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【關鍵詞】 高職學生;頂崗實習;權益保護;對策
頂崗實習是高職學生完成大學學業的一個重要環節。在頂崗實習過程中其合法權益受到侵害的情況時有發生,已經受到越來越多的關注。對高職學生而言,本身合法權益如果能夠得到有效保護無疑會提高其參加頂崗實習的積極性,降低學校、二級分院與實習帶隊老師的工作壓力;對整個社會而言,切實解決高職學生的頂崗實習問題,幫助其迅速融入社會,完成學生到社會人的角色轉變具有重要的現實意義。為了研究高職學生頂崗實習中的權益保護問題,國內不少專家做了這方面的大量工作,他們的研究成果對幫助分析高職學生頂崗實習中合法權益受侵害問題,進而采取多種措施保護高職學生合法權益不受侵害具有重要的借鑒意義與參考價值。
一、高職學生頂崗實習中權益保護方面存在的主要問題
我們曾帶領本校部分學生參加了昆山、蘇州兩家公司的頂崗實習工作,發現學生合法權益受到侵害的現象確實存在,而且部分學生合法權益受到侵害時,往往短時間之內得不到有效解決。結合切身感受,我們將高職學生利益受侵害問題歸納為以下幾個方面:
1、企業承諾的薪酬福利待遇與高職學生在頂崗實習中實際享受的薪酬福利待遇并不一致
近年來,受優質勞動力資源短缺的不利影響,越來越多沿海發達城市的企業為了吸引盡可能多的高職學生來企業實習兼工作,承諾優厚的薪酬福利待遇。而受較高薪酬福利待遇與優越工作環境的吸引,高職學生紛紛前往工作。然而,現實情況并非如此,部分實習企業的承諾受諸多主客觀因素的影響,并不能滿足學生的要求,主要表現在以下幾個方面:
(1)受實習企業經營規模與經濟效益不確定的雙重影響,部分實習企業工作崗位的數量得不到有效保證。在經濟效益較好的情況下,企業需求的技術崗位與管理崗位的數量就多,高職學生的實習工作崗位就能夠得到有效保證。然而,受外部經濟環境的不利影響,如經濟危機發生時,為了節約生產經營成本,企業一般會做出裁員的決定,所以,部分高職學生參加頂崗實習過程中可能面臨提前解除實習合同問題。
(2)部分企業在進行校園宣講過程中一般會做出較高薪酬福利待遇的承諾,然而,高職學生進入企業實習以后發現現實情況并非如此。以制造型企業的技術崗位為例,高職學生的工資主要取決于學生本人的加班時數與崗位津貼的多少,加班時數與崗位津貼越多,高職學生的工資越高;反之,加班時數與崗位津貼越少,高職學生的工資越低。在部分企業里面,高職學生加班時數與崗位津貼的多少不是由學生本人決定,而是由企業車間班組長來決定,導致統計結果具有較大的不確定性,現實情況也確實如此,兩個學生從事相同的工種、工作時數完全相同而工資卻并不一樣的情況時有發生。
2、企業工作環境不盡如人意,缺乏人性化管理措施,導致高職學生與一線負責人之間的矛盾沖突時有發生
我們發現,部分實習企業的工作環境存在不盡如人意的地方,主要表現在以下幾個方面:
(1)受制于企業工作空間狹小、工作方式存在差異等諸多因素的不利影響,部分企業工作空間較小,員工密度較大,與高職學生寬松、舒適的大學生活環境存在較大差異,容易導致部分高職學生產生心理落差;部分學生的技術崗位需要附加較多條件,如穿特質服裝等,無疑加大了高職學生的心理負擔,容易導致頂崗實習初期高職學生的離職率較高的問題。
(2)部分企業文化建設長期滯后,對員工缺乏人文關懷,加之部分沿海臺資、日資、韓資企業奉行時間就是金錢、時間就是效益、時間就是生命的理念,企業一線負責人與高職學生唯一的交流就是工作的完成情況,從而導致高職學生與企業一線負責人之間矛盾頻發,輕者言語沖突、重者甚至會爆發激烈的肢體沖突。從另一個角度講,高職學生的人格尊嚴權在參加頂崗實習過程中沒有得到有效保護,也導致了帶隊老師的工作量不斷上升。
二、保護高職學生在頂崗實習中合法權益的對策
針對高職學生在頂崗實習過程中合法權益受到侵害的現狀,我們提出以下幾點解決問題的措施。
1、嚴把審核關,對高職學生潛在的實習企業進行公開招標,在招標過程中堅持公開、透明的原則
參加投標的企業需要滿足以下幾個條件:
(1)投標企業提供的技術崗位、管理崗位等與高職學生在大學階段所學專業相同或者相近,盡可能地調動高職學生參加頂崗實習工作的積極性,理論聯系實際,提高其未來職場競爭力。
(2)參加投標企業能夠提供有市場競爭力的薪酬福利待遇。一方面使高職學生在頂崗實習過程中獲得實踐技能,另一方面高職學生也可以獲得合理的勞動報酬,減輕其生活負擔。
(3)工作環境比較舒適且具有持久發展空間。對高職學生而言,舒適的工作環境是頂崗實習之前必須考慮的問題之一,高職學生實現角色轉變需要一個過渡期來完成心理轉變,從而適應企業、融入企業。
(4)高職學生是頂崗實習工作最重要的參與者,所以,實習企業的選定需要獲得盡可能多的高職學生的認可。高職院校相關領導、部門對實習企業的最終選擇必須堅持寧缺毋濫的態度。
2、注重細節管理,盡可能多地關注高職學生權益受侵害問題,采取日事日畢的工作方式
為了盡可能多的關注高職學生權益受侵害問題,頂崗實習帶隊老師可以從以下幾個方面入手:
(1)對高職學生反應較大的同工不同酬問題,要及時采取有效措施。其程序是:學生情況反應―帶隊實習老師提交情況說明(在某些實習企業可以省略該環節)―學生工作部門復核確認―企業人資部門復核確認―補發學生工資,切實解決學生利益訴求問題。
(2)部分實習企業由于企業文化建設滯后反應出來的尖銳問題,應該采取學生、帶隊實習老師、企業三方或者學生、帶隊實習老師、企業、學校四方溝通的方式,盡可能地將高職學生與企業的矛盾化解于無形,日事日畢;對于學生反應較大的工作沖突問題,如果理由正當必須向企業提出合理訴求,要求物質賠償與精神損害賠償,并且公開道歉。
綜上所述。保護高職學生在頂崗實習中的合法權益不受侵害,必須從頂崗實習工作的源頭抓起,即嚴格審核,多方比較、篩選、擇優確定高職學生的頂崗實習基地,實現企業與學生的雙贏;要注重細節管理,盡可能多地關注高職學生權益受侵害問題,日事日畢,化解矛盾,為學生爭取必要、合理的勞動報酬。
【參考文獻】
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