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公務員期刊網 精選范文 市場調查方案策劃范文

市場調查方案策劃精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的市場調查方案策劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

市場調查方案策劃

第1篇:市場調查方案策劃范文

3.1房地產策劃員職業功能;工作內容;技能要求;1.能夠至少使用一種調研方案完成市場調查工作;(一)開展市場2.能夠收集和記錄市場調研信息;

一、房地產調研3.能夠收集市場信息項目市場調查研;

(二)信息分類1.能夠對市場調研信息進行匯總匯總;1.能夠進行市場細分資料整理;

(一)開展市場2.能夠對消費者心理與行為信息匯細;

二、房地產;3.房地產策劃師工作的要求

3.1 房地產策劃員職業功能

工作內容

技 能 要 求

1.能夠至少使用一種調研方案完成市場調查工作

(一) 開展市場2.能夠收集和記錄市場調研信息

一、房地產調研3.能夠收集市場信息項目市場調查研究

(二) 信息分類1.能夠對市場調研信息進行匯總匯總能夠按照信息來源和特征進行分類

1.能夠進行市場細分資料整理

(一) 開展市場2.能夠對消費者心理與行為信息匯細分調研總整理

二、房地產

3.能夠進行消費者心理與行為調查

項目定位

(二) 收集項目1.能夠收集項目及周邊規劃信息規劃設計資料2.能夠匯總項目規劃設計資料

1.能夠對項目投資環境進行資料收集

(一)收集房地

2.能夠收集政府的政策與法規

產投資環境資料三、房地產

項目投資策劃

(二)房地產投1.能夠收集匯總地段的影響因素資環境資料分類

2.能夠對投資科目進行分類

1.能夠記錄周邊競爭性樓盤調查表

(一)建立市場2.能夠記錄客戶購買行為類型表和客戶資料表3.能夠收集客戶信息、建立客戶檔案

4.能夠記錄和匯總客戶回饋信息四、房 地

產 項目 整1.能夠根據項目特點提出媒體推廣合 營 銷的建議方案

(二)廣告投放策劃2.能夠收集客戶和供應商的信息資與監控料

3.能夠監控廣告投放實施情況

(三)銷售資料1.能夠跟蹤現場銷售過程匯總2.能夠對現場銷售情況進行匯總

相 關 知 識

1.市場調查的作用、特點2.市場調查訪問法3.市場供求的知識4.統計數據收集知識1.調研信息分類的知識2.信息分類的方法1.市場細分的概念與作用2.信息匯總的方法

3.消費者調查與分析的知識規劃設計資料分析匯總的方法1.房地產項目投資環境要素2.政策法規收集的范圍與內容3.投資估算知識

1.項目總投資構成的知識

2.地塊影響因素分析的內容與方法1.數據統計方法市場競爭的分析方法3.消費行為學相關知識

1.廣告投放的主要形式與內容2.反饋信息的收集方法3.廣告媒體效應監控方法

1. 銷售工具種類及用途、特點的相關

內容

2.銷售情況日報表的撰寫方法

3.2 助理房地產策劃師

職業功能工作內容技 能 要 求相 關 知 識

1.市場調查的原則

2.市場調查問卷的制定方法1.項目概況調查與分析的方法2.市場宏觀調查的內容與方法3.競爭對手資料分析內容與方法4.市場需求估算方法與內容5.消費者行為的分析方法1.房地產市場細分的原理2.市場評估報告的編寫方法1.規劃與建筑知識

2.設施與配套對比與分析的方法3.戶型特點與配比的知識1.投資環境的內容

2.房地產項目投資環境的影響要素1. 房地產項目投資成本費用的構成2.投資估算方法

3.房地產相關經營稅費內容

1.房地產營銷的機會威脅分析方法2.房地產營銷環境分析1.廣告媒體的投放原則

2.廣告媒體選擇方法與注意內容

1.能夠確定調研范圍與流程

(一) 制定市場2.能夠設計調查表和調研問卷調研計劃

3.能夠組織策劃員開展調研工作1.能夠評定調研信息,剔除誤差信

一、房地產息

2.能夠對項目概況進行分析項目市場調

查研究(二) 市場調研3.能夠對市場宏觀調查進行分析

內容分析

4.能夠分析競爭對手資料5.能夠估算市場需求狀況6.能夠對消費者行為進行分析1.能夠制定目標市場細分計劃

(一)制定市場

2.能夠制定項目細分參數

細分計劃

二、房地產3.能夠進行項目競爭性分析項目定位

1.能夠進行產品分類分析

(二)產品分析2.能夠進行競爭產品的分析和判別(一)分析房地1.能夠對投資環境進行分類產投資決策的影

2.能夠對投資環境要素進行分析三、房地產項目投資策1.能夠計算投資項目的具體費用

(二)房地產項劃

2.能夠制作各項投資匯總表目投資估算

1.能夠分析市場消費群體的構成

(一)目標市場2.能夠分析項目所在地經濟發展狀分析況和消費人群分布情況

3.能夠進行目標客戶群定位分析

1.能夠進行媒體的選擇和組合

四、房地產

項目整合營(二)媒介信息2.能夠制定投放頻率及規模銷策 劃搜尋和分析

3.能夠對廣告設計工作進行指導

4.能夠組織和實施公共宣傳現場活1.能夠準備銷售資料2.能夠制定銷售工作計劃1.能夠收集客戶反饋資料

(一)客戶跟蹤2.能夠整理歸納客戶信息

3.能夠編制客戶意見表

五、房地產1.能夠收集項目周邊物業管理資料項目售后服(二) 項目物業

務和物業管管理資料準備2.能夠編繪物業管理流程示意圖理

3.能夠進行物業公司的初步篩選

1.能夠對物業管理前期介入中提出

三)確定項目物合理建議業管理合同文本

2.能夠指導編寫物業管理合同書

(三)營銷準備

1.銷售策劃的程序2.銷售計劃的編制方法客戶意見表的編制方法1.物業管理的內容與業務范圍2.物業工作流程示意圖的編制方法

1.物業管理前期介入的概念

2.物業管理合同書的編寫格式與方法

3.3 房地產策劃師職業功能

工作內容

技 能 要 求

相 關 知 識

職業功能工作內容技 能 要 求

1.能夠確定調查的主題和內容

相 關 知 識

1.市場調查的流程與方法2.市場調查組織方法

1.房地產市場分析與預測的方法2.項目swot分析方法3.成本和需求估算方法1.商務環境分析的內容2.商務環境分析的方法房地產市場細分的方法2.細分市場的評估方法3.市場定位的內容與方法1.項目規劃設計的概念2.規劃設計要則

3.項目用地的功能性質分類方法1.房地產項目財務評價概述2.總成本的構成容內

3.房地產投資項目成本計算方法4.財務分析工具的使用和評價方法1.投資風險分析的基本方法2.投資風險評估的方法

3.投資風險防范對策的相關知識1.項目可行性研究報告的撰寫方法2.文案撰寫格式與方法

一、房 地

1.能夠針對項目強、弱勢進行分析產 項目 市

場 調查 研(二)市場分析2.能夠進行項目定價分析評價究

3.能夠對房地產市場進行預測

(三)商務環境1.能夠針對社會、經濟狀況進行分

析分析2.能夠對法規、政策等軟環境進行

1.能夠確定市場細分的內容和目的

(一)確定目標

2.能夠進行市場現狀與趨勢分析

市場

二、房 地3.能夠對項目進行市場定位分析產 項 目

1.能夠對產品進行定位定 位

(二)項目規劃

2.能夠提出項目方案規劃

建議

3.能夠制定設計任務書

1.能夠對項目成本進行估算

(一)項目效益2.能夠對項目投資收益進行靜態與

動態評估評估3.能夠制定投資項目的運營計劃

1.能夠確認投資風險因素三、房 地

(二)項目風險

產 項目 投2.能夠評估投資風險

評估

資 策劃3.能夠提出投資風險防范對策

1.能夠編制商業建議書

(三) 編制商業2.能夠編制預期現金流量表

計劃書3.能夠撰寫項目市場評估報告

4.能夠撰寫可行性報告

(一)營銷價格1.能夠制定目標價格方案策劃2.能夠制定價格策略

1.能夠編寫項目銷售推廣計劃書

(二)制定銷售

2.能夠估算項目銷售推廣費用

四、房 地推廣計劃

3.能夠制訂項目銷售推廣活動方案產 項目 整

合 營 銷1.能夠制定營銷目標和策略策 劃

2.能夠制定各階段營銷控制實施方

(三)營銷管理案

3.能夠組織和實施營銷培訓計劃和培訓

4.能夠提出營銷組織構架建議

(一)售后服務1.能夠制定客戶維持與服務計劃策劃2.能夠制定公關策略(二)選擇物業1.能夠確定項目物業管理要求管理方案2.能夠選擇物業管理方案

(一)組織市場

2.能夠選擇市場調研方法

調查

3.能夠組織實施市場調研活動

1.價格形成的原理2.產品定價方法

1.項目銷售推廣計劃書的撰寫方法2.銷售推廣活動的組織技巧1.銷售控制的方法

2.階段性營銷策略的制定方法3.銷售培訓流程與內容4.銷售組織與日常管理的方法5.營銷成本費用的構成1.售后服務技巧2.售后服務組織方法1.物業管理成本構成2.現代物業管理發展趨勢

五、房 地產 項目 售后 服務 和物 業管 理

3.4 高級房地產策劃師

職業功能工作內容技 能 要 求相 關 知 識

1.房地產項目的影響因素的內容2.市場調研目標的設計方法1.土地價值分析方法2.項目市場定位決策方法3.項目功能設計的相關知識4.成本控制的方法5.財務評價的分析指標

6.財務評價中主要變量分析方法

1.能夠分析市場宏觀環境、微觀環

(一) 制定市場境對項目的影響調研策略2.能夠制定市場調研的目標

1.能夠進行項目土地價值分析

2.能夠制定市場定位策略一、房 地

產 項目 市

3.能夠審定項目功能設計方案

場 調查 研

(二)市場定位策4.能夠根據市場調研報告作出項目究

劃投資機會分析

5.能夠進行市場投資預測

6.能夠進行房地產項目財務分析

7.能夠進行風險分析并制定防范措(一) 項目產品1.能夠制定產品設計方案定位2.能夠制定產品定位策略

1.能夠制定項目概念設計方案

二、房地產(二) 項目形象

2.能夠制定項目品牌策略

項目定位定位

1.產品定位的流程與內容2.產品定位的注意事項及方法1.項目形象策劃的概念2.項目概念設計的制定方法3.項目品牌策劃的概念

(三)項目整體1.能夠制定項目定價目標定價2.能夠制定項目定價策略

(一)房地產投1.能夠制定項目投資資金來源與運

三、房地產資項目資金管理用方案2.能夠制定項目資金籌措方案項目投資策

(二)房地產投1.能夠設計項目資金籌措渠道劃

資項目融資策劃2.能夠制定項目投資資金間接籌措

1.能夠選擇定價方法,確定基本價

(一)審定營銷格總體策略2.能夠制定項目上市計劃四、房地產

項目整合營

1.能夠制定媒體推廣策略

銷策 劃(二)營銷推廣

的總體策劃和評2.能夠選擇推廣效果測評機制并制估定評估方案

1.能夠制定和實施物業管理團隊組(一)物業管理機建和招聘計劃構組建2.能夠制定和實施人員培訓計劃

五、房 地

產 項目 售(二)全程物業管1.能夠策劃全程物業管理概念后 服務 和理策劃2.能夠制定物業管理模式物 業管 理

1.能夠制訂物業管理綜合經營模式

(三)綜合經營模策劃式策劃2.能夠進行物業管理品牌策劃

項目價格定位的原則

1.房地產項目資本結構知識

2.資金籌措的方式、渠道和制度1.投資資金籌措渠道的種類2.投資資金間接籌措的途徑與方法1.項目價格階段性調整策略的相關知識

2.上市計劃的制定原則1.廣告時機與媒介的選擇方法2.廣告測評機制與評估方案的制定方法

1.物業管理組織與人員架構的知識2.物業管理人員培訓計劃的制定方法1.物業管理模式的制定方法

第2篇:市場調查方案策劃范文

策劃師崗位說明書工作內容:

1.對項目所在地的房地產行業的發展水平,現有房地產項目的地理分布、功能及市場定位,現有和潛在競爭對手的現狀及發展趨勢,當地房地產的消費習慣及發展趨勢,當地政府規范房地產行業的政策法規等進行市場調查,形成市場調查報告;

2.提供項目規劃方案中總平規劃、戶型配比等與目標市場相關的設計依據;

3.結合公司的發展戰略、擁有的資源狀況及市場調查的結果,確定項目的功能用途,項目的社會及經濟效益,項目的銷售周期等并編寫項目《營銷策劃案》;

4.針對既定項目所要面對的細分市場,編制項目的銷售及定價策略、銷售資金回籠計劃等;

5.負責項目的銷售前景、市場接受情況等論證工作;

6.集業內成功的案例和領先的理念與方法及競爭性項目的營銷理念;

7.對本職所負責的調查、策劃資料進行整理歸檔;

8.完成上級交辦的其他工作。

工作職責:

1.對提交報告的合理性、完整性、準確性、可操作性負責;

與上級的溝通方式:接受房地產營銷策劃部經理的業務指導和工作安排;

同級溝通:對房地產開發經營部、財務部、工程部、合作伙伴進行業務溝通;

崗位資格要求:

性別:男性

教育背景:專科學歷(或同等學力),房地產市場營銷相關專業。

經驗: 3年以上房地產策劃相關工作經驗。

崗位技能要求:

第3篇:市場調查方案策劃范文

(一)課程項目教學內容市場調查與分析課程以基本理論知識講授為基礎,重在通過調查方案的策劃、調查問卷的設計、主要調查方法的運用、調查資料的整理與分析、調查報告的撰寫等五個環節來訓練學生的實踐技能。為此,我們把學生將來從事市場調研活動中的基本知識和技能,分解成五大具體實訓模塊,即市場調查方案策劃項目、調查問卷設計項目、市場實地調查項目、數據處理與分析項目、調研報告編制項目等,進而提升學生市場調研活動策劃能力、市場調研問卷設計能力、市場調研實地訪問能力、市場調研數據信息加工處理能力、市場調研報告撰寫制作能力等市場調研能力。

(二)課程項目教學實施1.選取項目根據專業培養目標和市場調查與分析課程的教學內容,我們選取市場調查方案策劃項目、調查問卷設計項目、市場實地調查項目、數據處理與分析項目、調研報告編制項目等五大項目作為教學項目。2.組織教學并實施項目(1)形成項目小組。全班學生先分若干個項目小組,成員由學生自由組合或由教師確定,要求提交各項目組成員、項目經理等名單。(2)確定具體項目主題。各項目組通過調查選擇一些有意義的或學生自己感興趣的、并且與本課程各教學項目有關的項目主題。可由小組成員共同探討確定,也可與教師商討后確定。在項目主題確定中,我們積極鼓勵廣告專業的學生選擇他們參與大學生廣告藝術大賽、“挑戰杯”創業計劃大賽、大學生公共關系策劃大賽、學院獎、金犢獎、ONESHOW、“中國策”大學生營銷策劃大賽等比賽項目的主題。(3)項目實施。根據所選擇的項目,項目組成員在項目實施過程中進行分工協作,每人負責一部分工作,定期交流各自完成的情況。對于實施過程中遇到的問題,要求項目組成員合作解決。解決不了的,可通過組間討論或向指導教師請教,以保證按時完成項目。首先,各項目組成員在項目組長的領導下,就本項目與作為項目委托方的任課教師簽訂市場調研合同,并召開相應的客戶定向說明會,確定調查問題和研究目標。然后,項目組擬定調查方案設計,確定調查目的、內容、方法及相關預算等,并著手問卷設計、抽取樣本,以及實施調查前的準備工作,包括訪問員的選拔與培訓、實施用具的準備等。之后,開展項目調查實施與控制。調查實施后,進行數據的錄入、整理與分析,形成調研報告初稿。最后,與項目委托方(任課教師)舉行客戶說明會,結合委托方的意見,對調研報告進行修訂并定稿。(4)文檔管理。項目完成后,歸檔工作是不可缺少的重要組成部分,文檔管理也是項目管理的一部分。項目組對項目各階段產生的文檔進行模擬編號,并做好文檔目錄,包括項目說明會紀要、市調方案、原始問卷、市調報告等,驗收時需要將相關文檔一起交給項目委托方。(5)項目評價。學生在完成市場調查項目后,教師組織學生用多媒體演示市調過程,展示項目成果,并作詳細介紹,進行市調及相應文檔的自評、互評,最后是教師的點評。每一組以項目組長為主,向全班介紹各自完成的項目,介紹本項目組在項目設計、實施的過程中,遇到過什么問題以及這些問題是如何解決的;其他項目組學生可以提問,以項目組長為主進行答疑。自評答疑的過程中,教師要引導學生盡量客觀地從正面對市調及文檔進行互評,最后由教師對各項目組的項目進行綜合評價,確定各項目的得分。

二、實施項目教學法時需要注意的幾個方面:

(一)對項目的要求在項目教學法中至關重要的一個環節是項目的選取。選題時必須考慮以下原則:應根據市場調查與分析課程以及廣告學專業人才培養的特點,與社會現實生活緊密結合,涵蓋課程目標所涉及的主要知識,結合學生的知識水平與能力,以培養學生多方面的能力為目標,讓學生根據個人愛好與特長來選題,教師要在此過程中給予恰如其分的指導。

(二)對教師的要求市場調查與分析是一門理論與實操性很強的課程,對任課教師的要求特別高。教師應精通市場營銷、廣告等方面知識,除擁有教師職稱外,最好還要求擁有市場營銷類、新聞傳播類職業技能等級證書,并要求教師應經常深入企業調研,及時跟蹤市場的最新發展。

第4篇:市場調查方案策劃范文

(一)教學目的“營銷策劃”這門課程是市場營銷專業的專業核心課程,主要是在學習了管理學,市場營銷學,市場調查等課程的基礎上開設的一門專業課。此門課程主要培養的是具備一定策劃能力的高技能型人才。(二)教學難點1.內容和其他學科有重復的現象“營銷策劃”這門課程和營銷類的其他課程有部分內容存在重復的現象。在授課過程中如果采用傳統的灌輸、知識點的講授,那么學生會覺得內容贅述,枯燥無謂,不會感興趣。因此,整合教學內容是很關鍵的。2.挖掘課程中的各項任務難要想在教學中取得好的教學效果,重點是要針對這門課程任課教師認真挖掘課程里所涉及的各項任務和情景,并把這些任務要和實際聯系起來,這是最難的。也只有這樣,老師把任務下達給學生,老師引導,才能充分發揮學生的能動性,讓學生完成任務,從而培養學生發現問題,分析問題,解決問題的能力。這樣學生完成任務后,也有了成就感,從而學習也有了積極性。

二、任務驅動式教學方法

在“營銷策劃”課程教學中的運用在從事這門課程的教學幾年,我認為任務驅動在“營銷策劃”課程的運用主要從以下的過程進行:(一)分組本課程在教學中,首先是將班級的同學進行分組。分組的原則是自由組合,但是要求組的成員性別搭配,個性特征,能力等相互取長補短。每個組由5-8個人組成。(二)分解任務本課程主要有以下任務:1.團隊名稱策劃:確定團隊名稱,團隊口號、確定團隊隊長。并明確本組成員的分工。2.開店策劃:開店,每個小組自行思考要開的店,確定店名,思考本店的簡介,本店的經營范圍,本店的店址等內容。3.策劃的前期工作(市場調研):針對自己所開的店進行市場調研,設計市場調查方案,設計市場調查問卷,撰寫市場調查報告。4.企業形象策劃:包括企業理念的設計,企業LOGO的設計,企業員工行為規范的設計。5.市場定位策劃:涉及市場細分,如何選擇目標市場,市場定位。6.4P策劃:產品策劃、價格策劃、渠道策劃、促銷策劃。(三)小組完成任務在完成任務的過程中,老師主要起引導的作用,小組成員完成任務主要經過討論形成小組的作品或者方案。為了鍛煉學生的膽量和表達能力,每一次在班里抽選小組進行匯報作品。但是每一次派的匯報人不能是同一人,讓多數同學都有上臺鍛煉自己的機會。(四)提交策劃報告最后以作品或者報告的形式上交老師,鍛煉了學生的文字能力和對文檔的排版能力。

三、注意事項

第5篇:市場調查方案策劃范文

文種特征

1.概念

營銷策劃方案是商業銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。

2.作用

營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而制作的規劃,它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變為有序的“現在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場營銷活動的藍本。

3.特點

營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。 結構模式

1.種類

商業銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同可分為大型優良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。

2.結構

營銷策劃方案的基本結構是:

第一部分:營銷策劃方案封面

在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:

(1)營銷策劃的全稱。

基本格式是:××銀行關于××××營銷策劃書

(2)營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:××銀行××分(支)行客戶部

主策劃人:×××、×××、×××

(3)營銷策劃的時間。

××××年×月×日

第二部分:營銷策劃主題和項目介紹

根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。 第三部分:營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

(1)項目市場分析。

宏觀環境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業銀行新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業市場狀況。主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。

(2)基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。

(3)主要優劣勢分析。

主要優勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。

主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,.錯開自身的弱項。

主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

第四部分:營銷策劃目標

不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經過努力能夠達到。

第五部分:營銷執行方案(即保障措施)

制訂營銷執行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環節、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。

制訂營銷執行方案應考慮以下問題: (1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系;(2)把握本次營銷活動的重點和難點;(3)確定本次營銷活動應采取的策略;

(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算:(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色;(6)開展本次營銷活動 的監控、反饋機制和傳導系統;(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務);(8)開展本次營銷活動可能出現的突發問題與應急措施;(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。

寫作指要

撰寫營銷策劃方案,應注意把握以下幾個要點:

1.要突出買點。說服是策劃方案的本質特征。每個策劃方案一定要有獨特的買點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領導采納。

第6篇:市場調查方案策劃范文

1.知識獲取內容和渠道的多元化。

新媒體的形態多種多樣,如數字雜志、數字報紙、數字廣播、移動電視、手機短信、觸摸媒體、寬帶網絡等,它極大地豐富了知識多媒體化傳播的表現形式和表達手段,文字、圖片、音像、視頻等多種形式的交叉組合,使得內容組合和傳播形式更加多樣化。學生可以根據自己的興趣和需要通過選擇不同類型的新媒體獲得相關知識,不再局限于以往從課堂和書本獲取為主的傳統模式。

2.知識獲取的便捷性和低成本。

一方面新媒體構成了知識的開放性和共享性,另一方面以數字技術為核心的新媒體所固有的信息存儲的方便性,可以將海量的信息符號進行數字化壓縮并以各種數字化載體進行流通和傳播,使學生對知識的獲取和利用更加便捷。數字媒體技術還能通過對各種數據查詢系統和有關工具方法的提供,將信息進行分類、組合、下載和上傳等,實現數據查詢、文本檢索等功能,學生可以采用搜索引擎方便自如地找到所需要的知識內容,在方便快捷的同時極大的降低了知識獲取的經濟成本和時間成本。

3.知識獲取過程中的互動性增強。

新媒體為知識獲取提供了高互動、高共享的平臺。其雙向溝通和去中心化的開放體系使信息傳播具有了雙向傳遞的特性。美國《連線》雜志將新媒體定義為“所有人對所有人的傳播”。在這種框架下,學生的主動性大大加強,可以通過與他人一起形成、發展和創造關于某一事物的共同知識和符合情境的個體知識,從一個從被動的知識消費者轉變成為主動的知識創造者。學生與學生、學生與教師之間可以通過E-mail、微信、以及個人網站等進行信息交換、知識咨詢等,保持與他人的持續互動,真正實現了知識獲取的雙向流動及更平等的橫向交流,打破了傳統教學過程中“滿堂灌”的知識輸入模式。

二、廣告專業人才培養的重心轉換

知識獲取方式的變化,必然導致人才培養模式的革新。廣告專業人才培養也要隨之發生變化,積極調整目標定位,將其重點轉移到對學生多元實踐能力的培養。筆者認為這種轉換主要是源于以下三個方面的考慮。

1.基于廣告專業實踐品格的重心轉換。

廣告學作為一門綜合程度高、應用性極強的交叉邊緣學科,直觀性和可操作性是廣告的重要特征。廣告行業的高度實踐性決定了廣告專業必須把實踐性擺在重要的位置,這也正是中國傳媒大學黃升民教授將廣告專業定位在應用型學科的主要依據之一。與此同時,廣告專業本身是一門年輕而又充滿實踐色彩的學科,其應用性的特點也正是其區別于文學、美學、史學等傳統基礎學科和專業的不同之處。大學開設廣告學是為了培養具備一定應用實踐能力的專業人才,進而滿足不斷發展的廣告行業的需求。

2.從廣告專業發展現狀出發的的重心轉換。

自1983年廈門大學首開先河設立廣告專業開始,廣告業的迅猛發展持續推動著高校廣告教育的蓬勃興起。至 2008 年,各類高校共計322所設立了廣告專業。我國廣告教育經過30年的從無到有,從小到大的發展,逐步從零散、無序走向系統、完善,為廣告業培養和輸送了大批專業人才。但從客觀來分析,歷年廣告教育從課程設置、教學內容、考核方式均呈現重理論、輕實踐的問題;此外,封閉辦學、缺乏交流、師資欠缺等也制約著高校廣告專業人才的培養。廣告專業畢業生動手能力差,缺乏必備的職業能力,無法勝任本職工作。一般來說,廣告用人單位通常是“急功近利”的,要求廣告專業畢業生“操作能力強,上手快,招之即能用”。中國傳媒大學丁俊杰教授提出,“廣告人才培養應重視基礎知識、專業技能、創新精神、適應社會和自主創業等能力素質的培養”。基于廣告專業教育的現狀和廣告業發展的實際需求,筆者認為培養受歡迎的廣告人才,其培養目標的重點必須緊隨市場變化,適應行業需求,在實踐教學中強調對學生的廣告意識和多元能力的提高,盡快培養出廣告專業高級實踐應用人才。

3.新媒體環境影響下廣告人才培養目標的重心轉換。

新媒體的出現和發展對廣告人才的培養提出了新的要求。由此廣告專業人才的培養也必須因時而變,在原有人才培養模式的基礎上,將培養學生的能力放在主導地位,把傳授知識與培養能力相結合,使學生的知識與能力同步提高,并逐漸具備把知識轉化為能力的基本素質,實現由知識型到能力型的轉變。

三、面向實踐的核心專業能力建構

新媒體環境下廣告人才的培養要從該時期人才培養目標的重點出發,同時緊密結合新媒體的發展變化,主動適應廣告業的發展需要,實現以市場調查、廣告策劃、文案撰寫等面向實踐的核心專業能力建構。

1.市場調查能力的培養。

市場調查在整個廣告戰略乃至產品或服務的整個營銷過程中,都扮演了至關重要的角色。筆者認為可以從以下兩方面加強市場調查能力的培養:一是重視學生素質能力的培養。市場調查人員的素質直接影響著調查結果的精確性和可信度,從而制約后期廣告策劃、制定到執行的一系列傳播效果。市場調查人員必需具備思想、管理、文化等素養,還要有溝通、表達、觀察、分析等一系列能力。在實踐教學中, 教師要以學生為主體, 以職業素質培養為目標,通過一系列完整的市場調查實踐模擬活動,發揮學生的主觀能動想象力和創造力,使學生熟悉市場調查的具體過程和步驟,提高語言表達溝通能力和應變能力,促進調查活動的順利開展。同時達到強化學生素質意識的目的,為市場調查的順利進行以及調查結果的科學性提供保障。二是重視對學生調查方法和分析能力的培養。在教學過程中一方面要讓學生對不同的調查方法有深入的了解,以便于在調查過程中選取適當的方法,說服被調查著配合調查,使調查數據更具代表性。一方面應鼓勵學生對調查結果從經濟狀況、文化特點、心理特征等多角度進行分析,發現具體的市場問題,并能針對這一問題結合相關調查提出有針對性的、切實可行的改進意見和建議,為廣告策略及媒介運用提供有針對性的參考,為廣告策劃和文案撰寫提供科學性的依據,實現市場調查在廣告運動中的價值。

2.廣告策劃能力的培養。

“廣告策劃” 作為廣告學專業的一門核心課程, 在人才培養當中發揮了重要作用。學生對廣告策劃能力掌握的深淺直接影響到學生專業技能的形成與提升。目前廣告學專業畢業生的策劃案很難讓客戶滿意,主要原因就在于廣告業需要有針對性的策劃來化腐朽為神奇,而從高校走出來的畢業生往往對廣告主的品牌內涵、同類產品的差異和消費者消費心理等方面缺少洞察力,策劃方案思路狹窄,忽視策劃方案在制作與營銷時的可執行性,所做的策劃很難融人到市場運作里去。具體而言,廣告教學中對學生策劃能力的培養應注重以下方面:首先,突出重點、圍繞廣告策劃技能的培養完善系統化的教學內容。將教學內容的重點放在“廣告策劃”整體規劃和安排、市場調查研究、廣告策略選擇、文本的撰寫及實施與總結等與實踐直接相關的內容上,對于廣告策劃歷史等內容則相對弱化。通過系列的教學加強學生邏輯思維能力、資料

收集分析能力、媒介運用能力、策劃創意能力、編制廣告預算的技巧以及廣告效果的測定技巧等,構成由不同技能模塊組成的整體系統。這樣一方面使課程體系更加完善,使學生對整個策劃流程有清晰的認識;另一方面使學生對后續策劃實踐中可能出現的問題和情況能夠從容面對。另一方面,

積極開展體驗式學習,力求達到深入淺出的教學效果;最后通過反復訓練和激勵使學生富有創造意識和創新能力,提高學生對市場的分析能力、洞察能力,培養學生的策略制定能力以及創新思維能力,最終形成格式規范、執行力強的策劃文本,并能運用提案與廣告主進行有效溝通。

3.文案寫作能力的培養。

廣告文案是廣告內容內涵的文字化表現。在廣告設計中,文案與圖案圖形同等重要。廣告文案撰寫直接關系到廣告作品的創意,決定著廣告文本的流行度和廣告傳播效果,因而文案撰稿人的培養一直都是廣告學專業人才培養的重要方向。

當前,高校廣告教育面臨著新的挑戰,廣告專業人才培養目標必須適應新媒體的發展,更加側重對學生多元能力的培養。在加強學生市場調查、廣告策劃、文案撰寫等核心專業能力建構的基礎上,強化學生的綜合素質與能力,包括團隊合作能力、快速溝通能力、廣告設計制作能力、創意能力等

等。這樣,才能提高新媒體背景下廣告專業畢業生的競爭力,培養出適合市場需求的實踐應用型廣告人才。

參考文獻:

[1]蔣宏等:《新媒體導論》,上海交通大學出版社2006年版

[2]李清華:《論“廣告策劃”課程教學模式的改革與實踐》,《長春理工大學學報》2011年

第7篇:市場調查方案策劃范文

市場調查的報告格式

策劃之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人,一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標題

標題和報告日期、委托方、調查方,一般應

打印在扉頁上。

關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的海峽都市報海峽都市報讀者群研究報告》。

(二)目錄

如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,并注明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

目 錄

1、調查設計與組織實施

2、調查對象構成情況簡介

3、調查的主要統計結果簡介

4、綜合分析

5、數據資料匯總表

6、附錄

(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:

第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。

(五)結論與建議

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。

(六)附件

附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

二、市場調查報告的內容

市場調查報告的主要內容有;

第一,說明調查目的及所要解決的問題。

第二,介紹市場背景資料。

第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。

第四,調研數據及其分析。

第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六,論證所提觀點的基本理由。

第8篇:市場調查方案策劃范文

在廣告策劃之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人,一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標題

標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。

關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。

(二)目錄

如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,并注明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

目 錄

1、調查設計與組織實施

2、調查對象構成情況簡介

3、調查的主要統計結果簡介

4、綜合分析

5、數據資料匯總表

6、附錄

(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:

第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。 第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。

(五)結論與建議

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提

出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。

(六)附件

附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

二、市場調查報告的內容

市場調查報告的主要內容有;

第一,說明調查目的及所要解決的問題。

第二,介紹市場背景資料。

第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。

第四,調研數據及其分析。

第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六,論證所提觀點的基本理由。

第9篇:市場調查方案策劃范文

關鍵詞:高職;與人合作能力;項目驅動;行為目標

在高職教育快速發展的今天,大學生的綜合素質問題日益成為社會關注的熱點問題。在對我院畢業生就業追蹤調查時我們也看到,很多畢業生最欠缺的不是技術,而是綜合素質。即缺乏與崗位合作伙伴的溝通合作能力,缺乏工作中的計劃、組織、協調能力,也缺乏遇到問題及時應變的能力,這些都對傳統的高職教育提出新的挑戰,單純的專業技術教育難以適應多變的社會需求,綜合素質日益成為衡量高職教育的關鍵因素。如何在教學過程中凸顯能力本位?如何把行為養成教育貫穿在教學活動中?如何把能力培養外化陳述為行為目標加以實現?是值得每一個高職教育者深思的問題。《與人合作能力訓練》課程也就在這樣的背景下應運而生。針對高職教育不同專業的實際需求,以項目驅動的方式,我為本院視光技術專業的學生設計的《與人合作能力訓練》課程如下:

一、總體構想

以完成“創業初體驗——視光技術專業眼鏡市場調查及模擬開店”工作任務為驅動,以工作過程為導向,運用項目教學法,根據工作進度的需要將總體工作任務分解為:1 形成合作團隊并部署“眼鏡市場調查”策劃方案; 2 面向大學生群體及校外眼鏡市場開展“眼鏡市場”調查; 3針對創辦眼鏡店的可行性,形成書面調查報告;4校園模擬開店等四個二級子項目和若干個三級子項目。在具體項目任務的驅動下,旨在培養學生與人交流和與人合作兩大能力,同時將應用寫作與口語交際這兩項傳統上相對獨立的語文應用能力重新整合滲透進整個項目的知識目標和能力目標。

整體知識與能力目標如下:

1、運用與人交流的一般知識和基本技巧,選擇交流對象,確立交流主題,采用正確的口頭和書面交流方式,運用必要的輔助手段,準確全面地傳遞信息。清晰表達自己的思想感情和意見,并能傾聽和正確理解交流對象的講話。

2、運用與人合作的一般知識和基本技巧,與人建立合作關系,協商合作目標、相互配合工作、并能根據合作狀況調整合作方式,不斷促進和改善合作關系,最終依靠團隊完成特定工作任務。[1]

二、課程安排與項目設計

(一)能力訓練項目設計(表一)

創業初體驗——視光技術專業眼鏡市場調查及模擬演練

I.形成合作團隊并制定“眼鏡市場調查”策劃方案

1.形成合作團隊;

2.確立“眼鏡市場調查”策劃方案,明確分工建立合作小組。

1.能根據工作任務積極尋求并爭取合作伙伴,準確清晰表達合作愿望;

2.積極參與討論制定計劃方案并能以恰當方式明確工作任務。

1建立合作關系的常識與技巧;

2制定方案、明確合作條件的技巧。

1以自愿組合與老師協調結合的方式組成合作團隊;

2制定策劃方案。

6個合作小組

6份策劃方案

II.面向大學生群體及校外眼鏡市場開展“眼鏡市場”調查訪問

1.討論制定調查問卷;

2 面向大學生群體進行調查訪問;

3.走訪周邊眼鏡商店,了解銷售信息;

4.訪問結果總結與口頭匯報。

1 能靈活運用調查訪問的形式與被采訪對象進行溝通交流,圍繞調查主題獲取相關信息;

2能簡明扼要地進行調查訪問記錄;

3能在合作團隊中條理清晰進行調查結果匯報。

1收集整理調查問卷的方法;

2.簡要記錄調查訪問內容的基本知識;

3、撰寫發言提綱的基本知識。

1校園內外實地調查訪問為主,網上調查為輔;

2匯總并討論分析相關資料和信息。

6份調查問卷樣本

6份針對調查結果的發言提綱

創業初體驗——視光技術專業眼鏡市場調查及模擬演練

III.研討并擬寫開辦眼鏡商店的調查報告

1依據調查結果組織會議討論在校區周圍開辦眼鏡店的可行性 ;

2討論擬定調查報告的寫作方案并完成調查報告的寫作。

1能主持會議或積極參與討論,觀點鮮明表述開辦眼鏡店可行性的看法;

2能傾聽和接受別人意見,并大膽表達自己的看法 ;

3能根據討論結果完成“開辦眼鏡商店”的調查報告。

1主持會議與會議發言的基本知識;

2會議記錄的基本知識;

3撰寫調查報告的相關知識。

1.會議討論擬定調查報告寫作大綱交教師修改后實施;

2分工協作完成調查報告的寫作。

6份會議記錄

6份調查報告

IV.眼鏡店營業狀況的課堂模擬演練

1.討論制定課堂演練活動計劃;

2準備相關教具,在團隊內分角色進行眼鏡店經營演練活動;

3本次活動的口頭匯報與總結。

1.能根據角色分配完成演練任務;

2.能根據演練情況在班集體內進行口頭匯報與總結。

1撰寫活動計劃的相關知識;

2依據不同角色及時與合作者溝通的方法技巧;

3 口頭匯報、總結的相關知識。

1教師檢查模擬演練計劃并提出意見;

2 依據教師擬定的總結與評價標準對本人及所在團隊進行評價。

6份課堂演練活動計劃

6份工作總結

三、課程開發與構想

(一)教學方式

以學生為主體,以教師為主導。

教師——明確工作任務和預期能力目標,指明訓練方法、手段及步驟,并全程指導、協調、觀察、記錄、考核。

學生——充分發揮其教學主體性,自主交流、組隊、分工,制定并實施工作計劃。[4]

(二)預期成果:

1 制定“創業初體驗——視光技術專業眼鏡市場調查及模擬演練”實施方案。

2 建立合作團隊,繪制合作團隊分工協作構架圖。

3 團隊合作完成的調查問卷、調查報告、課堂模擬演練計劃及工作總結。

(三)考核方式

1.采用過程考核法,綜合評價學生完成整個工作任務的質量和表現。

2.將教師考核和學生互評相結合,教師考核和學生互評原則上各占50%。

3.四個子項目均采用百分制,根據子項目考核內容的難度系數,計算相應成績。

四、結語

我院眼視光專業開設十余年來,業已形成較為成熟的就業市場。但隨著視光專業畢業生的增多,各大醫院的需求已成下降趨勢,而社會對視光專業人才的總需求量不減,大量眼鏡店對視光專業的需求呈增加態勢,創業也成了畢業生不錯的出路,在校學習期間的創業初體驗恰恰是學生踏入職場的預演,為他們將來創業打下基礎。這個基于項目驅動的專題項目為高職視光專業學生量身定做,經過一學期的教學實踐,收效頗好。這種顛覆傳統意義的教學法得到了同學們廣泛的接受,教師在教學活動中的角色不再是單純的傳授者和測評者,還是設計者、指導者、協調者、合作者;而學生的角色定位也不再是單純的學習者和被考核者,還應該是整個活動的策劃者、組織者、參與者和測評者。這種教學方式對教師也是一個巨大的挑戰,項目進行中教師更像一個總設計師,關注進展情況,觀察各個小隊成員的情緒變化,隨時調整項目步驟與節奏,更為重要的是教師要足夠的認真與熱情,對每一次每一個小隊交來的成果都要及時、詳細地批改,走到各小隊中間對取得成績大力贊揚,提升同學們的合作的信心與創新的勇氣,同時指出不足與希望,交由小隊修改,有時要反復幾次才能達到滿意效果。在這個過程里,教師的認真程度直接影響學生的認真程度,教師的熱情鼓勵更是整個項目得以順利完成的精神支柱。可以說,教師才是《與人合作能力訓練》課程的靈魂,多能、多專、多思、多做才是新時期高職教育需要的教育者。

[參考文獻]

[1]童山東,鐘華.《與人交流能力訓練手冊》[G].北京:人民出版社,2008:10-11。

[2]訓練項目與活動[EB/OL] http://wwwhxnlcn/。

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