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出納是財(cái)務(wù)工作中最基礎(chǔ),也是最重要的崗位,不僅涉及現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、轉(zhuǎn)賬支出等日常工作,還對(duì)財(cái)務(wù)的管理發(fā)揮著重要的監(jiān)督和反饋?zhàn)饔谩1疚膹某黾{人員職業(yè)素質(zhì)的重要性入手分析,總結(jié)歸納了出納人員職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)方法,以提高財(cái)務(wù)出納人員的工作質(zhì)量,為企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的財(cái)務(wù)保障。
【關(guān)鍵詞】
出納;職業(yè)素質(zhì);重要性;培養(yǎng)路徑
引言
出納作為會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)性工作,主要完成資金、票據(jù)、貨幣資金的收付、保管和核算等工作。在日常工作中,由于出納工作零碎、任務(wù)多、數(shù)據(jù)量大,所以對(duì)出納人員的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力水平都有較高的要求。為了充分保障會(huì)計(jì)出納工作質(zhì)量,本著對(duì)財(cái)務(wù)管理負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們必須把出納工作人員的職業(yè)素質(zhì)作為財(cái)務(wù)日常管理工作的重點(diǎn),通過(guò)有效方式和多種途徑有效提高出納工作人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力,以保證財(cái)務(wù)工作的準(zhǔn)確無(wú)誤,從而為財(cái)務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和日常管理提供良好的監(jiān)管作用。
1出納人員職業(yè)素質(zhì)重要性分析
出納作為財(cái)務(wù)崗位的直接執(zhí)行者,在財(cái)務(wù)日常管理工作中發(fā)揮著重要的作用。出納工作人員不僅要掌握財(cái)務(wù)的法律法規(guī)、專業(yè)技能,還要熟練使用各種財(cái)務(wù)辦公軟件,并將專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)靈活運(yùn)用到日常工作中。同時(shí),出納人員應(yīng)根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī),受理財(cái)務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),不僅要保證票據(jù)和資金的安全,還應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)字的計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的問(wèn)題,并予以更正,避免出現(xiàn)金額方面的錯(cuò)誤。因此,對(duì)會(huì)計(jì)出納人員首先要明確財(cái)務(wù)工作的重要性,并根據(jù)工作要求,對(duì)其職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行有效提升。
1.1出納人員的職業(yè)素質(zhì)直接影響著企業(yè)的發(fā)展。出納的日常工作主要涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全過(guò)程,不僅包括基礎(chǔ)的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算等,還涉及到票據(jù)和印章的管理,是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),也是企業(yè)會(huì)計(jì)工作順利開(kāi)展的根本保障。所以,我們只有不斷完善和規(guī)范出納工作,提高出納人員的職業(yè)素質(zhì),才能保證會(huì)計(jì)工作的有效實(shí)施,從而為企業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
1.2出納人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的直接執(zhí)行者。企業(yè)在日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,原始票據(jù)的處理、現(xiàn)金收支、業(yè)務(wù)款項(xiàng)結(jié)算和現(xiàn)有資金的統(tǒng)計(jì)與整理工作,都是由出納人員一手匯總和收集的,最終形成會(huì)計(jì)總賬。因此,作為財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的直接執(zhí)行者,出納人員的工作質(zhì)量對(duì)會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量有著深遠(yuǎn)的影響。
1.3出納人員有效保障財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理辦法的正確實(shí)施。在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,出納人員可以有效監(jiān)督和落實(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行,避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的舞弊行為,從而保證企業(yè)會(huì)計(jì)工作的合理、合法和合規(guī),為財(cái)務(wù)工作的健康運(yùn)行營(yíng)造良好的環(huán)境,保障企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理辦法的正確實(shí)施。
2.出納人員職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)路徑分析
2.1大力推進(jìn)出納人員的職業(yè)道德建設(shè)。由于出納工作人員在日常工作中每天收支的財(cái)務(wù)金額巨大,所以我們必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)出納人員的職業(yè)道德建設(shè),防止在財(cái)務(wù)資金方面出現(xiàn)舞弊行為。首先,應(yīng)明確出納人員的工作責(zé)任,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),以保證財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的順利開(kāi)展。其次,財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)對(duì)出納人員的職業(yè)道德水平進(jìn)行正確的分析和評(píng)估,進(jìn)行定期的教育培訓(xùn)工作,使得出納人員樹(shù)立正確的愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí),保證嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、細(xì)心的工作作風(fēng),有責(zé)任心的開(kāi)展出納工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2.2之優(yōu)化出納人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)。出納工作人員不僅要具備基本的財(cái)務(wù)知識(shí),還應(yīng)具備現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)辦公水平。由于出納工作繁瑣、涉及企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍較大,所以一定要保證出納人員具備合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。首先,對(duì)出納人員進(jìn)行必要的會(huì)計(jì)崗位技能培訓(xùn),使其具備開(kāi)展出納工作的基本技能。其次,充分結(jié)合當(dāng)前先進(jìn)的計(jì)算機(jī)發(fā)展水平和會(huì)計(jì)電算化要求,培養(yǎng)出納人員利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)完成財(cái)務(wù)的賬目記錄和票據(jù)處理等財(cái)務(wù)工作。最后,強(qiáng)化出納人員對(duì)業(yè)務(wù)法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和再教育工作,尤其是經(jīng)濟(jì)法、民法和財(cái)務(wù)方面的法律法規(guī)等。我們通過(guò)對(duì)出納人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的不斷完善和升級(jí),來(lái)保證財(cái)務(wù)出納工作的順利開(kāi)展。
2.3端正出納人員的工作態(tài)度。出納工作是一項(xiàng)系統(tǒng)、復(fù)雜的財(cái)務(wù)工作,工作人員不僅要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒?還應(yīng)具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。因此,我們除對(duì)出納工作人員進(jìn)行良好的職業(yè)道德教育、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)之外,還應(yīng)端正其工作態(tài)度。這就要求我們必須通過(guò)正確的教育方式,培養(yǎng)出納人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使其從事財(cái)務(wù)出納工作時(shí),精力集中、有條不紊,做到賬目票據(jù)和收支計(jì)算的準(zhǔn)確無(wú)誤。所以,我們通過(guò)引導(dǎo)出納人員樹(shù)立正確、端正的工作態(tài)度,來(lái)提升出納工作的整體質(zhì)量。
2.4提高出納人員的安全責(zé)任意識(shí)。出納日常工作涉及企業(yè)眾多的財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)信息,主要包括:資金、票據(jù)、結(jié)算憑證和銀行信息等。所以,為了充分保證企業(yè)財(cái)務(wù)信息、企業(yè)資金和財(cái)產(chǎn)的安全,我們必須提高會(huì)計(jì)出納人員的安全責(zé)任意識(shí)。首先,組織出納人員進(jìn)行必備的財(cái)務(wù)安全知識(shí)培訓(xùn),使其在工作中樹(shù)立正確的安保意識(shí),保證企業(yè)財(cái)產(chǎn)和物資的安全可靠。其次,在工作中對(duì)經(jīng)手的支票、憑證、記賬單等重點(diǎn)業(yè)務(wù),進(jìn)行細(xì)致的審核,保證業(yè)務(wù)資金的合法安全。最后,對(duì)財(cái)務(wù)部門的電源、門窗、保險(xiǎn)柜的管理等,要按照財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)安全管理辦法認(rèn)真落實(shí)。
結(jié)束語(yǔ)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理的管理理念不斷升級(jí),財(cái)務(wù)管理制度不斷完善,這就對(duì)財(cái)務(wù)出納人員的工作提出了更高的要求。為了充分保證企業(yè)資金和財(cái)產(chǎn)的安全可靠,規(guī)范財(cái)務(wù)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),我們必須把出納人員的職業(yè)素質(zhì)作為財(cái)務(wù)和人力資源管理的重要方面,通過(guò)系統(tǒng)、科學(xué)、全面的培訓(xùn)教育方式,使其具備專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,養(yǎng)成遵紀(jì)守法、工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),從而為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。
作者:劉晶 單位:長(zhǎng)春市審計(jì)學(xué)會(huì)
參考文獻(xiàn):
[1]陳秋宏.淺論現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理中出納工作重要性田.農(nóng)民致富之友,2012(14).
一、掌握政策、遵紀(jì)守法
組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái),我們財(cái)務(wù)部實(shí)行了會(huì)計(jì)電算化,全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
在財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù)處理中,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)規(guī)定及財(cái)務(wù)、稅法的制度,按規(guī)定的程序交納稅法款、管理發(fā)票、帳務(wù)處理,按時(shí)完成各類報(bào)表,繼續(xù)樹(shù)立了浙江省aaa級(jí)納稅信譽(yù)企業(yè)的良好形象。
二、學(xué)習(xí)及培訓(xùn)
組織財(cái)務(wù)人員參加并較好的完成了會(huì)計(jì)繼續(xù)教育及平時(shí)經(jīng)常組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)培訓(xùn),提高了大家的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,增強(qiáng)了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和年輕人相互交流、以老帶新。同時(shí),財(cái)務(wù)部制定了財(cái)務(wù)人員職責(zé)自查的辦法,通過(guò)自查使自已明白工作上的不足之處并認(rèn)真改進(jìn),提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
三、資產(chǎn)管理
我們始終把資產(chǎn)管理作為財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié),每年進(jìn)行二次定期的實(shí)物盤點(diǎn)和平時(shí)不定時(shí)的帳本,實(shí)物檢查。今年五月份的盤存基本上帳實(shí)相符,無(wú)實(shí)物資產(chǎn)損失,十二月初還將進(jìn)行一次全面的盤點(diǎn)。另外還對(duì)廣州分公司、上海子公司進(jìn)行了帳本與實(shí)物的檢查,并督促駐外公司管好資產(chǎn)。
應(yīng)收款是因銷售產(chǎn)品向購(gòu)貨客戶收取的款項(xiàng),是我們公司資產(chǎn)的重要組成部份,在日常工作中堅(jiān)持按照《銷售收入及應(yīng)收款的管理辦法》,《收款與發(fā)貨的管理辦法》等制度執(zhí)行,規(guī)范了開(kāi)票申請(qǐng)程序,嚴(yán)格執(zhí)行公司批準(zhǔn)的下浮點(diǎn)數(shù),使得應(yīng)收款的核算水平有了較大的提高,現(xiàn)已開(kāi)始了與經(jīng)銷商每年一度的對(duì)帳工作,從現(xiàn)與部份經(jīng)銷商對(duì)帳后反映的情況來(lái)看均做到了財(cái)務(wù)帳與銷售臺(tái)帳、經(jīng)銷商帳相符,并爭(zhēng)取在年底全部完成。通過(guò)對(duì)三年以上的應(yīng)收款和發(fā)出商品的分析,確實(shí)無(wú)法收回的報(bào)壞帳。對(duì)2004年以前的發(fā)出商品未開(kāi)票的,退回產(chǎn)品未沖回的,逐一分析處理,盡量減少以前遺留的難點(diǎn)、疑點(diǎn),把帳務(wù)處理清楚。
四、成本費(fèi)用控制
年初,我們將費(fèi)用分解落實(shí)到各部門控制使用,為了加強(qiáng)這一管理,財(cái)務(wù)部建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,各部門費(fèi)用基本上控制在指標(biāo)數(shù)內(nèi)。
為了使老年病科的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),使科室管理步入正規(guī)化,特制訂醫(yī)生日常組織分工,各分管醫(yī)生認(rèn)真履行本職工作,自覺(jué)遵守科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真制定本小組工作計(jì)劃,以主人翁的姿態(tài)認(rèn)真、創(chuàng)新、超額完成本職工作。
一、行政組織分工:
1、科室醫(yī)師分工 :
xx:負(fù)責(zé)科室日常醫(yī)療管理工作,協(xié)助科室主任其他工作,參與夜班倒班工作。
xx:負(fù)責(zé)科室病歷管理工作、上級(jí)醫(yī)師查房工作,日常醫(yī)療及參與夜班倒班工作。
xx:負(fù)責(zé)科室老人患者口服藥管理、健康檔案管理工作,日常醫(yī)療及參與夜班倒班工作。
xx:負(fù)責(zé)科室康復(fù)治療工作,消防安全工作。
2、科室日常工作班次分工:
科室日常工作分:主夜、下夜、白班。
主夜:負(fù)責(zé)科室日常換藥、收住患者。
白班:日常臨床工作、微波治療、空氣按摩儀治療工作。
3、科室醫(yī)療安全及質(zhì)量管理小組:
組長(zhǎng):xx
成員:xx、xx、xx、
3、科室院感管理小組:
組長(zhǎng):xx
成員:xx、xx、xx。
4、科室病案質(zhì)量管理小組:
組長(zhǎng):xx
成員:xx、xx、xxx、xx。
5、慢病管理、健康檔案管理小組:
組長(zhǎng):xx
成員:xxx、xx、xx、xx。
6、康復(fù)治療管理小組:
組長(zhǎng):xx
成員:xx、xx。
7、急診急救小組:
組長(zhǎng):xx
成員:xx、xx。
專家組:xx、xx、xx、xx。
各小組醫(yī)護(hù)認(rèn)真履行本職工作,各負(fù)其責(zé)重點(diǎn)負(fù)責(zé),認(rèn)真做好本科病人生命體征監(jiān)測(cè),基本醫(yī)療服務(wù),于家屬溝通服務(wù),每月體檢服務(wù),重大病情要及時(shí)向科主任匯報(bào),各科責(zé)任醫(yī)生休班時(shí)應(yīng)向主班醫(yī)生交接。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理辦法:
1、規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程辦事,合理檢查、科學(xué)用藥,嚴(yán)禁出具假處方、虛假病歷及診斷證明,做到處方醫(yī)囑、病歷存根一致。
2、熱心、耐心、細(xì)心為患者服務(wù),杜絕與患者或其家屬發(fā)生爭(zhēng)吵,對(duì)無(wú)理取鬧者,及時(shí)匯報(bào)于護(hù)士長(zhǎng)、科室主任或院領(lǐng)導(dǎo),因個(gè)人語(yǔ)言,行為過(guò)激致糾紛發(fā)生的,按醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
3、法定傳染病,未按時(shí)登記,安要求填卡上報(bào)的,發(fā)現(xiàn)一例,按醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行,(由公衛(wèi)科人員和臨床醫(yī)護(hù)人員共同完成),因上報(bào)不及時(shí),造成重大公共衛(wèi)生事件,由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處置。
4、弄虛作假,肆意套取、套用農(nóng)合基金的,發(fā)現(xiàn)后由上級(jí)主管部門處理,審核不負(fù)責(zé)的(收款室未嚴(yán)格審查農(nóng)合卡),照價(jià)賠償。
5、醫(yī)務(wù)人員進(jìn)入治療室,需帶帽戴口罩,治療車擺放整齊,藥品藥品分類擺放,醫(yī)療垃圾分類管理。
一、綜合辦公室人員組成:
主任:
副主任:
成員:
二、綜合辦工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)依法行政工作的監(jiān)督檢查;
2.負(fù)責(zé)行政審批制度改革和公共資源交易等方面政策法規(guī)的宣傳、推動(dòng)和實(shí)施;
3.協(xié)調(diào)處理涉及本部門的法律糾紛、行政復(fù)議、行政應(yīng)訴等工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督窗口行政審批與政務(wù)服務(wù)工作,督促指導(dǎo)12345政務(wù)服務(wù)熱線管理工作;
4.負(fù)責(zé)縣本級(jí)服務(wù)對(duì)象的投訴、舉報(bào)的承辦、轉(zhuǎn)辦和督辦工作,配合有關(guān)部門查處違法、違規(guī)和違紀(jì)問(wèn)題;
5.負(fù)責(zé)對(duì)涉及行政審批的中介機(jī)構(gòu)和中介行業(yè)業(yè)務(wù)管理部門進(jìn)行監(jiān)督管理;
6.負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)和所屬事業(yè)單位文電、會(huì)務(wù)、檔案、保密、機(jī)要、信息、、社會(huì)治安綜合治理以及目標(biāo)管理與績(jī)效考核等工作、政務(wù)接待、機(jī)關(guān)后勤等工作;
7.負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)和所屬事業(yè)單位扶貧、工、青、婦工作;
8、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)和所屬事業(yè)單位教育培訓(xùn)和離退休人員管理服務(wù)工作等;
9.負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)辦公室、政務(wù)大廳、公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、疫情防控工作;
10.負(fù)責(zé)擬訂政務(wù)服務(wù)管理政策、制度、辦法和標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施;
11.負(fù)責(zé)指導(dǎo)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)工作,對(duì)縣級(jí)部門進(jìn)駐和退出縣政務(wù)服務(wù)大廳的審批和服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行審核和監(jiān)督;
12.負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)體系信息化建設(shè)、網(wǎng)上審批和信息公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)信息的統(tǒng)計(jì)、整理和分析工作;
13.負(fù)責(zé)對(duì)行政許可事項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行流程再造、環(huán)節(jié)優(yōu)化、壓縮時(shí)限,并對(duì)辦理情況進(jìn)行跟蹤督辦;協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、推進(jìn)、監(jiān)督縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政務(wù)服務(wù)體系、便民體系建設(shè)與管理工作;
14.承接交辦12345政府公共服務(wù)熱線并協(xié)調(diào)處理投訴、咨詢、服務(wù)等事項(xiàng);
15.負(fù)責(zé)擬訂公共資源交易管理辦法和規(guī)范性制度并組織實(shí)施;會(huì)同有關(guān)部門擬定公共資源交易的具體規(guī)則和制度,編制公共資源交易目錄;負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)電子化交易系統(tǒng)、信用評(píng)價(jià)體系等的建設(shè)管理工作,會(huì)同有關(guān)部門建立和完善公共資源交易信用評(píng)價(jià)體系,指導(dǎo)統(tǒng)籌推進(jìn)公共資源交易平臺(tái)建設(shè),指導(dǎo)縣公共資源交易相關(guān)工作,負(fù)責(zé)公共資源交易情況的匯總、統(tǒng)計(jì)和分析工作;負(fù)責(zé)公共資源交易信息化建設(shè)、網(wǎng)上審批和信息公開(kāi)工作;
16.監(jiān)督管理全縣政務(wù)服務(wù)、公共資源交易工作,負(fù)責(zé)規(guī)范全縣行政審批、政務(wù)服務(wù)、公共資源交易服務(wù)行為,建立相關(guān)規(guī)章制度和管理辦法并組織實(shí)施,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。負(fù)責(zé)深入推進(jìn)“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,通過(guò)優(yōu)化辦理流程、整合政務(wù)資源、融合線上線下、創(chuàng)新辦理手段等方式,實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)(自然人、法人和其他組織)到政府辦事在符合法定受理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料齊全時(shí),從受理申請(qǐng)到作出辦理決定的過(guò)程只需跑一次或零跑路,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感;
17.負(fù)責(zé)監(jiān)督管理全縣政府采購(gòu)工作,制定采購(gòu)工作操作規(guī)程,受委托集中采購(gòu)目錄以外限額標(biāo)準(zhǔn)以上項(xiàng)目的采購(gòu)工作;參與、協(xié)調(diào)采購(gòu)項(xiàng)目的資金結(jié)算和采購(gòu)項(xiàng)目的驗(yàn)收工作;受理和處理供應(yīng)商對(duì)政府采購(gòu)工作的詢問(wèn)、答復(fù);
18.負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)和所屬事業(yè)單位財(cái)務(wù)、固定資產(chǎn)(包括車輛)管理;
19.完成脫貧攻堅(jiān)相關(guān)工作;
對(duì)信息工作的見(jiàn)解,專家們?cè)缬猩钊氲难芯浚@里,本人也結(jié)合自已的工作實(shí)際,談?wù)剬?duì)信息工作的認(rèn)識(shí)。總得來(lái)說(shuō),包括三個(gè)部分:
一、信息工作的重要性
信息工作是一項(xiàng)擴(kuò)展城管形象的重要內(nèi)容,信息工作是政府工作的“耳目”,是最基本的日常工作之一。
1、信息工作可以對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策與管理工作起到參謀作用。一個(gè)決策的出臺(tái),往往需要大量的實(shí)際調(diào)研,而信息的有效傳達(dá)會(huì)大大節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)者的信息收集過(guò)程,事半功倍,換一句話說(shuō),信息的流通與采集貫穿于任何一個(gè)決策形成的全部過(guò)程。
2、信息工作可以實(shí)現(xiàn)下情上達(dá),及時(shí)反映群眾的呼聲和愿望,這就是我們常說(shuō)的對(duì)社情民意的反饋?zhàn)饔谩P畔⒁殉蔀楦骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握下情和大趨勢(shì)的“晴雨表”,管理者通過(guò)各種可用的信息,可以對(duì)轄區(qū)實(shí)際情況有一個(gè)更加全面的了解,從而在處理日常事務(wù)時(shí)做到更符合客觀實(shí)際。
3、信息工作對(duì)政策落實(shí)和工作部署情況有監(jiān)測(cè)作用。信息是溝通各級(jí)各部門工作情況的重要載體,信息是領(lǐng)導(dǎo)者掌握情況、指導(dǎo)工作、控制局勢(shì)的有效手段。
4、通過(guò)信息報(bào)送,可以展示整個(gè)部門的工作情況,從一個(gè)側(cè)面反映城管部門的工作水平,通過(guò)信息報(bào)送,可以起到推廣經(jīng)驗(yàn)的效果。
5、信息工作對(duì)傾向性和苗頭性問(wèn)題有超前預(yù)測(cè)作用,可以說(shuō),信息是領(lǐng)導(dǎo)處理問(wèn)題的“預(yù)警器”。
6、信息工作還是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)本單位人才的有效載體。
二、信息工作的主要內(nèi)容
從現(xiàn)行體制與實(shí)際工作出發(fā),城管信息工作有以下幾塊內(nèi)容:
1、對(duì)部門總體工作的宣傳,這里主要包括城市管理職能和行政執(zhí)法職能的宣傳。我們要管理一方百姓,就必須讓百姓知道我們是誰(shuí),讓他們知道我們是干什么的,我們可以為他們做些什么,也就是說(shuō),應(yīng)該讓老百姓認(rèn)識(shí)我們,我們也應(yīng)該更貼近百姓,讓“主人”詳細(xì)地了解“仆人”,這是我們這些“仆人”的應(yīng)盡義務(wù)。
2、有關(guān)城市管理行政執(zhí)法法律法規(guī)方面的宣傳。宣傳法律法規(guī)的目的是讓行政相對(duì)人更好地懂法、守法,從而減少違法事件的發(fā)生,堵住源頭,總是解決問(wèn)題的最省力的妙招。從××來(lái)看,現(xiàn)在所應(yīng)用的法律法規(guī)規(guī)章還是比較全面的,應(yīng)用得比較多的包括《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《浙江省取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《浙江省城市供水管理辦法》、《浙江省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》、《××市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)實(shí)施辦法》、《××市筑施工噪聲管理辦法》、《××市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》、《××市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《××市城市綠化條例》、《××市城市供水和節(jié)約用水管理?xiàng)l例》、《××市餐廚垃圾管理辦法》、《××市城市照明管理辦法》、《××市河道管理?xiàng)l例》等等。上述法律法規(guī)規(guī)章包括了規(guī)劃、市容和環(huán)境衛(wèi)生、道路交通、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、城市公用、市政、環(huán)境保護(hù)和建筑施工等多方面的內(nèi)容,對(duì)于這些條款的宣傳,是我們工作的重點(diǎn)內(nèi)容。
3、運(yùn)用社會(huì)力量,贏得一個(gè)全社會(huì)理解城管、支持城管的氛圍,引導(dǎo)社會(huì)各界力量關(guān)心、理解、支持、參與城市管理。從全國(guó)來(lái)看,雖然這一方面工作存在著相當(dāng)大的難度,但從實(shí)際來(lái)看,××在這方面的工作還是卓有成效的,我們通過(guò)城管聯(lián)系社區(qū)、推廣城管義工制度等形式,大大擴(kuò)大了城管在全社會(huì)的影響力,收到了很好的效果。
4、積極宣傳城市管理、行政執(zhí)法工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立起在城市管理行政執(zhí)法中的典型人物和事跡,起到用先進(jìn)促后進(jìn)的效果。
5、信息工作還包括對(duì)城市管理以及城管行政執(zhí)法工作的理論研究和探討。辦案人員應(yīng)該對(duì)自身工作心得和在實(shí)踐中遇到的問(wèn)題進(jìn)行經(jīng)常性的總結(jié),要加強(qiáng)理論文章的創(chuàng)作,理論從實(shí)踐中來(lái),理論又用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,再進(jìn)一步,實(shí)踐也應(yīng)該繼續(xù)來(lái)驗(yàn)證和推動(dòng)理論的發(fā)展。
6、應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)城管方面的重點(diǎn)、熱點(diǎn)事件的追蹤報(bào)導(dǎo)。要深入基層、深入社區(qū),尋找新聞線索,及時(shí)反饋居民對(duì)城管工作的意見(jiàn)和建議,讓信息工作成為聯(lián)系城管與居民的橋梁。
三、城管信息工作的注意點(diǎn)
總體來(lái)說(shuō),信息工作要從信息工作的準(zhǔn)確性、時(shí)效性入手,重在保證質(zhì)量,要本著一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度來(lái)開(kāi)展工作,信息經(jīng)過(guò)我們的手,必需保持原貌原樣,報(bào)送必須及時(shí)快捷,要杜絕遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào),任何歪曲、篡改都是信息工作人員的大忌。
首先,在反映事情時(shí)要做到實(shí)事求是,要言簡(jiǎn)意賅;其次,在信息報(bào)導(dǎo)中要著重反映新情況、新問(wèn)題、新新經(jīng)驗(yàn);再次,要加強(qiáng)調(diào)查研究,反映情況和問(wèn)題要力求公正全面;最后,在進(jìn)行理論創(chuàng)作時(shí),要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),深層次挖掘事件的內(nèi)在涵義。
四、城管信息工作的主要實(shí)現(xiàn)形式
城管信息工作的形式多種多樣,每一種實(shí)現(xiàn)形式都有各自的特點(diǎn)和作用,這里列舉一些常用的形式,和大家一起探討:
1、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的力量,建設(shè)管理好城市管理行政執(zhí)法網(wǎng)站,及時(shí)更新內(nèi)容,提高信息反饋的時(shí)效性和質(zhì)量,增強(qiáng)影響力,使為數(shù)龐大的網(wǎng)民隊(duì)伍在城管網(wǎng)站中對(duì)我們加深了解。
2、加強(qiáng)與各類媒體的合作,扎實(shí)開(kāi)展城市管理行政執(zhí)法工作的宣傳,通過(guò)與各媒介建立良好的合作關(guān)系,將城管工作的一些典型事例通過(guò)報(bào)刊、電視、電臺(tái)等媒介與百姓見(jiàn)面,使城管工作深入人心。
3、利用戶外大型廣告和公用電子屏的力量,必要的公益性廣告用語(yǔ),大力進(jìn)行城市管理行政執(zhí)法工作的宣傳。
4、積極參與上級(jí)政府部門組織的服務(wù)活動(dòng),通過(guò)“社區(qū)服務(wù)日”等活動(dòng),把服務(wù)為民的理念推向?qū)嶋H,達(dá)到擴(kuò)大城市管理行政執(zhí)法的社會(huì)影響,提高我們?cè)谏鐣?huì)上的知名度。
5、促進(jìn)城管知識(shí)宣傳上公交的活動(dòng),制作和發(fā)放宣傳資料,在宣傳中做到方便、快捷、有效。
在日常工作當(dāng)中,我們認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題活動(dòng)為契機(jī),遵守院規(guī)院紀(jì),不遲到,不早退。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之鳳,樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)意識(shí)和集體榮感。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛(ài)崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),定心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),及時(shí)要普處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問(wèn)題。
在工作中要不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平,“學(xué)以致知,知而促行”,學(xué)習(xí)是行動(dòng)的前提和基礎(chǔ),無(wú)論在職業(yè)生涯的哪一階段,學(xué)習(xí)的腳步都不能稍有停歇。在工作進(jìn)展順利時(shí)要抓住機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),當(dāng)能力達(dá)不到工作崗位的要求時(shí),更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,不斷的汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。當(dāng)今社會(huì)已然成為學(xué)習(xí)型社會(huì),對(duì)知識(shí)和素質(zhì)的要求越來(lái)越高,學(xué)習(xí)是能幫助我們開(kāi)創(chuàng)一番新天地的最大利器。只有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,才能在機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)做一個(gè)有準(zhǔn)備的人。作為藥學(xué)工作人員,無(wú)論身處什么崗位,都要學(xué)習(xí)新知識(shí)、關(guān)注藥學(xué)新動(dòng)態(tài),才能為患者提供更好的藥學(xué)服務(wù)。行動(dòng)是工作的重點(diǎn)和關(guān)鍵,經(jīng)常會(huì)規(guī)劃一下自己近期的事情,整理出一份計(jì)劃作為行動(dòng)指南。工作中能更快的掌握進(jìn)度,更好的完成工作,同時(shí)在每次工作的進(jìn)程中不斷對(duì)照自己的計(jì)劃,實(shí)時(shí)調(diào)整反饋,嚴(yán)格要求自己,以期更加出色的完成工作.
通過(guò)此次自查自糾,認(rèn)真的剖析了自身所存在的問(wèn)題。進(jìn)一步加強(qiáng)了自身意識(shí)。往后的時(shí)間里,樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),提升自己能力。
開(kāi)展“整臟治亂”活動(dòng)心得體會(huì)
環(huán)境的優(yōu)美、秩序的優(yōu)良不僅需要大量資金投入改善基礎(chǔ)設(shè)施,更需要無(wú)數(shù)整治創(chuàng)建工作人員下定決心、不斷堅(jiān)持才能創(chuàng)建出良好的人居環(huán)境。2012年,NY縣在整治創(chuàng)建工作中精心組織、強(qiáng)化機(jī)制、真抓實(shí)干,在鞏固已取得成果的基礎(chǔ)上,加大整治力度,圍繞“三個(gè)堅(jiān)持”,一如既往開(kāi)展“整臟治亂”工作,使納雍縣的環(huán)境不斷得到改善、秩序不斷得到改良。
(1)堅(jiān)持以“督”整治。在堅(jiān)持季、月、周、專項(xiàng)、不定期督查等日常督查的前提下,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位堅(jiān)持每天對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行檢查,并做好檢查記錄,建好臺(tái)帳,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開(kāi)展檢查工作的情況,將作為年終考核的依據(jù)之一。
(2)堅(jiān)持以“制”整治。根據(jù)省、市“整臟治亂”的相關(guān)文件精神,結(jié)合我縣實(shí)際,不斷創(chuàng)新管理體制以建立健全“整臟治亂”長(zhǎng)效機(jī)制,在制定工作方案、考核辦法、責(zé)任追究辦法等常規(guī)措施辦法的基礎(chǔ)上,制定了保潔制度、排查制度、日常工作制度等部門管理辦法。同時(shí),要求單位宿舍樓、一般樓群院落選出樓長(zhǎng),實(shí)行樓長(zhǎng)負(fù)責(zé)制;租賃戶按要求落實(shí)“門前三包”責(zé)任制;辦公區(qū)域?qū)嵭袉挝回?zé)任制等。
(3)堅(jiān)持以“宣”整治。在廣泛利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視、LED顯示屏等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳的同時(shí),利用例會(huì)、上門發(fā)放宣傳資料、車輛流動(dòng)宣傳、創(chuàng)建相關(guān)活動(dòng)啟動(dòng)儀式等不同形式的宣傳方式,把加大整治工作力度與提升公民素質(zhì)、創(chuàng)建文明城市相結(jié)合,進(jìn)一步營(yíng)造整治創(chuàng)建良好氛圍,提升市民意識(shí),達(dá)到人人參與整治創(chuàng)建的目的。
一、抓好宣傳學(xué)習(xí)工作
按照局里的統(tǒng)一部署,每周一為科室學(xué)習(xí)日,認(rèn)真組織政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作人員的政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持上下班簽到制度。
二、加強(qiáng)宣傳報(bào)道,提高工作知名度
充分發(fā)揮民間組織管理網(wǎng)絡(luò)的作用,信息及時(shí)更新,工作中的重大活動(dòng)及經(jīng)驗(yàn)及時(shí)上網(wǎng)交流宣傳,截止目前,信息報(bào)道總件277件,使民間組織信息網(wǎng)真正發(fā)揮出工作交流、上下溝通的平臺(tái)作用。
三、認(rèn)真部署,全面做好年檢工作
按照省廳市局的工作部署,結(jié)合本縣的實(shí)際,對(duì)20**年度社會(huì)組織檢查工作已開(kāi)始進(jìn)行,各社會(huì)組織應(yīng)用年檢報(bào)告書(shū)已發(fā)放,部分社會(huì)組織已進(jìn)入年檢審核程序,并進(jìn)行走訪檢查,督促各項(xiàng)制度建設(shè)落實(shí)。
四、依法登記、規(guī)范民間組織的登記工作
我們始終堅(jiān)持以兩個(gè)《條例》和上級(jí)有關(guān)政策為依據(jù),嚴(yán)格程序、嚴(yán)格審批、依法登記。除對(duì)其提交的材料嚴(yán)格把關(guān)外,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,多方了解情況,不符合條例的堅(jiān)決不予審批。截止目前,新批社團(tuán)2個(gè),民辦非企業(yè)單位1個(gè)。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理,做好日常監(jiān)管工作
加強(qiáng)監(jiān)督管理,是社會(huì)組織管理的主要組成部分,上半年解決處理會(huì)員與業(yè)務(wù)主管單位發(fā)生的矛盾爭(zhēng)議二起,解決處理社會(huì)組織與社會(huì)群體發(fā)生的糾紛事件一起。在管理過(guò)程中,對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,及時(shí)主動(dòng)、穩(wěn)妥快捷的處理解決,把問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)。
六、理順協(xié)調(diào)好與有關(guān)部門的工作關(guān)系,便于工作開(kāi)展
為使民辦教育納入管理,逐步杜絕對(duì)非法組織的報(bào)道和有關(guān)單位為非法組織辦理提供有關(guān)活動(dòng)的證明手續(xù),加強(qiáng)對(duì)社會(huì)組織使用銀行賬戶的使用與管理等實(shí)際問(wèn)題,民管辦主動(dòng)與教育、宣傳、電視臺(tái)、物價(jià)、銀行等有關(guān)部門溝通、協(xié)商,盡力解決好部門獨(dú)為意識(shí)盡其各部門應(yīng)盡的職責(zé)。
七、加強(qiáng)民間組織檔案管理工作
按照省廳、省檔案局、檔案管理辦法的要求,建立XX年度文書(shū)、業(yè)務(wù)檔案13卷,整理修復(fù)案卷96卷。
八、做好日常工作
在日常工作中,保持始終如一、熱情服務(wù)的姿態(tài),上半年接待咨詢?nèi)藛T38人次,其中涉及管理糾紛三起,協(xié)調(diào)一般矛盾五起,做好其他臨時(shí)性的工作任務(wù)。
下半年主要工作計(jì)劃
一、抓好社會(huì)組織年度檢查工作的落實(shí)與完善
二、指導(dǎo)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)工作
三、籌備查非打非計(jì)劃
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
根據(jù)會(huì)議安排,現(xiàn)就財(cái)務(wù)科黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作簡(jiǎn)要匯報(bào)發(fā)言:
一、筑牢思想防線,擰緊“總開(kāi)關(guān)”
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨內(nèi)法規(guī),增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,時(shí)時(shí)處處用黨紀(jì)黨規(guī)對(duì)照自己的言行舉止,遵規(guī)守紀(jì),切實(shí)把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為政治自覺(jué)、思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué);二是每月的科務(wù)會(huì)上組織學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律法規(guī),討論如何堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)搞好財(cái)務(wù)工作,增強(qiáng)廉政意識(shí),筑牢思想防線,不碰廉政底線,不越法紀(jì)紅線。
二、完善制度規(guī)范,構(gòu)建“防火墻”
按照把關(guān)要嚴(yán)、服務(wù)要精、核算要準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)來(lái)統(tǒng)籌考慮財(cái)務(wù)制度建設(shè),提升整個(gè)財(cái)務(wù)工作規(guī)范化水平。一是建制度,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和文件精神,結(jié)合辦公室實(shí)際制定了《**市人民政府辦公室財(cái)務(wù)管理辦法》《**市人民政府辦公室差旅費(fèi)管理辦法》《**市人民政府辦公室加班值班補(bǔ)助管理辦法》等制度規(guī)范財(cái)務(wù)工作,讓各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依;二是強(qiáng)執(zhí)行,進(jìn)一步加強(qiáng)制度執(zhí)行的力度,用制度管錢、管權(quán),堅(jiān)持原則、不謀私利、不徇私情,嚴(yán)格執(zhí)行支出審批制度,明確經(jīng)費(fèi)支出的內(nèi)部審批權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)制度措施;三是建機(jī)制,根據(jù)國(guó)家新出臺(tái)的會(huì)計(jì)法律法規(guī)和財(cái)務(wù)制度執(zhí)行中,各部門人員提出的意見(jiàn)和建議,不斷修訂完善辦公室財(cái)務(wù)制度,使現(xiàn)行制度更加符合法律、法規(guī)的要求,更適用于辦公室機(jī)關(guān)工作實(shí)際。
三、狠抓工作落實(shí),種好“責(zé)任田”
一是對(duì)照中央八項(xiàng)規(guī)定精神,省委省政府和市委市政府十項(xiàng)規(guī)定及實(shí)施細(xì)則情況,把好經(jīng)費(fèi)審核關(guān)口;二是明確崗位職責(zé),確保不相容崗位相互分離,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)、出納根據(jù)不同崗位職責(zé)要求,做好各自職責(zé)內(nèi)工作;三是嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理規(guī)定,合理控制現(xiàn)金支出,規(guī)范資金賬目管理,做到日清月結(jié),賬實(shí)相符;四是堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開(kāi),設(shè)立財(cái)務(wù)公開(kāi)欄,對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用進(jìn)行全面公開(kāi),使各項(xiàng)收支處于“陽(yáng)光之下”;五是主動(dòng)接受機(jī)關(guān)內(nèi)部和外部審計(jì)監(jiān)督檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改落實(shí);五是加強(qiáng)工作協(xié)作,服從辦公室統(tǒng)籌安排,配合其他相關(guān)科室做好相關(guān)工作。
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