企業運營方案精選(九篇)

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第1篇：企業運營方案范文

關鍵詞：供電；運營安全；風險；防范

中圖分類號：D920.0 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）09-0-01

隨著國家電力體制改革的不斷深入，供電企業正面臨越來越規范的法律約束、越來越嚴格的電力監管和越來越廣泛的社會監督。在運營管理中牢固樹立法律風險防范意識，采取有效措施防范運營安全法律風險，既是依法規范供電企業內部管理和對外服務行為的重要基礎，也是供電企業穩定、發展的必要保證。

一、供電企業運營安全中的主要法律風險

（一）重要及高危客戶安全用電管理

供電企業的重要及高危客戶一般涵蓋煤礦、非煤礦山、化工、核工業、鐵路牽引、冶金、國防、黨政機關、公共事業等多個行業，對供電可靠性要求高，一旦中斷供電，對政治、經濟、公共安全和社會環境等各方面都會造成重大影響。

（二）電力設施保護

近年來，電力設施與城鎮建設、民用建筑、城市改造、小區綠化等的矛盾日益突出，因違章種植、施工作業導致的外力破壞電力設施案件逐年遞增，不法分子盜竊破壞電力設施行為屢禁不止，嚴重影響了可靠有序供電，破壞了城鄉居民正常的生活秩序。

（三）觸電人身傷亡事件

在供電運營過程中，因觸電而導致的電力安全事件時有發生。這類事件均具有預防工作的困難性、事故發生的突然性、損害后果的嚴重性等特點，對供電企業的正常生產經營秩序必然帶來影響。

二、運營安全法律風險防范的主要問題和困難

（一）重要及高危客戶安全用電管理

1.重要高危客戶數量較大，種類繁多，一般比較分散且大多地理位置偏僻，安全隱蔽性強，檢查和管理難度極大。2.一些重要高危客戶電氣設備陳舊，長期處于高風險狀態生產，安全狀況堪憂。3.一些重要高危客戶重效益、輕安全，安全意識淡薄，致使客戶側安全隱患長期存在，且整治效果差。4.因電網不完善，無法為所有高危客戶提供第二電源接入點，不能實現雙電源供電。

（二）電力設施保護

1.公安機關與電力企業治安保衛的配合存在不銜接之處，電力行政執法力量薄弱，收效甚微。2.群眾維權意識增強，但守法意識較差，電力設施保護區得不到有效保護。3.電力法律法規滯后于社會的發展，有關電力實施保護的各方責任不明，范圍不清。4.法律責任制度與處理程序不完善，現有法律和法規對破壞和盜竊電力設施案件的職責劃分不夠明確。

（三）觸電人身傷亡事件

1.從觸電原因看，受害人的主觀行為通常是引起觸電事件的重要原因，但供電企業由于自身承擔的社會責任，往往被認為是過錯方。2.發生觸電案件的電力設施產權歸屬是法院認定責任主體的主要依據，供電企業免責的關鍵依然是證明受害人有法律、行政法規禁止性的行為。3.在戶表改造中，往往僅依據客戶用電負荷來確定空開的動作電流大小和時間長短，為用戶選用、安裝、調試的設備質量問題可能引起觸電。4.漏電保護器觸電傷亡糾紛常圍繞是漏保質量問題還是觸電人違反安全操作規程發生爭議，不能因為漏電保護器未動作就認定有質量問題從而推斷供電企業負有主要責任。

三、做好運營安全法律風險防范工作的對策與建議

（一）重要及高危客戶安全用電管理法律風險防范的對策與建議

1.建立重要高危客戶安全隱患排查治理政企聯動長效機制，建立重要高危客戶隱患管理系統，積極開展周期性安全用電檢查和專項檢查，大力推進煤礦客戶第二電源接入點整治，切實保障安全生產。2.實施重要高危客戶的清理、甄別、批準，積極聯系政府行業主管部門對重要高危客戶的情況進行全面、徹底摸底，按照分類分級原則抓好動態管理。3.協助客戶開展應急培訓，協助指導客戶編制重特大事故救援應急供電預案和停電事故應急預案，增強客戶應對安全用電突發事件的處理能力。4.加強應急電源統籌管理，完善應急資源共享機制，制定供電方應急救援預案和各項保電方案增強應對突發事件的能力，確保各項保電工作萬無一失。

（二）電力設施保護法律風險防范的對策與建議

1.制定切實有效的管理措施，強化電力設施的日常運行維護和管理，加強生產安全管理和電力設施的保養維護，加強內部治安保衛工作。2.建立健全以技防、物防、人防和其他有效防范保護措施組成的內部安全防范網絡，普及和推廣應用電力設施安全防范的新技術和新成果，提高整體防護水平。3.充分利用新聞媒體，開展電力設施保護宣傳，切實提高全社會對電力設施的保護意識，為電力設施保護和安全隱患清理的長效工作機制打下良好的社會基礎。4.設立電力設施保護專項基金，建立舉報、獎勵制度廣泛發動群眾檢舉、揭發盜竊、破壞電力設施的違法犯罪行為及違章行為，不斷提高人們對危機電力設施的警覺性，提高廣大人民群眾保護電力設施的自覺性和積極性。

（三）觸電人身傷亡事件法律風險防范的對策與建議

第2篇：企業運營方案范文

關鍵詞：液化石油氣；運輸；安全；事故；預防

中圖分類號：U473.2+1 文獻標識碼：A 文章編號：

液化石油氣運輸工作的安全性很重要，泄漏、爆炸等危險事故一旦發生，化學物質被人體吸入，就會侵入人的中樞神經，輕者頭昏、頭痛、乏力，重者則停止呼吸、失去知覺。因此，必須要保障液化石油氣運輸的安全性，防止出現運輸中的危險事故。

一、液化石油氣運輸出現安全事故的原因

由于液化石油氣是由多種混合物組成的氣體，它具有易燃易爆的特點，所以很可能發生安全事故，液化石油氣的運輸若是經過人流密集地，如果一旦達到爆炸點，后果將不堪設想。通過對液化石油氣的運輸進行分析，發現出現安全事故的原因總共有以下幾點：

（一）工作人員沒有安全意識

工作人員在進行運輸的時候，如果沒有安全意識，不按照正規程序來操作，就很容易引起爆炸或安全事故。另外，對員工的日常管理不規范、員工素質不夠等等，都可能致使運輸途中違規操作、不安全駕駛等行為，還有的工作人員甚至連基本的責任心和職業素質也沒有，在運輸的過程中玩忽守職，不但會引起交通事故，還會導致液化石油氣泄漏或者爆炸。

（二）沒有進行道路運輸安全監控

我國對超載、混載等違法交通行為的打擊力度還不夠，而液化石油氣常常是在交通不擁堵的時候進行運輸的，比如清晨或者傍晚，但同時也給安全監管帶來了一定的難度。如果液化石油氣是運往外地的，那么就更加難以監管，因為液化石油氣不僅本身帶有危險性，而且還有距離長、耗時耗力的特點。

（三）沒有對運輸工具進行維護

運輸工具如果不進行適當的維護，在途中就容易產生一系列的故障，因此，要先對運輸工具進行檢查，看它的鋼瓶或者槽罐車是否能夠滿足安全要求，但很多的運輸單位都沒有對運輸工具進行維護和檢查，也沒有及時的發現它所存在的故障，如果運輸工具在路途中出現車禍事故，液化石油氣就會泄漏。

（四）運輸的過程太長

因為液化石油氣的罐裝大多數都是設在遠離市中心的郊區，但加氣站卻是分布在城市內，遍及城市的各個角落，這導致液化石油氣的運輸必須穿過人流量、車流量大的城市人口密集地，運輸的過程和時間較長，所以也增加了車禍事件發生的概率。

二、如何預防液化石油氣運輸安全事故

（一）加強對工作人員的素質培養

可以通過加強對工作人的專業知識培養，以及大量的宣傳活動，讓工作人員更加了解液化石油氣的運輸知識，從而提高專業素質與安全意識，在以后的工作中能夠正規的操作，拒絕違章操作，從根本上避免因為工作人員的工作疏忽而造成的液化石油氣安全事故。

（二）利用政策來規范液化石油氣的運輸工作

這就需要各個部門、各個機構來進行密切配合，全面整治液化石油氣的安全運輸工作，比如為了縮短運輸的時間，可以采取優化運輸道路的方式，或是適當調整運輸的時間，避免在進行液化石油氣運輸的時候出現雷雨天氣、高溫暴曬天氣等。

（三）加強各個區域之間的合作

液化石油的罐裝和液化石油的運輸，分別都是在不同的地方，只有加強了這些地方的區域合作，才能更好的控制運輸風險。我國不但有跨市的液化石油氣運輸，還有跨省的運輸，因此，要加強省份與省份之間的合作，實現跨省運輸協作監管。從源頭上進行預防，減少了安全事故的發生。

（四）利用技術來防止泄漏

在進行運輸之前，要充分檢查儲存設備，保證存儲設備嚴密牢靠，在運輸的途中不會產生泄漏。進行液化石油存儲的時候，還要做好必要的安全裝置，按照安全的操作規范來進行操作。在選擇設備材料的時候，也要選擇可靠、性能好的材料，并且具有防腐性能等，輸送管理要采用無縫鋼管。另外，在操作的過程中不能有錯誤和違章的操作，對員工普及各類設備的使用。只有這樣，才能夠從根本上預防和減少安全事故的發生。

三、如何采取應急對策來處理液化石油氣安全事故

液化石油氣泄漏之后，會產生大量的化學物質，這些高濃度的化學物質進入人體內，會對人體產生巨大的傷害。泄漏事故如果處理不好，還會引發爆炸，而預防只是減少安全事故發生的機率，不可能做到完全杜絕，因此，必須制定應急對策來處理液化石油氣的安全事故，爭取將損失及傷亡降到最小。

（一）明確的分配各部門的職責

當運輸中出現危險和傷亡事故的時候，首先要明確各個部門的主要職責，讓各部門認真的去落實工作，比如要求檢測單位去進行現場檢測，根據現場的實際情況分析事故的緣由，并且提出救援的措施；要求救援部門對損壞的運輸工具或者其他設備進行補救，或者是在控制事態的發展，避免爆炸事故傷及無辜；醫療救援隊要及時的趕到現場，對受傷的人員進行搶救，防止傷亡數量再增加；交警要對運輸工具進行檢查和記錄，等等。

（二）發生泄漏后的處理過程

在液化石油氣發生泄漏之后，首先要組織附近的人員進行疏散和撤離，救援部門在泄漏地點1000米的范圍內建立警戒區，防止任何人或任何車輛進入。在這個1000米的警戒線范圍內，斷掉水和電，因為水和電可能會引起火災和爆炸，造成更多的人員傷亡。為了防止產生火花，引起火災，救援人員要先用水將地面淋濕，進行操作的時候一定要讓設備接地。然后再用水對泄漏的蒸汽進行稀釋，以降低泄露區域的液化石油氣的濃度，并且還要用儀器和設備對警戒區的空氣進行測驗和分析，以便了解空氣中的化學成分，采取科學的方法來遏制周圍被泄露的液化石油氣污染。

（三）建立多個渠道的危險事故報告體系

要是真的發生了液化石油氣運輸泄漏或者爆炸一類的事故，無論是市民也好，還是企業也好，都要及時的報告救援單位，通知救援單位及時的來進行救援，比如城市應急聯動中心、燃氣公司、消防隊等等。救援人員攜帶不同的設備和設施，根據現場的情況來進行補救和彌補。另外，還可以采取合適的更換、阻燃等方法，控制現場事態擴大，避免泄漏的影響范圍越來越大，更要防止泄漏事件發展為爆炸事件。

（四）發生火災時的處理

液化石油氣運輸如果發生了爆炸，就會產生火災，首先就要切斷電源。噴水冷卻容器，將容器從火場轉移到空曠的地方。而且還要防止氣體通過下水道、通風系統和密閉性空間擴散。并且還要設置隔離區，直到氣體散盡為止。

四、總結與體會

液化石油氣為社會和居民帶來了方便，但同時它也存在很多不安全因素，如果使用不當或是在運輸過程中發生了泄漏或爆炸，就會造成重大的危險事故，這些危險事故會傷及無辜，對人民的財產和生命安全造成威脅。所以，首先應當對液化石油氣的安全事故進行預防，如果事故已經發生，就要采取一些應急措施，將損失和傷亡降到最小。

參考文獻：

[1]米明君 陳立明.齊化集團推出危化品運輸新舉措[J].化工安全與環境，2006，19(13)：9-10.

[2]陳浩.淺談液化石油氣的儲運安全[J].科技創新與應用，2012(16)：72.

[3]李慎彥.液化石油氣汽車罐車交通事故應急搶險[J].中國特種設備安全，2008，24(2)：16-20.

第3篇：企業運營方案范文

戰略執行力及其現狀

很多優秀企業都有這樣一種困惑：我們有先進的技術、高素質的員工和正確的戰略方針，但為什么效益就是不夠理想？這其實就是與沒有合理的執行系統有關，導致執行不力和執行失真。

戰略執行力是指通過一套有效的系統、組織、文化和行動計劃管理方法等把戰略決策轉化為結果的能力。目前，“執行不力”是我國大中型企業的通病，主要有以下幾種原因：

1. 企業高層不重視戰略執行力。許多企業對戰略制訂工作高度重視，將公司戰略管理的絕大部分資源都傾注在各級戰略的策劃和設計方面，可謂不遺余力！與此形成鮮明對比的是，在戰略執行方面的資源卻往往投入過少。例如：戰略執行缺乏組織設計和組織文化保證、戰略執行工作缺乏起碼的計劃性、量化管理手段嚴重不足。

2. 不重視戰略執行力體系建設。老總或老板只去就單個事項指令，沒有依靠體系，沒有合理的流程制度支撐，或者是“老總或老板”運營高于流程制度之上。有一些相關的機制為“執行”做支撐，但常常是策略、構想一籮筐，形成的決議不明確，導致執行層面執行困難，跟進也無法進行，不能有效地執行解決問題的方案。

3. 有比較完善的管理制度并重視執行，但缺乏合理的協同溝通機制，執行阻力很大，以至于控制不力。例如：戰略轉化行動計劃時上下級沒有對分解計劃進行充分溝通，在執行上就出現偏差。

4. 信息化程度較初級，計劃審批和匯報和通道不暢通。老總經常常滿世界忙業務，下級根本很難當面匯報和溝通，而同時老總在指派任務時也常常找不到合適的通道，導致戰略調整和審批延誤，效率低下。

保障戰略執行力的“即時戰略運行系統”

戰略執行力問題導致企業的戰略管理虎頭蛇尾、有始無終，使許多凝結著戰略管理者智慧結晶和卓越構想由于得不到正確的執行最終被束之高閣或半途而廢，甚至還因此給企業的聲譽、利益以及未來的發展都造成了不可估量的重大損失。要解決這一問題，保障戰略執行力，就必須建立“即時戰略運行系統”

企業“即時戰略運行系統”是基于企業各級戰略目標，指導企業競爭戰略和職能戰略執行全過程活動的原則、方法、流程和標準的信息化系統。它確定了各級戰略運行系統的領導小組和執行小組的職責、權限，描述了戰略轉化成可執行的行動計劃方法和工具，明確正式組織的協作原則、績效評估方法，設計了戰略執行KPI及評估機制，解決了戰略執行在時間和空間上的管控難度。“即時戰略運行系統”使公司中高層管理人員及其他人員能夠了解企業在戰略執行過程中對他們的要求和具體期望，激發中高層管理人員及其他人員履行戰略執行相關職責的積極性和主動性，從而確保各級戰略執行的理想效果。

企業“即時戰略運行系統”由組織結構方案、行動與控制方案、協同管理方案（組織文化、沖突處理、協同評價）、戰略執行評估方案、戰略運行信息化方案五類執行方案構成。

組織結構方案

組織結構方案是說明企業在競爭戰略以及職能戰略執行過程中所采用的具體組織模式和規定各級戰略領導小組和戰略執行小組人員和職責的方案，是企業戰略執行的“硬件方案”，也是其他戰略執行方案的基礎。在競爭戰略層面，企業通常可以采取以下三種組織模式與競爭對手展開行業競爭：一種是保守型態式、一種是風險型態式、另一種是分析型態式。保守型態式就是致力于維護老產品的現有市場份額和客戶群體，積極改善內部生產條件，這種以成本和效率為中心的戰略就應當采取職能式的組織結構方案，以充分發揮集權式管理剛性、統一的優勢。風險型態式就是致力于充分把握宏觀社會環境和綜觀行業環境中的一切有利條件，在現有市場不斷開發新產品，同時不斷開拓新市場。這種以市場和研發為中心的戰略就應當采取事業部式的組織結構方案，充分發揮分權式管理柔性、靈活的優勢。分析型態式是在致力于維護老產品現有市場份額和客戶群體的同時，積極開發新產品和新市場，對保守型戰略和風險型戰略進行平衡/折中。這種以成本/效率和市場/研發雙中心為特色的戰略應當采取矩陣式的組織結構方案，充分發揮集權式管理與分權式管理各自的優勢。與此同時需要明確戰略執行各級組織的關系，因為大中型企業往往有很多區域公司和龐大的職能系統，在戰略執行前，必須擺正各各級組織的關聯關系。明確各級戰略領導小組的組長、副組長和成員，規范其職責，主要是審批該級別戰略制定、調整和回顧的審批和決策。戰略執行小組規定組長、副組長和成員，明確組長負責整體年度計劃和管理時鐘的把控，副組長負責組織協調會議和小組的運營管理，成員必須要設立跟進戰略執行的督察人員。

行動與控制方案

行動與控制方案是戰略執行關鍵說明如何將競爭戰略和職能戰略轉化成具體的可操作的企業年度運營計劃、區域年度運營計劃和職能年度運營計劃，并通過各級運營計劃管理納入到日常運營，通過督察系統跟進戰略執行的方案。第一、任何戰略目標的達成都要轉化成年度運營計劃，它是戰略執行具體行動的計劃。制定年度運營計劃必須遵循SMARTER原則，即方案本身必須是具體的（Specific）、可測量的（Measurable）、可達到的（Attainable）、現實的（Realistic）、有時間要求的（Time-based）、激動人心的（Exciting）和競爭性的（Rivalrous）原則，以便為戰略執行者及其直接上級的相關活動提供明確導向。優秀的年度運營計劃會將戰略按戰略、戰術、工作清單層層分解成明確的行動計劃、衡量指標和完成時間，上下級共同達成此戰略的分解，進行有效的資源配置，最大限度減少了具體工作中的模糊點，清晰的行動路徑幫助各戰略執行人員明確工作目標，責任到人顯著降低了相互扯皮的現象，從根本上提升各級戰略執行的速度和質量。第二、年度運營計劃調整和跟進的流程。由于年度運營計劃是年前根據當時戰略環境和戰略制定分解的行動計劃，環境變化會導致分解的行動計劃失去市場機會，如果我們沒有及時調整這些行動計劃，照舊執行，完成計劃，反而會造成企業的更大的損失。同時人的本性總是存在一定惰性，很可能在無人監督的情況下各級戰略執行人員忽略戰略的嚴肅性，自行調整行動計劃，或延時完成行動計劃，等到年底考核發現時對企業的損失已經無法挽回，彌補為時已晚。所以戰略執行督察人員按照流程每月發送企業年度運營計劃督察表，要求各部門和各區域公司按時反饋，并跟進反饋情況的真實性。第三，年度運營計劃的管理是分層級的。一般大中型企業可以分為三級運營計劃管理體系（見下例圖）。每一級有自己的工作規劃和運營計劃進行日常的運營管理，上級計劃作為下級計劃必須承接保證戰略的層層落地，將上一級的運營計劃落實到自己的運營計劃中進行日常管理才能真正體現戰略在各層級中運行，將戰略切實植入到每一個崗位的日常工作中。

協同管理方案

協同管理方案規定了組織內協同的原則、標準，是行動與控制方案的細化補充和保障。它包括組織文化、沖突處理、協同評價。企業中任何戰略都不是哪一人或部門能完成的，它往往是多個部門和區域協同作用才能完成的，所以協同管理方案是行動與控制方案的保障。

組織文化是說明企業在競爭戰略和職能戰略執行過程中所推行的協同工作理念和工作行為標準的方案。由于思維方式和行為方式的調整能夠彼此充分互動，且思維方式和行為方式的調整能夠在很大程度上改變人原有的工作態度、激發人巨大的工作潛能，組織文化便自然成為企業戰略執行的有力支撐。沖突處理是說明企業在競爭戰略和職能戰略執行過程中解決各單位/部門間發生的沖突的方式/步驟的方案。由于企業內部的各單位/部門在競爭戰略和職能戰略執行中的角色/地位/作用有所不同、各級/各類戰略目標之間存在相互影響和資源分配上的競爭，戰略執行中發生沖突是不可避免的。沖突處理方案有助于對企業戰略執行中出現的各類沖突的性質、范圍、程度以及可能產生的影響迅速做出準確判斷，指導各級戰略執行者采取有力措施及時化解沖突。協同評價方案是說明企業在競爭戰略和職能戰略執行過程中評價各級戰略執行層的配合程度的方案。企業主要通過大力推行組織文化和協同評價方案、運用正向激勵手段以及規范化的原則、方法、程序和標準推進企業的戰略執行協同作用。例如當某些戰略執行者或其他人員在理念和行為上拒絕接受組織文化和其他戰略執行方案的要求，采取消極回避、拖延懈怠、拒絕合作甚至公開對抗等方式阻礙企業戰略執行的正常推進時，協同評價會體現出其起到的積極作用，這時將采取解聘扣罰獎金等措施。

戰略執行評估方案

戰略執行評估方案是對企業各階段競爭戰略和不同職能戰略執行情況進行綜合評估的方案。戰略評估可以每半年評估一次，分為競爭戰略評估和職能戰略評估，評估主要依據戰略執行時制定的KPI指標完成情況進行分析，通過對戰略執行工作定期、規范的評估，能夠及時發現各級戰略執行者在制定和分解和執行戰略活動中的優點和不足，激勵/鞭策各級戰略執行者不斷提升自身的戰略轉化和戰略執行水準；同時為調整、優化各級/各類戰略執行方案的原則、方法、程序和標準提供充分依據，為企業各級/各類戰略目標的順利實現和戰略執行綜合績效的持續提升提供動力。

戰略運行信息化方案

第4篇：企業運營方案范文

據思科統計，2015年全球有163億網設備。思科預測，2020年全球將有263億網設備。提高安全性以保護在聯網設備上運行的內容和數據，已成為移動運營商在全面迎接5G過程中肩負的新任務。移動運營商需要在整個移動網絡上部署安全解決方案。

在逐步向5G、虛擬化和云技術轉型的過程中，移動網絡面臨的潛在攻擊和威脅數量也在日益增多。為有效抵御現有的和潛在的威脅，移動運營商需要采取整體性方案來實現可靠的安全性。

近日，在巴塞羅那舉辦的世界移動通信大會上，思科推出了面向移動運營商的安全架構。這是一個全面的以防范安全威脅為目的的解決方案組合，可為整個網絡、終端（設備）和云提供多層保護。這一架構的新要素包括：

第一，網絡安全。為幫助運營商保護移動回程、避免對核心網絡的攻擊，思科推出了新一代高度可擴展的物理和虛擬安全網關（SecGW）解決方案，由Firepower 9300和Firepower 4100系列防火墻設備、ASR 900系列路由器和ASAv提供支持。

第二，設備安全。思科的設備安全解決方案讓企業和運營商能夠擴展可見性和設備級保護，為企業提供最強大的移動設備平臺。思科和三星將通過三星Knox、思科AnyConnect和思科Stealthwatch解決方案，向企業客戶提供終端可視性與數據智能。

第三，云安全。現在，運營商可通過自身管理的云或思科管理的云環境，為客戶提供全新的托管安全服務，從而創造新的收入流。

近日，思科宣布推出全新的云交付安全平臺“Cisco Umbrella for Service Providers”，致力于幫助運營商滿足客戶的關鍵需求，同時增加創收機會。

思科還宣布將CiscoUmbrella安全服務與思科演進分組核心（EPC）集成在一起，可在Cisco Ultra Services Platform或Cisco ASR 5500系列路由器上運行，為移動設備帶來更安全的互聯網體驗。

眾多移動運營商和設備制造商正在部署這些安全解決方案組合，包括德國電信、三星、沃達豐和記澳大利亞公司等。通過部署這些解決方案，他們將更加信心十足地邁向5G時代。

德國電信安全業務主管德克?柏科侯芬（Dirk Backhofen）表示：“我們非常高興能與思科共享同一個愿景，并堅信包括我們在內的眾多運營商可以充分利用Cisco Umbrella for Service Providers這樣的云交付安全平臺，提供新的創收服務，為客戶帶來安全可靠的互聯網體驗。我們期待與思科緊密協作，通過Cisco Umbrella為我們的企業客戶不斷提供創新的安全服務。”

三星電子移動通信業務部首席技術官李仁宗（Injong Rhee）表示：“借助思科這一全新平臺，我們正在打造安卓手機端安全軟件領域的里程碑。攜手思科，我們將為客戶提供最佳的安全技術和富有洞察力的數據分析，幫助他們有效保護敏感信息和關鍵業務應用。”

思科安全業務工程高級副總裁吉?里滕豪斯（Gee Rittenhouse）表示：“安全是移動運營商的重要業務支撐，能夠幫助他們充滿信心地進行網絡轉型、加速虛擬化，并為邁向5G時代鋪平道路。”

思科致力于幫助客戶建立強大的安全體系，獲得更豐富的洞察，提供更可靠的保護，做出更快速的響應，以消除安全漏洞，在避免增加風險的同時，全面把握網絡擴展帶來的全新機遇。”

第5篇：企業運營方案范文

當前電信企業正面臨著快速創建和交付新的服務、降低交付新服務的成本、需要服務交付平臺、電信級可靠性等方面的挑戰。

為了應對挑戰，保持在行業中的競爭力，電信企業必須另辟蹊徑，以最小的資金投入讓現有基礎架構發揮出最大的作用，增加新服務的數量和種類；使服務創建和交付流程更加合理；通過改善支持系統降低運營總成本；擴大市場份額和提高ARPU；通過提高客戶的滿意度和忠誠度來降低客戶流失率，迅速將新的多數據電話服務推向市場。

復雜性限制了收益

然而在研究了自己的交付基礎架構后，許多電信運營商發現他們的交付基礎架構無法跟上客戶需要的發展變化。這是因為，他們現有的基礎架構所基于的網絡是面向以語音為中心和電路交換時代的，不是針對創建和交付當今內容豐富的綜合數據服務的。

基礎架構目前的局限性成了“服務瓶頸”，不僅制約著行業發展，而且使更多的用戶頻繁更換運營商，降低了單位用戶的平均收入（ARPU），弱化了基于服務的競爭優勢。

BEA服務交付平臺框架

為了幫助電信企業提高創新服務和交付服務的能力，讓創建和交付服務的流程合理化，BEA推出了BEA服務交付平臺解決方案框架（SDP），如下圖所示，借助它，電信企業可以把各種有線、無線和光纜服務迅速地帶入市場，從而帶來新的收入，同時提高客戶滿意度，增強競爭優勢。

BEA服務交付平臺解決方案框架是專門針對電信行業的，旨在為市場提供單一的、標準化、可伸縮的框架，幫助運營商迅速開發、集成和部署與運營支撐系統緊密結合的新型數字和數據服務。

它包括：幫助運營商以盡可能低的成本盡快推出新的創新服務；充分利用網絡基礎設施和運營支撐系統方面的投資；通過在物理網絡上增加一個中間層來降低維護費用；以新的創新方式來利用已有網絡。

BEA服務交付平臺解決方案框架（如圖所示）立足于客戶服務的核心需求，在提供高效、有效的客戶服務方式的同時提供高度的技術靈活性，以滿足不斷變化的業務需求，它以BEA WebLogic Platform為基礎，包括三個主要部分：BEA WebLogic Platform;最好的第三方軟件開發商提供的各種預集成服務應用；幫助開發、配置和部署本解決方案的咨詢服務。

基于SOA規則構建的SDP提供了一個穩固的基礎，在這個基礎上，企業用戶可以構建更多的門戶功能，并能夠靈活擴展企業級的服務組合。

由于有BEA WebLogic Platform作為底層支撐平臺，SDP解決方案具有與生俱來的可擴展性、可靠性、高性能和安全性，并能夠在BEA WebLogic Workshop開發環境中實現快速實施。

價值體現

第6篇：企業運營方案范文

在ITUTelecomWorld2006展覽會上，瑞斯康達向來自全球的運營商和專業用戶展示了公司在接入層上的豐富產品線和優秀的解決方案。瑞斯康達的展會設在6號展館，它重點展示了以下六大接入方案：

城域以太網接入方案：展示了瑞斯康達遵循最新國際標準設計開發的以太網接入技術，為用戶提供點到點及點到多點的、安全的、差異化的以太網服務。

CWDM解決方案：展示了瑞斯康達靈活的CWDM組網方式，為CWDM技術的應用提供了新思路。

基于E1線路的接入解決方案：展示了瑞斯康達在只有E1接入線路資源下提供帶寬可控以太網服務的優秀解決方案，為運營商提供了新思路。

SDH接入解決方案：展示瑞斯康達的接入級SDH設備，為運營商提供基于SDH的E1和快速以太網接入方案。

TDM網多業務接入方案：展示了在TDM網絡條件下，完成用戶多種業務接入的解決方案。業務接口包括以太網、E1、V.35、RS232/485、RJ11、FXS、FXO等，充分滿足了用戶在接入領域的各種需求。

MSAP解決方案：展示了瑞斯康達最新推出的MSAP解決方案，為運營商提供一個綜合接入的匯聚平臺，包括2G/3G的返程應用，基于PDH/SDH的多業務接入等。

瑞斯康達優秀的解決方案吸引了眾多觀眾，包括國內運營商，海外運營商及集成商的光臨。同時也吸引了眾多的專業人士、原材料供應商的關注。通過這次展會，瑞斯康達在國際舞臺上充分展示了整體形象，與客戶進行了良好的溝通，推動了國際銷售渠道的建設，并向客戶提供了更全面、更優秀、更適于市場的產品及解決方案。

第7篇：企業運營方案范文

平臺運營總監需要能獨立策劃產品運營相應內容及營銷活動，并組織資源完成推進方案的實施;邏輯思維和分析能力強，良好的的溝通能力，很強的創新和執行能力;以下是小編精心收集整理的平臺運營總監工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

平臺運營總監工作職責11、根據公司發展戰略創建職教平臺運營機制，提升客戶粘性、用戶活躍度、產品使用率。

2、策劃各類型平臺運營活動，協同各業務部門完成活動的組織與實施，助推客戶與公司不斷開展更加深入的業務合作，助力達成公司業務目標。

3、通過多種用戶運營手段，激發用戶興趣，不斷促進用戶活躍度，實現更多用戶激活及用戶留存。

4、策劃各類型用戶運營活動，組織各部門協同進行項目實施。

建立并不斷擴大用戶社區。助力公司實現用戶戰略。

5、打造運營團隊，負責運營團隊的人員培訓、培養、考核、激勵。

平臺運營總監工作職責21、負責政務平臺整體運營，制定運營策略、方案并組織執行;

2、推動各項業務發展，提升營運效益，確保運營目標的實現，對KPI指標負責;

3、分析平臺各類數據，提出改進方案，帶領團隊進行平臺的維護及升級;

4、制訂、完善、貫徹實施公司平臺運營管理制度、流程;

5、通過線上線下運營提升網站平臺價值和粘性，提高服務會員、企業活躍度，提高申請、交易量，促進平臺各項銷售業績提升;

6、用戶體驗、業務流程等的分析和改進并參與公司平臺的品牌、產品、市場的規劃，實現公司既定目標;

7、規劃平臺的風格、架構、功能、，負責團隊建設、團隊培訓和日常工作開展等。

平臺運營總監工作職責31、根據公司下達的年度整體戰略目標，制定網絡貨運平臺相關的戰略實施計劃，并落實實施;

2、負責網絡貨運平臺相關業務的市場調研、客戶開發工作，與同行開展競爭，找尋并確認企業競爭優勢;

3、負責為網絡貨運平臺的客戶提供系統培訓;

4、負責業務開展過程中與交通運輸、稅務、保險等單位溝通協調;

5、負責競品調研，對公司競品在產品層面進行分析和對比，為本公司產品更新和功能調整制定方案。

平臺運營總監工作職責41.負責設計、構建云平臺運營業務，統籌線上線下運營;

2.負責組建、管理云平臺運營團隊，建立成長、激勵和考核體系;

3.負責云平臺運營制度建設和機制設計;

4.負責云平臺運營分析，評價運營效果并不斷提出改進運營策略;

5.負責與運營相關的渠道和媒體，促進云平臺推廣;

6.負責公司領導交辦的其它工作。

平臺運營總監工作職責51.參與公司經營管理與決策，收集信息提供決策支持;

2.參與制定公司經營發展戰略，負責平臺戰略規劃的制定，并監督實施和改進;

3.負責平臺整體運營規劃和策略的制定與執行，對運營結果負責;

4.負責平臺的內容運營、渠道運營、活動運營、用戶運營、日常運維管理等工作的策劃和實施管理，以拉新、留存、轉化、盤活為目標，全面推進平臺的商業化運營;

5.建立和完善下屬部門，領導制定部門工作計劃和預算，并組織實施;

6.組織市場調查，深入分析用戶行為、需求，了解競爭對手動向，進行運營方案的改造;

7.參與公司發展業務指標的制定，開發潛力用戶并建立長期戰略合作關系，并對最終業務指標負責;

8.負責分管部門的員工隊伍建設，提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意見。

平臺運營總監工作職責6(1)創建合理高效運營團隊

(2)負責公司互聯網平臺的網絡運營整體規劃與推廣，明確定位目標;

(3)負責公司網絡商城的指導加盟合作商日常工作;

(4)制定公司運營活動策劃，推廣公司品牌，突出品牌形象;

(5)監控和分析行業動態并針對性的進行市場分析及制定相應策略;

(6)建立運營風險預警機制，實施運營的風險和危機管理，及時發現問題，組織相關部門研究解決并備案。

(7)獨立完成運營部門各職能體系搭建，業務流程梳理，能從運營角度對產品技術部門提出需求;

(8)須具備較強的創新、執行能力，能夠在諸多限制條件下進行業務創新;

(9)有很好的溝通協作能力,善于合作協調溝通，思維敏捷;

(10)具有強烈的責任心和上進心，具備良好的團隊合作精神，積極主動，能承受較大的工作壓力。

平臺運營總監工作職責71、負責互聯網需求分析，對產品規劃給到決策性建議，并完成產品運營規劃，通過產品，運營手段，提升平臺流量轉化、用戶增長和留存;熟練運用微信公眾號、微博、抖音、事件營銷、口碑營銷、軟文/新聞稿等新媒體進行產品推廣，提高用戶量和關注度;

2、負責互聯網及新媒體維護、更新與完善;平臺年度、季度、月度運營計劃并執行;制定和組織推廣及營銷活動;

3、負責客戶的開發，擬定活動計劃方案，制定線上營銷推廣戰略，以及具體實施策劃方案;

4、負責企業品牌創意及品牌策劃工作，并形成策劃方案

5、提高到達客戶的關注度、轉化率及用戶黏性，持續改善平臺服務;

6、組織策劃產品、品牌、市場推廣等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與品牌的知名度和美譽度;

第8篇：企業運營方案范文

科信技術（下稱“公司”，300565.SZ）是一家專注于提供FTTX接入網、無線接入網和傳輸網中通信網絡物理連接設備、應用解決方案和技術服務的高新技術企業。

把技術研發作為戰略重心

通信網絡物理連接設備為通信網絡領域中通信主設備之間、通信主設備與線纜之間、線纜之間的數據通信提供傳輸媒介。公司可向通信運營商、ICT設備商和網絡集成商提供FTTX接入網ODN端到端解決方案、無線接入解決方案和傳輸網物理連接、分配解決方案，在FTTX、3G/4G、傳輸網等通信網絡中得到廣泛應用。

公司一直把技術研發作為戰略重心之一，公司技術研發以深刻理解客戶需求為基礎，以市場化為導向，以快速開發新產品和提供專業解決方案為目標，始終站在通信設備行業技術研發的前沿領域。

經過多年的積累，公司在行業中已具備明顯的競爭優勢，產品系列完備，解決方案多樣，可快速為客戶提供定制服務。

2013-2015年以及2016年上半年，公司營業收入分別為43408萬元、49052萬元、76679萬元和34330萬元；凈利潤分別為5108萬元、5757萬元、6284萬元和3406萬元，營收和利潤均實現了持續穩健增長。

公司產品品質、研發技術、交付能力、營銷與服務能力等保障公司連續入圍中國三大運營商的供應商認證，并在多個產品集采中，中得頭標。報告期內，公司營業收入的90%以上來自于中國三大運營商及鐵塔公司，三大運營商及鐵塔公司較為嚴格的供應商認證，亦說明公司具有較強的綜合競爭力。

2013-2015年，公司毛利率分別為37.27%、39.72%、33.15%，顯著高于國內同行業上市公司的平均水平。

公司高度重視研發投入，2013-2015年以及2016年上半年，公司研發投入分別為1694萬元、1837萬元、2528萬元和1215萬元。截至2016年6月30日，公司共獲得專利證書176項，其中發明專利12項，實用新型專利161項，外觀設計專利3項，計算機軟件著作權登記證書10項。

產品和技術優勢突出

公司是中國最早進行ODN網絡建設方案研究的通信設備生產企業之一，具備FTTX接入網中ODN設備端到端全套解決方案，且技術領先。

公司是中國最早提出智能ODN理念的廠家之一，是智能ODN行業標準、三大運營商企業標準的主要起草單位之一，具備智能網管平臺、智能終端設備及智能ODN設備的完整智慧光纖基礎網絡解決方案提供能力。

此外，針對無線網絡多網協同運營以及小型化技術的發展趨勢，公司近幾年來一直從事移動通信天饋系統無源器件及天線的開發，開發的產品型號多達200多種，主要應用于GSM、CDMA、CDMA2000、WCDMA、WLAN、TD-SCDMA、TD-LTE等各種制式的移動通信室內分布系統。

公司與中國三大運營商合作多年，熟悉各運營商技術需求及發展方向，擁有豐富的行業經驗，采取“因地制宜、多接入方案靈活組合”，制訂了全光纜接入、光電混合多形式接入以及無線接入等多種解決方案，并逐步推動智能網絡管理系統的落地，在接入網的整體解決方案方面具有明顯優勢。

通信行業處于快速發展的領域，隨著信息化的深化，技術水平變革更加頻繁，技術升級更加迅速，因此，擁有強大的研發能力是企業立足發展的基石。

公司擁有一支優秀的研發技術隊伍，人員結構穩定，專業結構覆蓋廣泛，包括光學、材料學、電子電路、光通信、軟件開發、機械設計、模具設計等多個學科，主要骨干人員均擁有7年以上的行業經驗。

第9篇：企業運營方案范文

企業商務市場機遇

電信行業轉型的方向之一就是向綜合信息服務提供商轉型，提供面向企業市場的通信增值服務。然而，企業市場本身是復雜的，數量眾多的企業由于在規模、行業、地域分布等等的不同，表現在通信方面的需求也是千差萬別。

企業用戶對于通信的需求，不再局限于電話、上網、企業網站，而是拓展到了統一通信、移動辦公、企業協同和客戶服務等領域，要求運營商能提供更豐富的、可定制的通信服務。這對于在企業商務市場展開競爭的運營商來說，不論是人力資源配置，還是成本控制都有不小的挑戰。

那么，對于有志于開拓潛力巨大的企業商務市場的運營商，究竟應該擁有怎樣的“利劍”呢？我們認為，答案就是“通信服務托管”――由運營商建設和管理通信系統，企業根據需要靈活租用。對于大型企業，建設自己的通信系統固然便于統一管理，但面臨著龐大的開支和技術快速更新的壓力；對于中小企業，渴望擁有可靠的通信服務卻往往受限于成本的壓力不得不采用廉價而劣質的方案。這一切，都為運營商開展托管式應用打開了市場的大門。在國外，通信服務托管MCS(ManagedCommuni-cationServices)已經成為運營商投資的熱點。

通信托管服務簡介

針對國內企業的市場需求，上海貝爾阿爾卡特為運營商提供內容廣泛的托管式應用，極大地豐富諸如“商務領航”等服務的內涵，幫助運營商更好地服務于企業客戶。這些應用可以依據不同的功能分成幾個層次：滿足各類企業基本通信需求的托管式商務通信；側重企業內部員工協同辦公的協同會議系統；幫助企業更好與其客戶溝通和服務的托管式聯絡中心；以及滿足行業需求的智能視頻監控系統。隨著技術的進步，相信會有越來越多的創新應用涌現出來，為運營商的托管業務發展提供堅實的基礎。

托管式商務通信

托管式商務通信系統能提供基于IP-PBX、IPCentrex的新型通信業務，通過IP網絡承載并融合了Internet的靈活性而產生大量的增值業務，如通訊門戶、點擊撥號、一號通、辦公一體化、虛擬辦公、移動辦公等，能夠為企業提供快速、經濟、有效、強有力的通訊一體化解決方案。

托管式協同會議

協同會議系統能實現語音、數據和視頻的協同工作，為用戶提供了集成語音、視頻、數據、即時消息、Presence等強大功能的多媒體會議業務。同時，它具有終端無關性、位置無關性和智能化的通信手段，為運營商及企業節省了大量投資。

托管式聯絡中心

對于大多數中小企業來說擁有一個呼叫中心是無法負擔的，而當運營商提供一個大規模的呼叫中心平臺時，這些企業就可以根據自己的需要靈活地租用坐席，以非常經濟的手段獲得最適合自己的呼叫中心服務。“托管式聯絡中心”(MCC-ManagedContactCenter)方案是一個運營商可以按照各種規模的企業用戶的需求進行量身定制的增值應用方案產品。我們充分考慮運營商的運營需求和企業的收益，使運營商在運營中得到收益，使得企業降低總體成本。