物業經營理念精選(九篇)
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第1篇：物業經營理念范文
變幻多端的物流市場給物流業帶來了新的機遇和挑戰，在競爭日趨激烈的形勢下，國有物資流通企業只有不斷創新，轉變經營管理觀念，才能鞏固自己的市場地位，發揮自己的作用。
1經營思想創新
現在所處的市場是流通主體多元化，各種所有制的流通企業紛紛參與市場競爭。國有物資流通企業過去依靠行政力量建立起來的物資供應壟斷地位已被打破，市場競爭加劇，國有物資流通企業必須徹底克服“官商”、“坐商”思想，積極樹立市場競爭觀念、質量效益，以優質服務提高市場占有率。國有物資流通企業必須強化服務意識，牢固把握和占領鐵路內部市場，并在此基礎上拓寬經營渠道，形成規模效益。
2經營方式創新
在經營方式選擇上要克服保守思想，以不同的方式適應不同的市場需求。有條件的物資流通企業，可以和生產企業在合作的基礎上，建立風險共擔、利益共享、長期穩定的利益共同體，實行制。這樣，一方面使生產企業從自銷中擺脫出來，致力于產品創新、提高產品質量，以優質的產品吸引物流企業、吸引市場；另一方面，流通企業可利用其設施、人員、銷售渠道等優勢，以其優質的服務吸引生產企業和開拓市場，實現互利互惠。此外，配送、流通加工、代銷、代運等，都是物流企業充分利用其行業優勢、資源設備優勢而靈活采用的經營方式。在營銷方式上要由傳統的推銷方式轉變到以市場為導向的市場營銷方式。要從市場營銷的各個環節，深入貫徹營銷思想，使之成為物流企業經營活動的中心環節。
3產權制度創新
傳統國有物資流通企業，按行政隸屬關系建立，政企不分，產權不明，導致企業的經營約束機制軟化，又缺乏應有的動力機制、激勵機制和約束機制，經營者的積極性沒有得到有效發揮。此外，企業網點分布過于分散，形不成規模優勢，一方面造成大量的物資流通企業在市場競爭中處于劣勢地位，另一方面又出現倉庫、運輸設施等得不到合理的利用而閑置，這些都必須靠產權制度創新來解決。對于國有大中型物資流通企業，應按現代企業制度要求，建立股份制企業，并通過資本紐帶建立起一批有一定實力和規模的物資流通企業集團，重新構建物資流通業的主渠道。在這些大型流通企業中，可采取國有資產控股、吸引多種經濟成分投資的方式，這樣既彌補了企業資金不足的困難，又擴大了國有資產的支配力和控制權。對于小型物資流通企業，應按照“抓大放小”的原則，既可以國有資產控股，也可以國有資產參股，還可以吸引企業入股，以利于職工積極性的發揮，并更好地監督企業經營。另外還可以采取相互聯合、兼并、承包、租賃、出售等方式，盤活國有資產存量。
4管理制度創新
物流企業必須健全優化管理制度，改變傳統的經驗管理方式，由單一的分散管理走向多元化系統管理，定性管理走向定性與定量結合的管理，實現管理現代化。
4.1要建立起企業內部資本金制度，防止無效投資，要加強成本、費用核算，杜絕不合理開支。
4.2要強化流通全過程的組織管理，通過目標管理、預決策管理、標準化管理等現代管理技術提高經營水平。
4.3要重視物流管理信息系統的建立，減少盲目性，更好地滿足社會需求，提高物流企業的經營效果。
4.4要改革分配制度，破除“大鍋飯”的平均主義思想，建立按責、權、利相結合的新的分配機制。
5服務質量創新
服務質量的優勢是決定物資流通企業生存與發展的重要因素。國有物流企業長期習慣于短缺經濟、賣方市場，忽視服務的思想根深蒂固，因此，必須提高全行業的優質服務意識，開展承諾服務，想用戶所想，急用戶所急，并積極開拓、尋求用戶未被滿足的需求，以售前、售中、售后的系列優質服務，提高市場占有份額，逐步壯大自己的營銷渠道和網絡。
第2篇：物業經營理念范文
Abstract: For adapting to the needs of development, property management industry must make corresponding changes from operation philosophy to market positioning. This paper expounds the connotation of operational property management mode and features, and makes value analysis of the operational property management mode, considers the construction of operational property management pattern.
關鍵詞： 物業管理；價值；經營型
Key words: property management；value；operational
中圖分類號：C93 文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2012）15-0124-01
1經營型物業管理模式的涵義及特征
所謂經營型物業管理模式是指以客戶需求和市場變化為導向，利用創新性的經營理念，將所管轄的物業統一納入經營，通過開發和利用各類物業的功能，提高物業的整體增值潛力。它有三層涵義：第一、通過有機融合，使物業經營和物業管理服務成為渾然一體的實體，在做好基本管理服務工作的同時，著重為開發商、業主（客戶）選擇投資、經營項目，規劃、設計、開發服務區域整體功能，策劃、參與、實施物業經營方案，竭盡全力發揮域內物業的整體增值效力，提高物業的增值潛力，擴大物業管理企業的贏利空間。第二、依托于社會分工的不斷細化。如利用現有物業企業職能部門的專業化，成立專業化公司，充分利用企業專業技術的集中優勢，有效降低成本，提高服務質量。借助物業企業社會化，通過企業參與市場競爭，使其充分市場化，形成技術對外擴張的格局。第三、采取資本運營的手段，利用兼并與聯合、改組與改造等方式，優化組合資源，實現專業化管理和規模化經營相融合，不斷擴大企業的資本。其目的就是最大限度地體現企業管轄物業的保值、增值的重要功能。
經營型物業管理模式的基本特征表現為物業企業在物業日常管理、創新經營、資本運作等方面的高度融合，其核心就是讓物業管理企業全面走向市場化。此種模式是圍繞物業管理所涉及的整個領域，不僅僅局限于物業企業對收益性物業及配套項目的經營管理，并且在資源的吸引和技術的轉化等方面實現最優化的動態組合。由于這種最優化的動態組合，有效改變了物業管理企業過度依賴于房地產開發企業的傳統模式，促進了物業管理行業從單一產業結構逐步向多元產業結構的過渡，使物業管理在社會經濟發展中的重要作用日益加強，物業管理企業的社會地位日益提高。
2經營型物業管理模式市場需求的價值分析
就我國實際情況而言，客戶對經營型物業管理需求旺盛。近年來，隨著房地產行業的迅猛發展，二級、三級市場日益擴大，使房地產服務領域巨大的市場空間得到了拓展。根據有關資料分析顯示，某總公司所屬的總資產中，其中物業資產竟達65%，而且這些物業資產中有相當一部分未得到充分利用，甚至長期閑置。有些分支機構效益差，卻對物業這個懷中的金娃娃無動于衷。比如：目前的租賃市場，全國約7000萬戶居民中仍有300萬戶人均居住面積不足4平方米，流動性租房而居的住戶比例達9.52%。據北京、上海等大城市住房調查顯示，分別有20.2%、26.8%的家庭租房居住。支撐這一巨大租賃市場的中介組織各式各樣，非常缺乏專業性和規范性，顯然這將給為數眾多的物業企業開拓了營利市場，創造了利潤空間。試想：當三級市場啟動后，隨著住房交易量增大，廣大市民會有更大的咨詢交易、租賃及估價物業的需求，顯然，這些業務與物業管理企業都將存在必然聯系，這些足以說明經營型物業管理模式市場需求旺盛，而現實中相當一部分物業企業在專業管理、合理的規劃和經營方面十分缺乏。
綜上，物業管理企業必須增強經營意識，提高經營水平，更多關注其物業的增值、物業效益潛力的發揮，最大限度的體現經營型物業管理的價值。
3構建經營型物業管理模式的思考
物業管理企業在發展經營型物業管理模式的過程中，應該提高經營效益、創新經營理念、建立人才培養機制，走出“保本微利行業”傳統思路。
3.1 提高經營效益，彰顯企業的市場競爭優勢雖然物業管理企業轉化資金、勞動力等資源后，作為綜合和精神產品提供給市場，除了給勞動者提供就業、給國家增收之外，毋容置疑，物業管理企業的發展必須通過創造利潤來增加積累和吸引更多的發展資金。物業的保值增值依賴于經營型物業管理服務水平的不斷提高。企業在不增加經營成本的前提下控制成本為業主提供更多的增值服務，提高成本效益和經營效益是經營型物業管理企業的當務之急。實踐證明，惟有注重成本效益的物業管理企業，才能有更強的市場競爭優勢，贏取更多的企業生存空間。提高經營效益意味著根據企業自身的有利條件和優勢，從而達到企業經濟效益與社會經濟效益的雙贏目標。
3.2 創新經營理念，提升物業的市場價值經營型物業管理模式，要求每一位物業管理骨干深刻理解物業經營是物業管理工作的必須份內之事。針對客戶群找準定位，群策群力策劃優質項目，以更多的實惠滿足廣大客戶的需求。誠然，做好物業管理工作固然重要，但是，在激烈的市場競爭中，只有不斷地迎合市場、積極地拓寬經營渠道，所引進的經營項目是急客戶所急的，才能順利實現客戶、經營者及商戶“多贏”。因此，物業管理人只有具備了強烈的營銷意識，才能使管轄的物業潛力得到充分發揮，不斷提升物業的市場價值。
3.3 建立人才培養機制，實現物業管理人力資源價值經營型物業管理模式，要求物業企業應根據具體的物業項目，狠抓物業經營人才隊伍的培養。培訓對象應從管理層到員工層全方位實施培訓，做到有步驟、分階段、且提供針對性強的、分層次的專項培訓課程。通過培訓，使企業廣大員工充分了解和掌握物業經營方面的基本知識，學會運用新的市場化的管理理念、服務標準。因此，只有建立物業管理人才培養機制，才能為企業不斷適應行業多元化良性發展和市場變化需要創造持續的動力。借助現代管理工具，利用信息化手段才能更好發揮人力資源的效率，最大限度實現物業管理人力資源的價值。
總之，經營型物業管理模式是企業做強的一條重要途徑，推行此種模式必須注重成本效益和經營效益、創新經營理念、建立人才培養機制等，使我國物業管理行業真正進入健康、持續、快速的良性發展軌道。
參考文獻：
[1]范如國.房地產投資與管理.武漢大學出版社，2004.
第3篇：物業經營理念范文
關鍵詞：以人為本；企業；經營理念；實施
隨著管理學科體系的不斷延伸，尤其是知識型時代的到來，促使信息和人才成為當代企業發展的重要競爭因素，打造以人為本的企業管理理念已經成為每個企業走向成功的必經之路。雖然物業管理是對物業及其附屬設施等物資進行的管理，但是其服務的最終對象仍是“人”這個主體，所以也要堅持以人為本的思想，將客戶的需求作為工作的重點，從而提供更加滿意的服務，提高服務質量，更好的適應時展的要求。
一、“以人為本”管理理念的實質
在現代企業管理中經常會提到人本管理，但是該思想的提出最主要的目的是激發員工工作的積極性，增強對人力資本的重視度，所以從這個角度來考慮的話，以人為本經營理念只是企業實現自身利益的一種手段，并不能反映該思想的實質。要想真正發揮“以人為本”經營理念對于企業發展的重要作用，就必須弄清它的基本內涵，具體可以從以下幾點加強理解：第一，弄清“人”的本質。目前提出了一種新的人性假設，即“目標人”，它是指人具有一種為了達到目標而不懈努力的內在動力，努力實現自身價值并為之不懈奮斗是一個人生存的最根本的意義，所以“目標人”的假設被認為是最符合“人”本質的學說；第二，要理解“人本”的思想，“本”是指根本、本源，即將人的意愿作為最主要的參考因素，是一切工作的出發點和落腳點，尊重人的思想；第三，要增強對人的重視度。人不僅僅是企業發展的必備資源，同時也是企業發展的根本目的，所以企業在經營過程中應以滿足人的各種需求作為激勵機制，以促進人的全面發展為目的，努力激發人的潛能，為每個人創造實現自身價值的機會，不僅要滿足人的物質需求，更重要的是實現對精神世界的追求，將個人與集體、理性與價值進行完美融合，從而更好的體現“人性”的魅力。
二、實施“以人為本”的經營理念對于企業發展的重要作用
1.以人為本的管理是當代社會發展的必然結構和構建和諧社會的客觀要求
在傳統的企業管理中，通常以利潤作為管理的唯一標準，而這一目標的實現往往伴隨著對資源的掠奪式開發以及對人的全面發展的限制，長此以往必然會帶來發展失衡等諸多不利影響，為有效解決這些問題，我國政府提出了“以人為本”的發展思想，主張將人的發展作為重點，努力創建和諧社會。作為國民經濟的重要組成部分，國有企業應積極響應國家號召，努力在企業內踐行“以人為本”的經營理念，從而促進企業的可持續發展。物業管理作為企業的重要部門，也要適應時展的潮流，以“物質”為介質，打造為“客戶”服務的理念，從而不斷提高工作質量，更好的為客戶服務。
2.以人為本的管理是企業生存的客觀要求和持續發展的動力之源
改革開放以來，我國國有企業發展面臨著巨大的壓力，各種私有企業層出不窮，在市場中所占的份額逐漸加大，對國有企業帶來了較大的沖擊，在此背景下，只有加強國有企業改革，努力適應時展的步伐，才能更好的適應時代的要求，不被歷史所淘汰，所以國有企業應努力堅持以人為本的思想。首先，物業管理雖然是對設施等物質進行管理，但是實施管理措施的主體仍然是人，任何管理目標的實現都必須依靠人來完成，離開了人，管理也就失去了根本的動力；其次，在競爭日益激烈的當下，科技是企業贏得競爭優勢的重要力量，而科技創新的根本是優秀的人才，只有調動人的積極性才能為企業發展創造動力；最后，物業管理最終服務的對象也是“人”，只有讓客戶滿意，才能真正的提高經濟效益，所以在提供服務的時候應全面促進人的發展，使人的尊嚴、價值、個性得到全面的發揮，給予他們人文關懷，最大限度的發揮人的潛能，從而為客戶提供有針對性的服務，滿足客戶的個性化需求，不斷提高服務質量。
3.以人為本的管理是知識經濟發展的必然要求
作為服務于人們日常生活的組織，物業部門也應與時俱進，不斷改革創新工作方法，努力適應時展的步伐。二十一世紀是人才的時代，是知識的時代，知識經濟時代的到來促使人成為最基本的資源，相較于自然資源，知識資源具有積累性、共享性和創新性的特點，能夠為客戶提供持續的服務，不會因為外部環境的變動而使服務質量下降，這是企業發展最基本的要求。另外，知識的共享性能夠使物業人員有效的接觸和使用社會和企業內有價值的信息，從而全面提升自身素養，擴充知識量，為服務水平的提升提供充足的人才儲備。知識作為一種財富，只有在人的幫助下才能發揮作用，而且通過人的創新能實現財富的增值，實現知識體系的擴增，為企業提供充足的活力。
三、打造以人為本經營理念的對策
1.將老干部政策落到實處，在企業發展中最大限度的借力
與私有企業不同，國有企業的干部任職會受到干部管理機制等因素的影響，是相對動態的過程，所以企業領導的變動較快，但是很多企業的老員工，他們長期堅守在工作一線，在對外業務客戶的建立以及社會職能往來中發揮著重要作用，所以企業領導干部應學會借用他人的優勢增強自身的創新能力。首先，從政治上給予老員工絕對的尊重，離退休老職工經過長年的努力，都在各自的工作崗位上做出了重大貢獻，他們中很多人在退休后仍想為企業的發展貢獻一份力量，所以企業應努力為這些人創造工作的條件，給予他們施展余熱的機會，這也是實現“以人為本”思想的重要體現；其次，在生活中給老員工提供無微不至的關懷，老員工的生存狀態能在一定程度上反映整個社會的風氣，加強對老同志的關懷是企業人文風貌的具體表現，企業應為他們提供豐富的福利待遇，不僅從思想政治上加強關懷力度，還要努力幫助他們解決物質生活上的困難，讓他們老有所依；最后，在工作中應誠心誠意的溝通，老同志通過多年的工作經歷積累了較多的經驗教訓，這對于后人的工作提供了較為重要的借鑒意義，尤其對于物業工作來說，老員工的建議能夠在很大程度上提高工作效率，所以企業應采取誠心誠意的態度與老職員進行工作交流，學習他們豐富的工作經驗，并將這些經驗教訓應用到工作實處。
2.加強領導班子的團結，增強團隊的凝聚力
對于任何集體來說，領導班子都是企業的主要力量，領導層素質的高低將直接影響一個企業的整體發展，所以企業應努力構建團結向上的領導團體，促進領導班子的團結合作。首先，領導層之間應精誠團結，相互信任，領導者之間只有相互信任，團結一致，才能在遇到問題時臨危不亂，降低事故的影響。而要加強領導層之間的信任，就要求領導加強自身素質建設，樹立高尚的作風，保持公正的工作態度；其次，合理分工，各司其職，實施集體領導與個人分工相配合的經營制度是國有企業最主要的特點之一，要求從全局出發，充分考慮每位成員的特點，科學分配工作，從而使每一位員工都能發揮自身優勢，實現自身價值，同時能夠提高工作效率；最后，應堅持民主集中的思想。民主集中制是我國的基本政治制度，該制度同樣適用于國有企業的內部管理，只有實行民主集中制才能給予員工發言的權利，鼓勵他們為企業的發展建言獻策，避免決策失誤的出現。
3.充分調動基層員工的積極性，增強企業發展的動力
基層員工是組成企業最根本的力量，也是企業發展最主要的推動力，因此努力發揮每一位員工的潛能，調動基層員工的積極性對于企業的可持續發展具有十分重要的意義。第一，應根據員工個人的能力特點做好職業規劃，人作為獨立的個體，擁有不同的特點，每個人由于生活環境等的不同，所形成的專長也有所區別，企業在進行人員招聘及任務分配時應結合每位員工的長處合理分配，保證員工在工作崗位中能夠發揮特長；第二，堅持物質與精神激勵相結合的原則，激勵制度的建立能夠在一定程度上提高員工工作的積極性，企業應采取精神激勵與物質激勵相結合的方法，為目標的實現提供強大的動力；第三，應努力創建積極向上的工作環境，營造和諧的工作氛圍，增強員工對企業的歸屬感，讓他們在工作的時候體會到家的溫暖，從而提高他們對企業的忠誠度，為企業的發展貢獻更大力量。
四、結論
以人為本經營理念的創建和實施不僅是社會發展的必然要求，同時也是企業生存和進步的根本力量，所以企業應加大對離退休員工的關懷力度，創建團結向上的領導班子，同時要努力發揮每一位員工的潛能，從而促進企業的可持續發展。
作者:丁航 單位:渤海石油實業公司
參考文獻：
[1]鄭文海.“以人為本”的人本管理理念與企業和諧發展導向[J].長春工業大學學報(社會科學版),2012(6):45-47.
[2]褚小平.國有企業經營管理中不容忽視的問題--淺談進一步增強“以人為本”的經營理念[J].管理,2010(5):208-209.
第4篇：物業經營理念范文
在新的一年里，我部將堅持發展才是硬道理的戰略思想，尤其要牢固樹立和認真貫徹落實科學發展觀，以投管公司的經營原則和公司的經營理念為中心，切實做到發展要有新思路、改革要有新突破、各項工作要有新舉措，努力建立和完善我部企業管理的新模式。
二、企管部年度存在的問題及對策（含下屬單位）
只有找出問題的根源所在，才能有的放矢地解決現存問題；只有解決了現存問題，才能更好地迎接新的挑戰；只有戰勝了挑戰，才能使公司走向繁榮輝煌。
1、經濟指標的問題。由于受金融海嘯影響，各行各業都受到了一定沖擊，市場相對低迷，如租賃市場不景氣，汽油價格下調等，我部為針對此類問題將召開會議商討對策，推出一套減租辦法并將合理調整汽車費用等各項經濟指標。
2、水泥廠的問題。在確定了新的領導班子后要有新的經營理念以及新的工作方法，我部將協同新的領導班子共同探討水泥廠的定位、各項制度以及經營方面的相關問題。
3、有限公司的問題。在新的一年里我部將繼續跟蹤企業經營狀況，并根據《關于有待解決的若干問題》協助解決現存問題。
4、員工工作積極性的問題。員工的工作協調性及工作紀律比較松懈（包括下屬單位），我部今后將繼續強化部門職能建設，加強督導工作，提升員工工作積極性和業務水平，提高工作效率。
三、企管部年度的工作目標
我部年度的工作目標以工作指導思想為方向，充分認識到當前存在問題，并根據當下時代特征，從現實大環境及我部的實際情況出發而科學制定的。
1、我部將逐漸理順管理體制，加快依法治企步伐。為建立一種嶄新的企業管理模式，我部將從管理制度、管理手段、管理標準和管理效能等方面進行深入探索，力圖建立較完善的企業管理體系。
2、加強對下屬單位租戶經營狀況的監管力度，保障公司投資的資產安全，提高效益率。
3、加大租金收繳力度，健全物業租賃風險預警機制，防范欠租、逃租事件的發生。
4、抓好消防安全方面工作，定期或不定期地對轄區進行消防、生產安全檢查排查，消除安全隱患。
四、企管部年度的工作計劃要點
（一）對下屬單位的經營管理方面
1、統籌指導作用
（1）于二月底前確定我部全年的工作計劃并落實下屬單位的工作計劃。
（2）于二月底前審查并下達下屬單位經濟指標以及完成經濟責任書的簽訂。
（3）于二月底前統計核實完成下屬單位年度的收入計劃（物業租賃收入、物業管理費、其它收入）。
2、管理作用
（1）建章建制，加強對各下屬單位的宏觀管理，發揮宏觀調控作用。修訂好有關規范化制度，如：工作制度、合同管理辦法、資產管理辦法、成本管理辦法等。
（2）逐步建立企業管理的數據信息中心。要形成公司及各下屬單位資產數據、基本情況數據、經濟效益數據等等。
（3）加強合同管理，規范合同文本。各下屬單位對內、對外簽訂的合同一律實行審批認證制度，所有合同均納入檔案管理。
3、監督作用：
（1）加強與下屬單位的溝通，了解下屬單位的日常經營活動，確保工作的順利進行。
（2）通過電話、網上、信件等方式反饋信息，進行及時處理并分類整理，形成監控系統。
（3）到下屬單位中去聽取意見，到相關部門聽取意見，了解各下屬單位問題產生的根本原因及解決方法。
4、檢查作用：
（1）每月召開工作例會，了解下屬單位的經營情況。
（2）各下屬單位每月向我部提交月總結報告及下月工作計劃，根據報告情況，我部將對出現問題的單位進行深入調查了解并匯報上級，提出建議協助解決。（3）充分發揮下屬單位監督檢查部門的作用。由公司與各下屬單位負責人組成檢查小組，對下屬單位經營情況及服務質量進行抽檢。
5、考核作用：
（1）落實完成年度經濟指標考核及獎罰情況。我部將根據本年度各下屬單位的經營情況進行匯總，會同財務部完成考量工作，并上報公司審批。通過工作，逐步建立職責清晰、責任明確、監督有力、約束到位、獎罰分明、服務規范的監督網絡。
（2）七月份要落實我部及下屬單位年上半年度的工作總結及下半年的工作計劃，對上半年工作進行考核，找出存在的問題與不足，并協助進行改進。
（二）對合資合作企業的監管方面
1、跟蹤企業員工工資的發放情況，避免出現企業欠薪，導致公司承擔發放欠薪的情況。
2、加強與各合資合作企業的溝通，確保各合資合作企業年度董事會順利召開。
3、進一步了解公司、水泥廠、公司等合資合作企業的經營情況，并做好對合資合作企業經營狀況的調查。
4、協助解決合資合作企業在經營方面出現的問題，如水泥廠承包經營的相關問題等。
5、采取工作例會信息反饋、聽取意見等方式收集企業經營信息，并對信息加以分析匯總。
（三）物業租賃管理方面
1、對物業租賃狀況進行跟蹤調查，統計分析，確保物業無閑置及租金無拖欠。
2、對物業市場進行調研工作，了解當下物業市場現狀，為集團和中心提供有價值的研究報告并制定可行方案。
3、拓寬思路，確定重點，增強服務意識，盡可能地留住商戶，減少物業的空置，推動公司服務工作上新臺階。
4、協助處理各物業租賃單位在工作中存在的問題。
5、檢查各物業租賃單位消防、安全生產情況。
（四）其它方面
1、及時完成上級下達的各項工作任務；繼續保持對日常工作穩抓不放，保證日常工作的順利開展。
2、加強與各部門之間的協調，配合，保證各項工作順利開展。（1）配合人事部抓好工、青、婦和計劃生育工作。
（2）配合財務部處理好各單位的財務問題。
（3）配合工程部做好物業的維修工作。
3、繼續抓好企業工會基層委員會的組建工作，促進基層工會發揮作用。
4、做好員工培訓工作。
5、做好臺風暴雨季節的相關防范工作。
（五）消防安全方面
1、做好安全生產宣傳工作，如發放安全知識宣傳資料、懸掛條幅、張貼安全宣傳海報等。
2、做好轄區企業、宿舍、“六小”場所的消防安全檢查及整治工作，確保無重大安全生產事故發生。
3、協助區安監辦和龍華街道安監辦舉辦消防、生產安全宣傳活動。
第5篇：物業經營理念范文
關鍵詞:物業企業;管理;營利性;方法
中圖分類號:D93文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)19-0186-02
隨著中國經濟體制改革和社會主義市場經濟的發展,中國的房地產業迅速崛起,作為房地產業售后服務的物業管理企業也從房地產業中分離出來,發展成為一個集管理、經營、服務于一體的新興服務性行業,被譽為中國21世紀的朝陽產業。物業管理企業作為物業管理服務的提供者,是物業管理市場中必不可少的中堅力量,為中國物業管理的發展和和諧社會的建設作出了不可磨滅的貢獻。
社會消費理念、法律環境、政策層面等宏觀性因素不是單個物業管理企業能夠左右并改變的,因此本文將著重從物業管理企業自身內、外經營層面及管理理念展開探討和研究,以期對物業管理企業盈利性的提高有所貢獻。
一、物業管理企業的功能及收費特點
物業管理屬于社會服務類行業,關系到社會和諧和廣大人民群眾的生活。為此,物業管理企業在成立條件、程序、管理標準、服務費用核定等方面更多地受到政府和公共部門的制約和監督。物業管理的經營對象是以物業形式存在的各種建筑物,而其服務對象則是業主和用戶,其管理目標是為業主和物業使用人提供一個安全、衛生、舒適、方便、文明的生產、辦公與生活環境。物業管理企業在經營過程中,要對物業進行出租、出售、維修和養護等,其服務范圍和收費標準以合同或契約的形式加以規定,因此,收費水平的高低受到較多約束,價格彈性較小。雖說物業管理是一個兼多行業特點的綜合服務行業,其經營方式應為“一業為主,多元經營”或“一業為主,多業發展”,但絕大多數物業管理企業經營方式單一,盈利渠道狹窄,多數僅靠較低的基本物業費作為收入的主要來源。物業管理企業應改變經營和管理理念,真正做到“一業為主,多元經營”,通過充分發揮自身功能擴大收費渠道、提高盈利能力。
二、物業管理企業擴大盈利的綜合策略
1.滿足業主多方面的物業服務需求。隨著人們經濟收入的增加,文化素質、生活水平的日益提高、人口結構等的變化,業主已不僅僅只滿足于基本的物業管理服務,而是產生了多樣化的物業管理服務需求。
2.滿足潛在購房者的需求。對于購房者來說,購買物業是一項長遠的高額投資,當然希望自己投資的物業能夠保值、增值,但是由于與開發商之間的信息不對稱,購房者在購買前難以知曉物業質量的好壞,因此購房者就會產生向“專家”咨詢的需求,而物業管理企業則可以利用其專業優勢提供這類服務。
3.滿足房地產開發商的需求。當前及今后很長一段時間,房地產業將是中國經濟發展的重要支柱產業,房地產開發及銷售的競爭也會變得更為激烈。房產開發商為了做到房產開發建設的科學、合理并最大限度地滿足市場需要,也會越來越需要物業管理企業的幫助和扶持,為其開發房產的銷售起到畫龍點睛和錦上添花的作用,就如同家電等商品的售后服務一樣,當市場上的家電產品質量相差不大的時候,家電生產廠商的售后服務優劣就成了客戶選擇的重要決策條件。同理,房產開發商在開發房產的時候會非常愿意聘請富有物業管理經驗的物業管理企業提前介入,參與物業的開發過程,為其提供咨詢和監督服務,改進、完善物業的具體設計。
4.創建社區經營模式、滿足社區多方位需求。物業管理企業可以在進行準確的市場需求預測的基礎上,創建社區經營模式,一方面滿足各類客戶的多方面需要,同時不斷拓展公司的收入渠道。物業管理企業創建社區經營模式(如上圖所示):
如圖所示,物業管理企業可以在依托社區、立足社區、服務社區的思路下,通過開展廣泛的社區經營服務,實現收入來源的多元化:(1)通過創建社區文化平臺加強與業主之間的交流,并搜集和積累業主群體的需求信息,以便在對小區業主群體提供基本服務的基礎上開展委托服務和其他各種經濟服務,從而獲得更多的服務收入;(2)通過創建信息服務平臺,開展社區中介業務。即公司把小區的信息“出售”給社會服務供應商,以獲取信息服務費;將掌握的物業管理方面的知識和經驗向購房者和房地產開發商提供咨詢服務,獲取咨詢服務費,或在與開發商共同打造房地產品牌時,接受開發商的營銷贊助;(3)借鑒英國物業管理企業建立“大型維修基金”的做法,通過建立社區發展基金吸收社會上大量的閑散資金,如社區成員的資金、社會資源(企業資金)、政府出資、銀行融資等,利用基金開展廣泛的社區經營活動,如建立社區教育業(如幼兒園、青少年文化藝術培訓等)、社區文化娛樂業(如會所等)、社區家政業、社區商務服務、社區老人服務、托兒所、社區健康服務業、社區餐飲業、社區汽車服務業(包括汽車租賃及維修保養)等,充分地吸收社區消費,從而使其盈利性得到最大的提高。
三、改變物業管理企業傳統管理理念
第6篇：物業經營理念范文
大嶺山供銷合作社經驗介紹
近年來，廣東省東莞市大嶺山供銷合作社緊密圍繞東莞市社的工作思路和部署，在經營模式和經營機制體制上大膽探索和創新，逐步形成了多制運行、多元發展的格局，企業的經營規模、經濟效益、實力形象有了明顯的提高和改善。
一、創新模式，多制并舉
隨著市場經濟及供銷合作社經營業務的不斷發展，供銷合作社原有的體制機制在一定程度上制約了企業的發展，企業缺乏發展的動力和活力。在市社改革發展思想的指導下，近年來，大嶺山供銷合作社積極探索經營機制和經營模式的新路子，建立多種經營管理模式，小規模引入了員工股份制，從而激活了供銷合作社發展機制，提高員工的工作積極性和創造性。
第一，實施部門銷售激勵機制，提高積極性。大嶺山供銷合作社每年年末根據全年的工作情況，評選獎勵優秀部門和優秀工作者；對各部門制定新一年的年度經營銷售目標，建立基本獎金、目標獎金、跨目標獎勵的激勵機制。部分經營部門還實行月銷售提成制度，實行能者多得、優秀者多獎。部門銷售激勵機制充分調動員工的工作積極性，鼓勵職工自主優化服務質量，提高銷售效益，取得很好的效果。
第二，實施股份合作制，創新分配制度。對新開發的經營項目，大嶺山供銷合作社采取股份合作制的組織形式。在保持供銷合作社集體出資占主導地位的情況下，由供銷合作社員工出資，并適當引入社會資本，實現了分配制度的創新。2009年，大嶺山供銷合作社成立匯康豆(米)制品加工基地，采用現代企業制度的理念，實行股份合作制形式參與基地經營管理活動。基地按照股份合作制原則，由供銷合作社控股，管理人員必須參股，其他人員自愿參股。為避免日常管理中的問題爭議，基地設立監事會，對基地涉及重大決策實行監事會討論研究來決定，充分調動了參股人員關注度和積極性，形成了經濟利益共同體，建立起了新型供銷合作社的管理體系。股份合作制的推行，使大嶺山供銷合作社有效迅速吸引資金、促成項目更順利地落實基地建設，以“利益共享、風險共擔”的原則優化組合，取得基地整體效益。充分調動股東積極性，不斷完善基地建設治理結構。
接下來，在得到市社同意和不損害集體利益的前提下，大嶺山供銷合作社計劃在新上馬的項目中盡可能的采用股份合作制、合作制參股模式，并擴展到新增的物業投資領域，同時加強財務監管，確保參股機制不走樣、不變調。
二、擴大經營，多元發展
由于經營機制的創新，調動了企業員工的積極性，大嶺山供銷合作社的經營業務不斷發展壯大，呈現出物業經營、商品經營、食品加工、再生資源多元發展、齊頭并進的良好勢頭。
第一，物業經營實現質的突破。2004年以前，大嶺山供銷合作社的物業舊、殘、散、小，低效低值。2004年，大嶺山供銷合作社新班子根據市社調整改造的工作思路和結合鎮的城市規劃，以700萬元購入位置優越、閑置多年的一棟舊大樓，投資200多萬元將其改造升級為高檔靚麗的供銷合作社商廈，進行物業租賃經營，每年為大嶺山供銷合作社增加80多萬元的收入。改造后，該棟物業大幅升值。2006年，大嶺山供銷合作社拆除了舊供銷合作社大樓及周邊低效低值商鋪，高規劃、高標準地建設了供銷合作社新業務大樓，使之成為大嶺山鎮城建規劃的亮點工程，為大嶺山供銷合作社每年增加200萬元的經濟效益。供銷合作社商廈和供銷合作社新業務大樓的成功運作，既為供銷合作社積累了物業投資經營的經驗，提升了供銷合作社物業投資經營的意識和理念，更為大嶺山供銷合作社今后的發展打下了厚實的基礎，物業經營成為大嶺山供銷合作社主要經濟收入來源和支柱產業。2009年底，大嶺山供銷合作社又投入300萬元成功收購大嶺山工商分局舊辦公大樓的土地，該地塊緊鄰大嶺山供銷合作社商場，為商場重建提供了更大的建設空間。目前，該土地使用權正在辦理過戶手續，力求明年可以動工，早創效益。
第二，商品經營穩步發展。一是抓好商品銷售主營業務。珠寶金行、富潤商行、藥店、舊物商場都是大嶺山供銷合作社自主經營的業務部門。他們通過產品類型經營銷售的多樣化，為大嶺山鎮群眾提供多種選擇，至今已建立起比較穩定的銷售對象客戶群，樹立良好的口碑，取得相對穩定的經營效益。二是開拓具發展潛力的商品銷售業務。大嶺山供銷合作社不滿足于現狀，積極開拓商品品種，完善商品銷售服務機制。去年，大嶺山供銷合作社根據市社提出的新網工程建設，發展自有品牌，針對鎮政府對大嶺山供銷合作社開發本土特色農副產品的提議，大嶺山供銷合作社成功開發糯米糍荔枝干品牌產品。春節期間，莞香情賀年禮盒新增大嶺山供銷合作社糯米糍荔枝干品牌。同時，鎮政府加大了對大嶺山供銷合作社的支持力度，荔枝干成為大嶺山對外推廣的特色產品，采購量逐年增加。在政府的帶動下，很多單位和社會大眾紛紛到大嶺山供銷合作社購買荔枝干作為商務往來和節日禮品，社會影響越來越大，取得良好業績和口碑，為大嶺山供銷合作社加強推廣品牌銷售樹立了信心。此外，大嶺山供銷合作社今年在荔枝干的品質問題上下大工夫，精心挑選，高度重視，使得今年的荔枝干產品品質較去年大大提高，基本杜絕蟲蛀問題，果粒大、成熟，味道甘甜，預計今年銷售量將達到18噸。
第三，食品加工創出新路。大嶺山供銷合作社積極響應市社、鎮政府建設放心食品加工基地的構思，通過認真的市場調研與學習考察、精心策劃，于2009年6月開辦了占地面積約6000平方米，建筑面積約5500平方米的匯康放心食品加工基地。為了讓放心食品加工基地更好地運營，在宣傳推廣方面，一方面積極做好與當地黨委政府及有關職能部門的匯報、溝通、協調工作，爭取更大支持和配合，使基地各項工作順利開展。另一方面，在基地開始動工時，利用電視等宣傳媒體，積極爭取人民群眾的理解和支持，特別是廣大豆(米)制品個體戶、從業人員的理解和支持。做通其思想，引導其入場經營。同時還加強了食品加工的質量管理，所有進入基地的原材料，都必須符合食品衛生標準；認真執行臺賬登記制度，每個進入基地的原材料都要有檢驗證明和銷售來源票據；人員要求全體辦理健康證，并在生產時要求穿工作服；建立一系列的生產管理制度，如場地衛生管理制度、工作人員衛生管理制度、產品衛生管理制度等。目前，匯康放心食品加工基地有經營戶23家，今年基地生產水豆腐約4500噸/年，生產油豆腐222噸/年。基地年產值達1000萬元，利潤額達30萬元。基地的產品供應大嶺山鎮各地市場、企業，至今
各項業務已經進入良好運作的經營軌道，得到社會各界和各級領導的認可和肯定。
第四，廢品回收規范有序。為了進一步規范大嶺山鎮廢品回收行業的經營管理，提高鎮內再生資源回收綜合利用水平，大嶺山供銷合作社從四個方面狠抓廢品經營管理工作，取得了新的成效。一是組織召開工作協調溝通會議，爭取各方支持配合。今年以來，大嶺山供銷合作社召開臺商會員代表說明會、片區經營負責人管理工作會議、與村委會、工廠、片區經營負責人溝通協調會等多次會議，促進各方對改革工作的了解，消除改革工作中產生的誤解和解決遇到的困難及存在的問題，爭取各方對大嶺山供銷合作社經營管理工作的支持和配合。二是積極理順原經營者與新經營者的廢品業務交接關系，協調經營者之間以及與無證照經營者的關系。三是及時處理緊迫而爭議大的矛盾，遏制不當行為現象滋生。對于廢品回收業務開展困難的工廠，由大嶺山供銷合作社、片區經營負責人和村委會到工廠進行溝通協調等工作。四是積極聯合職能部門清查整治無牌無證經營行為，組織大小清查行動十多次，取締無證廢品站10間，查獲可疑物品多批；協同職能部門嚴肅處理聚眾滋事的人員，大大增強大嶺山鎮打擊廢品經營非法活動的震懾力，加強了大嶺山鎮規范經營管理力度，使大嶺山鎮廢品收購行業經營秩序進一步好轉。
實踐表明，體制機制創新和企業經營發展是辨證統一的關系，兩者相輔相成，相得益彰。一方面，體制機制創新大大調動了員工的積極性和創造性，推動和促進了企業經營的發展；另一方面，企業的經營發展又為企業創新體制機制提供了廣闊的平臺。今后，大嶺山供銷合作社要進一步圍繞市社的工作思路，以經營方式的轉變進一步推動和深化體制機制的改革和創新，打造一個體制新、機制活的全新基層社。
常平鎮供銷合作社經驗
近來年，常平鎮供銷合作社緊緊圍繞東莞市供銷合作社的發展思路和工作部署，進一步解放思想，轉變觀念，順應城市化發展要求，以市場為導向，審時度勢，準確定位，努力創新發展模式，以發展現代商業，打造經營網絡和企業品牌為主，實施多輪驅動的多元化經營，努力推動供銷合作社的穩步發展。2010年，全社經營收入10130萬元，比2009年增長6.8％，實現凈利潤220萬元，同比增長了9％。
大力發展現代化商業鞏固經營優勢
適應形勢變化，調整經營策略。常平鎮是東莞市的中心鎮之一，交通便利和區位優勢帶動了當地經濟的騰飛，大大加快了農村城鎮化的進程。1996年，常平鎮供銷合作社率先抓住了這一發展機遇，在鎮中心辦起了當時全鎮規模最大、檔次最高，面積達3000多平方米的大型綜合性商場――供銷合作社購物城。隨后，1997年又辦起了擁有6000多平方米的供銷合作社商業城，為常平鎮供銷合作社打造現代化商業、確立經營優勢打下了堅實的基礎。隨著各路商家接踵而來，市場競爭趨向白熱化，給常平鎮供銷合作社尤其是在鎮中心的商場經營造成極大的沖擊。面對城鎮化的發展趨勢和市場競爭日益激烈的新形勢，常平鎮供銷合作社對市場形勢進行客觀的分析判斷，提出“發展連鎖經營，重構經營網絡”的經濟發展思路。常平鎮供銷合作社及時調整經營策略，把經營服務的著眼點和立足點放在農村社區、管理區和廠區，依托鎮區現有的大型購物城，以“農村包圍城市”的戰略部署，大力發展連鎖店，打造新型的流通經營網絡。幾年間，100-300多平方米的社區店遍地開花，得到迅猛的發展。目前，常平鎮供銷合作社有連鎖分店25間，基本覆蓋了農村社區，形成了初具規模的經營網絡。
常平鎮供銷合作社在建立社區店上主要通過以下措施：
第一，加強管理，提高效益。近年來，常平鎮供銷合作社積極貫徹總社“新網工程”、商務部“萬村千鄉”市場工程及東莞市“商貿東莞”工程，認真總結過往幾年分店發展的歷程，進一步明確了零售分店發展思路，加強了管理。一是將以“量”為主，轉變為以“質”為主。也就是說不作“跑馬圈地”，不盲目追求分店數量，將經濟效益放在首位，做到開辦一間，成功一間，不成為包袱、累贅。因此，在經營中，常平鎮供銷合作社對每間分店的經營狀況和發展前景進行了充分的評估，對于經營效益不好的分店，實施“船小好調頭”的方法，及時調整，靈活轉型。二是建立樣板店。將土塘店作為樣板，從硬件設備、經營布局、商品結構、商品陳列、環境衛生、管理模式、服務規范等有了一個較為統一的標準，展現一個新的分店形象。各門店在樣板店的最新商品的展示中，能最快了解和掌握商品信息，及時調入銷售，為提升整體銷售起到積極的作用；通過定期參觀學習，更好地借鑒樣板店的經營布局、商品陳列等，有效地促進自身的調整，改善經營環境，提升形象。三是將“單一經營”轉向“聯合經營”。就是將一些面積較大的分店壓縮經營面積，引進優勢經營項目，形成互補。購物城、土塘、東田等就是引進了“海王星辰”、東莞國藥等連鎖藥店，相互合作，一方面完善了配套，相互帶動了銷售，提高了收入；另一方面減輕了租金的負擔，減少了經營費用，輕裝上陣，取得了良好的效果。四是探索新的經營理念。常平鎮供銷合作社以傳統的農家店(社區店)經營模式為主，經營檔次不高，在市場競爭日益激烈的情況下，與其他競爭對手比較，在商品結構方面大致雷同，在服務水平和管理模式上還可能落后于人，因此沒有明顯的競爭優勢，這對企業的持續發展是相當不利的。2010年，經過論證，建起了商品檔次較高、服務水平較高、現代化程度較高的德惠便利超市東田店，為培育新的經營理念和經營模式打下良好的基礎。
第二，建立配貨中心，完善經營配套。常平鎮供銷合作社配備了3000多平方米的配送中心，實現商品集中采購，統一配送、統一價格、統一管理，并建立了分店的收貨、銷貨、盤點、市場反饋等制度，這樣一來，減少了分店的中間購銷環節，增強大量采購的價格優勢，促進了商品的調配，加快了商品的流轉，提高了商品的適銷度，大大降低了經營風險。
第三，大力發展飲食經營，建立品牌優勢。隨著城市化的進程日益加快，人們的文明程度提高了，消費習慣和飲食生活習慣發生了很大的變化，為了方便、快捷，出外消費的機會多了，這些變化給常平鎮供銷合作社帶來了新的發展機遇。常平鎮供銷合作社很好地把握機遇，2001年將原以經營茶葉、茶藝為主的德惠茶藝館，擴大經營范圍，涉足飲食經營，以正宗的家鄉菜為特色，尤其是以“豉油鵝”為招牌菜，成功樹立了“德惠”飲食品牌。隨后，又相繼開辦德惠東莞店、德惠東興店，并實現了跨區域發展，德惠品牌得到了進一步的推廣。此外，常平鎮供銷合作社還利用“德惠”品牌效應，進一步開拓市場，推出了自有品牌的“德惠”月餅、臘腸、魚干等產品。經過幾年的推廣，這些產
品已得到了各企事業單位和廣大消費者的認同和接受。在激烈的市場競爭中，它們有效地鞏固了“德惠”飲食經營業務。
大力發展物業經營提升資源優勢
物業較多，是常平鎮供銷合作社的一大優勢，為常平鎮供銷合作社提供了很多的發展機遇。多年來，常平鎮供銷合作社除了利用自有物業大力發展現代商業、服務業外，不斷整合資源，大力發展物業經營。為了做好物業經營工作，常平鎮供銷合作社成立了“物業經營部”，明確了職責，配強了隊伍，逐步提高物業經營管理水平。常平鎮供銷合作社從招商上下功夫，擇優合作，提升檔次品牌，提高影響力；從服務上下功夫，努力為經營客戶提供必要的幫助，盡可能解決客戶經營過程中的困難；從安全上下功夫，加強消防安全監督檢查，排除消防隱患，提供一個安全的經營場所；從環境上下功夫，努力提供一個良好的經營環境，既保證客戶能穩定經營，有贏利，又能增加常平鎮供銷合作社的收入，使物業保值升值，達到雙贏的目的。多年來，常平鎮供銷合作社先后對振興樓一二層、東興樓、商業城地鋪、火車站鋪位等進行了調整、改造。通過招商，開辦了世紀電腦城，辦成了當時鎮內最大的電腦市場、規模較大的幸福家具城。同時國美電器、大家樂、優之良品、海王星辰等香港和國內知名品牌相繼進駐常平鎮供銷合作社，有效地提升了供銷合作社的企業形象，更好地使物業保值升值。
大力加強廢品管理穩固政策優勢
市社通過不斷努力和爭取，2004年市政府下發了《關于進一步規范廢品回收經營管理的通知》，明確了廢品回收經營管理的職責，給供銷合作社提供了發展的機遇。常平鎮供銷合作社根據文件的有關精神，成立廢品回收公司統一歸口經營。幾年來，常平鎮供銷合作社在市社的領導下，在當地黨委、政府及有關職能部門的大力支持下，將廢品經營管理工作作為重中之重，做了大量行之有效的工作。一是規范站點建設，消除安全隱患。常平鎮供銷合作社按照全市統一的廢品回收站的建設設計方案的要求，對廢品站點進行改造，規范了站點建設。在這基礎上，同時重點加強消防檢查監督，配合鎮政府及有關部門開展消防整治行動，有效地消除安全隱患。二是落實規章制度，規范行業管理。幾年來，市社制訂《廢品回收公司經營管理制度》、《廢品回收站點經營責任制》、《工作人員守則》等，常平鎮供銷合作社落實各回收站點將有關制度掛上墻，組織人員認真學習，并健全了收購登記制度、巡查制度、報案制度、安全防范制度等，為規范管理提供了保證。三是規范合法經營。從2007年底開始，根據全市的統一要求，結合本鎮的實際需要，進一步規劃廢品回收站點的布局，向工商行政管理部門申請了50個營業執照，并完善了稅務登記。同時，常平鎮供銷合作社還聯合工商、公安等部門清理和取締了一批無牌無照的站點，進一步凈化了市場，為推進廢品回收實現規范經營奠定了堅實的基礎。
第7篇：物業經營理念范文
關鍵詞：濱水地區 城市經營 規劃設想
濱水地區是城市重要公共資源，同時也是城市公共開敞空間的重要地區。在快速發展的今天，由社會主義市場經濟體制帶來的城市空間與土地使用之間的矛盾愈加嚴重，對于城市發展重要載體的濱水地區，筆者嘗試運用城市經營的理念為佛山市南海區獅山鎮小塘濱江新城勾畫未來的濱水地區，以實現濱水資源附加值的真正體現和城市資源的有效再循環利用。
1簡析“城市經營”
“城市經營”(Urban Management)一詞最早是由日本在1971年出版的名為《城市的經營》一書中提出，書中為“城市經營”一詞做了最初的解釋，認為城市經營應當是“以最小的市民負擔獲取最大的市民福祉”。理念的提出從此引發了國際關注，并在眾多理論和實踐工作者的不斷努力下得到內涵的充實和補充，直至1998年，麥基爾(McGill，1998) 從一個實踐工作者角度認為城市經營的基本含義應該建立在兩個簡單但又是基礎的目標之上，首先是規劃，即規劃如何供應和維護一個城市的基礎設施和公共服務；其次是城市地方政府的合理定位，即地方政府的職責應該是從組織上和財政上確保基礎設施和公共服務的供給和維護[2]。
由此可以看出，城市經營的手段或是目的就是要把資源進行市場化運營，使之變成資本，變管理為經營，實現增值。城市經營的目標很多，但是終極目標是提高城市競爭力。
2將城市經營引入濱水區建設的必要性
我國目前正處于經濟增長時期，土地供應相對緊張，人口密集，經濟底子薄，面臨大量的城市建設“欠帳”問題[4]，且大多數濱水區土地被低效產業占用，附加值極低，位于廣東省佛山市南海區的獅山鎮同樣存在如此尷尬的現況。
在未來的10年中，獅山鎮將會發展成為南海新的產業發展核心和新的城市副中心。但在過去的30年里南海地區采用“以土地換增長”的外延式手段，使得整個南海區面臨著土地資源和生態容量的嚴重制約。獅山鎮同樣也不例外，雖擁有良好的區域生態資源和濱江區位優勢，但由于產業發展先于服務業發展，仍面臨城市服務功能的不足、公共服務品質不高的困境，無法吸引高端人才，濱水地區沿線被第二產業占據，無法發揮其作為城市重要無形資產的價值。
用“城市經營”的理念正是將城市作為最大的資產，運用市場經濟手段，對其中的自然資源、人文資源、基礎設施資源等進行優化整合和高效配置，對于極具黃金開發價值的城市濱水區來說，這樣的做法更是能體現城市的價值，同時可實現濱水區建設投入和產出的良性循環、濱水區或整個城市功能的提升及濱水區的可持續發展。
3將城市經營引入濱水區建設的可行性
3.1 “產業轉移”和“三舊改造”的政策推動
隨著經濟水平的提高，小塘產業經濟的進一步升級，必然要求地塊內陶瓷等勞動密集型、低技術高污染的產業向外轉移，緊接著相關產業的升級與更新。近幾年，隨著佛山產業升級和治理有污染企業力度加大，獅山鎮政府清理和遷移了鎮南端小塘片區濱江沿線污染嚴重的陶瓷企業，不僅改善了環境質量，也為城鎮發展騰出空間。因此，獅山鎮政府決定利用該區域現有的生態資源和濱江優勢，大力發展旅游產業，以此帶動房地產開發，加快“三舊”改造，促進農業由傳統農業向觀光農業轉型。
以上一系列政策舉措正反映了作為城市經營主體的城市政府正在根據城市功能和環境的要求，綜合運用城市土地及空間資源和其他經濟要素, 為盤活城市資源資本, 最大限度地實現增值和贏利進行的政策層面的強大支持，同時促進了城市建設融資體制的改革。
3.2 良好生態資源的強大吸引力
小塘處于北江與東平水道的交匯處，具有兩江三岸優越的濱水資源，同時具有天子墓的原生態環境，并毗鄰穆天子、濕地公園。隨著人們物質生活的不斷豐富，精神需求也日益高漲。城市的歷史古跡、特色文化、生態環境、建筑風格等精神資源成為依附于有形資產之上的無形資產，成為城市升值的重要源泉。“小塘濱江新城”所擁有的優越自然生態環境是新世紀地區發展的聚焦點之一，將成為該地區吸引力的重要來源，為本地區大力推行無形資產的商業化運作提供了品牌打造的高度。
3.3 地區產業經濟發展的內在需求
“小塘濱江新城”所處的獅山鎮，經濟總量處于南海第二位。2008年實現地區生產總值369億元，人均GDP約為9500美元，該區對于優質居住，休閑娛樂等的需求將會進一步地快速增長。而城市水體資源和濱水區是城市中相對較少的資源，具有公共性, 全社會各階層的人群都有權合理、合法使用。對水體資源和濱水區進行城市經營, 不是單純對資源進行營銷，而是應將一定范圍的濱水地區作為公共性的、非盈利性的產品, 提供給社會使用。通過運用城市經營的理念，提高資源的使用效率, 借助經濟手段, 推動城市建設[1]。
4城市經營導向的規劃設想
4.1 多元環狀的開發動力
城市經營需要將城市看做一個巨大的資源聚合體[7]，小塘濱江新城的開發需要對這一聚合體進行合理的定位和未來需求分析。筆者因此構建了濱江新城未來多元環狀的開發動力，即其開發建設多方動力的分析，包括來自外部的社會資本、南海的服務需求、立足區域的產業創新、高尚宜居的房地產驅動、商務行政與公共服務、不斷提升的社區建設等多層面多角度的需求挖掘。而這些需求迸發的開發動力所圍繞的核心正是實現小塘新城的資源潛力深度釋放。
4.2 基于可持續發展的生態建設
規劃的生態空間對與之相鄰的用地存在重要的經濟關系。在研究當中，發現基地生態空間對相鄰用地的影響，最終轉化為對這些用地地產價值的直接影響，因此，在開發建設中對生態空間的保護至關重要。濱水地區是水陸交界的地區，生物多樣性異常豐富，在生態優先的開發理念指導下，營造自然的濱水岸線和濕地公園，是地區的可持續發展的重要推動力。
4.3 有機生長的城市開發
適應現代產業和城市功能發展的土地利用模式已經不再粗獷和無序，適應可持續發展的需要是緊湊、高效的模式，同時規劃更應從南海區域角度考慮，充分利用各種自然生態資源，通過多種復合功能增加小塘新城功能組合的穩定性和活力性，并形成兩岸縫合、密疏有序的城市空間。基于此，規劃確定了有機生滲透的空間設想，以確保地區的有機生長
1）充分利用自然資源作為規劃設計的主導框架,確定合適的規模，以確保開發的可實施性和可持續性；
2）在確保開發質量的同時,維護開放空間的公共可達性和連貫性。有條件的連通現狀密布的魚塘，利用現狀河閘聯系北江，結合丘陵濕地構建地區主要綠色空間脈絡，通過自然生態景觀的滲透體現嶺南水鄉的河網生態特色；
3）在保持整體生態環境健康的原則下,運用“圈層”原理合理布局旅游地產、居住和公共服務，保證濱水的公共性和共享性，并運用“反規劃”的手法，通過大小不同的組團式空間生長模式回應地區原有地貌；
4）確保強有力的規劃來配合不同分期開發范圍和各地塊功能的彈性；
5）創造高品質而多樣層次的空間來吸引多方面的投資機會。
4.4 整體統籌，有序開發的改造模式
在南海區《關于進一步理順"三舊"改造建設用地使用權確權問題的意見》（南府〔2009〕84號文）的政策指引下，推動地區整體統籌、有序開發的改造模式。
在舊廠房進行改造時，對所有權和使用權清晰的土地，在符合土地利用總體規劃和城市總體規劃的前提下，根據面積相近、價值相等、雙方自愿的原則，允許通過土地置換等方式使用原有存量建設用地，從而達到土地連片開發，節約集約利用土地，提高土地利用率的目的。
對舊村進行改造，則通過先期建設安置房，搬遷部分村民、拆除舊村騰出開發用地用于土地拍賣，所得資金用于建設農民新村及村經濟發展物業，在安置居民的同時解決未來村集體經濟的收入來源問題。但近期需固化村莊各類物業的產權，同時控制村莊周邊的發展用地，與舊村改造進行綁定，等周邊地區開發成熟后，再統一進行舊村改造。
5. 結語
在區域發展的大背景下，結合地區的產業升級和轉移，必然導致地區資源的重新整合與共享問題。運用城市經營的理念整合利用小塘這個城市資源集聚體，將為整個獅山鎮，甚至于南海區塑造一個用地布局合理、人工環境與自然環境融合、空間形態和景觀環境優良、集居住、休閑、觀光等為一體、極具地域文化色彩和濱江特色的亮點片區，即 “小塘濱江新城”。
參考文獻：
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[5] 胡橋，黃建云.基于_城市經營_的濱水區規劃與策劃研究_以百里柳江游覽區規劃為例.規劃師，2010（5）
第8篇：物業經營理念范文
寵物在受到主人喜愛的時候，會達到寵愛有加的程度，冬天穿毛衣、夏天吃西瓜；有病要看醫生，還要常常洗浴。但是，如果這只可愛的寵物關鍵時候沒有給主人露臉，丟了主人的面子，身價也就一落千丈，甚至被主人遺棄，成為流浪街頭的喪家犬。國內很多企業的品牌就是這種現狀。比如腦黃金在受到消費世界的追捧時，曾經給企業帶來滾滾財源，這時，它是企業至高無上的搖錢樹，但是，一旦受到市場的唾棄，立即被企業所遺棄，成為了一只人人痛打的落水狗。標王秦池酒昔日的萬丈豪氣“開進一臺桑塔那，開出一臺奧迪。”在幾個億的廣告費打了水漂后，品牌也就如殘廢的寵物而遭到企業和消費者的遺棄。
把國內企業的品牌經營行為形容為養寵物其實并不過分。國內企業把品牌當作一只寵物賣給消費者，然后企業期望那只小寵物能夠受到主人的寵愛，進而引起更多的主人豢養這樣的寵物。由于人們普遍喜愛小狗，所以，企業便開始大量生產小狗品牌，比如在保健品行業所發生的產品故事就是一個典型。由于人們非常注重自身健康，使得保健品企業品牌全都變成一只只聰明伶俐的小狗，千方百計要做消費世界普遍歡迎的寵物。
人們喜愛聽話、可愛、好玩的寵物，能夠表達自己意志的宣泄物，能夠實現個人控制力。于是國內保健品企業所作的品牌經營，就開始模仿這種寵物行為。于是像保健品這種小狗品牌就受到人們普遍歡迎。而消費大眾不管寵物是否是自己真正的所愛，也不在意小狗是否能夠滿足自己的愿望，在大眾思想的影響下，隨大流的理念占據上風。一旦主人受到其他寵物愛好者們的影響，主人就開始動了豢養那些被別人炒做得火熱的寵物之心，對自己手中的小狗產生了嫌棄的念頭。許多情況下，主人會不顧小狗可憐西西的樣子，把寵物棄置不顧。于是，這些昔日被主人愛護有加的精靈們開始了自己流浪生涯。好比前幾年的房地產熱、彩電生產熱、VCD熱、IT熱、互聯網站熱，今天的手機熱保健品開發熱。
我們相信資本的意志和企業的目的是追逐利潤，但寵物精神確確實實對企業的經營品牌理念和行為產生了誤導和障礙，甚至是迫害。企業需要品牌經營，但是作為經營寵物式的品牌卻是在鋼絲繩上跳舞。 二、寵物精神存在的根源
沒有質量意識企業就沒有做品牌的資格，沒有企業穩定的質量創新和經濟效益，就容易產生企業的品牌寵物精神。品牌變成企業手中的寵物原因之一就是有了更多的人為因素而非對市場需求的考慮，沒有站在尊重消費世界客觀經濟規律的角度上，或迎合消費者的某些個人需求或引導消費者體驗和品嘗新的消費成果。
目前很多企業非常明了品牌經營規律。但在利潤的驅使下，違背品牌經營管理規律的企業前仆后繼；因為真正的品牌經營實在太漫長了，而把品牌當作寵物來做則是近水樓臺。資本的原始積累往往表現了這種共同規律性：盲目兼并盲目地多元化。比如當年的巨人集團經營實踐，從軟件業橫跨到生物業、房地產業。現在很多家電企業也是如此，IT業、通訊業，實際上真正卻沒有作好任何一個產業。海信當年投資生產VCD，結果在市場上眾多VCD品牌卻看不到海信身影。即使在電腦方面，也不是主要品牌。
現在很多知名企業在經營過程中暴露出很多問題。原因之一是由于國內的競爭市場尚不完善，缺乏有力的制約制度和競爭規則，導致企業選擇旁門左道，超速發展同時超速失敗。另外，國內許多所謂的品牌和企業經營模式理論也為品牌的寵物精神提供了生存和發展空間，能夠繼續存活繁衍。清除這些病毒不僅需要企業從經營理念上樹立質量制勝和創新發展的意識，還要避免被所謂的理論模式套牢，成為經營理念的套牢一族。
“春都”之敗，不僅敗在品牌經營戰略上，更重要的是“面棍”的稱呼表明了企業深受品牌寵物精神的迫害。更嚴重的是推崇品牌寵物精神的企業經營行為，給很多中小企業帶來了負面影響。尤其是保健品、房地產、食品行業中的企業，出現的做寵物現象尤為嚴重。
保健品行業只生產百萬富翁而不生產對消費者有益的品牌已經廣為人知，因此，國內的很多企業在保健品、房地產行業不惜一切代價，大搞連鎖加盟、特許經營、新概念、新時尚層出不窮，就連家電行業這個聚集了國內最多的優秀企業的領域，品牌的寵物精神依然橫行。可以說，品牌的寵物精神成為了國內企業對經營品牌速成心理的真實寫照。
品牌的寵物精神說到底就是企業違犯了品牌經營規則。企業的誕生其實為了盈利，而在做品牌之前如果尚沒有穩定的利益，市場營銷是最好的經營形式。企業不能做到盈利進而發展品牌，做品牌在很大程度上就是一種受寵物精神刺激的沖動經營行為。
企業最喜歡談論耐克的成功案例。但事實上，耐克當時發展企業情況根本沒有受到寵物精神的迫害，盈利是耐克前身企業最大的經營內容。為了避免企業陷入商業發展泥沼，“耐克”出現了。真正僅僅依靠做品牌寵物來發展企業，世界上成功的品牌企業少之又少。耐克、麥當勞只是在企業持續穩定盈利之后才具有了做品牌經營的資本，國內的海爾也是在企業經營成功進入到完全有能力操作品牌經營境界才開始運做品牌。 三、企業品牌如何遠離寵物精神
索尼在引領消費世界文化上為國內企業經營品牌創造了楷模，海爾的創新精神開始嶄露頭角，洗地瓜的洗衣機、可以做書桌的冰柜，都是海爾品牌文化的產物。企業品牌經營不僅僅遠離了寵物精神的干擾，而且為消費世界創造了豐富的娛樂和享受。
格蘭仕在拒絕寵物精神感染的情況下，堅持了走自己的品牌經營道路，成就了今天的業績，在國內品牌企業中獨樹一幟屹立不倒。
應該說這樣的成功參照企業并不是很少。生產直燃中央空調機的遠大企業把企業核心技術作為企業發展的不竭動力，同時創新思想也為企業品牌增添了永續盈利的保障。海爾、聯想、伊利就是國內企業品牌經營學習的典范，雖然模式不應該成為一種捆綁企業品牌發展的繩索，但對這些優秀企業的學習也是應對品牌寵物精神感染的良藥。
韓偉集團是國內最大的鮮蛋供應商，他們有一個經營理念：一流企業經營品牌，二流企業做市場營銷，三流企業做生產。表面上和一些企業把品牌作為寵物來經營模式相仿，但實際上，韓偉企業所提的是指“一流企業”。而只有強大市場勢力和企業經濟實力，而且企業經營管理到位得當的，企業朝氣蓬勃的才夠得上“一流”資格。也就像韓偉企業那樣，在國內成為了舉足輕重的鮮蛋供應商之后才有資本做品牌經營。否則企業就會患上寵物精神的模仿癥，進而導致品牌的失敗。
企業的品牌經營成功素質，實際上的理解，是不論企業規模大小，而是要了解企業自身在市場上所處的位置優劣與存在的地位高低和企業自身經營能力的強弱。企業作經營分析，經常用SWOT分析法，企業對照自己和競爭者，把自己在競爭市場上作個客觀分析，知己知彼，在越來越趨同的競爭市場中，才能夠使品牌有立錐之地。
大連實德企業是生產PVC型材的專業工廠。優良的品質在市場上不斷贏得客戶的青睞，消費者的口碑不脛而走。由于消費者越來越多的點名消費，也使得越來越多的門窗加工商們不約而同地采用了他們的型材。實德在這時并沒有達到經營品牌的境界，當實德成為亞洲最大PVC型材生產企業后，品牌經營成為了企業經營的戰略選擇。在品牌戰略指引下，實德集團運做足球俱樂部為企業的更大發展提供了品牌文化先導和企業形象的良好社會影響力。品牌的經營成功是水到渠成。
第9篇：物業經營理念范文
【關鍵詞】 商業資產 資產管理 創新
商業地產是資金密集型的行業，商業物業的年租金收益越高，其資產價值也就越高。商業地產是對商業物業進行開發、經營、管理和投資，不同于傳統的房地產開發，其具有運作周期長、資金投入高、投資風險和投資收益雙高的特點。商業地產在經營和管理的過程中，對商業地產的資產管理不夠重視，造成商業物業的保值、增值目標實現困難。因此，本文探討商業地產的投融資以及資產管理存在的問題。探討如何加強商業地產的經營理念的轉變，將資產管理理念嫁接到商業地產的開發和管理中，實現商業地產的資產運營效率的提升，實現商業物業的凈利潤的最大化，提升商業地產開發的投資收益率，促進商業地產經營目標的實現。
一、我國商業地產管理存在的主要問題
1、資金鏈管理形式單一，缺乏完善的資金循環機制
商業地產不同于其他房地產項目，商業地產的開發對資金的依賴性較強，因此，商業地產與金融市場的結合關系十分緊密。但是目前我國的金融體系還不夠發達，商業地產的開發商在投融資過程中主要依賴于傳統的銀行貸款等間接融資方式來實現商業地產開發的資金投入，并通過商業地產后期的運營來回收資金并償還銀行債務，積累進行下一個項目開發的資金。商業地產在資金鏈的銜接中由于結構的單一和資金循環機制的缺陷，造成商業地產資產管理的不足，影響商業地產的開發管理和資產安全。
2、產權分散，資本市場參與度不高，未形成外部循環機制
我國商業地產的開發資金壓力巨大，因此，商業地產在建成之后，大部分會進行出售。開發商以產權商鋪的形式解決商業地產的投資資金問題。但是這種方式通過分散產權、資金迅速回籠的方式，使得商業地產開發商能夠及時回款并獲得大量利潤，地產經營管理公司獲得物業的運營權。但是這種模式造成商業地產產權分散，造成商業地產運營管理的科學性和整體效益難以實現，甚至影響商業物業的發展前景。我國沒有發達的資本市場和健全的金融體系，導致資金的外部循環機制未形成，商業地產資產保值增值目標難以實現。我國行業地產在投融資管理中由于戰略投資者的缺乏，造成商業地產開發商兼顧投資人的職能，造成資金運轉的壓力。而商業地產資產證券化等金融創新工具得不到有效的運用，企業在投資商業地產中直接融資的比例較低，嚴重影響商業地產運作效率的提升。
3、商業投資模式比較低端落后
商業地產開發商由于各自的資質和項目規模以及類型的差異，造成對資金的需求程度不同。商業地產的開發商應該充分地結合自身特點和項目情況進行科學的投融資。商業地產的投融資應該貫穿于企業開發、經營、管理的全程。但是目前我國商業地產在開發的過程中采用落后的資產運營模式，在商業地產竣工后通過出售等方式進行資金回籠，這種模式相對低端，造成商業地產開發的籌資困難，造成融資渠道的狹窄。商業地產投資模式的落后對商業地產資產運營和管理造成嚴重的后果，造成商業地產管理者的經營能力的下降和資產運營效率的低下。嚴重影響投資者和商鋪散戶的商業利益的實現。
4、開發商商業地產開發和資產管理經驗的缺乏
商業地產的開發和經營模式不同于傳統的房地產開發。我國許多房地產企業經過不斷的發展，對地產開發已經積累相當經驗，但是，許多開發商在進行商業地產的開發過程中，對商業地產資產管理和運營模式缺乏經驗，導致商業地產的銷售以及項目運營存在混亂。商業地產的開發缺乏具有商業地產開發和運營經驗的專業人才，導致開發商對商業地產項目的資產管理缺乏專業的掌控能力，嚴重影響商業地產的運營效益。商業地產對商業規劃、商業招商、商業運營等經驗的不足，導致商業地產的資產運營和管理的效率低下，以及商業地產保值、增值目標存在困難。
5、商業地產的開發利潤高于商業經營利潤
商業地產的開發是一個高利潤行業，根據相關統計數據顯示，房地產行業的利潤率達到了20%以上，許多地方的商業地產的利潤甚至超過100%，商業地產的價格要遠高于普通房地產行業的價格，因此，許多商業地產的開發商熱衷于商業地產的開發。但是，由于商業地產的開發利潤較高，造成許多開發商急于將商鋪銷售出去并利用資金進行下一個商業地產項目的開發，這造成商業地產開發商過分的重視商業地產的開發，而忽視了商業地產資產的管理和運營。商業地產開發成為開發商獲取利潤的主要來源，導致開發商重視地產開發的短線操作，而不重視資產的長期運營和管理。
二、加強商業地產資產管理的重要性
1、給商業地產資產管理帶來租金收入
商業地產的租金范圍的確立是商業地產資產管理的關鍵環節。通過運用科學的測算方法，確定商業資產的租金水平及其變動，通過加強對商業地產的資產管理，能夠科學地掌握商業地產資產運營管理，獲得租金收入。
2、能夠促進商業地產的保值增值
商業地產通過有效的資產運營管理，其資產價值也會隨著經營過程中的租金價格的變化產生變化。商業地產的資產價值的上升可以為地產開發商帶來巨大的效益。有助于提高商業地產開發商的形象，改善商業地產開發商的融資能力，資產升值之后，開發商可以處置升值資產獲得更好的經濟收益。
3、促進商業地產整體效益的提升
商業地產的資產管理有效運行，能夠促進商業地產租金的提升，實現資產的價值的升值，提高商業地產的人氣、品牌效益，有助于帶動商業地產配套項目的繁榮。如果商業地產開發同時進行房地產項目開發，商業地產資產的科學管理能夠帶動房地產價格的提升。通過商業地產和房地產項目的相互促進和帶動，形成良性循環，促進商業地產開發和資產運營管理的整體效益實現。
三、加強商業地產資產管理的對策建議
1、改善商業地產的運作和管理
商業地產開發商應該轉變商業地產的運作和管理模式，從傳統的商業地產開發向商業地產投資的模式轉變。改善商業地產的運作和管理，實現商業地產的資產管理效率的提升和商業地產的保值增值。首先，商業地產應該加強資產運作的計劃性，通過科學的選址、充分的項目評估和市場、客群分析，充分了解商業地產開發的競爭環境等因素。其次，商業地產的運作應該具有綜合性，完善商業地產開發的系統、配套功能。通過對商業資源的整合，完善商業地產的商業功能、娛樂功能、休閑功能、文化功能等，提高商業地產區域性競爭實力。再次，提高商業地產運營管理的統一性。商業地產的開發商應該加強同入駐店鋪的協助，圍繞統一主題開展商業地產經營管理工作，促進商業地產整體運營管理的協調性。只有通過對商業地產運作管理進行統一的設計規劃，才能提升商業地產運營管理的專業性和協調性，實現商業物業的整體經營管理，促進商業地產的資產管理和資產升值目標的實現。
2、創新商業地產投融資機制
商業地產必須創新商業投融資機制，只有通過解決商業地產經營和開發過程中的資金問題，通過建立和完善健康合理的投融資機制，才能夠有效地保證商業地產的開發和經營所需資金，提高對商業地產資產管理的效率。商業地產開發可以采取信托、商業物業證券化和海外基金等形式，創新融資渠道和融資方式，緩解商業地產開發商的資金壓力。商業地產的投融資機制創新，應該借鑒發達國家先進經驗，引進國內外的風險投資進入商業地產開發領域，從而實現我國商業地產的開發水平和整體實力的提升。保證商業地產的產權不被分割和轉移，促進商業地產的統一經營管理，從而實現商業地產整體資產管理能力的提高，促進商業地產通過科學的資產管理，實現商業地產資產保值、增值。
3、大力開發混合型的商業地產
商業地產在開發的過程中，應該加大對商業地產功能的提升，促進混合型的商業地產的發展，保證商業地產的開發能夠充分的滿足市場需求。在商業地產的開發中，通過對不同的商業形態進行組合，實現商業地產開發集合商業、休閑、文化、娛樂、運動以及公共服務等設施于一體，促進商業地產的各個功能集合的整體效能的發揮。通過對商業進行科學的設計功能設施，實現科學的功能分區，通過對動態的商業娛樂設施和靜態的居住、辦公、酒店設施進行混合，實現動靜分區，促進商業地產的開發形成完整的城市生活鏈，形成大型的商業綜合體，有助于商業地產的資產整體效益的實現，保證商業地產資產的保值增值，促進商業地產資產管理效益的實現。
4、加強商業地產項目的后續運營
商業地產的經營管理對商業地產而言是命脈和根本。商業地產的開發要實現資產的保值增值，必須加強對商業地產項目的后續經營。商業地產與傳統的房地產項目不同。商業地產是開發商、商業經營者和小業主三者利益的共同體。因此，加強商業地產項目的后續經營，能夠促進商業地產的運營管理效率的提升。對商業地產而言，應該從招商管理、營銷管理、物業管理和服務監督等四個方面加強對商業地產的運營管理。通過對商業地產統一協調的管理和運營，促進商業地產資產管理價值的實現，保證商業地產成功運作并持續保值增值，提升商業地產整體物業的形象水平，促進投資者和經營者的利益最大化。
商業地產應該重視資產管理，將資產管理理念充分融入商業地產開發管理工作當中，加強對專業化的商業地產管理人才的培養，創新商業地產資產管理模式和持有經營模式。通過對商業地產開發、銷售以及運營管理過程中有效的資產管理，避免投資者的無序競爭，促進商業地產整體經營管理水平的提升，實現商業地產資產保值增值目標的實現。
【參考文獻】
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