培訓機構課程管理精選(九篇)

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第1篇：培訓機構課程管理范文

【關鍵詞】新加坡;學前教師培訓課程;認證標準

【中圖分類號】G619 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-4604（2015）01/02-0086-05

一、新加坡《學前教師培訓課程認證標準》制定的背景

新加坡學前教師培訓機構及其所提供的課程頗具特色。新加坡沒有專門培養學前教師的師范學校，學前教師的培養工作由教師培訓機構承擔，這些教師培訓機構根據學員的不同水平，將培訓分為初級、中級、大專學歷、學位教育（本科及以上）幾個等級。一般來說，培訓流程按等級依次進行，即初級進修“早期保育與教育證書”課程，中級進修“早期保育與教育教學文憑”課程，大專學歷進修“早期保育與教育管理文憑”課程，學位教育進修“早期保育與教育專家文憑”課程。〔1〕已具有專科或本科學歷并有志成為幼兒教師者，也可直接進修“早期保育與教育專家文憑”課程。〔2〕

教師隊伍質量的高低很大程度上取決于教師培訓機構及其所提供的課程質量的優劣。為確保教師培訓機構的培養質量，新加坡教育部與社會發展、青年和體育部聯合成立了學前教育質量標準委員會（Pre-school Qualification Accreditation Committee，簡稱PQAC），該委員會的主要職責是對新加坡教師培訓機構所提供的課程進行監管，以確保其提供課程的質量水平。新加坡政府要求，2013年所有學前教師都必須經過專業培訓并達到“早期保育與教育管理文憑”水平。事實上，早在2008年，PQAC就頒布了《學前教師培訓課程認證標準》（Accrediation Standards for Early Childhood Teacher Training Courses，以下簡稱《標準》），《標準》對教師培訓機構所提供的課程的認證架構、標準、流程作了詳細規定，并指出，學前教師培訓機構的課程質量必須在規定時間內達到或超越《標準》的要求，得到PQAC的認證證書才算符合國家要求。〔3〕本文擬對《標準》的六大認證標準加以介紹。

二、新加坡《學前教師培訓課程認證標準》的內容

學前教師培訓課程的認證標準共有六項：學員準入資格（Admission Requirements and Practices）、課程管理（ Administration of Courses）、課程內容（Course Content）、教學評價與實踐指導（Modes of Assessment and Supervised Teaching/ Leadership Practice）、教員素質（Quality of Faculty）、設備和資源（Facilities and Resources）。

（一）學員準入資格

新加坡學前教師培訓機構各層次課程對學員的準入資格要求請看下表。

此外，《標準》還根據實際情況，對外國申請者參加新加坡學前教師培訓機構課程學習的準入資格作了相應規定，如CEECE課程對外國申請者的最低要求是必須有至少10年從教經歷，且在新加坡劍橋‘O’水準考試中有3門不同科目達到合格水平。

（二）課程管理

《標準》規定，學前教師培訓機構在開始一門課程的教學前，應把任課教師信息、參訓學員水平、課程安排表等復印件上交給PQAC。其次，學前教師培訓機構應對學員的在學情況進行記錄，如學術成果、語言水平、出勤率、日常表現、投訴意見、所獲獎勵等，以便為不同水平的學員提供適宜的培訓課程，同時也為課程評價提供參考依據。此外，培訓機構應將領導更替、教員變動、機構搬遷、課程改革等對機構發展有重大影響的變動或變革內容及時告知PQAC。

（三）課程內容

應新加坡教育部和PQAC的要求，《標準》規定各學前教師培訓機構可根據教學水平和能力，選擇開設早期保育與教育證書（Certificate in Early Childhood Care and Education，簡稱CECCE）、早期保育與教育教學文憑（Diploma in Early Childhood Care and Education-Teaching，簡稱DECCE-T）、早期保育與教育管理文憑（Diploma in Early Childhood Care and Education-Leadership，簡稱DECCE-L）、早期保育與教育專家文憑（Specialist Diploma in Early Childhood Care and Education，簡稱SDECCE ）四大證書文憑課程。〔4-6〕雖然各課程具體內容和側重點有所不同，但《標準》規定所有課程內容的設定都必須體現以下幾點：（1）關注兒童認知、語言、社會、情感等整體發展的教育觀。（2）教授幼兒園課程所必備的核心知識和技能。（3）注重培養兒童的創造性思維和社交能力。（4）專業的實踐練習。同時，在課程目標的設定上要遵循六大原則：（1）掌握兒童發展的理論與實踐知識。（2）獲得將理論運用于實際工作的能力。（3）計劃和執行促進兒童發展的活動。（4）有能力促進兒童有效學習。（5）為兒童的發展，能和各利益相關者交流、溝通。（6）承諾個人的不斷成長和職業發展。

此外，《標準》將各課程的培訓內容分為核心（Core-module）和次屬（Sub-module）兩大模塊。〔7〕核心模塊的培訓內容是一般的、總括性的學前教育專業知識，如CECCE課程中，“早期保育與教育理論與實踐”的培訓內容屬于核心模塊，是對保教領域專業知識的概述和縱覽，旨在奠定學員的專業知識基礎。次屬模塊是核心模塊的細化和拓展，一個核心模塊一般有多個次屬模塊，如核心模塊“早期保育與教育理論與實踐”相應的次屬模塊包括“早期兒童保教哲學原理及目標”“新加坡早期保教歷史概述”“早期兒童保教途徑和方法”“早期保育與教育道德規范準則”等內容。〔8〕

（四）教學評價與實踐指導

1.教學評價

《標準》規定，學前教師培訓機構應建立一套適宜的評價體系，通過收集學員的筆試成績、課堂參與度、出勤率、教學實踐等信息對其作出準確評價。為此，培訓機構應做到以下三點：首先，評價標準要向所有學員公開;其次，包括測試在內的所有評價項目都應有一套評價方案;最后，除了等級或分數之外，應給學員一個詳細的評價反饋，以使學員更好地了解自己的強項和需要提升的弱項。

2.實踐指導

學前教育是一個實踐應用性極強的專業，但許多培訓機構的培訓內容理論性較強，與幼兒園教育教學實踐有較大距離。為保證學員的實踐學習質量，《標準》對課程的實習環節作出了規定。首先，《標準》規定了各課程最少的實習時數，如CECCE課程總時數為800小時，其中實習時數最少需有240小時，占總課時的30%，以保證實習有足夠的“量”。其次，《標準》規定培訓機構應為實習學員配備實習導師，實習導師需對學員進行現場教學指導，并規定了兩者現場交流的最少時數，如CECCE課程的最少交流時數為20小時，以保證實習有較高的“質”。再次，《標準》對實習導師的資格作出了嚴格規定，如CECCE課程實習導師須獲得學士學位，且在學前教學領域有三年及以上工作經歷。最后，《標準》規定，實習基地的環境、規模都要達到國家正規園所的相應標準，以便為學員提供一個良好的實習環境。

（五）教員素質

為確保課程的有效實施，《標準》規定自2009年1月1日起，所有學前教師培訓機構須有一個全職學術領頭人（Acdemic Head）、一個全職課程管理者（Course Admimister）、每門課程至少有一個全職核心教授者（Core Trainer）。〔9〕《標準》對學術領頭人、課程管理者、核心教授者各自的責權利都作了具體規定。學術領頭人的主要職責是任命各科教師和實習導師，監督課程進度，組織課程研討等;課程管理者的主要職責是安排課程進度，考察教員和學員的出勤情況、管理課程資源等;核心教授者的主要職責是組織課程內容，講授課程知識，評價學員表現等。《標準》對各類人員的任職資格也作了相關規定，例如，學術領頭人不僅要有培訓機構所開課程的最高文憑證書，還須有相關課程的教授經驗。例如，若培訓機構提供的最高課程是DECCE-L，那么學術領頭人必須已獲得DECCE-L證書并有教授DECCE-L課程的相關經驗。

（六）設備和資源

完善的教學設備、豐富的教學資源是培訓機構課程質量的有力保證。《標準》規定，各培訓機構的設備和資源應達到以下要求：首先，要有燈光明亮、通風良好的獨立工作室，便于組織小組討論、談話、講座和其他活動;其次，要有多媒體設備，以供多媒體教學之用;再次，要有一個與培訓課程內容相關的資源中心，以供學員隨時查閱和學習;最后，培訓機構還可設置其他與課程有關的配套設施。

三、新加坡《學前教師培訓課程認證標準》內容的特點

（一）規定了學員的準入資格

學員原有的受教育水平是課程實施的重要前提，因此，《標準》特別重視學員已有的專業基礎和對新課程的準備程度。學員在申請具體課程時，不僅要滿足該課程在語言、學位等方面的最低要求，而且要具備基于自身背景的課程準入資格，以確保課程學習質量。

（二）以學員為中心，注重課程實施的靈活性

《標準》強調以學員為中心，十分注重培訓課程實施的靈活性。從課程安排來看，為滿足不同水平學員對培訓時長的需求，培訓機構所提供的課程兼有全日制和半日制的安排。從課程設置來看，為不同學習風格的學員提供適宜的學習方案，培訓機構不僅聘請課程核心教師，也配備相應的課程助教。從課程管理來看，培訓機構注重對每一位學員個人資料、在學情況、所獲獎項、投訴意見的收集和管理。從教學評估來看，培訓機構采用的是多種評估方式相結合的模式，以全面、公正、準確地評價每一位學員。不難看出，這些措施均以學員為中心，注重培訓課程的應用性、適宜性和靈活性。

（三）強調課程實踐取向，增加課程實習環節

課程教學不僅僅是書本理論知識的傳遞，還應是教學實踐能力的養成，正如艾森納指出的：“真正核心的是教師的實踐本身，通過實踐形成的是一種問題解決的智慧，它是與每個具體情境相連的，它必須考慮到在實踐中的各種復雜性，它依賴于隨時生成的各種判斷與決定，它根據各種不確定因素而發生改變，它關注各種特別事件，它隨時會在過程中因需要而改變其原定目標。”〔10〕《標準》注重鍛煉學員活動設計和知識運用的能力，且十分強調培訓課程的實習環節，看重學員的“現場實踐”及實習導師的“在場指導”。

（四）注重教學評估和反饋，重視評估體系的建設

《標準》十分重視教員的教學評估和反饋，并規定各培訓機構要專門建立完善的評估體系，對學員的課堂表現和實習技能進行及時的評估。為確保評估的科學性和全面性，在評估時，教員應注意參考學員的個人信息資料、在學表現記錄等。此外，為及時發現課程的領域優勢和不足，《標準》還強調了培訓機構的自我測評，以期使培訓機構所提供的課程更加完善、合理。

（五）內容詳細全面，操作性強

一般情況下，標準往往較籠統，而《標準》不僅對學員準入資格、課程管理、課程內容、教學評價與實踐指導、教員素質、設備和資源等方面作出了具體、詳細的規定，而且在各指標內容中附錄了可直接應用于實踐的案例、表格和量表等，以使《標準》的實施更為簡便易行。

參考文獻：

〔1〕〔3〕MOE. Accreditation standards for early childhood teacher training courses〔EB/OL〕.〔2013-10-18〕.http：//moe.gov.sg.

〔2〕UNESCO.Inter-ministerial collaboration in early childhood training in Singapore〔EB/OL〕.〔2013-10-16〕.http：//.

〔4〕MOE.Parliamentary replies-centralising preschool teacher training to standardise quality〔EB/OL〕.〔2013-10-16〕.http：//moe.gov.sg.

〔5〕WSQ.Advanced certificate in early childhood care and education〔EB/OL〕.〔2013-10-18〕.http：// wda.gov.sg.

〔6〕NUS.Our decision，their lives：Adults’construction of pre-school children lives in Singapore〔EB/OL〕.〔2013-10-18〕.http：//scholarbank.nus.edu.sg.

〔7〕MOE.Listing of agencies conducting PQAC-accredited courses〔EB/OL〕.〔2013-10-20〕.http：//moe.gov.sg.

〔8〕CAREER JET. Pre-school teacher jobs in Singapore〔EB/OL〕.〔2013-10-18〕.http：//career.jet.sg.

第2篇：培訓機構課程管理范文

關鍵詞 英語教育培訓 存在問題 解決路徑

1背景

自二十世紀七八十年代以來，經濟政治大發展的同時也促進了文化發展欣欣向榮。我國的教育事業發生了巨大變化，九十年代末，學校教育不能滿足社會需求使得一些培訓機構成立。《民辦教育促進法》于2002年頒布，這大大促進了民辦教育市場的發展。同時，隨著英語科目在高考中的分數值降低且考試方式發生變化，使得學校在英語科目教授課時減少，但社會和市場對于從業者的英語能力要求還是處于較高水平，這給學校之外的英語培訓機構帶來了機遇，專門的英語培訓機構數量增加，綜合培訓機構逐漸將英語列為重要的一個項目。總體來看，當今的英語培訓市場發展態勢良好，各大教育機構競爭激烈。

2我國教育培訓機構中英語教育培訓存在的問題及歸因分析

2.1教學課程僅與考試掛鉤，忽視實踐需要。

作為英語培訓行業的一員，發現在同其他教師、管理者甚至校長的交流中，大家或多或少都感覺到英語教學的重要性在提高，學生們成績能夠提高，但在實踐中運用英語的能力卻依然遠遠低于應有水平，“高分低能、張不開嘴或者聽不懂的現象很常見，這與國家要求更多有國際交往能力的人才的需求是嚴重脫節的”。

在對深圳十家培訓機構英語培訓產品管理者的調查中，管理者們都認為家長滿意程度是英語培訓的根本要求。家長要求讓學生的成績提高，只有家長的要求達到了，培訓機構才能盈利，這也是能夠持續辦學的根本。同時管理者認為英語聽力、口語確實實踐中的重要性不可小覷，但高考模式如此（深圳高考不考口語，聽力僅占15分，分值很小使得學生、老師、家長都不重視），教育機構仍然以滿足家長需求為目的，僅為了提高考試成績而設置課程，忽略英語口語和聽力在未來實踐中的作用。

2.2教師流動性大

筆者在對十所教育機構的管理者訪談中發現，所有管理者都說到在英語培訓中英語教師的流動性很大。他們怕這樣的事情發生卻也缺乏應對的辦法。同時，對教師的訪談中，多數教師都提到教育機構福利保障不到位。調查的十所教育機構中，有半數為工作一定年限的教師繳納五險一金，但也僅是法律規定的最低保障金額。同時，由于教師的工資同課量直接掛鉤，寒暑假教師壓力大，任務重，春秋季課量很少，工資甚至不能滿足生存基本需求。

因此可以看出，在培機構中任職的英語老師普遍缺少安全感，英語教師流動性大與教育機構福利保障低有密切關系。

2.3市場混亂

教育培訓市場魚龍混雜，良莠不齊。有的機構聘用的教師多是兼職老師或在校學生，甚至公辦學校的在校老師。在宣傳招生上，部分機構存在夸大課程效果，虛假宣傳，有損培訓機構形象，降低人們對培訓機構的信任度。

3解決我過英語教育培訓機構中英語教育培訓現存問題的方法

3.1課程設計進行合理改善

英語作為一門語言，是人與人之間交流的工具。學習英語的真正目的應該是走上社會，走上工作崗位以后能夠同外國人進行交流，成績高低與能力并沒有直接關系。所以英語機構的管理者們應該在課程開發的最初認識到課程需要達到的真正目的，真正做到為學生的長軒發展考慮，改進規范課程產品設計。培訓機構不能只為了滿足家長短淺的提高成績的需要而嚴重忽視學生能力的長遠發展，相反，機構的課程設置應當結合社會對人才的要求和學校的標準，這樣的課程才能真正對學生未來的發展有所裨益。

3.2教師待遇和福利保障亟待提高

教育培訓機構中英語教師的待遇不穩定，工資沒有保障，教師嚴重缺安全感，自然機構就缺乏歸屬感，人員流動性因此居高不下。所以，機構管理者應當保障教師的基本收入，增加酬勞。同時，機構中英語教師福利不完善，有的機構甚至沒有五險一金，大部分機構即使職工工作一定年限也只繳納法律規定最低額度，機構教師退休后拿到的養老金只有公辦學校退休教師的一半。因此，管理者應當提高機構教師的薪酬和福利保障，降低流動性，穩定教師隊伍。

3.3政府相關部門出臺政策審查招生宣傳的真實度

政府有關部門嚴格審查教育機構的申辦，秉承公平公正原則、質量保障原則全方位考評包括辦學環境，設施，教師等方面，設置標準，嚴格把關。對已經通過審查并開始辦學的機構，要定期進行考察，不符合標準的培訓機構一律依法取締。

政府相關部門應當建立招生宣傳廣告詞審批制度，從源頭上把好關，兼具杜絕虛假宣傳；嚴格審批課程設置和招生簡章，對于課程設置要堅持標準、保證質量、防止縮水。對于招生簡章要內容堅持實事求是，防止夸張，確保客觀、公正地宣傳培訓學校情況。

參考文獻

第3篇：培訓機構課程管理范文

關鍵詞：自主選學機制；教師培訓；公共服務平臺

中圖分類號：TP315

文獻標志碼：A

文章編號：1673-8454（2015）07-0078-03

一、研究背景

1.主體錯位現象

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》提出，“將教師培訓經費列入政府預算，對中小學教師實行每五年一周期的全員培訓”。近年來中央和地方加大培訓力度，教師培訓工作取得明顯成效，但也存在著針對性不強、內容泛化、方式單一等突出問題。此外，教師培訓還存在著教師參加培訓的內生動力不足、工學矛盾條件下教師參訓難等問題。

以上問題形成的原因是多維度的，但重要原因在于教師培訓的“主體錯位”。傳統的教師培訓思維下，教師作為培訓對象是知識的接受者，是被動的培訓客體。培訓管理者及培訓專家團隊自上而下地完成了培訓的規劃與實施，在課程結構設計、培訓時間安排、培訓方式選取以及培訓資源制作的過程中，教師作為培訓客體缺少必要的話語權。在這種情況下，以上各種問題不可避免。因此，有必要將“主體”讓位于教師，為教師根據自身實際和需求提供自主選擇的權力，形成自主選學機制。

2.自主選學機制

自主選學機制是指參訓者根據組織需求、崗位需求和個人需求，在教育行政部門的統籌協調下，由參訓學員自主選擇培訓機構、培訓內容、培訓形式等，從而提高培訓質量和效益，實現培訓機構與參訓學員共同發展的一種繼續教育聯結關系和運行方式。

《教育部關于深化中小學教師培訓模式改革全面提升培訓質量的指導意見（教師[2013]6號）》提出，“省級教育行政部門要探索建立教師自主選學機制，建設‘菜單式、自主性、開放式’的選學服務平臺，為教師創造自主選擇培訓內容、時間、途徑和機構的機會，滿足教師個性化需求。建立培訓學分認證制度，學時學分合理轉化。”“各地要充分利用信息化管理平臺，登記教師參訓學時學分，加強學員選派管理，建立培訓項目招投標機制，對培訓經費使用等進行全程監控”。

教師培訓是加強教師隊伍建設、提高教學質量的基礎性工作，有必要依托現代信息技術優勢，建設實現自主選學機制的省級中小學教師培訓公共服務平臺，以適應中小學教師培訓及管理的新特點和新要求。目前，浙江等省市構建了具備自主選課功能的教師專業成長培訓管理平臺。除了自主選學機制，招投標機制仍然是分配培訓資源的重要方式，為此該平臺將同時支持教師培訓項目的招標評審工作。

二、系統設計原則

該平臺的設計與開發應遵循如下原則：①界面友好性。操作簡便，設計合理，符合用戶使用習慣。②可聯通性。適應上級有關教師培訓的文件要求，與國家平臺互聯互通，能夠聚合各培訓機構的課程信息。③可擴展性及易升級性。采用開放體系結構，充分考慮系統升級、兼容、處理能力、數據庫、軟件二次開發等方面的可擴展性，提供相應的應用開發接口。④安全性和保密性。具有完備的用戶權限管理功能，禁止越權操作，要注意信息的保護和隔離，實現高可靠性的數據自動異機備份。⑤高性能。支持注冊用戶數和同時在線用戶數應達到規定的標準。

平臺采用B/S架構，可支持Unix、Linux、Windows等操作系統，支持Oracle等大型數據庫。開發技術可采用J2EE標準或.NET技術，在數據交換上提供XML支持。應用系統平臺的開發及運行結構要采取基于后臺數據庫的三層架構，即Web服務器、應用服務器和數據庫服務器。

三、系統總體架構

省級中小學教師培訓公共服務平臺旨在基于數據庫和網絡技術，構建一個集招標評審、自主選課、學分記錄、資源聚合、統計監測為一體的信息化管理平臺，實現網絡化的教師培訓管理、課程資源共享和培訓信息公開等，轉變中小學教師培訓管理模式，提高教師培訓管理水平。

省級中小學教師培訓公共服務平臺的總體架構如圖1所示。用戶通過瀏覽器在線訪問該平臺，按照權限類別可將用戶劃分為省級用戶、市級用戶、縣級用戶、校級用戶、培訓機構用戶、公眾用戶等6類，其中，公眾用戶僅限訪問前臺門戶系統，而其他用戶除此之外還可以訪問后臺管理系統。

采取分級負責、分級管理的模式，構建分布式和多級式的“省一市一縣一校”培訓公共服務平臺集群。①每級用戶負責本級教師培訓的管理工作，可以創建本級管理員、本級培訓機構、本級數據操作員、本級主管領導、本級評審專家等用戶角色，對本級數據進行查詢、管理、統計和輸出等。上一級用戶可以查閱和統計其下轄所有子級用戶的開放數據。②各市（縣、校）級單位可以定制本地化管理子平臺。從分級角度來看，平臺集群由省級平臺、各級本地化平臺構成。其中，省級用戶使用和管理的平臺稱為“省級平臺”，省級平臺僅用于管理實施省級培訓項目（即國培和區培項目）。如果某級用戶（市級用戶、縣級用戶或校級用戶）要利用本平臺實施和管理本級教師培訓項目，可申請開通擁有獨立訪問網址的本地化教師培訓公共服務平臺，例如“某市、某縣或某校教師培訓公共服務平臺”。

四、功能需求設計

1.招標評審

（1）項目。省級、市級、縣級和校級單位可以相應級別的培訓項目。校級單位的培訓項目屬于“校本培訓”，不需要經過招標評審，由學校確定后直接遴選和組織教師參加。省級、市級或縣級培訓項目時，進入招標程序，需指定評審用評分表（評分表的指標項可以動態添加和設置）。

（2）項目申報。經培訓項目單位審核后，培訓機構方可具備申報資格。培訓機構申報時，需要填報投標信息及上傳培訓方案。

（3）項目評審。項目單位對投標培訓機構進行初審，初審合格的，進入二審；維護和管理評審專家庫，從評審專家庫中委派若干名專家完成二審；按照得分排名，輸出評審結果報表。經項目單位審定后確定評審結果，在平臺上公布定標結果。

（4）學員選配。項目單位將已定標項目的培訓名額逐級分派下發至學校，由學校遴選和組織教師進行報名。平臺提供一定智能性或輔助功能，實現選配的均衡性、科學性和合理性（比如避免重復派送教師）。培訓機構確認學員名單，并向學員發放培訓課程表及通知書。

2.自主選課

該模塊用于培訓機構申報建立課程項目，并供教師自主選學。培訓管理單位依據教師選擇培訓機構的課時總量，與培訓機構結算培訓經費。

（1）自選課程申報。培訓機構每學期在開放申報的時間段內申報自選課程，提供課程基本信息、開班信息、學分信息、預學片段等。經專家組審核，以及培訓管理單位（教育廳或教育局）審批后，申報課程方可開放。

（2）自選課程報名。在自主選課開放的若干個時間段內，教師自主報名選課，培訓機構對自主報名名單進行復核。報名人數達到開班條件的班期，由培訓機構進行“確定開班”操作，并可以進一步設置每個培訓班期的課程表，發放課程通知書。報名人數達不到開班條件的班期，由培訓機構取消辦班，或組織二次報名。

（3）選課情況統計。按時間、培訓機構統計選課的人時數，并可自動計算選課結算費用。

3.學分記錄

該模塊用于登記學員學分及培訓記錄，提供查詢統計功能。培訓機構可以對培訓學員錄入成績和評價；教師可以查詢已完成或未完成的各級各類培訓項目信息，查閱在各年度的學分統計數；各級單位可以查詢本區域內所有教師的培訓記錄及學分統計信息。

4.資源聚合

該模塊基于開放接口將生成性資源或本地特色資源的索引信息進行聚合，供全省教師共享使用。其中，生成性資源來源于各培訓機構的學員作品或案例；本地特色資源來源于省級資源平臺征集、引進、自主開發的資源。平臺提供資源審核、評價的機制，以便遴選優質資源。

5.統計監測

該模塊用于監測培訓的基本信息、過程信息和質量信息，具備項目信息統計、學員信息統計、區域培訓統計、機構培訓統計、學分評價統計等功能。項目信息統計可以按學科、培訓班期對基本信息、報名信息、選課信息、成績評價信息等進行統計，可以對起止時間、所在地區等字段進行透視篩選。區域培訓統計可以對某區域內幼兒園、中小學、中職、特殊教育教師培訓的參訓情況進行統計，例如參訓人數（率）、完成人數（率）、滿意率等。

6.門戶管理及前臺門戶系統

門戶后臺管理具備常見的內容管理系統（CMS）的功能，可以設置欄目、、審核和管理文章，將信息在前臺門戶系統進行公開。前臺門戶系統主要用于公開新聞公告、政策文件、培訓簡報、招標通知、統計報表、優秀成果等，分為省級門戶系統、培訓項目門戶系統以及各市（縣、校）本地化門戶系統。

第4篇：培訓機構課程管理范文

一、培訓機構招生對象及培訓內容

塔城市規模最大的四所機構中，小天鵝活動中心培訓對象是中小學生，不存在其他學員人群，開設的培訓內容為舞蹈培訓；天韻少兒藝術團是面向中小學生，主要開設舞蹈培訓；曼哈頓健身活動中心主要是分時段進行不同的人群培訓，周一至周五進行成人培訓，周末則主要是針對學生；杰帝是比其他三所規模要相對小些，是一所舞蹈類的培訓機構。綜合性培訓機構分為培訓內容的藝術綜合及培訓內容兼具學科性質的綜合性。比如，曼哈頓是一個綜合性的培訓機構，它的培訓不僅僅只是針對青少年，其中更大一部分的是成人培訓。瑜伽培訓、形體培訓、瘦身健身是最主要的三個部分。春蕾培訓中心是一種綜合性的培訓機構，它主要針對的是中小學生，進行學科類培訓及藝術培訓。

二、培訓機構的師資現狀

（一）師資基本情況1、教師來源。通過調查了解，塔城市藝術培訓機構的教師來源主要是藝術專業的高校畢業生、文工團演員、業余文藝愛好者三大類。師資來源途徑不一，并不是由相關專業畢業生和具有教師資格的人來擔任。2、教師學歷及專業。塔城市藝術培訓師資力量整體不高，機構間差異較大。從事藝術培訓的教師來源不一，專業、學歷水平不同。通過調查發現，藝術專業的人員專職從事培訓工作的人數不多，大部分為兼職工作。從學歷來看，高學歷，如，研究生及低學歷大專以下都為0，在學歷上沒有出現太低的情況，也幾乎沒有藝術類專業的本科生。3、教師年齡及培訓教齡。目前塔城市藝術培訓機構中的年齡趨向年輕化，通過調查發現，40歲以上的人數只有兩人，占總人數的3.5%。

（二）機構對師資的管理情況1、教師聘用情況。對教師的選聘、任用制度不規范。招聘教師過程簡單，比如，教授舞蹈的教師，讓他們跳個舞，或者看看他們的畢業證書。機構與受聘教師間并未簽定合同，只做口頭上的約定。未建立教師檔案，對教師的學歷、工作經驗、工資要求在選聘中以個人簡歷的形式做初步了解。針對教師教學的情況，如，教學經驗、教學水平、教學方式、專業程度等并未做進一步的了解。對于教師的管理，在聘任的時候，會讓教師填寫一份簡歷。在教師任教的期間，除了關注教師的考勤外，其他的管理則相對較少，如，教師的再發展及再培訓是較少做為管理內容要求的。2、教師教學管理情況。對于學生在培訓課堂上的表現，教師給予的關注、評價、鼓勵明顯不足。他們認為課堂組織教學是學校教師應該做的事情，他們信奉的是嚴師出高徒。那么對于中小學生每周只進行一次的課外藝術活動來說，給予較高的要求往往會適得其反，或許根本收不到效果。

三、中小學生校外藝術培訓機構的管理情況

（一）培訓機構監管情況1、政府監管情況。在調查中發現，非法張貼廣告招生、無證私自掛牌的藝術培訓機構充斥著市場。塔城市藝術培訓機構共12所，其中只有兩所機構是合法的掛牌機構。一所是公辦性質的機構（群藝館）由政府管理，另一所是曼哈頓健身中心，它由工商部門批準掛牌。其他的10所藝術培訓機構均為自行懸掛廣告牌。2、業內監管情況。據調查了解，目前塔城市并沒有專門的培訓業內監管。培訓機構沒有行業協會，各個培訓機構間的聯系比較少，同行業間管理無序，行業內部沒有管理規范。

（二）培訓機構管理制度制定情況1、內部事務管理制度。目前培訓機構管理者一人兼具多職的情況存在。后勤管理、財務管理、衛生管理、考勤管理、教學管理都由管理者一人承擔，尚未形成統一的制度規范條文。2、學生管理制度。對學生的管理制度不完善。如，機構管理者并未建立學生檔案，學生管理停留在安排課及學生學費交納方面。

第5篇：培訓機構課程管理范文

關鍵詞：澳大利亞；注冊培訓機構；辦學體系；技能鑒定；國家資格框架；職業資格證書

一、注冊培訓機構建立完善的辦學體系，包括制定發展規劃和提供優質的培訓和技能鑒定服務

1．必須有書面材料說明其培訓和技能鑒定服務得到了正式批準，其首席執行官(或校長)必須保證向教職工宣傳國家的職教方針政策，并嚴格執行。

2．必須委任一個人或一個部門直接對校長負責，并擁有以下權利和責任：

(1)確保注冊培訓機構將《標準》貫穿于整個辦學過程，包括所有的培訓和技能鑒定活動，也包括聯合辦學機構的所有業務活動。(2)確保注冊培訓機構提供辦學情況的所有評估材料，包括注冊培訓機構的內部審計報告和教職工隊伍建設情況匯報。 (3)負責向首席執行官報告注冊培訓機構遵守《標準》的情況，促進辦學質量的進一步提高。(4)負責向各州或領地的注冊機構提出申請，并辦理延續注冊的相關手續。(5)根據辦理注冊手續的州或領地注冊機構的要求，提供其注冊范圍之內的所有辦學情況資料，包括在其他州或領地，甚至海外的辦學。 (6)負責向辦理注冊手續的州或領地注冊機構匯報下列情況：如與其他州或領地培訓機構開展聯合辦學業務，應在21個工作日內通知辦理注冊手續的州或領地注冊機構。如終止了與其他州或領地培訓機構的聯合辦學業務，應在3個月之內通知辦理注冊手續的州或領地注冊機構。(7)如果注冊培訓機構發生辦學情況變化、人員結構的調整、搬遷、財政困難和學員轉學等情況，應向州或領地的注冊機構提供準確、及時的信息。

3．必須具備組織機構圖及各崗位職責說明，表明其機構各崗位權利、責任和義務。組織機構圖和崗位職責說明必須涉及注冊培訓機構的每一位員工。

4．必須至少每年在其運行范圍內根據《標準》及相關政策和規程開展一次內部審計。注冊培訓機構首席執行官至少每年根據《標準》進行一次回顧。

5．必須對學員的投訴和申訴建立規范的處理程序，且有章可循。對學員的投訴和申訴事件應拿出及時的、實質性的處理意見。注冊培訓機構的相關規章制度要確保：

(1)每次的投訴、申訴以及處理結果必須以書面形式記錄。(2)每次申訴事件由專人或臨時組成的專門小組受理。(3)每一個上訴人都有機會正式陳述自己的情況；處理結果下達后，上述人應當得到書面的處理結果和處理緣由。(4)注冊培訓機構有責任對任何經證實的投訴事件進行處理。

6．與其他任何機構開展聯合辦學業務都必須有雙方共同簽訂的書面協議，指明協議雙方應當遵從《標準》所規定的責任和義務。注冊培訓機構必須持有遵照標準制定的協議，協議的內容包括：雙方負責人；協議期限；雙方聯合辦學的領域及其他。

7．必須有與其注冊的課程領域和辦學規模相一致的發展規劃。

8．必須嚴格按《標準》要求辦學，并認識和處理可能出現的風險。應當對執行《標準》、質量體系及相關的政策不力或失誤有正確的預防和應急措施。

9．必須收集和分析學員及社會相關群體對其培訓和鑒定服務的反饋意見和滿意度情況，并以此為依據進一步改進辦學指導思想。

10．必須以書面的形式提出抓住一切機遇、不斷改進辦學模式、提高服務質量。

二、遵從聯邦政府和各州政府的職業教育法規

1．必須了解并執行聯邦政府和各州(領地)的相關法規，包括：職業健康和安全；惡劣工作環境、傷亡和不良待遇；反對歧視，包括機會均等、種族歧視和對殘疾人的歧視；隱私；職業教育法規；學徒制和受訓生制，等等。

2．必須確保其辦學模式和培養目標符合聯邦政府和各州(領地)的相關法規要求，包括其開設專業的相關行業領域的法規要求。同時，注冊培訓[機構有責任向其教職員工和學員宣傳這些政策。

3．必須完善相應保險措施，包括員工賠償、社會福禾tj保障、職業保險、工作環境保險和辦公設備保險。

三、建立高效的財務管理制度

1．必須指定首席執行官或某一個直接對首席執行官負責的人，該人員具備以下權利和責任：負責注冊培訓機構資金管理制度的制定；監督財務管理并負責財政報告；向各州(領地)的注冊機構匯報其注冊培訓機構的財務運作狀況。

2，賬目至少每年接受一次審計，參與審計的人員必須持有相關職業資格證書。

3．要向各州(領地)的注冊機構提供審計報告，該報告應由另一名同樣持有相關職業資格證書的會計師負責。

4．必須確保辦學費用及時到位。

5．必須具有公平且合理的退費政策。

四、建立切實有效的行政管理和檔案管理制度

1．必須保持行政管理檔案的完整性、準確性和有效性，具體要求如下：

妥善管理檔案，電子文檔一律備份；學員學籍檔案保留30年，供學員隨時查閱、補辦職業資格證書或其他用途，如果該注冊培訓機構停止辦學，學員檔案可轉移至其他培訓機構；學員學籍檔案管理，包括退學、檔案查閱、檔案轉移等均遵照培訓機構注冊時簽訂的合同要求；凡獲得國家經費支持的注冊培訓機構均堅持辦學情況對外報告制度；保護注冊培訓機構及其管理委員會的機密；未經學員允許，其檔案材料不得向第三方透露，除非《標準》里另有要求或者有學員的書面許可；學員可以隨時查閱自己的學籍檔案材料。

2．必須隨時更新檔案記錄。

3．必須建立規范的教學材料管理制度，包括培訓I包、人才培養方案、教學材料和技能鑒定材料。

五、認可其他注冊培訓機構頒發的資格證書

機構內部管理制度必須明文規定，承認其他任何培訓機構頒發的、符合澳大利亞資格框架的資格證書，同時向學員承諾服務并對教職員工提出要求。

六、樹立教育服務意識，熱情周到地為一切教育對象服務，包括提供培訓參考意見

1．辦學宗旨必須體現所有學員一律平等的原則。

2．必須制定關于平等對待一切學員的具體政策并落到實處。

3．在學員入學前的教育或介紹中應當向其提供以下指導：招生、報到注冊和入學的相關事宜；專業培養目標；學費和收費情況，包括減免學費或退費的政策；基礎學科知識補習；靈活多樣的學習和技能鑒定情況；福利和學習及生活指導；投訴和申訴程序；學員的行為規范；對教職工為所有學員提供優質服務的具體要求；對學員學習經歷的承認和學分轉換。

七、配備合格的培訓師和技能鑒定師

1．必須高度重視師資隊伍建設，并制定具體措施，包括培訓師和技能鑒定師的招聘、上崗培訓制度、繼續教育制度和績效考核制度，還應制定相關激勵措施，鼓勵教師提高專業能力。

2．為其新員工提供崗前培訓，內容包括：培訓包、能力本位授課和技能鑒定、職教方針政策、學徒制/受訓生制的相關要求、平等對待一切培訓學員。

3．鑒定師應當具有培訓包要求的相關資格或同等水平，包括計劃和組織鑒定的能力、實施鑒定的能力和成績評定的能力和相關職業經驗。如果鑒定師不能既具備以上3種能力又具有相關職業經驗，就要求具有上述3種能力的一名鑒定師與具備職業經驗的1—2名人員共同實施技能鑒定工作。

4．培訓師應當具備職教教師四級資格證書或同等的水平，或至少具備所任課程相應的資格證書。

八、實施的技能鑒定必須完全依據培訓包規定的職業能力標準

1．要確保其鑒定工作的質量，具體體現如下：

(1)鑒定符合培訓包規定的要求。(2)學員成績合格即頒發澳大利亞資格框架相應的資格證書。 (3)鑒定內容上要做到與培訓內容的相關性，鑒定方式上要做到靈活性，同時保證鑒定結果的一致性和公正性。(4)為申請鑒定的學生提供明確的指導，包括鑒定的場所、鑒定的目的和鑒定的過程。(5)鑒定要注重考核學生的綜合素質。(6)充分收集技能鑒定和能力評價的原始材料。(7)對考核結果要及時通知到學生本人，并針對其考核成績提出繼續學習的建議。(8)任何學員都有權利要求參加技能鑒定。(9)學員任何時候都有權利申請參加技能鑒定。

2．必須確保學員入學時對其進行相關考核，目

的是承認其已有的學習經歷并折算成學分。

九、認真組織多種靈活的學習和技能鑒定方式，滿足不同學員的需要

1．在登記注冊時就必須有書面材料說明其舉辦的培訓和技能鑒定方法應當符合培訓包的要求，且必須有行業參與。

2．必須不斷提高鑒定效果：

至少每年對其具體鑒定過程、鑒定方法和原始材料收集情況等工作進行自評，一般由該培訓機構的鑒定師參加或邀請其他培訓機構的鑒定師共同評估。此外，對鑒定工作的改進情況也要有書面記錄。

3．必須確保在開發培訓和鑒定材料時做到：

作好學員的學習需求分析；達到培訓包或相應的認證課程的要求；如果培訓包的版本得到了更新，注冊培訓機構相應的材料在一年內要隨之變化或修改；專業核心課程和選修課程要有明確的界定；訂單培訓課程必須達到培訓包里相應的認證課程要求，還應與澳大利亞培訓質量委員會制定的訂單課程的指導原則一致；文化基礎課的內容要根據學員的具體專業、相關行業需求進行整合；對不同的學員采用不同的授課方式、使用不同的培訓和鑒定材料；如果培訓和鑒定在實際的工作場所進行，培訓機構要負責與學員和企業商議具體的教學方法和鑒定方法，與行業一起共同制訂與實際工作崗位相結合的培訓和鑒定方案并監督實施；學員一旦與注冊培訓機構簽訂學徒制／受訓生制的培訓合同，注冊培訓機構就要為其制定個人培訓計劃；如果學員參加遠程學習，注冊培訓機構必須盡可能為學員提供學習的幫助和指導以及技能鑒定。

4．師資隊伍建設、實驗室訓設備投入、培訓和鑒定所需的材料等必須與其辦學規模相適應，包括學員人數、學員需求、授課方式和鑒定需要等。

十、頒發符合澳大利亞資格框架的職業資格證書和學習證明

1．只能頒發其所開設專業并符合澳大利亞資格框架的職業資格證書，該證書表明證書持有人達到了全國通用的培訓包規定的能力(模塊)要求。

2．頒發的職業資格證書和學習證明上必須印制有該證書或證明符合《澳大利亞資格框架實施細則》的具體條款的代碼、培訓包能力單元(或模塊)名稱、注冊培訓機構的代碼。

3．如果培訓和鑒定不使用英文，注冊培訓機構必須開設英語語言培訓課，并進行澳大利亞資格框架要求的英語語言技能鑒定。

十一、使用全國和各州(領地)的統一培訓標識

1．頒發的職業資格證書和學習證明必須標注全國和各州(領地)統一且規格一致的培訓標識。

2．一切招生、培訓宣傳都只能使用統一標識。

3．一切招生、培訓宣傳要求規范用語，如“國家承認的培訓”和“經合法注冊并開設如下專業”等。

十二、合理開展培訓和技能鑒定服務的宣傳活動

1．宣傳材料必須準確且由注冊培訓機構正式委派的專人負責把關。

2．將任何集體或個人資料用作宣傳材料，都必須事先經其本人或該單位的書面同意。

3．必須實事求是地對招生對象進行專業宣傳和培養目標介紹。

4．只能對其被批準開設的專業進行宣傳。

5．使用的宣傳材料必須與澳大利亞資格框架對培訓和技能鑒定的要求一致，不應當涉及該機構開設的其他培訓活動。

[注 釋]

第6篇：培訓機構課程管理范文

關鍵詞：廊坊市教育培訓；市場分析；政策建議

近年來，教育培訓產業呈現良好的增長趨勢，逐漸成為近期產業資本投資較為熱門的投向。其中在校中小學生校外知識拓展培訓，包括幼兒教育，則是投資者最為關注的教育培訓方向。當然，機會眾多也意味著競爭的激烈，行業已進入到比拼內在質量和外在規模的大發展階段。

根據國家教育部《2011年全國教育事業發展統計公報》來看，未來5到10年，中國教育培訓市場潛在規模將達到5000億元。依據我國獨生子女的現狀和家庭的消費習慣，教育支出在中國必將超過其他生活費用成為居民消費第一大日常支出。我國現有2億多的中小學生，也必將形成一個無比巨大的消費市場。由國際教育集團和全國品牌化的教育機構如新東方、巨人教育等教育培訓機構參與推動的培訓行業投資熱潮，也將逐步向包括廊坊市在內的三四線城市傳遞，教育培訓產業將是廊坊市未來產業資本的投資熱點之一。

一、廊坊市教育培訓市場特征

1.廊坊市教育培訓市場發展狀況

廊坊市教育培訓，起步于上世紀80年代初，特別是90年代中期以后，伴隨著出國潮、學歷熱、考試熱等市場需求的快速增長，而得到迅速發展，形成以大中小學校校區周圍及第三步行街為聚集區的教育培訓市場。和相鄰京津地區的教育培訓市場不同，與本地教育、經濟發展水平和社會發展程度相匹配，同時受近些年嚴峻就業形勢的影響，廊坊市教育培訓缺少國際培訓產業資本推出的高端培訓，更多的是中、低端的技能培訓、職業教育培訓和在校學生的素質培訓，并占據著教育培訓市場的主流。

當前，廊坊市教育培訓服務的主要類型有學歷教育（包括成人高考、自考、研考等）考前培訓；在校中小學生校外知識拓展培訓；在職人員職業技能培訓；公職人員考錄及職業資格認證培訓、任職資格培訓等。

從目前的發展狀況看，廊坊市的教育培訓業尚處于低水平激烈競爭階段，已從最初的“低門檻、高回報、零風險”變為“高成本、低增長、低利潤”。雖然教育培訓機構已有數百家，但資金規模稍大的屈指可數。大部分中小教育培訓機構發展普遍面臨著危機，主要表現為教學人才的不足、教學科研力量的薄弱和持續發展核心競爭力的缺失。

2.廊坊市教育培訓市場的發展特點。

（1）缺乏行業領頭羊。廊坊市教育培訓服務行業的發展，與其三四線城市經濟發展相一致，起步晚，發展慢，缺乏品牌項目，缺乏行業領頭羊。國際性或國內大型機構如新東方、巨人教育集團、環球雅思、安博、北大青鳥等在廊坊的業務尚未全面鋪開，而土生土長的本地教育培訓機構還沒有發展到標準化和專業化的運營模式。因此，教育培訓業的品牌化格局還未形成。

（2）業務同質扎堆。廊坊市培訓市場業務最為集中的領域，是各類應試輔導培訓，包括計算機、會計、成考等考前培訓，以及幼兒、小學生音體美綜合素質教育和中學數理化考試培訓。企業組織的素質培訓不多，全社會群眾性素質培訓更少。因此，大多數培訓機構的業務內容高度同質，形成了競爭激烈的現狀。

（3）實體培訓形式獨占市場。教育培訓形式可分為網絡培訓形式和實體培訓形式兩大類，這兩種形式各自擁有自身的優勢和弊端。網絡教育培訓形式較為成功的有“101中學網校”、“巨人教育集團網絡教育”等，該種形式可集中全國乃至全球最優質資源，包括教師、教材、案例、習題等，而實體培訓形式則具有面對面的學習氛圍優勢。廊坊市的培訓市場幾乎為實體培訓形式所獨占。

二、行業發展中存在的問題分析

1.同質化競爭嚴重，研發力量薄弱

廊坊市現存培訓機構的普遍特征是數量多、規模小，市場集中度偏低。本課題的部分調查數據顯示，培訓機構員工人數超過30人的寥寥無幾。準入門檻低，資質要求模糊，使近年培訓機構數量得到快速增長。培訓業務開展的基本套路簡單而一致，找好培訓場地，請來講課老師，大規模宣傳，坐等需求者上門，開班收費掙錢。

大多數培訓機構由于起點低，規模小，出于生存理由，過于注重眼前的經濟利益，夸大廣告宣傳，忽視實際效果。同質競爭加劇，模仿照搬嚴重，培訓機構短期投機行為加劇而無暇顧及機構的長遠發展。

由于同質競爭激烈，培訓機構只能選擇交通便利、環境舒適的教學場地，聘用知名度高的培訓教師，盡可能打造優良的教育服務和環境，以迎合家長依靠硬件和名師判斷培訓質量的審美眼光，由此導致培訓機構的宣傳費用、環境硬件投入費用、教師課酬和教務費用一漲再漲。逐漸走高的運營成本，也最終導致培訓機構放棄對培訓質量的關注，更加注重短期投機，無意也無力顧及培訓研發，只能照抄照搬，陷入同質無特色、招生困難、成本居高不下、無力研發、照搬同質的原地踏步式的不良循環中。

大量的培訓機構沒有差別化的市場定位和發展目標，沒有構建自己的核心教師團隊、獨特的課程體系和適用教材的研發隊伍，甚至通過各種途徑獲得考試課程題庫和他人的教學影像資料，直接用于教學培訓，如此只是在培訓客戶、培訓需求和培訓教師之間形成了一個溝通聯系的橋梁，只是提供了一個用于培訓的場地和平臺。這樣的定位使培訓機構僅僅看到了短期利潤的實現，從而放棄了對培訓機構長遠發展的追求，前景堪憂。

2.行業進入門檻較低，管理多頭

由于缺乏明確且具有可操作性的行業準入規則，缺乏責任明確的監管單位和資質準入制度保障，導致培訓機構入行門檻低，運營不規范，惡性競爭嚴重。

至今國內仍缺乏針對教育培訓行業的專項法律法規，也無明確統一的監管單位，行業協會在全國多地也沒有實質性建立，行業規范缺失，自律機制尚未形成。由此也直接導致教育培訓市場散、亂、弱現象的發生。

當前我國各地包括廊坊市在內，培訓機構的管理多頭，教育、勞動人事、財政、工商、民政等多個政府部門和院校等事業單位以及大型企業很多設有或指定培訓機構，接受各自上級主管或委托部門的管理，社會民辦培訓機構經工商部門批準或與其他相關部門聯合審批后即可擁有教育咨詢或教育培訓經營范圍，各種培訓機構經向物價部門申報獲批收費許可后，即可收費招生。相比之下，各種社會力量所辦學校則稍顯嚴格，教育部門負責審批發放《社會力量辦學許可證》，業務有地方相關政府部門監管。

3.師資建設水平低下，行業信任危機初顯

大部分培訓機構沒有足夠的專任教師，很多情況下是在校教師兼職，并在多個培訓機構轉場。專屬且優秀教師的缺乏已經成為制約培訓市場發展的瓶頸。短期合同式聘請教師，使教師缺乏歸屬感和責任感。簡單式的量化考核方法，容易引起教師的反感和流失。因此教育培訓行業特別是民辦機構教師流動性較大，也反過來造成培訓機構忽視教師的培養和建設的事實。

在課題調查中發現，由于同質競爭激烈，培訓機構在招生方面投入成本普遍過大，為保證利潤，只能壓縮教師課時費用，削減教師培養和建設的投入。間接導致所聘教師上課敷衍，無心備課，照搬他人講義，對授課質量不負責，缺失課程研究和課堂設計。

由于長期忽視課程研究、教材開發、師資建設，加之缺乏有力的監管，為在競爭中立足生存，很多培訓機構在招生過程中或多或少地參雜虛假宣傳，編制名人形象和背景，編造高通過率，高優良率等數據，虛構豪華專家組授課，甚至暗示幫助學員通過考試。由此誘使學生作出錯誤的培訓選擇，擾亂了正常的市場秩序。

一些培訓機構的不誠信經營，導致行業信任危機初顯。培訓行業投訴逐年增多，行業誠信度急劇下降，據中國消費者協會統計，教育培訓投訴在近年受理的投訴總量中均進入了前十位行業。

三、行業發展的基本思路和政策建議

1.集中管理，提高教育培訓行業的準入門檻

培訓市場管理多頭，導致實際上無人實質負責。眾多部門擁有培訓授權或審批資格，但審批標準和管理手段不統一，出現問題互相推諉。

教育培訓所具有的專業性和擔負育人的特殊性，決定了其市場化管理機制，應有別于一般性的自由競爭的市場主體。在減少非市場化干擾的同時，不能以“小政府，大服務”為由，放松或放棄社會監管。建議成立統一審批監管部門或在政府文化管理部門設立單獨處室，對各類不同主辦單位委托或發起的培訓機構以及社會民辦培訓機構，按統一標準審批監管。

逐步改變原有各行業或單位針對本行業考證體系而授權指定培訓機構資質的辦法，如銀行、證券、期貨、保險類從業資格、各類職業證書考試培訓等，在社會范圍內以主管部門為主導實行動態招投標機制，統一定時公開行業投訴信息。

設立新入培訓機構的資質門檻，包括對合伙人的資質要求和對專職教師的數量、資質要求，建立動態監管制度和年審制度，對硬件、師資、收費等進行審查，頒發培訓許可證。

2.成立行業協會，促進合并聯合，做大做強

成立行業協會，集中力量聯合攻關教學研發。教學研發包括教材制定是一個極其細致的工作，需要組織聯合多個經驗豐富的教師共同協作完成，作為以中小機構為主的廊坊市培訓市場，必須由超脫于各機構的行業協會的有效組織，才能完成此項工作。集中研發，才能創出品牌，做大蛋糕，實現共享。新東方和學而思培訓機構的成功案例，說明這樣的一個建設途徑是可行的。這也是確保培訓質量、創立培訓品牌的根本之道。

結合本地教育與經濟發展水平，按社會的培訓需求，由行業協會牽頭制定各個門類培訓的基礎教學組織規劃和教材，各機構在基礎規劃和教材的基礎上，添加特色課程，既降低教師能力門檻，極大地避免教師流動帶來的尷尬，又在總體層面上保證了教學質量和發展后勁，同時也易于在廊坊市打造出教育培訓的自有品牌。

行業協會在建設骨干課程體系、基礎教材體系的同時，還應建立健全教師培訓體系，定期檢查公開本行業服務質量情況、經營作風情況、投訴情況和評估信息，客觀反映各類教育培訓機構的樣本數據，促進培訓行業健康良性發展。

3.以基礎教材體系建設和培訓硬件規范為突破口

培訓市場管理多頭無序已存多年，如何選擇切入點，提升廊坊市教育培訓質量，規范培訓市場，打造廊坊市自有品牌，推進培訓行業長期穩定的發展。本課題研究認為，應以基礎教材體系建設和培訓硬件規范為突破口，逐步規范。

首先是培訓硬件規范，一方面重新制訂新入機構準入的硬件標準，適當提高原有投資規模、教學場地、設備設施的規定要求，另一方面增加對教室采光、消防設施、疏散條件、停車調度等方面的標準和要求，淘汰一批硬件不達標培訓機構。

其次建立行業協會，按不同的培訓方向分類，參考國際化標準制定教育培訓服務市級標準，論證精選多套推薦精品教材，組織編寫行業適用的基礎教材。在師資隊伍建設不能短期改善的情況下，將注意力放在教材和課程標準化上，避開造成培訓行業極不穩定的教師流動問題，強化教育培訓質量保證制度體系，提升教育培訓機構軟性核心競爭力，由此使廊坊市培訓行業缺乏領頭羊的中小機構，抱團共贏，使優質的課程效果最大化。

參考文獻： 

[1] 李一凡.教育培訓市場存在的問題與對策研究[J].遼寧行政學院學報，2013，（3）. 

[2] 周凌云，王文科.社會成人教育培訓機構經營模式內涵與分類[J].成人教育，2011，（11）. 

[3] 汪丞，程斯輝.規范教育培訓市場的對策思考[J].河北師范大學學報，2013，（2）. 

第7篇：培訓機構課程管理范文

20世紀90年代以來，網絡技術迅速發展，網民對網絡教育認知程度，以及學歷教育社會認可度的提高。伴隨企業資金募集能力的增強和社會教育需求的持續增長，未來網絡教育市場將呈現出“百花齊放”的態勢，網絡教育市場有著不可估量的發展潛力。本文通過對教育培訓機構課程推廣和學員管理問題進行研究，分析其業務現狀和流程，使用PHP和MySQL數據庫技術作為支撐，采取B/S結構，實現了一個教育培訓管理系統，有效對學員實現網絡信息化管理。

2系統分析

2.1用戶業務概述

教育培訓機構旨在為機構提供課程網絡宣傳、支持在線咨詢、在線報名和學員管理。主要的用戶可分為系統管理員、普通學員和游客，用戶特點需求如下：

1.系統管理員：管理員擁有系統管理的最高權限，可設置網站全局環境參數配置；

2.普通學員；

3.游客：僅有對課程、新聞咨擁有瀏覽的權限。

2.2系統需求

教育培訓機構旨在為機構提供課程網絡宣傳、支持在線咨詢、在線報名和學員管理。學員在教育平臺上實現在線報名、在線支付、教務通知、查詢課表、查詢報名、查詢成績等自助服務。根據教育培訓機構的要求，主要的功能需要包括以下幾個方面：

（1）課程分類。該功能由系統管理員使用，用于劃分課程類別，分類支持無限級分類，每個分類支持獨立的SEO優化設置。

（2）課程管理。該功能由普通管理員以上級別的用戶使用，用于對課程進行管理，支持、審核、推送、刪除等管理。課程時支持選擇課程教師，支持一次選擇多個講師，其中講師必須從教育培訓機構的講師中進行提取，系統實現課程講師與已講師的數據自動對接關聯。

（3）在線報名。該功能由會員使用，支持會員在線報名各種類型的培訓班，支持會員查詢自己報名情況，如果報名信息沒有被審核處理的，可以修改或刪除，反之則不允許刪除。

（4）報名管理。該功能由系統管理員使用，查看每個課程的報名情況，對報名信息進行審核、刪除等處理。對報名信息支持進行條件搜索，批量導出CSV（支持轉化為EXCEL），用于保存、統計或與其他網站進行數據交互。

3系統的設計

本系統采用的B/S(Browser/Server)結構，在這種系統結構下，客戶端只需安裝有Web瀏覽器，不必安裝任何客戶端軟件，用戶對系統的任何操作都通過瀏覽器來實現，而不必關心后臺服務器對事務的處理機制。本系統用三層結構設計，底層是PHP框架和公共服務層，主要提供框架設計和系統公共服務；中間層是業務邏輯層，處理課程管理和學員管理業務的各種操作；上層是視圖用戶界面UI顯示，主要與系統使用人的交互。

4系統實現與測試

4.1知識準備

（1）什么是WAMP：Windows下的Apache+Mysql+Perl/PHP/Python，一組常用來搭建動態網站或者服務器的開源軟件，本身都是各自獨立的程序，但是因為常被放在一起使用。

（2）什么是MVC：MVC全名是ModelViewController，是模型（model）-視圖（view）-控制器(controller)的縮寫，一種軟件設計典范，用于組織代碼用一種業務邏輯和數據顯示分離的方法。

4.2系統的實現

本系統采用“核心+模塊+插件”的框架設計，其中主要的模塊包括：用戶會員、課程、講師、新聞資訊、圖片、視頻和資料下載模塊，需要指出的是，在系統中核心被當成是一個特殊的模塊，主要用于提供公共底層服務，而插件是系統運行過程當中小功能的集合。

4.3系統測試

系統測試是將已經確認的軟件、計算機硬件、外設、網絡等其它元素結合在一起，進行信息系統的各種組裝測試和確認測試。本文中系統測試人員對各個模塊分別進行功能測試，然后進行模塊集成測試，最后進行系統測試，系統測試結果如下：

1.功能滿足系統需求分析。

2.操作返回數據與系統應有結果相一致。

3.系統在單一數據表數據在百萬級數據量時，各模塊的執行反應時間最長不超過2秒。

5結束語

本文是在教育培訓機構對課程和學員管理的現狀和存在問題的基礎上，使用WAMP技術實現教育培訓管理系統，為教育培訓機構管理提供了有效的幫助。由于研究水平研究時間的限制，系統還有待進一步完善和提高之處：

（1）提高系統的健壯性。對安全防護技術諸如CC攻擊、允許登錄后臺的IP、防止頁面刷新、后臺管理操作日志等安全防護還有待進一步加強。

（2）用戶會員的整合。整合主流論壇系統以及與騰訊、163郵箱和新浪微博等開放平臺，實現會員互通，讓訪客無需注冊即可登錄使用系統。

第8篇：培訓機構課程管理范文

關鍵詞： 社會英語培訓 問題 建議

一、問題的提出

英語培訓可以說成為當前熱門的培訓課程之一。我們在大街小巷會看到很多社會英語培訓中心和小的培訓機構，培訓項目適合各個層次、各個年齡段及不同起點的人。然而這么多良莠不齊的社會培訓機構教育的教學水準和師資質量到底如何？培訓機構的具體操作是否都符合相關的標準規范？目前鷹潭市社會英語培訓師資管理的現狀如何？本文擬對鷹潭市社會英語培訓師資管理與學校英語教育的健康發展進行調查研究，并制定相應的對策及措施，以推動鷹潭市的社會英語培訓師資管理與學校英語教育的健康發展，為促進鷹潭市英語教育的和諧發展提供一定的保障。

二、存在的問題

1.英語培訓機構繁多而復雜

鷹潭市的英語培訓市場，中小培訓機構多。英語培訓市場的主力軍是以市場為導向的民營培訓機構。他們在培訓理念、產品創新、營銷策略、管理機制上采用市場化運作，因而潛力大，發展快。如有青少年活動中心或總工會與個人合辦的少兒英語培訓班，有民辦的外語培訓中心，還有一些英語教師業余辦的英語培訓班。經過市場調查，目前鷹潭市有大大小小的英語培訓機構近二十家，且名稱叫法不一，規模大小不一，培訓內容不一，有的是專業型英語培訓機構，即專門對英語進行輔導和培訓，比如華威劍橋英語輔導中心、昂立英語培訓學校、小新星輔導中心；有的是混合型英語培訓機構，即多門主要功課輔導中也夾帶著對英語的輔導和培訓，比如遠洋輔導中心、新理念培訓中心、天一輔導班、新起點輔導班、北大好孩子輔導班、英才輔導班、育杰輔導班、新立苑輔導班、黃笑輔導班、精英輔導班、一本王家教等；也有的完全是家庭型英語培訓機構，即有的教師利用課余時間在自家辦的英語輔導培訓班，主要的培訓內容是小學英語培訓。

2.英語師資短缺而不正規

師資是決定培訓效果的主要原因。許多培訓學校為節約成本，絕大多數聘請兼職教師和在校大學生，師資隊伍組成人員和水平參差不一。經過對鷹潭市英語培訓機構的從事英語培訓教師的學歷情況、是否兼職、是否經過專業部門的培訓等諸多方面進行調查，可將培訓機構的教師分為以下幾種：具有高學歷、經驗豐富的外聘教師；具有培訓資格認證的專職教師；兼職大中專學生等。雖大部分任課教師經過了崗前培訓，但還是有一些培訓學校仍聘用一些不合格的學生或教師，直接影響了教學的質量。由于兼職教師與學校利益沒有直接的關系，很多教師僅僅抱著賺外快的心態在校任課，教學難以全身心地投入。而在校大學生沒有經過正規的教學訓練，缺乏教學經驗，教學效果無法得到有效的保證和評估。

3.英語培訓內容層次不一

鷹潭市的英語培訓市場的辦學內容呈現出多層次的特點。有幼兒英語、中學生英語、大學生英語三級/四級/六級、職稱英語、商務英語等各種層次，內容不一。鷹潭市大多英語培訓機構開展的都是以低端的青少年為對象的初級培訓項目，但面對高學歷的托福、雅思、GRE的高端培訓項目少，甚至缺乏，因此英語培訓市場發展不夠成熟。

三、思考與建議

1.提高行業準入門檻

鷹潭市的英語培訓市場有社會力量辦學，也有很多家庭作坊式的英語培訓機構。這表明，各類培訓機構、培訓班還沒有較規范的市場準入機制，英語培訓市場準入的門檻還相當低。甚至還有不正規的甚至是非法的培訓機構進入，魚目混珠，造成教育質量參差不齊。經調查，目前取得鷹潭市月湖區教育主管部門批準的英語培訓機構只有華威劍橋英語輔導中心、昂立英語培訓學校、小新星輔導中心三家，其他英語培訓機構（班）皆未取得任何的辦班資質。為此教育主管部門應該進一步提高對英語培訓機構的市場進入資格，從師資力量、辦學條件、硬件設施等方面進行嚴格的審核和考察，從而全面提升英語培訓機構總體的辦學水平，從組織和硬件上保證培訓機構辦學的質量。

2.建立有效的行業自律

良好的行業自律，培養地方英語培訓品牌是地方英語培訓機構生存發展的方向。發展地方品牌，首先，英語培訓機構必須采用市場化的運作模式。例如：在課程設置上，應以學習者為中心，可以根據市場的需要開設各類課程。無固定的時間表，根據報名的情況可隨時開班，靈活性較大。根據學習者的要求和水平、需要開設和制定教學任務，根據學習者日后工作所需的專業英語進行重點培訓。其次，發展地方品牌，就必須突出自己的特色，打造自己的品牌。英語培訓機構通過鎖定目標人群在主打課程、培訓期限、價格和服務等方面辦出自己鮮明的特色，形成自己的品牌優勢。再次，要發展地方品牌，質量必須有保證提高服務質量，以質量求生存是培訓學校賴以生存的基礎。培訓質量應注重師資質量，師資的質量是外語培訓業的生命線，教師的教學效果直接關系到培訓機構的經濟利益和聲譽。培訓機構還應有良好的學習環境和專業的管理人才等其他過硬的硬件設施和軟件設施。最后，發展地方品牌，專兼職的教師隊伍要合理搭配。許多培訓學校為節約成本，絕大多數聘請兼職教師和大學生，而專職教師只占了一小部分甚至沒有，這種搭配方式是不合理的。專職教師和培訓學校的命運是緊密相連的，因此他們具有高度的責任感，會以極大的熱情投入學校建設中去。而且，他們有更多的時間精力放在教學科研中去，能夠制定出更合理的教學方案。兼職教師的身份決定了自身的流動性比較大，與培訓學校沒有直接的利益關系，因此部分兼職教師對教學并沒有完全投入，教學效果難以保證。為避免上述問題，培訓學校是要建立起一支專職教師為主、兼職教師為輔的教師隊伍。兼職教師也是必不可少的，因為他們可以給培訓學校帶來一些新的元素和理念，有利于外語培訓學校適應市場的需求。但培訓學校對兼職教師要有所約束，增強他們的歸屬感，或直接采用“按勞分配”的原則，把他們培訓的結果和收入掛鉤，來調動兼職教師的積極性。

3.形成有力的監管機制

目前的培訓機構僅僅依靠自身的經營理念來進行培訓的教學管理，整個市場缺乏有效的監管。各級教育管理部門只是在機構的成立審批方面發揮作用，而對成立之后的培訓管理則是基本處于放任自流的狀態。工商行政部門對培訓機構的管理也只限于財務和稅收方面，這樣就形成了英語培訓市場的監管盲區。在外部缺乏監管的情況下，很多英語培訓機構根本無法做到良好的自律。英語培訓機構缺乏較為完善的教學質量監督和管理的組織和制度。因此，很多英語培訓機構在外在缺乏監管的情況下根本無法做到良好的自律。為實現英語培訓產業化，政府必須加強監管，形成完善的監管體系。首先，要制定和完善培訓市場管理的相關法律和政策法規，明確政府相關部門對英語培訓產業的監管地位、監管責任和監管方法。其次，發揮行業協會能夠相對全面真實掌握監管對象相關信息的優勢，完善英語培訓行業的自律監管制度，通過監管糾正市場缺陷，保證有效競爭。最后，監管組織應該采用科學的指標體系對各培訓機構的教師資格、教學質量等進行評估、復查并及時公布，對那些有嚴重違規甚至違法行為，培訓質量低劣的培訓機構采取取消培訓資格或限期整改等方法，促進培訓機構內部管理和服務制度的完善，確保消費者的權益。

參考文獻：

［1］向彥.達州市英語培訓現狀分析及對策［J］.文教資料，2006，（24）.

［2］崔瑞國，焦麗芳.規范國內英語培訓市場的幾點建議［J］.商場現代化，2006，（8）.

第9篇：培訓機構課程管理范文

關鍵詞：澳大利亞；職業教育；培訓；借鑒

大力發展教育是澳大利亞實現社會、經濟和環境可持續性發展的重要戰略之一。職業教育和培訓（Vocational Education and Training，簡稱VET）是澳大利亞教育的重要組成部分，是聯邦政府和各個州政府共同投資興建并進行管理的龐大教育系統。近20年來，澳大利亞VET體系快速發展，已成為世界上較為完善、成熟的職業教育與培訓系統，形成了世界上先進的、具有代表性的職業教育模式。澳大利亞VET體系對完善我國高等職業教育體系提供了良好的借鑒模式。

一、澳大利亞VET體系的基本指導原則

澳大利亞教育體系對VET的基本指導原則“行業為主導，客戶為中心，政府管理”確保了該國職業教育與產業同步發展，起到服務產業，支撐產業的重要作用，從而為社會經濟發展提供了充足的技能人才保障。［1］

（一）行業為主導

行業的雇主、聯合會和專業協會規定職業教育與培訓的結果。各行業根據本行業的特點和市場需求，定義通過培訓需要得到什么樣的培訓結果，以便更好地服務于所在的行業。因此，行業的主導作用主要體現在：行業制定知識和技能標準，規范職業學校的辦學思路和質量，確定課程設置與教學內容，參與教學研究和教學質量的評估，開展雇主對職業教育滿意度的調查活動。這樣，職業教育就更加貼近行業，更加注重技能培養和工作要求，更加符合社會成員的實際需要和學生的就業需求。

（二）客戶為中心

與大學教育不同，澳大利亞職業教育體系有很大的靈活性。這種靈活性體現在課程設置、教學方法等所有具體環節中。而這種靈活性的出發點是以客戶為中心，滿足客戶的需求。例如：課程設置方面，對學習時間、學習對象沒有任何規定；教學方法方面，面授、網上授課、計算機輔助學習、自主學習等都是常用方法；在教學過程中，學生學習主動性能得到最大限度地發揮，培訓除了在教室中進行也可以在工作崗位和模擬的工作環境中進行。這些都反映了澳大利亞職業教育體系的靈活與開放性的特點。

（三）政府管理

為對職業教育進行有效的管理，政府通過教育就業和勞資關系部（簡稱DEEWR）、國家職業教育與培訓研究中心（簡稱NVCER）以及行業技能委員會（簡稱ISCs）等機構對各州/領地的職業教育院校進行管理、協調、指導和監督，在職業教育改革和發展中，不但重視理順職業教育管理體制，而且注重構建職業教育管理的運行機制，并逐漸形成了頗具本國特色的、有效的職業教育管理網絡及模式。

二、澳大利亞VET體系的關鍵元素

澳大利亞VET體系的最大特色是建立了完善的國家培訓框架體系（National Training Framework，簡稱NTF），這一體系包括澳大利亞質量培訓框架（Australian Quality Training Framework，簡稱AQTF）、澳大利亞學歷資格框架（Australian Qualifications Framework，簡稱AQF）和培訓包（Training Packages，簡稱TPs）三個關鍵元素。

（一）澳大利亞質量培訓框架――AQTF

AQTF是于2001年6月頒布，2002年7月開始全面實施的一套全國標準。該框架統一了澳大利亞各州/領地各類注冊培訓機構（包括各類職業教育院校）的辦學標準和資格認證體系，對注冊培訓機構的辦學質量監控指標更加量化，并形成了全國統一的辦學質量保障體系，以確保各類注冊培訓機構及其頒發的證書在全國互相認可。AQTF最新修訂版本是于2010年7月在全國實施的，主要由6個部分組成：（1）教育培訓機構注冊標準。申請成為注冊教育培訓機構必須符合這些標準，以便具備提供國家認可的職業教育培訓和國家承認的資格證書的資格。（2）注冊培訓機構后續注冊標準。此標準主要從已注冊教育培訓機構的學員參與度、雇主滿意度和辦學能力指標完成度三個方面對他們的辦學質量進行評估考核，確保辦學質量的持續改進。（3）優秀教育培訓機構標準。注冊培訓機構在辦學過程中除了遵守上述（1）、（2）標準來確保自己教學質量持續改進外，還能夠以優秀教育培訓機構標準進一步衡量自己的辦學質量，以此激勵培訓機構進一步提升辦學能力，提高自身國內國際知名度。（4）課程認證標準。在設計或開發職業教育和培訓課程時必須符合的標準，設計或開發的課程只有符合課程認證標準方能成為國家認可的課程。（5）州/領地注冊機構標準。州/領地注冊機構是各州/領地負責注冊并管理監督培訓機構的機構，此標準適用于指導和規范州/領地注冊機構的管理監督工作。（6）州/領地課程認證機構標準。課程認證機構標準適用于在州/領地管理課程認證的機構，此標準旨在具體化管理課程認證機構的課程審核職能。［2］

由此可見，AQTF上述6個主要標準不是相互獨立的，它們相互支撐共同規范了澳大利亞職業教育和培訓，保證了各類職業教育培訓機構的辦學質量。標準（1）規定了培訓機構的準入資格；在辦學過程中，以標準（2）促進培訓機構不斷提高辦學質量，以標準（3）鼓勵辦學質量高的培訓機構進一步提升辦學能力提高國內國際知名度，以標準（4）指導培訓機構開發并使用國家認可的課程進行培訓，相關監管機構在標準（5）、（6）指導下評估考核標準（1）、（2）、（3）、（4）的完成情況。

（二）澳大利亞學歷資格框架――AQF

AQF于1995年建立并實施，它是一個綜合性的、全國一致而且非常靈活的框架體系。該體系最新版本AQF 2011從2011年7月1日開始實施。AQF2011用10級資格15個資格名稱構建起高中教育、職業教育培訓、高等教育證書之間的平行與銜接關系，使不同形式的教育體系相互貫通（具體如表1所示）。該體系結構嚴謹，推廣終身學習和形式多樣的教育與培訓。［3］

從該框架體系的構建可以看出，依據教育側重點不同，澳大利亞教育可以分為學術型教育和技能型教育兩種形態。學術型教育是以研究性為主的教育，由高等教育體系負責，合格畢業生可被授予相應等級的學位或證書。技能型教育則是以實際從業技能為主的教育，由職業教育體系負責，合格學生可以獲得不同等級的技能證書。高中教育階段既提供普通高中證書學習，又提供職業教育資格證書的學習，這將有利于增強非學術型智力的學生接受職業教育的興趣，為他們的職業生涯在高中階段做好定位。職業教育階段畢業后，學生可以選擇直接工作就業，也可以進入高等教育階段相關專業繼續學習，其在職業教育階段學習的相關專業的課程全部或部分得到承認，這為職業教育畢業生進一步深造取得學位創造了條件。另外，由于課程為模塊式的，學生可以進行全日制學習，也可以在就業后進行部分時間制學習，不僅使就業前教育和就業后教育有機結合起來，而且逐步把職業教育和高等教育結合起來，豐富并完善了繼續教育體系，充分體現了終身教育的思想。［5］

AQF統一的證書制度和課程內容的模塊式結構為各教育系統之間的資歷確認、學分轉換、不同院校及學科證書課程的銜接以及學生在不同教育系統之間的轉學或繼續深造提供了權威性的保障條件。AQF的實施不僅使澳大利亞不同體系的教育資源得以共享而且使教育資源得到合理的優化。具體體現為：（1）高中、職業教育與高等教育間靈活多級的銜接模式有利于學生分層次、分階段逐步地向上攀登，也為在職人員終身學習，不斷提高職業技能創造了條件，大大減少了教育成本，節約了學生的學習時間，提高了教育培訓效益，共享教育資源。（2）職業教育與高等教育在兩條不同的軌道上發展，運行機制、功能定向各不相同。職業教育既向社會輸送持有不同等級證書的實際工作者，又可以使有志向的學生升到高一級的學府深造，還可以滿足不同社會成員的特殊教育需求，使得教育結構合理化，優化教育資源。［6］

（三）培訓包――TPs

澳大利亞政府自1998年起，在全國范圍內倡導、開發和推廣各個行業的培訓包。培訓包是對從業者的技能進行認證和評估的由國家機構簽署的一系列標準和資格，目的在于界定從業者在工作崗位上有效工作所必需的技能和知識，其本質意義在于對國家職業教育與培訓統一的資格標準的規范與界定，為具體設置課程內容和教學質量提供了基礎，并將此作為澳大利亞職業教育課程開發的指導性材料，是澳大利亞所有培訓機構開展職業教育和培訓的規范性依據。

1.培訓包的構成

每個培訓包包括認證和非認證兩個部分，第一部分是國家認證部分，這是培訓包的主體，包括能力標準、評估指南和資格證書三方面內容。能力標準集中反映了行業所需要的能力標準單元，涵蓋了行業所要求的各種技能，能力標準單元使固有技能、知識以及主要能力得以具體化；評估指南確定了培訓結果的評價方針，以幫助注冊培訓機構以公平、平等和一致的方式進行評價，確保評價與AQTF一致。資格證書規定各類AQF證書所要求的能力標準單元組合，將能力標準與國家學歷資格框架體系直接聯系起來，是職業教育與培訓機構的專業設置依據。［7］由于培訓包不等于課程，不提供諸如“如何達到能力標準”、“獲得資格證書的方式”等環節的詳細指導，為彌補這一缺陷，培訓包通常附有一些相關的支持材料，這些材料共同構成了培訓包的非國家認證部分即第二部分，包括學習策略、評估材料和職業發展材料，它對學生學習和參加考核鑒定起指導作用。學習策略是向接受培訓包培訓的學員提供的一套學習培訓材料，為不同學員分別提出了一套針對性很強的建議；評估材料幫助學員收集證明自己關于培訓包能力單元的能力證據，它適用于所有行業和學校的職業教育與培訓課程；職業發展材料是一種提供給教師、培訓者和職業教育與培訓協調者所使用的，具有互動性的關于職業發展的多媒體資料，如關于職業學習、生涯和工作的背景，這些信息對學校的課程計劃、教學和評估具有支持。［8］［9］

2.培訓包的開發和認證

培訓包由行業技能委員會（Industry Skills Councils，簡稱ISCs）或已得到認可的企業根據各自不同的需要來進行開發。ISCs首先要在行業或企業內進行廣泛的咨詢和征集意見，并經多方認可后才能提交到國家質量委員會（National Quality Council，簡稱NQC）進行認證，認證通過后方可正式發行，并在澳大利亞國家培訓信息服務中心的網站http：//ntis.gov.au上。NQC專門開發了一套復雜而嚴格的培訓包認證程序，以確保所有的培訓包都能滿足同樣的質量要求。［10］截至到2011年1月，澳大利亞已經批準和公布的培訓包有85個，覆蓋了澳大利亞90%以上的行業，共100多個專業領域。［11］

培訓包的開發和認證是一個動態的調整過程。為了使培訓包的內容更及時地反映行業、企業的實際需求，更高質量地為學員和行業、企業提供服務，以滿足科技發展、產業結構調整產生的崗位職業能力變化的需求，也為了使培訓包的培訓范圍更廣泛，學員選擇的靈活性更強，NQC規定培訓包在正式發行后有效期為3年，每隔3年要對已有培訓包的內容進行動態修訂、更新與整合。重新修訂、更新的培訓包還要經過再次認證合格后才可以在全國使用。［12］

（四）AQTF、AQF和TPs的有機聯系

如圖1國家培訓框架體系NTF組成結構所示，AQTF、AQF和TPs三個部分既有各自的職責與權限，又相互支撐。具體體現為：以TPs為載體，培養人們的各種能力；以AQTF為依據，只有經過AQTF認證的機構，才可以教授全國認可的培訓課程和依據AQF頒發相應的全國認可的證書。TPs詳細闡明了取得某個全國認可的等級資格證書所必需的能力標準的組合并評估，等級資格證書與AQF嚴格對應，評估與AQTF標準確保一致，使得證書持有者易于在澳大利亞不同州的城市之間移動和就業。由此可見，三者相互協調，共同推進了澳大利亞職教改革的進程。

三、對我國高等職業教育體系的借鑒

學習和借鑒澳大利亞職業教育培訓體系的成功經驗，對推動我國高職教育的發展將起到積極作用。

（一）完善職業教育質量保障體系，規范辦學主體

在我國，提供職業教育培訓的機構既有高職院校，又有中職學校，還有各種行業和私立的職業培訓機構。頒發職業資格證書的部門既有教育部門，又有人力資源和社會保障部門，還有不少行業部門也自行組織培訓、考核和發證。各種職業教育培訓機構的辦學質量層次不齊，證書多頭發放加大了勞動者技能鑒定費用成本，職業資格證書缺乏統一標準，企業面對各種證書很難辨別其可信程度。基于目前狀況，我國應該建立完善的職業教育辦學質量保障體系，規范辦學主體，嚴格辦學準入制度，規范辦學行為。同時制定職業資格證書的統一標準，嚴格其管理和發放，確保各類職業教育培訓機構頒發的證書在全國互相認可。

（二）完善職業資格框架體系，優化教育系統內部資源

我國應逐步建立完善的職業資格框架體系，在基礎教育、職業教育和高等教育這三種教育層次與教育類型之間搭建立交橋的國家資格框架。該框架成為職業資格、學分轉換的主要參照系，為各類教育提供靈活的銜接渠道，各種層次的求學者都可以在這個資格框架體系中找到適合自己的培訓方式和職業發展道路。這樣我國職業教育的對象就不會局限于基礎教育中的“落榜生”，任何人都可以并能在最短的時間內實現再培訓和再就業。不僅方便了學生在各類學校之間的轉換，而且也方便了人們在學校和工作場所之間的轉換；不僅符合終身教育的國際潮流，而且最大限度地避免了教育資源的浪費。在教育資源相對緊缺，人們對職業技術教育還存在某些傳統觀念的我國，通過獲取相應層次的資格證書實現不同類型教育銜接溝通的做法可以使我國的教育資源得以共享，從而使教育系統內部資源得到合理的優化。［13］

（三）完善職業教育課程體系建設，體現課程內容層級性

澳大利亞培訓包以能力為本位，將企業技能需求和職業培訓的目標有機地結合起來，根據資格證書等級設定學生學習或培訓要達到的能力標準，以此來制定教學指導方案，保證培養出社會真正需要的技能型人才。我國職業教育課程體系中技能認證與課程不相關聯，學生考證與課程設置不能完全結合。我們應該借鑒澳大利亞培訓包的先進經驗，課程體系建設圍繞能力標準進行，在課程開發設置方面，由行業來統一制定課程標準，完成一套具有中國特色的培訓包，由教育部門負責統一課程開發，對專業課程進行優化和整合，系統科學地構建課程體系。同時，我們還要明確職業教育教學指導方案內容的層級性，并使之與不同等級的職業資格證書需求清晰對應。這樣才能使職業教育教學內容的職業特性更為明顯，職業教育培養目標更為明確，既充分體現了產業、行業的需求意志，又避免了學校之間在課程設置上的重復和無序競爭，避免了教育資源的浪費。

四、結語

完善的職業教育培訓體系、先進的職業教育理念和管理模式造就了職業教育和培訓高度發達的澳大利亞，在我國大力發展職業教育的今天，借鑒學習發達國家的先進經驗，有利于促進我國職業教育事業不斷向前發展。從我國職業教育發展現狀來看，我們要落實三個“完善”，以促進我國的職業教育達到更高的水平，即完善職業教育質量保障體系，完善職業資格框架體系，完善職業教育課程體系建設。

參考文獻：

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［2］ AQTF Publications-Standards Publications［S/OL］.http：//省略.au/pages/menuitem5cbe14d51b49dd34b225261017a62dbc.aspx，2010-07-20.

［3］ The Australian Qualifications Framework（AQF）Council.Australian Qualifications Framework First Edition 2011［S］.South Austalia：AQF Council，2011.

［4］ Australian Qualifications Framework（AQF）Advisory Board.AQF Implementation HandbookFourth Edition 2007［M］.Carlton：AQF Advisory Board to MCEETYA，2007.

［5］ 芮小蘭.澳大利亞職業資格框架制度及其啟示［J］.世界教育信息，2008，（2）：41-44.

［6］ 馬琳.澳大利亞職業教育的特點和啟示［J］.中國職業技術教育，2005，（2）：58-60.

［7］ Training Packages［EB/OL］.http：//deewr.gov.au/Skills/Overview/Policy/TPDH/Trainingpackages/Pages/Overview.aspx，2011-07-12.

［8］ Training Package Development Handbook Guidelines［EB/OL］.http：//deewr.gov.au/Skills/Overview/policy/TPDH/Downloads/Pages/Downloads.aspx，2011-07-20.

［9］ 夏繼禹.澳大利亞職教體系對我國高職改革的啟示［J］.科教導刊，2010，（12）：3-5.

［10］ Training Packages Development and Endorsem-ent Process 2010

［R/OL］.http：//deewr.gov.au/Skills/Overview/Policy/TPDEP//Documents/TPDEndorsementProcess.pdf，2010-07-1.

［11］ List of all Training Packages that are currently endorsed［EB/OL］.http：//ntis.gov.au/？trainingpackage/all，2011-07-12.