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保險公司出勤管理精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的保險公司出勤管理主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

保險公司出勤管理

第1篇:保險公司出勤管理范文

實習目的:通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。

實習時間:2008.7.10---2008.8.20

實習地點:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司

實習工作總結報告:

今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于2003年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于2003年12月17日、18日及2007年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,08年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:

(1)保險搜集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識\搜集整理和提高能力的學習欲望。

第2篇:保險公司出勤管理范文

實習目的:通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把 所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯系起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。

實習時間:2011.7.10 ---- 2011。8。20

實習地點:保險股份有限公司支公司

總結報告:

今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識, 受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于XX年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:

(1) 保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

(3) 對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

(4) 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。

(5) 勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

第3篇:保險公司出勤管理范文

做好年終總結,并使年終總結成為新一年發展的指明燈是每個保險公司的必修課程。如今已是年末,保險公司也紛紛開始寫年終工作總結了。小編在這里給大家帶來保險公司2020年終工作總結范文5篇,但愿對你有借鑒作用!

保險公司2020年終工作總結范文12020年1月我加入__,成為__這個大家庭中的一員。在領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,現在這份工作對于我來說,可以說是得心應手,也為今后的工作和生活打下了良好的基礎。下面結合我的具體情況對2020年的工作做一下小結。

一、工作思想方面

積極貫徹公司關于發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。

二、業務方面

我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。

其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西,發票、交強險保單、標志、商業險保單、保卡,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。

2、心態平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。

四、工作中的不足

1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我。

2、須加強與人溝通的能力。

3、須加強應變能力。

總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

在新的一年里,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內勤的平臺上可以有一個很好的發展,并且能為公司的發展多做貢獻。

保險公司2020年終工作總結范文2日月如梭, 轉瞬間2020年行將進入尾聲!做為保險公司的一份子來說,首先感激領導和同事在這即將一年的工作中,對我的教導支撐。同時,在這工作期間,有得也有失,現就2020 工作扼要總結如下:

一、工作思想方面

積極貫徹公司關于發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要 求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗 敬業,具有強烈的責任感和事業心。

二、業務方面

我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨_點上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規定_號和_號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。

我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以_份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就_樣東西,發票、交強險保單、標志、商業險保單、保卡,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了, 但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單, 減少不必要的麻煩。

剩下的事情就是整理打過的單子, 少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的 先將其剔除,待業務員補齊資料后以_ 份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案 盒(_套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。

每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工 作內容雖然枯燥無味, 但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非 常激烈, 我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶 滿意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處

理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。

2、心態平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。

四、工作中的不足

1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,

認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我。

2、須加強與人溝通的能力。

3、須加強應變能力。

總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

保險公司2020年終工作總結范文3領導以及各位老師大家__好,下面由我來做一個人2020年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報,我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領導和老師們多多批評指正。

一、工作內容

那么對于經代后援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內容:

1、投保單的初審、登記、交單。

2、保單的領取,發放登記。

3、報表,包括各家公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表,次月做上月的月度匯總報表。

4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記。

二、個人成果和不足的總結

首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便于各家公司及時的了解自己的業務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心里有數,通過對數據的分析,為后續工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。

下面是工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case, so easy。但是經過一段時間的工作之后,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。

三、未來明年的一個工作計劃

首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排

第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務,和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平臺

第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。

下面是個人感受(個人收獲)

1、保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。

說實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發現,那么對于現在的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。

2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。

作為一名剛畢業的學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之后才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程

3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。

雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱e_cel表格,但是通過在工作中的學習,發現它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。

我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據的,鼓勵和夸贊也是一種動力。

4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度。

雖然初審不需要什么技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的責任。

下面是個人的一個祈愿,愿景:

首先,我希望咱們國華明年能夠順利的上市,之后也算是一個新的開始,希望能夠有一個更好的發展

其次,是希望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質保量的完成各項任務,甚至是超額完成

第三,是對我自己的一個愿景吧,希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到臺上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想

第四,是對大家的祝愿,希望大家身體健康,合家幸福。因為老師們經常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強鍛煉。

最后我要說一聲感謝。

保險公司2020年終工作總結范文4一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現將總結如下:

一、員工管理、業務學習工作

1.年初按公司總公司工作意圖,在團險部內?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽敝匭陸信渲茫鞫畔找滴裨焙托T鋇惱掛禱浴?/p>2.制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。

3.加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業務員多方位拓展業務。

4.制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案,經總公司批復后,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。

5.制訂___年團險業務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

二、意外險方面工作

學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學校或家長手里,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯系,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將___萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在__月份圓滿完成了學平險任務。

企業職工意外險:一是為更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業安全生產的情況,上門拜訪意外險保費在___萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的售后服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

三、壽險業務方面工作

在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業,并較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。

四、今年在總公司的指導下從營銷部招募了___人成立了綜合拓展部

嘗試新的業務發展渠道,目前為止意外險共收保費___萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。

五、建議

一是在當前各項政策影響下,團險業務拓展環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議,多與業務員溝通、交流,在業務思路上予以指導與幫助。

六、明年工作思路

1.做好學平險收費前的各項工作。

2.明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些業務。

3.根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。

4.開拓壽險市場,嘗試職場營銷。

5.加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

6.加強對團險業務員隊伍的建設。

保險公司2020年終工作總結范文52020年是___壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是___個險發展重要的一年,___個險在中支公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現將___個險__年的工作情況和__年的工作計劃匯報如下:

一、__年的經營成果和工作總結

截至_月1日,___個險在全體業務同仁、內外勤的共同努力下,共實現新單保費收入____萬元,其中期交保費___萬元,躉交保費_____元,意外險保費____萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷人____人,其中持證人數____人,持證率__%;各級主管__人,其中部經理_人,主任_人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。

回顧__年走過的歷程,凝聚著___太保人頑強奮斗,執著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發展的節奏,主要采取了以下具體工作措施:

(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。今年___同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展才是硬道理。___個險上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發展觀念,也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我發展”為“我要發展”。對于銷售一線的業務人員,我們反復強調,取得業績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才為___個險從根本上增強了凝聚力,___個險呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。

特別是在今年7月份百日大戰中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內外勤百日的浴血奮戰,最終達成全省進度前十強的好成績,___個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。

(三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。

1.針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

2.針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。

3.針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。

(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品業務,提高規模保費,保證目標達成。

1.基礎工作,立足長遠發展,是___個險長期以來始終堅持的方向,在2020年,___個險基礎管理工作又上了新的臺階。

從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序開展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。

在早會經營方面,___個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養成良好工作作風。

2.抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。

二、__工作中存在的一些問題

1.增員工作發展滯后,團隊整體素質仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。

2.新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在。

3.部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要,整體水平有待提高。

4.團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。

三、__作設想

針對__的經驗和不足,___個險要 做好以下工作:

1.繼續緊跟市公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。

2.抓好基礎管理工作,確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

3.做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。

4.大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。

5.建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。

6.繼續加強鄉鎮職場建設,實現現有鄉鎮網點的規模發展。

各網點的晉升。

第4篇:保險公司出勤管理范文

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。親愛的讀者,小編為您準備了一些保險行業實習工作總結,請笑納!

保險行業實習工作總結1一、實習說明

(1)實習時間:20__年2月17日至20__年5月31日

(2)實習地點:廣東深圳陽光保險電銷公司

(3)實習性質:畢業實習

二、實習單位簡介

陽光保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業公司、中國對外貿易運輸(集團)總公司、廣東電力發展股份有限公司等國有大型企業集團為主發起組建,注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大,涉及行業廣泛,股權結構合理,符合現代企業制度。陽光保險集團股份有限公司擁有陽光財產保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業子公司。

陽光保險的發展歷程是以2005年7月28日陽光財產保險股份有限公司成立為標志;2007年6月27日,陽光保險控股股份有限公司成立;2007年12月17日,陽光人壽保險股份有限公司成立;2008年1月23日經中國保監會、國家工商總局批準,陽光保險控股股份有限公司正式更名為陽光保險集團股份有限公司。

由于經營管理的良好表現和優秀的企業文化建設,陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和2008中國最佳商業模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。

陽光保險秉承“打造最具品質和實力的保險公司”的公司愿景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關愛”、“創造價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創新與執行”、“團隊合作與發揮個人作用”等三個方面高度統一,發揚“戰勝自我”的企業精神,以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業化的員工隊伍,為客戶提供優質穩定的服務,成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優秀人才向往的公司。

三、實習環境

在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按5%進行提成獎勵。

當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話術,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生.小姐,你好.我這里是陽光保險電話中心的,我姓___,工號____。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶,有個短期的活動由我負責通知到你,是不需要你作任何消費的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份話術上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。

四、實習過程

一、了解過程

在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規模比較大,有四百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進行銷售工作。技術部:負責發送名單數據,處理電話技術方面工作。后勤部:負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯系陌生人,向他推銷我們的的產品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度2000-18000之間。

二、具體工作情況

每天我們的工作都是,按照技術部給的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內容是介紹我們的保險產品,希望客戶能參加進來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先,技術部雖然每個星期都給我們發了三百個電話,但是只是個電話號碼而已,其他資料什么都沒有。在這三百個當中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次,就是對方接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產品介紹的,有的有興趣會繼續聽下去,沒有興趣的就直接掛機了,這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去,如給他們下風險意識,重復我們產品的優勢,或者不聊保險,聊其他生活內容等等,唯一目的就是不要讓他們掛機。

剛開始打電話的那兩天因為是新人,對話術和說話技巧不熟悉,掛機率超級高,比如一周的三百個數據,兩天就打光了,一天100多個電話,通時才一個小時多一點點,不能按期完成要打的電話目標話,數據打完了就重復撥打,有些電話被我重復打了四遍,搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是,有時連續打了好十幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,所有同事都碰到過。

首先呢,他們要求我們這些新人去聽優秀銷售人員的錄音,然后還原,再模仿他們的話術去跟顧客交流。這樣兩個個星期后,掛機率沒有那么高了,基本都能和顧客聊上了,每天的通時也在2個小時以上了.第二周星期五,我一生可能都不會忘記這個時間,幸運之神降臨在我身上,我終于出單咯,而且是個8000的大單,那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的,顧客也順利簽字刷卡了,有了這張單,這個月考核目標也順利完成了。

我的組長經常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且給你簽字刷卡,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。

面對拒絕率高達95%的電話銷售保險行業,第一個月是非常難熬的,有時候電話打得真的超級郁悶,被連續拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后,心情已經滑落到了最低點,再也不想繼續打下去了,有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態問題,所以我把電腦的屏幕弄成了個跳動的大笑臉,每次郁悶時就看看那個笑臉,心情也會受其感染起來。另外一點呢,就是要忽視顧客的拒絕,把它當放屁,但是現在我還不能達到這個境界,被有些顧客拒絕后還是會忍不住罵回幾句,當然不是在電話上,而是掛機后…

五、實習期工作總結和收獲

電話銷售對于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開頭語。而且針對不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。所以就要求我們在每一次的對話中積累經驗,總結話術這樣才能做的更好。另外最重要的一個因素就是普通話和禮貌,沒有禮貌別人也不會尊敬你。普通話不標準別人也聽不懂。

特別是對于一個話務銷售員來說標準的普通話和甜美的聲音是很重要的!在真正走進電話營銷職場期間,我深有體會。當學到“顧客就是上帝,顧客是我們的衣食父母,顧客永遠是對的!”等顧客理念,讓我們體會到要主動關懷顧客,了解顧客,溝通顧客,主動為顧客著想;當學到以“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范!”的工作信條時,體會到我們電話營銷中心應該堅持的工作準則和行為風范;

當然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感作為一名話務銷售,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業務的前景下,如何進行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經驗并運用于實踐,提高自己的工作效率!

另外在實習其實也是在不斷的學習。不但要學習產品知識,而且要學會如何做人做事,怎樣待人接物。在公司實習這段時間我學會了很多學校中學不到的知識,不斷的充實了自己。自己已經不一個學生了,每天8點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。回想起自己的這2個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。

實習過程中遵守公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,兩個半月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西。也收獲了很多朋友,同時也學到了很多東西,電話營銷能力和業務知識有了很大的提高,但同時也看到了我一些不足:有時還不能時刻保持自己的微笑、說話的頻率有時過快、說話的聲音有時過高、給顧客考慮的時間有時太短等等,我將不斷地改正自己的缺點,修正自己的不足,補缺補漏。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。在以后的工作中我一定踐守諾言;“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范!”的工作格言,我將引以為范!這次的實踐我相信是我以后人生的一大起點,我會沿著學校這條港灣向社會這片大海航行,風雨無阻…

六、致謝

感謝廣東深圳陽光保險電銷中心給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。同時感謝我們小組組長、各個小組成員,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老朱曼婷老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。

保險行業實習工作總結2今年假期,我有幸到__保險公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個實習報告。

在__保險公司,我先后接受了保險業基本理論和公司新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。

通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:

(1)保險搜集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和學以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。

(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

保險行業實習工作總結3時間一晃而過,到____保險股份有限公司__分公司工作已經一個月了,在這段時間里領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了____“誠信天下,穩健經營,追求卓越”的品質,也體會到了作為團險保存一員的專業和辛勤。在對公司人員肅然起敬的同時,也為我有機會成為____的一份子而驚喜萬分。

經過近一個多月在__保險公司團險保存部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝____保險公司,給了我這么好的一次機會。

記得初到____時,在和領導的第一次談話時就注意到,____是一家非常重視員工感受的公司,公司的規章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業和嚴謹性。我想,作為一個分公司一員,對問題的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應該是自己工作學習的重心。

在______分公司團險保存部實習,我先后接受了保險業基本理論和多種保險基本條款及規定的培訓,參加了聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識:

(1)保險搜集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對知料搜集整理和提高能力的學習欲望。

(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。最后由衷的感謝____保險公司__分公司,給了我這么好的一次機會,感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

保險行業實習工作總結4兩周的專業實習結束了,又將回到正常的學習中去。還記得聽說要專業實習我們班的同學不知道有多興奮,都在想這回終于可以實習了,終于可以更近得接觸保險了。的確,實習中我們接觸到了學校以外的東西,接觸到了真實的保險程序,還有很多事。

聽講座、做保險單據、了解保險公司實習對我們來說有點陌生,同時它又離我們越來越近,又是我們必須面對的。我們已經大三了,過了這個學期大家基本上都出去找單位實習,要開始正真踏上工作道路了,真的好快,從來到這所學校到現在已經快有三年了,好像開學就是昨天一樣,當眼睛再次睜開的時候或許我就已經在工作崗位上了。聽好多畢業的學長說過,要早點為自己的將來想想,找工作也要趁早,要不然會準備不及,錯失良機。沒錯,通過這次實習給我的第一感覺就是,時間過的很快,我也要走在自己前面。

每天這樣過誰都可以,可是卻不知道明天是什么樣子的,還是依舊像今天一樣嗎。現在的社會不容許你懶惰,只要你放松就是給對手機會,我要學會吃苦,學會利用好時間。尤其是對我這樣的人來說,如果不給自己一點壓力的話就不知道自己在做什么,要堅持,不論做什么。對于我來說,很少會對一件堅持很久,因為我對它沒有耐心,不吃苦。雖然我們的保險實習看起來很是簡單,但是我感覺認真的對待每一件事情還是很困難的,我們每天都要早早的到教室熟悉今天的作業和需要處理的事情,雖然剛開始的時候我們根本不懂得怎樣去做那個保險單,但是經過老師的講解和我們的努力我們終于所有的人都學會了如何去處理和填寫保險單據。

通過前幾天的實習讓我真正的知道自己還有很多的不足,不僅僅是知識上的不夠還有就是自己的精神狀態上,現在我們是在學校,還沒有任何的壓力,如果我們走上了工作崗位,我們面對的壓力一是很大的,如果我們再以現在的狀態去面對工作和社會,我想我們可能最先會被打倒。這兩周的實習讓我自己了解到了自己在知識上的很多不足,面對基本的保險知識都無法去處理,因此下一階段我們的主要工作還是要把我們自己的學習做好,因為我們畢竟還有一年的時間,我們現在的首要工作還是學習的。

發現了問題就要解決它,大事化小,小事化無。當然這需要一個過程,這次實習可以算是一次考試,找出了我的缺點,發現了問題。除了學到了相關的專業知識以外,我想更多的是怎么做人,每位同學都一樣吧,一個班級就是一個小的社會,走出小社會怎樣融入到大社會中去,這是我們每個人要想的。經過兩個禮拜,我發現周圍的同學多多少少對自己、對未來有了些看法,或者說是成長了。

以前總是感覺就業還距離我們很遠,但是現在似乎馬上就要到我們了,我們今年下半年就是打四了,也就只有一年的時間了,從現在開始就要我們做好準備,不僅是做好更加努力學習的準備,更重要的是要我們隨時關注社會上就業信息,因為我們必須去面對現實,面對社會的競爭壓力。大家在一起時會說到今后的工作,以后買車、買房很有意思,涉及到的方面很多,都是今后要面對的。實習給我們帶來了收獲,帶來了思考。在學習的時候還是要把專業知識學好,畢竟現在學習才是最重要的,未將來打好基矗。

財產保險實習雖然時間很短,但是通過這段時間的學習和聽講座,還是讓我學會了很多的在課堂上沒有的東西。比如說保險公司的老師來給我們做講座,就讓我真正的知道了保險的重要性和目前在社會上的發展狀況,讓我們重新去了解自己的未來,和我們以后的工作需要,工作方向。再就是通過老師的講解,我們還更清楚的知道了保險的工作流程以及他們的工作性質,為我們跟清楚的了解財產保險提供了清晰地渠道。例外,一些年輕老師還通過舉例的方式讓我了解了很多的生活知識:

1.作為一個新人手腳要勤快點端茶倒水掃地拖地之類的活是少不了的。

2.為盡快適應環境要做到多思索多問不懂就要問!"舊人"還是挺樂意回答的。

3.不要驕傲自大旁若無人一些事情即使你會也要低調點不然會很難融進職場原有圈子的。

4.證書只是進入職場的敲門磚假如你拿到了某個證書但不會應用證書所包含某個學科的知識也是沒用的.胸中還須有點"墨水"沒有真才實學做起本職工作來也會力不從心啊!像英語過了四六級不會就又能怎樣。

英語本來就是一門語言你得會說對外人也得敢說不然人家還不是一樣看不起你:還是大學生呢口語都還說不出來!我在公司時就曾今碰到一個外國人來咨詢,但是我的英語程度很差,所以基本上就不知道說什么

5.英語電腦是職場中必備的硬件英語程度起碼要能跟外人作一般交流電腦嘛辦公軟件操作方面要精通并且能純熟操作其它電腦技術如網頁制作等也要會點.(實習增強了我對這兩方面學習的緊迫感

6.我們往往會忽略的就是寫作能力這很重要職場中如文書報告等方面要熟練掌握.寫作不管在什么行業都是很有用的.

7.進入某個行業的職位時一定要盡快熟知這個職位所用到的知識.

8.學習永遠是重要的即使在職場中也要不斷地學習新的知識同時要根據工作中的不足而有針對性地學習.實踐永遠都是檢驗真理的唯一標準。

“學無止境”,以前總覺得自己有多厲害,自認為自己學到了很多知識,可以去公司大展身手,好好表現一下自己,體現一下自己的能力,但是直正實習后才發現自己有多膚淺,多淺保的確,在大學三年學到了很多關于財經保險方面的知識,但是保險是一塊相稱廣闊的領域,它不僅要求你有專業的保險知識,更要有相關的財經知識,以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的知識,這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流,全面的向客戶介紹保險信息。解答客戶對保險的疑問和困惑。

通過這段實際你的實習,我想我還是學到了很多東西的,下面一一列出;

1、自主學習

工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

2、積極進取的工作態度

在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

3、團隊精神

工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、基本禮儀

步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。

5、為人處事

作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

這次實習,我收獲很多,它讓我體會到了工作的艱辛和勞累,讓我發現了自己所學專業知識的不足,讓我更加清晰地熟悉了自己,讓我對自己的道路有了更加清楚地了解和目標。在以后的學習中,我一定會好、更加嚴格的要求自己,不斷地追求新的進步,不斷地去尋求學習的機會,相信我們一定會因為今天的努力創造出更加美好的未來!

保險行業實習工作總結520__年x月—20__年x月,我在____保險公司__分公司進行了為期兩個月的實習。____保險股份有限公司是中國大陸最大的專業化商業人壽保險公司,是中國內地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業,20__年被《歐洲貨幣》評為“亞洲最好的保險公司”,20__年度世界500強企業評選中,____保險股份有限公司再次入選世界500強,排名也大幅度上升。____連續x年在保費收入、資產總額、客戶規模和市場占有率上排名業界第一。____擁有長期忠實客戶x億人,短期保單客戶x億人,為x億多人提供了人身保險。我實習的部門是該公司的培訓部,培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業務員)進行系統的、專業的培訓,幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業績。

一、推銷工作的重要性及其特點

人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產品,引導客戶發現需求,激發客戶實現需求,推銷公司的保險產品,提高公司的業績,提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

二、人身保險的推銷工作具有一些特點

第一,推銷工作具有服務性。這種服務性表現為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應根據客戶的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當的險種;其次在顧客購買之后,根據客戶保險需求的變化和新險種的出現,幫助顧客調整保險方案,確保其財務穩定;再次當保險事故發生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。

第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態和消費習慣。

第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優質的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。

第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調整安排。

第5篇:保險公司出勤管理范文

關鍵詞:保險業;高效特征;營銷團隊

中圖分類號:F842.62文獻標識碼:A文章編號:1672-3309(2010)03-0021-04

一、保險業高效營銷團隊調查問卷的編制與被試

(一)編制預試問卷

本次調查參與訪談的總共15人,其中總經理1人、營銷部經理1人、部門經理5人、高級主管5人,一般主管3人,采取一對一訪談形式,訪談時間30―60分鐘。

在收集各種有關保險業高效營銷團隊特征項目的基礎上,根據研究的目的編制了訪談大綱,具體內容如下:

1、您認為高效營銷團隊有哪些特征,結合您所在的團隊舉例說明;

2、根據您從業經驗,您認為影響保險業營銷團隊績效的主要因素有哪些;

3、在您日常團隊的經營管理中,您主要抓哪幾個方面的指標,請舉例說明;

4、在日常管理中,您是強調業績目標的完成還是更關注團隊氛圍的營造;

5、您所在的團隊是否有明確的經營哲學和倡導的精神,如果有,請舉例;

將收集的項目進行整理和歸類,共有112個項目。其中頻次在1個以上的項目共有82個,其中有關領導風格的有17個、團隊文化10個、績效表現17個、目標導向7個、培訓體系8個、管理制度7個、績效管理8個、團隊激勵6個,然后據此編排成隨機排列的題目,形成保險業高效營銷團隊特征初試調查問卷。

(二)預試

被試者主要是平安人壽石河子中心支公司天成部(該部達成率和活動率等各項業績指標均位居公司前列)員工,共發放問卷53份,回收49份,回收率為92.45%。

預試采用工具為保險行業高效營銷團隊特征預試調查問卷,該問卷采取李克特五點評價法(“1”為完全不同意,“2”為不同意,“3”為一般,“4”為同意,“5”為完全同意)。

采用統計分析軟件SPSS13.0對預試調查問卷的數據進行探索性因子分析,根據分析結果可知:KMO的值為0.862,說明預試調查問卷數據適合進行因子分析,采用主成分分析法,經過最大正交旋轉,共提取特征值大于1的因子14個,總方差累計貢獻率為75.932%,說明方差解釋率較高,各因子內容可解釋性較好。同時觀察因子負荷表可以發現一些條目未在任何因子上或僅在一個因子上有負荷。

對預測問卷數據進行信度分析(Reliability Analysis),Crombach a等于0.966,而且某些項目刪除后Crombach a 系統將提高,決定刪除部分項目。我們觀察發現,與以領導風格、團隊文化、目標導向、培訓體系、管理制度、績效管理為類別編制的預試問卷相比較,因子分析使得某些條目發生移位,比如項目B7從團隊文化類別歸類到高效特征類別;項目E2、E1從培訓體系歸類到高效特征類別;項目B8、B9、B10歸類到領導風格類別;G1歸類到管理制類別;項目C16歸類到績效管理類別。為了便于以后進一步作因子分析我們對上述項目進行了調整,同時對以下項目進行刪減,總共刪除9個項目,他們分別為G6、C2、A4、A1、A8、A3、A2、F4、D6。此外還對預試的問卷形式做以下修改:

1. 試問卷前面調查目的及問候部分添加“參與的團隊情況”字樣。

2. 在團隊文化部分第四條項目后添加李克特量表選擇 “1、2、3、4、5”。

3. 將問卷結尾“署名”改成“工號”。

4. 將預期問卷中的“高效特征“改為”績效表現”,使得表達更清晰明了。

(三)正試

對平安人壽石河子中心支公司團隊全體營銷人員進行測試,問卷主要在調查公司各部出勤人力的基礎上,將問卷分成相應的分數,然后委托天成部陳麗榮經理在每周的經理例會上將問卷分發至各部門經理手中,然后由各部門經理委托部門各級主管小組來完成問卷的填寫。作答完畢交至各部門秘書處。而后由研究小組成員負責收回。共計發放問卷300份,回收248份,然后剔除一些無效問卷,最終有效問卷為233份。回收率為82.3.%。

根據刪減和調整部分項目后編制的正式調查問卷主要兩大部分:第一部分為個人信息,包括性別、年齡、文化程度、本單位工作年限、婚否等資料背景;第二部分主要是正式問卷分類條目,條目類別主要包括領導風格、績效管理、培訓體系、團隊文化等類別,對每個項目采用李克特五級評分量表。

通過調查問卷的調整,正式問卷相對預試問卷在整體信度和每個類別上的累計方差貢獻率上均有所改良,在對整個正試問卷進行信度分析的時候,信度分析(Reliability Analysis),Crombach a等于0.983,與預試問卷Crombach a等于0.966相比,正試問卷信度水平有所提高。

在對兩份問卷進行因子分析,采用主成分分析法,經過最大正交旋轉,在限定特征值提取數目為14個因子的情況下,預試和正試問卷總方差累計貢獻率分別為75.932%,80.049%,這說明改良后的正試問卷方差解釋率相對較高,各因子內容可解釋性相對較好。然后我們再比較每個項目類別的因子分析情況,以提取2個因子為例,采取同樣的因子分析方法,分析結果比較如下:

這說明改良后的正試問卷中每個項目類別的方差解釋率相對預試問卷有所提高,各項目類別因子內容可解釋性相對較好。

二、保險業高效營銷團隊特征因子的提取

(一)領導風格

領導風格類別共有子條目12個,是引用已有的領導風格測量問卷,具有較好的信度水平。由分析可知,KMO(Kaiser-Meyer-Okin)的值為0.915,Bartlett值為907.138,P0.001,說明領導風格這一項目類別的數據適合進行因子分析,我們采用主成分分析法,經過最大正交旋轉,共提取特征值大于1的因子2個,總方差累計貢獻率為63.130%,說明方差解釋率較高,各因子內容可解釋性較好。

對各因子信度的檢驗,因子F1和因子F2的信度分別為0.910,0.819,說明各因子具有較好的信度,因子項目之間具有較高的內在一致性,相應的評估項目有意義,所得的評估結果可信;通過分析發現,因子F1 主要體現的是團隊領導者協調成員關系和營造團隊氛圍、鼓舞團隊士氣,我們將其命名為“關系協調”;而因子F2體現的是領導者在工作方面的行為,其強調工作方法的改進、督促員工努力實現目標,偏向于強調任務的達成,我們將其命名為“任務完成”。

(二) 團隊文化

團隊文化項目類別量表主要是通過查閱相關文獻、深度訪談、工作經驗總結而形成的,經過調試后的條目也具有因子分析的條件。經過分析我們可知,KMO的值為0.875,Bartlett的值為498.574,P0.001,說明團隊文化類別中的數據適合作因子分析,采用主成分分析方法,經過最大正交變換,提取特征值大于1的因子只有一個1,累計方差解釋率為68.531%,說明方差解釋率較高,各因子內容可解釋性較好。經過整理后形成下列表格:

從上述分析可以看出,團隊文化這一項目類別的信度為0.875,說明此項目因子分析具有較好的信度,分析結果有效。而且各項目因子負荷在0.770以上,各項目對因子F1具有較高的負荷,說明因子F1對該項目類別的解釋程度較高。為了以后研究方便,我們將此因子命名為“良好的團隊氛圍”

(三)目標導向

保險公司的團隊通常是按月來擬定目標的,包括本月部門人力發展目標和業績目標,然后分配到每個主任小組成員形成相應的業績目標,部門、小組、成員就達成月度目標做出承諾。這樣就形成了一個團隊的目標體系,為了明確高效團隊目標的地位和作用,編制此目標的向導量表。經過分析可知,KMO的值為0.861,Bartlett的值為1169.089,P0.001,說明團隊文化類別中的數據適合作因子分析,采用主成分分析方法,經過最大正交變換,提取特征值為5.219的一個因子,累計方差解釋率為74.533%,說明方差解釋率較高,各因子內容可解釋性較好。然后對得到的因子進行信度分析,得到克朗巴克(Cronbach)a系數為0.942,說明因子內在信度很高,評估結果有效,我們將該因子命名為“高效目標管理”。

(四) 培訓體系

培訓體系量表的編制主要是結合保險公司日常培訓的流程以及培訓過程中存在的問題編寫的,用這些量表對高效團隊進行測試有助于發現高效團隊培訓特征,這就為以后完善保險行業培訓體系提供了參考。經過分析可知,KMO(Kaiser-Meyer-Okin)的值為0.897,Bartlett的值為793.523,P0.001,說明培訓體系類別中的數據適合作因子分析,采用同樣的分析方法,經過最大正交變換,提取特征值為5.437,0.690這2個因子,累計方差解釋率為76.586%,說明方差解釋率較高,各因子內容可解釋性較好。

我們對培訓體系這一項目類別進行信度檢驗,檢驗得到克朗巴克(Cronbach)a系數分別為0.918、0.867,說明因子分析結果有效,因子具有較高的內在一致性,能夠對同一特征進行有效的評估,評估結果是有意義的。我們將因子F1命名為“需求導向的培訓體系”,將因子F2命名為“顯著的培訓效果”。

(五)管理制度

管理制度項目類別的編制主要在分析保險行業團隊制度管理體系的基礎上編制,其中主要考察高效營銷團隊制度建立、執行以及員工遵守的情況。在管理制度類別的分析中,KMO的值為0.889,Bartlett的值為855.186,P0.001,同樣采用的是主成分分析方法,經過最大正交變換后得到特征值大于1的一個因子,其累計方差解釋率為71.486%,說明本項目類別適合作因子分析,并且因子分析方差解釋率較好。具體因子分析情況見下表:

我們對管理制度這一項目類別進行信度檢驗,得到的克朗巴克(Cronbach)a系數為0.933,說明項目類別經過因子分析后,得到的因子內在一致性程度較高,能夠對同一特征做出一致的評價,評估結果可信度較高,我們將此因子命名為“建設性的管理制度”。

(六)績效管理

通過調研我們發現,各家保險公司都有其績效考核體系,績效考核的經營在各家保險公司已經常態化了,因此對于保險公司的績效考核的研究筆者更關注于績效管理的實現。因為只有績效管理才能實現團隊業績的大幅度提升。為了更加真實地反映保險業高效營銷團隊績效管理的特征,筆者根據各級主管提供的日常關鍵指標和主要工作行為編制了績效管理這一項目類別,由SPSS因子分析結果我們得知,KMO的值為0.898,Bartlett的值為584.470,P0.001,說明績效管理項目類別滿足因子分析的條件,通過最大正交變換后,我們提取2個因子,其累計方差解釋率為75.764%,說明因子具有較好的方差解釋率。具體情況見下表。

我們對管理制度這一項目類別進行信度檢驗,得到的克朗巴克(Cronbach)a系數分別為0.904、0.759,說明項目類別經過因子分析后,得到的因子內在一致性程度較高,能夠對同一特征做出一致的評價,評估結果可信度較高,我們將此因子分別命名為“任務型績效管理”和“關系型績效管理”。

三、保險業高效營銷團隊特征模型構建

通過分析我們知道,可以用因子FAC1_1(強調關系)、FAC2_1(強調任務)、FAC1_2(良好的團隊氛圍)、FAC1_4(高效目標管理)、FAC1_5(需求導向的培訓體系)、FAC1_6(建設性的管理制度)、FAC2_7(關系型績效管理)來解釋保險業高效營銷團隊的特征,這就為管理者建設和管理保險業高效營銷團隊提供標桿和建設的方向。具體特征模型構造如下:

從以上分析可知,保險業高效營銷團隊主要特征除了具有一般高效團隊特征外,還具有其獨特特征,這就決定了建設和管理保險業高效營銷團隊要有針對性和側重點。首先,作為團隊管理者要學會適時轉變領導風格,在關注績效目標達成的同時應該將培養團隊成員良好團隊氛圍作為團隊管理目標之一。其次,在團隊日常管理中要制定完善的管理制度和營造良好的團隊氛圍,將良好的團隊氛圍納入績效目標管理當中。再次,制定滿足不同員工需求的培訓體系。

參考文獻:

[1] 吳小平.加入WTO對中國壽險業的影響及其對策[M].北京:中國金融出版社,2001.

[2] 李元旭.績效團隊[M].北京:經濟管理出版社,2004.

第6篇:保險公司出勤管理范文

省總機關車隊是省總工會工作的后勤保證之一,也是省總的窗口。每個司機除擔負安全行車,保證完成工作任務外,還負有以自己的言行樹立工會良好形象的義務。所以,搞好車隊建設,意義重大。6月3日至19日,車隊三名司機隨同省工會考查團到沿海六省市工會進行考查,考查中,三名同志除了為省、市工會領導提供好服務外,還有意對以上省市工會車隊管理工作進行了了解、考查。通過了解,開闊了視野,學到了很多有益的東西,為我們車隊工作改革,提供了借鑒。

沿海六省市工會車隊工作,主要是圍繞工會工作的中心,提供優質服務。他們都注重加強對車隊司機和車輛的統一管理,以保證機關用車的及時、優質和便捷。有的省市工會車隊還建立了科學的獎懲制度和激勵機制,有效地做到了獎勤罰懶,獎先進罰落后,獎安全罰事故,造成了一種人人爭上游的良好風氣。有的省市工會還對過去的制度進行了改革,比如有的工會車隊取消了司機陪餐制度,既有利于改善司機的工作作風,建立一種良好的風氣,又便于工作,減少一些不必要的麻煩,同時又節約開支,是一種很好的工作創新。

通過以上考查了解,借鑒沿海地區工會車隊管理的一些好的做法,結合我們的實際,特提出對省總機關車隊改革的若干建議如下:

一、派車制度和車輛管理

1、主席、副主席、助理巡視員用車,要保證出車。

2、各部門參加省委、省政府會議,或存取數額較大現金的,由辦公室主要領導同意后開派車單通知車隊隊長安排出車。

3、離退休老干部用車,一般由老干部處向辦公室要車,辦公室主任負責安排,如遇特殊情況,隊長派車后要及時補辦派車手續。

4、市內工作用車由隊長負責安排,在領導外出學習開會等不帶車時其車輛可派為他用。

5、機關車輛由車隊統一管理,一般不外借,確實需要借出時,市內須辦公室主管主任批準,市外須經辦公室主任批準,履行有關手續后方可出車。

二、加強對司機的管理和教育。擬制定《司機守則》如下:

l、不斷增強服務意識,端正服務態度,樹立服務思想,提高服務水平,做到文明待人,周到服務,安全行車。

2、維護團結,注意形象。不利于團結的話不說,不利于工作的事不辦。一切言行要為車隊。為省總工會增光添彩。

3、要嚴守機密,做到領導談話不插嘴,聽了機密事項不外傳,嚴防自由主義,不許撥弄是非。

4、遵紀守法,堅守崗位,隨叫隨到。

5、服從隊長安排,除故障車(事先要報告)外,不準拒絕出車。

6、禁止酒后開車,凡因喝酒耽誤工作者,要嚴肅處理。

7、嚴格按派車單指定的地點出車,未經允許,不準私自出車。

8、遵守交通規則和操作規程,服從民警和交通管理人員指揮。禁止帶故障行車。不準將車隨便交他人使用。

9、經常檢查車輛,保證達到五項標準:車內外清潔衛生,調整準確,各部件良好,沒有故障,工具齊全。

10.不斷提高業務水平,熟悉車輛狀況,掌握機器性能,懂得一般修理技能。

三、行車補貼及管理辦法

l、汽車司機行車補貼按有關文件執行,即對正常出勤者執行定額補貼,每人每月補貼260元。出市執行任務,按一般工作人員出差標準執行,即每人每天15元,節假日值班補助每人每天30元。

2、取消司機陪餐制。領導因工作需要在機關外用餐,隨車司機一律不陪餐,由司機自費安排就餐,給誤餐司機每人每餐補助30元。

3、司機每月報補助實行二級負責制,即車隊隊長根據派車單編造統計表,經主管主任審核無誤后簽字,然后到財會室領取。

4、勞保用品按季領取,由車隊長負責,在每季的每一個月初,報請辦公室領導同意后到辦公室領取。

四、車輛檢修制度

l、凡需修車輛費用在1000元以下的,由隊長填寫車輛修理單,列出項目提出修理意見,報辦公室領導批準后,方可送去修理。做到互相監督,保證修理質量,降低修理費用。

2、凡屬中修或大修的車輛,費用在1000元以上的由辦公室領導審定,報主管主席批準再進行修理。

3、車輛因公外出,原則上不準在外地修理,如有特殊情況,非修不可的,要講清修理項目,經車隊隊長同意,辦公室領導批準,方可報銷。

4、車輛零件和有關物品的購買,須經辦公室領導批準后,方可辦理,司機個人不得隨意購買車需物品。

五、獎罰辦法及標準

l、獎勵補助范圍和標準:

①安全獎,當月無事故,每人每月獎勵50元;一年內無事故給予年度安全獎500元。

②凡本年度內發生車輛事故,經保險公司賠償后,取消本人年度安全獎。

2、處罰規定:

A.私自出車,發現一次扣除當月全部補助,超過一天以上者,責其停車兩天檢查,一月內連續兩次者,除寫出書面檢查外,沒收車輛鑰匙,兩周內不得出車,停車期間不享受定額補貼。如私自出車發生責任事故,個人負全部責任。B.接到派車通知后,必須提前5-10分鐘到達指定地點,對無正當理由,而又不服從隊長派車的,每次扣除當月安全獎的三分之一。一月內連續三次,扣除全月安全獎。C.上班后,必須堅守崗位,不請假私自外出,派車找不到時,每一次扣除當天全部補助;一月內連續發生三次以上者扣除一月補助。D.因違犯交通規則和操作規程發生事故者,根據交通部門判定我方應負的責任,按所造成的經濟損失作如下處理:損失500-1000元,停發一季度安全獎;1000-2000元,停發半年安全獎;2000一3000元,停發全年安全獎金。E.酒后開車或因喝酒耽誤工作,發生責任事故者,視情節輕重分別給予批評、令其檢查、經濟賠償,直至處分。

六、抓好安全工作

l、每周進行一次安全教育,檢查制度執行情況,查找安全隱患及駕駛作風方面存在的各類問題。

2、每年組織司機家屬座談一次,結合安全教育,提出具體要求。

3、每月對司機保養車輛情況進行一次抽查,發現問題及時糾正。

4、每季度組織司機開展一次專項活動,不斷提高水平,改進工作。

5、每年請保險公司、交通隊、修理廠、車輛管理所、事故處理科的有關同志座談一次,進行安全教育、遵紀守法教育等。

第7篇:保險公司出勤管理范文

第一條、雙方義務

1、甲方義務

a、負責與船東簽訂勞務外派協議,負責向乙方解釋本外派合同,說明工作性質和內容。維護乙方在外派期間的合法權益。

b 負責辦理派遣乙方赴外輪工作的有關出國手續。負責辦理乙方的外籍證件。辦證費用根據甲方與船東或其管理者簽訂的合同約定執行。

C 對乙方有絕對領導權,有責任監督乙方在派出期間的行為。

2、已訪義務

A 身體健康,具有符合甲方要求的合格的遠洋船員資格。

B 絕對服從甲方領導,同意并服從甲方與船東或其管理者簽訂的勞務外派協議,同意并承諾嚴格履行本合同的各項規定。

C 遵守所服務的船舶所有者或其管理者的規章制度,服從上級船員的指揮。遵守國際法規,為個人行為負責。

D 必須具備海員證、護照、船員服務簿、船員專業訓練合格證書、適任證書(高級船員)等有關證件。所有證件應當符合中國海事局對船員的要求。負責提供甲方所需的其他證明材料及辦證用照片(自費)等。

第二條、合同期限及合同的履行

1、本合同期限為___個月(在船期間)。合同起止日期按甲方與船東或其管理者簽訂的協議執行。合同期內乙方不得擅自離船終止服務。

2、乙方在合同期內因任何個人原因請求辭職均視為違約,由此產生的下船交通費用由乙方自負,同時扣發全部合同獎金。

3、乙方如遇配偶或直系尊親病危或舉喪之事,要在征得甲方同意后,方可提前離船。下船的交通及食宿費用甲、乙雙方各負責一半。

A 本合同屆滿時,如船舶在航行中或停靠不方便之港口,則合同自動延續到船舶到達船員可以離船之港口。合同屆滿時如船舶在遠離中國之港口,且幾個月后才能抵達遠東港口,乙方有義務繼續履行合同直至船舶回到遠東地區方便下船之港口。

B 乙方因工傷、病,且有醫生證明或由于船舶原因及不可抗拒原因造成乙方不能繼續在船工作的,從下船之日起,合同自行終止。

C 本合同期內,根據船東安排調遣乙方到其它船舶工作,乙方應服從安排,本合同繼續履行。

D 乙方在船上工作時間為 8 小時/天,每周七天。因船上工作需要加班時,除非得到船長的批準,乙方不得以任何理由拒絕(大副、大管輪每天上午安排、帶領、監督本部船員工作)。

第三條、乙方待遇

1、在合同期內實行國外工資制,外幣工資標準按本合同本條第二款的標準執行。

2、乙方在合同期內的工資標準(以美元計算):a=b+c

A 合同工資總額:_ USD____(美元____元整) /月

B合同獎金:___USD____(美元____元整) /月。

C實際每月留船薪:USD____(美元____ 元整) /月

3、乙方的合同獎金,在合同履行期間,暫由甲方保管,待乙方完成合同后,由甲方代船東或其管理者一并發還(不計利息)。如乙方違約,則根據合同規定,酌情扣發部分或全部合同獎金。

4、乙方因正常履行合同上、下船的交通及食宿費用(指接到甲方通知從實際居住地至集結地和返回中國下船港至實際居住地),按甲方規定的標準由甲方負擔。

4、甲方與乙方為勞務關系。合同期內乙方在國內的其他福利待遇及其家屬生活問題與甲方無關。

第四條、違約條款

1、乙方在合同期內因違反船東或甲方的規定或國家外事紀律,發生酗酒鬧事、打架斗毆、玩忽職守、消極怠工、無理取鬧、不服從指揮以及工作不稱職等原因而被遣返,甲方有權扣除乙方部分或全部合同獎金。同時有權向乙方追償由此給甲方造成的其它經濟損失。

2、乙方因走私、販毒、吸毒、或違反船舶停靠地法律、法規而被刑事處罰或罰款時,刑事責任乙方自行承擔,罰款由乙方自負。甲方有權扣除乙方的全部合同獎金并向乙方追償由此給甲方造成的經濟損失。

3、乙方承諾完全同意本合同規定的薪酬標準,并承諾在合同期內不向任何組織就船員薪酬問題提出要求,不接受任何組織或在其影響下由船東或管理者支付的額外報酬。對于在國際組織強行要求下船東或管理者支付的合同工資以外的報酬,乙方有義務全額將此報酬返還船東或管理者。違反本規定者,甲方有權以此數額為標準從乙方合同獎金中扣除,同時保留向乙方追償因此而產生的其他經濟損失的權利。

第五條、勞動保護與保險

1、乙方在合同期內享有與船上其他船員同等的勞動保護權利。甲方按船東規定發給乙方工作服或工作服費用。

2、甲方保證船東或其管理者為乙方辦理合同期間的人身意外保險。乙方在合同期內因工傷、亡,甲方負責向船東或其管理者索要保險公司按規定賠付的保險金,并全部交付乙方或乙方的法定繼承人(或指定受益人)。乙方在合同期內因工傷、病住院,醫療費用由船東或其管理者支付。甲方負責督促船東或其管理者按合同規定執行。

3、甲方不得挪用支付給船員的因工傷、亡賠償金;乙方也不得向甲方索要超出船東或其管理者賠付標準以外的補償。

4、乙方在船期間,由于潛在的疾病突發或乙方有意隱瞞的舊病復發,其在船期間的治療費按甲方與船東或其管理者簽訂的合同規定辦理,甲方不再負責其再次發作后的治療費用。乙方在上船前及合同終止后發生的疾病及意外人身傷害與甲方無關。

5、乙方在合同期內罹患、發現的下列疾病,醫療費用由乙方自負:各種性博_艾滋病;鑲牙;乙方在未上船前已經患有的各種慢性疾博_

第六條、雙方商定補充條款

第七條、其它

1、本合同于_____年___月__ 日在____ 簽訂,共兩份,甲、乙雙方各一份,具有同等效力。

2、本合同解釋權在甲方。

3、甲乙雙方發生糾紛,應協商解決。協商不成,可提交中國海事仲裁委員會仲裁。該仲裁為終局仲裁。

甲方:中海海員對外技術服務有限公司____________________ 乙方:

簽字:_______________簽字:

外派勞務合同附件:

關于因公傷亡保險賠償金分配的聲明

姓名:

職務:

所服務船舶名稱:

本人在__________ 輪服務期間,如果因意外身亡,根據保險合同應得人身保險金,按如下百分比,在表格所列親屬中分配。本人在船上應得的工資余額及其他私人財物,全部歸(妻子_ 父母_ 子女_ )所有。

序號_ 姓名__ 與本人關系______ 聯系地址/電話_________ 百分比

1)__________________

2)__________________

3)__________________

4)__________________

5)__________________

乙方簽名:_____________

乙方手印:

甲方見證人簽字:

簽字地點:________簽字時間:____ 年__ 月__ 日

勞務外包合同范本(二)

甲方:

乙方:

甲、乙雙方本著誠信及互利互惠的原則,就甲方將部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包項目達成如下協議:

一、甲方權利義務:

(一)甲方應明確乙方從事勞務服務外包的工作崗位工作任務和工作要求,然后由乙方工作人員自行負責其指定工作崗位的工作任務。

(二)甲方應為乙方員工提供符合政府勞動保護條例規定的工作場所和和各項安全生產條件。對于首次上崗的乙方員工,甲方將對其進行安全和操作規程方面的培訓,并將相關培訓資料和要求發給乙方。

(三)甲方應尊重乙方員工的民族習慣和宗教信仰,不因民族和性別不同歧視乙方員工。

(四)甲方有權抽查復檢經過乙方認定體檢合格的乙方人員,對于復檢不合格的乙方員工,甲方有權要求乙方及時更換,同時乙方必須保證出勤人數,不影響甲方的生產;甲方有權抽查乙方員工的勞動合同、身份證明等,乙方及其員工應配合甲方的抽檢。

(五)乙方員工有下列行為的,甲方有權要求乙方立即更換:

1、乙方員工違反操作規程,造成所負責的工作不能正常運行,或不能保證工作質量,給甲方造成損失的;

2、乙方員工嚴重違反甲方規章制度、崗位職責和勞動紀律的;

3、乙方員工不能提供真實有效的健康證明、身份證明的,或提供虛假的健康證明、身份證明的;

4、乙方員工在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的;

一經發現,甲方有權要求乙方退回或更換,同時乙方必須保證出勤人數,不影響甲方的正常生產工作的進展;對于乙方支付員工的工資低于當地政府最低工資標準的,甲方有權要求其立即改正。

(六)甲方應承擔標準工時之外的加班費用,根據實際情況為乙方人員提供免費工作餐。

(七)甲方指定包括人力資源等相關專門部門的管理人員作為本合同實施的協調人員。

(八)甲方應派專人負責乙方員工出勤名單及時間的核查與勞務費用計算的審核。

(九)甲方應按照本合同規定的標準和支付方式及時支付乙方勞務費用。

(十)甲方應對知悉的乙方有關信息、數據和資料(包括但不僅限于技術、財務、銷售方面的信息、數據和資料)及其他信息負有嚴格保密的責任。

(十一)確保甲方提供的崗位不會導致職業病的產生。

二、乙方的權利義務:

(一)乙方應保證具有履行本合同的法定資質,提供甲方有關生產、營業執照等資質證明的原件及復印件。

(二)乙方應保證嚴格遵守有關的中國人民共和國的法律法規,特別是有關員工勞動保障或福利政策,同時承諾遵守甲方的包括安全生產、勞動衛生等各項指導原則。

(三)應根據甲方工作需求,選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作,同時承諾不派出或使用童工。

(四)乙方應為派到至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續,與其建立勞動關系并簽訂勞動合同,乙方應向甲方提供員工的其他有關證明的原件或復印件(包括但不限于履歷表、學歷證、身份證和健康證等)的復印件,并保證其資料的真實有效性。同時乙方應承諾遵守《勞動合同法》相關規定。

(五)除經甲方特殊的同意情況外,乙方員工必須符合以下條件:

1、身體健康,精神狀態良好,并具有合格有效的健康證;

2、具有初中或以上學歷。能有效和清楚地口頭和書面表達自己;

3、未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結核化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生的疾病;

4、未患有職業病鑒定委員會鑒定的職業病。

(六)教育乙方員工遵守中華人民共和國法律法規和甲方的工作規章制度。

(七)乙方在本合同的執行期內應保守甲方的各項商業秘密,不得將有關資料透露給任何第三方。乙方應教育員工保守甲方的各項商業秘密,如因乙方員工的原因(經甲方允許事宜除外)導致甲方有關的商業秘密泄露,乙方應承擔相應的法律責任。

(八)乙方應根據當地政府的有關規定,按月支付其員工的工資,為其員工按規定投繳社會保險及支付其他國家規定相關費用,乙方支付員工的工資不得低于當地政府最低工資規定。

(九)乙方應遵照甲方的制度進行生產管理,并且處理員工與勞動、人事相關的事宜,包括考勤制度的建立、員工離職和違紀處理等。

(十)乙方應教導其員工嚴格按照甲方的工作描述,生產操作規程等質量標準進行工作。 意外產生的工傷、經濟補償、勞動爭議等均由乙方承擔。

(十一)除非征得甲方許可,乙方不能隨意調換其員工的工作崗位,更不的隨意召回其員工(乙方員工辭職除外)。

(十二)因乙方員工所造成乙方外包工作崗位的空缺,乙方應自接到通知后2個工作日內補齊。

三、費用的結算及支付:

(一)甲方按照甲乙雙方所約定的標準和方式為乙方員工結算勞務服務費用:

根據雙方的約定:甲方依照乙方外包工作崗位的工作任務的性質與特點結算勞務服務費用:具體結算標準為: 元/人/月。本費用包含乙方員工的工資、保險、乙方的管理費用等雙方所明確的費用。

具體結算參見合作雙方月度所傳遞的費用結算清單及明細。

(二)乙方管理人員應及時與甲方相關管理部門確認員工的工作表現。

(三)甲乙雙方同意上上月26日至上月25日為勞務費的正常結算周期,乙方向甲方開具相應金額的勞務發票,甲方于每月13日前按時付給乙方上月度勞務服務費用。

(四)正常情況下,乙方應保證按甲方的檢驗計劃完成生產。

(五)如甲方發現乙方所完成產品未能滿足甲方質量規范,乙方應采取有效措施及時更正。

四、違約責任:

(一)如乙方提供虛假資質證明材料,不具備履行本合同的合法資質的,甲方有權立即終止本合同,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。

(二)如乙方未按本合同規定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關證明材料,又無正當理由的,甲方有權單方終止本合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。

(三)如乙方未按本合同規定與員工簽訂勞動合同,或拖欠員工工資,或支付員工的工資低于當地最低工資規定,甲方可責令其限期改正;乙方逾期未改的,甲方有權單方終止本合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。

(四)甲方無故未按期支付乙方本合同項下的勞務服務費用超過5個工作日的,乙方有權終止本合同;給乙方造成損失的,由甲方賠償損失。

(五)乙方違反中國有關法律法規和本合同的其他規定的,甲方有權終止本協議的履行;給甲方造成損失的,由乙方賠償損失。

五、合同期限:

本合同期限自 年 月 日 起,至 年 月 日止。合同期滿前 日內如甲乙雙方均未提出終止本合同,雙方本著互惠互利的原則在本合同期滿前 日內簽署新的合同。

六、如因不可抗力,致使本合同不能履行時,甲乙雙方均有權提前終止本合同。

七、甲乙雙方除因書面協商一致外,任何一方均不得將本合同中權利和義務轉讓給其他第三方。

八、爭議及未盡事宜:

(一)關于本合同的任何爭議,甲、乙雙方應協商解決,不能解決的,任何一方均有權向有管轄權的法院起訴。

(二)本協議未盡事宜或與國家有關法律、法規、規定相悖的,均按國家有關法律、法規、規定執行。

(三)任何一方就對方針對本合同項下任何條款的違約行為的自動棄權或重復性棄權不應被視為是對下一次針對同一條款的違約行為、或針對其它條款的違約行為的棄權。

(四)本合同在履行過程中,如甲乙雙方所在地區勞動力價格及用工成本進行顯著調整(如當地最低工資標準、員工福利待遇發生顯著變化的等等),甲乙應本著友好平等協商的原則,積極予以解決。

本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力,自雙方授權代表人簽字/蓋章之日起生效。

第8篇:保險公司出勤管理范文

[關鍵詞] 架子隊公路工程 成本合同管理 做法

中圖分類號:F540.3 文獻標識碼:A

引言

隨著社會主義市場經濟的發展,建設項目施工現場勞動用工模式已發生較大變化,為適應大規模鐵路建設需要,確保鐵路建設工程質量和施工安全,進一步規范鐵路建設項目施工用工行為,需要采用新型勞動用工管理模式以適應建設發展要求。“架子隊”管理模式就是在此背景下提出的。鐵道部于2008年3月25日印發了《關于積極倡導架子隊管理模式的指導意見》(鐵建設[2008]51號),在鐵路建設系統全面推廣架子隊勞動用工管理模式。那么,這種用工管理模式在公路建設領域應用的前景怎樣,中交二公局也專門組織進行了調研,推薦有條件的項目部在施工管理中嘗試應用。寧波象山港大橋項目在具體施工管理過程中對這種管理模式進行優化使用,有效的保證了項目的施工進度、質量和安全,并明顯降低了施工成本。

1鐵路工程“架子隊”模式及其直接在公路工程中應用的困難

1.1架子隊模式。架子隊是鐵路工程建設項目施工現場的基層施工隊伍,是以施工企業自有管理人員、技術人員和生產骨干為施工作業管理與控制層,以勞務分包企業的勞務人員和與施工企業簽訂勞動合同的其他社會勞動者為主要作業人員的工程隊。

1.2直接使用鐵路工程架子隊模式在公路工程中遇到的困難

1.2.1管理人員不足的問題

鐵路工程“架子隊”管理模式,每個班組管理層均需要配置隊長、技術主管、領工員、安全員、質檢員、試驗員和材料員及其它管理人員,再與作業班組配置,才能夠構成一個穩定的架子結構。但在具體項目實施過程中,面臨管理人員不足的問題,每個班組不能夠搭建完整的架子。項目部管理人員精簡的政策,也不允許在多個班組同時配備充足的管理人員。

1.2.2務工人員來源的合法性問題

架子隊中作業層務工人員來源,合法的途徑應該是有資質的勞務派遣公司,但市場上可供選擇的合法注冊且符合要求的勞務公司不能有效滿足需求,社會可利用的有效資源總體上供不應求。

1.2.3務工人員穩定性問題

由于務工人員存在很大的流動性,當一個架子結構穩定后,如何保持務工人員相對穩定、使得務工人員逐步成為高工效的熟練工人就成了一個重要的問題。一個不斷流失和更換的架子隊,必定是松散和沒有戰斗力的隊伍。

因此,要在公路工程項目施工中應用,必須根據項目實際需要,進行一定的改革。

2寧波象山港大橋項目概況和應用架子隊模式的可行性

象山港大橋項目是我局2009年6月承接的項目,為雙塔雙索面鋼箱梁斜拉橋施工,采用鉆石形混凝土索塔,索塔高226.5米,主跨688米。主要工程包括6個主墩及輔助墩的鉆孔平臺搭建、大型群樁基礎、鋼套箱吊裝、大體積承臺施工、塔身施工及鋼箱梁及斜拉索安裝。工程造價8億元。

架子隊管理模式,并不是對任何一個項目都適合推行,對于目前不適宜或不具備實施條件的公路施工項目,比如兼有路基橋梁涵洞施工的項目,不宜強制推行。本項目由于是大型獨立橋梁施工,工序過程相對一般的路基橋梁涵洞合同段而言更加清晰明確,且勞務使用密集程度較高,故應用架子隊模式管理具備條件。

3改進后的寧波象山港大橋項目架子隊模式做法

經過專題研究,確定象山港大橋項目架子隊管理模式為:以項目部管理、技術人員為主,構成施工作業管理與監控層,以外來務工人員為主要生產人員,對多個班組進行管理。其具體做法如下:

人員引進:人員引進的原則,應是與我公司長期合作的隊伍,隊伍成員能力較為全面,能夠適應一定勞動強度,從多方面了解來看隊伍的信用較好,無不良糾紛記錄。基于這個原則,目前我們引進兩個長期合作的勞務隊伍的組成人員作為架子隊的主體。

人員配置:班組長仍由原勞務隊伍負責人擔任,每個隊伍獨立配置項目部技術人員,并統一由現場副經理負責管理。其他質量、安全、試驗、物資、設備等主要管理人員都由項目部各職能部門的員工擔任,不獨立為單個勞務隊伍配置,而是負責對所有勞務隊伍進行管理。

勞動關系:引進的勞務隊伍由項目部直接管理,勞務人員與項目部直接簽訂勞動合同,明確與項目部的勞動關系。勞務人員與項目部簽訂勞動合同,勞動合同是以完成一定工作任務為期限的勞動合同。在此之前向公司索取對項目部簽訂勞動合同的授權。

材料設備關系:架子隊管理模式下,班組在施工中需使用的材料、大型機械設備及小型機具均由項目部配備,架子隊負責使用、維修和保養。項目部根據施工計劃和定額消耗限額對班組實際材料設備的使用和消耗進行考核,納入獎罰管理。

勞務結算:由班組長根據勞務人員當月出勤紀錄和當月完成工作量、崗位難易、強度的不同,初步計算每位勞務人員應得勞動報酬,項目部現場管理人員進行復核,現場副經理進行審核后,由合同部制作工資發放表。

工資發放:工資按月發放,財務部統一為工人辦理工資卡,及時、足額將工資存入工人工資卡中。工資到賬后,工人本人持身份證原件到財務部領取銀行返回的存款單復印件,并在工資發放表上簽字確認。

社會保險:勞務人員的各項社會保險因缺乏政府配套體系和制度,勞務工流動頻繁,社會保險在異地轉移、城鄉對接方面還存在很多障礙,加之勞務工社會保障意識淡泊,參保積極性不高,操作起來難度較大,但項目部采取專人負責,為所有具備條件的勞務人員繳納了社會保險。

工傷管理:當勞務人員發生工傷時,按照項目部制定的上報程序逐級上報,同時通知保險公司到場處理。勞務人員發生工傷,由項目部承擔工傷責任,項目部根據《工傷保險》法律規定承擔賠償義務。由于項目部對所有參加人員均進行了人身意外傷害險投保,項目部可通過保險公司減低賠償負擔。

考核管理:由于現有勞務隊伍的引進基本上依靠傳統的勞務分包合作隊伍,在架子隊模式下,勞務分包隊伍負責人沒有傳統分包利潤的獲取。如何保障勞務分包隊伍負責人合理收入,以確保管理隊伍的積極性和隊伍整體的穩定性,是較難把握的。項目部為此制定了針對勞務隊伍負責人的考核方案,原勞務隊伍的帶隊負責人將根據考核方案取得相當的工資收入。

4實施架子隊管理模式對項目成本合同管理的影響

4.1降低了施工成本

眾所周知,項目的標后預算中直接工程費分三大部分,即人工費、材料費和機械費。常規項目實施時,人工費的預算一般情況下含入了勞務分包的成本,而勞務分包一般分為:清包工勞務分包和帶小型機具勞務分包(注:勞務隊伍有合法的資質)。無論清包工勞務分包和帶小型機具勞務分包,都含入了勞務分包人的利潤收入,對項目部而言是不可避免的支出,且這塊支出往往難以把握。而且,項目更多情況下采用了帶小型機具的勞務分包,這樣的勞務分包項目成本更大(因為勞務分包商對小型機具部分的投入必然要求回報)。因此,在做標后預算時,人工費預算實際上不僅僅只是純人工費了。

實施架子隊管理模式后,人工費部分支出變得非常容易理解,即主要用于支付勞務工人工資。這與以往的勞務分包相比,顯然剝離了傳統的中間勞務分包人的利潤成本。而且,項目部自購的小型機具當項目完工后,仍然留有殘值,在規范管理的前提下,這些殘值仍可以在下個項目發揮效益。經過測算,實施架子隊管理模式后,節約的成本約為原勞務分包支出的5%~15%。而這不是最主要的,更重要的是項目部可以把握工期,縮短工期產生的效益更大。

4.2確保了施工進度、質量和安全,也獲得了良好的社會效益

由于本項目工程為海上特大型橋梁施工,項目的特殊性和重要性是不言而喻的。項目的進度質量以及安全是放在項目領導班子面前重要考量的。這些重要性也決定了實行的架子隊模式的必要性,因為只有項目部直接控制勞務隊伍,消除中間分包人(即便是允許的有資質的分包商)的各種不可預見的風險,才能將工程主體的進度、質量和安全牢牢的把握在自己手中。

事實證明,從短短實施不到一年的時間來看,架子隊管理模式在象山港大橋項目獲得了巨大的成功。象山港大橋主墩鉆孔平臺設計長85米,寬42米。據同等規模海上橋梁施工經驗,搭建類似規模的鉆孔平臺需要使用6個月左右的時間。象山港大橋73#、74#兩個主墩鉆孔平臺,在短短的兩個月時間內就完成護筒下沉,搭建平臺的目標。主墩設計的162根直徑3米樁基長度達到120米,地質情況復雜,鉆孔施工難度很大,但實際成樁速度已遠遠高于計劃進度,平均單根樁的鉆進成孔僅需10-12天(遠低于常規計劃18-20天成孔速度),平均一天至一天半就成孔一根,這些進度的提升很大程度得益于架子隊模式下人員的緊密配合和資源的最大優化。由于生產進度態勢持續迅猛良好,項目在業主組織的兩次立功競賽活動均名列前茅,創造了外界稱贊的一系列“象山港速度”,為“市長的‘一號工程’創造了一流的速度,展示了二公局一流的形象”。

4.3難點和缺點:增加了人員管理的難度,材料及小型機具管理的難度

架子隊管理模式下,要求項目管理力量配備應合理和充足,且管理人員帶工經驗應較高。但實際由于項目管理人員普遍帶工經驗不足,管理深度不夠,導致隊伍管理不夠規范。另外,由于材料設備及大小機具設備均由項目部提供,隊伍對機具的愛護、材料浪費情況較難控制。這些缺點項目部可以通過逐步完善一系列考核管理制度來解決。

4.4直接進行用工管理存在一定的用工風險

本項目實行的架子隊管理模式,由項目部直接與勞務人員簽訂勞動合同,區別于鐵路工程架子隊從勞務派遣單位獲取勞務人員。此做法優點在于可以隨時補充和獲取勞務人員,以保持工程需要,但由于新《勞動合同法》的頒布和實施,勞動用工的合法性就顯的很重要,處理不當容易引起一系列的法律責任問題。這是值得進一步探討的。

5結語

架子隊管理模式作為一種管理方法,本身有利也有弊,其產生有一定的原因和背景,其形成、發展和推行也不是一蹴而就,需要在實踐中不斷提升和完善。作為基層施工單位,我們要保持我公司在多年改革實踐中總結積累的先進管理方法和優良管理傳統。新的管理模式,需要我們去適應,去應對,卻不能照搬照抄,應在實踐中加以創新,研究探索架子隊管理模式與我公司管理方法的最佳結合點,畢竟實踐才是檢驗真理的唯一標準。

參考文獻:

第9篇:保險公司出勤管理范文

公司半年工作總結

年上半年,我處在公司黨政班子的正確領導下,在各兄弟單位的大力支持和幫助下,全處人員團結協作,克服重重困難和壓力,基本完成了上半年的工作任務。

一、半年來的工作回顧

上半年,我們繼續以面向基層和公司職工,服務于基層,服務于公司職工,服務于生產單位為工作宗旨,以高昂的工作熱情、扎扎實實的工作態度和務實的工作作風,完成了以下主要工作。

.積極開展政治思想和業務學習,不斷提高全員素質。

人事處的工作是貫徹執行國家勞動、人事政策的職能部門,提高政治理論水平和業務工作水平,是搞好人事工作的重要保證。半年來,我們一是堅持政治學習制度,積極加強思想政治學習,組織全處職工認真學習黨的各項方針政策及有關法律法規,認真學習黨的“十六屆三中全會”精神和兩個條例,用同志“三個代表”的重要思想指導我們的工作,用黨的理論知識豐富武裝頭腦,為我處各項工作的開展提供精神動力;二是努力鉆研技術業務知識,積極參加人事管理、工資管理以及職稱改革等方面的培訓和業務學習,并且理論聯系實際,學以致用,使大家的工作水平和工作效率都有了一定的提高;三是積極參加公司及支部組織的各種活動和勞動,進一步培養同志們的集體主義感和大局觀。通過半年來的努力,同志們的整體素質有了一定的提高,保證了各項工作的開展。

.努力做好本職工作,為公司發展建設服務。

⑴勞動力管理和職工調配工作

上半年,我們本著嚴格管理,熱情服務的原則,注意積極搞好這項工作。半年來,我們及時為兩位新調入領導同志辦理了相關的調轉手續和工資手續,保證了工資的及時兌現;對湯河交換臺撤銷后無崗的兩名全民職工,重新安排了工作崗位,辭退了兩名大集體職工,減少了臨時用工的費用支出;為名職工辦理了停薪留職手續;此外,我們還協助部分實體單位,對今年所有使用的臨時工簽訂了用工合同,不但規范了用工管理,而且也避免了因勞動合同的不完善而容易產生的勞務糾紛。

⑵工資管理工作

工資管理工作是一項政策性很強的工作,而且需要認真、細致,我們嚴格按照省人事廳及水利廳人事處要求,認真地做好了上半年公司在職職工和離退職工的工資管理工作。上半年我們在認真核定全公司工資計劃的基礎上,按照規定積極做好工資及出勤補貼的審核和發放工作,及時為工作調動的同志辦理了工資變動手續,并按要求補發了相應的工資;在職工加班、夜班管理上,我們根據公司領導的要求,嚴格控制加班和夜班,收到了較好的效果。

⑶保險工作

保險工作是關系到公司集體和職工利益的一項重要工作,我們一直非常注意抓好這項工作。上半年及時對公司固定資產房屋和計算機辦理了投保手續,對公司機動車輛按時辦理了續保手續,為公司職工辦理了家庭財產保險和人身保險。上半年,我局連續發生兩起被盜事故,湯河地區部分住宅樓樓蓋因風受損,我們及時向投保公司報案,在公司有關領導的支持和幫助下,經過我們多方面積極溝通與努力,保險公司同意賠付.萬元,該款已經交到局財務,使我局財產的損失得到了有效地補償。

⑷職工培訓工作

上半年,在局黨政班子的重視下,我們嚴格按照公司關于職工培訓學習的規定,做好公司職工培訓的審查和平衡工作,并嚴格掌握培訓學習經費的支出以及培訓學習合同的簽訂等工作。上半年,我們組織全體在崗船員進行了參加了地方海事局的特種培訓,共有人參加了短期培訓,為提高職工的整體素質提供了前提條件。

⑸勞動人事統計工作

勞動人事統計工作業務占人事處工作比重較大,所有報表要求準確無誤,而且時間性較強,每份報表的完成都要查閱大量資料,上半年,在全處人員的共同努力下,共完成干部統計報表、工人報表、工資測算報表、工資報表、臨時工報表、月季綜合報表、報盤等共計近份,保證了部門工作的正常開展。

此外,我們還及時按要求更新升級了人事管理管理軟件,進一步完善了人事信息庫,提高了人事管理工作的現代化水平,方便了工作,也為今后全面實現人事管理工作的自動化奠定了基礎。

⑹職稱改革工作

職稱改革工作是一項政策性很強的工作,上半年,我們及時完成了名技術干部職稱申報的報卷工作,并且全部通過了水利廳的初審。

⑺安全管理工作

上半年,公司的安全生產工作取得了較好的成績,未發生任何安全事故,這是局黨政領導重視和公司廣大職工不懈努力的結果。半年來,我們一是健全安全組織機構,切實加強領導。二是認真貫徹落實黨的各項方針政策,促進安全生產工作的正常開展。我們在堅持“安全第一,預防為主”的方針基礎上,認真貫徹落實黨的各項方針政策,組織職工及時學習上級領導部門的各項安全生產政策法規和關于做好安全生產工作的重要文件,進一步提高了職工的安全意識和政策水平,為我公司安全生產工作的開展提供了精神動力;三是進一步完善安全規章制度,層層落實安全生產責任。年初對各項安全規章制度及操作規程進行了修改和完善,并及時與各有關單位簽訂了年度“安全生產目標管理責任狀”,各簽狀單位又按要求對所屬班組和個人進行了層層簽狀,切實把責任落實到人,形成了一個齊抓共管,人人管安全、人人抓安全、人人想安全的良好局面,為我公司安全生產工作的正常開展奠定了堅實的基礎;四是積極開展安全宣傳教育,努力提高全員安全意識。積極利用豐富多彩、形式多樣的宣傳教育活動,較好地營造了“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的良好氛圍,做到了警鐘常鳴,推動了公司安全生產工作向更深層次發展;五是堅持開展行之有效的安全檢查監督,積極整改隱患,努力做好安全防范工作。我們繼續堅持每月一次常規安全檢查,每季一次安全大檢查,半年一次綜合大檢查,重點是查思想,查組織,查制度,查落實,查措施,并經常督促各簽狀單位結合自身實際開展安全自檢自查。上半年共組織大型安全檢查次,小型檢查近次,對檢查中發現的不安全隱患都及時進行了整改,消滅了隱患,較好地起到了預防作用。我們還注意搞好勞動保護用品的審批和發放工作,保證了職工的權益。

此外,我們還注意抓好勞動紀律工作。堅持考勤檢查制度,目的是在我公司形成一個良好的工作秩序。

二.半年來的工作體會與存在的問題

通過上半年的工作,我們深刻體會到,公司領導的重視和支持是開展各項工作的重要前提;處內全體同志團結協作,互幫互助是各項工作順利開展的基礎;工作人員愛崗敬業,求真務實是全面完成各項工作的的重要保證。半年來我們雖然做了許多工作,取得了一定成績,但與領導的要求以及與兄弟處室相比,還存在著一定的差距和不足,主要表現是:

.抓勞動紀律不得力,有一種依靠公司領導的想法,有畏難情緒,怕得罪人。

.工作計劃跟不上實際工作需要,雖有計劃,但經常被實際工作打亂,有時跟不上領導的想法,個別工作完成有欠及時。

.處內組織政治思想學習少,服務意識和工作效率還有待于進一步提高。

=.有些工作不夠細致,致使個別工作顯得有些被動。

三.下半年努力方向

.認真抓好政治學習和業務學習,加強對改革開放的認識,統一全處思想,加強人事處自身建設,提高全處人員的思想覺悟,提高全體人員的業務水平,樹立全心全意為人民服務的思想,嚴格按照黨的方針辦事。

.深入實際調查研究,對公司整體情況、崗位設置、人員發展規劃需有長遠設想,提出建議為公司領導決策提供依據。

.加強人事處與其他處室之間的溝通與協作,共同為水庫事業的發展服務。

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