工程質量管理特色精選(九篇)

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第1篇：工程質量管理特色范文

關鍵詞：質量 管理

中圖分類號：TU201.2文獻標識碼： A 文章編號：

一、工程質量管理的主要內容 工程質量管理是建設單位為保證工程質量，組織全體管理人員和技術人員，貫徹國家有關工程質量的各項技術標準、施工規范和技術規程，運用科學的管理方法，進行的有計劃、有組織、有協調、有控制的各項活動。主要內容包括：

1、工程質量和施工質量 工程質量具有能夠滿足國家建設和人民生活、工作需要所具備的自然屬性，它是工程的使用價值。建筑工程的施工質量是指建筑物、構筑物和大型構件是否符合設計文件、建筑安裝工程施工及驗收規范和建筑安裝工程質量檢驗評定標準的規定和要求。

2、工序質量 工序質量是指生產過程中，人工、機械、材料、施工工藝、方法和環境等綜合起作用的過程，這個過程所體現的質量稱工序質量。因此，工序質量是形成工程質量的基礎。

3、工作質量 工作質量是指建設單位的經營管理、技術組織、思想政治工作對單位或企業綜合起作用的過程。工作質量是決定著工程質量的重要因素，是工程質量的保證。

4、三者之間的關系 工程質量、工序質量和工作質量三者之間具有密切的聯系。工程質量是施工管理的最終成果，它的優劣取決于工序質量和工作質量；工作質量又是工序質量、工程質量的保證和基礎。要保證和提高工程質量，必須努力提高工作質量。 工作質量不像工程質量那樣直觀，它主要體現在一切生產經營及管理活動中，并通過經濟效果、生產效果和工程質量集中表現出來。

二、做好工程質量管理的基本方法

1、明確指導思想，增強質量意識 在市場經濟條件下的基建工程建設，一要講質量，二要講進度，三要講效益。工程質量的優劣，直接影響到經濟建設的順利進行。對提高工程質量，基建管理部門和管理人員負有重要責任。做好基建工程質量管理是基建項目管理人員應盡的職責和最基本的要求。作為基建項目管理人員必須明確指導思想，增強質量意識，把提高工程質量放在首位，正確處理質量與進度的關系。在考核施工企業時，必須把質量指標放于突出地位，把“百年大計，質量第一”的方針貫徹到工程建設的全過程之中。從根本上樹立起自覺提高工程質量的責任感，切實把工程質量當作基本建設的生命來抓。

2、運用競爭機制，優選施工隊伍 施工企業的選擇，對于工程質量有著至關重要的作用。隨著社會的改革開放和社會主義市場經濟的發展，建筑業的競爭越來越激烈。這對建設單位來講非常有利，可運用市場的競爭機制，嚴格執行招、投標法的規定，遵循公開、公平、公正和誠實守信的原則，擇優選用施工企業，讓施工技術水平高、管理能力強、工程質量好、經濟效益和社會信譽高的施工企業來承建。

3、加強業務學習，提高管理水平 基建項目管理人員，不僅應當具有良好的專業技術素質，較高的協調和組織管理能力，而且還應具有較強的創新意識、敬業奉獻精神和責任感。對于搞好工程質量管理，基建項目管理人員肩負著重要責任。提高管理人員的整體素質，是保證工程質量的關鍵。要勇于管理，善于管理，精心管理，深入施工現場管理。嚴格按照設計圖紙、施工驗收規范和操作規程，對工程質量進行科學地、全方位管理。通過不斷的學習，吸收更多的新知識，提高管理水平，把工程質量做得更好。

4、強化管理職能，發揮政府監督作用 為提高工程質量，政府強化了對工程質量的宏觀管理和監督機制。作為基建部門要主動與各級質量監督部門建立聯系，積極辦理工程質量監督手續，自覺接受和配合建設主管部門的管理和監督。工程竣工，必須由質量監督部門核定認可，才能交工并投入使用，確保工程質量整體水平的提高。

5、實現建設監理，控制工程質量 建設監理制是改革開放后，建設領域中的一項新制度，是深化建設管理體制改革，發展社會主義市場經濟的重要措施。做好基建工程建設，提高工程質量管理水平，充分發揮投資效益，必須貫徹執行工程建設監理規定。同時，要為監理工作創造良好的監理環境，充分發揮監理職能，提高監理的工作質量和效益，實現基建工程質量控制、投資控制和工期控制的三大目標。

6、把好材料檢驗關，加強材料管理 工程項目的質量控制歸根結底是對于影響工程質量人工、材料、機械設備、方法和環境五大因素的有效控制。其中，材料是一個十分重要的因素，材料質量是工程質量的基礎。因此，在工程質量管理工作中，必須加強對材料質量的控制。嚴把建筑材料的檢驗關，徹底杜絕劣質材料進工地，禁止使用不合格或已被淘汰的材料。積極推廣使用新技術、新工藝、新材料。 同時，基建項目管理人員還必須要提高工程質量管理水平，加強工程質量意識，進一步完善管理制度，使工程質量管理規范化，制度化，科學化。通過精心規劃、施工和管理，建成更多的具有現代特色的優質工程，滿足建設單位的需要。

參考文獻

【1】徐斌.質量管理.北京：企業管理出版社，2001年10月

【2】錢仲侯，張公緒.質量專業理論與務實（中級）.北京：中國人事出版社，2001年6月

第2篇：工程質量管理特色范文

關鍵詞：工程質量管理 理論發展

質量管理是指全部管理職能的一個方面，該管理職能負責質量方針的制訂與實施。質量管理是指確定質量方針、目標和職責，并通過質量體系中的質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進來使其實現的所有管理職能的全部活動。”并說明質量管理是各級管理者的職責，但必須由最高領導者來推動，實施中涉及到單位的全體成員。在質量管理活動中，必須考慮經濟因素。

一、質量管理理論的發展

系統的、科學的實施質量管理是在最近十幾年才提出的，最早提出質量管理的國家是美國，日本在第二次世界大戰后引進美國的一整套質量管理技術和方法并結合本國實際進行改進，使質量管理早上了科學的道路，質量管理的發展歷經了以下幾個階段：

（一）質量檢驗階段：美國統計學家休哈特提出“預防缺陷”的質量管理思路，他認為“質量管理應以事先預防為主，當發現不合格品有出現的苗頭時就應采取有效措施予以制止。”他創造了統計質量控制圖等一套預防質量事故的理論。

（二）統計質量管理階段：二戰后，許多工業發達國家的生產企業采用數理統計方法控制生產過程影像質量的因素，把質量檢驗變為過程管理，將質量管理從事后轉到了事中，較質量檢驗又進了一大步。

（三）全面質量管理階段：60年代以后，人們對質量管理的認識有了升華，意識到單純的統計檢驗手段已不能滿足要求。美國的費根鮑姆首先提出較為系統的“全面質量管理”概念。全面質量管理針對不同企業的生產條件、工作環境及工作狀態等多方面因素的變化，將組織管理、數理統計、現代化的科學技術、社會心理學、行為科學等綜合運用于質量管理，對每個生產環節加以管理，做到全面運行和控制。

二、國內全面質量管理發展狀況

（一）蘇聯模式“一長制”： 建國初期，“一長制”是蘇聯在30年代實現工業化時建立的管理模式，企業從生產、經營、技術到銷售完全由廠長一人負責。這種模式的弊端是一人專制，沒有生產民主化和決策民主化，不能調動全體生產者的積極性。質量管理方面，以質檢員最終的合格率確認的“事后控制”與西方國家先進的“事前預防”的檢驗方法大相徑庭。

（二）“鞍鋼憲法”、“工業學大慶”的嘗試：1958年，中蘇關系開始惡化，蘇聯管理模式的弊端也日趨顯現，但是由于政治原因我國也不能明確提出學習西方，所以在希望找到一種既有西方先進管理水平，又有中國特色管理模式的指導思想下，先后出現了“鞍鋼憲法”、“工業學大慶”等一系列的嘗試，但是這些嘗試并不成功。

（三）全面質量管理：在1978年黨的以后，群眾性的質量管理小組（QC）在各個企業普遍開展工作，這是一種由一線生產者自愿組織起來的群眾組織，是一種生產者參加質量管理的一種形式，這為全面質量管理模式在中國的推行奠定了基礎。為進一步推進質量管理活動的展開，國家制定和頒布了各類質量標準，建立健全了兩大體系，頒布了質量管理的政策，組織了中國質量管理協會。在改革開放的大好形勢下，中國進入了全面質量管理階段。

三、工程質量管理在國外的研究現狀

Jim Emzen和Tom Feeney（2002）認為建設單位和施工單位都是工程項目質量的責任者和受益者，工程質量管理應以施工單位為主，建設單位應該對施工單位在過程中采取激勵措施進行適當質量激勵，這樣可以施工單位對于質量管理的積極性；

Rosert P. Elliott（1991）認為工程質量管理者應適當激勵以提高各個參建單位的質量管理積極性，從而獲得高質量的工程項目，他提出了“激勵是質量源泉”的理論；

Samir A.Ahmed和Robert K.Hughes（1991）認為工程建設各參與單位與質量監督人員的素質是工程質量管理的關鍵要素，對于各層面人員的績效評價是有效質量管理的重要環節，建設單位可以利用對管理人員的評價來提高工程質量管理水平。

四、工程質量管理在國內研究現狀

近年來，國內各方面專家學者對于工程質量管理進行了比較細致的研究，他們對于工程質量管理的研究結論主要歸于以下幾種類型。

一是以ISO9000等國際質量標準對工程質量進行管理：

張普（2002）以ISO9001：2000《質量管理體系要求》為核心，以美國軍用工程的系統思想為指南，將ISO9000族標準引入我國大型工程的質量管理工作，構建了我國大型工程項目質量管理的文件體系。

李世超、曾鳳章（2002）在《中國質量》發文指出：八項質量管理原則是質量管理的經驗總結，是ISO9000標準的基礎，將八項質量原則用于項目質量管理是項目過程和產品質量保證的關鍵。

二是以全面質量管理思想，注重多方面，全過程管理工程質量：

鄭筠、魏法杰等人（2000）對質量成本進行了研究，并在《中國管理科學》發文提出：質量成本是質量管理的新方法，是全面質量管理的重要組成部分，應納入到企業的日常管理中。

賈宗元（2002）在《管理工程學報》發表文章指出：工程領域的質量管理包括產品質量和過程質量兩個方面，通過策劃、控制產品的過程質量來實現期望的產品質量是工程質量管理的原則。

杜波、孫立宇（2003）在《土木工程學報》發文指出：建筑工程質量管理過程是一個全方位、全過程、多角度的全面質量管理過程，要從多角度、全方位分析、預測項目質量管理風險因素，采取有效的控制和防范措施，才能增強施工企業規避質量風險的能力。

王祖和（2003）在《中國管理科學》發表文章指出：持續質量改進是質量改進的高級形態，工程項目只有進行持續質量改進才能不斷滿足項目建設單位的需求和期望，才能真正做到以客戶為關注焦點。

劉東（2006）在《廣東科技》工程管理與項目管理專版發文指出：施工工程的質量管理是一個系統工程，需要各層次和各方面進行協同，才能有效的

李建楠、裴慧敏（2007）在《綜合管理》發表文章對工程項目質量管理進行了分析，指出建立既能使項目部門和項目經理主觀能動性得到充分發揮，又能盡量均衡化施工企業職能部門和項目部門之間的利益的項目質量管理模式，是控制項目質量的有效的控制質量。

三是注重質量管理過程中的一些對于工程質量有重大影響的要素管理，如人的管理：

李軍峰、龍勇、楊秀苔（2009）通過對重慶制造業的質量管理的研究后，在《南開管理評論》發表文章指出：我國制造業質量管理活動主要由領導支持、員工參與、員工素質、統計控制、產品設計和流程管理方面構成，他們提出應將質量管理的核心活動與基礎活動有機結合才能有效提高質量管理水平。

林紀宗、張其春（2005）在《價值工程》發文指出：知識管理和工程項目質量管理的融合是必然趨勢，提高工程相關人員素質、發展新的知識管理技術、塑造有利于知識共享的組織文化以及建立學習型組織結構是知識管理和項目質量管理融合的關鍵。

吳志偉（2010）在《科技信息》發文認為：工程施工的質量管理是一個系統工程，涉及施工企業公司管理的個層面和施工操作的每一個工人，必須應用現代科學的管理思想和方法，按照國際質量管理標準建立質量管理體系且保持正常運轉，才能保證質量管理水平不斷提高。

五、結束語

近些年來，國內外對于質量管理、全面質量管理以及工程質量管理的理論研究主要集中以上幾個方面，回顧質量管理及其理論的發展歷史，可以清楚地看到。人們在解決質量問題中所運用的方法、手段，是在不斷發展和完善的；而這一過程又是同社會科學技術的進步和生產力水平的不斷提高密切相關的。同樣可以預料，隨著新技術革命的興起，以及由此而提出的挑戰，人們解決質量問題尤其是工程質量問題的方法、手段必然會更為完善、豐富。本文通過對質量管理和工程質量管理及其理論的發展進行歸納總結，以期對今后的質量管理工作有所幫助。

參考文獻：

[1] 王祖和.工程質量持續改進概念模式——中國管理科學 1003-207（2003）zk-0095-04

[2] 李軍峰、龍勇、楊秀苔. 質量管理的核心活動和基礎活動——重慶制造業實證研究. 南開管理評論 2009.vol.12.no.6.pp 150-157

[3] 賈宗元. 產品質量與過程質量 .管理工程學報 1004-6062（2002）-S0-0070-03

[4] 孫輝.論工程項目質量管理與控制.應用能源技術，2006，8

[5]RosertP.Elliott.QualityAssurance：TOPManagementsToolforConstruetionQuality[J].Transportation Research Record， 1991，1310：17-19

第3篇：工程質量管理特色范文

以科學發展觀為統領，以實施“質量興縣、質量興業、質量興企”為主線，堅持“政府推動、部門協作、企業主導、社會參與”原則，把質量興縣融入“創建一區，打造兩城，壯大三業，建設四園”1234戰略布置及“生態立縣、工業強縣、特色富縣、商貿活縣”發展思路之中，構成一個完整的經濟社會發展戰略體系，建立質量平安監管長效機制，全面提升產品質量、工程質量、服務質量和環境質量水平，推動我縣向富民強縣的宏偉目標奮進。

二、主要目標

創建全市質量興縣先進縣，經過23年的努力。 年底，全面完成創建全省質量興縣先進縣的戰略目標。

（一）產品質量目標。制造業質量競爭力指數排序進入全市前列。

1. 年底。主要工業品國家級和省級質量抽查合格率兩項指標達到95%以上；入口商品檢驗合格率達到100%

2.建設國家級和省級農業規范化示范區4個，實施質量放心工程。 年底。無公害農產品42個，有機綠色食品50個；基本解決違規使用農業投入品問題；食品生產、食品流通和餐飲服務企業100％取得證照，100％建立進貨臺賬和索證索票制度；鄉村定點生豬屠宰率達到100%藥品注冊、生產、經營、使用等環節監管規范。

3.創建和培育一批國家級和省級名牌產品和馳名（著名）商標。 年底。力爭到 年地理標志產品4個， 省名牌產品23個、 省著名商標23件。

4.科技進步水平和質量檢驗能力大幅度提高。圍繞我縣主導產業的提升和發展。全面完成《 縣科技發展“十一五”規劃》戰略目標，不時提高產品科技含量和產業產能質量。

5.制售假冒偽劣現象得到有效遏制。 年底。

6.100％建立進貨驗收制度，壓電器、建筑裝飾資料、電線電纜、化妝品、衛生洗滌用品等10類重點產（商）品的生產、經營主體100%證照齊全。100％建立不合格品召回（退市）制度，建立有效的打擊假冒偽劣行為的監督、投訴和處理機制。 年底，商品質量監督抽查合格率在95％以上，商品計量合格率達95％，主要商貿企業和各類專營市場假冒偽劣現象基本杜絕。

（二）工程質量目標。規范工程建設各方主體行為。

1.建設工程。棚戶區改造和廉租房建設等工程驗收合格率達到100%杜絕重大工程質量事故的發生。 年底。

2.交通工程。完善“政府監督、業主管理、社會監理、企業自控”四級質量保證體系。

3.水利工程。竣工交付使用的水利工程質量達到國家《水利水電工程施工質量檢驗與評定規程》《水利工程建設項目驗收管理規定》及《水利工程建設項目驗收規程》等規范和規范要求。

（四）環境質量目標。大力發展循環經濟。推進節能降耗和環境保護，力爭實現創立“國家衛生城”國家優秀旅游城”國家園林城”和“全國雙擁模范城”目標，成為東北地區最適宜人居鄉村之一。

1.推進節能降耗和環境保護。 年底。主要污染物化學需氧量和二氧化硫年排放總量分別控制在1059.9噸和605.11噸以內。

2. 年。煙塵控制區覆蓋率達到90%以上，鄉村污水處置率達到70%以上，鄉村垃圾無害化處置率達到100%

3. 年。城區綠化覆蓋率、綠地率、人均綠地均達到國家園林鄉村規范》區域環境噪聲平均值控制在國家規范以內。城鎮建筑景觀、公共設施、環境衛生、園林綠化、廣告標志和公共場所等達到鄉村容貌規范》要求。

三、工作重點

（一）開展質量興縣活動。依照“政府組織、規劃先行、重點突破、整體推進”原則。推進機制建設，全面開展創建活動。

1.加強宏觀調控。發展特色產業和主導產品；大力推進新產品開發、技術改造，扶持一批重點企業，促其生產上規模、管理上水平、產品上檔次，爭創名牌產品。

2.制定質量振興計劃。研究制定政策措施，激勵企業不時改善質量管理，提高質量競爭力。

3.完善優勝劣汰的市場機制。制止地方維護主義。

4.政府對當地質量平安負總責。制定重大質量平安應急預案，提高對突發質量事故的應對能力，不出現量大面廣的區域性質量問題。

（二）開展質量興業活動。突出重點。從源頭把關，構建具有比較優勢、強勁躍升能力和充分生長空間的產業體系，提高質量管理水平。

1.產品質量。立足以質取勝。全面提升工業經濟增長質量和水平。積極推廣《卓越績效評價準則》等先進質量管理方法。保證必要的計量和檢測手段；強化節能減排，淘汰落后工藝、技術和設備，重點扶持質量效益型、自主創新型、資源節約型、環境友好型企業做大做強；推動企業加快技術進步，產品生產制造和深加工等方面積極采用新工藝、新技術、新材料，不時優化和提升產品質量。

使有量的產品著力在質上提升，推進名牌創立。重點抓好礦泉飲品業、礦產業、能源業和中醫藥特色食品業4大主導產業的產品爭創名牌和馳名（著名）商標工作。有質的產品著力在量上飛躍；加強特色產品示范基地建設，促使產品品牌發展為集群品牌，企業品牌發展為區域品牌，一地一品”發展為“一地多品”以品牌優勢打造規模優勢、集群優勢和區域優勢；大力宣傳區域品牌的知名度和美譽度，實現區域經濟質量振興。同時，大力發展 紅色旅游業。借助楊 將軍殉國地被列為全國100個紅色旅游經典景區之一，全國30條紅色旅游精品線路之一的有利條件，做大做強我縣紅色旅游業。

推行“公司＋基地＋農戶＋標準”產業化經營模式；推進無公害農產品、綠色食品和有機農產品認證；鼓勵并資助企業積極參與行業規范、國家規范和國際標準的制訂；積極開展原產地域保護。實施規范帶動。加強“人參”林蛙”食用菌”中藥材”山野菜”等特色農業規范化示范區建設。

2.工程質量。全面落實建設項目“四制”規定。一是全面實行項目法人制。杜絕以不正當手段承攬工程和層層轉包、違法分包行為；三是實行項目工程監理制，確保工程進度和質量；四是嚴格合同管理制，明確工程的質量等級、工期要求、保證承包、發包雙方的合法權益。

充分發揮守信企業的主力軍作用，提高施工企業準入門檻。加大對建設招標投標、施工許可、工程質量、施工平安、建設監理、竣工驗收等環節的監督力度；開展施工企業信用等級評價。大力推進工程創優活動。

3.服務質量。加強服務業規范體系建設。建立各類服務行業服務質量管理規范和服務質量標準。培育壯大一批具有品牌優勢、影響力的精品服務項目和現代服務企業；大力開展“質量信得過”消費者滿意單位”優質服務窗口”優質服務明星”青年文明號”等評選懲辦活動；以現代物流業、旅游業、房地產業、餐飲服務業、中介（商務）服務業等5個行業為重點，鼓勵服務企業以商標、專利等知識產權為紐帶，進行跨地區、跨行業兼并和重組，促進服務業跨越式發展。

4.環境質量。以改善人居環境為目標。根治我縣大氣污染；推進服務行業污染治理，重點整治具有住宅功能的綜合樓內經營有噪音、振動和油煙污染的餐飲娛樂、加工服務項目；加強建筑施工現場封閉管理和限時管理，防止建筑施工噪聲擾民；推進交通運輸業機動車尾氣噪聲污染治理；開展社會生活噪聲整治，積極創建平安社區。

（三）開展質量興企活動。企業要切實履行質量平安主體責任。增強競爭意識、名牌意識、風險意識和法制意識，建立現代企業制度，走質量效益型的發展道路。

1.工業企業要健全從產品設計到售后服務全過程的質量管理體系。提高質量保證能力，提高產品質量效益；加強企業質量改進、質量攻關和技術研發的投入力度，通過技術進步來保證產品技術性能和檔次的提高，爭創名牌產品、爭創質量管理獎和質量管理先進企業。

2.建筑施工企業要加強施工現場管理。未經檢驗合格的建筑資料一律不準進入工地；堅持施工“三控制”即自檢、互檢、交檢，消除不合格工程；做好工程竣工后的維保和用戶回訪。

3.服務性企業要以增加顧客滿意度為重點。

4.商貿企業要以開展“百城萬店無假貨”購物放心一條街”商業服務誠信計量示范單位”等活動為契機。實行出售商品先行負責制，全面落實國家“三包”規定，降低顧客購物風險。

四、責任分工

縣發展和改革局要把質量工作納入國民經濟和社會發展的中長期規劃和年度計劃。對名牌產品生產企業申報省級以上重點項目予以優先。建立節能減排統計、監測、考核三大體系。負責組織落實服務質量目標。

縣質量技術監督局要認真組織《意見》貫徹執行。定期產品質量狀況演講；履行質量興縣領導小組辦公室職責，建立聯席會議制度、質量動態定期報送制度；制定考核方法、考核指標以及組織或會同有關部門實施對各部門年度考核等。同時，加強企業技術基礎和質量管理工作。承擔產品質量組日常工作，負責組織落實產品質量目標。

縣住房和城鄉建設局、交通運輸局、水利局等部門要強化對建設工程項目全過程的質量管理。定期工程質量評價狀況。由縣住房和城鄉建設局承擔工程質量組日常工作，負責組織落實工程質量目標。

縣環境維護局要認真做好環境質量監測和監督工作。逾期未達標者，依法予以關停；發展循環經濟，推廣清潔生產工藝技術。承擔環境質量組日常工作，負責組織落實環境質量目標。

縣農業和畜牧業局、水利局、特產管理辦公室、畜牧獸醫管理總站等部門要加大政策傾斜和資金投入力度。確保農產品質量平安。由縣農業和畜牧業局承擔農產品質量組日常工作，負責組織落實農產品質量目標。

縣衛生局要負責貫徹落實國家衛生服務質量規范。嚴厲查處餐飲服務環節的食品衛生違法違規行為。承擔餐飲質量組日常工作，負責組織落實餐飲質量目標。

縣經濟局要協調各行業管理部門制定行業質量振興規劃。引導企業走質量效益型道路。對列入名牌培育目錄的企業在申報國債貼息項目、重點技改項目和技改貼息安排方面予以優先扶持。

縣財政局要認真落實促進經濟發展的優惠政策和措施。

縣統計局要將產品質量等級品率、質量損失率、新產品產值率、名牌產品貢獻率、質量競爭力指數等5項指標逐步納入正常的統計渠道。

縣工商局要加強流通領域商品質量監管。查處擾亂市場秩序和損害消費者權益的案件。承擔流通商品質量組日常工作，負責組織落實流通商品質量目標。

縣食品藥品監督管理局要加強對有關藥品、保健品、醫療器械和餐飲食品等生產經營行業的質量監管。負責組織落實藥品質量目標。

縣商務和糧食局要加強行業監督、管理和指導。提高服務質量管理水平。

縣科技局要建立高科技發展基金。扶持名牌產品生產企業，建立健全企業技術中心，科技經費安排上向名牌企業傾斜，為其提供專利服務。

縣公安局、司法局等部門要密切配合有關職能部門。為我縣的優勢產業、優勢企業和創名優活動提供法律支持和服務。

縣委宣傳部要跟蹤報道質量興縣進度效果。引導全社會重視、支持質量工作，提高全民質量意識。承擔宣傳報道組日常工作。

縣教育局要拓展教育門類。有針對性地培養理論與實際相結合的質量專門人才。

縣交通運輸局、衛生局、旅游管理服務中心等部門要積極配合服務質量組。開展服務規范化示范單位創建活動，培育服務品牌。

認真貫徹執行國家相關服務質量規范，銀行、安全、郵政、通訊、電力、供熱等行業主管部門要積極配合服務質量組。提高服務質量管理水平，全力做好爭創全省質量興縣先進縣各項工作。

督察責任落實情況和目標完成情況。縣人大辦、政協辦和監察等部門要加強對各部門工作的監督檢查。

五、保證措施

（一）切實加強組織領導。縣政府成立質量興縣戰略領導小組。負責日常工作，定期調度分析各部門實施質量興縣情況；提出提高質量水平的政策建議；協調解決質量興縣的重大問題；組織制定各部門質量興縣的考核方法和考核指標，并組織實施年度考核等。各成員單位要依照職能各司其職，落實責任，加強配合，共同推進，分管行業出現量大面廣質量問題的實行一票否決。

第4篇：工程質量管理特色范文

關鍵詞：質量監督管理；監督方式

Abstract: with the deepening reform of the construction industry development, the project legal person responsibility system, the bidding system and contract system, supervision and so on a series of management system, the implementation of speeding up the construction quality supervision institution from main responsibility to the market supervision and main body of the main body of the change of law enforcement, and promote the project quality supervision system innovation and perfect, but also promote the change the way of supervision. Improving engineering quality supervision ways, perfect the construction quality supervision of means is building quality supervision to adapt to the market economy system reform of construction industry development.

Keywords: quality supervision and management; Supervision ways

中圖分類號：TU201.2文獻標識碼：A文章編號：

一、 嚴格執行監督工作程序，轉變工作方法，強化對責任主體質量行為的監督。

在工程質量管理工作中單純依賴工程質量監督站的幾次監督到位難免使監督的全面性受到約束，也無法對工程質量進行全面正確的核驗、評定和控制。為使工程達到預期質量目標，使工程處于受控狀態，只有對參與各方的質量行為進行有效控制才能促進建設各方責任主體發揮自身的素質控制好工程質量。

目前，工程建設呈現快速發展的局面工程項目較多，并且相對集中，投資大，進度要求快，建設周期短。針對這種狀況，工程質量監督站在工程開工工程前，了解掌握工程特點，針對不同工程，確定質量監督工作重點，有針對性地制定監督計劃，做到工程質量預先控制。并及時下發建設、監理、施工等工程建設各方主體單位。在《方案》中明確規定對建設單位、勘察、設計單位、監理單位和施工單位等工程建設各方主體的質量行為的監督內容。

為加強責任主體質量行為的監督，組織質量監督員對每個工程的建設單位、施工單位、監理單位的質量職責進行監督檢查。結合監督站的實際情況，把對監理單位質量行為的檢查作為工作重點，把監理工程師在施工過程中的質量行為作為工程質量監督抽查的必備內容。從而保證工程在施工階段的工序質量處于受控狀態此措施的實施，抓住了工序質量控制的重要環節，促進了監理在工程預控中的作用，及時有效地監督施工單位發揮自身質量保證體系的作用起到了重要的促進作用。體現了“過程控制，強化驗收”的質量監督工作方針，有效的解決了監督任務重等困難，使監督覆蓋率達100%，確保工程能按質竣工。

二、 針對實際問題，狠抓工程實體質量監督

工程實體質量監督是工程質量管理的重要手段，任何時侯都不容忽視。現場監督的好壞關鍵在于工程質量監督員。工程質量監督員必須具有強烈的事業心和責任感，對責任單位有“鐵面孔”，敢管、敢負責任。通過嚴密的跟班監督，及時發現和堅決糾正存在問題，達到“迫使工人干好活”的目的。同時，工程質量監督員還應具備較高的專業素質，要有上進心，不懂就問、不會就學，確保弄懂弄通所監管工程的各種疑問，及時船控于施工，防治工程質量通病。為使監督工作落到實處，對檢查中存在的普遍、突出的問題，進行跟蹤監督，直至問題得到有效的處理。

三、強化工程質量驗收

工程能否交付好的產品，關鍵在于最后驗收。這里的驗收概念包含有三個層次，即：工序驗收、分項分部驗收和竣工工程驗收工序驗收是驗收工作的基礎。

1、工序的好壞直接影響所在分項工程的質量，所以驗收工作必須從工序嚴起。工序驗收應先由操作者自檢，認為質量優良后，交由班組長檢驗，要完善簽字鑒證手續，采取必要經濟制約手段，使每道工序“干一樣象一樣”，確保質量。

2、分項分部工程驗收是驗收工作的主要組織部分。這部分驗收應做到規范和嚴細。首先，驗收項目的品種和數量不得缺少，保證驗收工程的全面性。其次，驗收要嚴格執行國家標準，從保證項目到允許偏差項目，不得降低等級，嚴禁弄虛作假。

3、現場質量監督員應參加驗收并簽字鑒證。竣工工程驗收是工程交工的前提。工程整體驗收應注意三個環節：一是施工單位的自評。施工單位在工程完工后，應及時組織技術力量，對工程質量進行自評，及時找出并處理存在問題，認為質量達到了預訂目標，提請建設(監理)單位驗收。二是建設(監理)單位的預驗。大型或重點的工程預驗要在工程通過質量監督站核驗的基礎上進行，工程預驗再一次在工程質量上做了把關，為正式驗收做好準備。三是工程主管部門的正式驗收。驗收不但要現場檢測，而且還要進行觀感評定；不但要聽取匯報，而且要嚴格審查一整套的工程技術檔案資料。驗收要明確工程遺留的質量問題，提出處理意見，確定保修條款，保證交付用

四、結束語

建設工程質量管理是一個系統工程。只有認真負責嚴肅地做好每個環節的工作，才能真正搞好建設工程的質量管理。同時，工程管理人員還必須要加強業務學習，提高工程質量管理水平，增強工程質量意識，進一步完善管理制度，使工程質量管理規范化，制度化，科學化。通過精心規劃、施工和管理，建成更多的具有現代特色的優質工程。

參考文獻

（1）許振中 朱發丁 淺談如何加強建設質量管理 科技創新導報 2008（14）

第5篇：工程質量管理特色范文

 

引言：基本建設的核心使命在于工程質量，提高工程質量滿意度，最大化滿足建設單位的使用需求是針對基建工程項目進行質量管理的基本目標。雖然近些年來，諸多建設單位加強了對基建工程質量管理的重視，但是“豆腐渣”工程依然大量存在，這些“豆腐渣”工程給社會各界造成了巨大的精神和財產損失。因此，必須加強對基建工程質量管理內涵的把握，深入強化基礎建設質量管理，消除一切不安全隱患，從根本上保障國家和人民的生命財產安全。

 

一、基建工程質量管理的內容

 

基建工程在工程質量管理方面應該以保證工程質量為核心目標，將我國現有的關于工程質量管理的各項技術標準，以及施工規范和施工技術要求作為指導依據，組織所有部門管理技術人員采取科學的管理方法，進行有計劃、有組織、有條理、有監管的各項活動。基建工程質量管理的主體內容包括以下三個方面：一是工程質量，即工程建設的核心價值所在，關系到人民生活、工作需要以及國家建設。二是工序質量，即人力、機器、材料、施工技巧、施工方法和施工環境等在生產過程中起綜合作用所體現的質量，是工程質量的基礎。三是工作質量，即建設單位的經營管理、技術組織對施工單位或施工企業起綜合作用的過程。工作質量從根本上決定了整個建筑質量，是建筑質量的保證。

 

工程、工序和工作這三個質量因素具有緊密的聯系。工程質量是進行施工管理的最終結果，同時又取決于工序質量和工作質量。只有將三者結合起來，才能使整個基建工程保質保量完成。

 

二、基建工程質量管理的關鍵

 

基建工程質量管理需要從以下幾個方面著手：

 

(一)明確參與者責任

 

建設單位、勘察單位、施工單位、監理單位等參與者對基建工程質量具有重要的影響，需要明確各方在基建工程質量管理中的責任。建設單位應該成立相關的基建項目管理機構，比如基建處或是項目建設指揮部，并為其配備相應的管理人員，各部門管理人員需明確其崗位職責，全程進行質量管理，并充分發揮其質量管理潛能。勘察單位應該將勘察設計文件遞交或者委托給相關部門進行政策性和技術性審查，以此確保勘察設計文件的質量。實踐證明，先勘察、后設計、再施工，是進行建設活動的客觀規律，可以有效落實政府部門在各個環節上的監督管理，從而使基建工程質量得到保證。建設單位必須確保施工單位具有相應等級的資質，必須通過公開的招投標來確定最終承包單位，并簽訂合同，實行合同管理。監理單位則負責各單位是否依照法律法規、規范、標準、設計文件等執行的監督管理工作;因此，需要建立完善的質量管理體系、質量保證體系、技術管理體系和安全保證體系;同時，監理人員必須具有較高的專業技術水平和良好的職業道德，能客觀公正地執行監理任務。

 

(二)加強材料與工序管理

 

基建工程的質量控制本質在于對影響工程質量的人、材料、環境等因素的有效控制。

 

首先，要想滿足建設單位的需要，必須提高基建工程質量管理水平，加強工程質量意識，進一步完善管理制度，使工程質量管理規范化、制度化、科學化。通過精心規劃、施工和管理，建成更多的具有現代特色的優質工程。

 

其次，基建工程質量的核心是材料質量。因此，加強對材料質量的控制，必須貫穿整個基建工程質量管理。加強對建筑材料的檢驗工作，從源頭上杜絕劣質材料進場，嚴厲禁止使用不合規范的建筑材料。積極推廣使用新技術、新工藝、新材料。

 

最后，在基建工程施工過程中，工程質量受到技術實施環境、工程管理環境、勞動作業環境等環境因素的影響。因此，根據基建工程項目自身特點，采取有效的措施，嚴加控制對工程質量產生影響的不利因素;在施工現場，應建立文明施工生產環境，保證建筑所需物料的有序堆放，保證項目場地的各個通道暢通，創造良好的安全施工條件。

 

(三)強化監督管理

 

基建工程的監督管理主要體現在政府監督和社會輿論監督兩方面。在基礎建設中，必須嚴格遵守有關建筑的法律法規，嚴格執行相對應的技術規范和質量標準。為強化基礎建設的監督管理工作，負責單位可以委托本地的質量監督管理部門，代表當地政府來行使監督權，對涉及到建設項目的各個有關責任部門的行為進行依法監管。在基建工程施工的過程中，邀請質量監督管理部門到施工現場參加地基、基礎、主體等部分工程的驗收。并在整體施工結束后，強化對整個工程竣工驗收的監督，發表有關建筑工程質量的監管意見，從政府監督的層面上確保基建工程質量。基礎建設部門要積極與各個監督管理部門保持有效溝通，主動辦理相關監督手續，自覺接受配合管理和監督。工程竣工后，在得到質量監督部門的核定認可之后，才能交付使用。

 

另外，為了增加基建工程建設透明度，提高全民參與意識，可以采取以下措施：一是通過社會輿論公布基建工程的建設進展情況，接受社會大眾的公開監督;二是建設單位在項目現場須設立工程建設標志牌，標注清楚參與建設的各方單位、法人、姓名和聯系方式，方便社會大眾的監督，確保基建工程質量合格。

 

三、結論

 

工程質量是決定建設成功與否的關鍵，建筑質量的好壞，直接影響到基建工程建成后的交付使用，也直接影響到建設單位和施工單位的信譽。對基建工程質量進行有效控制與管理是參與建設的各個部門的工作重點，也是參與建設的各個部門的共同職責。作為建設單位，應以質量把控為核心，始終把工程質量放在基建工程項目管理的第一位，自覺接受相應監督機構的監督和檢查，積極協調設計、監理和施工單位之間的關系，通過控制項目規劃、招標投標、審定重大技術方案、施工階段的質量控制、信息反饋等各個環節，達到控制工程質量的目的。

第6篇：工程質量管理特色范文

關鍵詞：工民建筑；施工質量；提高策略

改革制度的深化有利地促進了市場激烈有序的競爭機制，使建筑工程行業有法可循，不斷發展，但目前的建筑工程還存在一些工程質量管理上的不足，下面簡要的概括了建筑工程中常見的質量問題。

1 工民建筑施工存在的問題

在建筑工程施工過程中，會出現各種各樣的質量問題，它們發生的原因涉及到部門的許多方面比如設計經理、施工經理、甲方以及專業工種人員等等，總的歸納起來有以下幾點：

1. 相關體制不完善

現在的建筑工程管理體制還存在一些漏洞，施工單位普遍存在分包現象，分包過程中工作范圍不能做到很清晰的劃分。施工單位考慮到自身的經濟利益總是希望別的施工單位承擔更多的工作范圍，使自己通過承擔較少的工作范圍就可以獲得經濟效益。這就會造成工作范圍的漏洞，使協調管理變的復雜化。如何管理過程不健全，施工人員和管理人員素質不一，還會影響工作的協調性，不能完成目標進度。

2.工作人員素質不高

隨著科技的發展，當代建筑行業對相互科技的運用越來越多，所涉及的專業也越來越精細化，這就要求建筑施工人員具有專業化的技術。每一個技術操作都要有既定的工作空間，相關操作要求，還要考慮到協調其他技術時的時間問題和空間問題。要對此進行合理規劃。如果不能全面的考慮技術問題，尤其是那些有交叉環節的細節沒有考慮周到，就會引起整個質量上的問題。現在的建筑建設越來越特色化，特色化的同時就需要對每一種設備、管道管線都要特色化要求，拒絕雷同，這就加大了在技術質量上的難度，各個專業也容易產生問題和矛盾，相關施工工作人員不能有效的掌握新引進的技術和產品也會引起建筑工程質量方面的問題。

3.工期設計不合理

一些施工單位為了追求一時的利益，人為的縮短工程工期，一邊設計施工一邊采購原材料，各個工種之間交叉作業，進行長時間的建筑施工，使工期大大縮短，有的上億的建設工程項目采用晝夜施工的方法，將原本需要幾年的工期壓縮至幾個月內，為了迎合檢查、違規施工趕工現象也時有發生。這種做法極不可取，工程項目的質量不能保證。

2 在工民建筑施工質量方面采取的措施

1．合理安排施工進度

建筑工程的進度控制是指在建筑工程項目施工前，對總目標進行一個合理可行的進度劃分。進度劃分要有預見性，考慮到相關因素對施工的影響。防止出現為了趕工程工期而進行不注重質量的快速施工。按照合同要求實施工程進度計劃。要想土建和安裝配合好，就需要施工人員和安裝人員參加到進度計劃中來。按照計劃進度協調好相關工作人員、機器設備以及使用材料，確保總目標的實現。分段控制可以細分到月計劃、周計劃，努力使計劃提前完成，為以后的工作計劃可以留有余地。必要時采用周計劃、旬計劃。還要有3個月的變動計劃方案，要有進度計劃，控制管理好施工時的關鍵部分，落實到具體人員、機器設備和原材料上。

2. 制定相應的質量標準

質量控制要知道質量總目標，經理部要制定相關的質量驗收標準，使工程質量可以達到質量總目標的要求。從材料方面嚴把質量關卡，不管是甲方還是乙方在采購的材料時都要符合國家的規范標準要求，嚴格驗收材，確保建筑在主體結構方面的質量安全性。主體結構質量對整體的工程質量產生影響，每個工作人員的安全都系于此，必須在主體結構方面保證質量。處理好細節問題，關鍵部位質量要注重，建筑工作項目的關鍵部位指衛生間、頂層、底層、屋面和樓梯，人們不經常關注的地方容易引起質量問題發生，這就是檢查的重點對象。大力推廣使用新技術材料，科技發展日新月異，新技術材料不斷開發利用，施工單位要敢于采用新技術材料到建筑工程中來。技術交底政策，在工作前對工作人員的技術進行要求，使工作人員知道所用技術達到的質量標準，還要使工作人員掌握好工作的重點和難點。

3.注重質量監理工作

對于監理工作要求對每個施工項目分別進行專項質量檢查，至少一周一次檢查。應按照實際針對性的進行質量檢查，把檢查結果和整改意見做成可考的文字，包括檢查施工單位巡檢記錄，作為監理部考核績效的一個依據。還要把整個工程質量責任分解，把責任目標分解為多份，再把分解后的質量責任傳達給下屬部門，讓監理部門按照規定標準對項目進行質量抽查，監理發現的質量隱患部分進行制止、督促改進。對于工程部來說，各分管工作人員應參與每周監理部進行的檢查，同時也包括施工單位每天進行的巡檢記錄的檢查。施工時按照標準嚴格執行計劃活動，加大質量檢測的力度，防止出現質量問題，檢查工作要有全面性，還要有針對性，結合內部檢查和外部檢查。為了檢查工作可以更好的完成，檢查完成需要親筆簽字確認。日常檢查時出現的質量問題要及時盡早進行處理，避免因返工造成的經濟損失。在施工項目中采用“三檢制度”，即單位自查，項目抽查，監理盤查。“三檢制度”的執行，可以把質量問題消除于萌芽之中，防患于未然。

4.考慮環境因素的影響

一個建筑工程項目質量的好壞還受到環境因素的影響，環境因素涉及的方面有：工程地質、通風、氣候等等因素。環境因素對工程質量的影響很大，也不是經常變換的，比如當氣象產生變化，影響項目質量的程度也不同。溫度、濕度和嚴寒酷暑都會對項目質量帶來直接影響。項目施工前需要結合實際的環境因素和項目工程本身具備的特點進行合理有效的預防。為了保證項目質量，有的工程需要在特點的季節里進行。在施工場所清潔方面、材料設備處置方面也要做好相關管理，營造出一個良好的利于施工的工作環境。

5.讓參建人員樹立質量意識

在日常的工作流程中，需要加強參建人員的質量管理意識引導，通過加強參建人員相關方面的意識，可以使參建人員更好的根據工程的質量需要進行施工。項目領導通過對參建人員的教育宣傳培訓，可以使整個項目團體人員具有強烈的質量意識，提高了參建人員在工作過程中對錯誤問題的警戒。網絡管理方式是一種比較好的培養意識方式，它可以使整個項目形成一個質量管理網絡，更好的保障了質量的完成。推行終身責任制度，把工程質量的好壞同員工自身利益結合起來，讓每個項目施工人員可以更好的提高責任心，質量管理也就會相應提高。對每個新入場的員工進行規范的技術技能指導，使每個從業人員都可以達到工作的規定要求，在上崗前需要佩戴相關的上崗證件，杜絕無證員工操作。

3 總結

工民建筑工程項目施工要注重質量影響到企業的健康發展，對建筑工程質量進行有效的管理控制可以為施工企業帶來較好的工作效益，企業家們也意識到管理控制好項目質量對于經濟效益的重要性。加強對建筑工程施工質量的管理控制，可以使各個部門進行相互協調，對整個工程的質量起到巨大作用。

參考文獻

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[2]王守仁.要高舉質量管理的旗幟[J].上海標準化,2009

[3]王秉剛.現代質量工程方法講座(五)[J].世界汽車,2010

[4]陶偉.國家質量管理獎將重新登臺[J].城市質量監督,2009

第7篇：工程質量管理特色范文

（一）重大意義。近年來，我縣大力實施工業強縣戰略，積極開展質量興縣活動，全面加強質量監管和技術基礎工作，產品質量安全水平不斷提高，經濟發展整體質量和效益明顯提升。但仍然存在著質量監管機制不健全、工作措施不夠落實；部分企業質量基礎工作薄弱，產品質量水平不高；知名品牌少，市場競爭能力不強；服務質量尚待改進提升，環境資源代價過大等突出問題，一定程度上制約了全縣經濟持續穩步較快發展。在認真總結全縣開展質量興縣活動經驗的基礎上，縣政府決定，在全縣范圍大力推進質量振興，努力提升發展質量。這是深入貫徹落實科學發展，實現我縣經濟社會又好又快發展的必然選擇；是促進我縣經濟結構調整，轉變發展方式的重要舉措；是進一步提升全縣經濟發展質量和效益的迫切要求；是實現生態文明、建設資源節約型和環境友好型社會的重要保障。各鄉鎮、部門一定要充分認識推進質量振興的重大意義，以強烈的責任感、緊迫感和強有力的措施，切實抓好各項工作落實。

（二）指導思想。堅持以科學發展觀為統領，緊緊圍繞提高發展質量，促進結構調整，轉變發展方式，全面提升產品質量、工程質量、服務質量、環境質量整體水平；強化標準化、計量等質量技術基礎工作，鼓勵引導企業自主創新，不斷提升產品質量檔次，增強全縣經濟發展的競爭力、經濟效益和綜合實力；構建政府引導、部門協作、企業為主、社會參與的工作機制，強化質量管理，夯實工作基礎。

二、總體目標和主要任務

（三）總體目標。到年，全縣質量水平實現“四個顯著提升”。

一是產品質量水平顯著提升。產品質量可比性跟蹤監督抽查合格率達到90%以上。關系健康安全的產品全部納入生產許可，不發生重大質量安全事故。爭創1個市場占有率高、經濟效益好的名牌產品，新增2-3個名牌產品。名牌產品對工業增加值的貢獻率達到40%以上；高起點、高標準實施重點產業項目建設，達到生產高品質產品的技術條件。建立健全大中型企業先進質量管理體系，力爭1戶以上企業獲得省政府質量獎，企業整體素質和管理水平顯著提升。

二是工程質量水平顯著提升。竣工工程質量和安全衛生指標全部達到國家標準或規范要求，大中型工程建設項目一次驗收合格率達到100%。其他工程建設項目一次驗收合格率達到90%以上。爭創國家“魯班獎”優質工程1項以上，省建筑工程“飛天獎”優質工程1項以上。全縣高速公路、干線公路、農村公路竣工驗收合格率達到100%。水利與節水改造工程質量合格率達到100%，大型工程綜合優良率達到75%以上。

三是服務質量水平顯著提升。交通、旅游、通信、商貿、現代物流，醫療衛生以及金融、保險、房地產、信息咨詢等主要服務待業基本建立服務質量體系，實現標準化、規范化服務，重點服務業貫徹實施《質量管理體系業績改進指南》（GB/T19004）國家標準。質量誠信普遍提升，用戶和消費者滿意度指數達到全國平均以上水平。創建1個省級服務名牌企業。

四是環境質量水平顯著提升。生態環境得到恢復和有效保護，生態良好區域和重要生態功能保護區生態功能保持穩定并持續改善，森林覆蓋率持續擴大，生態退化得到遏制，水土流失和風沙危害明顯減輕，大氣環境質量得到有效改善，飲用水源水質符合國家標準，污染物排放總量逐年削減，主要污染排放全部達標，城鎮生活垃圾無害化處理率逐年提高。城市生態環境與綠化水平明顯提升，環境質量評價與環境質量監測體系進一步完善。

（四）主要任務。

1、農業。基本建成具有特色、結構合理的農業標準化體系，主要農產品標準化覆蓋率達到70%以上，優勢特色農產品通過無公害、綠色或有機認證，上市農產品達到國家質量安全強制標準和無公害標準。新建2個國家級農業標準化示范區，地理標志保護總量達到1個以上并全部使用專用保護標志。培育一批在國內市場認知度較高的特色農產品。馬鈴薯、中藥材等優勢特色產品規模化、集約化程度明顯增強，經濟效益明顯提高。

2、食品藥品業。食品企業全部納入生產許可，食品小作坊納入質量安全監管體系，藥品、保健食品全部通過國家相關認證或審批，建立嚴密的質量監管體系和企業內部質量管理體系，確保產品質量安全。大力發展特色農產品加工、中藥材加工及制藥，提升品質，創立品牌。中成藥材等農產品質量全部符合國家標準。

3、工程建設行業。以工程質量強制性標準和施工技術規程、規范為基本依據，優化工程技術方案，強化工程質量全過程監管，積極采用新技術、新材料、新工藝，全面提高建筑、道路及水利工程質量水平，力爭全縣重點工程質量達到先進水平，事關民生的保障性住房全部符合質量安全標準要求。爭創國家和省部級工程質量獎。

4、環境保護行業。嚴格執行國家和地方強制性環境保護標準，加強對重點污染源的專項整治，加強重點流域的污染防治和小流域綜合治理，加強縣、鄉兩級危險廢物處置項目建設，提升城市污水收集、處理能力，推動廢物資源化。進一步強化森林、植被、濕地、河流等自然生態保護。努力實現全縣城市大氣環境質量、水環境質量、城市生態環境質量的持續改善和自然生態功能的基本恢復。扎實開展污染減排，實現二氧化硫和化學需氧量排放均低于國家限定指標。

5、旅游行業。旅行社、旅游星級飯店、旅游A級景區實行標準化、規范化經營、服務和管理；A級旅游景區開展品牌創建活動，實現服務方式和服務質量與國際接軌；質量投訴受理渠道通暢。質量監督執法規范有力。服務質量和誠信度全面提升。

6、商業服務業。全縣商業企業全面實行產品質量先行負責制，嚴格執行“三包”規定。大中型商場、超市建立從進貨驗收到售后服務的質量管理體系，基本杜絕假冒偽劣商品。商場、飯店、醫院、金融、保險、電信等行業采用先進管理方法，提升質量承諾層次和誠信水平。整體服務質量明顯改善，社會滿意度穩步提升。

三、重點工作

（五）扎實構建產業標準化體系。在尋找差距、分析問題基礎上，對傳統產業、優勢產品現行的技術標準進行修訂和改造，大幅度提升標準水平，促進傳統產業結構調整和工藝、裝備、管理水平全面提高。鼓勵企業積極采用國際標準和國外先進標準。以大宗和特色農產品為重點，抓緊制定和完善包括產品品質、質量安全、生產技術、環境條件等標準在內的農業地方標準，構建現代農業標準體系，在優質、高效、安全基礎上，推進農業產業化、集約化進程。加快構建服務業標準化體系，全面規范服務行業，提升行業質量和水平。依據國家低碳經濟和環境保護政策要求，結合我縣實際，以高排放產業和企業為重點，加快構建節能減排標準化體系，制定生態保護區和城市大氣環境、生態環境等地方標準。

（六）積極培育和創建名牌產品。結合我縣特色優勢和比較優勢，制定名牌戰略發展規劃并扎實推進。把提高科技含量、擁有自主知識產權作為創立名牌的重要條件，引導和鼓勵企業增強自主創新能力，提升品牌質量性能，提高經濟效益。堅持創建名牌、重在培育的方針，引導和督促企業，著力從產品研發、標準制定、工藝設備改造、質量管理、市場開拓、產品宣傳等環節進行系統培育，努力提高產品質量和市場占有率。抓住重點，突破難點，實現由市名牌到省名牌的升級發展。嚴厲打擊生產、銷售假冒名牌的違法行為，營造有利于名牌產品、名牌企業發展壯大的市場環境。

（七）全面增強企業質量技術基礎和創新能力。全面落實企業質量安全主體責任，嚴格執行國家質量法律法規和強制性標準，建立完善從產品設計、原材料采購、生產加工、關鍵工序控制、出廠檢驗到售后服務的全過程質量安全保證體系。納入國家生產許可、市場準入的產品生產企業，必須按規定條件和程序，通過國家生產條件及質量管理能力審查，產品獲得生產許可證。獲證企業和建筑工程企業產品標準覆蓋率達到100%，計量器具特別是能源計量器具配備率達到100%，強制檢定的工作計量器具周期受檢率達到100%。獲證企業力爭全部通過質量管理體系認證，其中涉及環境保護的企業要通過環境管理體系認證；涉及食品安全的企業通過食品安全管理體系認證；中藥材加工企業通過藥品生產質量管理規范（GMP）認證；藥品經營企業通過藥品經營企業質量管理規范（GSP）認證；大力開展質量興企、質量改進、節能降耗以及QC小組、技能競賽等活動，有條件的企業積極推行卓越績效管理。不斷增強企業技術創新能力，增加研發投入；按照市場引導、互利互惠的原則，強化產學研相結合，加強對重點產品的技術攻關，推進全縣產品結構的優化升級；對事關全縣經濟增長的重大科技創新項目，組織力量攻關突破，不斷增強經濟發展的后勁。

（八）切實加強質量檢測技術平臺和能力建設。緊緊圍繞我縣特色產業和工業園區建設，按照科學規劃，合理布局、整合資源的原則，集中資金，根據我縣區域經濟特點、建設完善縣一級農產品質量檢驗檢測中心，更好為促進特色產業發展提供檢測服務；支持縣級質量檢驗機構重點加強食品、農產品的微生物和有毒有害檢驗項目建設，提高食品安全保證能力；根據加強工程質量、環境質量監測要求，進一步提升工程和環境質量檢測機構的技術能力。為推進質量振興提供有力的技術支撐。

（九）加大經濟運行中的質量安全監管力度。建立完善質量監管機制，依法加強對關系人體健康、人身財產安全、公共安全、人民群眾基本生活、節能減排的重點產品質量、重點工程質量、特種設備、污染物排放的監督檢查，切實保障食品、藥品、水質、農產品、農業生產資料、建筑材料、工程建設、化學危險品及其包裝、特種設備等重點產業、重點領域、重點工程的質量安全。建立完善質量問題追溯、缺陷產品召回、市場退出、責任追究等制度，對區域性、傾向性的質量安全問題，組織開展專項整治，嚴厲查處質量違法行為。建立完善風險監測、評估、預警、信息通報、突發事件處置等監管制度，切實防范和有效處置產品質量及食品藥品安全突發事故。進一步加強商品檢驗檢疫，防止動植物疫情疫病、有毒有害物質和存在質量安全隱患的商品進入輸出。運用生產許可、市場準入等手段，有計劃、有步驟淘汰產品質量差、工藝技術落后、能源資源消耗高、對環境有破壞作用的產業和產品，控制產能過剩行業的盲目擴張。

（十）強化質量服務和信用管理。積極發展質量公證和咨詢等中介機構，充分發揮行業協會和消費者協會、質量協會等社會團體以及檢驗檢測、技術咨詢、審核認證等中介機構的作用，為企業提供檢驗測試、產品認證、質量體系認證、質量信用評價、工程設備監理、服務質量提升以及環境質量認證和資質評定等方面的服務。加快企業質量信息管理系統建設，健全企業產品質量、工程質量、服務質量等信用記錄，實行企業質量分類管理。加強部門協作，推進信息共享，在銀行信貸、政府采購、工商管理、工程招投標、質量信用評級等領域廣泛應用企業質量信息，形成有效的市場激勵約束機制。

四、保障措施

（十一）加強組織領導。成立縣推進質量振興領導小組，負責質量振興工作的統籌規劃、組織協調、考核檢查、督促指導。各鄉鎮、各部門要根據本意見要求，在開展質量興縣活動的基礎上，進一步調整方案，充實機構，擴展內容，突出重點，完善方案。發展改革委、科技局、建設局、交通局、環保局、水利局、農牧局、商務局、工商局、質監局、旅游局、食品藥品監督管理局等相關部門，要切實抓好各自職責范圍內的質量振興工作，并密切配合，努力形成工作合力。各鄉鎮要將質量振興列入重要議事日程，及時分析形勢，研究問題，制定措施，深入推進。建立上級政府對下級政府、政府對相關部門和企業推進質量振興的考核機制，實行目標管理，定期考核，嚴格獎懲。建立質量問責制嚴格追究因失職瀆職造成的重大質量事故的單位和人員的責任。

（十二）推進法制建設。深化貫徹實施國家有關質量法律、法規，將質量法律、法規納入全民普法教育規劃，采取多種形式，在全社會普及質量法律、法規知識，分層次抓好各類人員的質量法制教育。著力增強企業的質量法律意識，嚴格依法生產、依法經營。進一步加強質量執法隊伍建設，改善執法裝備，提高執法人員素質和水平，落實質量行政執法責任制，完善質量執法監督機制，嚴格質量責任追究，保證優勝劣汰競爭機制作用的充分發揮，為推進質量振興創造良好的法制環境。

（十三）實行激勵約束。支持企業建立內部質量獎勵制度，全面開展企業質量信用等級評價活動，持續深入開展優良工程、著名商標評定、“百城萬店無假貨”、“誠信興商”、創建旅游品牌、服務滿意度測評等活動。要加大對質量工作經費投入，質量監督抽查、檢驗檢測體系建設等必需的經費支持，切實保障對食品等重點產品進行抽樣檢驗的費用。按照扶優扶強原則，從信貸、技改、政府采購等方面，重點扶持名優產品。企業也要加大對質量改進提升、技術創新、新產品開發的資金投入。新聞媒體要加強開展對質量振興工作的宣傳報道，宣傳名牌產品生產企業、質量管理先進企業和個人，對制假售假和質量失信企業進行曝光，營造良好輿論氛圍。

第8篇：工程質量管理特色范文

Abstract：highway Engineering Quality characteristics and problems, from the ideas and means to put forward some suggestions and ways to strengthen the quality of highway projects.

關鍵詞：公路工程質量監理建議和方針

Keywords: Highway Engineering Quality Supervision recommendations and guidelines

中圖分類號：U412.36+6文獻標識碼： A 文章編號：

隨著國民經濟的飛速發展，基礎建設尤其是公路建設發生了質的飛躍，高等級公路呈現跳躍式的增長勢頭，故研究和總結以往公路工程監理工作經驗和不足，取長補短，更好地適應新形勢下公路建設和工程監理發展需要，加強工程質量管理，提高公路使用質量和資金效益，是非常必要的。本人就加強公路監理方面的一些認識見解，談些個人之見。

工程質量監理中的關鍵因素

由于影響公路工程質量的因素很多，在公路工程建設中，工程監理基本上形成了具有地區特色的管理體系和管理辦法。公路工程建設的基本特點是戰線長、工作面廣，尤其是高速公路工程量大，投資高，因而對其影響因素很多，管理起來也比較難，這就要求我們監理人員在實際工作中抓住工作重點，主次分明。

管理者的重視

近幾年來，我省的高速公路得到迅速發展，公路建設市場的競爭日趨激烈，但是個別承包商不能很快地適應新形勢，在市場角度中只注重工程任務完成的數量和進度，忽視具體的工程質量，有些工程是低價中標和趕工期，工程質量分包直接損壞了承包商的誠信度，這就要求管理者對其要加強監督。

提高全員質量意識

一項工程 要獲得最好的質量，不論是設計或施工單位，還是工程管理機構，雖然承包商是關鍵，但是全員質量意識是根本，尤其施工單位此點更重要，有此參加施工的部分工人的文化程度不是很高，你跟他講大道理，很有可能聽不進去，質量意識的灌輸要分層次，一級一級地下去，使得往往是很復雜的理論逐漸會變得淺顯易懂，實踐證明，一個施工企業，只有承包商重視質量，而沒有配套的質量管理辦法，無濟于事，管理必然是事倍功半，通過各種手段提高全員質量意識，要求施工各個環節做到嚴把“八關”，即材料、試驗、操作、測量、交接、責任、領導檢查、手段。

工程質量監理所采取的措施

質量控制是監理工作的重點，質量是工程的生命，是工程的靈魂。監理工程師應對公路工程技術規范和規程，以及合同文件熟練掌握，融會貫通，嚴格按照技術規范的要求，從原材料、施工工藝、施工過程都要進行全面的監控和管理 ，加強自己工作的責任心和主動性，并任意做好以下幾個方面：

1、要做到分工明確，責任到人。根據工程頂目進行明確分工。

2、嚴格執行工程質量責任制，即在建設項目的項目經理、總工、質檢負責人、工程主管技術人員、高監、副高監、監理工程師都簽訂了質量責任書，建立了質量責任制，并在施工現場懸掛工程警示牌，接受全社會監督，對臺背回填等簿弱環節簽訂專項責任書等有效措施。加強定期不定期檢查，為保證工程質量，每月對施工、監理單位的橋涵、路基、試驗、內業、合同等進行檢查。

3、根據項目管理辦法，實現每月考核，考核具體分兩部分，即施工單位考核、監理單位考核，考核結果進行全線評比，獎優罰劣。組織召開技術研討會，及時解決施工中存在的質量隱患、技術難題、質量通病等。隨著工程的進展，還及時舉辦工程項 管理、監理計量支付等各種技能培訓班。為規范工程質量，確保工程質量整體上檔次、上水平、上臺階起到了積極促進作用。

（二）工程進度的監控

工程的工期在合同中是有明確規定的，同時工程能否按期竣工涉及到業主和承包商的重大利益，因此監理工程師要根據合同嚴格控制施工工期，控制施工工期辦法是施工單位編制可行的施工計劃來完成的，計劃的編制無懈可擊，但計劃在具體的實施過程中變化是大的，因為它要受到許多外部因素的影響，這此因素主要包括有施工單位自身能力、現場施工環境、自然環境的影響等，這此監理在控制進度計劃時首先要考慮到影響施工單位的不利因素（承包商的機械設備在位情況以及技術準備情況，機具有效使用率和配套情況等），把這些不利因素一一找出，并將其分析后逐步去解決，引導施工單位排除不得因素的干擾，真正有效地控制好施工工期，有些施工單位往往有這樣的錯誤認識，要搞好工程質量，就要影響工程進度和效益，其實，搞好工程質量與工程進度、效益并不發生矛盾，它們是相輔相成、相互制約、相互發展的矛盾結合體，看問題要全面，不能片面，工程質量搞上去了，減少了返工，相對來講節省了時間，加快了進度，也就節省了人力、物力的消耗，提高了經濟效益。

（三）關于工程費用的監理

工程費用直接關系到業主和施工單位的經濟利益，控制好投資費用可以有效的控制工程質量及進度，工程費用的管理與工程質量和進度相輔相成的，都是工程監理的手段和環節。

工序驗收和計量支付是監理現場管理中的一道重要關口，施工中的每個部位，各道工序完工后，必須對照施工圖紙進行驗收，不按規定施工，不符合質量的工程，堅決要求返工或糾正缺陷，工程計量工作就實事求是，工程量同工程費用一樣，有預算工程量與實際工程量之分，工程清單的工程量是結算工程量，不能作為施工單位完成量的實際工程量，實際工程量是必須實測獲得，因此，計量審核時應堅持無提交開工報告不計量；無中間交工證書不予計量；無上報批復的變更計劃不予計量的原則，只有質量合格的已完工程才能計量支付，工程質量是費用支付的基礎，而進度是計量支付的保障，因而我們在進行質量和進度控制的同時也要把費用管理進行有效的控制。

（四）工程監理中的合同管理

公路施工合同管理在工程中尤顯重要，只有對合同進行科學管理，才能做到精心組織，合理安排，優化施工，創造優質工程。合同管理使企業成為建筑市場，買賣雙方在合法的前提下，有充分的自；簽訂合同必須受法律、法規的約束，具有法律效力，為反對壟斷、進行公平競爭提供了保護。工程合同管理，可預防和減少糾紛。

第9篇：工程質量管理特色范文

【關鍵詞】市政園林；工程綠化；質量控制；

前言

隨著現代城市規模整體規模的不斷擴大，城市居民對城市生態環境提出了更高要求，在現代城規劃中如何做好生態綠化已成為社會各領域共同關注的問題，市政園林工程的出發點便是增加綠化面積、構建生態的城市居住環境，為城市居民提供更多高質量的休息和休閑場所。市政園林工程施工質量會對其使用效果有著直接影響，因此，要求施工單位在市政園林工程施工中必須不斷加強質量管理與控制，既要保證市政園林工程整體規劃的合理性、科學性，又要確保市政園林工程建設后的整體使用功能，這樣才能確保市政園林工程可以發揮改善城市環境的作用。

1.我國市政園林工程施工現狀分析

隨著我國社會經濟在新時期的高速發展，城市居民的整體生活質量有了很大提升，人們開始對城市生活環境和生態綠化建設予以高度關注和重視，這是因為市政園林工程不僅是現代城規劃的核心內容，其對促進現代城市生態環境建設質量有著重要意義，因此，要求各地區政府及有關部門必須加強市政園林工程的管控。市政園林工程屬于現代城市綠化的重要內容，其不僅可以發揮美化城市環境的功能，更可以為城市居民提供更多優質的休閑和休息場所，在我國很多城市規劃中都將市政園林工程作為重點內容，并將其作為改善城市生態環境的重要組成部分，在市政園林工程建設中將很多地域特色、科學元素融入其中，使其形成了一道靚麗的城市園林綠化景觀。現代城市規劃通過市政園林工程建設，不僅可以滿足城市居民對高品質生活、工作環境的需求，同時也可以通過市政園林工程來改善城市微生態環境，在很多城市市政園林工程建設中都體現出了各城市的文化、生態特點，但是市政園林工程施工過程中的質量管理措施存在很多弊端，導致部分城市的市政園林工程建設無法滿足城市規劃要求，在很大程度上弱化了市政園林工程的諸多作用，因此，要求施工單位必須通過加強市政園林工程

施工質量管理，來確保市政園林工程的施工質量可以滿足現代城市規劃要求。

2.當前市政園林工程施工與質量管理中存在的問題

2.1管理人員沒有明確市政園林工程質量管理的目的

現代城市市政園林工程施工中施工單位為了保證工程質量，都設有工程質量管理人員對工程施工全過程進行管理和控制，雖然在市政園林工程施工中取得了一些成效，但是由于部分管理人員沒有明確市政園林工程質量管理的目的，導致市政園林工程施工與質量管理效果無法滿足現代城市規劃要求。雖然大部分質量管理人員具有專業的質量管理理論和技術，但是由于質量管理人員缺乏市政園林工程方面的管理經驗，導致總體的質量管理工作水平無法滿足市政園林工程施工要求，導致市政園林工程的施工質量和施工效率控制都無法滿足工程要求，在很大程度上影響了市政園林工程無法滿足相關設計要求。

2. 2市政園林施工隊伍的施工質量管理意識較為薄弱

現階段我國大部分城市在市政園林工程施工隊伍選擇上，都是以臨時組建的隊伍為主，這樣的施工隊伍不僅嚴重缺乏市政園林工程的相關施工經驗，其技術水平也難以滿足市政園林工程的施工要求，在很大程度上影響了市政園林工程建設質量。部分施工單位組建的施工單位由于缺乏系統、完善的市政園林工程知識，導致一些施工人員認為市政園林工程就是簡單的栽

花種草而已，甚至有一些施工隊伍沒有對市政園林工程施工進

行設計，這些問題都嚴重影響了市政園林工程的施工質量，導

致市政園林工程建設完畢后難以達到預期設計要求，嚴重弱化

了市政園林工程的各項功能。

2.3有關市政園林工程施工質量監督與管理體系不完善

由于市政園林工程是近幾年才興起的現代城市生態環境施工項目，政府及有關部門在市政園林工程施工質量監督與管理體系的建設尚不完善，部分地區政府甚至沒有建立市政園林工程施工監督管理體系，這些問題都嚴重影響了市政園林工程施工質量管理效果。有關市政園林工程施工質量監督與管理的相關制度規范缺失，沒有針對該方面的工程師進行專業的考核制度，這便導致部分市政園林工程施工質量管理中隨意性較大，甚至出現部分市政園林工程照搬其他城市布局的現象，這樣不僅無法有效突出該城市所具備的文化、地域特色，還會因為植物選擇、搭配不合理而無法達到美化城市環境的效果。

3.市政園林工程施工質量管理的措施

3.1施工準備階段質量控制措施

市政園林工程的方案設計對整個工程有著直接影響，所以要求設計單位必須結合施工場地實際情況進行設計，確保市政園林工程方案設計具有科學性、合理性，不僅要充分發揮出市政園林工程的諸多功能性和藝術性，更要符合時代、科學技術的發展要求。施工單位在施工準備階段必須對市政園林工程方案設計進行研究，以便于施工單位可以充分掌握該市政園林工程要實現的意圖和功能，并要通過工程施工方案來制定嚴格、填密的質量管理制度，以便于通過制度約束來實現保證市政園林工程的施工質量和工期控制可以滿足合同要求。施工單位必須要做好市政園林工程的各項預算工作，并要與業主簽訂的合同中明確出工程撥付款時間，只有工程款按時撥付才能確保市政園林工程的施工質量與工期控制可以滿足要求。市政園林工程施工中涉及到沙石、方磚、水泥、樹木、樹苗、草皮、肥料等諸多施工材料，要求施工單位必須做好這些施工材料的運輸、儲存等工作，避免各類土建材料、綠化材料以及構建材料在上述各環節中出現質量問題。

3.2施工現場質量控制措施

針對市政園林工程施工現場的質量控制主要針對施工工藝、施工工序、施工人員、工程變更等方面的管理，市政園林工程的施工工藝必須要符合標準化、規范化、制度化的要求，確保施工人員可以按照相關操作流程進行市政園林工程施工，并要根據相關規范要求對市政園林工程進行質量管理和工序控制，從而保證市政園林工程施工中要形成一個科學、規范、高效的管理體制。市政園林工程施工中容易受到材料因素、機械工具因素、施工方法因素、環境因素等方面的影響，但是這些因素通過嚴格有效的質量管理措施可以徹底規避掉，所以要求質量管理人員在市政工程施工中要加強施工工序的質量控制，避免上述多種不良因素的出現而嚴重影響到市政工程施工質量。

結束語

綜上所述，市政園林工程施工質量管理會決定園林工程的整體功能，對改善城市生態環境有著直接影響，這便要求建設者、管理者必須認識到質量管理的重要性，通過不斷完善市政園林工程各項管理制度、管理措施來提高工程質量管理成效，以便于通過市政園林工程建設來為廣大市民營造一個良好的生態環境。

參考文獻

[1]姜浩野.探討園林工程管理的相關問題及措施[J].中華民居， 2013， （15）： 21- 22.