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企業信息化背景精選(九篇)

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企業信息化背景

第1篇:企業信息化背景范文

在經濟飛快發展的當下,我國各行各業的架構不斷得到優化和改進,第三服務行業在經濟發展中占據極其關鍵的地位。被公認為第三利潤來源的物流行業,作為服務業的核心構成部分,我國的物流已全面進入高速發展時期,增速和增幅都遠高于同期GDP的增長。在物流產業發展勢頭正猛的大環境下,物流企業的信息化已成為當下最熱的焦點議題。

什么是物流信息化?其實就是指物流企業借助現代信息技術手段對物流過程中產生的所有信息進行收集、分門別類、運輸、傳送、跟蹤、查詢等一系列全程的處理環節,用來有效管控貨物的流動過程,從而減少成本投放、提高效益的管理活動。物流信息化包括更深層次的意義,大致可分為5個方面:第一,以現代物流信息技術為依托;第二,以物流信息資源開發利用為中心;第三,物流信息化輻射物流活動的所有方面;第四,增強企業的核心競爭力是物流互聯網信息化的終極目標;第五,物流信息化可被視作一個發展過程。

2 互聯網背景下物流企業信息化建設內容

電腦互聯網網絡環境下的物流企業電子信息應用,對提高物流企業的管理和工作效率具有巨大的作用,近些年大量物流企業不斷建立滿足自身需求的互聯網系統,完成對物流業務全過程的實時管理、導航定位監控、物聯網產品定位等。在這些關于信息化建設的內容中,大致可歸納以下幾點。

2.1 打造企業宏觀環境

指的是在物流企業內部的網絡電子信息化建設的洞察期進行詳實規劃;國家建立和完善與信息化建設相關的有重要現實意義的章程條例;形成物流信息一體化的關鍵技術分析;提升企業內部對電腦技術的使用能力等。

2.2 物流信息化系統建設

主要指是借助于電腦網絡,搭建物流企業獲取數據且對數據進行精密解析的網絡信息平臺,重點包含有3個核心內容。第一,對外部實施物流產品管理的業務,獲得訂單,利用衛星定位和地理信息系統實時調用和安排物流車輛。第二,面向外圍的企業官網。這部分內容主要根據詳實的物流企業需求,創設一個門戶網站,有助于客戶確定單子、查找物流到哪了等功能。第三,面向企業內部的重要功能。這部分主要用于企業內部的財會核算、庫存和運輸等業務管理。

2.3 信息安全系統建設

物流企業依托信息化系統實現企業信息化管理,推動企業管理逐漸走向一個封閉和開發不相伯仲的行為。為徹底保障企業的信息安全,需要建立一個安全系統用于防御。安全系統包括互聯網安全、信息安全。其中使用安全方面可通過設置多個用戶權限來完成,集中統一管理用戶的全部信息和操作權限并給其他應用系統提供授權服務。這時操作人員就能運用賬戶和密碼來進入系統并開始操作?;ヂ摼W安全可以通過防火墻解決,可以在新建系統時,保障系統在運行出現問題時,可以第一時間進行處理。信息安全可以借助重新連接來完成,在數據傳輸過程中如果線路不流暢或切斷,則可以在順利解決安全問題后再次連接,這樣一來用戶對信息的安全訪問完全不受任何影響。

3 計算機網絡背景下的物流企業信息化建設流程

3.1 企業全體總動員

這也是物流企業建設信息化的第一步。企業想要順利完成一件事,首先,要做好員工的動員。其中,領導作為核心,要對信息化建設工作給予高度關注。積極組織員工進行培訓,使其熟練掌握信息化系統的實際操作。在優化互聯網信息化的過程中,要夸獎員工參與的積極性,配合系統研發的調研工作。其次,探究物流企業對信息化建設的真實想法。

3.2 確定物流企業信息化未來前景

企業的信息化發展屬于企業整體發展中的核心組成,所以一定要同企業的宏觀目標相協調,才能令企業在競爭中經久不衰。因此,在研究和解析企業信息化建設需求的前提上,要與企業的發展目標、宏觀規劃相適宜,充分考慮計算機網絡技術發展水平,樹立企業信息化進步的宏觀目標、規劃、每個階段的小目標與計劃的詳細步驟。

3.3 物流企業信息化建設

當目標明確標后,堅持且一絲不茍地去執行。在建設期間,還需要深入掌控系統的延展性和提升空間,嚴格遵循制定的目的和規劃,分步驟、分環節地執行,按時驗收建設的效果。

3.4 信息化建設成果的使用和維護

物流企業信息化建設完成,并不代表工程就結束了,想要使系統能穩定正常且高效地運轉,還有諸多后續的配套工作需要執行和完善。比如,判斷建設完成的信息化系統,評估其是否已符合企業設置的建設目標和標準;加強對平臺系統的定時維護和保養,確保其正常運轉;不斷完成對系統的更新,添加新的職能和職責,使系統能夠與這個時代的發展步伐以及技術水平的提高相適應,給企業指出一條最新的信息化服務之路。

4 計算機網絡背景下的物流保障企業信息化建設的方法

4.1 健全物流企業的資源配置

從當下情形看,眾多物流企業的資源尚未得到全部且合理的配置,極易導致大量浪費。所以,在企業信息化建設時,還應該改進和調配其資源的共享。借助于電子信息技術,減少對物流資源的莫名浪費,使企業的機器和人員都發揮出最大效用。同時,還能在電子信息化建設階段,搭建出一個形式上的物流模型,方便指導企業的全部資源得到最優化的配置和最大的利用率。

4.2 完善供應鏈管理

在網絡信息化日新月異的當下,眾多物流企業陸續運用供應鏈模式的管理方式。所謂供應鏈模式,就是指從產品或材料的選購、傳輸、儲存、派發、到達客戶手里這整個流程中關于賣家、生產方、服務企業、客戶之間的整個上下產業鏈。這個過程的效率將對企業的運營效果產生決定性影響。在企業信息化建設過程中,可以調整企業對供應鏈的管理。運用局域網、數據分析、B2B等電商等技術,完成上下游中多方信息的實時分享,把企業的對外業務和內部業務恰當地統一,有效提升企業抵抗市場風險的能力,也使得信息化建設成果更為顯著。

4.3 改善物流信息化的基礎環境

近些年,大部分物流企業已開始對信息化的重要意義形成了深刻認知,把物流信息化當成一項關鍵的發展目標列入企業的長遠規劃中。但由于我國開始運用電子信息化的時間相對較晚,技術水平較低,發展物流信息化的底子比較薄。想要建設好物流企業的互聯網信息系統,還需要我國其他相關部門給予該項工作高度的重視和大力扶持,制定和頒發相關政策,一起協作配合。一方面發揮出必要的執行作用,一方面起到表揚作用。這樣就能有效地加快物流行業中的整體信息化建設,從而為信息化發展提供一個和諧的發展空間。

4.4 保護企業信息化系統安全

物流企業要經常對員工展開專業培訓,積極組織眾多電子信息化方面的活動,讓員工之間能夠順利實現有效溝通。員工要具備一些最基本的日常運行維護和應急方法。保障企業在使用這一系統時能夠符合足夠的信息操控要求,進而促進整個系統的正常、穩定運轉。

第2篇:企業信息化背景范文

關鍵詞:信息化;進銷存管理信息系統;革新

中圖分類號:TP315 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9599 (2012) 11-0000-02

企業信息化的目標是提升企業的核心競爭力,通過計算機網絡技術的運用,涉及到企業的各個部門,包括生產、銷售、和其他主管部門。企業信息化可以說是一項系統工程:信息化建設是一個人機相關聯 的有層次的系統工程,包括企業領導和員工信息一體化、企業決策、信息的組織和管理、商務信息處理裝置、設計、信息技術應用等方面。

進銷存管理是商業企業經營管理中的核心環節也是一個企業能否取得效益的關鍵如果能夠做到合理進貨及時銷售使庫存量最小那么企業就能獲得最大的經濟效益所以采購銷售和庫存必須有機的結合起來利用計算機技術加強各個部門之間的溝通。

一、企業新進銷存管理信息系統構成設計

企業應結合自身特點,信息化背景下企業進銷存管理信息系統具體應包含如下模塊:

(一)管理信息維護模塊。包括權限分配,系統數據表維護,公司賬戶設置等方面。

(二)基本信息從屬系統。包括倉庫檔案維護、部門檔案維護、人員檔案維護、商品的品號信息維護、顏色規格檔案維護、品號分類、交易對象分類等;

(三)采購管理從屬系統。包括供應商文件維護、采購合同訂單、采購、驗收入庫改變加工采購退貨、采購訂單、供應商價格維護采購清單、預計進貨清單、供應商ABC表等模塊。

(四)生產管理從屬系統。車間管理、看板管理、質量監督。

(五)銷售管理從屬系統。包括客戶文件維護、客戶的商品價格商品分類核價、信用控制、銷售、銷售退回貨物、包裝業務、銷售訂單的變化、貨物運輸貨物的管理、差異處理、訂單訂單、銷售預測、客戶交貨清單、返回線檢查,信用平衡檢查、商品銷售分類圖等。

(六)物流裝配系統。包括一般庫存交易業務處理、庫存調整、庫存明細表、庫存明細帳、銷售出貨、調撥出貨、分批盤點處理、成本計算、進銷存統計表、庫存ABC分析、庫存呆滯商品分析、訂貨業務處理、到貨管理、退貨管理等。

二、企業高度信息化進銷存系統運行優點

(一)高效的客戶管理。通過對客戶實行星級管理,當訂單下達時,根據內部系統客戶的歷史交易明細,自動升成信用等級,同時給予忠實度較高的客戶一定的優惠讓利,這就是會員管理,通過折扣把握住客戶的心,實現企業終端制勝的銷售目標。既杜絕信用風險,又保持充分的彈性??蛻艄芾砜梢砸罁蛻暨M行控管、或者依據客戶的結賬公司進行控管進行信用控制,并可以靈活的指定每個控制點控制方式,從而對用戶實行一體化服務,

(二)進銷存管理符合實際要求。準確的采購管理和嚴格的價格控制,可以確保降低成本;嚴格的庫存控制和質量檢測控制方法,可以使采購的及時性和產品的質量得到保證;而且具有直接復制前文件功能,提高了采購人員的工作效率。

而且具有更加實用的靈活準確的銷售管理業務流程;貨物運輸的管理使我們了解貨物的現狀;運輸差異可以給我們一個很好的解決提供到達號碼不一致和有錯誤的后續問題,解決日常管理盲點;靈活的促銷價格管理滿足組合商品,商品銷售推廣全價等一系列促銷商品的價格管理,并充分支持在不同的商店或客戶,不同時間段采用不同的促銷價格政策,滿足銷售環節價格變動的實時需要。

而存貨管理采用了先進的零庫存物流管理的概念和技術,集中統一管理所有倉庫庫存進口狀況,并提供貨物運輸管理,差異處理,安全庫存警告,裝運信用控制;同時提供循環計數和支持企業庫存,庫存操作簡便,庫存高級分析表和報表分析管理報告可以很簡單的生成。

(三)高度信息化的企業電子商務管理模式?,F代化企業中,電子商務已經成為企業信息化的重要組成部分。已經實現了以企業信息技術為基礎,信息流、資金流和物流三個流程的整合。企業的電子商務實施過程分為三個步驟:一是實現信息流的相互作用,通過互聯網宣傳企業產品的技術、質量、性能和價格信息,這是初級階段;二是交易雙方通過網絡進一步交流信息,開展商務談判,;三是通過互聯網簽訂購銷合同,銷售和支付結算,從而實現信息流,資金流和物流的統一。企業就這樣通過網絡實現信息共享和商業運作的互動,減少中間過程,提高企業的整體效益。通過企業網站,以及在諸如阿里巴巴、中國采購網等知名網站信息,使企業宣傳企業形象、獲取信息、提升業務能力。企業通過搭建信息互通互聯,根據企業自身需求,吸取和利用本行業、龍頭企業信息化發展的經驗和成果,走出一條信息化發展的捷徑。

(四)內部管理優化。系統內建立了內部互連平臺,可以根據需要傳遞信息和系統內的文件,甚至單據和檔案也可以在線傳輸,并結合周期性的作業,提早進行工作部署,使各個部門進行有效的銜接,提高工作效率,充分實現信息共享。

三、高度信息化的進銷存系統給企業帶來的效果

系統在剛實行時,但由于人員的熟悉程度以及軟件的磨合存在的問題,使當時的系統在運行中產生的數據相對而言都是獨立的,不能得到合理的運用,但度過磨合期,其明顯優點如下:

第3篇:企業信息化背景范文

關鍵詞:信息化 電力企業檔案管理 現狀 問題 戰略

1. 信息化背景對電力企業檔案管理的要求

近年來,社會的進步和經濟的發展使得信息技術水平有了很大程度的提升,社會信息化逐漸成為了新的時代特征。在社會信息化背景下,市場環境發生了巨大的改變,給各行各業帶來了機遇和挑戰,企業管理改革不斷深化。其中,信息化背景下電力企業檔案管理也有了新的要求。

1.1 社會和企業信息化建設對檔案管理的要求

社會信息化的建設和發展使得現代信息化技術在市場中得到了廣泛應用,企業信息化建設成為了現代企業發展的重要內容。在企業信息化建設過程中,企業管理的信息化為企業檔案管理賦予了前所未有的挑戰。數字化、網絡化社會和企業發展環境要求,電力企業檔案管理要在網絡平臺上實現信息化,最大限度地發揮檔案信息作用。

1.2 實現信息資源共享,提高檔案利用效率的要求

現代化建設進程的加快使得我國電力行業飛速發展,電力企業的規模不斷擴大,企業的檔案數量迅速增加,檔案載體也不斷豐富。這就使得傳統的檔案管理模式不能適應現代化大型電力企業經營管理和發展建設的需要。

1.3 檔案的信息資源屬性對現代化管理的要求

企業檔案客觀地記錄了企業生產經營活動的全過程,歷經多年積累和沉淀成為企業最重要、最鮮活、最具權威性的信息資源,是維護企業合法權益、歷史真實面貌的有效證據,更作為一種重要的信息資源,影響著企業的經營和發展。

2. 我國電力企業檔案管理信息化建設的現狀

在社會主義現代化建設的新時期,檔案管理的信息化建設受到了各電力企業的高度重視,并逐漸成為了企業管理建設改革研究的重要課題之一。但就目前現狀來看,我國電力企業檔案管理的信息化化建設并不完善,仍存在著諸多問題,嚴重阻礙著企業的信息化發展,影響著經濟信息化建設的進程。我國電力企業檔案管理信息化建設中存在的問題主要表現在:

2.1 檔案管理理念落后

現階段,對我國大多數電力企業的檔案管理工作信息化水平均處于初級階段,相關管理人員對信息化管理理念的認識和理解尚不明確,具有片面性和模糊性,阻礙著電力企業檔案管理信息化建設的開展。

2.2 檔案信息化建設的基礎設施不足

信息化技術的發展是檔案管理信息化建設的有效保證,需要具備充足的軟、硬件等基礎設施。目前,我國電力企業檔案管理信息化建設正處于起步階段,相應的計算機軟件和硬件設施嚴重不足。

2.3 企業管理與檔案信息管理的信息化建設不同步

我國現代電力企業信息化建設的規劃統一性的缺失,使得應用系統相對獨立,忽視了管理工作的整體性。此外,在系統運行環境中,各領域管理系統的相對獨立,導致檔案管理系統為有效銜接其他信息管理系統,文檔管理缺乏一體化,最終阻礙了檔案信息化建設的進程。

3. 完善電力企業檔案管理信息化建設的戰略分析

檔案管理是企業管理的重要內容,在電力企業中,檔案管理的信息化對于企業的經營發展有著舉足輕重的作用。近年來,我國越來越重視電力行業的發展,電力企業自動化建設不斷深入在電力企業發展中發揮了巨大的作用。

3.1 強化檔案信息技術的開發和使用

檔案管理的信息化技術是完善電力企業檔案管理信息化建設的基礎。要求不斷總結檔案信息化管理中的經驗知識,為相關技術開發人員提供理論借鑒和創新思路的啟發。同時,應充分結合其他專業信息技術的相關知識,將光盤技術、計算機技術等內容融入到檔案信息化技術的開發中,從而確保相關技術開發的先進性。

3.2 加強檔案信息化管理人員合作

信息化檔案的編制、分檔、提取等過程的復雜性要求必須建立一個具備優秀業務水平的信息化檔案管理小組,并對小組成員進行合理的任務分工,從而有效提高電力企業檔案管理工作的效率。

3.3 擴大對信息化檔案管理工作的資金投入

資金不足是阻礙電力企業檔案管理信息化建設的關鍵因素之一,嚴重影響著信息化檔案的后期管理工作。因此,電力企業檔案管理信息化建設的完善需要擴大對信息化檔案管理工作的資金投入,以確保建設工作的順利開展。

3.4 加快企業檔案信息化標準規范建設

完善的檔案信息化標準規范體系是檔案信息化建設的基礎和制度性保障。要實現檔案數字化信息的完整生成、便捷傳遞、永久保存、利用共享及全過程安全,就必須按照國家的相關標準和規范,制定出適應電力企業檔案信息化建設的一套完整的標準和規范。這就要求必須統籌規劃,結合各個相關部門和領域,把企業檔案信息化建設納入企業發展規劃,明確發展目標。同時,要在認真執行現有標準的基礎上不斷總結完善,統一信息化建設中的技術標準,從根本上解決由于標準規范不統一而造成的信息資源無法共享的問題。

參考文獻:

第4篇:企業信息化背景范文

[關鍵詞] 信息化背景;中小企業;成長實質;有效規模邊界

[中圖分類號] F276.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 1006-5024(2007)04-0009-05

[作者簡介] 萍,浙江工商大學博士生,臺州學院經濟研究所營銷教研室主任、講師,研究方向為企業管理理論與方法。

(浙江 臺州 317000)

隨著信息技術和網絡在經濟發展中地位的日漸突出、在各行各業中的不斷滲透,我國企業逐步認識到信息化的價值。尤其是在我國提出“加快企業技術創新、管理創新和體制創新”以及“以信息化帶動工業化”戰略之后,在大型企業利用信息技術提升核心競爭力進入實施期后,在“十一五”國家提出組織實施中小企業成長工程期間,中小企業面臨的成長和技術應用問題成為當今中小企業最為困惑和亟待解決的問題。

中小企業是我國國民經濟發展中的一支重要力量。目前,中小企業總產值和銷售收入已經占GDP總量的60%左右,中國經濟持續20多年的高速增長主要是由中小企業推動的。然而,我國中小企業整體強勢的現象并不能掩蓋其個體的弱質性:中小企業普遍規模偏小、實力不足、抗風險能力差、管理水平和發展能力低,平均壽命只有2.9年,具有成長潛力的中小企業為數極少。

中小企業成長需要有適宜的外部環境和內在基礎。近年來,由于政府的高度重視,相應的扶持政策和保護中小企業的法律的相繼出臺,中小企業成長所需的金融支持、社會服務及社會待遇等方面有較大的改善。與之相比,中小企業內在基礎的不適應反成其成長的最大障礙。因此,選擇、運用和優化信息技術,加強內在基礎,借環境改善之力,提升企業成長能力,已成為我國中小企業成長的關鍵。

目前,有關中小企業成長和信息化的研究主要著重于經營管理中對共識問題的論述和政策研究,而就企業成長的根本性問題與信息化所帶來的“治本”研究較少。本文著重闡述中小企業成長的本質和機理,提出中小企業成長的實質是一個“質”“量”交融、“內”“外”兼修、動態營銷環境下有效邊界變遷的動態過程,揭示影響中小企業成長的“根本”,并在此基礎上探討了中小企業怎樣選擇適宜的信息技術,逐階段的特定信息化過程,以促進更多中小企業的可持續發展。

一、中小企業成長的實質與機理

1.中小企業成長實質

古典經濟學認為,作為一個分工組織的企業,企業的成長包含單個企業規模的擴大和企業數量增多雙重含義。新古典經濟學認為,企業成長就是企業調整產量達到最優規模水平的過程,或者說是從非最優規模走向最優規模的過程,而且這個過程是在利潤最大化目標既定、所有約束條件已知的情況下,根據最優規則進行的被動選擇,沒有企業任何主動性的余地。新制度經濟學認為,企業成長通常表現為企業功能的擴展,即企業把一些以前通過市場進行的交易活動納入企業內部進行,這意味著企業規模的擴大。所以,企業成長就是企業邊界擴大的過程,企業成長的動因在于節約市場交易費用。彭羅斯認為,企業是一個知識集合體,企業成長體現為單個企業的內生成長,是由企業能力特別是企業管理能力和企業創新能力所決定的用于拓展生產機會能量的增強過程,企業擁有的資源狀況是決定企業能力的基礎,而組織學習和知識積累會提高企業的資源積累率。

很顯然,古典經濟學和新古典經濟學主要從中小企業個體和群體量的角度來界定企業的成長;新制度經濟學主要從企業邊界來定義企業的成長;而彭羅斯則是從企業內在的脫胎換骨般的變化來說明企業的成長。盡管論述有所差異,但都從一個角度反映了企業的成長。事實上,企業成長的實質是在不確定環境下企業主體按照一定契約和組織模式進行要素資源的合理配置來實現所追求的企業經濟效用的動態過程。這個動態過程可以是在某個發展階段,通過創新、變革和強化管理等手段積蓄、整合,并促使各種資源增值進而追求企業持續發展。它可由特定時期特殊市場營銷環境下支持企業成長的內在要素來推動企業在較長時間持續挖掘和利用資源,表現出整體擴張的態勢,同時,也表現出成長中“質”和“量”的對稱性。企業成長也是企業內外一組復雜關系的共同作用和相互平衡、“內外”兼修的結果。在一定時期內,企業的宏觀環境相對穩定,對中小企業來說,企業的成長就是更完全、更有效地利用現有資源的過程。從長期來看,企業成長不會像科斯(1937年)關于企業最優邊界理論所認為的“當企業發展到了最優規模,成長就停滯了”,而是通過“成長經濟”,由一定時期舊的一輪最優規模邊界推進到新的一輪最優規模邊界,如此逐浪推動中小企業穩定健康的成長。

簡單一點說,中小企業真正的成長是有效規模(在一定時期的最優規模)邊界的擴大(見圖1中的X1X2X3X4……),是一個“質”和“量”交融、“內”與“外”兼修的動態變遷過程。

2.基于交易費用理論的中小企業成長機理

指導中小企業的管理實踐,除需準確地把握企業成長的本質之外,還要深入把握其成長機理。

根據交易費用經濟學的觀點,企業與市場之間存在著明顯的界限,企業的邊界就在于當一項活動由企業內來完成所產生的邊際組織成本與其由市場交易來完成所產生的邊際交易成本相等的那一點上(科斯,1937)。具體來說,即一項活動企業既可以親自完成,也可以利用外部市場交易來完成,當這項活動由企業親自完成產生的成本大于由外部市場交易完成產生的成本時,企業將傾向于利用外部市場交易,從而縮小其邊界;而如果企業親自完成的成本小于外部市場交易的成本時,企業將傾向于自己完成,從而擴大其邊界。在現實中的情況是,一項活動不論是由企業自身完成,還是交由外部市場完成,都將發生兩種成本――生產成本和協調成本。企業的生產成本和協調成本是指企業內部完成活動所花費的生產成本和各部門、員工之間的協調成本。而市場的生產成本和協調成本是指向企業提供該活動的外部供應商的生產成本以及企業與該供應商所發生的協調成本。企業的生產成本和協調成本構成了企業的組織成本,而市場的生產成本和協調成本則構成了企業的交易成本。因此,企業的邊界就是由企業的生產成本與協調成本(主要是組織費用和管理費用)之和與市場的生產成本與協調成本之和進行比較所決定的。

雖然交易費用經濟學說明了企業和市場的一個邊界,但并沒說明企業成長的實質。企業邊界的擴大并不意味著企業的真正成長。企業的邊界是一個動態的界限,可以隨著市場邊界的變化而變化,也可以隨著企業內外環境的變化而變化。對于中小企業而言,主要是克服不同于大型企業的障礙,獲得最起碼的生存條件。同時,蘊涵成長潛力,是一種“水”“火”交融、“質”“量”對稱下的、平靜中蘊含動態、動態中凝聚著平靜的有效規模邊界的擴大。

(1)在一個市場邊界不斷擴大的條件下,中小企業的成長不僅表現為企業邊界的不斷擴大,而且表現出成長的幅度超過市場擴大的幅度。在現代營銷學里,營銷學家菲利普?科特勒(Philip Kotler)指出:市場是由一切具有特定欲望和需求、并且愿意和能夠以交換來滿足這些需求的潛在顧客所組成。在這里,市場是一個動態的概念,它有效組成要素是消費者購買力、人口和欲望。消費者購買力是決定消費者購買行為的一個首要因素,它受消費者可支配收入、儲蓄、資產、借貸能力和支出結構的影響。人口是構成市場的第一要素,它的多少直接影響市場的潛在容量。影響人口的因素主要是人口總量、人口結構等。欲望是消費者受不同文化及社會環境影響而表現出來的對基本需要的特定需求。這些影響消費者購買力、人口和欲望的因素,在當今的社會中無時無刻不呈現出多變性,也正是由于消費者購買力、人口和欲望的多變性,使得市場也具有了多變性,因而市場是一個動態概念。由于在一個穩定、健康的經濟成長大背景下,無論是消費者購買力、人口數量,還是欲望,在一定時期內都呈增長趨勢。因此,可以設在t0時期,市場域為X0,經過較長時期后,在t1時期,市場域增長為X1,X1>X0。從較長時期看,中小企業的成長應是企業邊界的擴大,且是相對市場的擴大。假設市場里某個中小企業在t0時期,企業的邊界為Y0,在t1時期,企業的邊界為Y1,則真正具有高成長性和漸進性成長能力的企業要滿足:

①Y1>Y0,X1>X0;

②(Y0+Y)/( X0+X)> Y0/X0;

即Y/X>Y0/X0;

其中:Y= Y1-Y0,Y為企業邊界增長幅度;

X= X1-X0,X為市場域的增長幅度。

只有如此,中小企業才有進一步真正成長的可能。如果Y/X

(2)在市場域不變或縮小下企業的成長,可以是有效規模的保持,也可以是在新市場域里的滋長。即在X≤X0下,Y可以一直逼近于Y0,或者是在YO基礎上跨入新市場域下的滋長。由于政治、經濟、文化、自然、科技等宏觀因素的影響,有時企業面對的市場域會不變或縮小。此時,隨著時間的推移,競爭的態勢必將越來越激烈,而企業的邊界也可能會呈現出兩種變化:一種是企業邊界基本不變。從整個市場上看,雖然企業的邊界沒有變化,但無論是市場份額,還是經營效益,都呈現出強勁的競爭優勢,蘊含著成長潛力;另一種就是企業邊界的異變,即企業在新市場域中的滋長,充分涌動著企業的成長潛力。

二、中小企業成長的根本

基于前面的理論分析,中小企業成長的影響因素主要歸納為以下幾個方面:

1.中小企業成長空間的大小,由市場因素決定,可以用X和X的大小來反映。其影響的決定因素主要是購買力、人口數量和購買欲望。影響市場購買力的主要是國家的經濟發展水平,經濟發展水平越高,購買力就越強。同樣,人口越多,相對來說市場容量也越大。而購買欲望往往是一個決定市場界限的最關鍵因素。在一個市場上,即使有購買力和購買者,但如果這部分人的購買欲望發生了轉移,則市場規模將會縮減。而影響購買欲望的主要是文化環境、法律環境、科學技術環境等。

2.中小企業內在成長的影響因素,包括組織因素、管理因素、資源因素及市場的復雜程度等。這主要通過Y與Y來體現。相對于大企業而言,影響中小企業內在成長的障礙主要表現在以下幾個方面:一是中小企業規模較小,擁有資源有限,其成長目標也較單一,即首要目標是為了生存。二是就目前來說,中小企業的技術水平低,產品技術含量不高。三是中小企業技術創新和新產品開發方面效率高、成本低。四是中小企業實力較弱和靈活性較強并存。

3.市場結構,主要通過與其他競爭對手的關系來反映。這可以通過Y/X>Y/X來體現。一般來說,中小企業在競爭中處于劣勢,但并不說明中小企業就沒有存在的余地,中小企業有自己的成長優勢:具有大企業沒有的競爭優勢和核心能力,如對市場需求變化具有較強的適應性和靈活性;管理費用低、決策靈活、對環境的強適應和調整能力等。尤其突出的是,中小企業借助于技術創新和技術擴散成長更快。謝勒爾(E.Scherer)的結論是:專利發明(創新)并不與企業規模的增長成正比,且認為,伴隨著企業規模的擴大,常常會出現其活力的衰退。

4.企業在新市場中的滋生能力。影響企業成長的主要是中小企業的創新能力和柔性能力,這些能力的獲取就如彭羅斯所說的需要進行組織學習和知識累積。在21世紀,企業無一例外都要靠學習才能生存。只有學習,員工才能不斷提升能力;只有學習,企業才能快速地應對競爭對手及客戶的變化。中小企業要成為后起之秀,捷徑就是要使自己成為一個善于學習、善于創新的組織。

以上主要問題說明了中小企業成長障礙與大企業成長障礙存在較大差異,這就決定了大企業的信息技術采用模式不能用于中小企業,而應根據中小企業的特點,創建其適宜模式,以指導中小企業發展。

三、選擇合宜信息技術,推動中小企業健康成長

一般來說,信息技術就是應用信息科學原理方法來研究信息的產生、傳遞、處理的技術,具體包括有關信息的產生、收集、交換、存儲、傳輸、顯示、識別、提取、控制、加工和利用等技術。企業信息化是指企業在生產和經營、管理和決策、研究和開發、市場和銷售等方面采用計算機、通信和網絡等現代信息技術,建設應用系統和網絡,通過對信息和知識資源的有效開發利用,調整和重構企業組織機構和業務模式,服務企業發展目標,提高企業競爭力的過程。信息化的發展可以幫助中小企業降低經營成本,獲得更多的市場機會和市場空間,與更多的企業和消費者進行信息的交換,在全球范圍內進行采購和銷售等。對于那些采用了信息技術來改善經營的中小企業而言,信息化不僅有助于其實現經營資源的整合和有效利用,而且有助于經營效益的改善和提高。以日本為例,在“網絡應用與中小企業銷售額的變化情況”調查中,那些利用了網絡的企業其銷售額的增長率要明顯高于那些沒有使用網絡的企業(見表1)。

雖然信息技術的采用對中小企業有諸多有利之處,但中小企業在信息化過程中面臨的問題也不少,如投資缺乏明確目的、資金缺乏、專業人才缺少等,如果處理不當,就會影響到企業的成長。仔細斟酌成長實質障礙,合理選擇信息技術,將能以有效的信息化推動中小企業健康成長。

1.借用信息技術捕捉消費者欲望變化趨勢和購買行為

中小企業從整體上來說是靈活有余,但實力不強。無論是從資金上還是技術上,與大型企業相比都明顯不足。但在目前知識、信息時代,從企業與外界的信息交流上,中小企業與大型企業的差距并沒有那么大。對中小企業來說,關鍵是如何組織和培養一個企業信息化的核心團隊,負責企業營銷信息系統的建設,借以對市場有高度的敏感性,從而降低市場決策風險。

2.分層次選擇適宜信息技術,逐步實施信息化,改善組織功能,降低生產成本和協調成本

這是目前大多數學者研究的焦點。由于中小企業缺乏資金和專業人才,合理安排資金和現有人才是一個極大的挑戰。企業信息化的層次性,為中小企業的逐步發展提供了機會。

但在分層次進行信息化過程中,中小企業需要注意以下兩個關鍵問題:

(1)把握基本原則

①緊緊圍繞需要提升的核心能力因素。中小企業在進行信息化建設規劃之初,就應該對企業的現有核心資源和競爭力做個評價,列出在現有資金安排下希望和能夠達到的提升目標。例如,企業在營銷方面需要增強,則可以考慮到客戶關系、虛擬市場、企業網站、電子商務等方面的建設;若需要增強內部的管理,則可以考慮內部流程重組、辦公自動化。企業只有明確和堅持本階段的信息化目標,才能在信息化復雜的過程中把準方向,排除種種誘惑,實現最初的信息化目的。

②先進適用性原則。企業的信息化建設應結合實際,根據企業的發展需要,選擇符合本企業實際的開發方法和策略,構造適合企業發展的信息系統,既不能太超前,更不能落后,以免造成浪費,達不到預期目的。這不僅關系到信息化建設是否成功,而且還會影響到信息系統的維護和升級。

③經濟性原則。它不僅指信息化建設過程的經濟性,而且指系統實現和維護的經濟性。

④效益性原則。即一切以系統的目標為中心,一切信息系統的結構和機理都是為實現系統的目標而服務的。

⑤硬件和軟件建設的相對平衡原則。中小企業往往面臨著如何使有限的資金充分利用的問題,此時企業容易傾向于購買硬件設備,而忽視和減少對軟件系統的投入。企業應適時擺脫以硬件為主的投資方向,轉向硬件設施、軟件系統以及網絡產品同時并重,其中在選配軟件系統時,更應該下一番工夫。由于涉及行業廣泛、企業內部管理以及業務流程多變,中小企業對于軟件產品的需求非常廣泛,包括數據庫軟件、操作系統、圖形工具、企業管理軟件、網管軟件、網絡安全軟件和電子商務平臺軟件等。同時,是否適合讓非專業人員使用、會不會出現由于企業個性化過強而導致的應用軟件不匹配等問題也是企業需要考慮到的地方。這些都需要企業對資金的使用有一個階段性的重點計劃安排,以保證信息化的順利實施。

⑥重視數據建設原則。信息系統是以數據為中心的,只有建立準確的、全面的數據庫,才能為企業管理、決策服務。因此,企業在信息化規劃初期就應根據發展目標,建立一套科學、合理、統一、全面的數據指標體系,基本數據庫的采集要有組織保證,并能及時補充、分析,數據項的采集要規范、標準,對數據要經常進行備份,確保數據的安全性、可用性和準確性。

(2)分步驟進行信息化時中小企業可以選擇的依據

①按照信息技術進入企業組織的大致時間順序、對企業組織功能的影響以及它們之間的依賴程度來選擇不同的信息技術(見表2)。

根據信息技術進入企業組織的大致時間順序、對企業組織功能的影響以及它們之間的依賴程度,我們可以將信息技術分為:輔助辦公技術、通信技術、數據挖掘技術、自動化技術、預警技術和決策支持技術。后四項技術又被統稱為商業智能技術。不同類型的信息技術應用對企業組織功能都會產生影響。

②按照企業所處的瓶頸階段來選擇。Venkatraman總結出IT引導企業轉變的5個階段:局部應用、內部集成、業務流程重新設計、經營網絡重新設計、經營范圍重新設計。浙江大學的李俊等人在Venkatraman提出的階段理論基礎上,根據中國企業應用信息技術的實際進程,提出了三階段理論:部門內應用階段、部門間應用階段和企業間應用階段。對于一個成長型的中小企業,要根據企業不同階段所面臨的瓶頸問題,分析自己所處的信息技術應用階段,合理選擇相應的信息技術(見表3)。

③按照企業信息化的逐層提升來選擇。企業信息化具體可以分為四個層次:第一層是企業在生產當中廣泛運用電子信息技術實現生產自動化,如生產設計自動化(CAD)、自動化控制、智能儀表、單板機的運用等;第二層是企業數據的自動化、信息化,用電子信息技術對生產、銷售、財務等數據進行處理,這是最基礎的、大量的數據信息化過程;第三層是更高層次的輔助管理、決策系統,如IN-TRANET(企業內部網)、EXTRANET(外部網)、MRP II(制造資源規劃系統)、CIMS(計算機集成制造系統)、OA(辦公自動化)等;第四層是電子商務的應用。這里也反映了企業信息化可以采取滾動規劃、逐步推進的原則,從個別部門的應用開始,待大部分部門數據信息化比較成熟后,再考慮建立內聯網、外聯網,接通因特網,開展電子商務活動,從而實現全面信息化。

④按照企業發展的著眼點來選擇(見下表)。

3.利用信息技術提升核心競爭力

作為一種廣泛利用的標準資源,信息技術本身能夠轉化為企業的能力和核心能力。吳伯凡在對“核心競爭力”的正本清源中指出:所謂“核心能力”是指公司擁有的一組獨擅的技能,是將一系列復雜的技術和工作活動協調一致的結果。從戰略上看,通常是指那些能夠使一個公司區別于競爭者并培育出競爭者未擁有的有益行為的能力。核心能力具有戰略潛力,尤其在這種核心能力成為企業的增值能力、稀缺能力、唯一性能力時,企業的競爭優勢就得到了充分的挖掘。中小企業可以利用信息技術,打破時間、地理、成本、結構等障礙,整合、化合不同的生產技能和技術,以形成巨大的核心競爭力,如通過借助外力觸網。一方面與其他中小企業組合,聯合租用數據專線上網,并在因特網上制作聯合主頁,方便訪問者查詢,也可借用他人網站提供成熟的網上商城為己所有,實現電子商務,以降低上網費用;另一方面也可以加強部門與部門、個人與企業及企業與企業之間的聯系,打破結構障礙。

信息技術應用使全球競爭變得越來越激烈。作為中國經濟重要組成部分的中小企業,必須面對信息技術對中小企業成長的各個方面滲透。中小企業可以通過深刻理解企業成長的實質和動態過程,審視形勢,認清根本所在,認準方向。同時,通過戰略規劃,逐步實現影響核心競爭力因素的信息化,以揚長避短,保持企業健康有序穩定的成長。

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[7]李霞.影響我國中小企業成長的主要因素分析[J].技術經濟,2003,(5).

第5篇:企業信息化背景范文

一、會計信息化對內部控制的影響

1.加深了企業內部控制環境復雜程度

良好的控制環境是企業內部控制方案得以有效實施的基礎,而會計信息化時代的到來,使企業內部控制環境變得更加復雜。通過會計信息技術,企業的會計核算和經濟業務處理逐漸向一體化發展,會計核算也逐步由傳統的事后靜態核算向事中靜態核算轉變。隨著社會的發展,企業信息化程度不斷加深,企業組織結構也逐漸由“金字塔式”向“扁平式”方向發展,減少了企業內部控制階層,促進了決策者與執行者之間的溝通交流,進而使企業經營管理效率得到明顯提升。尤其是現代管理技術的引入,實現了企業信息的高度集成,不僅最大限度的提升了企業領導層的管理幅度,也使得企業領導者與基層員工之間的溝通變得更加便利,逐漸建立起以領導為企業實施經營管理活動的中心的內部控制模式。

2.增加了風險評估的難度值

企業在發展過程當中都會面臨來自市場上的外部風險以及內部管理的內在風險,這是任何一家企業都不可避免的問題。隨著會計信息化進入企業,為企業帶來便捷的同時也相應的帶來了風險。例如,會計信息化是利用網絡作為媒介開展工作,這就有可能使企業的網絡服務器受到黑客的攻擊,造成網絡的癱瘓,導致會計信息數據的丟失和失真等一系列問題的發生。網絡本身就是一把“雙刃劍”,具有一定的風險,會計信息實現信息化之后無疑是把會計信息本身存在的風險和網絡的風險兩者相結合,形成一種全新的風險,導致企業在對會計信息化風險的評估時不能準確定義,難以把控風險的程度。

3.增加了企業內部控制內容

因為企業逐漸會計信息化的緣故,不僅讓繁瑣枯燥的會計工作變得更加復雜化,還增加了公司內部控制的壓力。一方面,會計信息化由于是一種與傳統會計信息不同的表現模式,會計信息化是利用網絡將的會計憑證以網絡數據的形式呈現出來,這就需要企業本身建立相應的網絡數據庫,將會計信息已網絡數據的形式保存在數據庫當中,還要將原有的會計憑證保存好;另一方面,由于會計信息是以網絡數據的形式存在的,這就有可能導致信息被黑客盜取,最終泄露公司機密,那么為了防止這樣的事情的發生,企業肯定會在網絡計算機方面入手,保護企業網絡服務器的安全。這些都是會計信息化前提下讓企業內部控制活動內容增加的具體表現形式。

二、會計信息化背景下企業內部控制存在的問題

網絡的騰飛為會計信息化提供了條件,與此同時也為企業的內部控制帶來了新的問題。

1.會計信息安全面臨更多挑戰

傳統的會計行業,是通過手寫憑證來記錄企業的財務收支,除了參與記賬的會計人員之外,外人很難獲得其中的信息。但是在會計信息化的背景之下,會計信息是以網絡數據的形式保存在電腦之中,如果企業內部控制管理不得當,網絡數據形式的會計信息很容易被別有居心的人利用,讓企業蒙受不必要的損失。在網絡信息時代,企業內部的相關信息不再難以窺探,是能被廣大社會群體輕易知曉的,由于社會魚龍混雜,會計信息在傳遞的過程當中很容易失真。另外再加上計算機病毒的存在,很容易讓企業的網絡服務器受到攻擊,導致癱瘓,這也為會計信息的真實性和安全性埋下了隱患。

2.企業內部職責不明晰現象突出

在企業傳統的內部控制當中,由于不相容職務制度的存在,企業各部門的工作人員在履行自己的職能時,分工明確,互不干擾,并且各部門不相隸屬,能在工作的過程當中相互監督,整體處理事務的程序有條不紊,為會計信息提供了保障。而當企業實現會計信息化之后,會計信息的處理全權由計算機內部運行系統操作,而在運行過程當中,一旦出現某一項數據的錯誤,就會朝著一步錯步步錯的局面發展,導致最終的結果出現誤差。而就算知道結果出現了誤差,也很難追究具體的責任,畢竟不是人為的具體操作。雖然有效的提高了會計信息編寫的效率,但是讓最終的會計信息質量得不到有效的保障,也致使企業內部各部門的職責分工逐漸模糊。此外,也正是由于會計信息化的原因,企業的很多部門失去了履行職責的權利,他們的職能計算機都能代勞,最終面臨的結果無疑是撤銷或者合并。企業如果在實現會計信息化時,沒有考慮全面,不但不會提高工作效率,還會為企業的內部管理帶來諸多麻煩。

3.內部審計的難度加大

當企業實現會計信息化過后,相應的也為企業審計部門增加了工作量。由于在會計信息記錄過程當中,沒有具體的會計人員參與會計信息的記錄,都是由電腦設定好的程序進行計算運算,如果在運算途中出現差錯,審計人員很難將責任追究到具體的某一個人身上。并且會計信息數據化過后,不像紙質憑證上的信息內容,有存稿,能隨時查閱,網絡數據是以覆蓋的形式運行,很難找到最原始的數據,并且紙質憑證能輕易察覺是否有過篡改、涂擦的痕跡,數據形態的會計信息即使被人用非法手段處理過后,也很難從電腦當中找到線索,最終造成的損失也不會落在具體到部門或者某個人身上,只會由企業承擔,這都變相的提高了企業內部審計的難度。

4.對會計人員的素質、職業道德的重視力度不足

企業發生的一切經濟活動都離不開企業工作人員的參與,工作人員的整體素質是企業穩健發展的必要條件。而當企業會計信息化過后,運用傳統會計辦公的會計人員難免會出現“水土不服”的現象。而會計信息化又是以網絡作為媒介開展運行的,整體的會計信息技術是非常復雜的,在這樣的前提之下,企業就會大力培養內部工作人員學習會計信息化技術,從而忽視了員工的素質培養和道德建設。而且在信息化的條件之下,也為企業的內部人員提供了以公謀私的便利,例如企業原先一切業務的開展都需要企業高層領導的簽字,而現在只要掌握了領導的登陸鑰匙就能在計算機上完成,并且不用擔心任何隱患的存在。因此,企業在實現信息化的過程當中,不要忽略了員工的素質培養和道德建設,要全面提升員工的整體技能和素質。

三、會計信息化背景下提升內部控制效率的措施

由于企業實現會計信息化之后,企業的管理人員逐漸依賴計算機產生的會計結果,并根據結果進行企業近期的發展規劃,為了讓企業在會計信息化之下能得到更好的發展,就有必要提升企業的內部控制水平。筆者認為企業應當從以下五方面入手,提升內部控制水平。

1.明確企業人員職責分工與授權審批

企業的發展無論是否已經實現會計信息化,會計信息化的開展是否順利,都離不開具體的工作人員參與其中,既然有人為的行為動作發生,就不可避免的會帶來人為因素的風險。為了降低企業發展運行過程中人為因素帶來的風險,企業就要做好相應的職責分工與授權審批。當企業實現會計信息化過后,就會導致相關工作人員的職能范圍受限,例如會計信息錄入員、專職會計和系統管理員等等,他們的工作基本上都是圍繞企業的網絡服務器開展。這就要針對他們職能的特性和工作范圍,明確他們各自的職能權限,保證每個崗位的合理安排,達到相互監督的作用,避免出現單個部門掌控多項業務情況的發生,防止徇私舞弊現象的發生。

2.提升對會計信息系統開發、運行、維護的力度

企業實現會計信息化之后,會計信息的后續處理全部由計算機內部的會計信息運行系統完成。這就對會計信息的運行系統提出了考驗,而會計信息運行系統一旦成型投入使用,就很難進行再次更改,更改的過程當中不僅耗時時間長,也會讓企業承擔較高的經濟損失。因此,加強會計信息運行體統的開發就顯得極其重要,必須保障投入使用的運行系統能滿足企業的需求,并且在會計信息運行系統當中增設相應的功能,例如數據自查,記錄恢復等,從數據本身上保證會計信息的真實可靠性,不僅能讓企業及時了解到會計信息的內容,還能防止企業內部工作人員舞弊現象的發生,此外,對于已經投入使用的會計信息運行系統,要聘請相關技術人員定期進行維護,保證會計信息運行系統整體的運行效率,延長服務器的使用壽命。

3.提升對軟硬件與網絡系統安全控制力度

實現會計信息化離不開服務器等硬件設備作為媒介,軟件系統作為運行基礎。作為電子設備,內部的集成電路板很容易受到運行外環境的影響,例如通電電流、所處溫度等等。因此,在日常的工作中,要為電子硬件設備提供一個良好的外部運行環境,并且嚴禁無關人員進入機房,保障硬件電子設備的使用年限,確保硬件設備的正常運行。此外,還要定期對軟件系統進行升級更新,保證運行速度的效率。并且還要加強網絡安全的控制,所有進入機房的人員都必須進行網絡驗證,驗證方式可以采用用戶名和手指指紋的復合驗證方式進行,并在密碼驗證處安設網絡攝像頭,全方位保證網絡外部環境的安全,對于予以授權的工作人員要加強他們的網絡病毒防范意識,保障在工作期間能及時應對網絡病毒帶來的安全隱患,增強網絡系統的安全性。

4.健全完善內部審計制度

會計信息化為會計部門帶來便捷的同時,也相應的為企業的審計部門提高了工作難度。只有完善審計部門的相關職能才能更好的促進會計信息化的發展。由于審計部門有著追究責任的權利,這就要提高審計部門在企業內部的地位:一方面是獨立性,獨立才能在審計過程當中不持有個人感情,秉公辦理;另一方面是權威性,權威才能在追究責任的過程當中不懼壓力,放手追查。當然提高權利的同時,也要完善審計部門本身的制度,改進審計的方法,推動企業會計信息化的發展。

5.培養復合型人才

企業實現會計信息化過后,對于人才的要求也更高,不僅需要具有會計方面的專業知識,同時還要具有計算機方面的專業知識,才能推動會計信息化的發展。一方面企業從內部的會計工作人員今夕培養,提升整體的計算機技術水平;另一方面,招聘信息,引進復合型人才,提升整體的會計以及計算機技術實力,為企業的會計信息保駕護航。

第6篇:企業信息化背景范文

關鍵詞:信息化;商業模式;企業管理

一、概述

在大數據時代,信息存儲、信息傳輸和經濟的運營模式都在不斷的發生變化,尤其重要的是,人類的思維方式、處理事務的方式和溝通的方式也在發生著變化。信息化背景下對傳統的商業模式賦予新的內涵,各種顛覆性的商業模式和創新理論不斷推出。信息化正在不斷的改變著我們的生活方式和工作方式。信息產業作為現代經濟的先驅及主導動力,其發展和壯大直接影響著企業信息的進程,因此,企業競爭力提升的重要途徑是企業管理的創新。在信息化背景下,對企業進行管理創新升級提升以及商業模式的創新成為理論界研究的重點內容。

二、信息化的內涵和外延

(一)信息化的演進

美國是世界信息化革命的先驅,主要是與美國的信息技術發展和廣泛應用有關。我國在20世紀80年代開始相關研究,我國在1997年召開了首屆全國信息化會議,對信息化的概念界定為通過發展智能化的工具為代表新生產力并且造福于社會的過程。我國信息化已經經歷了兩個階段,第一階段為應用簡單的計算機技術、通訊技術和網絡技術,第二階段為通過技術升級開發新的信息資源。因此,信息化是通過提升自身的技術促進產業快速發展壯大。信息化是產生于工業化背景的后期,因此工業化的背景知識是理解信息化概念的前提。工業化依據主導產業的變化主要分為三個階段,第一階段是勞動密集型為特征的加工工業,第二階段是資本密集型的重工業,第三階段是知識密集型高新技術產業。信息化在工業化進程的后期呈現出智能化和網絡化的特征,并對社會的各個領域不斷滲透,帶動經濟發展的動力。特別是上世紀90年后期的信息化進程不斷加速,把人類社會從工業化階段推動到信息化階段。在這一階段,高新技術的發展壯大不斷改造傳統的工業化進程,發揮信息化階段技術的優勢,按照產品研發、流程再造、企業升級管控、加強市場營銷等各個環節,提升現代化的管理水平、智能化水平和自動化水平,傳統的產業和企業管控模式正在不斷的發生著改變。

(二)大數據時代

大數據是近些年出現的熱詞,對于理論界和傳統產業來說,大數據的出現,對傳統的管理方式、經濟發展發生帶來了巨變。隨著智能終端、移動互聯迅速發展,數據信息呈現爆炸性的增長,大數據為傳統和新興企業獲得了多角度的洞察力,對企業的管控提供了新思維模式。

大數據在信息規?;投鄻踊慕裉鞛樯鐣矸浅4笞兏?。企業應用數據的結構化、非結構化方面促使自身重新定位和思考現有的經營發展模式,企業不斷面臨轉型的壓力。因此,大數據的價值為很多企業商業模式和管控模式的變革起到了重要的推動作用。信息化的出現有效的整合了數據,并且傳統的數據庫軟件和信息技術沒法處理大量的數據,促使大數據應運而生。因此,信息化作為背景的企業和商業模式的有效轉型,是在研究大數據在什么方面可以發揮企業的競爭優勢,將大量的數據演變為企業利用自身資源進行深化改革和發展的方向。

三、商業模式概念和企業管理界定

(一)商業模式概念

對商業模式的研究學術界有很長的歷史,但是對商業模式的定義沒有一致的意見。國內外關于商業模式概念的界定主要有以下幾種觀點。熊比特(1939)認為新商業、新技術和新的商業模式競爭至關重要,而價格和產出的競爭相比上述競爭并不重要。德魯克提出現代企業競爭的核心是商業模式競爭,而不是不同產品之間的競爭。理論界和實踐界認同商業模式概念,但是對商業模式具體的定義理論界和實踐界有著不同的認識。因此,企業管理的核心是商業模式創新,在企業進行研發和價值創造的過程中發揮了重要的銜接作用,為企業創造價值和分享財富。雖然理論界和實踐界對不同的行業和規模,商業模式沒有統一的界定,但是從商業模式的本質來說,可以將商業模式概括為:商業模式不同于市場戰略,不是簡單從供應商角度、企業角度和顧客角度進行線性的價值創造,而是從整體上綜合考慮企業如何有序的進行總體的價值創造,為利益相關者創造最大的財富。商業模式作為一個整合概念,主要包括企業的經濟本質、企業經營運作和戰略發展等三個方面內容。隨著企業創新程度的不斷加大,商業模式的創新作用日趨重要。

(二)企業管理創新發展

隨著新的科技革命的發生,傳統的企業管控模式和經濟發展模式受到嚴重的沖擊。物聯網、云計算和三網融合等等各種新技術的不斷出現,很多新興產業和網絡化的企業形態不斷改變現有傳統產業的發展模式和發展路徑。因此,從管理領域重新思考的問題很多,信息化和網絡化帶來不斷的變革和發展壯大。經濟全球化的不斷發展壯大,有效的加劇了市場之間的競爭,傳統的企業管控模式滿足了企業的發展需求。與此同時,伴隨著人們生活水平提高,消費者對產品的質量和服務有了更高的要求,企業為發展壯大,需不斷滿足消費者對產品和服務的需求,自身需不斷的改革創新。

四、案例分析

商業模式最重要的核心問題是創造更多的價值,我們可以從大量的商業成功模式里找到答案,成功的商業模式更多的是在對現有的模式下進行顛覆性的變革,跳出框架的局限。一方面從商機的角度來說,企業需要更多的創造出滿足消費者需求的商業模式,并且使得企業從多元化的角度獲取的收益,滿足企業持續增長得需求。簡單的說,就是將客戶由一次交易的客戶轉變為終身的客戶。比較典型的案例有創造蘋果公司的喬布斯和創造阿里巴巴公司的馬云。理論界已將蘋果公司的發展歷史作為成功的商業案例來研究,我們下面來分析下蘋果公司的商業模式,蘋果公司將單一的商品IPHONE轉變為全產業鏈的APPSTRORE,通過蘋果公司的營銷,蘋果公司將自己的蘋果品牌樹立起來。蘋果公司已經從單一的出售產品發展轉變為出售蘋果的文化和產品,蘋果公司自身的產品已完全發生了轉變,由原來的銷售手機產品改變為銷售自己的生活方式―文化和產品。喬布斯作為蘋果公司靈魂人物,為蘋果公司現有商業模式的創造發揮了至關重要的作用,雖然喬布斯去世給蘋果公司的發展帶來了重要的影響,但是蘋果公司在全世界范圍內有大量忠實的需求者,從這一點來說,企業的商業模式不僅僅需要天時地利的影響外,人的重要性影響至關重要。簡單的說,企業的發展方向與信息資源等數據的分析和把控密不可分。

國外的商業模式我國以喬布斯為例,國內成功的商業模式我們以上個世紀末阿里巴巴董事會主席馬云為例。馬云最開始創業的時候以50萬元起家,當時馬云的夢想是將公司的價值做到500億元以上。從當時的時間點來說,簡直是天方夜談,都覺得這是一個不可能實現的愿望。但是在馬云的帶領下經過阿里巴巴集團經過20年的發展壯大,阿里巴巴的市場價值已經超出了500億元。不可置否,阿里巴巴的成功是一個商業模式的成功。淘寶網在剛開始建立的時候,淘寶網引進了EBAY的成功商業模式,但不是完全與EBAY的商業模式完全一致,它將EBAY商業模式與國內的實際進行有效的結合,將客戶的需求作為首位,將顧客作為上帝。將中小企業的交易放到了淘寶中進行,省去了中間的很多環節,一方面為滿足客戶的需求,并降低了客戶的購買成本,另一方面擴大了中小企業產品的銷路,提高了中小企業的效益。在此過程中,阿里巴巴開創了了支付寶的業務,對中小企業和客戶來說提供了便利,方便了雙方誠信的結算方式,為網絡安全交易和誠信發展起到重要的作用。同時阿里巴巴憑借這個平臺發展了企業的金融業務,壯大了自身的實力。阿里巴巴從客戶的角度來發展和經營自己的事業,創新的整合上下游的產業鏈,這種模式為商業模式的創新開辟了新方向。

五、研究結論

本文通過研究信息化背景下的商業模式和企業管理創新,得出企業價值創造的根本來源于企業的商業模式的創新。信息化背景下,各個國家商業模式的創新花樣繁多,很多商業界開始重視互聯網背景下商業模式的創新和企業管理的創新。在信息化背景下,企業產品的銷售方式發生著根本性的變化,消費者購買產品的方式也發生著天翻地覆的變化。從生產企業的角度來說,企業的內在價值在信息化背景下通過改變管理模式或者改變組織形式不斷的發生變化,而從消費者的角度來說,消費者購買習慣和消費方式發生著重要的變革。以手機產品為例,曾經的摩托羅拉公司是市場占有率最好的公司,其摩托羅拉產品也是當時一個時代的記憶,但是該公司進入到信息化時代后,被國外的蘋果公司、三星公司和國內的華為公司、小米公司所取代。從這個角度來說,蘋果公司、三星公司和國內的華為公司、小米公司不可能永遠占領整個全球市場,在不久的某一天一種新的商業模式的出現慢慢的取代上述公司成為手機行業新的行業巨頭。所以,在信息化背景下企業應重視互聯網對企業發展的促進作用,并借助互聯網大數據,使得企業獲得更多的企業價值,在未來的市場競爭中占據重要的地位,是未來學術界將要研究的重要課題。

參考文獻:

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第7篇:企業信息化背景范文

關鍵詞企業;檔案管理;創新

1檔案管理的重要性

隨著經濟發展和社會進步,市場經濟的腳步加快,我國企業開始對自身發展方向和要求進行了調整,同時對檔案工作的重視程度加強。做好檔案管理工作對企業發展帶來了巨大經濟效益,起到了重要作用。企業的平穩運行,離不開檔案管理這個重要組成部分的保障,檔案管理已經滲透到企業的各項工作中,所以加強對檔案管理工作的創新具有十分重要的意義。一個企業的發展,尤其是更好更快發展,需要各項工作互相配合進行,不僅需要做好工作管理,還需要綜合考慮到其他各方面的狀況,良好的檔案管理是企業經濟效益的催化劑和助推器,也就是說有效進行檔案管理工作保證了企業的經濟效益,同時也使企業滿足了時代的發展趨勢。當前,企業檔案管理工作處于創新、改革、轉型的重要階段,同時也充滿了挑戰。所以對企業而言,要有效地收集和整理檔案,并對檔案進行分析,根據時代的發展情況對企業進行合理評估,提供企業未來發展方向,使企業與時展同步。良好的檔案管理還能提供良好的企業環境和制度保障,進一步增強企業整體水平,最終保障企業的經濟效益[1]。

2企業檔案管理現狀

2.1創新意識不強

在我國企業工作中,尤其是檔案工作中,管理人員的大局觀缺失,不能充分重視檔案管理工作,將檔案管理工作交給檔案部門后就撒手不管,這些檔案管理人員綜合素質并不高,缺少經濟相關知識,這顯然不能將企業與當前的經濟發展情況相結合,與我國的經濟發展脫節,不能將企業檔案合理的用于企業建設,提高企業創新意識。當前很多企業都對此問題認識不足,導致相關工作在企業中的進展緩慢。

2.2對檔案工作屬性認識不足

檔案人員不能對當前時期檔案部門的本質有充分的認識,同時錯誤理解檔案工作的屬性,這會造成企業對信息的整理和編排出現錯誤,混淆詳細信息,分類不合理,最終給企業帶來額外的損失,這類損失完全是不必要的。

2.3檔案管理機制不完善

當前我國企業的檔案管理工作水平不高,處于相對初級的階段,有些企業僅僅是設置了相關部門,但是該部門并不能良好的發揮部門職能,缺少相應的管理機制和獎懲制度,不能滿足不斷發展的經濟和社會需要。對企業而言,檔案管理應該做到當前不斷發展的信息化要求,以發展的眼光完成相關工作,對檔案管理工作提供充足的政策和物質支持,保證檔案工作良好穩定發展,然而大多企業并不能做到以上要求,這大大地影響了企業的發展。

2.4檔案人員整體水平不高

企業的檔案人員綜合素質不高,專業技能不足,缺少對檔案工作的創新,造成檔案工作的放緩甚至停滯,弱化了企業檔案管理窗口作用。有人認為檔案管理工作內容簡單、操作簡便,這樣的誤解也是檔案管理工作長期以來難以得到足夠重視的一個原因。從企業層面考慮,相關領導對檔案工作的重視情況是檔案人員能某進行有效創新的影響因素之一[2]。

3檔案管理工作的創新辦法

3.1增強創新意識

(1)創新工作不可憑空想象,不是“空中樓閣”,必須在我國上半個世紀形成的理論、方法和經驗的基礎上進行,在原來的工作體系上進行,這些對我們當前的創新都有較強的指導意義,也是進行創新的根基,所以要求我們要認真學習、研究的基礎上,結合社會和經濟發展形勢,尋求突破。

(2)創新的根本來源是學習,同時通過借鑒經驗和方法為創新提供階梯,學習是創新的動力和目的學習是創新的基礎,借鑒是創新的階梯,創新是學習的動力,也是學習的目的。檔案工作創新既要學習本行業專業知識,借鑒本行業成功的經驗和方法,又要學習相關專業、其他行業知識,借鑒其他行業和專業創新方法和成功經驗。創新要堅持“推陳出新”原則,運用否定之否定認識規律和批判、繼承觀念,在學習、借鑒中創新。

3.2普及檔案工作創新的本質屬性認識

做到這一點最根本的方法是增強檔案人員的對檔案工作創新的本質屬性認識,提高其對檔案管理的創新技能。在相對枯燥的工作中,選拔有責任心和歸屬感強的檔案人員,普及檔案工作創新的相關知識,使其一方面熟悉相關工作,另一方面展示工作基礎。

3.3建立新的管理機制

檔案管理工作必須在科學的環境,尤其是管理環境中進行,企業管理人員需要制定一套合理的監督和管理機制,使檔案人員在一個完整的體系中發揮工作熱情,開拓創新,提高檔案管理的效率,適應不斷發展的形勢??梢越ⅰ半娮訖n案數據中心”并與企業負責信息管理部門加強配合,該中心設在企事業單位檔案館,是企事業單位信息資源庫的重要組成部分。主要負責集中管理整理收集各單位所歸檔的電子文件,同時可以提供查詢、篩選等服務,實現信息共享,加大其覆蓋面和利用率。

3.4強化責任意識,提高自身素質

檔案工作折射了企業的整體發展水平和管理情況,因此對于企業來說進行高效的檔案管理十分非常必要的,具有重要意義。相關檔案人員要強化責任意識,增強專業技能,可定期開展培訓或小型比賽增強其熟練度,同時還需要擺脫保守的思想,提高其社會意識和責任意識。隨著科學技術和社會的發展,人們進行的科學研究和相應的生產以及行政管理活動逐漸變得復雜,檔案人員要滿足其需要,為企業和社會做好服務。

創新是科學進步的助推器,在任何行業和領域,創新都具有重要意義,要想使檔案事業不斷發展,同樣要進行創新。因此創新是檔案事業更好服務社會的必要條件。檔案人員要隨時緊跟時代腳步,與時俱進,建立正確的心態與工作方法,積極主動學習新的理論知識和先進思想,更好地促進檔案工作的創新發展與進步,最終提升企業整體水平。

參考文獻

[1]王濱娜.試論現代檔案管理工作創新的意義及途徑[J].科技與企業,2014,(10):38.

第8篇:企業信息化背景范文

一、會計信息化給企業內部控制帶來的影響

1.企業內部控制重點的改變。會計的信息系統中會計的核算根本是會計數據的真實性、有效性、及時性。因此,保證會計數據的真實性、可靠性、有效性及其實用性是會計數據的保障。根據以上資料可以看出,數據信息的獲取則是企業內部控制的重中之重。傳統的企業內部控制重點是賬賬相符、證賬相符、證證相符、證實相符,以及崗位與人員之間的牽制制度等控制方式,而在會計信息化之后,從傳統的企業內部控制轉向計算機系統間的連接控制、人與計算機之間的處理控制、會計信息數據輸入與輸出的控制。

2.企業內部控制規范化、程序化。傳統的會計信息系統是由人工控制完成的,而會計信息系統是由程序控制和人控制結合完成的。會計信息系統中多數的程序都覆蓋了內部控制功能,許多企業的內部管理控制的措施都編制成了相應的程序,計算機就可以完成工作,不需要人員手工完成。以前人員手工完成是需要他人協調通過紙質的形式體現的,現今的會計信息化之后,不需要人工協調,直接可以通過計算機實現軟件進行內部控制,增加了工作效率,增強了準確性和真實性。

3.企業內部控制范圍擴大。會計信息化系統是由計算機硬件及相應的應用程序構成的軟件系統,企業的內部管理控制已經不是僅僅是應用在人和制度管理方面了,已經增加了控制范圍,涉及到了涉及及軟件開發、配置等其范疇,所以,在企業中,如何協調和實現資源的合理化,也成了一個重要的問題。

4.企業內部控制工作精細化。企業通過會計信息化系統使得工作變的更加精細化,現在的會計信息都是由計算機進行組織而來的,都是由計算機自動生成的。因此要求對內部組織工作進行細化,將會計部門分成原始憑證審核、憑證編審、數據錄入、數據輸出、系統維護等小組,將其工作內容進行細化分工。

二、企業在會計信息化內部控制工作中存在的問題

1.數據的保密性和安全性弱。在會計信息化的工作中,企業的數據保密性和安全性是內部控制管理最弱的一個部門。應用了會計信息化系統后,企業會計數據的存儲、生成、存放、傳遞方式與傳統的相比都在變化,若人為的篡改數據,根本不會留下任何痕跡,導致了安全問題,降低了安全性和可靠性;企業信息集中管理,有被泄露或數據損失的風險。

2.權限控制與身份識別不合理,不能實現職責分離。會計信息化之后,企業內部權限分工不明確,職責不清晰,沒有真正落實,沒有實現職責分離,都是依賴口令授權,這樣導致了分工控制沒有意義,有越權操作的可能性,加大了企業的安全管理隱患。

3.職業判斷力與風險意識不強。目前大多數企業的財務人員都是只會簡單的信息化操作,不能正常的日常維護信息系統,內部控制風險意識差,不能及時發現問題,不能很好的與各個部門進行配合,直接導致了企業員工不能控制要點,不能做出準確性的決策。

4.程序化的控制風險?,F在企業應用會計信息系統,只需要錄入憑證,其他都可以計算機自動生成,容易出現串錄,無法核對真實性、合法性、準確性,不能達到完全取代人,一旦有一個環節出現錯誤會導致連續性的錯誤出現。

三、企業應用會計信息化內部管理問題對策和措施

1.要提高企業財務人員的整體素質,增強信息觀念和內部管理控制意識。要從各個方面來提升員工素質,樹立正確的信息觀念、企業發展、內部控制意識,強化各個部門之間的協調與溝通,確保能及時的發現漏洞,并及時解決問題。

2.完善職責分工機制和內部管理制度。企業內部組織設計應該依據企業的價值創造,圍繞著目標及部門職能組織流程設計。財務部門可以安排管理崗位,使員工在團隊中實現相互監督和協調,保證內部控制制度能正常運行。一方面,要將會計和系統的管理崗位分離,數據管理人員、操作人員、系統維護人員分離,從技術角度保證能正常運行。另一方面是系統操作和監控崗位分離,各個崗位要得到一定的授權,保障各項數據輸入系統進行處理前要經過授權,更改或刪除需要嚴格的審批才可以進行操作;對其數據要多方備份和審核,保障信息的完整和準確。

3.完善各項管理體制。重組企業業務流程,完善評估風險的制度。企業要徹底的重組業務流程,針對內部控制的目標要求,完善風險評估的指標,評估信息流程和業務流程,再根據風險的程度和業務流程關鍵點進行控制,制定出一套人機交合的內部控制,使得風險管理能夠掌握更多的主動權;加強企業會計信息化內部審計工作。企業在建立內部審計部門時,要保障其獨立性、周期性對信息系統進行審查,落實執行情況的審查、正確進行財務處理、書面資料與計算機數據一致、安全性審查等,以此來保障內部控制的執行。

第9篇:企業信息化背景范文

[關鍵詞] 企業文化 核心競爭力 戰略

一、引言

在市場經濟條件下,企業文化作為一種管理理論應用在各項經營活動中,可以催生企業的活力,誘發員工的責任感、榮譽感和使命感。企業文化的發展同企業的經營活動和管理創新密不可分。它對企業長期經營業績有著重大的作用。據查爾斯?漢迪5年的考察結果,那些具有優秀文化的企業總收入平均增長6.82%,其他企業則僅增1.66%;公司股票價格增長9.01%,而其他為7.4%;公司凈收入增長為7.56%,而其他僅為1%。企業文化和企業的價值觀在21世紀將成為決定企業興衰的關鍵因素。在中國改革開放的今天,建設最具活力、最具滲透力、最具個性化的特色企業文化將是通向成功的一把“金鑰匙”。

二、我國企業文化建設的現狀分析

一些在市場競爭中脫穎而出的企業在建立現代企業制度的同時,也培育了各具特質的企業文化,其中的佼佼者有海爾、萬科等。但在總體上,我國企業文化的發展現階段尚處于較低層次,企業文化大多是傳統文化在企業中的縮影,企業文化的培養缺乏系統理論的指導,以企業價值觀為核心的企業文化尚不成熟。這其中的問題主要在于:

1.盲目追求企業文化的形式,忽略了其內涵

目前我國企業文化建設中最突出的問題就是盲目追求企業文化的形式,而忽略了企業文化的內涵。有些企業模仿外資企業管理的一些形式,熱衷于打廣告、喊口號、統一服裝、統一標志,有些企業還直接請企業文化策劃公司做CI(Corporate Identity,即企業形象)設計,認為這樣就是塑造企業文化。固然這些都是塑造企業文化的一些做法,但是,由于多數企業忽略了在這些形式下面的內涵和基礎,因此就給人一種誤導,似乎企業文化就是企業開展的宣傳活動或企業形象設計。根據組織文化權威艾德佳?沙因給企業文化所劃分的層次,企業的文化活動和企業CI形象設計都屬于企業文化最表層的表現方式。如果只有表層的形式而未表現出內在價值與理念,這樣的企業文化是沒有意義的,難以持續的,所以不能形成文化推動力,對企業的發展產生不了深遠的影響。

2.企業文化雷同,個性化特色不突出

企業文化不是標準統一的模式,而是在某一特定文化背景下企業獨具特色的管理模式。然而許多企業的企業文化都大體相似,缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。事實上,每個企業的構成成分不同,發展經歷不同,管理模式也不同,所以其對市場做出反應的策略和處理內部沖突的方式都會有自己的特點,不可能完全雷同。企業文化的形式可以是標準化的,但其側重點、其價值內涵和企業文化的類型都存在差異,因此,企業文化應張顯個性化特色。

3.政治思想式的企業文化

許多大型企業已經把企業文化建設作為企業工作的重要內容積極推進,而且設立了企業文化部,有的將其列入企業發展規劃。但相當一部分企業存在著把思想政治工作與企業文化建設混為一談的現象,缺乏滲透力和實效性。政治思想式的企業文化觀點根深蒂固,甚至有人將這點歸納為中國企業文化的一大特色。企業文化依然帶有政治色彩,重視人的“集體性”,壓抑人的想象力和創造力,這也是為什么很多員工都認為企業文化是形式主義、是務虛的最直接原因。

三、如何建立具有核心競爭力的企業文化

1.以人為本,精心打造企業文化基礎

現代人力資源開發體現以人為本的精神,突出人力資本的價值,突出人的能動性和創造性。企業文化建設的主體是人,人是最重要的關鍵因素。激烈的市場競爭要求我們注重企業文化中人才的要素及其價值的開發與利用。要注重創造寬松、優美的工作和文化環境來凝聚人,關注人的個性張揚和能力的充分釋放來激勵人。建設以人為本的企業文化,還要重視員工滿意度。員工滿意度不僅關系到員工利益,同時也關系到企業業績。美國席爾士公司的一項調查表明:員工滿意度提高5%,會提升1.3%的客戶滿意度,因此企業績效會提高0.5%。滿意的客戶靠滿意的員工,可以說沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶。重視員工滿意度,不僅僅是重視工作滿意度,還要重視員工對薪酬、待遇、環境等方面的滿意度。為員工的競爭和發展創造一個公平的環境,改革收入分配制度并建立有效的激勵約束機制。因此,以人為本的企業文化,不僅要建立科學的人才評價體系和用人制度,還要令員工滿意,更要讓客戶滿意、股東滿意、社會滿意,做一個具有社會責任感的企業公民,主動承擔社會責任,實現人與企業、社會、自然的和諧發展。

2.突出誠信企業文化的建設

現代企業不僅是市場主體,也是維護信用的主體。在成熟的市場經濟條件下,誠信就是企業的資本、企業的財富、企業的競爭力。要把誠實守信滲透到企業經營的各個環節,深入到企業文化的核心層。如何樹立企業的誠信文化理念呢?

首先,把誠信意識融會于經營理念中,貫穿于業務發展中,植根于廣大員工頭腦中。要制定企業誠信準則,開展企業誠信培訓,樹立誠信的價值觀。誠信的價值觀建立在企業共同價值觀的基礎上,它使個體在誠信文化中獲得歸屬感,獲得人們相互信賴、相互認同的整體感,獲得一起共同實現價值的成就感。要建立誠信的價值觀,必須在企業文化定位的基礎上,采取有效的措施和形式。松下公司的做法,就很有借鑒意義。松下幸之助曾說:“如果你犯下一個誠實的錯誤,公司將大大地原諒你;你可以把它當作是一次教訓,吸取教訓。不過,如果你違背了公司的基本原則,你將受到嚴厲的批評?!睘榱耸拐\實守信的價值觀深入人心,該公司規定了以“本應至誠、團結一致”為主要內容的員工信條。因此,要把誠信的價值觀深深地融入指導思想、工作重點、工作措施之中。其次,企業應提供符合質量標準和環保安全的產品或服務。在這個越來越以消費者需求為導向的經濟社會中,滿足消費者需要的企業必然立于不敗之地,相應的那些生產假冒偽劣產品的企業就沒有了他們的容身之地。例如2001年中秋節前,南京冠生園的“陳陷月餅”事件,不僅使企業最終倒閉,而且導致數十家“冠生園”乃至全國月餅市場遭殃。這件事情理應給所有的企業敲響警鐘。因此,誠信的服務才能夠最大限度地滿足顧客的需求,從而能夠贏得顧客的心,提高企業的美譽度。再次,誠信的管理是形成強大的凝聚力的根本途徑。良好的誠信管理,使得管理人員一諾干金,工作人員盡職盡責,工作中減少內部溝通障礙,企業上下級之間彼此相互信任,提高了企業員工的內聚力,同時也大大提高了工作效率。但并不是所有的企業都能認識到誠信管理的作用與價值。僅從拖欠民工工資這一社會焦點問題,就能看出有些企業不守信用。這無疑損害了這些企業的形象。由此可見,誠信的管理對企業的形象影響之大。

3.強調學習型企業文化的構建

比競爭者學得快的能力是企業保持競爭優勢的關鍵。一個組織只有成為“學習型”組織后,才能在學習中獲得可持續發展的動力,自如地應付各種復雜局面,增強對外部變化著的環境的適應性。對于一個企業而言, 學習是創造力和競爭力的源泉。國外管理專家認為未來最成功的企業將是一種學習型組織――能夠使各階層所有成員全心投入,并持續不斷學習的組織。企業本身要形成強大的學習機制,有濃郁的學習文化氛圍,有鼓勵學習創新的文化傳統,才能使企業文化成為推動企業發展的動力。學習型企業是一種全新的現代企業管理模式,它是以共同目標為基礎,以團隊學習為特征,是一個對客戶負責的扁平化的橫向管理網絡系統;它強調學習加激勵,不但使人勤奮工作,而且尤為注意使人更聰明地工作;它強調更大程度的人文化管理,通過學習提高群體智商,使每個員工活出生命的意義;它最終目的是通過不斷創新來實現自我超越,從而實現團體能力及利益的迅速提升。

4.把企業文化融入到品牌建設中去

企業文化作為企業的核心競爭力的組成部分具有不可模仿性,它的獨特性將越來越表現為企業差別化戰略和企業的核心競爭力。打造企業文化并非紙上談兵,必然要落實到具體工作中去。堅持創新,改造自我,追求卓越是企業文化革命的力量源泉。為了應對激烈的市場競爭,還必須增強產品品牌的打造意識。如果企業的產品根本沒有品牌力,企業最多只是商品流通公司,從而差別化戰略和核心競爭力的建立也就無從談起。比如動感激情、富有個性是可口可樂公司的品牌文化,那么可口可樂公司的企業文化也必然不能脫離激情、創新,很難想象一批守舊沉穩的人能夠領導可口可樂公司。海爾品牌給人的感覺是一種優質、真誠和負責,其企業文化也是以真誠、創新為核心。聯想并購IBM筆記本事業部,可以說是其創業精神的完美體現,同時,這與其品牌“只要你想”的文化內涵是一致的。紅塔集團原來的品牌口號是“天外有天,紅塔集團”,現在改為了“山高人為峰”,這與企業文化的內涵是非常一致的,而且更凸現出了人文氣息。所以企業文化是品牌建設的手段,它能保證品牌建設的方向是朝著有利于企業發展壯大的方向前進,并且能協調經濟效益和社會效益的動態平衡。因而企業文化是本是源,品牌是標是流,品牌是文化的載體,文化凝結在品牌中。

5.設立專門的企業文化部門

企業文化工作是一項長期的系統工程,包含著企業對內對外的企業文化內容,即企業對內的企業文化和企業對外的品牌文化,如果將企業文化工作由某一個傳統職能部門兼負就往往會存在如下弊端:傳統的職能部門在負責企業文化工作時缺乏系統的思路,如策劃部負責企業文化就會偏重于企業的形象宣傳,人力資源部負責的企業文化偏重于內部員工的凝聚力,黨委工會負責的企業文化偏重于政治思想工作,而企業文化工作要取得更好的效果,就必須內外兼修,平衡發展,若偏重于某一方面,往往會使企業文化的效果大打折扣。企業文化建設的工作涉及面和深度不是單一傳統部門能夠解決的,它必須從企業的全局考慮,由各個部門協調起來才能完成,這就要求企業文化的工作應該由專門的部門來負責。

四、結束語

總之,企業文化是綜合的文化,企業文化作為一項管理職能,它最終的績效應該體現在企業的經營業績上。企業文化來源于實踐,升華為理念,又指導實踐。在建設和提升企業文化過程中,必須立足自身,結合實際,以人本管理為核心,以誠信經營為基石,以學習創新為動力,加強領導,上下聯動,全員參與,將企業文化的理念內化于心,固化于制,外化于行,內強素質,外樹形象,才能建立具有時代特征和特色的企業文化并轉化為企業的凝聚力、向心力和競爭力。

參考文獻:

[1]查爾斯?漢迪:管理之神:組織變革的今日與未來[M].北京:北京師范大學出版社,2006

[2]劉光明:企業文化世界世界名著解讀[M].廣州:廣東經濟出版社, 2003

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