前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的網絡營銷策劃案例主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
談營銷,居然談到“良心”這個范圍,就已經顯得很古怪;單單把網絡營銷拎出來說事,就更容易讓人產生“有這個必要嗎”之類的疑問。
然而在現實生活中,隨著最近幾年網絡信息爆炸性的產生與傳播,我們每個人都或多或少地感受到了網絡營銷的傳播力,以及破壞力。考慮到信息技術賦予營銷手段的前所未有的能量,以及各種營銷信息可能產生的種種后果,我們在動用網絡營銷手段時,也應該思考超越于商業利益之上的社會責任和道德因素。
更何況,所謂“良心”,未必就與利益毫無關聯。
肯德基消遣地震遭臭罵
網絡營銷中,利益與良心的考量,幾乎會在每一個案例中或隱或現。手段不太隱蔽、情節有點嚴重的案例最近就有一起,發生在泰國,而這位“無良”商家就是大名鼎鼎的肯德基。
今年4月,印度尼西亞蘇門答臘島附近海域發生8.5級的地震,泰國緊急海嘯預警。而此時肯德基泰國分公司則抓緊商機,在企業官網和Facebook主頁打出廣告:“趕快回家,密切關注地震新聞;還有,千萬別忘記訂一份你最喜歡的肯德基。”
后邊這句看起來無傷大雅的“搭車”廣告,讓身處自然災害中的泰國消費者感到憤怒。他們在多個網絡社區中了聲討帖,譴責肯德基的舉動“冷漠”、“自私”。肯德基被迫在第二天撤銷廣告并向公眾道歉。隨后這一消息不脛而走,美國《華盛頓郵報》、英國《每日電訊報》、雅虎新聞等國際知名的網絡媒體都進行了報道。
我們無從知道那則廣告究竟能吸引多少消費者在海嘯與洪水中撥打電話訂餐,但這則廣告給肯德基品牌在全球范圍內的形象傷害則是確定無疑。
讀到這里,或許有讀者會覺得實在是小題大做。又或者,認為此事只是不當信息引起的公關危機,根本上升不到關乎“良心”的程度。
然而,恰恰相反,在網絡營銷中,由于技術手段先進、信息傳播迅速、傳播平臺廣泛而廉價(相對于傳統手段來說),在很多情況下營銷人被賦予了很大的自由和權力,可以用各種方法直接向受眾人群灌輸企業希望他們相信的事情。
在無邊無際的網絡噪音中,法律、法規、政策等管理手段或者反應滯后,或者鞭長莫及。如果說投放電視或廣播等傳統媒體廣告,還要按照國家規定進行審查,那么在網絡上投放視頻、圖片、文字,究竟能受到多少來自監管部門的約束?無數僵尸、推手、大號在拼命推波助瀾各種信息時,又有誰關心自己在推什么、推了之后會導致怎樣的后果?
實際上,在網絡營銷中,很大程度要依靠營銷人自己的良心與道德感,來確保所傳播的信息不對公眾造成傷害。而上述肯德基案例的營銷策劃者,恰恰就是因為缺失了最基本的同情心與公德心,才做出這樣一個極其不合時宜的策劃,招致公眾的反感。
王老吉借地震炒“封殺”內傷累累
更多的時候,網絡營銷的良心背離并不像上述案例中那樣明顯,其負面效果也要很長時間才能顯現。
比如2008年汶川地震期間,網絡上各種情緒起伏激蕩,“企業捐了多少錢”成了網民關注的熱點。更有甚者,排布出各大企業的捐款榜單,網民指指點點,對捐款錢數未達一定級別的知名企業群起而攻之,喊出了“不捐錢就滾出中國”、“封殺XXXX”之類的口號。
這種熱點話題顯然是網絡營銷策劃人非常熱衷的參與機會,搭車跟風者比比皆是。而在此次“災難營銷”中拔得頭籌的,則是“捐款就捐一個億”的王老吉。
在天涯、QQ、百度貼吧等草根網民聚集地,也是“封殺”口號喊得最響亮的網民群體中,名為“封殺王老吉”的正話反說帖子迅速流傳開來,不僅迅速引起了網民的關注,連傳統媒體也撰寫了相應的稿件介紹這一現象。王老吉風頭一時無兩。
聚光燈下沒有秘密。很快,“封殺王老吉”系人為炒作一事,成為世人皆知的秘密。當時在汶川大災的背景下,網民們對王老吉的真金白銀“一個億”配合網絡營銷表示了理解和歡迎;同時王老吉的一個億也為網民聲討“給錢太少”的其他企業提供了實例武器,進一步激化了當時網民對企業捐款“挑多嫌少”的輿論風潮。“封殺王老吉”則從頭到尾都被作為一個網絡營銷的正面案例,進入中國企業網絡營銷經典案例的史冊也不無可能。
然而,今天我們回頭看這個案例,或許可以多問一句:這個營銷策劃案的良心在哪里?在當時混亂的輿論中,網民對企業因“給錢太少”就發起“封殺”,這是合理的嗎?使用“封殺”一詞打壓“給錢太少”的企業,這種輿論導向對當時爭取援助、開展賑災工作來說,是有利的嗎?那么,王老吉利用這種激化的輿論進行炒作,放在當時救災維穩的大背景下,是正確的嗎?
如果說以上關于“良心”的探討太過模糊,我們可以轉而看看這個營銷案例中有關“利益”部分的后續故事。
繼2008年汶川地震后,我國玉樹地區又遭遇了地震災害。天涯論壇上的網民們開始討論,“5?12王老吉捐了一個億,玉樹大地震王老吉還會捐那么多嗎?”
玉樹捐款,王老吉不負眾望捐了1.1億元。到這時,無論王老吉的本心如何,捐款似乎就已經有些荒誕的意味。至少,經歷了“封殺”炒作一事的網民們,對“王老吉的捐款”很難保持單純的看法。雖然公眾都心知肚明,企業的公益手筆大多有商業目的,但在大多數情況下,企業捐款并不會直接被公眾等同于商業炒作。像王老吉這樣,讓公眾直接將其捐款與品牌炒作畫等號,甚至形成了“捐款競標”的預期,真不知道企業公益事業是成功還是失敗。
在汶川地震4年之后,筆者在Google中搜索“王老吉災害捐款”關鍵詞,第一屏顯示結果中,除了“封殺王老吉”案例介紹以及玉樹捐款的公關稿外,還赫然列著來自人民網和新浪財經的《王老吉對外大方捐款對員工卻異常殘酷》文章。昔年大手筆捐款,如今卻成了某種難以背負的名聲,不知這對王老吉來說,是幸還是不幸?
商業炒作的底線
關于網絡營銷的良心,還有前不久剛剛風靡一時的“杜甫很忙”事件。
且不說話題風行后,各種網絡營銷力量為了“對此事負責”而內訌的丑態,只說這個話題是否適合商業炒作“搭順風車”,則又是一次營銷策劃人拷問良心的機會。
繼網友讓杜甫騎上了摩托、拿上了大狙、抱上了小姐之后,也有商家出手,讓杜甫穿上了Northface的戶外風衣,手捧一雙登山鞋,或者在筆記本電腦上運指如飛。
當然,也有一些網絡營銷人員在此事中有不同的判斷。例如杜蕾斯官方微博的操盤手金鵬遠就決定不摻和“杜甫很忙”,他認為“不合適,對中國古典文化不尊重,那就別談”。
David Meerman Scott在其所著的《The New Rules of Marketing and PR》一書中,提到營銷人員應該這樣看待互聯網:把互聯網想象成一個城市,里面有Amazon這樣的書店,也有Facebook這樣的酒吧。人們在各個不同的網站中以不同的方式和內容進行互動,但他們所說的、所做的,與他們在現實生活中的情感、思考和行動并不會有所不同。
市場營銷策劃方案2022
論文摘要:以市場營銷專業職業教育運作多年的實踐經驗及市場對營銷專業人才的最新要求為指導,以系統方法論作為市場營銷專業人才培養模式研究的基本方法,按照營銷專業實際崗位具體工作內容,分析學生在職業教育市場營銷專業學習過程中的具體實踐項目任務名稱以及相對應學習的課程名稱,并以營銷策劃課程為例詳細設計了基于此系統思考方案下的具體教學設計過程,以期對職業教育市場營銷專業人才培養實現與市場零接軌的教育教學目標提供有益的參考。
論文關鍵詞:職業教育;營銷專業;課程體系
一、確定營銷專業課程系統解決方案基本理念
職業教育理念在市場營銷專業人才培養方案上要求突出在培養學生實踐性和技能性的同時,注重學生人文綜合素質的培養。具體操作上應體現在以下幾個方面:
(一)構建科學的市場營銷專業課程體系
根據職業教育對市場營銷專業的要求,在課程體系構建上要系統思考,科學設置。實現在應用性、實踐性、技能性人才培養目標實現的同時,注重學生人文社會綜合素質的培養。因此,在課程體系構建上不僅要思考使學生系統學習市場營銷及工商管理相關理論知識,還要考慮打好學生人文、社會方面的堅實基礎。
(二)靈活設計專業實踐課程環節
根據學xxx度及學生的接受度,靈活設計和安排具有針對性的實踐教學內容,激發學生參與營銷實戰實踐的積極性。同時每學期安排2-3次來自行業企業現場,實踐經驗豐富,且有一定理論水平的營銷專家,擔任客座講師,做專題型講座,以培養學生對市場的深度認知。
(三)注重多種教學方法的有機結合
注重教學過程中模擬商業氛圍的營造,通過小組討論法、頭腦風暴法、情境模擬法及案例教學法等多種能夠開發學生學習潛能的教學方法和教學手段,使學生直觀感受營銷實踐工作的復雜性、多變性及科學性。
(四)關注營銷動態,及時更新教材內容
營銷實踐的多變性、動態性要求市場營銷專業教師必須及時了解市場宏觀環境的變化趨勢,行業結構的調整、營銷手段的創新、業態變化等信息,并把這些變化體現在教材中,實現教材內容的動態化、現代化和國際化。
二、考察分析市場營銷專業崗位工作任務
職業教育對市場營銷專業學生要求要有較高的實踐能力、敏銳感知市場的能力和營銷方案執行能力,這就要求在課程設置時要結合當地市場實際情況,深入考察分析市場營銷專業崗位工作具體任務,具體方法可采用專業教師、典型行業營銷專家、工商管理人士、部分學生共同組成調研小組,分析各個營銷崗位在營銷任務完成過程中的具體工作任務,并進行整理、歸納和總結。
鄭州電專在實施過程中通過對鄭州市房地產行業、汽車行業、計算機行業、電力行業、零售企業等20余家行業企業的調查研究確定了市場調研(包括調研設計、實施、資料整理、結果預測、調研報告等工作);市場環境分析;消費者行為分析;市場細分;目標市場選擇分析;市場競爭戰略分析;產品策略選擇;價格策略與分析;渠道管理(包括中間商的選擇、調整和激勵等);促銷策略制定;營銷控制;顧客開發及管理;顧客異議處理;產品推廣;市場開拓;交叉銷售;銷售管理;廣告策略選擇(包括廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等);網絡營銷(包括檢索網絡信息、網上信息、申請域名、網店建設、申請網上銀行業務等);采購商品;商品儲存管理;物流管理(包含制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送);電子合同簽訂;銷售團隊管理等25類市場營銷崗位具體工作任務。
三、實踐項目任務分析及課程體系確定
學習過程實踐項目任務分析及課程體系確定是職業教育市場營銷專業課程系統解決方案研究的核心內容。
按照市場營銷崗位工作具體任務調研結果,由學校專業建設委員會成員對市場營銷專業學習過程實踐項目任務進行分析論證,確定學習課程體系。我們確定了市場營銷專業學習過程的6類實踐項目,11門學習課程。分別是市場調研(問卷設計、調研方案的實施、調查資料整理、調研資料的處理、市場調研預測、撰寫調研報告)工作任務學習過程的實踐項目任務為進行市場調研,對應學習課程為《市場調查及預測技術》;市場營銷環境分析、消費者行為分析、市場細分、目標市場徐選擇與分析、市場競爭戰略選擇、產品策略選擇、價格策略與分析、渠道管理、促銷策略制定、營銷控制等工作任務對應學習過程的實踐項目名稱為營銷策劃,其學習課程為《市場營銷基本理論》與《市場營銷策劃》;顧客開發及管理、顧客異議處理、產品推廣、市場開拓、交叉銷售、銷售管理等工作任務在學習過程的實踐項目為產品銷售,對應的學習課程為《銷售管理》、《推銷及談判技巧》、《消費者行為分析》;檢索網絡信息、網上信息、申請域名、網店建設、申請網上銀行業務等工作任務對應的學習過程實踐項目為《電子商務》,學習課程為《電子商務技術與實務》、《網絡營銷》;廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等崗位任務對應學習過程實踐為廣告制作,學習課程為《廣告創意與表現》;制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送等崗位任務的學習過程實踐項目為物流管理,對應學習課程為《物流管理實務》。
四、具體教學實施過程設計
在市場營銷崗位工作具體任務、學習過程實踐項目確定及學習課程分析的基礎上,對每門課程進行系統的及獨特的教學過程實施設計是職業教育市場營銷專業課程系統解決方案研究的關鍵,而教學策略選擇及設計又是教學過程實施設計的重中之重。以《市場營銷策劃》課程為例,鄭州電專市場營銷專業教學團隊根據該課程實現過程中對真實環境的強烈依賴性特征,著重于課程實施過程中結合實際、開放課堂、刺激興趣及合作學習策略的設計應用。《市場營銷策劃》課程教學策略研究應用結果剖析如下:
(一)開放式策略應用
環境依賴性、應用性、實踐性是市場營銷策劃課程的突出特點,因此在教學過程中必須堅持開放式教學原則。
鄭州電專市場營銷策劃課程在開放性教學策略實施過程中通過以下途徑實現:其一:聘請企業經驗豐富的營銷專家到學校做講座。如在產品組合策劃內容實施時我們聘請了迪信通手機連鎖金水路店店長講授手機連鎖企業產品組合的營銷實戰方法和技巧。其二:通過堅持營銷策劃案例選擇和任務設計來自于真實企業真實問題的思路。例如在市場調研策劃教學任務設計時,任務設計來自于學校附近的新世界百貨。學生在任務完成過程中必須深入真實企業,為制定市場調研方案收集真實詳細的信息資料,在過程中自然領會、掌握所學相關知識。其三:專業教師參與企業營銷策劃實戰及策劃咨詢服務,使課堂真實化、生動化,實現理論和實踐的高度融合。
(二)刺激興趣策略
在多數職業院校,市場營銷策劃課程的前序課程是市場營銷技術,在市場營銷技術課程里已經講授了市場營銷理論的系統知識,因此,市場營銷策劃課程的側重點是通過大量的策劃實例研究分析、真實策劃項目任務訓練、策劃方案撰寫等手段進一步刺激學生的學習興趣,使學生在此過程中體驗營銷策劃的思維方法及規律,感受營銷策劃課程的魅力,認識營銷策劃課程的實用性。鄭州電力高等專科學校在營銷策劃課程的實施過程中采用了大量來自電力行業(如鄭州市供電公司)、汽車行業(如裕華奧捷4S店)、零售企業(大商新瑪特、新世界百貨)的真實策劃實例,大大提高了學生參與營銷策劃實踐的積極性。
(三)拋錨式教學策略應用
拋錨式教學策略強調教學要以真實事例或問題為基礎,主張引導學生進行自主探究學習,是一種建立在建構主義教學理論基礎上的教學策略。關注學生營銷職業素養的培養,此方法的實施能夠提高學生利用營銷知識思考和解決實際問題的能力。
真實企業、真實事件和真實問題的選擇與設計是拋錨教學策略在營銷策劃課程中實施的關鍵。環境依賴性和實用性是市場營銷策劃學科的典型特征,因此,拋錨教學策略是市場營銷策劃課程教學的必然選擇,具體體現在案例選擇和課程設計中。
我校在案例選擇上,堅持以中國知名企業最新營銷策劃典型案例為主,選擇學生熟知度高且感興趣的行業、企業及產品,如電力行業、零售企業,地產行業、運動產品、手機、家電、飲料、電子產品等。案例選擇要具有知名度、美譽度、獨特性、影響力。教學中,我們選擇了“紅罐王老吉品牌定位戰略”、“華與華孔雀城營銷策劃”、“納愛斯男女牙膏廣告策劃”等極富影響力的案例,通過對此類案例的學習研討,能夠激發學生策劃創意的熱情和欲望。
鄭州市是較為發達的商業城市,學校的地理位置處于鄭州市商業中心,為學生學習市場營銷策劃課程提供了極大的方便,因此我們在課程設計中以鄭州市典型商業企業為依托,使營銷策劃項目設計實現真事真做。例如在進行STP分析內容時,選擇了鄭州市航海路茶葉批發市場作為研究對象,要求學生分組提交可行性方案報告,學生通過實地調查、訪談及資料整理,對STP理論有了直觀深入的認識,市場分析能力得到了真正的提高。
(四)合作學習策略應用
合作學習的特征包括異質分組,積極互助、分工合作、資源共享和集體獎勵體系。
在市場營銷策劃實戰中,任何營銷方案的策劃單靠個人力量很難對復雜的市場做出準確的判斷,必須由項目團隊成員共同完成。因此在職業教育市場營銷策劃課程中應用合作學習策略能夠最大限度地實現教學目標。因為合作學習可以通過小組討論、大組或全班共享討論結果的方式,使問題解決方案更加全方位且富有創意,加深學生對營銷策劃基本理論、方法和技巧的理解和記憶。
我校在教學過程中具體采用列隊報數隨機劃分5-8人小組的方法,保證小組成員在性別、特殊能力、性格、學習能力、理解力及其他品質上的異質性,實現合作學習小組成員多元化的要求,這樣的小組劃分能夠使每個成員在合作中學習接納他人,共同進步,達到小組效率最大化。
小組成立初期建立小組成員的行為規范,我校在實施過程中采用小組組名、loge設計、組規、組訓撰寫等方法,加強小組成員之間的互相了解和信任,增強小組凝聚力。
通過每完成一項任務輪換一次小組組長、輪流擔當任務匯報發言人及任務結果報告撰寫人等,鍛煉小組成員的責任感及集體榮譽感。
為了營造合作學習教學環境及氛圍,減少教師與學生之間、學生與學生之間交流的障礙在市場營銷策劃課程教學過程中我們選擇能夠移動桌椅的教室,每個小組圍坐成半圓形或圓形,且根據任務的不同小組和大組之間可以變換組合。實現學生與學生之間、教師與學生之間及小組與小組之間思想、觀點、創意的充分交流,也使每個個體得到的知識和信息更加多樣化。同時也鍛煉了學生的組織能力、領導能力、表達能力、執行能力、溝通能力、團隊合作能力。
五、結論
本文是在本人多年營銷專業一線教學工作經驗積累的前提下,通過對鄭州市及周邊典型行業、知名企業及部分產品等市場營銷崗位工作任務的調研、資料整理、分析的基礎上撰寫而成。文章系統創新思考了營銷專業課程系統解決方案基本理念;結合實際扎扎實實研究分析了市場營銷實戰工作崗位的25項具體工作任務,并以此構建了職業教育市場營銷專業學生學習過程的6項實踐項目任務及對應學習11門課程名稱;最后以鄭州電力高等專科學校營銷策劃課程實踐為例詳細設計了基于此系統思考方案下的具體教學設計實施過程。期待以自己的研究結論對職業教育市場營銷專業人才培養實現與市場零接軌的教育教學目標提供有益的參考和幫助。
市場營銷策劃方案2022
一)、策劃目的。業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
二)、分析當前的營銷環境狀況。
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
③消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的決定頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:
①以同類產品"李施德林"的良好業績說明"德"進入市場風險小。②另一同類產品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要思考技術發展趨勢方向的影響。
三)、市場機會與問題分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。產品質量但是關,功能不全,被消費者冷落。
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。產品價格定位不當。銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。促銷方式不務,消費者不了解企業產品。服務質量太差,令消費者不滿。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四)、營銷目標。營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
五)、營銷戰略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨:
一般企業能夠注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
以產品主要消費群體為產品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、產品策略:透過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略推薦,構成有效的4P組合,到達最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要構成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務必有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。那里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商用心性。給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售用心性或制定適當的獎勵政策。
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念好處的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。②銷后適時推出誠征商廣告。③節假日、重大活動前推出促銷廣告。④把握時機進行公關活動,接觸消費者。⑤用心利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。〖JP〗
六)、策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
七)、方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實狀況不相適應的地方,因此方案貫徹務必隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
市場營銷策劃方案2022
一、東莞市場背景分析
1、東莞市場基本概況
東莞市位于廣東省中南部,現轄32個鎮區,戶籍人口156萬,常住人口640多萬,擁有各類學校650所,東莞始終堅持以經濟建設為中心,是中國綜合經濟實力30強城市之一,由于當地優惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動密集型企業,因此,相對來講當地外來人口個性多,其商業環境也因此顯得個性繁榮,據不完全統計適合x產品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場銷售狀況
目前東莞市場銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠在其后,究其原因其它品牌均為二級商經營,而“a”“b”兩大品牌一開始進入東莞市場,廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場,加上經銷商多年對市場的精耕細作,已經和商家建立起較深厚的客情關系,因此,該經銷商對東莞終端市場絕對擁有把控權。
3、x品牌東莞市場現狀
x在廣東地區原實行總制,XX年才將東莞地區的銷售獨立出來,x進入東莞市場即尋求與a產品商的合作,期望以此來整合該商的終端網絡資源,但后期由于該商在經營過程中出現一些問題,x業務也因此無法正常運作,因此,在東莞實際上出現市場真空狀態已近半年。
二、x產品swot分析
1、優勢
①x品牌自身優勢
由于超多的外來人口涌入,他們當中一部分人正處于30歲階段,他們經歷過x產品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。
②x品牌整體發展趨勢
復讀機行業整體呈下滑趨勢,眾多雜牌廠家紛紛淡出市場,一線品牌發展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實現正增長的廠家,無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,x整體發展勢頭還是比較強勁的。
③產品線及價格的優勢
x經過近年的業務發展和對市場的調整,已經構成了“學習機”、“游戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產品。
④當地的終端市場容量
據不完全統計,東莞地區適合x銷售的大中型終端網點有近100家之多,龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下。
2、劣勢
①市場需重新進入成本高
消費者對品牌的認知總是先入為主,加上行業利潤不斷的下滑,對于一個成熟的產品經銷商熱情必然遞減,此時重新進入一個市場,必然會有來自方方面面的壓力,同時重點還要思考投入產出。
②當地品牌宣傳相對不足
早期東莞地區是廣州總經營,僅僅停留在學習機的批發年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區實行小區域經銷制,至今亦是曇花一現,品牌宣傳方面是十分不足的。
③部分利潤型產品款式少
x品牌學習機、復讀機、游戲機是傳統項目,但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇,行業利潤越來薄,而x利潤型產品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以構成有力的產品競爭組合。
3、機會
①東莞消費特點市場容量
東莞的終端市場異常活躍,每個鎮不少于2-3家大中型的商場,加上多半外來人口消費,由此可見當地的市場容量還是比較大的。
②前期市場出現真空狀態
x在東莞雖然一向有銷售,但基本上是限于學習機的批發業務,去年將東莞市場獨立出來操作,由于各種原因x業務也是曇花一現。
③目前主力競爭對手不多
目前東莞市場只有一兩個強勢品牌,其它品牌廠家或經銷商實際上對市場的投入并不是很大,因此,對x來說是十分有優勢的。
4、威脅
①市場遺留問題影響經銷商信心
小家電行業經銷商最擔心的一個是市場的不穩定性,另一個則是規劃的產品有沒有市場競爭力,還有一個就是廠家的售后服務是否完善,由于市場前期原因我相信東莞地區的經銷商信心是不夠的。
②原可能設置市場進入障礙
由于原東莞商在合作過程當中出現一些問題,短時間內廠商雙方沒辦法處理好,此前各大商場跟該商已經簽過合同,而且每個商場會有少量產品陳列,此時要想跟商場另簽合同難度會比較大。
③競爭對手相對穩定的促銷隊伍
競爭對手擁有一批具有專業素質的促銷隊伍,以及同各終端網點多年的合作關系,也是我們進入市場的一大威脅。
三、東莞市場操作方案
1、復讀機的市場特點
東莞地區商業環境是比較成熟的,個性是當地的終端市場異常繁榮,基本上每個鎮都有2-3家大中型的商超或電器專賣店,對于復讀機行業來說確有其市場特點:
①東莞市場基本上以終端為主;
②終端市場被少數經銷商控制;
③市場競爭激勵程度十分殘酷;
④復讀機整體市場呈下滑趨勢。
2、東莞終端網絡狀況
東莞地區不同于內地市場,基本上都是終端商場,對于任何一個經銷商來說其資金壓力都是十分大的,從目前所掌握的狀況來看,適合x銷售的終端網絡有近100家:
①國際型大型連鎖商場(02家)
②地方性大型連鎖商場(25家)
③大中型單店終端商場(15家)
④中小型商場超市書城(50家)
⑤地方性專業電器商場(15家)
3、總體市場推廣策略
應對東莞地區復雜的復讀機市場現狀,加上經營終端市場本身所要應對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題,沒有一個可行的總體市場推廣策略,必然會遭遇到來自各方面的壓力。
總體策略:
①市場進入前期做好調查工作,充分掌握網絡基本狀況;
②持續低調進入市場,盡量避免與競爭對手正面沖突;
③尋求原商的友好合作,避免其強烈的設置市場障礙;
④樹立終端樣板市場,以點帶面穩步拓展市場;
⑤制定靈活的市場銷售政策,選取多樣式的招商渠道;
⑥售點的開發以產出利潤為中心,同時兼顧市場的戰略布局;
4、樹立終端樣板市場約10家
80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的,光做20%的售點也不可能有好的產出,合理的網絡布局異常重要,結合東莞市場的特點,選取一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的,一方應對x品牌形象和公司實力是最有效的傳播,另一方面該商場也是經銷商最能產出銷量的網點。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標準,對整個市場的銷售具有帶動作用,其它一些大中型的商場或超市,其終端形象的建立盡量向該標準靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實際上構成終端主推,此類終端亦是重點招商和產出利潤的網點。
6、中小型商場的合作約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當一部分是能夠合作的,主要是根據客戶的實際經營狀況,調整銷售政策最終達成交易。
7、業務開拓時間推進
①東莞市場調查4月25日前基本完成
重點掌握終端網絡分布狀況;
了解各商場各品牌銷售狀況;
調查商場信用相關費用狀況;
洽談客戶合作意向及其意見。
②樣板市場樹立5月25日前約10-15家
參照樣板市場的標準選取具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤”等銷售系統建立一批樣板市場;
樣板市場的宣傳效應及銷量產出是比較大的,但同時也是經銷商資金占用最大的一塊,因此,從市場的戰略好處出發,推薦此類終端廠家直營經銷商配貨從而達成廠商雙贏。
③形象終端開拓6月25日前約25家
結合市場實際狀況此類終端一部分由經銷商直營約10家;
其它的則透過中間商或者直接交由零售店來經營約15家。
④零售終端業務7月15日前約40家
此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經營,在5月底開通15-20家,7月中旬基本完成網絡建設。
四、管理團隊(此略)
1、組織架構2、工資考核3、激勵機制4、業務培訓
5、報表管理6、促銷培訓7、促銷策劃8、財務管理
五、資金需求
結合東莞市場及電教行業銷售特點,保守估計需要投入資金在100萬以上(不含促銷廣告類等費用)。
六、銷量評估
vcd隨身聽、5000臺復讀機15000臺、學習機10000臺。
七、財務分析(此略)
附:東莞市場銷售模式探討
結合東莞市場自身的特點,及應對復雜的市場競爭環境,按一般的程序進入東莞市場肯定會受到助礙,為此,本人就如何更快更好的進入東莞市場談談個人的一些想法:
一、找經銷商合作很難達成公司預期目標
1、上百個零售終端市場投入本身就很大,在市場初期經銷商或廠家信心可能比較大,如今已進入市場成熟期,作為廠家也好經銷商也好,我想首先要思考的就是市場的前景和投入產出狀況;
2、東莞目前的市場狀況,行業內人士基本上都很熟悉,前期比如:“”、“”、“”、“”等品牌曾先后進入,但都一個結果市場銷售跟不上來,原因只有一個就是十分規的市場競爭結果。
3、行業外人士可能會出于投資的目的,但我想對市場的不熟悉和非專業的市場操作方法,實質上也不可能比行業內人士經營的更好。
二、公司經銷商及商家聯營是較好的模式
1、目前狀況變得經銷商只有在廠家的介入狀況下才有可能把市場做好,僅簡單的廠商聯營還不能適應東莞市場的現狀;
2、針對東莞這樣的市場,最好的辦法就是將市場分割,尋求最佳的網絡資源,加上廠家直接進入部分市場,則相對會減少來自競爭對手的壓力,同時,此銷售策略也有利于市場的滲透,以及所轄市場的專業操作和銷量的提升。
三、廠家經銷商及商家三方聯營的可行性
1、對市場的有效分割,三方均能優化各自的資金投入和使用狀況;
2、由此能夠引入經銷商,內部員工,或者說個體戶參與進來經營;
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越
這是一個黎明前的黑暗時期,中國營銷正面臨著艱難的轉變。
根據商業部2005年公布的資料顯示,在我國600種主要消費品中,供求基本平衡的商品只占26 7%,供過于求的商品占73.3%,沒有供不應求的商品。當前,我國已處于全面過剩經濟時期。我們看到,越來越多的企業陷入了競爭困境,不能自拔。分析產生困境的原因.有多方面的因素,但我們認為:國內需求的持續低迷。消費疲勞現象的產生和營銷的同質化是引發競爭困境的主要原因。
而營銷的同質化又導致了中國企業的競爭困境變得更加普遍、更加嚴重。中國企業具有極強的學習和模仿能力。從質量營銷到服務營銷、從品牌營銷到網絡營銷,從整合營銷到精細化營銷……一路模仿,一路跟風。廣告戰.價格戰、渠道戰更被企業發揮到了極致。但同時,產品、策略甚至經營理念的同質化卻像瘟疫一樣,在國內企業迅速蔓延。在經歷了質量,價格、服務、品牌、終端的競爭后,中國營銷似乎失去了方向。我們突圍的路在何方?我們該如何突破競爭的困境?
我們認為,只有創新才是中國企業突破競爭困境的唯一出路.中國營銷將由傳統的競爭戰略向營銷創新戰略轉移。傳統的競爭戰略使企業的注意力從企業內部擴大到外部競爭的環境,在競爭戰略的指導下,企業花費大量的資源去研究競爭對手、分析對手的競爭策略、應對競爭性事務,而沒有精力去更好地識別顧客需求的變化。這種以競爭為核心的戰略,導致企業營銷短期行為甚至近身肉搏的競爭場面在國內屢見不鮮。在目前大多數行業都供大于求的市場背景下,基于競爭的戰略已經不適應市場發展的需要。以市場需求創新和產品創新為特征的營銷創新將是中國營銷未來發展的必然趨勢。
面對激烈的市場競爭,營銷創新是中國企業突破競爭困境的最有效途徑。也是中國營銷發展的必經之路。
突破競爭僵局,專家上海論劍
2005年,中國企業普遍面臨困境,一些曾經輝煌的企業已經感覺到落寞與沉寂。而在理論界,這一年則被認為是“營銷思想混亂的一年,是看不清前景的一年”。當集體性困局遭遇環境聚變,這意味著轉型的車輪已經啟動。于是2006年被一些專家認為是中國企業營銷的轉型年。在這樣的大背景下,金鼎獎的頒發和“突破競爭困境”主題的提出,顯得意義深遠。
在會議上,金鼎獎的主辦方―一銷售與市場雜志社社長李穎生先生就中國歷屆金鼎獎的授獎情況.以及目前中國營銷的困惑做了精彩的發言他認為,金鼎獎頒發了四屆.實為中國營銷人的啟明星和企業成長的指明燈。營銷改變了企業的狀況.改變了人們的生活,同時也改變了世界。而改變世界的營銷人,無論是在跨國公司服務的,或者是在本土企業的,都為這種改變默默無聞地付出了許多的淚水與汗水,自助者天助。這個時候,中國營銷界的諾貝爾獎――金鼎獎誕生了.他不僅為中國企業解決了許多實際的銷售問題.而且為中國8000萬營銷人提供了理論支持和精神支持。
國內著名的營銷專家、中山大學教授、第一屆金鼎獎/菲利普?科特勒獎的營銷理論貢獻獎獲得者盧泰宏先生也應邀到會發言,他對目前中國企業界對營銷部門片面地追求市場業績,營銷人員追求短期利潤的社會現狀做出了深刻的分析,并對中國企業和營銷人的成長提出了更高的要求。
本屆金鼎獎/菲利普?科特勒獎的營銷理論貢獻獎獲得者王方華教授對中國營銷困局做了鞭辟入里的分析――2005年出現的營銷困局,實際上是中國經過20年的市場改革、市場發展的階段性困惑,需要中國企業進一步提升競爭力。突破困局,唯一的方法就是創新―一管理創新、技術創新、營銷創新。最后,他還為今后的中國營銷的走向做出了高屋建瓴的理論指導。
另外,本屆大會的承辦方――奇正沐古國際咨詢機構總裁孔繁任、中國品牌雜志社總編顧環字、浙江大學教授熊明華等眾多專家也就中國營銷面臨的問題、中國營銷的轉型與發展等,各抒己見。獲獎企業白沙集團、金六福酒公司等也針對自己企業的情況,進行了系統論述。
傾情金鼎獎,打造影響力
中國營銷金鼎獎/菲利普?科特勒獎兩年一屆,既是對過去兩年以來營銷界最重要的理論發展,最優秀的創新營銷策劃案、最成功的實戰案例、最具活力的品牌、最優秀營銷經理人的回顧和評選,也是讓世界權威了解中國,讓中國企業。中國營銷界了解世界營銷發展的最佳平臺。
從金鼎獎/菲利普?科特勒獎誕生以來,現代營銷之父菲利普?科特勒博士,整合營銷傳播創始人唐?E?舒爾茨教授、法國營銷代表人物讓?皮埃爾?艾爾菲教授.美國營銷促進協會主席威廉姆斯教授等國際營銷大師紛紛出會。作為中美兩國營銷界的最高獎項,前三屆的頒獎大會在兩國企業界產生了巨大的影響。
而歷屆以及本屆獲獎的成功案例、精英營銷團隊更覆蓋了眾多的著名企業;金六福酒業、白沙集團、統一石化、中國人壽.波司登、江蘇恒順、澳柯瑪商務,哈飛汽車、隆力奇、大自然木業.海信集團,金正,樂凱、紅牛,萬向錢潮、上海施樂、TCL、西安楊森、廣州喜之郎、中國聯通、步步高、小鴨、名人PDA、夏新A8系列。浙江紅石梁啤酒。奧普、蘇泊爾、僵源祥。深圳太太藥業、蒙牛乳業、上海家化等。其中,很多完整的品牌營銷案例通過執委會的整理,紛紛被收錄到國內外商學院的EMBA營銷實戰案例集中。
1.寧建林
在2005年-2006年,寧建林以及整個波司登營銷團隊創下了單日服裝銷售超過億元,單月銷售超20億元的服裝行業的營銷神話。
2李嘉
在2005年,北京統一石化公司的總產量居全國第三.銷售額近30億元,同比增長40%,上繳國家稅近8000萬元。
3.張抗洪
他擅長出其不意的營銷活動推廣。在2005年,哈飛汽車銷售總公司在國內市場累計銷售汽車3.1萬輛,比上年增長近80%。
4沈建峰
他將有“注意力和矚目性”的策劃積極地運用到了有“執行力”的市場銷售中去,并因此為隆力奇贏得了諸多的盛譽。
5.周明江
他是成熟產業中營銷智慧的實踐者,在2005年1月~11月。廚衛家電套裝化銷售增長明顯,達到105833套。
6.程偉雄
自2000年擔任美特斯邦威集團銷售公司總經理以來.他通過渠道創新把企業的終端革命推向了一個又一個高湖。
7.卓文潔
她積極地推動了肯德基的發展。截至2006年5月。肯德基在全國的門店數量達到了1700家。
8.蘭亞東
他將中國人壽的形象提升到了一個新的高度。目前,中國人壽成為我國十大最具價值品牌、我國保險行業的第一品牌。
9.胡造奇
在2000年~2005年,他負責的大自然品牌產銷量實現了增長700%的目標。
10.袁堅
他是洋酒黑馬的締造者,他將“馬諦氏”打造成了增速最快的行業黑馬。在2005年,實現了200萬瓶的銷量,相比2004年銷售總額增長了1200%。
11.郝星光
他是區域市場的爆破先鋒,于啤酒行業浸11年。他在金星公司的3年時間內,就率領一支“內陸部隊”成功地“空襲”上海、廣東,
12.郭樹良
他不但多次成功地主持策劃了金絲猴全國推廣方案,還在西南大區打造了高素質的營銷團隊,贏得了高市場增長率。
13.朱新建
他是最早將經銷商的執行層納入到銷售培訓與管理的經理之一,他在九陽小家電的不同大區都獲得了“增長率的第一”的佳績。
14.周戰鋒
他積極地協調公司各部門與重點客戶進行點對點的合作,并將單純的業務服務上升為“伙伴式營銷協作”。
15,李剛
他致力于“從心靈到行為”的培訓理論實踐,并以五段式方法在集團及同行業重新詮釋了培訓。
16.白沙集團
它創基立業30年,已連續4年成為業界銷量第一。綜合競爭力排名第一。近年來.它更致力于倡導和文化。2005年末,它與微軟攜手,推出了百萬全球懸賞破譯行動。
17,北京金六福酒業有限公司
它一向以其獨特的運作手法和不斷創新的營銷模式聞名于業內。它持續致力于福文化的傳播,成功地融入并成為中國民俗、特別是中國春節民俗的一部分。