宏觀環(huán)境調(diào)研精選(九篇)

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第1篇：宏觀環(huán)境調(diào)研范文

背景

龍卡貸記卡是建行信用卡中的主打產(chǎn)品，是一個(gè)知名度較高的品牌。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速增長，生活水平不斷提高，消費(fèi)者的消費(fèi)水平和消費(fèi)觀念都有了顯著的變化。有著消費(fèi)透支及現(xiàn)金透支功能的龍卡貸記卡是符合當(dāng)前的消費(fèi)潮流的。但在銀行業(yè)中現(xiàn)在也有著這樣的格局，同業(yè)競爭激烈并且金融產(chǎn)品都有驚人的相似之處。在這種行業(yè)環(huán)境下，龍卡貸記卡有著怎樣的市場占有率。對此問題，我們將展開一系列的市場調(diào)研活動(dòng)，將針對龍卡貸記卡的知名度，美譽(yù)度及忠誠度等“三度”進(jìn)行深入的調(diào)研。現(xiàn)擬如下市場調(diào)研策劃方案。

調(diào)研目的

1、龍卡貸記卡在貸記卡市場上有多少的市場占有率，在客戶心中的“三度”程度如何。

2、貸記卡市場的競爭格局及發(fā)展?jié)摿Α?/p>

3、各競爭對手對貸記卡市場所采取的各種競爭策略。

4、龍卡貸記卡與同類產(chǎn)品之間的同異度。

調(diào)研活動(dòng)將以以上四點(diǎn)為調(diào)研目的，并側(cè)重于第一個(gè)目的的深入調(diào)查。通過這四個(gè)方面的調(diào)研，對于龍卡貸記卡所面臨綜合營銷環(huán)境將有個(gè)比較全面和深入的了解。

調(diào)研方向

1、針對宏觀環(huán)境，將主要了解現(xiàn)今消費(fèi)者的消費(fèi)水平及消費(fèi)觀念和消費(fèi)潮流的發(fā)展趨勢。并相比國內(nèi)外的消費(fèi)格局和國家的相關(guān)政策等。

2、對于競爭對手的行業(yè)環(huán)境調(diào)查，主要調(diào)查三大國有銀行，兼顧其他股分制銀行，并參考國外銀行。

3、龍卡貸記卡該產(chǎn)品本身的情況及建行所具備的各種要素，是對于微觀環(huán)境的把握。

調(diào)研將分別從宏、中、微三個(gè)環(huán)境，進(jìn)行全方位的調(diào)查，力求做到知己知彼。

調(diào)研范圍

1、有條件成為貸記卡用戶者及貸記卡現(xiàn)有客戶。

2、一般的銀行客戶。

前者主要調(diào)查貸記卡的市場需求量，后者調(diào)查貸記卡的消費(fèi)環(huán)境。以前者為主，后者為輔。

調(diào)研工具及措施

關(guān)于對龍卡貸記卡內(nèi)外兩種環(huán)境及市場的調(diào)研，將采取多種調(diào)查方法相結(jié)合的混合調(diào)查進(jìn)行，以求做到全面和深入，做到對信息的收集和分析的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。

一、對于宏觀環(huán)境及行業(yè)競爭格局和中觀環(huán)境的調(diào)查將以收集第二手資料及實(shí)地調(diào)查為主。

1、收集第二手資料（網(wǎng)絡(luò)收集）

對于目前的消費(fèi)環(huán)境和其他銀行對于貸記卡市場所采取的營銷手段及其他貸記卡產(chǎn)品的產(chǎn)品特性將通過上網(wǎng)查詢，訪問各銀行網(wǎng)點(diǎn)及收集各行的宣傳資料等進(jìn)行二手資料的整理、了解。

2、實(shí)地查詢

在初步了解各行產(chǎn)品（貸記卡）的情況后，再進(jìn)行人員實(shí)地到各行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行詢問辦理，以做到對資料有更為深入的掌握。

二、對于龍卡貸記卡及建行要素的調(diào)研將通過內(nèi)部調(diào)查了解。

1、翻閱內(nèi)部資料

利有在建行實(shí)習(xí)之便，翻閱建行龍卡貸記卡有關(guān)詳細(xì)的資料，對龍卡貸記卡深入了解，不懂之處可請教建行員工，從而對于所要調(diào)研的產(chǎn)品會有完整的熟悉。

2、現(xiàn)場觀察

通過現(xiàn)場觀察，了解建行員工是如何辦理龍卡貸記卡業(yè)務(wù)，及建行人員是如何對待該項(xiàng)業(yè)務(wù)（通過調(diào)查問卷深化落實(shí)）及采取何種營銷策略的。

三、對于市場占有率及客戶“三度”的調(diào)查

1、調(diào)查問卷

設(shè)計(jì)一份完整的問卷，對于銀行客戶進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查，分別對貸記卡客戶和非貸記卡客戶進(jìn)行調(diào)查。

2、訪問法

對于來辦理龍卡貸記卡及詢問龍卡貸記卡情況和辦一般其他業(yè)務(wù)的銀行客戶進(jìn)行現(xiàn)場訪問，并通過觀察客戶們是如何對待使用龍卡貸記卡情況的。

分別通過收集二手資料、現(xiàn)場觀察及問卷調(diào)查待市場調(diào)研工具，采取相應(yīng)的調(diào)查措施，全面收集整理市場信息。

調(diào)研步驟

1、調(diào)研時(shí)間安排

3月1日----3月10日小組成員商討調(diào)研策劃方案，并擬定具體方案。

3月11日----3月20日按照調(diào)研方案開展實(shí)地調(diào)查。

3月21日----3月30日針對調(diào)查所收集的信息，進(jìn)行綜合分析整理，作出總結(jié)，撰寫市場調(diào)研報(bào)告。

2、調(diào)研人員及地點(diǎn)

調(diào)研人員：共5人，蔡元鑫、李曉靜、南利武、葉瓊、王銀丹

調(diào)查地點(diǎn)：將分別對杭州、溫州、樂清三地進(jìn)行調(diào)研。

3、具體安排

（1）、上網(wǎng)收集第二手資料，五人共同參與，并對收集的資料相互交流分析（二天）。

（2）、共同商定調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，共兩份，一份為客戶調(diào)查，一份為內(nèi)部調(diào)查（二天）。

（3）、實(shí)施問卷調(diào)查并走訪其他銀行。（三天）

（4）、利用上班時(shí)間，現(xiàn)場進(jìn)行觀察調(diào)查。

調(diào)研總結(jié)

通過擬定方案和實(shí)施方案兩個(gè)階段的進(jìn)行，對于所收集的信息，將進(jìn)行定性、定量的科學(xué)分析，小組成員共同討論。在總結(jié)的基礎(chǔ)上撰寫市場調(diào)研報(bào)告。

附注：

1、將由蔡元鑫、李曉靜負(fù)責(zé)杭州、南利武、葉瓊負(fù)責(zé)溫州、王銀丹負(fù)責(zé)樂清。

2、方案策劃負(fù)責(zé)人蔡元鑫。

第2篇：宏觀環(huán)境調(diào)研范文

編號

執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門

一、調(diào)研目的

從××××年××月××日到××××年××月××日，公司市場營銷部開展了針對公司位于××市××房地產(chǎn)項(xiàng)目的調(diào)研活動(dòng)。

本市場調(diào)研報(bào)告就是對這次調(diào)研活動(dòng)的全面總結(jié)，它全面、詳細(xì)、合理地分析了公司在××市的××項(xiàng)目的市場情況，從而為××項(xiàng)目的銷售決策提供比較全面的數(shù)據(jù)參考。

二、調(diào)研方法和人員

（一）調(diào)研方法

本次調(diào)研活動(dòng)所采取的調(diào)研方法包括調(diào)查問卷法、文獻(xiàn)法、訪談法等多種調(diào)研方法。

（二）調(diào)研人員

①公司市場營銷部是本次調(diào)研活動(dòng)的主導(dǎo)部門。市場營銷部派出三名經(jīng)驗(yàn)豐富的營銷人員開展了本次調(diào)研活動(dòng)，并編寫了調(diào)研報(bào)告。

②公司公關(guān)部派出一人協(xié)助市場營銷部開展此次調(diào)研活動(dòng)。

③為了確保調(diào)研活動(dòng)順利開展，市場營銷部還聘請了部分在校學(xué)生協(xié)助開展調(diào)研活動(dòng)。

三、調(diào)研內(nèi)容和結(jié)論

（一）××市的宏觀環(huán)境

1.宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（各項(xiàng)指標(biāo)均以三年為選取年限）

①國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）。

②人均國內(nèi)生產(chǎn)總值。

③社會消費(fèi)品零售總額。

④人均社會消費(fèi)品零售總額。

⑤職工年平均工資。

⑥城鎮(zhèn)居民人均可支配收入。

⑦城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出。

⑧恩格爾系數(shù)（食品支出占消費(fèi)性支出的比重）。

⑨城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額。

⑩城市居民人均居住面積。

2.城市規(guī)劃及發(fā)展趨勢

①城市規(guī)劃。

②發(fā)展趨勢（未來三年的發(fā)展趨勢）。

（二）去年××市房地產(chǎn)的發(fā)展情況

①新建商品房發(fā)展情況。

②經(jīng)濟(jì)保障住房的發(fā)展情況。

③二手房的發(fā)展情況。

（三）今年××房地產(chǎn)市場分析和預(yù)測

①截至今年××月的銷售增長情況。

②未來幾個(gè)月的銷售預(yù)測情況。

（四）今年××市房地產(chǎn)政策分析

①土地政策。

②金融政策。

（五）××項(xiàng)目所在的××區(qū)的地理環(huán)境及交通狀況

1.××區(qū)總體規(guī)劃

①城市規(guī)劃。

②居住用地規(guī)劃。

③商業(yè)規(guī)劃。

④交通規(guī)劃。

2.××區(qū)零售業(yè)態(tài)綜述

①主要業(yè)態(tài)分布區(qū)域。

②主要業(yè)態(tài)所處地位及趨勢。

（六）××項(xiàng)目所在的××區(qū)的房地產(chǎn)市場分析

1.項(xiàng)目區(qū)域市場分析

（略）

2.項(xiàng)目片區(qū)市場分析

①項(xiàng)目位置。

②片區(qū)范圍。

3.項(xiàng)目街區(qū)特點(diǎn)

①地塊位置、環(huán)境及交通。

②人口分布及收入構(gòu)成。

4.項(xiàng)目周邊配套

①周邊商業(yè)分布、經(jīng)營狀況。

②項(xiàng)目周邊教育配套。

③項(xiàng)目周邊金融配套。

④項(xiàng)目周邊醫(yī)療配套。

（七）××項(xiàng)目所在的××區(qū)的售樓盤及競爭對手分析

1.項(xiàng)目競爭樓盤及分析

分析內(nèi)容包括樓盤概況、交通情況、戶型分析、價(jià)格分析、銷售分析、客源客層、項(xiàng)目優(yōu)劣勢等。

2.項(xiàng)目潛在競爭對手及分析

分析內(nèi)容包括各潛在競爭對手的樓盤概況、配套情況、價(jià)格情況、戶型情況等。

3.其他在售樓盤及分析

分析內(nèi)容包括其他在售樓盤的基本情況、交通狀況、配套狀況、戶型統(tǒng)計(jì)、價(jià)格水平、客源層面、優(yōu)劣勢分析等。

（八）綜合結(jié)論

①該區(qū)域房地產(chǎn)產(chǎn)品類型和景觀營造的特點(diǎn)。

②本區(qū)域開發(fā)的樓盤建筑風(fēng)格和設(shè)計(jì)特點(diǎn)。

③本區(qū)域的戶型特點(diǎn)和面積分布情況。

④本區(qū)域樓盤客戶的主要特點(diǎn)。

（九）本區(qū)域房地產(chǎn)項(xiàng)目暢銷與滯銷的因素

1.暢銷特征

①交通便利，生活配套設(shè)施、教育配套設(shè)施完善。

②市場定位準(zhǔn)確。

③產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌鼍哂形ㄒ恍浴?/p>

④戶型設(shè)計(jì)相對較為合理、實(shí)用率高。

⑤產(chǎn)品的性價(jià)比高。

⑥物業(yè)管理到位。

⑦營銷定位及宣傳效果較好。

⑧企業(yè)及項(xiàng)目品牌具有影響力。

2.滯銷特征

①交通不便，生活配套設(shè)施不完善。

②企業(yè)運(yùn)作項(xiàng)目資金鏈斷裂。

①規(guī)劃設(shè)計(jì)較差，戶型設(shè)計(jì)不合理，面積過大。

②總價(jià)過高，首付壓力相對較大。

⑤產(chǎn)品定位與營銷概念的設(shè)計(jì)與市場實(shí)際脫節(jié)。

⑥開發(fā)規(guī)模與開發(fā)時(shí)機(jī)出現(xiàn)錯(cuò)位。

（十）調(diào)研結(jié)論

①項(xiàng)目市場環(huán)境、區(qū)域供求、項(xiàng)目競爭優(yōu)劣分析。

②項(xiàng)目發(fā)展建議,包括發(fā)展策略、目標(biāo)客戶特征以及具體建議等。

四、相關(guān)資料附錄

①入戶調(diào)研問卷。

②統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料。

③訪談及會談?dòng)涗洝?/p>

第3篇：宏觀環(huán)境調(diào)研范文

先說農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的整體運(yùn)行規(guī)律。一般認(rèn)為，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格趨勢與季節(jié)性因素緊密相關(guān)，但實(shí)際上，宏觀經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境決定了生產(chǎn)成本的高低以及消費(fèi)旺淡，是農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格趨勢的主導(dǎo)因素。

在宏觀基準(zhǔn)上，農(nóng)產(chǎn)品本身也有行業(yè)周期。從個(gè)別品種看，雖然2003～2008年差不多所有商品都漲價(jià)，就唯獨(dú)棉花沒漲，但并不意味著棉紡行業(yè)本身沒有周期，棉花在過去兩年出現(xiàn)了大幅度的補(bǔ)漲，價(jià)格從10600元/噸漲到34000元/噸。大豆也是一樣，現(xiàn)在大豆油脂行業(yè)已經(jīng)虧損近三年，但并不意味著它沒有機(jī)會。

詳細(xì)來說，把握農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)周期要從以下幾方面入手。

其一，看庫存。庫存是決定農(nóng)產(chǎn)品趨勢的最主要因素，能決定任何一個(gè)品種一年甚至兩年的走勢。但需要指出的是，階段供求關(guān)系決定農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的波動(dòng)區(qū)間，但這種波動(dòng)是以宏觀經(jīng)濟(jì)為基準(zhǔn)的，庫存正是宏觀環(huán)境的反映，當(dāng)年的供求關(guān)系并不決定趨勢，庫存才是趨勢的決定因素。

其二，農(nóng)產(chǎn)品行情的發(fā)展規(guī)律是，供應(yīng)短缺啟動(dòng)行情，消費(fèi)旺盛發(fā)展行情，資金炒作使行情發(fā)狂，狂熱消散行情終結(jié)。

對于農(nóng)產(chǎn)品來說，如果沒有供應(yīng)短缺，就不存在大漲啟動(dòng)的條件。今年大豆的上漲就來源于南美種植情況明顯變差、美國干旱和中國東北低溫，幾個(gè)主要產(chǎn)區(qū)情況都不好使今年的預(yù)期產(chǎn)量下降。

其三，成本決定底，消費(fèi)和投機(jī)需求決定頂。今年豆油和豆粕行情的底是可以測算出來的，但頂是博弈出來的，無法猜，所以投資者不能猜頂操作，懂行的可以以成本為支撐嘗試性抄底操作。

可以說，豆粕是最能走強(qiáng)的品種。今年整個(gè)油脂行業(yè)很差的時(shí)候，豆粕也能賣到3200元/噸，這與中國企業(yè)在全力進(jìn)軍養(yǎng)殖業(yè)有密切關(guān)系。

每一年都會有一個(gè)明星品種，從今年的情況來看，豆類成為今年明星的可能性較大。成為明星，就意味著價(jià)格不僅是供求在主導(dǎo)，而且會有大量的資金進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，使得價(jià)格超漲，脫離供求決定的水平。如果豆類真的啟動(dòng)的話，一般是豆粕先漲，豆油補(bǔ)漲，并爆發(fā)較大的行情。現(xiàn)在豆粕的上漲行情已經(jīng)很清晰，但豆油處于無序波動(dòng)狀態(tài)，不過筑底特征顯現(xiàn)，9000元/噸以下的價(jià)格會導(dǎo)致供應(yīng)減少，據(jù)我的調(diào)研了解，現(xiàn)在已有很多油廠停產(chǎn)。因此投資者可以等待買入豆油的機(jī)會，或者以8900～9363元/噸為區(qū)間震蕩操作。一旦向上突破9380元/噸，則新一輪上漲行情啟動(dòng)。加之宏觀經(jīng)濟(jì)走弱，貨幣投放量會加大，這樣豆油漲到11000~12000元/噸也不算過分。要知道，這幾年除了豆油沒漲價(jià)，其它品種都在漲，現(xiàn)在的豆油就如同以前的棉花，一旦沉寂很久就會有機(jī)會。

(作者為中投期貨研究所所長，本文據(jù)作者在6月17日和訊網(wǎng)主辦《2012年商品夏季投資策略沙龍研討會》上所作主題演講整理而成，已經(jīng)作者本人審閱)

第4篇：宏觀環(huán)境調(diào)研范文

14日—17日，兩委辦支部分別由__主任、__、__、__副主任帶隊(duì)，以處室為單位分成6個(gè)調(diào)研組深入到__街道辦事處、__街道辦事處、合作街道辦事處下轄的8個(gè)農(nóng)遷社區(qū)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研活動(dòng)。活動(dòng)中，兩委辦支部采取“望、聞、問、切、查”五步工作法，認(rèn)真完成農(nóng)遷社區(qū)調(diào)研工作，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。

一、望。各調(diào)研組由主任和副主任率隊(duì)，宏觀上對社區(qū)總體狀況包括社區(qū)建設(shè)發(fā)展情況、社區(qū)群眾生活狀況、社區(qū)干部工作情況等進(jìn)行實(shí)地觀察，整理出第一手社區(qū)宏觀情況主觀性資料。各調(diào)研組還查看社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、活動(dòng)廣場等公眾場所，走訪群眾住所、商鋪店面等私有場所，了解社區(qū)衛(wèi)生、環(huán)境污染、便民基礎(chǔ)設(shè)施、家庭狀況、文化娛樂、群眾精神面貌等具體情況。

二、聞。在“望”的基礎(chǔ)上，各調(diào)研組營造平常自然的談話氛圍，通過各種座談訪談等方式，聽社區(qū)干部談工作，聽社區(qū)群眾談生活，以“你對所在社區(qū)的生活狀況有何感想？”、“您在日常生活中對社區(qū)建設(shè)有何意見？”等外延性較大的問題為主，認(rèn)真聽取相關(guān)傾訴，仔細(xì)做好筆記記錄，整理出第一手社區(qū)宏觀情況客觀性資料。兩委辦在檬梓社區(qū)調(diào)研時(shí)，還配合檬梓社區(qū)便民服務(wù)中心通過“院內(nèi)民主生活會”方式，現(xiàn)場了解群眾反映的各種情況和提出的意見。

三、問。在“聞”的基礎(chǔ)上，各調(diào)研組綜合前期主觀和客觀材料，區(qū)分出共性問題和個(gè)性問題，并在充分考慮社區(qū)群眾和社區(qū)干部反映問題的輕重緩急程度以及各處室工作職責(zé)范圍、特點(diǎn)等因素基礎(chǔ)上，篩選鎖定若干急難問題，有針對性的詳細(xì)搜集相關(guān)信息、深入分析現(xiàn)象緣由、仔細(xì)摸清問題實(shí)質(zhì)。目前，__區(qū)農(nóng)遷社區(qū)共性問題主要集中在拆遷安置、就業(yè)社保、房屋質(zhì)量、公建配套、汛期內(nèi)澇、社區(qū)管理等方面。

四、切。在清晰把握問題的基礎(chǔ)上，兩委辦針對問題做出了細(xì)致研究分析，形成了切實(shí)解決方案，并利用工作性質(zhì)優(yōu)勢，采取“連橫”和“合縱”的工作方法處理解決問題。“連橫”即聯(lián)合管委會各個(gè)相關(guān)部門集中處理解決問題，“合縱”即上與省市相關(guān)部門、下與街道社區(qū)協(xié)調(diào)配合集中處理解決問題。通過上述方法，部分問題已得到有效解決：1、共性問題如失地農(nóng)民社保補(bǔ)助延長問題和商鋪物管歸屬問題。前者經(jīng)向人事勞動(dòng)和社會保障局了解，為解決區(qū)內(nèi)失地農(nóng)民實(shí)際困難，正研究相關(guān)優(yōu)惠政策；后者兩委辦積極協(xié)調(diào)__置業(yè)公司，目前，社區(qū)擬準(zhǔn)備成立業(yè)主委員會，切實(shí)維護(hù)商鋪業(yè)益。2、個(gè)性問題如新光社區(qū)街道多段命名問題。兩委辦與社會事業(yè)局溝通，社會事業(yè)局將盡快把修改方案報(bào)市民政局，市民政局上報(bào)市政府審批通過后即可解決此問題。

第5篇：宏觀環(huán)境調(diào)研范文

一、我市對外貿(mào)易存在問題和面臨形勢

改革開放以來，在全市上下的共同努力下，全市對外貿(mào)易高歌猛進(jìn)，貿(mào)易總量逐年擴(kuò)大，增長幅度連年提高。2011年，我市外向型經(jīng)濟(jì)持續(xù)大幅增長，進(jìn)出口總值突破11億美元大關(guān)，總量再上新臺階。雖然我市對外貿(mào)易優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)突出、發(fā)展態(tài)勢良好，有力地拉動(dòng)了全市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是，通過深入剖析可以發(fā)現(xiàn)，目前我市的對外貿(mào)易也存在不容忽視的問題，突出表現(xiàn)是“三個(gè)偏低”。一是高科技產(chǎn)品出口總量、比重偏低。2011年，我市高新技術(shù)產(chǎn)品出口2.5億美元，僅占全市出口創(chuàng)匯總額的32.9%，初級產(chǎn)品出口占的比重過大；二是進(jìn)口比重偏低。2011年全市進(jìn)口3.649億美元，占對外貿(mào)易額的32.7%，對外貿(mào)易順差過大；三是自有企業(yè)外貿(mào)總量、比重偏低。2011年全市自有企業(yè)進(jìn)出口2億美元，僅占全市進(jìn)出口總量的18%左右，外商投資企業(yè)是進(jìn)出口的主體，左右著全市對外貿(mào)易，增加了我市經(jīng)濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)性。因此，加快培育在產(chǎn)業(yè)定位占居高端，集成性的、綜合性的、擁有核心技術(shù)的自有企業(yè)，是擺在我們面前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。

改革開放30年來，我市外貿(mào)出口早已擺脫了“換匯貿(mào)易”的依賴，而且在參與國際產(chǎn)業(yè)分工過程中，形成了較強(qiáng)的加工制造業(yè)競爭優(yōu)勢，對外貿(mào)易規(guī)模不斷擴(kuò)大，增幅持續(xù)攀升，對外貿(mào)易成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的重要力量。同時(shí)，也產(chǎn)生了資源、能源消耗過多、環(huán)境污染較為嚴(yán)重的問題。從全國范圍來看，大多數(shù)資源型城市或多或少存在著這種問題。為了有效解決這一普遍問題，國家從統(tǒng)籌國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與對外開放關(guān)系，建立資源節(jié)約和環(huán)境友好型社會的要求出發(fā)，實(shí)施了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長主要依靠投資和貿(mào)易向依靠消費(fèi)、投資和外貿(mào)協(xié)調(diào)發(fā)展轉(zhuǎn)變的宏觀經(jīng)濟(jì)政策，使外貿(mào)出口企業(yè)面臨的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了很大變化。就目前來看，影響外貿(mào)企業(yè)的不確定因素有所增加，既有國際的因素，也有國內(nèi)的因素，并且這些不利因素將持續(xù)相當(dāng)長的一段時(shí)間，外貿(mào)企業(yè)面臨的形勢更加嚴(yán)峻，主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是全球經(jīng)濟(jì)放緩，外部需求不足。去年7月份，美國次級債務(wù)危機(jī)全面爆發(fā)，從而帶動(dòng)全球股市連鎖暴跌，致使全球經(jīng)濟(jì)放緩。同時(shí)，受次級債務(wù)危機(jī)繼續(xù)擴(kuò)散影響，消費(fèi)者的信心直接受到影響，將會引發(fā)外部需求的不足，這必然會對我國外貿(mào)企業(yè)的出口增長形成一定的壓力。二是人民幣升值的匯率政策調(diào)整，減少了外貿(mào)企業(yè)出口收益。人民幣升值步伐繼續(xù)加快，對出口行業(yè)、外幣資產(chǎn)高或產(chǎn)品國際定價(jià)的行業(yè)沖擊較大，電子、紡織、機(jī)械等眾多勞動(dòng)密集型低利潤行業(yè)的生存環(huán)境趨于惡化。有關(guān)專家估算，伴隨著我國人民幣升值為標(biāo)志的匯率政策的不斷調(diào)整，外貿(mào)企業(yè)的商品出口收入將相應(yīng)減少，2011年以來受人民幣升值的影響，以美元結(jié)算的商品出口收入減少了5.6%，以日元結(jié)算的商品出口收入減少了2.3%，以歐元結(jié)算的商品出口收入減少了1.2%。據(jù)估算，2011年由于人民幣升值，我市外貿(mào)企業(yè)減少收入1億元左右。今后一個(gè)時(shí)期，人民幣將持續(xù)升值，外貿(mào)出口收入還會相應(yīng)減少。三是稅收政策調(diào)整，減少了外貿(mào)出口凈收益。2011年下半年以來，國家加大宏觀調(diào)控力度，對資源類和耗能類產(chǎn)品出口不僅取消了出口退稅，而且開征了出口關(guān)稅，對一般出口商品大幅度調(diào)低了出口退稅率，因出口稅收政策調(diào)整因素的影響，出口企業(yè)的出口商品利潤率平均下降了3.2%，這一因素的持續(xù)性和影響力將不斷增強(qiáng)，今后外貿(mào)出口企業(yè)經(jīng)收益還會相應(yīng)減少；“兩稅并軌”政策的實(shí)施，減少了外商投資企業(yè)稅后利潤。四是國際石油價(jià)格居高不下，國內(nèi)原材料、動(dòng)力價(jià)格上漲，增加了外貿(mào)出口成本。2011年以來，由于國際石油價(jià)格的影響，我國境內(nèi)原材料和動(dòng)力價(jià)格持續(xù)上漲，而出口商品價(jià)格卻不能同幅度上漲，導(dǎo)致外貿(mào)企業(yè)商品出口利潤下降，產(chǎn)品的競爭力受到一定程度影響。據(jù)預(yù)測，2012年外貿(mào)企業(yè)商品出口利潤率存在繼續(xù)下降的風(fēng)險(xiǎn)。

二、對外貿(mào)易發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的大趨勢

針對當(dāng)前和今后一段時(shí)間外貿(mào)企業(yè)面臨的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，出口企業(yè)必須認(rèn)清經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，掌握國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策導(dǎo)向。各企業(yè)不能寄希望于國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策轉(zhuǎn)向貿(mào)易出口保護(hù)的逆向調(diào)整，只能順應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展變化，通過轉(zhuǎn)變貿(mào)易發(fā)展方式，求得生存發(fā)展。從目前的形式看，對外貿(mào)易發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的大趨勢是實(shí)現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”：

（一）實(shí)現(xiàn)一般加工貿(mào)易向深加工貿(mào)易轉(zhuǎn)變。在我市對外貿(mào)易發(fā)展過程中，加工貿(mào)易舉足輕重，但發(fā)展層次相對較低，影響了外貿(mào)整體水平的提高。著力轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式，促進(jìn)對外貿(mào)易協(xié)調(diào)發(fā)展，切實(shí)提高利用外資質(zhì)量，是今后一個(gè)時(shí)期外貿(mào)發(fā)展的重要任務(wù)。在出口商品的稅收政策調(diào)整方面，國家針對不同類別的出口產(chǎn)品采取了區(qū)別對待的稅收政策，出口企業(yè)要結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真研究國家有關(guān)政策，圍繞延伸產(chǎn)業(yè)鏈條做文章，將初級加工產(chǎn)品延伸到深加工產(chǎn)品，爭取享受到稅收優(yōu)惠政策，避免稅收政策調(diào)整給出口企業(yè)造成的利潤損失。同時(shí)，按照國家產(chǎn)業(yè)政策的要求，逐步淘汰限制類產(chǎn)品的生產(chǎn)，轉(zhuǎn)產(chǎn)到允許類、鼓勵(lì)類產(chǎn)品，把加工貿(mào)易向產(chǎn)業(yè)鏈高端推進(jìn)，提升出口產(chǎn)品檔次，提高出口經(jīng)濟(jì)效益。

（二）實(shí)現(xiàn)由消耗資源型貿(mào)易向節(jié)約資源型貿(mào)易轉(zhuǎn)變。無論是國家調(diào)整的稅收政策因素，還是原材料、動(dòng)力價(jià)格上漲因素，受到?jīng)_擊最大的無疑是那些資源消耗型的加工貿(mào)易。從企業(yè)盈利角度看，實(shí)現(xiàn)由消耗資源型向節(jié)約資源型轉(zhuǎn)變，既可以避免稅收政策調(diào)整給出口企業(yè)造成的利潤損失，又能適當(dāng)減輕原材料和動(dòng)力價(jià)格上漲給企業(yè)造成的利潤損失。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)由消耗資源型向節(jié)約資源型轉(zhuǎn)變，符合科學(xué)和諧發(fā)展的要求，發(fā)展前景廣闊。

（三）實(shí)現(xiàn)外包加工貿(mào)易向自主加工貿(mào)易轉(zhuǎn)變。許多貿(mào)易出口企業(yè)由于實(shí)行外包加工型貿(mào)易，長期以來，缺乏自主核心技術(shù)，導(dǎo)致每年在實(shí)現(xiàn)貿(mào)易收入的過程中，需要支付大量的專利權(quán)使用費(fèi)，降低了自身的凈收益。因此，搞好自主技術(shù)研發(fā)，推進(jìn)自主技術(shù)型貿(mào)易發(fā)展，可以適當(dāng)提高出口企業(yè)自身的凈收益，增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對利益損失的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，提高企業(yè)的核心競爭力。

（四）實(shí)現(xiàn)貼牌貿(mào)易向自主品牌貿(mào)易轉(zhuǎn)變。據(jù)調(diào)查，目前，很多出口企業(yè)由于缺乏自主品牌，開展貼牌加工型貿(mào)易，導(dǎo)致每年在實(shí)現(xiàn)貿(mào)易收入過程中，需要支付一定的商標(biāo)使用費(fèi)，同樣降低了自身的凈收益。因此，擴(kuò)大自主品牌的國際宣傳，大力發(fā)展自主品牌貿(mào)易，推動(dòng)企業(yè)由貼牌加工向委托設(shè)計(jì)生產(chǎn)、自有品牌營銷轉(zhuǎn)型，也是提高出口企業(yè)自身的凈收益、增強(qiáng)應(yīng)對利益損失的抗風(fēng)險(xiǎn)能力、提高企業(yè)核心競爭力的一個(gè)途徑。

（五）實(shí)現(xiàn)加工貿(mào)易向服務(wù)貿(mào)易轉(zhuǎn)變。與傳統(tǒng)的一般商品貿(mào)易相比較，服務(wù)貿(mào)易具有涵蓋范圍廣、服務(wù)提供方式多樣、內(nèi)容針對性強(qiáng)等特點(diǎn)，服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展前景更為廣闊，由于屬于國家政策提倡和扶植的貿(mào)易類別，實(shí)現(xiàn)加工貿(mào)易向服務(wù)貿(mào)易的轉(zhuǎn)變，可以優(yōu)化外貿(mào)結(jié)構(gòu)，且不會受到原材料和動(dòng)力價(jià)格上漲因素的影響。

三、加快轉(zhuǎn)變我市外貿(mào)發(fā)展方式的幾點(diǎn)建議

加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式，外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)變貿(mào)易發(fā)展方式是必不可少的內(nèi)在動(dòng)力，也離不開政府的積極引導(dǎo)和促進(jìn)作用。

（一）增強(qiáng)主動(dòng)性，形成轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式的內(nèi)在動(dòng)力。一是認(rèn)清形勢，更新觀念，外貿(mào)企業(yè)不能產(chǎn)生寄希望于國家繼續(xù)回歸貿(mào)易保護(hù)政策的錯(cuò)誤認(rèn)識，更不能持有不思轉(zhuǎn)變思想和消極觀望態(tài)度。二是結(jié)合實(shí)際，大膽探索，每個(gè)外貿(mào)企業(yè)的具體情況不同，轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式不可一概而論，要因企制宜，外貿(mào)企業(yè)要變壓力為動(dòng)力，必須適應(yīng)國家宏觀調(diào)控政策的需要，根據(jù)自身的具體條件，走自己的路，積極探索出一條適合自己的轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的具體途徑。三是加大自主研發(fā)力度，外貿(mào)企業(yè)要積極與科研機(jī)構(gòu)聯(lián)姻，開展聯(lián)合攻關(guān)，搞好自主技術(shù)研發(fā)，創(chuàng)立自有品牌，探索由消耗資源型貿(mào)易向節(jié)約資源型貿(mào)易轉(zhuǎn)變和一般加工貿(mào)易向深加工貿(mào)易轉(zhuǎn)變的方式、方法、途徑和具體措施，推進(jìn)加工型外包貿(mào)易向自主技術(shù)型貿(mào)易發(fā)展和貼牌貿(mào)易向自主品牌貿(mào)易發(fā)展。四是大力開展服務(wù)貿(mào)易，有條件的外貿(mào)企業(yè)，要在搞好實(shí)際調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過積極發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易類別的多元化，不斷優(yōu)化對外貿(mào)易結(jié)構(gòu)，壯大對外貿(mào)易實(shí)力，增強(qiáng)抵御國際市場風(fēng)險(xiǎn)的能力。

第6篇：宏觀環(huán)境調(diào)研范文

我國的房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)逐漸的趨于理性和成熟了，以往的暴力營銷時(shí)代已經(jīng)過時(shí)了，而面對當(dāng)前日益激烈的市場競爭情況，取得更加可觀的效益，就要改善與當(dāng)今時(shí)展不相適應(yīng)的營銷手段，采取符合時(shí)代特征，具有時(shí)代意義的新型的營銷理念和營銷策略，牢牢的抓住消費(fèi)者的需求，將房地產(chǎn)銷售與勞動(dòng)者的實(shí)際需求緊緊的結(jié)合起來，這樣才能夠幫助房地產(chǎn)行業(yè)解決新時(shí)期的新問題。

一、宏觀調(diào)控政策對房地產(chǎn)的影響

第一，在營銷中多以消費(fèi)者為中心。近年來，我國房地產(chǎn)行業(yè)迅速發(fā)展，房價(jià)越來越高，雖然拉動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但實(shí)際上卻給很多消費(fèi)者帶來了很大的困擾。所以，當(dāng)我國的房價(jià)過高時(shí)，國家就要通過一些降溫的政策，如提高稅收，降低貸款等形式進(jìn)行矛盾緩解。而在這種情況下房地產(chǎn)商的經(jīng)濟(jì)獲取只能通過賣房數(shù)量的途徑來實(shí)現(xiàn)，所以房地產(chǎn)公司的銷售政策多會以消費(fèi)者為中心，投消費(fèi)者所好，為消費(fèi)者提供更多的利益，從而促成房屋銷售。

第二，促使房地產(chǎn)營銷的手段多樣化。我國政府在很多領(lǐng)域都要實(shí)施宏觀調(diào)控的政策，而政府宏觀調(diào)控政策的介入，使房地產(chǎn)商必須要通過自身政策和機(jī)制的轉(zhuǎn)變來實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的獲取，以自己為利益中心的營銷理念已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前市場的需求了。因此，在宏觀調(diào)控政策下，房地產(chǎn)企業(yè)必須要轉(zhuǎn)變自身陳舊的營銷理念，建立起以客戶為中心，為客戶服務(wù)的新型的、多樣化的營銷策略，提升自身的銷售業(yè)績，促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。

二、宏觀調(diào)控政策下房地產(chǎn)營銷的策略

（一）緊跟時(shí)代步伐，創(chuàng)新營銷理念

隨著房地產(chǎn)行業(yè)競爭的不斷激烈，傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為銷售核心的單一性的銷售理念已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展需求了。因此，在宏觀調(diào)控政策下，房地產(chǎn)企業(yè)要將營銷理念向著全面營銷，尤其是以消費(fèi)者為中心的地產(chǎn)營銷方面轉(zhuǎn)變。目前，我國房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了以需求為導(dǎo)向的階段了，在房產(chǎn)銷售過程中既要注重產(chǎn)生的質(zhì)量和價(jià)格，也要保證銷售過程滿足社會各階層消費(fèi)者的需求，從而提升房產(chǎn)企業(yè)的市場競爭力[1]。同時(shí)，房地產(chǎn)企業(yè)要充分分析消費(fèi)者的多樣化和差異化需求，以此來幫助消費(fèi)者定位市場、細(xì)化市場，從而提升房地產(chǎn)銷售的業(yè)績和水平。

（二）結(jié)合消費(fèi)者利益，注重體驗(yàn)營銷

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)者需求的日常多樣化，體驗(yàn)營銷逐漸進(jìn)入了各行各業(yè)中，房地產(chǎn)作為以消費(fèi)者服務(wù)為核心的企業(yè)，也應(yīng)該提高對體驗(yàn)營銷的重視，利用體驗(yàn)營銷的可感知性，為房地產(chǎn)企業(yè)帶來更多的機(jī)遇和利益。首先，房地產(chǎn)行業(yè)要充分的結(jié)合消費(fèi)者的利益需求，對消費(fèi)者的心理進(jìn)行充分的分析，以滿足消費(fèi)者的預(yù)期需求；其次，體驗(yàn)營銷不是單階段的，而應(yīng)該是全過程的，所以房地產(chǎn)企業(yè)要保證硬件和軟件都符合消費(fèi)者的體驗(yàn)需求和偏好。

（三）提升企業(yè)競爭力，建立自主品牌

品牌是企業(yè)長期經(jīng)營和積累的結(jié)果，也是提高企業(yè)競爭力的重要形式，所以企業(yè)必須要建立自主品牌，并加大品牌的占有率，以此來為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。

首先，要保持品牌策略的一致性。一個(gè)品牌，尤其是一個(gè)有競爭力的品牌要具有長期一致性的品牌策略，也可以說品牌策略是不能朝令夕改的。因?yàn)槠涫莻鬟_(dá)品牌競爭力和核心力的主要途徑，這樣才能夠強(qiáng)化公眾對品牌形象的認(rèn)識，從而將自己的品牌特色突顯出來。

其次，開展品牌推廣的活動(dòng)。品牌推廣和促銷活動(dòng)能夠提升品牌的知名度和競爭力，從而使企業(yè)的自主品牌在市場經(jīng)濟(jì)中具有更強(qiáng)的競爭力。

（四）利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷

信息時(shí)代下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸被應(yīng)用到社會各領(lǐng)域當(dāng)中，房地產(chǎn)行業(yè)的市場營銷也應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。

首先，建立網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)庫。信息技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)家喻戶曉了，很多消費(fèi)者為了方便購房，通常會到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行提前的了解和選擇。所以，房地產(chǎn)企業(yè)也應(yīng)該建立較為完善的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)庫，將潛在的購買者的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，為銷售者賣房提供便利，同時(shí)消費(fèi)者也可以通過數(shù)據(jù)庫來了解房屋資源的信息，從而為消費(fèi)者房屋購買提供更多的選擇性[2]。

其次，開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，有利于房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，然后進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的反饋，之后借助網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，能夠充分的了解消費(fèi)者的需求和喜好，這樣有利于房地產(chǎn)商為消費(fèi)者提供針對性的服務(wù)，也有利于為產(chǎn)品的研發(fā)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第7篇：宏觀環(huán)境調(diào)研范文

年是國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢發(fā)生重大變化的一年，也是人民銀行工作面臨重大挑戰(zhàn)、經(jīng)受重大考驗(yàn)的一年，在人民銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各級人民銀行辦公室深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，忠實(shí)履行職責(zé)，緊密圍繞人民銀行的中心工作，堅(jiān)持為人民銀行履行各項(xiàng)職能服務(wù)，為營造高效、安全、穩(wěn)定、和諧的履職環(huán)境提供保障，較好地履行了綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)的職能，支持了人民銀行工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

在分析形勢時(shí)表示，隨著國際金融危機(jī)影響的不斷蔓延，年我國實(shí)現(xiàn)保增長、保民生、保穩(wěn)定的宏觀目標(biāo)的任務(wù)十分艱巨，人民銀行的工作將面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，各級人民銀行辦公室作為所在行黨委的綜合事務(wù)部門和辦公運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐，必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，始終緊密圍繞全行中心工作任務(wù)，立足服務(wù)大局去謀劃和組織開展工作，為貫徹落實(shí)年人民銀行工作會議部署的各項(xiàng)工作任務(wù)提供保障。

年人民銀行系統(tǒng)辦公室工作的重點(diǎn)：一是繼續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范辦公秩序。完善全行辦文、辦會、辦事工作程序，提高辦事效率，保證央行工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)；二是緊密圍繞全年中心工作，認(rèn)真組織信息調(diào)研和報(bào)送。要完善信息調(diào)研工作制度，明確考核要求，落實(shí)崗位職責(zé)，不斷提高信息調(diào)研報(bào)送的水平；三是正確開展新聞宣傳，推動(dòng)政務(wù)公開。要發(fā)揮新聞宣傳和政務(wù)公開在引導(dǎo)社會輿論，提高工作透明度，增強(qiáng)社會公信力等方面的重要作用，為履行中央銀行職責(zé)營造有利的外部環(huán)境；四是扎實(shí)做好內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作。要切實(shí)采取措施，加強(qiáng)公文運(yùn)轉(zhuǎn)、、應(yīng)急、保密、督查督辦、會議管理等基礎(chǔ)工作，完善應(yīng)急管理預(yù)案，落實(shí)崗位職責(zé)，提高信息安全管理和應(yīng)急處置等方面的能力。

最后，人民銀行系統(tǒng)辦公室工作的要求是：一是增強(qiáng)責(zé)任心，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每一項(xiàng)工作，忠實(shí)履行好辦公室的各項(xiàng)職責(zé)；二是增強(qiáng)計(jì)劃性，科學(xué)、合理地安排好各項(xiàng)工作和重大活動(dòng)，做到統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、規(guī)范運(yùn)行；三是增強(qiáng)敏銳性，嚴(yán)密關(guān)注轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確捕捉重要情況并組織反映，協(xié)調(diào)相關(guān)部門正確、及時(shí)地處理各類突發(fā)事件；四是增強(qiáng)協(xié)調(diào)性，要積極、主動(dòng)地與外單位及行內(nèi)各部門溝通協(xié)調(diào)，做好服務(wù)工作，形成工作合力；五是狠抓督查落實(shí)，把督查督辦放在重要位置，嚴(yán)格執(zhí)行督查工作制度，及時(shí)把握工作進(jìn)展情況。要通過全系統(tǒng)的共同努力，使人民銀行的辦公體系保持信息暢通、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)急有效、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

為適應(yīng)人民銀行職能調(diào)整后新形勢、新任務(wù)的要求，進(jìn)一步提高人民銀行系統(tǒng)辦公室工作效率和工作水平，推動(dòng)人民銀行各項(xiàng)工作邁上一個(gè)新臺階，月日至日，人民銀行召開了辦公室工作會議。會議認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了國務(wù)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話精神。

人民銀行各級辦公綜合部門承擔(dān)著“綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)”的職責(zé)，是領(lǐng)導(dǎo)的決策支持中心，是全行信息的處理交流中心，是會議和文件的運(yùn)轉(zhuǎn)中心，是全行工作的綜合協(xié)調(diào)中心，是落實(shí)各項(xiàng)工作和政策的督辦中心，也是機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的服務(wù)保障中心。人民銀行黨委高度重視辦公室工作。各級辦公綜合部門緊緊圍繞人民銀行中心工作，努力發(fā)揮運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐和參謀助手作用，胸懷全局，甘于奉獻(xiàn)，做了大量卓有成效的工作，辦公效率和工作水平明顯提高。

隨著人民銀行職能調(diào)整，辦公室工作面臨新的形勢和新的要求。各級辦公綜合部門要進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、計(jì)劃性、前瞻性和創(chuàng)造性，把握全局，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)，規(guī)范管理，開拓創(chuàng)新。

第8篇：宏觀環(huán)境調(diào)研范文

【關(guān)鍵詞】 宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué) 教學(xué) 改革與創(chuàng)新

《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》是經(jīng)濟(jì)學(xué)龐大體系的重要分支，以社會總體經(jīng)濟(jì)行為及其后果為研究對象，主要考察就業(yè)與失業(yè)、通脹、經(jīng)濟(jì)增長等問題。這門課程是高校經(jīng)濟(jì)和管理類專業(yè)的核心基礎(chǔ)課程，主要學(xué)習(xí)國民收入、失業(yè)、物價(jià)水平的測算指標(biāo)以及國民收入決定模型、IS-LM模型、AD-AS模型等理論知識，多采用側(cè)重于理論、以教師為主體的傳統(tǒng)教授方式。由于《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》內(nèi)容抽象、理論性強(qiáng)且涉及較多圖表、模型及不同流派觀點(diǎn)，學(xué)生存在對知識點(diǎn)認(rèn)識淺顯、實(shí)際應(yīng)用能力不強(qiáng)、學(xué)習(xí)興趣不高等問題，這將影響后期專業(yè)課程的學(xué)習(xí)效果，因此，引導(dǎo)學(xué)生深入學(xué)習(xí)，將抽象知識與實(shí)際運(yùn)用相聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生用經(jīng)濟(jì)學(xué)的思維方式觀察問題、分析問題、解決問題的能力，是《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程教學(xué)方法改革的方向和目的。

一、《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程教學(xué)的主要問題

1、教師授課方法單一，課堂效果不佳

《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》以教師講授為主體，側(cè)重于教材中的純理論學(xué)習(xí)。具體地，各高校教師多根據(jù)教材內(nèi)容制作PPT課件，或沿用教材自帶的課件作為課堂的講解材料，通過教師的口頭表述將知識點(diǎn)傳輸給學(xué)生。隨著高校擴(kuò)招以及學(xué)生報(bào)考經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)熱情的高漲，實(shí)際課程教學(xué)中教師與學(xué)生的比例越來越懸殊，這為師生之間的互動(dòng)和實(shí)施多樣化的授課方式造成了障礙。《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程基本拋棄了板書講授法，課件也偏重理論介紹，缺少對知識點(diǎn)具體的解釋和拓展，加之，大課堂的課程環(huán)境減少了師生的即時(shí)交互和反饋，這種單一的授課方式對課堂效果造成了消極影響。

首先，教師的客觀講解難以引導(dǎo)學(xué)生對理論形成主觀認(rèn)識，如果教師對理論內(nèi)容也缺乏深入理解，形象、直觀地講解將更加困難；其次，缺乏互動(dòng)的單一授課對學(xué)生的課堂約束力不足，學(xué)生對課件的依賴性大大降低了課堂效率，嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果；最后，《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》本身內(nèi)容抽象，學(xué)生很難依靠自己的理解與實(shí)際應(yīng)用聯(lián)系起來，偏重理論教學(xué)將進(jìn)一步造成理論與實(shí)際脫節(jié)，進(jìn)而偏離培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和工具理解、分析現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問題的能力的目標(biāo)。

2、教材內(nèi)容理論性較強(qiáng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高

目前，各高校普遍采用的《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》教材主要有高鴻業(yè)版《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)（宏觀部分）》、直接引進(jìn)的外文版教材或自編教材，這些教材的內(nèi)容框架相差不大，且語言簡潔通俗、清晰條理，較為適合基礎(chǔ)學(xué)習(xí)。但是，現(xiàn)有教材大都以理論闡述為主，對現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問題或?qū)嶋H案例的分析較少，學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)后無法深入理解相關(guān)理論且學(xué)習(xí)興趣不高，例如學(xué)習(xí)IS-LM模型時(shí)對推導(dǎo)方法的由來和模型的實(shí)際意義一知半解，造成了學(xué)生對理論的實(shí)際應(yīng)用或運(yùn)用相關(guān)模型分析現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象存在一定困難。

值得思考的是，教材只是學(xué)習(xí)工具之一，一般更新周期較長，缺少對前沿重大經(jīng)濟(jì)問題的分析和評述，但要求教材完全與實(shí)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境掛鉤是不可能的，而脫離現(xiàn)實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論無異于“瞎子摸象”，因此，依靠純粹地改革教材來改善《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程的教學(xué)效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，教師和學(xué)生應(yīng)能動(dòng)地、多渠道地收集資料和信息作為教材的拓展，用以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

3、學(xué)生課后時(shí)間利用率低，自我學(xué)習(xí)能力差

進(jìn)入高等教育階段，學(xué)生的課余時(shí)間明顯增加，學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)壓力卻有所下降，在傳統(tǒng)的講授方式下，學(xué)生除課堂上的機(jī)械聽講外，課外作業(yè)量和任務(wù)量過少，課余時(shí)間的利用率較低，加之，教師和學(xué)校對學(xué)生課后作業(yè)質(zhì)量的重視度不夠，這更加劇了學(xué)生在課余時(shí)間的懈怠程度；在長期的傳統(tǒng)教育方式下，學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力較差，缺乏獨(dú)立思考、開拓思維的鍛煉。《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》的課程內(nèi)容兼具理論性和實(shí)踐性，要求學(xué)生對其基本原理有深入的認(rèn)識，能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用能力，同時(shí)具備一定的創(chuàng)新能力。如果一直保持上述現(xiàn)狀，學(xué)生將難以形成宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的思維，難以提高對現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問題的敏感度。另一方面，缺少自主學(xué)習(xí)、自主思考、自我檢測的過程，學(xué)生自然缺乏對課程的參與感和認(rèn)同感，對理論知識的掌握程度不夠，更無法將對宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理的理性認(rèn)識上升為感性認(rèn)識，這將大大影響教學(xué)的效果。

4、課時(shí)安排較少，缺乏相關(guān)支持課程

《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》通常被作為經(jīng)濟(jì)、管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程，是各相關(guān)專業(yè)的公共課程，現(xiàn)階段各高校一般安排的課時(shí)數(shù)在50左右，僅足夠基本的理論講解，若要求教師對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行拓展，并配合課堂討論、作業(yè)匯報(bào)、階段檢測等環(huán)節(jié)，則課時(shí)數(shù)明顯不足，這就造成了《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程教學(xué)的客觀障礙。另外，《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》的教學(xué)內(nèi)容涉及較多的圖形、表格、公式及相關(guān)推導(dǎo)，并與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系緊密，對學(xué)生的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)、實(shí)踐能力有較高的要求，因此，相關(guān)數(shù)學(xué)課、實(shí)踐課、實(shí)驗(yàn)課等支持課程的開設(shè)具有其必要性。但是，現(xiàn)實(shí)的教學(xué)中未能做到跨學(xué)科建立聯(lián)系，且實(shí)踐性課程帶來的效果較差，這也是學(xué)生普遍對宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的數(shù)學(xué)分析理解困難，認(rèn)為部分基本原理抽象難懂的重要原因。

二、《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程教學(xué)改革的對策建議

通過以上分析可知，《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程在教學(xué)形式、學(xué)生表現(xiàn)及課程安排等方面均存在不足，應(yīng)針對這些問題加快推進(jìn)實(shí)際教學(xué)的改革和創(chuàng)新，促進(jìn)培養(yǎng)學(xué)生理論應(yīng)用能力和創(chuàng)造性思維目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；此外，《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》理論是由西方發(fā)達(dá)國家發(fā)展起來的，面對西方理論與中國市場經(jīng)濟(jì)的沖突，探尋適合中國學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和思維的教學(xué)思路十分必要。為達(dá)到這一目的，應(yīng)從以下方面著手。

1、豐富講授形式和內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》的研究對象和理論模型相對抽象，又涉及嚴(yán)格的前提假設(shè)，教師在講解理論的同時(shí)，應(yīng)結(jié)合現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問題或貼近生活的例子對理論做深入淺出的解釋。如在學(xué)習(xí)國民收入的核算時(shí)，可與學(xué)生討論日常生活中哪些活動(dòng)包含在GDP的核算中，或結(jié)合當(dāng)前國家的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)問題在課堂上展開討論。另外，教師在準(zhǔn)備課件內(nèi)容時(shí)，不應(yīng)只局限于教材的理論知識，可利用案例材料幫助學(xué)生對知識形成具體、主觀的認(rèn)識。教師在講授過程中應(yīng)實(shí)現(xiàn)PPT課件和板書講授的有效結(jié)合，增加課堂上師生的雙向交流，并適當(dāng)穿插對已學(xué)知識的回顧或階段性測驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生跟隨教師的思路自主思考，增強(qiáng)課堂的約束力，使學(xué)生產(chǎn)生一定的參與感，提高學(xué)習(xí)效率和課堂效果。教師因素是組織教學(xué)的關(guān)鍵。《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程的教學(xué)要求教師對理論有深入透徹的認(rèn)識，不僅“知其然”而且“知其所以然”，從根本上保證教學(xué)質(zhì)量。因此，管理部門應(yīng)通過多種途徑開展教師培訓(xùn)，有計(jì)劃地組織教學(xué)隊(duì)伍進(jìn)行實(shí)際調(diào)研和學(xué)術(shù)交流，提高教師的教學(xué)能力和實(shí)際工作能力。教師本身也應(yīng)積極參與科研，在對相關(guān)經(jīng)濟(jì)課題的調(diào)查研究中形成對經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的獨(dú)特見解。

2、多途徑培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，引導(dǎo)學(xué)生充分參與課堂

為提高學(xué)生課余時(shí)間的利用率，充分調(diào)動(dòng)課堂積極性，應(yīng)采取靈活的課堂形式使學(xué)生充分地參與到教學(xué)、完全地融入到課堂。具體地，在教學(xué)過程中可增加提問環(huán)節(jié)，可要求學(xué)生就某一問題搜集信息和資料進(jìn)行課堂討論，或選擇某一部分內(nèi)容組織學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)并對學(xué)習(xí)成果做出公開匯報(bào)。另外，教師應(yīng)根據(jù)課堂內(nèi)容安排適量的課后作業(yè)，以開放性題目為主，要求學(xué)生通過小組合作完成或獨(dú)立完成。

采取靈活的課堂形式可實(shí)現(xiàn)多重積極效果：首先，經(jīng)濟(jì)學(xué)是一種分析問題的方法，只有通過深入的學(xué)習(xí)和理解才能形成特定思維，自主學(xué)習(xí)能夠使學(xué)生建立起信心，鞏固并加深對所學(xué)知識的理解；其次，學(xué)生經(jīng)過搜集信息和課堂討論，在增進(jìn)雙向溝通的同時(shí)，能夠擴(kuò)大個(gè)人的信息儲備，增加對熱點(diǎn)經(jīng)濟(jì)問題的關(guān)注度，培養(yǎng)自身的經(jīng)濟(jì)敏感度，提高運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理分析問題的能力；最后，通過課堂討論和公開匯報(bào)能夠在一定程度上提高學(xué)生的邏輯思維能力和語言表達(dá)能力，打破中國學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的桎梏，也為教師提供了檢測學(xué)生學(xué)習(xí)效果的依據(jù)。

3、實(shí)現(xiàn)參考資料的多樣化，擺脫教材的束縛

《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程通常將教材作為唯一的參考資料，而教材的時(shí)效性不強(qiáng)并偏重于理論講解，宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象是社會總體的經(jīng)濟(jì)行為，極具現(xiàn)實(shí)性和時(shí)效性。教師應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)原理的前提下，多關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體的財(cái)經(jīng)報(bào)道，培養(yǎng)閱讀經(jīng)濟(jì)文獻(xiàn)、外文原著的習(xí)慣，并適時(shí)地組織學(xué)生就前沿經(jīng)濟(jì)問題展開討論，幫助學(xué)生多渠道地積累知識，拓寬知識面，激發(fā)其學(xué)習(xí)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的積極性。

一方面，《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》最早由西方發(fā)達(dá)國家興起，英文著作的表達(dá)方式與中文譯文有所差異，閱讀外文原著可啟發(fā)學(xué)生對經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理產(chǎn)生新的思考；學(xué)生也可通過閱讀宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)文獻(xiàn)了解不同學(xué)者對同一問題的研究和見解，經(jīng)過系統(tǒng)思考加深對理論知識的認(rèn)識，形成對問題的創(chuàng)新性思維。另一方面，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》、《金融時(shí)報(bào)》等報(bào)紙雜志或相關(guān)網(wǎng)站、經(jīng)濟(jì)半小時(shí)及財(cái)經(jīng)郎眼等財(cái)經(jīng)類節(jié)目都對全球重大經(jīng)濟(jì)事件提供了詳細(xì)的報(bào)道和評述，加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)時(shí)事和熱點(diǎn)的關(guān)注不但幫助學(xué)生將抽象的宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論具體化，而且能夠增強(qiáng)學(xué)生運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理分析、解決問題的能力。

4、增設(shè)相關(guān)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐課程，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力

《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》是典型的社會科學(xué)課程，與自然科學(xué)相比，相關(guān)實(shí)踐性課程的開設(shè)相對匱乏。為引導(dǎo)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理，教師應(yīng)當(dāng)科學(xué)地搜集兼?zhèn)湔f服力、代表性和時(shí)效性的案例供學(xué)生討論分析，由學(xué)生自主地選擇相關(guān)知識點(diǎn)發(fā)表個(gè)人見解；教師也可根據(jù)需要設(shè)定情境，要求學(xué)生運(yùn)用宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)策略以解決特定情境下的經(jīng)濟(jì)問題、實(shí)現(xiàn)特定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，并充分利用經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)的分析軟件和設(shè)備通過實(shí)際的操作演練達(dá)到理論應(yīng)用的目的；另外，在條件允許的情況下，可組織學(xué)生到相關(guān)科研單位實(shí)習(xí)、調(diào)研，為學(xué)生提供實(shí)踐性的學(xué)習(xí)環(huán)境，或邀請統(tǒng)計(jì)部門、財(cái)政部門、金融部門工作人員舉辦講座，使學(xué)生了解宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)部門的實(shí)際運(yùn)行情況，從而對宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)形成更加具象的認(rèn)識。與此同時(shí)，適當(dāng)延長《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程的課時(shí)，增強(qiáng)數(shù)學(xué)等支持性課程與《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》的跨學(xué)科聯(lián)系也是提高教學(xué)水平的有效措施。

三、結(jié)論

宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理不是教條，是用以分析問題、解決問題的方法。現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異，中國經(jīng)濟(jì)也正在快速崛起，繁榮的背后隱藏著許多問題，經(jīng)濟(jì)學(xué)的思維方式和對經(jīng)濟(jì)問題的敏感度是經(jīng)濟(jì)、管理類專業(yè)學(xué)生的基本素質(zhì)。《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》的課程教學(xué)應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高理論聯(lián)系現(xiàn)實(shí)的能力，增強(qiáng)實(shí)際應(yīng)用力和創(chuàng)造性思維，因此，不斷探索適合中國學(xué)生的教學(xué)方法極具必要性。在實(shí)際教學(xué)改革的過程中，要勇于創(chuàng)新，善于總結(jié)，在“改進(jìn)—實(shí)踐—再改進(jìn)”中提高《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程教學(xué)的效果。

（注：基金項(xiàng)目：山東省《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》精品課程建設(shè)項(xiàng)目，課程編號為2011BK144。）

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第9篇：宏觀環(huán)境調(diào)研范文

關(guān)鍵詞：衛(wèi)生信息信息需求網(wǎng)絡(luò)建設(shè)調(diào)查分析

在實(shí)施西部大開發(fā)的戰(zhàn)略決策中，寧夏衛(wèi)生信息機(jī)構(gòu)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，也迎來新發(fā)展機(jī)遇。為了使衛(wèi)生行政管理部門領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)地掌握全區(qū)各衛(wèi)生基層單位對衛(wèi)生信息的需求與利用、微機(jī)的使用情況，為建設(shè)適合我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡(luò)提供可靠的依據(jù)，奉廳領(lǐng)導(dǎo)的委托，衛(wèi)生信息中心特組織人員對全區(qū)22個(gè)縣（市）上百家基層單位進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查摸底情報(bào)調(diào)研。

1研究對象與方法

信息資源的開發(fā)與利用是信息化的核心內(nèi)容，也是我區(qū)信息化建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，應(yīng)放在這次調(diào)研的首要位置。我們首先根據(jù)醫(yī)藥事業(yè)的特點(diǎn)和醫(yī)學(xué)信息的發(fā)展需求，立足于本區(qū)的實(shí)際情況，制定出了調(diào)研提綱，圍繞全區(qū)衛(wèi)生部門各基層單位對衛(wèi)生信息工作的需求等情況進(jìn)行調(diào)研。

本次研究以全區(qū)的衛(wèi)生行政管理人員和醫(yī)務(wù)專業(yè)人員為調(diào)查對象，以全區(qū)各縣（市）醫(yī)院、中醫(yī)院、防疫站、婦幼保健院、鄉(xiāng)衛(wèi)生院為單位，參加我們的研究對象人數(shù)共212人。其中48人是各縣（市）衛(wèi)生局局長、辦公室主任、干事，他們基本上都是中專以上學(xué)歷，年齡在30歲以上。顯然，調(diào)查具有一定的代表性。

為了避免問卷法那種認(rèn)真填寫者少、交回者少的現(xiàn)象，調(diào)查效果難以得到保證，我們采用了兩種方法：

a.口頭直接調(diào)查。我們分為三個(gè)小組分別下到各縣、市衛(wèi)生部、醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、防疫站、鄉(xiāng)衛(wèi)生院、當(dāng)面直接詢問、了解、摸底。為了確保調(diào)查得到滿意的效果，在調(diào)研期間，衛(wèi)生廳辦公室又向全區(qū)各縣、市衛(wèi)生局下達(dá)“關(guān)于開展全區(qū)衛(wèi)生信息工作調(diào)研的通知”。因此，每到一個(gè)地區(qū)，大家都主動(dòng)、認(rèn)真回答我們要了解的內(nèi)容。

b.組織小型座談會。根據(jù)各縣（市）的具體情況采用小型座談會的方法，并將調(diào)查結(jié)果詳細(xì)記錄下來。

2衛(wèi)生信息需求情況分析

通過本次調(diào)研，把221人反映的情況匯總評價(jià)，發(fā)現(xiàn)各基層單位對信息的需求，需求標(biāo)準(zhǔn)和獲取方式在日益改變。

2.1獲取信息方式

2.1.1個(gè)人接觸的非正式渠道獲得信息。一些偏遠(yuǎn)的縣、鄉(xiāng)級衛(wèi)生部門及醫(yī)院，由于受地理、時(shí)間、空間、經(jīng)濟(jì)條件差等因素的困擾，限制了他們獲得各種信息的能力，促使他們利用個(gè)人接觸、廣播、電視來獲取很有限的衛(wèi)生信息。

2.1.2定期瀏覽專業(yè)文獻(xiàn)、雜志、報(bào)刊獲得衛(wèi)生信息。條件較好的地、市級行政管理部門和醫(yī)院較多使用這種方式來滿足自己的信息需求，他們有經(jīng)濟(jì)力量訂購一些專業(yè)報(bào)刊，還可以從每年出去參加各類學(xué)術(shù)會議中獲得信息。

2.1.3使用檢索工具或上網(wǎng)的正式渠道獲是信息。銀川地區(qū)大專院校、區(qū)級醫(yī)院和行政管理部門大多數(shù)采用這種方式，因?yàn)樗麄兪翘幵谝粋€(gè)比較優(yōu)越的獲取信息的環(huán)境中。

2.2對獲取信息的要求

2.2.1更加廣泛。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的日益普及，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對信息的需求從單純的文獻(xiàn)需求轉(zhuǎn)向上網(wǎng)、聯(lián)機(jī)檢索、查詢、文獻(xiàn)傳遞等為一體的信息服務(wù)，需求的信息比較廣泛。

2.2.2更加全面。不僅需要本系統(tǒng)醫(yī)改方面的成功經(jīng)驗(yàn)，而且更渴望得到其它行業(yè)、其它省市改革方面的信息，而縣獲取信息已突破了時(shí)間、地理上的概念，對于獲得綜合性、交叉性信息的要求越來越強(qiáng)烈。

2.2.3更加新穎。由于現(xiàn)代信息技術(shù)與媒體為廣大讀者獲取最新信息提供了可靠的技術(shù)保證，使讀者及時(shí)跟蹤國內(nèi)外最新動(dòng)態(tài)與方法，并應(yīng)用于課題或工作中，因此獲得更新穎的信息是廣大醫(yī)務(wù)人員的共同需求。

2.2.4更加快速。在現(xiàn)代信息環(huán)境下，讀者迫切需要衛(wèi)生信息機(jī)構(gòu)在信息量成百上千倍地增長中提供信息導(dǎo)航服務(wù)，使他們快速地了解、掌握與自己相關(guān)的、時(shí)效性強(qiáng)的衛(wèi)生信息。

2.3信息需求的特點(diǎn)

2.3.1衛(wèi)生工作人員需求信息結(jié)構(gòu)多樣化。通過調(diào)研證明，由于衛(wèi)生工作人員的信息需求受社會環(huán)境和各種因素影響，呈現(xiàn)出多樣化的結(jié)構(gòu)，表現(xiàn)為：不同目的的信息需求并存，如工作性質(zhì)需求、研究性需求，求知性需求、解穎性要求、證實(shí)性需求等等；不同持續(xù)時(shí)間的信息需求并存，如長期的、短期的和瞬時(shí)的信息需求；以及不同學(xué)科的信息需求并存，不同載體的信息需求并存，不同交流渠道的信息需求并存，不同文獻(xiàn)類型的信息需求并存，不同信息產(chǎn)品和服務(wù)方式的信息需求并存等等。2.3.2信息需求與醫(yī)學(xué)發(fā)展具有緊密聯(lián)系。隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展，醫(yī)學(xué)信息在科研中的作用越來越受到重視，其獲取的快慢和質(zhì)量直接影響到科研的競爭和發(fā)展。尤其是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式和健康概念正在發(fā)生重大的轉(zhuǎn)變，社會對醫(yī)學(xué)的要求不僅僅是提供醫(yī)療服務(wù)，還要求醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)學(xué)模式、醫(yī)療器械產(chǎn)品、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和藥品商業(yè)信息、科研方面具有指導(dǎo)性的信息，使得醫(yī)務(wù)人員的信息需求同醫(yī)學(xué)發(fā)展的趨勢更加緊密聯(lián)系。

2.3.3衛(wèi)生管理決策人員對衛(wèi)生信息需求提出新要求。隨首醫(yī)療衛(wèi)生制度的改革的縱深發(fā)展，使得管理決策人員對衛(wèi)生信息的廣度和深度有了更高的要求。目前主要需求的是適應(yīng)衛(wèi)生改革的具有導(dǎo)向性的信息，如政策信息、醫(yī)改信息、法規(guī)信息、衛(wèi)生管理信息。總之，對宏觀戰(zhàn)略方向性衛(wèi)生信息需求相對多些。為了適應(yīng)醫(yī)改特性，還需要多極性的衛(wèi)生信息，包括本系統(tǒng)和外系統(tǒng)、本地和外地、國內(nèi)和國外的。

從調(diào)研過程中發(fā)展，不論是條件好與差，大家的情報(bào)意識和獲取信息的能力及要求都有明顯提高，雖然他們獲取信息的手段不同，但渴望獲得信息來指導(dǎo)自己工作的要求是一致的。

3存在的問題

3.1缺乏統(tǒng)一管理和橫向聯(lián)系

全區(qū)衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)不健全，除有一個(gè)區(qū)級衛(wèi)生信息專門機(jī)構(gòu)外，各地、市、縣大多數(shù)沒有信息（站）。個(gè)別為了創(chuàng)“三甲”醫(yī)院，臨時(shí)成立的信息科，之后又撤銷了。各縣、市基本上是以圖書資料室或辦公室代替信息工作，而縣各部門之間同處一地，卻不能互用互利，相互封閉，各為體系，使得衛(wèi)生信息系統(tǒng)處于一種無序狀態(tài)，致使衛(wèi)生信息流向紊亂，很多信息工作難以進(jìn)行。

3.2整體效應(yīng)沒有得到充分發(fā)展

作為區(qū)級唯一的省級衛(wèi)生信息機(jī)構(gòu)，它的存在應(yīng)是一個(gè)全區(qū)衛(wèi)生信息管理機(jī)構(gòu)，一個(gè)高效、綜合的信息系統(tǒng)，而不是作為一個(gè)孤立的信息室存在的。它擔(dān)負(fù)著解決全區(qū)各基層單位如何獲得和利用信息，對全區(qū)衛(wèi)生信息工作的宏觀管理調(diào)控，逐步實(shí)現(xiàn)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)信息化的重任。目前，全區(qū)信息工作的管理仍處于一種陳舊而分散、部門封閉、自我發(fā)展、自成體系、各自為政的無序狀態(tài)，造成上下級信息機(jī)構(gòu)工作管理混亂、脫節(jié)的現(xiàn)象。

3.3信息基礎(chǔ)設(shè)施未發(fā)揮作用

因我區(qū)處于落后的邊窮地區(qū)，信息基礎(chǔ)設(shè)備水平差，少數(shù)基層單位至今沒有微機(jī)，大多數(shù)擁有微機(jī)的目前僅僅充當(dāng)文字處理和簡單數(shù)據(jù)分析的工具。計(jì)算機(jī)應(yīng)有的作用未能發(fā)揮，使得很多信息難以交流。這種情況給區(qū)衛(wèi)生廳計(jì)劃逐步在全區(qū)建立的信息網(wǎng)絡(luò)工作帶來很大的難度。

3.4基礎(chǔ)條件持改善

衛(wèi)生信息源建設(shè)與配置是衛(wèi)生信息機(jī)構(gòu)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。作為省級信息機(jī)構(gòu)到目前為止沒有自己的辦公地點(diǎn)，雖近幾年廳領(lǐng)導(dǎo)的得視，基礎(chǔ)設(shè)備已逐步在改善，先后增加了微機(jī)、復(fù)印機(jī)和一些情報(bào)設(shè)施，最近又接通了因特網(wǎng)，但距離全國信息部門設(shè)置的要求還有一定距離，需要上級領(lǐng)導(dǎo)給予一定的支持，以促進(jìn)衛(wèi)生信息技術(shù)的擴(kuò)展和傳遞。全區(qū)衛(wèi)生信息人員隊(duì)伍與任務(wù)不相適應(yīng)，合格的信息專業(yè)人員太少，素質(zhì)低，專業(yè)知識結(jié)構(gòu)不合理，急需調(diào)配并加強(qiáng)建設(shè)。從衛(wèi)生信息的加工、整理程度可反映出基礎(chǔ)工作差距較大，管理工作不規(guī)范，不能充分發(fā)揮信息資源的作用，也與信息時(shí)代的要求不相適應(yīng)。

4解決問題的對策

4.1制訂措施，統(tǒng)一規(guī)劃

制訂措施，統(tǒng)一規(guī)劃，對一個(gè)省、市的信息化建設(shè)發(fā)展起著宏觀指導(dǎo)控制和調(diào)節(jié)作用。衛(wèi)生信息領(lǐng)域的措施失當(dāng)?shù)臅惩āＰl(wèi)生行政管理部門應(yīng)加強(qiáng)宏觀意識，從我區(qū)實(shí)際情況出發(fā)，綜合考慮全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和信息需求量等區(qū)情，制訂出符合我區(qū)衛(wèi)生信息工作的措施，統(tǒng)一規(guī)劃，明確宗旨、任務(wù)、職責(zé)，理順關(guān)系，協(xié)調(diào)各縣（市）信息工作，打破部門所有、相互封閉、條塊分割的局面，從組織上保證信息工作順利進(jìn)行，確保全區(qū)網(wǎng)絡(luò)化工作正常、健康、規(guī)范地發(fā)展。

4.2建立健全基層衛(wèi)生信息機(jī)構(gòu)織管理是信息網(wǎng)絡(luò)化工作必備條件。目前，全區(qū)的信息機(jī)構(gòu)的體制很不完善，自成體系，各自獨(dú)立，嚴(yán)重影響著全區(qū)衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)工作的開展。為振興寧夏的衛(wèi)生信息事業(yè)，要建立健全全區(qū)各級信息機(jī)構(gòu)，并加強(qiáng)集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行條塊結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)體制，即衛(wèi)生部信息機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)省級信息機(jī)構(gòu)，省級領(lǐng)導(dǎo)各地、市級信息機(jī)構(gòu)，各極衛(wèi)生信息機(jī)構(gòu)又分別接受衛(wèi)生部、區(qū)衛(wèi)生廳和地、市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)。縣（市）級衛(wèi)生信息機(jī)構(gòu)目前是我區(qū)信息體系中一個(gè)最薄弱環(huán)節(jié)，必須加強(qiáng)組織管理，集中領(lǐng)導(dǎo)，這樣才能與區(qū)級衛(wèi)生信息中心工作相互聯(lián)系，協(xié)作協(xié)調(diào)，為資源共享打下基礎(chǔ)。

4.3加強(qiáng)區(qū)級衛(wèi)生信息中心的職能作用是信息資源開發(fā)利用的決定因素

全區(qū)衛(wèi)生信息工作需要以省級信息機(jī)構(gòu)為中心，實(shí)行業(yè)務(wù)上統(tǒng)一管理、統(tǒng)一指導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、宏觀控制，建立和完善、協(xié)調(diào)各基層單位的管理制度，使全區(qū)衛(wèi)生信息工作實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求，建立資源共享的文獻(xiàn)資源收藏體系。要實(shí)現(xiàn)全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，首先抓住區(qū)級信息中心為“龍頭”的信息計(jì)算機(jī)管理的覆蓋面，逐漸向各地、市、縣醫(yī)院機(jī)構(gòu)輻射，形成各塊聯(lián)動(dòng)并呈現(xiàn)不斷增加態(tài)勢。因?yàn)槟壳叭珔^(qū)各市縣級醫(yī)院正形成對實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理的潛在需求，所以加強(qiáng)區(qū)級衛(wèi)生信息中心的職能作用是實(shí)現(xiàn)全區(qū)衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的決定因素。

4.4先進(jìn)的現(xiàn)代化設(shè)備和手段是衛(wèi)生信息資源開發(fā)利用的基礎(chǔ)保證

隨著國家信息科學(xué)的發(fā)展，將信息科學(xué)應(yīng)用于醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域單憑傳統(tǒng)的設(shè)備、繁重的手工操作已無法及時(shí)加工整理、開發(fā)利用文獻(xiàn)信息資源，整個(gè)衛(wèi)生信息工作效率也無法提高。衛(wèi)生信息機(jī)構(gòu)必須積極創(chuàng)造條件，引進(jìn)現(xiàn)代技術(shù)，運(yùn)用現(xiàn)代化手段，加強(qiáng)由傳統(tǒng)服務(wù)環(huán)境向網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，建立完善計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。首先，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)要有計(jì)劃地開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用推廣工作，提高應(yīng)用水平，加快發(fā)展步伐，重點(diǎn)是加強(qiáng)縣、市兩級衛(wèi)生部門宏觀管理決策中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用，重點(diǎn)支持各縣（市）兩級醫(yī)院的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃，積極推進(jìn)醫(yī)學(xué)科研中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用與發(fā)展，擴(kuò)大應(yīng)用范圍，提高應(yīng)用效率，在經(jīng)費(fèi)上給予傾斜，保證重點(diǎn)，突出優(yōu)勢，逐步在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)建立衛(wèi)生信息的共享機(jī)制，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造與全國、衛(wèi)生部的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接軌的條件。

4.5加強(qiáng)信息人員隊(duì)伍建設(shè)是信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急

目前，應(yīng)避免只注意網(wǎng)絡(luò)建設(shè)而忽視隊(duì)伍建設(shè)的傾向。隊(duì)伍建設(shè)滯后于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，其結(jié)果是網(wǎng)絡(luò)效能由于受人的局限，發(fā)揮不了或不能最大程度地發(fā)揮它作為現(xiàn)代工具的作用。解決衛(wèi)生信息隊(duì)伍嚴(yán)重不足的途徑應(yīng)是：a.吸收一批高等院校和計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生從事醫(yī)學(xué)情報(bào)工作；b.在本地實(shí)行人才流動(dòng)，從醫(yī)療衛(wèi)生單位招聘適合做衛(wèi)生信息工作的衛(wèi)生技術(shù)人員充實(shí)信息隊(duì)伍；c.從醫(yī)療衛(wèi)生單位聘任學(xué)術(shù)水平、外語水平高的衛(wèi)生技術(shù)人員做兼職情報(bào)員，建立一支并兼職相結(jié)合的醫(yī)學(xué)情報(bào)隊(duì)伍。這樣，既有利于從根本上改變目前衛(wèi)生信息隊(duì)伍的人才結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)，又有利于網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。

4.6加強(qiáng)衛(wèi)生信息的基礎(chǔ)工作是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的基本要求

目前本系統(tǒng)信息基礎(chǔ)工作十分薄弱，管理水平低而且條件參差不齊，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。因此，需要在管理上加大力度，使各項(xiàng)基礎(chǔ)工作做的扎實(shí)有序，逐步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，避免信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)游離于信息基礎(chǔ)之外，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和基礎(chǔ)工作之間的斷層。這樣有利于文獻(xiàn)資源的開發(fā)和利用，也有利于實(shí)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及數(shù)據(jù)庫資源建設(shè)和共享。

4.7加強(qiáng)全區(qū)培訓(xùn)教育是信息資源開發(fā)利用的重要環(huán)節(jié)

開展和加強(qiáng)全區(qū)培訓(xùn)教育、提高其信息意識和文獻(xiàn)檢索能力，是實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源開發(fā)利用的最重要環(huán)節(jié)。為了使全區(qū)醫(yī)學(xué)信息得到合理利用，發(fā)揮其信息價(jià)值，可舉辦各種層次和種種類型的計(jì)算機(jī)應(yīng)用學(xué)習(xí)班（包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn)），分期分批開展全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)人員定期培訓(xùn)、專題講座，大力開展計(jì)算機(jī)醫(yī)學(xué)應(yīng)用的普及教育，使他們盡快了解現(xiàn)代的信息技術(shù)，熟悉計(jì)算機(jī)的操作方法，這樣就形成全方位、立體化的信息網(wǎng)絡(luò)，為全區(qū)衛(wèi)生信息工作創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)條件。.8拓寬服務(wù)范圍是衛(wèi)生信息資源開發(fā)利用的客觀需要

4.8.1調(diào)整信息服務(wù)內(nèi)容。針對目前醫(yī)改和市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，決策、管理等信息需求量增大，我們要加強(qiáng)對相關(guān)行業(yè)及相應(yīng)領(lǐng)域信息的搜集、整序和提供；借助《寧夏衛(wèi)生》這個(gè)刊物在有限的篇幅內(nèi)最大限度地報(bào)導(dǎo)本系統(tǒng)、國內(nèi)外最新信息，使各基層單位以最快速度通過我們的刊物獲取本領(lǐng)域醫(yī)改成功經(jīng)驗(yàn)，研究新方法、新成果，使其盡快物化，走向社會。

4.8.2加快傳遞速度。針對基層單位強(qiáng)調(diào)信息新穎性的特點(diǎn)，加強(qiáng)新到的文獻(xiàn)信息快速通報(bào)，并開展電話咨詢服務(wù)等。