前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的電商運營策劃方案主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
一、活動背景:
沃爾瑪由一個鄉鎮小企業壯大為一個世界皆知的“零售帝國”,并逐步發展成為零售企業的龍頭老大
其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費者的一致好評,從一九九六年在深圳開業現已有多家連鎖超市也相繼開業,現在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業其具體活動安排如下:
二、活動目的:
1。基本目標:為慶祝本店開業及端午佳節到來之際以低價讓利物美價廉的產品優質的服務來贏取顧客,擴散商場知名度樹立良好的企業形象。
2。營銷目標:通過各項活動擴大顧客的活動參與度拉動銷售增加商場效益并通過娛樂營銷的方式增加企業利潤。
3。長期目標:提高銷售額擴大市場占有率最終實現經濟效益和社會效益的統一。
三、目前營銷狀況:
1。市場狀況:選址在繁華商業區周圍具有現實的北京華聯金博大等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者。
2。產品狀況:產品大多數以大眾化消費品為主品種繁多價格差別不大商品種類齊全。
3。宏觀環境狀況:消費群體大多數為流動性人口人口密度較高客流量大消費者的現實需求和潛在需求都很大。
四、swot問題分析:
優勢:沃爾瑪具有很強的規模效應,在一定程度上具有很大的競爭力,而其本身不斷進行技術更新并購買衛星打造強勢供應鏈管理具有高度規范化經營理念科學化營運營銷具有特色培訓體系健全化等顯著特點。
劣勢:運營成本高規模巨大帶來管理上的更大挑戰在異地發展面臨問題頗多。
機會:目前零售業的發展形勢很好市場機率很高及對市場的把握分析有利于企業抓住機遇引領購物新。
威脅:存在現實的和潛在競爭力市場風險因素較多。
五、價格策略:
1。以成本為基礎以同類產品價格為參考并以“天天低價”的口號推出物美價廉的商品。
2。給予適當數量折扣鼓勵多購。
六、促銷策略:
1。綜合運用產品組合策略價格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得最佳的經濟效益。
2。保持本土化經營。
七、廣告宣傳:
1。“5m”原則:選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價廉的信息以及優美的購物環境引起顧客的購買欲望從而增加銷售。
2。并附以街頭發傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪的經營理念“天天低價”原則。
3。在剛開店期間廣告預算投入多些在店開張熱潮過后應立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時做到保持商品的低價。
4。注重賣點的廣告宣傳即pop廣告。
八、公共關系:
1。建立和維持企業與消費者之間的正常的合作關系。
2。企業與供應商建立良好的協作關系以保證商品正常運轉。
3。設立科普畫廊利用圖文實物文體等形式向人們講述愛護資源保護環境的途徑樹立良好的社區關系。
4。贊助失學兒童多參加一些公益活動樹立良好的企業形象。
5。邀請官員對企業參觀考察出席新聞會等形式。
九:營業推廣:
1。實施會員制促銷:消費者成為會員后可享受各種特殊服務。
2。對消費者促銷:贈送樣品減價推銷。
3。把握需求特征現在多以季節性商品和一般感性商品進行促銷以刺激消費需求擴大銷售額。
十、物流配送:在物流管理上采用配送中心在營業區域內最合適的地點保障促銷期間商品的正常運轉。
十一、策劃方案各項費用預算:
促銷總費用:
廣告費用:
營業打折費用:
十二、分析預測:
感想
通過沃爾瑪的促銷策劃書我們可以清楚的發現他的策劃書寫得非常好一般的策劃書步驟是背景、目的、內容、時間、地點、名稱、開展的方式、宣傳方式、費用的預算、效果的評估。而沃爾瑪的促銷策劃書都體現了這些并且他還進行了swot的分析不僅分析了自己的優勢、劣勢、機會和威脅還進行價格的策略和廣告的宣傳。也分析了市場的狀況。可以說是一份比較成功的策劃書但并沒有寫搞促銷的時間和地點也沒有預算各項促銷活動所需要的費用還有是那些人來組織這項活動也沒有寫清楚只是從內容上來寫。這時我從沃爾瑪的促銷策劃書上看到的。
公司宣傳片策劃1【編導構思】
本片以達江公司獨特的企業文化為切入點,圍繞發展企業、服務三農、造福員工、成就客戶、回報股東的企業使命層層展開,用的是簡單的、質樸的方式全面立體的展現眾德集團新穎的經營理念、現代化管理方法、先進的生產技術和優質的產品服務。當然,這里所用簡單的、質樸的方式不是指內容的平鋪直敘,而是指宣傳片的攝制過程中沒有夸張的鏡頭、不實的言語,有的只是如同鄰家友人般的娓娓道來,塑造著百年眾德科技興農,造福萬家的主題形象。
在影像方面,通過后期制作中的電腦特技、調色校色等合成手段,增強宣傳內容的針對性和說服性,充分表現眾德一流的硬件環境建設、務實高效的經營作風和服務社會、人性化管理等方面的文化內涵,著力渲染眾德集團是一個奉獻型、文化型、實力型、成長型、誠信型企業,它關注新技術、新理念,與清華、中國農大等多家名校合作,積極推廣科學種田理念,求實創新,以滋養大地的壯志,以俯身為農的情懷,致力于打造百年眾德!
* 片 名:
* 類 型:企業宣傳片
* 時 長:10分鐘左右
* 定 位:宣傳性、藝術性、資料性
* 版 別:中文版
目 的
1. 宣傳企業發展史、企業產品、企業文化和企業規劃,展示企業實力。公司宣傳片策劃方案2. 使觀者了解企業、信賴企業,促進企業各項業務的開拓和發展。
風 格
嚴謹、務實、大氣、生動、藝術
藝術表現
1.調性明確、統一,情景交融,力求造成人們感官的愉悅和心理的認同。
2.畫面、音樂和配音密切配合,追求聲音與畫面既相互補充又相互碰撞的藝術效果。
3.語言風格平實生動、有感染力,突顯企業品質。
【結構闡述】
本片以打造百年眾德為敘述主線,通過立志百年、放飛夢想、 眾德之子、激情滿懷、花開九州、果落萬家三大板塊,展現眾德集團一方面積極開拓創新,另一方面以文化立企,團結屬下員工、攜手合作伙伴,同心同德,在激烈的市場競爭中乘風破浪、奮勇前進。
篇章結構:
1)引子30
2)立志百年、放飛夢想3(歷史回顧、實力展示)
3)眾德之子、激情滿懷3(企業文化、員工風貌)
4)花開九州、果落萬家3(服務三農、成就客戶)
5)結尾30
【創意說明】
要塑造良好的企業形象,鮮明的視覺記憶符號和新穎的表現手法缺一不可。
結合達江公司科技興農的企業形象,在延伸LOGO寓意的基礎上,我們引入了帆船的形象,帆船長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海,是達江公司不斷發展、不斷壯大的象征,也是員工精心灌溉、寄望百年的基業。江水是帆船前進的動力,長江后浪推前浪寓示著達江在人才濟濟背景下的發展史;卷起千層浪象征著達江風風雨雨中取得的卓越成績;拔山超海是達江憑著扎實的文化根底,強有力地支撐達江發展;百川朝海象征著達江更高更遠的發展方向,必將走出重慶,走向全國,走向世界!
成就參天大樹,并非一朝一夕之功,企業的成長與壯大也不是一朝一夕的事情,只有經歷風吹雨打的品牌才能成為參天大樹甚至是長青樹。回首企業成長的歷程,她逐漸由一棵小樹苗成長為一棵大樹,并逐漸為世人所共知。憑著企業立志百年的信心,我們完全有理由相信,不久的將來,眾德必將成為農資界的長青樹,帶領農資業發展的風向標。
腳本概要:
1、引子(30)
2、立志百年、放飛夢想(3)
本篇主旨:
眾德集團從建業初始就提出百年眾德的發展目標,十年風雨,矢志不渝。本篇介紹企業20xx年來的創業歷程及發展現狀,有利于受眾了解企業的前世今生,建立企業高起點、高追求、高責任的良好形象認知。
主要內容:
1)從企業特有的精神理念引入,闡述企業概況(股份制企業、地理位置、規模、主營業務)
2)企業發展歷程。
3)企業產品、自主品牌。
4)企業在肥料生產、銷售方面的獨特優勢(原料德國進口,設煙臺、菏澤、德州廠區)。
3、眾德之子、激情滿懷(3)
本篇主旨:
企業成長、壯大,背后的根本動因是什么?人。對目標群體來說,企業的成長性、盈利能力當然是受眾給予直接關注最多的,但是,盈利能力背后的保障因素(比如說員工、比如說戰略、比如說管理等)也許更能打動他們,更能影響他們評判的尺度和決策的天平。
所以,本節將著力展現眾德員工身上蘊藏著的巨大能量,表現他們的成長經歷,表現他們的追求和理想,以此反映員工與企業之間彼此依賴、相互成就的關系。
其實,員工是企業的影子,透過員工的喜怒哀樂,人們看到的將是企業的興衰成敗。 主要內容:
1)工作中的員工(展現企業文化理念、企業制度、服務宗旨、科技下鄉、標語、宣傳欄,辦公環境等)
2)學習中的員工(與清華、中國農大等多家名校合作,開展員工培訓大講堂)
3)生活中的員工(展示員工拔河比賽、周年慶典晚會等文化、娛樂生活)
4、花開九州、果落萬家(3)
本篇主旨:
從產業鏈、銷售網絡、客戶、成功案例等方面,展現市場經濟大舞臺為公司提供的廣闊發展空間,企業與國內外化肥經銷商建立了穩健的業務往來關系,并計劃投入建設科技示范村、銷售聯盟連鎖、生產聯盟連鎖,開辦三農眾德大學堂,深化與供應商以及產品終端使用者的關系,誠信合作,發展共贏。
主要內容:
1)大樹開花結果,畫面切至一張煙臺市地圖,隨后變成全國地圖,通過公司輻射到東北、西北、華北、華中二十幾個省市的銷售網絡,10000多個終端網點,疊客戶參觀考察、簽約合作等活動畫面,展現公司以信為本、互惠互利的經營原則和立足長遠發展的宏偉藍圖。
2)企業發展戰略(建設科技示范村、銷售聯盟連鎖、生產聯盟連鎖、開辦三農眾德大學堂等,以實力和行動寄望百年)。
3)通過采訪企業員工、經銷商,側面烘托眾德集團滿懷激情的穩、思、變的卓越形象。
5、尾聲(30)
鏡頭內容:
1)截取前面的精彩鏡頭進行疊加組合,快速而簡潔地對整片進行回顧;
2)眾德人專注的工作鏡頭、熱情的服務鏡頭、豐富的業余生活鏡頭;伴隨著農民歡慶豐收的笑聲,一張張笑臉充斥著整個屏幕,充滿了活力和激情。
3)在大氣恢宏的音樂中,最后再次推出企業的名稱、Logo和廣告語,加深觀眾印象。
公司宣傳片策劃2一、宣傳片立意:
解析內容:通過公司VI傳導公司理念、企業文化、公司歷程、門店展示、部門機構、員工精神、歌唱比賽、公司榮譽、經理演講等片段向客戶彰顯我公司雄厚實力,講述童話量販式KTV行業未來發展前景。由為人類提供健康的、快樂的娛樂生活方式,致力成為一家受人尊敬的、美好體驗的文化娛樂連鎖企業,的公司理念為切入點,策劃一部真實高,表述性強的宣傳片。
短片將通過畫面、聲音、語言全方位演述公司本著為社會提供健康、快樂,取之社全,回報社會的義務和責任為公司經營理念,人性化、規范化、合理化相結合的眾文化為公司的管理文化,展現出公司獨特的服務特色和企業風范。
類型:公司形象宣傳片
時長:約10-15分鐘。
定位:真實、獨特、實用、全面、
風格:謹慎、簡潔、柔和、生動公司宣傳片策劃方案藝術表現:簡潔大方 篇幅融合
畫面音樂 配音緊密,聲音畫面 ,相互補充相互依,富裕思源,重溫四年之旅
團隊氛圍:充滿朝氣,無盡活力,勇于開拓,和諧氣象
風格:紀錄真實,時尚感,幅簡短,內容精煉
總片長:約10-15分鐘。
1、引子 20-30秒
2、和諧童話 音澤龍鄉(公司概述 發展歷程) 約3分鐘
3、眾和童話 三聚交響(公司文化 公司團隊) 約3分鐘
4、譽美童話 為愛唱想(公司榮譽 歌唱比賽) 約3分鐘
5、乘軌童話 瞻導未來(公司目標 公司愿景) 約3分鐘
6、結尾 20-30秒
腳本鏡頭內容
1、 引子 鏡頭一:
創意思想:格調統一 極具時尚 內容新穎 迎合主題
結合童話公司眾的文化,引入VI書本的形象,生動的展示出文雅大氣的童話夢境。
拆分構架
出公司標志和名稱,要求清新、簡潔、特效要給予沖擊,(決定了晚上要重新嘗試)
公司介紹并簡短講解企業經營理念,我公司服務的主要內容。
實拍:圖片或視頻。如公司員工(同時多個員工辦公的鏡頭)(開會、企劃、運營、總經理)、正常實施(圖片)、等,穿插于各部分內容中。
企業文化內容概有:公司組織員工娛樂,實戰演繹與會議洽談等。
合作贊助商,陸續出現贊助商合作單位的標志。
整體攝影
全體員工體現歡快、朝氣的團隊風貌。
3、制作要求及進度安排:
1. 畫面以時累積的素材為主,后期加工時對部分素材進行特技處理;
2. 制作周期還不知道
我以后應當提高重視!!對于當前和未來社會、政治、文化的敏感性,而不僅是對于某種事情事實上的格局變化。平時善于積累,遇到難題時,就會很快得出事實的價值判斷。
公司宣傳片策劃3一、宣傳目的
1、向社會宣傳海富公司的基本概況及經營業務范圍,逐步讓社會了解和信賴海富達公司。
2、直接向海富達公司的目標客戶宣傳、推銷公司,擴大公司的業務聯系渠道,增值公司的服務功能。
3、提供電子信息交流和宣傳平臺,公司有關信息,樹立公司企業形象,提升海富達公司的社會知名度。
二、宣傳方式
1、平面媒體報道宣傳
以新聞報道的形式,在浙江日報、杭州日報或錢江晚報等選定的平面媒體上報道海富達公司的基本概況,其在建工程項目的完成情況,向社會宣傳公司,提高海富達公司的知曉度。公司宣傳片策劃方案在明年正式營業時,再選擇在有關的報紙及刊物上刊登公司的開業招商廣告。
2、戶外廣告宣傳
為了讓客戶及運輸車輛方便地尋找到海富達公司,可考慮聯系有關部門申請在滬杭高速出口處或公司臨近的主干道口設立公司
廣告指示牌,提供公司地址指引服務,同時也起到提高海富達公司社會知曉度的作用。
3、公司折頁宣傳
策劃制作海富達公司的宣傳折頁,內容包括公司簡介、業務簡介、企業戰略方向、方針、企業經營宗旨、企業標志、特色服務內容、聯系方法等文字和圖片信息資料。直接向來訪的客戶及人員發放,向有商品冷藏物流需求的目標客戶郵寄,擴大公司的對外業務宣傳,使客戶能及時、簡要地了解海富達公司,方便客戶與公司的業務溝通。
4、網絡宣傳
適應現代企業發展需要,建立公司網站,注冊海富達公司通用域名和網絡實名,企業資訊,完善信息網絡,向社會及客戶提供宣傳和交流的網絡平臺。還可以選擇在其他知名的專業性物流網站上公司信息。這些都有利于讓社會了解、信賴海富達公司,提升企業的知名度。
三、工作安排
1、11月份:完成海富達公司宣傳策劃方案的制定;完成海富達公司概況(包括企業注冊基本情況、企業簡介及業務簡介)的文字定稿。
2、12月份:委托專業人員(單位)進行企業標志設計;準備海富達公司宣傳折頁的素材。
3、明年1-2月份:,制定海富達公司宣傳折頁的制作方案;完成企業標志的設計;準備商標注冊材料,委托商標事務所進行公司商標標識的注冊申請;考慮在選定的報紙和專業網站上海富達公司在建工程項目進展信息。
4、明年3-4月份:在完成企業標志設計、商標注冊的基礎上,聯系建立戶外宣傳廣告、公司通用網站;為進一步宣傳公司,考慮在海富達公司的專用辦公用品、勞動用品、生產工具、交通工具及環境建筑上設計應用企業標志(商標標識)。
5、明年5月份至公司開業初期:完成公司網站的建設和宣傳折頁的印刷;視海富達公司建設進度,根據業務、營銷部門提供的目標客戶名單,郵發公司(招商)宣傳折頁;在選定的平面媒體上刊登公司的開業招商廣告。
公司宣傳片策劃4 鼎天影視傳媒專題片策劃方案
創意策劃構架
【定位與風格】 * 類 型:影視品牌形象片
* 時 長: 5分鐘
* 定 位:藝術性、專業性、創意性
* 風 格:高端、大氣、深度、節奏
【創意訴求】
創意是整個影片的制勝點,獨特的藝術內涵是影片的靈魂所在。整個影片以創意力+核心競爭力為主題,以突顯鼎天傳媒強大影視制作實力為訴求點,整合鼎天傳媒各方面的優勢資源,深入挖掘公司特色之處,全方位展示鼎天傳媒的雄厚實力,重點塑造品牌形象,以此贏得客戶的信賴和信任。
【畫面表現】
1、調性明確、統一,情景交融,力求造成人們感官的愉悅和心理的認同。
2、畫面、音樂和配音密切配合,追求聲音與畫面既相互補充又相互碰撞的藝術效果。
3、語言風格娓娓生動、有感染力,突顯鼎天藝術性高雅品位。
【整體結構】
版塊一(引出主題何謂創意?) 一)雷同時代,創意為王(白字黑底,畫面中央閃現不同大小的創意兩字,白色光線劃字而過) 二)創意拷問,引發思考(創意兩字后面出現?號,引人深思) 三)深度分析,解析創意密碼(鼎天logo三維特效演繹,塑造品牌魅力)
版塊二(鼎天傳媒影視觀點) 一)創意的文化內涵詮釋(以客為本,以誠為根創意精品+創意營銷) 二)創意的靈魂所在,精煉濃縮(打破常規,淬煉創新元素有的放矢,行之有效)
三)鼎天創意語錄精簡(最核心創意原則一切圍繞銷售 )
版塊三(傳播力立體營銷推廣) 一)媒體整合傳播,一站式影視解決方案(多樣化、專業化、特色化影視服務項目) 二)具體業務范疇(影視創意廣告,電視廣告投放,企業專題片,戶外LED屏)
版塊四(創意力核心競爭力) 一)高效創作型精英團隊(精于創意,善于執行;久經磨礪,深諳影視;技藝雙精,配合默契) 二)精良專業雄厚設備(Sony全線高清攝像機,高清剪輯系統,軌道、燈光專業配件) 三)專業規范化制作流程(策劃、創意、拍攝、制作、投放,專業全流程服務,一站式影視方案) 四)人性化持續式服務(主動上門洽談,深入了解客戶訴求,制定策略方案,全程跟蹤服務)
版塊五(實力用作品見證) 一)精益求精,追求卓越,鑄就精品(影視奉為藝術品,吸納靈氣,薈萃精華,鑄就精品) 二)注重細節,完美永無止境(精雕細琢,臻于至美;高端品質,完美呈現) 三)經典案例,實力見證(服務客戶和代表作品特效展示)
版塊六(發展愿景和目標) 一)非凡,專注,伙伴(勇于進取,敢于超越,認準目標,專心達成,平等雙贏,坦誠互信) 二)企業愿景,發展宗旨,主題定位(精誠合作,追求雙贏!共赴前程偉業,共創美好明天!)
【篇章構架】
【分鏡頭腳本】
1)引出主題何謂創意?
【解說詞】:鼎天影視傳媒,直擊核心,精準定位,破解創意密碼! 【音效】:光效聲,爆炸聲,震撼、節奏背景音樂 2)鼎天傳媒影視觀點 【解說詞】:我們會為每一個好的創意熱血沸騰
一切圍繞銷售 這是我們的最核心創意原則
我們理解企業的發展之道
可持續贏利方可保證可持續的發展
【音效】:柔美溫和的鋼琴曲
3)鼎天傳媒業務范疇
【解說詞】:凝心聚神,術業專攻。鼎天影視傳媒以出類拔萃的制作技術為客戶提供各類影視推廣方案! 涵蓋 企業專題片、電視廣告制作與投放、專業文案策劃、大型晚會拍攝、戶外LED廣告 等多樣化、特色化影視服務!
【音效】:節奏、配音 4)核心競爭力
【解說詞】:創作團隊,久經磨礪,技藝雙精,深諳影視制作之道!
配套設備優良齊全,全線高清攝制,高端影像品質,完美呈現!
從策劃到拍攝,從制作到投放,專業化、規范化服務流程!
深入了解客戶需求,量身制定策略方案,全程跟蹤式服務!
一、活動主題:
1、禮動新春賀佳節--來店有喜,買即送拜年禮2、金豬送福迎財神-滿100省60元、50元、40元、30元、20元3、金豬送福好運連連--紅火靚禮滿100六重送4、金豬報喜刮卡連年--購物滿200元,立丹為您備足精選年貨過新年5、立丹新春禮上禮---合家滿堂紅紅紅火火過新年6、金豬進門全家旺--立丹迎春特賣會換季商品低2折起黃金飾品零點利7、濃情蜜意愛要久久--溫馨戀愛禮2、14千支玫瑰送給您
二、活動時間:
200*年2月9日(五)-200*年2月25日(日)17天
三、活動內容:
1、禮動新春賀佳節-來店有喜,買即送拜年禮1、活動時間:0*年2月18日(初一)-0*年2月20日(初三)3天。
2、活動地點:1-4樓
3、活動內容:
活動期間,凡在本商場1樓-4樓購百貨商品顧客即送拜年禮一份,每日限量派送,先購先送,送完為止。(贈獎地點:大門外贈獎處)
贈品:(新春紅包袋或新春對聯)數量:300份*3天=900份預算:2、2*900=1980元
2、金豬送福迎財神-滿100省60元、50元、40元、30元、20元1、活動時間:0*年2月9日(五)-0*年2月25日(日)17天
2、活動地點:1-4樓
3、活動內容:活動期間,顧客凡購買參加此項活動的商品,單柜消費滿100元以上(含100元),均在售價基礎上按每100元遞減60元、50元、40元、30元、20元相應價格支付,不足部分不減,單柜可累計。注:部分專柜除外
印刷氣氛牌:3,000張費用預算:1680元(單色單面)
3、金豬送福好運連連-紅火靚禮滿100六重送1、活動時間:0*年2月9日(五)-0*年2月25日(日)17天
2、活動地點:1-4樓
3、活動內容:活動期間,凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿100元以上(金額不可累計)可憑售貨單顧客聯(黑聯、黃聯)到大門外贈獎處參與“紅火靚禮六重送”的活動,領取相應級數的禮品,顧客朋友在兌換禮品時可按消費金額隨心自由搭配。
“紅火靚禮六重送”獎品設置
100元-200元級;送成本價2、5元的禮品(贈品:牙膏、卷筒紙二選一)
201元-300元級;送成本價5元的禮品(贈品:洗衣粉、洗潔布二選一)
301元-400元級;送成本價7、5元的禮品(贈品:新年鴻運襪、純牛奶二選一)
401元-500元級;送成本價10元的禮品(贈品:精美靠墊、百事可樂2、25升二選一)
501元-600元級;送成本價12、5元的禮品(贈品:套裝烹調碗、精美卷紙一提二選一)
601元-800元級;送成本價15元的禮品(贈品:不銹鋼廚具、精裝中老年核桃粉二選一)
注:(禮品金額設置按每一級別獎品最小金額*2、5%計算所得)
(黃金珠寶、鐘表單張小票滿800元-1600元領第一級禮品,1601元-2400元領第二級禮品,2401元-3200元領第三級禮品依次類推)。
贈品:(見上)數量:400份/天*17天=6800份合計贈品預算:平均價8、75元/份*6800份=59500元每日贈品預算:59500元/17=3500元/天占每日預估營業額1、6%(按每日營業額220,000元計算)
印刷氣氛牌:2,000張費用預算:1120元(單色單面)
4、金豬報喜刮卡連年--購物滿200元,為您備足精選年貨1、活動時間:0*年2月18日(初一)-0*年2月25日(初八)8天
2、活動地點:1-4樓
3、活動內容:活動期間,凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(黑聯、黃聯)到大門外贈獎處參與“金豬報喜刮刮樂”活動,刮出金豬心動禮品。201抽一張;401抽二張;601抽三張;最多可抽3張,(黃金珠寶、鐘表單張小票滿800元為一張,1600元為二張,依次類推)最多3張。
4、獎項設置:
(一等獎1名金豬搶錢送、筆記本電腦一臺或臺式家用電腦一臺)
成本金額:3000元*1=3000元
(二等獎2名鴻運當頭送、名牌數碼相機一臺)
成本金額:1720元*2=3440元
(三等獎3名旗開得勝送、名牌微波爐一臺)
成本金額:200元*3=600元
(四等獎16名合家歡樂送、名牌暖被一床)
成本金額:100元*16=1600元
(五等獎32名富貴臨門送、中式年貨一套含香腸、臘肉、年糕等)
成本金額:55元*32=1760元
(六等獎64名年年有余送、高級餐具或牛奶一件)
成本金額:38元*64=2432元
(紀念獎無獎歡天喜地送、糖果、花生一把抓)
成本金額:1、2元/人*500人/天*8天=4800元/4元(每斤)=1200斤
贈品預算:共計17,632元。每日贈品預算金額:17632/8=2,204元
印刷刮刮卡:10,000張費用預算:2,800元(四色雙面)
道具預算(裝糖果花生用):425元
3、活動內容:活動期間,凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(黑聯、黃聯)到大門外贈獎處“紅葡萄酒”一瓶,每人限領一瓶。每天50瓶,送完為止。
贈品預算:成本采購價9、5元/瓶*100=950元。每日贈品預算金額:950元/2天=450元
道具預算:紅包裝紙和包裝帶共計200元
6、金豬進門全家旺--春特賣會換季商品低2折起黃金飾品零點利1、活動時間:0*年2月9日(五)-0*年2月25日(日)17天
2、活動地點:1-4樓
3、活動內容:活動期間營運部組織大量換季商品大門花車進行新春特賣會商品折扣低至2折起,和組織黃金飾品在(2月18日-2月20日)舉行零點利商品活動。
印刷氣氛牌:1,000張費用預算:760元(單色單面)
7、濃情蜜意愛要久久--溫馨戀愛禮2、14千支玫瑰送給您1、活動時間:0*年2月13日(二)-0*年2月14日(三)2天
2、活動地點:1-4樓
3、活動內容:活動期間1、凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(黑聯、黃聯)到大門外贈獎處領取禮品(女士領取浪漫玫瑰花2支,男士領取巧克力一塊)。2、真情告白,情歌點播站
讓浪漫的情歌表達你的愛意!用深情優美的旋律打動她的芳心。立丹百貨為您推出情歌點播站,凡在本商場消費購物單張票滿50元的顧客均可為你的心上人點歌一曲。3、情人節期間在本商場消費購物單張票滿100元的顧客可憑收銀小票到一樓總服務臺免費包裝商品。
贈品預算:玫瑰花成本采購價1、4元/支*1000支=1400元,巧克力成本采購價1元/個*500=500元。每日贈品預算金額:1900元/2天=950元
道具預算:情人節禮品包裝紙和包裝帶共計200元
四1、氣氛布置:
寫真、噴繪:
1、1-4F扶梯頂部橫眉6張、2、側門立柱、側門橫眉各1套、3、門廊旗11張、4、小墻幕1張下面部分、5、大門看板2張、6、大門立柱、大門橫眉各1套、7、廣場上廣告架2幅8、贈獎指示牌子4個
費用預算:6,782元雜費:520元
2、印刷類:
1、印刷氣氛牌6000張、單色單面157G銅板紙,費用預算:3,560元
2、印刷刮刮卡:10,000張費用預算:2,800元(四色雙面)
3、DM宣傳單:10,000張、正度8開四色雙面128G銅板紙,費用預算:3,960元
印刷費用預算:10,320元
五、宣傳1、17天(廣場廣告架占道費)2,312元/1個
2、2月9日晨報四分之一套紅36,600元
六、新春道具:
五、贈品費用預算:(略)
促銷策劃方案(二)
一、活動背景
沃爾瑪由一個鄉鎮小企業壯大為一個世界皆知的“零售帝國”、并逐步發展成為零售企業的龍頭老大
其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費者的一致好評、從一九九六年在深圳開業現已有多家連鎖超市也相繼開業、現在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業其具體活動安排如下:
二、活動目的:
1、基本目標:為慶祝本店開業及端午佳節到來之際以低價讓利物美價廉的產品優質的服務來贏取顧客。擴散商場知名度樹立良好的企業形象。
2、營銷目標:通過各項活動擴大顧客的活動參與度拉動銷售增加商場效益并通過娛樂營銷的方式增加企業利潤、
3、長期目標:提高銷售額擴大市場占有率最終實現經濟效益和社會效益的統一。
三、目前營銷狀況:
1、市場狀況:選址在繁華商業區周圍具有現實的北京華聯金博大等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者、
2、產品狀況:產品大多數以大眾化消費品為主品種繁多價格差別不大商品種類齊全。
3、宏觀環境狀況:消費群體大多數為流動性人口人口密度較高客流量大消費者的現實需求和潛在需求都很大、
四、swot問題分析:
優勢:沃爾瑪具有很強的規模效應、在一定程度上具有很大的競爭力、而其本身不斷進行技術更新并購買衛星打造強勢供應鏈管理具有高度規范化經營理念科學化營運營銷具有特色培訓體系健全化等顯著特點、
劣勢:運營成本高規模巨大帶來管理上的更大挑戰在異地發展面臨問題頗多、
機會:目前零售業的發展形勢很好市場機率很高及對市場的把握分析有利于企業抓住機遇引領購物新、威脅:存在現實的和潛在競爭力市場風險因素較多、
五、價格策略:
1、以成本為基礎以同類產品價格為參考并以“天天低價”的口號推出物美價廉的商品。
2、給予適當數量折扣鼓勵多購。
六、促銷策略:
1、綜合運用產品組合策略價格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得最佳的經濟效益。
2、保持本土化經營。
七、廣告宣傳:
1、“5m”原則:選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價廉的信息以及優美的購物環境引起顧客的購買欲望從而增加銷售。
2、并附以街頭發傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪的經營理念“天天低價”原則、
3、在剛開店期間廣告預算投入多些在店開張熱潮過后應立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時做到保持商品的低價。
4、注重賣點的廣告宣傳即pop廣告、
八、公共關系:
1、建立和維持企業與消費者之間的正常的合作關系。
2、企業與供應商建立良好的協作關系以保證商品正常運轉。
3、設立科普畫廊利用圖文實物文體等形式向人們講述愛護資源保護環境的途徑樹立良好的社區關系、
4、贊助失學兒童多參加一些公益活動樹立良好的企業形象。
5、邀請官員對企業參觀考察出席新聞會等形式。
九:營業推廣:
1、實施會員制促銷:消費者成為會員后可享受各種特殊服務。
2、對消費者促銷:贈送樣品減價推銷。
3、把握需求特征現在多以季節性商品和一般感性商品進行促銷以刺激消費需求擴大銷售額。
十、物流配送:在物流管理上采用配送中心在營業區域內最合適的地點保障促銷期間商品的正常運轉、
十一、策劃方案各項費用預算:
促銷總費用:
廣告費用:
營業打折費用:
十二、分析預測:
感想
通過沃爾瑪的促銷策劃書我們可以清楚的發現他的策劃書寫得非常好一般的策劃書步驟是背景、目的、內容、時間、地點、名稱、開展的方式、宣傳方式、費用的預算、效果的評估、而沃爾瑪的促銷策劃書都體現了這些并且他還進行了swot的分析不僅分析了自己的優勢、劣勢、機會和威脅還進行價格的策略和廣告的宣傳、也分析了市場的狀況、可以說是一份比較成功的策劃書但并沒有寫搞促銷的時間和地點也沒有預算各項促銷活動所需要的費用還有是那些人來組織這項活動也沒有寫清楚只是從內容上來寫、這時我從沃爾瑪的促銷策劃書上看到的、
一個企業要讓自己的活動變得很成功要有一份較清晰的策劃書才能讓吸引顧客的眼光才能提高企業的形象和市場占有力由此來獲取更多的利潤、并且從這篇策劃書中使我了解到怎樣寫策劃書以前自己只是從書本上來知道策劃書要從這幾方面來寫但根本沒有親身寫過從這里我才終于了解到寫策劃書已不是象我想像的那么好寫我已學會了寫策劃書、而策劃書對一個企業也是非常重要的企業活動的成功與否在于策劃書寫得好與否、
促銷策劃方案(三)
1、要對商場業主情況有一個基本了解
商場的主要組成要素就是各品牌各產品的業主,作為商品的主要經營者、促銷活動一線管理者,他們對本次活動的態度和了解至關重要。再好的方案,如果不能獲得業主的贊同和協同實施,都不可能轉化成功。這一點一定要放在開頭來寫,因為很多商場物業與業務之間都存在各種矛盾,包括業主與業主之間也有矛盾,如果策劃人只偏重與促銷活動的發起方(大部分是商場物業)進行溝通,而忽略了與各個業主之間的溝通,整體促銷活動失敗的可能性非常高。我認為在促銷活動實施之前,策劃人最好要有一周的時間是專門與各業主進行溝通了解,包括講解促銷方案,同時也需要對業主進行一些激勵的工作,各個業主對參與促銷的意愿也千差萬別,不能想當然的認為他們會100%參與其中。
2、對商場促銷前經營狀況的了解
發起方在與策劃人溝通的時候,也包括其他項目方,都普遍存在一個問題就是要么片面夸大項目成績,要么片面放大存在問題。甲方都是主觀的,從甲方采集到的情況一般只具備30%-50%的參考價值,更多的信息需要策劃人向同行業其他經營者、業主和消費者多方進行溝通,做到心中有數,制定方案的時候才能對癥下藥,解決關鍵問題。
3、立足核心競爭力,具體實施應化繁為簡,簡單明確
簡單就是力量。策劃人要有將紛繁復雜的問題一刀而解的能力,為了加強促銷效果而實行多重優惠反復加碼的形式基本會把消費者搞暈,從而降低吸引力,策劃方案中亮點要絕對亮,輔的方案要簡單扼要,不能與主題分庭抗禮。在這一點上還有一個問題就是業主和商場的意愿,如果業主意愿不高,投資力度不大,確實很難形成較為有力的主題亮點,這就需要策劃人跟業主和甲方進行溝通,在目前市場競爭激烈態勢下,消費者或許盲目但并不傻,只有把促銷的核心價值呈現出來,才能打動大部分的目標消費者。
4、全包好過分包,有自信的策劃人應該盡量控制促銷的每一個環節
“我播下的是龍種,收獲的卻是跳蚤。”德國詩人海涅的一句話恐怕也是很多策劃人的心聲,很多時候甲方為了成本控制,會將一個完整促銷方案分成幾個部分分包給不同的公司和個人還實施,包括方案、慶典、人員、道具和廣告推廣等,這就造成策劃主體需要對各個部分進行監管控制,隨時進行糾正,不僅讓工作量大大提升,而且由于甲方的干涉,往往最后其他單位負責的部分都與策劃初衷大相徑庭,導致整個活動向著預料之外傾斜,最后不了了之。
雙11主題活動方案一一、策劃書名稱:
淘寶網店雙十一營銷策劃書
二、活動背景:
隨著互聯網的發展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創業樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊,銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經,細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義:
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷,使顧客對本店持有關注;
(2)雙十一:店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務;
(3)節后:體現雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協商,不要讓顧客找到淘寶網來維權。
雙11主題活動方案二(1)目標設定
可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算,商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以*2要求來計算。
(2)商品準備
兵馬未動,糧草先行,對于雙十一這場戰役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調撥的4000萬,總計商品規劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。
(3)物流/客服/系統準備
此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗,明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發完。今年根據1億的發貨要求,預計將產生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。我們現有客服35名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現,售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯系服務公司,另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了復核,并根據淘寶商城的發貨要求對發貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。
(4)主題策劃
優秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會采用一個富有創意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身節,創意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是擁抱,即在全國11個城市征集當地11位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號一半的價格,雙倍的溫暖,運用事件營銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的一單一元,捐助盈江的公益元素。
(5)淘寶溝通
主題確定后,我們在10月10日左右去杭州,將策劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同,他們希望我們將這個方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預熱活動,使擁抱溫暖和一單一元的活動讓更多的家紡品牌參與進來。于是我們將擁抱單身的概念進行擴展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事,將此次雙十一打造成溫暖擁抱日。在類目小二的組織協調下,共有12個家紡品牌參與這個活動,由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執行實施,同時,我們聯系了天涯社區,負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯系了龍拓互動和紫博藍,負責軟文的編寫和。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項準備,爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運營組織和安排
在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執行、外部宣傳和互動7個小組,將根據活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執行(11.11當天)活動后續(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段:重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段:重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、120xx名VIP會員的電話提前通知。在活動執行階段:重點工作在于活動當天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等,提前做好相關的準備。在活動后續的階段:重點工作在于感謝顧客、物流發貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表,每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進,協調和變更,確保執行的效果。
(7)團隊激勵
我們一直認為要想讓顧客HIGH起來,我們自己得先HIGH起來。在這次雙十一活動運營期間,我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后,我們把180多項工作任務都羅列出來,召集大家開了第一次動員會,向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求,向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們去年雙十一達成了日銷售2156萬的業績,位居商城第二,所以這次集團領導和淘寶商城都對我們非常關注,要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責任重大,務必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項基本工作都已經準備差不多,但每天臨時變更的工作任務還有很多,大家也稍有疲態,此時我們以鼓勵為主,表揚了在前期準備工作的表現突出的同志,同時提出要求,接下去的二周是戰斗的開始,工作任務比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動完成后,后續再補(轉載自白領網:)休。第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動主題和目標,舉行盛大的動員儀式,請所有人員上來簽名,同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應,并應對緊密突況,在每次大活動的時候,我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合),由于準備非常充分,大家都充滿信心,現場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁BANNER位打出了我們準備好了的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評
雙11主題活動方案三一.可以拿出一部分產品來做促銷,第1-3天優惠10%,第2-5天優惠15%,第5-7天優惠30%,這個優惠額度你可以自己定,也可以是送東西,有吸引力就行,尤其是最后一個階段要有很強的爆炸性,但是需要注明數量有限先到先得,這樣的廣告打出去很有吸引力,而且客戶看到后覺得數量有限,想等兩天會擔心賣完了一點優惠都拿不到,會著急出手,如果你覺得促銷到一定階段了就直接說優惠的數量已經賣完了,如果想優惠讓業務員單獨申請,也是可以吸引客戶購買的。活動方面可以打個中國好聲音的噱頭,讓客戶參與活動唱歌,得分數就是優惠金額,或者是飆高音都行,大家參與了可以吸引人氣,也花不了多少錢.
二.首先要重視活動店門布置,要布置的隆重,色彩突出。比如:多拉條幅,在店門附近多貼海報,x架感覺就沒什么必要了,單張假如為了省事也可以不弄,有不少地方用彩車的形式,好像效果還不錯,比單頁好。有條件請個樂隊,搭個舞臺,熱鬧下也不錯。選擇活動音樂,這個也比較重要,是提升氣氛的好方式,但音量不可太高,以適耳為宜。人員安排,統一服裝,可向廠家要求廣告衫,或者自己定做,要求所有出現在店里的人員都精神飽滿,熱情大方,有問必答,以禮待人。其次是活動內容:活動內容其實都是返利,讓消費者有利可圖。但以什么方式表現,讓消費者樂于接受呢?
我提供兩點供你參考:(具體情況不是很了解,你自己調整)
1、團購形式,多買多折,多買多送!
2、簽售形式,邀請公司領導(業務員也行)在活動當天開展特價簽售。
一、是證明了你的商品廠家正貨。
二、廠家來優惠,價格真實。消費者買的放心、買的開心了。
*不管你最終采用什么樣的返利方式,基本的是讓消費者樂于接受。
總之為三點:
1、恰當、到位的宣傳。
廣告公司策劃方案范文
一、廣告目的
讓建設銀行品牌深入人心,成為廣大消費者首選品牌;
為了建立建設銀行關心社會公益事業良好的企業形象,樹立建設銀行美譽度,以及建設銀行品牌的知名度;
為了樹立建設銀行的營銷新觀念。公益廣告策劃案二、廣告策略
居民社區內司空見慣的小廣告亂貼亂畫,不僅污染了社區的環境,讓居民極度反感,也嚴重影響了創城進程。因此,本廣告適時進入社區,凈化美化了小區生活環境,而且也潛移默化地提升了居民的精神文化生活。
此舉是建設銀行牽公益事業之手,樹企業良好形象之舉,必定得到廣大市民的認可與贊許;
此也是不失一次絕好的政府公關,拉近了建設銀行與政府的距離;
此廣告形式新穎、別致兼有公益廣告與企業商業廣告,注目率高,定為建設銀行創造良好的社會效益與經濟效益。
因此這是一項政府滿意、市民滿意、企業滿意三滿意工程。
三、廣告名稱
社區便民信息服務欄
四、廣告形式
在各社區大門的出入口或小區內街路兩側等醒目的位置安裝。
五、廣告規格及其材料
1. 2.4M1.2M 本規格為不銹鋼制作,高檔大方
2. 1.0M1.5M 本規格是方管框架,彩色噴繪,制作精美
六、廣告區域
濟寧市城區共有古槐、阜橋、金城、越河、濟陽、南苑、觀音閣、仙營、等8個街道辦事處所轄131個社區居委會。
第一批重點在:洸河社區、洸河花園、櫻花園小區、明珠小
區、新世紀花園、郵電新苑、永勝花園、益民社區、北門小區、牛市小區、鴻順花園、仙營小區、紅星小區、土城社區、西孟社區、興東社區居委、半截閣社區、劉莊小區、玉苑小區、濟陽大街社區居委、粉蓮小區、太白小區、運河社區、東門社區、國光社區、東興社區居委、建設社區居委、東發社區居委、觀音閣社區居委、棗店閣社區居委、解放路社區居委、浣筆泉社區居委、太東社區居委、鐵塔寺社區居委、縣城街社區居委、古槐路社區居委、郭家花園社區居委等50多個社區居委。
七、廣告牌數量及時間
50個規范化、形象佳的社區,每個社區設立2塊,
時間為一年。
八、廣告價格
1.不銹鋼宣傳欄:2500元/個/年
2.方管宣傳牌: 500元/塊/年
廣告公司創業策劃書
第一章 計劃書摘要
伴隨著中國經濟近幾年來的快速發展,市場經濟的不斷完善,我國的廣告市場也呈現出欣欣向榮的局面,廣告行業也在不斷的發展壯大中。本公司注重于廣告業務,經營方面的創新,既向市場推出各種廣告類業務,同時也為對廣告行業有興趣,愛廣告,準本從事廣告工作的廊坊市各個大學的廣大學子提供實踐交流與操作的平臺。
我們將接觸廣告公司投入商業運營。雖然以追求最大的經濟效益為目的,但是能在社會實踐中有所得到,并從中體會到廣告給我們帶來的快樂才是我們的追求所在。
我們打算與廊坊周邊地區的大中型廣告公司合作組建接觸廣告公司,充分利用廊坊所處京津走廊的優勢區位,加強與京津大中型廣告公司聯系合作。與合伙廣告公司簽訂廊坊市各大高校廣告人才長期推薦合同,以此為基礎使得廊坊各大高校的相關專業學生和廣告愛好者能在京津廣告公司幫助下培養廣告方面的業務素質與能力,使的接受培訓學生的廣告素質均能達到合伙廣告公司要求。整個培訓過程學生利用課余時間即可完成,畢業后就可以直接到京津廣告公司中工作。
我們將不斷努力提高完善我們的工作水平,為把意窗廣告公司創辦成一個具有廊坊特色和代表廊坊大學生創業成果的優秀廣告公司而努力。
第二章 公司描述
一、公司名稱: 意窗廣告公司
二、公司性質: 制作,,策劃,創意,調查,咨詢為一體的合資廣告公司
三、公司目標及宗旨:
公司目標:發展廊坊廣告產業,打造代表廊坊市大學生創業成果的形象。
公司宗旨:幫助客戶獲得最大的經濟效益與社會回報。詣在通過本公司,科學,專業,特色,真誠的服務為客戶建立與市場最佳的溝通渠道。讓客戶用最少的廣告成本資金獲得最佳的傳播效果。繼而提高客戶銷售收益。
四、 創業理念:
我們準備先從廊坊本地做起,將自己做大做強,適時兼并小型公司以壯大自己。從最初的拉客戶到與客戶建立長期的合作關系,逐步積累經驗和提高知名度,同時積極開拓京津廣告市場。
五、 公司服務
1. 專業化的廣告服務
為我們的客戶提供詳細準確的行業咨詢服務,包括各類策劃資料、調查數據、案例分析、效果分析。使客戶的廣告投放更科學、更合理。
成立內部的研究機構,逐漸建立自己的理論架構和服務體系,建立適合自身的公司文化。
與報刊、廣播、電視以及各類新興媒體成為戰略伙伴,全面各類媒介的大量廣告版面和時間,由我們單方向對廣告主進行廣告媒介的推銷和販賣。
2.個性化的業務服務
本公司還將承攬婚禮策劃業務。
為客戶提供開業、節慶、房地產展銷、產品促銷、大型活動的策劃,以及向客戶出租活動中必須的大型升空氣球、充氣拱門,卡通人等宣傳造勢工具。
聯系舉行活動所需禮儀小姐。
3.為客戶提供準確、科學的市場調查
不必客戶東奔西跑,我們為客戶提供完善的效果測定服務
4. 客戶利益
我們將根據自身業務所具有的成本優勢,將客戶廣告預算成本降到最低,真正做到真正質優,價廉。
第三章 市場分析
一 、市場描述
中國廣告行業發展已經有30余年,取得了巨大的成就。20xx年中國廣告業經濟規模是1400億,20xx年達到1600億,按這個速度發展,20xx年中國廣告業將會突破20xx億大關。20xx年中國預計會成為世界第四大廣告市場。中國廣告業發展很快,從業人數超過100萬,300多個院校,兩位數超過GDP的增長率,是中國的一個重要行業。但與美國廣告權威機構披露的外國大型廣告集團的年營業額數字相比,差距極為巨大。我國西部地區的經濟及廣告與東部相比差距仍然很大,這一點在短時期內不會有太大變化。
廊坊地處京津經濟圈,市場發展前景廣闊,客戶資源豐富,大中型企業眾多,高等院校云集,廊坊現代廣告業起步較晚,但市場潛力很大。有利于公司的發展。
二 、目標市場
我們把創業初期目標市場根據地域特點分為三類:廊坊市各打院學內部及周邊市場;廊坊商業中心區以及開發區市場;具備一定實力和機遇時進軍京津市場。
各大學校內市場主要表現為學院方對外宣傳的廣告需求,各大學學生社團活動的廣告需求,以及各個大學內舉行各類活動和比賽的廣告需求。大學周邊市場的主要表現為餐飲,娛樂,購物等距大學較近的街區商鋪、門面等的廣告需求,尤其需要注意的是各個大學附近各門面和商鋪的更新速度很快。
中遠期目標將公司做成技術一流,服務一流的本土品牌廣告公司。
三 、市場戰略分析
創業初期階段(第一年)
1.我們初期階段的發展模式可以這樣考慮:
方案(1):與安次區,廣陽區等一些廣告裝潢公司聯系,謀求建立廣告聯合體。這是因為自身都存在規模小,孤立發展的特點,有的公司具有媒體優勢,有的具備客戶資源,
有的具備區域優勢。我們通過資本運作,實行橫向聯合,資源整合,優勢互補,降低成本,風險共擔。集團化是中國廣告業進一步發展的必然選擇。通過各種方式聯合形成強有力的廣告區域集團。通過規模化經營,優勢互補,降低經營成本。這樣有助于擺脫各小公司單獨發展的重復和徘徊狀態,從而提升整體服務水平。這也對我們公司初期的發展有相當大的幫助。
方案(2):如果聯合不成功,我們初期只能立足學院周邊,搶占附近各類廣告業務,我們以設計制作廣告招牌為主,輔之進行一些有一定規模和影響的公關策劃活動,吃掉大型廣告公司所無暇顧及的零散業務,逐步提高知名度。在發展中拓展長線業務。珍視同客戶的關系,建立良好的客戶關系,讓今天的廣告客戶成為明天接觸廣告公司的義務宣傳員。也可以嘗試邀請客戶參股,共同發展。
2. 聯絡各商鋪,門面業主,向其宣傳介紹接觸廣告公司。
3. 游說個高校社團,將接觸廣告公司作為社團的廣告。
4. 尋找廣告制作耗材供應商,確保進貨渠道的服務與質量。
5. 與廊坊商務網站建立友情鏈接,在網上宣傳介紹接觸廣告公司。
6. 開通電話業務咨詢以及建立公司網站提供網上咨詢服務。
創業發展階段(第二年)
接觸廣告公司在發展初期的規范運營中積累了相當的經驗,在廊坊市場具有一定的知名度,并被越來越多的客戶認同,同時公司人員的專業水平,制作設備隨著發展上了一個臺階,那么這個階段的目標是進一步樹立公司的品牌形象,并對市場進一步推廣,把我們的廣告業務目標發展到大中企業。
1. 在廊坊地區主要街道捐贈價值數以萬元計的戶外廣告,其中一部分廣告牌用于向民眾輸送公共服務信息。無形中使廣告牌不再被視為道路污染,而是有益于社會。另一部分可以用于廣告出租,獲取收益。
2. 初步建立一個穩定的客戶群。能夠在廊坊市主流媒體做廣告宣傳,擴大公司在廊坊地區及京津地區的影響力。
3. 把意窗廣告公司向廊坊各地推廣,公司利潤將趨向穩定化。
第四章 公司經營
一 、 經營策略
1.保持公司經營高效率,強調科學管理。
2.加強公司形象,提高公司知名度,增強市場競爭力。
3.打造本地區域優勢,提高市場份額。求得生存空間,在市場中取得有利的競爭地位。奠定獲利基礎。
4.善于從投資設備中挖掘潛在的利潤增長點。
二 、公司業務
初期的業務內容大體分為:
1.市場服務:市場調查、客戶服務。
2.設計制作:廣告平面設計、商鋪招牌制作、廣告噴繪、產品包裝設計、展示制作。
3.企業咨詢:為客戶提供廣告策劃。公關活動策劃。
4.廣告攝影:產品攝影、工業攝影、科技攝影、外景拍攝等。
5.客戶出租:慶典活動的大型升空氣球、充氣拱門,卡通人等宣傳造勢工具。
成熟期后的業務還要包括:
1. 推出數字廣告業務,發展互聯網廣告,移動手機廣告等新興媒體廣告。20xx年,中國網民將突破3億人大關,它標志著以新技術為基礎的互聯網作為新興的主流媒體已經走入普通中國人的經濟與生活,并將以我們難以預估的速度繼續增長,前景廣闊。手機用戶將突破5億,新興的移動廣告市場,利潤無限。
2. 大力推廣和發展戶外廣告。引進高新技術的廣告制作項目。
3. 婚禮策劃:婚禮策劃和營造婚禮氣氛。
三 、成本核算
從人力,場地,等方面核算投入資金為100萬元整.
四 、經營資源與障礙
經營資源,俗話說的好不打無準備之仗。在投資前充分做好各項前期準備工作可減少后期運作中出現意外狀況的概率。資金、人力、場地這三個環節中任何一個出現問題都將直接影響到公司的發展。我們初期需要投入資金為50萬元。人員通過競爭選拔后定為3050人。公司面積:200平方米左右。
經營障礙:
1. 資金不足導致公司基礎建設落后。
2.作為新興的廣告公司,處于資金投入期和市場開拓期,是獲得利潤十分困難的主要原因。
【文章摘要】
營銷策劃實務是營銷專業的一門核心課程,強調實踐性、應用性。將實踐教學基地應用于營銷策劃實務的項目教學中,有利于培養學生的實操性、職業化。本文對如何在課程的項目教學中利用實踐教學基地的意義、實施過程以及面臨的問題進行探討。
【關鍵詞】
項目教學法;校企合作;實踐教學基地;教學改革
隨著社會經濟的發展,企業的競爭變得越來越激烈,而在市場信息化的今天,企業之間的競爭最重要的是企業營銷實力的競爭,歸根到底也就是企業營銷人才的競爭。所以當代企業對營銷人才有著很大的需求。高職院校營銷專業以培養應用型營銷人才為目標,為企業輸送滿足企業生存和發展的營銷人才。為了能實現企業人才需求和高職院校人才供給的零對接,現在的高職院校都在強調要積極進行校企合作、建立校外實踐教學基地。但在實際的操作中,校企合作往往流于形式,校外實踐教學基地僅為掛牌儀式和帶學生參觀企業,這樣不僅打擊企業的合作熱情,也無法真正實現人才培養的實踐化、職業化和社會化。因此本文以營銷策劃課程為例,旨在探討如何將校外實踐基地這一寶貴的資源用于該課程的項目教學中,實現學校、學生和企業的三贏。
1 營銷策劃實務課程的性質
1.1 該課程在營銷專業人才培養中的地位
營銷策劃實務是市場營銷專業的核心骨干課程,它涉及涉及市場營銷、消費心理、推銷技術、銷售管理等學科領域,是在學生學習了市場營銷理論與實務、消費心理行為分析、管理學、市場調研與預測等基礎課程上開設的,是對其他專業課的綜合和提高,也是一門實用性非常強的課程。該課程的教學應嚴格按照職業崗位工作需要進行組織與安排,采取以教師為主導,以學生為主體的指導思想,注重職業性、實操性。
1.2 該課程的教學目標
營銷策劃實務課程基于職業崗位對營銷策劃人員的要求,重點培養營銷人員“說”、“寫”、“做”三項能力。“說”即要善于表達,“寫”即要能撰寫營銷策劃方案,“做”即要善于進行營銷策劃。具體要求學生能夠按照要求組建營銷策劃公司、進行企業CI設計、正確運用頭腦風暴法等創意形成方法、能正確運用各種營銷環境分析的方法,能根據企業要求,能夠制定調研策劃方案,進行全面調研,并進行全面系統的分析調研結果,在市場調研的基礎上,提出創意,制定各類營銷戰略、策略及具體的行動方案,制訂產品推廣與市場促銷活動方案。
2 在該課程的項目教學中利用實踐教學基地的意義
基于營銷策劃課程的特性,傳統的以知識體系為核心、注重理論知識灌輸的營銷專業課程教學模式并不適合,教師要摒棄以往沿襲市場營銷框架和方法,以理論講述為主的模式,要著重體現營銷策劃的技能型,以及符合課程教授的實際情況。在課程內容方面,教師應按照企業實際策劃工作內容設置不同的項目模塊,采用項目教學的方法,即教師根據各模塊的教學目標設通過設計實施一個完整的營銷策劃項目來組織教學活動,把學生融入有意義的項目來組織教學活動,讓學生積極地學習,自主地進行知識的構建的教學模式。在以往的教學項目設計中,不少教師傾向于建立在假設的基礎上或是對公司進行模擬策劃,這樣的教學設計雖然在一定程度上鍛煉了學生的策劃思維和能力,但由于缺乏能讓學生實際感知的企業和營銷環境,學生的積極性往往沒法真正調動,也無法檢驗學生營銷策劃的實踐效果。另一方面,現在高職的營銷策劃專業強調校企合作,鼓勵建立實踐教學基地,筆者認為實踐教學基地不能光是個面子工程,而是要真正用的教學過程中培養學生的實操能力和職業性。因此,教師在對營銷策劃實務課程的教學中設計項目任務時,可以利用實踐教學基地資源,通過校企合作企業提供營銷策劃項目,這樣,既能給企業一定的業務幫助,又能提高學生的實踐動手能力,提高院校的就業率,實現三者的三贏。
3 教學的實施
3.1 對教學內容進行模塊化、項目化設計
要將實踐教學基地在營銷策劃課程的項目教學中發揮作用,首先要求任課教師要對營銷策劃的課程內容有著全面深入的掌握,并隨時關注營銷和市場的發展趨勢,對教學內容的模塊化、項目化設計。教師可將整個課程劃分為三大模塊:市場營銷策劃的認知、市場營銷策劃實務、市場營銷策劃綜合實訓,并在各個模塊下設計項目及及教學任務。
3.2 把課程的教學項目與企業的策劃項目相結合
對教學內容進行了模塊化和項目化設計后,任課教師需要保持和合作企業的聯系溝通獲得企業提供相關項目。例如,基于筆者所在院校的合作企業,教師在市場調研策劃項目時,可安排學生做關于三家電信運營商在海經貿市場的競爭力調研策劃;在定位策劃部分,以海馬公司為背景進行海馬汽車的市場細分和定位圖;在產品上市推廣部分為海南泰合實業有限公司的農產品進行上市推廣策劃;節日促銷策劃部分為多美麗進行六一兒童節的節日促銷策劃等等,最后在策劃綜合訓練中,我們共選了四家實訓基地,讓他們任務要求,以項目競標和競賽的方式進行。
3.3 對教學設施的要求
傳統的教育模式,其對教學的設施要求往往局限于一個教室、一張黑板、一支粉筆就可以完成,而為了促進教學的效果,還要對傳統的教學設施進行調整。首先布置電腦、網絡、投影儀、圓桌、必要的教學實驗軟件、產品實物,另外要在項目教學中利用到企業資源還需要有校外實訓基地。真正做到注重實戰性教學,借助實踐教學基地的企業提供項目,讓學生置身于真實的環境中進行學習、體驗和鍛煉。
3.4 策劃項目小組的安排
以實踐教學基地的項目作為項目教學的依托,光靠單個學生是很難完成任務的,因此一般要求以小組進行,每個小組3-5名同學,在小組安排上摒棄一般的學生自組的做法,可采用隨機或按學號等多種方式,在不同模塊的教學內容的項目時對小組重新安排,盡量避免同宿舍、關系密切的同學為一組,因為在企業中學生是不可以選擇同事和領導的。小組形式進行教學的目的是培養學生的團隊能力和提高學生組織、指揮、控制、協調、語言表達和協作能力。每次項目的小組都設項目經理或執行組長一名,盡量能使每個學生都有擔任經理或組長的機會。
3.5 項目的實施
項目確定和小組安排好后,由各項目經理或執行組長組織改組成員制定計劃,合理分配時間、人力等資源,并為策劃項目走訪企業進行實地調研、創意策劃和執行。在項目實施過程的,教師可以導師的身份引導學生,以咨詢家的身份解答學生在項目進行過程中的困惑,以協調人的身份與企業溝通協調為學生提供良好的實踐環境。
3.6 營銷策劃項目的考核評價
將實踐基地的項目引進到營銷策劃課程的項目教學后,對學生的考評就應該采用多方位進行,一般以教師評價為主、小組成員互評和個人自評為輔,企業人士意見為參考。
首先,教師是項目活動的組織者、引導者、咨詢者和協調人,因此,教師對學生的評價體系占有重要的地位。教師在評價的過程中,要先制定具體的評價指標,評價指標應涵蓋學生能力的各項指標,并使指標盡可能量化,在評價要做到客觀公正和全面。
其次小組成員互評和自我評價。小組成員之間的合作是完成項目的基石,成員間的相互督促必不可少。小組評價應制定評價細則,對出現的問題及時向教師反映,保障項目的順利進行。自我評價是學生在項目活動中反思過程,學生將自己在項目中學到的知識及能力以文字的形式記錄下來,從中查找自身的不足,通過自身的努力和老師及同學的幫助解決存在的問題。
最后,針對合作企業而進行的營銷策劃項目,在評價小組項目的策劃方案時,教師可以向企業人士詢問意見,以企業人士的意見作為參考
4 實施中的碰到困難
將實踐基地資源真正引入到營銷策劃課程的項目教學中來在目前的高職營銷人才培養中還是一個較新的嘗試,是一個需要多方支援的和努力的嘗試,在實施的過程中會碰到困難,這些困難會影響到這種教學嘗試開展的效果。
4.1現有教材的缺失。目前高職高專的營銷策劃教材很多,主要分兩類,一類是按照章節編寫,過分強調學科體系,不適合項目化、實踐化教學;另一類是采用項目教學的教材,但這類教材往往是針對本地區的情況進行編寫的,而各高職院校所處的省市不一,經濟環境不同,接觸的企業也不一樣,故此往往無法推廣。這就需要高職院校編制適合本校使用的營銷策劃實務教材。
4.2對任課教師的高要求。要借助實踐教學基地承接項目作為營銷策劃課的項目教學,對教師要求更高、更全面,教師不僅僅是要全面靈活處理教學內容,并且還要具有較高的營銷策劃實踐能力以及和企業人士溝通協調的能力。然而我國很多高職院校營銷策劃的老師往往缺乏企業實踐經驗,這樣會導致教師對項目教學起不到很好的引導作用。
4.3制度支持的不足。要進行這樣的教學改革嘗試,需要更自由的教學時間和空間,但不少學校為了教學管理的方便,很難給予制度上的支持。
5 結論
雖然在進行這樣的教學嘗試的過程中,筆者感受到對于精力和時間的挑戰,體會到項目選擇的困難,也了解對學生評價的不足,但為了能更好地給學生創造更真實的營銷策劃,提高學生的動手能力,培養學生的職業化,實現學校、學生、企業的三贏模式,教師應該努力克服困難,勇敢嘗試,不斷完善。
【參考文獻】
[1]周其文,項目教學法在高職《營銷策劃課程中的應用研究》[J],山東青年,2012(9).
[2]臧良運,王輝,市場營銷策劃課程教學改革研究[J],黑龍江教育:高教研究與評估,2012(4).
[3]徐蓉梅新,基于“讓需要工作的人,成為需要工作的人”理念探討《市場營銷策劃》課程教學改革[J],中國科技投資,2013(18).
[4]馮彬蔚,基于能力導向的高職《市場營銷學》課程教學改革探索[J],職業時空,2011,7(8).
本次活在時間從XX年9月5日到XX年9月10日,共6天活動時間,總銷售額100000元,環比增長率5%,除去節日期間8%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住中秋假期情況,同樣在6日至8日之間也出現了連續三日平均營業額xxxx元,并將這種形式延續到9月8日。
本次活動前期宣傳費用,9月4日《商業刊》封底整版1000元,展板和9展架1000元,宣傳費銷售占比1%
從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發放數量比實際估計數量減少30%。
在6日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通紅樓百貨 強強聯合 購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節日 紅樓百貨 中國聯通強強聯合 購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,4日廣告宣傳打出,5日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在中秋前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協調性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
4、活動執行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的。
5、前瞻性和時尚性表現不夠:
企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
以上就是對此次活動的總結,希望大家吸取教訓,以后做的更好。
中秋商場促銷活動總結(二)
本月6日-8日是卓朗電器為期3天的中秋促銷活動日。本次活動以“帥康30年,感恩有你”為主題,主推帥康 20m³大吸力煙機套餐,力求通過帥康大吸力煙機擴大帥康煙機在高端煙機市場上的占有額,從而帶動帥康品牌其他廚電產品。目前天氣轉涼很多家庭忙于裝修,再加上這次公司買贈促銷力度較大,我們此次的促銷活動總體效果較好。
本次企劃案的前期準備也十分充足,且配合前期魏總的兩次動員大會的認真講解和部署,各門店店長及公司各部門人員的認真論證,還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們針對目前廚電市場油煙機品牌良莠不齊,且價格混亂,大品牌煙機促銷力度較小,重磅推出年僅一次的大力度買贈套餐—“帥康大吸力套餐活動”,在中秋三天與業內各大品牌的競爭中達到了應有的效果,消費者們對我們帥康品牌的反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
在商品方面,帥康—中國廚衛電器領導品牌,曾六年雄冠廚衛行業品牌價值榜,帥康大吸力煙機穩居行業十大暢銷機之首的高端煙機。本次主推套餐中的t928大吸力煙機,qa118系列灶具,和k10消毒柜,均屬當前國內廚電行業最高端的產品。我們有能力也有實力與老板方太一爭高下。再加上門店的陳列配合,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺上和心理上給消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
但是,我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次中秋促銷活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1 部分門店的現場執行力度不夠,沒有真正做好上傳下達。
2 新商品開發,部分業務沒有充分的跟進,致使很多經銷商沒有配合本次活動,這是本次促銷活動最大的遺憾。
3 門店在本次中秋促銷活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。
4 門店在本次中秋促銷活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
5 “帥康是用心主做高端廚電產品的大品牌”,廣大促銷人員對帥康產品的定位始終模糊,沒有做到“以己之長攻彼之短”總用自家的低端產品和別人家的高端產品比,自家的高端產品束之高閣,導致在本次促銷活動中,很多門店口徑不一,促銷力度受阻。這是生意中的大禁。
當然,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的促銷工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結本次工作的不足,完善自身,與卓朗共同進步。
家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水,卓朗都歷歷在目,有你們的奮斗才有卓朗的今天,卓朗不會忘記為這個大家庭奮斗的每一位家人,卓朗與大家同在。
希望各位家人在休息過后,調整好狀態。預祝家人們國慶再創新高,加油!!
中秋商場促銷活動總結(三)
XX年9月10,市場部就中秋促銷活動召開總結會議。會議對中秋促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析,并對年底的目標任務做出總體規劃。
公司于中秋期間開展的“中秋,王者歸來”活動已經結束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經理周才友、營銷總監冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區域市場主管負責人。各區域市場負責人先后做了工作報告,會上大家各展風采,認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉獻出來。對于活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細致的分析和探究。
最后,總經理周才友和營銷總監冉亞夫分別對會議內容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓,營造一個互相學習,彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。周才友說:各市場代表和經銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現良性發展和多贏的局面。大會最后對的9、10月份任務做出具體規劃。
承載著經銷商朋友諸多期待和渴望的中秋促銷活動,在經過長期而繁復的備戰工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經告以段落。針對此次活動,公司對部分經銷商進行了回訪。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業同樣出手不凡,長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當然,也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經驗,我們試著分析導致銷售結果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經銷商朋友有所助益。
1、店面形象。作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作為國內知名品牌,雅寶家具的價值需要精美、高檔的店內裝潢、藝術性的飾品擺放、優雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調優雅的專賣店用自身的良好形象為店內的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價競爭的第一步。
當走進店里的顧客經常把雅寶的產品與雜牌家具相提并論并討價還價的時候,就說明你的賣場已經失去了塑造品牌價值的能力。失去了這一價值,你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產品競爭呢?
2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經銷商朋友要根據自身的店面規模、活動籌劃、當地情況進行宣傳。在剛結束的十一活動中,隆堯的成績十分亮眼。從活動內容、廣告宣傳、導購人員到客戶維護的各個方面,隆堯專賣店都做得很好。而在宣傳方面,面對強勢的競爭對手,隆堯專賣店更是投下了大手筆:一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿燈桿廣告;二、大量發送短信。一方面普遍撒網,26萬條短信轟炸;另一方面,在活動開始前對1000多個目標客戶集中發送短信。以完善的活動內容和導購人員作后盾,以強力宣傳來沖擊人們的認知,銷售成績又怎么會不好呢?
強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動內容、提升雅寶品牌在當地的知名度,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足,這是濟南長清專賣店已經印證的道理。
3、客戶維護。此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售后服務為其在當地贏得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。
4、導購能力。專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以借此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導購人員的專業能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導購人員培訓,專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網絡和書本資源學習導購知識,提升銷售能力。
這四個方面是每個經銷商都耳熟能詳的。但要做好,還需要經銷商樹立正確的經營理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發展的重要性并認真踐行。
延伸閱讀:商場促銷活動策劃方案
一、活動背景
沃爾瑪由一個鄉鎮小企業壯大為一個世界皆知的“零售帝國”.并逐步發展成為零售企業的龍頭老大
其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費者的一致好評.從一九九六年在深圳開業現已有多家連鎖超市也相繼開業.現在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業其具體活動安排如下:
二、活動目的:
1.基本目標:為慶祝本店開業及端午佳節到來之際以低價讓利物美價廉的產品優質的服務來贏取顧客.擴散商場知名度樹立良好的企業形象.
2.營銷目標:通過各項活動擴大顧客的活動參與度拉動銷售增加商場效益并通過娛樂營銷的方式增加企業利潤.
3.長期目標:提高銷售額擴大市場占有率最終實現經濟效益和社會效益的統一.
三、目前營銷狀況:
1.市場狀況:選址在繁華商業區周圍具有現實的北京華聯金博大等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者.
2.產品狀況:產品大多數以大眾化消費品為主品種繁多價格差別不大商品種類齊全.
3.宏觀環境狀況:消費群體大多數為流動性人口人口密度較高客流量大消費者的現實需求和潛在需求都很大.
四、swot問題分析:
優勢:沃爾瑪具有很強的規模效應.在一定程度上具有很大的競爭力.而其本身不斷進行技術更新并購買衛星打造強勢供應鏈管理具有高度規范化經營理念科學化營運營銷具有特色培訓體系健全化等顯著特點.
劣勢:運營成本高規模巨大帶來管理上的更大挑戰在異地發展面臨問題頗多.
機會:目前零售業的發展形勢很好市場機率很高及對市場的把握分析有利于企業抓住機遇引領購物新.
威脅:存在現實的和潛在競爭力市場風險因素較多.
五、價格策略:
1.以成本為基礎以同類產品價格為參考并以“天天低價”的口號推出物美價廉的商品.
2.給予適當數量折扣鼓勵多購.
六、促銷策略:
1.綜合運用產品組合策略價格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得最佳的經濟效益.
2.保持本土化經營.
七、廣告宣傳:
1.“5m”原則:選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價廉的信息以及優美的購物環境引起顧客的購買欲望從而增加銷售.
2.并附以街頭發傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪的經營理念“天天低價”原則.
3.在剛開店期間廣告預算投入多些在店開張熱潮過后應立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時做到保持商品的低價.
4.注重賣點的廣告宣傳即pop廣告.
八、公共關系:
1.建立和維持企業與消費者之間的正常的合作關系.
2.企業與供應商建立良好的協作關系以保證商品正常運轉.
3.設立科普畫廊利用圖文實物文體等形式向人們講述愛護資源保護環境的途徑樹立良好的社區關系.
4.贊助失學兒童多參加一些公益活動樹立良好的企業形象.
5.邀請官員對企業參觀考察出席新聞會等形式.
九:營業推廣:
1.實施會員制促銷:消費者成為會員后可享受各種特殊服務.
2.對消費者促銷:贈送樣品減價推銷.
3.把握需求特征現在多以季節性商品和一般感性商品進行促銷以刺激消費需求擴大銷售額.
十、物流配送:在物流管理上采用配送中心在營業區域內最合適的地點保障促銷期間商品的正常運轉.
十一、策劃方案各項費用預算:
促銷總費用:
廣告費用:
營業打折費用:
十二、分析預測:
感想
關鍵詞:圖書出版;精細化管理;營銷管理
近年來,在文化體制改革的大背景下,我國出版單位轉企改制工作穩步推進,成效顯著。轉企改制激發出了出版社的經營活力和危機意識,內部結構和運營效率發生了根本性的轉變。同時,我國出版市場的競爭也正逐步由靠數量和種類取勝的“粗放型競爭”進入靠質量和服務取勝的“精細化競爭”時代。精細化競爭是現代競爭的基本特點,競爭的精細化態勢下,競爭優勢的獲取在很大程度上來自于精細化管理。當前,在我國出版企業圖書生產、發行兩大環節中,圖書生產管理已較為精細有序,在圖書發行環節,目前則仍然是經驗主導的粗放型管理。建立圖書產品精細化營銷管理體系已成為我國出版企業較緊迫的任務。
一、圖書出版微利時代呼吁精細化管理
據統計,在圖書價格的構成中,版稅約占10%,印刷成本約占25%,出版社管理成本約占5%,圖書總成本占圖書定價的40%左右。如果圖書按全價出售,剩下的60%的利潤由出版社、批發商和零售商分享,可分別獲得約20%、10%和30%的利潤(如果單獨考察一本或者一類圖書,其毛利率可能更高)。但是,從筆者對十幾家出版社及新華書店的走訪調查發現,目前我國圖書出版業的利潤率遠遠低于理論水平,實際上出版業已經步入微利時代。圖書出版業利潤率的降低主要基于以下幾個方面的原因:
(1)在圖書出版發行過程中,出版社的贏利往往具有較強的不確定性,如需求量的不確定性、滯銷帶來的庫存風險、盜版風險等都會降低出版社的利潤率。按目前全國平均17%的退書率計算,出版社能有8%的凈利潤就很不錯了。
(2)不同類型的圖書具有完全不同的利潤空間,如教輔教材由于需求量比較大,通常利潤比較高;學術類和科普類著作由于需求量小且難以預測,往往產生較大的滯銷庫存,從而增加額外成本,利潤率普遍偏低;暢銷書對圖書策劃、發行、推廣等各個環節的要求都比較高,且投入比較大,決定了其較高的涉入門檻。如果出版社不能在圖書類別上進行有效的補充和優化,其贏利能力必然降低。
(3)近年來,民營書業發展受到政策支持,大量民營資本進入圖書出版市場,進一步加劇了市場競爭,也使出版業的利潤降低。特別是民營資本進入圖書流通渠道以后,圖書折扣明顯比新華書店更加優惠。久而久之,出版社的發貨折扣被民營書商越壓越低,影響到出版業的合理利潤。
(4)出版企業為了提高利潤率,往往采用提高圖書定價的方式,但是,圖書價格的增加會導致需求量的減少。同時,由于電子圖書對紙質圖書某種程度的替代,以及電子商務普及后網絡零售商的低折扣和強大的議價能力,使出版社的利潤進一步降低。所以,一方面,消費者在抱怨圖書價格越來越高,但另一方面,出版社的實際利潤卻越來越薄。
一般說來,一個行業的成熟度通常是與該行業的平均利潤率呈負相關關系,即隨著行業逐漸發展成熟,其平均利潤率會逐漸降低。所以,進入微利時代是圖書出版業發展的必然趨勢,是我國圖書出版市場不斷開放和出版業發展日益成熟的必然結果。圖書出版企業只有通過微觀管理降低間接成本(如管理費、折舊費、損失準備、推廣費、流通費、銷售折扣等),才能獲取較高的利潤。間接成本的產生主要在營銷管理這個環節,所以,建立圖書精細化營銷管理體系對于增強出版企業的贏利能力具有一定的現實意義。
二、圖書精細化營銷管理體系的指導思想
精細化管理源于20世紀50年代日本的“精益管理思想”,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式,是一個將管理責任具體化、明確化的系統工程。精細化管理典型的特征就是從結果管理轉變為過程管理,通過對管理過程的精細劃分與控制,以期實現成本的降低和效率的提高。
圖書是一種比較特殊的商品,是一種文化產品,其市場營銷過程相對于其他商品而言有一定的特殊性,營銷環境受到多方面因素的影響而更具復雜性。在圖書營銷管理活動中,其價值和關注點并不在個別、單一職能和操作層面上,而是在總體、系統和方法的層面上,核心是以受眾導向和受眾價值為中心。圖書精細化營銷管理就是力求建立一個管理系統,將圖書營銷管理工作內容及考核細化、量化、流程化和協同化。這“四化”同時也是圖書精細化營銷管理體系的指導思想。
(1)細化。細化就是要深入到每一個細微環節的管理,制定詳細的規章制度,提出細化的操作要求,并確保從上到下得到精細的執行。細化并不是鼓勵管得越細越好,而是要抓住核心細節,管好重點、關鍵的細節。長期以來,出版企業都是重生產輕發行,市場營銷工作沒有得到足夠的重視,很多出版企業營銷部門人員和經費都難以保障,所以,出版企業營銷管理細化不宜全面出擊,而要在工作分析的基礎上進行有選擇的細節管理。
(2)量化。量化的目的是實現管理目標的精確性,從而進行更合理科學的評估。圖書市場營銷管理的量化主要包括兩部分:一是圖書發行前的市場預測;二是圖書發行后的稽核。重點是對圖書市場的預測。對整個圖書出版行業的長遠趨勢進行預測,往往能夠獲得比較準確的量化信息,但是對某一冊圖書進行短期預測則比較困難。所以,營銷管理的量化意義在于,培養銷售人員敏銳的市場敏感性,增加銷售人員對市場需求的準確認知。通過量化評估減少因大量圖書庫存積壓帶來的成本增加。
(3)流程化。建立工作流程,并不斷對流程進行優化,是實現精細化管理的重要手段。梳理圖書市場營銷管理流程可以通過時間流程與責任流程相結合的方式實現,即按照時間及邏輯關系標明各環節的先后次序、內容及負責人,同時,也要根據各環節的重要性及價值創造對流程進行整體優化。
(4)協同化。協同化強調各部門及組織成員之間的銜接配合,通過協同來提高組織的整體效能。出版企業的營銷部門是企業與讀者之間的紐帶,是企業實現以讀者為中心的主導平臺,其主要工作和職責不能僅視為單純的圖書發行,而應整合企業面向讀者的幾乎所有事務。與圖書市場營銷工作相關的財務、人事、編輯、生產印刷等部門,其價值創造必須通過市場營銷部門與讀者交互作用后才能得以實現,所以,營銷部門與這些部門的協同性尤為重要。很多出版社管理成本的增加往往就是部門之間的協同化不夠造成的。
三、圖書精細化營銷管理體系的構成
精細化營銷就是以科學管理為基礎,以精細操作為特征,追求營銷資源的合理配置,達成商品市場價值最大化的營銷模式,代表著一個企業專業化、職業化營銷管理的基本素質。精細化營銷是在明確目標下的網絡、人員、信息、財務之間的整合與平衡,使企業的人、財、物資源的浪費降到最低程度,大大提高企業營銷的成功率和經濟效益。在圖書精細化營銷概念中,精是指精準,就是利用多種技術準確獲取市場信息,進行準確的市場細分和受眾定位,精準地選擇目標市場,從而結構性地解決市場問題;細是細節,就是對圖書市場營銷渠道進行精細的管理和控制。圖書精細化營銷管理體系包含營銷目標、市場分析、營銷策劃、營銷執行、營銷控制及評估五個子系統,見圖1所示。
1 精細的營銷目標系統
隨著信息技術及電子商務的發展,消費者擁有了前所未有的選擇權和話語權。傳統的以“產品為中心”的圖書市場營銷觀念必須向“讀者價值為中心”的觀念轉變,出版企業的營銷活動必須專注于某一特定的目標市場,并將營銷聚焦于讀者個體價值,將單一營銷目標轉變為多目標系統。所以,出版企業營銷目標必須更加精細化地分解,以實現讀者價值和企業利潤的雙重最大化。
根據營銷價值導向的不同,可以將出版企業營銷目標分為:發行量目標、贏利目標、占有率目標、品牌目標四個維度。四個子目標分別以提高發行量、獲取利潤、提高市場占有率、提高企業品牌知名度為主要目的,子目標之間存在很強的關聯性,如在提高發行量的同時也提高了市場占有率、利潤及企業的品牌知名度。但是,子目標之間的關聯會由于營銷策略的不同而呈現正向或負向關系,如果通過降價促銷來提高發行量,則盈利及品牌知名度反而會降低,呈現營銷目標之間的負向關系;如果通過廣告來提高發行量,則企業品牌知名度也會提高,出現正向關系。所以,在擬定出版企業營銷目標時,必須對營銷目標進行精細的劃分,確定營銷價值導向以及實現該目標可能采取的營銷策略,并厘清營銷策略可能給其他子目標可能帶來的正向或負向影響。
2 精確的市場分析系統
市場分析在出版營銷管理系統中具有非常重要的地位,可以說市場分析是圖書出版的基礎,沒有進行精確的市場分析,容易導致圖書同質化、庫存積壓等問題。精確的圖書市場分析系統主要由讀者需求分析、競爭者分析、市場預測三個子系統組成,可通過市場調研對這三個子系統進行精細化操作,獲得比較準確的市場信息,為營銷策劃做好準備。在讀者需求多樣化的時代,圖書的分眾傳播將更加細化,適合大眾需求的暢銷書仍然是各大出版社爭奪的主戰場。但是,大量具有個性化需求特征的小眾化圖書總體也具有不小的市場規模。在粗放式的市場分析下,小眾市場需求往往很難被發現并引起編輯的足夠重視,只有通過精確的讀者需求分析、競爭者分析以及圖書市場預測,才能發現這些個性化的需求,并將其整合成為一個大市場。
3 精益的營銷策劃系統
從國內出版社的運營現狀來看,大部分出版社還沒有專門的營銷策劃部門,一般是由發行部門部分承擔營銷策劃工作,最常見的方式是制定圖書的推廣或促銷方案。由于人、財、物等資源的限制,發行部門進行的營銷策劃很難適應讀者需求多樣化、個性化的需要,在營銷策劃過程中缺乏針對性。精細化管理思想下,圖書營銷策劃就是要通過精確的市場分析,建立具有前瞻性、全局性、系統性、創新性的運營系統,精益求精,有針對性地制定每一冊圖書的營銷策劃方案。
圖書營銷策劃系統主要由定位策劃、分銷策劃、品牌策劃和促銷策劃四個子系統構成。四個子系統對精細化營銷管理思想具有不同的詮釋,定位策劃就是要通過市場細分,結合讀者的需求特點做到圖書市場定位的精準;品牌策劃就是要不斷創新做出精品;分銷和促銷策劃就是要做到策劃方案的全面、具體,體現活動流程,做到精細化控制。
4 精準的營銷執行系統
再好的營銷策劃沒有得到有效地執行,其營銷效果將大打折扣,營銷執行是決定市場營銷成敗的關鍵因素。圖書營銷執行系統主要工作包括執行計劃、執行組織、執行檢查以及執行控制四個子系統,也是影響營銷執行力的主要因素。在精細化管理思想下,首先,通過時間精準、產品精準、渠道精準、區域精準等構建精準的執行計劃體系;其次,通過關鍵業務提煉準確定位各部門或崗位核心職能,構建起完善的營銷執行組織體系,并以程序化的實施方案確定執行的具體步驟;最后,通過科學、量化的績效考核定期對計劃的執行狀況進行總結、分析和調整。也可以用PDCA循環保障營銷執行系統的有效運轉,即計劃(Plan)、執行(Do)、檢查(Check)和實施(Action),精準的出版營銷執行系統就是要對這四個環節進行細化、量化、流程化和協同化的管理。
5 精細的營銷控制系統
出版企業在營銷管理過程中,為了保證營銷目標的實現通常會進行控制,控制過程主要包括計劃、審核、執行和回顧四個環節,控制方式主要是營銷目標控制和營銷計劃控制。在精細化管理思想下,首先,要對營銷目標和營銷計劃進行分解,使之細化和量化,如確定每冊圖書每個星期或者每個月要達到的銷售量、利潤等指標;其次,測定市場營銷的執行情況,并評估結果與計劃、目標的偏差,再次,結合營銷環境的變化,對營銷策略或營銷執行操作進行修正;最后,找出問題,設法彌補差距,提出改進措施。這一系統過程是緊密銜接,有機地結合在一起的。
沈:可以
記者:您在文章中說,中國企業銷售部與市場部不分,能否舉一個知名企業老板不明白市場部和銷售部區別的例子嗎?這兩個部門有嚴格區分的必要嗎?如果混為一談是否會造成較大的損失?
沈:關于市場部和銷售部的功能和職責問題,現在很多企業糾纏不清:有的企業把承擔銷售功能的部門也叫市場部;有的公司干脆就是把市場部和銷售部混合在一起叫營銷部;也有的企業把市場部的工作分解組合叫企劃部(紅桃K)、策劃部(僑興、德賽前期)、廣告部(彩星電視)、營銷策略部(TCL移動通訊)、品牌推廣部(恒基偉業)、市場推廣部(深圳左右家私)等。
國內企業原先只有銷售部而不設立市場部的,隨著境外企業的進入以及市場營銷的策略化開始,才逐漸盛行起來,但依然有很多企業不夠重視市場部的功能或者與銷售部混為一談,當然僅僅把兩者混為一談尚不會造成較大的損失,但對一個企業產品想在激烈的市場競爭中勝出,如果沒有市場部在細致的市場研究前提下而制訂出的創意策劃方案的話,幾乎是不可能的。
案例:國內水龍頭老大廣東某衛浴有限公司就只有一個銷售部而沒有市場部。銷售部20多個業務員和區域經理,奮戰在全國各地,擔負起整個公司的銷售任務,而有關市場推廣策略和具體實施方案,都是由銷售部的內勤和其他人員與老板一起研究制訂。由于缺乏專業的市場策劃人員,加上老板個人精力的局限,造成該公司的產品質量盡管在行業內公認是一流的,某些技術質量甚至超越了摩恩和樂家等世界著名衛浴品牌,但其實際的市場銷售依然十分遲緩。具體體現在:產品組合不科學、市場定位偏差、品牌定位突出、終端形象落后、產品價格偏高以及缺乏有創意力度的整合傳播方案。
目前一些大的企業已經有了這個區分,市場部或者市場研究中心正在履行著銷售部所無法完成的職能,中小企業由于缺乏現代營銷思想的影響,這一步還沒有提到議事日程上來。
記者:銷售渠道與營銷網絡混為一談是您文章六大怪之一,據我所知一般的企業只是知道銷售渠道,很少考慮完善的營銷網絡。銷售渠道與營銷網絡混淆對企業的影響主要集中在哪些方面,能否多舉幾個例子?
沈:其實銷售渠道和營銷網絡很容易被企業混淆,從概念上看,銷售渠道僅僅指產品從制造企業傳達消費者手中的通道,這是一條垂直的銷售渠道,而構成營銷網絡卻需要每條渠道之間的科學合作和網點的合理布局。譬如IBM是典型的多渠道混合模式,它既有商也有經銷商、既有專賣直營店也有直銷部,但IBM的每個銷售渠道都是根據市場特點合理布局的,渠道與渠道之間互相不沖突,并且能起到優勢互補,同時IBM運用先進的信息平臺,保持各個渠道之間、渠道與總部之間、終端網點與終端網點之間的即時溝通,從而構成了縱橫交錯,利益共享并且相對完善的營銷網絡。
案例1:2000年我曾對福建某電子集團的全國銷售渠道進行診斷,發現該企業的銷售渠道由于管理不善,幾乎接近崩潰的邊緣,經銷商已經失去了經銷該產品的興趣,究其原因一是企業沒有從營銷網絡的高度去構建銷售渠道,造成渠道之間的沖突不斷,如山東臨沂和浙江義烏批發市場,竟然可以將產品沖擊四川成都和北京的市場,從而損害了經銷商的利益。其二是銷售人員管理渠道的能力非常薄弱,除了與經銷商吃吃喝喝,進進貨,催催款之外,根本沒有建設性的渠道網絡的維護和開發概念,這樣的銷售渠道,能對企業產生良好的銷售作用嗎?
企業光有銷售渠道不能帶來發展的動力,只有擁有完善的營銷網絡,才能構成一個企業的核心競爭力,國內成功的企業如TCL、美的、海爾等,都建立了各具特色的營銷網絡。可以說,完善的營銷網絡是企業成功的必備條件,為什么三株總裁吳炳新當初敢如此叫囂:現在,除了中國郵政網絡,在國內我還不知道誰的網絡比我大!因為三株的十五萬銷售大軍,可以把他們的產品,銷售到中國的每一個角落,乃至原始的鄉村……
案例2:營銷網絡講求網面與網面、網點與網點、網員與網員之間的相互協調與溝通,但由于缺乏營銷網絡概念,盲目追求每個售點的銷量,遂造成渠道之間的沖突。
福建某地區經銷商張某,因受廠家區域經理口頭承諾轎車獎勵的激勵,非常賣力的超額完成經銷任務,年底開經銷商大會的時候,原本指望可以得到獎勵的經銷商非但沒有得到應有的物質獎勵,甚至連返利的扣點也沒有達到原先承諾的目標,經銷商找區域經理,而該區域經理因為其他原因已經被公司開除,經銷商直接找公司總部協調未遂,于是心生報復心理。第二年,由于他對總部營銷經理的爭吵而被宣布取消經銷商資格,公司直接找到該經銷商屬下的一個二級經銷商取而代之。
張某在報復心理的驅使下,自己出資買下鄰近B區域經銷商的三分之二啤酒,并將這些啤酒,通過自己的網絡傾銷到甲地區,造成該地區經銷網絡完全癱瘓,并向總部告急,但由于張某并非是該企業的經銷商,總部無法處罰,而B地區經銷商由于總部要處罰干脆退出經銷商行列,改做惠泉啤酒,僅僅幾個月之間,X啤酒在福建的銷售網絡相繼崩潰,最終導致完全癱瘓,企業遭受史無前例的重創。
從這一特殊的竄貨案例中不難發現,企業在選擇經銷商、制定銷售政策以及對銷售人員的管理上存在太多的漏洞;首先是缺乏全局觀念,單純進行渠道縱向的管理,其次銷售政策的隨意性,甚至在前面問題沒有處理好,就盲目發展下任經銷商,造成原經銷商心理失衡,從而埋下報復種子。就是這些簡單甚至低級的問題,造成企業最終的網絡崩潰,這所有問題歸結到一句話,就是企業缺乏健康的營銷網絡思路,單純的追求經銷商的產品銷量,根本沒有把經銷商當成是企業可以長期合作的戰略伙伴,而把他們當成可以利用的對象,一旦不和就鹵莽開除,這就直接導致了經銷商對企業的強烈不滿,遂爆發渠道爭端。(筆者另有專文)
記者:你覺得目前中國企業還存在哪些與六大怪相似的錯誤?你能否再舉1~2個知名企業的例子,最好是正反都有。
沈:先說一個反面的案例:重技術輕營銷導致企業陷入困境
今年3月份,我應邀前往廣東中山為一家國內著名(原諒我不方便點名)的油漆公司做營銷培訓,培訓之前,我通過自己的方法對該企業產品在市場上的具體表現和消費者的真實反映以及銷售人員對自己企業的看法以及整體營銷實力做了初步的了解,同時也跟該企業的總經理做了一次面對面的溝通,通過這樣的了解,我發現了很多有趣的現象,首先讓我意外的是,這家企業其實遠比著名的立邦漆更早地推出個性化營銷模式“色彩調配中心”但奇怪的是,稍后于他們的立邦卻在市場上樹立了“個性色彩調配中心”的典范,還有,該企業聲稱,該企業的涂料產品質量并不比立邦遜色,但在市場的反映卻與他們的期望大相徑庭,該企業目前依然存在著嚴重的虧損狀態。為了使企業的產品質量達到同行業最好,企業不惜重金從競爭對手挖來幾個工程師,專門負責產品的研發工作,而企業的營銷力量卻非常單薄,缺乏一個能全面帶領團隊征戰市場的核心營銷經理人,這是過分重視技術忽略營銷的結果。
這樣的企業認為,只要我生產出質量最好的產品,我就能在市場上取勝,實際的情況是,好產品不一定好銷,因為你說你的產品好,是站在你的立場說的,而消費者的心智或許與你的立場正好相反!只有好產品加上強勁的營銷力量和品牌影響,才能在市場上有所作為;
正面案例:重視整合營銷策劃,助品牌順利騰飛
與油漆公司相反,嘉里糧油卻對市場部的傳播策劃職能非常重視,總經理和市場部負責人都是新加坡人,對營銷傳播相當重視,在對市場的認知上領導層有較高的程度,其市場部直接由總經理直接領導,所以具體作業和決策程序相對簡單而有力。2002年,市場部果斷于國際4A合作,策劃推出了金龍魚1:1:1概念,再次獨領國內小包裝食用油。
同時,金龍魚的營銷網絡也是比較完善的,首先是他們有一個十分完善的市場管理網落,即在全國各地,金龍魚一共設立有31個辦事處和二十六個聯絡點,還有50多個分支機構,全國的大中城市幾乎都有公司的管理網點;辦事處分在全國各地,然后幾個省集中起來分成一片區,有一個片區管理的經理,相當于片區經理,片區上也就是市場部。這是一塊可以稱之為市場管理的網絡。
另外一個網絡就是銷售網絡,辦事處本身不直接賣貨,它是一個市場管理機構,機構本身就是一個市場管理公司,真正銷售金龍魚產品的是企業的經銷商,在每一個地區,一般以城市為單位,都開發了經銷商,在全國大概有接近500家,他們有一個職責范圍,以行政區域劃分,在一個區域,公司只認你這一家,就只跟你一家簽協議,經銷商拿了公司的貨以后,必須在這個范圍內保持一年賣多少的量。辦事處的職能就是和經銷商一起配合,幫助、監督他們完成這個目標。每一個經銷商下面,有他下面的一批二級的客戶,再進行下一級的分銷。這樣管理與分銷協同的營銷網絡,才能有效保證金龍魚在食用油市場的巨大成功,確保老大位置!
還有值得一提的是農夫山泉,這是一家典型的十分重視市場策劃的企業,無論是“農夫山泉有點甜”,還是農夫果汁,“喝前搖一搖”以及成為轟動效應的大型公關活動“停止純凈水生產”的策劃,都反映了該公司對市場研究的重視以及整合運作的能力。據我所知,農夫山泉有一個非常棒的策劃班子,全權負責對市場的研究和品牌推廣的方案策劃。
實踐證明,只有技術與營銷雙管齊下緊密合作,才能在市場上產生企業產品銷售的奇跡。我認為兩者缺一不可。
記者:說說你比較欣賞的營銷戰略比較成功的中國企業是哪一家,為什么?
沈:營銷戰略是企業的硬件,也是市場制勝的重磅武器,日本豐田汽車十多年前由于低估了中國小車市場的快速發展而錯失了與中國最初的合作機會,結果讓德國大眾和日本本田占盡了先機。但不愧為世界級品牌企業,豐田在若干年意識到自己的失誤之后,立即調整了它在中國擴張戰略,不露聲色地在中國開始了它的戰略布局:以天津為中心,在全國接連建立了50多家零配件生產廠,這些零配件生產廠生產的產品組合在一起,就能組裝成一輛完整的豐田轎車!經過十年時間的精心布局,2000年春天,豐田公司才公開向國家商務部申請在中國本土生產豐田花冠系列的國產車,因為除了核心部件外,豐田可以在中國本土生產任何款式的豐田轎車,國產化率之高遠遠超越大眾的桑塔納和廣州本田,而其價格可以降低至同類產品的60%以下,遂引起大眾和本田等外資汽車公司的聯名抵制。這是一個典型的戰略制勝的案例。
說到國內企業,我個人比較欣賞的是深圳太太藥業,這是一家比三株還要早兩年成立的傳統保健品企業,也是唯一家活得最好的保健品企業,當三株不知天高地厚在狂喊“三年內進入500強”的時候,太太藥業卻在冷靜中尋找保健品企業的長足發展之路,重點體現在營銷戰略下的市場精耕細作上。
我沒有與太太藥業的營銷高層深入地接觸過,但分析過太太每一個新產品之間的關系以及他們不同的市場推廣策略,譬如太太美容液最初的功能訴求只是治療黃褐斑、太太靜心口服液的主要訴求是幫助睡眠;正源丹的產品定位是副作用小性質溫和的中藥抗感冒藥;漢林清脂則主要針對雪脂高的男性,這些產品雖然每一個都不是很成功,但是每一個產品所針對的消費群都很明晰,定位精準令人印象深刻。同時,太太藥業一反保健品行業盛行的惡俗廣告慣例,率先推出視覺和音樂效果都非常出色的唯美廣告,10年當中,“太太藥業”的廣告片拍了一套又一套,形象代言人也換了一茬又一茬,從電影明星到混血模特,不同的面孔不同的聲音甚至不同的畫面,但始終保持一致的,是它的同一句廣告語“太太,讓女人更出色。”
從以上的分析可以看出,太太藥業是一家有著鮮明的營銷戰略思想的優秀企業,太太產品和品牌的美譽度在保健品行業中始終是最高的。我平時經常會去走訪商場和藥店,無論是臨時性的促銷活動,還是平時的貨架擺放和陳列,我發現太太藥業的產品,始終是表現最好的。這是一家富有營銷戰略思想企業在市場中的具體體現。
記者:能否剖析一家比較失敗的企業。
沈:現在營銷界對三株、巨人、秦池、愛多等失敗的企業案例談的較多,我也不想再談及大家都已經非常熟悉的營銷歷史,我只想剖析一家目前正在艱難運作的企業,同時也想通過這個案例,讓我們的企業真正認識到市場研究的重要以及樹立現代營銷在整個企業運營中的重要地位。
2001年,當時我所在的營銷策劃公司接到了這樣一個項目,云南一家大型工業品公司(上市公司),準備進入一個國內尚空白的市場領域:核桃油生產。企業做出這個重大決策的依據,只是憑一份幾個技術人員在辦公室里寫成的“可行性分析報告”,他們確定,由于核桃油具有不飽和脂肪酸和有效降低血脂、提高人體大腦發育等獨特優勢而成為市場嬌子,但通過全國市場一走訪,我們發現事實并非如“報告”中分析的那么樂觀,首先,核桃油的價格定位太高,每500克售價80元,這幾乎是普通食用油的20多倍!其次,核桃油的的產品定位:究竟是調味品還是日常食用?如果是調味品,如何才能達到企業的銷量目標?如果是日常食用,哪類人會去花高價購買?還有,核桃油本身的香味,對日常的炒菜產生什么樣的效果?以及國內消費者的消費習慣?最大的一個疑問是,食用油老大金龍魚為什么沒有發現這一市場機會?當時該企業根本沒有考慮過這些問題,但作為策劃人員,我們不得不考慮。但即便是考慮也已經為時過晚,該企業已經為此投資了3000多萬元,購置了設備,建立了新廠房,也就是說,他們在沒有經過周密詳細的市場研究的基礎上已經作出了重大的決策。
在后來的實際運營上,該企業也是按照工業品營銷的思路來運作這個市場,由于核桃油采用的是核桃萃取工藝,所以產生了相對質量較高的核桃粉,所以企業又決策:同時推出核桃粉產品,向智強發出挑戰。但是,根據我對當時該企業的了解,他們根本不具備快速消費品市場營銷的力量。當然企業也認識到這個問題,所以才找營銷策劃公司幫忙。但是奇怪的是,公司出了30萬元的營銷策劃費,我們提交給他們的全部報告,都被該企業的營銷部長(他們稱營銷部長)鎖進了文件柜里——他們根本不懂得如何執行,也沒有力量去執行,但奇怪的是,他們的產品依然按部就班地在源源不斷地生產出來……
由于缺乏有效的營銷戰略,實際的營銷力量又非常薄弱,對策劃公司提交的方案又難以有效執行,半年后,這個項目不幸流產,企業依靠自己在工業品方面的銷售經驗,獨自操作這個項目,結果市場反映平平,核桃粉產品由于已經有強大的智強在先,還有一些其他品牌在市場上運作,同時核桃粉產品也已經成了價格低廉的代名詞,5元錢就能買到一袋500克的核桃粉;消費者對核桃粉能有效提高智力發育的信任度正在減弱。試想一下,5元錢就能買到500克的核桃粉,它的營養價值和智力功能又有多少可信度?而核桃油產品由于定位模糊根本難以銷售,產品積壓嚴重,尋求出口未遂,想與金龍魚合作OEM也未能成功,企業陷入了空前的困境。
事后我分析了造成該企業困境的原因:
一是企業決策的盲目性,說明他們依然沒有從傳統的企業立場轉入以市場為導向的現代營銷思維;
二是企業缺乏對營銷的重視,不愿意引進高素質的營銷人才;
三是過分依賴營銷策劃公司或者對此持以過高的期望,結果造成花了錢,沒有達到預期的效果;
四、缺乏有效的營銷組織系統,所謂的營銷部就是一個部長,7個業務員和一個內勤;
……