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領導工作總結精選(九篇)

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領導工作總結

第1篇:領導工作總結范文

一是辦公室工作。主持制定了《烏中旗人民政府工作規則》、《黨政聯席會議制度》、《接待工作制度》等規章規范,主持起草了《政府工作報告》、《旗委擴大會議報告》等重要文件,受到主要領導和各級干部的高度評價。重點規范加強了辦公室工作,制定了《辦公室工作考核辦法》,建立例會制度,實行掛牌上崗,公開接受監督。大力改進文風會風,壓縮會議和文件數量。重新制定接待標準,創新接待形式,使接待工作走在了全市前列,烏拉特賓館成功升級為國家二星級賓館。

二是財政稅收工作。全面調研、論證并主持實行200*年財政零基預算和蘇木鄉鎮財稅體制改革,在提升財政運行質量、調動蘇木鄉鎮增收節支積極性方面收到了明顯效果。在擔任旗稅收秩序整頓領導小組副組長期間,組織開展了稅收秩序整頓工作,查補漏稅款1300萬元,不僅規范了納稅行為,做到了應收盡收,而且有力推動了全旗礦業秩序整頓進程。

三是優化經濟發展環境,制定出臺了《關于進一步優化經濟發展環境的決定》、《關于對損害經濟發展環境行為責任追究辦法》等政策法規,對執法部門的亂收費、亂罰款、亂攤派現象進行了從嚴治理。全力推進行政審批制度改革,貫徹實施《行政許可法》,清理行政審批事項156項,發文取消57項。并于7月份正式啟動了行政服務中心,進駐審批項目89項。為推進政府公開、擴大對外開放和招商引資發揮了積極作用。

(二)在旗委任職工作情況

第2篇:領導工作總結范文

一、注重學習,爭做思考型干部

干部自身的思想理論水平和科學文化素質的高低直接影響普法依法治理的工作成效,學習水平代表工作水平,學習的時代價值顯而易見。因此,一年來我把認真學習貫徹黨的十六大精神、黨的十六屆三中全會精神、總書記“七一”講話精神和踐行“三個代表”重要思想作為首要的政治任務,帶頭學、主動學,同時在系統學習原著的基礎上,牢牢把握科學體系和精神實質,學習馬列主義的立場、觀點和方法以及研究新情況,解決新問題的科學態度和創新精神。同時,充分發揚理論聯系實際的學風,增強運用十六大精神指導實踐,推動工作的自覺性和主動性,并積極著眼于新形勢下我市依普工作的理性思考和服務大局、服務基層的新領域,盡自己的努力,力爭做到學與用、知與行的統一,提高了判斷形勢、駕馭工作全局的能力。

此外,我還進一步加強依普知識和法學專業知識的學習深造,經常翻閱摘記各類依普雜志、法學報刊中所交流的依普工作和法學熱點、難點,針對自身的不足,加以積累、總結、思考,達到了觸類旁通,舉一反三的學習效果,推動工作思路更加清晰開闊,組織開展的活動也更能逐步體現出時代的特征,符合不斷變化的客觀實際。

二、注重探索,爭做創新型干部

做為一名副處長,我認為在工作中不僅要配合好處長工作,更重要的是在分管的工作中能從創新創效出發,努力探索新途徑,新方法、新手段,能依托自身獨道的見解和清晰的工作脈絡,為加強部門機構自身建設,為服務依普工作大局,服務全市各級基層依為組織提供有效地指導和幫助。一年來,我在具體分管的工作中能創新思路與方法,并力行實踐。一是為更好地傳播法律知識,激發市民法律意識,提高百姓法制觀念,打響普法新品牌,于年初提出了要在我市主要新聞媒體上建設我市法制宣傳教育的品牌電視欄目——《百姓與法》的構想。在市局分管領導的支持下,我與處室有關同志克服多種困難,擬定欄目可行性方案,積極與媒體聯系磋商,還通過幾大影視廣告公司進行市場運作,籌集資金20萬元。05年8月,赴北方四市工作考察回杭以后,積極向領導提出創新普工作載體,建立“一欄、一網、一場”的宣傳教育新載體,弘揚新時代法制文化,充分展現我市法治化建設水平的設想,這些前期工作都為日后我市特色工作的開展打下了良好的基礎。二是調查研究,努力拓展法學教育工作新領域。05年初,我和處室方同志共同努力,對全市法學教育和干警學歷狀況構比進行了深入調查研究,正確分析了目前法學學歷教育的辦學市場,本著“加強管理、熱情服務、拓展市場”的宗旨,根據干警的學歷狀況和實際需求,在市局領導和處室領導的支持下,與有關同志一起,以高度的事業心,克服困難,多方聯絡,與院校聯合舉辦了(或正在籌辦)法學專業大專、本科、研究生課程班等成人學歷教育,這些舉措有力地提高了我市干警的業務知識和學歷水平。三是開拓思路,積極配合相關部門開展青年中心創建工作。團十五大的報告中將青年中心的建設作為今后五年全團工作的重點。我市作為全國青年中心建設工作的試點城市,在創建工作中,依據合理布局、貼近青年的工作原則,提出了要按照可操作性強、可持續發展的法治化、社會化、市場化運行模式建設青年中心的想法。

三、注重奉獻,爭做實干型干部

第3篇:領導工作總結范文

一、××年,根據上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監管和指導力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業服務的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優先安排長途、檢查用車,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。

二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯系,利用業余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習,提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里,保質保量的完成了每一次出車任務,使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。

三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的職責,我一絲不茍的履行著各項職責。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統計報表》,從未延誤差費的發放。全年共發放差費元。

四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節約每一分錢,針對車輛的維護、保養、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷的情況發生。

通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我會繼續在公司領導的正確領導和大力支持下,克服困難,繼續保持和發揚好的作風,努力改正存在的問題,力爭把車隊建設成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應主副業分離的大局,努力為公司創收節支,特制定了××年的工作目標:

⒈加強教育,轉變觀念,統一思想,更好地樹立副業為主業服務的信心和決心。

⒉加強學習,提高車管質量,最大限度的發揮后勤保障的堅強后備作用。

⒊抓好基礎管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質教育。

⒋堅持和完善車管制度,使工作更加規范化、制度化,用制度規范駕駛行為,增強服務意識。

⒌積極配合公司領導做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩過渡,并能及早正常的投入運營。

以上是我過去一年的工作匯報和××年的工作安排,

第4篇:領導工作總結范文

一、做好的副手,強化執行力,提高工作效率。

1、立足本職,認真貫徹執行公司的各項工作部署和安排,本著求實的宗旨,兢兢業業,踏踏實實,勤勤懇懇,以“上傳下達,確保部門工作高效運作”的原則扎實開展各項工作,有效協調各部門及本部門內部各項工作,達到整體推進的目的。

2、擺正位置,做好正職的參謀和助手。作為副職,最主要的工作職責就是顧全大局,積極主動的配合正職抓好經營等各項工作,支持正職工作,協助制定全年的各項工作計劃,做好各項工作的組織、安排和實施。

二、 做好員工的表率,凝聚團隊。

1、帶頭貫徹執行正職布置的各項工作任務。服從正職的工作分工和安排,重視觀察和總結,大膽提出自己的工作意見,提供正職參考。

2、事事都想在前、干在前,以身作則,各項路演活動中都是親自帶隊,與員工同甘苦同進退,同心全力,團結一致,能做到辦事不推諉,遇難不回避,以全年經營任務為目標,切實做好員工的表率。

三、不斷進取,創新工作。

1、按照“簡潔、高效、適用”的原則,科學分配自身的工作范疇和各科室的分工責任,強化部門的職能作用。針對實際情況,確立了工作各環節的目標和責任,強化了執行力,員工的紀律性和積極性不斷提高。

2、及時解決員工提出反應的問題,讓每位員工放下包袱工作,提高工作責任心,

第5篇:領導工作總結范文

作風問題最核心的是對人民群眾的感情問題。老百姓看黨風政風,首先就看我們的干部作風。目前,從全社會來講,通過開展八榮八恥和黨員先進性教育活動,全國反腐倡廉和干部作風建設的大環境逐步規范。特別是中央紀律檢查委員會全體會議和國務院廉政工作會議的召開,標志著黨風廉政建設和反腐敗工作環境更加成熟。作為一名民政工作者,要正確把握作風建設的重要性、必要性和緊迫性。干部作風好,才能深入了解民情、充分反映民意,才能保證民生問題得到高度重視和有效解決。

二、結合鄉鎮工作實際,緊緊抓住作風建設的核心。

鄉鎮工作與人民群眾切身利益息息相關。鄉鎮承擔“解決民生、維護民利、落實民權”的重要社會管理和公共服務職能,肩負排解社會糾紛,化解社會矛盾,維護社會穩定,促進社會和諧的重要職責,是構建和諧社會的重要基礎。鄉鎮工作的宗旨就是“以民為本、為民解困、為民服務”。對每一個鄉鎮工作者來說,作風建設的核心就是全心全意為人民服務,履行好職責,解決群眾迫切需要解決的困難。我們都應認清自己從事的工作雖然十分普通,但它是黨的整個事業不可缺少的一部分,蘊含著不平凡的意義和價值。這就要求干部作風建設要落實到執政為民的思想和為民解困的行動中去。進一步密切與基層、群眾的聯系,積極為廣大人民群眾和民政對象辦實事做好事解難事是做好工作的有效途徑。在作風建設上,必須堅持與時俱進,進一步強化“執政為民 為民解困”的民政宗旨。中國教育查字典語文網 chazidian.com

第6篇:領導工作總結范文

一、一年來的重點工作情況

1.學校領導班子建設得到加強

建設一支思想過硬、團結務實、能干事、干好事的領導班子,直接影響著學校發展的方向、速度和未來。對此,學院領導非常關心。在學院組織部的直接領導下,經過考察、評議,在廣泛征求意見的基礎上推選陳皓、高喆兩名同志任副校長,成立了新的學校領導班子。新領導班子深入貫徹落實科學發展觀,始終把學校發展作為第一要務,著力提高領導科學發展的能力,秉承老班子的優良作風,工作積極主動、任勞任怨,工作踏實,工作成效突出,圓滿出色地完成各項工作任務,推進學校又好又快發展。

2.中層管理隊伍建設取得新進展

今年暑期,經學院組織部批準,在自愿申請基礎上,經過民主評議、學校考核,完成了新一輪中層干部聘任工作。新的中層管理隊伍,是在過去三年磨合的基礎上進一步優化組合,有些崗位進行了調整,有些崗位也吸收了部分年輕成員。調整后各崗位工作人員很快進入角色,積極開展工作,用他們實際工作成效證實,這次中層調整是成功的,廣大教師和學校領導是滿意的。對學校中層管理,本年度進一步加強,改進目標管理中的過程管理,要求各科室不定期匯報、交流工作,“工作簡報”應用于過程管理是我們今年管理的一大亮點。我們還改進了中層科室考評方案,實行“群眾投票、領導打分、實績考察”的方式,實行全面客觀的評價,有效的調動了大家的工作積極性,提高了管理效率。

3. 成功召開工會一屆三次會議,規劃學校第二個三年發展目標,完善學校制度建設

2009年暑期,我校隆重召開工會一屆三次會議,在熱烈、祥和、民主的氣氛中,教師代表積極為學校發展獻言獻策,共同謀劃學校發展,共商學校發展大計。會上通過了《第二個三年發展規劃》《學校章程》《中層科室考評方案》《教師考評方案》等規章制度。《第二個三年發展規劃》為學校今后發展明確了目標,讓我們在新的起點上又開始了新的征程。《學校章程》《中層科室考評方案》《教師考評方案》等規章制度,是我校制度建設再上新臺階的標志,是我們多年經驗的提升。

4.圓滿完成了“學習實踐科學發展觀”活動

按照濟寧學院黨委的統一安排和部署,2009年3月至7月,學校深入開展了學習實踐科學發展觀活動。為開展好學習實踐活動,確保學校實現跨越式發展,學校專門成立了學習實踐活動工作領導小組,召開了全體黨員會議,認真制定了《濟寧學院第二附屬小學關于深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》。整個活動緊緊圍繞“如何全面實施以校為本的新基礎教育改革”,“如何深入探索儒家優秀傳統文化與現代小學教育完美結合的特色發展之路”開展。經過全體黨員的共同努力,圓滿地完成了學習實踐科學發展觀活動的上級“規定動作”,并在活動內容、活動形式和活動實效上有所創新,有力地促進了學校各項工作全面、協調、可持續發展。

5.重點做好甲流防控,建設學校安全工作長效機制

今年,面對甲型流感不斷蔓延,威脅師生健康和生命安全的不利局面,全校師生一起行動,思想上高度重視,行動上絕不松懈,健全防控機構,制定防控方案,明確責任,落實措施,制定《濟寧學院第二附屬小學甲型H1N1流感的防控預案》,加大力度開展防控知識宣傳,建立家校防控機制,堅持做好晨午檢和跟蹤調查,消毒,通風、零報告等一系列具體措施。在全校上下的共同努力下,有效控制了疫情,保證了教育教學工作的正常進行。

6.加強班級管理,強化習慣養成教育,樹立良好的校風、班風、學風

本年度,為深化學校發展,學校調整了工作思路,把工作的著力點落腳到“班級”和“課堂”。學校提出“德育以孔子仁愛思想為核心,以爭做少年君子活動為抓手”,重點落實在班級管理。為加強班級管理,學校組成以校長、分管校長、級部主任、班主任為主的德育隊伍;實行班主任交流月例會制度,總結推廣班級管理經驗,改進教育方法;抓好執勤隊伍建設,加強執勤總結、反饋、表彰;開展“校園志愿者”活動、“零廢紙活動”、“特色班隊建設活動”、“班級文化建設活動”等;充分利用校園之星評比、流動紅旗評比,進一步強化、規范班級管理。本年度還堅持每月開展一次班級主題班隊會觀摩活動,班級主題班隊會給教育一片新天地,給學生一個大舞臺,班主任老師的精心籌劃、良苦用心,孩子們的真誠執著、自信大方給每一位觀摩教師都留下深刻印象。

7、開展豐富多彩的校園活動

充分利用重大節日、紀念日,開展豐富多彩的校園系列活動。本學年開展了春、秋季運動會、校園吉尼斯比賽、舉辦了首屆水果節、開展了讀書月活動、第三屆全校學生才藝大賽,舉辦慶祝建國60周年師生書畫比賽、建隊六十周年“紅色故事演講比賽”等,成功改選了少先大隊委,加強了學生干部的管理。

組織開展了教工乒乓球比賽、羽毛球比賽、籃球比賽等多種多樣的文體活動等;召開了 “三八婦女節”慶祝及表彰大會;重陽節慰問退休教職工、組織外出活動,教師節慶祝活動等。

8. 增進學校、家庭、社會聯系,構建聯動新模式

09年上半年家長委員會成功進行了第二次改選,下半年又分級部適時召開形式不同的家長會。組織有經驗的教師為家長做家庭教育方面的專題報告,幫助家長提高家庭教育質量,增進家校溝通交流合作,共同促進學生成長。同時,外聘了曲阜市公安局、司法局、駐區部隊、地稅局等多家單位領導擔任我校校外輔導員,開展活動,增進交流,服務學校。

9.實施“決勝課堂”戰略,加強校本教研,提升科研水平,鍛煉教師隊伍

加強課堂教學常規管理,嚴格備課、上課、作業布置與批改、考試等教學環節的管理,根據各班級課堂教學的實際情況,加強重點學科、薄弱學科、重點年級、班級的質量監控與跟蹤管理,組織全體教師上好常規課、通評課,期末分項測評、業務檢查、家長、學生問卷調查穩步實施。本學年中,學科領導、教研組長、骨干教師經常性進行跟班聽課,進行教學調研和指導,并專門召開了一年級和畢業班教師會議、教學研討會議。

繼續深化校本教研活動。“說、上、評”教研活動卓有成效地開展;“精品備課夾”工程提升了教研水平;常規課堂教學的督査工作,促成學生良好學習習慣的養成;教學經驗交流會和班主任管理經驗交流會,讓經驗實現共享;觀摩課、評優課、示范課等教學比賽和教學展示,讓課堂展示了風采。

繼續深化國家級課題《傳統文化與語文教學》、省級課題《走近孔子》、《我的月亮》等品牌課題的管理。本年度《在校園文化建設中,培養學生的科學素養實驗》等五項曲阜市級課題順利結題;《傳統文化與語文教學》的結題申報工作也已完成。

持續開展青年骨干教師培養對象工程。一是有計劃地組織教師外出學習培訓。09年中,我校派出大批學科教師參加各種教研活動。參加了徐州全國“同課異構”教學研討會、南京“現代與經典”全國小學語文、數學、學校管理研討會、《傳統文化與語文教學》課題研討會等。二是鼓勵部分教師報名參加了濟寧市繼續教育網上培訓,組織全體教師參加了曲阜市教育知識競賽等。三是評選部分教師參加第一批電教骨干教師培訓等措施。加大了教師培訓力度,促進了教師的專業成長。

10. 實施開放辦學,積極開展教育教學及管理交流。

李校長到香港參加孔教學院儒學研討活動;朱彩霞老師到香港支教;我校與青島師范附屬小學、日照五蓮職小開展了三地的教學聯誼活動;和曲阜市書院街小學和田家炳小學的“同課異構”教學觀摩活動。

我校傳統文化教育工作和建設先進經驗贏得了多方關注, 09年來到我校指導參觀交流的領導和同行絡繹不絕。我們迎接了美國、加拿大、臺北市、香港教育參訪團參觀訪問;接待了上海盧灣區、濟寧一中分校、梁山泗水等縣教育局三十多個參觀考察團。

我們還邀請山師大于教授、張茂聰教授、曲師大唐教授探討學校發展思路。邀請山東教育編輯部陶繼新教授來我校指導傳統文化建設工作。聘請LDC項目發起人康長運博士為我校顧問。

11.加強幼兒園管理,深化幼兒教育科研工作。

在做好幼兒園常規工作的基礎上,精心創設的環境,體現教育性、藝術性;充分發揮青年幼兒教師的優勢,針對幼兒的良好習慣養成、自理能力培養、學習興趣的激發等方面,設計長遠研究課題。針對幼兒特點,注意動靜結合、室內外結合、知識性與趣味性結合,設計科學合理的幼兒系列游戲活動,通過不同層次的游戲活動,促進幼兒富有個性的發展。

12、其他幾項工作

加強檔案和人事管理,建立起全體教師成長檔案袋,做好各項證件及各級業績榮譽統計和管理工作。加強財務管理,全面改進后勤服務工作。加強對外宣傳,更新網站,充分利用校報、網站、媒體,加大教育宣傳力度。開始籌建數字化校園建設,逐步實施無紙化辦公;開通了濟寧市教育局公文傳輸系統,到現在為止已經初步實現應用辦公現代化。學校一方面努力開源節流,一年來多方籌措資金,努力為學校進一步發展爭取更多的教育投入,改善辦學條件。

第7篇:領導工作總結范文

工作總結可以是一項官僚化工作,可以是一項任務和負擔,也可以是有效提升自我的一項工具,這全取決于如何應用。下面就讓小編帶你去看看領導個人月度工作總結報告范文5篇,希望能幫助到大家!

領導月度總結報告1一、銷售業績回顧及分析:

(一)業績回顧:

1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數據見相關部門統計)。

2、8~12

月份銷售回款超過了之前 3~8 月的同期回款業績。(具體數據見相關部門統計)

3、市場遺留問題基本解決。

市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基

(二)業績分析:

1、促成業績的正面因素:

①調整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業績的重要因素之一。

②加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。

③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇 夫”的積極心態,也是促成業績的重要因素之一。

④對于市場遺留問題的解決,依據“輕重緩急”程序,采用“堅持公司利益原則,以有效依據 處理”的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

2、存在的負面因素:

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠, 客戶定位不夠穩定, 沒有嚴格按照終端思路開拓客 戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!

②銷售人員的心態以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發展。

③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價, 所以很多未將鋪底鋪入終端賣場, 甚至根本 無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。

④大多數商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產品價格降到底價,已無更多利潤支持市場。

⑤公司的品牌定位終端, 但包裝缺乏視覺優勢, 宣傳促銷贈品不夠新穎豐富, 對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。

⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。

⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場。

⑧銷售人員缺乏統一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執行力無統一和協調,往往擅長 市場開拓而不擅長市場維護和提升。

二、費用投入的回顧和分析:

(一)費用回顧:

1、營銷政策調整后,市場費用得以控制,公司的盈利能力穩定,8~12

月相比 3~8 月同期利 潤額增加。(具體數據見相關部門的統計)

2、人員費用的固定風險降低,基本扼制了人力資源的虧損,8~12

月相比 3~8 月周期人力成本降低,剩余價值提升。(具體數據見相關部門的統計)

(二)費用分析:

1、正面因素:

①公司提出市場費用承包政策之后,最大限度防止了費用陷阱,費用超支現象得以控制。

②公司調整并制定了銷售人員新的待遇方案, 公司的固定風險降低了, 人員的競爭意識和挑戰性加強。

2、負面因素:

①營銷部沒有數據統計的支持,對費用的控制較為盲目。

②市場支持費用和人員費用報銷等,營銷部存在“知情難,無審批”的歧形現象,管理無法加 強。

③個別人員管理觀念陳舊、保守, 不能主動遵從層級化管理, 因此整個管理缺乏科學的流程。

④老板“一筆簽”的現象依然存在。

三、營銷團隊的建設回顧及分析:

(一)團隊建設業績回顧:

1、銷售人員的“放牧式”現象基本消除,營銷團隊的管理加強。

2、待遇方面,基本消費了“大鍋飯現象”,薪資待遇的挑戰性增強,標準更科學合理。

3、團隊的執行力有所增強。

4、提問題不提解決方案的現象減少,銷售人員的工作能動性增強。

5、銷售人員工作主動性有所增強,工作實效提高。

(二)團隊建設分析:

1、正面因素分析:

①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式, 一定程度上可以了解銷售人員在做什么? 做得怎樣?

②降低了銷售人員底薪, 并將提成比例隨著回款額度的增加而提高, 增強了銷售人員的工作 挑戰性。

③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立, 從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到 公司管理的嚴肅性,因此執行力隨之增強。

④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法, 從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先 聯想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心,遇到問題找借口、找理由的現象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。

領導月度總結報告2回顧這一月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。

再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之,通過理論上對自己這一月的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!

領導月度總結報告3每月的月初末是每個會計最忙的時候,每月的工作結果都要在這幾天歸集,編制報表,進行納稅申報。每一天都在和時間賽跑。充實著自己的工作生活。我喜歡的一句話:服務就是服務于公司、服務于員工、服務于客戶以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤最大化,所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標。在我們各部門用心配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個月,為了使財務工作進一步的提高,為了把供暖工作做的更好,月工作做如下簡要回顧和總結。

一、會計基礎工作

1、做好基礎工作,根據本月發生的業務歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。

2、采暖期臨近結束,核對賬目是必做的一項工作,從中找出漏記、多記的錯誤,更好的把賬目核對清楚。

3、透過給我們帶給熱源的河北盛華化工有限公司核對賬目,我們即時的核對出多記的水費,并開具出熱費專用發票,合理的計入成本。

4、處理財務有關往來問題,并嚴格對審批單進行復核把關,對不合理的發票即時提出。

二、加強工作水平

1、認真執行《會計法》,進一步加強對自己財務基礎工作的水平,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理。

2、要正確合理的避稅,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,持續與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。

3、勤于學習,不斷提高自己的職業素養與技能,用心響應兩會的指導路線,并且學習領會兩會給我們企業帶來的好政策,領悟兩會的精髓,學習營業稅實行的有關政策,認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

4、透過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

5、不斷學習、改變自己、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代的發展步伐。

三、下月計劃

1、編制報送20__年度報表,發現問題,解決問題,總結經驗。

2、整理20__—20__年憑證并裝訂存檔。

3、采暖期結束歸集整理采暖費記賬收據聯并裝訂。

4、用心配合各部門工作,提前做好供熱工程的準備工作。

5、合理的調配和運用資金,使得財務狀況有條不紊的進行。

領導月度總結報告4一、工作概述

主要是依據生產計劃對電器車間生產進行組織、支配、治理,以達到按時、按量的完成相關的工作任務。

二、本月工作內容

保質保量的完成上級支配的各環節的成套和諧生產、組裝、發貨任務。

三、本月存在的問題

由于電器間各個生產環節的節制因素對照多,且所受定單市場的影響對照突出,在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效治理很難找到一個支點,也由于生產環節太多,節制點和稽核點的尺度不樣,為了包管績效工作的安穩著陸和車間的穩定在光陰治理中手忙腳亂,很難適應公司的治理要求,在定單緊急交貨環境下只是一味的為了發貨而發貨和組織生產,治理中的職權范圍沒有明確的邊界,豈論是質保照樣生產車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在治理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感到到了瓦解的邊緣和才能的極限。也感到到公司急切和緊急的革新思路中我無法蒙受的工作壓力。

近期ia開關需改進的問題:ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外,別的三個孔位紕謬。lt、pc等進線側板未排地線孔位。vc(分外是v36)的電纜倉內防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關閉狀態下會輕易打開(平安性不敷),另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快辦理

其他還存在許多技巧和生產繁雜幫助辦事的問題:生產計劃、物料供應等。

激光機(先購進使用的一臺)必要大修。

四、本月工作總結

本月工作處于凌亂和繁雜的狀態之中,在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的治理法子,分外是在穩定員工的心態方面。績效治理的實施還存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是癥結。

工作分工和職權的下放對付公司的治理都是一種模糊的觀點。作為治理者,我沒有思考如何進步車間治理程度的光陰,整天為了發貨而不絕的協折衷處置懲罰車間各類突發變亂和技巧問題。

定單的不定性和隨機性的下單方法,為了滿足市場的交貨期,必須隨時的了截生產進度和和諧生產,致使電器的生產更改性異常大,治理的強度和工作壓力也隨之加大,

五、本月建議

1、對付多面手的培訓主要是增強員工自身的技能進步,員工可以不經同意使用15%的工作光陰干個人感興趣的事。

2、增強績效工作的分步進行

(1)對每個職位制訂工作職責表,明確工作項目。

(2)從工作項目,提出癥結項目。

(3)訂出每一工作項目的績效標準。

(4)制訂工作進行要點。

(5)破例治理(非常治理)的運用。

(6)績效評估/反饋/改良/鼓勵。

3、樹立工人七大標準要求全、細、嚴:產量、質量耗損指標;

技巧操作標準;事故節制標準;設備維護標準;文明生產標準;限額領料金額和勞動規律規定。

4、實行工作抽樣對員工進行工時審定:雇員工作光陰百分比,雇員工作速率;機械應用率

5、增強對車間崗位的闡發和工作職責的闡發。

6、如何使績效治理軟著陸,達到車間的生產穩定治理過渡。

7、學習和探討加倍有效的稽核制度和措施。

8、主干的治理如何進行。

9、車間治理人員的定位和崗位職責的闡發。

領導月度總結報告5七月份,我公司在做好“安全生產月”活動總結工作基礎上,繼續貫徹“生命至上、安全發展”主題,鞏固“安全生產月”活動成果,加強作業現場安全監管,深化隱患排查治理,嚴查各類“三違”現為,持續保持安全生產紅線高壓意識,保證了本月安全生產無事故,現將本月安全重點工作開展情況進行總結。

一、召開月度安全工作會,部署落實安全工作

于20__年7月5日組織召開了六月份安全工作會,傳達了公司安全會的文件精神,對我公司“安全生產月”活動開展情況進行了全面總結,對出現的各類安全隱患進行了分析匯總;同時對七月的安全重點工作進行了安排部署。

二、召開安全培訓效能監察工作專題會

于20__年7月24日召開了七月份安全培訓效能監察工作會,就本月安全培訓考核出現的各類安全培訓問題進行了分析梳理,就上月安全培訓效能監察工作開展情況進行了總結,認真分析了存在的問題,及時安排整改落實;并就八月份安全培訓效能監察工作進行安排部署,明確工作目標,健全完善安全培訓制度,切實提高安全培訓質量,改善安全培訓管理水平

三、落實雨季“三防”安全管理工作

作為月度安全工作重點之一,我公司對雨季“三防”工作情況進行再排查、再布置、再落實。針對近期雨水較多情況,我們密切關注天氣狀況,及時強降水、雷電、高溫等氣象信息;同時要求各施工項目部消除麻痹大意思想,要對基坑開挖等特殊作業進行重點關注,提前做好基坑及其周圍的排水工作。我公司于7月18日開展了雨季“三防”專項安全檢查,發現安全隱患6項,現已全部進行整改。

四、繼續開展隱患排查治理

公司于7月9日對木業加工中心、物業管理中心開展了隱患排查,查出安全隱患2項。針對查出的安全隱患,公司安全檢查組責令責任單位及有關人員高度重視,找準原因,立即著手整改,切實消除隱患。并將整改結果上報安全管理部,并由公司安全管理部相關人員進行了復查,確保所有隱患實現閉環管理。

五、開展月度安全管理考核工作

按照月度安全重點工作計劃,對兩家廠隊開展了六月份安全管理考核,考核全部合格。考核共發現各類問題9項,已下發隱患整改通知書,要求責任單位限期整改,實現閉環管理。

六、開展安全培訓效能考核工作

于7月24日開展了安全培訓效能考核工作,對各廠隊安全培訓基礎管理、培訓實施、培訓效果進行了全方位監察,共發現問題4項,已下發整改通知書,要求各廠隊對存在的問題認真分析,明確整改方式、整改時限,整改。

七、開展施工現場專項安全檢查

結合生產實際,于7月26日開展了施工現場專項安全檢查,對在建工程的模板支撐體系、起重機械、土方開挖、鋼結構網架工程等危險性較大分部分項工程進行了重點安全檢查,同時對各項目部安全生產管理制度、現場管控情況、主體責任落實情況、“一工程一措施”落實情況等進行了詳細檢查。共檢查出安全隱患2項,均在現場下達隱患整改通知書,要求責任單位高度重視,找準原因,責成專人進行整改落實,確保隱患閉環,安全施工。

八、在施工現場開展安全培訓

于7月3日在__低熱值煤發電項目部進行了施工現場安全培訓。30余名現場作業人員接受了施工現場安全生產管理、特種作業人員管理制度、違章操作的危害以及正確使用個人防護用品等方面的安全知識培訓,教育現場作業人員從最基本的防護用品安全帽、安全帶著手,嚴格落實安全生產規定,在施工過程中做好安全防護工作,筑牢安全生產思想防線。

下月安全重點工作安排:

1.召開月度安全會

八月初召開月度安全會,對七月份安全工作進行全面總結,查找安全管理上存在的問題,對八月份安全工作進行安排部署。

2.開展月度安全管理考核

按照工作計劃,八月下旬開展月度安全管理考核,對安全目標、安全管理和安全生產責任制進行全面考核,實現安全管理過程可追溯,安全責任可追究,違規違章要問責,真正把安全責任落實到崗位。

3.開展安全培訓效能考核工作

在八月下旬開展安全培訓效能考核工作,對各廠隊安全培訓開展情況進行全面監察,確保安全培訓取得實效。

4.開展安全培訓管理效能監察工作

結合公司安全培訓管理效能監察工作方案,積極開展效能監察工作,召開階段工作會,總結前期工作不足,繼續改進,切實提高安全培訓質量。

5.加大隱患排查力度,確保隱患閉環管理

加大安全檢查及隱患排查工作,認真做好重點崗位人員、設備、作業環境、作業管理等方面的隱患排查治理工作,加大“九種人”排查力度,加大反“三違”工作力度。

6.繼續落實雨季“三防”工作

要繼續加強組織領導,進一步加強雨季“三防”宣傳教育,要對木業加工中心和物業管理中心進行全面排查,對建筑現場加強監管,筑牢雨季“三防”安全防線,確保公司安全生產工作平穩運行。

第8篇:領導工作總結范文

一.加大科室管理力度,創新優質服務新模式

1.開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作

首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗面,表揚信封,拒收紅包。物品合計數千多元,得到醫院的充分肯定。

2.堅持服務月活動,創新優質服務新模式

科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后,今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。二是落實醫療服務規范,落實周六、日醫生查房制度,設置《患者心聲本》、建立“醫患聯系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務范疇,設置“便民服務中心”,。四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”,。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了份客戶滿意度調查問卷,堅持病區工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。

3.今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。

為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。

4.抓好醫德考評制度落實。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:

(1)學習模范人物與先進典型相結合;

(2)評先樹優,職稱評定相結合;

(3)平常表現與外出進修相結合。

二.規范醫療質量管理,提高醫療技術水平

1.注重人才隊伍建設

我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

2.強化規章制度的落實

科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

3.抓好“三個環節”的管理和監控

(1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;

(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;

(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情歡送,令人難忘。

加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感(更多精彩文章來自“秘書不求人”)和事業心。

①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估:

病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。

對病區內設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。

對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需

都督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應處理。

④查崗位職責,主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。

⑤科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請,科內處理意見、改進措施并上報醫院。

⑥大交班(試行):

目的:完善質量管理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的了解,同時重點了解、全面掌握病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。

方法:⒈每周一進行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點交班,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。

⒉自由組合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。⒊由科主任、護士長做最后安排,把重點病人分離出來重點討論。

⑦大查房:

目的:科主任全面了解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規范醫囑。

方法:⒈每周四有科主任帶領醫生拿原始病歷進行查房,現場辦公、下醫囑,并根據查房情況隨時講解,提問有關內容。⒉查房期間,由護士長帶領部分護士旁聽,提出合理建議,并由護士長隨時提問該病相關情況。⒊能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。⒋對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。

加強醫院感染管理

管理出效益,今年收治住院病人勢頭良好,各項醫療指標完成較為理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日天(同比多天)、治愈好轉率為%、、入院三日確診率、入出院診斷符合率、,均完成或超過醫院下達的指標。

三.強學科建設,促業務快速發展

繼續沿著“突出精神科特色,發揮優勢,以專科專病建設為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路。

(1)繼續加快重點專科建設步伐。對有發展前景、有專科特色與優勢人才出去進修今年我科共派出一名醫生和兩名護士到濟南精神病院進修。

(2)倡導多科室的參與合作,采取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。

(3)輔助科室的齊心協力,為專科業務發展提供保障。

(4)提高教學水平。

四.不足之處

第9篇:領導工作總結范文

2020年度,本人立足本職,盡職盡責,各項分管和負責工作開展較好,經營合同管理工作有序進行。本人嚴格遵守黨風廉政建設的有關規定,嚴格要求自己,廉潔從業、從政,既促進了自身的發展,同時也促進了項目的發展。在平常工作中,堅決的貫徹各項方針,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,密切聯系員工,不斷提高自己的能力。現對本人2020年度工作總結如下:

一、以管理創效為依托,強化規章制度建設

以提高效益為中心,抓好承建工程、工程分包的合同管理,認真執行建造合同準則及細則,建立建造合同管理的動態機制,完善建造合同準則執行的責任追究制度,推行全面風險管理,優化資源配置,提高精益化管理水平。項目部結合管理創效年活動在成本控制方面下大力氣進行控制,初步形成了以項目前期測算、每月材料核銷、每季度成本分析的成本控制模式。

1、狠抓合同管理,降低項目部經營風險

抓好合同管理,提高項目運營水平,降低經營風險。

一是要提高項目部對業主的合同管理、結算管理、調概和索賠(補償)管理水平,特別是要抓好工程計量、變更、調概和調差等方面的工作,及時辦理工程進度款結算、認真做好工程變更的取證、調概、索賠和結算工作。妥善把握分散處理與集中處理相結合的原則,對金額不是很高、不足以影響整個項目最終經營結果的問題應及時爭取在過程中分散處理,對涉及面較大、有一定規模、對項目最終經營結果有重大影響的問題可爭取集中處理。增強合同風險意識,建立合同風險監控機制。

二是要完善項目管理策劃制度。各類施工及管理項目均應納入項目管理策劃制度中來,做好各類項目開工前的全面流程梳理和風險評價工作,包括施工方案的討論確定、經濟技術對比分析、施工作業面質量、安全交底、施工生產的組織規劃、施工隊伍的資源準備、施工過程中可預見的其它重點、難點分析等,各部門緊密配合、把好每個環節、層層落實,消除由于準備或估計不足帶來的過程風險,從而加強成本管理,在成本控制上體現精益化。

三是項目部要優化配置社會資源、統籌安排好項目部資源,做到人盡其才,物盡其用,盤活項目部的各類存量資產。

四是要認真分析、專人負責、制定方案、采取措施,及時清理已發生、未能及時辦理結算的項目,要重點清理已完工未結算、已發生工程變更未理賠、已發生工程成本增加未補償的項目。

五是要從項目部管理的每個職能部室、每個環節層層落實責任風險,從施工進度、質量、安全、資源、資金、成本、勞資等各方面查找潛在風險,分析造成風險存在的原因,制定防范措施和改進制度,不斷完善管理機制,強化風險意識。

六是要進一步加強項目部已完單元工程項目的驗收、結算管理力度,規范單元工程驗收的現場管理、完工工程量簽證資料、完工結算清理等環節的閉合工作,縮短資金回籠周期,促進后續生產。

七是要通過分公司、公司平臺了解、研究其他項目取得成功管理經驗的管理方法,對比項目部管理及時進行總結、研究、提升。

2、項目前期測算

項目部開工后按照與業主簽訂的施工合同、工程施工圖紙、項目部審核后的施工方案等對項目部總體進行了測算,找出了盈虧平衡點,并且在測算中根據單價組成確定了分包思路、分包模式和分包單價。同時在測算的同時找出了有利于和不利于項目部的施工項目,并根據項目的特點著重制定了后期的施工變更的方向。對不利單價進行變更使其變為有利單價。

3、材料核銷

項目部對各施工隊伍、拌合站進行每月一次的材料核銷,這不僅查找出了各施工隊和拌合站在材料使用上的節超情況,找出了存在的原因,并且通過對超耗材料的扣款和拌合站的績效考核使得項目部的材料用量處于受控狀態,加大了節約減少了浪費。

4、開展經濟活動分析

項目部每季度都會進行一次全面的經濟活動分析會,使得每季度項目部的盈虧情況能夠及時準確的反映出來,并且對每項的虧算情況進行逐一的排查和說明,這樣不僅給項目領導的決策提供了依據,同時也給項目部全體員工在思想上建立了一種成本意識。有利于降低成本,提高經濟效益。

5. 狠抓工程分包管理,提高社會資源配置水平

加強工程分包管理,優化社會資源配置,確保工程質量、安全和進度目標,促進項目部的精益化管理。

一是要完善合格分包商準入制度、違約清退制度,建立分包商現場負責人登記制度,建立分包商履約評價制度。

二是要根據股份公司、公司、分公司的分包管理辦法(修訂)要求進一步修訂和完善項目部分包管理辦法及分包合同范本,進一步完善分包工程招標管理規定,規范分包工程招標制度,選擇信譽好、能力強、業績優的分包商進入分包市場。

三是要積極探索創新工程分包和利用社會資源的新模式,制定分包工程管理規劃,建立、培育一批優秀的分包商資源,構建更長遠、更牢靠和更高層面的戰略合作關系。

四是要加強分包合同的管理,從分包隊伍引進、合同談判、簽訂、合同交底、履約檢查等全過程嚴格按分公司、公司及項目部的分包管理辦法執行,加強對分包隊伍的資源、技術管理力量的考察和監督,通過對施工進度、質量、安全的考核提高分包隊伍的施工生產效率,注重項目部職能部門對分包隊伍的現場管控能力和協調服務意識,增強分包隊伍的履約能力,努力為分公司、公司培養信譽良好、實力強的戰略協作伙伴。

7、項目部引用的勞務

項目部引用的勞務由與項目部簽訂勞務派遣協議的具有勞務輸出資質的勞務輸出公司派遣,勞務派遣工的工資執行不定時工作制,由勞務派遣公司委托項目部按月發放,各項保險由項目部代扣代繳。

項目部對各架子隊的勞務人員實行嚴格的進退場制度,強化入場教育、特種作業持證上崗的教育培訓和崗位證辦理等工作,并督促各單位與農民工簽訂勞動合同,進場后進行入場安全教育,并辦理上崗證等相關證件,強化勞務人員日常管理。

8、確保農民工工資發放到位率

為確保農民工工資及時發放,避免因拖欠工資發生勞務糾紛,項目部在分包協議中約定了監督農民工工資發放的條款,并按協作隊伍結算產值的1.5%扣留了農民工工資保證金。在過程中項目部除嚴格按照協議約定加強控制外,還嚴格了工資保證金返還制度。制定相關的管理辦法并安排項目部財務部、合同部、綜合辦的工作人員到現場監督各架子隊農民工的工資是否足額發放每一個農民工兄弟手中及調查等工作。

9、規范建造合同準則的執行,促進項目精益化管理

按照工程局有限公司和分公司的要求,為進一步推進建造合同準則的執行,使其運行規范,促進項目精益化管理。項目部通過文件《關于成立貴廣鐵路第二項目部建造合同領導小組的通知》(路橋貴廣鐵指二項目[2009]143號)成立了建造合同領導小組,并將財務部設立為執行辦公室,同時明確了各職能部門的職責。且組織項目部各職能部門開展了如下工作,一是根據建造合同準則實施及細則的要求,建立財務預算和報告制度。二是完善項目部預算、定期組織成本分析,對合同預計總收入和合同預計總成本的預測進行動態管理與調整。三是提高測算水平,確保工程項目合同收入、合同成本的合理預計。四是要完善對于操縱建造合同收入、合同成本產生的人為利潤等違規行為的處罰機制,嚴肅合同收入、合同成本、利潤的確定。

二、強化學習,拓展領域,提高專業技能和自身素質

經營管理工作是一項繁瑣的工作,作為項目部總經濟師的我更要做到縱觀大局、統籌兼顧,每一項工作都要高標準嚴要求。在工作中,我以身作則,通過自身的模范作用,帶領分管部門內職員在保證按時完成工作任務同時,還要求他們積極學習新知識,刻苦鉆研,努力提高業務水平,在工作中嚴格要求自己,主動提高工作效率及工作質量。2010年度,通過我和分管部門職工的共同努力我標段有關經營管理、物資管理、信息化建設等工作都高效高質完成且無一差錯,保證了項目各項工作的順利進行。

1、提高法律事務的體系建設

針對項目部梅嶺隧道出口施工隊伍野蠻施工,質量安全達不到施工要求,且占據工作面耽誤整個項目部生產經營的惡劣時間,項目部合理運用法律手段起訴影響項目施工的云南恒宏工程勞務有限公司。通過先予執行的法律方法收回了營地及工作面,保證了施工進度及整體生產計劃。

在保證進度的同時,增強了法律風險的知識,并通過溝通學習,培養了一批了解法律程序,熟悉風險控制并能制約不良分子及惡性事件處理的人才,加強了后備人才的鍛煉。

3、開展績效考核工作

項目部高度重視部門的績效考核工作,對項目部原有的考核制度進行了兩次修訂,先后試行了360度滿意度評價及工作目標量化考核的方法,并結合項目部實際情況,最終確定了以工作計劃完成情況及溝通滿意評價為主的考核方法。在考核過程中針對項目部施工特點執行前后方區別對待的考核方法,從而避免了“干好干壞一個樣、干多干少同吃飯”的情況發生,取得了良好的效果。

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