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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 景區(qū)景點(diǎn)旅游市場(chǎng)分析范文

景區(qū)景點(diǎn)旅游市場(chǎng)分析精選(九篇)

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景區(qū)景點(diǎn)旅游市場(chǎng)分析

第1篇:景區(qū)景點(diǎn)旅游市場(chǎng)分析范文

[關(guān)鍵詞]新開發(fā)旅游地;市場(chǎng)分析

[中圖分類號(hào)]F59

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1002―5006(2008)04-0023-06

1 引言

近幾年來(lái),我國(guó)旅游規(guī)劃掀起了新一輪熱潮,縣域旅游規(guī)劃在全國(guó)各地全面展開,許多市縣都把旅游業(yè)作為本地經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)更是試圖把發(fā)展旅游業(yè)作為改善經(jīng)濟(jì)狀況的一大舉措。在新開發(fā)旅游地的規(guī)劃中一些特有問(wèn)題很值得關(guān)注,如客源市場(chǎng)分析方法的獨(dú)特性。客源是旅游業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,客源市場(chǎng)分析的準(zhǔn)確與否,直接關(guān)系到旅游開發(fā)投資的可行性與安全性,是旅游規(guī)劃成功與否的關(guān)鍵。一般旅游規(guī)劃中客源市場(chǎng)分析的依據(jù)是歷史統(tǒng)計(jì)資料以及景點(diǎn)的抽樣調(diào)查報(bào)告,但是很多新開發(fā)旅游地統(tǒng)計(jì)資料空白,根本無(wú)從查起,一些小景點(diǎn)也大多處于原始狀態(tài),無(wú)法進(jìn)行實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查。單純的定性分析缺乏可信度,所以在這些地區(qū)進(jìn)行客源市場(chǎng)分析就要另辟蹊徑。目前的研究很少關(guān)注在缺乏歷史資料的情況下,旅游市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè)如何進(jìn)行。本文以洛川旅游規(guī)劃中的市場(chǎng)分析為例,運(yùn)用潛在客源市場(chǎng)調(diào)查和分析方法研究新開發(fā)旅游地的市場(chǎng)定位和預(yù)測(cè)。

2 研究區(qū)域概況

洛川位于陜北南部,是以蘋果種植為主的農(nóng)業(yè)縣,沒(méi)有規(guī)模大、效益好的支柱工業(yè),縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。洛川縣旅游資源豐富,類型多樣。在全國(guó)8個(gè)主類31個(gè)亞類的旅游資源中,洛川縣擁有7個(gè)主類14個(gè)亞類,分別占87.5%和45.2%,其中,洛川會(huì)議紀(jì)念館、黃土國(guó)家地質(zhì)公園、洛川蘋果、蹩鼓、農(nóng)民畫、泥塑、毛麻繡等具有較高的知名度,擁有一定的客源市場(chǎng)。近年來(lái),洛川縣重視旅游業(yè)的發(fā)展,試圖從中尋找縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn),開始編制洛川縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃。

3 洛川旅游市場(chǎng)分析

3.1現(xiàn)實(shí)旅游市場(chǎng)分析

為獲取洛川現(xiàn)實(shí)旅游市場(chǎng)方面的信息,規(guī)劃組于2006年7月20日-30日在洛川會(huì)議紀(jì)念館、民俗博物館以及重要的旅游飯店發(fā)放游客調(diào)查問(wèn)卷120份,回收有效問(wèn)卷112份,有效率為93.3%。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,獲得了洛川現(xiàn)實(shí)旅游市場(chǎng)的主要特征(見表1)。洛川旅游業(yè)受開發(fā)時(shí)間短、旅游基礎(chǔ)設(shè)施滯后和旅游形象欠缺等因素的影響,客源市場(chǎng)規(guī)模小。目前洛川每年可接待旅游者15萬(wàn)人次左右,主要來(lái)源于陜西及其周邊省區(qū)。陜北和關(guān)中的游客占洛川現(xiàn)實(shí)客源市場(chǎng)的56.3%,陜南和周邊各省的游客占23.2%,全國(guó)其他省的游客占20.5%,外省游客多是商務(wù)和公務(wù)之便的順訪者。旅游者單人次消費(fèi)不高,據(jù)調(diào)查,每人每天在洛川的消費(fèi)不足100元。從游客對(duì)洛川旅游產(chǎn)品的偏好來(lái)看,紅色旅游產(chǎn)品和民俗旅游產(chǎn)品受旅游者的歡迎。

3.2潛在旅游市場(chǎng)分析

3.2.1潛在市場(chǎng)的空間分布和等級(jí)

旅游市場(chǎng)的空間定位,即確定市場(chǎng)合理的空間范圍,從“市場(chǎng)是一個(gè)場(chǎng)的角度”看,即確定旅游地吸引力的有效區(qū)域。根據(jù)距離衰減法則,來(lái)自距旅游目的地500公里范圍內(nèi)的游客大約占游客總量的80%。因此,以陜西的10個(gè)城市和陜西省周邊的重要城市銀川、太原、鄭州、洛陽(yáng)、慶陽(yáng)、平?jīng)觥⑴R汾、晉城8市為代表,研究潛在客源市場(chǎng)的空間分布和等級(jí)特征。

根據(jù)旅游市場(chǎng)學(xué)的一般原理和國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn),選取10個(gè)影響居民出游力的因子來(lái)分析潛在市場(chǎng)的出游力。居民潛在出游力主要由可自由支配收入、閑暇時(shí)間和交通狀況等決定。經(jīng)濟(jì)要素是影響居民出游力最基本的因素,選取X1-人均GDP、X2-在崗職工平均工資、X3-城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、X4-城鎮(zhèn)居民人均生活消費(fèi)支出等反映經(jīng)濟(jì)因素。交通方面,由于洛川和周邊城市的主要交通方式是公路交通,選擇X5-公路客運(yùn)量(萬(wàn)人次)和X6-每平方公里公路密度(公里)反映交通差異。以X7-每百人擁有移動(dòng)電話數(shù)量(部)和X8-每萬(wàn)人互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量(戶)和來(lái)衡量信息通達(dá)程度和外向性。另外,X9-非農(nóng)人口(萬(wàn)人)和X10-每平方公里人口密度等社會(huì)因素也會(huì)影響地區(qū)出游力。考慮到國(guó)家實(shí)行統(tǒng)一的節(jié)假日制度,各地區(qū)差異不大,因此忽略此項(xiàng)。除X5和X9是總量指標(biāo)外,其他指標(biāo)均是相對(duì)指標(biāo)或人均指標(biāo),可以更加客觀地探討這18個(gè)城市居民出游力差異。

通過(guò)對(duì)以上指標(biāo)和數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析,可以劃分洛川潛在客源市場(chǎng)的等級(jí)。因子分析法的基本原理是降維,即抽取少于原來(lái)指標(biāo)個(gè)數(shù)的互不相關(guān)的共同因子來(lái)代替原來(lái)的指標(biāo),達(dá)到既不丟失信息又可以降維的作用。共同因子反映了同類指標(biāo)的特征,綜合解釋能力較強(qiáng)。另外,各指標(biāo)的權(quán)重由它對(duì)綜合評(píng)價(jià)的貢獻(xiàn)率決定,因此權(quán)數(shù)的確定具有客觀性和科學(xué)性。

以上述18個(gè)城市為樣本,以10個(gè)指標(biāo)為變量設(shè)計(jì)原始數(shù)據(jù)矩陣,應(yīng)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)其進(jìn)行因子分析(KMO=0.760>0.6,適合因子分析),采用方差最大旋轉(zhuǎn)法,從變量相關(guān)矩陣中提取因子,結(jié)果表明,特征值大于1的兩個(gè)因子累計(jì)貢獻(xiàn)率為81.2%,也就是說(shuō),用這兩個(gè)因子可以代替原來(lái)的10個(gè)變量,提取F1和F2作為評(píng)價(jià)18個(gè)城市出游力的公共因子。

F1作為第一主因子,貢獻(xiàn)率為43.596%,從表3可以看出,在X1、X2、X3、X4、X7、X8上的因子載荷值較大,而這些指標(biāo)主要反映了經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人們富裕程度和外向程度。F2作為第二主因子,貢獻(xiàn)率為38.276%,在X5、X6、X9、X10上的因子載荷值較大,這些指標(biāo)反映了人口和人口流動(dòng)狀況。由表4,公因子的線性組合是:

F1=0.252ZX1+0.309ZX2+0.094ZX3+0.122ZX4

-0.184ZX5-0.100ZX6+0.273ZX7

+0.220ZX8+0.022ZX9-0.121ZX10

由表5可知,在距離洛川500公里的大中城市中,西安、鄭州、太原、銀川、洛陽(yáng)的出游力較強(qiáng),晉城、咸陽(yáng)、臨汾、寶雞、延安、渭南的出游力一般,銅川、漢中、榆林、平?jīng)觥c陽(yáng)、商洛、安康的出游力較弱。

3.2.2潛在客源市場(chǎng)消費(fèi)者行為分析

由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)和個(gè)人收入的差異以及旅游者偏好的不同,旅游者的消費(fèi)需求呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)。市場(chǎng)分析過(guò)程中有必要從多方面對(duì)旅游者的消費(fèi)行為進(jìn)行研究。規(guī)劃組于2006年8月1日-12日在西安、渭南、寶雞、榆林、延安、銀川、慶陽(yáng)、洛陽(yáng)、太原9個(gè)城市發(fā)放了800份調(diào)查問(wèn)卷,回收有效問(wèn)卷759份,有效率為94.9%。問(wèn)卷發(fā)放的范圍涉及陜西省內(nèi)外,包括了不同出游力的城市。問(wèn)卷的內(nèi)容主要有洛川在客源地的知名度、潛在市場(chǎng)居民到洛川旅 游的意愿、動(dòng)機(jī)、產(chǎn)品偏好和障礙因素等。經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析,得出以下結(jié)論:

(1)洛川在客源地的知名度和映象

洛川在省外市場(chǎng)的知名度為52.52%。對(duì)旅游目的地的原生映象在很大程度上影響潛在旅游者的消費(fèi),本項(xiàng)調(diào)查采用5項(xiàng)名稱量表測(cè)定潛在市場(chǎng)的居民對(duì)洛川的映象。結(jié)果顯示,人們對(duì)洛川的原生映象存在著地域差異。在陜西周邊省,提到洛川,人們第一映象最多的是洛川會(huì)議,占57.2%,其次是洛川蘋果,占25.6%。而在陜西省內(nèi),人們第一映象最多的是洛川蘋果,占62.3%,其次是洛川會(huì)議,占34.8%。其他選項(xiàng)如黃土地貌、黃土民俗等只占很小的比例。

(2)潛在市場(chǎng)居民了解洛川的方式

潛在市場(chǎng)居民了解洛川的主要途徑是廣播電視、書籍報(bào)刊、路過(guò)和親朋介紹,分別占24.7%、20.3%、19.4%和17.3%。網(wǎng)絡(luò)這種現(xiàn)代媒體在洛川旅游信息傳播過(guò)程中的作用十分有限,旅行社也很少將洛川納入旅游線路,分別占5.8%和1.8%。居民了解洛川的途徑存在著地域差異,外省居民知道洛川大多通過(guò)書籍閱讀,陜北地區(qū)居民了解洛川主要是因?yàn)槁愤^(guò)或者去過(guò),關(guān)中地區(qū)居民了解洛川的各種途徑所占比例較均衡(如圖2)。

(3)潛在市場(chǎng)居民到洛川旅游的意愿和動(dòng)機(jī)

陜北和關(guān)中地區(qū)因?yàn)榫嗦宕ㄝ^近、交通方便,到洛川旅游的意愿強(qiáng)烈,分別占42.1%和44.8%,而洛川對(duì)外省居民的旅游吸引力有限,愿意到洛川旅游的占22.1%。陜北、關(guān)中和外省的潛在旅游者去洛川旅游的主要?jiǎng)訖C(jī)存在差異。陜北潛在游客去洛川的主要?jiǎng)訖C(jī)是參觀革命圣地、利用路過(guò)和做生意之便;關(guān)中和外省潛在游客去洛川的主要?jiǎng)訖C(jī)是參觀革命圣地、欣賞黃土奇觀和體驗(yàn)民俗風(fēng)情(如圖3)。

(4)潛在旅游者對(duì)洛川旅游產(chǎn)品的偏好

調(diào)查結(jié)果顯示,參觀革命圣地、體驗(yàn)民俗風(fēng)情、欣賞黃土奇觀、參與蘋果專項(xiàng)旅游是潛在旅游者所喜愛(ài)的洛川旅游項(xiàng)目,這與旅游動(dòng)機(jī)是一致的。不同客源地和不同職業(yè)的潛在旅游者對(duì)洛川旅游產(chǎn)品的偏好存在差異。參觀革命圣地受到各個(gè)潛在市場(chǎng)旅游者的普遍認(rèn)同,對(duì)其他類型的旅游產(chǎn)品的偏好則不一致。外省潛在旅游者希望到洛川能夠體驗(yàn)民俗風(fēng)情、欣賞黃土奇觀,陜北潛在旅游者偏好度假和蘋果專項(xiàng)旅游,關(guān)中地區(qū)的潛在旅游者對(duì)陜北民俗和蘋果專項(xiàng)旅游較感興趣(如圖4)。通過(guò)對(duì)潛在旅游者的職業(yè)與旅游偏好的交叉分析發(fā)現(xiàn),工人對(duì)蘋果專項(xiàng)旅游和參觀革命圣地比較感興趣,公司職員和學(xué)生喜歡民俗風(fēng)情類旅游產(chǎn)品,農(nóng)民喜歡蘋果專項(xiàng)旅游和度假類型的旅游產(chǎn)品,機(jī)關(guān)事業(yè)單位職員和離退休人員則偏好革命圣地、民俗風(fēng)情類旅游產(chǎn)品(見表6)。

(5)洛川旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況

目前洛川的旅游吸引力遠(yuǎn)不及陜北其他旅游景點(diǎn),潛在市場(chǎng)居民去過(guò)延安革命舊址、黃帝陵、壺口瀑布等陜北景區(qū)的分別占42.7%、41.4%和31.2%,而去過(guò)洛川會(huì)議舊址和黃土國(guó)家地質(zhì)公園的僅占9.7%和5.3%。但61.6%的人表示,即使陜北有這么多著名旅游景點(diǎn),他們?nèi)杂锌赡苋ヂ宕?a href="http://www.szkcjh.com/haowen/296246.html" target="_blank">旅游,說(shuō)明洛川的旅游市場(chǎng)還存在著很大的開拓空間。

(6)限制潛在旅游者到洛川旅游的因素

調(diào)查結(jié)果表明,不了解洛川是妨礙潛在旅游者進(jìn)行旅游決策的首要因素,占47.3%;交通不便是阻礙游客到洛川旅游的第二個(gè)重要因素,占35%;缺乏特色旅游項(xiàng)目是阻礙潛在市場(chǎng)的第三個(gè)重要因素,占28.5%。其他阻礙因素如“對(duì)洛川的景點(diǎn)不感興趣”和“去過(guò)的地方不想再去”僅占很小的比例。

3.3 洛川旅游客源市場(chǎng)定位

通過(guò)對(duì)洛川現(xiàn)實(shí)旅游市場(chǎng)的調(diào)查以及潛在客源市場(chǎng)空間分布、等級(jí)和消費(fèi)者行為特征的分析,可以對(duì)洛川旅游客源市場(chǎng)進(jìn)行定位。西安、寶雞、咸陽(yáng)、渭南、銅川、延安、榆林等地居民到洛川旅游的意愿較強(qiáng),占43%,且到洛川的交通非常方便,應(yīng)定為核心客源市場(chǎng)。太原、鄭州、銀川、洛陽(yáng)、晉城、臨汾出游能力較強(qiáng)或者一般,居民愿意到洛川旅游的占22%,故將其定位為拓展市場(chǎng);陜南的漢中、商洛、安康因?yàn)榕c洛川距離相對(duì)近、旅游資源差異大,也應(yīng)定為拓展旅游市場(chǎng)。平?jīng)觥c陽(yáng)等地出游能力弱,且洛川旅游資源與其相似性強(qiáng),對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦奈苡邢蓿虼瞬蛔鳛槭袌?chǎng)拓展的重點(diǎn)。全國(guó)其他地方,尤其是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可作為機(jī)會(huì)市場(chǎng)。洛川旅游市場(chǎng)應(yīng)以機(jī)關(guān)事業(yè)單位職員、公司職員和學(xué)生為主,重點(diǎn)開發(fā)民俗風(fēng)情、革命圣地、黃土奇觀和休閑度假等旅游產(chǎn)品。

4 洛川旅游者數(shù)量預(yù)測(cè)

游客數(shù)量的變化受多種因素的影響,如交通條件的改善、新景點(diǎn)的開放、促銷手段的加強(qiáng)等直接因素以及區(qū)域政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化等間接因素,直接因素的影響易被預(yù)測(cè)。從問(wèn)卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看,目前阻礙潛在旅游者到洛川旅游的主要因素是交通條件不便、對(duì)旅游信息不了解和缺乏特色鮮明的旅游項(xiàng)目。如果認(rèn)為到洛川的游客數(shù)量變化是這3個(gè)因素的函數(shù),未來(lái)隨著這3個(gè)條件的改善,游客量就會(huì)不斷增加。“目前阻礙潛在旅游者去洛川旅游的障礙因素”統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,在3個(gè)主要阻礙因素中,有的被調(diào)查者只受阻于其中1個(gè)或2個(gè)因素的缺位,也有的受阻于3個(gè)因素的缺位,對(duì)這3個(gè)主要障礙因素的各類選擇比例如表7所示。

對(duì)某一類障礙因素,通過(guò)不斷改善,其障礙影響會(huì)逐漸消失,客源市場(chǎng)中那些把它看作是妨礙其去洛川旅游唯一阻力因素的潛在游客,未來(lái)可能會(huì)變成現(xiàn)實(shí)游客;那些把它看作是妨礙其去洛川旅游兩個(gè)主要阻力因素之一的潛在游客,其中的1/2可能會(huì)變成現(xiàn)實(shí)游客;把它看作是妨礙其去洛川旅游3個(gè)主要阻力因素之一的潛在游客,其中的1/3未來(lái)可能會(huì)變成現(xiàn)實(shí)游客。因此,如果某一類障礙因素得到完全改善后,年游客量的預(yù)測(cè)值為:

其中y為游客數(shù)量預(yù)測(cè)值,p為核心市場(chǎng)的潛在旅游者規(guī)模,a為核心市場(chǎng)旅游者的成行系數(shù);q為拓展市場(chǎng)潛在旅游者的規(guī)模,b 為拓展市場(chǎng)旅游者的成行系數(shù),wi為各類選擇比例,v為核心市場(chǎng)和拓展市場(chǎng)占全部市場(chǎng)的份額。洛川的核心市場(chǎng)共有城鎮(zhèn)居民802.66萬(wàn)人,調(diào)查結(jié)果顯示,愿意到洛川旅游的占43%,即p為345.14萬(wàn)人;拓展市場(chǎng)有城鎮(zhèn)居民1107.58萬(wàn)人,愿意到洛川旅游的占22%,即q為243.67萬(wàn)人。利用專家打分法,測(cè)得核心市場(chǎng)潛在旅游者的成行系數(shù)a為0.3,拓展市場(chǎng)潛在旅游者的成行系數(shù)b為0.1。根據(jù)距離衰減法則,v的值為0.8。

依據(jù)該公式,可估算出在不同的障礙因素得到改善后的游客數(shù)量。如果其他因素不變,僅提高洛川旅游產(chǎn)品的質(zhì)量,豐富旅游活動(dòng),消除“缺乏特色旅游項(xiàng)目”這個(gè)障礙因素,則洛川旅游者的數(shù)量估計(jì)值為84.3萬(wàn)人。如果其他因素不變,通過(guò)大力實(shí)施宣傳營(yíng)銷措施并取得良好的成效,“不了解洛川旅游信息”這個(gè)障礙因素消失后,洛川游客數(shù)量的估計(jì)值為56.6萬(wàn)人。當(dāng)其他因素不變,通過(guò)交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),交通瓶頸消失后,洛川旅游者數(shù)量的預(yù)測(cè)值為25.9萬(wàn)人。

根據(jù)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)進(jìn)行比例折算,可估算3個(gè)主要障礙因素消除后的游客數(shù)量。潛在旅游市場(chǎng)有84%的被調(diào)查者關(guān)注這3個(gè)障礙因素,消除后的游客數(shù)量估計(jì)值為:(345.14×0.84×0.3+243.67×0.84×0.1)/0.8=134萬(wàn)。

第2篇:景區(qū)景點(diǎn)旅游市場(chǎng)分析范文

【關(guān)鍵詞】漢中;客源市場(chǎng);調(diào)查分析;開拓策略;對(duì)策研究

一、客源市場(chǎng)及其對(duì)旅游業(yè)的作用

旅游客源市場(chǎng)是指一定時(shí)期內(nèi),某一地區(qū)中存在的對(duì)旅游產(chǎn)品具有支付能力的現(xiàn)實(shí)的和潛在的購(gòu)買者。它是狹義的旅游市場(chǎng)范疇。形成旅游客源市場(chǎng)必須具備旅游者、旅游購(gòu)買力、旅游購(gòu)買欲望和旅游購(gòu)買權(quán)利等四個(gè)要素。旅游者數(shù)量是旅游客源市場(chǎng)規(guī)模的表現(xiàn)。對(duì)某一旅游接待地來(lái)說(shuō),旅游者數(shù)量越大,所需旅游產(chǎn)品數(shù)量越大,反之亦然。同時(shí)由人們收入水平和可自由支配收入決定的旅游者購(gòu)買力,也是旅游客源市場(chǎng)中的又一重要因素。如果沒(méi)有具備這一條件,旅游市場(chǎng)只是一種潛在市場(chǎng)。旅游產(chǎn)品購(gòu)買欲望也是形成現(xiàn)實(shí)旅游消費(fèi)者的必要條件之一。而旅游購(gòu)買權(quán)利因素對(duì)國(guó)際旅游者的影響較大,如旅游目的國(guó)和客源國(guó)之間的政策限制、外交關(guān)系等的協(xié)調(diào)都會(huì)影響旅游購(gòu)買,有時(shí)可成為主導(dǎo)因素。客源是旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。客源充足,就會(huì)促進(jìn)旅游地的建設(shè),推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。反之,就會(huì)限制旅游業(yè)的發(fā)展。因此,對(duì)旅游地客源市場(chǎng)的調(diào)查研究,有助于我們了解客源市場(chǎng)的具體情況,對(duì)針對(duì)客源市場(chǎng)的特征,提出對(duì)策,鞏固和擴(kuò)大客源市場(chǎng)有著深遠(yuǎn)的影響。

二、漢中客源市場(chǎng)分析

在今年“十一”黃金周期間,我曾在漢臺(tái)區(qū)、勉縣等地的主要景點(diǎn)對(duì)游客做過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,本次調(diào)查共發(fā)問(wèn)卷500份,收回500份,回收率百分之百。現(xiàn)就調(diào)查結(jié)果匯總?cè)缦拢?/p>

1.旅游客源地分析。漢中的客源市場(chǎng)以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主,國(guó)際客源市場(chǎng)規(guī)模很小。國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)又以本省為主,占62%,其中,由于西漢高速的開通,西安關(guān)中方向來(lái)的游客占到94%,這是交通的改善為漢中旅游帶來(lái)的最顯著變化,這以后都將改變漢中客源市場(chǎng)的布局,以前,在客源調(diào)查中漢中本地游客占多數(shù)的現(xiàn)象將不復(fù)存在。其次為四川省、湖北省、河南省、山東省等省市。

2.性別、年齡結(jié)構(gòu)。在本次調(diào)查中,男性居多占到了71%,女性占29%,性別比相差較大。在年齡結(jié)構(gòu)中,大多集中在有工資來(lái)源且身體較好的中青年,老年和14歲以下年幼者所占比例小。其中65歲及以上者占2%;45~64歲占23%;25~44歲占53%;15~24歲占20%;14歲及以下者占2%。

3.職業(yè)結(jié)構(gòu)。由于最近商務(wù)旅游、會(huì)議旅游的興起,在本次調(diào)查中,公務(wù)員占24%;企事業(yè)管理人員占11%;專業(yè)/文教科技人員占9%;服務(wù)銷售人員占7%;工人占13%;軍人占9%;農(nóng)民占2%;離退休人員占3%;學(xué)生占11%;其它占11%。

4.旅游者行為分析。(1)旅游目的。在本次旅游目的的調(diào)查中,欣賞西漢高速沿路風(fēng)光的達(dá)到了42%;欣賞陜南自然風(fēng)光的占25%;兩漢三國(guó)歷史文化占30%;其它占3%。當(dāng)然,由于本次調(diào)查時(shí)間上比較特殊,剛好趕上西漢高速開通,這次陜北、關(guān)中方向來(lái)的游客很大一部分都是為看西漢高速而來(lái),所以本次調(diào)查時(shí)間限制了數(shù)據(jù)的真實(shí)性,但從歷史資料可以看出,漢中旅游資源以兩漢三國(guó)文化和自然風(fēng)光最吸引人。(2)消費(fèi)比例。游客在漢中的消費(fèi)主要集中在住宿、餐飲和景區(qū)游覽上,這與漢中的實(shí)際情況相符:沒(méi)有大型的購(gòu)物中心和娛樂(lè)場(chǎng)所,游客來(lái)漢中旅游基本停留在“白天看廟,晚上睡覺(jué)”這一階段。其中,住宿占40%;餐飲占20%;景區(qū)游覽占20%;娛樂(lè)占10%;購(gòu)物占5%;其它占5%。(3)旅游方式。到達(dá)漢中的旅游方式,自駕游和親友結(jié)伴占多數(shù)。自駕游的興起比較突出,這也是以后漢中乃至全國(guó)旅游的重要特征。在調(diào)查中,單位組織占4%;家庭或親朋結(jié)伴占34%;旅行社組織占14%;個(gè)人旅行占10%;自駕游占38%。(4)了解選擇到漢中的途徑。現(xiàn)在信息技術(shù)異常發(fā)達(dá),了解漢中的途徑也多種多樣。其中,電視占32%;報(bào)紙占10%;互聯(lián)網(wǎng)占14%;經(jīng)朋友推薦占25%;其它占19%。在我們國(guó)內(nèi),電視依然占據(jù)主流,但互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛,漢中在做好電視宣傳的同時(shí),還應(yīng)該做好網(wǎng)絡(luò)宣傳,網(wǎng)絡(luò)對(duì)旅游的作用只會(huì)越來(lái)越大。

5.旅游者消費(fèi)心里分析。(1)旅游者在旅游過(guò)程中的滿意程度。在此次調(diào)查中,總的來(lái)看,游客滿意度較高的是導(dǎo)游服務(wù)、餐飲、旅館飯店;評(píng)價(jià)最低的是娛樂(lè)條件,其次是購(gòu)物條件,對(duì)交通和環(huán)境條件的評(píng)價(jià)也不高。在景區(qū)景點(diǎn)內(nèi),最不滿意的有以下幾點(diǎn):停車占29%;景區(qū)建設(shè)占20%;講解和文化內(nèi)涵挖掘占16%;購(gòu)物占21%;休閑娛樂(lè)占14%。在賓館方面,游客最不滿意的有:環(huán)境條件占30%;硬件設(shè)施占40%;服務(wù)態(tài)度占24%;其它占6%。(2)旅游者旅游傾向。旅游傾向比例居前四位的分別是:山水風(fēng)光、文物古跡、生態(tài)環(huán)境、民俗風(fēng)情;所占比例依次為:36%、28%、12%和10%。這四個(gè)方面是漢中旅游資源的主要特征,針對(duì)陜北、關(guān)中游客來(lái)說(shuō),山水風(fēng)光、生態(tài)環(huán)境和民俗風(fēng)情吸引力最大,所以漢中應(yīng)該在這方面的景點(diǎn)上重點(diǎn)建設(shè);在文物古跡方面,畢竟和西安這樣的六朝古都相比,漢中還略顯渺小,不過(guò)也尤其獨(dú)特之處,重點(diǎn)是做好文物古跡的保護(hù)。在旅游促銷上,也應(yīng)該重點(diǎn)突出以上特征,以投其所好。(3)游客最喜愛(ài)的漢中景點(diǎn)。跟據(jù)本次調(diào)查,對(duì)游客對(duì)漢中市旅游景點(diǎn)的喜愛(ài)程度有一定了解,最后結(jié)果如下,在游客最喜愛(ài)的漢中景點(diǎn)項(xiàng)目中,排在前十位的是以下景點(diǎn):南湖、古漢臺(tái)、張良廟、武侯墓、武侯祠、拜將壇、紅寺湖、石門古棧道、天臺(tái)山、長(zhǎng)青自然保護(hù)區(qū)。

三、客源市場(chǎng)分析

1.省內(nèi)游客為主,省外游客較少,國(guó)內(nèi)游客為主,國(guó)外游客極少。通過(guò)以上的調(diào)查匯總,我們不難看出,本次黃金周來(lái)漢中旅游的基本上為國(guó)內(nèi)游客,國(guó)外游客極少。當(dāng)然十一為中國(guó)的節(jié)假日,本次調(diào)查的時(shí)間限制了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。實(shí)際上,我們不用調(diào)查也知道,來(lái)漢中旅游的國(guó)外客人是很少的,平時(shí)就看得出來(lái)。在國(guó)內(nèi)游客中,陜西本省的又占了絕大部分,省外較少。

2.男性較多,女性較少,中青年為主,老年兒童較少。來(lái)漢中旅游的多數(shù)為男性,女性相對(duì)較少。由于生理、性格、職業(yè)的差別,男性出游的愿望和實(shí)際出游的機(jī)會(huì)較女性要更大一些,比較合乎常理,但如果能夠開發(fā)出一些適合女性的旅游產(chǎn)品,仍然可以進(jìn)一步開拓女性市場(chǎng)。

3.以觀光旅游、兩漢三國(guó)文化、民俗風(fēng)情旅游為主。從旅游者旅游傾向來(lái)看,大多數(shù)游客來(lái)漢中的目的,一是欣賞“西北小江南”優(yōu)美的自然風(fēng)光,二是感受漢中濃郁的兩漢三國(guó)文化。另外,漢中在地域上更接近四川、重慶,在語(yǔ)言、文化、生活習(xí)慣等民俗風(fēng)情上也更接近川、渝,而有別于關(guān)中、陜北。所以在這方面對(duì)關(guān)中、陜北方向來(lái)的游客有很大的吸引力。

4.游客消費(fèi)結(jié)構(gòu)單一,消費(fèi)水平較低。由于漢中游客主要來(lái)源于陜西本省,從陜西省的實(shí)際情況來(lái)看,還處于欠發(fā)達(dá)狀態(tài),盡管人民生活水平有了很大的提高,但由于住房、子女上學(xué)等問(wèn)題,負(fù)擔(dān)還是很重,用于旅游這方面的開支比較小,再加上旅游本來(lái)就是一項(xiàng)“奢侈”的活動(dòng),所以旅客即使來(lái)到漢中消費(fèi)水平也還是很低的。從游客在漢中的消費(fèi)結(jié)構(gòu)來(lái)看,住宿、餐飲、景區(qū)所占的消費(fèi)比例占到了80%,娛樂(lè)、購(gòu)物所占比例不足20%。而在吃、住、行、游、購(gòu)、娛六個(gè)環(huán)節(jié)中,前四個(gè)都是屬于彈性較小的部分。

5.旅游設(shè)施不夠完善,旅游服務(wù)質(zhì)量不高,游客滿意程度低。從漢中各個(gè)景點(diǎn)的實(shí)際考察來(lái)看,景區(qū)內(nèi)旅游設(shè)施普遍較差。從游客的反映來(lái)看,對(duì)景點(diǎn)建設(shè),景區(qū)設(shè)施滿意程度低。許多游客提出了一些意見和建議,主要集中在服務(wù)設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量等方面。在景區(qū)景點(diǎn)內(nèi),停車場(chǎng)的建設(shè)問(wèn)題很大,許多景點(diǎn)沒(méi)有一個(gè)像樣的停車場(chǎng),隨著自駕車旅游者愈來(lái)愈多,游客的滿意程度愈來(lái)愈低。在旅游服務(wù)方面,游客的滿意程度也不高。

四、客源市場(chǎng)開拓策略

1.在旅游資源上分清主次,發(fā)展特色資源。漢中旅游資源的特色到底是什么?近年來(lái)漢中市有關(guān)部門通過(guò)認(rèn)真分析本市旅游資源的狀況,逐步趨向于把“漢”(歷史文化資源)、“綠”(自然生態(tài)資源)、“水”(水利資源)作為旅游資源的三大特色,并重點(diǎn)加以突出。國(guó)內(nèi)有地理學(xué)家曾指出,漢中地區(qū)秦巴山區(qū)是地球上同一緯度生態(tài)環(huán)境最好的區(qū)域,正是因?yàn)檫@個(gè)原因,一些稀有動(dòng)植物才能夠生存下去。若能以自然景觀作為主體,人文景觀則起到畫龍點(diǎn)睛的作用,但事實(shí)上不容易做到這一點(diǎn),對(duì)人文景觀則把重點(diǎn)放在資源保護(hù)上。

2.針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng),研究不同的營(yíng)銷策略。(1)從年齡細(xì)分入手。由于年齡的不同,其旅游偏好、出游動(dòng)機(jī)、出游力等均存在差異。如年青人喜愛(ài)娛樂(lè)、探險(xiǎn)、體育類旅游區(qū),中年人偏愛(ài)觀光度假類旅游區(qū),老年人傾向紀(jì)念、文化類旅游區(qū)。因此,從年齡細(xì)分入手開展?fàn)I銷活動(dòng),可以“投其所好”,以對(duì)口產(chǎn)品打開市場(chǎng)。(2)從性別細(xì)分入手。由于生理因素和社會(huì)條件的影響,男性和女性在個(gè)性特點(diǎn)和旅游愛(ài)好上也有所不同。男性較女性而言更富有異向型心理特質(zhì),體魄也較女性強(qiáng)健,受傳統(tǒng)約束較小,旅游愿望更強(qiáng)。而女性多原意選擇觀賞型的旅游地和項(xiàng)目,注意旅游的情境和感受,對(duì)旅游地整體環(huán)境很敏感。針對(duì)這一差異進(jìn)行促銷活動(dòng),有利于旅游產(chǎn)品的銷售知名度的提高。(3)從職業(yè)細(xì)分入手。據(jù)調(diào)查資料顯示,不同職業(yè)者在旅游行為方面也有一定的差異。商人、醫(yī)生、律師等職業(yè)的游客,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好,受教育程度較高,喜愛(ài)人文景觀型產(chǎn)品,且在消費(fèi)中追求檔次高,花費(fèi)大,對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)要求也高。因此,從職業(yè)細(xì)分入手開展選擇性專門化營(yíng)銷活動(dòng),既可以更好地滿足不同職業(yè)旅游者的需要,又可抬升自身品位,提高自身素質(zhì)。

3.完善旅游設(shè)施,提高服務(wù)質(zhì)量。“要致富,先修路”這句話同樣適合于旅游。要想發(fā)展旅游業(yè),交通是首要條件。尤其是對(duì)漢中這樣的欠發(fā)達(dá)地區(qū)來(lái)說(shuō),可進(jìn)入性很大程度上決定了旅游業(yè)的興旺發(fā)達(dá)。由于漢殊的地理位置,北由秦嶺將漢中和富庶的關(guān)中斷開,南由巴山將漢中與肥沃的川蜀隔絕。所以多年來(lái)交通無(wú)疑是制約漢中旅游業(yè)乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的最大瓶頸,單就旅游業(yè)來(lái)說(shuō),一個(gè)西漢高速的開通,對(duì)漢中旅游的影響就可謂立竿見影。另外景區(qū)內(nèi)旅游交通、旅游設(shè)施建設(shè)同樣重要。總之,在現(xiàn)代社會(huì),旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅在于資源的優(yōu)勢(shì),旅游業(yè)作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣同樣可以決定當(dāng)?shù)芈糜蔚陌l(fā)展。

參 考 文 獻(xiàn)

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[3]李天元主編.旅游學(xué)[M].北京:高等教育出版社,2002

第3篇:景區(qū)景點(diǎn)旅游市場(chǎng)分析范文

一、引言

紹興會(huì)稽山度假區(qū)經(jīng)多年開發(fā)推出許多旅游產(chǎn)品,但主要以傳統(tǒng)的觀光旅游為主。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和旅游者觀念變遷,現(xiàn)有旅游產(chǎn)品已不能滿足市場(chǎng)需求。而浙江省及鄰近的江蘇省省級(jí)度假區(qū)眾多,與會(huì)稽山度假區(qū)爭(zhēng)奪著游客。更大區(qū)域范圍看,長(zhǎng)三角地區(qū)旅游進(jìn)入加速發(fā)展時(shí)期,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。會(huì)稽山度假區(qū)面臨的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)嚴(yán)峻,對(duì)原有旅游產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代,優(yōu)化提升旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已迫在眉睫。本文試圖運(yùn)用昂譜(RMP)分析方法,即分別對(duì)Resource(資源)和Market(市場(chǎng))進(jìn)行分析,以此為基礎(chǔ)進(jìn)行Product(產(chǎn)品)分析,并最終提出以產(chǎn)品為中心的開發(fā)框架,為會(huì)稽山度假區(qū)的旅游產(chǎn)品開發(fā)提出設(shè)想。

二、會(huì)稽山度假區(qū)基礎(chǔ)分析

(一)資源分析(Resource Analysis)

1、會(huì)稽山度假區(qū)資源概況

會(huì)稽山旅游度假區(qū)自然環(huán)境優(yōu)美,歷史文化悠久,是以歷史文化、地方風(fēng)情為特色,融自然山水風(fēng)光于一體的城郊型度假區(qū)。從文化啟承關(guān)系來(lái)看,會(huì)稽山適宜的區(qū)位和優(yōu)美的山水和逐漸發(fā)展起來(lái)的大禹文化、古越文化吸引了大量的僧人、道士、名人志士來(lái)此,進(jìn)而發(fā)展起宗教文化和名人文化。大禹文化、古越文化、宗教文化、名士文化、宗教文化又為其自然旅游資源賦予新的文化內(nèi)涵。

2、會(huì)稽山度假區(qū)資源評(píng)價(jià)

首先,會(huì)稽山生態(tài)環(huán)境優(yōu)美,旅游資源豐富,適宜開展旅游度假活動(dòng)。其次,會(huì)稽山旅游資源地域結(jié)構(gòu)合理。自然資源遍布全區(qū),有形的文化資源相對(duì)集中分布于山河之中,名人、名士文化則籠罩著整個(gè)度假區(qū),給旅游者處處以抵達(dá)心靈深處的精神享受。第三,資源文化內(nèi)涵深厚。區(qū)內(nèi)分布著不同的文化,從中華民族文化開始之祖大禹文化到宗教文化、名士文化、山水文化,體現(xiàn)了人類發(fā)展的歷史過(guò)程。

3、產(chǎn)品與資源的契合性分析

將旅游資源開發(fā)為具有特色和競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品,必須深入挖掘資源價(jià)值。會(huì)稽山度假區(qū)的自然資源和生態(tài)環(huán)境質(zhì)量雖好,但只有地方意義或區(qū)域意義;而歷史文化意義則是全國(guó)性和世界性的,最有價(jià)值之處正在于此。因此,本區(qū)旅游資源的開發(fā)要突出文化特色。

(二)市場(chǎng)分析(Market Analysis)

1、市場(chǎng)總體特征分析

度假區(qū)目標(biāo)市場(chǎng)客源以浙江本省及鄰近地區(qū)為主,旅游者多為學(xué)生、公務(wù)員及事業(yè)單位人員、自由職業(yè)者等中青年群體。在旅游行為特征上,以本地市民的家庭游、本土游、結(jié)伴游為主,停留時(shí)間短、消費(fèi)水平較低。旅游者的交通方式以公共交通、自駕車為主,目的指向以親近自然、放松身心、增長(zhǎng)見識(shí)為主。從旅游者的期望來(lái)看,他們對(duì)山水自然類旅游資源的期望值不斷上升,對(duì)大禹治水的歷史普遍了解,對(duì)其他中國(guó)神話傳說(shuō)普遍感興趣,這為度假區(qū)今后的發(fā)展方向提供了指引。

2、產(chǎn)品與市場(chǎng)的契合性分析

目前會(huì)稽山度假區(qū)以文化旅游產(chǎn)品為主,文化旅游產(chǎn)品是需求彈性變化很大的產(chǎn)品,開發(fā)難度高、發(fā)展阻力大,要將它推向市場(chǎng)需要很大努力,而且見效較慢。解決的辦法是將文化產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橛^光產(chǎn)品與體驗(yàn)產(chǎn)品,使旅游者有內(nèi)容可看、有項(xiàng)目可參加。市場(chǎng)分析中發(fā)現(xiàn)中國(guó)神話傳說(shuō)題材對(duì)旅游者具有極大吸引力,因此在開發(fā)旅游產(chǎn)品時(shí)應(yīng)將此類題材轉(zhuǎn)變?yōu)橛^光產(chǎn)品、休閑產(chǎn)品、體驗(yàn)產(chǎn)品。

三、會(huì)稽山度假區(qū)旅游產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)(Product Analysis)

(一)產(chǎn)品主題提煉

會(huì)稽山度假區(qū)目前主要的具有開發(fā)價(jià)值的文化遺存有儒家、佛教、道教及大禹文化等。佛教文化從已有資源的質(zhì)量和發(fā)展的可行性而言不能作為文化本底;道教文化無(wú)論就其體量還是其在道教文化體系中的地位,都無(wú)法承擔(dān)作為度假區(qū)本質(zhì)文化的重任;儒家文化的開發(fā)存在相近區(qū)域內(nèi)的同位競(jìng)爭(zhēng)。相對(duì)而言,大禹文化最具開發(fā)價(jià)值和開發(fā)優(yōu)勢(shì),這體現(xiàn)了會(huì)稽山度假區(qū)的核心資源價(jià)值;其次,對(duì)山水自然類旅游資源的期望、對(duì)中國(guó)神話的興趣代表了客源市場(chǎng)的普遍的深層需求,這體現(xiàn)出會(huì)稽山度假區(qū)的旅游市場(chǎng)訴求。所以,文化游樂(lè)將是會(huì)稽山度假區(qū)開發(fā)的理想狀態(tài)。

因此,確定度假區(qū)的主題為:“神奇山水,神話國(guó)度”。“神奇山水”這一形象定位首先強(qiáng)調(diào)了區(qū)內(nèi)神奇的自然山水生態(tài)環(huán)境。“神話國(guó)度”則是以一個(gè)創(chuàng)新性的視角挖掘了大禹文化背后蘊(yùn)含的“中國(guó)神話”元素,同時(shí)又包容了區(qū)內(nèi)的佛教、道教等文化元素。在國(guó)內(nèi)并沒(méi)有以“中國(guó)神話”為主題建設(shè)的景區(qū),因此,此定位搶占了定位的先機(jī)。從產(chǎn)品營(yíng)銷的角度看,該定位為今后的產(chǎn)品營(yíng)銷提供了一個(gè)獨(dú)特的賣點(diǎn)。

(二)產(chǎn)品類型組合

度假區(qū)旅游產(chǎn)品系統(tǒng)的層次脈絡(luò),即是以神話文化游樂(lè)體驗(yàn)、生態(tài)度假旅游產(chǎn)品為核心,融文化觀光旅游產(chǎn)品、山水休閑旅游產(chǎn)品、科普教育旅游產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)旅游產(chǎn)品、宗教祭祖旅游產(chǎn)品等多種產(chǎn)品相互交融相得益彰的旅游產(chǎn)品層次(圖1)。

文化觀光、神話游樂(lè)、生態(tài)度假類旅游產(chǎn)品最符合景區(qū)開發(fā)目標(biāo),文化資源質(zhì)量也為上乘,神話游樂(lè)感興趣游客也是最多,市場(chǎng)發(fā)育潛力大,所以其開發(fā)決策為擴(kuò)大開發(fā)規(guī)模、繼續(xù)提高資源質(zhì)量;當(dāng)?shù)氐淖诮趟略禾幱谧诮袒顒?dòng)中,與景區(qū)開發(fā)目標(biāo)也較為吻合,但據(jù)實(shí)地考察分析,市場(chǎng)發(fā)育程度卻是到了峰值,應(yīng)繼續(xù)維持規(guī)模,維持質(zhì)量。雖然會(huì)稽山自古以來(lái)就以山水風(fēng)光秀麗著稱,但目前山水風(fēng)光因大量現(xiàn)代建筑及設(shè)施設(shè)備的影響秀美不在。山水資源彌足珍貴,而且符合現(xiàn)代人接觸自然的旅游需求,市場(chǎng)潛力大,因此應(yīng)不斷優(yōu)化提高資源質(zhì)量,使山水休閑旅游產(chǎn)品保持一定的規(guī)模。現(xiàn)有的科普教育、運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)產(chǎn)品質(zhì)量較低,可以適當(dāng)壓縮規(guī)模,作為度假區(qū)的補(bǔ)充性旅游產(chǎn)品。

四、結(jié)論

眾多的旅游目的地都將景區(qū)作為區(qū)域旅游發(fā)展的引擎,希望發(fā)揮景區(qū)的核心帶動(dòng)作用。而在景區(qū)的開發(fā)建設(shè)中,塑造旅游景區(qū)大眾臉譜的重大機(jī)制是“replace”與“copy+paste”,或是作為景區(qū)靈魂的文脈在景區(qū)的開發(fā)中蒸發(fā),或是旅游市場(chǎng)的需求在景區(qū)開發(fā)中被置于邊緣。會(huì)稽山度假區(qū)的旅游產(chǎn)品開發(fā)必須深入研究了自身資源條件和市場(chǎng)需求,在此基礎(chǔ)上開發(fā)旅游產(chǎn)品體系。唯有如此,才能建設(shè)成具有一定區(qū)域影響力和市場(chǎng)號(hào)召力的景區(qū)。

參考文獻(xiàn):

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[2]范保寧.旅游資源評(píng)價(jià)與旅游景區(qū)定位研究[J].商業(yè)研究,2001,(1):162-164.

第4篇:景區(qū)景點(diǎn)旅游市場(chǎng)分析范文

關(guān)鍵詞:國(guó)內(nèi)旅游近程市場(chǎng)遠(yuǎn)程市場(chǎng)產(chǎn)品開發(fā)

為適應(yīng)旅游業(yè)的發(fā)展,江西省旅游部門在原有旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,調(diào)整旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開發(fā)旅游主導(dǎo)產(chǎn)品和旅游精品,推動(dòng)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,充實(shí)旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,突出鮮明的江西特色,提高其品位。通過(guò)“重點(diǎn)驅(qū)動(dòng),熱點(diǎn)帶動(dòng),新品促動(dòng)、整體聯(lián)動(dòng)”,建立旅游產(chǎn)品體系,提升旅游產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)江西旅游業(yè)的全面發(fā)展。

江西旅游市場(chǎng)分析

距離的遠(yuǎn)近對(duì)于人們的旅游行為有兩方面的影響:激勵(lì)效果。人們都渴望探索和了解一些未知的事物,距離遙遠(yuǎn)可以激勵(lì)人們旅游行為的產(chǎn)生,尤其在以觀光為目的的旅游中作用最大,這是消費(fèi)者對(duì)稀缺資源的偏好;阻止效果。旅游是需要付出代價(jià)的消費(fèi)行為,距離越遠(yuǎn),要付出的金錢、時(shí)間、體力、生活舒適與方便,甚至是情感等代價(jià)就越大。

(一)近程市場(chǎng)分析

江西省國(guó)內(nèi)旅游近程市場(chǎng)是指本省和周邊的廣東、福建、浙江、安徽、湖北、湖南及長(zhǎng)江下游沿岸和滬寧——浙贛沿線的大、中城市。廣東珠江三角洲、江浙滬的長(zhǎng)江三角洲和福建福州及閩南三角地帶的大、中城市群是我國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá),旅游支付能力強(qiáng)且出游意識(shí)濃和出游率高的地區(qū);其中滬寧杭旅游資源與江西差異性較大,而廣東、浙江、福建則有與本區(qū)交通聯(lián)系較便捷的優(yōu)勢(shì)。湖南、湖北及安徽與江西比鄰,有地理優(yōu)勢(shì)。

(二)遠(yuǎn)程市場(chǎng)分析

江西省國(guó)內(nèi)旅游遠(yuǎn)程市場(chǎng)主要是指北方沿海(河北、蘇北、山東、遼中南地區(qū))、長(zhǎng)江以北京九鐵路沿線的大、中城市及長(zhǎng)江上游四川和重慶3個(gè)地區(qū)。前兩個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)條件較優(yōu)越,資源差異性大,但受交通直達(dá)性和距離制約;四川和重慶由長(zhǎng)江航運(yùn)較方便,但本身旅游資源條件較好,而且鐵路交通受限,距離較遠(yuǎn)。京九鐵路的開通至今,北京、天津、山東游客比重上升較快,旅游經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越,有發(fā)展為核心市場(chǎng)的趨勢(shì)。

目前江西總體上是以近程市場(chǎng)為主要旅游客源地,近程市場(chǎng)比例達(dá)百分之八十以上。在長(zhǎng)假期間遠(yuǎn)程游客的比重總體有所上升。以2000年暑期來(lái)江西旅游的游客客源地分析來(lái)看近、遠(yuǎn)程市場(chǎng)游客比例,見表1,圖1。

(三)旅游消費(fèi)者特區(qū)分析

無(wú)論近程市場(chǎng)還是遠(yuǎn)程市場(chǎng),中青年的主要需求是觀光旅游產(chǎn)品。這一年齡層次在商務(wù)、公務(wù)、修學(xué)旅游及度假旅游市場(chǎng)中也占一定比例,其中35—45歲游客尤為重視家庭式自助旅游。結(jié)合我國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析,這一年齡層次人口比重還高于理想人口比例,有利于這個(gè)層面旅游市場(chǎng)的開發(fā)。這一年齡層次人口以管理人員、高校學(xué)生、黨政公務(wù)員、專業(yè)文教人員、銷售人員、公司職員居多,文化程度為大專和本科為主。企事業(yè)管理人員、公務(wù)員有較多公務(wù)旅行的機(jī)會(huì),是會(huì)議、商務(wù)類旅游地的主要客源市場(chǎng)。

由于多數(shù)老年人比較喜歡選擇距居住地路程近一點(diǎn)的旅游目的地,所以針對(duì)近程市場(chǎng)這一年齡段的游客,應(yīng)開發(fā)宗教文化、養(yǎng)生健身與生態(tài)旅游,以拓展中老年游客市場(chǎng)。老年人的身體狀況決定老年人對(duì)服務(wù)需求的特殊性,決定了旅行社不能在滿足大眾的共性需求的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)對(duì)老年人個(gè)性需求的滿足,而是要根據(jù)老年人的生理和心理特征來(lái)開發(fā)產(chǎn)品,尤其在產(chǎn)品的方便性、安全性、保健性方面突出特色。經(jīng)研究表明,老年旅游者與其他旅游者的重要區(qū)別在于:其旅游動(dòng)機(jī)以“回歸自然、懷舊、療養(yǎng)”為主;其喜歡的旅游形式為:山野風(fēng)光、鄉(xiāng)村風(fēng)光、森林游憩、舊地重游、親情游、尋根游、溫泉浴、日光浴等;由于年齡較大,他們更傾向于參加團(tuán)隊(duì)游,并希望有一名有耐心、脾氣溫和且能干的導(dǎo)游,同時(shí),旅游時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)(以一周內(nèi)為好)、目的地不宜過(guò)遠(yuǎn);老年旅游產(chǎn)品應(yīng)以安全、方便、可靠為主要特征。據(jù)此分析,旅行社應(yīng)努力設(shè)計(jì)符合老年人以上需求的旅游產(chǎn)品。

近程市場(chǎng)的青少年(學(xué)生)市場(chǎng)具有潛在市場(chǎng)的意義,對(duì)未來(lái)的旅游發(fā)展與重游率都至關(guān)重要。江西教育、生態(tài)、科考旅游資源豐富,是紅色文化、軍事文化、自然科學(xué)與觀光相結(jié)合的教育考察等的重要市場(chǎng),具有廣闊的開發(fā)前景。青少年游客平時(shí)要上學(xué),所以旅游時(shí)間基本上都選擇在寒暑假,尤其是暑假,是青少年旅游的高峰期。

江西旅游產(chǎn)品開發(fā)策略

(一)近程市場(chǎng)產(chǎn)品

1.觀光旅游產(chǎn)品是目前江西的主要旅游產(chǎn)品,這種產(chǎn)品在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),仍是國(guó)內(nèi)旅游的主導(dǎo)產(chǎn)品,應(yīng)不斷增加和豐富產(chǎn)品的內(nèi)容,融知識(shí)性、文化性和參與性于一體,以滿足旅游者新的需求。要加強(qiáng)高品位、高文化含量的觀光型旅游產(chǎn)品的開發(fā),增加產(chǎn)品附加值,將具有代表性的資源進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)組合,形成江西旅游精品。

2.將度假型旅游產(chǎn)品作為目前重點(diǎn)開發(fā)的旅游產(chǎn)品;要以延長(zhǎng)游客的逗留時(shí)間為目標(biāo),針對(duì)細(xì)分度假休閑市場(chǎng),提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,建設(shè)旅游精品;重視休閑度假與旅游文化的結(jié)合,積極開展文化休閑活動(dòng),提升文化品位,營(yíng)造良好的度假氛圍。

3.開發(fā)宗教文化旅游。如:龍虎山景區(qū)從道家文化出發(fā),選擇最有旅游市場(chǎng)吸引力的養(yǎng)生文化作為度假區(qū)的主題,培育養(yǎng)生環(huán)境,發(fā)展養(yǎng)生娛樂(lè),提供養(yǎng)生餐飲,進(jìn)行養(yǎng)生教育,形成特色旅游產(chǎn)品。與觀光度假型旅游產(chǎn)品組合,開發(fā)滑水、登山、自行車、龍舟競(jìng)賽等體育健身旅游,可以與有關(guān)體育組織聯(lián)系,成為該項(xiàng)目的活動(dòng)基地;與龍虎山養(yǎng)生文化相結(jié)合,開展運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生游;與贛飲食文化結(jié)合,推出食療(藥膳)旅游產(chǎn)品;與中醫(yī)療養(yǎng)相結(jié)合,推出針灸、推拿按摩等旅游產(chǎn)品。

4.開發(fā)短途消閑旅游產(chǎn)品。隨著雙休日的實(shí)施,在我國(guó)城市興起了周末旅游,由于時(shí)間因素,旅游路程不可太長(zhǎng),應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)丶爸苓吢糜钨Y源分布情況,開發(fā)出具有吸引力的短途消閑產(chǎn)品,此種旅游有廣大的市場(chǎng)潛力。大力開發(fā)雙休日休閑旅游產(chǎn)品時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):加快城市近郊自然景點(diǎn)的建設(shè),包括森林、低山、村野、河湖等,改善基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施;開發(fā)一批新穎、奇特、刺激,富有挑戰(zhàn)性,個(gè)人參與性強(qiáng)的項(xiàng)目;改善吃、住、行條件,建設(shè)休養(yǎng)、療養(yǎng)場(chǎng)所;著重提高重返率,采用低價(jià)政策;改善服務(wù)態(tài)度,提高質(zhì)量,規(guī)范秩序。

5.舉辦一些旅游節(jié)慶活動(dòng)和一些主題旅游項(xiàng)目,如“瑞金紅色旅游文化節(jié)”、“陶瓷文化旅游”、“龍虎山道教文化旅游節(jié)”等,都受到國(guó)內(nèi)近程旅游者的青睞。開發(fā)主題旅游產(chǎn)品項(xiàng)目中的自然生態(tài)旅游要選擇生物種類繁多、植被豐富,頗富自然野趣的自然保護(hù)區(qū)和森林公園進(jìn)行開發(fā),目前比較適宜的地方在廬山、武功山和鄱陽(yáng)湖等地區(qū)。科普修學(xué)旅游要結(jié)合我省的大、中、小學(xué)以及中專技校,進(jìn)行交流和聯(lián)歡,選擇相關(guān)的文化型、科普型的景點(diǎn)(如靖安三爪侖國(guó)家森林公園、井岡山、廬山等),圍繞學(xué)習(xí)、科技、環(huán)保、愛(ài)國(guó)主義等為主題,突出科技、文化含量和科技知識(shí)性、趣味性與參與性。

6.依托中心城市,整合全省旅游資源,構(gòu)建以城市旅游(商務(wù)與文化觀光)、湖山休閑度假和特色專項(xiàng)旅游為主的三大旅游產(chǎn)品體系。重視與周邊旅游省份(如安徽、湖南、湖北、浙江、福建、廣東等)旅游產(chǎn)品的組合開發(fā)。

(二)遠(yuǎn)程市場(chǎng)產(chǎn)品

1.提高現(xiàn)有觀光旅游產(chǎn)品的檔次,加速觀光旅游產(chǎn)品的更新。在相當(dāng)一段時(shí)間里,文化觀光型旅游仍是旅贛游客的主體,這是江西省的優(yōu)勢(shì)所在,但是不能在低水平上重復(fù)開發(fā),要對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行重新包裝、完善和優(yōu)化。要盡快更新傳統(tǒng)產(chǎn)品,對(duì)傳統(tǒng)線路不斷增加新的內(nèi)容,在觀光產(chǎn)品中開發(fā)出具有深刻文化內(nèi)涵的內(nèi)容,并有一定參與性活動(dòng);不斷推出新的有吸引力的新線路。要不斷開發(fā)新景點(diǎn)、新活動(dòng);不斷改進(jìn)已具有一定接待能力的線路的綜合條件。盡快對(duì)確有吸引力但綜合接待能力尚不完善的線路進(jìn)行再完善;積極開發(fā)度假、娛樂(lè)、主體旅游等對(duì)回頭客有吸引力的項(xiàng)目;改善公共交通和咨詢服務(wù),引導(dǎo)散客觀光;優(yōu)化觀光型產(chǎn)品的地域組合,提高江西全省觀光旅游的整體效益。

2.著重推出九大旅游產(chǎn)品:紅色旅游、山水風(fēng)光游、體驗(yàn)探險(xiǎn)游、商務(wù)會(huì)展游、休閑度假游(養(yǎng)生休閑游)、科普修學(xué)游、節(jié)慶游、宗教文化游、自然生態(tài)游。

3.實(shí)施旅游精品工程,重點(diǎn)開發(fā)十大旅游區(qū),應(yīng)以保護(hù)為主,開發(fā)為輔,創(chuàng)造返璞歸真的旅游氛圍,并可開展一些生態(tài)型的參與性旅游活動(dòng),以豐富生態(tài)觀光度假旅游產(chǎn)品的內(nèi)容,創(chuàng)造旅游品牌。

4.積極開拓主題旅游產(chǎn)品。江西省旅游產(chǎn)品大多屬于單一型觀光旅游產(chǎn)品,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)大,市場(chǎng)層面狹窄。因此必須開發(fā)出豐富多彩的旅游產(chǎn)品,建立復(fù)合式、多重式產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。開發(fā)主題旅游產(chǎn)品是改變江西旅游產(chǎn)品總體結(jié)構(gòu),擴(kuò)大來(lái)贛客源的一個(gè)重要途徑。今后應(yīng)在會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)、健身療養(yǎng)、生態(tài)旅游等方面下工夫。注重江西開放形象的營(yíng)造,創(chuàng)造江西的國(guó)家優(yōu)秀旅游城市的美好形象;借助區(qū)位優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取一些專業(yè)性、區(qū)域性的會(huì)議會(huì)展來(lái)江西舉辦或開辟分會(huì)場(chǎng);積極建設(shè)展覽中心、會(huì)議中心和旅游商務(wù)服務(wù)中心,完善和提高商務(wù)服務(wù)接待設(shè)施,培養(yǎng)專業(yè)的翻譯導(dǎo)游人員;組合產(chǎn)品,提供滿足商務(wù)客人需求的旅游項(xiàng)目;重視江西商貿(mào)流通市場(chǎng)和旅游商品市場(chǎng)的培育,促進(jìn)商貿(mào)服務(wù)和商務(wù)旅游的發(fā)展;舉辦大型旅游節(jié)事活動(dòng)和商貿(mào)洽談會(huì);大力開展娛樂(lè)休閑旅游和購(gòu)物旅游活動(dòng),加強(qiáng)城市娛樂(lè)休閑設(shè)施建設(shè),建設(shè)城市商業(yè)游憩區(qū),通過(guò)有效措施豐富游客的夜生活。

5.迅速推出散客產(chǎn)品,加速形成旅贛散客市場(chǎng)。近幾年來(lái),旅贛客人中散客增長(zhǎng)已超過(guò)團(tuán)隊(duì)占據(jù)主導(dǎo)地位,散客增多是大勢(shì)所趨。江西省旅游業(yè)必須立即行動(dòng)起來(lái),大力發(fā)展散客業(yè)務(wù)并逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,辦公自動(dòng)化,銷售網(wǎng)絡(luò)化,只有這樣才能適應(yīng)日益增長(zhǎng)的散客市場(chǎng)的需要。

參考文獻(xiàn):

第5篇:景區(qū)景點(diǎn)旅游市場(chǎng)分析范文

關(guān)鍵詞:開封;旅游市場(chǎng);供需平衡

中圖分類號(hào):F592.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)09-0-02

一、開封發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的意義

(一)開封旅游經(jīng)濟(jì)的背景分析

旅游經(jīng)濟(jì)是實(shí)質(zhì)上是以旅游為目的,以經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),以服務(wù)為主的綜合性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。開封被提升到了前所未有的戰(zhàn)略高位,也迎來(lái)了千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。那么,從“凹陷”到“隆起”,究竟該有多長(zhǎng)的距離需要丈量?把開封強(qiáng)烈作為中原城市群課題組的主要參與者的耿明齋認(rèn)為,生產(chǎn)要素的聚集和流動(dòng)促進(jìn)一個(gè)地方的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核心是提高資源配置的效率。河南省提出“中原城市群”、“鄭汴一體化”的最本質(zhì)目的是“促進(jìn)生產(chǎn)要素在一定空間內(nèi)實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙的流動(dòng)和配置”。“一個(gè)城市的支撐有兩種力,一個(gè)是經(jīng)濟(jì)力,一個(gè)是文化力。”在開封這樣一個(gè)擁有深厚文化底蘊(yùn)的城市發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)與鄭州這樣一個(gè)大都市共同致力于中原經(jīng)濟(jì)崛起,對(duì)于發(fā)揮巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

(二)開封發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的意義

1.資源合理配置,增加財(cái)政收入

通過(guò)科學(xué)規(guī)劃,可以使兩地資源共享,產(chǎn)業(yè)形成互補(bǔ)。在兩座城市間,各種生產(chǎn)和生活要素低成本自由流動(dòng),對(duì)兩個(gè)城市的發(fā)展都是利大于弊。在一體化過(guò)程中,起初的碰撞也許不可避免,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)機(jī)制的優(yōu)化選擇,最終將達(dá)到資源的合理配置。在這個(gè)新都會(huì)形成過(guò)程中,帶給社會(huì)投資人的,將是無(wú)限商機(jī)。開封目前只是河南地接旅游的東部端點(diǎn)城市,在河南整體地接旅游經(jīng)濟(jì)中的區(qū)位劣勢(shì)比較顯著。于是,開封應(yīng)通過(guò)發(fā)展經(jīng)濟(jì),著眼于使自身成為河南地接旅游的中心城市,力爭(zhēng)形成以開封為圓心,以開封-洛陽(yáng)一線為半徑的旅游經(jīng)濟(jì)圈,使之成為旅游流指向的中心城市。當(dāng)然,這是開封旅游的長(zhǎng)期目標(biāo),通過(guò)提高收入的方法提高對(duì)旅游的需求,從而提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益。

2.促進(jìn)鄭汴一體化進(jìn)程

對(duì)鄭州和開封來(lái)說(shuō),鄭汴一體化帶來(lái)的結(jié)果會(huì)是“雙贏”。在一體化的過(guò)程中,古城開封也不會(huì)消失在鄭州的現(xiàn)代叢林里,新舊兩個(gè)省會(huì),很可能最終將變成一個(gè)“大都會(huì)”各具特色的兩部分。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是以城市為主體、以產(chǎn)業(yè)為支撐的經(jīng)濟(jì)體。河南非常需要一個(gè)以鄭州為中心的特大型城市做龍頭,有效聚集國(guó)內(nèi)外各種生產(chǎn)要素,同時(shí)防止生產(chǎn)要素的流出。

3.歷史文化與旅游市場(chǎng)的良性互動(dòng)

根據(jù)城市形象競(jìng)爭(zhēng)定位原理,在全國(guó)范圍內(nèi)城市特色弱化、千城一面現(xiàn)象突出的情況下,開封應(yīng)突出北宋文化特色,打造宋都古城,從而樹立有別于鄭州、洛陽(yáng)和西安的獨(dú)特的旅游形象。挖掘宋文化魅力、打造宋文化特色,是開封旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。“城下城”作為開封的特色資源,被譽(yù)為一大奇跡。開封獨(dú)特的旅游資源,深厚的文化底蘊(yùn)在為開封提供精致的旅游產(chǎn)品的同時(shí),也對(duì)旅游市場(chǎng)提出了可持續(xù)發(fā)展的要求,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展反過(guò)來(lái)為文化的弘揚(yáng)和傳承提供經(jīng)濟(jì)支持,本文通過(guò)分析旅游市場(chǎng)的供需現(xiàn)狀,試圖尋找一條文化繁榮經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)弘揚(yáng)文化的良性循環(huán)之路。

二、開封旅游經(jīng)濟(jì)的供需現(xiàn)狀

(一)旅游市場(chǎng)的需求現(xiàn)狀

1.旅游動(dòng)機(jī)。旅游動(dòng)機(jī)是旅游需求產(chǎn)生的主觀條件。目前鄭州正處在加快發(fā)展階段,對(duì)各種生產(chǎn)要素處于吸納期,正在開發(fā)中的鄭東新區(qū)急于招商引資,在城市的西部,管轄內(nèi)的滎陽(yáng)、新鄭也亟待鄭州來(lái)帶動(dòng),鄭州人民對(duì)于開封這樣一個(gè)具有文化底蘊(yùn)的城市的向往,產(chǎn)生了巨大的旅游需求動(dòng)機(jī)。

2.人們可支配收入的提高是產(chǎn)生旅游需求的首要條件。中原城市群建設(shè)是一個(gè)大的戰(zhàn)略思路,第一步就是鄭汴一體化。鄭州與開封,中間只隔著一個(gè)中牟縣,距離最近,而且是地勢(shì)十分平坦的平原,兩個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)具有較強(qiáng)的互補(bǔ)性,鄭東新區(qū)和汴西新區(qū)的開發(fā)更為兩座城市的聯(lián)姻創(chuàng)造了條件。長(zhǎng)期看,鄭汴一體化無(wú)疑會(huì)產(chǎn)生1+1>2的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),給鄭州和開封經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的是雙贏,是更大的聚集和輻射力。

3.人們閑暇時(shí)間的增多是產(chǎn)生旅游需求的必要條件。旅游產(chǎn)品是異地消費(fèi)的產(chǎn)品,具有地域固定性,決定了旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的消費(fèi)必須以一段歷時(shí)較長(zhǎng)的連續(xù)性閑暇時(shí)間為前提,隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,勞動(dòng)生存率不斷提高,人們用于工作的時(shí)間相對(duì)減少,用于休息、鍛煉、享受的時(shí)間則相對(duì)較多,近年來(lái),由于我國(guó)推行“五一”、“十一”黃金周節(jié)假制,再加上傳統(tǒng)春節(jié)長(zhǎng)假的刺激,旅游出游人數(shù)大幅度攀升。

(二)開封旅游市場(chǎng)的供給現(xiàn)狀

1.旅游基礎(chǔ)設(shè)施不完善在現(xiàn)狀明顯。雖然景點(diǎn)問(wèn)題并不是影響開封旅游問(wèn)題的決定性因素,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,作為一種必不可少的配套措施,開封旅游景點(diǎn)的發(fā)展也將對(duì)開封旅游業(yè)整體的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

2.開封目前旅行社弱小的現(xiàn)狀明顯。開封“一日游”模式問(wèn)題長(zhǎng)期普遍存在。旅游管理部門應(yīng)考慮在部門聯(lián)動(dòng)的基礎(chǔ)上,給予開封旅行社業(yè)更多的優(yōu)惠政策,使開封的旅行社有能力在國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)上招徠第一手的旅游團(tuán),取得了團(tuán)隊(duì)的操作權(quán),才能控制團(tuán)隊(duì)的停留點(diǎn)。旅游業(yè)是個(gè)點(diǎn)子行業(yè),需要不斷地開拓創(chuàng)新。

三、開封旅游市場(chǎng)供需平衡的目標(biāo)及對(duì)策

(一)開發(fā)新產(chǎn)品,豐富旅游市場(chǎng)

優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是一項(xiàng)重要措施,重要表現(xiàn)在兩方面:一方面,旅游產(chǎn)品多樣化。旅游產(chǎn)品的多樣化是獲得穩(wěn)定市場(chǎng)、減少季節(jié)波動(dòng)的關(guān)鍵。另一方面,要提高旅游產(chǎn)品的質(zhì)量, 即豐富旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵,提高旅游產(chǎn)品的品位。首先產(chǎn)品的文化性要突出。要適應(yīng)旅游業(yè)從自然旅游向文化旅游發(fā)展的趨勢(shì)。其次重在展示差異。各城池必須展示各朝代獨(dú)具特色的建筑,器物,飲食等,以求給游客帶來(lái)精彩紛呈的美好經(jīng)歷。然后產(chǎn)品種類必須豐富。開封具有“文物遺存豐富、城市格局悠久、古城風(fēng)貌濃郁、北方水城獨(dú)特”四大特色,在此基礎(chǔ)上力求涉及到古人生活的方方面面,從建筑到服裝,從飲食到娛樂(lè),應(yīng)有盡有,力求展示全面的古代社會(huì)。最后要有豐富的參與性項(xiàng)目,要滿足目前社會(huì)游客渴望體驗(yàn)參與的需求心理,要讓游客切實(shí)進(jìn)入到古代生活的角色當(dāng)中。

(二)強(qiáng)化旅游產(chǎn)業(yè)管理委員會(huì)的職能

首先樹立大旅游、可持續(xù)發(fā)展觀念,真正統(tǒng)一指揮與協(xié)調(diào)各旅游相關(guān)部門,開封市旅游管理部門可以考慮在全國(guó)范圍內(nèi)舉辦一個(gè)定位口號(hào)征集活動(dòng),從而收到一箭兩雕的效果。其次要合理組合以上這些因素,加上必要的資金投入,就能在國(guó)內(nèi)外游客中重塑開封良好的旅游形象;最后要樹立大旅游觀念,即通過(guò)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和體制創(chuàng)新,盡快打破部門分割、多頭管理等局面,積極探索符合政策法規(guī)、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求、適應(yīng)現(xiàn)代旅游發(fā)展規(guī)律的旅游景區(qū)(點(diǎn))管理體制,提高旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力。

(三)制定有效的旅游宣傳手段

一是制定科學(xué)的旅游規(guī)劃,二是進(jìn)行有針對(duì)性的旅游促銷。宣傳促銷已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下現(xiàn)代旅游發(fā)展成敗的關(guān)鍵因素,開封旅游以什么樣的形象推介出去,對(duì)開封旅游業(yè)的整體發(fā)展意義重大。努力培育幾個(gè)大的旅游企業(yè),使之在省內(nèi)乃至國(guó)內(nèi)具有很強(qiáng)的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力,并通過(guò)這些旅游企業(yè)的牽線搭橋,把開封豐富的旅游資源展現(xiàn)給游客,實(shí)現(xiàn)雙贏的良好局面。

(四)提高服務(wù)水平,構(gòu)建誠(chéng)信體系

歷史性機(jī)遇的到來(lái),給開封景區(qū)(點(diǎn))提出了更高的要求,接待服務(wù)水平要有新的提高,硬件設(shè)施建設(shè)要進(jìn)一步完善,旅游內(nèi)涵要在凸現(xiàn)北宋文化特色的前提下進(jìn)一步充實(shí),市場(chǎng)開拓要借助鄭開大道的“橋梁”加大力度著重創(chuàng)新,內(nèi)部管理要不斷強(qiáng)化,使景區(qū)(點(diǎn))的整體水平登上新臺(tái)階。積極開展旅游景區(qū)創(chuàng)旅游飯店創(chuàng)星活動(dòng),不斷提高旅游經(jīng)營(yíng)單位的管理和服務(wù)質(zhì)量,大力推行和實(shí)施旅游管理和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善旅游服務(wù)質(zhì)量體系建設(shè),切實(shí)推進(jìn)旅游行業(yè)誠(chéng)信建設(shè),建立旅游經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員等級(jí)評(píng)定、信用監(jiān)督和失信懲戒制度,構(gòu)建旅游誠(chéng)信體系。

四、結(jié)語(yǔ)

本文通過(guò)簡(jiǎn)要分析開封旅游市場(chǎng)的供需的發(fā)展現(xiàn)狀并提出可能性的建議,以期為開封旅游經(jīng)濟(jì)更好更健康的發(fā)展有一定的意義。總之,一個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是和第三產(chǎn)業(yè)中的旅游經(jīng)濟(jì)有越來(lái)越大的關(guān)系,旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是一個(gè)城市綜合實(shí)力的一個(gè)重要的標(biāo)志,旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)一個(gè)城市的影響是積極而深遠(yuǎn)的。在開封發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì),對(duì)于促進(jìn)開封旅游業(yè)乃至第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有更重要的意義。

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第6篇:景區(qū)景點(diǎn)旅游市場(chǎng)分析范文

旅游局上半年宣傳促銷工作總結(jié)

上半年,我局市場(chǎng)開發(fā)科工作在省局有關(guān)部門和局黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)國(guó)家、省旅游局統(tǒng)一部署,緊緊圍繞*年中國(guó)百姓生活游活動(dòng)這一主題,加大旅游市場(chǎng)促銷力度,取得了較好的成績(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年共接待國(guó)內(nèi)外旅游者(具體數(shù)字待7月10日前報(bào)送)萬(wàn)人次,比上年同期增長(zhǎng)%,其中接待境外旅游者萬(wàn)人次,比增%;旅游總收入億元,比增%,其中旅游直接創(chuàng)匯萬(wàn)美元,比增%。上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作:

一、加大宣傳促銷力度,不斷拓展旅游客源市場(chǎng)。上半年緊緊抓住*旅游資源推介會(huì)、5.15第七屆*國(guó)際旅游投資洽談會(huì)暨*年海峽(*)旅游產(chǎn)品交易會(huì)、*國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)等契機(jī),開展一系列聲勢(shì)浩大的宣傳促銷和招商引資活動(dòng)。4月23日至25日,由*市人民政府和*市農(nóng)業(yè)委員會(huì)共同主辦的*旅游資源推介會(huì),在*農(nóng)業(yè)展覽館隆重舉行。我市旅游企業(yè)在*農(nóng)業(yè)展覽館共設(shè)展位47個(gè),其中*展位特裝設(shè)計(jì)及各參展單位資源展示,獲得了各位來(lái)賓和*市民的好評(píng)。為期三天的旅游資源推介活動(dòng),35家參展單位在47個(gè)展位上共散發(fā)畫冊(cè)、折頁(yè)、VCD風(fēng)光片、書簽、旅游線路報(bào)價(jià)表等各類宣傳品4.96萬(wàn)份,與15家*市旅行社簽定組接團(tuán)合同31份,組團(tuán)數(shù)93個(gè),組團(tuán)人數(shù)2422人次,組團(tuán)金額186.1萬(wàn)元;與26家*市旅行社達(dá)成意向組團(tuán)數(shù)108個(gè),意向人數(shù)1.39萬(wàn)人次,意向金額552萬(wàn)元。接待來(lái)訪和旅行商及市民28080萬(wàn)人次。部分參展單位還在展銷期間開展形式多樣的旅游促銷活動(dòng)。如*藝術(shù)團(tuán)每天在展館進(jìn)行多場(chǎng)茶藝表演。*、*等部分景區(qū)(點(diǎn))還采取景點(diǎn)門票獎(jiǎng)券(門票免費(fèi)一日游)抽獎(jiǎng)和旅游知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答等多種形式,吸引觀眾,活躍展臺(tái)氣氛,刺激*市民到*旅游。

5月14日至16日,由*市人民政府和*省旅游協(xié)會(huì)主辦,*市旅游局承辦的*旅游產(chǎn)品交易會(huì),在*酒店隆重舉行。這次活動(dòng),共邀請(qǐng)海內(nèi)外旅行商87名,其中:境外旅行商65名,主要來(lái)自臺(tái)灣、金門、馬祖、香港、澳門等地;境內(nèi)旅行商22名,主要來(lái)自上海、江蘇、河南、AA、安徽、山東、廣東及本省。活動(dòng)期間,在*酒店共設(shè)立42個(gè)展館,參展單位主要來(lái)自新加坡、臺(tái)灣、金門、廣州、汕頭及*10個(gè)縣(市、區(qū))旅游企業(yè)和旅游商品生產(chǎn)廠家。42個(gè)展館共展出旅游紀(jì)念品、旅游工藝品473種,其中境外19種。現(xiàn)場(chǎng)銷售額5.36萬(wàn)元。簽訂旅游組接團(tuán)合同5份,組接團(tuán)人數(shù)達(dá)17000人次,組接團(tuán)金額1450萬(wàn)元人民幣,其中*3家國(guó)際社分別與臺(tái)灣、金門、香港旅行商簽訂組接團(tuán)合同3份,組接團(tuán)人數(shù)1*人次,組接團(tuán)金額150萬(wàn)美元;為期3天的活動(dòng),在42個(gè)展館共接待海內(nèi)外來(lái)賓及*市民4500人次,散發(fā)畫冊(cè)、折頁(yè)、DVD風(fēng)光片、旅游線路報(bào)價(jià)等各種宣傳品5萬(wàn)余份。這場(chǎng)活動(dòng)受到了與會(huì)來(lái)賓和廣大市民的好評(píng)。這次旅游產(chǎn)品交易會(huì),是歷屆規(guī)模最大、活動(dòng)內(nèi)容最多、展示*旅游風(fēng)采最為強(qiáng)烈的一次。其主要體現(xiàn)在:一是在省旅游協(xié)會(huì)的大力支持下,邀請(qǐng)的境外旅行商人數(shù)比以往任何一屆都多;二是第一次在投洽會(huì)期間布置旅游產(chǎn)品展館,且規(guī)模一次性就達(dá)到40多個(gè),并有海峽兩岸50多家參展單位,攜帶近500種旅游紀(jì)念品和旅游工藝品參加展銷;三是活動(dòng)期間接待來(lái)賓及市民近5千人次,散發(fā)各種宣傳品是歷屆投洽會(huì)的總和;四是第一次舉辦了*座談會(huì),為進(jìn)一步拓展*旅游市場(chǎng),繁榮*的旅游事業(yè)奠定了較好的基礎(chǔ);五是首次由我局獨(dú)自在旅游產(chǎn)品交易會(huì)開幕式和歡迎晚宴上承辦了二場(chǎng)文藝演出。

6月5日至6月6日,由國(guó)家旅游局、AA省人民政府主辦,AA省旅游局和*市人民政府承辦的*年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì),在*市和平國(guó)際會(huì)展中心隆重舉行。根據(jù)國(guó)家、省旅游局統(tǒng)一布署,我市組成由市旅游局局長(zhǎng)為團(tuán)長(zhǎng)的一行260多人(含非正式代表,我市參團(tuán)人數(shù)位居全省前列)的*團(tuán),赴*參加了這屆規(guī)模浩大的旅游盛會(huì)。為期二天的旅交會(huì),我市分團(tuán)取得了可喜的成績(jī)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),旅交會(huì)期間,參展的115家旅行社、星級(jí)酒店、景區(qū)(點(diǎn))、旅游商品廠家、旅游汽車公司、機(jī)場(chǎng)、火車站等旅游單位,在8個(gè)展臺(tái)(其中*市6個(gè)、*區(qū)1個(gè)、*市1個(gè))上共散發(fā)旅游風(fēng)光片、旅游畫冊(cè)、折頁(yè)、導(dǎo)游圖、書簽、年歷卡、景區(qū)簡(jiǎn)介、招商計(jì)劃書、茶葉等各種宣傳資料和旅游紀(jì)念品37000多份。簽訂旅游組接團(tuán)意向協(xié)議團(tuán)隊(duì)620多個(gè)(其中自駕車團(tuán)60多個(gè),180多駕次;會(huì)議團(tuán)3個(gè),1000多人次;旅游專列1個(gè),700多人次),人數(shù)3萬(wàn)多人次,意向組接團(tuán)金額750多萬(wàn)元。接待旅游業(yè)內(nèi)人士、旅行團(tuán)、*市民8萬(wàn)多人次。今年我市旅游展臺(tái)除設(shè)計(jì)新穎、內(nèi)容充實(shí)、突出生態(tài)旅游特色外,還注重在實(shí)物展示上下功夫。由*叉車有限公司生產(chǎn)的環(huán)保電瓶車,一在展臺(tái)上亮相,就吸引來(lái)了許多客戶。展銷期間共簽訂購(gòu)買合同8份,金額達(dá)40多萬(wàn)元。旅交會(huì)期間,我們還積極與省內(nèi)的兄弟地市和AA、上海、江蘇等周邊省份的旅游局、旅行商、投資商進(jìn)行溝通,向他們推介*的特色旅游資源和重點(diǎn)旅游招商項(xiàng)目,廣泛吸引海內(nèi)外賓客、旅行商、投資商來(lái)*旅游觀光、投資興業(yè)。組織部分縣(市、區(qū))旅游管理部門、景區(qū)(點(diǎn))負(fù)責(zé)人考察了AA省的一些3A、4A級(jí)旅游區(qū),著重了解景區(qū)(點(diǎn))建設(shè)情況和管理經(jīng)驗(yàn)。*市還充分借助旅交會(huì)這一活動(dòng)平臺(tái),在會(huì)展前后以大篷車的形式,赴千島湖、湖州、嘉興、溫州等地開展旅游促銷活動(dòng),并與當(dāng)?shù)芈糜巍⒕皡^(qū)管理部門開展交流座談,學(xué)習(xí)他們?cè)诰皡^(qū)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的經(jīng)驗(yàn),取得了較好的成效。

二、按照特色旅游線路,組織拍攝富有*風(fēng)情的《中國(guó)*》DVD電視風(fēng)光推介片。編制反映*主要景區(qū)(點(diǎn))的《*旅游個(gè)性化郵冊(cè)》等旅游宣傳資料。

三、抓好旅游項(xiàng)目開發(fā)和招商引資工作,強(qiáng)化旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。目前正在與北京連五洲集團(tuán)洽談*景區(qū)整體經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜。

第7篇:景區(qū)景點(diǎn)旅游市場(chǎng)分析范文

(一)縣域經(jīng)濟(jì)與縣域旅游經(jīng)濟(jì)

縣域旅游是旅游從大城市向縣域深化的產(chǎn)物,反映了我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)動(dòng)向,是在以縣級(jí)行政區(qū)劃的地理空間內(nèi),為游客提供旅游體驗(yàn)的各種社會(huì)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的集合,是較小尺度、特定的區(qū)域旅游,是區(qū)域旅游在行政區(qū)劃意義上的一種層次分級(jí)形式。縣域旅游經(jīng)濟(jì)是指在縣級(jí)行政區(qū)劃的地域內(nèi),利用當(dāng)?shù)芈糜钨Y源的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮旅游業(yè)的比較優(yōu)勢(shì),以旅游帶動(dòng)或配合聯(lián)動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的一種開放的、功能完備的特色區(qū)域經(jīng)濟(jì)。旅游業(yè)作為一種關(guān)聯(lián)性大、帶動(dòng)性強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),對(duì)促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、優(yōu)化縣域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增加縣域居民收入、改善縣域人居環(huán)境和促進(jìn)縣域精神文明建設(shè)等方面作用突出,旅游業(yè)也因其高貢獻(xiàn)率在縣域地方政府成為壯大縣域經(jīng)濟(jì)、大力發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)的重要手段,對(duì)帶動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮著舉足輕重的作用。縣域旅游經(jīng)濟(jì)在縣域經(jīng)濟(jì)中的地位愈加突出。

(二)民族縣域旅游經(jīng)濟(jì)

民族縣域是指少數(shù)民族自治,并與周圍地區(qū)在民族構(gòu)成上有較大差別的行政區(qū)域。廣義的民族縣域經(jīng)濟(jì)是指民族自治縣經(jīng)濟(jì)及少數(shù)民族聚居縣(民族自治區(qū)或自治州內(nèi)少數(shù)民族人數(shù)占所在縣域總?cè)丝跀?shù)的30%以上的縣域)經(jīng)濟(jì)。民族縣域旅游經(jīng)濟(jì)則是以民族縣域?yàn)閰^(qū)域范圍的旅游經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。就我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀而言,目前最亟待激發(fā)縣域經(jīng)濟(jì)活力的地區(qū)主要集中在民族地區(qū),民族地區(qū)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度,同時(shí)也決定著我國(guó)整體縣域經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步程度。但由于自然、歷史等客觀因素的影響,我國(guó)少數(shù)民族地區(qū)的發(fā)展相對(duì)滯后,抑制了城市化發(fā)展的進(jìn)程。這就促使民族縣域成為民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的重要單元。由于大部分民族縣域具有良好的生態(tài)環(huán)境、豐富的旅游資源,為其發(fā)展特色縣域經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了較佳的條件。因此,基于技術(shù)、人才、資金等方面先天不足的情況,旅游業(yè)常常被民族縣域作為“活縣”、“興縣”的重要手段。自我國(guó)全面實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略以來(lái),旅游業(yè)逐步成長(zhǎng)為民族縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一,民族縣域旅游經(jīng)濟(jì)已被各方廣泛關(guān)注。

二、肅南裕固族自治縣縣域旅游發(fā)展概況

肅南裕固族自治縣(以下簡(jiǎn)稱“肅南縣”)地處甘肅省河西走廊中部、祁連山北麓,整個(gè)區(qū)域橫跨河西五市,由三塊不連片的地域構(gòu)成,同甘肅、青海兩省15個(gè)市縣區(qū)接壤,是全國(guó)唯一、甘肅獨(dú)有的裕固族自治縣。境內(nèi)旅游資源豐富,集自然景觀、歷史古跡、民族風(fēng)情等自然、人文旅游資源于一體,縣域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)較明顯。該縣旅游業(yè)起步于1992年,經(jīng)歷了一個(gè)從無(wú)到有、從小到大的發(fā)展歷程。尤其是近年來(lái)全縣上下高度重視,將“旅游活縣”作為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“五大戰(zhàn)略”之一,將旅游業(yè)作為促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)培育。該縣依托祁連山風(fēng)光、石窟藝術(shù)、丹霞地貌、民族風(fēng)情四大優(yōu)勢(shì)旅游資源,加大重點(diǎn)景區(qū)、景點(diǎn)開發(fā)建設(shè)力度,不斷完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)融合,精心打造縣域旅游精品。“十一五”期間,全縣旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入3.8億元,接待國(guó)外游客2.1萬(wàn)人次,國(guó)內(nèi)游客221.67萬(wàn)人次,與“十五”期間相比,旅游綜合收入與旅游人次分別增長(zhǎng)了6.6%與7.3%。“十二五”期間該縣將以建設(shè)旅游文化特色縣為目標(biāo),繼續(xù)把旅游業(yè)作為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)培育和扶持。

三、肅南裕固族自治縣縣域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是促進(jìn)縣域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是加速縣域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎。雖然肅南縣域旅游經(jīng)濟(jì)不論是在管理水平、旅游市場(chǎng)拓展,還是在項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)規(guī)模上,都在近年來(lái)取得了一定程度的進(jìn)步,但目前發(fā)展形勢(shì)不容樂(lè)觀。尤其是在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷層面,依然存在諸多問(wèn)題,直接影響到肅南縣域旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(一)旅游營(yíng)銷整體水平依然較低

肅南縣近年來(lái)已認(rèn)識(shí)到旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的必要性與重要性,在以往的基礎(chǔ)上,采取一些方式從不同程度營(yíng)銷四大縣域旅游精品,嘗試拓展國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)。在2010年旅游綜合收入首次突破億元大關(guān),對(duì)肅南縣域旅游業(yè)來(lái)說(shuō)具有里程碑的意義。雖然該水平較以往有較大進(jìn)步,但客源市場(chǎng)依然培育不足,與絲綢之路、蘭州及全國(guó)旅游大市場(chǎng)的旅游市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)不夠,在外界缺少知名度,與已形成的旅游產(chǎn)品品質(zhì)應(yīng)發(fā)揮的效應(yīng)相比,仍處于較低營(yíng)銷水平。且與鄰近區(qū)縣市營(yíng)銷水平相比,仍存在較大差距,在整個(gè)張掖市乃至河西走廊區(qū)域旅游市場(chǎng)份額中所占比重較低。

(二)縣域旅游市場(chǎng)細(xì)分、定位欠佳

任何一個(gè)旅游地在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),必須充分考慮各細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模與發(fā)展?jié)摿Α>兔C南縣而言,部分景區(qū)(點(diǎn))資源品位相對(duì)較高,但多處于祁連山腹地,交通不便、“旅長(zhǎng)游短”,加之受到配套設(shè)施與經(jīng)營(yíng)管理水平的制約,肅南縣旅游營(yíng)銷缺乏對(duì)縣域旅游目的地旅游市場(chǎng)需求的認(rèn)真研究,不能很好地從旅游市場(chǎng)需求中細(xì)分出各級(jí)旅游目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)旅游市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位欠缺,因此較難把握對(duì)旅游市場(chǎng)采取適銷對(duì)路的營(yíng)銷,難以取得卓有成效的營(yíng)銷效益。

(三)旅游促銷手段與力度有限

目前,肅南縣已強(qiáng)化了新聞媒體宣傳,已在《張掖日?qǐng)?bào)》、酒泉和嘉峪關(guān)電視臺(tái)等媒體定期刊登、播放旅游宣傳信息,并更新制作了《魅力肅南•裕固花鄉(xiāng)》旅游專題宣傳片,修編了《肅南旅游景區(qū)導(dǎo)游詞》,形成一定的媒體造勢(shì)。同時(shí),整合資金擴(kuò)大廣告宣傳力度,印制發(fā)放了旅游宣傳畫冊(cè)、折頁(yè),并在蘭州中川機(jī)場(chǎng)、高速公路等公共場(chǎng)所設(shè)置了大型廣告宣傳牌。同時(shí)借助“濕地之夏•金張掖旅游文化藝術(shù)節(jié)”等節(jié)會(huì)平臺(tái)推介肅南旅游。但是,肅南縣網(wǎng)絡(luò)促銷工作比較滯后,雖然設(shè)有旅游門戶網(wǎng),但管理水平不高,網(wǎng)站內(nèi)容相對(duì)單一,雖然將旅游六要素融入在內(nèi),但未能及時(shí)更新與管理,且無(wú)電子商店、旅游網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等新興系統(tǒng);雖然舉辦或承辦了一些節(jié)事活動(dòng),但活動(dòng)規(guī)模較小,組織水平有待大幅提升,尚未達(dá)到較高水平的促銷力度。

(四)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次較低,功能要素不配套

目前,相比其他地區(qū)而言,肅南縣旅游資源仍然處在初級(jí)開發(fā)階段,縣域旅游正在轉(zhuǎn)型升級(jí)。精品旅游資源開發(fā)程度較低,未能充分地將肅南獨(dú)有的山川、河流、草原、沙漠等自然景觀與民族特色、歷史遺存等人文景觀有機(jī)整合。產(chǎn)品間缺乏緊密聯(lián)系,難以形成合力。如對(duì)裕固族、藏族、蒙古族等境內(nèi)主要少數(shù)民族文化的內(nèi)涵挖掘不深,游客參與性、體驗(yàn)性強(qiáng)的旅游項(xiàng)目較少等。同時(shí),各大旅游生產(chǎn)要素配套不足,尚未形成高效能的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與高延伸度的產(chǎn)業(yè)鏈,未能延伸形成完整的產(chǎn)品體系與相配套的旅游功能,致使人均消費(fèi)低,對(duì)推動(dòng)農(nóng)牧區(qū)經(jīng)濟(jì)和增加農(nóng)牧民收益效果不明顯。綜合而言,旅游產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有較大的優(yōu)化提升空間。

(五)缺乏現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理念

由于肅南縣旅游開發(fā)時(shí)間較短,旅游發(fā)展不成熟,且受到交通、信息等資源的限制,對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不能與時(shí)俱進(jìn),甚至出現(xiàn)短視行為,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理念仍停留在傳統(tǒng)營(yíng)銷理念上,對(duì)隨經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境變化而催生的現(xiàn)念理解不透徹,不能貫穿于實(shí)際營(yíng)銷之中。例如旅游生態(tài)營(yíng)銷理念、綠色營(yíng)銷理念、旅游服務(wù)營(yíng)銷理念、旅游關(guān)系營(yíng)銷理念、旅游知識(shí)營(yíng)銷理念等。因此,目前肅南縣在縣域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中思維不開闊、手段不靈活,不能很好地適應(yīng)商品經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境的變化。

四、民族縣域旅游視野下肅南裕固族自治縣市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)策

針對(duì)肅南縣域旅游市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為應(yīng)以民族縣域旅游經(jīng)濟(jì)為突破口,結(jié)合該縣縣域旅游發(fā)展實(shí)際情況,提出縣域旅游視野下的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略,以期促進(jìn)該縣縣域旅游快速、健康發(fā)展。提出以下建議。

(一)深度挖掘旅游資源,打造縣域旅游特色品牌

旅游產(chǎn)品是旅游營(yíng)銷的基礎(chǔ),其設(shè)計(jì)與開發(fā)關(guān)系到營(yíng)銷的成敗。合力整合并深度挖掘旅游資源,拓展旅游產(chǎn)品,打造品牌旅游產(chǎn)品是肅南縣域旅游營(yíng)銷中的重要環(huán)節(jié)。基于肅南縣域旅市場(chǎng)分析及旅游產(chǎn)品現(xiàn)狀,該縣應(yīng)積極探索特色化、精品化的產(chǎn)品開發(fā)之路,實(shí)施多元化、有重點(diǎn)的開發(fā)戰(zhàn)略。培育和形成一批有特色、互補(bǔ)性強(qiáng)、高質(zhì)量的民族縣域旅游精品,以精品帶動(dòng)其他旅游資源的開發(fā)與整合。以山水為體、文化為魂,最終打造“山水肅南•裕固家園”這一縣域旅游品牌,凸顯縣域生態(tài)地位,宣傳中國(guó)裕固族,借助品牌效應(yīng),提升縣域旅游形象。具體而言,一要深入挖掘文化內(nèi)涵,突出絲綢之路文化、裕固文化、祁連玉文化等三大文化主題,融合觀光、休閑度假、宗教朝覲、科考、探險(xiǎn)等旅游形式于一體,包裝一批獨(dú)具肅南民族特色與縣域特點(diǎn)的文化旅游產(chǎn)品,將文化資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),積極籌劃節(jié)、會(huì)、賽、展、演等特色旅游活動(dòng),打造一系列精品民族文化旅游線路,并整合提升中華裕固風(fēng)情走廊、祁連玉文化產(chǎn)業(yè)園、馬蹄寺風(fēng)景名勝區(qū)、文殊寺風(fēng)景區(qū)等若干具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的景區(qū)。二要借助祁連雪山、沙漠、丹霞地貌奇觀、綠洲草原等能夠代表地域景觀特色及具有壟斷性的自然資源,整合生態(tài)旅游、體育旅游、探險(xiǎn)旅游、科考旅游、紅色旅游等特種旅游形態(tài),融入并突出體驗(yàn)性,設(shè)計(jì)開發(fā)具有肅南縣域特色的集生態(tài)、民俗風(fēng)情、體育、探險(xiǎn)于一體的體驗(yàn)旅游項(xiàng)目,如積極探索利用自然資源優(yōu)勢(shì)開展漂流、沙漠探密、祁連主峰探險(xiǎn)、峽谷攀巖、自行車越野、野外騎馬騎牛、山地滑雪、滑草、滑翔等活動(dòng),實(shí)現(xiàn)由單一的觀光旅游向復(fù)合體驗(yàn)旅游轉(zhuǎn)型升級(jí),以滿足不同市場(chǎng)的需求。

(二)做精市場(chǎng)細(xì)分,準(zhǔn)確市場(chǎng)定位

旅游市場(chǎng)特別是細(xì)分市場(chǎng)是旅游業(yè)的生命力,開展肅南縣域旅游市場(chǎng)細(xì)分調(diào)查、做好目標(biāo)市場(chǎng)選擇、準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中頗具重要性。就肅南縣域旅游發(fā)展現(xiàn)狀而言,目前其國(guó)內(nèi)游的一級(jí)客源市場(chǎng)為蘭州、嘉峪關(guān)、金昌、玉門、張掖、武威、酒泉等省內(nèi)周邊城市,主要為河西走廊所在縣市;二級(jí)客源市場(chǎng)為省內(nèi)其他地區(qū)及青海、新疆、寧夏、內(nèi)蒙古、陜西等周邊省份、西部地區(qū);三級(jí)客源市場(chǎng)為省外其他城市與地區(qū),主要為東部沿海地區(qū);入境游的一級(jí)客源市場(chǎng)為香港、澳門、臺(tái)灣、匈牙利;二級(jí)客源市場(chǎng)為日本、韓國(guó)、歐美國(guó)家;三級(jí)客源市場(chǎng)為東南亞國(guó)家。肅南縣應(yīng)綜合考慮縣域旅游自身實(shí)力及整個(gè)河西走廊的市場(chǎng)定位,重點(diǎn)鞏固與發(fā)展一級(jí)市場(chǎng),積極開發(fā)與保持二級(jí)市場(chǎng),逐步拓展三級(jí)市場(chǎng)。應(yīng)突出祁連山美景、裕固風(fēng)情與石窟藝術(shù)三位一體的獨(dú)特資源優(yōu)勢(shì),以馬蹄寺、金塔寺、文殊寺的石窟絕品,肅南獨(dú)有的裕固風(fēng)情大力拓展日、韓、美文化旅游市場(chǎng);將匈牙利、中亞作為突破口以帶動(dòng)歐洲旅游市場(chǎng);依托壯美的祁連山風(fēng)光、草原美景、丹霞地貌激活蘭州、金昌、武威、嘉峪關(guān)、玉門、酒泉、張掖等周邊區(qū)域的度假避暑和冬季市場(chǎng);省際過(guò)境市場(chǎng)則可作為主要目標(biāo)市場(chǎng)的補(bǔ)充。此外,還需認(rèn)真分析山水觀光、休閑度假、科考探險(xiǎn)、宗教朝覲、生態(tài)宜居等專項(xiàng)市場(chǎng)需求,同時(shí)加大對(duì)份額不斷擴(kuò)大的自駕游市場(chǎng)的關(guān)注度。

(三)加強(qiáng)宣傳促銷,促進(jìn)旅游形象對(duì)外傳播

就目前旅游營(yíng)銷態(tài)勢(shì)而言,宣傳、促銷依然是讓大眾了解旅游相關(guān)信息的有效途徑。尤其是目前肅南縣域旅游品牌知名度不高、旅游資源受眾面狹窄、客源市場(chǎng)不足,強(qiáng)有力的宣傳促銷不可或缺,但需要在傳統(tǒng)促銷方式的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。除采用電視、電臺(tái)、報(bào)紙、宣教資料、廣告牌等傳統(tǒng)方式開展促銷外,肅南縣亟需拓展并強(qiáng)化如下促銷方式:一是節(jié)事促銷。一方面,要組織旅游企業(yè)積極參加蘭洽會(huì)、深圳文博會(huì)、西安旅交會(huì)、甘肅省旅游紀(jì)念品展銷會(huì)等大型節(jié)會(huì)活動(dòng),借助大平臺(tái)推介肅南縣域旅游;另一方面,要辦好中國(guó)裕固族民族風(fēng)情節(jié)暨國(guó)際祁連玉文化旅游博覽會(huì)、少數(shù)民族體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、各類宗教文化節(jié)會(huì)以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游文化藝術(shù)節(jié)等各類節(jié)會(huì),以節(jié)事活動(dòng)促進(jìn)旅游宣傳推介。二是網(wǎng)絡(luò)促銷。要借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完善肅南旅游門戶網(wǎng),并與新華網(wǎng)等各大網(wǎng)站對(duì)接,推進(jìn)資源共享與效益優(yōu)化。三是人員促銷。每一位肅南本地居民以及到過(guò)肅南的旅游者均是肅南縣域旅游最生動(dòng)的促銷者,要高度重視口碑營(yíng)銷。總之,要按照“面向全國(guó)、重在周邊”的思路,整合新聞宣傳、廣告投放、展覽推介、節(jié)事活動(dòng)、電子商務(wù)等宣傳促銷手段,聯(lián)合縣域旅游各行業(yè)、各部門,強(qiáng)化集約營(yíng)銷力度,建立并形成有重點(diǎn)、多層次、全方位的宣傳促銷機(jī)制,擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面。

(四)構(gòu)建縣域旅游營(yíng)銷信息平臺(tái),全方位服務(wù)于受眾

旅游營(yíng)銷信息平臺(tái)是建立旅游業(yè)各組成要素聯(lián)系的橋梁,是區(qū)域旅游信息服務(wù)、形象宣傳和產(chǎn)品促銷有效的現(xiàn)代化手段。肅南縣要在智慧旅游大背景下,構(gòu)建一體化的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng),以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)、信息技術(shù)為手段進(jìn)行宣傳、咨詢服務(wù)、交易等營(yíng)銷活動(dòng),主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)咨詢系統(tǒng)、網(wǎng)上預(yù)訂服務(wù)系統(tǒng)、電子貨幣交易系統(tǒng)、可視圖文系統(tǒng)、救援系統(tǒng)、網(wǎng)上廣告宣傳、旅游電子商店、網(wǎng)上旅游推介會(huì)、網(wǎng)上招商、旅游微博(博客)互動(dòng)系統(tǒng)等。要盡快統(tǒng)一營(yíng)銷系統(tǒng),以科技的力量提升縣域旅游整體形象,構(gòu)建全國(guó)性的旅游信息化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),形成旅游企業(yè)與游客之間良好的互動(dòng)關(guān)系,提升肅南縣域旅游業(yè)知名度與美譽(yù)度。

(五)綜合運(yùn)用各類營(yíng)銷理念,順應(yīng)轉(zhuǎn)型需求

在轉(zhuǎn)型時(shí)期的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,肅南縣要不斷推陳出新,探索新的旅游營(yíng)銷理念及方式。要借鑒其他地區(qū)成功案例,綜合考慮旅游主體、客體、中介體特點(diǎn),從營(yíng)銷1.0、2.0層次向更高層次升級(jí),引入新的各級(jí)營(yíng)銷理念。諸如,引入旅游關(guān)系營(yíng)銷,縣域旅游企業(yè)要強(qiáng)調(diào)盡力滿足旅游者需求,并與之保持長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,采取跟蹤策略,建立完善及時(shí)的市場(chǎng)反饋機(jī)制,提高旅游者忠誠(chéng)度;引入旅游體驗(yàn)營(yíng)銷,通過(guò)塑造感官及思維、情感體驗(yàn),吸引旅游者注意力,引起其共鳴與思維認(rèn)同,為旅游者創(chuàng)造全面的體驗(yàn),為旅游產(chǎn)品找到新的附加值與生存空間;引入旅游生態(tài)營(yíng)銷,旅游企業(yè)要優(yōu)先考慮生態(tài)環(huán)境,制定綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略,開發(fā)綠色產(chǎn)品,努力創(chuàng)建縣域旅游綠色品牌,樹立綠色形象,實(shí)施綠色服務(wù)等,同時(shí)積極引導(dǎo)員工創(chuàng)造綠色企業(yè)與社會(huì)。

(六)加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)合,發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng)

第8篇:景區(qū)景點(diǎn)旅游市場(chǎng)分析范文

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)

自教育制度改革以來(lái),高校的連年擴(kuò)招,在校大學(xué)生人數(shù)的不斷攀升,一個(gè)龐大的蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)的大學(xué)生旅游消費(fèi)市場(chǎng)日漸形成,大學(xué)生旅游市場(chǎng)正逐步成為中國(guó)旅游市場(chǎng)的新亮點(diǎn),因此在充分調(diào)研大學(xué)生旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上分析其的可操作性,大學(xué)生旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題,進(jìn)而確立大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)的策略。

一、大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征

1.旅游消費(fèi)水平較低

大學(xué)生仍屬于消費(fèi)一族,他們的日常生活費(fèi)用主要來(lái)源于家庭,大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上對(duì)父母的依賴性還是非常大的。所以旅游消費(fèi)對(duì)于大學(xué)生而言在現(xiàn)階段仍是屬于奢侈消費(fèi)。他們渴望外出旅游,但由于經(jīng)濟(jì)來(lái)源的制約,消費(fèi)能力不高,因此,他們一般對(duì)旅游的條件要求不高。

2.旅游時(shí)間比較集中

大學(xué)生的主要任務(wù)是完成學(xué)業(yè),因此只能利用課余時(shí)間旅游。而他們的閑暇時(shí)間主要是周末、法定假日、寒暑假,大約有170天假期,約占全年的47%。其實(shí)大學(xué)生的時(shí)間不僅于此,有人經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析得出大學(xué)四年時(shí)間可以讀完3.3個(gè)本科,可見大學(xué)生閑暇時(shí)間較多。

3.出游方式呈現(xiàn)多樣性

現(xiàn)在大學(xué)校園內(nèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找一起出游的同學(xué)已經(jīng)逐漸成為一種潮流,志同道合的年輕人一起出游,都選用AA制,不但能拓寬自己人際交往,在選擇上又有更大自。另外假期單騎遠(yuǎn)征、情侶自助游等其他的旅游方式也越來(lái)越受到大學(xué)生的歡迎。出游方式的多樣化反應(yīng)了大學(xué)生的個(gè)性化趨勢(shì)明顯。

4.大學(xué)生容易接受新產(chǎn)品、新消費(fèi)和新的生活方式

大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對(duì)稱等原因,大學(xué)生旅游常常沒(méi)有充分的前期準(zhǔn)備,情緒易波動(dòng),從眾心理顯著;同時(shí),由于市場(chǎng)集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。他們消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣尚不穩(wěn)定,消費(fèi)需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性;他們感性消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)、群體消費(fèi)、社交娛樂(lè)傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷。

二、大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)的可行性

1.大學(xué)生旅游市場(chǎng)的規(guī)模巨大

自1999年教育制度改革以來(lái),在政府要求之下,全國(guó)各高校連年擴(kuò)招,在校本專科學(xué)生人數(shù)日益增多。這幾年的招生人數(shù)以每年高達(dá)30%的速度遞增,到2005年年底,全國(guó)高校在校大學(xué)生人數(shù)己經(jīng)達(dá)到1508.6萬(wàn)人。根據(jù)教育規(guī)劃,高等教育到2007年將進(jìn)入大眾化階段,適齡青年上大學(xué)的比例將達(dá)到15%,到2010年達(dá)到20%。龐大的大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已逐漸成為旅游企業(yè)必爭(zhēng)的重要陣地。

2.大學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈

雖然大學(xué)生已經(jīng)從繁重的高中課業(yè)中擺脫出來(lái)了,進(jìn)入了相對(duì)輕松的大學(xué)生活,但是大學(xué)生的活動(dòng)范圍往往局限于教室、食堂和宿舍的三點(diǎn)一線。枯燥的生活和他們所面對(duì)的壓力使得他們有著強(qiáng)烈的出游愿望,渴望走出校園,親近大自然,使他們的身心徹底放松,消除憂愁與煩惱。并且自古中國(guó)就有教育旅游、認(rèn)知旅游的存在,以及“行萬(wàn)里路,破萬(wàn)卷書”的古訓(xùn),使得當(dāng)代大學(xué)生一擁有較多的閑暇時(shí)間,就迫不及待地背上書包走出校園去體驗(yàn)行天下的感覺(jué)。

3.旅游設(shè)施的日趨完善

我國(guó)旅游業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模,基本能滿足中國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展的需要。其中青年旅館、大學(xué)生旅游網(wǎng)等與大學(xué)生旅游市場(chǎng)相關(guān)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施開始嶄露頭角,并得到市場(chǎng)的肯定,如第一家青年旅館于1998年在廣東肇慶七星巖景區(qū)建立以后,相繼在北京、上海、大連等各大城市開設(shè)了100多家分館,初步形成一定規(guī)模網(wǎng)絡(luò)體系。這都為大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā)提供了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。景點(diǎn)門票價(jià)格相對(duì)較高,部分大學(xué)生有跟旅行社旅游的愿望,但一般的旅行社都以團(tuán)體報(bào)價(jià),靈活性較差。

三、開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的戰(zhàn)略

1.確定營(yíng)銷的層次,來(lái)提高品牌影響力

大學(xué)生對(duì)旅游市場(chǎng),以及旅游產(chǎn)品的提供商知之甚少,由此造成的信息不對(duì)稱,極易造成其對(duì)品牌的依賴性。因?yàn)樵谒麄兛磥?lái),品牌意味著品味、安全系數(shù)高,服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)態(tài)度好這樣的既定價(jià)值性判斷。因此從某種程度上來(lái)說(shuō),誰(shuí)能越先成功打造自己的具有良好口碑的優(yōu)質(zhì)品牌,誰(shuí)就能越早形成自己的競(jìng)爭(zhēng)比較優(yōu)勢(shì)。

2.注重產(chǎn)品價(jià)格比

產(chǎn)品提供商,必須在充分估計(jì)到此種條件下,設(shè)定一個(gè)比較客觀理性的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕定價(jià)過(guò)程中虛高虛低等商業(yè)欺詐行為。市場(chǎng)需求的不同,決定了產(chǎn)品的價(jià)格高低。不同銷售狀態(tài)下,同一產(chǎn)品可能產(chǎn)生一定的價(jià)格差。因此產(chǎn)品提供商,必須根據(jù)時(shí)節(jié)的不同,及時(shí)的調(diào)整價(jià)格。這樣有利于盤活閑散資源,吸引更多的大學(xué)生客源,創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。

3.采取靈活多樣的產(chǎn)品宣傳推廣方式

在校園的廣播臺(tái)、電視臺(tái)對(duì)在校大學(xué)生的精神生活有著較為強(qiáng)大的影響作用,而且比一般的校外媒體具有更強(qiáng)的親和力,因此產(chǎn)品提供商通過(guò)給其提供贊助的方式,發(fā)揮這個(gè)平臺(tái)的作用,會(huì)起到較為良好的效果。

參考文獻(xiàn):

[1]朱鎮(zhèn).我國(guó)大學(xué)生旅游空間行為特征分析[J].利技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2005,(6).

第9篇:景區(qū)景點(diǎn)旅游市場(chǎng)分析范文

[關(guān)鍵詞] 河北省紅色旅游 觀念創(chuàng)新

作為歷史的見證,作為穿越歷史時(shí)空的“紅色旅游”,在河北這塊熱土上,理應(yīng)放射出更加燦爛的光芒。火熱的斗爭(zhēng),離不開當(dāng)時(shí)一代志士仁人超前的革命膽識(shí);紅色旅游,同樣離不開當(dāng)代人觀念的不斷創(chuàng)新。紅色旅游只有不斷地進(jìn)行觀念創(chuàng)新,才能獲得穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。制約我省紅色旅游發(fā)展的因素很多,但關(guān)鍵因素是觀念問(wèn)題。在發(fā)展我省紅色旅游中,應(yīng)堅(jiān)持思路決定出路,觀念就是財(cái)富的思想,進(jìn)一步擺脫思維定式、突破深層意識(shí)、實(shí)施觀念創(chuàng)新,促進(jìn)我省紅色旅游業(yè)的跨越式發(fā)展。

一、在全省旅游業(yè)的大盤中,進(jìn)一步突出“紅色旅游”,使“紅色旅游”成為我省旅游業(yè)的支柱

我省旅游業(yè)隨著改革開放而興起,從無(wú)到有,自小到大,短短20年內(nèi)取得了蓬勃發(fā)展:資源開發(fā)步伐不斷加快,接待設(shè)施日臻完善,市場(chǎng)占有份額逐年擴(kuò)大,創(chuàng)匯創(chuàng)收大幅度提高。特別是“九五”以來(lái),我省旅游業(yè)進(jìn)入了持續(xù)、健康發(fā)展的快車道。國(guó)際旅游創(chuàng)匯年均遞增25.35%,國(guó)內(nèi)旅游創(chuàng)收年均遞增28.5%,2000年創(chuàng)匯創(chuàng)收分別達(dá)到1.3億美元和201.6億元人民幣,兩項(xiàng)收入總和相當(dāng)于全省GDP的4.23%。旅游業(yè)的發(fā)展速度大大高于全省經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度,充分顯示出了“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”的勃勃生機(jī)。

旅游業(yè)在自身蓬勃發(fā)展的同時(shí),還會(huì)產(chǎn)生多方面積極作用。一是對(duì)內(nèi)對(duì)外開放的窗口作用。大批游客的往來(lái),必然會(huì)帶動(dòng)信息、資金、技術(shù)和人才的流動(dòng),成為對(duì)內(nèi)對(duì)外開放的重要途徑。通過(guò)旅游,每年有40萬(wàn)左右的海外客人和2500多萬(wàn)省外客人光臨河北,了解河北。同時(shí),出境游和出省游也使木省人民了解了外部世界。旅游業(yè)還積極為全省招商引資牽線搭橋,促成了一批外資項(xiàng)目,旅游業(yè)木身也成為河北省利用外資較多的部門之一。”九五”以來(lái)全省旅游項(xiàng)目建設(shè)共引進(jìn)外資1.31億美元,吸引社會(huì)資金30多億元。二是對(duì)剩余勞動(dòng)力的吸納作用。旅游業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),可以提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。而且旅游業(yè)每直接增加1個(gè)就業(yè)人員,還能間接增加5個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2000年全省直接和間接從事旅游業(yè)人數(shù)已近百萬(wàn),僅承德市區(qū)就有近5萬(wàn)市民從事旅游業(yè),秦皇島則高達(dá)16.6萬(wàn)人,大大緩解了政府的就業(yè)壓力。三是對(duì)此老邊窮地區(qū)脫貧致富的帶動(dòng)作用。我省貧困地區(qū)大多集申在太行山、燕山和壩上地區(qū),這些地區(qū)往往具有完好的自然生態(tài),秀美的地貌景觀,獨(dú)特的民俗風(fēng)情等豐富的旅游資源。20年來(lái),全省己有千余個(gè)村莊通過(guò)發(fā)展旅游業(yè)脫貧致富奔小康。四是對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的引導(dǎo)作用。由于旅游業(yè)市場(chǎng)大、風(fēng)險(xiǎn)小、見效快,我省很多企事業(yè)單位紛紛投資旅游業(yè),不少企業(yè)由此扭虧為盈,增強(qiáng)了活力。五是對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)特別是第三產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)作用。旅游業(yè)是綜合性產(chǎn)業(yè),需要食、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素完善配套。旅游業(yè)的發(fā)展勢(shì)必拉動(dòng)交通、通訊、建筑業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)商貿(mào)、娛樂(lè)、餐飲、住宿業(yè)的繁榮。同時(shí),發(fā)展旅游業(yè)也為文物保護(hù)修繕提供了較多的財(cái)力支持。六是對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需的拉動(dòng)作用。我省每年均有上百個(gè)旅游項(xiàng)目投入開發(fā)建設(shè),有很旺的投資需求。此外,由于旅游是多層次、重復(fù)性的最終消費(fèi)行為,市場(chǎng)巨大。

作為紅色旅游,還有一項(xiàng)重要意義,就是在促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的同時(shí),促進(jìn)扶貧開發(fā),促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。由于歷史的原因,我省多數(shù)紅色旅游景點(diǎn)位于貧困地區(qū),如涉縣、贊皇、阜平、唐縣、平山、靈壽、沫源、易縣等革命老區(qū)。如何消除這些地區(qū)的貧困,加快當(dāng)?shù)匕傩彰撠氈赂坏牟椒ィ冀K是全省各級(jí)黨委和政府關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。上述貧窮地區(qū)不僅擁有山岳、峽谷、洞穴、河湖、森林、草原等高品位的自然資源,而且擁有南北響堂石窟、西柏坡、八路軍129師司令部舊址等豐富的人文資源。同時(shí),這些地區(qū)又多位于京津陸路交通輻射范圍內(nèi),而京津又是人口在千萬(wàn)人左右的特大城市,再加上石家莊、唐山、保定、邯鄲、承德、張家口等眾多中等以上城市的存在,客觀上為這些地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)提供了充足的客源保證。通過(guò)對(duì)“紅色旅游”資源的開發(fā),促進(jìn)當(dāng)?shù)胤鲐氶_發(fā)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),其意義和效果是顯而易見的。

因此,我省旅游業(yè)觀念的創(chuàng)新,首先是把“紅色旅游”作為我省旅游業(yè)發(fā)展的支柱,進(jìn)一步提高對(duì)“紅色旅游”的認(rèn)識(shí)和支持力度,做足做好我省的紅色旅游,使其在推動(dòng)全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省,全面建設(shè)小康社會(huì)中發(fā)揮更重要的作用。

二、在紅色旅游發(fā)展中,要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展

發(fā)展我省紅色旅游,一定要樹立和堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展觀,改革但穿衣經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)的旅游增長(zhǎng)模式,處理好資源的利用和保護(hù)的關(guān)系,建設(shè)“綠色旅游企業(yè)”,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益的和諧統(tǒng)一。

環(huán)境是旅游發(fā)展的基礎(chǔ)和依托,旅游發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展之間有一種天然的耦合關(guān)系,旅游發(fā)展對(duì)可持續(xù)發(fā)展有著內(nèi)在的和更高的要求。那種先以破壞環(huán)境為代價(jià)謀求發(fā)展,再以犧牲發(fā)展為代價(jià)保護(hù)環(huán)境的做法決不能在河北省旅游業(yè)發(fā)展中出現(xiàn),尤其在紅色旅游資源的開發(fā)中,更應(yīng)如此。河北省紅色旅游可持續(xù)發(fā)展總體思路是:實(shí)行綠色開發(fā),生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,推廣綠色經(jīng)營(yíng),建設(shè)綠色體系。

可持續(xù)發(fā)展的要求要貫穿旅游發(fā)展全過(guò)程,要從可持續(xù)發(fā)展的要求出發(fā),搞好規(guī)劃,加強(qiáng)管理;在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中要具備生態(tài)旅游的觀念,適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的要求;要引導(dǎo)和培養(yǎng)一批新型旅游者,使他們?cè)诼糜芜^(guò)程中,積極主動(dòng)地參與環(huán)保工作。旅游者素質(zhì)的提高和環(huán)保概念的加強(qiáng),對(duì)經(jīng)營(yíng)者和管理者也會(huì)形成一種壓力,由此在可持續(xù)發(fā)展要求下形成管理行為、經(jīng)營(yíng)行為和消費(fèi)行為的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。在旅游景區(qū)的管理上,應(yīng)努力對(duì)現(xiàn)有的管理體制進(jìn)行改革,改變多頭管理、各自為政的狀態(tài),使旅游業(yè)在促進(jìn)環(huán)境優(yōu)化方面的功能得以更大的發(fā)揮,推動(dòng)河北省旅游業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

三、重視人才培養(yǎng),提高紅色旅游質(zhì)量

世界旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要方面是人才的競(jìng)爭(zhēng)。加入WTO后,已人才缺乏的我國(guó)旅游業(yè)面臨更為嚴(yán)峻的人才競(jìng)爭(zhēng)局面。河北省旅游業(yè)應(yīng)采取多種措施,進(jìn)一步加大旅游人力資源開發(fā)的力度。

河北省旅游業(yè)應(yīng)將人才看作最重要的財(cái)富,以實(shí)現(xiàn)知識(shí)價(jià)值最大化為目標(biāo),以共建河北省旅游業(yè)美好明天的寬廣胸懷,構(gòu)建引進(jìn)人才、聚集人才、留住人才、培養(yǎng)人才和人盡其才的人力資源管理體系,創(chuàng)造公開、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)和能使旅游業(yè)員工充分發(fā)揮自身潛能的用人環(huán)境,最大限度地發(fā)揮人的知識(shí)潛能。旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最重要的是知識(shí)人才的競(jìng)爭(zhēng),要廣泛吸收優(yōu)秀知識(shí)人才,加強(qiáng)旅游人才隊(duì)伍建設(shè),實(shí)施人性化和人格化的管理,做到人盡其才、才盡其用。

樹立《以人為本的觀念,在旅游企業(yè)形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好風(fēng)氣。要有“識(shí)才的慧眼、用才的氣魄、愛(ài)才的感情、聚才的方法,知人善任,廣納群賢”。改變河北省旅游業(yè)的人才現(xiàn)狀與河北旅游業(yè)發(fā)展極不相適應(yīng)的狀況。要建立合理的分配和激勵(lì)機(jī)制,依靠旅游企業(yè)的凝聚力、文化氛圍和個(gè)人發(fā)展環(huán)境來(lái)吸引和留住人才。

四、堅(jiān)持市場(chǎng)創(chuàng)新,促進(jìn)紅色旅游跨越式發(fā)展

旅游市場(chǎng)創(chuàng)新的主要目標(biāo)是開辟新的旅游市場(chǎng),旅游市場(chǎng)創(chuàng)新需要加強(qiáng)旅游市場(chǎng)研究。河北省旅游業(yè)要進(jìn)行超前的旅游市場(chǎng)信息管理,及時(shí)掌握國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和國(guó)內(nèi)外旅游業(yè)的發(fā)展方向,深入了解游客需求,加大旅游市場(chǎng)調(diào)研和旅游市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)的力度,做好旅游市場(chǎng)細(xì)分。旅游企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力分析,保證旅游產(chǎn)品持久的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。沿著正確的旅游市場(chǎng)創(chuàng)新途徑,采用恰當(dāng)?shù)穆糜问袌?chǎng)創(chuàng)新手段。河北省旅游業(yè)要樹立國(guó)際大旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷觀念,合理整合旅游資源,充分利用國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)環(huán)境,并盡快適應(yīng)它要站在大旅游市場(chǎng)的格局下,確定河北省旅游業(yè)市場(chǎng)創(chuàng)新的思路。河北省旅游業(yè)要以旅游市場(chǎng)為調(diào)節(jié)方式,以價(jià)值為聯(lián)系方式,以互動(dòng)為行為方式,以旅游產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、服務(wù)和旅游企業(yè)形象為重點(diǎn),制定整合性和系統(tǒng)性的營(yíng)銷策略,形成從營(yíng)銷旅游產(chǎn)品到營(yíng)銷城市形象的獨(dú)具特色的“旅游大營(yíng)銷”格局。

河北省紅色旅游的發(fā)展要充分利用資源優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行精品景區(qū)、精品線路、精品節(jié)慶的建設(shè),使河北省旅游業(yè)跨進(jìn)全國(guó)先進(jìn)行列。要爭(zhēng)取形成一批國(guó)家級(jí)精品景區(qū)推向市場(chǎng),要考慮與精品景區(qū)的建設(shè)聯(lián)動(dòng),形成一批主題突出、優(yōu)勢(shì)獨(dú)特、能夠形成國(guó)際影響的節(jié)慶活動(dòng),培育成精品節(jié)慶產(chǎn)品。

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