消費心理學就業前景精選(九篇)

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第1篇：消費心理學就業前景范文

關鍵詞：電子商務；人才；專業建設

中圖分類號：G642 文獻標識碼：B

文章編號：1672-5913(2007)14-0035-02

1引言

在電子商務蓬勃發展的同時，社會對電子商務人才的需求也日益緊張。目前我國有10萬左右國際貿易從業人員，大部分能夠操作電子化工具，但基本沒有接受過系統化電子商務培訓。未來5年，我國對熟悉電子商務的外貿人才需求量至少在200萬以上。并且，在我國1100萬家中小企業中，已經有超過四分之一的企業開始嘗試并越來越熟練運用電子商務工具，僅此一項就將至少產生近300萬個工作崗位。由此可見，國內電子商務人才的缺口很大。

截至2005年4月，已有275所普通高等學校經教育部批準或備案開設電子商務專業課程，在讀的電子商務專業方向的學生達數十萬人，其中，每年有十萬學生畢業，這樣的數字遠遠滿足不了電子商務人才的需求，僅僅從這方面看，電子商務人才應該是香餑餑。但事實卻并非如此。電子商務已經推廣了6年之余，但畢業生就業成功率一直在20%上下徘徊，遠遠落后于普通高校70%的就業率。

面對這樣的結果不得不讓人思考如何建設電子商務專業，才能培養出適應社會電子商務發展的人才。

2對電子商務人才的需求

就目前情況來看，我國電子商務的發展對人才提出了以下幾個層面的需求：

(1) 企業電子商務應用人才

企業開發電子商務，除了軟硬件條件的具備外，重要的是知識復合型人才的需求。具體包括：

企業電子商務管理人員，負責本單位電子商務系統的管理運作。他們需要掌握電子商務的基礎知識、商貿知識、電子商務法規、電子商務案例分析與電子商務項目管理的知識等。

電子商務實際操作人員，負責本單位電子商務活動的實際操作。他們需要掌握電子商務的基礎知識、商貿基礎知識、電子商務相關技術、電子商務技能和操作規范、操作標準等。

(2) 電子商務項目開發人才

在電子商務法規、市場、應用環境創建與完善的同時電子商務的項目開發就成為一個單位搞好電子商務的一個關鍵。社會所需的電子商務項目開發人才又可分為一下幾類：

電子商務分析人員，需掌握相關的電子商務信息技術、管理技術及項目系統分析領域的商務知識；電子商務項目設計人員，要求掌握電子商務信息技術、網絡技術、相關軟硬件知識等；電子商務項目具體實施人員，要求掌握電子商務開發軟件技術、網絡編程技術等。

(3) 電子商務管理人才

主要是指政府行政部門的電子商務管理人才，他們應掌握電子商務的基本的法律、法規，國家的有關方針、政策，網絡管理、CA 認證管理及相關應用領域的管理知識等。

(4) 電子商務的教學科研人才

主要是指在大專院校、相關科研機構及相應部門和企業中從事電子商務教學及科研工作的人才。他們的知識應是信息網絡技術和商務理論的融合，應該能夠將理論知識和實踐技能很好地結合，能夠對電子商務的某些問題和領域進行前瞻性的研究并提出建設性的意見和建議。

3電子商務專業建設的現狀

近幾年，電子商務專業發展迅速，各大專院校紛紛開設各層次電子商務專業，為電子商務發展做出了很大貢獻，培養了大量的電子商務人才。但發展的同時存在許多不足和問題。

(1) 培養目標的定位不明確，造成電子商務專業的畢業生就業困難。由于對電子商務專業認識不足，導致學生學習積極性不高，教師對電子商務專業定位的模糊，導致教學的片面性和盲目性。

(2) 電子商務專業的建設在我國處于發展初級階段。電子商務專業建設在許多院校倉促上馬，表現為若干個專業的拼盤，影響了該專業的健康發展。

(3) 電子商務專業的實踐教學缺乏。電子商務是一門交叉學科，理論性和實踐性都很強的專業，迫切需要豐富的實踐教學，適應社會的需要。

(4) 教學手段和方法落后。電子商務是現代信息技術發展的產物，以現代信息技術為基礎，電子商務專業講授現代化的內容，應當充分利用現代信息技術來提升我們的教學手段和教學方法。

(5) 師資力量薄弱。許多教師從計算機、通信、管理學、經濟學等專業轉向電子商務課程，懂技術的不懂商務，懂商務的不懂技術。這種情況的結果是學生的知識結構不完善，知識內容不合理。

(6) 教材缺乏科學性和規范性。電子商務與別的學科不同，它是先有實踐，然后才有理論，理論落后于實踐，因此教材的出版在一定程度上滯后于電子商務的發展，也落后于教學內容的更新。另外，不同教材之間的重復和沖突更加嚴重，各高校在教材的選擇上難度很大。

4相關應對措施

一方面企業需要大量的電子商務人才，另一方面電子商務畢業生無法就業，因此要求在電子商務建設中應注意以下幾個問題。

(1) 明確專業方向

必須進行規劃論證，確定專業發展的方向。各學院應該根據自身的特點，抓住社會某些領域對電子商務人才需求，突出本校在辦學方面的特點和優勢，與其他學校差異化培養學生。

(2) 合理設置專業課程

企業心目中的電子商務人才，需要有每天都學習電子商務新知識的意識，熟悉計算機及互聯網使用的基本技能，能懂得貿易知識、消費心理學、行業知識、談判技巧、客戶關系管理、營銷學、國際貿易、商業法律等。因此高校電子商務的課程設置，除了強調計算機網絡和計算機應用的教學外，更應側重商務，計算機是工具，商務才是根本；尤其是國際商務知識的傳授，因為電子商務是國際化的商務活動。

電子商務專業課程的設置還應遵循理論和實踐相結合；以“就業主體”為主，兼顧個體發展；合理的專業課程結構等原則。總體來說，電子商務課程設置應具備三個特點：使用性：面向社會，面向行業；職業性：針對具體職業崗位所需要的知識、技能和職業特性選擇課程內容；超前性：突出本專業領域的新知識、新技術和新方法。

(3) 專業教師的培養與引進

目前電子商務教師大多是從計算機類和經濟管理類等相關專業轉行過來的。要么側重經濟管理，要么側重信息技術的應用與構建設。另外大部分教師缺乏商務實踐。對教師的培養不僅僅是參加一些學術研討會，應為教師們提供更好的科研條件和更優惠的政策，鼓勵他們從事一些網上的商務實踐，多與企業合作。在引進教師方面，不應只看教師的學歷，還應該重視他們的實踐能力，應引進與企業工作多年的教師。

(4) 重視實驗室建設

電子商務專業的實踐性很強，如果和企業聯合固然好，但學生大部分還是在學校學習，因此實驗室的建設就變得非常重要。在實驗室建設中要遵循以下原則。仿真性原則：實驗室設計要盡可能接近現實生活中電子商務運作方式、管理方式和操作方法。實驗內容和方式應能在現實中找到原型。多樣化原則：由于經濟活動的多樣性，決定了電子商務實現方式的，因此要求我們的電子商務的實驗內容、實驗方式、實驗結果及考核手段都樣化。開放原則：要建立一個基于網絡的開放實驗室，充分讓學生自己去思維、去發揮，讓學生在反復的實驗中得到鍛煉提高。創新原則：通過加大綜合性和設計性實驗的比重，迎合學生的好奇新，激發學習興趣，使學生充分發揮個人創造力。

(5) 改變教學方法

電子商務是隨著網絡的出現而出現的，因此一定要借助先進的技術進行學習。案例教學應該占一定的比重，讓學生從中學習經驗，總結教訓。實踐教學是必不可少的，包括上網購物、模擬實驗以及自己創建網上購物環境，要充分發揮學生的創新能力。引入PBL(Problem-Based Learning，基于問題的學習)模式，讓學生面對情景性的、結構不良的問題去嘗試找到有意義的解答的知識構建過程。

(6) 正確的就業引導

綜觀全國人才市場，除了高等教育院校招聘電子商務專業教師外，很少企業直接寫明招聘電子商務崗位，這正是使電子商務專業畢業生對就業前景迷茫的主要原因。為此，在他們畢業前，要讓他們知道電子商務無所不在。比如市場調研、市場營銷、客戶服務、網絡計算機技術、財務、物流管理、國際貿易、行政管理等等很多工作崗位都需要電子商務專業人才。讓學生放寬眼界，發揮所長。

參考文獻

1．張毅. 論我國電子商務發展中存在的問題及其解決策略[J]. 科技情報開發與經濟,2004,(14).

2．羅風蘭. 電子商務專業人才的建設[J]. 南昌高專學報,2003,(1).

3．劉秀榮. 高職電子商務專業建設的思考[J]. 天津職業大學學報,2005,(8).

4．黃杰. 高校電子商務專業建設的挑戰與變革[J]. 武漢科技學院學報,2006,(5).

作者簡介：

劉宏(1969-)，遼寧師范大學管理學院，副教授，主要研究方向：web應用、電子商務。