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【關鍵詞】醫療廢棄物制度化管理監督
中圖分類號:R197.3文獻標識碼:B文章編號:1005-0515(2011)8-289-02
醫療廢棄物管理是醫院感染管理的一個重要組成部分,如何做好醫療廢棄物的處置與管理,真正杜絕二次污染的發生,關系到千家萬戶乃至整個社會的安全健康問題。近年來。我院根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒管理辦法》、《消毒技術規范》等有關規定的要求,加強了對醫療廢棄物的處置和管理,建立了相關的管理制度,使醫療廢棄物的管理逐漸走上規范化管理的軌道。尤其是隨著《醫療廢物管理條例》和《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》的相繼頒布和實施,我院對該項工作重要性的認識更深一層,結合具體工作實際,制定了《醫療廢物管理實施方案》,使醫療廢棄物的管理更趨制度化、科學化,各項措施得到更好的落實,現將我院的做法介紹如下:
1 建立健全醫療廢棄物管理組織及各項規章制度
為了貫徹實施國務院《醫療廢物管理條例》和衛生部《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》,有效預防和控制醫療廢棄物對人體健康和環境產生危害,對醫療廢棄物實行規范管理。我院成立了醫院“醫療廢物管理小組”,負責監督全院醫療廢棄物處置情況,對發生或可能發生傳染病傳播或環境污染事故時及時采取減少危害的各項處理措施。并相繼制定了《醫療廢物管理規定》、《防止醫療廢物流失、泄漏、擴散及意外事故發生的應急預案》、《醫療廢物處置操作注意事項》等各項管理制度和管理措施,形成以總務科主要負責,護理部、醫院感染管理科實施監督檢查,使該項工作有專門的管理組織、管理制度和管理方法。
2 加強全員醫療廢棄物處置等法規知識教育
為了使全院員工思想上對醫療廢棄物正確處置的重要性有個明確、清晰、充分的認識,醫院嚴格按照醫療廢棄物處理制度和實施細則,加強了全院員工的培訓工作。
2.1 醫務人員的培訓醫療廢棄物的管理需要全院各個部門的齊心協力以及每個工作人員的積極參與。醫院廢棄物處置管理部門多次組織全院性講課、崗前教育及實習生講課,并經常到科室指導醫療廢棄物的分類,醫療廢棄物處置的操作注意事項等。使醫務人員認識到醫療廢棄物安全管理的重要性,提高醫務人員在醫療廢棄物管理中的自覺性,做到依法管理,確保安全。經過培訓,醫務人員思想由被動轉為主動,且對自身安全有了新的認識和要求,從原來被刺傷后僅初步處理到現在主動向醫院感染管理部門報告,要求采取進一步措施如定期血清學檢查等。
2.2運送人員、保潔人員的培訓針對保潔人員文化水平低,對院感知識缺乏,對醫療廢棄物的危害性不了解,導致出現各類垃圾混放,醫療垃圾未密閉運送,垃圾桶未及時保潔等問題,加強對保潔人員、運送人員及物業公司的管理人員的培訓,提高環保意識及自我防護意識,要求他們在醫療廢棄物的收集、貯存、運送、處置過程中按規定進行,戴橡膠手套,各種操作后及時洗手。嚴格做到垃圾分類放置,每日運送二次,及時對運送車和垃圾桶進行消毒。嚴禁各類人員將醫療廢物私自販賣,若有發現,即予開除處理。
3 嚴格醫療廢棄物的管理
3.1分類管理及處置
分類與標識醫院對醫療廢棄物采取分類管理的辦法:生活垃圾置于黑色垃圾袋中,醫療垃圾置于黃色垃圾袋中;損傷性廢物如針頭、刀片等銳利器具置于有警示標識的防滲漏、防刺的容器內。
包裝及處置對實驗室的病原體培養基、標本菌種、毒種保存液等,要求相關科室先高壓滅菌后再放置在防滲漏的黃色垃圾袋;對于病理性廢物如手術截除的肢體、人體組織、器官、病理取材后的人體組織等由專人負責統一送殯儀館焚燒;各醫療單元專人負責做好醫療垃圾的包扎、密封工作;醫療垃圾袋內容物達膠袋容量3/4時,及時對垃圾袋進行封袋包扎,封口嚴密,膠袋外貼好醫療廢物的標識并注明醫療廢物的種類、時間、科室。
3.2職業安全防護要求工作人員嚴格遵守本院制定的醫療廢棄物處置規程:在傳遞銳利器具,處理針頭、卸下刀片、穿刺針時不要將銳利面對著他人;嚴禁將使用過的針頭插回針帽,防止刺傷;用過的針頭不能留在治療臺、治療車、床旁桌上,用后的銳利器具不同其他廢棄物混放。對從事醫療廢物回收、運送人員及暫時貯存和處置的人員,配備必要的防護用品,如乳膠手套、專用工作服、防水圍裙、防護眼鏡、雨靴等,避免其在操作中受到傷害。工作人員在工作中被醫療廢物刺傷時,應立即用肥皂水、流動水、無菌水清洗污染的皮膚,如有傷口輕輕擠壓,盡可能擠出損傷處的血液,再用流動水沖洗,并用75%酒精、015%碘伏涂沫傷口,并采取相應的措施,及時上報醫院感染管理部門,根據具體情況采取醫療措施,醫學觀察。
3.3運送和貯存醫療棄廢物的運送使用防滲漏、密閉的運送車輛,物業運送人員醫療廢物按照醫院制定的規定路線,在規定時間運送到醫院醫療垃圾暫存處,在運送過程中,做好醫療廢物的防盜工作,及時、完整地將垃圾送到醫療垃圾暫存處。
醫療垃圾暫存處有明顯警示標識,加鎖管理,防止醫療廢物的丟失。運送車輛每日進行清洗并用含有效氯500~1000mg/L消毒液進行消毒。
3.4醫療廢物的登記 物業運送人員與病區指定人員做好醫療廢物的交接登記工作,交接登記內容包括廢物的來源(科室)、時間、、種類、重量、處置方法、最終去向以及交接雙方經辦人簽名等。醫療廢物暫存處專人負責每日與區環衛固體廢物處置公司簽收登記“醫療廢物轉移交接單”。有關的登記資料集中在總務科保存備查,保存期限3年。
3.5 特殊醫療廢棄物的處理①具有放射性的醫療廢棄物裝入紅色污物袋,注明日期并單獨放置于環境保護部門認可的專用貯存室內,由專人按照國家有關標準進行管理,等待放射物的衰減,使用監測器測量放射性程度直到能夠安全處理。無關人員不準入內。②使用過的一次性醫用器具,按規定分類消毒浸泡后,集中毀形并詳細登記記錄,裝入統一配置的專用容器,交指定的有證回收單位收購,專人負責。
3.6 職能部門分工合作醫療廢棄物由于種類較多,其管理涉及臨床、職能多個部門的工作,要求各部門間必須做好分工合作,才能保證醫療安全和杜絕污染的醫療用品外流,做好醫療廢物的處置管理工作。根據有關文件要求,管理小組明確各自的工作職責,做到分工合作,交叉管理,落實各項工作責任。①總務后勤部門保證醫療廢物處置設施正常運轉,負責做好包裝容器的臨床供應工作,組織做好醫療廢物收集運送和移交過程的檢查監督工作。②藥劑部門按要求對臨床的過期、淘汰、變質或被污染的廢棄藥品的檢查監督管理,做好分類收集和無害化處置工作。③預防保健、護理部門則按要求加強對臨床醫療廢物收集、分類消毒及處理過程的檢查監督管理,做好有關醫療廢物的消毒和個人防護知識的培訓工作,對在醫療廢物處置過程中出現的意外事故按要求及時做好上報和協調處理工作。④)醫械、醫務、院感、保衛科等職能部門按照醫療廢物處理的規定,認真做好相關的協調管理工作,確保醫院的醫療廢物處理規范化、日常化、科學化,達到衛生、環保的標準。
4 監督與反饋
由醫療廢物管理小組負責臨床醫療廢物處理的監督工作,采取定期檢查與不定期抽查的方式,檢查醫院醫療廢物的處理情況。醫院感染管理科將檢查中發現的問題,以書面協辦單的形式發給科室負責人,列出發現的問題,提出整改意見,要求科室負責人限期將整改情況反饋給醫院感染管理部門。
同時將檢查結果納入醫療質量控制的范圍,作為醫療質量評分的一部分與負責人政績掛鉤、與獎酬金掛鉤。歸納檢查中普遍存在的問題,通過間周一次的醫院院周會(全院中層以上干部)大會通報,每月一期的醫院OA辦公內網以及醫院《醫療質量簡訊》訊刊上公布,將反饋意見傳達到各個科室。
5 體會與思考
通過以上管理措施的實施,使醫院醫療廢棄物管理取得了明顯的成效。
5.1 領導重視、建立健全各項規章制度、加強監督管理、嚴格醫療廢物的收集、運送、貯存、處置流程,有效地改善了醫院的衛生狀況,減少了院內感染的發生,防止了病原微生物的傳播,避免了醫療廢物的隨意丟棄,對確保醫療安全和保護環境起了積極作用。
5.2 加強醫療廢棄物管理后,使醫護人員執行各項相關操作時有章可循,有據可依,能夠按照相關規定要求進行醫用廢棄物分類放置、處理,逐步的達到和實現了國家醫療廢棄物處置法制化、制度化、規范化的標準要求。全院上下密切配合。定期檢查并隨時抽查醫院感染制度落實情況,發現問題及時整改補救,并分析講評,敦督落實到位、杜絕了類似問題重復發生。
5.3 全員教育提高了全院員工的法律意識,環保意識。作為制度性要求,嚴格將醫療廢棄物相關知識、醫院感染管理相關知識列為在職員工培訓必備內容,促使各科室各級各類人員在認識上都得到了提高,管理好醫療廢棄物是預防和控制醫院醫療感染的關鍵且人人有責。
5.4 改變了全院員工作中的不良行為與習慣,營造了一種防范醫療垃圾污染的氛圍。由于各項操作規范化,并采取逐級帶教方式,使醫院各級人員都熟悉并能較好掌握,加上經常性的檢查督導,從而改變了員工隨手亂丟亂扔、醫療垃圾混放現象明顯減少不少不良習慣,做到了規范化處理醫院的醫療廢棄物。
5.5 醫院工作人員自身防護意識增強。醫療廢物含有大量的致病微生物,不僅污染環境,而且傳播疾病,各種污染針頭刺傷是醫院內傳播乙肝、丙肝、艾滋病等的重要途徑。醫療廢物管理好壞,對社會、環境、人類健康有直接影響。在加強廢棄物管理工作中,一定程度上也增強了工作人員的自身防護意識,從而減少了傳染病的傳播,提高醫院醫護管理質量。
實踐證明,加強醫療廢物的規范化管理是體現醫院整體管理水平的重要標志,是防止疾病傳播、保護人體健康的主要手段,是改善醫院環境、提高患者滿意度的有效措施,是預防醫院內交叉感染、提高醫療科研水平的重要保障。加強醫療廢物的規范化管理同樣也是我們醫務人員義不容辭的責任。今后工作中,我們要不斷總結經驗,認真對待存在的問題,不斷完善管理辦法,嚴格督促檢查,持之以恒地抓好員工教育,做好依法醫療費的管理,力爭做到有效控制醫院感染,保證醫療安全。
參考文獻
[1] 張美麗 持續質量改進在醫療廢物管理中應用 中國農村衛生事業管理 2008,28(12).
[2] 樓慧萍 王靜 趙國運 淺談加強醫療廢棄物的管理 中華醫院感染學雜志 1998,8(4).
[3] 張紅玲 .醫用高度危險性物品的全程質控管理.中華醫院感染學雜志2003,13(5).
【關鍵詞】 居家治療;醫療廢棄物;感染;處理方式
醫療廢棄物是指醫療衛生機構在醫療、預防、保健以及其他相關活動中產生的具有直接或者間接感染性、毒性以及其他危害性的廢物(傳染病患者及疑似者產生的生活垃圾按醫療廢棄物處理) [1,2]。其較強傳染性和污染性經常被人們所忽視,造成嚴重的環境污染,直接威脅人們的身心健康。同時,醫療廢棄物與突發急性傳染病有著密切的聯系,所以,讓醫務人員、患者和社會了解醫療廢棄物的危害性,提高衛生安全意識,加強醫療廢棄物管理的任務變得刻不容緩[3]。
目前,絕大多數綜合醫院、專科醫院及社區醫院對醫療廢棄物的管理已基本規范,而居家治療所產生的廢棄物還未引起足夠的重視。為此,我們于2009年5月至2011年5月以120名居家治療的糖尿病患者為例進行了調查,并對發現的問題提出針對性的措施,使患者逐漸能自覺自愿的按規定對醫療廢棄物進行規范處理?,F報告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 選擇2009年5月至2011年5月門診就診及出院后需繼續居家治療的糖尿病患者120名,男79例,女46例,年齡23~70歲(平均48.5歲),均采用口服藥物加胰島素治療,患者能自行注射胰島素及進行血糖快測,本著自愿的原則,各項調查均取得患者及其家屬的知情同意及積極配合。
1.2 方法 在查閱相關文獻、咨詢專家的基礎上,自行設計問卷,首先調查患者對醫療廢棄物的認識,目前所采取的處理方法,有無被廢棄物損傷的經歷等。根據調查結果,對患者及其家屬進行醫療廢棄物相關知識的教育,使其充分認識醫療廢棄物回收的重要意義,建立聯系卡,制定廢棄物回收卡,并和社區、當地基層醫院建立聯系,借助社區醫院、基層醫院為載體,按照就近、方便的原則,利用廢棄的廣口硬質塑料瓶,將居家治療中產生的醫療垃圾有效收集
1.3 統計學方法 采用SPSS 10.0軟件進行統計學分析,P
2 結果
基礎調查后對研究對象進行系統、個體化干預,一年后再次對研究對象的認知情況進行評估調查;于干預后1個月、3個月、6個月、12個月對醫療廢棄物的回收情況進行統計。參與該課題醫護人員均經過統一培訓,具有豐富的工作經驗及良好的溝通協調能力。
3 討論
3.1 隨意處置醫療廢棄物的危害 醫療廢棄物具有感染性、毒性、危害性三個特點,在國外醫療廢棄物被視為“頂級危險”和“致命殺手”[4]。醫療垃圾與生活垃圾混在一起并隨意丟掉,勢必會嚴重的污染環境,傳播疾病,最常見的是經血液傳播的疾病,如乙型病毒性肝炎、丙型肝炎等,使用過的注射器中,乙肝病毒能存活一周[5]。糖尿病患者用過的廢棄針頭、血糖試紙,若混入生活垃圾,將造成環境污染和疾病傳播對環境和人們身心健康構成直接威脅。我國也有報道兒童因撿拾廢棄空針玩耍而剌傷眼球的事故等,給社會及家庭均造成了嚴重后果,本次調查結果顯示,63.33%患者有被針頭刺傷的經歷。經過干預后,針刺傷發生率降為12.5%。
3.2 居家治療醫療廢棄物的處理現狀 伴隨著醫學科學技術的發展,人民生活水平、健康狀況的提高,一次性醫療衛生用品在臨床的廣泛應用,造成了大量醫療廢棄物品的處理障礙,在醫療廢棄物的處理和管理上仍存在薄弱環節。本調查說明,80%的患者經常將醫療垃圾與生活垃圾混放?!夺t療廢物管理條例》和《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》,主體是針對各大醫院、社會辦醫和個體診所等醫療機構,涉及如何正確處理居家治療所產生的醫療垃圾,缺乏相關規定,目前在管理上仍然是空白。只有少數患者(9.17%)曾接受過關于醫療廢物處置方法的指導,非醫務人員對此認識不足。在所調查的120人中,僅有23人知道什么是用來廢棄物,通過健康教育指導后,95.83%的患者對醫療廢棄物有了較為明確的認識,知道正確處置醫療廢物的方法,但因沒有比較便捷的終端回收部門,所以仍然有15%的患者將醫療垃圾最終全部混入生活垃圾。
4 對策
4.1 提高人民群眾對醫療廢物處理重要性的認識 要加強對公眾的環保宣傳工作,大力開展健康教育講座,強化環境法制觀念,提高社會公德和處理醫療廢棄物、防治污染的責任感,切實提高公眾的自我衛生和環保意識。
4.2 指導正確處置方法 在儲存、收集醫療廢棄物過程中:色袋分裝,封閉存放,分類收集醫院廢棄物,使用利器盒存儲利器如注射針頭等都是針對處置醫療廢棄物的有效方法和技術準備、保證。本著就近原則可與患者居住地附近社區建立聯系,使之代為處置醫療廢物,鼓勵患者利用回醫院復查的機會將醫療垃圾帶至醫院統一處理。可根據科室情況,酌情獎勵患者免費測血糖一次或獎勵試紙、注射針頭等。
4.3 生活區垃圾規范處理:環保部門加大對于垃圾的規范處理力度,在居民區設立醫療垃圾收集裝置,引導居民做好垃圾分類。
參 考 文 獻
[1] 中華人民共和國國務院.醫療廢物管理條例,2003—6—7.
[2] 張戰賽,俞曉紅,張韌. 環境相關衛生監督現狀分析及對策探討.環境與職業醫學,2008, 25(5): 453—455.
[3] 鄧喬丹,潘華峰,江啟煜,等.醫療廢棄物與健康管理現狀研究的啟示與分析.中國衛生事業管理,2011,28(2):122—123.
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導,認真貫徹實施《食品安全法》等法律法規,強化食品安全監管責任,加大整治和管理力度,切實解決“地溝油”和餐廚廢棄物管理領域的突出問題。堅持專項整治與日常監管相結合、集中整治與長效機制建設相結合、嚴格執法與科學管理相結合,統籌兼顧,突出重點,依法整頓,提高餐廚廢棄物資源化利用和無害化處理水平,保障人民群眾飲食安全。
工作目標
按照全區統一行動,突出工作重點,落實各方責任,務求工作實效的原則,通過開展“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理,加大監督檢查和案件查辦力度,嚴厲打擊生產、提煉、銷售、采購和使用“地溝油”的違法行為。加強餐廚廢棄物管理,進一步規范食用油生產經營秩序,有效解決“地溝油”回流餐桌問題,切實保障食品安全和人民群眾身體健康。
三、職責分工
(一)區衛生局負責“地溝油”整治工作的組織協調。要切實加強統籌協調,認真搞好宣傳發動,及時收集和報送有關信息,督促有關部門落實監管責任,完成專項整治任務,要會同有關部門加強對食用油的風險監測,完善相關檢測方法。
(二)質監分局負責食品生產加工環節“地溝油”整治工作。要加強對食用油生產加工企業的監督檢查,督促企業落實食品安全主體責任,嚴把原材料進廠關、生產過程關和出廠檢驗關,依法查處食品生產加工單位以“地溝油”為原料生產加工食品等違法行為。
(三)工商分局負責食品流通環節“地溝油”整治工作。對非法從事廢棄食用油脂經營活動的行為,依法嚴肅查處。對食用油的經營開展全面監督檢查,督促經營者建立食用油購銷臺賬。以集貿市場、批發單位、食雜店等單位為重點,查處經營假冒偽劣和來源不明食用油行為,嚴厲打擊銷售“地溝油”違法行為。
(四)食品藥品監管分局負責餐飲服務環節“地溝油”整治工作。以特色街、旅游景區等餐飲業集中地為重點地區,以小餐館、餐飲攤點、火鍋店和學校食堂、工地食堂等集體食堂為主要對象,開展對餐飲服務單位采購和使用食用油脂情況的監督檢查,嚴查進貨查驗記錄及索證索票制度落實情況,嚴厲打擊購買、使用“地溝油”和非正規來源食用油烹飪食物的行為。
(五)區商務局負責加強餐飲業行業管理工作。充分發揮餐飲行業協會作用,引導餐飲企業誠信經營。
(六)城管執法分局負責餐廚廢棄物收集、運輸和處理的綜合協調、監督和管理工作。規范餐廚廢棄物收運、處置行為,督促收運、處置餐廚廢棄物單位建立臺賬。加強餐廚廢棄物收運、處置單位和個人市場準入管理。
(七)區經信局負責餐廚廢棄物資源化利用和無害化處理工作,負責餐廚廢棄物資源化利用政策制定和管理工作。
(八)環保分局負責廢棄油脂和餐廚廢棄物產生、利用和處置過程的環境監督管理工作。
(九)區畜牧局負責畜禽養殖環節整治工作。加強對畜禽飼養場(戶)及飼料的監督管理,依法查處使用未經無害化處理的泔水飼喂畜禽。
(十)公安分局負責依法受理、偵辦有關部門移交的涉及“地溝油”問題涉嫌犯罪案件,嚴厲打擊有關“地溝油”違法犯罪行為。
(十一)各街區按屬地管理原則,負責配合有關部門做好對轄區內違法違規生產和使用“地溝油”及不按規定處置餐廚廢棄物單位的監督并及時向有關部門通報情況,配合有關部門做好對問題單位的處理工作。
四、工作措施
(一)開展“地溝油”整治
1、嚴厲打擊非法生產銷售“地溝油”行為。以城鄉結合部和城市近郊區為重點,仔細排查和清理非法生產“地溝油”的黑窩點,摸清“地溝油”原料來源和銷售渠道,對黑窩點一律取締。以集貿市場、批發市場等場所為重點,嚴肅查處經營假冒偽劣和來源不明食用油的行為,對發現的問題追查到底,嚴厲打擊有關違法犯罪行為。
2、嚴防“地溝油”流入食品生產經營單位。以餐飲業集中地為重點地區,以食品生產小作坊、小餐館、集體食堂為主要對象,重點檢查食用油采購記錄及索證索票制度落實情況,依法查處從非法渠道購進食用油和使用“地溝油”加工食品的行為。對使用“地溝油”的食品生產經營單位依法責令停產停業整頓,直至吊銷許可證;涉嫌犯罪的依法移送司法機關,追究刑事責任。
(二)加強餐廚廢棄物管理
1、規范餐廚廢棄物處置。要求各餐廚廢棄物產生單位建立并嚴格落實餐廚廢棄物處置管理制度,將餐廚廢棄物分類放置,做到日產日清;以集體食堂和大中型餐飲單位為重點,推行安裝油水隔離池、油水分離器等設施;嚴禁亂倒亂堆餐廚廢棄物,禁止將餐廚廢棄物直接排入公共水域或倒入公共廁所和生活垃圾收集設施;禁止將餐廚廢棄物交給未經相關部門許可或備案的餐廚廢棄物收運、處置單位或個人處理。不得用未經無害化處理的餐廚廢棄物喂養畜禽。
2、加強餐廚廢棄物收運管理。餐廚廢棄物收運單位應當具備相應的資格并獲得相關許可或備案。餐廚廢棄物應當實行密閉化運輸,運輸設備和容器應當具有餐廚廢棄物標識,整潔完好,運輸中不得泄漏、撒落。
3、建立餐廚廢棄物管理臺賬制度。餐廚廢棄物產生、收運、處置單位要建立臺賬,詳細記錄餐廚廢棄物的種類、數量、去向、用途等情況,定期向監管部門報告。相關部門要探索建立餐廚廢棄物產生、收運、處置通用的信息平臺,對餐廚廢棄物管理各環節實施有效監控。
4、嚴肅查處有關違法違規行為。加大查處和收繳非法收運餐廚廢棄物運輸工具的力度,嚴厲打擊非法收運餐廚廢棄物的行為;對違法銷售或處置餐廚廢棄物的餐飲服務單位要依法予以處罰;對機關和企事業單位、學校、醫院等內部集體食堂(餐廳)不按照規定處置餐廚廢棄物的,除進行處罰外,還要追究食堂(餐廳)所屬單位負責人的責任。
五、工作要求
(一)落實監管責任。各有關部門要充分認識開展“地溝油”整治和加強餐廚廢棄物管理工作的重要意義,加強組織領導,周密安排部署。各有關部門要各負其責,密切配合,建立健全監管信息交流和反饋機制、監管執法聯動機制和監督檢查機制,及時通報工作情況,形成聯動打擊合力。
(二)強化食品生產經營者主體責任。要強化食品生產經營者食品安全主體責任意識,加強企業誠信和行業自律教育。督促企業堅持誠信守法經營,切實履行社會責任。嚴格執行生產衛生標準和操作規范,建立健全并嚴格落實進貨查驗、索證索票和全程追溯制度,加強對食品原料的檢驗檢測,發現問題立即處理并向監管部門報告。
(三)加強輿論監督和宣傳教育。各有關部門要建立有獎舉報制度,公布投訴舉報電話,支持鼓勵群眾參與“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理工作,對有關投訴舉報“地溝油”和非法收運、處置餐廚廢棄物的線索,及時進行查處。要廣泛開展宣傳教育,大力普及食用油等方面的食品安全常識和相關法律知識,引導群眾科學消費,提高群眾的健康意識、食品安全意識和環保意識。要及時向社會公布在“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理方面出現問題的企業和單位,并納入企業誠信記錄。要加強與新聞媒體的溝通聯絡,支持新聞媒體及時報道有關工作措施、進展和成效,對違法使用“地溝油”的餐飲企業和非法制售窩點予以曝光,為“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理工作營造良好氛圍。
(四)加強督促檢查。各有關部門要對“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理工作,開展督導檢查。對工作扎實、效果顯著的,要給予鼓勵表揚。對問題突出且長期得不到有效解決的,要通報批評、限期整改。要定期向區食安辦報送工作進展情況,重要信息隨時報送。
(五)構建長效監管機制。各有關部門要積極探索建立長效監管機制,建立食用油生產加工、經營和使用單位供應鏈條的快速追查溯源機制,嚴格落實索證索票制度,切斷“地溝油”的供應渠道。要健全和完善餐廚廢棄物管理辦法,督促餐廚廢棄物產生單位建立餐廚廢棄物處置管理制度,從源頭上解決滋生“地溝油”的問題。要研究制定相關政策措施,支持餐廚廢棄物資源化利用和無害化處理項目建設,積極扶持相關企業發展,引導社會力量參與餐廚廢棄物資源化利用和無害化處理。
六、工作步驟
此次專項整治行動自開始,至結束,分三個階段進行:
(一)動員部署和調查摸底階段。各有關部門根據本方案要求,結合職責分工,制定專項整治實施方案,對集中整治進行動員部署和調查摸底,并于前將實施方案報區食安辦。
PDCA循環又叫戴明環,是由美國質量管理專家戴明博士首先提出的,它是全面質量管理所應遵循的科學程序,也是醫院質量管理的基本方法之一[1]。全面質量管理活動的整個過程,就是計劃的制訂和組織實現的過程,這個過程就是按照PDCA循環,不停頓地周而復始運轉。PDCA循環是計劃(Plan)-執行(Do)-檢查(Check)-處理(Action)。我院在一次性醫療廢物處置中通過運用PDCA循環管理給予規范化后,取得良好效果?,F報道如下。
1 計劃階段
1.1 發現問題
2005年底,市衛生局在對我院一次性醫療廢品規范處理中,發現一次性輸液皮條毀形不一致,有的剪,有的未剪,有的浸泡消毒,有的未浸泡消毒;盛裝廢物袋也不統一,有的用標準廢物袋,有的為節省開支用使用過的普通塑料袋。使用過的針尖,有些科室因為用量少未做到日產日清,少量的一次性醫療廢物混入生活垃圾中。
1.2 查找原因
① 醫院管理者重視不夠,認為醫院工作主要是以醫療、護理工作為重點,以醫療質量、服務態度、醫療技術指標、經濟指標為主。醫療廢棄物的管理處置既耗資金又耗人力,不能給醫院帶來經濟效益。因此,處置醫療廢棄物工作管理單由后勤科負責。
② 醫療廢棄物暫存地的工作人員以及后勤人員對規范處置醫療廢棄物的知識欠缺,少部分醫務人員對規范處置醫療廢棄物的意義認識不足,忽視醫療廢棄物的處置工作。
1.3 制訂整改措施
①領導重視,完善制度,重新成立以院長負責、分管領導具體負責、相關科室負責的醫療廢物管理領導小組。由感染科、護理部、醫務科負責督查全院醫療廢棄物管理處置工作,改變以往由后勤科單獨負責的局面。詳細制訂醫療廢棄物管理制度,明確崗位職責,做到全院各科有人負責,各科有人管理,實行定期與不定期檢查,把醫療廢棄物管理納入每月綜合考評,獎懲兌現,檢查結果實行公示。
②處置規范,流程明確。全院各科嚴格執行《醫療廢棄物管理辦法》。生活垃圾使用黑色垃圾袋,醫療廢棄物使用標有感染性、損傷性、病理性、藥物性、化學性的黃色垃圾袋,并且將按5類分類盛裝、收集。對未被病人血液、體液污染的輸液器統一剪三段,對未被病人血液、體液污染的注射器統一將內蕊凹槽處折斷,然后浸泡在含氯1000 mg/L的“84”消毒溶液中,時間不少于30 min撈起濾干,裝入貼有綠色警示標簽的雙層塑料袋中,每天由主班護士下午4∶00負責收集。做到日產日清,每天下午后勤科由專職人員到各科回收。各科室負責人與后勤科專職人員交接簽字,后勤科與清運人員交接簽字,并且核對數量、嚴防流失。每周1次將醫療廢物專車送往市政府指定的廢物焚燒廠,并且填好廢物轉移單一式3份,留存3年?;厥者\送的器具每次均要規范消毒,回收的工作人員穿工作服、防滲漏圍裙、袖套、膠鞋,戴手套、口罩、帽子。
2 執行階段
將2006年1至6月份作為第1輪執行階段,由各科主任根據上述規定在晨會上傳達到每位員工,然后進行本科室一次性醫療廢物規范處置的知識培訓考試,處置程序在科室人員面前示范,一一過關,并且將一次性醫療廢物規范處置的一系列制度與新規定書寫成冊,發給每位工作人員。每個科室備一份小冊子,放在規定的位置,以保證新來的同志以及實習生、各科室休假回來的成員,均知曉一次性醫療廢物規范處置新規定。并將上述規定,作各科室常規質控檢查的項目之一。
3 檢查階段
①每日上午各臨床科室科主任深入本科室檢查一次性醫療廢物處置分類是否正確,毀形是否規范,盛裝垃圾袋是否標準,并且提問有關人員醫療廢物處置各項制度新規定等,查看小冊子是否人人均有,檢查“84”消毒液濃度,并把檢查結果上報給院內感染科。
②每日下午4∶00,后勤科科長查看各科室醫療廢物袋是否規范,廢物回收時將袋口是否封扎緊密,標簽是否齊全,數量登記是否正確,回收人員著裝是否規范,回收路徑是否正確,查看生活垃圾是否混有一次性醫療垃圾。院內感染科每月抽查1次,發現問題及時處理,并把檢查結果作為該科當月質控檢查得分之一。
4 處理階段
在2006年1至6月份執行階段,全體工作人員明確了一次性醫療廢物分類,對未被血液體液污染的皮條、注射器均規范毀形后浸泡消毒濾干,盛裝在雙層防滲漏的醫用垃圾袋中。但仔細檢查皮條消毒處理過程中發現,皮條投入消毒液前,未把皮條內液體濾干,這樣直接影響桶內的消毒液濃度;另外皮條多時,未把皮條全部浸泡在消毒液中,這樣達不到消毒效果。個別科室由于一次性醫療廢物用量少,為節約廢物袋,未做到日產日清。門診輸液室人多時,輸液后,護理人員囑病人自己用棉簽按壓靜脈穿刺點,病人按壓完畢,隨手把沾有少量血液的棉簽隨手丟在生活垃圾中。
針對上述情況,制定下列措施:①在輸液皮條消毒時,先把皮條內少量余液滴干再毀形,然后放入消毒液中,如果量多時,另加一只消毒桶,必須把皮條全部浸沒在消毒液中。②針對用量少的科室制作相應小的垃圾袋發放,一定要日產日清,防止科內污染。③囑病人輸液完畢,按壓用的棉簽交當班護士回收。
2006年7至12月份作為第2輪執行階段,杜絕了以上情況,但出現了浪費消毒液的事情,有些科室不管皮條多少,泡了一大桶消毒液。
針對上述情況,每只消毒大桶內貼上浸泡10根、20根等所需相應消毒液量的標記,用多少配多少,以免浪費消毒液。
2007年以來,繼續對一次性醫療廢物規范處置進行檢查督導,發現問題及時處理。年終市衛生局、省環保局聯合抽查中均取得滿意效果。4個時段抽查結果見表1。
表1聯合檢查結果(%)
2006以來,運用PDCA循環管理,通過周密制訂計劃,認真實施檢查和處理,形成環環相扣。在不斷循環往復中,每次發現問題,及時解決問題,促進一次性醫療廢物處置質量逐步提高。由于2年來對此項工作常抓不懈,給全體員工影響深刻,取得滿意效果。
5 參考文獻
關鍵詞 醫療廢物 管理對策
環縣醫療廢物處理現狀
據數據統計2002年全國醫療廢物約65萬噸,平均日產量1780噸。預計到2010年,全國醫療廢物產生量將達到68萬噸,平均日產量達到1870噸[1]。
環縣位于甘肅省東部,屬于發展比較落后的西部地區。筆者就環縣縣城醫院、各鄉鎮醫院以及大部分個體診所進行了調查,了解到醫療人員的對醫療廢物處理的意識不明確,配套設施不完善,無專用車輛到各醫療單位收集運送醫療廢物,政府也未出臺醫療廢物集中處置收費標準等多方面的因素,從而導致醫療廢物處置出現混亂狀態??h人民醫院、中醫院以及70%以上鄉鎮醫院醫療廢物大多數都由各單位自行焚燒處置,少數鄉鎮醫院及90%以上個體診所醫療廢物未經任何處置混入生活垃圾一同處理,甚至還有少量流向社會,被不法商販回收利用。
醫療廢物管理中存在的問題
行政部門對醫療廢物處理管理不嚴格。市衛生監督所或藥監局對醫院一次性醫療用品使用后處理雖然有統一的要求,如使用后的一次性注射器、輸液器必須進行消毒、毀形后再焚燒。但吳氏等觀察醫療廢物浸泡消毒效果的結果顯示[2],采用消毒液浸泡使用后的一次性塑料輸液管,形成新的污染或者比原污染更嚴重,加之消毒液浸泡后形成潮濕的環境,消毒液濃度不斷降低,更有利于細菌繁殖。
醫療廢物處置設施不完善。據調查,除縣人民醫院醫療廢物處置利用院內專業焚燒鍋爐進行焚燒外,其他各醫療場所廢物處理工藝簡陋,大多屬于露天焚燒,且缺少除塵凈化的環保設施等問題,不僅難除去有毒有害物質,反而會給環境帶來二次污染。而鄉鎮醫療機構及其點所醫療廢物處置更為簡單,一般為幾個月焚燒處置1次,醫療垃圾倒入生活垃圾場,露天焚燒,焚燒遺留下的針頭等無人處理,同生活垃圾一同運走。
醫療廢物的分類把關不嚴。醫療廢物應把好分類關,減少醫療廢物的量,既節約資源,又減少污染。
醫療廢物暫存場所不符合要求。國家關于醫療廢物處理出臺相關法律、法規,其明確規定了醫療廢物暫存處的設置及建筑要求,但實際上符合標準的醫療廢物暫時儲存場所都沒有。
醫療廢物記錄形同虛設或未建立。環縣除第一人民醫院外絕大多數醫療機構醫療廢物登記不詳實,不能反映醫療廢物最終去向,鄉鎮醫療機構、個體診所根本就沒有登記記錄,醫療人員甚至不知道要登記,思想上沒有處理醫療廢物的意識。
交接手續不完善。醫療廢物在處置的各個環節中都應該有詳盡的交接手續。而環縣目前現狀是大多數醫療單位無交接記錄可查,被調查的鄉鎮醫療機構及診所負責人無任何交接手續,更談不上交接人簽名。
規范醫療廢物管理的對策
全員業務培訓,提高思想意識。根據國務院的《醫療廢物管理條例》[3]要求,組織各級各類的人員進行學習。醫院組織各科主任、護士長學習《醫療廢物管理條理》,各類人員職責以及醫療廢物的分類處理收集運送, 監督管理, 罰則等要求。
健全醫療廢物法律法規。衛生行政部門應加大監督管理與執法力度,健全醫療廢物管理體制,嚴格執行技術標準,還要明確主管部門、協同部門、醫療廢物產生者、處理者的責任和義務,加強政府監督職能。使醫療廢物處理做到“有法可依,有法必依”。
改善并提高廢物的處理技術。現在醫學上醫療廢物的分類名目繁多,但目前多采用的是Chih-Shan氏的分類方法(見表1)。
規范醫療廢物的監管制度。醫療廢物監督管理按照其管理原則,加強對各級各類醫療機構的經常性監督檢查,要加強監測技術,增加檢測設施,建立醫療機構廢物的監管檔案。
加強對醫療廢物管理的宣傳教育。在國家危險廢棄物的名錄中,醫療機構產生的醫療廢棄物排在第一位。尤其是檢驗科和口腔科的實驗廢棄物。如果處理不當,很容易成為疾病的傳染源,形成交叉污染或二次污染。因此,對實驗工作人員進行醫療廢棄物相關的宣傳普及教育至關重要。
討論
隨著經濟發展,全國各地醫療廢物處置必須走上法制化管理的軌道,變無序為有序,統一集中無害化處置。一是要認真貫徹執行《醫療廢物管理條例》。條例全面規定了醫療衛生機構、醫療廢物集中處置單位和各級衛生、環保行政主管部門對醫療廢物的收集、運送、貯存、處置以及監督管理活動的職能和職責。二是政府要加大投入,規范建設好醫療廢物集中處置中心。
參考文獻
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2 吳安華,黃昕,龔瑞娥,等.醫療廢物浸泡消毒效果觀察.中華醫院感染學雜志,2005,15(1):51-52.
【關鍵詞】手術室;醫療廢物管理;醫院感染
隨著《醫療廢物管理條例》的頒布實施,醫療廢物的監督管理越來越引起臨床重視,加強手術室醫療廢物的管理是預防和控制院內感染、防止疾病傳播、保障人民健康的重要環節。
2004年1月我院手術室以《醫療廢物管理條例》為指南,嚴格手術室的醫療廢物管理,進行了科學分類、專人管理。強化手術室醫護人員的防護意識,規范護理行為,手術室工作人員的銳器傷明顯減少,傳染病感染率為零,有效預防了院內感染,取得了成效,現將管理體會介紹如下:
1建立健全手術室醫療廢物管理制度
根據《醫療感染管理規范》制定手術室醫用廢物分類、回收管理制度及相關獎懲制度,制定各級護理人員在手術醫療廢物管理中應遵循的規則。清潔衛生員的工作要求等。
2加強對手術室護理人員培訓
組織全體護理人員認真反復學習《醫療廢物管理條例》及部門規章,提高防護意識,讓手術室全體人員具備如何處理、分類和收集醫療廢物的知識、自覺依法行事。針對薄弱環節,采取有目的、有計劃的選派人員參加有關醫療廢物管理的培訓班,做到人人自覺履行在醫療廢物管理中護理人員的責任、義務和權利。
3保潔人員的培訓,注重加大對保潔人員的培訓及考核力度
保潔人員由于文化水平低,又不懂得醫院感染知識,對醫療廢物的危害性不了解,致使醫用、生活、感染性垃圾未做到分類放置、密閉運送處理,致各類垃圾的混放,垃圾袋、箱密封不嚴、垃圾袋重復使用、垃圾桶不及時保潔等問題的出現,增加了醫院環境污染和醫院感染的潛在危險性。為保證醫療廢物管理的規范化。我們定期組織保潔員認真學習《醫療廢物管理條例》,提高他們的環保意識及自我保護意識,要求他們熟練掌握和熟記醫療廢物收集、運送、貯存、處理過程中的各項規定和要求,指派專人對保潔的工作進行示范指導,并對手術室每日醫療廢物管理進行檢查監督,嚴格做到醫療垃圾分類放置、及時清運。每月對保潔員進行醫療廢物管理的法律、法規、各項規章制度、醫療廢物管理流程的考試,并與其經濟效益掛鉤,獎懲并舉,使手術室醫療廢物的管理工作做到有章可循,措施得力、監管到位、獎罰分明。
4嚴格醫療廢物的管理,專人負責,由一名主管護士作為院感質控員
生活垃圾與醫療垃圾嚴格分類放置,對一次性醫療廢物、專人發放、專人按數回收、集中消毒毀形、送院感進行焚燒,避免流入社會,污染環境和回流市場,引起醫源性感染,造成社會公害。
5醫療廢物的科學分類與正確處理
5.1銳利廢物的處理:每一手術間放置一個銳器盒,該盒必須具有不損漏,能防刺穿,不會出現破裂,易于焚燒等性能。
主要用于收集手術使用后的一次性注射器、輸液器、輸血器針頭,動靜脈留置針、手術刀片、縫針、麻醉穿刺針等銳利廢物,手術結束后由巡回護士封口,送至污物存放間指定容器,最后由院感科統一回收處理。
5.2非銳利廢物的處理:將非銳利廢物分類放置,即未被血液,體液污染(包括一次性無菌物品包裝袋、藥品包裝袋等)的廢棄物用黃色垃圾袋放置,生活垃圾(如辦公室垃圾)用黑色垃圾袋放置。更衣室、污物間、手術間分別設置大小合適的垃圾桶,根據要求,桶內放置不同顏色的塑料袋,當裝滿3/4時立即封口扎緊送至污物存放間,由院感科統一回收處理。
5.3一次性用品的回收處理
5.3.1一次性注射器、吸引器皮管、吸引器頭、吸引器瓶及氣管插管等的處理:一次性注射器使用后取下針頭,針頭放入利器盒內,針管充滿消毒液,浸泡在5%的84消毒液,作用時間30分鐘,如為肝炎病毒、結核桿菌、性病等病人的用物,浸泡濃度1﹪,作用時間為30分鐘,消毒后放入黃色垃圾袋內,而一次性引吸器皮管、頭、瓶等使用后毀形,然后放入黃色垃圾袋內,由院感科統一回收處理,吸引瓶內盛裝血液用1∶1 84消毒液倒入瓶內,作用時間30分鐘,然后倒入專門指定下水道。
5.3.2一次性尿管、尿袋、手套等塑料廢棄物處理:使用后,引流液倒在指定下水道,廢棄物放入黃色垃圾袋內,由院感科回收處理,如有傳染病先浸泡消毒再放入黃色垃圾袋內。
5.3.3感染手術敷料的處理:我們通常用一次性敷料,用后裝入雙層黃色垃圾袋內,扎緊并注明感染手術敷料,由院感科回收統一送處理場焚燒。血紗布,鹽水墊用0.5﹪84液浸泡后裝入黃色垃圾袋內,統一送處理場焚燒。
5.4死嬰、殘肢等廢棄的手術標本處理:我們在標本存放間里設置盛裝特制紙箱并貼上標簽,標簽上注明種類、病人姓名、住院號、床號、日期、巡回及洗手護士的姓名,手術切下來的殘肢或死嬰放入黃色垃圾袋內,如為感染標本則需用雙層黃色垃圾袋扎緊封死,然后按要求置于特制紙箱內,保潔員及時送醫院廢物處理中心,交付給專管人員,并雙方簽名,注明科類、數量,交接時間。
6體會
6.1制度健全、措施完善,使手術室各級醫護人員執行各項相關操作時有章可循,有據可依,各級醫護人員都嚴格按要求進行醫用廢物分類放置和處理,使手術室醫療廢物處理盡快達到衛生部要求標準。
6.2提高了各級醫務人員的法律意識、環保意識,將手術室醫療廢物的相關知識及醫療感染知識作為年終考核的主要內容, 使各級護理人員都認識到管理好手術室醫療廢物是預防和控制手術室感染的關鍵。
提高了手術室各級人員工作中的不良習慣,使手術室各項操作規范化,并采取逐級帶教方式,使手術室各級人員都熟練掌握并經常檢查督促,逐步做到按規定處理手術室廢物。
6.4手術室是醫院感染監測與控制的重要部門,手術室醫用廢物的管理,是控制手術室醫源性感染的重要環節,對其進行科學的、有效的管理,才能保證手術順利進行,由于我們加強了醫療廢物的管理,增強了手術室工作人員的自身防護意識,減少了銳器刺傷的發生,防止了傳染性疾病的傳播,一年來未發生因銳器刺傷傳染乙肝、丙肝、梅毒等。降低了無菌手術感染率,提高了手術室護理管理質量。
參考文獻
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【摘要】目的:探討護理管理在預防和控制醫院感染管理中的作用。方法:把醫院感染管理納入護理質量管理,建立各項質量管理體系,加強護理人員醫院感染管理知識教育培訓,提高護士醫院感染管理意識,規范護理操作,定期檢查督促各項制度落實,持續進行質量改進。結果:抓好護理管理是預防醫院感染的有效手段。結論:加強護理管理對預防醫院感染有著重要的作用。
【關鍵詞】護理管理;醫院感染; 控制
【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】1008-6455(2011)06-0431-02
WHO提出有效控制醫院感染的關鍵措施為消毒、滅菌、滅菌技術、隔離、合理使用抗生素以及通過監測進行效果評價,與護理工作密切相關.護理管理在醫院感染控制中至關重要。護士直接承擔患者的治療和護理工作,同時也是消毒隔離工作的具體執行者,她們的慎獨精神、責任心、所掌握的知識,直接影響醫院感染是否發生、患者的生命安全[1]。由此可見,抓好護理管理是預防醫院感染的有效手段加強護理管理對預防醫院感染有著重要的作用。近幾年來,我院護理部通過加強護理管理有效降低了醫院感染的發生。具體做法如下:
1 建立健全護理管理監控網絡控制醫院感染
1.1 建立醫院感染管理體系:為保障醫療安全、提高醫療質量,各級醫院都必須成立醫院感染管理委員會,由醫院感染管理科、醫教科、護理部、臨床相關科室、輔助科室、后勤部門等科室的主要負責人和抗感染藥物臨床應用專家等組成,在院長或業務副院長的指導下開展工作,從而將醫院感染管理納入醫院管理工作,有效預防與控制醫院感染。 我院在開展醫院感染管理的工作中,十分重視組織機構的建設,成立了醫院感染管理委員會、感染管理科、醫院感染管理小組三級網絡組織機構。我們把護理管理自始至終貫穿在醫院感染控制工作之中,其中感染管理委員會成員中包括主管護理院長、護理部主任和各科主任、護士長,感染管理科設有專職監控醫生、護士2名,每個臨床科室都設立了1~2名責任心強,專業素質高,有一定管理水平的護理人員擔任兼職監控員。從病房的建設、制度的制定、措施的落實到環境的監控各個環節都有護理人員的參與,形成了完整的護理人員醫院感染監控管理鏈,從而保證了醫院感染控制各項工作的順利進行。
1.2 建立完善護理管理制度:醫院感染管理制度的健全必須依照國家有關衛生行政部門的法律、法規實施。與醫院感染管理相關的制度有:清潔衛生制度、消毒滅菌制度、隔離制度、消毒滅菌效果臨測制度、各重點科室(如手術室、供應室、換藥室、導管室、臨護室等)的感染管理制度、醫務人員醫院感染知識培訓制度以及感染管理報告制度等。
1.3 制定消毒隔離考核標準:完善和落實各項規章制度是搞好醫院感染規范化管理的重要保證,護理部與院感科一道分別制定了重點科室和病房消毒隔離考核標準。從工作人員自身到病區環境、醫療物品、患者用品、空氣微生物監測及消毒等方面,均制定了考核標準,使各級護理人員的活動都在制度控制之下進行,定期考核,量化評分,與績效掛鉤,并及時反饋整改,持續質量改進,使消毒隔離工作逐步完善[2] 。
2 加強教育培訓提高預防醫院感染管理意識
2.1 加強醫院感染管理知識的培訓與考核:護理部組織護士學習醫院感染管理的概念。消毒、滅菌、隔離知識與進展及其在醫院感染預防和控制中的應用;消毒、滅菌藥械的合理使用與濃度監測。重點科室的醫院感染管理。 醫院感染的監測。侵入性操作相關醫院感染的預防。 一次性無菌醫療用品的醫院感染管理。 抗感染藥物的合理應用、合理給藥與毒副反應。
2.2 發揮護理部質控作用:護理部每周有重點地抽查消毒隔離中的某項內容,如:下病房時對護士操作過程,銳器盒使用情況等實行突擊檢查。每季度按消毒隔離考核標準逐條檢查。發現問題及時研究,及時糾正,追蹤抽查,充分發揮質控職能。教育護士提倡“慎獨”精神,自覺遵守各項操作規程及制度[3]。
2.3 加強素質教育,提高醫院感染管理意識醫院感染貫穿于護理工作的各個環節,護理行為的結果好壞與其職業道德、責任心有密切的聯系。護士在獨立執行護理操作時,是否嚴格遵照無菌操作規程,所有的操作處置是否符合要求都關系到是否會發生醫院感染,所以,加強護士素質教育是控制醫院感染的關鍵因素[4]。
3 落實護理管理措施是預防醫院感染的關鍵
3.1 強化監督檢查、注重制度落實:醫院感染管理的實效性體現在落實過程,制度的落實一方面靠醫護人員的自覺性,部分護理人員對這項工作質量控制意識不強,對質量控制重要性的認識缺乏深度,對質控管理制度不夠堅持,對質量控制的范圍模糊不清[5]。對醫院感染及其危害性認識不足,未能嚴格執行無菌技術和消毒隔離制度,忽視無菌觀念,違反無菌操作原則;出院患者床單消毒不及時不徹底;護理操作不當;護理用具消毒落實不到位,配制消毒液濃度不準確,導致影響器具的消毒效果;護理中對手的清洗、消毒不及時、不徹底、治療室衛生不達標、病室環境污染等,均是發生院內感染的因素。因此,護理部應與醫院感染管理科一起進行定期或不定期的隨時抽查和每月大檢查。發現問題及時反饋護士長或當事人,令其拿出整改措施,并將其作為下次檢點,檢查考評結果納入護理質量考核。
3.2 嚴格無菌技術的管理:護理技術操作與醫院感染密切相關。護理部將各項護理操作規程、護士行為規范下發各科室,并經常下科室指導督促檢查。無菌物品必須一人一用一滅菌。啟封抽吸的各種溶媒須注明時間,超過24小時不得使用。無菌操作前、后必須進行規范洗手和消毒。棉球、紗布、棉簽全部實行小包裝,每天更換,無菌儲槽中的滅菌物品打開使用時間不得超過24小時,碘酒、酒精或碘伏應密閉保存,每周更換2次,溶器按滅菌物品要求處理。治療車上層為清潔區,下層為污染區,且有標識。進入病室的治療車,配有快速手消毒劑及消毒手設施和用物。
3.3 加強重點環節的控制,確保預防醫院感染各項措施落實:對重點科室重點部位如手術室、供應室、ICU病房,根據各??葡靖綦x管理規范要求,從布局、潔、污流程提出合理化建議,使無菌區、清潔區、半污染區、污染區分布合理。嚴把消毒滅菌關,加強診療器械清洗、消毒、滅菌各環節的監督管理,確保滅菌物品合格率100%。制訂嚴格的醫用廢物處理管理規定,根據《醫療廢物管理條例》,做好醫療廢物的分類、收集和集中處理。嚴防因醫療廢棄物流失、泄露而導致傳染病傳播擴散。
3.4 加強醫療廢棄物的管理:醫療廢棄物的規范化管理是醫療機構普遍面臨的問題,2003年頒布的《醫療廢物管理條例》、《醫療機構醫療廢物管理辦法》這兩個法規,使醫療衛生機構的醫療廢棄物有法可依。醫療廢棄物含有大量的致病微生物,不僅污染環境而且傳播疾病。護士每天接觸大量的醫療廢物,如各種污染的針頭、紗布、管路等,這些醫療廢棄物是傳播艾滋病、乙肝病毒、丙肝病毒的重要途徑。為此,我院制定了嚴格的醫療廢物管理制度,將醫療廢物分類收集,損傷性廢物置于防滲耐刺的利器盒中,盛裝醫療廢棄物的專用桶貼有警示標識,廢棄物裝滿容器的3/4時扎口密封,貼上標簽,運送至指定的醫療廢棄物暫時貯存點,各科室設有專用登記本,每日對醫療廢物處理情況進行登記,并簽名,落實到人。
3.5 抗生素的合理應用:抗菌藥物使用不當與濫用與人體正常微生物失衡及醫院感染的發生密切相關。所以護士在使用抗生素前必須做到及時采樣送細菌培養和藥敏試驗,根據結果合理用藥,正確并及時執行醫囑;根據患者病情提醒醫生及時停用抗菌藥物;向患者及家屬宣傳過度使用抗生素的危害。只有醫生、護士、患者同時意識到濫用抗菌藥物的危害,工作中密切配合,合理使用抗生素,才能降低醫院感染率。
3.6 護士長的管理作用:護士長即是學科帶頭人,又是行政管理者,雙重職責于一身,是醫院管理隊伍中不可缺少的中堅力量。由于護士長又全都是各科的醫院感染監控人員,通過每季度1次的醫院感染監控人員會議及每個月的護士長會議,把醫院感染管理的各項要求、制度、目前存在的問題、整改措施及有關文件精神等進行傳達和落實。同時,各科平時的消毒隔離、無菌操作質量,如洗手、消毒液的定時更換及濃度監測、空氣紫外線消毒及登記、一次性醫療用品的領取使用及用后的消毒及毀形等醫院感染管理各項工作都有賴于護士長的監督。因此,科室的感染管理護士長是關鍵。護士長必須把預防醫院感染、監督、指導管理工作作為日?;竟ぷ鱽碜ィ㈦S時監督執行。教育護理人員提高對醫院感染危害的,促使護理人員自覺地認真地落實醫院感染的有關規定,貫徹執行各項預防醫院感染的措施,預防因消毒隔離工作不到位,護理工作失誤而引起的醫院感染。
實踐證明護理管理與醫院感染關系密切。醫院感染貫穿于整個護理管理程序中,在護理管理過程中,某一環節稍有疏忽都可導致醫院感染的發生。所以加強護士素質管理,加強醫療用具管理,加強消毒隔離,無菌操作的管理,各種制度的建立,措施的落實,是有效控制醫院感染的重要手段,通過嚴格的護理管理手段,對預防醫院感染工作起到了重要作用。
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關鍵詞:基層醫院;醫源性感染;控制;檢驗科
【中圖分類號】R197.323【文獻標識碼】C【文章編號】1674-7526(2012)06-0297-02
隨著醫學技術的發展,檢驗醫學在臨床工作中的地位越加重要。檢驗醫學為臨床醫療提供科學的診療依據。檢驗科是一個很容易發生醫源性感染的科室。檢驗人員每天不僅要直接采集標本,而且還要與患者血液、體液、分沁物及排泄物等接觸,時有被銳器刺傷及面臨傳染源噴濺的事件發生,且經常進行攪拌、震蕩、離心、敲打等操作,這些操作均可產生大量的微生物氣溶膠,并隨空氣擴散而污染實驗室空氣,容易造成檢驗人員的工作環境的污染,導致醫務人員罹患各種經血傳播疾病。為降低檢驗科醫院感染發病率,提高檢驗科的安全性,文章結合近年的工作經驗以及對相關資料的查閱,對如何加強縣級醫院檢驗科管理,提高檢驗人員的自我防護意識,確保環境的生物安全等問題探討如下。
1檢驗科醫源性感染控制存在問題分析
1.1淡薄的防護意識:由于基層醫院受到人力資源的限制,檢驗人員繼續教育工作開展不足,導致檢驗人員醫院感染的意識不足。部分檢驗人員預防醫院感染的意識不強,對檢驗標本的生物危害性認識不足或者存在僥幸心理,檢測后標本隨意處置,在有傳染源的工作場所進食、飲水、吸煙,甚至穿著工作服進入休息間。尤其嚴重的是個別檢驗人員在工作中不按消毒隔離制度操作,不戴工作帽、口罩和手套工作,經常在工作中用接觸傳染源的手接聽公用電話。
1.2領導重視不足:目前,有些醫院領導對醫院感染管理工作未予以足夠的重視和支持,以至有些綜合基層醫院尚且流于形式??h級醫院由于經濟原因和設計水平的原因,有的檢驗科工作用房面積不足,沒有嚴格區分污染區、半污染區和清潔區;房屋布局往往不規范,設計不科學,采光通風欠佳;生物安全防護設施很差,檢驗科往往只有1臺生物安全柜,缺少洗眼器和緊急噴淋設備,以致遇到職業暴露時難以達到科學的防護;還有的醫用廢棄物無害化處理不規范等。
1.3規章制度不健全:醫院感染知識教育滯后,檢驗科內預防和控制醫源性感染的規章制度不健全,無論教科書或是實習教學中,均沒有相應的教學內容,導致檢驗人員醫院感染防控知識匱乏。
1.4預防感染意識薄弱:發生職業暴露時應急措施不當,如遇到標本漏灑、表皮破損、標本污染面部、眼部、濺入口腔時,忙亂中往往忽視了傷口的消毒處理,如為傳染性血清標本,則很容易導致交叉感染。在門診檢驗科,抽血窗口十分繁忙,往往給前一例患者抽血后手套上沾了血跡,沒有洗手又去給下一例患者抽血,這也是容易引起醫患糾紛的一個薄弱環節。
2檢驗科醫源感染的預防及控制措施探討
2.1相關領導應提高重視制度組織建設力度:醫院領導應切實加強全院醫院感染管理的組織建設,成立醫院感染管理委員會,成立醫院感染管理科,任命具有豐富工作經驗的人擔任檢驗科的感染監督員,負責監督和管理科內的醫院感染工作。配置必備的消毒滅菌設備,根據醫院具體情況,制定規章制度、檢驗科消毒隔離制度和應對職業暴露的應急預案等,形成醫院感染的制度和組織管理網絡。
2.2改善工作環境:結合本地實際,因地制宜,改善檢驗科工作環境,明顯劃分污染區、半污染區和清潔區,并張貼公示各區域的工作職能;加強實驗室通風換氣設施,保持空氣流通。嚴禁在工作區進食、飲水、吸煙。各室固定清掃工具,避免交叉污染。
2.3加強檢驗人員的自身防護:由于檢驗科人員直接與患者接觸,有接觸傳染源的可能,因此,定期對工作人員進行體檢,建立健康檔案。要求工作人員上班時必須穿工作服、戴工作帽,必要時穿隔離衣、戴口罩、橡皮手套。嚴格執行無菌技術操作規程,提高工作人員洗手的依從性,嚴格實施六步洗手法。檢驗師對患者靜脈采血必須實施一人一針一管一巾一帶,手指采血一人一針一管一片,對每例患者操作前必須用消毒劑或泡沫消毒劑洗手,以免引起交叉感染和不必要的醫患糾紛。對疑似艾滋病、性病、傳染病患者應嚴加防范,其血液、分泌物、排泄物封閉式進入隔離區,工作人員穿隔離服、戴隔離帽和口罩等進行操作,發現疑似傳染病患者應將疫情盡快上報上級機關,對傳染病患者的排泄物應及時、就地無害化處理,以免擴散。
2.4醫院感染管理知識培訓:醫院領導組織檢驗科員工反復學習衛生部頒布《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》、《廢棄物管理條例》、《廢棄物管理辦法》、《傳染病防治法》等法規,對所有新職工實行醫院感染崗前培訓,并進行考核,考核合格后持證上崗。應定期對全科人員進行醫院感染知識教育,牢固樹立自我防護意識,嚴格執行無菌技術操作規范,預防職業性接觸性感染的發生。
2.5嚴格按消毒隔離規范操作:選派專人負責消毒隔離工作,負責消毒隔離的布置、檢查與落實,包括消毒液的配制與定期更換的時間,當事人應簽名確認。每日對空氣、物體表面和地面進行消毒,辦公用品如計算機鍵盤、鼠標、電話等物經常性用消毒液擦拭消毒?;瀱伪M量用電腦統一規范化打印,或與病區聯網,實施無紙化辦公。
2.6醫用廢棄物無害化處理:對一次性醫療用品(注射器、采血針、吸管、試管、醫用手套、加樣器吸頭、反應板等)和其他醫用廢棄物應建立處理流程,并嚴格執行,一次性醫療用品和醫用廢棄物使用后經高壓滅菌、焚燒、消毒劑浸泡,由專人回收,集中統一處理并登記,未經無害化處理者嚴禁流入社會。醫用垃圾與生活垃圾分別存放,醫用垃圾用黃色塑料袋,生活垃圾用黑色塑料袋包裝,分類進行無害化處理。
2.7對檢驗人員職業暴露的處理:檢驗人員工作中容易被銳器、針頭、碎玻璃刺傷,引起感染,如遇到上述情況,要立即擠壓傷口、排出血液、清洗消毒,必要時根據污染物攜帶的病毒及細菌種類,及時注射相應的抗病毒疫苗或免疫球蛋白加以預防。并及時填寫表格,上報預防保健科存檔,定期復查,觀察職工是否受到感染。
2.8計劃免疫:在檢驗科崗位上工作,是 HBV、HIV、TB等
病原體感染的高危人群,均應注射疫苗。通過上述的各項預防措施與管理方法,提高了檢驗科人員對醫源性感染的認識,最大限度地控制了檢驗科內醫源性感染,保障了檢驗科工作人員的安全和身體健康,也為患者提供了安全放心的檢驗條件。
參考文獻
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關鍵詞 家庭輸液 護理風險 防范對策 文獻綜述
中圖分類號:R473.2 文獻標識碼:A 文章編號:1006-1533(2014)06-0041-03
家庭輸液,顧名思義是由護士到患者家中靜脈輸液。開展家庭輸液對推進居家養老、方便患者就醫、緩解病床緊張具有一定的現實意義。但家庭輸液在遠離醫療環境下進行,因此,可能存在著一些安全隱患[1]。確保醫療安全既是患者的需要,也是社區護理風險防范的重中之重[2]。本文對家庭輸液存在的護理風險和防范對策綜述如下。
1 國內社區家庭輸液的現狀
在國外的社區衛生服務中,家庭護理服務主要是以健康教育與預防保健為主體,家庭治療,尤其是家庭輸液開展極少。然而,國內家庭護理卻以家庭輸液為主,其中隱藏的安全風險往往不能及時處理與解決[3]。
2 家庭輸液中存在的護理安全隱患
2.1 陪護人員及患者對疾病知識的缺乏
有家庭輸液需求的人群主要有三類:①行動不便者及慢性病患者;②個別急癥患者;③不愿在醫院輸液者[4]。由于家庭輸液在患者家中進行,陪護人員一般是患者的家屬,他們缺乏疾病相關知識,也缺少相應的護理技能,護士在輸液操作完成離開后,一旦病情發生變化或發生輸液意外,都無法第一時間做出應急處理,耽誤了最佳的搶救時間。有的患者需要輸注多組液體,換輸液瓶時易造成空氣栓塞。為圖快患者家屬自行加快滴速,容易造成心力衰竭或藥物反應[5]。
2.2 家庭輸液環境的條件差
研究表明,輸液環境和空氣的潔凈程度與輸液質量有直接的關系[6]。醫院治療室、輸液室每天都采用紫外線消毒,同時保持空氣流通。而家庭輸液環境,患者因畏風、怕光而門窗緊閉,空氣渾濁,室內的溫度、濕度、光線均欠佳[7],無疑增加了護士的心理壓力和靜脈穿刺難度,使靜脈穿刺成功率降低,輸液風險大大增高。
2.3 不利病情的觀察
在家庭輸液過程中,護士一般穿刺成功并觀察一段時間后,就去其他家庭服務,造成了輸液過程及輸液結束時護士相對空缺,也就不能隨時掌握和觀察患者的病情變化。家屬照護又容易忽略患者的感受,如畏寒、發冷、胸悶、氣短、心悸、氣促等,一旦發生異常往往不能及早發現而延誤病情。輸液過程中發生的故障,如滴速過慢或過快、滴管內液面過高或過低、變動引發的液體外滲,由于護士不在現場均無法及時排除[8-9]。
2.4 相關制度法律的不完善
目前尚無具有社區特點的護理技術規范操作規范,上門護理服務沿用的是醫院《醫療護理技術操作常規》。隨著新版《醫療事故處理條例》的實施,患者自我防護和法律意識增強,護士自我保護意識缺乏[10-11],一旦發生護理糾紛,社區護士的操作就無法律依據,且上門輸液都是護士單獨操作,沒有旁證,舉證十分困難[12]。
2.5 醫療廢棄物的管理不規范
由于家庭醫療廢棄物監管制度和管理體系的不完善,患者及家屬安全意識淡漠,醫務人員又未及時回收,許多患者將用過的輸液廢棄物,作為生活垃圾一扔了之或隨地亂放,一旦流入社會就可能成為疾病的傳染源,為傳播疾病留下隱患[13]。
3 護理防范的對策
3.1 慎選對象
根據上海市衛生局頒布的規定,進行家庭輸液的患者必須是本社區服務中心轄區內的居民,且診斷明確、病情穩定的非危重患者,看護人員必須具有完全民事行為能力的家屬[14]。因此,在病情、患者、家屬的選擇上需要有一定的限制,從而降低醫療事故的發生。
3.2 全面評估患者狀況
全面評估患者是實施護理計劃的第一步。護理人員在上門護理時應對患者的健康情況進行總體評估,根據患者的病情、年齡、神志、、輸液時間等有計劃地選擇合適的靜脈,根據藥物性質調節滴速。盡可能讓患者舒適,取得良好的配合。對煩躁不安、神志不清的患者適當采取約束措施,確保輸液順利進行。
3.3 建立家庭輸液藥物清單
根據上海市衛生局頒布的規定,家庭輸液的藥物必須是本中心醫生診治后開具的處方,不接納非本院、外院開出的所有藥物??咕幬铮ㄇ嗝顾?、林可霉素、頭孢菌素、喹諾酮類)、治療傳染病藥物、保肝藥、氨基酸、脂肪乳劑、血制品、生物制品等一律不家庭輸液[15],以確保家庭輸液時藥物治療的穩定性、安全性。
3.4 家庭環境的改善
隨著家庭病床的普及,許多患者有了更多的機會在家中輸液治療。與醫院治療環境相比,家庭輸液環境在清潔、安全、便捷等方面都需要改善。護士應根據患者家庭環境因地制宜選擇輸液地點,要求家屬在輸液前清潔房間,濕掃地面,用濕布擦拭桌椅、家具,清潔后開窗通風20~30 min,凈化空氣,并通過日光紫外線照射起到殺菌作用,保持適宜的溫濕度。
3.5 加強家庭護理風險管理
建立和完善風險管理制度,輸液前與患者或者家屬簽署《家庭輸液協議書》;建立家庭輸液護理病歷,詳細記錄患者資料;嚴格落實各項制度;加強護理人員崗前培訓,提高護理人員的業務水平和風險防范意識;加強輸液器械、藥品的管理,嚴禁使用非處方類藥物,輸液藥品均在本中心購買 [9,16-17]。
《家庭輸液協議書》由中心按統一格式印制,協議書內容有:護士的職責、患者家屬的義務、上門輸液時間、拔針方法、觀察要點、輸液可能發生的問題及應對方法等。簽字前詳細告知雙方的權利和義務,患者及家屬同意并簽字,協議書一式二份,以確保雙方的利益[4],并具有相應的法律效應。操作過程中,護士應耐心解答患者提出的問題,輸液穿刺完畢后,應觀察20 min,無異常方可離去[9]。
3.6 輸液的健康教育
3.6.1 輸液前
指導患者及家屬利用衣架掛鉤、鐵絲、繩子作為簡易輸液架,但必須牢固、高度適宜;為防止出現頭暈、心悸、出汗及胃腸道不適等不良反應,切記勿要空腹輸液;輸液前解決好大小便問題,穿好衣服,取舒適。天冷手涼及靜脈較細者,先用溫毛巾或熱水袋局部熱敷(溫度60~70 ℃,老年人、末梢循環不良者調節在50 ℃以內)使血管充盈[18],注意水溫不要太高,以防燙傷;冬天將輸液的肢體放入棉被中保暖。
3.6.2 輸液中
告知患者不能自行更改滴速,一般成人40~60滴/min;年老體弱、心血管疾病患者根據病情調節滴速。盡量減少肢體移動,防止藥液外滲。發生心慌、憋氣、寒戰、發熱、局部水腫、皮膚過敏、針頭滑出或藥液外滲者,先關閉輸液器,立即與護士聯系。
3.6.3 輸液后
告知患者及家屬拔針時正確的按壓方法,一般采用指壓縱向止血法,順進針方向沿血管中等力度按壓,時間3~5 min,切忌按揉[19],以免小血管內血滲出皮下,影響美觀和下次輸液。針眼處覆蓋的膠貼盡量延長至l h,2 h內不宜洗手浸泡局部,以防穿刺處感染。
3.6.4 保持信息暢通
社區護士工作范圍覆蓋整個社區,護士要主動向患者家屬提供有效的聯系方式,確保信息暢通,給予患者安全感,也有利于輸液過程中發生異常情況時能及時聯系和采取應對措施。另外,積極利用社區站點資源,有緊急情況發生也可調動站點護士及時支援,爭取在最短的時間內排除護理故障,使護理風險降到最低限度。
3.7 常見并發癥處理
3.7.1 藥液滲出
由于拔針后按壓的位置、時間、手法不正確,可導致液體或血液外滲、穿刺部位青紫,此時可將輸液側上肢舉起,手超過頭頂水平維持2~3 min?;丶液笥眯迈r馬鈴薯洗凈后切成1~2 mm薄片,直接敷于患處,選擇1片或多片馬鈴薯將該區域完全覆蓋,30 min更換1次,每天可敷2~3次,至患處不適感消失 [4]。
3.7.2 敷貼灼傷
老年人或皮膚易過敏者輸液時使用敷貼固定,容易導致對敷貼的過敏,表現為局部發紅、燒灼感。撕除敷貼時可能造成皮膚損傷,可采取將紗布放在皮膚上再敷貼固定,并在患處皮膚涂無菌藥膏保護。
3.7.3 暈厥
因患者體質弱、精神緊張、穿刺疼痛、環境不良等都可引起心率變異、突然暈倒、呼吸加快,血壓下降等現象,可在穿刺前做好解釋工作,消除患者緊張焦慮情緒。發生暈厥反應時立即平臥抬高下肢、松解衣扣、保持呼吸暢通,約10 min癥狀不能自行緩解者,給予必要的藥物治療與搶救。
3.8 醫療廢棄物的處理
社區醫生上門出診后的醫療廢棄物管理已經成為不容忽視的重要工作[20]。醫務人員應向患者或家屬做淺顯易懂的醫療廢棄物回收的健康宣教,告知醫療廢棄物外流對社會和健康造成的危害,以取得他們支持和配合。利用家中空置容器建立臨時醫療廢棄物回收箱,放在家人不易觸及的安全地方,待出診護士收集帶回。按照醫療廢棄物管理制度建立登記本,準確反映家庭病床醫療廢物的來源、種類、重量或數量、交接時間、處置方法、最終去向、責任人等要素,資料保存3年。
3.9 護士的慎獨
由于家庭輸液時,護士是單人獨自操作、無人核對,因此要一如既往地按照操作程序的要求一絲不茍地完成各項護理工作,嚴格做到三查七對、消毒隔離、護理書寫制度,打消一切僥幸心理。這樣才是慎獨精神的體現。
3.10 溝通技巧
家庭輸液患者及家屬90%以上為上海人,他們說話以上海方言為主,有部分患者對普通話理解力偏差。因此,在健康教育時,選擇精通上海話方言、工作經驗豐富的護士以達到最佳效果。另外,溝通的過程中語速要慢、聲音要大,適當重復,以引起重視。
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