工作的積極狀態和意識。

綜上所述，班組文化建設包涵的內容有很多，涉及班組工作的方方面面，切實建設好班組文化是開展班組各項工作的保證。文化建設與管理工作齊飛，班組就會充滿生機，進而增強企業活力和前進動力，企業管理就會提高到一個新水平新層次，企業在激烈的市場競爭中就能立于不敗之地。加強企業班組文化建設是一項長期的、持之以恒的工程，集思廣益，豐富內容，不斷深化，不斷創新，才能讓班組文化理念扎根發芽，為企業發展貢獻力量。

參考文獻：

第4篇：班組工作目標范文

飯店對工程服務的質量監管是非常重視的，但對于不同層次的管理者來講，由于自身各方面素質的差異性，導致工程質量監管工作的結果有很大的差異。因此，提高飯店工程服務監管的質量，成為各飯店改善質量管理的重中之重，當前飯店在工程管理中常見的問題主要是：

一、對工作任務重點認識不清

在飯店里無論哪一級的管理人員，置身服務現場發現了在服務中存在的問題，都應及時糾正，協調各部門妥善處理工程監管的服務細節問題，最大限度地滿足賓客的需求，讓賓客在飯店度過美好時光。飯店應該對工程維修人員在服務過程中的嚴格管理，堅持質量標準，在出現服務質量問題時，管理人員首先應該做的是通知有關人員采取措施補救工程服務上存在的問題，或發現因人員不足而導致服務質量下降因增加服務人員來保證顧客獲得高質量服務待遇。例如：重要會議在大會堂召開時，省主要領導來會作報告，此時會場增加燈光管控人同，電工要在現場做好供電保障，音響管理人員事前對設備進行調試以達到最隹音響效果。對這樣的重點工作不能認清，出現工作中的混亂。因此，工作重點認清是每位工程管理人員必須明白的工作。

二、工程管理人員缺乏維護質量標準的意愿

維護飯店的工程質量標準，按設計的飯店服務程序提供飯店服務要防止在服務中的偏差，這是工程的主要職責之一。而工程服務的效果如何，與管理人員有無維護飯店質量標準的強烈意愿有很大關系。在飯店日常管理中會制訂各種維修質量管理標準，但管理人員應該明白，員工不是按飯店的標準而是按管理人員實際掌握的標準工作的。一旦我們容忍不合格的現象存在，它就永遠存在。我們降低了標準，而工作中員工實際的工作表現有可能更差。所以管理人員要有強烈的責任心始終保持工程高標準的維修質量要求。

三、督而不導，沒有改進，就事論事，缺乏系統地處理問題的能力

飯店工程質量管理應貫徹持續改進的原則。管理人員在現場，既要對員工的工作進行有效的監督，更要給予下屬改進工作的切實指導及現場培訓。許多管理人員也常在現場巡視，實行走動式管理，但看到問題后沒有及時改變或改進，他們已失去敏銳，變得遲鈍了。

飯店工程維修中遇到許多具體問題需要立即處理解決，如：管道漏水、經營場所經常斷電、空調效果不好等等這些問題處理得怎么樣，對員工的工作質量影響甚大。任何事情都不是孤立存在的，而是和其他一些事情息息相關，這就要求管理人員具備系統思考的能力。如果背離系統的原則，就事論事地處理面臨的問題，其結果往往不是解決了問題，而只是推遲或轉移了問題，這就要求我們管理人員要有發現問題的能力要能深層次思考問題的意識，要找到問題的源頭。但往往工程管理人員只是針對現在發生的事情處理當時發現的問題，在處理完問題后沒有思考問題的原因和解決方法，飯店工程管理中這種現象并不鮮見。

四、只當法官，缺乏對自身角色的認知

飯店工程管理中強調走動式的管理，但更應該研究的是如何走動。有些管理者，置身現場，只是挑下屬的毛病，訓斥、處罰部屬，更有甚者不想干就回家，只是在充當法官的角色。發現問題，處罰違紀的人員，這是必要的，是現場管理的重要內容。但如果認為它是現場管理的全部內容就未必恰當。任何一級的管理者，都是一位領導者，領導者的職責在于引領、指導、推動，讓下屬把工作做好。管理就是讓別人把工作做好的工作，因此，管理者置身現場，發現英雄及英雄事跡，及時肯定、表揚，至少與發現問題是同樣重要的。即使下屬做錯了事，作為管理者，也首先應扮演教練員的角色，幫助下屬找到失誤的原因，糾正失誤，吸取教訓，不再重犯，而不是一罰了事，辭退回家完事。當然這不是說不要懲罰，必要的時候，也要敢于當法官，以維護法紀的嚴肅。總之，一個管理者要全面設計與扮演好自己的角色，這對于工程現場管理的好壞，也是很重要的。

五、對監管制度缺乏執行力監而不管

認真設計監管規范，嚴格按設計的規范對飯店工程現場進行監管，是提高現場監管質量的基本方法。

對過程的質量控制可分三個階段進行：第一階段是對過程的設計，解決好影響過程質量的人、設備、材料、方法與環境等問題。而過程設計中的一個重要方面，是對過程監管規范的設計，要確定監管點、監管的方法、質量記錄要求。第二個階段是在提供過程中按設計的規范對過程進行監管，并作好質量記錄。第三個階段是對各種質量信息進行分析統計，為過程的改進提供依據。監管規范設計的好壞，執行嚴格與否，對于飯店工程現場質量監管的有效性關系重大，應成為提高現場監管質量必須解決好的問題。例如：部門的二級工程質檢網絡發揮的不夠，不能嚴格按要求執行工程維修的質量考核標準，使得部門服務質量下降。領班、主管對待員工在工作中出現的質量問題不能認真對其進行有效的教育，反而促使其到質檢部門進行論理，破壞了維修質量檢查秩序，因此，在日常工作中管理人員監而不管的現象時常存在。

六、工作要有明確的目標

沒有工作目標就沒有達到工作目標的措施和手段，沒有工作目標就沒有管理的方向，目標明確能產生動力，使我們把重點從過程轉到結果，有助于我們分清輕重緩急，把握重點，并且使我們不斷完善，永不停步。不管做什幺，我們都應該有個清晰的工作目標。

制定工作目標要有時限性、可具體量化、可以達到、可以衡量、有相關性，目標要與飯店的生存經營理念不相悖。目標的時限性要求我們要懂得時間管理，時間是不可再生和不可替代的資源，是非常寶貴的。若能使組織的目標與員工自身的目標一致，將會形成一股巨大的凝聚力、向心力和用之不竭的動力，保障組織高效達到目標。如果基層員工沒有明確的工作目標，這樣是很危險的，很多人對目標管理的重要性認識不夠，開展工作難免會本未顛倒，不分主次而事倍功半。例如：經營場所設備設施維護改造、大型設備的維修計劃時間的排定、重要領導來店時乘電梯時的電梯預控等等都需要工程管理人員事前的計劃制定和維修目標的把控。

七、搞好班組工程現場管理

班組的現場管理水平是飯店的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映，是衡量飯店工程人員素質及管理水平高低的重要標志。搞好班組現場管理，有利于飯店增強競爭力,搞好班組建設、要提高班組現場管理水平要做好以下工作： 1.提高對加強班組現場管理重要性的認識，工程現場管理是飯店管理的重要組成部分，是飯店管理素質的集中表現。通過現場管理的好壞，即可判斷出飯店的廣大職員的素質和管理水平，服務質量的可信賴程度，而班組又是飯店現場管理的前沿陣地，所以，提高班組現場管理水平，是飯店自身發展的需要。

2.營造良好工作氛圍，為班組建設奠定基礎。良好的工作氛圍包括整潔的作業現場、安全的工作環境、融洽的人際氛圍，團隊的合作精神。一個良好的工作環境能有效保證員工的思想穩定，提高員工的工作熱情，更加有利于班組凝聚力、戰斗力的生成。

3.發揮班組長的作用。作為班組長，在飯店中充當的是一個兵頭將尾的角色，通過合理運用手中的權力，調動每個員工的工作積極性，使班組充滿活力，為此必須：做好班組長的選拔、培訓、考核、激勵等工作。班組長要做好表率。

第5篇：班組工作目標范文

班組精細化管理背景 

近年來，長慶油田公司提出了“總結、完善、優化、提升”，要“有質量、有效益、可持續發展”的工作方針，強化基礎工作、強化精細管理是油田開發的重中之重。 

采油六廠現有基層井站144座，基層班站145個，目前僅有三分之一的班組被授予優秀五型班組的稱號，班組建設中仍然存在有制度、無執行，沒有養成嚴格按照規則做事的習慣；班組管理體系不健全，不規范；缺乏改進工作的動力、能力等問題，導致班組管理水平長期徘徊不前。究其根本原因，則是因為班組管理粗放，制約影響了企業的正常生產，經營，這迫切需要我們采取扎實、有效的方法去解決。 

班組精細化管理是一種管理理念和管理技術，是通過班組規劃的細化、實用化，把精細化管理五個基本方法（專業化、規范化、標準化、數據化、系統化）應用到崗位工作中去，確保班組工作的精確、協調、持續運行，以取得班組工作效果的不斷改善。 

倡導一個理念：精細管理從我做起。解決三個問題：認識不足、對標執行不嚴、管理體系不健全。運用四個手段：工作安排精細化、崗位操作標準化、日常管理規則化、解決問題系統化。強化一項考評：精細管理全過程考評。 

主要做法 

班組精細化管理首先在于人，只有班組員工在思想上認識到位以后，才能付諸行勸，積極投身于班組精細化管理法中來。采油六廠堅持從上至下，由淺入深的對員工進行精細化管理教育宣傳，統一員工思想認識，提升踐行能力，提高精細化專業技能水平。 

采油六廠突出業務能力建設，加強學習培訓，積極開展各類標準化程序操作演練、基礎管理達標競賽，從崗位講解、示范操作、結對促學到可視培訓、骨干帶動、集中演練；從溫馨提示、溫馨告知、安全警戒線、班前三問、班后三思等學習載體到標準操作技能大賽；從日常投球加藥、資料錄取到規范交接班管理、強化六小措施過程監控；從細化崗位職責、實施按崗取標到開展崗位達標、優秀現場考核評比；從解決學習積極性不足問題、規范培訓到編制專業化系統大綱，實行聯合辦理，員工的專業素養全面提升。 

班組精細化管理強調對班組管理中的每一個環節、每一個部位都進行精準、嚴密的控制，規范過程管理在精細化管理中顯得尤其重要。班組每天要面臨著常規工作、突發工作、意外搶險等諸多工作，沒有完整的工作計劃和詳細的工作安排，會嚴重影響站庫的正常運行。采油六廠各班組長將“工作安排精細化”作為抓好精細管理出發點，合理、準確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工成為工作重點。 

如何讓“精細化管理”既能對癥下藥，潛力迸發，又能持續見效、貫穿始終，唯有規范日常管理，做到有“規”可循。比如胡一聯合站堅持以創新完善制度為重點，以制度管班站，建立形成了“十交五不交”、“每天一練、每周一學、每月一查”、“三議兩公開”等工作制度，推行標準化作業，實行“5S”工作法等，實現學習能力、操作技能，日常管理的顯著提升；寧集油站堅持日檢查、周總結、月考核制度，推行一井一策，一人一法，以“精準化”保證基礎資料真實齊全，以“榮譽化”激勵班組員工工作熱情，以“親情化”激發班組員工工作激情，促進了生產，凝聚了人心。 

結合班組建設實際，采油六廠出臺作業區、聯合站、單井組等22類隊站建設標準。長一轉推廣“六重有九”工作方法，即在工作中本著重細節、重質量、重過程、重落實、重效益、重成果的工作理念，對每項內容，每項具體工作做到“有工作任務、有工作要求、有詳細計劃、有具體措施、有工作目標，有時間節點，有分管領導、有責任部門、有具體責任”，細化管理單元、量化責任目標，落實崗位職責，最大限度地實現管理與生產經營的實踐、管理與效率效益的有機結合。 

班組精細化管理本身有很多環節，涉及到很多問題，只有系統的去解決問題，從點到面，由難到易，逐項攻破，才能真正促進生產建設。胡通過建立有效的精細化管理激勵與約束機制，抓好班組管理工作全過程評價，明確和正確處理好班組的責、權、利關系，促進班組的基礎工作做到工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作管理系統化、工作考核數據化。 

取得的成效 

油田可持續發展水平顯著提升。自2011年起，采油六廠原油產量以每年30萬噸幅度快速增長，2013年實現200萬噸生產能力，2014年產量攀至228萬噸，新增地質儲量1.2億噸，儲量和產量實現了“兩個翻番”，同時建成了200萬噸地面集輸骨架工程，開發規模逐年擴大。先后榮獲“甘肅省五一勞動獎章”、“全國五一勞動獎章”、油田公司金牌生產單位，油田公司經營管理優秀單位等28項國家級、省部級榮譽。 

班組管理水平顯著提升。通過實施班組精細化管理，班組自主管理能力明顯提高，班組成員主動思工作，求作為，在工作中嚴格遵守規章制度，按標做事，每個人都學會了先想后干，多想巧干，干好崗位工作，不給后續崗位留尾巴，添麻煩，員工自主管理能力和工作水平不斷提升，做到站長在與不在一個樣，工作中困難再多，標準不降低，推動基層管理水平實現質的飛躍。 

第6篇：班組工作目標范文

關鍵詞：工會；班組建設；作用

中圖分類號：F372.91 文獻標識碼：B 文章編號：1009-9166（2011）032(C)-0114-01

一、工會工作對供電企業班組建設的促進作用

（一）班組建設的基本內容符合工會工作內容

班組建設的基本內容有班組基礎工作、安全、技能、創新、民主、思想、文化以及隊伍工作的建設八項內容，這和企業的工會工作的基本內容大致相同。作為一個供電企業，其工會工作的主要目標是，始終圍繞供電企業的生產經營活動，保護企業全體職工的正當、合法權利與利益，針對供電企業的勞動關系進行有效協調，促進和諧供電企業的建設，推動供電企業持續、健康、科學發展。

（二）創建“職工小家”為班組建設建立平臺

創建“職工之家”是企業工會工作過程中充分凝聚職工人心、激發他們的聰明才智，組織他們為企業的快速發展積極貢獻的良好平臺。班組的“職工小家”是一個企業“職工之家”的關鍵構成部分，企業的班組建設工作務必和創建“職工小家”活動有機結合在一起。并且在創建“職工小家”的同時積極融入企業文化中去，舉辦各種形式的活動，同樣促進了班組思想以及文化的建設工作。

（三）工會組織具備比較強的協調功能

工會工作有著非常良好的群眾基礎，從而使得工會工作具備很好的協調作用。正是因為這種協調作用，能夠使得企業的工會和行政開展順暢的溝通與協商工作，以獲得非常默契的配合和強有力的支持。班組建設工作是一項比較復雜的系統性工程，企業的工會組織無法包辦班組建設的所有工作，所以應當構建滿足供電企業要求的組織體系，使得各個相關職能管理部門能夠實行分工負責，配合協作、各司其職的原則，比如各個相關職能管理部門根據業務分工以及管理需要，制定與班組建設管理的相關各項工作制度、規范、標準，建立健全工作考評體系。而分工負責也絕非之前的那種多頭管理的方式，務必切實發揮工會的協調、溝通、橋梁的功能，凡是牽涉班組的相關制度、措施的制定與實行，應當事前和所設置負責班組建設的工作小組進行溝通與協商，并且實行會簽的制度，以進一步對班組的建設成果加以鞏固。

（四）工會組織有牽頭的能力和經驗

前些年中國國家電網聲勢浩大地實施了“節約一分錢、節約一張紙、節約一寸導線” （三節約）活動，在此次活動中牽頭的正是工會，并由其負責歸口管理工作。獲得極大的成功，從而使得工會工作更加有聲有色。企業的各級工會組織主動為“三節約”活動提供有效平臺，努力促進“三型一化”班組以及“三有兩型”職工隊伍的創建工作，將“三節約”活動有效融入“六比”、“黨員紅旗崗”、“青年文明號”、“合理化建議”以及 “崗位建功立業”等活動中去，還通過有機結合那些深受職工群眾喜愛、豐富多彩的文化活動，讓廣大職工群眾在參加“三節約”活動過程中，不斷提高自我認知、陶冶高尚的情操、從中獲得樂趣。該活動的成功開展，為工會組織牽頭開展活動提供了良好的經驗，進一步表明工會組織有信心更有能力牽頭搞好企業的班組建設各項工作。

二、怎樣更好地發揮工會組織在班組建設工作過程中的牽頭作用

班組建設工作的整體思路應當是：切實貫徹并執行中國國家電網公司有關進一步強化班組建設工作的相關文件精神與要求，以提高班組各項管理工作水平為中心，以提升員工綜合素質為重點，以強化班組長水平建設工作為突破口，達到班組工作具體內容進一步指標化、工作基本要求更加標準化、工作基本步驟規范化、工作考核內容定量化以及工作管理更加制度化，努力將班組建設成為高效、安全、善于學習、人才濟濟、敢于創新、團結協作的優秀團隊。根據班組建設工作的整體思路，具體包括以下三點：（1）編制一套滿足電網企業要求的組織完善、管理明確、權責分明、科學有效的班組建設工作體系；（2）構建員工成長成才的學習平臺以及員工提升自我價值的工作平臺；（3）實現班組的總體素質、管理水平、合作能力、班組長水平、班組工作環境質量快速提升。

顯然，該班組建設的工作思路反映了班組建設 “始終圍繞中心”的工作原則，堅持以人為本的工作原則，求實創新以及分工負責的工作原則，并且為班組建設提供了樣板、工作目標以及工作依據。企業的工會在班組建設工作過程中發揮了很好的牽頭作用，企業應當根據該工作思路，并且在該工作思路的指導下，不斷提高工會組織搞好班組建設工作高度的責任意識，切實搞好班組建設工作的歸口管理以及責任分工等各項工作。

同時，企業的工會組織應當在班組建設工作的“牽頭”方面創造出屬于自己的工作特色，充分利用企業工會所具備的得天獨厚的活動條件，從而使得企業的班組建設能夠更好地融入到工會的各項工作中。比如班組建設工作緊密結合建設“職工小家”等，密切結合群眾性的技術、經濟、業余文化生活等各項活動，使得班組建設工作的活動內容更加豐富多彩。此外，工會組織還可以充分利用在評先工作過程中的主導地位，加大針對優秀班組以及優秀班組長的宣傳力度，定期舉辦班組建設工作經驗以及成果的交流會與會，對于在班組建設工作過程中的先進、典型給予表彰。

作者單位：華北電網有限公司廊坊供電公司

參考文獻：

第7篇：班組工作目標范文

一、遵循指標設定SMART原則

（1）指標精簡、可測定可量化。企業要正常運轉有各種各樣的制度、規章、規定，同時企業各工種，崗位很多，情況各不一樣，要求各不相同，難于歸納，要想找出規律也不太容易，有些指標難于量化，如果都面面俱到的列入考核，一是考核工作量成倍增加。二是可能沖淡了主題，抓不住重點。因此，我們各級組織在設置考核指標時應盡量找出與企業生產經營密切相關的“關鍵的少數”指標進行量化考核，而放棄一些關聯度相對不高的“次要的多數”。這樣，既抓住了重點，保證主要指標的考核到位、精簡、可測定可量化，又避免了有些次要指標難于量化而增加績效工作開展的難度。

（2）指標權重設置合理，具有客觀可達成性。企業在不同發展階段會有不同的戰略側重點，一方面企業每年的經營重點有所不同，權重大小的設置，就應該體現當年的經營思路。哪個是主要矛盾，權重就重；哪些是次要矛盾，權重就輕，讓團隊的每一個成員一目了然。一是團隊明確當年經營的奮斗目標，知道輕重緩急。二是在指標無法兩全時，便于選擇重點；另一方面對各個單位的指標設定，權重大小不能搞一刀切，除了要體現企業對該單位生產經營的期望，還要注意指標的可完成性。

（3）指標關聯性強。績效管理系統的運行方式是橫向分工與縱向分解相結合的方式。績效工作的展開按照企業部門業務分工的不同，各自負責分內的工作，這是橫向分工，而由企業發展戰略層層落實滲透到各級組織，具體體現在績效指標的分解和績效考評的層層推進，則是縱向分解，績效管理系統就是以這種縱橫交錯的網狀結構不斷推進的。所以，企業指標體系的建立應立足團隊和崗位職能，體現適配型和針對性。例如，針對內部專業支撐和服務類的企業，要注意建立強化內部客戶緯度的考核指標；對強調市場化運營的企業，則要突出考核利潤、EVA等經濟效益與價值創造的指標。

而對于員工考核，也應是基于崗位職責來進行指標設計。績效考核對于長期吃大鍋飯的國企員工來講，主要是解決一直以來存在的干多干少一個樣，干好干壞一個樣，缺少工作主動性、創造性等問題。而員工的工作能力、理論水平、工作效率、質量都體現在日常工作上，干好干壞直接影響企業的方方面面，所以說員工的日常工作才是考核的重點，我們應針對性地設置一些指標來考核員工的日常工作。

二、針對考核對象的不同，確立不同指標類型。

（1）針對業務管理和專業技術人員實行關鍵業績指標（KPI）的考核。關鍵業績指標重在“關鍵”，其含義即是指在某一階段某一個企業戰略上要解決的最主要問題，而企業的管理層和專業技術人員就是企業在戰略推動上的主要執行者，我們就是要負責建立一套有效的績效指標體系以追蹤和檢查這些戰略目標的完成情況。因此，基于企業戰略目標和年度重點工作分解KPI的考核方式適用于這樣的團隊和員工。關鍵業績指標（KPI）分解的具體方法（以團隊KPI為例）：1）了解企業KPI及其具體標準。2）識別影響企業KPI完成的所有成功要素。3）確定關鍵要素。4）對所有成功因素進行評價，找出影響力大的因素。5）并確定評價標準（即形成部門KPI）。6）依次類推，可以獲得崗位KPI。

通過分解，找出了與線損率有關的部門，并按其對該指標的影響程度而確定各部門的考核權重。我們企業中的很多指標，如利潤總額、成本三項費用、流動資產周轉率、售電均價、售電量、全員勞動生產率、應收電費余額等都可以采用這種辦法進行分解。

（2）對一線員工實施工作積分制考核。當KPI層層分解到班組時，有些指標就無法再分解到具體崗位。例如，綜合供電電壓合格率、供電可靠率。而這些指標的完成又是通過班組員工的具體工作來保障的，且單純的指標分解往往還會導致干得多的員工錯得多，導致業績反而不如因工作量小而錯誤少的員工，這嚴重挫傷一線員工的工作積極性。因此，我們建議對班組員工不再用KPI考核，而改用基于工作數量上的工作質量加減分記分辦法，即工作積分制考核。具體方法如下：

第一，制定班組工作分值標準，就是在規定的生產技術和勞動組織條件下，根據班組工作任務的安全風險大小、技術含量、艱苦程度、工作時間等，完成某一項工作所設定的工作分值。如繼電保護班工作分值標準表（部分工作）：

――單項工作中第i個成員的系數

――單項工作中工作負責人分配給第i個成員的分值

第三，班組成員個人季度工分值等于：

其中――第i個成員的季度工分值

――第i個成員季度完成單項工作的工分值之和

――第i個成員的季度加分

――第i個成員的季度扣分，將班組成員平均工分值的20%作為扣減基數，則

――班組成員總數

――第i個成員的季度扣分比例

第四，確定班組成員季度業績及工作改善目標考核得分：

員工業績及工作改善目標考核得分=班組考核得分×員工工分值÷班組平均工分值。

各班組可根據實際情況制定本班組的工分值考核辦法，其中工作分值標準、工作成員系數、加減分規則可由班組自行確定。

（3）以完成某一階段性工作為主要工作內容的團隊采用工作目標設定（GS）考核。工作目標設定（GS）是一種針對目標崗位的工作職責與工作性質設定的，反映部門、員工履行職責效果的績效考核方法。與KPI比較不同點在于GS衡量定性的效果，而KPI衡量定量的結果；GS是以過程為導向，而KPI以結果為導向；GS由考核者打分得出，而KPI由客觀計算公式得出。因此說，GS是對KPI考核體系的一個充分且必要的補充。

對于黨群類和行政管理類工作人員，在績效考核指標設定時，更多的應偏重于GS指標，所占比重一般應在40%至60%左右，因為這部分人員的崗位說明書規定的崗位職責主要以行政黨群工作管理為主，指標不太好量化，KPI指標為40%至60%左右比較合適。GS指標是對KPI指標的補充，在具體操作過程中，二者之間并沒有十分明確的界限，只是偏重不同，不用刻意去區分。

三、設立一票否決指標，強調某類工作的重要性

第8篇：班組工作目標范文

關鍵詞：班組 安全 管理

企業做好安全工作，應從基層做起，從基礎工作著眼。班組作為企業最小的細胞，是人、物、環境的直接交叉點，是各種安全管理措施的最終落腳點，是企業安全工作的關鍵一環。

1 安全宣傳日常化

安全生產宣傳是企業安全管理的一項重要內容，是提升企業文化水準的有效手段，職工安全意識的樹立要靠安全宣傳。因此班組要結合生產實際，經常進行多種形式、多渠道、多層次的安全宣傳教育，引導職工擺正安全與生產的辯證關系，牢固樹立“安全第一”的思想，不斷增強自保、互保和聯保責任意識，這樣才能把安全管理工作落實到實處。

2 安全教育標準化

安全教育是提高職工安全意識和安全素質的重要手段。班組應針生產實際和職工的作業安全需求，由以往“說教式”“灌輸式”的教育方式向“互動式”“溝通式”的方式轉變，采取集中與分散結合、理論與實際結合、案例與現場結合的方式，對全員進行安全業務和操作技能培訓，提高處理事故和防范事故的能力，進而提高全員“我要安全”的技能，落實“我抓安全”的責任地，達到“我保安全”的目的。

3 激勵機制有效化

在班組安全管理過程中，有效的激勵機制是激發和鼓舞班組成員的士氣，確保大家齊心協辦實施班組安全目標的關鍵。班組應堅持目標一致，按需激勵及公平公正的原則，采取獎懲激勵相結合、物質激勵與精神激勵相結合、責任激勵與情感激勵相結合的方式、目標激勵與參與激勵相結合的方式，并對激勵時機、激勵頻率、激勵程度和激勵方向予以適當掌握，保證班組激勵機制進入良性的運行狀態。

4 安全管理嚴細化

“嚴”，就是對班組的安全生產工作嚴格管理。要把班組的安全工作始終放在首位；嚴格按規定制度辦事；嚴格執行安全操作規程及安全技術和組織措施。“細”，就是安全工作要做到細安排、細檢查。

5 安全任務目標化

班組安全目標管理是班組安全建設的重要組成部分。班組應根據實際情況和人員特點，注重安全目標的制訂、分解、實施、考核、保證等5個環節，制訂出班組安全管理的目標和要求，使班組成員在生產過程中干有方向，做有要求。

6 安全責任明確化

責任明確是開展安全工作的關鍵。班組應將全年工作目標和安全責任嚴格按照崗位，按責任到人的原則，明確化、具體化，做到月月有考核、季季有評比，確保每個崗位都要扎扎實實落實崗位安全責任制，真正形成完備的安全責任體系。

7 安全體系科學化

要實現安全生產，就必須有一套高效嚴密的管理制度體系作保障。因此，班組要結合自身實際，以安全生產崗位責任制為核心，建立一套科學的、有效的、相互制約的安全管理體系和嚴密的安全管理網絡，確保對生產設備、生產方式、班組人員實行全方位管理和全過程監督。

8 安全檢查經常化

班組安全檢查是搞好班組安全管理的重要一環。防微杜漸，才能有效消除事故隱患。班組要經常通過系統的、有步驟、有組織、不同形式的各種檢查以及崗位、人員之間自發的自查和互查，有效地發現各類事故隱患和不安全因素，糾正違規違章行為，堵塞管理上存在的漏洞，徹底消除事故隱患。

9 安全措施標準化

班組要嚴格按照規章制度，制訂出切實可行的安全防范措施。在標準化安全措施落實中形成標準的工作程序，養成良好的工作習慣、嚴謹的工作作風、細致的工作態度。同時要克服對外一套，對內一套；檢查一套、不檢查一套；對上級一套，對下級一套的不良習慣，以確保措施的嚴肅性、權威性，這是搞好班組安全管理的重要保障。

10 隱患整改全面化

隱患整改是落實“安全第一、預防為主”方針的措施。班組在隱患的整改上，要做到責任明確，把責任人的責、權、利與整改效果結合起來，消除僥幸心理。通過隱患整改，有確保有效地消除存在的各類隱患，達到防患于未然的目的。

11 安全互動親情化

安全工作的本質是使人的生命和健康不受威脅。有了愛心，才會有責任心，才會真正將會安全工作落實到實處。班組在抓好職工安全生產教育的同時，也要做好職工家屬工作。通過親情互動，讓職工生活在一個充滿愛心和團結的集體中，用慈母心、妻子情、兒女愛來呼喚和督促職工搞好安全工作，確保構筑起人人具有愛心，人人互相配合，人人自覺執行安全規定的互動平臺，真正做到“三不傷害”。

12 文化建設全員化

班組安全文化是班組全體成員共同遵守和奉行的價值觀念、道德理論和行為準則。因此，班組應堅持以人為本的理念，立足班組工作實際，貼近班組職工，深入建設有特色的班組安全文化。通過生動切實的安全文化熏陶，不斷增強班組成員的安全意識，規范班組成員的安全行為，進一步培養班組群體的安全價值觀和安全生產的主人翁意識，確保在班組形成“人認為安全、事事保安全”的濃厚安全氛圍，達到用安全文化營造和諧工作環境的目的。

班組在安全管理過程中應當牢固樹立“以人為本”的安全理念，牢固樹立“安全生產責任重于泰山”的安全觀念，以科學的管理方法、完善的隱患控制體系、穩定的安全生產形勢、穩定的職工隊伍為班組安全管理工作的切入點和落腳點。

參考文獻：

[1]胡曉慧.淺議企業安全管理[J].價值工程，2010（04）.

第9篇：班組工作目標范文

關鍵詞：鐵路；班組；執行力；提高措施

1鐵路班組工作的特點

1.1工作內容繁雜

班組作為各項任務執行的最末端，生產任務、勞動紀律、勞動安全、設備使用、技術業務培訓、思想政治教育等在班組都要得到具體的落，各種指導思想、工作思路都在班組實現。所謂“上面千條線，下面一根針”。作為具體的執行單元，班組長必須考慮全面、統籌安排，具有一定的管理能力和執行能力。

1.2標準制度眾多

每項具體生產任務的完成，都要求在保障安全的前提下完成。如使用某臺具體的設備去完成某項工作，都要有明確的工作流程、操作方法、勞動紀律、考核機制等各種規章制度作為保證，并且組織監督嚴格執行，做到“有章可依、照章辦事、違章必究”，實現作業標準化。

1.3人員管理難度大

作為生產任務最終的執行集體，班組要面臨人、機、環等各種因素對任務完成造成的不確定影響。特別是人的因素，怎么調動班組全體人員的主觀能動性去積極處理設備和環境帶來的困難，在保證安全的前提下保質保量地完成生產任務，這對整個班組的管理而言是一個嚴峻的考驗。

1.4作業知識技能更新快

鐵路快速發展，尤其是通信技術的迅猛發展，必然帶來技術、人員新老交替，表現出技術更新快和人員更新快的特點。新技術的應用、新人員的引進、新標準的制訂，都對班組的工作內容、工作要求、工作標準、工作重點等帶來持續的沖擊，要適應鐵路快速的發展，就要求班組做好隨時接收新事物的準備。

2影響班組執行力的因素

2.1站段管理不協調

站段管理不協調主要表現在兩方面：一是段科室布置部分生產任務時，直接針對班組進行工作安排，結果常常造成信息倒流，工作安排不銜接，最終對工作的實施造成影響，長時問的積累就形成一種思維上的定式，班組就直接與段科室對接，車間就處于“真空”狀態，不利于班組的管理。二是段各科室間缺乏協調，布置任務只從本部門的需要出發，沒有考慮到班組在這期間內是否有其它的生產任務，造成班組同時面對眾多的安排，手忙腳亂，不利于生產任務的完成。

2.2車間管理不科學

車間在班組的日常管理中，對班組的日常生產、管理存在過度干擾的現象：一是在對班組人員具體情況不了解的情況下，進行人員分工安排；二是隨意調度班組人員，影響班組的正常生產任務；三是對班組人員進行培訓不征求班組意見，而是根據印象抽調進行培訓。造成班組不能根據自身的實際情況來進行日常生產任務、人員分工的安排，影響班組整體執行力。

2_3班組管理方式陳舊

班組管理的主要任務落在工班長身上，但是部分工班長還是老思路、老辦法，認為本職工作就是領著班組的人員進行日常生產，沒有用管理的思路去看待班組的管理問題。主要表現在：一是缺乏對生產過程管理，在生產過程中不能對作業的全過程進行督促、控制、檢查、檢驗并對發現的問題進行糾正、總結分析；二是缺乏協調和溝通，班組都是由一個個職工組成，每位職工的成長經歷、家庭背景、人生觀、價值觀等都各不相同，面對生產任務都有自己的想法，這樣就難免產生矛盾，面對工作中出現的矛盾不能夠很好地協調溝通解決，不是簡單粗暴就是置之不理；三是基礎管理薄弱，部分班組各類原始數據記錄和臺賬不準確、更新不及時、混亂，班組長對班組的材料使用、工作量完成等內容的概念非常模糊。

2.4職工缺乏良好工作習慣

班組在生產中沿襲了以前粗獷式的工作方式，工作缺乏計劃，工作中常常出現頻于應付各種故障，忙得不可開交，但是故障仍然不斷。究其原因，就是缺乏良好的工作習慣。主要表現在：一是對于各類班組日志的填寫不認真，對班組日志在標準化作業中的作用、隱患的對比排查、工作量的體現、施工方案及影響范圍的確定、上級作出決策等方面沒有清晰的認識，而是把填寫班組工作日志及臺賬當做一種負擔；二是對新思路、新工作方法的采用存在抵觸，不愿意接觸新事物；三是對廠家的過度依賴，出現故障時下意識首先想到的是廠家，對故障前期的處理無從下手，這樣就浪費掉很好地動手機會，長此以往就形成沒有廠家就不能處理故障的思維定式，對班組自身能力的提升非常不利。

3提高班組執行力的措施

3.1段科室加強溝通調研

段相關科室要相互多溝通，首先是在任務的安排上要落實逐級安排、逐級負責。段科室布置生產任務（非緊急情況下）先通知車間再由車間針對具體任務對班組進行工作安排，這樣就形成工作安排連續性、持續性，信息暢通；二是布置任務考慮鐵路生產的季節性等特點，把非緊急的工作安排在冬季等生產任務相對少的時間，盡量不要在同一時間內多個科室下達多個任務，使班組把更多的精力用在提高維修質量上。

3.2車間科學合理引導

車間對現場的實際情況、維修的具體內容、施工的具體細節不是特別的了解，為此要給予班組足夠的空間和時間，讓班組自行處理自身能夠解決的問題，不要過多地干預班組的日常生產任務，讓班組通過自身調整提升自己的執行力。一是找準定位。車間是組織者而不是具體的實施者，給予班組生產正確的引導、組織；二是建立合理的抽查制度，對班組的工作進行檢查、監督，給予班組一種正向的壓力。三是給予班組長一定的職權，班組長有權對班組成員的優化組合、獎懲、培訓、使用提出建議，有權調整、分配班組人員工作，給班組長留出一定的空間，為其抓好日常管理創造有利條件。

3.3提升班組自身執行力

3.3.1班組長執行力的提升

從縱向來看，班組長位于生產指揮的“兵頭將尾’’地位，在鐵路生產經營管理中處于承上啟下的重要作用；從橫向來看，班組長在鐵路生產和管理中處于“樞紐”位置，既是管理者又是生產者；從班組內部來看，班組長在鐵路生產中處于“核心’，地位。班組長的眾多身份因素，導致對工班長的執行力提出更高的要求，工班長執行力的提升從以下6個方面入手：

1）具有過硬的思想素質和心理素質。班組長作為帶領班組直接進行生產的執行者必須具有過硬的思想素質，要熱愛鐵路事業，能夠堅持原則和群眾路線，遵守國家法律、法規和鐵路企業的各項規章制度；同時班組長要具有很好地心理素質，要扛得住壓力，要做好車間與班組之間的溝通。

2）具備堅決完成任務的信心。鐵路是半軍事化管理，班組長面對上級安排的工作，首先要想怎么組織班組人員去完成任務，而不是找借口推諉，要根據具體任務內容和要求保質保量的完成，確保鐵路運輸任務安全完成。

3）站在管理者的角度看待班組。摒棄“家長式”工作思路，充分認識到管理在班組的日常生產中無處不在，認真執行上級各項管理制度，并監督班組職工遵守執行。了解掌握職工的思想動態，調動職工的工作積極性；對班組職工的工作進行抽查，并進行指導，形成良性循環。

4）善于交流和溝通。多與上級溝通，了解上級的工作思路和方向；多c其他班組長溝通，互通有無，交換工作經驗、心得體會，共同進步；多與班組老職工溝通，了解他們的家庭狀況、思想狀態，幫助有困難的職工，得到老職工的支持；多與年輕職工溝通，了解他們的工作進展、生活，督促他們勤學習，盡快掌握崗位技能。同時結合班組工作實際，找到班組管理的最佳切入點和結合點。

5）注重過程控制和總結。仔細分析研究日常生產、施工中的每一環節，對每個環節中的薄弱點進行分析總結。在具體的實施過程中進行過程控制，同時對每一個環節中的薄弱點做到有效控制；針對日常工作中出現的問題要認真總結，從中吸取教訓、總結經驗，避免類似問題的重復發生。

6）善于接受新事物。班組長立足崗位，根據班組工作內容的變化，積極學習新技術、新業務、新的管理理念，思考現有管理方法、手段在不斷變化業務面前表現出的不足，接受新的理念，并在實踐中驗證它的先進性和有效性。

3.3.2班組職工執行力的提升

班組整體要形成很強的執行力與每個職工好的執行力是分不開的。個人執行力的強弱，取決于本人是否有良好的工作方式和習慣。職工要提高自身的執行力就要有正確的思路和方法。

1）管好自己的工作。在時間日程安排上根據工作內容的變化安排自己的日計劃、周計劃、月計劃，并盡最大努力按照計劃去執行；抗干擾，在工作、學習中要能有效的“屏蔽”電話、手機等外界因素；總結分析，對自己干過的工作都認真總結，找出規律，提高同樣工作的效率和效果。

2）做好每件事。要明確做每一件事的目的、計劃和相關信息；工作中發現問題要深入分析，找到原因，想辦法克服并要注意外界條件的利用。

3.3.3班組整體執行力的提升

1）強化工作落實強制。當班組確定工作目標后，班組長對班組職工進行分工部署。明確作業分工、時間節點、匯報制度、執行紀律、反饋總結方法、獎懲辦法，就必須要無條件執行，要形成“完成任務、不找借口”的工作作風，決不允許個人意見與班組決策出現矛盾時就不執行或陽奉陰違。

2）加強溝通交流。班組長在對生產任務進行安排時要根據情況與每一位參與的職工進行交流，明確生產過程中的每一環節，聽取職工的意見，讓大家獻計獻策，共同努力安排好前期準備工作。

3）及時反饋信息。參與生產任務的每一位職工都要把執行情況反饋給班組長，班組長進行匯總分析，有問題時及時解決。

4）強化監督檢查。在生產中車間要同步檢查，發現錯誤及時改正，并提供指導幫助。一是建立問題庫，落實到人，盯住銷號；二是針對周期性、季節性問題制定解決方法、增加檢查力度。

5）完善獎懲機制。任務完成后，參照作業內容、時間節點、作業紀律等進行獎懲。一是建立相對公平的獎懲機制；二是堅決按照獎懲機制對班組職工的日常工作進行獎懲；三是把獎懲機制形成一種常態化的管理機制。