調(diào)研材料匯報精選(九篇)

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第1篇：調(diào)研材料匯報范文

一、網(wǎng)吧現(xiàn)狀不容樂觀

該鄉(xiāng)網(wǎng)吧目前還處于粗放發(fā)展的起步階段，其特點主要體現(xiàn)為：小型，簡易，分散，隱蔽。規(guī)模很小，電腦數(shù)量從十幾臺到二三十臺不等，如鄉(xiāng)政府辦公樓旁邊的某網(wǎng)吧內(nèi)只有12臺電腦；有的農(nóng)村網(wǎng)吧仍然以撥號上網(wǎng)為主，條件十分簡陋；一般分布在經(jīng)濟比較發(fā)達(dá)，生活比較富裕，信息比較靈通，交通比較便利的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心乃至村莊，如某網(wǎng)吧就選址于農(nóng)村的集市旁；大多數(shù)網(wǎng)吧采取家庭化的經(jīng)營模式，如在某網(wǎng)吧內(nèi)就只有父女二人經(jīng)營管理。農(nóng)村網(wǎng)吧的問題主要表現(xiàn)為：黑網(wǎng)吧多，接納未成年人上網(wǎng)的多，安全隱患多。

二、網(wǎng)吧經(jīng)營問題不少

1、環(huán)境衛(wèi)生較差，安全堪憂

農(nóng)村網(wǎng)吧大多屬于個體經(jīng)營，業(yè)主從節(jié)約投資成本的角度出發(fā)，普遍是蓋幾間簡陋的房子，或租賃幾間偏僻的房屋，有的則是在自建房中，購回電腦，便對外開張營業(yè)，硬件設(shè)施差，安裝不規(guī)范。農(nóng)村網(wǎng)吧基本上只有一個通道，門窗緊關(guān)，不通風(fēng)不采光，加上允許吸煙，空氣污濁不堪。少數(shù)素質(zhì)不高的人隨地吐痰，脫鞋翹腳，網(wǎng)吧里充溢著各種氣味，令人窒息。有的電腦鍵盤和電腦桌長時間都未清洗，黑污斑斑，灰黑難辨。有的農(nóng)村網(wǎng)吧只設(shè)一個出口，窗戶緊閉，無任何滅火，防火設(shè)備，一旦出現(xiàn)火災(zāi)或其他危急情況后果不堪設(shè)想。還有一些社會閑散人員經(jīng)常進(jìn)入，常因一些瑣碎之事或言語不合便大打出手，造成極壞的影響。

2、違規(guī)經(jīng)營普遍，隱蔽性較強

調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前農(nóng)村網(wǎng)吧經(jīng)營存在著許多違規(guī)違法行為，其主要表現(xiàn)為：一是無證經(jīng)營。有些農(nóng)村網(wǎng)吧只是購回計算機，拉通互聯(lián)網(wǎng)，便開始對外營業(yè)，并未經(jīng)過主管部門審核批準(zhǔn)。二是為有些顧客大開方便之門。互聯(lián)網(wǎng)上的信息良莠不齊，有的網(wǎng)吧雖設(shè)有網(wǎng)絡(luò)凈化器，但大多是形同虛設(shè)。一些人肆意瀏覽黃色，暴力等非法網(wǎng)站，網(wǎng)吧老板為賺取錢財，大多睜一只眼閉一只眼。三是隱蔽性較強。有的農(nóng)村網(wǎng)吧，為躲避執(zhí)法部門的檢查，一般不設(shè)牌匾，不貼任何標(biāo)志，隱藏在村民家中。有的農(nóng)村網(wǎng)吧有人來便營業(yè)，無人來便關(guān)門。有的在深更半夜之中，緊鎖大門開始營業(yè)，執(zhí)法人員很難發(fā)現(xiàn)。

3、未成年人大量涌入

農(nóng)村網(wǎng)吧的營業(yè)收入絕大部分靠青少年支撐。很多中小學(xué)生課余就泡在網(wǎng)吧里，且一泡就是幾個小時，對學(xué)習(xí)和身心健康均造成了較大影響和損害。同時還讓家長們提心吊膽，憂心忡忡。青少年因進(jìn)網(wǎng)吧發(fā)生的事件讓人觸目驚心，主要有以下幾種：一是迷戀網(wǎng)吧，鋌而走險；二是嚴(yán)重影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)；三是嚴(yán)重摧殘學(xué)生的身心健康。

三、管理漏洞和利益驅(qū)使成問題根源

農(nóng)村網(wǎng)吧目前存在的上述問題，究其原因，主要有以下幾個方面：

1、管理上漏洞較多，造成盲點。一是審批制度不健全，主管網(wǎng)吧的文化部門與信號輸送單位沒有形成統(tǒng)一的規(guī)范的審批程序，造成網(wǎng)吧先上車，再買票。二是網(wǎng)吧管理機構(gòu)鞭長莫及，農(nóng)村網(wǎng)吧隱蔽性較強，網(wǎng)吧業(yè)主根本不到審批單位辦理手續(xù)，我行我素。三是農(nóng)村網(wǎng)吧地處偏僻，分散性較強，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對網(wǎng)吧的管理基本處于空白的狀況，區(qū)縣(市)主管網(wǎng)吧部門力量薄弱，經(jīng)費缺乏，無力顧及偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)。

2、宣傳力度不夠。雖然國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》頒布已久，但在農(nóng)村很少有人知道該條例的具體內(nèi)容，再加上多數(shù)群眾思想認(rèn)識不足，導(dǎo)致查處網(wǎng)吧的行動得不到農(nóng)民的支持，給農(nóng)村網(wǎng)吧的治理工作帶來諸多不便。

3、農(nóng)村網(wǎng)吧經(jīng)營戶唯利是圖，違規(guī)操作。農(nóng)村網(wǎng)吧經(jīng)營戶法制觀念薄弱，為收回投資，獲取利潤，將網(wǎng)吧管理的規(guī)定置之腦后，既不張貼未成年人禁入標(biāo)示，又不嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)吧進(jìn)入登記制度，反而對未成年人進(jìn)入大加歡迎，提供吃飯，住宿等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。有的專門傳播～，暴力等方面的有毒信息，引誘未成年人經(jīng)常光顧。

四、多渠道努力共建農(nóng)村健康網(wǎng)吧

農(nóng)村網(wǎng)吧的現(xiàn)狀已引起了社會各界越來越多的關(guān)注，學(xué)校，家長已表示強烈不滿，為此，治理農(nóng)村網(wǎng)吧刻不容緩。

1、要進(jìn)一步加大對《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)營業(yè)場所管理條例》的宣傳力度。要根據(jù)農(nóng)村特點，發(fā)動學(xué)校，社會等各方面的因素，對青少年進(jìn)行宣傳，將《條例》張貼到各班級。要在農(nóng)村網(wǎng)吧的入口顯著位置張貼舉報電話。學(xué)校要將舉報電話和《條例》印發(fā)到家長手中。

第2篇：調(diào)研材料匯報范文

2018年以來，*商務(wù)局按照縣脫貧攻堅領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署，根據(jù)商務(wù)部門關(guān)于電商扶貧的工作指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實《打好打贏精準(zhǔn)脫貧攻堅戰(zhàn)三年行動計劃》（*）文件精神，全力做好電商扶貧工作。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、電商扶貧工作開展情況及取得的成效

1、大力培育電商主體。一是通過政策宣傳、免費培訓(xùn)、信息服務(wù)、財政補貼等方式，為建檔立卡貧困人員開設(shè)網(wǎng)店和運營提供技術(shù)支持和專業(yè)服務(wù)。截至目前，累計進(jìn)行電商進(jìn)農(nóng)村培訓(xùn)14000余人次，其中建檔立卡貧困戶407人次。對有能力有意愿學(xué)習(xí)電商知識的貧困戶進(jìn)行上門入戶動員、現(xiàn)場實際操作教學(xué)。支持貧困家庭人員到縣電商服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)，免費提供辦公場所、物業(yè)、水電、寬帶等服務(wù)。二是通過電商龍頭企業(yè)如*等提供就業(yè)崗位幫助貧困戶實現(xiàn)就業(yè)；三是商務(wù)局積極協(xié)調(diào)電商技術(shù)服務(wù)公司幫助貧困戶借助農(nóng)村淘寶、京東商城、拼多多、抖音等平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品，拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。

2、打造電商扶貧服務(wù)體系。完善縣電商公共服務(wù)中心和鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點扶貧服務(wù)功能及配套設(shè)施；截至目前，全縣已有578個服務(wù)站點，其中126個建在貧困村，實現(xiàn)電商服務(wù)對貧困村全覆蓋。服務(wù)站點與貧困戶近距離接觸，在幫助和引導(dǎo)貧困戶產(chǎn)品購買、農(nóng)產(chǎn)品上行、轉(zhuǎn)移就業(yè)、金融服務(wù)等方面發(fā)揮最后一公里和最初一公里的作用。

3、建立建全農(nóng)產(chǎn)品溯源體系。推動建立標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流程和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)；支持農(nóng)產(chǎn)品“三品一標(biāo)”（無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志）認(rèn)證，提升產(chǎn)品品質(zhì)、價值和知名度，打造農(nóng)特產(chǎn)品電商品牌。目前農(nóng)產(chǎn)品溯源體系*種植地開始使用。

4、完善電商物流體系建設(shè)。整合全縣物流資源，完善縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級物流體系，打通貧困村、貧困戶網(wǎng)絡(luò)購銷運輸配送渠道，降低物流配送成本。目前菜鳥物流、同樂快遞物流公司、京東物流等快遞物流企業(yè)已經(jīng)可以送貨上門、帶貨出村，幫助貧困戶解決銷售出路問題。

5、營造電商扶貧氛圍。加大電商扶貧及創(chuàng)業(yè)典型、企業(yè)幫扶典型的宣傳力度。我縣*獲得第四屆中國農(nóng)村電子商務(wù)大會授予的“2019中國農(nóng)村電商致富帶頭人”稱號，*獲得河南省商務(wù)廳授予的“河南省優(yōu)秀電商扶貧帶頭人”稱號。*獲得省商務(wù)廳授予的“河南省電商扶貧先進(jìn)單位”稱號。

二、存在的問題

貧困人員電商意識不強。由于貧困人員的年齡、知識結(jié)構(gòu)所限，貧困人員對電商的認(rèn)識不深，電商扶貧難度大。

第3篇：調(diào)研材料匯報范文

一、貫徹全省煙葉收購會、局長經(jīng)理會議精神情況

（一）貫徹全省煙葉收購會精神情況

一是*月*日，市政府專題召開“全市20__年煙葉生產(chǎn)收購工作會議”。參加會議的人員有各縣區(qū)縣區(qū)長、分管領(lǐng)導(dǎo)，煙辦主任、局長、經(jīng)理、分管專賣，！的副局長、分管烤煙生產(chǎn)的副經(jīng)理、生產(chǎn)科科長；市直烤煙收購成員單位的主要領(lǐng)導(dǎo)。市局（公司）__副經(jīng)理站在全市煙草公司系統(tǒng)的角度，以《規(guī)范程序，強化監(jiān)管，嚴(yán)肅紀(jì)律，全面完成我市烤煙生產(chǎn)收購任務(wù)》為題，講了四個方面的意見；副市長__傳達(dá)了全國、全省煙葉收購暨基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作現(xiàn)場會議精神，并聯(lián)系__煙草工作實際，認(rèn)真分析了當(dāng)前煙葉生產(chǎn)工作中存在的問題，提出了今年的烤煙收購工作意見；市委__副書記作大會強調(diào)講話。

二是8月6日，市政府專題召開“全市20__年煙水工程建設(shè)工作會議”。參加會議的人員有：各縣區(qū)縣區(qū)長、分管領(lǐng)導(dǎo)，煙辦主任、局長、經(jīng)理、分管副經(jīng)理，煙水辦主任、水利局局長、建設(shè)局局長；市直相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。市公司、市水利局領(lǐng)導(dǎo)分別作了發(fā)言，市政府__副市長作了重要講話；會議對成績突出的__三個縣（區(qū)）給予表彰獎勵；市政府與各縣（區(qū)）政府簽訂《__市人民政府20__年度煙水工程建設(shè)責(zé)任狀》。要求：各縣（區(qū)）實施方案必須在8月15日前上報市煙水辦審定；各縣（區(qū)）預(yù)算報告必須在8月25日前上報市煙水辦審查；各縣（區(qū)）工程建設(shè)必須在12月31日前全面完工驗收。

（二）貫徹全省局長（經(jīng)理）會議精神情況

8月22日，市局（公司）召開本部召開全體中層干部大會。會上，市局（公司）黨委書記、局長、經(jīng)理__傳達(dá)了全省局長（經(jīng)理）會議精神，全面安排部署下步工作。

二、煙葉生產(chǎn)情況

今年的煙葉生產(chǎn)，我市總體上是按照省公司“育壯苗保深栽、深翻地高起壟、適時揭膜促管理”三個工作重點來開展工作的。具體來講，主要圍繞“兩次例會”、“三次現(xiàn)場會”和“一系列實施文件”來開展工作。兩次例會就是去年底的全市烤煙生產(chǎn)會和今年8月烤煙收購會；三次現(xiàn)場會就是*月*日在__區(qū)召開的全市烤煙漂浮育苗現(xiàn)場會、*月*日在__縣召開的全市烤煙預(yù)整地現(xiàn)場會和8月*日在__區(qū)召開的全市20__年烤煙生產(chǎn)揭膜培土工作現(xiàn)場會；一系列實施文件，既有市政府的，又有市公司的。特別重要的就是《__市人民政府關(guān)于認(rèn)真抓好20__年烤煙生產(chǎn)的通知》和《__市20__年度烤煙生產(chǎn)收購措施到位率考核辦法》。作為今年的上半年烤煙生產(chǎn)，一是計劃管理意識明顯增強；二是生產(chǎn)管理措施進(jìn)一步優(yōu)化和落實；三是煙用物資準(zhǔn)備充分，就位及時；四是科學(xué)種煙取得新的進(jìn)步；五是基本煙田水利設(shè)施建設(shè)初見成效。

為突出抓好烤煙中后期田間管理，市煙辦、市公司采取了以下具體措施：

（一）5月下旬下發(fā)了《關(guān)于切實抓好烤煙大田管理工作的通知》。要求各縣（區(qū)）集中力量，根據(jù)大田各生育階段烤煙的生長發(fā)育特點，結(jié)合品種特性良種良法配套，把各項大田管理措施落到實處，為全面提高_(dá)_煙葉整體生產(chǎn)水平奠定基礎(chǔ)。

（二）切實抓好以揭膜培土為中心的中耕管理工作。市公司在8月*日召開了全市揭膜培土工作現(xiàn)場會，對揭膜時間、揭膜同步操作、揭膜界定區(qū)域作了明確的強調(diào)。全市今年共揭膜培土__萬畝，占移栽面積的__%。要求各縣（區(qū)）加強對低熱煙區(qū)揭膜培土工作的宣傳發(fā)動和技術(shù)指導(dǎo)，讓廣大煙農(nóng)充分認(rèn)識揭膜培土對煙株生長的提質(zhì)增效作用，通過典型引路、示范帶動、效益引導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)等方法，把揭膜培土措施變成煙農(nóng)的自覺行動。低海拔低熱煙區(qū)及起壟低、移栽淺的烤煙進(jìn)入旺長初期必須無條件全面實行揭膜培土。

（三）繼續(xù)強化成熟采收和烘烤管理工作。一是加強對煙葉烘烤技術(shù)的培訓(xùn)指導(dǎo)，進(jìn)一步扭轉(zhuǎn)煙農(nóng)“忽視變黃期、只重視定色期”的不良烘烤習(xí)慣。市公司先后培訓(xùn)__個縣（區(qū)）技術(shù)人員__人，煙農(nóng)__人。二是加強煙葉烘烤專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，切實做好特殊氣候、特殊品種的煙葉烘烤技術(shù)指導(dǎo)。三是進(jìn)一步提高對養(yǎng)煙葉成熟度的認(rèn)識，把

養(yǎng)好煙葉成熟度作為提高煙葉質(zhì)量的重點來抓，采取發(fā)放“準(zhǔn)采證”、控制開烤“第一爐煙”和適當(dāng)推遲開秤收購時間等方式，分類指導(dǎo)煙農(nóng)做到成熟采收。三、當(dāng)前煙葉收購工作情況

（一）收購站點設(shè)置情況

全市20__年共設(shè)站點__個，其中__個站、__個點。除__縣__站、，__縣__站不實施收購，實際收購站為__個、收購點為__個。

（二）收購開秤時間

全市在8月1日-10日之間，已相繼開秤收購。

（三）收購進(jìn)度

到*月*日止，全市累計全級別收購煙葉__擔(dān)，占收購計劃的__%。其中：上等煙占__%、中等煙占__%、下等煙占__%。均價__元/擔(dān)。

（四）煙葉入戶預(yù)檢

按照省公司“統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一材料、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一訂制”的預(yù)檢包裝物要求，市公司去今兩年統(tǒng)一組織采購煙葉預(yù)檢片__萬條，可以完全滿足預(yù)檢工作的需要，塑料編制預(yù)檢袋必須全部取締，不再使用。全市今年培訓(xùn)預(yù)檢員__人，預(yù)檢員培訓(xùn)煙農(nóng)__人次。認(rèn)真分析去年預(yù)檢工作，今年要突出抓好三個重點：一是切實解決好預(yù)檢員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、預(yù)檢工作盲區(qū)、預(yù)檢程序把關(guān)、預(yù)檢員配置標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)檢員工作經(jīng)費、預(yù)檢員績效評價掛鉤考核管理，以及預(yù)檢員管理制度等問題；二是認(rèn)真制訂好預(yù)檢煙葉的標(biāo)準(zhǔn)問題；三是認(rèn)真解決好“虎頭蛇尾”、前緊后松，甚至后期不實施預(yù)檢的問題。

（五）市公司第一年啟動實施煙堿化學(xué)成分輔助定級

在去年就位設(shè)備并建立數(shù)學(xué)檢測模型的基礎(chǔ)上，今年市公司第一年啟動實施煙堿化學(xué)成分輔助驗級方式。重點實施中上等煙葉和中上部煙葉。

（六）按計劃、按合同組織收購的措施和辦法

今年的煙葉收購工作緊緊抓住合同制這條主線，以國家局煙葉信息管理基礎(chǔ)軟件的推廣實施為重點，嚴(yán)格按合同組織收購；以提高執(zhí)行力為重點，嚴(yán)格合同管理，堅持合同收購。不論是指令性計劃，還是分級別的出口備貨計劃，既要不折不扣地完成，又不能以任何理由突破，切實維護國家計劃的嚴(yán)肅性。

1、認(rèn)真按合同組織預(yù)檢、組織收購。煙農(nóng)交售煙葉時，必須查驗煙葉合同、預(yù)檢單及相關(guān)證件，并逐單（次）扣減合同剩余數(shù)量，確保最終收購量不突破合同簽訂量。

2、充分利用煙葉信息管理系統(tǒng)，加強收購合同全程管理。實施聯(lián)網(wǎng)收購的基層站（點），收購數(shù)據(jù)必須同步上傳；對未實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù)的微機收購和磅秤收購站（點），在規(guī)定的時間范圍內(nèi)，通過數(shù)據(jù)代報功能進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳，實現(xiàn)對煙葉收購工作的實時監(jiān)控，確保收購數(shù)據(jù)的完整性和時效性。

3、執(zhí)行合同公示制度。收購結(jié)束，以村委會為單位分別對煙農(nóng)合同簽訂和煙葉交售數(shù)量進(jìn)行張榜公示，接受社會監(jiān)督。

四、國家局煙葉信息基礎(chǔ)軟件運行情況

市局（公司）對國家局煙葉信息管理基礎(chǔ)軟件的推廣工作高度重視，先后經(jīng)歷了成立推廣領(lǐng)導(dǎo)小組，開展硬件設(shè)備和實施環(huán)境調(diào)研，省、市網(wǎng)管員、統(tǒng)計員操作培訓(xùn)，縣（區(qū)）微機操作員培訓(xùn)，系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試等階段。通過*月*日的測試結(jié)果和目前的運行情況，整個煙葉收購系統(tǒng)運行基本正常，主要存在問題已基本解決，全市煙葉收購工作已進(jìn)入正常收購階段。

鑒于我市歷史和現(xiàn)實的原因，全市還有__兩縣*個站點還需繼續(xù)實施傳統(tǒng)磅秤收購。所以，特向省公司提交了《關(guān)于開通國家局煙葉信息基礎(chǔ)管理軟件磅秤收購數(shù)據(jù)代報功能的請示》。目前，磅秤代報功能模塊已經(jīng)開通，由原來申請__等四縣（區(qū)）__個收購站點，調(diào)減為__兩個縣__個站點，實現(xiàn)我市收購數(shù)據(jù)歸口管理，統(tǒng)一傳輸。

到目前為止，煙葉收購系統(tǒng)還存在以下具體問題：

（一）基層站版

1、基層軟件。（1）合同信息錄入容易出錯。為了減少錄入相同省合同號的錯誤，建議增加檢測錄入相同合同號時的提示；（2）除皮功能不適應(yīng)正常收購的要求；（3）操作繁瑣。如收購出口備貨煙葉、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)操作等，建議在收購出口備貨時，把超出的部分自動轉(zhuǎn)為指令性計劃。（4）電子秤過磅響應(yīng)時間較慢，有延遲現(xiàn)象，導(dǎo)致收購速度慢；（5）軟件升級后，電子秤數(shù)據(jù)端口通信兼容性差，數(shù)據(jù)通信時斷時續(xù)。（6）目前，只解決無網(wǎng)絡(luò)收購站點業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的代報功能，而基礎(chǔ)數(shù)據(jù)還不能代報代傳；（7）版本升級頻率太快；（8）無收購人員績效考核管理模塊。（9）__區(qū)“一機多秤”系統(tǒng)不支持問題；（10）不能自動扣減出口備貨煙葉轉(zhuǎn)為指令性收購計劃問題。

2、硬件設(shè)備。電壓不穩(wěn)定，導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸不正常。

3、通信鏈路。（1）通信鏈路狀況不好，與市公司服務(wù)器連接不正常；（2）安裝vpn軟件后，會導(dǎo)致收購系統(tǒng)不穩(wěn)定。

4、微機操作員。（1）收購業(yè)務(wù)操作流程不熟悉；（2）對系統(tǒng)、發(fā)票、調(diào)運初始化工作重視不夠；（3）收購微機日期時間設(shè)置不正確；（4）收購結(jié)束，對煙葉類型統(tǒng)計重視不夠。

5、收購環(huán)境。由于交通、通訊條件差，數(shù)據(jù)代報、系統(tǒng)維護難度大。

（二）公司版

1、收購報表功能不完善。（1）所需報表不能滿足日常查詢、分析的需要。如到收購點的小等級結(jié)構(gòu)比例問題；（2）不能查詢補錄發(fā)票和發(fā)票匯總?cè)罩荆唬?）報表打印時無橫表功能設(shè)置；（4）報表保存與實際打印內(nèi)容不一致，無填報單位、填報日期、填報時段和計量單位等。

2、沒有__市個性化收購報表；

3、沒有查詢權(quán)限；

4、308報表無各煙站的收購計劃和收購比例。

五、今年烤煙生產(chǎn)形勢的評估

全市計劃收購量__萬擔(dān)，其中：指令性收購量__擔(dān)、出口備貨__萬擔(dān)。雖然我市遭受前期低溫和后期干旱天氣的影響，但就目前我市煙株長勢及成熟情況來看，若后期氣候正常，煙葉能夠正常成熟，全部可以采摘入爐烘烤，煙葉不外流的情況下，可以完成__萬擔(dān)的收購任務(wù)。若后期氣候異常，收購量可能會下降。

六、當(dāng)前工作面臨的主要問題及建議

1、存在收購合同跨收購站、跨縣（區(qū)）的調(diào)整。

第4篇：調(diào)研材料匯報范文

我縣地處三省交界，人口31萬，轄15個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、172行政村。縣城人口7.3萬，城區(qū)面積10平方公里，城鎮(zhèn)化率達(dá)到40%。2010年，全縣生產(chǎn)總值30億元，財政總收入2.6億元，農(nóng)民人均純收入2944元。

全縣文廣系統(tǒng)的情況。一是機構(gòu)編制情況。文廣系統(tǒng)現(xiàn)有干部職工98人，機構(gòu)有文廣局，及其下屬的廣播電影電視新聞中心（含縣有線電視臺、廣播電臺、差轉(zhuǎn)臺）、縣采茶劇團、革命歷史紀(jì)念館（博物館）、文化館、圖書館、文化稽查執(zhí)法大隊、東江源劇院等部門。二是文博資源較為豐富。縣圖書館有藏書7萬多冊，博物館館藏文物647件，其中國家一級文物2件；二級10件；省級文保單位4個——調(diào)查舊址等；省級文化歷史名村一個——澄江鎮(zhèn)周田村；不可移動文物320多處，另有標(biāo)語近2000條。三是電視覆蓋率達(dá)99%，其中有線電視覆蓋15個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的大部分村。四是文化娛樂場所57家，其中網(wǎng)吧、游戲室29家，歌舞廳9家，音像店9家，書店10家。另外，還有印刷、打字復(fù)印企業(yè)20家。

二、明年工作思路

1、體制改革的設(shè)想。一是理順文廣系統(tǒng)的管理體制。自去年文化局和廣電局合并以后，文廣局與縣新聞中心在工作上、管理上存在諸多不順，有的甚至相互之間不買帳。建議是否將新聞中心撤銷，由文廣局直接管理縣電視臺、廣播電臺等部門，減少管理層次和環(huán)節(jié)。二是整合新聞資源。是否將縣委宣傳部的新聞報道組、手機報、縣電視臺、縣廣播電臺整合在一起，由縣委宣傳部直接管理，文廣局協(xié)助管理。三是經(jīng)費開支與廣告收入分離。目前，有的縣的新聞中心和文廣局的經(jīng)費來源與縣有線電視臺、廣播電臺的廣告收入掛鉤，完成任務(wù)多，就下?lián)芙?jīng)費給文廣局或新聞中心多，完成的少下?lián)芙?jīng)費也相應(yīng)減少，使文廣系統(tǒng)的經(jīng)費來源很不穩(wěn)定，建議將電視臺、電臺的廣告經(jīng)營業(yè)務(wù)直接歸縣財政經(jīng)營公司經(jīng)營管理和收取，文廣局、新聞中心的經(jīng)費由財政固定下?lián)埽?jīng)費不與廣告收入掛鉤。

第5篇：調(diào)研材料匯報范文

一、服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1、主要特點

一是服務(wù)業(yè)的經(jīng)濟總量不斷提高，增長速度明顯加快。，我縣服務(wù)業(yè)增加值達(dá)到22.5億元，比增長13.2%；比的7.6億元增加14.9億元，增長2.9倍，年均增長12.8%；實現(xiàn)社會消費品零售總額達(dá)37億元，比上年增長18%；國內(nèi)生產(chǎn)總值中三次產(chǎn)業(yè)構(gòu)成比35.1：37.0：27.9。表現(xiàn)出強勁增長勢頭。

二是服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，新興服務(wù)業(yè)不斷涌現(xiàn)。近年來，隨著人民生活水平的不斷提高，消費結(jié)構(gòu)不斷升級，批發(fā)零售貿(mào)易、餐飲住宿、交通運輸郵電等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)在利用現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行提升改造方面取得一定進(jìn)展；連鎖經(jīng)營、電子信息、房地產(chǎn)開發(fā)等新型服務(wù)業(yè)態(tài)得到了初步推廣；金融保險、社區(qū)服務(wù)等新興服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的潛力逐步顯現(xiàn)。，從服務(wù)業(yè)的增加值行業(yè)構(gòu)成來看，交通運輸、倉儲及郵政業(yè)實現(xiàn)增加值2.21億元，占服務(wù)業(yè)增加值9.8%；批發(fā)零售業(yè)實現(xiàn)增加值4.83億元，占服務(wù)業(yè)增加值21.5%；金融業(yè)實現(xiàn)增加值1.14億元，占服務(wù)業(yè)增加值5.1%；房地產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值4.73億元，占服務(wù)業(yè)增加值21.0%；住宿餐飲業(yè)實現(xiàn)增加值2.43億元，占服務(wù)業(yè)增加值10.8%；教育實現(xiàn)增加值2.33億元，占服務(wù)業(yè)增加值10.4%；公共管理和社會組織實現(xiàn)增加值2.23億元，占服務(wù)業(yè)增加值9.9%。以上七大行業(yè)占服務(wù)業(yè)增加值的88.5%。

三是服務(wù)業(yè)比重進(jìn)一步加大，對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻(xiàn)率不斷提高。全縣服務(wù)業(yè)規(guī)模不斷擴大，產(chǎn)業(yè)服務(wù)功能不斷增強，對經(jīng)濟增長的貢獻(xiàn)率進(jìn)一步提高，已成為經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要推動力量。統(tǒng)計資料顯示，我縣實現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值22.5億元，服務(wù)業(yè)對gdp增長的貢獻(xiàn)率為27.9%；實現(xiàn)稅收（繳地方財政）1.51億元，占全年財政收入的66.72%。服務(wù)業(yè)成為地方稅收的重要來源，對稅收收入的貢獻(xiàn)日益增加。

四是服務(wù)業(yè)成為增加就業(yè)、解決民生問題的重要渠道。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，服務(wù)業(yè)的從業(yè)人數(shù)不斷增加，逐漸成為擴大就業(yè)的主要渠道，成為吸納勞動者的新的增長點。不僅吸納了新增就業(yè)人口，而且承接了從一、二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移出來的就業(yè)需求。據(jù)統(tǒng)計資料，全縣單位數(shù)332個，在崗職工31082人，而服務(wù)業(yè)單位數(shù)235個，占全部單位數(shù)的70.8%，從業(yè)人員為19367人，占全部從業(yè)人員的比重為62.3%，比提高3.1個百分點。根據(jù)調(diào)查，從事服務(wù)業(yè)的企業(yè)和個體工商戶有2504個，從業(yè)人員26580人，服務(wù)業(yè)已成為全縣經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱。

2、服務(wù)業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況

一是商貿(mào)服務(wù)業(yè)穩(wěn)步增長。全縣商貿(mào)企業(yè)法人單位共218家，其中批發(fā)零售業(yè)186家，住宿餐飲業(yè)32家；實現(xiàn)社會銷售收入58.7億元，實現(xiàn)增加值7.26億元，增加值占服務(wù)業(yè)增加值的32.3%。

經(jīng)過多年發(fā)展，商貿(mào)流通體系逐步健全，商業(yè)設(shè)施日趨完善，全縣逐步構(gòu)建起縣鄉(xiāng)村三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。宏盛購物廣場、如海超市、家家福超市已初具規(guī)模，銀橋小商品批發(fā)市場輻射能力逐步提高，以金橋家具為代表的商中路北部家具市場、東方汽車商貿(mào)城為代表的銀河路汽車、摩托車市場、富東蔬菜批發(fā)市場、趙奎元棉花市場、白橋大蒜市場、商南農(nóng)貿(mào)市場、展旺蔬菜市場形成全縣市場體系基本構(gòu)架。

二是交通運輸業(yè)發(fā)展迅速。交通運輸企業(yè)29家，從業(yè)人員325人，營業(yè)收入5.27億元，實現(xiàn)增加值2.21億元；年底全縣機動車達(dá)到66701輛，比增長了48.1%，其中從事客、貨營運的車輛分別是206部、2508部，比增長了219%和337%；道路運輸行業(yè)完成的客運量、客運周轉(zhuǎn)量，貨運量、貨運周轉(zhuǎn)量分別為125萬人、1.3億人公里，290萬噸、3.01億噸公里分別為的1.6倍、2.6倍、1.4倍、1.4倍；在客運線路中，跨區(qū)線路已達(dá)24條（其中跨省線路5條、跨區(qū)線路8條、跨縣線路11條），高級車55輛，從事農(nóng)村公交線路13條，中型普通客運車輛86部，營運里程334公里，日發(fā)送668個班次，覆蓋全縣962個行政村。新增城區(qū)公交車3部，安排2條經(jīng)營線路，運營里程1 9.8公里。

三是房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)。全縣房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)共17家，從業(yè)人員563人，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入15.9億元，實現(xiàn)增加值4.73億元，上繳稅金4139.33萬元。以來，完成房地產(chǎn)投資額為10億元，開發(fā)面積50.01萬平方米，銷售面積41.34萬平方米，入住面積23.91萬平方米，上繳稅金8631.4萬元；進(jìn)行土地招拍掛11宗，拍出面積1244畝，土地出讓金收益4.02億元。總之，三年來，房地產(chǎn)業(yè)為財政貢獻(xiàn)4.883億元，年均1.63億元，不僅如此，對我縣的建筑建材、交通運輸?shù)刃袠I(yè)也起到很大的拉動作用，推動了全縣經(jīng)濟的快速發(fā)展。

四、金融業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。，全縣金融保險業(yè)48家企業(yè)，從業(yè)人員405人，實現(xiàn)增加值1.14億元，稅收1212萬元。現(xiàn)有金融機構(gòu)6家，包括農(nóng)行、建行、信用社、郵政儲蓄銀行、農(nóng)發(fā)行，齊魯銀行入駐商河，下設(shè)1個營業(yè)部；中國銀行、工商銀行分別于1999年、撤并至濟南。目前在機構(gòu)網(wǎng)點、從業(yè)人數(shù)、業(yè)務(wù)發(fā)展等方面具有相對優(yōu)勢的是農(nóng)村信用社，擁有城區(qū)網(wǎng)點30個，在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地均有營業(yè)機構(gòu)；郵政儲蓄銀行設(shè)有2個物理網(wǎng)點，21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所均為其代辦金融業(yè)務(wù)。截止末，縣各項存款余額459849萬元，較上年增加80420萬元，增幅21.20%；各項貸款余額264803萬元，較上年增加73594萬元，增幅38.49%。

保險機構(gòu)9家，其中人壽保險5家，主要包括中國人壽、中保人壽、太平洋人壽、新華人壽、平安人壽，財產(chǎn)保險4家，包括中保財險、大地財險、中華聯(lián)合財險、安邦財險。保險業(yè)務(wù)收入12500萬元，業(yè)務(wù)支出6562萬元。

五是新興服務(wù)業(yè)快速推進(jìn)。隨著城鄉(xiāng)居民收入水平的提高、消費理念的更新以及信息技術(shù)的發(fā)展，一些新的產(chǎn)業(yè)比如文化產(chǎn)業(yè)、科技服務(wù)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、中介服務(wù)業(yè)等迅速興起。據(jù)統(tǒng)計，信息傳輸、計算機服務(wù)業(yè)企業(yè)單位達(dá)11家，從業(yè)人員增加24人，主營業(yè)務(wù)收入達(dá)207萬元；租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)達(dá)50家，從業(yè)人員增加257人，主營業(yè)務(wù)收入達(dá)5031萬元；居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)企業(yè)14家，從業(yè)人員157人，主營業(yè)務(wù)收入達(dá)7.9億元；文化、廣播電視等企業(yè)13家，從業(yè)人員95人，主營業(yè)務(wù)收入達(dá)4.36億元。

六是非盈利業(yè)職能不斷完善。社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、市政公用、環(huán)境保護、社會治安、社區(qū)服務(wù)等得到了重點發(fā)展，政府公共服務(wù)職能進(jìn)一步強化，人民生活質(zhì)量得到提高。據(jù)統(tǒng)計，非盈利性的衛(wèi)生、社會保障和社會福利業(yè)達(dá)297家，從業(yè)人員增加1780人；非盈利性的教育行業(yè)達(dá)133家，從業(yè)人員增加6058人；公共管理和社會組織行業(yè)單位數(shù)達(dá)1548家，從業(yè)人員達(dá)13314人。全縣非盈利業(yè)增加值為5.29億元，占全部增加值比重23.5%。

二、主要做法和工作措施

1、編制并實施服務(wù)業(yè)及專項規(guī)劃，發(fā)揮規(guī)劃引導(dǎo)作用。

我縣編制并實施《縣“十一五”服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，之后完成《縣教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（-20__）》、《縣區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃（—2020年）》，近期初步編制完成商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃、鎮(zhèn)村體系規(guī)劃、溫泉服務(wù)業(yè)基地修建性詳細(xì)規(guī)劃等專項規(guī)劃，規(guī)劃的引領(lǐng)作用進(jìn)一步增強，保持了政策的連續(xù)性。

2、實施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略，構(gòu)筑服務(wù)業(yè)發(fā)展平臺。抓住濟南市“北跨”戰(zhàn)略實施的有利時機，以環(huán)境建設(shè)為總抓手，制定加快小城鎮(zhèn)發(fā)展等一系列措施，加大投資力度，發(fā)揮重點小城鎮(zhèn)的示范和帶動作用，使我縣城鎮(zhèn)人口快速增長，城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善，服務(wù)水平明顯提高，投資環(huán)境極大改善，逐步形成了“縣城—中心鎮(zhèn)—一般鎮(zhèn)”三級城鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。懷仁、玉皇廟、龍桑寺、鄭路等小城鎮(zhèn)進(jìn)一步完善，賈莊鎮(zhèn)“城鎮(zhèn)建設(shè)行動”試點工作初見成效。

3、開展環(huán)境建設(shè)年活動，改善服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境和條件。

加強城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，不斷修建縣鄉(xiāng)及城區(qū)道路，逐步完善城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡(luò)體系，打通商東路，改建田園路，完成鑫源路、青年路、興隆街、富民路、商中路北段等城區(qū)道路整治，完成文昌河景觀整治和濱河公園建設(shè)，新增綠化面積68.8萬平方米，城市容貌景觀顯著提升；新型出租車投入運營，弘德街及弘德片區(qū)、田園路裝飾建材特色產(chǎn)業(yè)街項目開始啟動，鋪設(shè)雨水、污水、供熱和煤氣管線20.3公里，新安裝路燈607桿，城市功能有新的提高。科學(xué)開發(fā)利用地?zé)豳Y源，地?zé)嵫邪l(fā)中心建成投入使用，規(guī)劃建設(shè)溫泉服務(wù)業(yè)基地，升級改造城區(qū)公交出租車輛，城市功能進(jìn)一步完善，市容市貌發(fā)生明顯變化。加強公共交通體系建設(shè)，龍懷路、商胡路、白玉路西段竣工通車，新建行政村內(nèi)主干道90.7公里，完成危橋改造9座，城鄉(xiāng)交通環(huán)境有了新的改善。為服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展創(chuàng)造了條件。

4、制定優(yōu)惠政策，加大招商力度，加快房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

城區(qū)環(huán)境的改善及市民房產(chǎn)消費觀念的不斷更新，促進(jìn)了我縣房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。近年來，隨著我縣社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，城區(qū)環(huán)境的改造，招商力度的加大，一大批有實力的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相繼進(jìn)駐我縣，給我縣房地產(chǎn)業(yè)帶來新的理念、注入新的活力，提升了我縣樓盤開發(fā)的品質(zhì)和檔次，推動了全縣房地產(chǎn)業(yè)的有序競爭和良性發(fā)展。

5、實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”和“家電下鄉(xiāng)”政策，做大商貿(mào)服務(wù)業(yè)。

一是扎實推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，健全農(nóng)村現(xiàn)代商品流通體系。按照科學(xué)規(guī)劃、合理布局、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、整體推進(jìn)的思路，進(jìn)行實地調(diào)研和考察，認(rèn)真開展布局選點，著重抓好規(guī)范，全面推進(jìn)農(nóng)家店的建設(shè)工作。截止底，建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)直營超市一家，新建和改造日用品農(nóng)家店798家，農(nóng)資店145家，全縣行政村農(nóng)家店覆蓋率達(dá)到了89%，農(nóng)村現(xiàn)代商品流通體系進(jìn)一步完善，承辦企業(yè)的經(jīng)營范圍不斷擴大，對農(nóng)村地區(qū)的輻射帶動作用不斷增強。

二是全面落實“家電下鄉(xiāng)”、“家電以舊換新”等惠民惠農(nóng)政策，積極開拓農(nóng)村市場。嚴(yán)格工作流程，規(guī)范運作，把好網(wǎng)點備案審核關(guān)，加快補貼審核進(jìn)度，及時兌現(xiàn)優(yōu)惠政策。截止到6月，全縣家電下鄉(xiāng)備案銷售網(wǎng)點有41家，錄入系統(tǒng)的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售量達(dá)到54333臺，累計銷售額突破億元大關(guān)，達(dá)10279萬元。家電以舊換新銷售備案網(wǎng)點15家，錄入系統(tǒng)的以舊換新產(chǎn)品銷售量575臺，實現(xiàn)銷售額229.97萬元。

三是狠抓農(nóng)村市場項目建設(shè)，帶動服務(wù)業(yè)檔次提升。立足引進(jìn)大商場、大市場等大項目，引進(jìn)和培育大品牌，同時培育自己的品牌把重點企業(yè)做大做強。

6、落實國家擴大內(nèi)需任務(wù)，加大投入，推進(jìn)社會服務(wù)業(yè)。加強教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，文昌實驗學(xué)校、實驗中學(xué)西校區(qū)建成投入使 用，新建改造農(nóng)村中小學(xué)校舍3萬平方米；加快推進(jìn)三級衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，縣醫(yī)院病房樓交付使用，村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基本完成，縣中醫(yī)院病房樓建設(shè)順利推進(jìn)，六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院擴建工程全部竣工；推進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設(shè)，城市展館投入使用并對外開放，改造建設(shè)文化大院10個、農(nóng)家書屋110個，12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站通過市級驗收；五保供養(yǎng)基本實現(xiàn)應(yīng)保盡保，新建和改建了12處敬老院，幾年來，累計投入敬老院建設(shè)資金2100萬元，各類房屋共計1156間，建筑面積達(dá)3.4萬平方米，其中院民宿舍956間，容納床位1912張，可滿足全縣90%集中供養(yǎng)率需要。

三、存在的問題及制約因素

第6篇：調(diào)研材料匯報范文

一、中小學(xué)校園安全現(xiàn)狀

該鄉(xiāng)共有中小學(xué)7所，筆者通過對這7所學(xué)校的實地查看，以及對相關(guān)負(fù)責(zé)人的走訪，對該鄉(xiāng)中小學(xué)安全現(xiàn)狀有了初步的了解。

（一）硬件

1、校園建筑設(shè)施

全鄉(xiāng)義務(wù)教育階段校舍建筑總面積23080平方米，危房703平方米，D級危房占校舍總面積的3.05％。年建淮中心小學(xué)、萬圩中心小學(xué)、蚌山中心小學(xué)共維修校舍面積521平方米，新建校舍283平方米，共計投入28萬元。2007年投入9萬元維修初級中學(xué)校舍300平方米，投入7.56萬元維修正和希望小學(xué)校舍252平方米。并規(guī)劃投入26.08萬元為鄉(xiāng)直小學(xué)新建校舍567平方米。就總體而言，校舍安全狀況較前些年有了明顯的改觀。目前多數(shù)學(xué)校已經(jīng)告別了破舊不堪的老房子，搬進(jìn)了寬敞明亮的教學(xué)樓，校園建筑造成的安全隱患正在逐步減少。

2、操場改造

操場是學(xué)生活動和體育鍛煉的重要場所，在校園安全之中占據(jù)著舉足輕重的地位。年鄉(xiāng)直小學(xué)新建了水泥地面的籃球場，并新建了環(huán)行跑道。新的操場使得學(xué)生的活動及體育鍛煉多了些安全保障。但是，部分學(xué)校的操場還存在安全隱患：籃球架是用石頭壓住固定在地面，看上去似乎搖搖欲墜；操場凸凹不平，有些地方還堆積有建筑垃圾。

3、消防設(shè)施

安全有效的消防設(shè)施是師生人身安全和學(xué)校財產(chǎn)安全的重要保障，近幾年來，教育系統(tǒng)每年都投入大量資金對消防器材進(jìn)行維修和更新，僅今年上半年就添置滅火器1000個，維修滅火器300個。現(xiàn)在各基層單位的滅火器數(shù)量和質(zhì)量都達(dá)到了消防部門的規(guī)定。該鄉(xiāng)唯一一所寄宿制學(xué)校—鄉(xiāng)初級中學(xué)，校園學(xué)生宿舍都裝有應(yīng)急燈和安全通道指示牌，。但是有的學(xué)校樓房由于建筑年代比較久遠(yuǎn)，所以沒有消防栓，而且因水壓不夠，建消防井也不起作用，消防隱患比較大，目前采取的硬件措施是增加滅火器數(shù)量。

4、電路改造

年該鄉(xiāng)對所有學(xué)校的電路進(jìn)行了全面改造，廢除了過去的老線路，同時更新了各種電氣設(shè)備，消除了過去老線路的各種安全隱患。但是，各種用電器數(shù)量猛增，用電量大大增加，所以也要求我們不能放松警惕。通過實地查看，筆者發(fā)現(xiàn)有些學(xué)校的墻壁上的日光燈的開關(guān)有不同程度的損壞，急需改進(jìn)。

5、學(xué)校飲食安全

鄉(xiāng)初級中學(xué)有在校生1756人，其中在校就餐的學(xué)生占多數(shù)，學(xué)校2年新建了學(xué)生餐廳，采取私人承包的方式進(jìn)行管理，學(xué)校高度重視學(xué)生的飲食衛(wèi)生，經(jīng)常就衛(wèi)生問題召開承包者座談會，強調(diào)食品安全的重要性，同時對餐廳的食品衛(wèi)生進(jìn)行不定期檢查。目前，該餐廳未發(fā)生一起學(xué)生食物中毒等食品安全事故。

（二）軟件

1、組織機構(gòu)

健全高效的組織機構(gòu)是做好安全防范工作的關(guān)鍵，鄉(xiāng)教育辦公室成立了以辦公室主任為組長的安全防范工作小組，同時要求各學(xué)校成立了以校長為負(fù)責(zé)人的安全防范工作小組，負(fù)責(zé)校園安全工作。各學(xué)校專門配備了保衛(wèi)人員，負(fù)責(zé)日常校園安全事務(wù)，每天都會安排值班老師巡查校園安全狀況，為學(xué)校的安全防范工作提供了組織保證。

2、宣傳教育

宣傳教育是作好校園安全防范工作必不可少的有效途徑。該鄉(xiāng)各學(xué)校的教師都能在日常教學(xué)中加入安全方面的教育，各學(xué)校每學(xué)期都會舉辦校園安全知識講座，邀請交警大隊或是派出所民警宣傳安全知識、普及法制教育，并且通過黑板報、讀報欄做宣傳工作，使得安全意識深入廣大師生員工內(nèi)心。

二、對該鄉(xiāng)校園安全問題的思索與建議

通過此次調(diào)查，我們可以欣喜地看到農(nóng)村中小學(xué)校園安全防范工作取得的成績：校園危險建筑正在不斷從我們的視線中消失；寬敞、平坦的操場成為孩子們玩耍嬉戲的安全地帶；一排排的滅火器成為校園安全的守護神；日光燈、各種教學(xué)電器設(shè)備走進(jìn)了教室，讓孩子們享受到了科技樂趣；學(xué)校的餐廳也總能吃上放心飯；各個學(xué)校針對安全工作都成立了相應(yīng)的組織機構(gòu)；宣傳教育工作也做得有聲有色。

但是，與成績同在的是校園安全防范工作中的不足之處。硬件方面的安全隱患還是很常見的，年久失修的房屋，操場上固定不到位的體育器材，不符合要求的消防設(shè)施，的日光燈開關(guān)等等都是校園隱型殺手。軟件方面，各組織機構(gòu)對安全問題存在僥幸心理，不夠重視。宣傳教育工作方式也有待進(jìn)一步改進(jìn)，使得安全成為人人樂于關(guān)心的話題，安全意識深入每個人內(nèi)心。

第7篇：調(diào)研材料匯報范文

一、歸正人員安置幫教工作基本情況

2003年以來，我區(qū)的歸正人員安置幫教工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在人大、政協(xié)的關(guān)心和重視下，在各有關(guān)部門共同參與和互相配合下，取得了良好的成效，目前，全區(qū)共有列管的歸正人員486名(其中刑滿釋放人員435人，解除勞教人員51人),幫教率達(dá)98%，安置率達(dá)92%，重新犯罪率連續(xù)二年控制在3%以內(nèi)，有效地預(yù)防和減少了歸正人員的重新違法犯罪，為維護穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展作出了積極努力。

(一)堅持組織協(xié)調(diào)一體化，著力夯實工作基礎(chǔ)

1、建立組織網(wǎng)絡(luò)。成立了以區(qū)委副書記、政法委書記為組長、政法委副書記、區(qū)府辦主任和司法局長為副組長的安置幫教工作協(xié)調(diào)小組，小組成員由綜治辦、司法局、公安分局、法院、財稅局、工商分局、勞動與社會保障局、婦聯(lián)、團委等職能部門領(lǐng)導(dǎo)組成，并下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在司法局。同時，明確了各成員單位的工作職責(zé)，8個街道、鎮(zhèn)，也相繼成立了黨委、政府分管政法工作的領(lǐng)導(dǎo)為組長的安置幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全區(qū)135個村（社區(qū)）也成立了安置幫教工作小組，從而形成了區(qū)、街道、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級網(wǎng)絡(luò)。目前，全區(qū)共建立安置幫教小組164個，幫教人員980人。為全區(qū)搞好安置幫教工作奠定了良好的組織保證。

2、健全工作制度。為了使安置幫教工作逐步納入制度化、規(guī)范化的軌道，我們制定了落實安置幫教工作的九項制度。即：報到登記制、司法所長首談制、檔案管理制、回訪談心制、了解考察制、工作目標(biāo)責(zé)任制、例會分析制度、信息情況報告制、年終考核評比制度。為了加強各級黨委、政府對安置幫教工作的領(lǐng)導(dǎo)，把此項工作納入全區(qū)創(chuàng)建平安江北的一項工作內(nèi)容，列入單位目標(biāo)管理考核。

3、深入開展對歸正人員的重點排查工作。每年都要對回籍的歸正人員進(jìn)行一次全面排查，摸清基本情況，對有重新違法犯罪傾向的歸正人員列入重點幫教對象，由司法所、派出所、村（社區(qū)）干部組成幫教小組，進(jìn)行重點幫教，落實幫控措施。同時，每年對歸正人員重新違法犯罪情況開展調(diào)查研究、總結(jié)經(jīng)驗、分析對策，以便對今后的工作進(jìn)行指導(dǎo)。

(二)堅持幫助教育科學(xué)化，著力提高幫教質(zhì)量

1、幫教工作社會化。根據(jù)市局的會議精神，要求建立歸正人員安置幫教志愿者隊伍。結(jié)合江北區(qū)實際情況，我們在四個城區(qū)街道開展了安置幫教志愿者隊伍建設(shè)的試點工作，把熱心社區(qū)幫教安置工作的離退休黨員、干部等組織成幫教安置志愿者隊伍，現(xiàn)有幫教志愿者360人，積極開展“一幫一”、“二幫一”和重點對象“三幫一”的結(jié)對幫教活動。

2、關(guān)心生活、注重實效。每年的元旦、春節(jié)期間，各鎮(zhèn)、街道都開展了對重點幫教對象和生活困難的歸正人員進(jìn)行走訪幫教送溫暖活動。兩年來共走訪了237人，對82名有特殊困難的歸正人員發(fā)放了22800元救濟金和物品。2004年，孔浦街道歸正人員鮑某，由于年齡偏大，又無其他特長，一直找不到工作，家庭生活又困難，僅靠妻子退休金800元還要供兒子上大學(xué)，情緒極度低落，司法所了解這些情況后，多次向有關(guān)部門聯(lián)系，為他學(xué)習(xí)新技能提供便利條件，還減免學(xué)雜費2800元。

3、加強思想教育工作。實行司法所長對歸正人員首次談話制度。為使回歸人員順利渡過從“大墻里”走向社會的適應(yīng)期，減少重新違法犯罪，在全區(qū)范圍內(nèi)對歸正人員實行司法所長首次談話制度。對剛回歸的人員，及時宣傳黨的方針、政策，幫助他們重新樹立人生奮斗目標(biāo)，鼓勵、幫扶他們重新就業(yè)或引導(dǎo)自主創(chuàng)業(yè)。平時注重了解歸正人員生活近況，對確有困難的及時給予救助。通過對歸正人員定期的走訪、談心、慰問，使他們切實感受到黨、政府和社會的關(guān)懷，消除他們的顧慮，從而也消除了社會不安定因素隱患。

4、開展“大墻內(nèi)”的幫教活動。組織有關(guān)部門組成聯(lián)合幫教組，赴有關(guān)監(jiān)獄、勞教所和少管所等，對江北籍罪犯開展幫教活動。向服刑勞教人員傳達(dá)家鄉(xiāng)政府和人民的問候，并發(fā)放一些生活用品，同時提出了要求他們正確把握自己，積極改造，爭取早日出獄的希望。促進(jìn)了服刑人員的改造，并為歸正人員安置工作提前做好準(zhǔn)備。

(三)堅持就業(yè)安置市場化，著力拓寬安置渠道

充分發(fā)揮各種安置渠道的作用，拓寬安置面，①引導(dǎo)、扶持歸正人員自謀職業(yè)，經(jīng)有關(guān)安置幫教小組聯(lián)系協(xié)調(diào)，盡量給予一定的優(yōu)惠照顧，目前經(jīng)商的共58人。我們根據(jù)兄弟單位的經(jīng)驗，結(jié)合我區(qū)的實際，會同財稅局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于刑釋解教人員幫教安置企事業(yè)享受稅收優(yōu)惠的政策》的通知，對安置歸正人員，可按下崗待業(yè)職工享受稅收優(yōu)惠政策。②幫助回籍務(wù)農(nóng)的歸正人員落實責(zé)任田。已落實187人；③創(chuàng)辦過渡性安置基地。全區(qū)8個街道、鎮(zhèn)依托現(xiàn)有的市場、企業(yè)建立過8個安置基地，共安置了43人。江北永發(fā)運輸公司被確定為刑釋解教人員安置基地后，先后共安置了6人，并對他們進(jìn)行幫教和管理，無一個重新犯罪；④對無勞動能力，無生活來源，無法維持基本生活的歸正人員，與民政部門聯(lián)系給予社會救濟，對符合享受最低生活標(biāo)準(zhǔn)的給予解決低保金，目前享受低保的歸正人員共有95人；⑤落實了安置幫教專項經(jīng)費。200年，區(qū)政府財政分別下?lián)芰税仓脦徒虒ｍ椊?jīng)費2萬元。2005年下?lián)芰?萬。

二、存在的問題

依照中央綜治委等六部委《關(guān)于做好釋放解教人員的安置幫教工作的意見》和浙江省政府《浙江省歸正人員安置幫教工作辦法》，這幾年來的安置幫教工作取得了一定的成效，但仍然存在著許多問題和薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在：

(一)安置幫教工作政策、法規(guī)不夠完善。目前實施的《浙江省歸正人員安置幫教工作辦法》，主要著眼于歸正人員的按時報到、安排落戶、落實幫教等內(nèi)容，對安置工作如何銜接則顯得不夠；安置與幫教工作兩者是緊密聯(lián)系、相互影響的，如果安置工作不能及時跟上，歸正人員工作無著落、生活無保障，將直接影響幫教效果，甚至導(dǎo)致重新犯罪。區(qū)司法局及下屬司法所由于職能所限，不可能成為安置工作的主導(dǎo)力量。這也給幫教工作的開展帶來難度。

(二)銜接管理難。歸正人員的銜接管理包括監(jiān)獄、勞教所與歸正人員原籍街道、鎮(zhèn)司法所、公安派出所等有關(guān)部門的銜接等，環(huán)節(jié)較多，必須做到環(huán)環(huán)緊扣，而目前對歸正人員的銜接管理仍處在逐步磨合和完善的階段，加上歸正人員外出務(wù)工經(jīng)商增多，以及舊城改造、人戶分離現(xiàn)象嚴(yán)重等原因，要做到不脫管、不漏管難度極大。

(三)安置幫教工作缺乏足夠的思想認(rèn)識和社會大氣候。在社會主義市場經(jīng)濟大潮中，人們的視角往往只盯在經(jīng)濟工作上，肩上承擔(dān)的壓力大，對安置幫教工作沒有引起足夠的重視，主要表現(xiàn)在：一是與已無關(guān)論，認(rèn)為歸正人員的安置幫教工作是司法行政和公安等職能部門的事與已無關(guān)；二是吃力不討好，認(rèn)為只要把經(jīng)濟搞上去了，是工作的政績，而抓歸正人員工作是要投入人、財、物的，是吃力不討好的事，從而放松了這項工作；三是有的部門認(rèn)為幫教機構(gòu)設(shè)在司法行政部門，就由司法行政部門去管，放棄了自己應(yīng)盡的職能和政治責(zé)任，形成了一個部門唱獨腳戲的局面。

(四)安置幫教工作缺乏過硬的措施。安置幫教工作涉及思想教育、就業(yè)安置、生活保障等方方面面，甚至包括解決歸正人員的宅基地、住房問題、家庭問題等。而司法行政機關(guān)的職能比較單一，解決這些問題需要協(xié)調(diào)眾多的部門和單位。一些單位和個人都知道歸正人員安置幫教工作是促進(jìn)社會治安和維護穩(wěn)定的大好事，是“安民工程”、“新生工程”，但一旦需要有關(guān)部門參與，要安置歸正人員，做好幫教工作，則過分強調(diào)自己的困難，不能積極支持和配合，難以形成多管齊下、綜合治理的局面，沒有過硬的措施。

(五)缺乏有關(guān)優(yōu)惠政策和必要的經(jīng)費支持。如何對安置幫教工作的政策的支持，目前沒有很好的辦法。我們區(qū)的優(yōu)惠政策制定是沒有吸引力的，優(yōu)惠政策的力度不大，應(yīng)該與民政企業(yè)的優(yōu)惠同等對待。幫教活動經(jīng)費問題逐漸成為幫教工作的突出矛盾，也將直接影響幫教工作質(zhì)量的提高，沒有經(jīng)費事情辦不成、辦不好。區(qū)級歸正人員幫教經(jīng)費列入?yún)^(qū)財政預(yù)算，200年專項經(jīng)費分別為2萬，而街道（鎮(zhèn)）級則幾乎沒有專項經(jīng)費，平時以民政救助為主。

(六)城鎮(zhèn)歸正人員就業(yè)安置難。城鎮(zhèn)歸正人員一般都是青少年，他們犯罪時多數(shù)是待業(yè)或無業(yè)人員。當(dāng)前企業(yè)改制、下崗待業(yè)職工增多，其本身再就業(yè)也存在困難，而作為原來就是待業(yè)或無業(yè)人員的歸正人員，安置工作就更難了。目前，我區(qū)各街道、鎮(zhèn)依托市場、企業(yè)建立的安置基地，由于優(yōu)惠政策的力度不夠，有的形同虛設(shè)，發(fā)揮不了作用。目前，我區(qū)各街道、鎮(zhèn)依托市場建立的安置基地，由于優(yōu)惠政策的力度不夠，有的形同虛設(shè)，發(fā)揮不了作用。一方面，如何安置歸正人員，無具體規(guī)定；另一方面，社會對歸正人員就業(yè)的安置心理承受有限。其一，這類人員始終被懷疑是否改造好了，安置他們會不會成為包袱；其二，下崗待業(yè)的人員尚未安置，還優(yōu)先安置歸正人員，豈不是遵紀(jì)守法的人反不如違法亂紀(jì)的人。正是由于上述種種的原因，歸正人員回籍后工作安置難是普遍現(xiàn)象。這些人一旦工作得不到妥善安置，沒有生活出路，游手好閑，有可能影響社會治安，甚至走向重新犯罪的道路。

三、具體對策

(一)明確指導(dǎo)思想，加強組織建設(shè)，建立健全區(qū)歸正人員安置幫教工作網(wǎng)絡(luò)

1、要解決一個認(rèn)識問題。只有黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會各界充分認(rèn)識到安置幫教工作的重要性和必要性，增強責(zé)任感和使命感，安置幫教各項工作的開展才有可能。各級黨委政府必須以在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話為指針，緊緊圍繞預(yù)防、減少重新犯罪，維護社會穩(wěn)定，充分認(rèn)識做好安置幫教工作是落實綜合治理的有效措施，是維護社會穩(wěn)定的重要手段，增強緊迫感、責(zé)任感和使命感，從維護穩(wěn)定的戰(zhàn)略高度，切實做好歸正人員的安置幫教工作。

2、要突出兩項重點工作。兩項重點工作是指安置和幫教工作。這是工作的內(nèi)涵和目標(biāo)，必須規(guī)范有關(guān)職能部門的職責(zé)分工、落實責(zé)任、規(guī)范管理。同時，要處理好安置和幫教的關(guān)系，不能只重幫教而輕安置，更不能重安置而輕幫教。

3、要做到三項措施到位。一是組織建設(shè)要到位。著重抓好指揮協(xié)調(diào)、部門配合、建章立制、檢查落實和考核獎懲等工作，落實責(zé)任制、建立健全區(qū)、街道(鎮(zhèn))村(居)企事業(yè)單位三級安置幫教工作網(wǎng)絡(luò)。二是隊伍建設(shè)要到位。這里的“隊伍”是指綜治辦、司法、公安、檢察、法院、工商、財政等主體的專業(yè)化隊伍，街道(鎮(zhèn))村(居)干部、共、青婦社會各界組成的群眾性組織。三是經(jīng)費要到位，這是開展安置幫教工作的基礎(chǔ)條件。

(二)加大力度、大膽實踐，把握好安置幫教工作中的各個環(huán)節(jié)，推動工作的全面開展

1、認(rèn)真抓好歸正人員的安置工作。歸正人員回歸后能否得到妥善安置是做好幫教工作的首要條件。只有“安其身”才能“安其心”，安置的重心是“就業(yè)”，使他有事做，有飯吃。在目前下崗職工較多的情況下，對歸正人員的就業(yè)安置確實帶來更多的困難，但從市場經(jīng)濟角度來看，就業(yè)渠道多也是一個有利的方面。要轉(zhuǎn)換概念，采取雙軌運行。把以往安置工作由政府行為轉(zhuǎn)變到社會行為為主，逐步過渡。一方面積極采取多種形式。如辦實體企業(yè)，依托現(xiàn)有企業(yè)建立安置基地等為歸正人員解決就業(yè)安置問題，另一方面鼓勵協(xié)助歸正人員積極參與勞動市場競爭，自謀職業(yè)。對歸正人員待業(yè)期間，確無生活來源的應(yīng)予臨時性救助，對符合享受低保條件的人員，辦理最低生活保障。

2、強化措施，切實提高幫教的實際效果。歸正人員的文化水平，知識結(jié)構(gòu)，性格脾氣，追求目標(biāo)及對生活的欲望，悔改的心態(tài)、決心、行為等不同，必須搞清對象的實際情況，做到底數(shù)清，情況明，在此基礎(chǔ)上采取多種形式實行分層次管理。對一時失足確已悔改的人員由家長、親屬、村（居）干部幫教；對常有不良行為的人員由村，社區(qū)幫教小組進(jìn)行幫教；對在服刑和勞教期間表現(xiàn)差，反復(fù)多的；社會背景復(fù)雜，人際交往混亂的；個人經(jīng)歷特殊、安置困難的；服刑和勞教后家庭情況變化大，表現(xiàn)不穩(wěn)定以及有重新違法犯罪傾向的，應(yīng)列為重點。切實抓好重點對象的幫教工作。一是落實重點對象的幫教責(zé)任人。明確責(zé)任，加強工作，負(fù)責(zé)到底。建立由司法所、派出所、村（居）干部參加的重點幫教小組，對重點對象，實行重點幫教，預(yù)防和減少重新違法犯罪的發(fā)生。二是落實重點對象的考察，每月至少一次走訪幫教，每季進(jìn)行一次現(xiàn)實表現(xiàn)考察，并記錄入檔。三是落實重點對象的幫教措施。針對重點對象的實際情況有的放矢，對癥下藥。在幫教工作中講究工作方法，堅持“教育、挽救、感化”的方針，采取超前幫教、跟蹤幫教、引導(dǎo)幫教、聯(lián)合幫教等形式手段，教育挽救，促進(jìn)轉(zhuǎn)化，預(yù)防和減少重新違法犯罪。

第8篇：調(diào)研材料匯報范文

首先我代表__分公司全體員工，向楚俊國總經(jīng)理和蒞臨__分公司進(jìn)行調(diào)研和指導(dǎo)工作的各位省公司領(lǐng)導(dǎo)，表示熱烈的歡迎和衷心地感謝！下面，我就__分公司前期工作、縣域經(jīng)濟信息化推進(jìn)會的貫徹情況和下一步工作打算做出匯報，如有不當(dāng)之處，請批評指正。

一、20__年工作情況簡介

今年以來，我們在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“創(chuàng)新發(fā)展年”經(jīng)營目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實“一突三創(chuàng)”和“三個嚴(yán)禁”的工作要求，廣大干部員工發(fā)揚艱苦奮斗、奮力拼搏的精神，真抓實干，積極進(jìn)取，努力將各項工作推向前進(jìn)：在整體收入方面，截止到4月份，完成凈營業(yè)額收入18735.24萬元，完成全年預(yù)算收入的32.77%，主營業(yè)務(wù)收入累計完成19143.21萬元，完成全年預(yù)算的33.16％；在重點業(yè)務(wù)發(fā)展方面，本地電話用戶累計凈增5685戶，其中固話用戶累計凈增-5982戶，達(dá)到97.34萬戶，小靈通用戶累計凈增11667戶，數(shù)達(dá)到17.29萬戶，寬帶用戶累計凈增10836戶，用戶總數(shù)累計到達(dá)92781戶；業(yè)務(wù)單項收入方面，由于業(yè)務(wù)減少，固話和小靈通收入有所下降，寬帶和增值業(yè)務(wù)顯現(xiàn)出迅猛的增長勢頭，其中固定電話收入累計完成11684.36萬元，減少2147.53萬元，小靈通收入累計完成1739.82萬元，同比下降0.80%，，寬帶收入累計完成2092.14萬元，與去年同期相比增加647.90萬元，上升幅度為44.86%；增值業(yè)務(wù)收入累計完成1766.50萬元，累計完成全年目標(biāo)的32.59%，增值業(yè)務(wù)占收比達(dá)到9.23%。

在具體的經(jīng)營工作中，一方面我們將各項傳統(tǒng)業(yè)務(wù)作為企業(yè)生存的基礎(chǔ)，按照省公司的統(tǒng)一部署，以各種活動為主線進(jìn)行專業(yè)化的促銷活動，抓緊發(fā)展，取得明顯效果：在年初的“祝福月”我們開展了十余項專題營銷活動，有效地帶動了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，實現(xiàn)20__年一季度業(yè)務(wù)收入與發(fā)展開門紅；“培訓(xùn)月”先后組織5000余人次的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為營銷人員充電；經(jīng)過精心的組織，現(xiàn)在“健康月”營銷活動我們已經(jīng)掀起熱潮，自4月下旬至今分別在城區(qū)及十個縣舉辦了“健康月”宣傳營銷大型活動21場，小型活動40場，現(xiàn)場散發(fā)宣傳單4萬余份，活動現(xiàn)場受理各類業(yè)務(wù)400余筆，旗艦營業(yè)廳日均受理業(yè)務(wù)量由530余筆上升為為550余筆，10060業(yè)務(wù)咨詢話務(wù)量由日均3900余筆上升為4412余筆，廣大用戶對網(wǎng)通業(yè)務(wù)綠色健康、實惠方便的印象不斷加深，對推廣各項重點業(yè)務(wù)起到了重要的作用。

另一方面，我們按照去年縣域經(jīng)濟信息化會議要求，啟動“5＋1”工程，立足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，搶抓機遇，深度挖掘企業(yè)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，20__年以來相關(guān)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

一是加強了寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展力度。開展了寬帶黑戶清理工作，對私接用戶展開一對一營銷，黑戶轉(zhuǎn)為正常用戶；進(jìn)行了“電腦+寬帶”捆綁促銷活動，帶動寬帶用戶和寬帶收入的增長；對寬帶預(yù)存費用的用戶進(jìn)行定期的外呼提醒，防止出現(xiàn)用戶的流失和欠費；初步制定了以帶寬及網(wǎng)上應(yīng)用結(jié)合定價的寬帶產(chǎn)品，以適應(yīng)不同用戶的需要；實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、速度與資費、價格的統(tǒng)一；同時廣泛開展了寬帶友情1+1活動。

二是信息化業(yè)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。第一，在政務(wù)信息化上，我們將突出信息化建設(shè)主力軍地位作為推廣信息化的主要策略之一，從今年春節(jié)起，就積極向信息產(chǎn)業(yè)局、組織部、交通局、安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局等政府主管部門匯報溝通，2月份成功完成了__政務(wù)網(wǎng)從聯(lián)通2m轉(zhuǎn)到網(wǎng)通100m的政務(wù)網(wǎng)提速工程，得到了政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。目前××個縣××個鄉(xiāng)鎮(zhèn)接入政務(wù)網(wǎng)，％政府實現(xiàn)了寬帶上網(wǎng)，％建立了自己的網(wǎng)站。第二，在農(nóng)村信息化方面，我們與市委組織部簽署了框架協(xié)議，由組織部對農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育站點進(jìn)行補貼，07年新增農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育站點622個，目前農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育站點接入率從原來的70％上升到了77.7％。另外我們建立農(nóng)村信息服務(wù)站個，××個行政村接入了互聯(lián)網(wǎng)，建立縣、鄉(xiāng)、村網(wǎng)站××個。第三，在企業(yè)和事業(yè)單位信息化方面，我們繼續(xù)以點帶面推進(jìn)信息化產(chǎn)品。從重點客戶打開市場，我們憑借良好合作關(guān)系，實現(xiàn)了山東金能煤炭氣化有限公司脫網(wǎng)一年之后順利回歸，為增加系統(tǒng)集成收入8萬元，帶來1300元每月的接入使用費；利用“平安武城”視頻監(jiān)控項目的成功效應(yīng)，成功完成了武城公安、慶云公安共42個監(jiān)控點的建設(shè)，并簽訂了長期合作的框架協(xié)議；在夏津平安監(jiān)控項目中，我們基本主導(dǎo)了公安系統(tǒng)監(jiān)控項目的組網(wǎng)方案，贏得了全縣65個遠(yuǎn)程監(jiān)控點的工程實施項目，一次性實現(xiàn)收入11萬元，實現(xiàn)每月網(wǎng)元出租費6000元的收入，為平安監(jiān)控業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造出一種贏利模式。二期監(jiān)控項目已經(jīng)完成10余家企業(yè)的簽約和一次性費用的收取；我們借助省公司簽訂檢驗檢疫局視頻監(jiān)控項目的契機，對于金融、石油化工、水利監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)控等有特殊需求的監(jiān)控市場，加強與安監(jiān)局、

環(huán)保局等政府部門溝通，組織專項小組投入建設(shè)，并作為樣板向同類型企業(yè)進(jìn)行宣傳；我們加大走訪力度，在得知質(zhì)監(jiān)局監(jiān)控項目信息以后，在2個月的時間內(nèi)，正式簽約了39家企業(yè)的質(zhì)監(jiān)局監(jiān)控項目，安裝完成了9家企業(yè)16個監(jiān)控點的建設(shè)，為“寬視界”業(yè)務(wù)開拓了廣闊的發(fā)展空間。同時在ict業(yè)務(wù)方面，我們充分挖掘客戶需求，完成了齊河冠軍紙業(yè)視頻監(jiān)控、中原輸氣公司綜合布線、黑馬網(wǎng)上商城等項目，完成收入200多萬元。目前還在的實施合同金額400多萬元。第四，在社區(qū)信息化方面，我們對于部分高端社區(qū)加強需求調(diào)研和走訪，積極與城區(qū)政府聯(lián)系溝通，爭取建設(shè)高端社區(qū)監(jiān)控項目樣板，向__時代花園等高檔小區(qū)提供了視頻監(jiān)控方案，目前正在商務(wù)洽談。第五，在家庭信息化方面，我們針對低端客戶，自小神瞳業(yè)務(wù)上線后，在全市范圍內(nèi)開始正式推廣小神瞳業(yè)務(wù)，印發(fā)了《小神瞳業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見》，制定了《小神瞳業(yè)務(wù)流程》《小神瞳終端管理暫行辦法》，并利用健康月活動之機，加強小神瞳業(yè)務(wù)宣傳，目前有意向客戶10余戶，形成了與寬視界產(chǎn)品的有效互補。截止到5月18日，網(wǎng)上傳真達(dá)134客戶、護航安全專家973賬戶、短信通26賬戶、4006業(yè)務(wù)13賬戶，目前護航安全專家、4006、短信通業(yè)務(wù)客戶數(shù)量均居全省前列。三是增值業(yè)務(wù)取得重要突破。我們緊跟形勢發(fā)展，調(diào)整思路，積極的利用自有渠道開拓各項業(yè)務(wù)，使增值業(yè)務(wù)頻頻出現(xiàn)亮點。我們確立了“內(nèi)容為王”的指導(dǎo)思想，歸類整理8個版塊近百個小欄目的信息容量，幸福農(nóng)家168用戶數(shù)量全省排名第三；我們業(yè)務(wù)宣傳上下大力氣，悅鈴業(yè)務(wù)進(jìn)入了高速發(fā)展期，截止5月份，靈通悅鈴用戶累計到達(dá)8.6萬戶，新增靈通悅鈴用戶2萬余戶，用戶滲透率達(dá)到了49%，位居全省第二；配合中小型企業(yè)信息化開展進(jìn)程，進(jìn)行了多次“短信通”宣傳，注重發(fā)展行業(yè)客戶，通過與市委合作，在全市范圍內(nèi)開展了短信評選“20__感動__十大人物”和“20____十大杰出青年”的活動，取得了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效益，短信業(yè)務(wù)累計收入207.2萬元，業(yè)務(wù)收入同比增幅比例位居全省首位；我們建成了idc專用機房，開發(fā)制作了好找網(wǎng)，和__失物招領(lǐng)相結(jié)合，為語音和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合發(fā)展提供一個新思路，截止到4月份，互聯(lián)網(wǎng)增值累計收入324.9萬，同比增長了1597.3%，雖然起步較晚，但實現(xiàn)了飛速增長。更重要的是，我們在__電話導(dǎo)航業(yè)務(wù)中取得了重要突破，于1月17日正式開通了全國唯一的__電話導(dǎo)航失物招領(lǐng)業(yè)務(wù)，利用公益性事業(yè)帶動電話導(dǎo)航業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)開通后受到社會各界、國內(nèi)和省內(nèi)媒體的廣泛關(guān)注，《齊魯晚報》、《大眾日報》、“__市人民政府網(wǎng)站”、“山東省信息產(chǎn)業(yè)廳網(wǎng)站”、“中華人民共和國人民政府網(wǎng)站”等都先后都對該公益活動進(jìn)行了連續(xù)報道或轉(zhuǎn)載，省公司確定了在全省進(jìn)行全面推廣的決定，在省公司領(lǐng)導(dǎo)和集團公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，__電話導(dǎo)航失物招領(lǐng)業(yè)務(wù)與20__年5月17日在網(wǎng)通集團北方公司進(jìn)行了全面推廣，集團公司將其作為與電信的“號碼百事通”的差異化品牌，計劃在今年7月份左右南方各省市公司進(jìn)行推廣。

在后臺支撐方面，我們也堅持“兩手都要硬”的方針，在增強基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)能力的同時，優(yōu)化和完善現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，圍繞現(xiàn)階段重點業(yè)務(wù)，向信息化、寬帶及應(yīng)用和增值業(yè)務(wù)傾斜。本著適度超前的原則，目前我們完成了平安__專用網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的建行項目，完善“網(wǎng)視通”、“寬帶商務(wù)”等平臺功能，配合省公司完成了升級“電話導(dǎo)航”系統(tǒng)，進(jìn)一步增強業(yè)務(wù)支撐能力。另外，我們加大了寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，城市實施fttx光網(wǎng)絡(luò)工程，在農(nóng)村進(jìn)一步延伸城域傳送系統(tǒng)。1-5月份建設(shè)lan寬帶小區(qū)39個，使__lan小區(qū)達(dá)519個，adsl寬帶小區(qū)228個，本覆蓋了所有有業(yè)務(wù)需求的企業(yè)和社區(qū)。今年以來建設(shè)了adsl十期、十一期擴容工程，現(xiàn)全市8067自然村已有7921個自然村具備開通寬帶的能力，寬帶普及率達(dá)98.19%。在“光纜進(jìn)村”方面，我們對各縣市分公司現(xiàn)有的模塊局進(jìn)行了優(yōu)化增加，啟動了新建30處模塊局設(shè)備安裝工程，進(jìn)行了新建局點的配套光纜建設(shè)，光纜入村率達(dá)18.94%。

在企業(yè)管理上，我們加強服務(wù)工作，啟動了“誠信服務(wù)、放心消費”暨“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動，并將線路達(dá)標(biāo)活動、用戶協(xié)議檢查及預(yù)約服務(wù)等相關(guān)工作與主題活動相結(jié)合，經(jīng)過努力4月份我們的客戶萬戶投訴率達(dá)到0.60，全省排名第一名，責(zé)任萬戶投訴率0.01，全省排名第二名，5月上中、旬全省萬戶投訴率及全省責(zé)任萬戶投訴率總體排名第一名。我們通過用戶交費時間前移，加強外呼等方法，使當(dāng)月欠費回收率有了明顯的提高。從82％提高到92.49％，每月提前收回欠費278萬元。另外，我們還開展了“基礎(chǔ)管理年”活動，從財務(wù)、人力、網(wǎng)運、建設(shè)、綜合管理等多個方面精簡現(xiàn)有流程、填補制度空白、重塑績效考核體系、樹立成本意識，廣泛地開展節(jié)能降耗工作，向管理要效益。企業(yè)的精神文明建設(shè)也取得了成績良好：市公司及10個縣（市）分公司再次保持了省級文明單位“滿堂紅”的好成績，連續(xù)兩年保持“文明誠信十佳企業(yè)”榮譽稱號，被市信息產(chǎn)業(yè)局評選為“20__年度信息化先進(jìn)集體”，被__市委宣傳部授予20__年度全市“思想政治工作先進(jìn)單位”、“政治理論教育先進(jìn)單位”、“優(yōu)秀思想政治工作企業(yè)”榮譽稱號，并獲得__市誠信維權(quán)“十佳先進(jìn)單位”、支持消費維權(quán)事業(yè)“特別貢獻(xiàn)獎”，一個部門省通信管理局被評為山東省通信行業(yè)文明集體，一位職工獲得“__市人民好公仆”和“第九屆__市十大杰出青年企業(yè)家”榮譽稱號，一位職工被評為“20__年度__市優(yōu)秀首席信息官”。

在看到成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到存在的問題：一是由于移動的替代作用，業(yè)務(wù)和收入下滑趨勢愈發(fā)明顯，隨著話務(wù)量不斷被分流，固定電話使用的頻率越來越小，月租在收入構(gòu)成中的比重越來越大，用戶對月租費用愈發(fā)敏感，退網(wǎng)現(xiàn)象時有發(fā)生，長此以往將不利于企業(yè)發(fā)展，給企業(yè)收入帶來風(fēng)險，給以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)作為基礎(chǔ)的新型業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來困

難。二是轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略意義重大，但是在有利潤的集成項目建設(shè)中，面臨著缺少自有知識產(chǎn)權(quán)和系統(tǒng)集成人才的問題，造成用戶對網(wǎng)通公司業(yè)務(wù)能力的信任度降低。三是農(nóng)村市場雖有一定潛力，但投資受限，特別是光纜入村工作，目前光纜入村率不足20%，按照省公司要求年底要達(dá)到50%，__需要提高30個百分點，需要投入大量資金，并且20__年需要對8縣公司進(jìn)行改造擴容使其達(dá)到2.5g的傳輸能力，需要投資2400萬元。另外和其他地市的兄弟分公司相比，我們的工作還存在著很大差距，特別通過這次縣域經(jīng)濟信息化推進(jìn)會議的交流，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展力度進(jìn)一步加強，信息化推廣進(jìn)程要進(jìn)一步加快。二、深入宣傳貫徹省公司縣域經(jīng)濟信息化推進(jìn)會議精神

省公司這次召開的縣域經(jīng)濟信息化推進(jìn)會議，從四個方面給我們闡述了要搶抓機遇推轉(zhuǎn)型，大力開展“寬帶上網(wǎng)”活動，深入貫徹“5＋1”工程，努力實現(xiàn)從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商向?qū)拵ㄐ偶岸嗝襟w信息綜合服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)變。在楚總講話中，無論是五個轉(zhuǎn)變，還是努力尋找特色信息化發(fā)展之路，都帶給了我們很大的觸動和啟發(fā)。通過這次會議我們明確了企業(yè)轉(zhuǎn)型的形勢、發(fā)展的方向和實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的道路。

為了深入宣傳貫徹會議精神，我們及時召開辦公會議強調(diào)貫徹省公司會議精神和討論下一階段工作。5月28日，我們召開了市公司各部、室、中心、局負(fù)責(zé)人會議，將省公司會會議精神，向全體中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了貫徹和傳達(dá)，將楚總講話和會議材料盡快下發(fā)，組織公司各部開展學(xué)習(xí)和討論，引導(dǎo)職工認(rèn)清當(dāng)前形勢，明確工作方向，增強緊迫感和責(zé)任感；5月30日，我們又兩次召開了“寬帶上網(wǎng)”行動計劃的專題討論會，傳達(dá)了省公司開展“寬帶上網(wǎng)”活動和深入貫徹“5＋1”工程的工作部署，并對下一階段的如何落實省公司的工作部署進(jìn)行了詳細(xì)推敲和安排，特別是做好“寬帶上網(wǎng)”活動分解任務(wù)的準(zhǔn)備工作，作為鋼性指標(biāo)向10個縣（市）分公司和營銷一線部門進(jìn)行了傳達(dá)和動員。

在推進(jìn)信息化建設(shè)方面，省公司會議之前我們以正式文件的形勢下發(fā)了20__年信息化業(yè)務(wù)發(fā)展計劃、__網(wǎng)通系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)實施細(xì)則、進(jìn)一步加強信息化業(yè)務(wù)發(fā)展和ict業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見，在其中我們確定了各項信息化業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)，將業(yè)務(wù)數(shù)量和收入進(jìn)行了詳細(xì)分解。從省公司會議精神出發(fā)，現(xiàn)在我們重新審視和評估先前的各項標(biāo)準(zhǔn)，酌情進(jìn)行修訂。另外為了促進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展，20__年10月份我們制定了《__網(wǎng)通20__年-20__年寬帶發(fā)展整體規(guī)劃》，從寬帶發(fā)展5年的角度出發(fā)，在總體發(fā)展目標(biāo)，建設(shè)思路和原則、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，人才隊伍建設(shè)等方面給寬帶做出了整體設(shè)計，現(xiàn)在我們要將該規(guī)劃和省公司工作部署結(jié)合，使之更符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的整體要求。通過以上工作，我們省公司工作部署，落實到制度中，劃寫進(jìn)計劃里。除制度保障以外，我們還要用實際行動，切切實實將本次會議精神貫徹到下一步的實際工作中。

三、下一步工作打算

下一步我們工作的總體思路是：貫徹落實省公司縣域經(jīng)濟信息化會議精神，全力開展“寬帶上網(wǎng)”活動，深入貫徹“5＋1”工程，積極推動企業(yè)轉(zhuǎn)型，促進(jìn)全年各項目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。

（一）迅速啟動“寬帶上網(wǎng)”行動計劃。抓住增長型業(yè)務(wù)發(fā)展的大好機遇，全面落實省公司關(guān)于寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展的28項具體措施，找準(zhǔn)重點突破項目，實現(xiàn)寬帶用戶數(shù)和收入的增長。我們決定成立公司總經(jīng)理為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組和業(yè)務(wù)部門、支撐部門、營銷部門組成的工作小組，作為活動的專項組織機構(gòu)，將28項具體措施按照業(yè)務(wù)類型分配到相關(guān)部門形成工作配檔表，包括活動目標(biāo)、具體措施、支撐需求、責(zé)任部門及責(zé)任人、配合部門、階段性工作計劃、重點突破區(qū)域等內(nèi)容。在認(rèn)真分析各項具體措施可行性的基礎(chǔ)上，按照用戶群將基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)、信息化業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，制定出可執(zhí)行性強的實施方案。

推廣過程中實施差異化營銷，針對城鎮(zhèn)家庭客戶重點推廣“寬帶連接希望”活動和親情系列套餐，推廣小神瞳等信息化業(yè)務(wù)，推廣綠色上網(wǎng)等增值業(yè)務(wù)；針對農(nóng)村市場，通過將建設(shè)農(nóng)信通平臺、“百鎮(zhèn)行”活動、將農(nóng)村建站、黨員教育直通車等具體措施，融合成為一個整體的農(nóng)村信息化推廣方案，來促進(jìn)農(nóng)村寬帶用戶發(fā)展，同時依靠政府部門共同推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)，實現(xiàn)政府出政績，企業(yè)見效益；針對大客戶、行業(yè)客戶，編制本地信息化行業(yè)解決方案，加強市場細(xì)分，對高端行業(yè)客戶,以推廣寬視界、網(wǎng)視通、新會場等新業(yè)務(wù)為主；對中小企業(yè)客戶，積極推介網(wǎng)站建設(shè)、安全護航、辦公自動化、寬帶視頻、固話悅鈴等實用性強的業(yè)務(wù)，使客戶充分體驗信息化業(yè)務(wù)的價值。在各個行業(yè)發(fā)展信息化應(yīng)用的標(biāo)竿企業(yè)，形成行業(yè)客戶業(yè)務(wù)推廣方案模板。針對商務(wù)客戶開展“寬帶商務(wù)、把握成功”活動，實行“寬帶接入＋信息化應(yīng)用”捆綁營銷，重點推廣企業(yè)建站、企業(yè)郵箱、網(wǎng)絡(luò)傳真、安全殺毒、4006、企業(yè)悅鈴六項業(yè)務(wù)，通過營銷中心渠道開展專項的營銷活動。另外開展針對校園市場、酒店客戶的專項營銷活動，開展專項的寬帶黑戶清理活動。

在對用戶群和營銷措施進(jìn)行整合的同時，我們要求各個縣公司針對當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況形成自己的實施細(xì)則，不要求面面俱到，而是真正找到工作的重點，找到適合自身實際的業(yè)務(wù)突破口。

（二）大力實施信息化“5＋1”工程。政務(wù)信息化，下一步大力推進(jìn)政務(wù)信息化，帶動信息化業(yè)務(wù)發(fā)展。積極幫助各級政府逐步實現(xiàn)政府業(yè)務(wù)的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，提高政府部門的辦公效率。與政府緊密合作，逐步將電子政務(wù)公共服務(wù)延伸到街道、社區(qū)和鄉(xiāng)村，提高電子政務(wù)普遍服務(wù)能力，推進(jìn)政務(wù)信息整合和應(yīng)用，促成政務(wù)網(wǎng)的提速和擴容服務(wù)，利用“和諧社會、平安城市”建設(shè)的契機大力發(fā)展“寬視界”遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮我們品牌、網(wǎng)絡(luò)、人員等各項優(yōu)勢，凡是由政府牽頭的平安社會類項目都應(yīng)當(dāng)積極爭取，力爭此類項目全部使用我們的平臺和線路。

農(nóng)村信息化，大力發(fā)展農(nóng)村寬帶接入，提高農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)教網(wǎng)絡(luò)整體站點接入率和寬帶占比點，發(fā)展農(nóng)村信息服務(wù)站，培育農(nóng)村寬帶市場。網(wǎng)絡(luò)站點只是硬件，信息內(nèi)容是軟件，二者相得益彰，農(nóng)民才能感受到信息通信的實惠。在農(nóng)村信息服務(wù)站的建設(shè)過程中，我們負(fù)責(zé)以優(yōu)惠價格向信息中心提供寬帶接入、寬帶應(yīng)用和相關(guān)培訓(xùn)，并逐步整合與農(nóng)村建設(shè)有關(guān)的科技、教育、供需等資源，為農(nóng)民增收致富提供條件。同時利用滲透作用，大力發(fā)展12316農(nóng)業(yè)系統(tǒng)公益服務(wù)熱線、“新會場”電話會議、“親情農(nóng)家”、固話悅鈴等業(yè)務(wù)，并逐步實現(xiàn)信息服務(wù)站向網(wǎng)通綜合業(yè)務(wù)代辦點過渡。

企業(yè)信息化，進(jìn)一步細(xì)分客戶群體，采取以點帶面的發(fā)展策略，做好重點產(chǎn)品的全面營銷，結(jié)合中小企業(yè)信息化產(chǎn)品的推廣，做好中小客戶的ict業(yè)務(wù)。針對不同性質(zhì)的企業(yè)信息化產(chǎn)品，按照不同策略進(jìn)行推廣。在推廣形式上，集中力量對目標(biāo)客戶進(jìn)行全覆蓋式營銷，并且將縣域企業(yè)作為重要的目標(biāo)客戶群體，切實加大推廣力度。搶占視頻監(jiān)

控市場，拓展平安建設(shè)的范圍，擴大業(yè)務(wù)的目標(biāo)用戶群。對有分支機構(gòu)的中小企業(yè)行業(yè)客戶大力推廣“寬視界”遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)，提供“寬帶接入+視頻監(jiān)控”綜合解決方案。社區(qū)信息化，以街道、居委會等基層社區(qū)管理機構(gòu)為主體，以條件較好的高檔小區(qū)為試點，通過組建社區(qū)管理內(nèi)部網(wǎng)，建立社區(qū)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)社區(qū)組織建設(shè)、公共事務(wù)管理、社會治安和社區(qū)服務(wù)等多種日常管理工作在網(wǎng)上運行，協(xié)助社區(qū)管理機構(gòu)建立社區(qū)服務(wù)呼叫中心和網(wǎng)站，采用電話、傳真等多種接入相結(jié)合的方式向社區(qū)居民提供7x24小時的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

家庭信息化，以寬帶接入為中心，把各類網(wǎng)上應(yīng)用組合成家庭娛樂、家庭教育等應(yīng)用，進(jìn)行“小神瞳”的試點及推廣工作，實現(xiàn)居民家庭數(shù)字安防和網(wǎng)上看護。

光纖入村工作，建設(shè)總體思路為“光進(jìn)銅退”，接入網(wǎng)設(shè)備優(yōu)先選擇適合全網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展、便于實現(xiàn)集中管理的設(shè)備，促進(jìn)農(nóng)村信息化進(jìn)程。同時進(jìn)一步擴大光纜覆蓋范圍，充分利用省公司的軟交換平臺資源，對于電纜被盜頻繁發(fā)生，銅纜距離過長，線路質(zhì)量較差，增建30處綜合接入點，提高光纜入村率。

（三）作好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的拓展和保有工作。積極推進(jìn)親情系列產(chǎn)品的優(yōu)化工作，在城市通過推出親情1+n的改版親情套餐，穩(wěn)定三大業(yè)務(wù)用戶，保有話務(wù)量；在農(nóng)村推廣單產(chǎn)品的市場版親情家話業(yè)務(wù)，遏制農(nóng)村固話拆機嚴(yán)重的現(xiàn)象，同時試點不限時長的固話單產(chǎn)品業(yè)務(wù)。小靈通來顯收費后，提高新入網(wǎng)小靈通用戶的來顯滲透率，真正達(dá)到通過靈通來顯收費增加收入的目的；加強渠道建設(shè)和渠道優(yōu)化工作，在全面落實省公司近期制定的各項服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上，強化事中控制和事后監(jiān)督、考核，提高營業(yè)廳主動營銷的積極性和營銷能力，加強10060主動回訪工作，充分發(fā)揮10060的服務(wù)監(jiān)督、信息搜集、業(yè)務(wù)發(fā)展的功能；積極完善社會營銷渠道，尤其是寬帶營銷渠道，真正發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢；在社區(qū)營銷系統(tǒng)二期上線的基礎(chǔ)上，完善對社區(qū)和社區(qū)經(jīng)理的考核，真正實現(xiàn)客戶名單制的管理。

（四）一切圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型，強化后臺支撐。一是做好人員保障，目前我們抽調(diào)精干人員成立了專門的行業(yè)細(xì)分方案小組，負(fù)責(zé)制定行業(yè)細(xì)分方案，提煉推廣經(jīng)驗，借助縣域經(jīng)濟信息化發(fā)展的契機加快轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展；針對專業(yè)人才缺乏的問題，我們組織了多次從領(lǐng)導(dǎo)干部到一線職工的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)培訓(xùn)，改變以產(chǎn)品為中心的推銷習(xí)慣，引導(dǎo)職工分析客戶需求，并在每單位都指定了2－3名信息化技術(shù)員，收到了很好的效果；下一步我們將根據(jù)市場情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，進(jìn)一步做好企業(yè)轉(zhuǎn)型的人員培訓(xùn)和人才輸送工作。二是加強通信建設(shè)支撐，根據(jù)效益情況，進(jìn)一步優(yōu)化投資方向和投資結(jié)構(gòu)，在條件允許的情況下，適當(dāng)壓縮傳統(tǒng)業(yè)務(wù)投資規(guī)模，把寬帶和信息化建設(shè)作為投資重點，將有限的投資資金用于核心業(yè)務(wù)。三是加快“光進(jìn)銅退”進(jìn)程，不僅增加接入點數(shù)量，逐步向大容量、智能化、承載能力強的方向演進(jìn)；優(yōu)化資源配置，廣泛開展降本增效工作，充分發(fā)揮全網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度作用，集中優(yōu)勢資源為寬帶發(fā)展提供良好的維護支撐。四是完善成本管理和激勵制度。前期我們對各單位的ict業(yè)務(wù)成本，進(jìn)行了多勞多得、按發(fā)展速度分配的靈活管理方法，為調(diào)動各單位的積極性，根據(jù)業(yè)績按月度進(jìn)行考核，按季度進(jìn)行激勵；對于信息化業(yè)務(wù)完成情況，已經(jīng)納入績效考核體系，并作為kpi考核指標(biāo)中的重點考核項目。下一步，我們要加強資金的調(diào)度和管理，為寬帶和信息化業(yè)務(wù)發(fā)展提供及時的資金和資源，進(jìn)一步優(yōu)化財務(wù)核算體系，為寬帶和信息化業(yè)務(wù)的全面開展提供全面的業(yè)績數(shù)據(jù)分析支持和到位的發(fā)展建議。

（五）引導(dǎo)員工全體參與，加快發(fā)展進(jìn)程。寬帶和信息化的發(fā)展事關(guān)企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗，意義十分重大。我們不僅要將其重要性傳達(dá)給員工，更要組織全體干部職工積極參與其中，激發(fā)他們的主動性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)大家發(fā)揮主人翁精神，為寬帶和信息化的發(fā)展獻(xiàn)技獻(xiàn)策，多作貢獻(xiàn)，共同推動企業(yè)不斷前進(jìn)。我們要和各級干部一道撲下身子、投入基層，全心全意依靠職工、相信職工，關(guān)心職工的工作和生活，為他們解決實際問題，保護他們的積極性，創(chuàng)造一個和諧、健康、的發(fā)展氛圍和安全生產(chǎn)的工作環(huán)境，充分調(diào)動和激發(fā)出廣大員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，積極投身到“寬帶上網(wǎng)”行動和“5+1”工程中，用一切努力加快發(fā)展，在激烈的市場競爭中爭取主動，推動企業(yè)順利地走上轉(zhuǎn)型之路。

第9篇：調(diào)研材料匯報范文

一,執(zhí)法調(diào)研的重點內(nèi)容

(一)政治權(quán)益方面

1,基層人大換屆選舉的代表候選人中婦女所占的比例,女代表的基本情況等.

2,培養(yǎng)選拔女干部情況,目前全區(qū)女干部配備情況.

3,農(nóng)村婦女參與村級(社區(qū))組織建設(shè)情況.

(二)勞動權(quán)益保障方面

女性就業(yè)及女職工特殊勞動保護情況,生育保險的落實等情況.

(三)財產(chǎn)權(quán)益方面

1,農(nóng)村婦女在土地承包,宅基地分配,集體經(jīng)濟組織收益分配,土地征收補償中權(quán)益保護情況.

2,大中型水庫移民后期扶持中"出嫁女"扶持情況.

(四)人身權(quán)益和婚姻家庭權(quán)益方面

1,公安機關(guān)開展和預(yù)防制止家庭暴力工作情況.

2,人民法院審理涉及家庭暴力的民事,刑事案件情況,性騷擾案件的投訴和處理情況,審理婚姻家庭糾紛案件的情況.

3,基層處理,調(diào)解婚姻家庭糾紛的情況.

二,重點調(diào)研單位

1,機關(guān):區(qū)委組織部,區(qū)婦聯(lián),區(qū)勞動局,區(qū)民政局,區(qū)移民辦,司法局,區(qū)經(jīng)管局,區(qū)人民法院,市公安蘇仙分局

2,鄉(xiāng)鎮(zhèn):白鹿洞,白露塘,良田鎮(zhèn)

三,調(diào)研方法,時間和要求

1,調(diào)研主要采取書面材料匯報,召開座談會,實地調(diào)研等形式進(jìn)行.

2,機關(guān)單位分管辦公室的領(lǐng)導(dǎo)于7月2日上午8:30在區(qū)人大常委會會議室召開工作會議.

3,2007年7月4日-5日執(zhí)法調(diào)研組到三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研.

①調(diào)研組人員:羅兆忠(區(qū)人大常委會副主任),劉家華(區(qū)人大常委會內(nèi)司工委主任),王元輝(區(qū)婦聯(lián)主席),段紅玲(區(qū)婦聯(lián)副主席),李旭平(區(qū)人大常委會內(nèi)司工委副主任),司法局分管司法調(diào)解的領(lǐng)導(dǎo);

②鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加座談會人員:分管司法的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),司法所長,婦聯(lián)主席,轄區(qū)內(nèi)2名以上女代表.

4,調(diào)研材料綜合匯總:

①列入調(diào)研的機關(guān)單位,分別就所要求的內(nèi)容形成書面材料,于7月6日前報送區(qū)人大內(nèi)司委和區(qū)婦聯(lián)(各兩份).

②區(qū)人大內(nèi)司委和區(qū)婦聯(lián)分別將機關(guān)上報的材料和下鄉(xiāng)調(diào)研的情況進(jìn)行綜合匯總,形成調(diào)查報告.