疫情復工后工作措施精選(九篇)

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第1篇：疫情復工后工作措施范文

以新時代中國特色社會主義思想為指導，牢固樹立安全發展理念，堅持問題導向，以防范和遏制較大事故為目標，繼續推進企業標準化建設和雙重預防機制建設，強化應急管理體系和能力現代化建設，開展非煤礦山安全生產專項整治，消除安全生產事故重大隱患，確保安全生產形勢穩定。

二、工作目標

一是做好非煤礦山疫情防控工作，做到“外防輸入，內防擴散”。

二是非煤礦山杜絕較大以上事故，有效遏制一般事故發生，杜絕較大及以上事故的發生，繼續推進尾礦庫關閉工作。

三、主要工作

（一）做好疫情防控，督促非煤礦山企業安全復產復工。

1.加強組織領導，密切關注疫情發展態勢，主動作為，因礦施策，落實防控責任，疫情防控不到位不生產。

2.會商研判，科學調度，聯防、聯控，共同施策，嚴格驗收程序，發揮專家技術優勢，堅持誰驗收誰負責，誰簽字誰負責的原則，有序推進企業復產復工，確保疫情防控、生產兩不誤。

（二）落實主體責任，有序推進安全預防控制體系建設。

1.督促企業完善安全生產規章制度，細化崗位責任制，推行企業安全風險公告、班組崗前安全警示教育、崗位安全操作描述確認等制度。

2.強化崗位風險辨識，落實風險分級管控，嚴格全員安全培訓。

3.推動安全生產標準化和雙重預防機制建設安全有機融合，在創建標準化時，將雙重預防機制建設作為考核內容，未完成雙重預防機制建設的礦山企業，標準化一律不予驗收。

4.加強企業基礎信息管理，強化信息報送。各企業要完善基礎信息，及時更新采礦許可證、安全生產許可證、標準化證書和“三同時”相關數據，指定專人負責，每月月底的最后一個星期五上報安全基礎科，確保信息準確。

（三）堅持問題導向，開展非煤礦山安全生產專項整治。

1.嚴防“桃花水”。受極端天氣影響，去冬今春，我市降雪較大，隨著春季氣溫回升，大量積雪融化，地勢低洼、受水害影響的露天礦山、地下礦山和尾礦庫企業要制定防治“桃花水”工作措施，加強現場巡查，嚴防露天礦山滑坡、地下礦山淹井和尾礦庫潰壩、漫頂事故的發生。

2.加強汛期安全監管。汛期來臨前，各有關部門和企業要強化紅線意識、責任意識和風險意識，切實加強對汛期安全生產工作的組織領導，層層壓實責任，層層傳導壓力，狠抓責任和工作措施落實，尤其是轄區有尾礦庫的，要落實“庫長制”和尾礦庫企業、所在村屯、鎮領導、包保干部“四位一體”包保責任制，有效防范因暴雨、洪水、泥石流、地震等各類自然災害引發非煤礦山生產安全事故，切實做好防汛度汛工作。

3.科學研判事故規律，有針對性地開展專項整治。針對非煤礦山企業“十類”易發、高發生產安全事故，以固有風險較大礦山和三等以上尾礦庫為重點，開展地下礦山通風系統、動火作業、頂板管理、防排水、提升運輸設備管理、漏電保護裝置及電器設施保護接地的專項執法檢查。

3月底前，組織防排水和外包工程管理工作專項檢查。6月底前，組織漏電保護裝置及電器設施保護接地和不按設計生產、安全距離不夠專項檢查。9月底前，組織通風系統專項檢查。12月底前，組織動火作業和頂（底）板管理檢查。

企業要嚴禁使用國家明令淘汰和禁止使用的工藝和設備設施，嚴格落實礦用產品安全標志管理。

4.加強停產、停建礦山（尾礦庫)監管。落實《省安全監管局關于加強停產停建金屬非金屬礦山（尾礦庫)安全監督管理工作的通知》（吉安監管非煤〔2016〕5號)要求，督促企業嚴格落實停產、停建安全技術和管理措施，加強領導帶班和專人值守工作，保持24小時通訊暢通；加強應急管理，妥善處置險情。

（四）推廣先進技術裝備，切實提高企業本質安全水平

1.嚴禁使用國家明令禁止的工藝和設備，對仍在使用的，企業要立即停產，限期整改。

2.積極推進機械化換人，自動化減人工作。地下礦山企業在開采技術條件和生產作業條件允許的情況下，推廣使用鑿巖臺車、鏟運機等機械設備和自動化控制系統，減少人員操作，增強企業機械化、自動化的水平，切實改善企業安全生產條件。

3.加強地下礦山安全避險“六大系統”和三等以上尾礦庫在線監測系統的維護和使用。督促企業設立專人對“兩個系統”進行管理、維護和保養，確保“兩個系統”的正常運行，充分發揮其最大、可靠的技術保障效能。

（五）加強應急管理，提高應對各類突發事件能力

1.督促非煤礦山企業健全、完善針對性、實用性、可操作性強的應急救援預案，做好評審和報備工作，將報備表報安監站備案。

2.督促企業建立本企業的專（兼）職應急救援隊伍，加強應急預案培訓，增強本企業的應急救援能力。

第2篇：疫情復工后工作措施范文

一、領導重視程度進一步增強，畜牧業發展環境更加優化。

市委、市政府高度重視發展畜牧業，將其列為現代農業的重點培植六大優勢特色產業之一和扶持發展的四大主導產業之一，在政策資金等方面給予大力支持。市政府實施了轉變畜牧業生產方式建設考核制度，將各鎮（街）任務指標與年終考核掛鉤，增強了各級發展畜牧業的責任感。市委、市政府主要領導高度關注畜牧業發展，今年相繼召開了重大動物疫病防控、畜產品安全監管、加強H7N9流感防控等專題會議，部署工作任務。特別是在H7N9流感時期，多次組織開展調研、督查活動，制定推進工作措施，畜牧業生產和農民利益得到了有效保護。各鎮街和有關部門，也都出臺了配套政策，在養殖用地、資金信貸、技術服務等方面為養殖戶提供優惠條件，增強畜牧業發展的導向性。由于領導重視、政策優惠、環境優良、服務周到，為我市的畜牧業發展創造了寬松的發展環境，有力地促進了全市畜牧業的快速發展。上半年我市相繼迎接了農業部和省、市有關畜禽養殖污染及防治、生豬和家禽生產情況調查、畜牧機械設備應用及需求、現代畜牧業發展、H7N9禽流感期間家禽產業情況調查等調研活動，各項工作得到了農業部和省、市領導的肯定和良好評價。

二、畜牧業生產方式進一步轉變，畜牧業發展活力更加顯著。

（一）探索實施新型立體生態養殖模式。發揮技術支持和中介聯絡作用，加快立體種養科技示范園建設步伐，在4條試點生產線成功基礎上，開始續建56條線工程，目前有28條生產線竣工投產、9條生產線正在安裝設備、其余生產線土建工程已完成。該項目采用地下養殖、地上種植，共成功飼養9批肉雞，出欄30萬只，不僅解決了土地資源和環境制約問題，而且有效控制疫病發生，確保了雞肉產品安全。今年7月，在省局、市局主持下，邀請了中國科學院院士吳常信、中國工程院院士陳煥春和中國農科院畜牧所研究員文杰等國內知名專家進行鑒定，一致認為肉雞地下智能生態養殖技術為國內外首創，是家禽業的一次革命性創新，填補了國內外空白，技術達到國際先進水平。7月29-30日，農業部副部長于康震、省副省長趙潤田專程考察該項目，指出該模式順應現代畜牧業發展形勢，將對推進集約化、生態化畜牧業發展和促進農業可持續發展具有巨大作用。

（二）加大標準化養殖場改造。依托優勢產業基礎，科學下達100處標準化養殖場建設任務，通過項目扶持、資金幫持、技術支持，鼓勵規模化養殖場實施標準化改造，發展培育養殖示范園和示范戶。繼續實施生豬標準化改擴建項目，對2012年7處項目場，每月開展督導檢查和技術指導，保證項目實施質量和進度；組織申報了2013年生豬標準化改擴建項目，爭取資金240萬元，擬對4處規模化豬場實施標準化、無污化改造。實施標準化養殖場建設獎勵政策，對資料齊全、驗收合格的標準化養殖場給予1萬元獎勵；對獲得示范合作社的給予0.5-5萬元獎勵；對獲得龍頭企業稱號的給予2-10萬元獎補；對獲得三品認證的給予1-3萬元獎勵，有效提高了農民養殖積極性。同時，為規范養殖用地管理，結合全國土地航拍，配合各鎮政府，做好養殖場用地批復工作，辦結批復16處。在示范場帶動下，上半年全市新建、改建規模養殖場54處。

（三）加快推進“三級”標準化示范場創建。加快國家級和省、市級畜禽養殖標準化示范創建活動，積極幫助養殖場完善軟硬件建設，完成上報國家級示范場1家、省級4家。認真按照市局要求，積極開展了“百家畜禽標準化規模養殖示范場”創建活動，通過逐一現場檢查，進行了擇優排序，篩選認定示范場43個，列為重點儲備項目，為進一步優化我市畜禽養殖生產結構打好基礎。

三、疫病防控能力進一步增強，動物保護工作更加扎實。

今年，市政府更加重視動物疫病防控工作，于3月19日組織召開專題會議，及時調整了重大動物疫病防控指揮部成員單位，層層簽訂了動物防疫責任書，逐級落實動物防疫工作責任制,進一步明確了各級各部門防控工作責任。H7N9禽流感期間，市政府成立專門領導小組，層層分解任務，落實工作職責，做到一級抓一級，條條有人抓，塊塊有人管。市政府在已列防疫經費160萬基礎上，增撥H7N9禽流感防控經費10萬元、布病防疫經費10萬元，充分保障了防疫工作需要。

（一）及早布置開展春防工作。及時將免疫任務層層分解到各鎮街，認真做好疫病調配工作。認真組織防疫人員廣泛開展疫病普查，逐村逐戶實施程序化免疫，全面建立了免疫檔案，發放了免疫卡，保證了防疫進度和免疫質量。依托國家動物疫情測報站及設置在鎮街的動物疫情報告點，在全市范圍內進行了禽流感、口蹄疫、豬瘟、豬藍耳、新城疫、布病等病的流行病學調查和監測工作，共調查畜禽80萬余頭只，檢測樣品2000余份。結合畜禽免疫進行了抗體檢測，及時向養殖戶反饋結果，指導做好補免工作，實現了免疫程序化、規范化、科學化,確保了免疫密度和質量。

（二）果斷處置H7N9禽流感疫情。針對3月底全國H7N9禽流感疫情形勢，我市嚴格落實“排、驗、控、滅”綜合措施，加大流行病學排查、抽樣檢測、動物檢疫和消毒滅源，及時消除疫源隱患，阻擊防控H7N9禽流感疫情。省局、市局多次來滕督導，對我市采取工作措施給予肯定。4月底市中發生人感染疫情后，我市嚴格落實市政府確定的“十項防控措施”，按照H7N9禽流感“核心監測區”標準加大抽樣檢測，廣泛開展消毒滅源，及時對交易市場實施關閉，暫停畜禽調運，全面做好突發疫情應急準備，期間共采集血清、環境等樣品5000余份，消毒家禽交易市場319個次，養殖場、屠宰場511萬平方米,有效防范了H7N9禽流感疫情發生和傳播。疫情解除后，我市積極落實扶持家禽業政策，迅速核實申報家禽養殖生產企業、活禽加工收儲企業補助資金98萬元；按照市政府主要領導批示要求，實行了對家禽屠宰企業的費收減免政策，合力促進恢復家禽業生產。

（三）認真做好布病等人畜共患病防控。針對我市連續發生人感染布病疫情，聯合衛生部門及時開展流行病學調查、檢測、消毒滅源和知識宣傳等綜合防控工作，共調查易感動物4200余頭只，監測樣品700余份，對陽性羊只全部進行了無害化處理。

四、動物衛生監管手段進一步加強，畜產品質量安全保障更加有力。

（一）深入推進畜產品監管平臺建設。今年我市投資10萬元對平臺進行了完善升級。充分發揮平臺作用，調動系統干部職工工作積極性，實施畜產品生產全過程信息化監管，全面推行檢疫電子出證，預警提示4次，為科學調控畜牧生產、有效防控動物疫病和畜產品安全危害事件提供了有力支持。今年農業部和東營、萊蕪、日照等縣市畜牧局等10余個單位來我市考察。

（二）加強畜產品安全監管執法。今年我市確立了畜牧投入品、動物衛生監管、畜產品藥殘控制三線整治工作重點，組織人員100人次，開展了“畜產品風險隱患大排查大整治、春季飼料獸藥市場集中整治、動物衛生監督專項整治、畜產品質量安全隱患排查”等活動，檢查養殖場、屠宰加工企業、超市、獸藥飼料經營企業等330余個，重點打擊了通過物流、網絡無證經營獸藥、加工病死畜禽等違法行為，聯合公安、工商等部門查辦了姜屯無證屠宰肉兔、鮑溝、南沙河、界河加工病死豬雞等重點案件，有力震懾了各類違法行為。

（三）開展“瘦肉精”專項整治。6月中旬組織開展了為期1個月的瘦肉精專項整治活動，組織采購“瘦肉精”快速檢測卡24600條，分發至各鎮街畜牧獸醫站；市動監所和各鎮街獸醫站組織成立了“瘦肉精”抽檢工作組，特別加大了外地調入豬牛羊抽檢比例，共抽檢規模養殖場420家、家畜6000頭（只），抽檢屠宰場待宰生豬1200頭。

（四）廣泛開展畜產品安全生產宣傳教育活動。6月18日，積極參加了食品安全宣傳周活動，選派了3名專家組成的咨詢組，現場接受群眾的咨詢，制作了宣傳展板，印制了宣傳冊和明白紙1萬余份，加大畜產品安全知識宣傳，形成了良好的社會范圍。

五、系統管理工作進一步規范，執法服務工作更加有序。

（一）強化系統隊伍素質。組織年輕干部舉辦了新春崗位練兵演講活動，暢談了動物防疫、檢疫等方面的工作體會和建議，鍛煉了隊伍，激發了工作熱情。分別舉辦了檢疫員、動物防疫技術、基層畜牧獸醫技術推廣體系改革與建設和畜牧數字化推廣項目培訓班，培訓人員2000人次。同時加大官方獸醫隊伍建設，及時開展資格認定審查，經農業部認定公示人員15名，促進了畜牧獸醫執法隊伍法制化建設。

（二）加強工作精細化管理。進一步規范了動物檢疫電子出證、病死豬無害化處理補助等程序，統一上墻了畜牧技術推廣、檢疫收費等規章制度，提高了工作程序化、規范化水平。加強防疫員管理考核，簽訂防疫責任書，認真做好人員續聘和補助資金發放，調度防疫員積極性。加強基層站工作考核，6月底組織局人員分四組，對各鎮街畜牧獸醫工作進行了全面檢查，對畜牧業生產未達標、防疫和畜產品安全存在問題的進行了督導通報，為做好全年工作打好基礎。

第3篇：疫情復工后工作措施范文

2020年以來，我行認真貫徹上級行經營戰略調整的決策，堅持效益、質量、規模協調發展的方針，與時俱進，開拓創新，以黨建引領經營，以經營促進黨建，在注重業務發展的同時，強調風險防范和內控管理，倡導合規文化建設，網點各項業務上了一個新臺階，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。

在全員齊心努力下，2020年上半年各項指標穩健運行，取得了較好的成績。

一、各項指標完成情況

1、個金業務迎頭趕上

個金業務以存款為基石，以客戶為中心發展個金業務。圍繞支行包戶包效考核方案，激發員工內生動力，配合考核機制，促進網點效能，推動業務發展。

截至3月底，個人存款余額18397萬元，較年初凈增-16萬元，日均存款較年初凈增-195萬元。截至6月底，個人存款余額19876萬元，較年初凈增1463萬元，日均存款較年初凈增-361萬元。

春天行動中，我網點未完成支行下達的多項個金任務指標。以存款為例，春天行動時點任務1100萬元，日均任務800萬元，完成情況極不理想，差距十分巨大。作為網點負責人有不可推卸的責任，在制度履職、方案執行、員工管理、帶頭營銷等方面存在許多的不足。思想上、行動上，沒有跟上支行的步伐，導致業務經營出現滑坡。同時，沒有將員工積極性、創造性、主觀能動性有效的調動起來，有勁沒有使到一處，有心沒有聚到一起，致使春天行動慘淡收場。

二季度以來，痛定思痛，改革陋習，迎頭趕上。首先從我自身開始，扎實完成支行制定的各項政策、制度、方案，以身作則，帶領團隊撲下身子踏實工作。圍繞包戶包效方案，每名員工都開始主動執行方案中的各項條款，并針對性的創造各自的辦法，各顯神通，提升產能。同樣以存款為例，僅6月當月，較上月凈增2320萬元，帶動日均快速增長，預計7月底基本扭負為正。同時涌現出了一名優秀管戶經理，在考核排名中全行第三。

2、卡電條線乏善可陳

以掌銀、信用卡為主要指標的卡電條線，業績指標平平無奇，乏善可陳。在廳堂客戶、外拓營銷方面，缺少有力的措施；在員工積極性方面，缺少有效的激勵，導致卡電業務沒有較大的發展。接下來，將努力轉變員工理念，圍繞客戶基礎，提升客戶粘性，提高產品覆蓋?？姌I務，日日為功，需要每日盯進度，每周盯任務。積極拓展客群，尋找獲客渠道，及時有效的補足周內差距。

3、對公業務亮點頻頻

因當年地處工業園區，對公業務曾經是我網點的一大優勢，多年變遷下來，對公業務態勢疲軟、停滯不前，對公存款多年來未見顯著增長，維持在五百萬上下。盡管有榆次晉華紡織廠這樣的千萬級客戶，但因客戶實際情況特殊，資金基本穩定在理財市場，對網點的貢獻十分有限。

今年以來，一直試圖在對公方面尋找突破點，做了許多工作，同時，結合我行信貸產品，在今年疫情影響下，積極響應國家號召，支持小微企業復工復產。目前有一戶地產建設公司落戶我網點，承接全國性地產公司在榆次的房地產項目，物業公司與之一同開戶。對于樓盤開工后的工人開卡等一系列零售業務、可預售后的按揭業務，竣工后的物業費代繳業務等等，都已做好了前期的洽談，只待開工動土，各項工作即可有序開展。以納稅易貸為破局點，乘著去年新產品上市席卷全國的勢頭，今年順勢而為，營銷多個優質小微企業。4月份以來，疫情基本穩定后，我網點積極開展對公賬戶營銷，在合規合法的前提下，提高工作效率，合理搭配，合理分工。新開賬戶22個，辦理納稅易貸9筆，授信511.7萬元，用信364.9萬元，辦理抵押易貸1筆，金額50萬元。在剛剛結束的對公業務總結會上，我網點新開對公賬戶數排名分理處序列第三名，與一二名差距微弱。

二、各項工作措施

1、以黨建引領經營，重點抓隊伍建設

對基層網點主任、支部書記而言，衡量優秀與否的基本標準就是解決實際問題的能力：遇事有辦法，做事有結果。以黨建工作融入經營管理，有效提升效能，破解了工作中的各種難題。

（1）破解了紀律松弛、人員渙散的難題

發動全體黨員“動起來”，全員營造出“黨員看干部，群眾看黨員”的正向效應，逐漸形成了風清氣正的工作生態環境，紀律松弛、人員渙散的苗頭迅速得到扼制，保證了戰斗力、凝聚力、競爭力。

（2）破解了團隊向心力不足的問題

我們通過動員全體黨員，激發他們在困難面前“舍我其誰”的擔當精神。對員工進行談心談話，了解員工心理狀態、實際需求，同時提高工資待遇，給予一定的工作補助。最終經過磨合，組成了現如今的網點隊伍，雖然每個人都或多或少的存在一定的不足，但我相信，在堅強的組織和有效的配合下，這個隊伍將會是最優秀的、最合適的，最具向心力的組合。

（3）破解了重營銷、輕合規的難題

隨著新的崗位落地，內勤行長的職責進一步豐富，肩負的責任進一步加大，同時相應的提高了各項工資待遇，明確其作為管理團隊的“二把手”，極大地提高了內勤行長履職盡責、防范風險的積極性，在以往重營銷、輕合規的基礎上，重點補足了合規短板，培養出一支既強營銷、又重合規的網點班子隊伍，保障網點健康協調發展。

（4）破解了人員短缺、人才斷檔的難題

作為傳統型綜合網點，員工大多年齡偏大，網點一共9人，35--45歲的黃金年齡段，卻只有2人；35歲以下有3人左右，基本上都是柜員；其余都是45歲以上老員工。年齡結構老化，人才斷檔現象嚴重。因此要打造一支高素質且充滿活力的隊伍，必須內部挖潛，同時補充新鮮血液。首先在內部進行崗位調整，在保證合規的前提下，將年輕員工安排在營銷拳頭崗位；其次，在支行黨委的支持下，調整了兩名青年員工補充到網點，充實了年輕干部隊伍。破解了網點年齡結構老化、人員短缺、人才斷檔的難題?？上驳氖牵幸幻衩娼浝碓诮涍^一段時間的鍛煉后，成長為一名優秀的客戶經理，被支行派至較為困難的網點，發揮模范帶頭作用；另有一名客戶經理，在經過支行深入的考察后，提拔至網點負責人崗位。在破解難題的同時，為支行鍛煉了隊伍、輸送了人才，保證了支行大集體持續的、強力的造血功能。

（5）破解了網點主任如何擺脫繁雜事務，專注經營管理的難題

在破解了人員結構難題、工作重心偏差難題后，支行根據實際情況，指導網點深化改革，推進網點崗位職責落地，將原本被廳堂“綁架”的副主任們徹底解放出來，讓網點副主任回歸原本的管理職能，協助主任處理日常事務。最終將網點主任由“保姆式”變為“管理式”，從繁雜的日常事務中解放出來，集中精力專注經營，著重營銷維護重點客戶。

（6）破解了如何關愛員工、凝聚人心的難題

支行黨委認真落實“三線一網絡”精神，開展員工家訪活動，打造關愛員工文化，致力于建設“幸福迎賓”。班子成員經常深入網點，貼進群眾，為員工排憂解難，和大家在微信圈里友情互動、勉勵互動。網點主任深受感染，在平時工作生活中，花更多的時間關心、關愛、慰問員工，定期進行談心談話、家訪活動，了解員工心理、生活狀態，在合適日子送上合適的問候祝福。

2、明確任務、早抓落實，為全年工作打基礎

我行一向奉行未雨綢繆，早在去年年末，就已經提前部署、準備今年的各項工作，年初支行再次召開工作會，對上年度取得的成績，支行要求全員戒驕戒躁，防止小富即安的思想。同時針對支行目標任務制訂了全面的考核制度，將各項任務分解到各崗位、各員工，各司其職、各盡其力。

3、強化市場營銷機制

公司業務基礎工作是營銷新開戶，各網點以基礎任務為保底指標，鼓勵全員營銷。其次通過政府平臺，加強對各個企事業單位的營銷力度，通過上門拜訪、以客推客、對等營銷等多種形式，積極宣傳我行對公產品。

零售業務基礎工作是拓戶提質，以存量客戶為基石，拓展新客群，圍繞客戶做產品，實施精準營銷、分層營銷。以市場變化為導向，積極應對周邊各同業的挖強。

4、落實安全生產、提升服務質量

銀行工作，安全保衛方面不容有失，面對國內同業發生的惡性安全事故，我行組織網點員工學習，討論，有效提升了全員安全意識，以往忽視的安保工作得到了進一步重視。

為了不斷提升我行的廳堂、柜面服務質量，樹立國有銀行一流的金牌形象，支行制訂了文明服務管理辦法，納入運營考核體系，掛鉤員工績效。既要提升員工規范服務質量，更要深刻體會優質服務內涵。同時以廳堂環境治理、功能區域打造為抓手，改善硬件質量。

三、上半年主要工作回顧

（一）堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設，充分調動員工工作積極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。以人為本，從一而終，理順人氣，凝聚人心。

（二）堅持以市場為導向，以客戶營銷和個性化服務為手段，擴大客戶群體，達到產品營銷，確保各項業務快速發展。一是強化網點管理、員工管理，順應市場發展，完善管理要求。二是改革發展模式和營銷重點，加大均衡發展意識，加強客戶營銷理念，跳出存款抓存款。三是抓客戶群體建設，各展神通，鞏固老客戶，爭攬新客戶，為零售對公做好儲備。

（三）堅持依法合規經營，進一步強化合規管理，確保安全無事故。積極主動進行正向宣導，以防為主，加大監督，杜絕一切風險產生。

四、主要矛盾、短板

雖然上半年取得了一定的成績，有了一定的進步，但在某些方面還存在一些不足和短板，要想守住成果，擴大戰果，就不能躺在功勞簿上坐吃山空。要鼓勵全員居安思危，乘勝追擊。首先要揭開遮羞布，找出目前仍然存在的主要矛盾和短板不足，解決這些問題才能繼續健康發展。

（一）服務質量

首先就是服務質量有待提升。身在金融服務行業，我們作為一個國有大行的宣傳窗口，要有過硬的業務素養、優質的服務質量，才能不給企業抹黑，不給集體拖后腿。在對服務檢查的過程中，多次出現了員工規定動作不到位，服務態度有欠缺，多個崗位出現履職不到位的情況，這些都是我們服務行業的大忌，而這些也是我們下一步亟待迅速解決的問題。

（二）營銷積極性

然后是營銷積極性有待激發。面對如今激烈的競爭形勢，同業的巨大壓力，我們的生存空間以明顯的速度被壓縮著，四大行序列，我們并沒有優勢，甚至處在下游地位，與其他商業銀行相比，又欠缺了靈活性等等。我們的生產力從哪里發掘，收益從哪里創造。我首先想到的是我們的員工，每一個員工都是一個引擎，可以帶動團隊進步。每個人的主觀能動性都用巨大的潛力，可以創造意想不到的成績。管理者需要思考的是如何提升隊員營銷積極性、主觀能動性，之后業績提升也就水到渠成。

（三）團隊凝聚力

接下來是團隊凝聚力需要持續維護。銀行的運營制度要求，同一崗位要按時間進行人員輪換。

五、下半年工作意見及規劃

今年上半年，我網點各項業務在全體成員的共同努力下有了較快的發展，經營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受階段性勝利的同事，也必須清醒地認識到我們下半年的困難和挑戰，因此我們必須鼓足干勁，堅定信念，以開展效能風暴行動為契機，圍繞年初制定的工作目標和措施，狠抓落實，促進下半年各項工作健康發展，各項業務進一步得以改善。

一是積極穩妥的推進包戶包效方案落實，初步建立一套管戶經理有序有據的準入退出機制和績效考核機制。以考核方案為準則，以業績提升為考量，抓好隊伍建設，抓好工作落實，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。

二是進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，以各項文明服務標準要求員工內化于心，外化于行，真正提高員工服務客戶的綜合能力。鞏固原有成果的同時，盡最大努力沖刺全年目標任務。