互聯網醫療健康市場分析精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的互聯網醫療健康市場分析主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：互聯網醫療健康市場分析范文

英國研究公司Visiongain聲稱，今年可穿戴式設備市場的產值將達到46億美元，未來5年內會“出現爆炸式增長和很高的采用率”。瑞士信貸發表報告預測稱，在蘋果和Google拉動下，未來2-3年，可穿戴設備市場規模將由目前的30億-50億美元增長至300億-500億美元。美國科技智庫ABI咨詢公司（ABIResearch）則估計，2014年全球可穿戴設備的年出貨量會突破1億臺大關，5年之內會突破3億臺，到2018年可穿戴設備的年出貨量將達到4.85億臺。用于運動和健康的可穿戴設備2017年的市場將達到近1.7億臺，年增長率41%。美國Forrester市場調研公司研究認為五大軟件平臺是主要的增長對象，即：Apple，Google，Microsoft，Amazon和Facebook。這些權威市場分析公司預計的結果樂觀，反映了可穿戴設備總體趨勢良好。

隨著全球可穿戴設備市場逐漸興起，中國可穿戴設備市場也將迎來高速增長，并將逐漸成為全球可穿戴設備市場的核心。可穿戴設備在國內也將逐漸成為市場熱點。

艾媒咨詢（iiMedia Research）預測，到2015年中國市場可穿戴設備市場出貨量將超過4000萬部，市場規模將超過100億元，達到114.9億元。隨著可穿戴設備市場的逐漸升溫，可穿戴設備在醫療領域也將取得快速發展，并且人們對于自身健康的重視度增加，可穿戴移動醫療設備市場規模將不斷擴大。2012年，中國可穿戴便攜移動醫療設備市場銷售規模達到4.2億元，預計到2015年這一市場規模將超過10億元。？目前市場中，可穿戴計算設備眾多，其最根本的特點是體積小、可以穿戴在身體上，如手表、腕帶、眼鏡等；有些可穿戴設備可嵌入到服裝中，如襯衫、鞋子、襪子等。 可穿戴設備可以掛在人體的不同部位上，包括頸部、手腕、手臂、耳朵或胸部，配置了傳感器或是屏幕，可以通過藍牙、Wi-Fi等通訊手段與智能終端設備保持通信，或是與其他可穿戴計算設備實現數據信息的交換。未來，可穿戴設備的信息獲取還將可以通過語音虛擬助手與互聯網上的各種設備進行交互。

目前市場上主要的可穿戴產品形態各異，并極有可能成為繼電視、電腦、手機之后的“第四平臺”，甚至成為“第四金礦”。可穿戴設備實際上就是一個可穿戴計算設備，是可移動計算設備的進一步應用和發展。IT技術發展和應用，逐步走的是由大型機―PC―移動PC再到平板和智能手機的路線，發展的路徑本質是由計算設備逐漸移動化、小型化，直至可穿戴設備產生。這是整個IT技術發展的體現，也是移動互聯網的應用體現，也是物聯網發展的一個路徑。物聯網的本質是物物可以互聯，未來物物還可以計算，可以傳遞，而可穿戴設備就是一個物物從可計算、移動計算、到物物可實現信息傳遞、物物相聯的突破路徑。可穿戴設備最重要的功能就是感知和獲取信息，同時具有一定的計算功能，借助于移動網絡，實現遠距離信息傳遞，與外部服務器構成物物相聯和大型智能計算的閉環。可穿戴式設備成了用戶手里擔當大部分輸入輸出任務的主要設備。智能手機成了連接到互聯網的服務器。

上世紀IT技術的發展主要反映在微處理器的優勢上，本世紀初的前十年反映在網絡的優勢上，而在移動互聯網方面人的優勢將重新得到重視。可穿戴設備計算將重新以人為中心，構建人的信息反饋和控制系統，帶來全新的人-機關系的變革，促成人-機緊密結合與協同的新型關系。這種新型關系是通過各種創新材料和結構的應用使得可穿戴計算系統包含的各種傳感、計算處理、通信、交互等功能得以微型化和模塊化，并以附著或植入等方式部署在人體或織物上，相互之間通過通信協議標準進行體域內和體域外的數據通信，建立其身體傳感網絡，其具備了良好的對人體生理、運動、行為等狀態以及人所處的多種變化場景的感知能力。

以健康應用為重點的設備將成為未來市場的重要先行者其中，身體傳感網絡與可穿戴傳感系統，是可穿戴計算在健康領域的重要研究方向，主要支持對人的感知能力的增強、環境增強、個人參數獲取和自然人機交互，這需要從底層建立支持富傳感特征的可穿戴計算體系構架和網絡。

可穿戴設備在移動計算的感知增強、智能增強、體能增強和環境增強支持下，使得人能夠更加積極和理性的參與社會化組織的合作和競爭關系中去，引發更大量和頻繁的“人―人”、“人―群組”和“群組―環境”非線性相互作用，將促進具有典型“整體涌現性”、“自發性”和“自下而上”特征的可穿戴群體智能的出現。因此探索該智能形式影響下新形態的社會組織方式和結構，研究實現個人行為識別和挖掘、人機閉環中的信息增益策略，維護可穿戴群體智能的涌現性基礎；研究基于可穿戴社區等創新組織結構，構建復雜適應系統，提高復雜任務執行能力和開放環境應對能力等具有重要的現實意義。

可穿戴設備的計算一種前瞻的計算模式，是“以人為本”、“人機合一”理念的產物。發展到今天，可穿戴設備已經取得重大進展。其表現為可穿戴計算系統或終端的多種形態的出現，在功能上，可穿戴可以與手機應用互動、查看電話、短信、郵件、天氣和諸多社交網絡動態，可以用于體育訓練測試，可以用于醫療保健和醫療類，還可以延伸到衣服和飾品等健身和健康護理類，甚至工業和軍事用途等等。其創新在于：更多地強調用戶在工作空間、生活空間活動時，能得到信息空間和多人協作的支持，突出對人的感知和智能的增強，即人機交互和協同。

可穿戴的設備的核心在于對人的信息數據的采集、計算、反饋，以及最終對人的行為的改發。其真正意義，在于這些設備要比手機這樣的終端更加融入人體和人的生活，是生活的一部分。

第2篇：互聯網醫療健康市場分析范文

咨詢公司羅蘭貝格去年年底就了一份《2018年中國汽車共享出行市場分析預測報告》。在這份報告中，羅蘭貝格統計了中國共享經濟企業的營業收入和市場份額，綜合考慮企業規模、市場滲透率因素，并結合中國共享經濟九大領域發展，測算出2015年中國共享經濟規模為625億。羅蘭貝格還預測，到2018年中國共享經濟市場有望達到2300億美元，在全球經濟中的占比由33%提升至44%，成為領軍力量。

在羅蘭貝格的這份報告中，汽車共享出行在中國有廣闊的發展前景，其直接需求將由2015年816萬次/天快速增長至2018年的3700萬次/天，對應市場容量有望由660億元/年增長至3800億元/年，而潛在需求帶來的潛在市望達到1.8萬億元，顯示出強大的生命力。

的確，以滴滴、優步為代表的汽車共享出行或許是目前中國消費者使用最多的一類共享模式，除此之外，摩拜、途家等，均是將共享經濟成功運用于國內市場的企業代表。那么讓投資者欲罷不能，消費者難舍難離的共享經濟，它到底經濟在哪兒呢？

從今年二月末麥肯錫的《中國共享經濟消費者調研》中我們或許可以窺得一二。這份報告通過對中國40個城市近2900名消費者的大規模高覆蓋調查，聚焦了與人們生活密切相關且有一定市場影響力的三大行業――共享出行、共享空間和共享技能，它們的現狀與發展應當會給予人們一些啟發。

共享出行

方便大眾，創造就業，推動交通行業升級創新

共享出行主要涵蓋網約車、汽車分時租賃和共享單車等模式。目前中國共享出行日活躍用戶已超過1000萬。共享出行的出現對公共交通起到了補充作用，滿足了消費者出行需求。同時提供了多元選擇并創造了新型就業，帶來消費者及服務者剩余。

同時，共享出行在環保和緩解道路擁堵等方面也將深刻影響社會發展。調研表明近80%的受訪者偏好環保型車輛，且多數消費者表示在相同條件下愿優先選擇環保型車輛，顯示出車輛環保化的大環境已日漸成熟。而降低網約車出行中公交地鐵轉換比例并提高拼車效率則有助于降低路面總行駛里程。

在可見的未來，共享出行將結合公共交通的升級、自動駕駛技術的發展及電動車的推廣等科技和社會因素推動城市出行模式的創新。總體來看，共享出行的發展將推動自動駕駛和電動汽車的普及，以及相關基礎設施的建設。因此帶來的便利出行將進一步滿足消費者多樣化的出行需求，從而提振經濟活力，并惠及就業。

共享空間

盤活存量，提高資產利用率

共享空間涵蓋在線短租、長租合租及共享辦公等領域，目前主要集中于在線短租。共享空間還處在發展初期，未來存在較大增長潛力。

共享空間可以盤活存量房產，有效調節供給，通過促進供需匹配為消費者及房東雙方帶來效益。當前在線短租模式每年盤活的閑置個人房產資源約120萬平方米，增速達15～20%以上。在線短租服務最常見的場景為消費者周末短途及國內長途旅游。問卷調查發現，在使用短租服務后，約15%的受訪者過去一年的出行天數有所增加，受訪消費者的整體住宿開支上升約4%。同時，在線短租為各地創造了新的家政及周邊行業的就業機會。

共享技能

平衡稀缺資源，創造新型就業機會

共享技能主要包括勞動力共享和高技能共享兩類。勞動力共享，如眾包物流，利用大數據匹配技術提高了服務效率、降低了服務成本，滿足了更廣泛的消費者需求，同時為低技能人群提供了更多的自由就業機會。高技能共享涵蓋醫療服務、行業顧問、技術及商業支持等領域，有利于解決稀缺技能分配不均衡的問題，普惠大眾及中小企業。然而共享技能目前仍處在發展初期。過去一年曾經使用共享技能服務的受訪者比例，在一二線城市約2%，而三四線城市不足1%。生活服務、醫療健康及物流人力是現階段普及程度較高的共享技能類別。預計未來幾年隨著共享技能的普及，消費者在此類平臺的消費將進一步增加。約80%受訪者表示未來一年將增加在此類平臺的支出，人均增幅達27%。

共享經濟在國內初現紅火的前幾年，曾有互聯網經濟的研究者表示，共享經濟本質上只是互聯網經濟下“新瓶裝舊酒”的噱頭，他們認為共享經濟的根本是“互幫互助”，然而如今的所謂“共享經濟”，只是在幫助投資者賺錢。因為“用戶創造的資本收益，不可能為他們共享。這些實打實的數千億美元的利益，一分錢也沒進用戶的腰包。而那些熱衷于此的活躍用戶，只是投資者獲取收益的‘永動機’。”

無論這類聲音是否有其正確之處，共享經濟的商業模式卻已經實打實地走入了普通大眾的生活，并在更多行業中得到普及，這勢必、甚至已經帶動了一批行業的升級與創新。僅以摩拜單車為例，當我們以“摩拜”為關鍵詞檢索專利，剔除明顯不相關的，可看到12件發明專利、11件實用新型專利和5件外觀設計專利，共計28件，其中一件發明的專利申請人為上海摩拜信息技術有限公司，另27件專利的申請人均為北京摩拜科技有限公司；而且由于它的初現，現在國內自行車年產達千萬輛。可見，在此過程中，共享經濟平臺企業、傳統企業、政府間的關系將隨之發生深刻的轉變，形成互助互聯的生態圈，而無論是從速度、廣度，還是深度上來看，我國的共享經濟市場都其極具潛力。

速度：翻番增長顯蓬勃生機

相關數據顯示，2016年，我國共享經濟市場交易額約為34520億元，同比增長103%。在互聯網行業投融資相對趨冷的大環境中，可謂是“風景這邊獨好”――去年融資規模約1710億元，同比增長130%。預計未來幾年，共享經濟仍可保持年均40%左右的高速增長，到2020年，其交易規模占GDP比重有望達到10%以上。

廣度：融合發展顯強牽引力

當前，共享經濟已經覆蓋了生活服務、生產能力、交通出行、知識技能、房屋住宿、醫療分享、資金分享等領域，作為最活躍的創新業態，有力驅動著資產權屬、生產組織、服務供給、就業模式和消費方式的變革，對推動供給側結構性改革，落實創新驅動發展戰略，促進大眾創業、萬眾創新，培育經濟發展新動能，都具有重要意義。

第3篇：互聯網醫療健康市場分析范文

今年9月份各地高校在迎來新生的同時，餓了么和美團外賣宣傳單也漫天飛舞起來。兩家為了占得市場，各種力度極大的優惠政策讓叫外賣一度成為高校學生的新寵，“土豪才去食堂吃飯”成了高校學生間互相開玩笑的新語。

一、o2o商業模式綜述

（一）O2O定義

不管是餓了么還是美團外購，都采取了O2O電子商務模式。02O是Online線上網店Offline線下消費的簡稱，主要是在平臺上幫助商家開店，商家將線下的商店信息和商品信息直接推送給互聯網用戶，消費者對這些信息進行篩選最后選擇自己想要的服務。在O2O模式下，消費者可線上交流詢問和反饋，線下自己體驗比較，有選擇性地消費。

（二）O2O的特點

現階段運用最廣的電商模式主要有兩種，一種是B2C模式（business to customer），即一切的商品和信息都直接從企業到消費者；另一種是C2C（customer to customer），即商品和信息直接到從消費者到消費者。我們不難發現B2C和c2c主要是側重于購物一些電器服飾等，庫存的主要是貨物，而O2O瞄準的是服務業，類似于餐飲、電影、租房等，庫存的主要是服務。相比較于B2C/c2c的足不出戶等貨上門，O2O模式下的的消費者則需到現場獲得服務，自然O2O模式下的服務一定是本地化的。

（三）O2O模式優劣勢分析

首先，從消費者角度來看，O2O的模式有很多優勢，第一， O2O模式下，你所點開的網站只提供一種商品或服務，消費者直奔自己想要的服務的平臺，再運用條件篩選和搜索服務，即刻查看符合條件商家的信息，選擇自己想要的服務。這大大減少了一些不必要的時間和精力的耗費。第二，平臺通過與線下實體商家保持一種長期的合作關系保證了“團購”的和長效性和及時性。消費者可以從中獲得更多的實惠。第三，相對于傳統的方式，消費者有了更多的自主選擇權和比較權利，而且，消費者可與商家線上進行時時的咨詢和溝通，這也將幫助消費者更易獲得他們想要的服務。第四，O2O模式下，消費者可以直接從以往的消費者的評價反饋記錄里對商家有一個直接真實的印象，這擠走了廣告里的水分，也很大程度上減輕了由于了信息不對稱帶來的傷害。但O2O仍會和傳統的電商模式一樣，在解決售后服務的及時性和有效性上存在弊端。

從商家角度來看，這種模式下，商家的目標受眾明確無需過多的進行廣撒網式的宣傳，這種高效益的營銷模式自然受到商家青睞。其次，商家可直接跟蹤每筆交易，推廣效益可用銷售數據準確地量化。最后，他們可通過線上的交流和消費者評價反饋，了解顧客需求，幫助改善服務。當然將所有同類服務和產品放在一個平臺上，競爭的激烈程度可想而知，再者，因為消費者的選擇余地多了，他們的忠誠度自然會下降，這對期待有回頭客的商家來說也是個問題。

最后，我們從O2O平臺來看，消費者一旦有了強大的依賴性，強大的客流量會吸引更多的消費者和商家加入其中，這就將帶來更多的現金流，隨之強大的廣告空間勢必會帶來更多的盈利空間。但問題是因為平臺門檻低直接導致的商家信息良莠不齊，這勢必會影響平臺的形象和聲譽。所以我們在深知O2O的巨大的優勢的同時也要明白，O2O絕對不是一種一勞永逸，高枕無憂的商業模式。[3]

二、我國O2O商業模式分析

（一）我國O2O發展狀況

其實，O2O模式最早出現是因為團購的興起，接著這種模式就在旅游業被廣泛使用，例如我們熟知的攜程、藝龍。年初嘀嘀打車和快的打車的虧本血拼仿佛還歷歷在目，幾個月后的外賣行業又讓歷史重演，O2O模式下的各個部門和行業因信息門戶服務的細分導致的各種大戰，在2014年吸足了人們的關注度。

我們在《 2014第三季度O2O市場分析報告》中可以發現，在2011年本地生活服務市場用戶人數僅有0.82億，而到2014年，用戶人數增長到了2.8億，同比增長了241.5%。同時結合中國網民總數的增長情況，2011年時使用本地生活服務市場的網民占當年網民總數的16.0%，而在2014年，比例已達43.3%。顯而易見，O2O正慢慢地被廣大網民所接受并使用[1]。

（二）我國O2O未來前景

放眼縱觀國際，成立于2008年的Groupon作為早期的O2O試水者，美國 Groupon 席卷了美國、歐洲市場，尤其是Groupon的公開上市讓大家深信O2O的無限活力。2011年Groupon更是與騰訊攜手投資，以“高朋團購”的形象走進中國市場，雖然近幾年高層頻換，財務狀況遭質疑，假冒商品遭批，但是沒有人出來否認過O2O的巨大潛力和價值。

在我國現階段，O2O在市場細分后發展越發的迅猛，短期內O2O依舊會以一股不可抗拒的力量席卷各個領域。在2014年國內的O2O市場中，餐飲行業市場份額高達43%，休閑娛樂類市場酒店服務市場等行業也是表現不俗。而且我們發現服裝百貨甚至是醫療健康等等都紛紛參與到其中[1]，所以市場和服務細分后的O2O市場將會百花齊放。

報告中我們還可以知道，在O2O的現有的使用者中，移動端的用戶占到了七成而PC端的用只是接近三成[1]。近些年通信行業迅猛發展，4G 網絡大幅推廣，wifi大范圍覆蓋，O2O的發展前景自然不容小覷。再加上不少O2O商家和平臺給消費者提供手機支付、微信支付、掃碼支付等方式來滿足移動用戶端的消費習慣，這在讓消費者享受優質且低價的同時，還保持了自己的消費習慣。

三、結語

O2O作為新興且具有活力的電子商務模式，各個領域的成功運用以及相關產業的迅猛發展，讓我們相信，不管是打車APP 之爭還是外賣之爭，這些腥風血雨也只是個開始。O2O必將在更多的領域施展它更多的活力，也一定會給整個互聯網企業帶來新的變革。

參考文獻：

[1]速途研究院《2014第三季度O2O市場分析報告》2014年11月26日http：///content/533217.shtml

[2]陳永東 《深度理解O2O商業模式及策略》 廣告大觀（綜合版） 2014

[3]盧益清； 李忱；《O2O商業模式及發展前景研究》 企業經濟 2013.11

第4篇：互聯網醫療健康市場分析范文

【關鍵詞】網上藥店 競爭 營銷策略

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）11-0243-02

一、網上藥店競爭現狀

競爭（competitions）是商品經濟的基本特性，只要存在著商品生產和商品交換，就必然存在著競爭。醫藥電商在目標市場進行營銷活動的過程中，不可避免地回遇到競爭對手的挑戰。隨著電子商務的成熟，國家大力發展互聯網+行業使得我國網上藥店發展迅速。所謂網上藥店，即互聯網+藥店。2015年中康資訊的《中國醫藥行業六大終端用藥市場分析藍皮書（2014-2015）》顯示：2014年，整個中國藥品市場（不含藥材）總規模達12802億人民幣，較2013年增長13.3%，2009年至2014年復合年均增長率達19%。預計2015年，市場規模將達14273億人民幣。如表1所示，截止2016年6月，CFDA批準的合法網上藥店共456家，目前網上藥店基數雖然很小，但競爭仍然激烈。

業內人士認為在網上，消費者的選擇成本太低了，由于網上藥店的特殊經營形式，其經營藥品種類可以遠超傳統藥店，目前網上藥店經營藥品品種平均在5000種以上，這使得消費者可以在網上購買到平時難見的藥品，也可以在藥品之間進行對比，只需要動動鼠標，就可以在兩個，甚至是多個網上藥店間隨意切換，獲得更多的藥品和疾病信息。消費者買藥不再需要專門去藥店，只需在網上藥店選擇購買下單，然后相應的物流服務就會將藥品送到消費者手中，節省了消費者的購物成本，更加方便快捷。這大大的降低了消費者的購買決策，也無形中加劇了網上藥店的競爭情況，網上藥店在制定競爭戰略時，應密切注視競爭者的任何細微變化，并作出相應的對策。

表1 cfda網上藥店注冊省份及數量

省市 數量 網上藥店名稱

廣東 82 壹參堂、海藥網、寶芝林大藥房

浙江 48 藥健康、愛心醫藥網、英特健康網

江蘇 42 廣濟藥房網、建發醫藥零售連鎖、存仁藥網

山東 37 東阿阿膠滋補健康網、仁和堂網上藥店、百洋健康網

北京 23 利君堂大藥房、福藥網、護生堂大藥房

福建 19 祝強大藥房、聚藥網、片仔癀官方網站

上海 16 可得眼鏡網、國大藥房網、健一網

四川 16 杏林大藥房、N和藥房網、怡和藥房

安徽 16 百姓緣藥房網、聚緣堂藥房網、國泰大藥房

河北 16 北京同仁堂唐山連鎖商城、為民藥房、以嶺健康商城網

河南 15 張仲景大藥房、隆泰仁健康網、健康人網

重慶 15 和平藥房、糠鼠商城、醫流巴巴

江西 12 999藥購、昌盛大藥房網上藥店、仁心網上藥店

遼寧 12 天士力大藥房、陽光實藥網、東北大藥房醫藥網

湖南 10 本草綱目數字藥房、湖南好護士醫療器械連鎖經營有限公司、千金藥房網

吉林 9 亞泰醫藥網、修正堂、益和大藥房

廣西 9 桂林三金大藥房、廣西嘉進醫藥、廣西康全藥業連鎖有限公司

貴州 9 貴州購藥網、幸福村藥房網、一品藥業網上藥房

湖北 8 天濟大藥房、馬應龍大藥房網上商城、武漢隆泰大藥房

云南 7 健之佳、云南白藥網、盤龍云海電子商務網

黑龍江 6 福瑞邦健康網、愛心醫藥網、健康醫藥連鎖網

內蒙 5 利群在線、人川大藥房、鴻茅健康大藥房

天津 5 天士力大藥房網、津衛藥房網、啟東健康網

甘肅 5 康美尚網、111醫藥館、眾友健康藥店

陜西 4 泰生網、網藥網、孫思邈大藥房

山西 3 昂生大藥房網、北京同仁堂山西連鎖藥店

新疆 3 康泰東方醫藥、新疆濟康醫藥連鎖有限責任公司、普濟堂網

海南 3 海南永敬堂藥業連鎖經營有限公司圣方藥品超市、廣安堂網上藥店、源安隆藥品商城

寧夏 1 德N泰網上藥店

總計 456

注：由cfda網站查詢，截至日期2016年6月。

二、網上藥店競爭對手分析內容

企業既要注意顧客也要注意競爭者，重視對競爭環境進行分析。企業需要設計一套競爭環境分析系統，發現現有和潛在的競爭者，調整營銷策略。主要的分析內容包括：

1.行業吸引力評價

任何企業都面臨著的問題是對特定的動態市場的投資決策。這在很大程度上取決于對該行業的吸引力與市場競爭的性質和強度兩者之間進行評價，分析機會與風險。互聯網的發展帶動網上藥店發展、變化的藥品消費特征、國家相關政策扶持這都是網上藥店行業的吸引力。

2.競爭者識別

識別競爭者似乎是一項簡單的工作，然而，企業實際的和潛在的競爭者范圍是廣泛的。一個企業更可能被新出現的對手或新技術打敗，而不是當前的競爭者。為了使競爭者的識別更加具體化，可以從行業的觀點和市場發展的觀點來辨認競爭者。

目前，我國網上藥店的類型主要有以下三種：

①第三方平臺。如天貓醫藥館、京東醫藥、阿里健康等。

②傳統藥店兼營業務。如亞泰健康網、修正堂、東阿阿膠滋補健康網、桂林三金大藥房等。

③專業的網上藥店。如百洋健康網、健一網、本草綱目數字藥房等。

3.辨別競爭者的戰略

企業最直接的競爭者是那些為相同的目標市場推行相同戰略的組織。企業需要辨別與它競爭的那個經濟組織，這是最具威脅的對手所在地。其次，企業也必須關注相關的群體么因為群體與群體之間同樣存在著對抗。因為，顧客看不出它們的供應品有多少差異，群體相互之間可能有所交叉;再者，各個組別可能都想擴大自己的市場細分范圍，特別是在規模和實力相當以及在定位產品之間流動障礙較小的時候更是如此。目前，網上藥店的競爭者戰略集中于“價格戰”、“藥學服務”、“收購兼并”等策略上，如2015年1月，掛號網收購以藥品銷售為主的金象網。

4.判定競爭者的目標

在識別了主要競爭者及他們的戰略后，還應當分析每個競爭者在市場上追求的目標是什么，他們的推動力內涵是什么。即便多數競爭者都力圖使利潤最大化，但各個企業對于長期與短期利潤的重視程度依然有所不同。此外，有些企業是圍繞“滿足”建立的目標利潤指標，而不是最大化。同時，每一個競爭者都有其目標組合：目前的獲利可能性、市場份額增長、現金流量、技術領先和服務領先等，了解競爭者的加權目標組合，可以更加明了競爭者的目標。

5.評估競爭者的優勢與劣勢

各種競爭者能否執行他們的戰略和達到其目標，這取決于每個競爭者的資源和能力。網上藥店需要辨認每個競爭者的優勢與劣勢。在方法上，可以收集每個競爭者業務上的最近關鍵數據，包括：銷量、市場份額、毛利、投資報酬率、現金流量、新投資、設備的利用等，當然，有些信息的收集是相當困難的。在尋找競爭者的劣勢時，可以設法辨認為其業務和市場所作的假想有哪些已經不能成立了，如果發現競爭者還在按照一個嚴重錯誤的設想來經營，就可以超過它了。例如天貓醫藥館，其優勢是憑借天貓的平臺，更有利于促銷，劣勢是近年來頻發的問題，對于消費者來說存在購藥安全隱患。

6.評估競爭者的反應模式

單憑競爭者的目標和優、劣勢，還不足以解釋其可能采取的行動和對策，諸如降價、加強促銷或推出新產品等企業舉動。因為，各個競爭者都有一定的經營哲學、內在文化和起主導作用的信念。網上藥店在深入了解競爭者的心理狀態以求預見競爭者可能做出的反應。

三、總結

網上藥店在注重競爭者分析的同時，還應在顧客導向和競爭者導向之間取得平衡。如果花太多的時間和經歷跟蹤競爭者，企業就會偏離以顧客為中心的初中。以競爭者為導向，從積極方面來看，網上藥店擬定了一個奮斗著的方向，訓練其市場人員保持警惕，注意自己的弱點和競爭者的劣勢。從消極方面來看，網上藥店表現出過多的反應模式。它不是一項始終如一的顧客導向戰略，而是根據其競爭者行動來確定自己的行動，結果導致沒有向著預先確定的方向努力。因此，以顧客為中心的網上藥店能更好地辨別新機會和建立具有長遠意義的戰略方案。網上藥店應當通過觀察顧客需要的演變，在資源和目標允許的情況下，決定何種顧客群和何種新出現的需要才是最重要的服務對象。

參考文獻：

[1]趙靜. 北京同仁堂泰州藥店有限責任公司競爭戰略研究[D].南京理工大學，2012.

第5篇：互聯網醫療健康市場分析范文

頗具諷刺意味的是，這種信心指數越低，就表示市場越接近底部，反彈即在。果真，幾天后市場來了一下“小陽春”，但這個反彈為時短暫，可能是做空的人套現，把先賣出的股票買了回來，也就是市場上說的“死貓反彈”――意思是把一只死貓從高樓拋下，在著地時也會往上彈一彈。有些股民開始還抱著僥幸心理，認為市場很快就會走出谷底，但經過幾次重創后，不得不“割肉”離場。

有市場分析師認為，2008年的金融危機嚇走了不少股民，這將給市場帶來結構性的變化。這種“去投資化”將是一個比較長時間的趨勢。因為與此同時，美國二戰后嬰兒潮出生的大量人口逐漸步入退休年齡，不但收入減少，而且需要從儲蓄中提取生活和醫療費用，再加上他們承受風險的能力低，更將遠離股市。以目前的失業率來看，新增就業崗位無法提供與人口增長相應的機會，工作年齡段的人口中有余錢來投資的將不足以彌補離場的老股民。

對華爾街的精英們而言，這些長期的變化，有如全球氣候變暖，犯不上立刻操心。可是人無遠慮必有近憂，9月中旬以來抗議華爾街的示威行動，既沒有真正的行動綱領，也沒有領軍人物，他們的訴求是反貪婪和反財富集中在少數人手中。要改變金融體系，看來很烏托邦。交易員出身的紐約市長邁克•彭博不耐煩地說，這些人不該妨礙華爾街上班人群的工作。但幾個星期過后，人勢越來越眾，與警察發生沖突，加上幾個明星來助陣，工會撐腰，互聯網和社交媒體發揮了大作用，總算是成了新聞事件。

華爾街那些天之驕子們此時還舒適地喝著香檳酒，對在街上鬧事的人不屑一顧。那些人不是他們的顧客，甚至連他們顧客的顧客都談不上。何況華爾街有句俗話：沒有組織的民主斗不過有組織的貪婪。

美國人對因社會正義的缺失，導致金融危機造成的巨大傷害，的確怨氣沖天。3年來沒有銀行或政府官員被，納稅人的錢被拿去救濟那些“大而不倒”的銀行，結果銀行越救越大，高管的分紅越分越多。國會兩黨為了自己的利益爭執不下，用預算來賭氣，弄得國家在資本市場的信譽被砍了一截。

最新數據顯示，美國貧困人口超過460萬，失業率居高不下。我的朋友中有些因近年新聞界大規模裁員，承受著失業壓力，未來再就業的前景黯淡，以他們的年紀，多半只有“卻道天涼好個秋”的份。但是“占領華爾街”抗議行動主要是些來自不太富裕家庭的年輕人，一向聽話，相信進了大學，把書讀好，就可以過上中產階級的日子，可是畢了業，找不到工作，前途茫茫。他們本應該是一個健康社會的中堅分子，可是現在卻把精力用在如何摧毀舊的架構上。

美國市場25年來的寬松貨幣信貸政策帶來了流動性泛濫，家庭和金融機構過度借債，造成了房地產市場泡沫，導致了三年來的經濟大衰退。回歸之道無非就是“去杠桿化”，把高負債率降下來，其他什么方法都是飲鴆止渴。

第6篇：互聯網醫療健康市場分析范文

面對廣告持續衰退的嚴峻形勢，許多報紙開始尋找新的增長點，加快向新興媒體的轉型和融合。2014年8月18日，在中央全面深化改革領導小組第四次會議上強調，要推動傳統媒體和新興媒體融合發展，遵循新聞傳播規律和新興媒體發展規律，強化互聯網思維，堅持傳統媒體和新興媒體優勢互補、一體發展。

目前，我國媒體全媒體轉型的形式主要有三種，一是以浙江日報報業集團為代表的“延伸改良式”;二是以南方都市報社全媒體布局為代表的“整體轉換式”;三是以人民日報社和杭州日報報業集團、四川日報報業集團為代表的“新媒體帶動式”。這三種模式都取得了不同程度的效果。然而，對于地市報來說，資金、技術與人才方面都無法與以上報業集團相比，只有結合地市媒體的具體情況，把握好本土化和信息服務的特色優勢，另尋轉型之路。

地市報全媒體轉型的潛在優勢

1.權威性

目前，我國地市報大都屬于官方媒體。報紙的內容也多為政府宣傳稿件以及對方針、政策的解讀，報紙的權威性和公信力得到了保證，這為地市報的全媒體轉型提供了權威的平臺。

2.受眾資源

地市報擁有自己固定的讀者群，比如公務人員、事業單位人員等。雖然麥克盧漢早就提出了“地球村”的概念，但目前看來，“地球村”只是在互聯網的虛擬平臺上得以實現。關于街道、社區、農村、醫療、教育等事關民生的事件，本地媒體依然發揮著重要作用，也正因為如此，地市報才能抓住本地受眾資源。

3.城市化進程

據《2013年度中國報紙廣告市場分析報告》，2013年，在報紙廣告額下降的情況下，其他品牌企業的廣告投放大都呈下降趨勢，唯有房地產行業保持大幅增長的投放量。②而在各省會城市房地產業趨于飽和的情況下，地市級的房地產行業正快速發展，地市媒體也迎來了更多的廣告資源。

4.內容與信息服務

內容方面，具有趣味性、貼近性的信息更吸引受眾。地市報可以及時推送本土各地的信息，增加民生新聞數量，許多看似小事的新聞恰恰是人們關注的;信息服務方面，官方媒體平臺具有權威性和公信力，可以利用新聞客戶端和微信平臺推廣各種服務信息，如旅游信息、優惠信息、天氣狀況等，立足本土優勢，切實為受眾提供服務，解決問題。

廣元日報的全媒體轉型實踐

廣元日報擁有廣元新聞網、廣元手機報、“掌門戶”手機新聞客戶端、廣元日報社官方微信平臺和廣元日報社官方微博組成的全媒體集群，力求打造出符合地方特色的全媒體平臺。

1.“掌門戶”的本土化運營

“掌門戶”是廣元日報2013年推出的一款手機新聞APP，“掌門戶”以廣元日報的信息資源為基礎，在新的平臺上進行信息的傳播與服務。

“掌門戶”的新聞內容主要分為兩個部分：一部分為大數據抓取的各大門戶網站的重要信息，自動更新并設定一定的選擇范圍，避免敏感事件，引領主流價值觀;另一部分為本地信息，這一部分是人工編輯，首頁界面可以隨時更改，根據當時的不同側重和主題相應調整。新聞欄目有分類，比如“汽車”“飲食”“健康”等，受眾可以根據自己的需要選擇訂閱的板塊，滿足個性化需求。

“掌門戶”的政務板塊中，市民可以通過“報料”和“投訴”的功能，將待解決的問題上傳到客戶端后臺，經過人工分類之后，客戶端會將問題轉發給相關部門，以便問題能夠及時解決。另外，各政府部門或者企業可以在“掌門戶”上建立自己的“子客戶端”，通過“掌門戶”推廣自己的APP或者官方網站，實現點對點傳播，同時增加“掌門戶”的下載量和瀏覽量。

新聞地點定位導航方面，即利用LBS定位技術，將新聞地點精確地附在新聞后面，如果用戶或者相關部門需要去這個地方，可以直接通過百度地圖進行導航。這一功能為用戶提供了便利，對于廣告商來說，這更是一種將用戶直接轉換為顧客的有效途徑。

2.微信公眾平臺和本地受眾的實時互動

廣元日報的微信公眾平臺于2013年推出，目前粉絲數量持續增加。微信平臺主要是以舉辦各種活動的方式吸引粉絲，并與粉絲保持實時互動。廣元日報微信公號自開通以來，粉絲量達到1.5萬人左右，活躍用戶保持在1萬人以上。廣元日報微信公號常通過舉辦活動吸引用戶，如針對銀行員工的電影優惠活動。

此外，廣元日報還進行了二次開發，若舉辦重要活動，可以通過微信公號左下角的平臺進行報名或提意見、建議。通過活動拉動粉絲數量增加，將粉絲進行分類，以方便之后投放廣告和舉辦活動。

地市報全媒體轉型面臨的問題

1.技術開發和財政狀況的矛盾

傳統媒體向新媒體轉型和融合，離不開技術的使用和開發。以廣元日報為例，目前的收入來源主要是廣告收入，晚報和新媒體所帶來的盈利微乎其微，“一報養一社”的狀況還在繼續。推出一個新媒體平臺需要長期的摸索和改進，新聞客戶端、電子閱報欄、微信公號的二次開發和新聞網站的維護都需要大量的財政支持，但西南地區地市報的財力離所要求的還相差較遠。

2.人力資源的調整和融合困境

在業界，全媒體轉型和新舊媒體的融合主要是指技術層面，而工作人員的態度和新聞內容的轉變時常跟不上技術發展的步伐。2013年，學者尹連根和劉曉燕曾提出“姿態性融合”的觀點，認為報業的技術融合必須與新聞融合（工作室融合）齊頭并進。研究發現，在中國，業界談的“媒介融合”和轉型只是一種“姿態性融合”，在實際操作層面上其實并不理想。③

報社員工方面，對全媒體記者的要求越來越高，但新媒體部門只是報社中的一部分，財政、人員都統一歸報社管理。在“掙稿分”的規則下，許多人認為新媒體只是增加了自己工作的負擔，從而對為新媒體供稿持消極的態度。另外，在增加了微信、微博等新媒體平臺之后，報社的內部結構并無什么實質性的變化，新媒體中心沒有和其他部門有效融合。

結 語

目前看來，地市報在全媒體轉型的過程中，適合“以本土化內容驅動新媒體發展”的全媒體轉型模式。即以本土化內容和信息服務為優勢，帶動新媒體的發展與推廣，在新媒體平臺有了一定的受眾群之后，再反過來帶動傳統報紙的前進。在這樣的模式下，地市報還可以致力于打造一個本土化的“信息資料庫”，做好、做精本土化內容，并以商品的方式提供給其他媒體。

【本文為四川省社會科學重點研究基地文化產業發展研究中心資助項目“新媒介形勢下四川省地市報發展研究”（項目編號：WHCY2014B23）成果】

注釋：

①郭全中：《2012：緣何重提“中國報業拐點論”》，《新聞前哨》，2012年11月

②《報紙廣告衰退加劇，2013年降幅達8.1%》，《中國廣播》，2014年第3期

第7篇：互聯網醫療健康市場分析范文

由阿里巴巴集團牽頭，啟動與銀泰集團、復星集團、富春集團、順豐、申通、圓通、中通、韻達等相關機構、銀行、金融機構共同建立的“中國智能物流骨干網（ChinaSmart Logistic Network，簡稱CSN，內部被稱為“地網”）”，并成立一個新的公司。

今年初已有相關消息傳出，據悉該網絡能夠支撐日均300億（年均約10萬億）網絡零售額，讓全國任何一個地區做到24小時內送貨必達。

按照計劃決定，多家公司和機構將共同參與聯合建設CSN。項目由阿里巴巴集團牽頭，馬云擬擔任董事長，銀泰集團董事長沈國軍擬出任CEO。希望通過8―10年的努力建成該網絡。

目前，CSN計劃已啟動公司設立及各核心關鍵網絡節點的選址工作，CSN項目將由8個左右的核心節點、若干個關鍵節點和更多的城市重要節點組成。

戴爾宣布停止公有云項目

戴爾對外消息稱，將停止目前的公有云項目，轉向合作伙伴提供的基礎服務。同時消息人士透露，戴爾已經發出了裁員通知。參與這個項目的雇員有近300名，目前尚不清楚將裁減多大的比例。

戴爾的公有云項目是其一直以來寄以厚望的產品，希望能夠利用OpenStack――開放云架構，打造一個可以與亞馬遜AWS、惠普、Google競爭的云服務。由于內部以及私有化帶來的外部壓力，促使戴爾管理層重新考慮公有云。在宣布停止公有云項目后，戴爾表示將與合作伙伴共同為客戶提供解決方案。

浙江省20個智慧城市建設試點項目啟動

浙江已在全省范圍內啟動了20個智慧城市建設示范試點項目，遍及智慧健康、智慧旅游、智慧安居、智慧交通等領域。據初步統計，今年全省智慧城市試點項目投資將達28.68億元。

數據表明，截至目前，浙江的智慧城市建設已吸引了航天科工、中電科技、華為、IBM等一批國內外知名企業目光，意向投資總額達500億元。同時，在智慧城市產業領域，浙江今年還計劃制定17項國家標準、34項行業標準、6項地方標準和15項企業標準。

下一步，浙江還將著重推進神州數碼、上海電科等一批重點企業落戶。在杭州濱江區，智慧“E”谷正加快建設，一個智慧城市軟件產業基地羽翼漸豐。

京東布局亞洲最大智能物流體系

近日，國內最大綜合網絡零售平臺京東宣布其“亞洲一號”沈陽倉儲項目正式開工；這也是繼上海之后，京東在構建亞洲最大的智能物流體系方面，又邁出了重要的一步。

“亞洲一號”沈陽倉儲項目占地面積17.4萬平方米，建筑面積約11.7萬平方米，為單層、多層鋼結構物流倉儲建筑。該項目計劃于2013年底完成封頂，并于2014年5月投入使用。通過配備最為先進的自動存取系統、自動輸送設備、高速自動分揀系統等自動化設備，“亞洲一號”將成為業內領先的自動化電子商務訂單處理中心。

未來，京東還將在北京、廣州和武漢等地陸續啟動該項目。“亞洲一號”系列項目建成后，京東的日訂單處理能力將達到目前的數十倍。

美國政府不為車聯網買單

美國交通部長Ray LaHood日前表示支持美國汽車“聯網”，他認為實現車與車之間的“對話”可以避免交通事故和堵塞，但這些科技裝備的成本是消費者是否接受車聯網的最關鍵因素，

“安全是需要付出代價的，成本上升了多少也是我最關心的一點。”

據外媒報道，LaHood拒絕估算車聯網技術帶來的成本增加，以及為了支持新技術而興建基礎設施所需要的成本，“這些成本的計算還是交給汽車制造商們來解決”。言下之意，美國將不會為車聯網導致的新增成本買單。

臺達精密空調助力政府部門打造衛民服務

近期，在福建將樂縣公安局信息技術中心的核心機房精密空調招標中，臺達RoomCool系列精密空調再次出擊，憑借優異的性能及完善的服務體系成功中標，助力將樂縣公安局打造衛民服務。

本項目中心機房面積100m2，需布置10個服務器機柜，單個機柜發熱量約2KW。根據此次項目招標技術資料中的描述，對精密空調節能性、運行可靠性以及售后服務能力等均有嚴格要求。因此，基于項目機房環境及客戶要求，中達電通技術團隊制定一套嚴密專業的精密空調解決方案。經計算，該機房空調負荷為40KW，采用2臺風冷型43.5KW精密空調即可充分滿足該項目的各種需求。兩臺精密空調采用“1用1備”形式，通過Teamwork群控功能實現主備機自動切換以及來電自啟等功能。

臺達RoomCool系列風冷型精密空調產品能效比可達3.2，系統標配EC風機、雙制冷系統，與傳統風機相比節能30%-49%。而且內外機風機均可實現無調速裝置的無級調速，可實現機組內雙系統的1+1冗余設計，運行更為可靠、節能。

目前，節能降耗理念已滲透到各行各業，高效節能成為了考量數據中心產品性能的重要環節。因此在該項目中，臺達風冷型精密空調以專業的設計理念、優異的產品性能成功為將樂公安局信息技術中心數據機房護航，并憑借完善的服務管理體系贏得了客戶的高度認可。

深圳回應叫停打車應用：軟件不成熟影響監管

深圳市交通運輸委客運管理局透露，由于市面上的手機軟件存在著安全隱患、不規范等諸多問題，因此主管部門依法進行了監管。如駕駛員注冊準入缺乏認證、提供加價議價功能、操作方式存在行車安全隱患、投訴爭議處理困難等，影響了出租車行業運價體系和營運秩序。

隨著年內全市統一的手機打車軟件接入標準的出臺，如果屆時有軟件開發公司愿意根據標準進行修改，則將可以繼續在出租車上使用。事實上，民間的手機打車軟件之所以如此“走紅”，主要因為它的方便實用，某種程度上甚至是填補了全市電召平臺的空白。

5年打造天河智慧城

廣州市天河智慧城核心區控制性詳細規劃，在市規劃局網站進行批前公示：將以火爐山森林公園為核心，進行產業、居住、商業等混合布局，打造一城多園的空間。與此同時，地鐵6號線和21號線穿過智慧城核心區，打造內暢外達的低碳交通體系。

未來五年我國M2M終端節點將達1.1億

根據《物聯網標志白皮書》介紹，物聯網終端數量將是人與人通信終端的10倍到幾十倍，從通信網角度看，目前我國M2M終端節點超過3000萬，按照每年30%的增長率，未來五年我國M2M終端節點將達1.1億左右，物聯網對IP地址產生強勁需求，我國目前E.164號碼資源可滿足物聯網5年發展需求。

據了解，我國已規劃1064X位長13位的共計10億個專用號碼資源用作M2M，中國移動獲10648號段、中國電信獲10649號段、中國聯通獲10646號段，每個運營商分別有1億個E.164號碼資源可用。同時，還規劃了14X位長11位的共計10億個號碼資源用于有話音通信需求的物聯網應用。

民生銀行新推手機銀行二維碼識別系統

民生銀行近日推出二維碼識別系統。客戶可將自己的收款賬戶信息以二維碼圖片的形式予以保存，當客戶有資金往來需要時，無需再記憶繁瑣的賬戶姓名、開戶支行等信息，只需將該圖片發送給付款方，付款方登錄民生手機銀行，輕松一掃，輸入付款金額，即刻完成付款。民生銀行手機銀行二維碼收款人和付款人均需為該行客戶，單筆最高限額可達5萬元，實時到賬，免收手續費。

Twitter宣布收購大數據分析公司LUCkv Sort

Twitter宣布收購大數據分析公司Lucky Sort，并將在未來幾月中關閉其服務。Lucky Sort主要產品是可視化導航引擎Topic Watch，該產品能幫助用戶掌握實時數據流的模式。

Lucky Sort過去的業務還廣泛涉及大數據，并通過自然語言處理（NLP）技術來挖掘龐大的非結構化數據。Luckv Sort的獨特之處在于，該公司并非像傳統的NLP技術那樣，從包含名詞、動詞等的非結構化數據庫結構中找出結構，而是通過統計數據來進行非結構化數據挖掘，并建立數據處理可視化界面，該界面支持觸屏。

在被Twitter收購之前，Lucky Port其融資60萬美元。除Lucky Port外，Twitter近期內還收購了數據分析公司Ubalo、音樂發現服務We Are Hunted以及視頻分享服務Vine等。

阿里貸款80億美元布局移聯網和大數據

阿里巴巴與9家銀行簽署了80億美元的融資貸款。這是繼去年4筆總額為40億美元的貸款后，阿里巴巴進行的又一次巨額融資。

這筆貸款主要用于移動互聯網行業的投資并購，從其商業邏輯中不難發現，阿里巴巴在投資移動互聯網的同時，還隱藏著馬云對大數據的隱性布局。

此次為阿里巴巴提供貸款的銀行均為海外金融巨頭，包括澳新銀行、瑞士信貸集團、花旗集團、德意志銀行、星展集團、匯豐控股、摩根大通、摩根士丹利和瑞穗實業銀行。80億美元融資分成三部分：25億美元三年期定期貸款、15億美元三年期循環信貸和40億美元5年期定期貸款，循環信貸部分不采用銀團貸款方式。

電價補貼政策激活分布式光伏發電市場

近日舉行的SNEC（2013）上海光伏展上，國家發改委能源研究所副所長王仲穎表示，目前各方對電價補貼政策已形成統一意見，特別是涉及分布式光伏的度電補貼已經有了明確定論。

分析普遍認為，此次意見統一可能意味著補貼政策的最終方案不日將出臺。根據最終意見，分布式光伏補貼將維持以往市場預期的補貼額度。對此，市場分析人士指出，即便照此落實，仍將刺激國內分布式光伏市場大規模啟動，預計2013年全年的分布式光伏裝機將達6GW。

全國公共財政支出傾向民生環保

財政部日前公布1-4月全國公共財政收入統計，共計43465億元，全國公共財政支出36345億元，比2012年同期增加4341億元，增長13.6%，其中民生等重點支出得到保障。

從增長比例來看，醫療衛生支出和節能環保支出的增幅最高，均為同比增長28.6%。

中信建投一資深投資顧問表示，從最新公布數據可以看出中央財政在保障民生方面的支出勢頭有增無減，這不僅有利于改善民生，提高人民生活水平，也對相關行業和企業起到政策扶持和資金支持的作用，對增厚企業利潤多有益處，進而也增強了其中上市公司的核心競爭力，隨著企業估值水平的提升，其賺錢效應也將顯現，對投資者的吸引力隨之增強。

中國風電產業步入新一輪調整期

國家能源局相關數據顯示，2012年中國風電以北方地區為主棄風限電超過200億度，比2011年增加近一倍，而由此導致風電場運行經濟性下降，造成的經濟損失超過100億元。

國電科環集團副總經理、國電聯合動力技術有限公司總經理張濱泉表示，一方面，受北方地區棄風限電影響，風電開發商業揮師南下；另一方面，在產能過剩和激烈的市場競爭下，風電制造商順利通過南方低風速、高海拔和東部沿海灘涂風電市場考驗。

隨著市場的風云變幻，中國風電產業已進入新一輪調整期，裝備業也開始深度洗牌。一大批沒有技術支撐的小型風機制造企業已被淘汰出局，排名前10位的大型風機制造企業也在競爭中重新排位。

iWatch搭配生物識別和GF2觸摸技術

日前，證券投資機構KGI Securities分析師郭明智表示，盡管輿論普遍認為蘋果的智能手表產品iWatch可能將于今年年底上市，但他認為，硬件供應和軟件研發問題均將對iWatch的上市時間造成壓力，而這可能導致蘋果延遲該產品的日程，并將時間定在2014年下半年。

若無意外，蘋果可能會為iWatch配置1.5英寸到2英寸之間的顯示屏，并沿用與iPodTouch產品相仿的處理器和GF2觸摸技術。另外，郭明智認為，生物識別技術還將成為iWatch的一大亮點，這種技術能夠提升設備的安全性，同時還能提供從控制車庫門到檢測用戶健康等服務的應用。

觸屏專屬利器RingbOW觸控指環

如今，各類移動終端的觸摸屏雖然操作簡單、直觀，但還是有一些細微的動作是觸摸屏難以勝任的。為了解決這些問題，這款名為Ringbow的小工具就大大簡化了觸摸屏的操作體驗。Rinbow有兩種用法：首先是遙控功能，無需與觸摸屏接觸，即可實現操作；另外一種則要與觸摸手勢配合使用，將傳統觸摸操作與這款設備整合到一起，相當于為用戶賦予了額外的功能。

該產品通過藍牙來傳輸信號，因此任何配備藍牙模塊的產品均可與之兼容。同時采用了指環的設計，可以直接套在食指上使用，從而實現九向操作。

例如在玩游戲時，可以一邊通過觸摸控制方向，一邊用Ringbow開火。又或者在使用平板電腦時，如果打錯了字，用厚實的手指來精準定位錯誤的字符通常較為困難，而Ringbow則可以輕松地實現光標的前進與后退。

數字化藥片藥瓶問世

美國藥品零售與醫藥福利管理巨頭CVS Caremark Corpf以下簡稱“CVS”）首席醫療官特洛嚴?布倫南指出：“在服藥6個月后，大約只有半數的人們會繼續謹遵醫囑服藥。

一家名為Proteus Digital Health Inc的公司日前已經研究出了將一個微型、可消化傳感器置入藥片之中的方法。通過這一方法，該公司便可以有效跟蹤病人的吃藥情況。Proteus公司認為，這一內置芯片的目的不是讓醫生或護士變成嘮叨的保姆，而是提供信息使他們能修改所開的藥物及要求患者遵守的服藥時間表。而且，出于安全性考慮方面，該傳感器會在服用七天后隨同高纖維食物一起排出體外，不會對服用者身體的任何部分造成損害。

一家名AdhereTech的初創公司日前發明了一個內置傳感器的智能藥瓶。它能通過不斷檢測藥品在瓶子的剩余量來提醒患者按時服藥。假如到了吃藥的時候，這個瓶子便會變藍；假如病人沒有按時吃藥，這個藥瓶便會變紅，并提醒患者按時吃藥。

NASA加盟欲用3D打印食物代替現有食物

機械工程師Anjan Contractor最近正在籌備一種3D食物打印機，美國航空航天局非常看好，并已贈與Contractor 12萬5千美元的資助款，希望將來這種3D食物打印機能幫助宇航員在火星上打印食物。在太空里長距離的運貨需要15年多的時間，而可持續利用火星的碳水化合物、蛋白質和微觀營養素可以在本地自給自足30年。

打造這種3D打印機的工程師期待著哪天120億地球人都在廚房里有個3D打印機，用它打印一層一層的食物來養活家人。打印材料包括糖類、碳水化合物、蛋白質、昆蟲等。

可獲知飲酒習慣的酒精測量儀

BACtrack是一款酒精測量儀，它內置的高準確度的專業級酒精傳感器可以將測量結果通過藍牙傳輸到iPhone上，讓我們了解當前身體的酒精含量級別，并能告知何時回歸到0.00%。同時它還提供有強大的分享功能，告訴你的朋友們，你正在參加一場別開生面的酒會。

隨著使用時間的推移，BACtrack會生成跟蹤數據圖，并能顯示出我們的飲酒習慣，這時你就會明白為什么0.05%的BAC會影響到你的視力和協調能力了。

另外，你還可以在BACtrack上撰寫一段個人的飲酒日志，拍攝一張Party或酒品的照片，如果你善于發現和探索，那么不妨打開BACtrack實時地圖，很多用戶都分享了自己的酒精檢測值，有趣的數據正等待著你去發掘。

能爬樓梯的機器人

RHex是一款可跳、可游、可爬樓梯的機器人。它被設計成具有6條腿，放棄純粹的豎直跳躍以支持多種多樣的移動方式，它的6條腿被設計成彎曲的弧狀，這種巧妙的設計能允許機器人做出很多杰出的跳躍。

RHex不僅能跳能爬，其粗糙的外表設計還擁有防水功能，這意味著他能完全潛到水底。而且，它弧狀的腿也很適合游泳。通過精準控制這6條腿，這款機器人能游過很長距離的海灘，而且速度可以達到10千米每小時。另外，它還能攀爬螺旋式的階梯。

全球首個網站在日內瓦恢復運行

歐洲核子研究中心（CERN）近日在日內瓦恢復運行全球第一個網站，以紀念萬維網（WWW）技術免費向公眾開放20周年。該中心強調，此舉目的在于保留萬維網誕生時的數據資產，并從中尋找可保存和共享的內容。

萬維網技術免費開放后，網站數量呈爆炸式增長，1993年底服務器數量超過500個，如今全球在線的網站約有6.3億個。歐洲核子研究中心主任羅爾夫-霍伊爾說，萬維網從最初的科研領域延伸到商業、教育等領域，重新塑造了人們交流、工作、創新與生活的方式。

RFID標簽讓假鈔無處遁形

美國北達科他州州立大學的研究團隊使用“LEAP（Laser Enabled AdvancedPackaging）”的方式將RFID標簽植入紙張，并成功研制了一種智能紙張。LEAP指的是利用激光對紙張進行蝕刻的方法。這樣一來，紙張就被植入了天線，所以LEAP也被稱為“激光蝕刻”技術。這種利用新技術的紙張與一般紙張一樣輕薄。

馬利諾夫（Joseph Marinov）教授稱：

“新工藝并不僅僅使紙張輕薄，還有效地加快了加工時間，現在的速度比以前快2倍了。這是RFID紙張的最新嘗試。”

研究團隊表示，除貨幣之外，智能紙張還可以有更多用途。在企業秘密文件、車票、演唱會票等多種易被偽造的紙上都可以利用這種技術。現在，研究團隊正在尋找合適的商業合作伙伴。

三星稱已突破5G技術

近日，三星宣布已首次成功開發了第5代移動通信（5G）的核心技術，這一技術預計將于2020年開始部署。和當前的4G LTE網絡數據75Mbps的傳輸速率相比，在測試中，三星5G技術在28GHz的頻段下下載速率達到1Gbps，最大傳輸距離可達2公里，用戶只需要不到一秒鐘時間就可以下載一部完整的電影。

據了解，5G技術要比3G技術的數據傳輸速率高出100倍，話務量水平提升1000倍，移動數據下行速率將可以達到1Gbps。但由于超高頻段波長短，傳送過程能量損失大，傳送距離短，實現上述速率一直是業界難題。

不過在實現5G技術突破后，三星稱，該技術仍處于起步階段，目前該技術需要64個天線單元才能實現，因此商用化仍需很長時間，預計要到2020年。

生物自我復制激發4D打印靈感

麻省理工自動化實驗室的創始人思凱勒-蒂比茨率先掀起了4D打印技術風潮，讓業界為之振奮。“3D打印要預先建模、掃描，然后用相應的材料按照之前的計劃完全復制。”蒂比茨說，“4D打印則是直接將想要的性狀輸入材料當中，然后物體會‘自動’出現，不需要任何復雜的機電設備。”想一下你從宜家買回來一張椅子，將它放在房間，然后它會自動組裝，這就是4D打印。

第8篇：互聯網醫療健康市場分析范文

關鍵詞：電子商務；支付體系；應用；思考

電子商務興起的時間雖短，但是發展迅猛，現在己經廣泛深入地滲透到傳統企業的生產、流通、消費等各個環節，并在逐步改變企業的經營管理模式和生產組織形態，已經成為了國家重要的社會經濟形式之一。電子商務支付產業鏈上的核心從過去單一的電子商務支付企業和少數商業銀行發展到現在，幾乎所有商業銀行、通訊巨頭以及互聯網公司都積極卷入到電子商務支付系統的建設中。電子商務支付伴隨著電子商務發展了十余年，現在已經在社會經濟、公共繳費等領域都取得了長足的發展。

一、電子商務與電子商務支付的概念

1.1 電子商務的概念

電子商務至今還沒有真正的權威的概念。究其原因，首先電子商務本身是新興事物，發展至今也就20余年，可以說是方興未艾；其次，電子商務的根本是虛擬化，依托于信息網絡技術的革新不斷推動電子商務的發展；電子商務的發展過程，不僅是促進了商流、物流、資金流的整合，在很大程度上也會給商業發展帶來全新的模式。筆者傾向于世界電子商務會議于10多年前給出的電子商務定義：電子商務是指實現整個貿易活動的電子化。這個定義很寬泛，使電子商務能有更過的W想空間，科技技術的進步和商務模式的創新等因素都會不斷賦予電子商務新的內涵。

1.2 電子商務支付的概念

筆者認為，電子商務支付是在電子商務活動中完成資金劃撥的電子支付。通過與《電子支付指引》中電子支付的定義進行比較分析有助于深入剖析電子商務支付的內涵。電子商務支付和《電子支付指引》中電子支付的范疇不同，《電子支付指引》中基于銀行的網上支付、移動支付的等支付手段可以用于電子商務支付，這是兩者的交集，但是電子商務中還有很多支付系統，比如微支付，是游離于銀行系統外的電子商務支付，類似的還包括虛擬幣等。

二、電子商務支付體系的功能和構建框架

2.1 電子商務支付體系的功能

2.1.1 有利于非現金電子支付工具的使用

電子商務支付體系中支付系統是網絡化支付系統，系統內處理的是電子貨幣，從處理金額可以打到上不封頂，小到幾厘錢，并且支付手段多樣化，計算機、IPAD、

手機甚至還有線下電子支付工具，可以說從多個層面滿足了社會、企業和個人對支付的個性化需求，客觀上大幅減少了傳統紙幣的流通使用量。由于經濟活動中使用現金的成本是非常高的，減少經濟系統中的現金流量是具有積極和變革的意義。現金的使用各項成本，除去鈔票的印刷、運輸、安保和預算，還包括將現金發到各個支行等等的成本，有些人相關現金的一系列成本可能占到國家GDP的1.6-0.5%。電子支付不僅可以有效的減少，甚至消除這些成本。站在銀行的角度，管理現金，包括安保、運輸等等這些方面的成本是一筆很大韻，站在商家的調度，接受現金就要確保現金的安全，還要把現金存到銀行或是取出來，這些都是成本。另外用現金交易在現實中增加了逃稅、國內和跨境轉移非法物品的可能。電子商務支付不僅可以有效減少甚至消除這些成本，還有利于增加經濟活動的透明度，以及稅收的效率。

2.1.2 有利于經濟的繁榮

支付體系是一國社會經濟發展最核心的金融基礎設施之一。電子商務支付體系是建立在傳統支付體系基礎之上，進一步深入到社會經濟、服務、消費等各個領域。構建安全、高效、便捷、經濟的現代化電子商務支付體系在應對國際金融危機挑戰、支持和促進國民經濟持續健康快速發展等方面發揮了積極作用。在缺乏社會信用體系建設的中國，具有信用中介功能的第三方支付正好彌補了企業間、企業和消費者之間相互不信任，促成了我國電子商務虛擬經濟的跨越式成長；電子商務支付體系與傳統行業的緊密整合，提供的供應鏈支付為傳統行業的經濟騰飛創造了良好的金融支付平臺；電子商務支付體系的各種支付系統，幾乎涵蓋了全社會對支付的各類需求，比如微支付，為互聯網信息有償服務提供了可能，這將是打耘碩嗬的盒子，將創造出無法想象的市場成長空間。總之，電子商務支付體系從誕生開始就是主動的以需求為導向的服務與社會和經濟。

2.1.3 為人們的生活帶來便利

隨著經濟的快速發展、生活水平的不斷提高、生活節奏的加快，人們的交易支付習慣也在不斷地調整和變化。安全、便捷、個性化的支付服務需求成為一種趨勢。密碼、防火墻、電子簽名等技術安全措施在電子商務支付領域獲得了廣泛運用，健全的支付體系風險防范機制有效地保障了資金安全。電子商務支付系統，提供了各種類型的平臺以及3A的服務，再加上豐富多樣的終端選擇，比如手機支付等模式，另外在公用事業繳費領域，比如水電、煤氣、工資、養老金發放等便民服務都是做的盡善盡美，可以說按需搭建的電子商務支付，再加上時尚的元素，以及個性化服務，極大的提高了人們的現代生活質量和滿意度。

2.1.4 促進產業升級

電子商務支付最早是關注于消費者和企業的支付需求，也就是B2C和C2C的支付模式，現在也開始關注B2B支付領域，而在此領域將和商業銀行的傳統客戶資源必然發生沖突，因此必須要做商業銀行所不能做的，傳統金融服務體系所不能完全涉及，以創新為根本才有可能站穩B2B支付市場。事實上，電子商務支付近年來已經發展開始謀求和企業的深度合作，與行業的供應鏈緊密結合，客觀上推動了行業的升級，讓行業更有效率。在航空、物流、保險、基金、教育、醫療和貿易市場等行業，隨著電子商務支付的深入介入，不僅為行業帶來快捷方便的服務和利潤，更重要的是推動了行業的現代化的進程，有效的促進了行業的升級。

2.2 電子商務支付體系的構建框架

2.2.1 需要完善的電子商務支付系統

電子商務支付系統作為電子商務支付體系的核心，筆者認為電子商務支付系統和傳統支付體系的根本性的差異就是體現在對服務的理解的差異化，傳統支付領域更側重于站在自身角度去看能為客戶提供什么樣的服務，而電子商務支付起源于市場需求，更清楚是客戶需要什么樣的服務，然后如何去實現。支付是社會經濟活動引起的資金轉移行為，而支付系統是支撐各種支付工具應用，實現資金清算并完成資金轉移的通道。支付源于社會經濟活動的需求，所以對電子商務支付系統服務對象的需求分析有助于深入剖析電子商務支付系統的發展方向。

2.2.2 豐富的支付工具

電子商務支付工具，主要是指新興的電子支付工具，在電子商務活動被廣泛應用的適合電子商務支付系統的支付工具，包括電子現金、虛擬貨幣、銀行卡、移動支付和多用途儲值卡等，實質上可以用非現金支付工具來統稱，因為電子商務支付對立的就是傳統支付手段，本質是應用網絡通信和計算機技術來進行資金的劃撥轉移，所以電子商務支付系統中流動的肯定都是非現金貨幣。

2.2.3 需要加強監管體制

電子商務支付發展時間不短，國家在政策方面也可以說長期模糊不清，研究電子商務支付監管范圍，需要逐步建立虛擬貨幣、銀行卡網絡、第三方支付資金異動的檢測體系，加大對網絡經濟的監管力度，防范屯子商務支付各類經營風險，打擊虛假交P、網上詐騙行為，以及危害國家安全，損害人民群眾切身利益的違法犯罪活動。出臺管理辦法加強對非金融支付清算機構的規范，按照鼓勵與規范并重的原則，依法加強對支付清算機構的管理。

三、我國電子商務支付體系建設現狀

3.1 電子商務支付的發展歷程

電子商務支付的發展歷經十數年，從政策法規的角度看，可以說是在夾縫中發展壯大起來的，今年（2011）央銀才給以電子支付行業正身，發放了首批電子支付營業牌照。我國近年來央行和商業央行的支付體系方面的建設步伐也很快，在這個大背景下，電子支付運營商最終能謀求一席之地可以說自身努力所造就的。電子支付的創新涉及到新型電子支付主體、支付方式、支付渠道、支付工具和支付服務等各個層面，不僅填補了傳統支付體系的空白，還切實帶動傳統商務開創新模式的潮流，壯大自身的同時也推動了國民經濟各領域的發展。

3.2 影響電子商務支付的重要因素

電子商務支付服務創新是其發展的基礎。電子商務支付起源于電子商務，源于網絡經濟發展的需求，從線上各類支付系統，比如電子現金、微支付和第三方網上支付等，現在又從線上發展到線下，比如拉卡拉這類支持網上購物網下支付的新支付模式。支付業務的創新緊隨著支付運營商在行業領域的深入發展，比如在航空客票領域的創造性的發展，不僅謀得了電子支付運營商的市場地位，更推動了航空客票領域的改革。總而言之，電子商務支付產業不僅本身是高速發展的新興行業，更是傳統行業電子商務的助推器。

安全性和便捷性是影響用戶使用電子商務支付的二大重要因素。電子商務的推廣過程中最大的障礙除了消費者對虛擬交P的不適應，應該就是對電子商務支付的抵制，抵制主要來源于二個因素，一是對網上支付安全性的擔憂，二是由于網上支付環節的繁瑣遏制了消費行為。網上支付的安全性一直以來困擾著電子商務支付的發展，首先是系統的安全性，這個是基于網絡和電子商務支付系統的技術層面的安全隱患，其次是保障系統的缺失，比如相關法律法規建設和相關支付服務商為客戶提供的資金損失賠償等措施。

電子商務支付的便捷性是電子商務支付應用的基礎，但是由于安全的因素，除了微支付，大多數電子商務支付系統的注冊、支付程序都非常繁瑣，極大的打擊了消費者網上消費的信心。不過，隨著電子商務支付服務商和商業銀行的合作的進一步深入，便捷的電子商務支付方式正在不斷涌現，比如支付寶推出的快捷支付這樣一次注冊成功以后往網上支付再無需登錄網銀的支付模式。

3.3 電子商務支付的現階段法律制度

整體上看，我國關于電子商務支付方面的法律、法規的建設相對國外發達國家滯后，但是這些年來電子商務支付的制度環境確實是在不斷完善。因為我國電子商務發展的歷程不長，所以說要想完善好電子商務的法律法規并不是很容易的事。這需要我們在未來的很長一段時間內，通過實踐的探索，結合理論知識以及前人總結的經驗教訓。才能更好的完善電子商務支付系統。就目前來看，我國現階段的電子商務支付方面的法律法規還有很大的探討空間。

四、我國電子商務支付體系應用中的問題分析

4.1 業務種類不多

數據表明目前網上銀行是在現有實體銀行的業務基礎上發展起來的，大多仍是傳統銀行業務的簡單外掛，最多只能是照搬柜面業務的"上網銀行"，電子商務等與網絡銀行發展密切相關的電子業務發展程度還不高，技術手段仍停留在低水平，服務內容缺乏內涵、缺乏適合市場的特色。

在移動支付業務方面，目前國內基于移動支付的增值業務品種較少，移動支付可購買的商品或服務品種單一、服務范圍窄，主要集中于賬單繳付等有限的幾項業務，而且還必須同傳統的支付方式競爭，這使得移動支付未能充分體現其優勢所在。

4.2 用戶消費習慣還沒有普及

在我國，"一手交錢，一手交貨"的消費觀念根深蒂固，這種長期形成的消費習慣和固有的支付方式，給湖北省電子商務支付的發展帶來了很大的阻礙。大部分的個人經濟交易使用的依然是現金，銀行卡雖然推廣了十幾年，但依然不是交易的"主力"。特別是經濟條件相對落后的地區，由于用戶受教育程度低，對計算機、網絡等現代信息工具缺乏認識和了解，再加上傳統觀念的影響，用戶習慣了"真金白銀"的交易方式，對信息技術、電子商務等新生事物缺乏信心。大部分用戶對電子商務的積極性不高，參與意識不強，導致電子商務活動很難全面、快速、有效地哉梗電子支付無法深入到各個村莊中。

4.3 缺乏相應的安全保障措施

目前，電子商務支付建設與發展過程中，還存在許多問題，比如信息基礎設施規模小、終端設備普及程度失衡、客戶群體缺乏規模、現代支付體系不完善、信用評價機制不健全、認證中心（CA）體系尚未建成、信息安全保障的技術難題還未得到根本解決、管理人員缺乏安全觀念等問題都嚴重影響到網絡支付的安全性。電子形式的金融產品和信息，在保密措施不當或失密的情況下，極易被偽造、篡改和復制且真假難辨。

4.4 缺乏專業的技術性人才

銀行內部管理存在漏洞，客戶的資金存在安全隱患，現有的規章制度和操作流程很容P泄漏客戶的信息，使客戶容易產生損失。現有的支付技術手段比較單一，人員素質也跟不上電子商務支付的發展變化，不少銀行不了解網上銀行的發展和現狀，對網上銀行業務使用的硬件、軟件產品，認證、加密、安全傳輸技術、信息包格式、用戶接口標準等都不高效，使得網絡銀行的技術支撐處于發展中的階段，顯得有些力不從心。

電子商務支付行業需要大量既精通計算機網絡知識，又熟悉金融業務的高素質人才，而目前國內電子商務支付從業人員的整體素質不高，加上員工的再教育和培訓不夠，存在員工懂技術的不懂管理、懂管理的不懂營銷、懂營銷的不懂技術，不同的專業技能難以實現有效的融合、順暢地溝通，人力整體資源利用較差等現象，導致能勝任工作的高素質員工相對缺乏，不利于電子商務支付業務的發展。

4.5 缺乏法律的保護

我國的信用制度體系尚不完備，信用體系發育程度低導致許多企業不愿采取交易提出的信用結算交易方式，而是以現金交P、以貨易貨等原始的方式進行。而且，我國外部環境獲取信息的能力弱，海關、稅務、交通等電子支付相關部門的網絡化水平未能與銀行網絡化配套，都制約了電子商務支付業務的發展。電子商務支付的發展離不苑律的規范和保護，而現行的法律未能及時制訂或修訂相關條款來規范金融業電子商務業務的發展和保護消費者權益。傳統的支付結算規則在網上支付業務規范中有一定的作用，但局限性很大。

五、我國電子商務支付體系應用的對策建議

5.1 加大投入，使電子商務支付體系更加完善

應大力加強銀行和第三方支付平臺的合作，要結合自身的實際情況，充分挖掘自己的特色，積極去醞匾滴瘛S繞湟挖掘特定行業的支付業務，通過加深對特定行業的了解，根據行業的特定需求，提供有自身特色的、不易被競爭對手模仿的支付服務項目。另一方面，可以利用己經深入到各個地區內部的農村信用合作社，加強客戶需求和消費行為研究，找準目標客戶市場，展開有針對性的市場營銷，進行個別行業的試點推廣，在成功后，再拓展到更多的行業中。

5.2 積極開展業務擴展

在網上銀行業務方面，要對傳統商業銀行的支付手段加以總結，利用高科技手段創新與電子網絡交易相關聯的支付手段和金融工具產品，實現金融工具的電子化，不斷提高辦事效率與質量，降低經營管理成本，擴大銀行的收益水平。商業銀行要從賺取存貸利差獲取收入為主，逐步轉向為客戶提供優質金融服務獲取收入為主；不能單純地追求鋪攤設點式的外延式擴張，而要更加注重和依靠現代信息技術和網絡環境的發展，為客戶提供快捷、便利、周到和個性化的金融服務。要充分利用先有的傳統業務發展基礎和各種資源優勢，盡快開發、設計、推廣高起點、高技術含量和高收益的業務品種，為商業銀行的發展培育新的利潤增長點。

在第三方支付業務方面，應積極挖掘傳統行業業務網絡化帶來的商機，與傳統行業合作，讓真正掌握用戶需求的支付企業積累用戶，增強用戶黏性。第三方支付平臺還應憑借技術基礎，根據交P者的需求、銀行可提供的服務等開發各種新的應用增值服務，開創自身獨特的產品和渠道策略。在移動支付方面，應認真研究和借鑒國外的先進經驗，盡快開發出符合市場需求的新型增值業務，提高移動支付的實用性和對客戶的吸引力，從而加速市場規模的擴大。

在固網和固話支付方面，要進一步加強客戶需求和消費行為的研究，細分目標市場，準確把握市場定位，找準目標客戶，展開有較強針對性的營銷活動，打開主體用戶市場的突破口。

5.3 加強支付安全方面的保障

要提高網上銀行的安全性，首先要增強計算機系統的關鍵技術和關鍵設備安全防御能力。主要是要通過提高操作系統的安全管理能力和不斷完善安全機制以加強網上銀行的安全性，在運行過程中要不斷檢測各種網絡入侵，審核安全記錄，發現對網上銀行安全構成威脅的情況及時作出處理。還要大力提高應用軟件的科技含量，提高系統安全管理自動化程度，減少人為因素對系統安全的影響。為確保系統的安全，還必須采用綜合性的智能網絡管理系統，提供一體化的網絡管理服務，通過協調和調度網絡資源，對網絡進行配置管理、故障管理、性能管理、安全管理、災難恢復管理等，以便網絡能可靠、安全和高效地運行。

對用戶來說，應不斷提高電子商務支付的安全意識，要以由防火墻、入侵檢測、CA加密、容災備份等技術手段為基礎，整合企業、家庭使用的一些財務管理軟件結合起來成為一個互聯互通的系統，共同建造一個安全的網絡空間。

另一方面，要強化銀監會對網絡金融風險的監管。建立健全網絡銀行和第三方支付平臺準入制度，將電子商務支付業務正式列入金融機構的管理范疇。加強信息披露制度，促使電子商務支付企業經營者提高經營管理水平。監管機構應承擔起金融部門的認證中心建設、運作和管理工作，并對作為防范和化解電子商務運作過程中金融風險的交易網絡與銀行網絡之間接軌的支付網關、全國各商業銀行等金融機構，制定統一的標準，以免重復投資造成浪費，保證電子商務支付、結算系統安全順利進行。

5.4 加大宣傳力度

通過各種傳播方式對電子商務支付的產品、業務特點和安全保障措施進行宣傳，讓廣大消費者能真正了解電子商務支付產品及其方便、快捷、安全的特點。

另一方面，要積極引導和培育用戶市場，可以采取體驗營銷的方式。針對體驗營銷是通過讓目標客戶觀摩、試用等方式親身體驗企業提供的產品和服務，讓顧客實際感知產品和服務的品質和性能，從而促使顧客認知、喜愛并購買的一種營銷方式。針對用戶對電子商務支付不了解畏懼不前的情況，網上銀行可以通過網絡將銀行產品和服務直觀地呈現在客戶面前，是一種客戶自助式的服務方式，客戶親身參與銀行業務操作，直接體驗銀行業務處理的過程，產品設計是否符合客戶使用習慣以及客戶在操作中的感受將直接決定客戶滿意度。體驗營銷可以讓客戶快速掌握產品操作的捷徑，同時在體驗營銷過程中也可以收集客戶的使用感受，作為產品優化和升級的依據。

5.5 積極培養專業性人才

要積極培養適應電子商務支付發展需要的高素質人才。湖北武漢已經成為世界大學生數量最多的城市，但是留在本地的優秀畢業生并不多，很多知名電子商務支付或者相關行業的單位都在沿海或者京、津、滬等地，每年都吸引了大批人才前往。

針對目前湖北省電子商務支付核心技術人才比例較低的特點，在電子商務支付業務肝發和運營過程中，可考慮與IT企業聯手，培養一批既懂金融又具備IT技術的人才，并且加大人才的引進力度，通過提供豐厚的報酬或良好的工作環境引進些具備金融、法律、會計、財務管理、計算機等知識的高素質人才，逐步建立起一支專業管理和業務務操作相結合的復合型人才隊伍。另一方面，要在源頭上為這些高素質人才提供足夠的吸引力，比如在提供科技企業賻化器方面，給予大力優惠政策，以招引優秀創新型人才和企業落戶。

5.6 完善相關法律法規

一個良好的社會信用秩序，可以大大提高市場主體對經濟活動預期的可靠性，降低交易成本，降低經濟交往及資金融通中的信用風險。因此改善社會信用環境，成為當務之急。一要營造良好的社會信用文化；二要健全單位和個人的信用登記；可以借助人民銀行主辦的全國征信系統以及設立第三方的信用評級專業機構，加大信用環境建設。設立相應的規章要求，對網上交易的客戶商家采用"黑名單"管理，并與各商業銀行聯手進行及時的通報查詢支持。三要要求金融系統實行信用信息共孕。

而電子商務支付行業的健康發展必須依靠相關法律法規來保障，地方可以根據國際銀行監管的實踐和我國銀行監管的發展方向，借鑒國際金融立法經驗，系統規劃電子商務支付的監管法律框架，逐步實現監管法律系統化的目標。整體上應以現有的《電子簽名法》、人民銀行的《網上銀行業務管理暫行辦法》、銀監會的《電子銀行業務管理辦法》和人民銀行的《電子支付指引》為基礎，完善其細則規定，增強法規的可操作性，盡快構建和健全與國際接軌的監管法規體系，真正做到"有法可依，有法必依，執法必嚴，違法必究"。就目前而言，應著力抓好兩個方面的建設：一方面，明確界定電子交易各方的權利和義務，使安全措施的操作與安全管理規范化、法制化。另一方面，加大打擊網絡犯罪行為的力度，維護金融市場的安全。有必要在結合我國國情，借鑒發達國家經驗的基礎上，針對網上交易與網上支付的虛擬性、匿名性、流動性以及相應反洗錢、套現工作的復雜性，制定切實有效的管理規范和懲治措施。

結語：

電子商務是從計算機高速發展以來才新興起來的一種產物，它的發展時間并不是很長。但是自從有了電子商務這個行業以來，它對社會經濟服務帶來的便捷和對提高全社會消費滿意度都有著舉世矚目的成就。電子商務不僅自身發展迅速，而且也影響著很多的傳統行業，使這些傳統行業在潛移默化中受到各種影響。電子商務的影響力隨著時代的進步越來越大，，已受到國家和社會各層面的關注。實際上，電子商務支付已經全方位的深入到社會各個領域，在國家支付體系的建設中也已經占據了一席之地。

電子商務支付作為網絡經濟的市場產物，對我國來說，發展的時間并不長，還處在起步階段。在最近發展的這幾十年間尚未形成系統整體的研究，甚至還沒有一個能被大家認同的名稱，目前很多電子商務支付系統多是稱作電子支付系統，突出的是信息化特征，而沒有突出電子商務的屬性。從系統建設的角度來對電子商務支付的發展進行全面規劃是理論與實踐探索的一次嘗試，由于篇幅、時間和能力的限制，本研究僅在某些層面進行了較為深入的探討，遠不夠深刻和全面，還有很多問題有待今后作進一步的研究。例如，當前急需解決的利益分配機制、虛擬貨幣的有效監管、電子貨幣對國家貨幣政策的影響等深層次的重大問題等等。

參考文獻：

[1]李醫群. 在線第三方支付市場交易效率與風險度量研究[D].東華大學，2011.

[2]俞曄. 網絡社區對B2C電子商務平臺品牌忠誠影響機理實證研究[D].上海交通大學，2010.

[3]郭志光. 電子商務環境下的信用機制研究[D].北京交通大學，2012.

[4]劉剛. 電子商務支付體系構建與應用研究[D].武漢大學，2011.

[5]劉偉. 移動支付消費者感知風險評價研究[D].華中科技大學，2012.

[6]徐顯峰. 我國第三方支付發展研究[D].西南財經大學，2013.

[7]王法濤. 電子商務平臺縱向關系治理及競爭策略研究[D].北京郵電大學，2014.

[8]李夢琳. 中國B2C電子商務倫理問題及對策研究[D].西南財經大學，2014.

[9]彭晏杰. 第三方支付平臺系統設計與實現[D].湖南大學，2014.

[10]駱寧駿. B2B在線支付生態模擬系統的研究與設計[D].武漢理工大學，2014.

[11]田政政. 網絡第三方支付與消費者保護[D].山東大學，2012.

[12]王偉. 物聯網時代電子商務運營和管理方法的研究[D].重慶大學，2012.

[13]金超. 我國第三方互聯網支付市場定價機制研究[D].西南財經大學，2012.

第9篇：互聯網醫療健康市場分析范文

關鍵詞：環境因素；國民待遇；信用擔保體系；社會服務體系

中圖分類號：F276.3

文獻標識碼：A

文章編號：1006-1096(2002)05-0049-03

一、影響中小企業發展的環境因素

(一)社會環境：宏觀管理體制建設滯后，法律體系不健全

在市場經濟條件下，政府對中小企業的管理職能主要表現在執行法律和政策，協調政府部門和企業之間的關系，為中小企業提供各種政策指導和咨詢服務，而不再直接干預企業的具體經營活動。與此相比，我國政府職能轉換明顯滯后，對中小企業的管理依然缺乏科學性和整體性。據不完全統計，僅各行各業對大中小企業的劃分辦法就有150多種。雖然已經成立了中小企業管理機構，但和其他方面的管理一樣，中小企業仍然按照所有制和產業主管部門進行分割，分別歸屬于經貿委、行業主管局、鄉鎮企業局、工商局等。管理環節多，出臺政策不統一，既不利于政府對中小企業宏觀管理和指導工作的真正展開，也不利于中小企業參與市場競爭，由此造成中小企業長期以來基礎工作的薄弱。

我國大多數中小企業都屬于勞動密集型企業，長期以來，經營方式陳舊，人才缺乏，信息獲取能力差的狀況急待改善。但由于企業規模較小，實力有限，難以設立自己的人才培訓機構和技術研究開發機構，對于市場產品信息等也沒有獨立的網絡。在我國現有的800多萬家中小企業中，只有47.3％的企業把它們的業務聯入了互聯網，這意味著一部分中小企業失去一個網上競爭的平臺。中小企業的勢單力薄決定了它在發展過程中必須借助于一個完整的社會服務體系，包括市場分析、信息咨詢、技術輔導、產品開發、職工培訓以及司法訴訟等。為此，我國政府已經開始著手建立各種專業化服務機構。但要形成一個以政府為主導的能夠滲透到中小企業經營活動全過程的社會化服務體系，還需要作更大的努力。

政府職能轉換滯后的根源，首先在于法律體系的不健全。市場經濟是法治經濟，法律法規是政府實施宏觀管理和企業進行經營活動的重要依據。目前，我國《中小企業促進法》已在審議之中，但與其相關的法律體系尚未形成，正在實施的一些法律條文和政策措施，仍然主要是以所有制性質和行業性質特點制定的，中小企業特別是非國有性質的中小企業，往往受到更多的不平等待遇。比如，由于現有法律對公有產權和私有產權的侵害、適用范圍和量刑規定不一致，使得非國有性質的中小企業在生產用地、經營場所、資質評定、拆遷補償，以及參與項目投資、股份制改造和企業并購活動中得不到完全的司法保護。一些政府部門及其工作人員法制意識十分淡薄，依法行政的氛圍遠未形成。

(二)市場環境：企業組織結構不合理影響中小企業的市場定位；產業壁壘阻礙中小企業平等競爭

現代科學技術的發展進一步促進了專業化的分工協作，把大中小各類企業更加緊密地聯系在一起。中小企業在市場中的定位應當是充分發揮其靈活、專精和成本低的優勢，代替原本屬于大企業的內部分工，為大企業提供多方面的配套和服務。然而，我國長期以來片面追求單個企業完整性所形成的“大而全”、“小而全”的企業結構，使中小企業一直熱衷于獨立經營，地方保護主義的存在，更成為不同地區、不同部門企業分工協作的嚴重障礙。這種企業之間組織聯系松散，缺乏協助配合的狀況，不僅使大企業難以得到所需要的配套服務，更使中小企業因為無法通過專業化分工協作來獲得大企業的資金、管理和技術等方面的支持，而喪失更加廣闊的發展空間。

產業壁壘是阻礙中小企業發展的另一個重要原因。在我國中小企業中，非國有企業占居主要部分。由于長期以來對非國有企業實行嚴格的產業準入政策，使眾多中小企業的經營范圍被主要局限于加工和餐飲等服務行業。加入WTO后，解決民營經濟市場準入和平等待遇的呼聲愈加高漲，一些地方政府已開始把擴大民營經濟發展空間列入經濟計劃。但是改革是一個系統工程，訂條例、立法規不等于大功告成，至今限制民營企業進入的行業和經營的商品仍然有數十項之多，特別是面對地方保護主義和政策歧視，中小企業更是表現得無能為力。

(三)稅收環境：稅費負擔較重，稅制有待調整

雖然1994年確定的稅收制度至今沒有大的變化，但是隨著稅務機關不斷加大征管力度，提高征收效率，企業實際稅負水平趨于上升，這也是稅制運行規范化的客觀要求。問題是在企業實際稅負水平上升的同時，政府應當從全局出發，對企業的稅、費以及包括其他所有政府收入形式在內的整體收入規模有個通盤考慮和統一安排。目前，各種名目的收費、集資、罰款、攤派屢禁不止，只是從公開轉向隱蔽，從強制轉向協商，從直接轉向間接，把行政職能變為有償服務，通過中介組織或二級機構向企業伸手，其總體負擔甚至超過稅收，嚴重影響了企業生產經營的積極性。

現行稅制和稅收優惠政策的缺陷，對中小企業發展的抑制作用主要表現在兩個方面：一是生產型增值稅對專業化程度較高的協作企業存在著明顯的稅收歧視，不利于中小企業向“專、精、特、新”方向發展。現行增值稅是生產型增值稅，其主要特點就是企業購進固定資產所包含的稅收不予抵扣，而由企業作為成本列支，因此在固定資產方面的重復征稅問題依然存在。由于每一個協作企業所購進的固定資產所含稅收不能抵扣，而是進入成本作為價格的組成部分出售給下一環節的協作企業，使下一環節企業的增值稅稅基總是包含了前面所有環節已納固定資產稅收的累積，并且這種重復征稅問題會隨著專業化協作程度的提高不斷加重。二是現行增值稅對一般納稅人和小規模納稅人所采用的不同征稅辦法，影響了小規模納稅人的正常交易。按現行規定，小規模納稅人采取定率征收辦法，沒有資格使用增值稅專用發票，也不能抵扣已納稅款，這必然阻礙一般納稅人與小規模納稅人的正常交易。雖然稅務機關可以代開專用發票，但并未解決實質問題。

現行企業所得稅的突出問題，是對內外資企業分別實施兩套所得稅制度，稅收優惠政策不統一。這客觀上造成了對國內企業的稅收歧視，抑制了廣大中小企業正常發展的成長能力。中小企業是市場經濟中的弱者，在它們發展的過程中能否得到稅收政策的扶持至關重要。我國至今無專門的中小企業稅收政策，只有針對民族自治地方企業、鄉鎮企業、第三產業的某些行業、校辦企業、民政福利企業等所制定的稅收優惠措施，雖然這些措施的主要受益主體是小企業，但缺陷也是明顯的。

二、政策建議

（一)進一步轉換政府職能，完善宏觀經濟調控手段，為中小企業的健康發展營造制度環境

首先，要重新界定政府職能，實現政府與中小企業關系的規范化，使各級政府把工作重心真正轉移到依法行政、宏觀調控、市場監督、公共服務和為企業創造公平競爭的環境上來。其次，在制度建設上應有突破性進展。我國中小企業促進法即將正式出臺，這是加強中小企業宏觀指導，保證中小企業權益的基本法律依據。在此基礎上，盡快完善關于促進中小企業發展的法律體系，例如有關稅收優惠的“小企業減免稅法”；保證中小企業利益不受侵犯的“反不正當競爭法”、“反壟斷法”、“中小企業產品購買法”、“公平交易法”、“中小企業投資法”；與勞動法相配套的“社會保障法”、“勞動合同法”、“工資法”等。及時清理和修訂原有法規中已經不合時宜或與中小企業發展相違背的條款內容，對于那些不符合政企分開、政事分開，妨礙市場開放和公平競爭的行政審批，則堅決予以取消，成立自上而下的中小企業專門管理機構，對中小企業發展政策進行統一規劃協調。認真整頓和規范會計、審計、評估、行業協會等各類中介機構，在依法監督中小企業經營活動的同時，還要依法維護中小企業的合法權益。

(二)構建支持中小企業發展的財稅政策體系

財稅政策扶持是促進中小企業發展的重要途徑。建議：(1)進一步調整和完善現行稅制，改生產型增值稅為消費型增值稅，公平稅負，同時試行進項稅額的實耗扣稅法，即按扣除項目當期耗用數計算扣除稅額，以解決小規模納稅人因無權使用專用發票而影響與一般納稅人進行交易的問題。統一我國內外資企業所得稅，實行國民待遇。統一后的企業所得稅應實行法人所得稅，按法人歸屬確定納稅人，允許中小企業從繳納“一般公司所得稅”和“合伙企業”納稅方式中作出選擇。(2)調整所得稅優惠政策，對中小企業在初創和啟動階段給予適當的稅收減免；對進行資本和設備再投資的中小企業退還其部分或全部所得稅；對于進入特定新產品和新技術領域的中小企業實行一定時期的減免稅政策。(3)設立財政援助項目，給予中小企業直接幫助。如建立中小企業技術改造基金、新產品開發基金，支持中小企業技術改造和新產品開發；對用自有資金創建或對現有經營規模增加投資的中小企業給予一定的財政補貼；對中小企業的產品結構調整和科技成果轉化等項目實行貼息；對吸收下崗人員數額達到一定比例的中小企業給予一定的財政補貼；對于貧困地區和具有公益性質的中小企業給予補貼。(4)增加政府對中小企業的采購。目前我國每年政府采購規模已達幾千億元，今后還將進一步擴大。建議在不違背公開性、非歧視性和成本最低化原則的前提下，加大政府采購對中小企業的政策傾斜。如在政府采購制度中作出明確規定，各級政府采購規模要按一定比例劃給中小企業，或者規定大企業要向中小企業分包一部分產品和零配件；設置專門機構負責協調對中小企業的采購，當中小企業因自身條件限制不能成為采購對象時，應得到該機構的必要幫助。

(三)拓寬融資渠道，解決中小企業的融資困難

為了使中小企業能夠從間接融資、直接融資和風險投資等多方面籌集資金，首先應建立健全中小企業的信用擔保與監控體系，由政府出資成立信用擔保機構，為有產品、有市場、有發展前景的中小企業向商業金融機構貸款提供擔保。目前，我國為中小企業提供的擔保貸款已達400億元左右，信用擔保已初步顯示出積極作用。今后，要著重加強中小企業信用監管，逐步建立以中小企業、中介機構為主體，以信用登記、信用征集、信用評估和信用為主要內容的信用制度。其次，加大政策性銀行對中小企業的扶持力度，通過發放免息、貼息和低息貸款，解決中小企業在創業和初始發展過程中的資金需求。第三，完善國有商業銀行為中小企業服務的職能部門，相應調整信貸結構比例，保證在新增貸款中按一定額度用于支持中小企業。同時加快建立與中小企業相對應的中小金融機構，包括由政府出資的地方性股份制銀行，以會員制形式組成的中小企業互助信用社等。第四，隨著我國資本市場的發展，擴大中小企業向社會發行股票、可轉換債券和債券的上市規模。考慮到在A股市場上市有一定的困難，應盡可能利用香港二板市場，以解決部分高科技中小企業的融資問題。

(四)逐步建立完善的、高標準的中小企業社會化服務體系

政府應從自己的職責出發，樹立為中小企業全面服務的意識，滿足中小企業迫切需要的社會服務。目前，我國這方面的工作有明顯進展，已成立技術創新服務中心40家，生產力促進中心500多家，高科技企業孵化器100多家，為中小企業技術創新提供了有利支撐和載體。為了建立起完善的、高標準的中小企業社會化服務體系，建議：(1)進一步放寬政策，鼓勵科研機構、高等院校和國有大型企業的科技人員走向社會，幫助中小企業培養技術管理人才，提高經營能力。并把職業教育和中小企業的專門技術培訓結合起來，由政府給予補貼。(2)由政府部門組織有管理和技術經驗的退休人員成立各類服務中心，為中小企業經營管理提供咨詢和服務。(3)由財政資助，鼓勵科研機構和高等院校的科研成果、技術專利以優惠價格轉讓給中小企業。(4)由政府出資建立與信息高速公路相聯系的中小企業信息服務網，使更多的中小企業以方便的方式獲得所需信息。(5)建立流動的勞動力市場，使失業、下崗人員能夠獲得重新就業的機會，同時也能夠保證人們享有獲得可靠信息和作出合理選擇的自由。

(五)積極構建社會化程度高、覆蓋面廣、統一完善的社會保障體系

在當前和今后一個時期，完善我國社會保障體系的重點是城市職工基本養老保險、基本醫療保險、失業保險和城市居民最低生活保障。針對中小企業存在的問題，首先應當盡快改變小團體保障，建立起獨立的社會保障體系，實現各種保險管理和服務的社會化。只有獨立于企業之外社會保障，才可能具有社會共濟性質。其次，加大社會保障的覆蓋面，使其真正覆蓋到城鎮所有用人單位和職工，并且要從制度上對養老、失業、醫療、工傷等社會保障作出統一安排。第三，本著“立足當前，著眼長遠”的基本思路，建立規范、穩定的籌資機制，加強對社會保障基金的監督。在全面啟動社會保險、社會救濟、社會福利、優撫安置和社會互助、個人儲蓄積累等一系列保障措施的同時，加大財政投入。為了保證經濟上的可持續性，可采取征收社會保障稅、發行特種國債等多種形式籌集資金。社會保障資金的統籌部分由政府統管，個人賬戶部分可交給非政府機構管理，由政府負責監督。

參考文獻：

［1］朱劍虹.中小企業面對新世紀的挑戰［N］.人民日報，2001-09-03.

［2］楊斌.現行增值稅的制度障礙、管理無效性和中國式增值稅的制度設計［J］.財政研究，2001，(2).

An Analysis on the Development Environment of China‘s Small-and-medium-sized Enterprises and Suggestions on Policy-making

SONG Jing-yuan（Henan Institute of Finance and Economics, Zhengzhou 450002, China）

Abstract:With economic structural adjustment and technological progress, development of the small-and-medium-sized enterprises enters a brand-new stage and becomes an important part in the nation‘s development strategy. However, contradictions and problems exist, calling for not only the self-perfection in enterprise management mechanism but also a favorable external environment. At present, such aspects as the social, market, taxation and monetary environment that hinder the development of the small-and-medium-sized enterprises still bear defects and disadvantages. Therefore, this essay puts forward the suggestion that the government should perfect the policy system to support enterprises. Those measures include government management, legal condition, financial support, credit guarantee and other socialized services.

Key words:environmental factors; national treatment; a guarantee system of credit; social service system (責任編輯：玉德　責任校對：書明)