前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的優秀的商業模式主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
“HOdoHOME·紅豆居家”全新打造的“一站式”連鎖購物商業模式,以“HOdoHOME”為商標,以“紅豆居家·愛·中國家庭”為推廣主題,以“提供居家生活服飾一站式購物場所及物超所值的產品和服務”為品牌核心價值理念,倡導“平實、平和、平價、平民”的消費理念。
在這場商業模式的創新中,HOdoHOME·紅豆居家從顧客所需的便利性、物超所值、顧客服務性出發,按照人們所處的空間和時間,提出一個產品歸類的概念,將人們日常穿著服飾以“家門”為分界線,分為門里服飾和門外服飾。而HOdoHOME·紅豆居家商業連鎖店是以經營門里服飾和用品為主的新型商業連鎖模式,為人們購買在“家文化”生活中的服裝、服飾、居家用品,提供了一個一站式的商業空間。
商業模式的定義:為實現客戶價值最大化,把能使企業運行的內外各要素整合起來,形成一個完整的高效率的具有獨特核心競爭力的運行系統,并通過最優實現形式滿足客戶需求、實現客戶價值,同時使系統達成持續贏利目標的整體解決方案。譚小芳老師表示,商業模式是一個非常寬泛的概念,通常所說的的跟商業模式有關的說法很多,包括運營模式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、“鼠標加水泥”模式、廣告收益模式等等,不一而足。商業模式是一種簡化的商業邏輯,依然需要用一些元素來描述這種邏輯。
百年一遇的金融危機,蘊涵著中國中小企業百年一遇的資本契機,12月26日主流財經媒體廣泛報道《證監會部署:隨時準備推出創業板》,創業板被喻為“中國民營企業百年一遇的歷史性機遇”,你是否準備好了!創業板的財務指標要求并不高,但“2高6新”的核心門檻直指“商業模式創新”,這恰恰是中國企業的致命軟肋!著名企管專家譚小芳老師表示,優秀的公司與投資項目=好的商業模式+優秀的團隊,由此可見商業模式的核心重要性,沃爾瑪連鎖靠什么成功?戴爾電腦的核心競爭力是什么?麥當勞究竟靠什么賺得盆滿缽滿?商業模式無疑是第一位的,因為它的成功與否也成為衡量團隊是否優秀的唯一指標。
金融危機呼嘯邇來,中國宏觀經濟環境發生巨變,您的企業將何去何從?全球金融危機與中國經濟寒冬孕育著一個徹底重新洗牌的時代!中國企業的“低成本時代”已經徹底終結,中國企業競爭將不可逆轉地進入到“商業模式”與“資本”層面的競爭!得“商業模式與資本者”,得天下!中國經濟的高速發展和產業的轉型升級,使得VC和PE已將具備創新商業模式的企業作為投資的主流方向。
同時,已經開啟的創業板,也為具備創新商業模式的企業留下足夠寬的入口。一個時代,需要一個時代的商業思想。前30年,靠機會成功;后30年,靠模式成功!因為30年的產品思維模式的同質化,中國絕大部分企業已經陷入了低利潤甚至無利潤的陷阱,必須轉型。而中國企業的轉型,其實質是商業模式的轉型。
在過去兩三年里,“商業模式”(businessmodel)恐怕是一個人們用得最多、也聽得最多的商業術語之一。特別是在Dot-Com熱的時候,商業模式仿佛一個神奇的魔杖,具有點石成金的功能。流行的觀點是:經營企業的其他要素,如技術、資金、人才等都不是那么重要,唯有商業模式決定一切。只要有了正確的商業模式,就能出奇制勝,一舉成功。獨特新穎的商業模式因此很能得到投資者的青睞。
經常聽到的故事是,創業者憑著有吸引力的商業模式輕而易舉地獲得大筆風險投資,幾頁紙換來成百上千萬元的現金。著名商業模式專家譚小芳老師認為,對商業模式的“崇拜”的確把一批網絡英雄推上事業的高峰,也造就了新經濟(310358,基金吧)中一些白手起家、平地而起、在業界中呼風喚雨的公司。不過,我們同時也應該看到,以Dot-Com泡沫破滅為先導的全球性經濟衰退的一個重要原因,正是源于對一些不切實際、不可行的商業模式的過度投資。真所謂成也模式,敗也模式。
國家多年來制定的國家戰略就是“產業結構升級”,在國家宏觀戰略之下的微觀經濟體—企業,應該如何進行產業結構升級呢?中國企業的這一輪產業升級,并不是說就不要中低端制造業了,而是要對中低端制造業進行改造,改造的方向就是持續提升企業的贏利能力和附加價值。而要達到持續提升贏利能力和附加價值,最核心的戰略就是要對企業的商業模式進行創新和重塑。有調查資料顯示,當今中國創業型企業的失敗,23%是因為戰略的失誤,28%是因為執行的問題,而高達49%的失敗是因為沒有找到適合自己的持續贏利的商業模式。可見,商業模式對于企業有多么重要。
層設計的經營理念
期刊經營應該在層設計的指導思想下系統運營,而不是零敲碎打,走一步看一步。有的期刊人每天忙得焦頭爛額,但是不知道自己在做什么,沒有效率,更沒有成就感。層設計在于如何按照大的設想付諸行動。在豐田“召回門”事件之后,豐田高層曾講,為了第一時間消除“召回門”造成的不良影響,豐田的工作團隊緊急赴美,到達后,把所有美國媒體對整個事件的報道進行匯總和研究,發現媒體和政府之間的配合相當默契,每一步都像是商量好一樣,時間節點嚴絲合縫、輿論觀點與政府的權威完全吻合。看完報道后,豐田的工作人員無不一身冷汗。美國媒體憑借極高的專業性以及良好的戰略布局能力,幾乎將豐田置于絕境。這件事情也告訴我們,系統的思考、合理的布局、全面的推進,是期刊成功的關鍵。如大家所知道的“三個泥瓦匠的故事”,選擇不同的方式,做出的結果是迥異的。因此,所有的事情都需要先有層設計,就好比要想成功造一條船,首先要激發工匠們對海洋的熱愛和向往。同樣道理,鄭板橋的竹子之所以能夠賣出天價,是因為在畫成之前,他早已胸有成竹。
在這樣的層設計理念下,期刊構建應該有四個方面:商業模式、管理團隊、市場容量、競爭優勢。期刊有自己的特性,是一個特殊的文化個體,應該有商人和文化人的雙重素養。我們是期刊的經營者,所以期刊經營者一定是“兩棲人”,期刊的成功也一定是文化機制和商業機制共同作用的結果,而商業模式關鍵點是客戶。我們一直在思考:為什么客戶要把廣告給我們?我們能為客戶創造多少價值?我們為客戶創造的價值與我們具有多少價值應該是相等的,所以我們要求自己在任何時候首先要把自己該做的事情做好,自己做強了,才有溢價能力。
四輪驅動的商業模式
《汽車族》充分認識到期刊的商業模式,因此除內容、廣告、發行三種傳統業務以外,活動、增值業務以及相關品牌延伸產品日益顯現出更加明顯的商業價值。《汽車族》有專門的品牌部門利用新的經營項目對雜志整體品牌資產進行維護和管理。品牌活動是一項主要的方式,每年從年初到年末,《汽車族》會舉辦“中國年度車型巡展”、“中國汽車后市場高峰論壇”、“中國新能源汽車盛典”、“中國年度車輪評選”、“中國汽車自主品牌英雄榜”、“中國高效汽車辯論賽”、“中國年度汽車廣告論壇”、“中國進口汽車大典”以及“中國年度車型評選”等幾項大型品牌活動,這些品牌活動涉及國產車市場、進口車市場、汽車前市場、汽車后市場、汽車傳媒以及汽車教育等方方面面的領域。通過這些活動的舉辦,《汽車族》匯聚了中國汽車業各個領域的企業、專家、學者,迸發出智慧火花,為汽車消費者的選擇提供了高價值的參考信息。正是通過這種與眾不同的經營模式來體現自身的價值主張。年復一年,《汽車族》通過這些品牌活動的積累,有效地傳播了專業的聲音,確立了自己的品牌地位。
此外,《汽車族》還是唯一擁有汽車賽道的汽車媒體,位于懷柔的北京樂駕汽車體驗基地不僅承載了《汽車族》自身的戶外汽車活動,也為各種各樣的廠商活動、賽車活動提供了難得的場地載體。可以說,從硬件到軟件,《汽車族》都堅持了“刺猬”理念,一心一意、精雕細刻地經營,為自身的品牌累積豐富的資源,這就能使雜志在競爭激烈的平媒市場占得先機。
鷹一樣的個人與狼一樣的團隊
團隊的質量對于期刊運作的重要程度不言自明。我們始終認為,優秀的個人才是組建優秀團隊的先決條件。因此,在十多年的經營過程中,我們就是本著獨特的標準來尋找優秀的人才。網聚了優秀的人才,管理就成為一門學問。我們在日常運營中逐漸形成了一套人才激勵機制,避免人力資源的浪費。我們一直堅持對員工的創造性勞動給予回報并表彰,對于具有創新性的思維、設想和行為給予大力支持和關懷。此外,《汽車族》曾經投重資分批分期地輸送骨干員工到美國進行專業培訓,雖然耗資不菲,但是有了這些優秀的人才,我們就有了超強的專業技能。一直以來,《汽車族》的企業文化是誠實、敬業、感恩、惜福。專業的團隊擁有共同的價值觀,協同創造,積極進取。這也再次證明了團隊要靠企業文化來取勝。管理的原則是要提高團隊的效率。鷹一樣的個人和狼一樣的團隊在于提升個人的價值,讓團隊精益求精、追求卓越,把每一件事情做到極致。
微笑曲線
一個商品在研發、制造和銷售三個環節獲得的利潤比例是不一樣的。中間環節最低,一般占到總利潤的5%,最高不超過10%。中間低兩邊高就像人微笑時一樣,品牌附加值越高,溢價能力越強,所以傳媒業要筑造自己的品牌。目前,有些媒體本身沒有體現它應有的價值,因此更需要在傳媒的品牌價值上深度挖掘,精耕細作。
《汽車族》所關注的市場份額,不是單純與競爭對手比較,而是更看重市場容量、關注客戶利益,這樣才能有持續不斷的創新能力,將行業的盤子做大。在提高市場容量,不斷延伸產品線方面,我們除了做好《汽車族》雜志以外,還開辦了電子雜志、手機雜志、博客、微博等新媒體,拓展傳播方式,近年還開始了汽車后市場產品的業務,還有前面提及的品牌活動和汽車體驗基地的經營等。通過這些活動,我們要使產品多樣化,產品延伸線更豐富。這使得《汽車族》在豐富的盈利模式中能有更多的價值體現。
制勝優勢
關鍵詞:現代建筑;商業模式;審美;思維重構
中圖分類號:J59 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2013)17-0197-02
一、現代建筑藝術審美
1.建筑藝術和審美視角
所謂建筑藝術是建筑過程匯總,遵循美學的基本要求,把美學應用于建筑過程中,使得建筑物具備觀賞并符合人民的審美取向。建筑是時代的產物,建筑藝術體現出時代感和整個民族的文化導向。建筑藝術從不同視角是有區別的,有的強調紀念價值,如雕塑;有的強調功能價值,如陵墓;有的強調實用價值,如園林建筑。概括地說,現代建筑要求建筑過程和建筑物要體現時代審美和功能取向的一致性。
但是,建筑的實用和審美這兩種功能在不同的建筑對象中有不同的體現。在不同的建筑上,根據其自身功能的要求,實用和審美的要求是有差距的:如學校建筑偏重的是建筑物的實用性,世博會場館的建設更突出其時代美的需求上。一般來說,現在建筑既要外形美觀,設計大氣,又要安全節約,耐用實用。達到二者合理的比例安排。
現代建筑具備時空延展性,建筑的藝術要求和周邊環境要相互襯托,交相呼應。在現代比較經典的建筑中,如“鳥巢”體育場館與周邊環境的相互烘托,即體現了建筑本身的宏偉,又使之在色彩搭配、環境的和諧上成為佳作。現代建筑要注意其時空的延展性,要考慮環境的變化對建筑美的沖擊,比如中國的萬里長城就必須盤延在高山上,才會有永恒的性格,如果這兩樣建筑挪動了地方,比如互換了位置,很難想象會出現什么樣的觀賞效果。
建筑只能反映一般的社會生活,不會反映出復雜的社會情感,社會發展過程中社會形態在建筑審美中無法得到體現,比如一種社會運動的發展在建筑審美上是無法精準表述出來的。建筑只有借助于外在表現形式,如夸張的表情,深度的顏色來描繪事件本身,至于事件本身的是非曲直,則有觀賞者結合歷史去做出判斷。同時,它塑造的這個正面形象又是抽象的,建筑藝術的正面抽象性和象征表現性是現代建筑的又一審美特征。
2.建筑設計中的審美教育
建筑的美一方面需要審美者去審視,閱讀建筑,另一方面則需要建筑師的高超技藝和豐厚的審美修養。一個有豐富的人生閱歷、內心豁達的建筑師建造出的建筑物是觀者在視、感、觸上都能領悟到其深邃的內涵,反之,再好的質才、精巧的設計,往往只有外在的軀殼,沒有持久的生命力,不能變成流傳千古的佳作。有人說,建造需要心靈的呵護,意指此。
世界經典的建筑物,都是建造者花費大量的精力,凝聚建造者內在的心靈感悟,才使其在藝術特征、外在形象、藝術美感上達到完美的結合。優秀的建造者需要教育,需要培養,要讓他們懂得建筑的意義,即不僅僅是造一個鋼筋水泥的混合物,而是要建造一個活生生的藝術形式;要讓建筑者不僅懂得建造過程中的基本原理,更要讓他們明白建筑影響力和輻射帶動作用。唯此,才能培養出優秀的建筑師,而不是一般的泥瓦匠。只有不斷提高建造者本身的修養,才能真正激發建造者的靈感,豐富建筑本身的藝術修養,提高建筑時代美和審美價值。
目前,我國的建筑行業發展迅速,卻往往忽略了建筑者本身審美修養的教育工作,只要讓他們懂得建筑的過程,即為訓練合格。造成我們大量的建造者缺乏對藝術的審美導向,審美修養不高,缺乏創新和實踐動力,往往關注建筑本身,不在意建筑的審美底蘊。由此,在建造者加強審美教育,提高其自身的修養是當前建筑業必須解決的課題。
3.現代建筑審美意象
中國建筑藝術一直都善于運用象征性的表現手法,賦予建筑無限的意韻。意象的一個特征就是象征,意象作為中國藝術創作者們內心自覺的審美取向,在建筑藝術中,尤其是我國的建筑形式中體現得較為明顯。
建筑意象是普遍存在的,是建筑的展現形式,是建筑物生命的體現。一個優秀建筑不僅僅表現物的龐大,結構的精巧,還在于其意象的表達,即“啟發和喚醒”。建筑意象從一般意義上說,包含建筑本身的意象,即建筑“為何”,另一層意象則表現其展示的豐富內涵,即建筑的“生命”。這種意象,也就是我們常說的外在表現與本身內涵的相互關系。
在中國優秀建筑藝術中不乏意象表現好的建筑形式,中國建筑即看重建筑外在“意象”要求,也突出其審美的指向。在傳統建筑中,意象就表現為“象征”的一般形式,我國魏晉時期的美學家王弼說:“夫象者,出意者也……象生于意,故可尋象以觀意。”(《周易略例?明象》)這里表明了以“象”求“意”的審美思想。
二、商業模式下的現代建筑
1.商業模式下現代建筑設計的趨勢
商業模式是20世紀20年代提出來的一種學說,對于經理人來說,商業模式意味著他們擁有了一系列全新的方式方法可以用來規劃自己的企業,每個行業現在都產生了許多新型的商業模式。以前所有公司的商業模式都大同小異,只要確定進入一個行業,就知道自己該干什么了。但是在今天,僅僅選擇或者說確定一個有利可圖的行業是不夠的,你需要設計一個具有競爭力的商業模式,才會得以發展。日益激烈的競爭和成功商業模式的快速復制,迫使所有公司必須不斷地對現有商業模式進行創新,以此獲得持續的競爭優勢。對一個公司來說,必須深入了解公司的商業模式和組成商業元素的不同元素之間的相互關系,才能趕在自己特有的商業模式被復制之前重新審視并再次進行創新。
在當代新經濟大潮的建筑活動中,新領域、新形制、新規模的建筑創造很多,比如綠色節能建筑、智能建筑、超高層建筑等。但這些建筑的藝術性和文化性相較古希臘時期的建筑,遜色太多。
商業模式下現代建筑文化藝術是以建造者的本土文化的表達方式,在其突出對建筑材料的追求中,要展現出時代進步的印跡和發展的形態,現代建筑的文化藝術性是建筑師以特定的方式、形態展現不同時期社會進步與發展的歷史特征。所以,建造者既要仔細研習建筑的基本功,也要鉆研本土文化,使建筑形式有時代印跡,更有本土風格。
商業模式下現代建筑要堅持本土文化的創作思路,立足本土文化,融入民族文化的意象,同時博采眾長,借鑒和吸納外國建設文化和設計思路。總之,在商業模式下的現代建筑既要有民族特色,又兼備商業運作的特征;既能讓本國人喜歡,也能讓外國人接受和認可;既要與周邊環境相互烘襯,又要凸顯建筑本身的與眾不同;既要建筑物風格本土化,也要兼備走向世界的能力。
2.商業模式下現代建筑的美學表現
現代建筑美學的表現形式即建筑美學和藝術美學的融合,具有價值和人文雙重性。商業模式下現代建筑美學一方面如同其他藝術作品一致:具有觀賞性和品味性,另一方面,建筑美學又具有美學品格:凸顯審美價值和美學功能。
一是商業模式下建筑美學的自然美的流露。建筑美學在任何環境中都要顯現其固有的建筑美,即建筑物自身的美的表現,如建筑物與周邊環境的互襯美,建筑物與自然環境的協調美,這是商業模式下建筑美學的自然表現。
二是凸顯商業運行模式下建筑美。表現在現代建筑在商業運行模式下,體現出的時代特色和商業價值運作。如,現代建筑的“高技美”融合了建筑特色和商業運作痕跡,更符合人們審美的標準和商業銷售模式,把商業價值和建筑美有機的融合。
三、商業模式下現代建筑與審美思維
1.現代建筑審美思維及心理建構
現代建筑突破傳統建筑狹隘審美要求,更注重建筑本身對人的心靈的沖擊和震撼。現代審美心理分為表現心理和內觀心理,前者表現為建筑物本身外在的“視覺、觸覺”感受,也理解為建筑造型的外化形式;后者表現為建造者的內心建筑預期,建筑物對觀賞者心理的影響和掌控上,是內在的表現形式。
從建筑心理上來看,無論是審美中的表現心理還是內觀心理都需要建筑物甚至是建造者與觀賞者的相互溝通才能實現。建筑的表現心理觀賞者通過感覺、觸摸就能與建筑進行互動,好與壞,喜愛與厭惡也很容易在欣賞著身上體現出來;而內觀心理則要隱晦的多,不僅需要觀賞者用心去觀賞,更需要了解建筑的歷史,建筑的背景以及建造者的經歷,才能真正了解建筑,才能體悟建造者的內觀心理,才能用美的眼光審視建筑本身。
總體上看,現代建筑越來越重視建筑的結構主義傾向,對建筑的結構,材料的重組都趨于完美,但是,再完美的藝術表現也要借助于人的思想,通過人的整理、修改,在建筑體現出來,建筑外觀可以千奇百怪,但建筑內觀則永恒不變。
2.商業模式下現代建筑的審美思維重構
商業模式現代建筑的審美思維重構首先是人的思維重構。建筑的生命力在建筑的時代美與人的審美趨于一致,與時代文化相交融。無論社會如何發展,建筑形式如何更新,表現手法如何夸大,建筑生命的永恒在于思想的表露。建筑思想的展現其實是建筑者的思想外露,所以,商業模式下現代建筑審美思維重構首先在于人的思維重構,人要改變對建筑藝術呆板的印象,實現建筑與人的思想相結合,凸顯建筑永恒的性質―建筑是人的建筑,要表現人的思想。
商業模式下現代建筑的美學重構要深入生活,思考建筑美的大眾需求。現代建筑的美學重構問題要考慮建筑的時代特色,即商業背景下的現代建筑的特點。在商業模式下,建筑風格、建筑特點及內涵表現形式都要打上商業的痕跡。在商業模式下,現代建筑的美學重構要考慮大眾的需求,大眾的審美層次。藝術要來自生活,來自群眾,在生活錘煉,打磨,被群眾接受、認可和喜愛,才兼備運作和審美價值。
商業模式下現代建筑美學的重構要有序進行。現代建筑美學的重構問題是一項系統復雜的工程,要堅持有序的原則。建筑活動從建筑思維的構想、建筑材料的選擇到建筑的實施甚至包括建筑后期的效果評估都是在規范的程序下進行的,打破有序原則,商業模式下現代建筑可能會出現功利化的速成建筑形式,而失去了建筑本身的價值,其自身的藝術水平和表現出的思想都極為蒼白。
總之,現代建筑的美學與商業運行是分不開的,審視商業模式下現代建筑美學問題,重構美學標準是現代建筑更具時代特色的有益探索。
參考文獻:
[1]柴瑞林.建筑設計中的審美教育[J].專題研討,2010,(7).
[2]張蓮芝.現代建筑審美心理建構之探析[J].山西建筑,2001,(6).
假如環境沒有發生改變,沿用成功模式也許無所謂。但是環境的變化,很可能讓過去有效的商業模式失去效力。這在管理上被稱作“路徑依賴”。名字挺雅,卻不是好事情。
商業模式也有局限性、有生命周期、有環境適應性。有很多擁有出色商業模式的企業,因為將商業模式生搬硬套到各種環境下,或者守住陳舊的 商業模式不放而出局。例如,沃爾瑪擁有世界上最卓越的零售業商業模式,憑借此模式不僅做成了行業的世界第一,而且連續數年成為世界500強第一,但是卻在 日本、韓國遭遇“滑鐵盧”,在中國長期處于不贏利狀態。其中一個重要的原因在于,面對本地消費環境,商業模式沒有進行多少改變,適應性明顯減弱。
然而,也有許多優秀的企業,正是因為建立了一種能夠不斷將成功的商業模式進行更新的機制,從而基業長青。如著名的百年企業GE,就有一個自我否 定機制。每一位新上任的CEO都會否定前任CEO的很多模式要素,根據新環境調整自身的模式。韋爾奇上任后放棄了前任的諸多做法,掀起了變革。伊梅爾特在 2001年上任后,在他的戰略計劃書上寫滿了“為韋爾奇所不為”,更改了韋爾奇模式中不可或缺的許多重要構成。當有人問韋爾奇對伊梅爾特變革的看法時,他 說:“變更永遠是為時代需要的新眼光、新方向提供機會。他所做的一切,都是適應時勢的。這就是變革的核心所在。”
一個企業的成功,不能以短期的業績和短暫的適應性變化來判斷,而是要看能否有意識、有方法對成功的商業模式不斷求新、不斷發展,能否在一個不斷變化的環境中主動地進行適應性變革,從而實現企業的持續成長。
商業模式的動態變化
商業模式是基于企業所處的內外部環境所作出的戰略選擇。很多企業在發展 初期通常選擇服務和產品贏利模式,隨著企業實力的增強,贏利增長壓力增大,為了持續發展,企業可能將逐步過渡到品牌贏利模式,品牌管理和品牌購并將是企業 需要重點考慮的問題。其實無論哪一種商業模式,都有其特定的適用范圍和應用方式。企業選擇何種商業模式,很大程度上依賴于其所處的宏觀環境、行業狀況和自 身狀況。
第一,商業模式的動態變化與行業激烈競爭環境和市場經濟發達程度密切相關。一方面,因為市場經濟發展到一定程度,能促進一些新的商業 模式產生,如隨著IT技術的進步,產生了許多通過互聯網贏利的商業模式。另一方面,因為行業競爭激烈程度加劇,推動了企業商業模式的變化,從而使企業在競 爭中立于不敗之地,競爭是企業商業模式變化的原動力。
第二,商業模式的動態變化與企業所處行業的生命周期相關。一般而言,在行業生命周期的成 長期間,企業正處于高速贏利期,商業模式變化較小;處于成熟期間,企業可根據具體情況對商業模式實行動態變化,以求新的發展;處于衰退期間,企業更應積極 對商業模式進行創新和選擇,以求煥發新的活力。
走在城市的馬路上,一個個店招映入眼球,奶茶店、餐飲店、各種名目繁多的母嬰用品店,無一例外的打著全國加盟電話,開口就是數萬的加盟費,甚至某家在萬達商場里剛開業不到一個月的韓國生活用品店也迫不及待的在門頭上加入了全國加盟電話,雖然店老板只是一個剛創業的大學生。讓我們疑惑的是,連什么是特許連鎖都弄不清楚的總部如何去扶持加盟店。
特許連業目前正處在一個混亂的維度,只要是個門店開出一家店后都敢叫囂對外加盟,像我們常見的飲品店、零食店、母嬰用品、護理店等幾乎都在號稱連鎖加盟,同時,還有一些正規操盤連鎖企業的經營者,受個人經驗的限制,在上馬項目后卻很容易陷入經營困境;盟略方圓營銷機構通過長期的調查研究發現,很多連鎖企業的操盤都處在一個較為混淆的處境,沒有正確理解特許連鎖業的運作本質,導致操盤結果不能達到理想預期,為了更好的幫助連鎖企業樹立正確的運營步驟,本文通過簡要的闡述連鎖業操盤的幾個核心要素,來交流如何更好的操作連鎖企業。
第一步,分析產業類型
產業類型分析是戰略制定的前提,必須要將產業類型進行分析,可以通過行業內企業的分布,市場占有率來分析,產業分析的最終目的,是能讓我們清楚的知道涉足的產業目前是一個什么樣的狀態,例如,是屬于成熟型產業?還是成長型、衰退型?只有分析出產業類型后,我們才能根據產業所在的趨勢來制定發展戰略。
例:液態藝術油漆市場的行業老大目前占據市場6%的份額,而居于第二名的青島某家廠家占到的市場不到2%,這樣的數據來看,液態藝術漆市場是一個典型的零散型產業,在分析完產業結果后,我們再來分析影響產業的主要因素,非常容易區分,因為藝術漆是受工人的熟練程度來影響涂刷效果的,那企業的執行戰略就會非常有效的分析出來,對零散型的產業就是要快速布點來占據市場,通過橫向一體化收購來快速占領市場,與此相輔的是,人資戰略就是要設置專門的企業技術學校,專門培訓操作工,解決人資短板后,再配合收購的市場配送相關操作,這個步驟這就是戰略的形成過程。
第二步,發展目的的選擇
企業本身就是一個商品,除正常的自盈自樂外,剩下的結局一般只有兩個,并購或被收購,在企業經營里,這是個不二法則,在創始之時,投資者就應該明白這個道理,企業的運行軌跡如何控制、盈利階段的選擇等都要做好明確的規劃,一個很簡單的道理,如果企業的創始目的是被并購,那么快速布局市場是戰略的首選,在這個戰略指導下,前期的經營虧損都是計劃中的,因為最終的目的是通過收購時的溢價來獲取利潤,相對于溢價的股權,前期的戰略虧損經營都可以得到高額回報。
例:華天之星連鎖酒店是湖南華天集團創立的擁有20多家酒店的區域性品牌,裝修風格與經營模式完全照搬了7天酒店的風格,創立之后就快速步局,憑借區域影響力快速吸引了7天酒店的關注,相對于尋找新址來說,收購華天之星這樣與自己系統接近的酒店更加適合7天的擴張腳步,2011年7月,7天酒店以1.36億元的價格,收購了華天之星的股份。華天之星的被并購戰略完美收宮,正確的戰略規劃使華天之星收益頗豐。
顯而易見,如果連鎖企業的發展目的是通過溢價后被收購,那么發展戰略就是要找出行業內最有收購可能的企業進行分析,以目標企業為模板進行仿制下的擴張。這種戰略的前提是分析目標企業進入本企業所在市場的可能性幾率,幾率達到要求的話,就可以提前布點,坐等目標企業收購,因為能企業經營來看,行業領軍品牌最怕的不是經營優秀的同行,而是給其經營搗亂的同行,所以制定被收購目的企業,要做好行業攪局者的動作。
第三步,戰略規劃后的股東結構組成
上段話說明了一個道理,企業本身就是一個商品,一個優秀的企業操盤手,必須具有商品出售的前瞻思維;企業要擴張市場自然離不開資本的融入,在企業治理層面,想吸引風投的眼光就必須在創立之始就按照股權摹資的方式來操作。
從融資角度來分析,外來資金在選擇投資某個公司時,首先要看目標公司的團隊組成,所以在創立時,治理結構的組成就顯得異為重要;一般的門店注冊都會注冊成個體商戶類型,如果要考慮到未來融資的規劃,則必須要注冊成有限公司類型,在股東組成中,必須避免出現親屬人員,而要選擇非親屬人員,一般以在其它行業有資歷的人員或有高學歷的人員做為股東,這樣的股東結構是外來資金非常喜歡的組成。
例:中國的3W咖啡是具有電商氛圍的咖啡連鎖店,創立于北京,注冊形式為有限公司,這家注冊資本100萬的公司,僅創始股東就達到了100個,股東里包括各大網絡公司的高管。這家咖啡館連鎖自一開業就吸引了投資機構的興趣,這種類型股權結構的組成是未來融資的重要因素。
創立在青島的路德曼皮具護理公司也是一家經營思路異常明朗的公司,五個創始股東中,包括了兩個MBA背景的人員,3名股東具有國內頂尖快消品企業的市場總監經歷。其中兩個股東都具有身家數千萬的企業老總背景,如此優秀的股東團隊,價值觀非常一致,對公司的發展戰略也是異常明確,運營不久就立刻吸引了社會上相關人員的關注,洽談入股意向非常明確,這樣的股東結構往往讓投資者有更大的信心。
反觀國內的企業經營者,在創立時的股東構成大部份是夫妻式或親屬式,這樣的股權結構是令外來資金卻步的原因,一個良好的股權結構,一定要規避傳統的親屬結構,才能在運營中吸引投資的青睞。
第四步,微觀的戰略制定
宏觀產業分析是明確行業的定位,幫助我們尋找到戰略的切入點,在宏觀產業分析之后,就要進行微觀層面的分析調研,所謂的微觀就是要求企業將目光放到具體的區域市場,具體到區域內競爭對手、替代品的分析,通過微觀的分析,找出公司的市場拓展戰略,為商業模式的制定做好鋪墊。
通俗的表達是,微觀戰略是指具向的市場動作,例如低價搶占市場、戰略性虧損擠占、或規模化運作等具體拓展形式,連鎖企業需要通過微觀的市場拓展戰略,來制定拓展的節奏。
第五步,商業模式的制定
治理結構與發展戰略制定完成后,自然就要進行商業模式的制定環節,這個環節中,連鎖企業的工作是要制定出內部業務運作的流程方式,制定出通過何種方式進行市場拓展,企業的盈利來源點有哪些,常規來說,做為特許連鎖的企業,盈利點要遠遠大于傳統經營行業,常見的商業模式包括平臺模式、網模式、資源衍生模式、免費模式等,國內的淘寶、國美電器等使用的是平臺模式,通過搭建各種交易平臺來獲取利潤;網模式則是通過區域內的眾多相鄰開店布點來壟斷區域市場,使企業影響力快速提升增加銷量的模式,如百麗鞋業采用的模式就是如此;再比如中國移動的經營模式等,無一例外的采取開門模式的的拓展方式,一家商業模式清晰的連鎖企業,發展前景往往都比較明朗。
國內關于商業模式的理論有很多,也有很多值得借簽學習的地方,對商業模式來說,連鎖行業是最容易操作成形的行業,很多商業模式在連鎖行業運用的如魚得水。
例:在免費模式里用的最嫻熟的無疑是騰訊公司了,騰訊利用免費的QQ聊天工具及另外的互游戲,使消費者無門檻的參與其中,但其制定了更多的增值付費項目來進行后期利潤的產出,消費者在免費參與到一定程度后,想要更好的互動游戲,則必須要支付現金購買相應的Q幣,不知不覺間就會騰訊公司產生了高額的利潤。
除了經營類的商業模式,在連鎖行業,輕資產模式也是連鎖類企業的一種慣用模式,例如掌控研發鏈的Zara等企業,連鎖企業憑借終端掌控的優勢,可以將輕資產模式發揮至極至;因為在傳統連鎖市場上,與技術生產相關的連鎖企業,往往會把技術做為核心競爭力,技術為核心的企業,如果不是以技術輸出為商業模式,則會需要固定資產的大量投入,并且,隨著技術的不斷創新,企業需要不斷的增加投入,造成資本的占用;而特許連鎖企業在業務鏈選擇上,可以盡量采取方法將固定資本轉化為可變成本,最大化的降低固定成本投入。
第六步,組織團隊的構成
當重要的規劃完成后,連鎖企業必須依據戰略規劃的需要尋找合適的人員,在戰略與商業模式的引導下,企業可以根據需來選擇,例如企業的發展戰略是快速布點,則要選擇市場執行力強的高手加盟,如以融資為主,則要尋求對收益終值現值及資本運作優秀的人員的協助,如果是以人力輸出為主的發展戰略,則企業商學院的培訓人才是重中之中,同時對各崗位進行績效設計,對管理體系進行梳理等。連鎖企業的核心命脈是以規范的體系為發展主線的,最終的結果是以體系運營,離了任何一個人都可以正常運作,完善正確的資源配置,這才是最佳的體系。
當前,全球經濟形勢愈加復雜多變,經濟增長和金融穩定面臨巨大風險,各大行業面臨重新洗牌,社會發展面臨新一輪轉型和升級。隨著信息技術發展的突飛猛進,物聯網、互聯網、云計算等新興技術快速走進人們的生活,影響和創造著新的學習、生活和思維模式。
挑戰和機遇并存
作為推動當今社會發展變革的軟件和信息服務業,如何在震蕩中尋求創新和轉型,已經成為軟件產業的熱議話題。在近日南昌舉行的“東軟解決方案論壇2012”上,清華大學公共管理學院院長薛瀾教授發表演講時指出:“變革時代,企業要對市場有戰略預見;打造企業多元化的核心競爭力;從服務、質量和品牌中索取超額利潤。要做好多元化的準備,才能在變革中實現創新。”
東軟集團董事長兼CEO劉積仁認為:“隨著中國等新興國家不斷崛起,創新正在向新興國家轉移。中國、印度已經變成了全世界跨國公司從事研發的最大基地。在這場變革中,中國正在成為創新的主體和中心,中國軟件企業迎來了新的發展機遇和挑戰,如何通過低成本、高速度、以應用為拉動的創新實現企業自身的持續發展,推進軟件和信息服務業的快速發展和升級成為了亟待解決的問題。”
持續創新促發展
面對變革時代的到來,基于快速變化的外部環境和企業自身持續發展的需求,東軟提出轉變商業模式的發展戰略,指出公司將從以人員規模為基礎的增長模式向以知識資產來驅動增長的模式轉變,從以技術為中心的商業模式向以客戶價值為中心的模式轉變,從以中國為中心的成長模式,向以全球市場機會為中心的模式轉變。通過轉型拉動技術研發、商業模式、全球資源配置等不斷創新,提升可持續發展能力,推動公司向全球優秀的創新型軟件企業轉變。
在公司運營方面,東軟堅持開放式創新與全球化發展策略,以創造客戶價值為中心,與全球知名企業在商業模式創新、市場拓展、技術研發、人才供給、銷售渠道等多個方面展開全方位的國際合作,持續推動以創新與服務驅動成長的業務轉型。
在技術研發方面,東軟加大云計算、物聯網、健康管理服務、醫療設備等業務的研發和投入,憑借全面、務實的業務能力和資源整合能力,提供從“基礎設施及平臺建設”到“軟件服務及商業運營”全方面的“智慧·云城市”解決方案,傾力打造六朵祥云—健康云、交通云、教育云、政務云、中小企業云和環保云。
對于創業企業存在的問題,李萬壽先生分析得頭頭是道。他列舉道:首先是創業企業都面臨著市場風險大的困惑。市場競爭激烈,產品的更新換代速度也會加快,一個產品一旦脫離了市場的需求,那面臨的問題是可想而知的。這是眾多企業在生存初期常常會碰到的決策錯誤。
其次是技術風險。舉例說,某些醫療行業的制造商,他們的產品一旦出現技術問題,引起了公司與患者的糾紛,那就意味著一次事故,將帶來商業信譽的負面影響,從而帶來銷售收入與利潤的急劇下降。
再次是商業模式風險,這是許多創業者面臨的主要問題,也就是他們不清楚生產出來的產品如何區別于競爭對手。即使團隊有很多優勢資源,但沒有進行有效的資源整合,無法發揮資源優勢,商業模式無法實現。
最后就是團隊經營管理經驗不足。這也是導致許多企業無法生存的主要原因。一方面團隊沒有把握行業發展的規律,另一方面團隊運作經驗不足、市場開拓能力差,形成的結果就是走一步算一步,最終導致被市場棄。
創業投資親睞的企業
李萬壽表示,“創新”具體表現在:商業模式創新、科技創新、產業創新。并對此進行一一列舉:
創業投資對企業的作用
對于創業投資對于企業的作用,李萬壽解釋道:創業投資的核心競爭力是增值服務,創業投資成為企業的股東,不是“過路財神”,不想“拔苗助長”;不單單是“錦上添花”,更希望“雪中送炭”。創投對企業的增值服務表現在:
創投選擇企業的方法
一支優秀的團隊
一個沒有天花板的市場
一種有競爭力的產品和服務
一個有爆發性成長的商業模式
2012中國管理創新年度報告
2012年,對中國企業而言,經營形勢比2008年金融危機更嚴峻!一邊利潤下降,主業不保;一邊被迫轉型,但新產業發展緩慢。這,就是中國企業的基本處境。我們稱之為“流血轉型”。轉型要成功,靠什么?離不開管理創新!
2012中國管理創新年度報告,總結2012卓有成效的商業模式、戰略、供應鏈、營銷、全球化、人才、資本、企業傳承等創新模式與案例,以推動中國企業從“流血轉型”,走向“造血轉型”!
類似的控股模式,為什么聯想控股成了,宗申集團不成?
阿里巴巴B2B業務因業績不佳,退市!淘寶集市成為假貨橫行集散地,京東商城欲取而代之!蘇寧電器受到電子商務沖擊,以股票質押舉債數十億打造電商!國美電器首度虧損! 美的電器股票大跌!李寧經營下滑CEO下課!華為向“云—管—端”戰略轉型!
2012年,對中國企業而言,經營形勢比2008年金融危機,更嚴峻!一邊利潤下降,主業不保;一邊被迫轉型,但新產業發展緩慢。這,就是中國企業的基本處境。我們稱之為“流血轉型”。轉型要成功,靠什么?離不開管理創新!2012中國管理創新年度報告,總結2012卓有成效的商業模式、戰略、供應鏈、營銷、全球化、人才、資本、企業傳承等創新模式與案例,以推動中國企業從“流血轉型”,走向“造血轉型”!
正確的人,正確的戰略
戰略決定轉型成敗與否。然而,制定戰略的依據是什么?市場機會導向,還是能力導向?還是兩者結合?本研究報道的重點案例宗申集團,是中國低端制造企業流血轉型的典型代表。
從2002年開始,左宗申認為摩托車行業的高速發展不會長久,開始多元化之路,先后進入汽車、房地產、生物、擔保、礦業等多領域。然而,效果如何?宗申集團最近這幾年一直徘徊不前,摩托車銷售開始疲軟,多元化也收效甚微,甚至不得不退出汽車、礦業及生物等板塊。
宗申集團的主業摩托車受阻,聯想控股公司,做啥啥成,從PC組裝銷售起步,進入IT分銷、軟件服務、地產、VC、PE,最終使聯想控股成為多元化投資控股集團。為什么采用類似的投資控股模式,結果卻有如此巨大的差別?根本原因在于宗申集團的能力達不到!能力的載體是人,是人才,是人才成長機制!朱立南、楊元慶、郭為、趙令歡、陳紹鵬、陳國棟,聯想系具有帥才輩出的培養體系。反觀宗申集團,缺乏的是產業領軍人物的成長機制、成長土壤、成長文化!
聯想系人才憑什么能成長?無非是選對最優秀的苗子,給予成長的土壤。聯想控股還通過股權激勵,把高管個人利益融入企業長期發展,確保高級人才持續成長;把企業管理核心關鍵點,濃縮到“建班子、定戰略、帶隊伍”中,明確“建班子”是“定戰略”和“帶隊伍”的先決條件,倡導“有話直說”和“有話好好說”的高管班子文化。
沒有夕陽產業,只有夕陽企業。產業具有生命周期,但是優秀的企業,總是能在舊有產業基礎上,依托自己不斷培育的、新的動態核心能力,不斷轉型,不斷成功。其核心關鍵,就在于有正確的班子、正確的機制、正確的文化,然后,才有正確的戰略。
正確的商業模式
轉型要成功,還離不開正確的商業模式。
商業模式的創新,在于擊中現有對手的軟肋,滿足客戶尚未被滿足的需求。當當網為什么經營了13年,被后來者京東商城反超?因為京東商城抓住了當當網物流配送遲緩、顧客體驗極差的軟肋。蘇寧、國美為什么會受到京東商城的極大威脅?因為京東商城網上購物不受時間、空間制約,滿足了消費者“便捷、放心、可靠、性價比高”的需求。蘇寧、國美模式的落后,是因為,家電連鎖的實體店模式,已經不是實現其核心顧客價值的最佳手段。
本研究報告討論了阿里巴巴集團的商業模式進化。阿里巴巴B2B模式被迫退市,是因為它多年來實行的“網上黃頁”模式,本質上是媒體廣告模式,而不是真正的電子商務模式。而郭廣昌投資的“我的鋼鐵網”,已經成功在A股上市,其專注于鋼鐵及其上下游的煤炭、有色等行業,除信息展示、交易服務外,還提供如人才招聘、人才培訓、融資、專業技術服務、咨詢服務等行業深度服務,這自然是大而全的阿里巴巴所不能及。
成功的企業,通常都是具備了某種核心能力,然后,在此基礎上擴展、延伸、衍生、蛻變,最后形成新的核心能力。為什么新浪微博能取得了目前的領先地位?這是因為新浪采用了“微博媒體+在線社交”的模式,在沒有偏離自身作為在線媒體核心能力的情況下,向社交媒體延伸、擴展自己的核心能力,打造微博盈利模式也率先從廣告運營去突破。
高效的運營系統
企業的轉型,還離不開高效的運營系統,包括供應鏈管理、營銷、人力資源、資本運作等。
2012中國管理創新年度報告,深入總結了京東商城以物聯網搶跑供應鏈建設的創新實踐,調研了它以銷定購的采購模式,還總結了吉利汽車等5種有效的供應鏈管理范式。
騰訊是互聯網領域最成功的公司之一,其人力資源如何支持企業戰略?本研究報告總結了騰訊HR的3大卓越實踐:高層導師制、最簡化測評工具、靈活匹配高級人才需求。這使騰訊打造了自己無形的核心競爭優勢。
背景事件
56網(56.com)于本月18日推出付費視頻平臺"56看看",用戶需要付費才能觀看視頻,而視頻的來源是56網的拍客、原創作者和內容方。這也是國內視頻網站在商業模式上的一次新嘗試。
易觀分析
視頻分享網站長期以來背負著沉重的帶寬壓力和版權困擾,單純依靠廣告收入的盈利模式已經不能滿足網站日益緊迫的盈利需求。56網在經歷了關站事件后,行業排名和用戶規模受到極大影響,競爭力難以重回視頻分享網站第一陣營,因此轉而嘗試商業模式創新、探索網絡視頻的新藍海。
56看看借鑒了淘寶的C2C模式,通過提供技術服務和平臺獲得收益分成,易觀國際分析認為,56看看的模式將給網絡視頻用戶帶來新鮮的體驗,但C2C視頻收費業務前景并不樂觀。
首先,用戶付費收看視頻內容的習慣尚未培養成功。長久以來中國網民習慣于在接收廣告信息的情況下收看視頻內容,從傳統媒體到網絡視頻行業無不實踐著這一結論。這是由于一方面即使是非常優秀的視頻價格都為零,對用戶而言視頻價值與價格長期失調。
另一方面互聯網的豐富資源給了用戶多樣化的選擇,其次,優秀的視頻內容難求。視頻收費服務交易的商品是視頻內容,與淘寶平臺上流通的商品在屬性上有很大區別。根據易觀國際Enfodesk產業數據庫的數據,75.8%的網絡視頻用戶最常看的視頻節目為影視作品。
對個人賣家而言,一方面個人賣家經濟實力有限,影視版權通常比較昂貴,并且版權內容交易以B2B模式為主,少有將版權內容交易給個人發行的案例。另一方面視頻內容的制作在技術上和藝術上都有高規格的要求,普通網民難以拍攝出與大型影視制作機構媲美的視頻內容。
對影視制作公司而言,在56看看上銷售的視頻必須為獨家供給,不能再在其他的免費媒介平臺上,在提升了成本的同時也縮小了視頻的影響范圍,同時銷售情況也是令人擔憂的一個問題。
再次,視頻付費平臺仍面臨版權保護問題。由于賣家在視頻制作能力上的缺乏,加之影視內容依然為最受歡迎的視頻類型,當付費平臺的用戶逐漸增多后,賣家上傳盜版視頻的情況難以避免。
另外,在當前網絡技術飛速發展的情況下,賣家擁有版權的內容可能會被技術高手截取流傳出去,從而破壞了賣家希望依靠視頻觀看獲利的初衷。
綜上所述,易觀國際認為,56看看是網絡視頻分享網站的一項全新嘗試,但在培養用戶付費習慣、獲取優秀視頻商品上還需要更多的努力。
易觀建議
1.加大營銷推廣,與視頻制作機構、工作室合作開辟品牌視頻專區,培養用戶對視頻付費平臺的黏性。