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關鍵詞:企業集群;技術創新戰略;合作創新
中圖分類號:F406.11 文獻標識碼:A 文章編號:1003-1502(2013)04-0119-06
黨的十指出,科技創新是提高社會生產力和綜合國力的戰略支撐,必須擺在國家發展全局的核心位置。要堅持走中國特色自主創新道路,以全球視野謀劃和推動創新,提高原始創新、集成創新和引進消化吸收再創新能力,更加注重協同創新。[1]
在經濟全球化的發展過程中,集群經濟特別是企業集群,已經成為當今世界經濟的一個重要特點。這不僅表現在它對形成企業競爭優勢所起到的日益重要的作用,而且從根本上改變了企業在產業內、產業間的生存環境和運營狀態,同時也是提升區域經濟總量和質量的重要途徑,并帶動區域經濟的發展。
知識是技術創新的成果。技術創新的專業化分工和差別性發展產生了市場主體對知識交易的需求,企業發展更加依賴外部知識。技術創新過程中的知識分工,即企業專精于某種產品某些環節的生產加工,在其知識積累不斷深化的同時,廣度卻在逐漸縮小。由于創新活動要求各種知識的共同支持,外部知識的補充就顯得尤為重要。過去較為獨立的內部創新模式已經被多方合作、共同發展的新型組織間合作所取代,企業創新的集群組織形式因此產生。
企業間的競爭不僅是規模和效益的競爭,更是科技水平和創新能力的較量,企業要在經營發展過程中保持旺盛的生命力和持久的優勢地位就必須重視技術創新。企業集群不僅為科技創新提供了良好的基礎,而且具有對科技創新強烈的內在需求,兩者之間的良性互動促進了技術創新成果的產生,從美國硅谷科技創新的突出成就到中國中關村的綜合效益示范作用,無不得益于企業集群的發展。以企業集群為基礎,注重與創新體系中的其他要素相結合的發展模式符合加快建設國家創新體系,著力構建以企業為主體、市場為導向、產學研相結合的技術創新體系的要求。
一、文獻綜述
熊彼特將創新分為技術創新、市場創新和組織創新三類,其中技術創新的主要內容是建立一個新的生產函數,將一種嶄新的生產要素和生產條件的組合方式引入生產當中。從長遠看,企業間競爭的實質是企業間技術水平的競爭。熊彼特所謂的創新集群,主要指創新活動在時間或者空間上的成群狀態。此外,企業家是創新活動的主體,企業的創新活動與企業家的創新精神有著十分密切的關系。熊彼特在企業集群方面的主要學術貢獻是確定了企業集群與技術創新之間的相互關系,闡述了企業集群對技術創新的促進作用。
熊彼特對企業集群技術創新的關注為技術創新研究提供了一種嶄新的思路。在熊彼特的研究基礎上,馬姆伯格和庫克發現,多個企業或者組織之間的合作有利于企業創新活動的進行,區域創新理論開始形成。摩根進一步認為,由于不同于國家創新中存在的公共部門和私人部門之間的網絡關系,主要由企業組成的區域性創新比國家層次上的創新的優勢體現在兩個方面:一是更加有利于促進經濟的快速發展,二是技術創新成果更為突出。
基步爾等結合成熟的技術創新理論與歐洲企業發展的實際情況,將集群創新分為兩種主要形式:一種是漸進創新,即在已有技術水平的基礎上,謹慎地逐漸地進行技術改善,通常表現為技術的小規模變化和增加;另一種是激進創新,這種創新是對現有技術的徹底革新,具有突發性的特點。激進創新表現為技術的質變,其結果是新產品或者新工藝的產生。企業集群采取何種創新形式主要取決于集群自身的特點,傳統的企業集群,如服裝產業和鐘表產業通常采取漸進創新,主要通過完善和補充現有的技術進行創新活動,而以信息技術為代表的知識型集群則傾向于采取激進創新的方式,技術創新的成果大多能夠代替原有的知識。由于激進創新是現有技術的徹底革新,因此對技術創新資源和技術創新能力都有著極高的要求。究竟采取哪一種形式,企業集群需要根據自身發展的環境和目標進行有針對性的選擇。
國內學者對企業集群與技術創新之間關系的研究,主要著力于分析企業集群與區域經濟發展的關系以及區域創新中不同規模企業間的合作形式。如尚勇與朱傳柏將創新歸結為企業在地理上集聚的動力,而空間集聚的載體就是區域創新系統。[2]魏江認為集群創新相對于個別企業創新活動的不同之處在于:集群創新將正式與非正式的創新網絡和相關機構加以結合,促進集群內部創新成果的形成和應用,因此創新活動的單位是整個企業集群而非企業個體。[3]
二、企業集群技術創新戰略的內涵與特征
關于企業集群技術創新,目前的研究成果大多將企業集群看作是一種企業技術創新過程中的軟環境,而并非決定企業技術創新戰略的重要因素。我國企業發展的現狀證明,單個企業還不具備承擔產業技術創新重任的能力,而企業集群作為主體整體發展,實施集群技術創新則更為可行。
企業集群技術創新戰略,是指企業為實現技術創新成果,以自身技術創新能力為前提,與集群內的其他企業形成相應的聚集效應,同時促進創新的產生、傳播和擴散的集群創新過程而采取的企業戰略。
企業集群技術創新戰略表現為以下兩個主要特征:
1.既合作又競爭。這是企業集群的本質特征,也是企業在集群創新的任何階段都不得不考慮的問題。表面來看,從企業技術創新到企業集群技術創新似乎主體發生了根本的變化,“集群”成為了創新過程的核心。進一步來講,集群中的各個企業通過聯合成為信息和知識的共享體,利用集群創新實現共同發展。但企業對于自身利潤的不懈追求又不可避免地與同行業內的其他企業進行競爭。而技術創新成果往往是企業的核心利潤點,其壟斷的程度直接決定企業是否能夠獲得穩定的市場份額和長期的商業利潤。此外,掌握技術創新成果的公司越多,技術擴散的發生可能性就越大。這就意味著對于企業而言,技術創新成果應當掌握在少數企業手中,技術獨占則是該過程的最優化結果。以上這兩個相互矛盾的特征,使得企業在實行集群技術創新戰略決策時,面臨著怎樣從二者之中得到滿意的結果的兩難選擇。評估企業采取的集群技術創新戰略的關鍵是企業自身的技術創新能力能夠支持何種戰略決策。
2.資源共享降低成本。企業集群內成員在共同創新的過程中達到人力資源、研發資金和研發設備共享,可以有效地彌補企業自身資源的欠缺,實現優勢互補。通過相互學習和知識溢出,創新成果在企業集群內部迅速得以轉化,使得集群內企業創新和生產成本都大大降低。
三、企業集群資源共享方式的分類
企業外部面臨激烈的市場競爭,因此技術創新過程中所需要的各種資源往往因為其稀缺而難以獲得。集群內部企業則通常選擇與擁有某種資源優勢的企業進行技術創新合作,通過合作以達到資源共享,降低技術方面和市場方面的風險。
(一)通過資金投入分攤形成的創新資源共享
技術創新活動需要大量的研究經費作為支持,企業之間可以通過合作創新共同提供并共同承擔研究資金以保證技術創新活動的順利進行。當企業難以從資本市場獲取相應資金時,企業集群技術創新的資金投入分攤模式就成為集群內部企業的優先選擇。另一方面,企業通過技術創新合作可以避免同質研究的重復過程,有效地降低企業技術創新的成本,規模效應的優勢也能夠得到體現。通常來說,企業通過集群技術創新的協作過程越緊密、協作活動越頻繁、協作關系越成熟,合作企業擁有的技術創新成果和獲得的專利在數量和質量上越有優勢。
(二)通過人力資源合作形成的創新資源共享
人力資源是創新知識和技術信息的核心載體,是創新過程的重要執行者和創新成果的根本來源。人力資源在企業集群內部的有效流動,是企業集群技術創新合作機制得以成功實現的重要因素,而具備一定技術創新水平的研發人員是技術創新活動的關鍵。集群內部企業通過人力資源共享,特別是研發人員合作,客觀上加快了信息和知識在企業之間流動速度,增強了企業的技術創新能力。
(三)通過研發設備共享形成的創新資源共享
當代科技發展日新月異,技術創新研發設備的更新速度不斷加快。一方面,研發設備水平對于技術創新能力的產出影響更加明顯,特別是通過引進國際國內先進的設備儀器,能加速研發活動進程和提升技術創新成果水平。另一方面,設備更新換代也對成本回收提出了更高的要求,如果不能及時收回設備引進的成本,會極大地提高企業研發活動的成本,挫傷企業技術創新的積極性。
四、企業集群技術創新的功能
企業集群創新戰略的功能是為集群內企業提供技術創新優勢,具體來看可以分為靜態和動態兩方面的優勢。
(一)企業集群技術創新戰略的靜態優勢
企業集群技術創新的靜態競爭優勢是企業集群普遍存在的優勢,主要表現在聚集資源、降低成本和減少風險等方面。
1.聚集資源。企業集群是一定數量企業的聚集,這種聚集首先表現為資源的聚集,從而表現為資源方面的優勢。一方面,聚集集群外資源。相對于個別企業,企業集群在資源需求的數量和質量上有更高的要求,也為與之相關的資源提供了更大的市場。企業集群形成后,將自身需要的外部人力資源、物力資源、財力資源和信息知識資源吸引到集群內,這些資源對企業技術創新都是至關重要的。隨著企業集群技術創新能力的不斷增強,這樣的資源聚集效應會表現得越來越明顯。另一方面,聚集集群內資源。企業創新集群一旦形成,為了實現整個集群內成員技術創新效果的最優化和創新效率最大化,集群內企業資源向整體配置和共享的方向轉化。隨著集群內企業資源不斷聚集,在數量和質量兩方面保證了集群中企業個體的技術創新資源提升。各個企業所形成的技術創新資源如果得到有效的協調配置,整個企業集群的技術創新資源也就得到了有效保證。對于企業集群創新而言,實現了從整體配置到個體提升再到整體配置的良性發展過程。
2.控制成本。由于企業集群內部技術創新分工與協作,技術創新的過程得以分解到集群內各個企業,而各個企業分別著重于技術創新的某一環節或者某一部分,然后再將各自的成果匯集一起,形成最終的技術創新成果。這個創新過程是將本應當由個別企業進行的創新活動,有計劃有針對性地分攤到企業集群中的多個成員中,即從企業個體創新成本轉化為企業集群創新成本,因此能夠有效地降低企業的創新成本。從整個企業集群來看,由于資源在集群內部的重新配置使優勢資源得以集中發揮作用,特別是技術創新人才資源和設備資源的水平提高,在創新過程中會減少創新失敗的可能性,更容易產生創新成果。因此,企業集群技術創新不論從個體角度來看,還是從集群角度來看,都是實現技術創新成本控制的有效方法。
3.控制風險。企業集群技術創新除了在成本方面的優勢外,風險控制也是其突出的優點。企業集群共同承擔技術創新所帶來的風險,因而對企業而言技術研發所要承擔的失敗風險也相應降低。企業技術創新所面臨的最大挑戰就是高達九成的創新失敗概率,而即便產品成功面世也未必能夠收回投資,因而風險是企業創新首先要考慮的問題。但企業集群內部各個企業規模不同,其對研發資金、創新決策、創新績效的貢獻不同。企業技術創新發展的過程是對企業自身創新資源衡量以適應外部技術競爭環境的過程。企業集群內大型企業和中小型企業依據自身的創新資源,需要獲取不同的創新成果,具有不同的創新動力。由于以上因素的共同作用,企業集群中的成員需要采取不同的創新策略以適應自身發展的需要,這種差異的存在也使得企業集群內部存在著技術創新風險。第一類技術風險是 “搭便車”現象,即企業集群中的中小型企業存在對技術創新少投入或不投入,而從集群內其他企業獲取創新的關鍵技術或者共性技術的企圖,從而影響整個集群創新活動的有效進行。此類風險多存在于創新意愿不強的企業集群,采取這種技術創新戰略的企業也很難在市場競爭中取得領先地位。集群內的企業應當結合企業的實際狀況,從企業自身創新能力和創新績效出發選擇適當的企業集群技術創新戰略。對于采取領先創新戰略的企業而言,這種知識技術外溢過程較為緩慢,一定程度上降低了負面影響。但集群內部創新成果的廣泛使用又可能產生另外一類企業集群技術創新的風險,即“技術鎖定”。技術創新產品的市場占有率達到一定水平的時候,其產品的規格參數和設計理念已經成為行業內的標準,與之相比更為合理的競爭產品則很難被企業所采納。盡管存在以上的技術創新風險,對于企業而言,選擇符合自身技術創新能力的企業集群技術創新戰略仍然是有效的風險控制方式。
(二)企業集群技術創新戰略的動態優勢
相對于靜態優勢而言,企業集群技術創新的動態競爭優勢,是以信息與知識共享為核心的技術創新競爭優勢。
1.促進創新。企業之間創新能力的差別不僅是由企業內部所決定的,企業與其他企業的交流與合作也是影響其創新能力的一個極為重要的原因。企業集群能夠促進技術創新是由于企業集群能夠一定程度上改善由于單個企業孤立發展而帶來的不利于競爭的因素。企業集群的存在使得企業對集群內其他企業有著較為客觀的認知,從而能夠發現自身的不足,促使其進行技術創新以提高競爭力。企業集群這種促進作用有利于在集群內部形成具有強烈創新意愿的創新文化環境。集群內部的整體創新有利于促進生產各個環節的創新,從而提高生產效率。此外,企業集群內部企業之間的交流能夠形成較為完善的溝通網絡,這包括企業之間和員工之間的溝通交流和信息交換。這樣的交流為企業創新提供了更強有力的媒介支持,特別是非正式的溝通能夠在隱性層面形成信息和知識的流動,對企業技術創新活動能夠產生潛移默化的促進作用。
2.促進學習。企業集群技術創新的重要組成之一就是成員之間的知識學習。集群內部正式或非正式的溝通交流時常伴隨著信息和知識的擴散,這為企業在技術創新活動中的知識學習提供了便利的條件。在成熟的企業集群之中,企業員工可以在保證職業忠誠度的前提下選擇不同的公司進行工作,人力資源的流動也必然伴隨著相關信息資源和知識技術的流動。因此,企業集群在很大程度上降低了其成員企業在知識學習上的困難程度,具備較高技術創新水平的企業創新成果也能夠被其他企業所吸收。
五、 我國企業集群技術創新的戰略選擇
(一)集群內企業可供選擇的創新戰略
在集群內部,企業的技術創新戰略可以分為三類:獨立創新、合作創新和模仿創新。
獨立創新是指在某一集群創新網絡結構下,集群創新主體獨立開發和利用資源獲得創新收益。毋庸置疑,獨立創新在技術和利潤獨占性方面都大大優于合作創新。但是獨立創新也存在著對于人力、物力以及財力的苛刻要求,同時信息、知識方面的局限也加大了獨立創新的難度。更為重要的是,獨立創新需要企業獨立承擔創新活動帶來的巨大風險,越是基礎性、前沿性的研究活動,與其伴隨的失敗風險越大,有時甚至血本無歸。對風險和收益進行權衡之后,企業基于自身利益的考慮,可能放棄獨立創新而選擇合作創新。企業集群技術創新的參與者同樣需要具備一定的資源條件,即該種資源能夠對創新活動有所貢獻,且必須被潛在合作者所認可。當企業不具備進行領先創新的條件時,實現技術創新主要的途徑則只能是通過模仿其他企業的產品,或者在此基礎上進行少量的改進。從目前的現實來看,地理上的聚集使得集群企業之間的知識溢出變得更加容易,無形之中降低了模仿創新企業的產業進入門檻。
(二)國內企業集群技術創新的現狀
改革開放之后,在社會主義市場經濟體制不斷完善的背景下,各地區通過發揮各自的比較優勢與專業化分工,企業集群逐漸形成。經濟開放促進了工業聚集,而企業集群的發展和經濟開放的程度有很大的關系。[4] 我國企業集群的早期發展多是以中小企業地理聚集的形式出現,[5]發展的大多是以勞動力密集型為主的產業,主要考慮解決非農勞動力就業問題。[6] 同國外企業集群相比,我國的企業集群在制度變遷的進程中,由于制度欠完善,使得企業更依賴于關系資源與外部網絡,來減少發展環境的不確定因素, [7] 而不是通過提高企業自身競爭力實現上述目標,[8] 人際關系成為企業經營的重要因素。在許多領域和地區,企業不需要投入大量資金或者擁有較高的技術水平即可完成早期的發展,因此技術創新活動和技術創新能力并不是企業考慮的首要問題。由于資金與技術進入壁壘較低,某一行業內企業數量的不斷增加使企業集群得以產生。集群內部企業之間以及與集群外企業的競爭,迫使企業提高自身的技術創新能力。企業基于對自身創新資源的判斷來選擇相應的技術創新戰略,而企業集群內部形成的合作關系為企業之間的資源共享和創新合作建立了基礎。目前一些地方政府已經意識到企業集群創新的重要意義,通過提供便利條件和優惠措施來增強企業集群的創新能力。
與發達國家成熟的企業集群相比,我國企業集群創新還處于起步階段,因此企業創新戰略的制定必須做出相應的調整。以硅谷的高科技企業集群為例,由于存在著激烈的企業創新能力競爭和完善的企業集群創新系統,企業通常選擇積極的技術創新戰略,相比較而言,我國目前的技術創新資源和技術創新能力還存在著很大的差距,而企業集群技術創新能力的強弱是其能否持續、健康發展的重要因素。盡管在我國已經形成了一批具有相當規模優勢的企業集群,但整體上較低水平的技術創新能力不利于產業未來的發展,特別是我國在勞動力成本上越來越不占優勢,低端制造業危機迫使相關企業集群加快技術創新。根據我國對世貿組織的承諾,各類市場逐步向外資企業開放,外資企業憑借雄厚的技術資源優勢和先進的技術水平對我國的重要產業加快滲透,使我國企業的發展面臨著更加激烈的競爭。
(三)企業集群技術創新合作的前提
在企業集群內部,成員之間不僅存在競爭關系,還有合作關系。對我國企業而言,與集群內其他企業相互信任、彼此合作的能力,是企業在集群中獲得生存發展機遇的途徑之一。企業集群識別并把握合作創新機會從而提升自身創新能力是一種技能,是企業集群核心競爭力的重要組成方面。
企業集群內成員技術創新合作必須滿足一定的前提,以保證集群技術創新活動能夠順利開展,這些前提可以主要概括為以下三個方面:
1.確保企業在集群技術創新中獲得滿意的收益。企業做出任何決策之前首先判斷自身能否在該決策中獲益,因此,實施企業集群技術創新戰略,需要確保參與技術創新合作的企業能夠獲得共同的利益,通過彼此間的合作,為企業帶來各自發展所需要的技術利益和在此基礎上的相應的市場或經濟利益,這是企業集群創新實現的核心基礎。
2.確保企業在集群技術創新中創新目標的統一。企業集群內的成員,根據對技術創新合作可能獲得的創新成果預期,通過協商形成各方共同認可的創新路徑。由于企業內部對于技術創新成果存在較為明確的目標,在技術創新中通常依據創新目標來選擇合作伙伴。另外,統一的創新目標也有利于避免技術創新過程中,因成員之間意見不統一而影響創新活動順利進行。
3.確保企業在集群技術創新中相關活動的協調。在企業集群技術創新過程中,各方能夠投入的創新資源和具備的創新能力各不相同。為了實現最終的創新成果,合作成員之間要注意組織協調相關的活動,以保證創新活動的有效銜接,并各自確認承擔相應的成本和風險。
參考文獻:
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[關鍵詞]網絡環境 企業生態系統 創新戰略
隨著計算機、通訊及網絡技術的迅猛發展,企業與消費者、供應商、競爭者等所構成的企業生態系統處于了網絡環境中,研究企業生態系統如何在新的環境下采取正確的創新戰略強化其競爭力,保持自身與網絡環境的動態平衡具有重大的實用價值。
一、企業生態系統的組成
企業生態系統由各種各樣的生物物種組成,包括企業個體及同質企業形成的種群(∑ai)、消費者(∑bi)、供應商(∑ci)、市場中介(∑di)等,用函數表示如下:企業生態系統 = F(各生物成員) = F(∑ai,∑bi,∑ci,∑di,…)
二、網絡環境對企業生態系統技術創新的影響
據相關數據顯示,截止2007年底,我國網民總人數為2.1億人,互聯網普及率為16%,整個世界成為了現實與虛擬、個體與全體緊密交織的“網絡”,這既為企業生態系統技術創新帶來了機遇,同時也使之面臨著挑戰。
在網絡環境下,所有人都能快速查找到所需資料,對其進行篩選、整合和利用,通過實時交互或非實時交互即時參與各種網上活動,地域和空間概念也逐步模糊,不同國家不同社會文化的全方位開放,形成了世界范圍的文化共享。企業生態系統與網絡環境進行著物質、能量和信息的交換,不可避免要受到影響,創新活動與信息交換關系密切,更是首當其沖:
(1)創新源泉擴展。技術創新需要相應的創新切入點才能進行,尋找到合適的創新點則要求企業積累一定的信息、知識,相關技術的發展,如數據倉庫、數據挖掘等能為企業生態系統創新積累、搜索到更多的信息與知識,為之提供更多的創新方向。
(2)創新速度加快。在網絡環境下,通訊信息技術的發展使模仿創新速度直追最初創新者的步伐,新產品、新技術一出現就成為眾多企業模仿的對象,企業必須以加快創新速度,持續創新才能維持競爭優勢。
(3)合作創新成為勢趨。通訊信息技術的發展使企業生態系統擁有了跨時空交換信息的能力,減少了創新過程中信息搜索費用,創新成本大幅降低,企業間的聯合變得更為可行,合作創新成為創新戰略的發展新趨勢。
(4)信息、知識的分布不均衡性加劇。企業生態系統擁有創新所需的信息、知識越多,越有可能參與合作創新,進而獲取更新、更多的信息與知識,從而加劇信息、知識的分布不均衡性。
(5)人性化管理及軟性創新的重要程度提高。教育水平的提高使權威的作用日漸式微,人們渴望更趨人性化的管理方式,以平等、開放的態度交流、溝通,組織管理創新、制度創新等軟性創新的重要性不斷提高。
三、網絡環境下我國企業生態系統技術創新所存在的問題
面對復雜、極度不確定的網絡環境,我國企業生態系統創新尚存在許多問題。
(1)信息利用率偏低。盡管我國的信息化建設已進行多年,信息基礎建設也取得了一定成果,但與發達國家相比,信息化水平還很低,對網絡信息缺乏相應的質量控制和管理機制,致使信息的利用率偏低。
(2)創新資金投向失衡。企業是創新的主體,但我國政府的創新資金側重于投向科研院所,作為最活躍、最具有生命力經濟成分的企業獲得國家創新資金的機會偏少,創新資金不足,難以引進及留住創新人才,對于創新有心無力。
(3)信用機制缺失。創新是一個信息、知識不斷交流的過程,共享相關信息、知識是創新活動順利展開的必要條件,但我國的信用機制嚴重缺失,戒備、懷疑取代了信任與支持,致使企業技術創新障礙重重。
(4)組織結構柔性差。面對快速變化的市場需求,企業必須擁有快速響應能力才能及時把握市場機遇,組織結構柔性對于提高響應能力至關重要,而我國的大多數企業組織結構僵化,往往難以快速組織資源針對市場需求進行產品創新,浪費了大好機會。
(5)企業文化建設不足。很多企業還沒有真正理解企業文化的內涵,將企業文化建設等同為幾句獨特的標語或口號,對于合作、共享等的認識不夠深刻,企業氛圍較為壓抑,技術創新缺乏必要的企業文化支持。
四、我國企業生態系統的創新戰略
基于以上分析,我們認為我國企業生態系統創新戰略應該從宏觀―國家與微觀―企業生態系統兩個方面加以考慮。
(1)宏觀方面:國家要為企業生態系統創新創造良好環境,通過政策引導、宣傳等方式營造利于創新、支持創新的氛圍,同時要加快不利于企業生態系統創新的運行機制與經濟體制改革,進一步加強信息基礎設施建設,除了將更多的資金直接投入到有活力、有創新精神的中小民營企業與個體企業中,還應通過建立科技創新風險投資和提供更多的、更便捷的信貸業務為中小企業提供創新資金,同時積極采取措施為其牽線搭橋,促進企業與高校、科研院所之間進行合作研究,提升企業生態系統的創新能力。
(2)微觀方面:作為創新主體,企業生態系統需要進行更多的努力,應積極進行組織變革,致力于建立富有彈性的組織結構,形成通暢的信息交流渠道,提高其適應環境、響應市場需求的能力,同時,塑造以創新為核心的企業生態系統文化,通過不同的激勵方式鼓勵其員工培養學習及創新能力,建立學習型企業生態系統,需要根據長期發展戰略選擇慎重合作伙伴,在此基礎上達成一致的利益分配方案,并努力培養信用機制,維持較為穩定的關系,逐步組建起創新網絡,為持續創新打下基礎。
五、結束語
在快速發展的網絡環境中促進企業生態系統創新是一個長期的戰略問題,除了國家宏觀支持外,更多的是需要企業生態系統全體成員的共同努力,將系統內的技術創新與管理創新密切結合起來才能真正提升整個企業生態系統的創新能力,才能在激烈競爭的市場中占據一席之地。
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0引言
在中國,“戰略”一詞起初源于軍事,最早是分開使用的。“戰”是指戰斗和戰爭,“略”是指籌略、策略、計劃。而在西方,“戰略”則來源于希臘文“Strategos”,其含義是“將軍”,也是一個與軍事有關的詞。現在,“戰略”一詞被引申至經濟、政治、文化、社會等領域,其涵義泛指統領性的、根本性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。幾十年前,“戰略”一詞被逐漸引入到企業管理中來。廣義的戰略管理,是指運用戰略對整個企業進行管理;而狹義則是指對戰略管理的決策、實施、控制和修正進行的管理。不論是廣義還是狹義的定義,企業戰略管理都具有全局性、根本性和長遠性的特點。
管理創新是指企業將新的管理要素(如管理方法、手段、管理模式等)引入組織管理實踐,從而轉化為有價值的產品、服務或作業方法的過程。即通過創造一種新型的、有更高效率的資源整合的范式,對企業管理思想、管理方法、管理工具和管理模式進行創新,從而有效整合資源,以實現組織目標的全過程管理或細節管理,是企業面對技術和市場的變化,所作出的相應的改進和調整。學術界關于創新管理的研究較為豐富,并總結了一些比較典型的創新管理模式,如技術推動模式、市場需求拉動模式、技術與市場的耦合互動模式、集成模式、系統集成與網絡化模式、開放式創新模式、全面創新管理模式等。然而,關于企業戰略管理創新方面的研究還比較少。因此,本文試圖通過探討企業戰略管理創新現狀,分析企業戰略管理的必要性,并提出相應的策略,為激勵企業在復雜多變的市場競爭中取勝提供理論參考。
1企業管理現狀
改革開放三十多年來,中國已逐步步入全球經濟一體化、網絡化、信息化和市場化的時代,工商業迅速發展,社會進步明顯,尤其是科技與生產都取得了舉世矚目的成就。雖然企業管理經歷了科學管理、現代經營管理、系統管理等歷史發展階段,但與生產需求依然有相當大的差距。舊體制的管理因素還沒有完全消除,新的管理體系尚未完全建立起來,傳統的企業管理方法,已不能適應科學技術迅速發展的需要和現代企業發展的需要。同時由于改革的不系統和漸進性,仍然維系著計劃經濟體制的管理模式,導致企業管理問題更加突出,缺乏對企業管理進行總體規劃和長期安排,尤其是大中型企業,由于受傳統管理思想的影響,大部分單位各級管理人員習慣于計劃經濟體制的管理模式,仍然是會議――文件――檢查――總結的工作方法,因此,改進現有的企業管理模式,進行全局性的、根本性的、長遠性的戰略管理創新就顯得尤為重要。
2企業戰略管理創新的必要性
黨的十指出加強社會建設,是社會和諧穩定的重要保證,必須從維護廣大人民根本利益的高度,加強和創新社會管理,推動社會主義和諧建設。把十精神轉化為企業管理創新的動力。美國學者托夫勒認為,“科學技術越發展,人類按照自己需要創造資源的能力就越大,那時唯一重要的資源就只剩下信息和知識,知識將是未來貿易的中心。”企業為求生存和發展,必須追求卓越,因此,不斷創新對企業的發展尤為重要。管理創新主要包括:技術創新,產品創新,市場創新和管理創新等,而其中管理創新占據極為重要的地位。隨著市場經濟的快速發展,現代企業也在順應市場需求,不斷制定創新性發展策略。雖然中國企業的管理水平有了一定程度的提高,但是各企業之間仍然存在明顯的不平衡發展。企業要想在新形勢下求得生存與發展,在管理方面就必須要摒棄原有的、滯后的管理模式,大膽探索,進行有效地管理創新,這就要求企業管理進行變革。具體來說,即應轉變機制適應中國先進生產力的發展要求,進行有效配置,合理調整生產力要素,從而實現最有效的管理。全球化的背景下,日益變化的國際國內市場的競爭特點,給企業管理工作提出了新的要求,企業的發展取決于競爭優勢,決定競爭優勢的主導因素是人才和科技的管理優勢,而決定人才、科技管理優勢的是企業的管理創新。企業只有通過管理創新,才能擁有自己的競爭力,才能持續健康發展;只有通過管理創新,創造新價值,企業才能立于市場不敗之地;也只有不斷進行管理創新,企業才能在復雜多變的市場競爭中健康發展。
3企業戰略管理創新的策略
3.1推動企業管理思維的變革
(1)管理觀念的創新。觀念創新是對現有的思維定勢、內容、構想的突破,甚至是對以往的思維方法的全盤否定,而樹立起一種新的思維方式,融合了對企業內、外部環境深入的分析和理解。管理思想、管理觀念是企業管理的靈魂,在當今全球化時代,面臨著各種新形式的變化,迫切需要企業解放思想,創新管理思維,變縱向思維為橫向思維;企業核心管理層要解放思想,更新觀念,徹底擺脫舊體制的束縛,建立起全球化經營管理的新思維。
(2)企業經營觀念的不斷更新。中國企業要堅持“人本管理”的管理觀念,把經營目標從以盈利為中心轉向強調社會責任,把企業利潤最大化轉向社會和諧,建立超越“顧客導向”的競爭新思維,加強信息化建設的步伐,加快建設以市場為導向的技術體系。未來企業的導向就是客戶的利益,無論創新的源頭是一個好的想法、高深的技術、還是一種社會趨勢,客戶都必須自始至終處于所有流程的中心。企業經營者的思維方式要走出政企不分和粗放經營的模式。積極推動企業經營思路、組織結構、管理模式、管理制度的創新,改善企業管理創新的內外部環境,在企業中建立起濃厚的管理創新意識和氛圍,要大力在內部倡導管理理念的轉變,通過定期培訓或者是引入新的管理人才。提高管理者的專業知識及技能,為管理創新的順利實施創造一個良好思想基礎。
3.2企業價值觀要突出以人為本
(1)建立激勵以人為本的創新體制。創新型人才是管理創新的主要承擔者,要在企業內部形成一整套人才培養、使用、評價和激勵機制和育才、聚才機制,激發他們的工作熱情,提高他們的創新能力,吸引更多的國內外創新型人才積極投身于企業的創新活動之中,為企業管理創新提供充足的人才儲備,激發和調動人才的主動性、積極性、創造性,實現人與企業的共同發展、共同促進。完善獎勵制度,使受獎勵者感受到,自己的價值得到了充分的體現,從而在精神上受到極大的鼓舞。同時應該創造適當的人才工作環境,如和諧輕松的人際關系、適當的挑戰性工作、合理的升遷渠道、公平的競爭環境等,使人才能夠熱愛自己的工作并自覺為企業貢獻自己的勞動和創造。為此,企業選拔、培訓適應戰略管理新要求的管理者,用全新的視角來改善和提高人力資源管理水平。隨著技術水平的不斷提高,員工在企業中的地位越來越重要,因此,滿足員工工作質量的要求將成為人力資源開發管理的核心目標之一。
(2)以人為本是企業管理的核心。企業是員工的集合,企業的發展離不開員工。在世界經濟全球化的背景下,企業人力資源管理者的職責已逐漸從作業性、行政性事務中解放出來,更多地從事戰略性人力資源管理工作。企業管理的實質就是對企業員工的經驗、知識、能力等因素的管理實現共享和有效的價值轉化。以人為本,實施企業知識管理隨著知識經濟的興起,企業的經營方式和管理方式發生轉變,突出地表現為企業的管理方式正從生產管理向創新管理和知識管理轉變,即企業不再單純的金融資本或自然資源來表明本企業的與眾不同,而是通過知識獲取競爭優勢。樹立“以事就人”,以人為主,人適其所,人盡其才,“人才決定企業前途”的經營理念,建立一支在管理、開發、營銷等方面富于開拓精神,具有創新品質的人才隊伍。
3.3調整組織結構
(1)組織結構的優劣是反應企業管理職能的一個重要方面。企業以經濟效益為中心的管理思想和效益最大化的經營戰略,對企業內部的各類組織重新設計、規劃,實現管理組織的創新。管理的低效率的部門采取精減。在市場的環境發生變化時,給企業提供足夠企業管理體制和組織上的創新由于工作數量的不斷增加,生產產品和服務過程變得更加復雜,必須進行管理體制創新,將企業原來相對獨立的管理職能組織成為聯系緊密、協調一致的生產經營統一體。
(2)建立有效的組織結構和富有經驗的專業性管理。企業制度的實施,產權關系的明確,經營權與所有權的分離,使企業具有經營自主權的市場主體,促進企業更好地學習、消化、吸收先進的管理經驗、管理手段和管理方法,并結合企業自身發展的特點不斷進行完善,對面臨的新問題、新要求進行整合,使得各級政府部門從對企業的直接干預轉變到搞好結構調整,加強對企業的協調、指導和監督。
3.4根據情勢,適時調控好戰略
戰略不是一成不變的,必須根據情勢適時做出調控。這體現了戰略管理的靈活性。情勢,是指種種情況和形勢,包括很多方面。從企業外部來講,包括經濟、政治、文化、社會、生態等。政治情勢主要是指國家的方針政策、國際國內政治形勢等。經濟情勢主要是指國際國內經濟形勢、市場情況等。文化情勢主要是指企業文化的現狀與發展等。社會情勢主要是指居民的收入和購買力等。生態情勢主要是指企業在生產經營時,與自然及資源環境的和諧關系等。一旦這些情勢有變,企業的戰略應適時做出調控,以求得生存與發展。
從企業內部來講,情勢主要包括人員的情況、資源的情況、財務狀況等。企業內部情勢一旦有變,戰略也應適時做出調控,以適應變化了的情勢。如一家企業以前實行的是市場開拓性戰略,但其現在的財務狀況已不堪重負,沒有余錢了,這時,企業就必須進行戰略調控,改變市場開拓性戰略,以適應自身情勢的變化。
3.5具有全球視野,主動走向國際化
全球視野的意思主要是指觀察問題思考問題從全球高度出發,放眼世界。企業國際化的過程就是指企業的產品及其勞動力、土地、資本、企業家才能、技術、信息等生產要素的國際流動。對于一家企業而言,企業國際化是指企業的生產國際化、銷售國際化和管理國際化等。隨著中國加入WTO,與世界經濟已緊密聯系在一起,在世界市場上與其他國家展開競爭,實現共贏。毫不夸張地講,世界經濟打一個噴嚏,中國經濟也會感冒。在這種形勢下,企業主動走向國際化是必由之路。只有主動走向國際化,企業才能擁有世界市場的通行證;只有主動走向國際化,企業才能與世界共享資源;只有主動走向國際化,企業才能獲得更多更大的發展機會。
3.6建立現代化的企業管理體系,促進管理創新
現代企業要根據知識經濟時代市場經濟的新要求、新特點、新規律,針對企業的具體情況和實際需要出發,從增強企業的整體功能著眼,按照體系化的思想來設計和規劃,既要有整體設計,又要從關鍵環節抓起,建立起具有中國特色的符合市場經濟要求的現代化企業管理體系,實現對企業管理有前瞻性、戰略性的意義。
關鍵詞:戰略性新興產業;創新績效;CDM模型
一、引言
2010年我國政府把將戰略性新興產業作為我國引導我國國民經濟發展的支柱產業和先導產業。但對于戰略性新興產業而言,其發展經驗無可遵循,我們只能在正確認識現有產業發展的基礎上有針對性地提升產業創新能力和產業創新效率,才能更好地推動產業的發展。因此,對現階段我國戰略性新興產業的創新績效進行正確的評價和認識,將為優化我國創新資源的結構和配置,為戰略性新興產業的發展規劃和產業政策的制定提供重要參考。
二、戰略性新興產業現狀分析
(一)戰略性新興產業的內涵
戰略性新興產業是我國在進行五年規劃時針對我國的國情而提出的特有概念,是以重大的技術突破和重大的發展需求為基礎的知識技術密集、物質資源消耗少、成長潛力大和綜合效益好的產業。2010年我國政府頒布了《國務院關于加快培育和發展戰略性新興產業的決定》,并立足于我國的基本國情,根據戰略性新興產業的特征,將其細分為七大行業,它們分別是:新一代信息技術、節能環保產業、生物產業、高端裝備制造業、新能源產業、新材料產業和新能源汽車。
(二)我國戰略性新興產業現狀
“十二五”期間,我國戰略性新興產業發展迅速。2015年,戰略性新興產業增加值占國內生產總值比重達到8%左右,2016年其營業收入更是達到了28.3萬億元,增加值同比增長了11%。在世界經濟論壇日的《2016-2017年全球競爭力報告》中,中國在全球的競爭力排行中占據了第28位,保持最具競爭力的新興市場地位。但與美、日、德等主要發達國家相比,雖然我國的創新要素投入在不斷增加,但并未帶來產業創新能力相應的同步提升,產業創新績效還處于較低的水平,一些領域核心技術受制于人的情況也依然存在,我國的戰略性新興產業的發展任務還是較為艱巨的。
三、CDM模型構建
(一)CDM模型闡述
對于創新的研究,許多學者喜歡用R&D投入或專利成果來表示創新績效,但這種方法在一定程度上具有一定的局限性。Griliches認為R&D投入產出指標和專利成果都不能完全反映創新績效。Rosenberg提出創新過程本身具有黑箱性質,這成為一直困擾著國內外學者研究創新績效的難題。1998年由Crepon,Duguet和Mairesse三位學者所提出的CDM模型為解決該問題提出了一個新的解決方案。CDM模型首次將創新投入、創新產出和生產率指標共同運用在同一模型中,應用CIS數據通過知識生產函數來實現對產品創新和流程創新的效率研究。
(二)樣本選取與數據來源
我們選用創業板塊戰略性新興產業的上市公司為研究樣本。本文中我們選用2013-2015年三年的資料作為我們創新研究的時間跨度。數據主要來源于各公司年報以及國家知識產權局官方網站。本文在剔除了相關缺失數據的樣本后,我們得到了總共45個樣本,共135個樣本點。
(三)指標選擇與模型建立
參照OECD《創新調查手冊》中的相關指標,并結合我國的實際情況,我們對模型中所采用的指標做出如下界定:企業的創新績效Y用企業當年的營業收入來反映;C和K分別代表企業當年的營業成本和資本投入;Ct代表企業的創新投入,用企業當年研發數量占總員工人數比例來反映,Eps,Innoe,Age和P則分別代表企業的基本每股收益,政府支持力度,年齡和企業當年獲取授權的專利數量。本文根據中國戰略性新興產業的實際情況,并結合CDM模型的構建思想,假設了規模報酬不變。但由于數值較大,為了方便模型構建和實證分析,我們分別對每個指標采取對數,并初步得到了以下三個模型:(1)創新方程:LnCt=b0+b1lnK+b2lnL+b3lnInnoe+μ1(2)知識生產方程:lnP=c0+c1lnCt+c2lnK+c3lnL+c4lnInnoe+μ2(3)企業績效方程:lnY=d0+d1lnP+d2lnK+d3lnL+d4lnAge+d5lnEps+d6lnC+μ3
四、實證分析
(一)因子相關性檢驗與分析
我們根據SPSS的皮爾森相關系數檢驗得到了各個變量之間的相關性。根據檢驗結果,各個變量之間基本均通過了1%的顯著性水平檢驗,且具有明顯的正相關性。創新人力資源L與創新績效Y和資本總額L具有負的相關系數,這需要我們的進一步研究。而基本每股收益Eps與其他各個因素之間都呈現過高的P值,無法通過顯著性檢驗,且其相關系數較小,考慮到模型的擬合度與相關內生性,在本文的研究中需將其剔除,并得到了改良后的企業績效方程組:
(二)多重共線性檢驗
自變量之間可能存在多重共線性,為了保證回歸方程的準確性,本文采用IBMSPSSStatistics的方差膨脹因子(VIF)來檢驗多重共線性。一般,0<VIF<10表示的是自變量之間不存在多重共線性;VIF>10則代表自變量間存在多重共線性。VIF值越高,代表的多重共線性的影響也越嚴重。而我們通過VIF檢驗發現,我們的CDM模型方程組中的VIF值都小于3,表明三個方程組的自變量之間均不存在多重共線性,我們可以進行下一步的回歸分析。
(三)CDM模型回歸分析
通過表5-1我們可以看到,資本投入、研發人員比例以及政府支持力度均對創新投入具有明顯的正相關性。知識生產方程中,企業資本總額與專利數量負相關,其余指標都呈現了正相關性。在企業績效方程中,企業資本總額、研發人員比例、專利數量、公司年齡以及營業成本都對企業績效Y具有顯著影響。五、結論與政策建議通過以上的實證分析結果,我們可以得出以下結論與建議:第一,戰略性新興產業企業的創新績效與總資產和創新投入指標Ct之間均呈現出明顯的正相關性,專利生產與創新投入的相關系數也達到了0.6。這說明,企業規模越大,將會有更多的資金和實力來吸引高技術人才和技術成果的加盟,這將大大提高企業的創新績效。另外,重視創新投入也是提升戰略性新興產業績效的可行方法。第二,創新績效Y與專利數量P之間具有較弱的正相關性,這主要是由以下兩方面所造成的:一方面,我國的專利水平的轉化時間過長,轉化能力相對較弱。另一方面,專利的審批也需要一定的時間,會存在一定的時滯效應。第三,政府的創新補貼對企業產出的績效是顯著的。這說明政府對戰略性新興產業的創新補貼支持取得了一定成果。采取政府創新補貼的形式對新興產業予以扶持是普遍可行的辦法。結合本文實證研究的結果,我們提出了相應的建議。從企業層面來講,企業應加大研發力度,引進高技術人才,同時提高將專利轉化為實際生產力的能力。從政府層面來講,政府應該加大對戰略性新興產業的支持力度,健全我國的知識產權保護制度,建立以創新績效為導向的產業創新扶持模式,防止虛假的信號傳遞。
參考文獻:
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[關鍵詞]金融創新;戰略性新興產業;融合發展
[中圖分類號]F127.9 [文獻標識碼]A [文章編號]1002-736X(2012)08-0059-04
戰略性新興產業是我國經濟社會發展的重要戰略目標,是調整產業結構和加快經濟發展方式轉變的重要舉措,其培育和發展需要包括金融、技術、資源和管理等在內的多方面力量的支持。特別是金融作為現代經濟的核心和引導經濟資源配置的重要動力機制,其在培育和發展戰略性新興產業過程中具有核心的支持作用,必須完善金融服務體系,創新融資方式,增強其融資的協同性和針對性,解決戰略性新興產業發展的融資困境。
一、金融對戰略性新興產業的培育和發展具有核心支持作用
戰略性新興產業是以重大技術突破和重大發展需求為基礎,具有知識技術密集、成長潛力大、物質資源消耗低、綜合效益好等特征的產業,它對經濟社會全局和長遠發展具有重大引領帶動作用。與傳統產業比較而言,戰略性新興產業主要具有以下三個方面的特點。(1)高技術性。戰略性新興產業是新興科技和新興產業的深度融合,其核心內容是新技術的開發和運用。與其他產業不同的是,戰略性新興產業對技術的要求并非是簡單的技術模仿和跟蹤,更重要的是對核心關鍵技術的掌握與控制,以掌握產業發展的主動權和擴大領先優勢。同時,戰略性新興產業不僅追求單個產品、單項技術的高端性,還必須推進技術創新和技術聯盟創新的集成化,促進整個產業鏈各個環節及與其他行業、企業的相互協同和密切配合。(2)高投資性。戰略性新興產業的發展一般要經歷種子期、創建期和成長期三個主要階段。其中創建期和成長期對資金需求量最大。在創建期,戰略性新興產業的發展往往需要投入大量的機器設備、原材料、能源及建筑物等作為支持,以促進樣品向商品的轉化。而在此階段,由于產業配套尚未成熟,原材料和零部件價格高,加上市場開發的高難度性,產業發展的初始成本較高,資金需求量約為種子期的10倍。成長階段的投資主要是用于擴大生產規模和大規模開發市場,資金投入是種子時期的100倍左右。(3)高風險性。戰略性新興產業因技術發展、產業規模、商業運作和市場培育等方面的不確定性,使其面臨著技術、投資、市場、產能過剩、決策和法律等方面的風險。戰略性新興產業的這些特點決定了其培育和發展是一個資金投入大、風險高、發展時間長和可持續的過程,需要有一個系統的、強有力的財稅金融政策體系支撐,解決其資金需求量大和風險突出的瓶頸問題。這些巨大的資金投入單靠企業本身和政府的支持是無法滿足的,而且這也不符合市場經濟發展規律的要求。而實際上,通過金融創新往往可以解決上述問題。一方面,金融創新有利于構建風險分擔機制和融資機制,促進戰略性新興產業與金融資本的良性互動,壯大產業規模和提升產業層次。另一方面,通過發揮資本市場的作用,形成風險共擔、利益共享機制,既可以籌集到戰略性新興產業發展所需要的資金,推動科技成果轉化為現實生產力,又可以加強科技金融合作,構建科技資源與資本市場良性互動的有效模式,建立完善的創新體系,加速自主創新企業和戰略性新興產業的發展。實踐也證明,科技創新成果產業化的實現需要借助金融市場實現科技成果的產業化,并以高額的市場回報來激勵科技創新和產業化的效果。
二、戰略性新興產業發展面臨的融資困境
戰略性新興產業作為我國調整產業結構、轉變經濟發展方式的重要戰略部署和戰略任務,得到了國家及各地方政府部門的大力支持,各金融機構積極改進服務,通過創新金融工具、方式,完善信貸政策,推進多層次資本市場體系建設,構建風險投資機制,深化科技保險創新等措施為戰略性新興產業發展提供了有力支持。但是,由于現行金融體制的缺陷,其對戰略性新興產業的支持還必須進一步強化。
(一)金融機構對支持戰略性新興產業發展的認識不到位
在對支持戰略性新興產業發展的問題上,不少金融機構更多的是考慮和擔憂戰略性新興產業的高投資性、高風險性和長期性等潛在風險,而對其給自身發展帶來的機遇缺乏科學的判斷和準確把握。事實上,支持戰略性新興產業的發展有利于金融機構實現信貸資源戰略性配置、轉變自身發展方式、創新金融產品和業務運作模式。正是因為認識上的偏差,導致了一些金融機構對支持戰略性新興產業發展主動性不強、積極性不高,沒有能夠結合戰略性新興產業發展的特點提供其所需要的資金,弱化了其對戰略性新興產業支持的效果。
(二)現行金融體制功能發揮不適應戰略性新興產業融資的多樣化需求
從現實來看,戰略性新興產業融資難問題主要是由現行金融體制的缺陷引起的。(1)以間接融資為主的投融資體系不利于戰略性新興產業直接融資。當前,戰略性新興產業的融資主要是通過銀行信貸的間接融資方式來實現,直接融資相對不足。戰略性新興產業資金需求量大、投入周期長的特點決定了它必須要有一個區別于傳統產業的融資機制作為支撐,現行的以銀行貸款為主要手段的融資體制并不能解決這一問題。其一,現存銀行主要由大型機構主導,缺乏足夠的靈活性,專業分工不強,面對靈活多樣、不斷變化的戰略性新興產業的金融服務需求,其反應較為滯后、針對性不強。其二,銀行貸款失衡問題較為突出。銀行貸款往往偏向于大型國企、傳統產業或房地產行業,而對戰略性新興產業和創新型企業群體所需的股權資本、債務資本明顯不足。其三,銀行貸款的條件局限弱化了其對戰略性新興產業發展的融資功能。銀行給企業貸款往往需要對方能夠提供足額的質押、抵押資產,但戰略性新興產業正處于起步階段,特別是中小型創新型企業并不具備足夠的銀行貸款所需要的可用于質押、抵押的資產,其通過銀行貸款解決融資需求的效果不夠理想。(2)有限的風險投資對戰略性新興產業的培育、發展保障力不足。現行的風險投資往往偏重于傳統產業,而對技術改造項目、高風險高滲透的技術創新項目以及對處于種子期、起步期的新興產業項目投資比例較低,加上風險投資中介服務體系、信用與績效評價機制的缺陷,風險投資長期資本來源渠道窄,行業內天使投資、合格機構投資者的稀缺,風險投資培育戰略性新興產業的功能受到限制。(3)缺乏多層次的資本市場體系的支撐。目前,我國初步形成的多層次資本市場體系雖在一定程度上為戰略性新興產業的發展創造了有利條件,但由于中小板市場和創業板市場規模較小、功能欠缺,全國統一的場外交易市場也沒有建立起來,其要滿足對戰略性新興產業的全方位金融服務需求還存在較大差距。
(三)金融機構對戰略性新興產業發展的支持缺乏協同性
戰略性新興產業在各個階段都需要大量資金來保障,而且不同階段在融資需求上存在較大的差異性。而實際上,由于金融機構功能定位的差異,其對戰略性新興產業發展的支持方向和能力各不相同,單靠某個金融機構并不能滿足戰略性新興產業發展的融資需求,需要包括銀行、證券、保險及中介服務機構等形成一個完整的金融服務鏈。問題在于,上述金融機構出于自身盈利或者投資安全角度的考慮,實行的是各自為政的支持運作模式,相互之間缺乏緊密的協同合作,弱化了對戰略性新興產業發展的服務功能。
三、創新金融服務推進戰略性新興產業發展的路徑
(一)金融機構要提高對支持戰略性新興產業發展的認識
由戰略性新興產業良好的發展前景及其在我國經濟社會發展中的地位,我們不難判斷,在未來時期,我國的產業布局和結構必將發生巨大變化。而社會經濟發展的實踐證明,產業布局和結構的調整帶來的并不局限于產業發展方向和重點的變化,而且還深刻影響銀行信貸的投資分布和資本市場的變化,以在更大程度上為產業布局調整目標的實現發揮更大的引導和支持功能。同樣,銀行信貸的投放方向和水平、資本市場結構的變化也會影響產業結構的布局。正如熊彼特所說的:“銀行通過信用、將社會儲蓄資金以貸款的形式再分配,從而促進產業升級。”由此可見,戰略性新興產業的發展與金融機構功能的完善是密切相關的。金融機構應從未來發展的戰略高度來提高對支持戰略性新興產業發展的認識。第一,要正確認識支持戰略性新興產業給自身發展帶來的機遇。一方面,在戰略性新興產業成為我國乃至世界經濟發展方向的未來時期,金融機構不能再過于專注于對傳統產業的信貸和投資,否則其必定增加潛在的風險,而應把握好國家財政金融政策的要求,適應產業發展的趨勢,調整信貸資產結構,加大對戰略性新興產業和傳統產業升級改造的信貸支持,降低信貸風險,促進資產安全。另一方面,隨著戰略性新興產業的發展,其必將形成一個完善的產業鏈和新興產業體系,這將有助于為金融機構創新金融產品和擴大業務范圍提供廣闊的空間,進而提高金融機構的競爭力。第二,加強對國家戰略性新興產業發展政策及戰略性新興產業發展特點、規律的認識。金融機構支持戰略性新興產業發展的主動性不高,既有自身功能缺陷、對資金安全的擔憂,同時也有對戰略性新興產業發展特點、規律認識不足的因素。金融機構員工特別是領導決策層要主動加強對戰略性新興產業知識、技術、政策的學習,把握其發展的趨勢、特點和規律,重點了解其不同階段的金融服務需求,增強支持戰略性新興產業金融服務的自覺性和針對性,在解決戰略性新興產業融資瓶頸和其他金融方難題發揮更大作用。
(二)把握戰略性新興產業發展規律和特點,增強金融支持戰略性新興產業發展的功能
戰略性新興產業不同發展階段的技術水平、政策環境、產業體系完善程度和商業模式決定了其在不同的發展階段對金融需求具有差異性。因此,金融機構應根據不同階段的戰略性新興產業的融資需求,創新金融產品,提供多層次、多樣性和針對性強的金融服務。處于種子期的新興產業的企業的重點是產品創新,研發費用高,產業配套體系和產業政策尚未完善,產業規模小,企業普遍虧損或盈利能力低,投資風險大。對該階段的新興企業金融支持應以加大風險投資為重點,積極推進風險投資機構建設,通過產業發展基金、信托基金等形式為企業的研發提供融資支持,并推進知識產權融資創新。處于發展期的新興產業企業,技術研發取得了新突破,部分企業掌握了核心關鍵技術,由原來的產品創新轉向與工藝創新并重,商業市場結構和產業政策日益完善,產量需求量和銷量增高,企業盈利能力增強。金融機構對這部分企業融資支持的重點應該是創新信貸管理辦法,為企業提供更多低風險、多樣化的信貸產品。一方面,要增加企業銀行信貸的質押、抵押物品品種,可以將經過專業評估的創新型企業科技創新成果、產品商標、自主知識產權和商譽等無形資產作為向銀行信貸的抵押擔保依據,解決企業貸款抵押品不足的問題;另一方面,加強金融機構與擔保公司的合作,由信譽高、實力強的擔保機構作為擔保中小企業信貸的擔保主體,拓寬中小企業的融資渠道。成長期的戰略性新興產業,產品和技術成熟,產業鏈和產業政策完善,商業模式成熟,產業逐步成為國民經濟的主導產業,企業盈利狀況良好,市場規模不斷擴大,進入到企業上市和兼并收購相關企業階段。因此,金融機構應該在提高信貸水平的基礎上,為戰略性新興產業內企業上市、兼并收購其他企業提供更為有力和多樣化的金融服務。
關鍵詞:市場經濟;“互聯網+”;戰略管理
一、前言
在計算機技術和網絡通信技術迅速發展下,人與人之間的溝通和交往的方式發生較大的變化,這樣的關系使得經濟市場發展過程中交易的方式得以創新。其中“互聯網+”的發展戰略是由騰訊公司CEO馬化騰先生提出的,該種經濟發展形勢提出后,通過眾多學者的研究和討論后,提出其具有較高的可行性。在這樣的背景下,各個企業原有的戰略管理模式面臨著改革的難題,在傳統戰略管理模式和新型戰略管理模式更替的過程中,存在很多阻礙的因素。對于該種現象的出現,本文從以下幾個方面展開詳細的論述。
二、“互聯網+”時代市場經濟呈現出的特點
(一)在線經濟
基于“互聯網+”在實際的應用中的通過計算機技術和網絡通信技術,對商家和顧客的交流予以虛擬化,該種方式使得“互聯網+”環境下的經濟呈現出虛擬化的特點,即該種環境下的企業在實際經營的過程中屬于一種在線經濟。在互網的環境下,創造了不需要實體媒介于的面對面的閱讀、游戲、貨幣和交易,就能完成商家和用戶在不同業務方面的溝通與合作,這樣的交易方式在一定程度上節省了商家的各種資源,通過的低成本的形式,完成高效率的交易活動,在其不斷的發展中,完全能取代實體經濟,并個更好的替代實體經濟完成原有的經濟互動。從這一角度進行分析得知,在科學技術迅速發展下,提生了人們信息傳遞的時效,并在應用在市場經濟中發揮重要作用[1]。
(二)數據經濟
在信息化和“互聯網+”時代經濟的發展加快了數字化的發展速度,數字化呈現出爆發的發展勢頭,大數據的發展使得數據化產生的經濟價值得到重估。并在一定程度上從企業經營的副產品成為較為重要的資源,電子商務活動、社交活動、交易活動當中所涉及到的數據成為市場經濟中重要產品,在現今的社會中應用在國家安全、城市規劃、營銷方案的設計以及疾病預防方面上,為開展經預活動奠定了重要的信息基礎。從這樣的角度進行分析得知,“互聯網+”時代的到來,使得整個社會的經濟呈現出數字化的特點。這樣的特點逐漸成為市場經濟中重要的發展的基礎[2]。
(三)個性經濟
和工業時代的規模化、標準化的生產方式相比較,“互聯網+”時代的到來,使得互聯網可以為大量用戶提供的個性化產品與服務,這樣的服務形式能為企業的經營和發展帶來較大的便捷性。“互聯網+”時代注重服務的便捷性,在客觀的條件的約束下,在商家和顧客進行在線交易的過程中,網評和交易信息均能被第三用戶看到,這樣客觀的條件使得商家在提供信息服務和業務服務的過程中,更為注重一對一的服務,在服務態度上更為注重其質量。另外,在實際的經營過程中,由于經營成本較低,在企業之間的競爭中,小批量的個性化服務和定制為用戶提供了更多的價值。從中這一角度進行分析得子,在“互聯網+”時代的大背景下,人們體驗到眾多企業所提供的個性化經濟環境[3]。
三、“互聯網+”背景下現代企業戰略管理創新的必要性
(一)企業傳統發展戰略管理模式轉型的需要
在經濟不斷發展下,企業逐漸進入了市場發展的新時期,這樣的發展環境在一定程度上促進了市場經濟中各個行業的的創新與改革。互聯網的出現,為廣大消費者在購買商品時提供了便捷的條件,并且為消費者提供了更大的選擇范圍,更多的價格優惠。在這樣的背景下,傳統企業占有的市場份額越來越少,在商品的生產和銷售環節受到了巨大的沖擊。因此,傳統企業需要進行管理制度的創新,才能從容的面對“互聯網+”模式帶來的挑戰。雖然“互聯網+”給傳統企業帶來了諸多威脅,但同時也是為傳統企業提供了更多的機遇。在這樣的條件下,傳統企業要持續的發展,必須結合“互聯網+”進行轉型,才能增加企業在市場經濟中的競爭力。
(二)推動新型產業發展的需要
據調查了解,截止2015年4月,我國的電子通訊和計算機產品的制造業比2014年同比增長了12%;日常生活消費的總額中,電子通訊設備的消費比2014年同比增長40%;全國的線上商品銷售總額超過7600億,與2014年同比增長了40%。在這樣的經濟背景下,互聯網已經成為人們生活消費的主要渠道,推動著經濟的發展。
在這樣的背景下,哇哈哈公司作為飲食生產行業,采用了“互聯網+”4.0的模式,率先在的生產車間采用了大量的工業機器人。這些機器人大部分都是娃哈哈公司自主研發。同時哇哈哈也準備收購兩家國外的機器人部件生產廠家,從而轉入高新技術產業,成為了傳統企業融入互聯網時代的榜樣。“互聯網+”不僅給企業帶來了壓力,同時也為企業創造了新的可能,推動了新型產業的發展,為經濟發展做出了巨大的貢獻[4]。
(三)實現企業跨界合作的需要
現如今,我國的經濟發展還在轉型時期,需要運用“互聯網+”來推動傳統產業的發展,讓傳統企業與互聯網相互融合,創造更多價值,使企業長期可持續的發展下去。傳統企業為了增強自己的競爭力,逐漸開始與互聯網行業合作,達到了互惠互利,雙贏甚至多贏的效果。
以蒙牛為例,2013年蒙牛通過網絡社交平臺,與消費者進行互動,成功增進了企業與消費者之間的感情。蒙牛公司并沒有滿足于此,而是把目光投入到了時下最流行的云技術。蒙牛認為,云技術能使蒙牛的生產過程更加透明化,消除消費者內心對自身品牌安全問題的疑慮。于是蒙牛與百度合作,應用云端技術將“云端牧場”呈現到廣大消費者面前。在一次次的嘗試中,越來越多的企業認識到了“互聯網+”的無線可能。“互聯網+”的背景下促進了企業間的跨界合作,更加有利企業的競爭性,有利于經濟的發展[5]。
四、“互聯網+”背景下現代企業戰略管理創新存在的不足
(一)尚未形成標準化的管理理念
中國在改革開放之前,還沒有企業管理的概念,改革開放之后,打開國門吸取外來文化,才有企業管理,但是卻沒有相關理念。我國的企業管理,基本是學習國外的管理方法,自身并沒有企業管理的文化素養。在“互聯網+”的時代背景下,主張以客戶為中心,強調客戶是上帝的說法,能夠滿足客戶需求,贏得客戶信任,即可快速占有市場。目前為止,我國還沒有相對成形的管理理念,很多企業還在采用,以自我為中心的管理模式,導致我國在“互聯網+”背景下現代企業戰略管理創新存在不足。加強對企業戰略管理的創新,是國家擁有自己企業管理模式的關鍵。標準化管理概念,使企業在經營管理,日常運作,解決內在外在的問題時,形成一定標準,能更有效、更快速、更便捷的處理問題。在在“互聯網+”的時代背景下,企業尚未形成標準化的管理理念,嚴重阻礙企業未來發展。
(二)傳統管理模式阻礙了創新發展
改革開放之后,我國企業的發展,以社會主義制度為基礎,眾多企業受到計劃經濟影響,根據企業改革創新的發展程度不同,受到的制約也不同。因此,企業管理在實施當中,各個方面的創新都受到約束。中國企業最開始的營銷模式,就是廣告宣傳,通過廣告的形式把信息傳達給客戶,客戶對信息的理解不全面,企業無法收集客戶信息,導致客戶與企業之間信息不對稱。現今,在“互聯網+”的時代背景下,客戶所需要的信息,都可以從網絡上面搜集到,避免傳統營銷模式信息不對稱的現象。傳統的管理模式阻礙了創新發展,無法融入現今高速發展的網絡時代。傳統管理的組織架構,采用金字塔多層級模式,隨著技術的進步,互聯網時代的到來,傳統的架構模式無法適應隨時變化的市場,阻礙了企業管理的創新發展[7]。
(三)缺乏戰略管理創新的人才
中國在改革開放之后,大部分企業采用的是傳統人力資源管理模式,企業對人員的管理,就是嚴格的控制與監督,體現出對員工的不信任,工作效率降低。傳統的人力資源管理表現為,管理的集權,對員工進行嚴格的約束。此種管理方式,不僅無法從根本上提高人員素質,還造成員工對企業管理模式的反感。
在“互聯網+”的時代背景下,采用的是“以人為本”的管理概念。這種管理模式,員工的人格與自尊得到保護與尊重,使員工有存在感和歸屬感,提高員工的工作積極性,增加整體的團隊凝聚力,有利于企業的發展。我國的企業管理模式中,缺乏戰略管理創新人才,導致現代企業戰略管理創新存在不足。積極培養戰略創新人才,提高員工對企業的向心力,贏得員工對企業的信任,激發員工的內在潛力,是企業成功發展的關鍵。
五、“互聯網+”背景下優化現代企I戰略管理策略分析
(一)注重對管理理念的創新
通過上文的論述得知,在現代企業中,企業戰略發展方面的管理要與現今時展特點相結合。其中首要的任務是注重管理理念的樹立和創新,舊時代的企業管理注重生產出來的產品和面臨的廠商等方面的問題,這樣的發展狀況使得現代企業忽視了對自身內部的管理與經營。該種經營和管理現代企業的思路雖能在一定程度上增加業務覆蓋面積,但是,在新時期的現代企業而言,這樣的戰略管理方式未能充分的利用先進的技術,在當下市場經濟環境下自身的競爭力未能得到提升。因此,“互聯網+”時代背景下,注重與同行業和相關行業的合作,在這樣的理念指導下,企業能與關聯行業更緊密的進行合作,間接地擁有了更多的意向客戶,同樣的作用下,用戶在這樣的發展環境下擁有了更多樣化的選擇,要為客戶提供個性化的服務,注重對經濟新常態下的調控和管理能為自身的發展創造出更多的發展空間。從這一方面考慮得知,在新時期對現代企業戰略管理的理念進行創新,能拓寬企業的發展路線。若要創新理念,應對長久以來的所形成的陳舊認知進行改進,在自身的發展中企業接納多種經營方式,采用共贏的發展戰略。在實際的操作中,作為企業經營CEO應提升對的“互聯網+”時展特點和優勢進行深入的理解,并在制定策略的過程中予以應用[8]。
(二)摒棄以往的戰略管理模式
在傳統企業管理的理念當中,金字塔模式的戰略管理框架遵循了逐層途徑來對信息進行傳遞,屬于舊式流程獨有的信息互通,但是,該種溝通在一定程度上降低了信息和意向溝通的有效性,使得員工和管理者在日常溝通效率得不到有效的提升。在新經濟時代,客戶和時展的新需求得不到應有的滿足和解決,久而久之客戶便放棄了以往合作的伙伴,對能滿足其需求的企業達成合作。傳統的戰略管理模式的弊端是缺乏信息化管理,該種架構的模式需要在后續的工作中予以摒棄,并接受新的發展戰略管理架構,只有創新組織架構,才能適應新的市場發展環境。在實際的工作中,應從刪減多余的管理層次,接受并采用扁平化的管理組織框架,這樣能規避掉不必要的層級部門,提升信息傳遞和制度下達的速率。這樣能打通管理層和執行部門的溝通途徑,提升了員工工作的熱情。另外,現代企業應供應日常流程的常態培訓,進而為企業的員工的搭建其能自我提升的平臺,進而提升綜合管理水平,保障自身的穩定經營和長遠發展。在次過程中,企業雖在前去改制的過程中耗費大量的投入資金,但是在未來經營和發展中將受益匪淺,在增強自身在市場經濟中的綜合競爭力之后,會招徠更多意向較強的合作伙伴。
(三)注重對先進技術的引進
“互聯網+”時代的到來,能將其應用到眾多的行業與領域當中,整合了新常態生產、信息化營銷和供應等流程,在新穎的技術流程被應用之后,現代企業生產管理在實際操作中具有更大的競爭優勢,創設了的協同供應按照的循環新式鏈條,注重對受眾與消費群體導向的理解,顧及客戶所提出的多樣化需求,雖然在實際溝通中增添了較大困難,但是,卻為完善現代企業戰略發展管理提出了寶貴的意見。在先進技術的支持下,現代企業創設了適合新時期經濟發展成熟的技術體系,該體系的設計和應用,能為現代企業的發展提供便捷,進而實現對客戶的個性化服務。“互聯網+”時代的到來注重對企業各個資源的調配和充分的利用,面對多變性的市場而言,新技術的應用能為企業制定的戰略決策提供重要的支撐。基于先進技術的引進對企業創新發展的重要作用,在實際的操作中,應不斷的調整當下先進的技術,吸納多樣性的信息方式來改進技術,現代企業掌控著前沿的必備信息,明晰供應鏈的各個環節,快速的順應各個時期內的導向變化,提升管理的成效,進而縮減附帶的相對繁冗的環節[9]。
(四)注重對專業人才的聘用和培養
通過上文的論述得知,創新型人才對現代企業的發展具有重要的作用,而符合“互聯網+”時代方面的管理和運營缺乏經驗。為了加快現代企業適應市場環境,在實際的工作中應注重對創新型人才的聘用和培養。一方面應改進對綜合型人才的聘用。鑒于戰略發展管理對現代企業的重要作用,在篩選人才的過程中,應注重對人才的篩方式,摒棄以往考察人才綜合能力的形式,從專業和創新能力方面對人才進行選拔,這樣的方式不僅能避免漏掉有能力的專業人才,同時還能從專業創新人才中篩選出優秀的從業人員。另一方面,應注重對人才開展相關主題的培訓。在現今的社會當中,管理方面的知R隨著社會的進步在不斷的更新,陳舊的知識和技術不適應新時期現代企業的發展,對新管理制度和技術應用進行學習,能實現管理方式的與時俱進,這樣才能為新經濟時期企業的發展提供重要的保障。從以上兩種優化策略方面進行分析得知,改進專業和創新型人才的聘用,并在后續的工作中予以不斷的培養,才能使現代企業擁有專業的、創新型的人才[10]。
六、結論
通過本文的論述得知,處于互聯網+時代對現代企業的發展而言,既是面臨的挑戰也是新的發展機遇。因此,在本文的論述中,提出了相應的優化策略,即注重對管理理念的創新、摒棄以往的戰略管理模式、注重對先進技術的引進、注重對專業人才的聘用和培養。望此次研究的內容和結果,能為當代企業戰略發展管理的創新提供參考性建議。
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關鍵詞:供電企業;電力營銷管理;戰略
中圖分類號:TM73 文獻標識碼:A
1 供電企業電力營銷管理存在的問題
1.1 電力企業營銷管理定位不明確
供電企業存在很多問題,其中較關鍵的就是大多數的供電企業對自身的營銷管理的定位不明確,如果在今后的社會發展中,供電企業依舊沒有明確營銷目標,沒有對自己企業有個準確的定位。那么,在今后供電企業中必將產生及其混亂的情況發生。根據多年對供電企業的分析,供電企業的用電價格沒有合理的調整,主要由于國家對電價的控制比較死,造成供電企業也無權對電價的調整,所以導致供電企業不能根據市場的用電情況對電價進行調整,這也正是供電企業需要對自身企業營銷管理進行從新定位。
1.2 電力市場環境持續疲軟
根據近幾年電力市場的用電情況可以看出,電力市場在呈現著衰退的現象,甚至有的電力市場已經出現負增長值,這不只是電力市場的損失,這也對國家的發展帶來巨大的影響。現今的大多數的電力營銷戰略上存在著問題,甚至還有的電力企業依舊使用傳統陳舊的電力營銷戰略,本身舊的營銷戰略就存在問題,導致遇到的問題沒有得到良好的解決,也加劇了電力市場的疲軟狀態,尤其是電力市場中的帶頭企業,在看出外部電力市場的惡化情況,也產生了低迷的現象,其主要表現在對欠費用戶的停電、斷電情況,供電企業這樣做的目的就是為了找回客戶所欠的電費,但是,對于一些工廠和企業來說,本來生產效益就不是很好的企業,如果在這個時期對其實施停電,會導致企業的生產虧損加劇,最終造成企業所欠的電費成為死帳,這是兩敗俱傷的表現。所以,在供電企業未來的工作中,要把電力營銷管理戰略工作放在第一位,盡可能早日避免這類現象出現。
2 供電企業創新電力營銷管理戰略的研究
2.1 改變傳統的電力營銷管理機制
電力營銷管理機制對于一個電力企業的發展有著重大的作用。為什么有很多的電力企業都沒有很大的發展,主要就是他們依舊在使用傳統的電力管理機制,傳統的管理機制的漏洞很多,尤其是在對自身經濟效益表現的特別突出,完全忽略了社會的效益,更沒有對用電用戶著想等問題,為能更好的提高電力企業的發展,需要對電力管理機制進行相應的改革創新,建立電力企業特有的營銷管理機制,擴大電力營銷市場,增設電力企業的多種營銷職業,如:電力銷售、客戶服務、用電需求預測、電力市場開發、電力服務咨詢以及新技術的開發等多種促進電力營銷的職業。通過對供電企業電力營銷管理機制的改革創新,不僅能解決供電企業惡化的現象,還能提高客戶對供電企業的認識度,對于客戶所提出的技術問題、投訴問題以及合作的問題等都會有著合理有效的解決方案,供電企業在對電力營銷管理的創新過程中,要結合當今的用電實際情況分析結果進行相關的調整,即可以免除供電企業惡化的情況,可以增加供電企業的發展,以及客戶的滿意度,兩全其美的營銷機制。
2.2 培養高素質的人才隊伍
在我國的電力企業中,有較大的電力企業大多數都在我國的一線二線的城市,這些城市對于工作人員的素質要求很高,而大多數的二線以下的城市卻都忽略的對于高素質人才的培養,這也導致這些城市電力方面沒有很大發展的主要原因。隨著社會的不斷進步,對于高素質人才的定義也逐漸的有了改變,傳統的高素質人才指的就是電力專業或是某一專業比較突出的,而現今的高素質人才指的是綜合素質的提高,或時某一方面的專業素質比較高,而其他方面的素質也必須達到規定指標才會稱為高素質的人才。供電企業的發展是離不開高素質人才的,電力企業想增加企業電力方面的發展,就必須要培養一支具有高素質的人才隊伍。有了方向就要實施,供電企業要加大對員工素質的培訓力度,并且,要鼓勵員工積極主動的參加一些函授以及自修等多種提高自身綜合素質的學習,提升員工的整體素質,為供電企業有更好的發展,可以對員工施行考核制的挑選人才,確保留下高素質人才,提升供電企業營銷管理隊伍的綜合實力。
2.3 提供優質高效的電力產品
供電企業可以根據居民的用電需求,在除了保證提高居民正常用電的服務的基礎上,還可以研究一些節能高效的電力產品,以供居民使用,滿足居民的工作以及生活的需求。首先,供電企業要對電價的調整有著很好的掌控程度,供電企業可以靈活的掌握電價的調整,對于傳統死的電價來說,大多數的居民已經感覺到麻痹了,沒有了電價的觀念,這需要供電企業有著合理的調整,在用電的不同階段,設計不同的收費策略,不僅如此,還要根據供電企業所面臨的不同人員的收費,也相應有著收費的差別,特別是居民的收入情況,供電企業要詳細的了解,這是與電價調整有著最直接聯系的因素,通過實施價位調整的策略,可以讓供電企業和用電居民都獲利,雙贏才是贏,才更有利于供電企業的發展。其次,供電企業應提高對電力使用的效果的宣傳力度,在宣傳過程中,可以把空氣污染放在首位,人們日常的煤氣、天然氣等使用后都會產生對空氣有污染的氣體,甚至對人身健康造成威脅的氣體,并且重點突出電能無污染環保,將是今后社會發展中的主導能源,供電企業通過對電能使用情況的宣傳,才會更好的提高電力營銷管理的效果。最后,供電企業要對電力市場情況的調查,對電力市場發展的情況,以及今后發展的趨勢進行詳細的了解,這樣才更有利于供電企業制定合理有效的電力營銷管理戰略,而且,在對電力市場調查的過程中,還能多與用電居民溝通,了解他們的需求,減少或避免與供電居民的摩擦,以達到能與用電用戶和諧共處的情況,這也是對提高供電企業制定電力營銷管理戰略必不可少的因素。
結語
本文針對于供電企業創新電力營銷管理的戰略進行了具體的分析和研究,通過本文的探討,我們了解到,在進行電力營銷管理中,全面的提高營銷管理人員的綜合素質,提高管理水平,促進供電企業的發展。
參考文獻
Abstract: With the development of social economy, our country college sports industry has also ushered in the good development opportunity, in the initial period of sports industry development, due to the lack of awareness of sports industry for colleges and universities and society, the potential and advantages of college sports industry have not yet been fully play. This article first discusses the present situation of the development of college sports industry, such as the attention is not high, lacks the marketization operation, path does not clear and cooperation between colleges and enterprises is not organic fusion and so on, and then puts forward the innovation strategy suitable for the development of sports industry in universities, and ensure the healthy and stable development of the sports industry.
關鍵詞: 體育產業;創新;發展策略;高校
Key words: sports industry;innovation;development strategy;colleges and universities
中圖分類號:G807 文獻標識碼:A 文章編號:1006—4311(2012)28—0266—03
0 引言
體育產業是體育發展和社會進步的物質基礎,對國民經濟的增長具有重要的拉動作用,已成為當今社會的重要產業之一。我國高校體育產業發展的總體水平比較落后,不僅落后于發達國家,也落后于國內體育產業的發展的總體水平。隨著大學擴招政策的實施,使本已困難重重的高校體育四面楚歌。而體育產業化和全民健身運動的的興起,為高校體育帶來了新的希望。全民體育的開展使得社會體育中的種種弊端逐漸顯現,場館設施和指導人員都不能滿足人們空前高漲的健身消費需求,此時,高校體育產業的發展具備了良好的發展優勢。文章結合高校體育產業發展的機遇和現狀,探索適合高校體育產業發展的創新路徑。
1 高校體育產業發展現狀
1.1 發展滯后,受關注度不高 在當代經濟社會,高校教育具有公益性,更重要的是具有產業和投資行為的特征。但由于目前我國體育產業的發展處于初級階段,人們重點關注社會體育產業的探索和發展,未能足夠的重視和關注高校體育產業的發展,社會對高校體育事業的關注和了解尚且不足。高校體育事業的發展失去了強有力的支持,勢必在政策、管理、資金上處于劣勢。推進高校體育產業化將是促進高校體育事業發展的有效途徑之一。
1.2 管理混亂,缺少市場化運作的環境和手段 美國是當今世界上高校體育運動開展最為成功的國家,體育產業不僅成為了高校的重要經濟來源,同時帶來了不可估量的社會效益。目前,我國高校擁有充足的體育場館、體育器材等良好的物質基礎,擁有專業化的體育教師隊伍,但是由于我國的高校領導層仍未對高校體育產業有充分的認識,致使高校的體育設施和人才等資源未能充分發揮其作用,造成資源浪費。同時高校在進行體育產業化過程中,經營管理模式比較簡單,沒有在總結經驗的基礎上進行宣傳和擴大經營,未能合理利用現有資源獲取更大的利潤。高校體育產業管理混亂、產權和經營權不明確、無相應的經營策略和激勵機制,嚴重制約了高校體育產業的發展。
關鍵詞: 和諧創新力; 科技園區; 系統推進; 戰略框架
中圖分類號: F276.42 文獻標識碼: A 文章編號: 1005- 0892 (2007) 05- 0068- 04
收稿日期: 2007- 03- 20
基金項目: 北京“十一.五規劃”社科項目( 06BaJG0044)
作者簡介: 張利庠, 中國人民大學農業與農村發展學院管理學博士, 副教授, 主要研究方向為區域經濟; 王水蓮, 中國人民大學商學院博士研究生, 主要研究方向為區域經濟、企業管理。
隨著我國社會主義市場經濟的發展, 我國經濟與世界經濟的聯系越來越密切, 面臨的競爭也越來越激烈, 要想在21 世紀的國際競爭中占領一席之地, 我們只能依靠科技進步, 不斷的進行創新, 抓住機遇, 迎接挑戰。科技園區是知識經濟社會的新細胞, 是我國知識經濟建設的試驗田, 同時也帶動全國知識經濟的發展, 最有條件成為我國迎接知識經濟時代挑戰的主力。
縱觀中國科技園區的創新機制, 主要是以政府推動為主。這和我國的社會經濟發展階段, 政府和企業的力量對比相關。發展科技園區創新體系必須要集成所有資源, 系統推進科技園區的和諧創新力。
一、系統推進科技園區和諧創新力的內涵
系統推進體現了基于系統思維的動態發展。科技園區和諧創新是一個復雜的系統工程, 涉及到社會的不同層面。創新的復雜性使得創新模式必須是網絡模式。從科技園區和諧創新的角度考慮, 系統推進就是把科技園區和諧創新看成一個整體系統, 要求系統中的各種要素能夠從一種分散的狀態, 向一種聚合狀態轉化; 辯證的對待科技園區和諧創新各個組成部分之間、部分與整體、科技園區和諧創新系統與周圍環境之間的相互作用和聯系, 運用各種機制系統提高整個科技園區和諧創新系統的協同度。
為建立系統推進的結構模型, 對科技園區創新的相關理論文獻進行綜述如下。
馬克思很早就比較重視技術創新的作用, 他認為創新表現為科學創新、技術創新和制度創新, 認為創新的主體是科學技術人員、工人、企業家和國家[1]。真正將創新理論引入經濟學領域并系統的研究創新的是J.A 熊彼特。熊彼特在他的《經濟發展理論》( 1912年) 一書中提出“創新”的概念; 1942 年, 熊彼特的《資本主義、社會主義和民主主義》出版, 標志著他的“創新理論”體系最終形成。熊彼特是創新的特殊主體論者, 他認為創新的主體是企業家。
熊彼特之后, 國內外學者系統的研究創新理論,形成了完整創新體系。科技園區創新系統屬于區域創新體系的范疇, 而區域創新體系的奠基理論來源于國家創新體系[2]。現在, 在國際上對國家創新體系的研究大致可分為兩派。一派以丹麥Aalborg 大學Lundvall教授及其同事為代表, Lundvall 認為創新是消費者與生產者的互動過程, 這一派主要分析國家創新系統中企業、供應商、客戶、公共服務部門、中介機構等在創新中所扮演的角色, 屬于創新主體分析。另一派以Chris Freeman 和美國的Richard Nelson 為代表, 認為國家創新體系是一組制度, 因此, 制度的設定和功能是決定創新體系效率的關鍵。創新體系效率取決于其機制, 這種機制不僅包括制度, 而且包括權力和文化。創新的來源問題也是學者們爭論的話題之一, 普遍的觀點是: 技術推動力和市場拉動力( Danielmeyer,1997;Clark&Guy,1998)[3][4]。其中Rothwell 提出了技術和市場動力整合的創新動力發展階段[5], 由于當代科技迅速發展、觀念變革深化和市場競爭加劇, 未來的競爭將主要是知識力的競爭。科技園區的知識力是推動科技園區和諧創新的內在動力。
綜上所述, 科技園區的和諧創新體系主要包括三大模塊內容: 主體模塊、機制模塊和動力模塊。每一個模塊都包括多方面的內容, 提升科技園區的和諧創新力不僅要照顧到每一個模塊的每一個方面, 而且要協調好各方面的關系。解決這一復雜的問題, 必須從整體上考慮并解決問題, 從思維方法高度尋求出路所在。
二、系統推進科技園區和諧創新力的結構
面對一大堆復雜的問題, 我們的管理決策常習慣于用還原論的方法, 即培根的科學研究哲學。這個方法是把一個問題進行分解, 如果覺得還太大, 再分解,一點一點地分解下去直到問題獲得解決。這個方法是可以解決一些問題的, 但由于各種問題之間常存在著錯綜復雜的聯系, 培根式“ 面向問題” 的分析方法,有可能顧此失彼, “按下葫蘆浮起瓢”。
系統推進科技園區和諧創新力的結構是一個三維動態模型, 以價值結點、信息結點、物流結點、商流結點和政府結點的協同性為結點維, 以技術推動平臺、市場拉動平臺和知識內在動力平臺的互動性為動力維,以制度和文化的嚙合性為機制維, 如圖1 所示。
1. 三維動態模型的結點維
系統推進科技園區和諧創新力三維動態模型的結點維實際上是科技園區和諧創新的諸行為主體及他們之間的協同作用, 構成科技園區的多結點創新網絡。價值結點是指圍繞價值鏈的企業; 信息結點是為科技園區和諧創新力提供信息的, 包括大學和科研機構、信息服務商等; 物流結點是為系統推進科技園區和諧創新力提供物流服務的物流企業; 商流結點是為科技園區企業提供資金服務的金融機構; 政府結點顧名思義就是政府。科技園區的多核網絡機制有助于系統推進科技園區和諧創新力。
2. 三維動態模型的動力維
系統推進科技園區和諧創新力三維動態模型的動力維包含了系統推進科技園區和諧創新力的三個動力平臺及他們之間的互動關系。這三種平臺是針對企業創新動力而言的。技術推動平臺的核心是想方設法調動一切資源, 加強企業的技術創新工作, 提高技術競爭力, 它側重于將效率的改善作為管理指向。市場拉動平臺側重于效果指向型管理, 其核心是市場需求。知識內在動力平臺是在以信息、科技、智慧為代表的知識體系基礎上, 將人力資源的不同方面、信息管理、科技開發、市場分析乃至經營戰略等與知識有關的管理內容有機的協調統一起來, 共同為企業創新服務。科技園區內三種平臺共存, 通過三種平臺的互動有利
于系統推進科技園區和諧創新力。
3. 三維動態模型的機制維
系統推進科技園區和諧創新力三維動態模型的機制維由制度和文化這兩大機制以及兩者的嚙合關系構成。制度是為了科技園區創新的系統推進對園區內行為主體給予一種限制的“硬約束”, 它具有共性和強有力行為規范的要求, 并有具體的機構和人員保證管理制度的順利實施, 帶有“強制性”的色彩。文化是一種“軟約束”, 是一種潛移默化的, 長期形成的在社會生活中形成制約社會成員和組織的更高層次的觀念形態。通過制度與文化的嚙合, 影響企業文化的形成,這對行為主體是一種“韌約束”, 她在某種程度上既有管理制度“硬約束”的特點, 也有文化傳統“軟約束”的特點, 并且得到制度的具體顯形支持, 同時也得到文化的隱性支持。
三、科技園區和諧創新力系統推進的機制
科技園區內的各要素包括在三維動態模型中提到的三個模塊: 一是價值結點、信息結點、物流結點、支撐結點等行為主體, 這些行為主體圍繞價值的主要創造者- 企業協同促進系統推進科技園區和諧創新力,提高企業的創新績效; 二是技術推動平臺、市場拉動平臺和知識內在動力平臺三個系統推進的動力平臺,三個平臺的互動托起了科技園區創新的飛升; 三是作為系統推進科技園區和諧創新力主要機制的制度和文化, 二者嚙合影響行為主體制度和文化, 使科技園區實現和諧基礎上的創新。這三者與系統推進科技園區和諧創新力的關系我們用火箭模型來表示, 圖2。
火箭模型有三級動力系統, 制度和文化的嚙合是系統推進科技園區和諧創新力的一級動力, 三個平臺的互動是系統推進科技園區和諧創新力的二級動力,科技園區多結點創新網絡是系統推進科技園區和諧創新力的三級動力。由此可得出系統推進科技園區和諧創新力的機制。
機制一: 制度與文化的嚙合機制
制度和文化是提升系統推進科技園區和諧創新力的兩大機制。制度是硬的, 它通過有形的、明確的規則指導行為主體的行為, 而文化則是軟的, 它是一種無形的力量。
制度有利于實現和諧的效率性, 尤其當行為主體認同并將其內化為行為主體的行為準則的時候, 系統推進科技園區和諧創新力的效率就大大提高了; 制度對所有主體都一視同仁, 這又保證了系統推進科技園區和諧創新力的公平性; 從長遠來看制度能保證科技園區的穩定性和持續性發展。制度的缺點主要表現在限制了行為主體的自主性, 容易導致“一潭死水”的假和諧、無創新; 制度具有后攝性[6], 無法應對高度不確定性環境下的系統推進科技園區和諧創新力問題;從長遠來看, 制度本身會演化成一種, 成為制度制定者表明業績的工具, 從而降低了系統推進科技園區和諧創新力的效率和活力。
文化具備“流體”性質, 正所謂“流水不腐”, 在復雜多變的環境下文化的靈活性能更好的解決系統推進科技園區和諧創新力問題, 也更有利于形成與時俱進的系統推進科技園區和諧創新力氛圍; 但文化的無形特點決定了它是難以把握的, 見效緩慢的, 出現“成也蕭何, 敗也蕭何”的現象。
在系統推進科技園區和諧創新力過程中, 制度和文化相互替代、相互補充, 如太極圖所示交相呼應,形成嚙合機制。制度這支“ 有形的手” 與文化這支“ 無形的手” 共同作用于系統推進科技園區和諧創新力。通過制度與文化的嚙合, 影響企業文化的形成,這對行為主體是一種“韌約束”, 她在某種程度上既有管理制度“硬約束”的特點, 也有文化傳統“軟約束”的特點, 并且得到制度的具體顯形支持, 同時也得到文化的隱性支持。
機制二: 平臺互動機制
從本質上來說, 技術推動平臺、市場拉動平臺和知識內在動力平臺這三種類型的創新動力平臺并無優劣之分, 但由于它們各自的內涵特點互有差別, 因而其適用的環境條件也有所區別。它們的主要特征如表1所示。
從企業層面來說, 上述三種創新動力平臺的運作理念、適應條件和所追求的目標都有所不同, 而且各種平臺對企業能力也有不同的要求, 所以在不同的市場環境下, 處于不同發展階段的企業應該選擇適合企業發展的創新動力平臺, 才有可能實現可持續發展。只有這樣, 才能推動科技園區整體和諧創新力的提升。從科技園區層面來說, 三種動力平臺同時存在,平臺的互動機制關系到系統推進科技園區和諧創新力。如同一顆參天巨樹, 市場拉動平臺是樹根, 是系統推進科技園區和諧創新力的根基; 技術推動平臺作為樹枝拓展活動空間; 知識內在動力平臺是樹干, 連接市場拉動平臺和技術推動平臺。
機制三: 多結點創新網絡機制
企業創新網絡是系統推進科技園區和諧創新力的一種基本制度安排, 是指系統推進科技園區和諧創新力的各結點之間的協同作用。其基本構成要素包括創新網絡的核、創新網絡的鍵等。
1. 創新結點: 從系統的角度來看, 企業創新過程所涉及到的主體不是唯一的, 而是多元的。每一個結點都是活性的, 處于不斷運動的狀態中。
2. 創新鍵: 各個創新結點之間的聯結機制成為創新鍵。創新鍵的形成可以基于地理位置的毗鄰關系也可以基于創新流程的內部關系, 其具體形式可以有多種, 如合作R & D 協議、技術交流協議、由技術因素推動的直接投資、許可證協議、供貨商網絡、政府資助、企業科研機構聯合研究等等。
3. 創新鏈: 從某一創新核開始的創新結點和創新鍵交替的序列稱為創新鏈。創新結點通過創新鍵連接起來共同努力完成創新過程中的某一部分的工作。創新鏈有閉鏈和開鏈兩種形式。其中首尾相連的鏈稱為閉鏈; 首尾不相連的鏈稱為開鏈。在企業創新網絡中各創新結點之間或多或少都存在著一些聯系, 只是聯接關系的緊密程度有所不同而已, 所以最常見的是閉鏈, 開鏈很少見。
4. 創新網: 活性創新結點之間通過創新鍵互相締結形成創新鏈, 通過各條創新鏈的互動關系或鄰接吸聚方式形成整體網絡結構稱為創新網。創新網分為平面創新網絡和立體創新網絡兩種形式。平面創新網絡中的各個創新結點的創新活力相當, 各創新結點之間創新活動的協同在很大程度上是無意識或者是自發形成的, 各創新結點之間的交流和互動大多數采用的是自組織的方式, 是一種相對比較松散的網絡結構。立體創新網絡中的創新結點出現了位置和分工的異化,創新結點之間的締結更緊密, 合作創新的主動性和積極性更高, 整個立體網絡的創新效率更高。
在平面創新多結點網絡中若某一創新結點的創新活性明顯增強, 例如創新意識的提高、創新實力的改善及創新談判能力的提高等等, 這一創新結點就會成為整個創新網絡中最具有創新迸發力和帶動力的創新結點, 在整個網絡創新中起到關鍵性的主導作用, 稱
為主導結點。其他的創新結點稱為協作結點。主導結點與其他協作結點的創新鏈中, 主導結點的關鍵作用最明顯, 在全網創新活動中作用最重要的一條鏈稱為關鍵鏈。平面創新多結點網絡通過“主導結點突起、拉動關鍵鏈、帶動全網”的模式即形成立體多結點創新網絡。
四、結論
目前發展創新是大勢所趨, 只有創新才能有競爭力, 才能在市場競爭中立于不敗之地; 發展高新技術,提高自主創新能力, 才能改變過去以市場換技術的局面; 構建科技園區創新系統, 才能促進經濟社會持續穩定健康發展。
以政府為主導的他組織模型制約了科技園區的創新, 推動科技園區創新體系走向科學管理、走向自組織的有效機制是: 通過多結點創新網絡加強結點間的協同, 實現文化與制度的相輔相成, 通過創新動力平臺的互動來驅動科技園區和諧創新。這一機制的核心是集成, 通過集成促進整體績效的提升, 推進機體要素向更大空間和更高水平發展, 進而提升整體的競爭力和影響力。
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