市場經理競聘報告精選(九篇)

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第1篇：市場經理競聘報告范文

大家好！

我叫***，是公司的改革浪潮把我推上了今天這個講臺，我競聘的職位是經營部經理，站在這里競聘，既在自己的意料之外，又在自己的意料之中，意料之外是我沒有當領導的經驗，意料之中是我相信自己的優勢。正因為沒有當過領導，便少了一些為官的禁錮，一張白紙好為大家、也為自已勾畫一幅理想的藍圖，我愿意為這張藍圖付出辛勤和汗水。

??在營銷部門工作了五年，對全省的水泥行業有了一定的認識，我省現有水泥企業237戶，年生產能力為2693萬噸，我公司經過了四十多年的發展，占有一定的品牌優勢、質量優勢和區位優勢。近年來，隨著水泥市場風起云涌的變化，競爭日益加劇，公司面臨著生存和發展的雙重壓力。因此，營銷工作必須在思想觀念、內部管理和營銷方面實現根本性的轉變。

?? 基于上述思考，假如我能擔任經營部經理，我的設想是:轉變一個觀念、培養二個意識、實現三個目標。具體來說:

?? 一是轉變營銷觀念。目前的經營理念還停留在由賣方市場向買方市場過渡的推銷階段，雖然名稱叫營銷經理部，但仍然只“銷”，不“營”。因此，樹立以客戶為中心，以顧客需求為導間的現代營銷觀念勢在必行。

?? 二是培養大局意識和法律意識。一切工作要以大局出發，堅決服從企業的改革大局，貫徹執行公司方針目標，培養營銷隊伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識和能力。同時，在法律的框架下規范營銷行為。因為，在依法治國、依法治企的大背景下，法律行為與人們的生活、工作息息相關，對于營銷人員尤是如此，例如:目前的營銷人員對法律中的訴訟時效理解出現偏差，導致過早的放棄訴訟時效，失去貨款回籠的最后一道法律保護屏障。所以，對營銷人員進行有針對性的法律知識培訓，提高法律意識，既可以保護本企業的合法權益，又可運用法律知識為企業挽回不必要的經濟損失。

??實現三個目標的內容是:

??1、 建構營銷網絡。在做好昆明水泥市場的同時，營銷網絡向地州輻射。以新中標的水麻路、平鎖路、永武路等公路建設為切入點，分別設立滇東北片區和滇南片區辦事處，以溪洛渡、問家壩、小灣電站為突破口，搶占62·5級和特種水泥等高端市場，利用營銷網絡覆蓋全施?兼并、收購地州中小水泥廠，進行技術改造，興建粉磨站， 實現產品的戰略擴張。

??2、建設營銷渠道。結合中間商營銷和直銷兩條渠道來達到更多的細分市場，增加市場覆蓋面，作到優勢互補，規避市場單一帶來的經營風險，克服“以量定價”的弊端。

財務競聘報告 ·辦公室主任競聘報告 ·教師競聘報告 ·核算員競聘報告

??3、資源優化配置。對營銷人員進行一次徹底的摸底調查，根據其特長、能力安排合適的工作崗位，實現人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事，充分尊重他們的人格，營造出愉快、和諧的工作氛圍，真正產生 “人心齊、泰山移”的效果。

第2篇：市場經理競聘報告范文

大家好！

今天，能有機會向各位領導和評委展示自己，我感到非常榮幸。我競聘的崗位是業務管理崗位。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會，接受大家的考驗。

一、個人基本情況：

我出生于19年月日，現年歲，入黨積極分子。現任分公司調運部經理。

主要工作經歷：

年月-2000年月，分配到公司企管科，從事計劃統計工作；

2年月-2002年月，借調集團公司北京公司營銷部，從事調配、銷售管理工作，任營銷部副經理；兼北京加油站管理工作，任站經理；

年月-2003年2月，在北京公司廊坊分公司，從事批發、配送管理工作，任銷售部副經理；

年月-2003年月，調入分公司營銷部，從事計劃配置、價格信息管理等工作；

年9月-2004年月，在公司開發區分公司，從事銷售工作；

年9月至今，在公司分公司調運部，從事調運、結算管理工作，任調運部經理。

二、競聘優勢：

我的競聘優勢有以下幾個方面：

1、工作態度端正，具有強烈的事業心和責任感

作為入黨積極分子，在政治覺悟、政策性和原則性上，按照黨員的高標準去做，工作勤奮、務實，能團結同志，具備組織協調和創新能力。

2、具備崗位所需專業優勢

我學習的專業是財務管理和企業管理，通過不斷的學習，營銷管理、經濟法、會計學、辦公自動化管理、統計學、市場營銷學等相關知識的了解和掌握，有著較為扎實的理論基礎和實踐技能。

3、具有較豐富的實踐工作經驗

做為子弟，在系統工作是本人的愿望。對本行業有了較為深刻的認識，畢業后通過近6年的工作實踐和行業前輩的教導，對計劃編制安排平衡，到經營結果的統計分析總結；從資源申報、倉儲、運輸、零售等各環節，都有了具體的了解。從事過從資源申報、計劃配置調撥、批發銷售、配送業務管理、油庫的生產運行到零售管理等工作，積累了一定的專業知識和工作經驗。

4、有銷售管理經驗

在借調總公司多種經營局中國集團公司北京公司期間，從事批發、零售管理工作；在北京公司廊坊分公司工作期間，從事批發、配送管理工作；在調入分公司營銷部期間，從事計劃、價格信息等管理工作；在分公司期間，從事批發、價格信息和調運工作。

三、對競聘崗位的認識和上崗后的工作思路

（一）對競聘崗位的認識

分公司是集批發、零售為一體的綜合公司。批發業務銷售管理，是通過認真分析市場、結合資源、市場行情，根據公司制定的批發價格，向地區及周遍市場批發銷售業務的管理崗位。批發業務是分公司整體效益最大化的平衡的手段，只有根據市場行情和資源情況，顧全大局、才能達到批發業務對資源、市場的平衡目的。

（二）工作思路

1、加強機構用戶的開發力度，確保穩定的市場需求

在做好批發客戶維護的同時，加強機構用戶的開發，是有利于在寬松時期資源流向的穩定，有利于在緊張時期的零售量的增長。

2、加強大用戶的開發力度，確保資源的有的放矢

穩定和開發3-4家區外的大客戶經營群體，保證在資源寬松情況下的資源外輸，確保區內批發客戶供求關系的穩定和供求的平衡，發揮批發業務對資源、市場的平衡能力。

3、加強信息的采集，掌握價格變化的趨勢

加強市場信息的收集和分析，掌握市場價格走勢，及時上報準確的市場信息。為公司決策提供基礎數據和科學的趨勢預測，保證市場供應，創造效益最大化。

4、加強品牌的宣傳，打破屬地的局限性

大力宣傳和引導成品油消費的意識，變“區域資源”為“”品牌，提升“”品牌優勢，打破資源屬地“慣性”消費的陳舊觀念，進一步建立企業的良好形象，合理利用和宣傳油庫資源。

5、加強客戶檔案的管理，做好銷售統計分析工作

建立、健全一整套客戶檔案資料，把握用戶的需求變化，確定營銷管理策略，完善結算和統計環節，及時反映業務的開展和各類經營單位的資源供應情況，提供完整準確的信息供領導決策。

第3篇：市場經理競聘報告范文

大家好！

今天能有機會參與競聘，我心情非常激動。在這里，非常感謝縣局（分公司）黨組給我們創造了這次公開、公正、公平的競聘機會，讓我們可以在這里展現自己的風采，也給了我們一次交流的機會。同時，更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結合地區局（公司）、縣局（分公司）機改，同時也是再次對我人生的一次考驗，經過深刻的思考，我決定競聘客戶經理這一崗位。首先，讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現自我的機會，讓我在人生舞臺上展現自我，讓我在掛職間學習、鍛煉，提升自我。

一、 工作回顧

XX年7月加入煙草系統這個大家庭以來，先后在xx等擔任個不同的工作崗位，我都兢兢業業地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來，我用自己的大半時間在工作上，周末和其他時間，辦公室里都能見到我的身影。

XX年11月在物流配送分庫掛副主任以來，根據領導的安排我負責“一號工程”的管理、內務、倉儲分揀、部門上傳、下達，督促業務單據的審核、三標表格指導、歸檔，微機系統運行管理和部門工作計劃、工作總結擬定和上報，微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質量考核。在掛職物流分庫副主任期間，我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統從開機到一天工作結束關機的操作流程，參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現有27條送貨線路，為地區局（公司）實現“一個總庫，兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎。

二、競聘客戶經理的先決條件

1、我曾經先后在xx、xx、xx、xx、xx擔任過不同的工作崗位，對各片區的客戶進貨、線路情況相當的了解，特別是在物流分庫掛職以來，每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨，走遍了全縣36個鄉鎮，進一步增加了對客戶的了解。

2、我只有近六年營銷工作經驗，但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件，所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經理。

3、我營銷員四級證書于XX年就獲得，有擔任客戶經理的理論基礎。

4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習，于XX年獲得縣局（分公司）“先進工作者”，XX年獲縣局（分公司）舉辦的卓越團隊建設“優秀學員”。

5、我有過硬的計算機操作知識，懂得計算機各種表冊的制作，更加熟悉卷煙營銷系統。

6、我正年輕，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經力和時間去做好自己的本職工作。

7、我愛崗敬業，對工作負責，工作近六年以來，每從事一個崗位，我都兢兢業業、認認真真地做，特別是在物流分庫工作以來，我只要是接到辦公室或各級領導的電話，我不分時間和地點都能往辦公室趕，完成領導交給的工作任務。

三、 競聘客戶經理上崗后的工作打算及思路

1、根據客戶經理工作質責，完善客戶信息資料，實施客戶評價，提出客戶等級變更的建議，收集市場信息，了解客戶需求，撰寫市場報告，認真執行品牌培育方案，實施卷煙品牌的培育工作。

2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護，實施客戶等級提升。

3、用足夠的時間與客戶促膝長談，和客戶“零距離”接觸，認真為客戶服務，克服形式主義，真正深入到客戶當中，在務實上下功夫，把當前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊；

4、在服務時間上爭取差異，每天走訪市場，能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務，盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區客戶以便對零售客戶做出相應的指導。

5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。

深刻印象的產生可以體現在兩方面：

1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可你的服務和指導這樣會加深客戶我的印象。

2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答，出現困難要及時地幫助解決，這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。

6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶，以保障零售客戶的利益。

7、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題，更要想客戶所沒有想到的，站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思，自然就成功了一半。

8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待，為客戶提供“溫曖般”的服務。

第4篇：市場經理競聘報告范文

各位領導，各位同仁：

大家好，我現在分行公司部工作，今天競聘分行副經理職位，非常感謝分行黨委利用最寬松的用人政策給我們搭建這個平臺，讓我能有一個展示自我、參與競爭的機會。我十分珍惜這樣一個難得的機會。我將客觀地說明我自己所具備的應聘能力，并且將心悅誠服地接受各位領導和同仁的挑選。

我xx年畢業于江西財經大學，xx年1月分至銀行工作，自進行以來，分別在城郊營業所、縣支行營業部、縣支行信貸部、分行信貸部、分行公司部工作，分別從事過信貸員、信貸會計、客戶經理、信貸業務審查工作。本人全日制大學學歷，96年11月、06年5月先后通過經濟類、會計類中級職稱考試并取得資格，我的工作曾得到了在座的各位領導、同仁的親切關懷和悉心幫助，我不敢辜負領導們的殷切期望，多年來勤勤懇懇，不斷進取，在思想上和工作能力上都有了不少的進步。因此，我今天充滿信心走上這競聘講臺。

我覺得我競聘副經理一職有如下六點優勢：

一、有較豐富的工作經歷。我有近7年的時間一直在基層營業所工作，艱苦的基層環境既是磨練人毅力和耐力的地方，也是積累基礎工作經驗的地方，我珍惜工作的每一個地方，每一個崗位，勤于學習，善始善終，較好地鍛煉了自己。在進行21年里，我有近12年的時間從事信貸員（客戶經理）工作、近4年的時間從事信貸會計工作、5年半的時間從事信貸業務的審查工作，不同的工作地方、不同的工作環境、不同的工作要求，使我有了較豐富的工作經歷，為現在從事的工作奠定了堅實的基礎。

二、有較強的業務工作能力。

作為具體業務的辦事人員,我始終堅持“做個銀行的有心人”這個想法,自增工作壓力,主動學習新知識和新精神,努力掌握最新的經濟、金融政策和法律法規知識，多次參加行內、行外的金融專業知識培訓，通過學習和培訓較全面地掌握了金融管理的理論知識。

多年的銀行信貸、會計基礎工作，讓我積累了較豐富的實踐經驗。無論是客戶的準入、信用等級評定、企業綜合授信、信貸業務的調查、審查、新業務的營銷等工作，我都能較熟練掌握，并能獨擋一面，高質高效完成較復雜的工作。近年來，我主要在公司部從事機構業務、重點客戶管理、小企業業務、自律監管、報表統計及收發文等工作。由于機構業務服務對象的特殊性，機構客戶成了各家金融機構競爭的對象，為了能在這激烈的市場競爭中脫穎出來，我總能積極主動地將獲得的最新信息以最快的速度傳遞到各支行，并時時與上下級行保持聯系，全身心投入到新工作的前期宣傳、營銷工作的進一步推動、業務操作疑難解答、報表及相關調查調研等工作。工作中及時向上級行和領導匯報營銷工作進展情況，提出合理的營銷方案，督促和推動全行上下機構營銷工作的順利開展。近年來，主要進行了第三方存管業務、銀期轉帳業務、市縣級非稅代收代繳業務、擔保公司、小額貸款公司、礦山保證金帳戶、企業年金等業務的營銷工作。

三、有較強的文字綜合能力。

我能在工作中撰寫相關信息報道，并盡責做好金融知識的宣傳。能積極參加業務相關方面的調研，并撰寫調查報告。近年來先后參加教育類客戶、同業客戶、公積金業務、第三方存管、部隊客戶、財政客戶等多種調查。

四、有較突出的工作業績。

在從事信貸員（客戶經理）工作的9年里，我能深入企業進行貸前調查和貸后檢查工作，及時形成調查材料供領導參考，由于工作較細致，多次得到領導的好評。1999年被支行評為先進個人。

2000年-2005年，我在分行信貸部從事信貸審查工作， 5年半以來共召開貸審會xx次，整理信貸檔案400多本。默默的工作得到了領導的認可，2000年被評為分行部室先進個人，2002年被分行評為先進工作者，2004年被評為分行優秀員工。

自06年在分行公司部工作以來，我努力做到工作上兢兢業業，態度上服務熱情，能力上不斷提高。所做的工作獲得一定的認可，08年被省分行評為2007年度第三方存管工作先進個人。

五、有較強的自律能力。在日常信貸工作中，能嚴格執行總、分行的相關規定，廉潔公正、自警自律。

六、有較強的工作責任心和工作熱情。

以上所述情況是我競聘分行副經理的優勢條件，假如我有幸競聘上崗，將積極協助經理做好各項工作，并全力以赴、理清思路、找準工作的切入點和著力點，求真務實、與時俱進。在突出公司業務工作重點方面，將以市場營銷為中心，提高營銷質量，提升經營層次；以資產、負債、中間業務為一體，調整客戶結構、業務結構和收入結構，提高銀行的綜合效益；以自律監管為基點，落實貸后管理，強化基礎工作，努力提高經營管理水平。在勤奮盡職方面，我將會一如既往地服從和支持行領導和經理的工作安排，做到盡職不越權，到位不越位，團結同志，并勇于承擔責任，努力當好一名合格的助手。

第5篇：市場經理競聘報告范文

我叫，目前在公司從事倉儲主管工作，主要的工作范圍，就是從原材料的申購、入庫、車間根據生產任務進行備料、成品的入庫、成品的出庫、盤點、做到賬賬相符、賬實相符、以及成品區6S的規劃等工作，由于工作的原因，使我對供應鏈的流程有所了解，也十分清楚流程的重要性，所以我這次演講主要針對的就是我們工作的流程問題，具體對工作流程的標準化向大家做一下報告，其實流程在我們生活當中無處不在，無論干什么事，無論在生活、休閑還是工作中，都有一個“先做什么、接著做什么、最后做什么”的先后順序，這就是我們生活中的流程，只是我們沒有用“流程”這個詞匯來表達而已。

任何流程都比沒有流程強，好的流程比壞流程強，但是，即便是好的流程也需要改善。在企業的發展，生產都是需要一個完善的流程去運作.。

舉例說明標準化流程的重要性：

首先請允許我借助一些資料來說明業務流程標準化是企業做大做強的關鍵

只有標準化的東西才有可能得到快速的復制和推廣，舉幾個例子：像麥當勞，肯德基這樣的跨國連鎖巨頭的成功一定程度上都益于此，高度統一的標準化管理加上其先進的信息技術的應用，為其標準化提供了強有力的支持，大大加快了其擴張速度，降低了運營成本，占據了市場的主導地位。

競聘優勢

我的優勢主要體現在以下三個方面：

一是具有豐富的專業技術知識。自94年參加工作以來，我一直在一線從事機電技術及管理工作，并努力做到理論聯系實際，大力開展技術革新。其中1998年《選煤廠工資微機管理的應用》項目，獲集團公司科技三等獎;2002年《末精煤脫水回收系統的完善》項目，獲省煤礦工會科技創新優秀成果獎和集團公司一等獎。同時，由我牽頭組織的選煤廠機電設備改造項目共28個，均產生了較好的使用效果和可觀的經濟效益。

二是具有基層管理經驗。在5年的基層管理工作中，我在全車間先后推行了班組優化組合，實現了人員雙向選擇，動態流動，進行了班組整合，將7個專業組合并精簡為3個，大大提高了工作效率，實施了設備包機到人，制定包機責任制共6章48條，堅持了每季一次的技術測試，在分配上實行了競崗分配。通過這些管理措施，逐步把平均年齡只有29歲的機電車間職工，煅造成了技術過硬、紀律嚴明的機電維修隊伍。2002年度，機電車間取得了機電設備臺時0.58小時/萬噸的好成績，在全公司所有選煤廠中名列前茅。

三是我有在非煤領域干事創業的激-情。隨著煤炭主業的逐步萎縮，就業壓力的越來越大，非煤產業的位置就越來越重要，我之所以從輕車熟路的車間主任的崗位上，來競聘恒邦公司副經理，就是想把握當前非煤發展的戰略機遇，發揮自己年輕、易于接受新事物，能夠熟練利用互聯網等現代傳媒獲取信息、學習新知識的優勢，在非煤產業干出一番成績，為非煤產業支撐起半壁江山，做出自己應有的貢獻。

三、競聘成功后的工作思路

第一，牢固樹立安全第一意識，切實承擔起安全生產直接責任者的責任，認真抓好全公司的安全生產。

第6篇：市場經理競聘報告范文

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！

首先感謝和勤三年來對本人的培養與教誨并且提供了這樣一個機會，也感謝領導和同事們在工作中對我的信任和支持。我是高曉輝，來自**。有幸參加公司競聘，但這是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。

今天我競聘的崗位是技術支撐管理員。我清楚地認識到，要成為一名合格的技術支撐管理員不容易，做為一線業務的支撐，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉各項業務，還需要有廣博的知識和高超的組織管理水平。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：

1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為管理員，必須先做好人。

2、本人在浦東區域擔任搶修主管，對浦東的地理環境及領導、工作人員都比較熟悉，并且有著良好的口碑，我堅信在我和全體員工的共同努力之下，必定能協調好與客戶之間的關系，以確保客戶滿意度。

3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業績更上一層樓。

如果能夠得到領導和員工的信任，在這次競聘中我能有幸當選的話，我會牢牢把握"快、深、實"三個字，即：

進入角色要"快"。我要盡快地轉換角色，更新觀念，調整好自己的心態和工作方式，與公司領導形成合力，以一種嶄新的視覺看待問題，解決問題，使自己的所作所為能夠從公司的戰略出發，從公司的利益出發，從員工的利益出發。

學習知識要"深"。我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習，誠懇地以身邊人為師，以互聯網為師，自我加壓，勤學好問，聯系實際，善于總結，既要融會貫通業務知識，又要虛心采擷工作經驗，盡快轉化為自己實際的工作能力。

在日常工作中注重"三勤"。一是腦勤，勤學善思，注重研究剖析KPI指標，作出解決方案，解決網絡運營中的難點問題；二是腿勤，以每一分鐘維護網絡為根本要求，走入基層跟著員工維護搶修，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花氣力，帶動員工的工作積極性，把維護工作做實做細；三是嘴勤，多向領導匯報情況，多向有關部門通報情況，加強溝通，密切協作，樹立活躍、高效的企業形象。

空談誤事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山，同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的項目經理。

第7篇：市場經理競聘報告范文

倍健電子股份有限公司老板張建皺著眉頭,吐了一個煙圈,看著桌子上擺放的一摞摞員工考核表和年中業績報表,滿臉愁云。企業并購后,想要提升新公司的戰斗力就有那么難嗎?

經過多年打拼,張建帶領著公司已走過了10余個春秋,經歷了無數的大風大浪,但卻從來沒有像今天這么糾結。本來打算趁著經濟危機抄底,擴大企業實力,卻沒有想到新收購的公司始終不能融入到自己的企業中來,兩家公司員工好像各懷心事,企業經營效率運行低下,根本沒有體現出1+1>2的優勢。

在融合之初,金融危機的風頭正勁,考慮到收購時約定的不裁員條件,張建在自己的公司進行了第一次的薪酬下調,以降低企業成本,保存現金流。當時雖然員工也多有抱怨,但并沒有引起多大的波瀾。張建曾一度以為,靠降低本公司員工待遇可以更快地使兩家公司整合起來,有效平穩過渡。

然而,危機的影響遠遠超過了張建的預期,產品出口量銳減了6成多,內銷品種也受到了融合拖累,一線人員動力不足,甚至部分員工遞交辭職報告,投奔到了競爭對手的旗下。內憂外患讓張建覺得應該找到一個合適的解決辦法。

決策會議

2009年春節過后,張建召開了集團領導班子會議,參會的除了負責市場的李明副總、負責財務的張豐副總之外,還有被收購公司的梁葉總經理,也是現在新公司的總裁,以及梁葉的老部下,負責人力資源的劉雅虹等三人。

在收購這家企業的時候,張建承諾新公司的總經理由對方出任,梁葉也如愿以償。但張建前不久才知曉的是:在收購以前,對方已經將員工的一系列福利待遇上調了一大塊,甚至于個別崗位人員出現超編。但為了均衡各種利益,順利達成收購,張建不得不做出讓步,在現在的新公司中,居然出現了一個人數僅五六人的部門有兩個副職的現象。更可氣的是,張建通過查閱部分梁葉公司的員工考核表,竟然基本上都是優秀!所有員工全部優秀,怎么可能?

張建陰沉著臉,把近半年來自己所掌握的情況以近乎聲嘶力竭的音調向與會人員做了通報。

“今天我們要明確幾個問題,看看我眼前的這些員工考核表,我想讓你們告訴我哪些是優秀員工,哪些是混日子的,我這里不是福利機構。第二,由于兩家公司融合進展緩慢,為了更好地緩解成本壓力,提高戰斗力,公司不得不在進一步降薪和裁員之間做出抉擇。管理層必須出臺一個可操作性的方案,到底應該降薪還是裁員,到底裁掉哪一個,都需要一個明確的說法。各位都說說吧!”

“我說一下我的看法,兩家公司重組以后,大部分員工已經實現了同工同酬,再進行一次降薪對員工的工作積極性是巨大的打擊,畢竟我們現在已經比同行工資低了近10%,雖然我們各方面的福利待遇比對手更有保障,但員工更看重眼前,所以我傾向于通過裁員來解決問題。”梁葉在來之前做足了功課,裁員可以將皮球踢到張建這一邊,畢竟中層經理倍健方面的人占了多數。按比例裁員的話,受到的沖擊也更大一點,更何況掌握人力資源的經理劉雅虹是自己的親信呢!

“我同意梁總的看法,第一次降薪已經讓員工不滿了,如果再降,雖然我們是考慮到員工長遠打算,但難免會造成優秀員工離職,而均衡優秀員工與能力差的員工利益是很難做到的。”劉雅虹迅速地表明了自己的態度。

“我覺得我們應該在中層甚至管理層上動手術,雖然我們也下調了待遇水平,但機構仍略顯臃腫,不如通過合并辦公的方式來向員工傳達積極的信號。”張豐早就對均衡中層經理利益不滿,而這也正是張建所想要說的,都說財務經理與老板是親兄弟,這話一點不假,跟隨了張建這么多年,張豐對老板的脾氣摸得一清二楚。如果這樣調整,正好可以打壓一下梁葉勢力的生存空間。

會議爭論了一天,大家都有支撐自己觀點的一大堆理由,但最終通過的決議還是老板張建的意思:從即日起執行管理層基本薪水下調2個百分點,業績工資上升3個百分點,管理科室合并辦公,對于合并的科室經理、副經理執行競爭上崗,通過員工投票的方式產生。

競聘上崗

這一方案出臺,梁葉慌了。科室經理層采用競爭上崗、員工投票的方式,自己的老部下肯定是要吃虧的,到時候自己的總經理位置坐不穩不說,還要背上忘恩負義的罵名。得找張建好好談談。

張建這個時候正在家外的小花園里侍弄花草,因為明天就要開始競聘了,自己抽身出來不參與競聘決策,這個貌似公平的做法讓他暗暗得意。

“老兄,原本不想到你家里來談工作,但明天就要開始競聘了,對于結果我并不樂觀。要是真的出現一邊倒的情況,恐怕局面會失去控制,特別是我的那些老銷售人員,看在我的面子上,留了下來,現在對手正虎視眈眈地盯著呢!一有機會肯定連人帶客戶給挖走啊!”梁葉不軟不硬地說著。看著張建家中的純種牧羊犬,似乎覺得自己就像那只狗一樣,縱有天大的本領,還是要看主人的臉色。

“那以你的看法呢?”張建小啜了一口上等的鐵觀音,不疾不徐。

“我們還是應該眼光放長遠一點,畢竟好多中層也跟了我很多年了,他們沒有功勞也有苦勞,如果競聘下來的話,會影響一線員工的情緒,進而對公司的整體管理提出考驗,不如選擇折中的辦法,原部門經理如果在這次競聘不上,可以降職使用。至于副職,我的意思是只要在裁員的時候別給裁掉就可以了,畢竟他們的能力在普通員工之上。”梁葉為人很厚道,一直希望能為自己的老部下多爭取一點利益。

“你說得在理,就這么操辦吧。”張建想通過這件事情滅滅梁葉氣焰的目的達到了,至于給競聘下來的中層經理一個機會,也在情理之中,況且如果真的發生梁葉所說的那種情況,后果確實不堪設想。

競聘結果出來了,果然不出梁葉所料,除了管理層劉雅虹等三位副總由于不用參加競聘之外,幾乎所有的中層經理都被倍健電子的老員工占據了。但又讓他欣慰的是,他也確實盡力為他們爭取了權益,保障了部門副職的待遇。

裁員裁成負增長

管理層競聘上崗過后,張建趁熱打鐵,為了盡可能留住優秀員工,提高戰斗力,他決定采取梁葉的建議――裁員。裁員的方式就是通過員工績效考核表現和直屬領導打分,績效考核差以及領導印象不好的,均納入裁員后備軍。

在實際裁員進程中,卻困難重重。由于合并后,新公司各項業務并沒有上軌道,績效考核只能根據員工以前所在公司的表現考評,而新上任經理層對員工表現并不是很了解,很難給出公正的評判。再加上原兩個公司的員工只是名義上合并到新公司,在各方面并未真正融合,由于利益糾葛,難免會影響打分的情緒。

躁動的情緒一旦蔓延,如星星之火燎原一樣,在全集團員工中形成恐慌風暴。中層之間的種種矛盾也從對待裁員的態度明確表現出來。裁員先頭部隊的營銷一線受到的沖擊最大,而營銷部的李晨經理和副經理郭子龍(梁葉的老部下)之間的對抗尤為突出。

在集團公司下發正式裁員通知的時候,郭子龍找到劉雅虹,很鮮明地闡明自己的立場:“裁員可以,我的銷售人員不能動。如果自己不能為他們爭取利益,將會一并辭職。”

而李晨則巴不得快點完成裁員工作,他知道拖的時間越長,員工的情緒受到的影響最大,當然作為主管市場的他來講,能不能帶領留下的員工穩住市場份額都成問題。況且,在此時有很多銷售經理找到他,有的表忠心,希望留下來;有的話里藏刀,如被裁員,將辭職并帶走客戶。

但更多的人保持著沉默,也有自己的打算和看法。因為作為員工來講,他們心里著實都有譜,甚至比張建都明白,自己的績效考核與經理們打分之間的利益互搏很難達到平衡。能力強的員工開始對這家新公司有意見了,因為他們知道在將來,這種無休止的內耗也會影響他們的業績和個人發展,紛紛遞交辭職報告,跳往更好的地方;能力較差的,為了不被淘汰掉,背后里什么小伎倆都使用了。

年中的業績報告出來,并購后的新公司2009年前兩季度業績同比上期增長為-12%。張建很郁悶,怎么會出現這樣的結果?難道自己的并購決策錯了,還是并購后為提高新公司戰斗力的方法用錯了?

點評:怎么能趕走打魚人

■文/黃鐘儀,重慶工商大學管理學院副教授,企業管理研究中心人力資源與組織發展研究所所長

不要以為只要有錢,傻瓜也可以買一個公司。人事問題無疑是企業重組后需要考慮的一個很敏感的問題。打個比方,一個有價值的公司就是一艘高產值的漁船,收購者買下這艘漁船后,是趕走漁人只要空船還是團結漁人共同捕魚,兩者,誰更科學?

本案例中,倍健電子股份有限公司的并購操之過急,導致并購案先天不足;并購后在人事整合方面又操戈太急:只要漁船,不要漁人。最終結果可想而知!

倍健電子的四個問題

問題一:并購猶如結婚,一急就出錯。

通讀整個案例我們可以看到,倍健老板張建無疑把并購看得過于簡單,以為把兩個企業的資產加起來,企業的實力就擴大了。抱著投機的心態,受著趁熱打鐵的鼓舞,倍健“趁著經濟危機抄底,擴大企業實力”,很快完成了對一家公司的收購,無疑操之過急。

我們完全有理由推斷,倍健電子在購買企業之前,或許對被收購企業的財務資源、生產資源、市場資源有一定的了解,但對對方的文化資源、人力資源則基本沒有進行診斷和全面分析。企業的實質是各種資源的有效集合體,對于自己尚不知道的東西,如何集合?兼并如同結婚,合適的伴侶必須是經過誠實和深入的求愛期而選定,因此必須要相互交流、相互尊重。這樣的大事,是急不得的,更不可有投機取巧的心態。

問題二:領軍人物未從“陰謀”走向“陽謀”。

倍健電子老板張建和被收購公司總經理梁葉這一對新公司的領軍人物好像從來就沒有試著朝同一個方向走去,他們在合并后領著各自原有的力量繼續博弈,從而進一步分離公司的各種力量,并將原來用于完成工作的力量用于“對付人”。

張建與梁葉的交往主要有兩個策略:收購之前許諾,收購之后設計“滅滅梁葉氣焰”。梁葉總經理則明顯缺乏在新企業中的事業追求動力,主要致力于保住職位,保住原有職工的利益,與原有員工結成利益聯盟以鞏固自己的團隊。其主要策略是在收購以前,將員工的一系列福利待遇上調一大塊,讓個別崗位人員出現超編,公司員工的考核基本都是優秀;被收購之后主要致力于為自己的老部下多爭取一點利益……兩者的價值觀、追求目標有很大差異。

在這一對決策者中,張建應承擔主要責任。他在收購前后一直未能主動與梁葉進行坦誠的、推心置腹的溝通,雙方未能建立共同事業愿景。張建甚至與梁葉玩起“打太極”的手段:由老部下張豐表達自己的主張,故意不直面復雜的人事問題,回避與梁葉之間的沖突。另一方面,梁葉具有傳統老好人的管理者特點,缺乏現代職業人素養及技能。總之,二者的交往手段,未能從“陰謀”走向“陽謀”。關鍵人物的“貌合神離”使下屬們“心領神會”,從而推動公司在合并后繼續分裂:“你的人”與“我的人”各懷心事,個個有動作。

問題三:同室操戈,相煎太急。

通常情況下,并購造成的不穩定要求公司將員工的注意力集中于新的公司愿景和使命。愿景和使命應由來自雙方組織的代表組成的跨部門團隊一起創建,并且需要一定時間。

倍健電子與其他企業倉促結合本已一錯,并購后的舉措讓我們看到倍健一錯再錯――老板張建看到業績下滑時,無冷靜的分析,無謀略,也缺乏應有的心理涵養。心急氣躁之下,盡管張建對被收購公司的核心員工、關鍵員工還不能做到心中有數;盡管各經理還不了解其部門員工,盡管員工之間還沒有相互了解,盡管公司還未找到有效的業績評價手段,盡管公司還未認真梳理和研究應該而且必須留住的員工……盡管有如此之多的盡管,企業的降薪、競爭上崗、考核裁員已大張旗鼓、此起彼伏地進行了。

張建的種種舉措無非是將公司上下員工的關注焦點過多地轉移到個人利益與人事是非方面,公司政治行為大大增多,無人再關注公司發展以及工作開展上去。

問題四:老板放棄人事權。

張建還為自己“抽身出來不參與競聘決策”而“暗暗得意”,實在是愚蠢之極!“謀事先謀人”,決定公司命運的人事任命大權怎能拱手相讓,又怎能置身事外?即使是一個運轉進入正軌的公司,人事任命選聘權也在公司人事委員會或者幾個高層手里,更遑論一個剛剛合并、人心尚待凝聚的新公司。

在人事問題上采取“競爭上崗、員工投票”這種“自下而上”的所謂投票式“民主管理”,如何解決員工的投票標準可能異于公司的用人標準這一問題呢?同樣,在員工相互之間尚未有真正的工作交往,領導不了解下屬的時候,“通過員工績效考核表現和直屬領導打分”方式,怎么保證優秀人才能夠被留下來呢?其結果只能是優秀的人一看公司領導糊涂,必定有“用腳投票――拔腿走人”之心。因此,“能力強的員工開始對這家新公司有意見了,因為他們知道在將來,這種無休止的內耗也會影響他們的業績和個人發展,紛紛遞交辭職報告,跳往更好的地方;能力較差的,為了不被淘汰掉,背后里什么小伎倆都使用了。”

并購后人事整合四建議

企業并購在商業活動中,幾乎每天都在發生,盡管并購促進增長的故事聽起來非常美妙,但60%的企業并購以失敗告終。結合國內外大量企業并購案例的分析,我認為倍健電子的人事整合問題主要應從以下幾方面著手:

首先,高層握手,雙腦合一。

合并之前與合并之初,張建與梁葉達成共識(而不僅僅是妥協)至關重要。毋庸置疑的是,梁葉肯定對倍健公司有抵觸心理,這一對關系中的主動人物當然是收購方老板張建。如果張建認為必須留住梁葉,就必須以真誠之心、企業遠景,消除梁葉那種“被出賣”的感覺,獲得梁葉的內心認同(而不僅僅是屈從)。在成立之初,高層團隊不僅僅要考慮業務和市場開拓問題,更重要的是應該盡快就價值觀、用人原則、管理模式等達成共識,由此才能整合人心。

其次,兼并之初設立人事組。

很多時候,我們重視了市場、設備、財務、技術等等,卻忽視了被兼并企業的最重要資產:人才。識別和留住被并購企業的關鍵人才和核心干部群體,這是企業并購后人事整合至關重要的問題。張建在企業兼并之初就應高度重視人事問題,可在工作組中專門設立人事組,負責驗證和尋找被收購企業的核心干部、掌握關鍵技術或者在關鍵崗位的人才,在可能的情況下爭取做到對原有企業的人才逐一分析,并歸類考慮使用策略。

再次,溝通打破小圈子。

企業并購過程中,被并購企業的員工往往士氣低落,容易產生悲觀情緒且情緒波動性很大。只有消除這種悲觀情緒,才能避免對立和沖突;才能煥發出全體員工的工作積極性、主動性和創造性。做到這一點的辦法有三個:第一個是溝通;第二個是溝通;第三個是再溝通。溝通可以采取多種渠道、多種方式,但都必須做到深入、坦誠、直面問題。張建更應直接與關鍵員工、核心員工對話、溝通,宣講價值觀和愿景,爭取被兼并公司員工對兼并公司的認同、對自己的認同。應通過溝通、交流,將員工的觀念,盡快從“我是XXX的人”轉變為“我是張總的人”、“我是倍健的人”,融掉原有小圈子的邊界,把眾多不同的小圈子融合為公司這一個“大圈子”。

最后,主政人事調整不能“民主投票”。

企業并購后相當長的一段時間內,人事調整都是一個牽動各方利益的敏感問題,更是關注公司前途的大事,必須謹慎而又大膽地處理。一般來說,人們在具體留誰不留誰這類操作性問題上是難以達成共識的,卻很容易在原則問題上達成共識。張建和梁葉可先就公司的人才標準、用人策略達成共識。比如具有哪些特征的人才是公司發展最需要的人才、用什么方法選拔人才等。在原則指導下,討論具體人才的去留,就會大大消弱感情問題、利益問題對科學用人的影響。當然,“競爭上崗、員工投票”要慎用,最好盡量不用,考核裁人更要緩行。

第8篇：市場經理競聘報告范文

競聘煤礦項目部經理報告

煤礦競聘項目部經理報告

各位評委：

這次礦黨委為我們提供了一次展示才華的舞臺，本人經過慎重考慮，決心競聘項目部經理，并在深入調研分析的基礎上形成了競聘報告，請各位評委批評指正。

一、工作思路

堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以貫徹落實礦第六次黨代會精神為動力，以創建優強區隊為契機，以創建本質安全型區隊為目標，深化“三違”治理及頂板治理，加大安全質量標準化建設力度，全面提升管理水平，創建平安和諧區隊。

（一）精心組織煤炭生產，提高生產效率。項目部將加快調整優化生產布局，狠抓生產組織、工時利用和正規循環作業，主攻生產薄弱環節，積極開展多種形式的勞動競賽。

（二）強化管理夯實基礎，確保安全形勢穩定。深入開展以“增強意識、規范行為、提高技能”為主題的集中教育，原創：通過組織學習《煤礦安全規程》、《安全生產法》等安全法律、法規、規定，開展典型事故案例分析討論，向職工灌輸本質安全理念，營造“以人為本、安全第一”的氛圍，規范職工作業行為。

（三）深化質量標準化創建，努力夯實安全基礎。項目部大力開展質量標準化創新活動，根據井下生產作業場所分布情況，不定期組織對各生產作業場所工程質量、井巷文明生產等實行安全質量講評制度，交流創建經驗，促進項目部質量標準化整體水平不斷提高。

（四）加大成本控制力度，實施低成本戰略。項目部將從生產源頭減少成本支出，堅持按照生產作業安排，實行材料最少儲備制。加強對材料費和生產性費用的控制，強化現場材料、設備的使用和管理，努力減少丟失和浪費現象。

二、中長期目標

（一）三年奮斗目標（20xx.4—20xx.4）

單產水平——3年產量確保完成80萬噸，力爭85萬噸；

安全管理——積極創建無“三違”區隊，杜絕死亡事故；

質量標準化——確保進入全礦同專業前三名，力爭進入集團公司同專業前三名；

隊伍建設——培育精干高效的職工隊伍，努力創建學習型區隊；

管理創新——大力加強管理創新，努力提升區隊競爭力；

材料管理——確保比礦下達指標下降10％，力爭下降15％；

職工收入——確保每年遞增15％，力爭每年遞增20％。

（二）年度奮斗目標（20xx.4—20xx.12）

單產水平——確保19萬噸，力爭20.5萬噸。

安全管理——積極創建無“三違”區隊，杜絕重傷以上人身事故；

質量標準化——確保進入全礦同專業前三名，力爭進入集團公司同專業前三名；

材料管理——確保比礦下達指標下降10％，力爭下降15％；

職工收入——確保同比增長12％，力爭同比增長15％。

三、重點工作措施

（一）通過精細化管理提高職工素質

推行精細化管理，是管理上的一場革命，它要求管理的高境界、工作的高水平、工程的高質量、產品的零缺陷。項目部生產經營效益的提高很大程度上取決于項目部職工工作質量提高，因此，提高項目部職工的素質成為決定工作成敗的關鍵。在平常的項目部管理中將精細化管理作為一項“素質工程”來抓，并堅持常抓不懈。項目部旨在通過加強項目部的文化建設，以此來激活項目部生產力，從崗位抓起，從現場做起，用文化建設打造煤礦現代管理的基礎平臺，用項目部文化推進煤礦科學管理的流程再造，使項目部職工隊伍具備現代工業文明的高素養、高技能、高品質。精細化管理還要求考核內容精細化，考核標準定量化，考核結果公開化，所以，在推行項目部管理，提高管理水平的過程中，以正在開展的職工崗位行為規范集中教育活動為契機，建立健全長效機制，以精細標準的全員化實現和提高職工崗位技能為主線，傾力培育和提升項目部全體職工的現代文明素質。為了不斷提升精細化管理水平，強化效果，項目部將采取剛柔相濟的措施，力爭達到管理責任定量化、管理制度剛性化、工作考核績效化、人的行為規范化的要求，鍛造一支思想進步、訓練有素、作風頑強、紀律嚴明、素質過硬的團隊，確保項目部干部職工雷厲風行、步調一致、令行禁止、愛崗敬業，工作積極性和創造性空前高漲，為企業全面協調可持續發展奠定堅實的基礎。

（二）落實項目部干部安全工作責任制

項目部管理干部牢固樹立創建無死亡、無工傷的本質安全管理理念，堅定所有事故都能避免，所有工作任務都能安全的完成，所有隱患都能及時發現和消除的安全信念。嚴格對照《某某煤礦領導干部安全工作責任制》，認真履行好安全工作職責，確保安全管理不失控。項目部干部認真執行帶班作業制度，高度重視生產現場的安全狀況，建立正常的分析研究管轄范圍存在的事故隱患、防范重點和措施的工作機制，時刻保 競聘煤礦項目部經理報告第2頁

持清醒頭腦，任何時候都要如履薄冰，始終做到“安全第一，警鐘長鳴”，下大力氣找問題、查不足，找準安全工作的切入點和著力點，以對項目部發展、對職工生命安全高度負責的責任感和使命感，從嚴從細抓好安全工作，確保我礦安全形勢持續穩定發展。

（三）突出抓好質量化建設

項目部將嚴格按照《煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法》的要求抓好質量標準化建設，以此推動安全生產創水平上臺階。項目部將結合生產發展實際，按照以點帶面，整體提高的原則，嚴格按照新版安全質量標準化標準，分類制定出具體的實施規劃和配套考核辦法，重點強化，培育亮點。同時注重發揮典型樣板的帶頭示范和引導輻射作用，不斷拓展“精品面”的創建成果，在項目部內部積極營造比學趕超的良好氛圍，形成全面履蓋、寬領域推進的局面。為確保安全質量標準化建設的高標準推進，項目部將成立以經理、黨支部書記為組長的領導小組，嚴格精細化管理，不搞花架子，不做表面文章，認真開展對重大危險源的登記、建檔、監測、監控、編制，深入推行層次化管理。同時把對存在問題的班組及個人進行通報批評并予以罰款，以此增強干部職工的責任感、緊迫感和壓力感，形成層層有目標、件件有規劃，項項有標準、事事有人管、人人有壓力的組織保障體系，確保項目部上下同步聯動、整體提高，持續延伸項目部安全生產，為全礦安全工作多做貢獻。

（四）突出現場管理確保動態本質安全

首先，抓作風，加強領導干部管理。工作中，項目部推行領導干部安全工作勤政考核制，按照項目部管理人員職務高低、安全責任大小，對管理干部月度下井天數、班次、抓“三違”人數、查隱患、提建議條數等作出明確規定，確保三班24小時班班有領導，天天跟班盯崗在現場，查隱患，治理“三違”，確保動態安全生產。其次，抓素質，強化職工技能管理。工作中，項目部堅持利用班前培訓、現場培訓、導師帶徒、崗位練兵技術比武等多種形式，對職工進行業務技術素質培訓，提高一線職工的業務技術素質和業務技能。以創建無“三違”區隊為動力，將在職工中開展“安全在我心中，質量在我手中”、“保證不傷害他人、保證不傷害自己、保證不被他人所傷害、保證按章作業”等競賽活動，調動職工干標準活、放心活的積極性。再次，抓重點，強化現場管理，在項目部內部各班組之間開展“互查安全隱患、互揭安全傷疤、互提安全建議、互項學習取經”的“四互”安全活動，夯實筑牢現場安全防線，從而為創高產、創水平營造出平安環境，促進安全質量標準化穩定健康發展。

第9篇：市場經理競聘報告范文

你們大家好！

今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業廳營銷經理的競聘演講，心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會，站在這里進行競聘演講！同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持！我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。

我*年3月到公司參加工作，當營業員，主要搞營銷工作。初到公司，看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了移動就是選擇了人生發展的機遇。自從進公司那天起，我就立志要把領導分給的工作任務做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責，我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習，盡快熟悉業務，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經營發展的一員后勤兵，三年多來的實踐報告工作使我養成了視移動公司為自己的家的工作作風，三年多來任勞任怨，熱情服務，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發展。而卡的及時開通和售后服務的處理，是贏得信譽的不可忽視的一個重要環節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題，熱情為他們服務，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯通用戶，發展新用戶，利用親朋好友同學等關系，向他們宣傳移動，動員使用移動卡。總是默默地為公司的發展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源！

在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經驗，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優勢競聘營業廳經理的崗位，我具備以下優勢：

第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。

第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說

，我站在這里，就是在迎接挑戰，從挑戰中發現自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮雄移動的員工是開拓進取的員工，是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者！既然是挑戰，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰，去迎接時代暴風驟雨的挑戰，讓我們鎮雄移動在挑戰中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌！

第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作，特別是營銷方面的各項政策和規定，有一定的顧客人員網絡，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時，在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務，常在工作中向營銷很有經驗的同志學習，默默地把他們成功的經驗記在心里。

第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據實際情況，大膽設想管理方法。

第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個營銷經理來說是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作，我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。

以上這些優勢，恰恰是我競聘的營銷經理這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。

如果競聘成功，在今后的工作中，我會更進一步加強自身業務學習，不斷提高自身素質。我想，只要有強烈的工作責任心和事業心，我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務。”工作的質量上，我會做到準備到位，服務到位，巡查到位，處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下，在店面經理的具體指導下，團結身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：

第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作，統一思想，統一認識，形成合力，展示活力。

第二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質要求，規范行業形象，真正做到內強素質，外樹形象。要求大家提高較強的業務能力，應變能力，增強服務意識和敬業意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個帶班的班長，對他們絕對不，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽，耐心解釋，心中時時想到“顧客的都是對的，都是我的錯，我該為你服務，我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉，更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主，都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客，就會給我們帶來一份怨恨，在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。

第三、加強制度化建設和常規檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班，嚴格考勤，對員工的請假和休息假日，做到工作與休息，工作與關心兩個方面，本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時，對各種工作情況，設備運行情況，群眾投訴情況，認真里記錄轉交下一班，下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。作為營銷經理的我，要時時巡查，確保問題及時處理，確保咨詢時時有人回答，有時候，員工正在忙其它業務，這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業廳的各種資料的匯總，款的收集、保管及送繳。每天結束，巡視營業廳，檢查設備運行情況及所有財產的情況，確保安全

，才能離開。