青少年旅游市場分析精選(九篇)

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第1篇：青少年旅游市場分析范文

當今中國,旅游逐漸成為人們的主要消費形式之一。但是,當我們流連于山水之間的時候,是否想到了孩子也應該成為旅游大軍的一部分?

隨著經濟的發展,我國已經成為世界上擁有少年兒童數量最多的國家。這些兒童所具有的特殊的心理特征、消費行為影響著社會的各個方面,同樣他們的旅游消費行為也將為旅游的發展帶來重要的改觀。而且隨著人們生活質量的提高,家長更重視孩子的素質教育,更多的希望孩子們可以多出去外面走走,能夠引導孩子將所學知識運用于實際。然而現在旅游市場針對少年兒童旅游產品極為缺乏,對于少年兒童旅游教育項目的研究也比較少。因此有必要針對少年兒童旅游教育市場進行開發和研究。

二、少年兒童心理特征

1.直觀形象,想象內容豐富

兒童的世界是充滿想象的世界。三至六歲兒童是個性傾向開始萌芽的時期[1]。他們天真、單純、好奇,感知逐漸完善,對許多事物都感到新鮮有趣,對生動、形象的事物和現象容易認識。想象的內容是自己不熟悉的或沒經歷過的,且是現實中有過的,如辦家家、角色扮演等,這種年齡的小孩想象還處于初級階段,他不可能想象出現實中從未有過的事物形象。

在旅游中,孩子親身感知客觀世界,置身于大自然中,通過看、聽、觀察、參觀等,視野開闊了,積累了感性知識,豐富了生活經驗。所以看到藍藍的天上有片片白云時,會將其想象成蓬松、柔軟的棉花糖!或是一群群綿羊……

2.天真活潑,情感容易激動

兒童天真活潑,旅程中輕松歡樂的心理環境有助于培養兒童的良好情感,使兒童更活潑、聰慧。在旅游中兒童旅游者的情感常受外界情境支配,常為周圍人的情緒影響,容易激動、變化、外露并且很不穩定。因此,導游要學會營造一個適應孩子們心理特點的空間。比如,在汽車上給孩子們講童話故事、猜謎語、讀兒歌、放動畫片等。

3.注意力不穩定,持續時間短

孩子的注意力經常受外界事物的影響而發生轉移,尤其是很容易被新鮮的事物所吸引。3-4歲的兒童注意的時間僅是10分鐘,5-6歲的兒童也不超過15分鐘[2]。兒童的認識活動主要借助于事物的外形,如形狀、顏色、聲音等具體形象的東西來完成,認識方式也大多通過感覺、知覺來完成。旅游的過程中盡可能多地運用一些形象化的手段,可以做到寓教于樂、寓教于活動。

4.適應能力差

兒童旅游者和成年人相比,對環境和生活條件變化的適應能力較差。

兒童的生活依賴成人的幫助,此時,導游面對兒童的需要,必須迅速及時地應答,這樣有助于兒童心理的正常發育,有利于誘發兒童積極情緒的發展。采用誘導方法處理兒童的行為問題,可減少兒童的對立情緒,有利于兒童控制能力的發展,否則兒童因不能滿足要求而不能控制自己的情緒,發脾氣。

5.少年兒童消費行為

消費心理學認為,孩子在4、5歲時就開始了他們的消費行為[3]。城市兒童消費在家庭總支出當中所占比例超過33%的已占到家庭總數的90%。據對北京、上海、西安、成都、廣州等5個城市的調查,這些城市兒童的月消費額已超過了39億元。

在2004年中國傳媒大學市場信息研究所組織的“中國城市家庭消費研究”中,通過對中國城市核心家庭孩子消費的實證考察,孩子在一個家庭消費中的地位作用顯然毋庸置疑。孩子在家庭消費的方方面面發揮著不同的作用,他們和父母一起共同完成諸多消費行為的全過程。

從整個人類社會的發展趨勢看,隨著男女地位的平等,大多數母親和父親一樣參加工作,雙職工家庭的比例越來越大,意味著大人們會越來越依賴孩子去采購家庭消費品,進行日常消費決策,“掛鑰匙的孩子們”這個被社會學者專指那些放學后沒有父母在家的孩子群體正在中國日漸龐大,這些都帶來了孩子日益增長的獨立性和更快的消費者社會化過程。

三、少年兒童旅游教育市場分析

1.少年兒童旅游教育市場潛力巨大

(1)少年兒童迫切希望外出旅游

少年兒童旅游雖然是一個不常被人提及的詞匯,但外出旅游的確是孩子們迫切的需求。

一些兒童表示:“我非常想出去玩”、“我喜歡出去旅游”[4]。有的孩子表示喜歡去其他城市玩;有的孩子喜歡到風景區走一走;有的孩子希望能夠和年齡相仿者一起出去游玩;還有更多的孩子的希望非常直接:我想去海邊捉魚,我想去西昌看衛星發射,我想去野生動物園看動物……

(2)少年兒童旅游市場是一個大市場

少年兒童旅游其實是一個大市場。例如,寒暑假期間,中小學生結伴旅游的人數與規模正在與日俱增[5]。這一方面反映了少年兒童對知識的渴求早已突破了單純課本知識界限,而樂于向社會和生活學習;另一方面也顯示了少年兒童對人生價值觀念的變化。絕大多數家長已不再把孩子們的這種活動看作是浪費或奢侈;相反,有的家長不但積極鼓勵支持孩子們在旅游中獲取知識,甚至干脆加入他們的旅游隊伍,成為他們最可靠、熱心的導游和伙伴。

(3)獨生子女政策實施,使孩子的消費水平大幅度提高

有業內人士曾經從另一個角度解釋了兒童旅游市場潛力巨大的原因:由于中國在很長一段時間內都將會實施一個家庭只有一個孩子的政策,孩子就成了一個家庭的中心,而家長為孩子的投入又是義無返顧的。我國的獨生子女政策始于1978年,目前,在我國的3.48億個家庭中,23%是獨生子女家庭。獨生子女已經在我國形成了一個特殊的市場,由于家庭可支配收入的增多,家境的改善,獨生子女有強大的旅游潛力,他們無疑是支撐未來旅游市場的主力軍。而且由于父母越來越重視孩子的感受與意見,獨生子女參與家庭消費決策的比例也越來越高,有些時候甚至起著決定性的作用[7]。國家統計局2001年對北京、上海、成都、西安等大城市的調查表明:全國O至12歲孩子每月的消費總額超過35億元,其中,北京和上海排在最前面,北京12歲以下的孩子,一個月就要花掉14億元。工薪階層80%的家庭中,每月除去必要的積蓄外,一個孩子的月平均消費超過一個大人。在北京這樣消費機會多、消費層次高的大城市,上幼兒園、上學花的錢,節假日出游,平日的衣食住行加在一起,一個孩子的花費要占家庭收入的一半。

(4)少年兒童旅游教育市場實際上是“買一送二”

中國作為一個擁有兒童數量巨大的文化大國,目前對少年兒童開發的旅游產品卻少之又少[6],六一前后至暑期期間,準備攜帶孩子出游的家長為數眾多,可以說是少年兒童旅游教育的黃金季節。而且對旅行社來說兒童旅游實際上是“買一送二”,家長是白送上門的生意。特別是中國的獨生子女家庭,家長樂意為孩子出游買單,因此經濟利益、社會效益都很好。

2.目前少年兒童旅游教育存在的問題

(1)旅游產品形式單一,市場針對性不強

許多旅游企業在涉足少年兒童旅游教育市場時,并沒有考慮少年兒童自身的特點,開發出來的產品針對性不強、形式單一。有些只是把成年人的旅游產品簡單的“克隆”套用在少年兒童身上,有些則是簡單重復課堂上的內容,形式老套。盡管也有些企業對少年兒童旅游市場進行了研究,但線路的設計很單調,一個專題下來,不是學校校園,就是科研場所,青少年旅游線路陷入了單一的境地。

(2)過多注重“學”的因素

目前的很多少年兒童旅游教育產品過多的注重“學”的因素[8],片面追求“求知”不是名校校園參觀、成功學子的報告,就是參觀科研基地,搞集中式培訓,讓少年兒童感覺只是換了一個地方學習,和校園的傳統教育毫無差別。沒有深入挖掘少年兒童旅游教育中“學”與“游”的契合點,沒有把“學”與“游”有機地融合在一起。在修學產品的設計上,學習知識固然重要,但是“學”與“游”一定要掌握好恰當的比例,把教育理論鑲嵌在旅行中進行,注重文化與娛樂的統一,知識與欣賞的結合,讓知識和文化在娛樂和觀賞中滲透、鞏固、深入。在景點內容的安排上,要避免純粹人文景觀的參觀,做到自然、人文、社會資源的合理設計和搭配。讓少年兒童在旅游中體驗美好、感悟人生,達到寓教于游、寓教于樂的目的。

(3)旅游企業行為短視

少年兒童旅游教育正在成為旅游客源市場的新寵兒,這已成為不爭的事實。但其利潤薄、事情多、責任大,許多旅游企業也因此而不愿涉足,結果一方面使許多商家擠在觀光旅游的獨木橋上壓價競爭,另一方面卻是少年兒童和家長由于找不到適合少年兒童旅游教育的產品而望眼欲穿。即使一些已有敏感的旅行社早早捕捉到了這一市場動向,開發出了一些少年兒童旅游產品,但與多樣化的市場需求相比,還有很大的差距。

(4)沒有考慮少年兒童的消費水平,產品價格離譜

少年兒童還是消費者,他們還沒有獨立的經濟來源,因此他們出游時應講究經濟實惠,對食宿等條件要求不是很高。但有些旅行社并不考慮這些,純粹以贏利為目的,設計的旅游產品價格離譜,遠遠超出少年兒童的消費水平,致使許多少年兒童對景點、景區望而卻步,這在某種程度上也阻礙著少年兒童旅游教育市場的健康發展。

3.開發少年兒童旅游教育的措施

(1)在國內建立少年兒童旅游教育研究機構

少年兒童是我國旅游客源的重要主成部分,在國內旅游理論中應建立少年兒童旅游客源這個概念,并建立專門研究機構,研究和完善少年兒童旅游教育體系。

(2)加強政府的政策引導

政府要給予政策和引導,讓相關旅游企業從思想上認識到中國少年兒童旅游教育的急迫性、重要性和巨大的市場潛力。同時可投資解決一些景點、場地、設備問題,使得我國少年兒童旅游步入快速發展的軌道。

(3)應該把少年兒童旅游作為一種教育活動來策劃

旅游企業對教育旅游的策劃還不夠,應該把旅游作為一種教育活動來策劃。旅游也是一種培養人的活動,應在更寬的范圍開展的活動。旅游企業應該更重視教育旅游的功能和作用,從思想上認識其意義和市場潛力。

(4)進一步加大兒童旅游商品的開發力度

兒童旅游商品研發單位和生產企業要加快產品完善,從制作質量、精細程度、包裝改進、產品說明書等方面加快改進,形成旅游商品精品,擴大生產規模,批量進入市場,推向全市。兒童旅游商品要體現“精、特、奇”,用材方面要使用“木、塑、金”等多種材料,開發制作“大、中、小”等不同種類和“高、中、低”等不同檔次的兒童旅游商品,以適應大眾消費、中檔需求和高端收藏等不同檔次的消費群體;在包裝方面,要有“單、雙、套”,以不同規格的包裝,方便消費者購買和收藏;在銷售方面,要采取“批、零、送”,即采取批發、零售、贈送等市場推廣方式,迅速進入和占領市場,提高兒童旅游商品的市場競爭力。

參考文獻

[1]尹燕.兒童和青少年消費心理特點在現代科技館項目開發中的運用.江蘇商論,2005,10(1).

[2]文秋紅.兒童旅游者心里特征淺析.黨中文苑,2008,20(3).

[3]陳素白.孩子在家庭中的消費社會化.市場觀察,2005(5).

[4]陳麗光.兒童旅游“奶酪”等人咬.消費日報,2004-06-03(2).

[5]仁文.兒童旅游消費市場:待開發的金礦.人民日報,2004-06-09(4).

[6]謝臻.兒童旅游市場,一座“金礦”待開發.南京日報,2005-06-01(2).

[7]孔旭紅,孫雪梅.獨生子女旅游問題研究初探.河北青年管理干部學院學報,2004,62(2).

[8]趙幼芳.試論我國國內旅游的青少年學生市場.旅游學刊,1996(4).

第2篇：青少年旅游市場分析范文

一、基本情況

二、主要特點

今年“十一”黃金周我市旅游有以下幾個特點：

（一）質量提升，實現零投訴。

今年“十一”黃金周，旅游服務質量得到全面提升，旅游市場更加規范有序。據調查，游客對“十一”黃金周我市旅游市場秩序和旅游服務質量普遍反映良好，全市無一例重大旅游安全事故發生，重大旅游服務質量投訴案件數量為零。10月1—8日，市旅游質量監督管理部門共接聽電話11個，大多為咨詢類電話，無投訴類電話。“十一”黃金周期間，我局在機場、火車站、港口等主要游客集散地設立了旅游咨詢點，為進出島游客提供咨詢服務，提升我市旅游服務水平。

（二）游客停留天數延長，人均消費明顯增長。

（三）特色旅游備受青睞。

高爾夫游魅力不減。我市“十一”黃金周期間各大高爾夫俱樂部接待人數比往年有所增長，其中美視高爾夫球俱樂部平均每日接待近200人，有不少游客是專程從北京、上海等地趕來的，他們在盡情揮桿，感受**高爾夫的魅力同時，又能體驗**熱帶海濱風光，品嘗美味海鮮；鄉村游掀。我市鄉村生態游、“**一日游”吸引了眾多島內外游客，感受火山文化、品嘗美味的農家飯、垂釣南渡江以及在東寨港紅樹林海邊拖網捕魚、夜捉螃蟹，體會漁家等活動已成為今年我市“十一”黃金周一大亮點。其中，美蘭演豐鎮生態村鄉村主題公園共接待游客2.2萬人次，日接待散客量達3000多人次。

（四）中秋活動繽紛多彩。

今年“十一”黃金周恰逢中國傳統中秋佳節，許多島內外游客選擇舉家海邊賞月，為此，我市推出了各式各樣的中秋旅游產品和活動，萬綠園舉行文藝演出活動，通過精心組織帶給觀眾一場場輕松、愉快的演出；假日海灘及西海岸吸引了數以萬計的游客賞月；人民大會堂舉行2006孔祥東鋼琴專場音樂會，中國民樂經典音樂會少兒民樂pk大賽等；海南熱帶野生動植物園舉行獅王爭霸賽、市內各大酒店的中秋晚宴、祈福拜月盛會等活動讓游客充分體驗了**中秋夜晚的魅力。

（五）品牌景區凸顯吸引力。

今年以來，我市加強對火山口國家地質公園的推介和品牌創建。火山口國家地質公園申報世界地質公園獲聯合國教科文組織通過后，其創建4a景區工作也在緊鑼密鼓進行中。借助品牌效應，今年“十一”黃金周石山火山口國家地質公園吸引了眾多島內外游客，接待人數大幅攀升，共接待游客2.35萬人次，同比增長3.4倍，成為今年我市黃金周旅游的一大亮點。10月1日至8日，石山火山口國家地質公園舉辦了由全省青少年及大中學校學生參加的“火山杯”海南民樂大賽，推出具有濃郁地方特色的八音演奏、民俗對歌、竹桿舞、樹葉獨奏和瓊劇演出等，爬火山、逛火山口公園、嘗石山羊肉、跳竹竿舞成為**旅游的最佳選擇。

三、主要問題

本次黃金周存在著游客人數下降的問題,主要有以下兩個原因:

（一）臺風“象神”阻擋游客的到來。

臺風“象神”的影響,港口停航，導致酒店客房、旅行社團隊預定率普遍較低，游客減少。我市星級飯店客房平均預訂率僅在50%左右，許多準備出游海南的游客或

持觀望之態，或改線其他地方。

（二）長線游下降，季節無優勢。

據了解, “十一”黃金周,全國國內旅游、長線旅游降溫，城市周邊短途旅游成為熱點。除、桂林、昆明等地形成局部熱點外，其他地區國內旅游線路紛紛降價，受國內游大“跳水”影響，海南長線旅游出現階梯式降價，旅游團隊量呈下滑態勢，周邊短途旅游成為許多游客的首選。10月3日，又恰逢一年一度的中秋佳節，中國人習慣在家過節，中秋節出現在國慶長假內，對海南長線游產生影響。此外，“十一”國內許多旅游目的地秋高氣爽，非常適合旅游，在氣候上海南“十一”黃金周并無太大優勢。

四、主要措施

（一）認真制定“十一”黃金周工作方案，全面部署“十一”黃金周各項工作。

節前，我市召開了2009年“十一”黃金周旅游工作協調會，旅游、衛生、交通、公安、工商等主要職能部門制定了方案。9月25日，省政府**副省長主持召開了“十一”黃金周旅游接待工作動員協調會，省、市相關職能部門匯報了“十一”黃金周各項工作情況。

嚴格按照國家統計局和國家旅游局共同制定的《“黃金周”旅游信息統計調查制度》，我市建立了“黃金周”假日旅游預報和統計體系，對黃金周旅游信息進行預報和統計。同時，我局還開展旅游消費項目抽樣調查活動。為迎接自駕游、自助游、探險游的散客，交警部門制作了100多個黃金周景區景點指示牌，我局完成了市區機場、碼頭等主要游客集散地路段的公益性旅游廣告牌設置工作，為游客提供便利的交通指示，加強我市旅游宣傳。為營造熱烈歡快的國慶節日氣氛，我市要求各主要飯店和旅游景區（點）張燈結彩，升掛國旗，懸掛“學習陽光導游李靜娜，時刻把游客放在心上”的橫幅，加強我市文明旅游宣傳，構建和諧旅游環境。

（二）加強客源市場分析，大力開展市場營銷。

9月20日，我局組織海南航空、南方航空、粵海鐵、旅行社和酒店等單位負責人召開了“十一”黃金周假日旅游信息溝通會，分析“十一”黃金周客源市場，預測我市“十一”國慶黃金周將呈平穩態勢。9月中旬，我局組織旅游企業開展一系列市場促銷活動，邀請了41名來自北京、天津、上海等全國主要客源地的旅行商來**旅游圈考察，推介我市新的旅游線路和產品，組織旅行社協會、景區點協會舉辦景區景點推介啟動儀式，并進一步籌劃了推廣方案，強力推介我市“鄉村一日游”，吸引更多的島外游客和海南人游覽海南。節前，各新聞媒體都對各個推介活動作了積極正面的報道。我市還制作了旅游宣傳片，在西安等主要城市進行宣傳播放，加強黃金周期間的對外促銷。

（三）加強監督檢查，確保黃金周各項工作順利開展。

9月22日，**副省長率領相關部門對我市重點旅游企業進行視察，并在火山口國家地質公園召開了有40多家旅游企業參加的座談會，要求我市做旅游服務“標準化”的試點城市，切實做好安全工作。

第3篇：青少年旅游市場分析范文

關鍵詞：冰雪體育旅游 帶動 工業旅游 發展

哈爾濱冰雪體育旅游發展的特點

（一）歷史悠久

哈爾濱冰雪體育活動歷史悠久。據史料記載，早在17世紀，滿族人在冬季就有諸如“冰嬉”（滑冰）、滑冰車、拉爬犁、抽冰猴、冰上踢石球等很多冰上活動，其中“冰嬉”表演每年都要舉辦。此外，達斡爾族、錫伯族、赫哲族、鄂倫春族等少數民族由于過去長期生活在林海和江河湖海之間，經過數代歷史的流傳，形成了許多具有民族特色的體育活動，比如：達斡爾族的打冰哧溜，錫伯族的蹬冰滑子、撐冰車，赫哲族的滑雪、狗拉雪橇，鄂倫春族的精騎善射、森林狩獵等（王誠民，2008）。

（二）已形成穩定的客源市場

哈爾濱冰雪體育旅游經過近30年的努力和發展，已經初步形成了比較穩定的客源市場。調查結果表明（那守海等，2012），以黑龍江省為主的黑、吉、遼三省是哈爾濱冰雪體育旅游的重點客源市場，所占比例之和超過 50%，其中黑龍江所占比例為 45.24 %；冀、魯、豫三省的比例之和為 19.42 %，東部沿海的經濟發達省市和地區占到16.82 %的比例，屬于二級市場；除了一、二級以外的其他省市和地區，多位于偏遠地區，游客比例為4.9 %。

（三）活動內容豐富且形式多樣

哈爾濱國際冰雪節與日本的札幌雪節、加拿大的魁北克冬季狂歡節、渥太華冬樂節和挪威奧斯陸的雪節齊名，是世界上少數幾個內容較為豐富、氣氛較為熱烈的冬令盛典之一。自1985年首次國際冰雪節之后，哈爾濱每年從1月5日開始都舉行為期一個月的冰雪節。經過二十多年的開發，哈爾濱已經形成了以冰雪大世界的冰雪主題公園、斯大林公園的大型冰雕、太陽島的雪博會、兆麟公園的冰燈游園會等為主的冰雪博覽會和展覽會；以滑雪、滑冰、雪地足球、雪地摩托、狗拉雪撬、冰球、冰壺、冬泳、速滑、雪地汽車拉力賽等為主的各種賽事；此外，冰雪攝影展、冰雪電影藝術節、冰上婚禮等也是受眾多旅游者喜愛的活動。

（四）是冬季體育賽事的主要場地

哈爾濱有世界一流的亞布力滑雪運動場、亞洲最大的室內速度滑冰館、冰球花樣訓練館，以及多種完備的運動設施與建筑，可以組織旅游者進行不同級別的比賽和訓練。哈爾濱曾多次承辦了大型的國內和國際滑雪比賽高標準的場地、先進的設備設施、豐富的舉辦賽事的經驗，使哈爾濱成為黑龍江省冬季體育賽事的主要場地。

哈爾濱工業旅游發展現狀及條件

（一）哈爾濱工業旅游發展現狀

哈爾濱是我國較早啟動工業旅游的城市之一。早在1998年，哈爾濱市旅游局同其它有關部門曾聯合推出兩條工業旅游線路，一條是去哈爾濱鍋爐廠、電機廠、汽輪機廠的“動力之鄉”；另一條是前往哈飛公司、東安公司和東北輕合金廠的“平房工業區”。這兩條工業旅游線路的制定，主要是要體現出哈爾濱市作為國家大型機械制造的重工業基地，其產品在國內外大型項目中所擔當的重要角色地位。但由于缺乏市場運作的經驗，客源較少，幾期活動之后就停止了。2001年，哈爾濱市有關部門又將開發工業旅游納入全市旅游業中長期發展規劃中。在政府的引導下，哈爾濱市第三電廠、哈藥集團三精制藥股份有限公司、黑龍江蒙牛乳業銷售有限公司、哈爾濱市大眾肉聯公司相繼開啟了工業旅游。在全國大力發展工業旅游的影響下，哈爾濱的工業旅游發展得很順利。2002年黑龍江省有17家省級以上工業旅游示范點，其中有3家在哈爾濱。但是由于哈爾濱市的工業旅游將客源僅鎖定在本地中小學生和市民，且形式以參觀教育為主，加上管理水平不高、接待能力有限、缺乏有特色的旅游產品和有競爭力的工業旅游品牌等原因，從2008年至今，哈爾濱的工業旅游幾乎處于停滯狀態。

（二） 哈爾濱工業旅游發展的有利條件

1.工業資源豐富，基礎雄厚。哈爾濱市工業基礎雄厚、工業歷史積淀深厚、科技價值較高。“一五”期間，前蘇聯援建我國的156個項目中有106個民用項目，13個項目落戶哈爾濱，其數量在東北各城市中居于首位。經過半個多世紀的艱苦努力，目前，哈爾濱市已成為全國重要的老工業基地和國家裝備制造業基地。在機械制造方面，哈爾濱有全國首臺超臨界鍋爐，有全國最大的電站設備集團、最大的軍工軸承生產企業、最大的鋁合金生產企業、最大的高精密工量具制造廠；在醫藥制造方面，哈爾濱有全國醫藥行業首家上市公司；在紡織制造方面，哈爾濱有亞洲最大的亞麻生產企業；在食品釀造方面，哈爾濱有中國最早的啤酒廠。除此之外，哈爾濱還有成功民的哈飛汽車、東安發動機等。這些企業都經歷過計劃經濟時期的繁榮、初涉市場時的衰落、改革期的動蕩及陣痛后的重振，發展脈絡清晰，可以說是能夠代表共和國傳統工業發展史的標志性企業，其中不乏獨一無二的、具有國際價值的工業旅游資源。這些企業又大都具備開發工業旅游的觀賞價值、品牌效應、科技含量、安全美觀的環境和便捷的交通條件，這些決定了哈爾濱市的工業旅游資源豐富而獨特，為工業旅游的開展提供了資源保障。

2.自然與人文旅游資源豐富。工業旅游資源的開發，需要自然旅游資源和人文旅游資源支撐。一方面，自然旅游資源和人文旅游資源開發較早，發展成熟，相應的旅游基礎設備設施也會相對完善，在開發工業旅游時就無需投入太多，節省了時間、資金和精力；另一方面，自然旅游資源、人文旅游資源和工業旅游資源聯合開發旅游項目，內容豐富，形式多樣，符合游客追求變化的旅游需求。哈爾濱有美麗的太陽島風景區、色彩多姿的植物園、俄羅斯風情的伏爾加莊園、依山傍水的長壽山國家森林公園、原始地貌保存完整的白魚泡濕地公園、歐式建筑集中的中央大街、近代佛教寺院極樂寺、金代都城遺址金上京會寧府遺址等豐富的旅游資源。

3.交通設施便利，旅游輔助產業環境良好。哈爾濱市地處東北亞中心位置，是第一條歐亞大陸橋和空中走廊的重要樞紐，是我國東北黑河、綏芬河、琿春和滿洲里4個沿邊開放城市的連接點。在對俄羅斯和獨聯體及東歐國家經濟合作中具有重要的戰略位置（范英杰等，2003）。哈爾濱水、陸、空立體交通網絡發達，京哈等6條鐵路干線和7條公路在此交匯，由松花江經黑龍江可直接出海，實現江海聯運。另外，哈爾濱擁有東北地區第一個國際航空港―哈爾濱太平國際機場；東北地區第二大鐵路樞紐―哈爾濱站；我國八個內河港口之一―哈爾濱港，亦是東北部最大的內河港口，現有客運港和貨運港兩個港口。還有以哈爾濱為中心的多條國道、省道和高速公路通向全國各地和省內各地。哈爾濱是國家重點旅游城市，旅游開發較早，已形成較合理的產業結構，在基礎設施、交通運輸、賓館餐飲、客源市場、從業隊伍、管理水平以及在國內外旅游市場上都有很強的影響力。工業與旅游業并肩發展，為工業旅游的發展提供了有力的保障。

4.發展空間廣闊。哈爾濱位于我國的東北地區，而東北地區與朝鮮、韓國、日本毗鄰，是中國參與東北亞經濟合作的樞紐。哈爾濱可以借助有利的區位優勢，加強與日、韓等國在科技、能源、原材料、電子、機械制造等領域的合作，積極吸引國外資金和先進技術，成為承接國際產業轉移的重要地區（王芳，2007）。這為哈爾濱工業旅游的發展提供了廣闊空間。

哈爾濱工業旅游發展中存在的問題

（一） 缺乏統籌規劃和完善的配套設施

目前哈爾濱工業旅游的發展缺少戰略性的規劃，多數工業旅游區并沒有完善的配套設備設施。為了確保游客在旅游中的體驗感和安全，企業應對工廠周圍環境統一規劃、改造或建設。但是哈爾濱多數工業企業只是簡單改造的某些設施，不愿意在環境規劃上投入太多資金，致使大多數工業旅游區建筑風格單一，旅游項目設備簡陋，有的連像樣的賓館飯店、商業設施和休閑活動場所都沒有，顯然無法滿足人們在旅游活動中的基本需求。此外，宣傳方面也缺少統籌規劃，缺乏整體觀念，宣傳方式單一，促銷手段落后，宣傳內容缺乏新意，并沒有形成拉網式、輻射式的立體宣傳效果。這在一定程度上限制了工業旅游的縱深發展。

（二）工業旅游企業之間缺少合作

工業旅游的開展需要整合不同企業的共同力量。目前，哈爾濱開展工業旅游的企業數量較少，主要分布在食品、動力、機械制造、藥品制造等不同領域，旅游項目主要以單一企業的工業旅游為主，各企業間基本沒有合作，無法形成有效的合力。因此，在工業旅游的路線設計上難以突出特色，更難形成有效的規模。

（三）形式單一且缺少特色旅游產品

工業旅游是以“游”為主的一種體驗性極強的旅游形式，而不是簡單的參觀或欣賞的疊加，因此在工業旅游開發中要注重滿足游客的“求知、求新、求奇、求樂”的需求。哈爾濱目前的工業旅游幾乎都是各自為營，各級政府和社會團體并沒有參與到經營開發中。在開發的形式上，多數企業將工業旅游等同參觀活動，游客只能在限定的空間內通過簡單的展示了解企業的生產情況或工藝流程。雖然個別企業也有部分參與性的活動，但內容較簡單，為了不影響生產，一般把旅游活動限定在旅游通道內，個別企業甚至把由于游客參與帶來的成本視作一種負擔，使工業旅游本身失去了“游”的意義。在開發內容上，多數以觀光為主，旅游線路單一，工業旅游產品體系有待于完善。

（四）工業旅游的客源和市場還未形成規模

哈爾濱市的工業旅游雖然推出得早，但是開展工業旅游的企業總體數量少，工業旅游市場還未形成規模。哈爾濱工業旅游最初的市場定位僅僅是面向本市的中小學生，以教育參觀為主，并沒有把市場定位面向全國乃至國際，更沒有考慮到建立自己的品牌形象。目前哈爾濱的工業旅游客源以省內為主，東三省其次，海外客源極少，一般是應邀考察而來。一些企業雖然重視工業旅游項目，但并沒有按照旅游市場規律進行運營，缺乏戰略性的宏觀規劃和具體的系統運作，導致市場狹小，分銷渠道單一，而且缺乏與旅行社的合作，整體工業旅游資源的綜合利用水平較低。

（五） 缺乏富有競爭力的工業旅游品牌

哈爾濱市雖然有很多知名的工業企業，但是工業旅游開發形式單一，旅游產品較少，缺乏特色，很難形成工業旅游的品牌。雖然一些企業的工業旅游項目是在企業的品牌效應基礎上開發的，但是大多企業仍以管理企業的管理方式和工作經驗來指導旅游工作，致使旅游項目的旅游特色不突出。因此，目前哈爾濱多數企業并不能通過自身工業品牌來培育工業旅游的特色產品。同時，各企業之間大多各自為政，獨立作戰，缺乏塑造整體工業旅游形象的觀念和意識。

冰雪體育旅游帶動工業旅游共同發展的設想

從發展旅游業的角度，跨行業融合拓展延伸了旅游產業鏈條，使旅游業從自身單一型走向關聯復合型，從孤立發展轉向帶動和協同發展。而不同類型的旅游資源相伴而生，珠聯璧合，充分發揮區域旅游資源的整體優勢，是開發旅游資源的最佳策略。把工業旅游與當地常規旅游緊密地結合在一起，達到雙贏，這樣可以促進工業旅游與常規旅游的互動效應，使知名企業的工業旅游帶動當地常規旅游，常規旅游也促進當地的工業旅游，使企業、地方雙贏。目前哈爾濱市冰雪體育旅游已經成為城市重要的經濟增長點。工業旅游與冰雪體育旅游共同發展是典型的“動靜結合”的旅游模式。工業企業與冰雪體育旅游企業聯手，利用現有的冰雪體育旅游接待體系、旅游住宿設施、旅游餐飲設施、娛樂與購物設施，實行“捆綁式”營銷，對旅游進行整體策劃和宣傳促銷，以冰雪體育旅游帶動工業旅游來推動哈爾濱市冬季旅游業的全面發展。

（一）利用冰雪體育旅游客源擴大工業旅游市場

1.培育客源，擴大市場。哈爾濱目前工業旅游的客源主要來自學校的學生和教師，旅游形式以集體活動為主，這是由工業旅游的教育功能決定的。由于現在學校都強調提高學生的實際動手能力，注重實踐教育。因此企業可以利用這個機會，在旅游淡季與學校合作，為中小學生提供接觸社會的實踐場所，增大知識面；為大中專職業學校的學生提供實習基地或輔助教學基地，提高學生實踐能力。這樣一方面擴大了企業的社會影響，有利于工業旅游品牌的塑造，另一方面也能與學校建立長久的合作關系，為工業旅游的長效發展穩定客源。除此之外，中年人對工業旅游有較強需求，同時也是影響青少年參與工業旅游的重要因素；老年人閑暇時間多，是潛力巨大的市場。另外，農民也是工業旅游不可忽略的群體市場。隨著社會經濟的發展，大部分農民富裕了，有了更多的時間和結余資金，他們也渴求更多技術和信息，是工業旅游的潛在市場之一。最后是外省和國際市場，可在冰雪體育旅游的宣傳和產品中，融入工業旅游的內容，擴大工業旅游的客源市場。

2.加大宣傳促銷力度。工業旅游是企業品牌戰略的一種創新和延伸，是企業自信心的一種表現，只有產品質量過關的企業才敢于向外界展示生產過程。因此要引導企業把開展工業旅游視為企業塑造品牌、樹立形象的重要途徑，將其列為企業品牌戰略的重要內容。同時，工業旅游對于提高地方形象和促進招商引資工作也具有積極的意義。因此，政府有關部門可以有意識的通過政策引導，調動企業對工業旅游組織和宣傳的積極性。

（二）借助冰雪體育旅游品牌效應創新工業旅游產品

1.工業旅游資源與其他旅游資源綜合開發。工業旅游資源必須與其他類型的旅游資源或其他地區的旅游資源整合，綜合開發，才能獲得持續發展和明顯的效益。哈爾濱的冰雪旅游品牌在國際范圍內有較高的知名度，但工業旅游無論在市場方面還是旅游產品方面，都遠遠落后于冰雪旅游，因此并不具備大規模開發工業旅游的條件。在進行工業旅游開發時，不宜將工業旅游作為主要形式，應借助冰雪體育旅游的品牌效應，大力推廣開發工業旅游，將工業旅游作為現有的冰雪體育旅游的有益補充，形成優勢互補的局面。另外，還可將工業旅游與生態游、民俗游、觀光游等常規旅游相結合，使工業旅游與常規旅游互促補充，形成復合型的旅游線路，滿足旅游者在參與工業旅游過程中的多種需求。在進行旅游線路設計時，可根據區域條件、資源特性、吸引力大小等將工業旅游景點景區加入其他旅游景點中，比如，可將“太陽島-中央大街-哈爾濱三發電力有限公司”串聯起來，形成一條旅游線，也可將“三精制藥有限公司-哈爾濱植物園-侵華日軍第731部隊罪證遺址”連成一條路線。這樣游客既能參與工業旅游，也能觀賞到優美的自然風光，參觀到代表建筑和知名遺址。同時，也可利用冰雪體育旅游的城市品牌效應，推出商務工業旅游的線路。

2.逐步豐富旅游產品。在進行工業旅游產品開發時，首先要突出參與性。在工業旅游過程中，可以根據具體工業及工業產品的特點，巧妙地設計一些參與性的活動或者仿真度較高的模擬活動，提高游客的參與程度，激發游客的興致。因此，企業除了允許旅游者直接到生產車間參觀之外，還應該盡可能地給他們提供直接參與生產的機會，使其對旅游過程有一個較深的印象。比如在哈飛集團游客不僅可以參觀飛機的生產車間和生產流程，也可以參與飛機模型的組裝。其次，工業旅游要強調文化性。從文化消費的角度要體現出“老工業”的“新”、“老工業”的“價值”。為達到這一目的，要深刻挖掘老工業的傳統文化內涵，并根據需求在企業內增設相關文化娛樂設施，使游客在參與工業旅游的同時獲得深刻體驗，并增加知識，也延長了消費時間。這種方式不僅可以創造文化價值，同時也創造了經濟價值。

（三）抓住冰雪體育旅游發展契機打造工業旅游品牌

哈爾濱工業旅游可以依托冰雪體育旅游的市場和發展優勢，與哈爾濱的地域文化相結合，開發出具有深層次文化內涵的旅游產品。一方面，哈爾濱工業應與相關企業、相關領域、相關產品聯合起來，共同開發系列工業旅游產品，并以某種或某類旅游產品為主線，貫穿所有系列產品，形成旅游集團、旅游區域，打造哈爾濱工業旅游的強勢品牌。另一方面，應理清不同類型、不同領域的企業之間、產品之間、企業及產品與哈爾濱地域歷史文化之間的內在聯系，以便于更深層次的開發系列工業旅游產品，樹立品牌。為了能與其他旅游產品相區別，工業旅游產品開發必須具有個性化，并能滿足工業旅游的公務考察、觀光游覽、商務會議、學習實踐方面的需求。針對哈爾濱工業旅游資源現狀及工業特征，可以設計推出醫藥、飛機制造、啤酒釀造、汽車制造、亞麻紡織等主題旅游產品系列，打造形象鮮明的工業旅游品牌。

（四）注重與政府、旅游企業的聯合以整體開發旅游資源

工業旅游的可持續發展需要工業企業與政府、與其他旅游企業相互聯合，對工業旅游資源進行整體開發。政府要統籌規劃，宏觀協調工業企業和旅游企業間的關系，充分發揮各部門優勢，有規劃有設計的開發工業旅游資源，以打造工業旅游品牌，形成工業旅游和城市發展的聯動效應，提升城市旅游業的核心競爭力。工業企業與旅游企業在工業旅游開發中的價值取向不同，旅游企業側重于旅游的經濟功能，而工業企業側重于旅游的社會效益和文化功能。因此，工業旅游的開發必須著眼整體，同時滿足二者的價值取向，平衡他們之間的關系，實現長期而穩定的合作。工業旅游開發中，旅行社可以負責組織客源、旅游線路設計、宣傳等工作，而企業則可以負責提供旅游配套設施、旅游紀念、旅游商品以及旅游環境的建造和美化等工作。在合作過程中，雙方應明確職責，積極合作，確保雙方合法收益，實現工業旅游開發的“雙贏”乃至“多贏”格局。

參考文獻：

1.王誠民.黑龍江省冰雪體育旅游資源及其特征分析[J].黑龍江社會科學，2008（6）

2.那守海，杜媛，徐秋華.哈爾濱市冰雪旅游客源市場分析[J].國土資源與研究，2012（6）