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Abstract: As the plastic window is very important building material in construction, plastic window manufacturers are mostly small businesses, their quality management systems are relatively weak, low level of product quality, to improve the product quality, based on years of audit experience, this paper try discuss on establishment and implementation of quality management system of plastic window manufacturers.
關鍵詞:塑料窗生產企業;質量管理體系;建立實施要點
Key words: plastic window manufacturer;quality management system;establishment and implementation of key points
中圖分類號:TU381 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)07-0108-02
0引言
塑料窗是以塑料型材按規定要求使用增強型鋼制作的窗,其主要優點為:保溫節能性好、密封性能好、隔聲性能強、防腐性能好而被稱為節能、環保綠色產品,具有較好的發展前景。近幾年塑料窗生產企業增長較快,但大部分企業為小型企業,其人力資源和質量管理體系較為薄弱,塑料窗是建筑工程中使用的一種十分重要的建筑材料,其質量優劣直接影響建筑工程的質量和安全,因此其生產企業可按照GB/T19001-2008/ISO9001:2008《質量管理體系要求》建立和實施質量管理體系。
1質量管理體系的建立要點
1.1 質量管理體系的策劃與設計要點
1.1.1 對企業各個層面的干部和員工進行教育培訓,確定適合塑料窗企業特點的質量方針,制訂滿足塑料窗產品要求的質量目標。
1.1.2 質量管理體系文件的編制
1.1.2.1 質量手冊的編制應結合塑料窗的特點、部門質量職能分配進行,應識別外包過程:如安裝過程應委托有資質的單位進行安裝,過程確認應包括型材焊接過程等。
1.1.2.2 程序文件可以包含在質量手冊中,也可以單獨編制,應編制文件控制程序、記錄控制程序、內部審核程序、不合格品控制程序、糾正措施程序、預防措施程序等適合企業運作的程序及相應的記錄。
1.1.2.3 企業生產運作所需的第三層次文件,如:管理制度、操作作業指導書、檢驗規范及相應的記錄等。
a)操作作業指導書應包括型材焊接過程參數控制要求等;
b)檢驗規范應包括《進貨檢驗規范》、《生產過程檢驗規范》、《出廠檢驗規范》。進貨檢驗規范應明確塑料型材、玻璃、增強型鋼、滑輪、半圓鎖、密封條、執手等原材料的驗收項目、判定標準、檢驗方法等。生產過程檢驗應明確型材和增強型鋼下料、焊接角破壞力、玻璃裝配等檢驗項目的判定標準、檢驗方法等。出廠檢驗規范應明確五金配件裝配、開關力、外觀質量、高度尺寸、寬度尺寸、對角線尺寸、相鄰構件同一平面度、窗框窗扇相鄰構件裝配間隙、窗框窗扇配合間隙、窗框、窗扇搭接量、密封條毛條裝配、壓條裝配、緊固件、排水通道、中梃聯接處的密封等檢驗項目的判定標準、檢驗方法等。
1.2 質量管理體系的運行要點
1.2.1 有針對性地宣貫質量管理體系文件,組織全體職工認真學習、貫徹質量管理體系文件。
1.2.2 體系文件通過試運行后將從實踐中出現的問題和改進意見如實反映給有關部門,以便采取糾正預防措施。
1.2.3 質量管理體系內部審核質量管理體系運行一段時間后,應組織內審員對質量管理體系進行內部審核,編制內審計劃和內審檢查表,通過內部審核,發現體系存在的問題,及時采取糾正預防措施。
1.2.4 管理評審內部審核結束后,總經理應組織管理評審,管理評審應包括內部審核情況、質量目標達成情況、顧客投訴、顧客滿意度分析、產品質量分析、供方供貨業績、糾正和預防措施情況、可能影響質量管理體系的變化、質量方針的適宜性、改進的建議等;管理評審一般采用會議形式,參加人員包括管理層、業務骨干、內審員等;通過會議討論,對體系及過程的改進,包括質量管理體系文件的更改(如:質量方針、目標及其它文件等),薄弱環節的加強、有關產品的改進,資源的調整、充實(如人員調整,設備配置,資金的投入等)。
2質量管理體系的實施要點
2.1 人力資源控制要點由于塑料窗產品實施工業產品生產許可證制度,根據《建筑外窗產品生產許可證實施細則》中人力資源要求:企業領導應具有一定的質量管理知識,并具有一定的專業技術知識;企業技術人員應掌握專業技術知識,并具有一定的質量管理知識;檢驗人員應熟悉產品檢驗規定,具有與工作相適應的質量管理知識和檢驗技能;工人應能看懂相關技術文件(圖紙、和工藝文件等),并能熟練地操作設備。因此應安排以上相關培訓并進行考核,以滿足要求。
2.2 基礎設施控制要點由于型材焊接過程為特殊過程,因此應重點安排對自動焊機的定期維護保養。
2.3 與顧客有關的過程控制要點
2.3.1 在提交標書、簽訂合同或訂單時應明確塑料型材的種類、物理性能的指標,特別是有節能要求的塑料窗,應事先向顧客說明應采用的玻璃種類和結構,塑料型材、增強型鋼的厚度等。
2.3.2 當標書、合同或訂單的有關要求發生變更時,應由顧客提供變更書,并由顧客簽章,涉及設計變更由設計單位提供設計變更書。生產企業應對變更內容進行評審并通知相關部門。
2.4 采購控制要點
2.4.1 對供方應進行供方評價,要求供方提供營業執照、體系認證證書的復印件,中空玻璃供方應提供3C證書的復印件。
2.4.2 在進行采購時與供方簽訂采購合同,重點關注塑料型材、玻璃、增強型鋼的型號規格,并要求供方確認。
2.5 生產過程控制要點
2.5.1 塑料窗生產流程(如圖1):
2.5.2 塑料型材在進行切割前調整好雙角鋸鋸頭的角度和定位標尺再進行切割,以保證下料尺寸的精度。
2.5.3 型材焊接工藝參數的控制:
a)加工環境不得低于18℃,在進行焊接前檢查焊機夾具是否完好,檢查型材側面與靠板接觸是否可靠;
b)控制好型材鋸切誤差,并將對接面的雜物清理干凈;
c)焊接余量控制在2.5mm~3mm/單頭;
d)加強焊接工藝參數的控制:焊接溫度:245℃~265℃(加熱板表面溫度);加熱時間:20s~35s;加熱焊接壓力:0.45MPa~0.75 MPa;焊接保壓時間:35~45s(冷卻時間)。
e)及時清理焊布并按時更換。
2.6 特殊過程的控制要點由于塑料型材焊接后的焊接角破壞力測試為破壞性試驗,因此該過程為特殊過程,需要對型材焊接過程實施確認,首先要對焊接角破壞力測試,使其符合標準要求。確認方法可包括:
a)根據塑料型材的技術參數計算焊接角破壞力,制定合格判定準則;
b)根據要求配備自動焊機(三位以上),滿足相關技術要求,對操作工進行培訓并進行崗位操作考核合格后才能上崗操作;
c)編制塑料型材焊接操作規程,明確焊接工藝參數:如焊接溫度、加熱時間、加熱焊接壓力、焊接保壓時間等。
d)定時對焊接工藝參數進行監控并予以記錄;
e)定期或設備維修后對該過程進行再確認。
2.7 產品的監視和測量控制要點
2.7.1 進貨檢驗按照《進貨檢驗規程》對采購的塑料型材、玻璃、增強型鋼、滑輪、密封條、執手等進行檢驗或驗證。塑料型材應注意主型材的壁厚、焊接角破壞力等;玻璃應注意中空玻璃的尺寸偏差、密封性能等;增強型鋼應注意最小壁厚、與塑料型材的配合尺寸等;滑輪應注意型號規格、運轉靈活性等;密封毛條應注意毛條的底板寬度、毛條高度等;執手應注意型號規格、操作力和操作力矩等。
2.7.2 生產過程檢驗按照《生產過程檢驗規程》對重點關注型材窗框、窗扇的下料尺寸及角度誤差、增強型鋼的下料尺寸誤差、水槽孔的位置和尺寸、型材焊接的焊接角破壞力及外形尺寸和對角線尺寸、玻璃裝配尺寸、五金配件的完整性等。
2.7.3 出廠檢驗按照《出廠檢驗規程》對從每個工程中的不同品種、規格分別隨機抽取5%且不少于三樘窗進行檢驗,重點關注五金配件裝配的安裝位置應正確,數量應齊全;開關力:推拉窗≤100N,上下推拉窗≤135N,平開窗、平開下懸窗、上懸窗、中懸窗、下懸窗平合頁≤80N,摩擦鉸鏈不小于30N不大于80N;外觀質量無嚴重影響外觀的擦、劃傷等缺陷,顏色基本均勻一致,無裂紋、氣泡;高度尺寸、寬度尺寸、對角線尺寸、相鄰構件同一平面度、窗框窗扇相鄰構件裝配間隙、窗框窗扇配合間隙、窗框、窗扇搭接量應符合標準規定;密封條毛條裝配后應均勻、牢固、接口嚴密,無脫槽、收縮、虛壓等現象;壓條裝配后應牢固。壓條角部對接處的間隙不應大于1mm,不得在一邊使用兩根(含兩根)以上壓條;緊固件用于固定每根增強型鋼不少于三個,其間距不應大于300mm,距型材端頭內角距離不應大于100mm,固定后的增強型鋼不得松動;排水通道應能使浸入框、扇內的水及時排至室外,排水通道不得與放置增強型鋼的腔室連通;中梃聯接處的密封應加襯聯接件,該聯接件與增強型鋼應采用緊固件固定,聯接處的四周縫隙應有可靠的密封措施。
2.8 不合格品控制要點
2.8.1 采購材料不合格品的控制常見的不合格情況有:塑料型材可視面壁厚不達標,表現在平開窗主型材可視面最小實測壁厚小于2.5mm,推拉窗主型材可視面最小實測壁厚小于2.2mm;中空玻璃尺寸超差、密封情況不良等,增強型鋼最小壁厚小于1.5mm、與塑料型材的配合尺寸超差等;密封毛條的底板寬度、毛條高度超差等。對以上的不合格品應隔離存放并作退貨處理。
2.8.2 生產過程不合格品的控制常見的不合格情況有:型材下料尺寸、角度不合格,焊角強度不合格、緊固件安裝不合格等,對以上的不合格品應隔離存放,并根據具體情況進行返工或報廢。
2.8.3 成品不合格的控制常見的不合格情況有:寬度和高度尺寸、對角線尺寸、開關力、氣密性能、水密性能、保溫性能、抗風壓性能不合格等。對以上的不合格品應隔離存放,并根據具體情況進行返工、報廢。
2.9 糾正措施的控制要點采取糾正措施的來源包括:顧客投訴、采購原料檢驗、生產過程檢驗、產品出廠檢驗及委外檢測、監督抽查不合格,產品安裝后出現缺陷、內部外部審核發現的不合格,管理評審提出的改進要求等。采取糾正措施要根據不合格產生的主要原因制訂可行的糾正措施及完成的期限。并做好糾正措施的監督和驗證糾正措施的有效性。如型材焊接角破壞力不合格產生的原因有以下幾種:
a)在焊接過程中,型材對接焊接余量過小;
b)型材鋸切誤差造成;
c)因型材對接面污染;
d)焊布上結有焊渣未及時清除造成型材焊面夾渣;
e)焊板溫度過高或過低及加熱時間不當,焊接時進給氣缸氣壓低壓緊力不足。
采取的糾正措施應根據具體的原因分析采取,可包括:
a)型材焊接余量控制在2.5mm~3mm/單頭;
b)控制好型材鋸切誤差;
c)將對接面的雜物清理干凈;
d)及時清理焊布并按時更換;
e)加強焊接工藝參數的控制,焊接溫度:245℃~265℃(加熱板表面溫度),加熱時間:20s~35s,焊接保壓時間:35~45s(冷卻時間),焊接氣缸氣壓:0.45MPa~0.75 MPa。
2.10 預防措施的控制采取預防措施的來源包括:顧客滿意度調查、采購原料檢驗、生產過程檢驗、產品出廠檢驗及委外檢測、監督抽查中出現潛在的不合格等。采取預防措施要根據潛在不合格產生的主要原因制訂切實可行的預防措施及完成的期限。并做好預防措施的監督和驗證預防措施的有效性。
3結束語
由于塑料窗為節能、環保綠色產品,具有較好的發展前景,近年來塑料窗生產企業增長較快,但大部分企業為小型企業,技術人員較為缺乏,因此其質量管理體系較為薄弱,通過對塑料窗生產企業具體應用GB/T19001-2008/ISO9001:2008《質量管理體系要求》的探討,提出了企業在建立和實施方面的要點和關鍵控制點,以促進塑料窗生產企業質量管理水平的提高。
參考文獻:
[1]全國質量管理和質量保證標準化技術委員會. GB/T19001-2008質量管理體系 要求[S]. 北京:中國標準出版社,2009:3-9.
關鍵詞:HSE管理體系 質量管理 影響 企業
一、HSE管理體系和質量管理概述
1.HSE管理體系
HSE分別是英文health, safety, environment的縮寫,即健康、安全、環境。HSE是健康、安全和環境管理體系的簡稱,HSE管理體系是將組織實施健康、安全與環境管理的組織機構、職責、做法、程序、過程和資源等要素有機構成的整體,這些要素通過先進、科學、系統的運行模式有機地融合在一起,相互關聯、相互作用,形成動態管理體系。H(健康)是指人身體上沒有疾病,在心理上保持一種完好的狀態;S(安全)是指在勞動生產過程中,努力改善勞動條件、克服不安全因素,使勞動生產在保證勞動者健康、企業財產不受損失、人民生命安全的前提下順利進行;E(環境)是指與人類密切相關的、影響人類生活和生產活動的各種自然力量或作用的總和,它不僅包括各種自然因素的組合,還包括人類與自然因素間相互形成的生態關系的組合。
2.質量管理
質量管理一般指“在質量方面指揮和控制組織的管理體系”,通常包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。實現質量管理的方針目標,有效地開展各項質量管理活動,必須建立相應的管理體系,這個體系就叫質量管理體系。質量管理體系強調質量管理,是一種實踐性很強的管理方式。
二、HSE管理體系與質量管理相似性
HSE管理體系與質量管理同屬于企業管理的內容,二者主要具有以下相似性:
1.管理思想相似
HSE管理體系的管理思想是著眼于持續改進,重視事物的預防,強調最高管理者的承諾和責任,立足于全員參與,實行系統化、程序化的管理和必要的文件支持,與其他管理體系兼容并協同操作。質量管理強調組織通過標準的實施,建立一套完整、有效的文件化管理體系來分別規范組織的質量行為,通過管理體系的運行和改進,對組織活動、過程及服務進行控制和優化,以達到預期提高質量管理水平的目的。
2.管理原則相似
HSE管理體系標準圍繞社會、內部員工和合作方,關注的焦點依然是人類自身,管理原則突出了領導作用、全員參與、過程控制、系統方法和持續改進等,而質量管理標準圍繞顧客,體現的是顧客關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、系統方法、持續改進、決策方法和互利關系等八項原則。
3.管理職責相似
從管理職責上看,職能部門和基層生產車間從事HSE管理體系與質量管理的人員是相同的,都是每個單位的技術管理人員和崗位生產人員。這些人員同時管理相同的工作項目,有利于同時遵守HSE管理體系標準和質量管理標準的要求。
4.體系建立思路相似
從管理體系上看,HSE管理體系與質量管理雖然內涵各有側重,但建立和實施管理體系的思路相似,均強調預防為主、過程控制,并利用程序文件加強管理,以達到持續改進和持續發展的目的。在HSE管理體系的基礎上建立和實施質量管理,就是按照標準的要求來調整機構、明確職責、制定目標、加強控制,使HSE管理體系與質量管理融為一個有機的整體。
三、HSE管理體系和質量管理在企業中的應用
1.明確分工,充分授權
企業通過建立授權體系,形成各負其責、分頭把關的分工負責制,既可避免決策失誤,也可減輕企業領導負擔,提高員工的積極性。
2.加強對中高層管理人員的培訓
隨著企業的發展,需要對中高層管理人員進行培訓。此外,企業還要完善激勵機制,對業績好的員工分級別獎勵。
3.拓寬溝通渠道,搭建發展平臺
在員工和員工、干部和員工、干部和干部之間建立公平、信任、體現個人價值的發展平臺,才能有效解決管理難題。
4.風險評價和隱患治理
要求企業經常對危害、影響和隱患進行評價和分析,識別與業務活動有關的危害、影響和隱患,進行科學的評價分析,確定最大的危害程度和可能影響的最大范圍,以便采取有效或適當的控制和防范措施,把風險降到最低限度。隱患評估后,直屬企業的最高管理者對事故隱患要做到心中有數,親自組織隱患治理工作。
5.運行與維修
要求對生產裝置、設施、設備、危險物料、特殊工藝過程和危險作業環境進行有效控制,提高設施、設備運行的安全性和可靠性,結合現有行之有效的管理方法和制度,對生產的各個環節進行管理。
6.變更管理和應急管理
變更管理是指對人員、工作過程、工作程序、技術、設施等永久性或暫時性的變化進行有計劃的控制,以避免或減輕對安全、環境與健康方面的危害和影響。應急管理是指對生產系統進行全面、系統、細致地分析和研究,針對可能發生的突發性事故,制定防范措施和應急計劃,并進行演練,確保萬一發生事故時能控制事故,把事故損失減小到最低程度。
7.檢查和監督
要求定期對已建立的H SE管理體系和質量管理體系運行情況進行檢查與監督。
8.事故處理和預防
建立事故報告、調查處理和預防管理程序,及時調查、確認事故或未遂事件發生的根本原因,制定相應的糾正和預防措施 。
9.審核、評審和持續改進
要求企業定期對H SE管理體系和質量管理體系進行審核、評審,以確保體系的適應性和有效性,并不斷完善。
四、HSE管理體系和質量管理對企業發展的影響
1.有利于企業提高企業形象和提高經濟效益
有利于企業規范化運作,從而提高企業生產效率,提高經濟增長率,促進企業經濟發展;有利于改善企業形象,取得商業利益和增強市場競爭優勢。
2.有利于企業各個領域全面發展和提高管理水平
企業管理是由各個環節和各個領域的管理綜合構成的,因此企業要將HSE管理體系和質量管理深入到各個領域,給企業員工提供必要的指導和幫助,不斷完善企業管理體系。結合企業實際,通過不斷改變健康、安全、環境管理指標和質量管理指標,從而提高HSE管理業績和質量管理業績,提高企業綜合管理水平。
3.有利于企業實現管理的國際化
當前,越來越多的企業通過擴大企業規模與實力,逐漸與國際接軌,而實施HSE管理體系和質量管理體系可以促進企業實現管理的國際化。企業通過實施HSE管理體系和質量管理,可以提高企業管理標準,從而實現建立起完善的現代企業管理制度。
參考文獻
【關鍵詞】:質量管理體系;環境保護法;關系;影響
2015版質量管理體系已實施近兩年時間,其范圍應用也越來越廣泛。制造企業質量意識提高和管理深入推行,逐步將經營管理理念及方法整合至企業管理活動的方方面面。而企業環保工作在國家及當地政府的主導下也欲顯重要,同時暴露出環保工作思路與管理方法的不足。主要表現在:1.質量體系與環保體系整合優化不融洽;2.環保工作流程梳理不清晰;3.環保控制過程資源配備困惑。本文詳細介紹質量管理在環保工作的影響與關系,探討環保質量管理整合思路與方法。
1、 質量管理與環保管理關系
1.隨著國家“綠水青山就是金山銀山”的全面環境治理的深度開展,制造企業環境管理工作已上升到一個嶄新高度。與此同時,2015年新環境保護法的實施將企業環保管理工作帶入由粗放式轉變為精細化管理通道。恰逢時節,2015版環境、質量管理體系的轉版、實施為企業環保管理工作思路及控制方法帶來新的轉機。兩者密不可分,又獨具特色。
2.環保管理工作更注重家、地方及各行業的法律法規及行業標準要求,重心在于圍繞滿足法律法規及行業要求而開展,并由當地環保行政部門主導的各項工作活動。質量管理則更注重滿足顧客要求,重心在于持續改進企業自身經營環境及證明企業自身聲譽,由企業組織內部自發主導的各項工作活動,兩者雖工作重心及主導主體不同,但從企業長久穩定發展而言,具有相同的發展愿景及使命,那就是環境和質量管理都是為企業持續穩定經營,為社會創造更多的價值。
2、 環保質量管理工作開展的新視角
2.1縱向引領企業精細化前行的質量管理
中國制造逐步演變為中國智造過程也是質量管理體系在制造實體企業發揮舉足輕重的時段。質量管理體系在國內推行的十幾年歷程中,逐漸由國際標準特點摸索出適合中國企業使用的中國特色質量管理體系運行方式,并且近幾年國家標準組織成員有越來越多的中國人的身影。
國內制造企業需要過硬的產品才能達到顧客滿意,在市場競爭激烈的今天還需要有更好產品和服務體驗才能使顧客滿意,以此確保自身的市場份額地位。這就促使企業不斷的運用科學的質量管理體系引領面對當前內外部環境形勢,找到合適的定位。其次,新版質量管理體系要求企業組織運營采用風險思維與過程方法相結合的方式將質量管理導入企業內部經營各環節。具體如從高層企業管理層制定符合戰略的質量方針,制定適宜的質量目標,全員參與一致達成。在此基礎上合理規劃企業生產過程流程、分工明確的職責權限,策劃體系及產品實現的各種風險措施及變更應變措施。配備相應的軟硬件支持,保證設備設施滿足生產所需,人員具備勝任崗位條件,相應的文件化信息滿足并證明質量管理體系運行及持續改進。最后,萬事俱備,企業就可以進行到產品設計開發、生產及交付付款溝通階段。在生產出滿意產品同時,企業定期嚴謹的進行質量管理體系及產品監視測量、績效評價,以此獲取更好的改進。綜上所述,質量管理如一條主線縱向貫穿于企業頂層策劃、運行風險決策、生產質量控制及企業穩定運行持續改進的整個過程。
2.2橫向滲透企業規范守法的環保管理
大中企業的環保管理工作不論從環保資金投入,還是環保專業技術人員配置,都較從前有明顯的改善,這得益于國家推行的環保倒逼式環保管控。沒有符合環保生產設施及運行條件的現場,企業寸步難行,等待的只能是停產或者就地關閉。正因如此,在當地環保行政部門主導開展的各項“凈水”“大氣治理”“凈土”行動中效果顯著,其工作開展勢如劈竹,在新環保法及配套管理辦法實施后的短短近兩年內將全國環境治理工作推到全企業、全民參與的心中。
規范、守法的環保管理需要堅實的資金支持,如果不能投入相當的人力、物資、設備設施等軟硬件支持就不能保證企業自身廢水廢氣及危廢等污染物的合理治理及監測保障,就不能支撐企業環保治理規范守法。這也正是小企業、小作坊式制造企業痛楚之所在,本次討論姑且先不探討此方面議題。
制造企業內部的環保管理如一張細密的網分布在企業生產現場每個細節。首先,企業新建同時要開展環評,隨后進行三同時的環保治理設施與主體工程同步設計、施工,在試生產階段隨即投產使用,并完成建設項目竣工環境驗收事項。其次,企業生產運營過程,更是識別適用的法律法規及行業標準要求,以此滲透企業生產運行控制,及現場污染物治理準則進行不斷的技術改進、設備/材料更新及產品創新。最后,在當地環保行政部門開展線上污染物信息網上申報、危險廢物信息平臺、廢水廢氣在線實時檢測及各種網絡化環保工作導入與督查;線下開展中央、地方級現場檢查,當地環保行政部門的片區雙網格化管理,污染物定期監測、環境治理設施運維及處置等現場工作活動。所以企業內部不論是正常運行的各項規章制度、設備及人員保障,還是生產變更引起的環保措施策劃與落實,都已滲透進制造企業每一個細胞。
3、質量管理在環保工作中的幾點影響
3.1理解組織內外部環境為企業提供定位坐標
新版質量管理體系新增條款4.1“理解組織及其環境”要求企業考慮包括外部社會、經濟、政治等方面因素,內部組織構架、管理模式等方面因素。制造企業通過分析、決策自身內外部環境有助于確定自身市場定位。環保工作正確決策及風險應對同樣離不開外部社會、政治及經濟分析以確定遵循的法律法規及當地環保形勢,通過組織內部環保組織構架、產品/規模、管理模式的特點量身裁定適宜的環保資金投入、人員配備。可見,質量管理內外部的綜合分析,有助于企業在目前形勢下及當地環保行政部門的指引下找到自身的環保工作定位坐標,為企業穩定運行提供有力保障。
3.2質量管理工具為環保運行控制厘清思路
質量管理中的2個重要工具包括過程方法與PDCA循環,這兩個核心工具不僅適用于整理管理體系,在環保管理工作中同樣適用并能為企業帶來高效工作效率。過程方法的輸入輸出將要求與預期結果之間的做了嚴密的策劃、實施及控制,確保在環保管理目標能夠得到預期的結果,實現企業環保工作連續、有效、穩定開展。而PDCA循環的模式,不僅為環保行政部門積極采納使用,而且制造企業內部通過PDCA循環模式不斷謀求創新,制定具體策劃方案、付諸于行動、檢測各項活動進展及效果為下一次活動提供改進措施。從而使得環保管理工作不斷螺旋上升,達到環保行政部門及企業自身期望的環保管理狀態。
3.3質量支持和資源過程同樣適用于環保工作開展
企業應根據經營范圍和自身能力確定運行所需的支持和Y源。資源無外乎包括目前已有的包括機械設備、人力資源、材料、基礎設施及信息等軟硬件資源。在這里,需要注意的是資源永遠都是有限的,企業不可能為滿足環保需求無限制的提供資源。質量管理中的資源提供需要根據自身能力評審資源現有制約就為環保資源配備提供方向。首先應該對需要什么資源和確保資源提供作出綜合決策以確定該資源是否獲得,比如專項環保設施、監事和測量設備等。其次,企業自身經濟能力和資源稀缺約束等情況確定能否得到,比如,先進的環保技術、污染物合作供方及特定的信息技術等。然后,尋找外部相關方確定能否獲得資源以滿足環保要求,比如環保人力資源、信息資源等。因此質量管理支持和資源的規范和提供為環保工作的穩定運行提供同樣資源保障與支持。
新版質量管理體系要求中形成文件信息的要求,將質量管理體系運行完整、連續體現出現,不僅企業自身的符合體系要求,并且對顧客及社會也得到了有效聲明。文件化信息也為企業環保工作穩定運行及向相關方證明其符合法律法規要求提供了強力支持。企業的各類文件、運行記錄、影像資料不僅是組織內部環保運行的足跡,也是環保督察人員必須獲取證據的重要途徑之一。
4、 質量管理與環保管理工作相輔相成
通過以上分析與探討,可見,制造企業質量管理為環保管理提供穩定運行的必要條件,質量管理思路與方法(基于風險意識思維、過程方法、PDCA循環)將環保管理工作梳理的更加精細化、科學化。穩定的質量管理為企業創造明顯的價值,良好的環保管理為企業創造隱形的價值。因為沒有良好的環保管理,企業經營及質量管理無從談起,但是缺少卓越的質量管理,制造企業環保管理資源將得不到保證,顯得寡淡無味。因此,環保質量管理密不可分、相輔相成。
綜述,質量管理為企業環保工作開辟出有效的工作思路,提供有力的資源保障;橫向的、看似網狀無序的環保管理事項引用質量管理縱向管理主線模式,將環保管理工作編織成立體、井然有序的管理體系。總之,環保質量管理工作在今后制造企業發展中具有舉足輕重的地位,需要企業投入更多精力將質量管理與環保管理工作進行更深入的融合、措施落地,達到環保質量管理體系卓越、科學。
【參考文獻】:
[關鍵詞]環境監測 質量管理體系 創新措施
[中圖分類號] X83 [文獻碼] B [文章編號] 1000-405X(2014)-1-184-1
1我國環境監測質量管理體系現狀分析
我國環境監測質量管理工作與環境監測工作起步較晚,在上世紀八十年代,我國的環境監測質量管理模式主要是以技術培訓、質量控制考核與檢查為核心。在2006年,國家環保總局頒發了《環境監測質量管理規定》等文件,在文件中,對環境監測質量管理機構的具體工作內容、職責、經費保障、環境監測人員進行了明確規定,這也標志著我國環境監測質量管理在制度建設方面出現了重大進步。雖然頒發了相關的環境監測質量管理體系,通過相關規章制度來保證環境監測數據的合法性與準確性。然而在實際操作中,仍存在著對相關制度理解上的差異,導致環境質量監測工作中常常會出現較大偏差。總的來看,我國環境監測質量管理體系在應用中仍存在著較多問題,突出問題主要表現在以下幾點:部分上級主管部門對環境監測工作的必要性及重要性認識不足,對正常的環境監測工作實施行政干預;監測站所獲的監測數據被變更或修改;其他部門進行環境監測并環境質量數據,環境監測管理制度與方法缺乏有效統一;環境監測的監測方法、質量控制技術、監測數據與信息評價標準等滯后;未建立完善的環境監測質量體系運行、監督、考核與責任追究等制度;環境質量管理體系尚未覆蓋全國范圍,有些地方雖然建立了環境監測質量管理體系,但其管理效果較差。由此可以看出,我國環境監測質量管理體系與運行機構存在著滯后性,無法滿足現代環境管理的要求,制約著我國環境監測事業的進一步發展。為此,對創新我國環境監測質量管理體系進行思考。
2創新我國環境監測質量管理體系的幾點思考
(1)完善我國環境監測質量管理相關的法律保障體系。將社會經濟的發展與環境保護相結合,推動低碳經濟的發展,必須要建立在環境監測體系之上。為完善我國環境監測質量管理相關的法律保障體系,應組建環保部環境監測司,研究并出臺《全國環境監測條例》,從法律上將環境監測進行定位,明確環境監測統一監督管理,制定要求統一環境監測數據與信息標準,完善環境監測機構資質認證制度,建立環境監測儀器適用性檢驗與準入標準,建立環境監督技術認證制度等。通過法律形式,提高環境監測質量管理相關規定的權威性,確定統一標準,能夠有效避免對標準理解差異,提高環境質量管理效率及質量。
(2)建立環境監測短路徑質量管理體系。從國家政府到地方政府,應建立出一個完整且明確的環境質量管理體系,通過梯級化管理形式,通過建立國家環境監測質量管理體系與地方環境監測質量管理體系,推動短路徑管理。在短路徑管理體系中,國家環境監測部門直接領導地方環境監測中心,建立區域性環境監測管理機構,通過區域性環境監測管理機構指導地方環境監測中心,形成國家、區域、地方短路徑環境監測質量管理體系。通過對環境監測數據的審核,判斷環境監測數據的準確性與完整性。定期或不定期對環境監測機構資質及人員進行考核,引導環境監測機構積極應用環境監測的新技術、新設備,綜合提高環境監測質量。將環境監測行政管理與業務技術進行分離,解決影響環境監測的機制問題,逐漸建立起環境質量監測與環保部門協調統一,社會資源分工合作的現代化環境監測模式。通過建立區域性環境監測中心,可以進行環境監測新技術研發,針對區域環境問題,研發環境監測技術與質量檢驗標準,通過這種方式可以有效提高區域環境監測質量及整體水平。支持并鼓勵地方建立相應環境監測實驗室,應用社會資源加快環境監測技術研究,通過技術創新并推向市場,推動新技術應用效率,降低獨立科研機構研究經費等。
(3)進行環境監測質量管理工作制度創新。環境監測站質量管理多是在國家所規定的計量認證與國家實驗室認可的要求下進行具體操作,其工作過程中質量管理較為復雜,如進行環境監測之前,需要對監測儀器進行校準,保證監測儀器工作性能,需要保證環境監測方案具有較強的科學性,其監測點設置應具有代表性,要求環境監測采樣信息完整,對樣品運輸與保存進行相應規定,其環境監測數據處理與保存要求一致,環境監測結論應可以為實際環境管理與決策發揮指導作用。由此可以看出環境監測質量管理工作流程十分復雜。創新環境監測質量管理工作制度,地方環境監測中心,可以在綜合考慮區域內發展情況、環境問題與行政決策等因素的基礎上,合理安排環境監測內容,制定相應環境監測流程及相關制度。在環境監測質量管理體系中建立監督管理制度,對整個環境監測流程提出規范性操作,并進行全程序質量控制。建立靈活反饋機制,滿足環境問題發展的變化。
(4)創新環境監測上崗考試模式,加大人才培養力度。改變傳統的紙質考核,采取計算機考核,提高考核效率及質量。加大人才培養力度,采取培訓等措施,提高環境監測工作人員技術水平及質量控制意識,及時掌握環境監測的新技術、新方法與新標準,綜合提高數據監測的代表性及準確性,推動我國環境監測事業的可持續發展。定期舉辦環境監測質量監督與管理研討會,構建信息互通平臺,綜合提高質量監督與管理水平等。管理體系與制度的創新,是推動我國環境監測水平提高的根本,加大創新力度,是實現環境監測綜合效益的關鍵。
3結語
隨著社會經濟的發展,環境問題日益突出,進行環境保護成為了時展的必然要求。環境監測所獲得數據與信息其準確性及代表性,直接影響著環境監測為環境管理服務質量,影響著政府環境決策。當前我國環境監測質量管理體系中仍存在著較多問題,為推動我國環境監測質量及水平,提出完善我國環境監測質量管理相關的法律保障體系、建立環境監測短路徑質量管理體系、建立環境監測短路徑質量管理體系等措施,對創新我國環境監測質量管理體系進行思考。
參考文獻
[1]黃衛東.創新我國環境監測質量管理體系的幾點建議[J].科技創新與應用,2013,(16):147.
1.藥廠質量管理存在的問題
1.1藥品質量監管缺乏完善的規范體制
在我國與藥品生產或經營銷售相關的法律法規主要有《藥品管理法》、《藥品注冊管理辦法》、《藥品生產質量管理規范》、《藥品生產監督管理辦法》等,對藥品的生產、經營及銷售各環節進行了規范和約束。各制藥企業在構建自身的質量管理體系時大多是遵循以上法律法規,故國家藥品相關監管法律法規的水平在一定程度上影響著制藥企業質量體系的水平。但反觀上述國家法律法規,其內容是否完善、是否能夠與現行制藥企業的發展速度相適應,如《藥品管理法》,2001年通過后執行了將近十五年,期間并未修訂,《藥品生產質量管理規范》1998年修訂執行,執行了近十二年方才修訂,而中國的制藥企業十幾年期間飛速發展壯大,并己邁出國門走向世界,其生產及質量運行管理己與世界先進管理理念接軌,陳舊的法律法規及監管體制己無法適應如今制藥企業快速發展的需求,并且在某種程度上制約著制藥企業的發展。
1.2從業人員質量管理意識差
隨著制藥行業的發展壯大,制藥企業多己配備一定數量的藥學專業人員,如從事藥品的研發、質量管理、檢驗等崗位,但對于其他崗位如生產、銷售、倉儲、設備等崗位人員,其藥學專業知識缺乏,尤其是一線生產操作人員,素質偏低,其接受的藥學及相關質量管理知識、法律法規培訓不足,導致操作人員的法律意識淡薄,質量意識較差,藥品質量管理無法規范化,存在許多安全隱患及質量風險無法得到有效解決。
1.3藥品質量監管力度不夠
藥品頻頻出現生產質量問題的另一個主要原因是對藥品的監管力度不夠,部分醫藥企業為了降低藥品的成本,利用劣質的原材料來代替珍貴的藥材、不按照GMP規范要求在符合的生產環境下進行操作等,都給藥品的質量帶來一定風險,但由于監管部門的監管模式、頻率及力度不夠等,上述隱患并不易被發現,從而使部分企業有機可乘,最終導致假藥、劣質藥品不斷出現。
1.4藥品質量風險評估不到位
藥品在生產的過程中,容易受到外界各種因素的影響而形成不同的安全隱患,進而存在質量風險。如今,部分醫藥企業并未真正意識到藥品質量風險管理的重要性,在藥品質量風險識別、評估方面有所欠缺,缺乏有效的風險評估機制,當風險發生時,企業措手不及。
2.藥廠質量管理對策
2.1健全質量管理法律法規,加大監管力度
國家藥品監督管理局應當加強醫藥化工生產質量管理的法律法規建設,根據制藥企業發展新需求進一步對現有法律法規體系中關于藥品生產質量管理的內容進行完善,投入更多的精力監管藥品的研發、生產和經營等環節,對藥品生產企業進行嚴格要求,使其務必按照相關規定進行生產和操作。同時,藥品監管部門應當強化日常監管,定期對藥品生產企業的實際經營狀況進行抽查,全面檢測藥品生產企業的各環節是否合法合規,對于調查結果中不符合規定的藥品生產企業,應當采取相應措施予以懲處,加大對藥廠質量管理的監管力度。
近日,國家局己對《藥品管理法》、《藥品注冊管理辦法》、《藥品飛行檢查辦法》等法律法規進行修訂并公開征求意見,可見國家己著手開展相關法律法規的完善和監管體制的革新工作。
2.2構建完善的質量管理體系
建立相對完善的質量管理體系對藥廠的質量管理有著重要的作用,對相關的人員以及生產的過程按照規范進行嚴格的要求,通過規章制度約束藥品的質量。
相關的管理人員制定嚴格的管理制度和章程并有效執行,考慮生產過程中一切對藥品質量可能產生危害的因素,為藥品質量提供有力的保障。建立相應的問責及激勵制度,以此提高員工的責任意識,充分調動員工的積極性。在完善的質量管理體系中各部門的職責和義務都非常明確,部門的從屬關系、職責如何界定和崗位如何支配在體系中都應該得到明確的劃分,讓生產加工人員和管理人員都有可以依據的章法制度。此外,該體系還應該對藥品的材料、設備和加工工藝有一定的要求,要不斷引進先進的技術和生產及處理設備,提高藥品的質量,加強藥廠的質量管理。
2.3明確規定藥廠質量管理人員的配備標準
藥廠質量管理的管理人員較多,不同崗位的人員有不同的職責,不論哪個崗位的人員,都應該恪盡職守,并且對其他人員進行監督,逐漸形成藥廠質量管理的網絡。因此,對藥廠質量管理各個崗位的人員素質應給予明確規定,使人員的素質、崗位和職責相對應,確保藥廠管理各項工作的質量。應明確規定藥廠質量管理人員的配備標準,硬性要求藥廠藥學專業技術人員在所有衛生專業技術人員中所占的人數比例;同時,對藥廠生產和質量管理工作負責人、生產和質量管理部門負責人、藥廠的藥品檢驗部門負責人,以及藥品檢驗、驗收、養護人員的任職專業資質提出具體要求。企業要深入內部,明確員工在生產中的重要作用,提高員工對于藥廠質量管理的認識,加強企業管理人員與員工的合作交流,推動產品質量檢測工作。還要定期舉行員工培訓,對于培訓效果進行考核,確保企業的生產質量管理工作順利實施。
2.4加強藥品生產質量的風險管理
在企業的藥品生產和監督過程中貫徹藥品生產風險管理理念,根據藥品生產質量管理規范開展管理行動,從藥品的原材料采購工作開始就采取一定的措施,在對原材料的供應商進行管理時,建立相對完善的審批制度,為藥品的生產質量提供一定的保證。藥品生產質量的風險管理重點工作是原材料供應商變更和藥品工藝變更,當供應商發生變更時,藥品生產質量的控制與管理是當前的重要任務,其關乎著人們的生命健康和社會的安全性,應加強對藥廠質量的管理,以降低藥品所存在的安全隱患。新時期加強對藥廠質量管理,企業應提升藥品安全控制意識,構建完善的藥品質量控制體系與藥品質量監管制度,以提高藥品的生產質量。同時,國家或當地政府部門應加大干預力度,以規范和約束企業的藥品生產行為,提高藥品生產質量。
【關鍵詞】鐵路橋梁;質量管理;大體積混凝土;控制措施
中圖分類號:O213.1文獻標識碼:A文章編號:
0、前言
隨著社會的不斷發展,對鐵路橋梁的施工質量要求也越來越高、越來越嚴格,這就要求在項目施工時需要有更加全面的管理體系。在建設鐵路橋梁時除了需考慮其安全可靠性、經濟適用性和使用壽命外,還得考慮鐵路橋梁自身的特點。對于高速鐵路的施工項目,需考慮到線路運行時的平順性和基礎的高強度要求;對于橋梁的施工項目,需考慮到橋梁結構的動力特性、橋梁會出現的撓度現象、列車對橋梁的沖擊力以及列車行車安全和旅客的舒適度等方面的要求。大體積混凝土施工是鐵路橋梁項目施工的一個重要組成部分,嚴格控制大體積混凝土的施工質量,消除大體積混凝土出現裂縫現象的發生,都將從根本上保證鐵路橋梁的施工質量,提高鐵路橋梁施工的質量管理水平。
1、鐵路橋梁項目的施工質量管理
1.1 鐵路橋梁質量管理的規劃
對鐵路橋梁項目進行質量管理的合理規劃是完成工程項目預期質量目標的有效手段,也是鐵路橋梁項目在施工組織設計階段必不可少的組成部分。鐵路橋梁項目的施工工序繁多,施工情況復雜,在對其質量管理時需規劃的內容也較多。主要包括對鐵路橋梁的施工條件和特點的具體分析;按期完成承包合同所規定的工程質量總目標及各分項工程的質量目標;對施工組織機構、勞動力以及機械設備等相關資源進行合理的配置;確定鐵路橋梁項目各階段的施工方案、施工程序及工藝;對施工用材料設備實行嚴格的質量管理;確定工程各階段的檢測方法和計劃等。
對鐵路橋梁項目進行合理的規劃,不僅為鐵路橋梁項目施工提供完善的質量管理分工依據,也保證了鐵路橋梁項目質量管理所需各項資源合理的應用。根據鐵路橋梁的施工特點及各工序的硬件要求,需對項目的各機構和崗位進行嚴格的分工。各部門需明白施工過程的質量指標,實行責任到人,提高各部門的責任心。從而達到項目施工過程中各階段的質量目標,為質量檢查和控制提供依據。
1.2 建立鐵路橋梁項目質量管理體系
一個健全有效的項目管理體系于鐵路橋梁項目施工質量管理必不可少。建立質量管理體系,首先需要進行詳密的規劃和安排,根據鐵路橋梁項目工程的具體情況制定具體可行的計劃。然后需系統分析質量管理體系的總體要求及設計規劃,設計出切實可行的管理方案。質量管理體系持續有效的運行,有利于實現質量管理的方針和目標,全體工作人員按質量管理體系的要求在各項工作中的規范操作。在質量管理體系運行時,需首先對工作人員進行各方面的培訓,使他們了解哪些文件與自己的工作有關,整個質量管理體系是怎樣運行的,自己在其中的地位和能發揮的作用。其次需要對各部門、層次的活動根據質量管理的要求進行明確分工,對出現的問題及時采用相應措施,及時協調,保證各項活動能有效、全面的展開。在各項操作過程中,需要嚴格要求各工作人員按照相關規范操作,保證施工質量。在監視與檢測過程中,詳細記錄管理體系運行的日常情況,保證能把質量管理體系存在的問題收集起來進而分析,并糾正錯誤,逐步健全和完善整個質量管理體系。
1.3 施工質量的控制方法
鐵路橋梁項目施工的質量管理控制方法,包括了對相關文件、報表的審查核和對,定期現場的檢查,不可缺少的試驗檢驗等。對相關文件的審查核對是控制工程質量管理的重要手段。諸如開工報告、施工方案、設計變更等技術性的文件和報告都可以全面的反應項目工程的進展,也可全面的控制項目工程的施工質量。現場的質量檢查主要包括了工序交替檢查、成品保護檢查、復工后的檢查等方面的檢查。這些檢查對于控制整個鐵路橋梁項目工程的質量有很大的作用。
2、大體積混凝土的控制
2.1 控制大體積混凝土的質量
企業需要根據不同的施工環境,適應環境的原則,建立鐵路橋梁質量管理體系。需了解質量管理體系的保證范圍,確定如何開展質量保證活動。根據不同工程項目的主體結構及施工特性,對大體積混凝土采用不同的設計。充分了解各工序需滿足的質量要求,各節點質量的影響因素,從而保證質量管理體系能適應項目工程的特點。在控制大體積混凝土的質量時還需要考慮混凝土的實用性,結合施工工藝、工程對象,選擇合適的體系要素,使得質量管理體系利于操作,保證其實用有效性。最后需考慮大體積混凝土的造價,質量管理體系需結合混凝土的最低成本及風險,尋求造價的最大利益。結合最大利益的原則,實現質量與成本的最佳組合。
2.2 大體積混凝土質量的控制措施
2.2.1 降低入模溫度
在澆筑大體積混凝土時,需避免混凝土在日光下的曝曬,要對骨料碎石灑水降溫,同時將蓄水池內的水預先降溫,從而降低大體積混凝土在澆筑時的入模溫度。
2.2.2 控制施工溫度
在施工過程中,需及時掌握混凝土的溫度變化,包括其內部與表面溫度變化。可在混凝土內預留測試溫度的點,加強控制大體積混凝土在施工工程中的溫度變化。
2.2.3 采用合理的工藝
考慮到大體積混凝土的特點,在泵送時,可采用分段泵送,自然流淌,形成斜坡。這將減少混凝土傳送管道的拆除和沖洗,提高大體積混凝土的泵送效率,且有利于不同層間的混凝土澆筑間隔滿足初凝要求。在澆筑大體積混凝土時,可在澆筑帶起始端各放一個振動器,保證施工質量,提高施工效率。大體積混凝土澆筑時,其表面的水泥漿一般較厚實,需要在初凝后碾壓打磨,減少裂縫產生。
2.4地基下沉引起混凝土橋梁裂縫
由于地基受力不均勻或水平方向的變形,致使結構中出現附加應力,當其超過混凝土允許的抗拉能力時,就會造成結構裂縫。影響基礎沉降不均衡的因素有:第一,在設計前期,對實際場地的地質勘探精度不達標、試驗的資料誤差較大。在沒有對基礎資料充分掌握的條件下,就冒然設計圖紙和施工,這必然會導致地基的不均衡下沉。第二,地基的地質差別過大。在不同的橋梁施工區域,地基就會受到不同的壓縮力,這也會導致地基的下沉不均勻。第三,結構載荷之間存在很大差異。在地質情況不是很好的環境下,各個部分基礎載荷之間的會差異很大,就會有可能導致地基的不均勻下沉。第四,橋梁的基礎受地形條件制約,使得基礎處于滑坡、溶洞以及其他斷層等不佳地質條件下,很可能引起地基下沉不均勻。
3、結語
從鐵路橋梁項目施工的各個階段加強監督,加強管理,是維持質量管理體系的必要手段。鐵路橋梁的施工質量體系為項目施工提供了最有效的組織管理、質量管理。使得在施工過程中,施工工程的特點、企業的規劃統籌、施工質量的控制都能得到很好的體現。在具體的施工中,大體積混凝土的施工質量需要得到保證,嚴格遵循質量管理體系規定采取的控制措施,從而控制鐵路橋梁的施工質量,引導項目施工的質量管理。
【參考文獻】
[1] 唐洪泉.淺談箱型連續剛構橋梁施工方法與質量控制[J].城市建設理論研究(電子版),2012, (20):148-149.
關鍵詞:公路工程;控制質量管理體系
為加強公路工程質量管理,確保質量,必須加強基礎工作、施工質量控制和檢驗把關。文章認為,應從建立質量管理體系、加強質檢基礎工作、加強過程質量的控制三方面入手。
一、建立健全業務素質較強的監理隊伍
第一,選擇具有相應資質、資信等級的施工單位。參建的施工單位具有先進的管理經驗,豐富的施工經驗,并能配備高素質的足夠的施工人員及配置齊全的機械設備,先進、高素質的施工單位是保證工程質量及進度的前提。
第二,監理單位作為一個監督管理機構,除具有相應資質、資信等級外,還應具備一批業務素質及職業道德高,有著多年施工及監理經驗的人員,從而保證“三控二管一協調”的具體落實,其目的就是出一個優良的產品。
第三,以實事求是的工作態度對待施工過程中存在的問題,分析原因,及時總結,對施工過程中先進的施工工藝及方法,給予肯定,并通過例會的形式互相交流,互相學習,從而有效地指導施工。建立以工程施工為核心的質量管理體系。
二、建立一個嚴密的強有力的質量管理體系
建立一個嚴密的強有力的質量管理體系是確保質量的關鍵,有利于工程施工工作的開展和全過程質量管理的控制。為此,既要加強“三個層次”的控制和各層次的職能,即政府監督、項目監理和施工企業自檢,要在公路工程全面質量管理制度上,逐步建立起三個層次的管理體制,又要理順“三者”的關系,即建設單位、監理單位和承包單位三者的關系。并概括為:一是建設單位與承包單位的關系,是依據工程建設發包和承包合同或協議,構成承發包的關系;二是建設單位與監理單位的關系,是委托與被委托的關系,通過監理服務協議或合同確認職責、權限和經濟關系;三是監理單位與承包單位之間沒有合同關系,也沒有任何經濟關系,而僅僅是監理與被監理的關系。同時,還要建立以工程施工項目為核心的檢驗和質管組織:一是施工單位要成立各施工點質管小組,負責自檢、專檢和互檢;二是建設單位要組織檢驗小組,對施工單位進行質檢和抽檢;三是監理工程師依據監理辦法和監理合同,獨立、公正地行使監理職權,對建設單位和承包施工單位均具有監督權,以負責保護雙方利益。
三、加強質檢基礎工作
(一)明確技術標準、強化標準工作
1、各項工程的設計資料、施工規范、操作規程、工藝要點、質量檢驗方法和評定標準以及工程監理辦法和實施細則等文件資料,統一印發至建設單位和施工單位,使人人目標明確,有章可循,有法可依。
2、現代工程建設要注意技術美學,強調審美功能和實用功能的統籌考慮。各施工單位編制的施工組織設計和施工方案等文件,在開工前送交建設單位和監理工程師。
(二)強化檢測手段,做好計量工作
計量檢測工作的加強與否,直接影響工程質量和質量檢驗評定的準確性。為強化檢測手段,要求各地公路建設主管部門和施工單位建立健全實驗室,配專職人員負責常規試驗和抽驗工作,公路建設主管單位對各級管理單位撥發專款配置器具。
(三)重視質量信息,用數據指導工作
項目建設在開工前,由建設單指揮部將各種原始記錄表、檢驗記錄表、測試報告表及統計表格等發至施工單位,并規定向建設單位和監理單位定期報送各種資料。通過檢驗測試人員提供的資料,及時掌握現場隨時發生的質量情報和數據,以便及時分析質量動態,采取應急措施。
(四)建立健全責任制
建立和健全質量責任制,制定各級職責范圍,實行聯質獎懲制,做到獎罰分明,發揮經濟的作用。
(五)重視技術培訓,加強質量教育
各級領導要尊重科學支持技術人員的工作,有計劃、有目的地舉辦技術培訓班,建設單位應組織施工單位在施工現場舉辦工程質量研討會,總結交流正反兩個方面的經驗教訓。同時,要加強工程技術的繼續教育,重視知識,掌握新技術、新理論、新材料、新工藝,以適應現代科學技術迅速發展的需要。
四、加強過程質量的控制
(一)設計質量的控制
1、重大變更應嚴格按設計變更報批手續,按規定程序辦理。
2、非重大變更由設計、施工、監理三方現場會審處理,也可以由設計單位授權監理工程師審批。
3、對設計中不詳、漏誤及容易引起誤解的問題,施工單位直接提出或通過監理工程師上報建設單位或設計單位以書面解釋或補充規定。
(二)材料質量的控制
原材料是工程實體的組成部分,與工程質量有著直接關系,因此,施工單位一是把好材料采購關;二是對各種原材料進行測試鑒定;三是嚴禁不合格材料和半成品進人施工現場。
(三)施工質量的控制
1、抓好各施工階段,以防患于未然。施工單位的各施工階段要通過定期檢查,有的放矢地對重點、突出的問題進行現場檢查、評比和交流,對存在的問題,施工要點、注意事項等,施工內部質監部門以書面形式制定有效的整改措施,目的是為提高工程質量。
2、對影響質量的要害問題或普遍性問題,要堅持質量第一。
3、對雖未發生但根據質量情報信息預測可能發生的問題,要及時采取預防控制措施,避免事故發生。
當前公路工程施工質量管理的內涵比過去更為復雜,它不僅受到技術、經濟、責任等方面的約束,并兼顧有咨詢、顧問參謀、控制的涵義,還涉及到工程法規、行為科學及技術美學等諸多因素。探索適合我國國情和現代特點的施工質量管理方式和質量保證體系就顯得尤為重要,已成當務之急。
參考文獻:
1、于景超,陸春赫,劉英軍.淺談WTO與土建工程項目管理[J].北方交通,2007(2).
關鍵詞:鐵路工程;施工質量;管理;控制
前言
作為國家的基礎工程內容,鐵路工程所產生的作用是難以替代的,尤其是在現階段的發展中,幾乎所有地方都在加強鐵路工程的建設,我國未來的美好藍圖已經有一部分的工作得到實踐。但是,當該項工程的數量明顯提升后,施工質量的管理、控制,就成為了重點關注的環節,有必要執行強效手段來完成,減少細節不足和安全隱患的出現。
1鐵路工程施工質量管理與控制的原則
1.1嚴格實行工程質量的目標責任制
鐵路工程與一般的工程有很大的不同,其在施工的過程中,幾乎所有的質量指標都表現為硬性特點,不能出現任何的拉低現象。為此,施工質量管理與控制過程中,需要在原則方面得到明確,然后才能在日常工作中良好的遵守[1]。建議在鐵路工程的施工質量管理中,要嚴格執行工程質量的目標責任制。首先,各個施工小組、施工小隊,必須針對自身的工作范疇予以明確,承擔相應的工作責任,減少各項問題發生時,責任不明確的現象[2]。其次,在施工開展以前,施工小組要設定好自身的工作目標,并且與鐵路工程的整體目標相互一致,階段化的完成目標,推動鐵路工程的質量提升。第三,在施工過程中,如果出現了不合格的現象,或者是出現了工作違背現象,要先認清楚自身的責任和工作錯誤,然后再討論如何解決,禁止出現互相推諉的現象。
1.2強化監督機制
我國建設鐵路工程的過程中,速度和質量方面一定要協調的開展,絕對不可以單純的從一個方面出發。鐵路工程的施工質量管理與控制,以往主要是按照傳統的工作原則來開展,可是現下的工程開放程度較高,同時受到了全社會的廣泛關注,要想在日后的工作中取得更高的成就,必須將監督機制更好的執行[3]。第一,日常工作的監督,通過監理單位的小組或者是個人來完成,確保能夠將施工的各項信息、數據、工作結果等,做出詳細的記錄,分析工作當中是否存在嚴重的不足,是否需要進行改善等。第二,在重點工作的監督上,必須通過監督小組來完成,確保在鐵路工程的施工質量上,表現為萬無一失的特點。第三,在監督過程中,如果是出現了問題或者隱患,必須及時的上報處理,絕對不能有任何的隱瞞,避免造成強烈的安全事故。
2鐵路工程施工質量管理與控制的對策
2.1建立完善的質量管理體系
就鐵路工程本身而言,其在開展的過程中,想要在施工質量上得到一個確切的提升,必須建立完善的質量管理體系。首先,應該將施工的各項內容做出明確的分析,在施工責任劃分上清晰思路,在施工的進度控制上,充分結合工程特點及外部環境來完成。其次,質量管理體系的落實,應該嚴格按照各項規范、標準來實施,上到管理領導,下到基層員工,都要達到一視同仁的態度,一旦在質量管理體系內部出現徇私現象,那么該體系就會失去威信力,得到的支持也逐步減少。第三,建立質量管理體系的過程中,絕對不能從單一的角度出發,應該保證各項工作的開展,均進行深入的基層調研和分析。現下的很多鐵路工程建設,表面上質量符合標準,可是很多的內部矛盾都沒有較好的解決,存在的各項問題也一直沒有得到重視。為了減少各項不良問題的惡性循環,要從基層的角度出發,持續完善質量管理體系,在獎懲方面達到合理性。
2.2加強質監基礎工作
現階段的鐵路工程發展,已經成為了國家的重點戰略內容,即便是表現出很小的問題,仍然有可能對將來的建設和成就構成較大的威脅。考慮到鐵路工程在今后的拓展空間較大,涉及到的影響因素也比較多,需要在質監基礎工作上投入更多的努力。第一,質監工作的開展,一定要聘請專業的質量監督單位來完成,以第三方的機構特點,保持立場上的中立,將自身的工作職責有效的體現。第二,質監工作的開展,一定要按照精細化的原則來執行,不放過任何細節上的隱患,針對整體質量的管控,必須取得協調效果。第三,質監基礎工作的強化過程中,需要積極觀察鐵路工程的階段性轉變,了解到工程現有的重點和下一個階段的互相銜接,由此來實現持續性的質監干預。
2.3加強設計資料的控制
鐵路工程在開展以前,設計方面的工作是決定性內容,其與后續的所有工作都存在特別密切的關聯,不能有任何的放松。(1)重大變更必須要嚴格按設計變更報批手續,按規定程序辦理;(2)非重大變更應由設計、施工、監理三方現場會審處理,也可由設計單位授權監理工程師審查;(3)對設計中不詳、漏誤及容易引起誤解的問題,監理工程師應以書面明確解釋或補充規定;(4)加強圖紙設計方案的審核。
3結語
本文對鐵路工程施工質量管理與控制對策展開討論,現階段的工作開展中,整體上表現為良性循環的態勢,未出現特別嚴重的不足,各項工作的開展符合預期,相信日后能夠創造出更高的價值。
參考文獻:
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[2]付巍,丁力.鐵路工程橋梁施工質量管理與控制措施[J].山東工業技術,2015(12):114.
【關鍵詞】工程;質量;管理;控制
中圖分類號:F253.3 文獻標識碼:A
一、前言
工程質量的過程控制是質量管理以及質量保證的重要手段,在進行建筑施工加強時,應該對工程過程控制能夠在實際工程建設監控中確保質量保障體系的正常運行,這些對于如何提高工程建設效率和質量具有十分重要的意義。
二、建筑工程的質量管理
為了確保工程質量達到預期的質量要求,管理人員對施工過程進行的管理稱為工程的質量管理。
工程質量管理體系的建立。
現代化的工程質量已形成標準化、規范化,這些規范為建設完善的工程質量管理體系提供了基礎,按照完善的工程質量管理體系,并嚴格按照施工規范被建設的建筑物,其質量比較有保障。
2.工程質量管理體系的運行。
現在,許許多多的建筑施工企業按照ISO9000標準的要求建設,并嚴格實施質量管理體系,這使得很多的企業獲得了巨大的經濟效益和榮譽,但是也存在少數企業沒能夠獲得預期的效果。追根溯源是因為企業在進行建立和實施質量管理體系時,沒有系統的、全面的對質量管理體系進行分析,以至于質量管理體系運行時得不到相關的資源保障,使得質量管理體系不能夠有效的運行。
工程質量的過程控制。
對建筑工程進行質量管理,可以說是一個過程控制的活動,從工程質量管理活動的先后順利來看,可以將工程質量管理控制分為項目決策階段、工程設計階段和工程施工階段三個階段的質量控制。
三、工程質量全過程控制
如果企業想比較有效的全面實施質量管理,企業就必須對質量戰略十分的重視,同時塑造自身的質量文化。因為僅僅靠全面質量管理本身的運行是無法全面解決問題,只有從戰略策劃的角度出發,并將企業文化融入到戰略策略中,只有如此才能夠使企業文化的變革成功。進行全面的質量管理存在不足不是由于質量管理的思想和理論存在缺陷,而是由于客觀情況變化太快,使得企業面對的市場競爭壓力倍增。因此,對企業管理方面提出了更高的要求,在此種情況下,可以反映出目前全面質量管理在技術和方法方面的不足,需要更進一步的發展。
全面質量管理是企業的的一中管理模式,它是作為一種手段存在,而不是作為目的存在,在進行全面質量管理時應該嚴格跟隨目標的改變而改變。現如今的社會正面臨著一場質量革命,將銷售導向轉變為更深層次的市場導向、人本向導。根據管理學的最新理論“結構應該追隨策略”,就是一個企業的質量管理體系就應該追隨它的方針和相應的策略進行調整,這也將發展成為一種趨勢,全面的質量管理體系必須在質量經營中的改革中得到發展。
四、工程建設中存在問題及影響工程質量的因素
工程建設也是一個體系,存在不同的建設階段,在不同的階段,都會存在許多隱藏的因素影響著工程質量。
1.項目規劃階段
(1)在進行項目規劃的前期工作,沒有進行詳細的規劃,就立刻將項目上馬。對工程的可行性沒有進行詳細的論證,有的甚至就沒有進行論證,盲目的規定規模和標準,甚至連施工結構都制定了,這樣造成了工程存在許多的漏洞,這將給工程帶來許多的不利因素。
(2)工程資金籌集不到位。按照工程施工進度,在資金不到位的情況下不能開工,有的企業不顧自身資金的不到位就盲目開工,以至于在資金出現問題不能及時到位的情況下,項目不得不下馬,不僅造成了極大地資源浪費,同時還影響了工程質量。
(3)對于施工能力缺乏預先的估計。企業在進行建設之前,由于缺乏預先的估計,造成建設規模過大,施工能力不足的情況,材料供應和技術力量都難以達到要求,但是又為了趕工期造成工程的粗制濫造。
2.設計階段
設計是一個工程建設的重要階段,設計的合理與否將直接關系著工程的施工質量的好壞,主要表現在以下幾個方面:
(1)在進行設計初期,對于設計總的概算深度不足。由于設計深度不夠、參考資料比較少、概算定量不夠準確,當選用指標與具體的工程之間存在差異時,概算人員沒有進行相對應的調整,以至于編制時存在漏項、缺項等問題。
(2)設計任務太緊,沒有充足的時間對設計進行詳細的考慮。
(3)對于地質、氣象、水文等資料調查不夠詳細,使得設計出現偏差。
(4)對于工程進行設計的單位素質比較差,沒有能力進行難度大的設計。
(5)設計單位的人員缺乏質量的保證措施,即使存在總把關,但是由于時間精力有限,造成忽視在所難免。
(6)對于工程的監理,沒有深入到設計階段,使得設計不能保證正確性和合理性。
(7)在施工圖設計完以后,施工單位為了盡快完工,工程技術人員沒有充分的時間對施工圖進行熟悉,在進行技術較低時沒有突出重點。許多的細節問題在進行施工過程中不斷顯現,以至于出現反復的設計變更,造成對施工質量產生影響
3.施工階段
施工階段的施工質量對于工程質量有著最直接的影響。
(1)進行技術方案交底。技術方案是一個工程施工的依據,有的工程在實際的操作過程中存在技術交底比較差,導致施工工序的質量達不到要求。
(2)材料、半成品和構配件的質量影響到工程的質量。因此,不符合規范和標準的材料等不得進入施工現場,這就要求施工單位加強對材料進行檢驗。
(3)施工組織的設計計劃超出合理的施工工期,在進行建筑時,施工單位為了早日的完成工作,違背規定,以至于表面上竣工了,但是內部仍存在質量問題。
(4)施工單位的自身素質。在市場經濟的沖擊下,有些施工單位重效益、輕質量。有的用低價的劣質材料代替合格材料、或者偷工減料;有些施工單位缺乏質量檢測設備和儀器,為應付檢查或者驗收,甚至偽造測試數據;有些施工單位機械設備陳舊,數量不足,不能滿足現代化施工的要求。
五、解決工程管理存在問題的措施
為了達到預期的工程項目質量,我們就需要采取一系列的作業技術和活動,可以稱為工程質量管理控制。因此在實施過程中,采取相關措施時就應該注意一下問題。以下是對工程質量管理存在的問題提出的幾點措施。
進一步完善市場競爭機制
政府機構促進企業建立并完善健全的質量保證體系,并以此為基礎進一步完善市場競爭機制,讓每一個進行施工的企業的業績,通過權威的網站對全社會進行公布,讓全社會都對企業的能力進行了解,同時盡可能的確保質量管理體系能夠良好的運行,使得優秀的企業獲得更多的市場份額,促進企業之間的良性競爭,進而促使企業主動提高工程質量,同時可以進一步的促進企業加大對人才的培養力度,使得企業良性循環的發展。
2.規范招投標市場
為了防止惡意的進行價格競爭的現象,從而創造出合理、公平的市場競爭環境,從而確保工程施工質量,就必須具有相對應的資金保障,對于工程的項目投資金額一般都不是一個小數目,而且資金不能夠在較短的時間內收回。當其他企業進行惡意的降價競爭時,會在極短的時間內占得極大的市場份額。這樣對于一個工程項目,特別是比較大的項目,將會造成巨大的虧損,可以使得一個企業陷入財政困境,甚至破產。因此,對于采取惡性降價競爭的企業,應采取曝光的手段對其進行懲罰,進而規范招投標市場。
六、結語
建設工程是國家經濟建設的基礎,這個行業的質量水平將直接關系到其他行業的工作的順利開展。因此,加強工程質量的過程控制,不僅僅可以提高工程質量,還可以建立合理完善的質量管理體系,進而運用現代化的技術手段,促進工程質量再進一步。
參考文獻
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[2]付明,郭建國,楊新立 淺談建筑工程質量管理與控制 [J] 《城市建設理論研究(電子版)》 -2013年21期-