數(shù)字化治理體系精選(九篇)

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第1篇：數(shù)字化治理體系范文

摘?要：學(xué)校基于數(shù)字化校園下構(gòu)建質(zhì)量管理體系，是運(yùn)用現(xiàn)代質(zhì)量管理的理念及現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)建構(gòu)的質(zhì)量管理體系，符合學(xué)校發(fā)展實(shí)際情況和現(xiàn)代質(zhì)量管理理論要求，是改革傳統(tǒng)管理模式，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的必然要求。

關(guān)鍵詞 ：數(shù)字化校園?質(zhì)量管理體系?資源管理?質(zhì)量評(píng)估

學(xué)校基于數(shù)字化校園構(gòu)建質(zhì)量管理體系，是運(yùn)用現(xiàn)代質(zhì)量管理的理念及現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)建構(gòu)的質(zhì)量管理體系，符合學(xué)校發(fā)展實(shí)際情況和現(xiàn)代質(zhì)量管理理論要求，是改革傳統(tǒng)管理模式，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理發(fā)展的必然結(jié)果。本文以濟(jì)南市技師學(xué)院數(shù)字化校園平臺(tái)為例，簡(jiǎn)要介紹學(xué)院質(zhì)量管理體系數(shù)據(jù)管理平臺(tái)的構(gòu)建與應(yīng)用

一、教學(xué)質(zhì)量管理體系的基本構(gòu)架

ISO9001標(biāo)準(zhǔn)給出了質(zhì)量管理體系框架，由于它考慮了全行業(yè)的通用性，不能單純照搬條文，要根據(jù)學(xué)校的實(shí)際，分析傳統(tǒng)教育質(zhì)量管理與ISO9000質(zhì)量管理體系之間的內(nèi)在聯(lián)系，尋找質(zhì)量管理的嫁接點(diǎn)，運(yùn)用ISO9000質(zhì)量管理體系的方法和過程方法，建立職業(yè)學(xué)校的質(zhì)量管理體系框架。體系有管理職責(zé)，資源管理、教育教學(xué)過程實(shí)現(xiàn)、測(cè)量、分析改進(jìn)四大板塊組成。在質(zhì)量管理的四大過程中，高層管理過程是整個(gè)質(zhì)量管理體系的精髓和指揮系統(tǒng)，教育服務(wù)實(shí)現(xiàn)過程是質(zhì)量管理體系的中心過程，資源管理是提供質(zhì)量管理體系物質(zhì)基礎(chǔ)的過程，監(jiān)視與測(cè)量過程是保證前三個(gè)過程得到持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)。

二、質(zhì)量管理體系基本要素

1.質(zhì)量目標(biāo)

“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系中最基本、最關(guān)鍵的管理原則。學(xué)校要以企業(yè)、學(xué)生需求為出發(fā)點(diǎn)，為學(xué)生、企業(yè)服務(wù)，以培養(yǎng)的技能人才達(dá)到企業(yè)滿意為目標(biāo)，圍繞著這一目標(biāo)制定質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)主要包括畢業(yè)率、就業(yè)率、違紀(jì)率、退學(xué)率、學(xué)生滿意率、企業(yè)滿意度、師資合格率等項(xiàng)目。

2.質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)

全面質(zhì)量管理涉及學(xué)校管理的各個(gè)方面，要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)，需要建立起一整套行之有效的運(yùn)行機(jī)制。學(xué)校建立決策體系、管理體系及保障體系。明確各部門職責(zé)、管理人員職責(zé)及教職工職責(zé)，確保質(zhì)量管理的實(shí)現(xiàn)。學(xué)校管理體系實(shí)行院系兩級(jí)管理體系。

3.質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)（管理制度）

學(xué)校根據(jù)自己的辦學(xué)方針及質(zhì)量目標(biāo)，制定較為完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，保證教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。教學(xué)方面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)主要包括培養(yǎng)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、課堂教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、教材建設(shè)及選用標(biāo)準(zhǔn)；實(shí)訓(xùn)安全規(guī)程、實(shí)訓(xùn)室標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備使用辦法等管理標(biāo)準(zhǔn)。

4.質(zhì)量信息反饋制度

全面質(zhì)量管理要求以事實(shí)為依據(jù)，通過定期收集來自學(xué)生、教師、企業(yè)的教育教學(xué)效果的反饋信息，對(duì)教學(xué)進(jìn)行調(diào)整，以達(dá)到管理和控制的目的。信息反饋可建立聽課制度、學(xué)生評(píng)教制度、教師評(píng)學(xué)制度、企業(yè)調(diào)研制度、教務(wù)處工作例會(huì)制度、教師座談會(huì)制度等制度，建立起較為完善的信息反饋制度。

5.過程監(jiān)控及考核評(píng)價(jià)體系

（1）建立過程監(jiān)控制度，保證預(yù)定質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。建立每周常規(guī)教學(xué)檢查制度、月度教育活動(dòng)開展檢查制度，教研活動(dòng)檢查制度、工學(xué)交替審批制度，期中、期末教學(xué)檢查制度等制度，使教學(xué)始終處于監(jiān)控狀態(tài)，能通過檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行改進(jìn)。

（2）建立院系兩級(jí)管理框架，形成三級(jí)考核體系。每學(xué)期進(jìn)行一次考核，考核體系主要是對(duì)全面質(zhì)量管理處室及人員的考核。學(xué)校組織人事處是學(xué)校考核的主控部門，負(fù)責(zé)對(duì)綜合部門進(jìn)行考核，綜合處室是系部考核的二級(jí)部門，負(fù)責(zé)對(duì)系部完成的業(yè)務(wù)工作目標(biāo)進(jìn)行考核；系部對(duì)教師的工作目標(biāo)進(jìn)行考核。

三、質(zhì)量管理體系數(shù)據(jù)管理平臺(tái)的構(gòu)建

質(zhì)量管理體系數(shù)據(jù)平臺(tái)的構(gòu)建主要圍繞資源管理、過程管理和質(zhì)量評(píng)價(jià)三個(gè)方面進(jìn)行建設(shè)，系統(tǒng)主要分為三大功能模塊，一是設(shè)備、師資、學(xué)生資源庫(kù)，二是教學(xué)過程控制系統(tǒng)；三是質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

四、質(zhì)量管理體系數(shù)據(jù)平臺(tái)的具體應(yīng)用

1.資源管理

（1）師資隊(duì)伍。系統(tǒng)建有教師數(shù)字檔案，每一位教師除包含有基本的人事資料外，專門建有教師業(yè)務(wù)數(shù)字檔案，包含有專業(yè)特長(zhǎng)、主要教授的課程、曾承擔(dān)的課程、課時(shí)等資料，還有學(xué)生評(píng)教、同行評(píng)價(jià)、教學(xué)成果、等資料。作為學(xué)校數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，一方面為相關(guān)部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)提供支持，另一方面為系部的跨系師資共享提供服務(wù)。

（2）設(shè)備管理。設(shè)備管理平臺(tái)主要記錄設(shè)備的購(gòu)入年限、金額、管理人、使用人、使用狀態(tài)，通過設(shè)備管理平臺(tái)可以查詢各部門設(shè)備臺(tái)賬，同時(shí)能實(shí)現(xiàn)管理各部門的設(shè)備調(diào)撥、報(bào)廢等功能。

（3）學(xué)生管理。入學(xué)、退學(xué)。學(xué)生管理平臺(tái)為教學(xué)和學(xué)生管理部門實(shí)時(shí)提供學(xué)生的數(shù)據(jù)，學(xué)生從入學(xué)開始就將各種數(shù)據(jù)記錄到數(shù)據(jù)庫(kù)中。在招辦辦理入學(xué)手續(xù)后，獲得唯一學(xué)號(hào)，學(xué)號(hào)由年紀(jì)代碼、系部代碼、專業(yè)代碼、入學(xué)順序號(hào)組成，該學(xué)號(hào)也是學(xué)生將來在數(shù)字校園中登錄的用戶名，學(xué)生管理平臺(tái)中記錄每個(gè)學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的所有在校的情況，學(xué)生用學(xué)號(hào)登陸后，能查看到自己每個(gè)階段學(xué)業(yè)成績(jī)和綜合評(píng)定的情況。根據(jù)不同的權(quán)限，不同部門或人員可以對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行訪問，班主任能添加學(xué)生個(gè)人基本信息、在校表現(xiàn)，為退學(xué)、休學(xué)的學(xué)生提交申請(qǐng)等；學(xué)生處對(duì)學(xué)生的入學(xué)注冊(cè)和退學(xué)、休學(xué)進(jìn)行審核等。其他部門如教務(wù)處、分管的院領(lǐng)導(dǎo)等能通過平臺(tái)實(shí)時(shí)了解到全院、各系或者是一個(gè)班的學(xué)生人數(shù)等情況。所以，學(xué)生管理平臺(tái)不僅是提供學(xué)生相關(guān)數(shù)據(jù)的平臺(tái)，同時(shí)也是監(jiān)督學(xué)生管理工作的平臺(tái)。

2.教學(xué)質(zhì)量過程管理

（1）計(jì)劃管理。主要是專業(yè)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃以及教師的教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃。每屆新生都要制定相應(yīng)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃，包含開設(shè)課程、時(shí)間和學(xué)時(shí)數(shù)，是一個(gè)學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)什么知識(shí)，掌握哪些技能，達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。每學(xué)年結(jié)束的前兩周，各系部通過教學(xué)計(jì)劃審核模塊，向教務(wù)處提交新生的教學(xué)計(jì)劃，教務(wù)處進(jìn)行審核。教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃是教學(xué)計(jì)劃在每學(xué)期或?qū)W年的具體執(zhí)行，是教學(xué)計(jì)劃的細(xì)化和具體化，可以根據(jù)每學(xué)期的具體情況對(duì)教學(xué)計(jì)劃做出小幅的修訂，是一個(gè)學(xué)期或?qū)W年進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的計(jì)劃依據(jù)，一般在每學(xué)年末提交下一學(xué)年的執(zhí)行計(jì)劃。教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃是教師在本學(xué)期的教學(xué)過程中，對(duì)教學(xué)內(nèi)容的一個(gè)分段時(shí)間表，教師提交給各系部，由系部的教務(wù)員進(jìn)行審核確認(rèn)。為保證計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)，所提交計(jì)劃一經(jīng)教務(wù)處審核通過，就不能再更改。教務(wù)處根據(jù)教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃，對(duì)各系部的教學(xué)工作的開展情況進(jìn)行檢查。所有審核通過的計(jì)劃，系統(tǒng)自動(dòng)提交到數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，向分管教學(xué)的院長(zhǎng)和具有查閱權(quán)限的部門公開，提供查閱。

（2）課程管理。課程管理主要為系部提供排課系統(tǒng)，幫助教務(wù)員實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化排課，自動(dòng)生成課時(shí)管理。

（3）教學(xué)檢查管理。教學(xué)檢查是教學(xué)管理中的重要環(huán)節(jié)，在數(shù)字化管理系統(tǒng)中，保證檢查結(jié)果的唯一性和時(shí)效性尤為重要。系統(tǒng)提供兩大項(xiàng)檢查記錄，一是教學(xué)文件檢查，二是課堂教學(xué)檢查，每項(xiàng)又分系部自查和教務(wù)處檢查兩種結(jié)果的記錄。教學(xué)文件檢查主要是常規(guī)的如教案、聽課記錄、教研活動(dòng)記錄等的檢查，課堂教學(xué)檢查是對(duì)理論課堂、實(shí)訓(xùn)教學(xué)場(chǎng)地的教學(xué)情況的檢查，主要檢查教師到崗、教師儀表、上課的教案、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)秩序、學(xué)生到課率、教室衛(wèi)生等。檢查前，具有檢查權(quán)限的部門（如：教務(wù)處、系部管理人員等）根據(jù)系部的課程表、教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃等信息，在教學(xué)管理平臺(tái)上查閱當(dāng)天誰上課？上什么課？在哪里上？計(jì)劃的教學(xué)內(nèi)容等信息，生成當(dāng)天的教學(xué)檢查表，按表的內(nèi)容進(jìn)行檢查。為保證檢查結(jié)果的唯一性，結(jié)果必須實(shí)時(shí)錄入，經(jīng)檢查人員確認(rèn)提交后即不能修改。為保證檢查結(jié)果的時(shí)效性，當(dāng)天的檢查必須當(dāng)天下班前輸入結(jié)果。系統(tǒng)自動(dòng)生成檢查記錄單，以通知的形式發(fā)到相應(yīng)的系部，同時(shí)保存到數(shù)據(jù)庫(kù)，以備以后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)調(diào)用。所有檢查的記錄都可被分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)查閱，查閱形式可按日期、按系部等條件進(jìn)行。

為能實(shí)時(shí)反映當(dāng)天的教學(xué)情況，系統(tǒng)專門設(shè)計(jì)了電子課堂日志，由教師填寫當(dāng)天上課的情況如：教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生出勤情況、紀(jì)律情況、作業(yè)的收繳等。具有查閱權(quán)限的部門（如：教務(wù)處、系部管理人員、班主任等）可通過查閱每天的電子課堂日志，了解到班級(jí)的上課情況，根據(jù)情況做出積極的響應(yīng)。同時(shí)，是否按時(shí)填寫課堂日志也是對(duì)教師工作的一個(gè)檢查。

（4）成績(jī)管理。成績(jī)管理是教學(xué)管理中非常重要的部分，為保證數(shù)據(jù)的唯一性，學(xué)生的成績(jī)只能由任課教師提交，提交的成績(jī)直接進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)，無需任何部門審核。如發(fā)生輸入錯(cuò)誤，需要修改的，則需要向系部和教務(wù)處提出修改成績(jī)的申請(qǐng)，系部和教務(wù)處同意后才能修改。每科成績(jī)由作業(yè)成績(jī)、平時(shí)成績(jī)、考試成績(jī)?nèi)糠纸M成，并對(duì)應(yīng)相應(yīng)的學(xué)分。成績(jī)提交后，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總，形成分析圖表，可按班級(jí)形成獎(jiǎng)學(xué)金候選、補(bǔ)考名單等表格，供各系部使用。根據(jù)不同的查詢權(quán)限，可查詢班級(jí)或個(gè)人的單科成績(jī)、總分、平均分等。學(xué)生用學(xué)號(hào)登錄系統(tǒng)后，能查看到自己在每個(gè)階段的每科的學(xué)業(yè)成績(jī)和綜合評(píng)定等情況，為自己的學(xué)業(yè)計(jì)劃提供參考。

畢業(yè)前學(xué)生必須參加技能鑒定，獲得技能等級(jí)證書。同時(shí)，成績(jī)管理平臺(tái)對(duì)學(xué)生的畢業(yè)成績(jī)進(jìn)行審核，對(duì)不符合畢業(yè)條件的學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并生成名單表格，通知各系進(jìn)行補(bǔ)考。成績(jī)?nèi)圆环袭厴I(yè)條件的學(xué)生，不能通過畢業(yè)審核。

3.質(zhì)量評(píng)估管理

（1）學(xué)生評(píng)價(jià)。在每學(xué)期的最后一周，學(xué)生采用不記名的方式在系統(tǒng)的學(xué)生評(píng)教平臺(tái)上進(jìn)行，學(xué)生選擇所在班級(jí)后，系統(tǒng)自動(dòng)顯示出所有的任課教師，學(xué)生依次給教師打分。評(píng)價(jià)內(nèi)容主要是工作態(tài)度、教學(xué)水平、專業(yè)知識(shí)和技能、教書育人、為人師表、責(zé)任心等方面。為客觀公正，在開放時(shí)間內(nèi)，每個(gè)學(xué)生對(duì)一個(gè)教師只能評(píng)價(jià)一次。每位教師的分?jǐn)?shù)按兩種方式統(tǒng)計(jì)，一是分別按所任課的班級(jí)統(tǒng)計(jì)，二是按所有打分學(xué)生的總分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，系統(tǒng)對(duì)所有教師按第二種方式的分?jǐn)?shù)進(jìn)行排序。

（2）教師評(píng)價(jià)。與學(xué)生評(píng)價(jià)類似，在每學(xué)期的最后一周，在系統(tǒng)的教師評(píng)教平臺(tái)上進(jìn)行，系統(tǒng)自動(dòng)顯示出所在系部的所有教師，依次給教師打分。評(píng)價(jià)內(nèi)容主要是工作態(tài)度、教學(xué)水平、為人師表、關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)同事等方面。在開放時(shí)間內(nèi)，每個(gè)教師對(duì)其他教師只能評(píng)價(jià)一次，系統(tǒng)對(duì)所有教師的分?jǐn)?shù)進(jìn)行排序。

（3）教研成果。教研成果考察的是教師的教研能力和水平，考察內(nèi)容主要是、著作、省市及國(guó)家級(jí)教研成果比賽的獲獎(jiǎng)等情況。教師的教研成果的情況由教務(wù)處、系部和教師本人都可添加，除項(xiàng)目名稱、成果級(jí)別外，同時(shí)提交成果的PDF格式的電子文檔備查，最終由教務(wù)處審核確認(rèn)。一方面系統(tǒng)以學(xué)年為單位，對(duì)教師的教研成果進(jìn)行量化賦分，作為教師考核的一個(gè)依據(jù)。另一方面審核后的成果進(jìn)入資源共享數(shù)據(jù)庫(kù)，供相關(guān)部門查閱、統(tǒng)計(jì)。

五、質(zhì)量管理體系數(shù)據(jù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

1.源頭采集、公開透明，及時(shí)反饋

運(yùn)用數(shù)據(jù)信息進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，所有的數(shù)據(jù)不僅是全程在線公開透明，而且能夠做到及時(shí)反饋；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)所有數(shù)據(jù)處理級(jí)形成的統(tǒng)計(jì)分析，更具有科學(xué)性、務(wù)實(shí)性，因而更具有權(quán)威性。

數(shù)據(jù)信息的另一大特點(diǎn)是時(shí)效性，規(guī)范高效的數(shù)據(jù)采集過程一旦開始，教學(xué)過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題在第一時(shí)間得到反映，利用網(wǎng)絡(luò)化信息傳輸?shù)娜旌虿婚g斷特性，這些問題可隨時(shí)被相關(guān)方面瀏覽或有目的地加以查閱。而教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部門的專職管理人員將這些發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行歸類整理，形成數(shù)據(jù)報(bào)表，用專門的信息傳輸渠道，直接發(fā)送給相關(guān)方和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。

2.用數(shù)據(jù)說話，建立教學(xué)質(zhì)量管理的權(quán)威性

真實(shí)、全面的數(shù)據(jù)采集和及時(shí)、透明的信息反饋，不僅可逐步養(yǎng)成全體師生員工的質(zhì)量意識(shí)，還可為領(lǐng)導(dǎo)的決策、為相關(guān)職能部門更有針對(duì)性地開展教學(xué)質(zhì)量建設(shè)工作提供咨詢幫助。通過校內(nèi)質(zhì)量管理數(shù)據(jù)平臺(tái)，定期公布學(xué)校質(zhì)量信息，則可有效地促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作在各個(gè)部門的落實(shí)與共同推進(jìn)。如，資源管理模塊收集的教師信息，通過分析職稱、學(xué)歷、職業(yè)資格等，可為每年的新進(jìn)教師提供可靠的數(shù)據(jù)分析和依據(jù)，同時(shí)為各系部的師資隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展規(guī)劃提供發(fā)展思路。如，學(xué)生評(píng)教模塊收集的普遍受歡迎的教師中發(fā)現(xiàn)教學(xué)表現(xiàn)優(yōu)秀的教師發(fā)信息，可為每年的考核和年終表彰提供令人信服的數(shù)據(jù)材料，從而推動(dòng)學(xué)校的教風(fēng)建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王曉東.高職院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的數(shù)據(jù)采集與應(yīng)用[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育,2013(20).

第2篇：數(shù)字化治理體系范文

【摘 要 題】信息資源建設(shè)

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【關(guān) 鍵 詞】非結(jié)構(gòu)化WEB數(shù)據(jù)庫(kù)/多媒體/信息資源/組織利用/關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)

【 正 文】

1　非結(jié)構(gòu)化WEB數(shù)據(jù)庫(kù)簡(jiǎn)介

非結(jié)構(gòu)化WEB數(shù)據(jù)庫(kù)，是指其字段長(zhǎng)度可變，并且每個(gè)字段的記錄又可以由可重復(fù)或不可重復(fù)的子字段構(gòu)成的基于INTERNET、INTRANET的數(shù)據(jù)庫(kù)，用它不僅可以處理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（如數(shù)字、符號(hào)等信息）而且更適合處理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（全文文本、圖象、聲音、影視、超媒體等信息）并在互聯(lián)網(wǎng)上。非結(jié)構(gòu)化WEB數(shù)據(jù)庫(kù)主要是針對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)而產(chǎn)生的，與以往流行的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)相比，其最大區(qū)別在于它突破了關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)定義不易改變和數(shù)據(jù)定長(zhǎng)的限制，支持重復(fù)字段、子字段以及變長(zhǎng)字段并實(shí)現(xiàn)了對(duì)變長(zhǎng)數(shù)據(jù)和重復(fù)字段進(jìn)行處理和數(shù)據(jù)項(xiàng)的變長(zhǎng)存儲(chǔ)管理，在處理連續(xù)信息（包括全文信息）和非結(jié)構(gòu)化信息（包括各種多媒體信息）中有著傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)所無法比擬的優(yōu)勢(shì)。

2　圖書館多媒體信息資源的特點(diǎn)及組織利用中的技術(shù)要求

2.1　圖書館多媒體信息的數(shù)據(jù)量非常大，象館藏影視資料和各種多媒體教育資料，其動(dòng)態(tài)圖象信號(hào)，每秒可達(dá)數(shù)兆字節(jié)，一段幾分鐘的MP3音樂也有幾兆字節(jié)，即使經(jīng)過壓縮、也十分巨大。如何對(duì)多媒體海量數(shù)據(jù)進(jìn)行有效地組織、存儲(chǔ)并構(gòu)成WEB數(shù)據(jù)庫(kù)提供給用戶網(wǎng)上使用，技術(shù)要求很高。

2.2　館藏多媒體信息的數(shù)據(jù)類型很多，包括各種圖文數(shù)據(jù)、聲音數(shù)據(jù)、影視數(shù)據(jù)、超媒體數(shù)據(jù)、多種格式的隨書光盤等等，其數(shù)據(jù)長(zhǎng)度不固定，結(jié)構(gòu)上的差異大，使得處理這些數(shù)據(jù)十分困難，要求數(shù)據(jù)庫(kù)既能夠處理可變長(zhǎng)度字段又能夠處理可重復(fù)的子字段。

2.3　多媒體信息處理在時(shí)間上要求很高，多媒體信息中的聲音和動(dòng)態(tài)圖像對(duì)時(shí)間特別敏感，在使用這些信息時(shí)，必須保證其時(shí)間上的要求，否則將會(huì)使這些信息失真甚至變得毫無意義。

2.4　開發(fā)利用館藏多媒體信息資源經(jīng)常要多種信息集成描述，比如某種多媒體，既有圖像，又有聲音，還有文字說明，這樣就會(huì)改變傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)操作形式和數(shù)據(jù)庫(kù)接口，尤其對(duì)圖文并茂的數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和查詢，需要統(tǒng)一語義描述。

基于多媒體信息資源的上述特點(diǎn)，要想使館藏豐富的多媒體信息資源得到充分利用，滿足信息用戶不斷增長(zhǎng)的信息需求，對(duì)多媒體信息處理提出了不同于普通信息處理技術(shù)的新要求：

（1）　多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)元數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)要求

我們知道音頻、圖象、視頻等多媒體信息數(shù)據(jù)是非結(jié)構(gòu)化的，它們不能用簡(jiǎn)單的數(shù)字解析式表示，多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)必須取得基于這些媒體對(duì)象內(nèi)容及信息特征的解釋，才能完成存儲(chǔ)及應(yīng)用，這些解釋就稱為元數(shù)據(jù)，通過對(duì)元數(shù)據(jù)的歸類、整理、實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的存儲(chǔ)是多媒體信息資源組織利用的關(guān)鍵。多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)元數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)要求包括：文本元數(shù)據(jù)的存取，語音元數(shù)據(jù)的存取，圖象元數(shù)據(jù)的存取，視頻元數(shù)據(jù)的存取等方面的技術(shù)要求。

（2）　多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)字段設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)記錄處理方面的要求

a.允許可變長(zhǎng)字段、可重復(fù)字段、子字段和MARC字段。

b.數(shù)據(jù)庫(kù)記錄的數(shù)目與記錄長(zhǎng)度，字段數(shù)目與字段長(zhǎng)度，字段可重復(fù)次數(shù)不應(yīng)受到限制。

c.允許建立可以快速存取的倒排文件和多媒體、多語言記錄表。

d.數(shù)據(jù)庫(kù)可自動(dòng)接受和產(chǎn)生MARC和ISO2709記錄格式的文件，并且滿足對(duì)MEDADATA數(shù)據(jù)模式的支持功能。

（3）　基于WEB的多媒體信息檢索與信息的技術(shù)要求

隨著用戶對(duì)于信息需求的大量增加，以及對(duì)于多媒體信息的實(shí)效性要求，基于WEB的數(shù)據(jù)庫(kù)信息存儲(chǔ)的檢索越來越傾向于多媒體全文信息檢索的查詢語言，并且對(duì)于檢索結(jié)果的需求也側(cè)重于多媒體全文信息的獲取。與此同時(shí)，WEB數(shù)據(jù)庫(kù)的信息形式開始更多地過渡到通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器以多媒體電子文檔的方式（B/S）傳輸給網(wǎng)上用戶。也要求利用多媒體WEB傳輸技術(shù)，向用戶提供主動(dòng)的特定多媒體信息的推送服務(wù)。

3　非結(jié)構(gòu)化WEB數(shù)據(jù)庫(kù)的特點(diǎn)及其在組織與利用多媒體信息資源中的作用

3.1　豐富的數(shù)據(jù)類型與靈活的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，滿足多種類型館藏多媒體數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組織

根據(jù)非結(jié)構(gòu)化多媒體數(shù)據(jù)信息的特殊性，非結(jié)構(gòu)化WEB數(shù)據(jù)庫(kù)在進(jìn)行存儲(chǔ)和管理多媒體信息時(shí)，整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理機(jī)制擯棄了傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)于信息采取定長(zhǎng)和結(jié)構(gòu)化定義和管理的局限，它從多媒體數(shù)據(jù)模型入手，采用子字段、多值字段以及變長(zhǎng)字段的機(jī)制，允許創(chuàng)建許多不同類型的非結(jié)構(gòu)化或任意格式的字段，從而突破了關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)非常嚴(yán)格的表結(jié)構(gòu)，解決了關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)模型過于簡(jiǎn)單，不便于表達(dá)復(fù)雜嵌套的問題。非結(jié)構(gòu)化WEB數(shù)據(jù)庫(kù)在數(shù)據(jù)類型上不僅支持字符型、數(shù)值型數(shù)據(jù)，而且由于具有很強(qiáng)的外部文件支持功能，使其可以支持如超長(zhǎng)文本、圖像、聲音、動(dòng)畫等多種多媒體擴(kuò)展數(shù)據(jù)類型。與傳統(tǒng)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)相同之處是非結(jié)構(gòu)化WEB數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)也是建立在二維表的基礎(chǔ)之上的，但它與關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)不同的是：（1）非結(jié)構(gòu)化WEB數(shù)據(jù)庫(kù)二維表的屬性長(zhǎng)度是不可變的，在列的維度上可以隨意擴(kuò)展，這就能較好地滿足多媒體數(shù)據(jù)處理時(shí)，需要靈活的可變長(zhǎng)字段的要求。（2）非結(jié)構(gòu)化WEB數(shù)據(jù)庫(kù)由于支持重復(fù)字段、子字段，使其可以在數(shù)據(jù)庫(kù)記錄中實(shí)現(xiàn)二維嵌套，解決了非結(jié)構(gòu)化多媒體數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、可能存在重復(fù)字段和多個(gè)嵌套子字段的問題。（3）非結(jié)構(gòu)化WEB數(shù)據(jù)庫(kù)一個(gè)字段可以存放關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的一張表，它可以在一張表中壓縮關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中一對(duì)多的關(guān)系，因此利用非結(jié)構(gòu)化WEB數(shù)據(jù)庫(kù)能很好地實(shí)現(xiàn)多種多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)的集中組織與管理。轉(zhuǎn)貼于

3.2　基于廣域網(wǎng)的圖書館海量多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)管理機(jī)制的實(shí)現(xiàn)

圖書館多媒體信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)是海量數(shù)據(jù)庫(kù)，支持基于廣域網(wǎng)的海量多媒體信息存儲(chǔ)和管理是非結(jié)構(gòu)化WEB數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的主要功能之一，不僅存儲(chǔ)數(shù)據(jù)量大，而且存取速度快，同時(shí)檢索功能強(qiáng)、檢索速度快，在檢索速度方面一般不受信息量大的影響。以IBASE非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫(kù)為例，每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)最大的記錄數(shù)可達(dá)到1000萬條，每條記錄的最大長(zhǎng)度可達(dá)64000字節(jié)。每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)最多可有800個(gè)字段。

第3篇：數(shù)字化治理體系范文

【關(guān)鍵詞】多媒體；教學(xué)；管理；平臺(tái)

隨著數(shù)字化校園的推進(jìn)，多媒體教學(xué)已經(jīng)成為高職教育教學(xué)環(huán)境的重要組成部分。通過多媒體教學(xué)包含動(dòng)畫、圖像、文本、聲音等信息，同時(shí)刺激學(xué)生的多個(gè)感觀，提高他們的學(xué)習(xí)積極性，促進(jìn)學(xué)生形象思維能力的發(fā)展，增強(qiáng)教學(xué)過程的普遍性和交互性，提高教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的效率。近幾年多媒體設(shè)備及技術(shù)發(fā)展迅猛，如何設(shè)計(jì)和合理使用多媒體教室已經(jīng)成為多媒體管理工作的要點(diǎn)。

浙江金融職業(yè)學(xué)院實(shí)踐教學(xué)中心負(fù)責(zé)，我院多媒體教室及網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的建設(shè)與規(guī)劃，學(xué)院也在現(xiàn)代化多媒體教學(xué)設(shè)備、設(shè)施方面不斷投入大量資金，極大地豐富了教學(xué)手段，也促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高。下圖為我院多媒體教學(xué)管理平臺(tái)框架圖：

1.多媒體教學(xué)管理平臺(tái)現(xiàn)狀

1.1 多媒體教室預(yù)約使用與管理

1.1.1 教務(wù)排課、預(yù)約及查詢

我院多媒體集中控制系統(tǒng)提供教務(wù)排課、預(yù)約及查詢功能。排課人員利用系統(tǒng)現(xiàn)有資源（教室類型、樓層信息、教師名單、課程名稱等資源）進(jìn)行快速排課，有效減少排課人員的工作量。教務(wù)排課結(jié)束后開放教師個(gè)人預(yù)約及修改功能，教師按工號(hào)及密碼登陸，進(jìn)行查詢、預(yù)約修改及調(diào)整。學(xué)生通過查詢功能明確課程信息、上課時(shí)間及地點(diǎn)，教師通過查詢了解教室預(yù)約情況優(yōu)化課程預(yù)約，多媒體管理員通過查看各樓層教室的使用情況，對(duì)空閑教室進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配和臨時(shí)調(diào)用。

1.1.2 數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能可以對(duì)單個(gè)教室的使用課時(shí)數(shù)及使用頻率，投影燈泡的使用時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，一方面這些數(shù)據(jù)可提供學(xué)校作為數(shù)據(jù)采集的基礎(chǔ)資料，另一方面也是管理員對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)的依據(jù)。另外數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能還能列出預(yù)約未使用教室的教師清單，可供教務(wù)處用于整頓學(xué)院的教學(xué)秩序。

1.1.3 信息公告平臺(tái)

信息公告平臺(tái)提供多媒體使用說明及操作指南，供老師自助機(jī)觀看學(xué)習(xí)。相關(guān)培訓(xùn)及故障處理進(jìn)程信息。教師可通過平臺(tái)留言，把上課時(shí)遇到的問題、使用需求、改進(jìn)建議等信息反應(yīng)給管理員，管理員在空閑時(shí)段統(tǒng)一回復(fù)各位老師的問題，使管理更人性化。

1.2 多媒體教室緊急故障處理機(jī)制

1.2.1 軟件及使用問題緊急處理機(jī)制

老師上課遇到各類使用問題可以通過講臺(tái)提供呼叫幫助按鈕發(fā)出幫助請(qǐng)求，管理員在控制室收到服務(wù)器傳來的幫助信號(hào)，通過語音系統(tǒng)向老師了解故障情況，同時(shí)通過遠(yuǎn)程控制接管多媒體教師終端，并在監(jiān)視器畫面的配合下指導(dǎo)老師完成部分簡(jiǎn)單故障的處理，極大的提高管理員的工作效率，減少管理人員來回奔跑各教室處理問題的次數(shù)，對(duì)課堂教學(xué)的影響也降至最低。

1.2.2 硬件問題處理機(jī)制

硬件問題需管理員親自到教室排除故障，能在較短時(shí)間內(nèi)處理則當(dāng)堂快速處理。對(duì)于不能馬上解決的硬件故障，通知相關(guān)老師到備用教室進(jìn)行授課（我院每20個(gè)多媒體教室配備一個(gè)備用教室），然后召集相關(guān)人員進(jìn)行維修，并把維修進(jìn)程及時(shí)通報(bào)使用該教室授課的相關(guān)老師，以便教師作出合理的安排。

1.3 多媒體教室設(shè)備日常維護(hù)與管理

1.3.1 軟件采集與安裝

每學(xué)期期末向個(gè)系部教師采集下學(xué)期需安裝使用的軟件，采集完后由軟件使用教師自帶軟件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)配合管理人員在相關(guān)授課教室進(jìn)行安裝調(diào)試，下學(xué)期開學(xué)后便能快速投入使用。對(duì)采集安裝完成后另需增加安裝的軟件，由教師提出申請(qǐng)，經(jīng)同意后另行安裝。

1.3.2 計(jì)算機(jī)病毒隱患

大多數(shù)教師都有深刻的印象，多媒體教室用過的U盤或者其他便攜存儲(chǔ)設(shè)備，用完后必須要?dú)⒍?，不然自己的個(gè)人電腦一定不能幸免。我院的多媒體教師機(jī)一律采用具有硬件還原卡保護(hù)功能的臺(tái)式電腦，用保護(hù)卡分區(qū)工具將硬盤分區(qū)，并設(shè)置系統(tǒng)分區(qū)為“每次重啟后還原”，這樣每次使用后系統(tǒng)將自動(dòng)恢復(fù)到初始狀態(tài)，清理了教師的使用痕跡，也避免了病毒的傳播。管理員無需定期清理使用痕跡，也無需因病毒影響而頻繁重裝系統(tǒng)，極大地減少了管理員的工作量。除系統(tǒng)分區(qū)外留出1個(gè)自由存貯分區(qū)提供教師存放PPT及課程相關(guān)資料。系統(tǒng)內(nèi)安裝防火墻及殺毒軟件，禁止光驅(qū)及外接設(shè)備的自動(dòng)播放功能，這樣在較大程度上可以減少病毒對(duì)使用帶來的影響。建立校園內(nèi)部FTP，提供課件、視頻教材及常用工具軟件的下載，對(duì)上傳文件進(jìn)行權(quán)限管理和格式控制，這樣能較好避免教師外網(wǎng)下載帶來的病毒危害。

1.3.3 斷電事故

中控服務(wù)器應(yīng)配備UPS不間斷電源，確保服務(wù)器不會(huì)因?yàn)橥蝗粩嚯姵霈F(xiàn)軟硬件方面的故障，導(dǎo)致中控系統(tǒng)無法正常使用。投影機(jī)的致命弱點(diǎn)是短時(shí)間內(nèi)局部溫度過高導(dǎo)致燈泡損毀及元器件的老化，所以要求在突然斷電的情況下投影內(nèi)部電容可以提供3-5分鐘的內(nèi)部散熱風(fēng)扇電量，保證突然斷電時(shí)投影能正常散熱（在選購(gòu)?fù)队皺C(jī)的時(shí)候得考慮到這一點(diǎn)）。

1.3.4 設(shè)備安全問題

設(shè)備的安全主要包括兩個(gè)方面，使用安全和存放安全。使用安全上對(duì)老師進(jìn)行統(tǒng)一的操作培訓(xùn)，使其了解操作的流程，確保教師在不出現(xiàn)故障的情況下能順利使用。多媒體講臺(tái)在訂制時(shí)應(yīng)進(jìn)行防水及防漏電設(shè)計(jì)，避免教師打翻茶水流入講臺(tái)內(nèi)部引起的短路或漏電帶來的危險(xiǎn)。存放安全上，對(duì)外部設(shè)備應(yīng)加鎖保護(hù)（如投影機(jī)）。講臺(tái)應(yīng)合理設(shè)計(jì)，前部主機(jī)位置開孔留出電腦電源開關(guān)及USB接口，方便教師使用。后部設(shè)計(jì)為能上鎖的可拆卸擋板，以便維修。這樣可有效保護(hù)各設(shè)備的安全，延長(zhǎng)犯罪分子的作案時(shí)間，為保衛(wèi)工作贏取時(shí)間。中控的報(bào)警功能可以有效提高設(shè)備存放安全性，當(dāng)某一設(shè)備脫離待機(jī)狀態(tài)，中控即向多媒體集控室及保衛(wèi)集控室發(fā)出報(bào)警，以便相關(guān)人員能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)察看設(shè)備狀況。

2.改進(jìn)和優(yōu)化平臺(tái)，提高多媒體教室的使用和管理效率

2.1 設(shè)備的采購(gòu)與安裝集成是改進(jìn)和優(yōu)化平臺(tái)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)

設(shè)備的穩(wěn)定性及擴(kuò)展性在多媒體教學(xué)應(yīng)用中顯得非常重要，所以在采購(gòu)設(shè)備之初就應(yīng)該特別留意。中控設(shè)備應(yīng)選用，運(yùn)行穩(wěn)定，兼容性好，擴(kuò)展性強(qiáng)，操作簡(jiǎn)單、售后服務(wù)到位的產(chǎn)品（具有防盜報(bào)警裝置及語音對(duì)講等輔助管理功能的更為理想）。投影機(jī)的選購(gòu)應(yīng)遵循功能實(shí)用，效果理想，散熱良好，故障率低，能持久工作的原則。講臺(tái)應(yīng)采用厚度適中不易變型的鋼板壓制成型，焊接位置要精確，以確保各類精確設(shè)備可以正常安裝及使用。在講臺(tái)的適當(dāng)位置設(shè)計(jì)收納盒，用于存放鼠票及無線話筒等設(shè)備。各項(xiàng)設(shè)備的集成以達(dá)到控制目的為前提進(jìn)行合理的布局及走線，集成后再進(jìn)行整改費(fèi)時(shí)費(fèi)力又費(fèi)財(cái)。

2.2 教務(wù)排課系統(tǒng)和中控系統(tǒng)完全統(tǒng)一。

目前許多高校都是排課和多媒體控制系統(tǒng)各管各家，這樣就存在一個(gè)數(shù)據(jù)導(dǎo)入的問題，排課系統(tǒng)的數(shù)據(jù)格式、字段名稱等如果與中控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)格式及字段名稱不能統(tǒng)一或者通用，那么需要對(duì)排課系統(tǒng)出來的數(shù)據(jù)進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換，使其符合中控系統(tǒng)的要求，這是一個(gè)非常煩瑣的過程。另外導(dǎo)入數(shù)據(jù)時(shí)也易發(fā)生錯(cuò)誤或出現(xiàn)遺漏，所以中控系統(tǒng)如果能夠直接提供排課功能是最佳的選擇。

2.3 監(jiān)控的使用設(shè)想

教室應(yīng)安裝有視角調(diào)節(jié)功能的監(jiān)視設(shè)備，將監(jiān)視器視頻分兩路，分別連接到保衛(wèi)處監(jiān)控電視墻及多媒體集控室監(jiān)控電視墻，保衛(wèi)處通過監(jiān)控視頻了解設(shè)備的安全情況，多媒體管理員通過臨視畫面進(jìn)行故障處理。同時(shí)監(jiān)控還可以用來錄制上課教師的視頻，以便學(xué)生課后使用或作為網(wǎng)絡(luò)教育的視屏教材。

2.4 中控系統(tǒng)獨(dú)立布設(shè)局域網(wǎng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全

外網(wǎng)與中控系統(tǒng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)分開鋪設(shè)，中控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)不與我網(wǎng)相聯(lián)，避免因外網(wǎng)問題導(dǎo)至多媒體教室的使用異常。（教室內(nèi)另有上網(wǎng)端口提供外網(wǎng)的訪問）這樣即使外網(wǎng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障中控系統(tǒng)仍可以獨(dú)立使用，同時(shí)也避免了病毒及黑客對(duì)中控系統(tǒng)的攻擊。服務(wù)器應(yīng)設(shè)有緊急通道，在出現(xiàn)緊急情況時(shí)，只要斷開與服務(wù)器的通訊線路，所有教室端默認(rèn)插卡后無需驗(yàn)證即可開啟使用。另提供備用服務(wù)器一臺(tái)，在主服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)，可直接使用備用服務(wù)器，不會(huì)對(duì)正常使用造成影響。

在高職數(shù)字化校園進(jìn)程中，多媒體教學(xué)管理平臺(tái)的設(shè)計(jì)和使用的合理性是近年來比較突出的問題，也是急需解決的問題。筆者能過此文分享一些多媒體實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)，希望起到拋磚引玉的作用，使廣大教育工作者找到更好的多媒體教室管理方法,來滿足高職院校的現(xiàn)代化教育迎合時(shí)代的需求。

參考文獻(xiàn)

[1]李素麗.高校多媒體教學(xué)管理平臺(tái)的設(shè)計(jì)與構(gòu)建[J].中國(guó)現(xiàn)代教育裝備,2008.22,83-85.

[2]林桂亮.高等院校多媒體教室設(shè)備的維護(hù)[J].廣東科技,2007.04.166,47-48.

第4篇：數(shù)字化治理體系范文

眾所周知，“收集、收躲、整理、傳播、研究”歷代文獻(xiàn)信息，終極為廣大讀者、學(xué)者服務(wù)，是各類圖書館的實(shí)質(zhì)性和具體性工作。圖書館工作是隨著歷史的發(fā)展而逐步完善的，圖書館工作決不是表面的借、還、閱覽、流通那么簡(jiǎn)單，而是有它工作內(nèi)容知識(shí)化的必然性、可能性和進(jìn)步性。

1數(shù)字化圖書館的發(fā)展

1.1隨著社會(huì)進(jìn)進(jìn)數(shù)字化時(shí)代，各類圖書館的數(shù)字化建設(shè)也勢(shì)在必行，圖書館已從傳統(tǒng)的館內(nèi)閱覽、外借、文獻(xiàn)復(fù)制、參考咨詢等服務(wù)方式，轉(zhuǎn)向大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、外向、共享和信息服務(wù)為主導(dǎo)的新型圖書館綜合服務(wù)體系［1］。當(dāng)前最迫切需要研究開發(fā)，建立一整套針對(duì)數(shù)字化圖書館新型數(shù)字資源的治理體系和治理方法，并且這種體系能夠充分有效地為數(shù)字圖書館對(duì)數(shù)字資源的治理和服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)庫(kù)之間有鏈的共享，才能較好地達(dá)到盡善盡美，最大限度地發(fā)揮數(shù)據(jù)庫(kù)之間的使用程度和效率，滿足數(shù)字圖書館和讀者的需求。

1.2數(shù)字圖書館館躲的多元化、網(wǎng)絡(luò)化、動(dòng)態(tài)化以及數(shù)字圖書館服務(wù)系統(tǒng)的紛繁復(fù)雜將數(shù)字圖書館的資源和服務(wù)整合提到了一個(gè)非常關(guān)鍵的位置。這也就是數(shù)字圖書館存有可持續(xù)性發(fā)展的原因所在。同時(shí)實(shí)現(xiàn)高效跨庫(kù)檢索是目前各數(shù)字化圖書館建設(shè)中的最大課題。

2數(shù)字化圖書館的服務(wù)

2.1隨著信息化事業(yè)的發(fā)展，各類圖書館信息化基礎(chǔ)設(shè)施因投進(jìn)力度增大普遍得到改善，數(shù)字化圖書館的目標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn)。對(duì)圖書館員的知識(shí)素質(zhì)要有一定的要求，圖書館人必須認(rèn)清形勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，更新觀念，勇敢地承擔(dān)起為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供知識(shí)服務(wù)的職責(zé)［2］。在今天以知識(shí)經(jīng)濟(jì)和因特網(wǎng)為標(biāo)志的時(shí)代，圖書館的服務(wù)發(fā)展方向和提升服務(wù)層次的知識(shí)治理與服務(wù)仍停留在理論階段，分類與組織，知識(shí)存儲(chǔ)與檢索，知識(shí)傳播與共享，無不以服務(wù)者扎實(shí)的學(xué)科知識(shí)和信息治理知識(shí)為基本條件。圖書館館員的培養(yǎng)和治理題目，是新時(shí)代圖書館事業(yè)發(fā)展的需求。圖書館的工作內(nèi)容之所以會(huì)發(fā)生知識(shí)化的深進(jìn)，是由于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展推動(dòng)了讀者的需求的變化。在圖書館工作的館員，就必須參加各類專業(yè)技能的評(píng)定。這就導(dǎo)致了館員“知識(shí)人”的培養(yǎng)，價(jià)值觀的更新，館員的學(xué)者化和專業(yè)化就是不可缺少的了。這就要求圖書館人他不但要有圖書館專業(yè)知識(shí)，不斷給自己充電，單位的定期培養(yǎng)，使館員在知識(shí)方面不斷更新深造后，每個(gè)館員至少要具備一項(xiàng)專業(yè)學(xué)科的深層次的知識(shí)。這種復(fù)合型人才的培養(yǎng)，就是各類圖書館目前的發(fā)展方向和圖書事業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的象征。

2.2“一切為讀者”是圖書館安身立命之本。培養(yǎng)高層次的館員不但要付出體力勞動(dòng)，更重要的是他作為知識(shí)的載體，要有良好的心理素質(zhì)，良好的人格資源。館員既能夠著書立說，又能為讀者用戶解決知識(shí)檢索、重組、使用等高層次題目。館員要具有扎實(shí)理***底，把握現(xiàn)代信息技術(shù)，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力。這里要特別夸大的是高校圖書館，它是辦學(xué)主流文化之一，知識(shí)傳播、精神文明建設(shè)的重要陣地。館員更要做到勤奮敬業(yè)，努力進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，想讀者之所想，急讀者之所急，杜盡與工作不符的網(wǎng)絡(luò)行為，樹立好良師益友的形象［3］。

圖書館館員的綜合素質(zhì)直接反映圖書館工作的效益和質(zhì)量，隨著時(shí)代的進(jìn)步，社會(huì)的發(fā)展，圖書館數(shù)字化的勢(shì)不可擋，數(shù)字化圖書館會(huì)以不斷創(chuàng)新的服務(wù)理念發(fā)展壯大。

【參考文獻(xiàn)】

［1］高凡.數(shù)字化時(shí)代與國(guó)家圖書館讀者服務(wù)［J］.圖書館工作與研究,2007,(5):60.

第5篇：數(shù)字化治理體系范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化；標(biāo)準(zhǔn)體系；治理設(shè)計(jì)

標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)是信息化建設(shè)的重要內(nèi)容，也是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和保障，是保證信息系統(tǒng)互通、互連、互操作的前提，是實(shí)現(xiàn)信息資源共享與協(xié)同的基礎(chǔ)。只有通過統(tǒng)一技術(shù)要求、業(yè)務(wù)要求和管理要求等標(biāo)準(zhǔn)化手段，才可以保障信息化建設(shè)的有章可循，有法可依，形成一個(gè)有機(jī)的整體，避免盲目和重復(fù)，降低成本，提高效益，從而規(guī)范和促進(jìn)信息化建設(shè)有序、高效、快速和健康地發(fā)展。一套科學(xué)合理的信息化標(biāo)準(zhǔn)體系是實(shí)施信息化建設(shè)的重要保證，做好標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)這項(xiàng)工作，對(duì)信息化的建設(shè)和推進(jìn)可以起到事半功倍的作用。

一、信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的組成

標(biāo)準(zhǔn)體系是指一定范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體，信息化標(biāo)準(zhǔn)體系是在信息化建設(shè)范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在的聯(lián)系形成的有機(jī)整體。企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)體系可以表述為在跨行業(yè)的范圍內(nèi)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化為目標(biāo)，將涉及的所有標(biāo)準(zhǔn)按其作用的范圍、相互關(guān)系組成的具有層次結(jié)構(gòu)、相互協(xié)調(diào)補(bǔ)充、密切配合的全面成套標(biāo)準(zhǔn)。完整的信息化標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)該涵蓋標(biāo)準(zhǔn)以及標(biāo)準(zhǔn)制定、運(yùn)行和管理的整個(gè)過程，即，包括標(biāo)準(zhǔn)體系、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)管理機(jī)制。標(biāo)準(zhǔn)體系是指在一定范圍內(nèi)具有內(nèi)在聯(lián)系的標(biāo)準(zhǔn)組成的科學(xué)的有機(jī)整體。標(biāo)準(zhǔn)管理體系是指制定和貫徹標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)化管理方針、原則、組織制度和標(biāo)準(zhǔn)體制。標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行機(jī)制是指制定和貫徹標(biāo)準(zhǔn)過程中運(yùn)行的方式、方法和組織形式。

二、企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計(jì)

標(biāo)準(zhǔn)的屬性體系包括每個(gè)屬性及其取值范圍的明確定義，如所有者、級(jí)別、適用對(duì)象范圍、層次等。標(biāo)準(zhǔn)屬性及其取值范圍都可以根據(jù)業(yè)務(wù)或標(biāo)準(zhǔn)管理的需要，通過一定的流程進(jìn)行更新和增加，以保證能夠靈活適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)體系的發(fā)展需求。通過對(duì)企業(yè)架構(gòu)的服務(wù)領(lǐng)域的分析，建立起以業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)為劃分基礎(chǔ)的企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)分類體系。業(yè)務(wù)架構(gòu)可以分為業(yè)務(wù)架構(gòu)指導(dǎo)原則、企業(yè)流程框架標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)（KPI）標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)模型標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)角色和位置標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用架構(gòu)可以分為應(yīng)用架構(gòu)指導(dǎo)原則、應(yīng)用功能標(biāo)準(zhǔn)、非功能需求標(biāo)準(zhǔn)、用戶組標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)于每一類企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)，首先考慮使用/引用國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不適用時(shí)，再參考國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)的制定。標(biāo)準(zhǔn)關(guān)聯(lián)關(guān)系定義是標(biāo)準(zhǔn)關(guān)聯(lián)體系的基礎(chǔ)，而關(guān)聯(lián)關(guān)系的管理是關(guān)聯(lián)體系作用發(fā)揮的保障。只有通過多種方法和手段在標(biāo)準(zhǔn)制定時(shí)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)間關(guān)聯(lián)關(guān)系的識(shí)別與確立，在標(biāo)準(zhǔn)更新時(shí)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)間關(guān)聯(lián)關(guān)系的更新與維護(hù)，才能體現(xiàn)出標(biāo)準(zhǔn)關(guān)聯(lián)體系的應(yīng)用價(jià)值。根據(jù)UML關(guān)系模型，歸納制定了替代、使用、擴(kuò)展三種關(guān)聯(lián)關(guān)系。標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)越來越受到重視，已成為信息化工程建設(shè)的重要組成部分。隨著各行業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程的加快，早期的急用先上的單個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)方式已不能很好地滿足信息化工作的需求，各行業(yè)已普遍認(rèn)識(shí)到必須加快建立一整套信息化標(biāo)準(zhǔn)體系是實(shí)現(xiàn)信息化的重要保障。例如：國(guó)土、測(cè)繪、環(huán)境、交通、林業(yè)等行業(yè)已經(jīng)建立起了信息化標(biāo)準(zhǔn)體系，并在不斷地發(fā)展和完善中，對(duì)指導(dǎo)和規(guī)范各相關(guān)領(lǐng)域信息化建設(shè)起到了積極作用。

三、信息化標(biāo)準(zhǔn)治理體系設(shè)計(jì)

信息化標(biāo)準(zhǔn)治理必須全面、方便有效的執(zhí)行，那就必須改變現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)形式，重新建立標(biāo)準(zhǔn)的管理形式。構(gòu)想將標(biāo)準(zhǔn)文本內(nèi)容拆分各個(gè)模塊，將各個(gè)模塊進(jìn)行數(shù)字編號(hào)。編號(hào)、模塊和適應(yīng)物料（機(jī)型）等參數(shù)作為基本單元，將這些基本單元建立數(shù)據(jù)庫(kù)。最后將所有的基本單元整理成整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)，由操作平臺(tái)調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行應(yīng)用，構(gòu)成新的標(biāo)準(zhǔn)管理形式。這種全新的形式命名為“標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化管理”。這種數(shù)字化的管理，既解決了標(biāo)準(zhǔn)繁雜難尋的問題，又解決了標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容錯(cuò)漏的問題，還解決了標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行問題?；谄髽I(yè)架構(gòu)方法論，融合國(guó)際通用的TOGAF架構(gòu)治理理論，構(gòu)建以組織角色、治理流程、標(biāo)準(zhǔn)度量和治理工具的標(biāo)準(zhǔn)治理框架。標(biāo)準(zhǔn)治理組織分為信息化標(biāo)準(zhǔn)管理委員會(huì)、信息化標(biāo)準(zhǔn)辦公室、項(xiàng)目組三個(gè)層次。具體的角色包括CIO、業(yè)務(wù)/IT標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人、標(biāo)準(zhǔn)管理協(xié)調(diào)人等。治理流程由遵循流程、例外流程、標(biāo)準(zhǔn)制定流程和標(biāo)準(zhǔn)溝通流程組成，遵循流程促進(jìn)信息化標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，例外流程用來處理信息化標(biāo)準(zhǔn)無法被遵循的情況，標(biāo)準(zhǔn)制定流程處理創(chuàng)建和更新信息化標(biāo)準(zhǔn)，溝通流程促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)組織的宣貫和溝通，四個(gè)流程互相聯(lián)系，互為輸入和輸出。標(biāo)準(zhǔn)度量主要分為兩類：企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)資產(chǎn)實(shí)體度量和治理度量，如標(biāo)準(zhǔn)制定次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)制定通過率、標(biāo)準(zhǔn)遵循次數(shù)等。通過IT工具支持企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)資產(chǎn)的可持續(xù)管理和治理體系的長(zhǎng)效管理，包括流程管理、企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)資產(chǎn)管理、企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)度量指標(biāo)等。

四、結(jié)束語

企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)是為信息化建設(shè)服務(wù)，最終服務(wù)于業(yè)務(wù)活動(dòng)，用來約束、管理信息技術(shù)。企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)不僅需要一個(gè)完整的體系框架，還需要企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)的完整治理體系，保證企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)能夠正確地、可持續(xù)地建立和實(shí)施。在制訂信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)過程中，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化與信息化相結(jié)合，總體與局部相結(jié)合，規(guī)劃與實(shí)施相結(jié)合，體系與應(yīng)用相結(jié)合，制標(biāo)與采標(biāo)相結(jié)合，管理與流程相結(jié)合，成本與效益相結(jié)合的原則有序進(jìn)行。企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系和治理體系建設(shè)充分體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化與信息化相結(jié)合、體系與應(yīng)用相結(jié)合的原則。信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)是一個(gè)持續(xù)漸進(jìn)、循環(huán)往復(fù)的過程，通過建立完整的標(biāo)準(zhǔn)體系，全力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)體系持續(xù)改進(jìn)的過程，逐步推進(jìn)科學(xué)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化工作秩序和作業(yè)行為。

參考文獻(xiàn)

第6篇：數(shù)字化治理體系范文

張樂意

中新蘇州工業(yè)園區(qū)市政物業(yè)管理有限公司　江蘇蘇州　215000

摘　要：隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，城市化的發(fā)展速度也在逐步加快，城市管理問題逐步引起來人們的重視。然而，目前的城市管理模式還無法

跟上城市發(fā)展的腳步，已經(jīng)成為阻礙城市發(fā)展的一個(gè)主要因素。因此，我們應(yīng)該不斷改善城市的管理模式，運(yùn)用數(shù)字化管理，模式來替代傳統(tǒng)的

城市管理模式。數(shù)字化城市管理是當(dāng)前城市管理的新趨勢(shì)。下面筆者結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)目前我國(guó)數(shù)字化城市管理中的應(yīng)用進(jìn)行簡(jiǎn)要的介紹，

并對(duì)數(shù)字化城市管理策略進(jìn)行了分析探討，希望對(duì)我國(guó)的城市管理有所幫助。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化；城市管理；信息技術(shù)；問題；措施

一、我國(guó)數(shù)字化城市管理的現(xiàn)狀

隨著城市的快速發(fā)展，我國(guó)的城市化按照曲線理論的趨勢(shì)發(fā)展開來我

國(guó)的城市化發(fā)展速度在不斷加快，但在發(fā)展的同時(shí)，城市管理遇到了許多

問題，亟待解決！比如說城市環(huán)境管理、衛(wèi)生管理、交通管理、車輛停放

問題、隨意張貼小廣告等都成為城市管理矛盾。為了改善城市環(huán)境、提高

人們生活質(zhì)量就應(yīng)不斷加強(qiáng)城市管理。然而，目前許多居民的城市保護(hù)意

識(shí)不強(qiáng)，缺乏主人翁精神，不積極參與城市管理，城市管理體制不挖山，

政府部門的合作協(xié)調(diào)不到位，城管執(zhí)法的難度加大，執(zhí)法行為不當(dāng)?shù)榷际?/p>

目前城市管理過程中存在的問題。目前城市管理過程中通常進(jìn)行運(yùn)動(dòng)執(zhí)法

和突擊管理，并沒有一個(gè)長(zhǎng)期有效的管理體系，導(dǎo)致了城市管理問題重

重，其中較低的信息化水平是造成城市管理不善的主要原因。

因此，城市管理應(yīng)該不斷建立健全管理機(jī)制，改善傳統(tǒng)的管理模式，

充分利用網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化的城市管理，建立一個(gè)數(shù)字化的城市

管理系統(tǒng)，建立健全城市信息管理系統(tǒng)，并聽過視頻監(jiān)視系統(tǒng)、全球衛(wèi)星

定位系統(tǒng)以及地理信息系統(tǒng)等多種數(shù)字技術(shù)來進(jìn)行城市管理。數(shù)字化城市

管理通過將城市的各個(gè)部分以單元網(wǎng)格的形式聯(lián)系起來，并優(yōu)化評(píng)價(jià)系

統(tǒng)，創(chuàng)造城市管理流程，并通過準(zhǔn)確的定位、迅速的發(fā)言、科學(xué)的掛歷以

及遠(yuǎn)程管理來實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城市管理。

在數(shù)字化城市管理的過程中我們發(fā)現(xiàn)，信息化的管理模式對(duì)于應(yīng)對(duì)城

市突發(fā)事件、促進(jìn)城市發(fā)展、提高城市核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面都取得了顯著地

成效。以北京市東城區(qū)為例進(jìn)行說明，北京市東城區(qū)是我國(guó)第一個(gè)進(jìn)行數(shù)

字化城市管理的地區(qū)，管理模式被分為了三個(gè)部分，其一就是根據(jù)北京市

東城區(qū)的地區(qū)布局、地區(qū)現(xiàn)狀，以方便管理，操作簡(jiǎn)便，管理對(duì)象明確為

原則而采用的萬米單元網(wǎng)格法，將北京市東城區(qū)劃分為多個(gè)一萬平方米的

區(qū)域，然后配備專職人員負(fù)責(zé)各區(qū)域的信息收集以及監(jiān)控工作；其二運(yùn)用

城區(qū)部件管理法，城市管理的對(duì)象包括公共設(shè)施和非公共設(shè)施，其中公共

設(shè)施包括到了、橋梁、水、電、暖等等，非公共設(shè)施包括、休閑娛樂設(shè)

施、綠地、廣告牌、健身器材、公園等等。城區(qū)部件管理法在萬米單元網(wǎng)

格的地圖上將這些城市部件標(biāo)注出來，并進(jìn)行編碼，使用信息化的管理

模式對(duì)各部件進(jìn)行分類管理；第三是通過建立一個(gè)以兩個(gè)系統(tǒng)為核心的數(shù)

字化城市管理體系。這兩個(gè)系統(tǒng)值得是監(jiān)控系統(tǒng)以及指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度系

統(tǒng)。在數(shù)字化城市管理過程中，當(dāng)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)問題之后可以利用服務(wù)專號(hào)

向城市的管理監(jiān)督中心發(fā)出報(bào)告，同時(shí)將信息傳輸出去。接到信息之后，

城市管理指揮部門及時(shí)派遣專職人員到指定地點(diǎn)解決問題，完成之后上報(bào)

給上級(jí)部門，然后由監(jiān)督中心進(jìn)行反饋，確保問題已經(jīng)有效解決。

二、數(shù)字化城市管理的發(fā)展策略

隨著我國(guó)城市的快速發(fā)展，數(shù)字化城市管理的不斷實(shí)現(xiàn)，使得我國(guó)各

城市的數(shù)字化城市管理別具一格，獨(dú)具特色，管理過程中的硬件設(shè)備也在

不減小，但是數(shù)字化的城市管理水平還有待提高。下面筆者結(jié)合多年的城

市管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)如何提高數(shù)字化城市管理水平進(jìn)行分析探討。

2.1、建立多元化的投資及融資機(jī)制

目前，我國(guó)的數(shù)字化城市管理過程中進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、管理系統(tǒng)的

建設(shè)以及維修保養(yǎng)得費(fèi)用都來自于政府劃撥資金。但是單一的一口政府的

資金支持是無法支撐數(shù)字化城市管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，這種資金來源模式并不

符合科學(xué)發(fā)展觀的要求。因此，在進(jìn)行數(shù)字化城市管理過程中我們應(yīng)該通

過政府引導(dǎo)來引導(dǎo)社會(huì)力量來建立一個(gè)完善的資金來源機(jī)制，進(jìn)而徹底解

決數(shù)字化城市管理過程中的資金需求。在征集社會(huì)力量進(jìn)行投資時(shí)，可以

讓社會(huì)資本通過委托經(jīng)營(yíng)、合資經(jīng)營(yíng)等途徑進(jìn)入數(shù)字化城市管理的整個(gè)系

統(tǒng)全過程的管理中來。也可以采取特許經(jīng)營(yíng)手段來挖掘多元化的投資方

式，逐步形成一個(gè)以政府投資為核心、多元化資金投入、規(guī)?；慕?jīng)營(yíng)以

及公平公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式。

2.2、逐步完善信息平臺(tái)的服務(wù)功能及模式

為了進(jìn)一步提高數(shù)字化城市管理的效果，實(shí)現(xiàn)城市管理的服務(wù)理念及

目標(biāo)，就應(yīng)不斷完善信息平臺(tái)的服務(wù)功能及模式。下面筆者分三點(diǎn)進(jìn)行介

紹，第一，應(yīng)加強(qiáng)信息采集的力度，不斷細(xì)化城市各區(qū)域的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)普查

工作，并對(duì)管理過程中存在的盲區(qū)進(jìn)行增補(bǔ)和完善，不斷推動(dòng)數(shù)字化城市

管理的全面覆蓋、全面管理；第二，城市管理部門應(yīng)利用數(shù)字化的管理模

式定期將城市的發(fā)展情況以及城市的管理現(xiàn)狀，工作業(yè)績(jī)等情況如實(shí)的向

居民進(jìn)行匯報(bào)，并且將市民對(duì)數(shù)字化城市管理的意見和建議及時(shí)反饋給城

市管理部門，來輔助數(shù)字化城市管理工作的進(jìn)行；第三，應(yīng)及時(shí)將數(shù)字化

城市管理過程中資料以及管理人員的信息輸入到管理系統(tǒng)中，并進(jìn)行備

案，除此之外，還要求明確劃分城市管理各部門的職責(zé)，不斷提高工作效

率和數(shù)字化城市管理的水平。

2.3、建立公共的數(shù)據(jù)中心來實(shí)現(xiàn)信息資源的共享

為了統(tǒng)一管理城市的數(shù)字信息，就應(yīng)建立一個(gè)公共的數(shù)據(jù)中心來實(shí)現(xiàn)

信息資源的共享。公共的數(shù)據(jù)中心可以起到一舉兩得的效果，其一，通過

公共數(shù)據(jù)中心城市居民可以方便快捷的查詢到所需要的信息并可以申請(qǐng)相

關(guān)服務(wù)。其二，公共數(shù)據(jù)中心的建立可以協(xié)調(diào)城市管理各部門的工作，為

城市的管理、規(guī)劃以及維護(hù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)可以將數(shù)字信息

中的重復(fù)數(shù)據(jù)篩選出來，并且進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，減少資金投入以及人力、物

力的投入，不斷提高城市的數(shù)字化管理水平。

2.4、建立科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制和合理的考核標(biāo)準(zhǔn)

第一，建立健全科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制和合理的考核標(biāo)準(zhǔn)要求全面覆蓋城市

管理的細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn)，并且保證每一個(gè)城市管理人員的管理工作都有法可

依、有章可循；第二，應(yīng)對(duì)數(shù)字化城市管理過程中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題進(jìn)行

解決；第三，建立科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息化的考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)，保

證數(shù)字化的城市管理機(jī)制具有長(zhǎng)效型、科學(xué)性和合理性，確保數(shù)字化城市

管理水平的逐步提高，不斷促進(jìn)城市的發(fā)展，改善居民的生活。

三、結(jié)束語

目前我國(guó)的數(shù)字化城市管理的時(shí)間尚短，管理不夠成熟，但是信息技

術(shù)的使用對(duì)于推動(dòng)數(shù)字化城市管理的發(fā)展起了重要的作用。數(shù)字化的城市

管理模式通過與城市居民的溝通，利用高新技術(shù)，采用發(fā)展的理念，不斷

完善城市管理機(jī)制和執(zhí)法手段不斷完善數(shù)字化城市和管理模式。通過數(shù)字

化城市管理模式，使得城市面貌煥然一新，城市秩序更加規(guī)范，市民的生

活質(zhì)量也得到了大幅度的提高和改善，城市的核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。

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第7篇：數(shù)字化治理體系范文

城市的管理水平對(duì)于城市的可持續(xù)發(fā)展而言具有舉足輕重的作用。近年來，中國(guó)城市化建設(shè)以前所未有的速度發(fā)展著，數(shù)字化城市管理就是在這一時(shí)期涌現(xiàn)出的一種全新的城市管理模式。數(shù)字化城市管理與社會(huì)發(fā)展相符合，它必將成為當(dāng)下城市管理者的理想之選。

一、數(shù)字化城市管理的重要性

數(shù)字化城市管理系貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的集中體現(xiàn)。為了更好地推動(dòng)中國(guó)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，相關(guān)部門理應(yīng)采取切實(shí)可行的措施以達(dá)到強(qiáng)化政府的社會(huì)管理及公共服務(wù)職能的目的。而數(shù)字化城市管理便是一種借助高科技信息管理系統(tǒng)，積極處理對(duì)社會(huì)公共利益及人民群眾利益有直接影響的城市公共問題，以促進(jìn)城市管理水平及管理體制革新的管理方式，它的出現(xiàn)符合中國(guó)社會(huì)的發(fā)展需求。

近年來，鑒于中國(guó)城市化水平的持續(xù)升高，城市管理問題也接二連三的涌現(xiàn)。由于城市管理問題的不斷升級(jí)，傳統(tǒng)的城市管理方式已然無法適用中國(guó)社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)呼吁城市管理進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。數(shù)字化城市管理可借助多項(xiàng)數(shù)字技術(shù)的使用完成對(duì)管理目標(biāo)空間上及時(shí)間上的精準(zhǔn)定位，縮減巡查及處置人員，節(jié)約管理成本，促進(jìn)管理效率的提升，最終推動(dòng)節(jié)約型城市的發(fā)展。由此可知，數(shù)字化城市管理的推行對(duì)于城市管理方法、技術(shù)的創(chuàng)新及中國(guó)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展而言都是特別重要的。

二、當(dāng)下數(shù)字化城市管理存在的不足

（一）公共機(jī)構(gòu)職能重疊，辦事效率特別低

就我國(guó)數(shù)字化城市公共機(jī)構(gòu)而言，它們所具有的職能重疊及辦事效率低下的現(xiàn)象是特別嚴(yán)重的。之所以出現(xiàn)這一現(xiàn)象最主要的原因有如下幾個(gè)方面：其一，各公共機(jī)構(gòu)職能劃分不明確；其二，機(jī)構(gòu)改革不徹底；其三，上級(jí)機(jī)構(gòu)管理不科學(xué)；其四，基礎(chǔ)機(jī)構(gòu)認(rèn)識(shí)不正確；其五，內(nèi)部諸多因素的制約等。

（二）發(fā)展不均衡，資金短缺，高科技人才匱乏

事實(shí)上，我國(guó)城市管理機(jī)構(gòu)的信息化水平還是比較高的，然而基層機(jī)構(gòu)的信息化水平卻特別低，同時(shí)各機(jī)構(gòu)間還存在發(fā)展極不均衡的情況。大多數(shù)機(jī)構(gòu)沒有，抑或僅有特別有限的可利用專項(xiàng)資金。熟悉信息化建設(shè)的人都知道：信息化建設(shè)除了開展項(xiàng)目時(shí)需進(jìn)行一次性投入外，還應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的日常管理及維護(hù)、設(shè)備的更新等，這些均需要資金，所以政府的投入及支持對(duì)于數(shù)字化城市管理的發(fā)展是特別重要的。此外，我國(guó)高科技人才匱乏這一現(xiàn)狀也給數(shù)字化城市管理的可持續(xù)發(fā)展帶來了許多阻礙。

（三）數(shù)字資源未進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃，未實(shí)施相應(yīng)的整合

城市數(shù)字化屬于一個(gè)特別龐大的系統(tǒng)，其信息量特別大，同時(shí)其信息也來自許多部門，因此其信息整合的任務(wù)便特別繁重，當(dāng)然所牽涉的范圍也特別廣，比方說軟件、人才及服務(wù)等等?，F(xiàn)實(shí)生活中，與城市管理有關(guān)的機(jī)構(gòu)在實(shí)際管理時(shí)均存在以自我為中心展開信息化建設(shè)的現(xiàn)象，尤其是市政、交通及公安等機(jī)構(gòu)，創(chuàng)建了諸多面向行業(yè)主管機(jī)構(gòu)的縱向信息項(xiàng)目，此類信息化項(xiàng)目均由機(jī)構(gòu)自主決策，各機(jī)構(gòu)間缺乏必要的協(xié)調(diào)，最終便導(dǎo)致了各信息系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立，缺少應(yīng)有的共享機(jī)構(gòu)及信息交換平臺(tái)的局面出現(xiàn)。

（四）公共機(jī)構(gòu)服務(wù)管理意識(shí)低下

眾所周知，公眾需求系數(shù)字化城市管理的核心。然而我國(guó)在進(jìn)行數(shù)字化城市管理的過程中卻出現(xiàn)了公共機(jī)構(gòu)服務(wù)管理意識(shí)低下的情況，就算是基礎(chǔ)的數(shù)字化對(duì)外服務(wù)組織，其員工的服務(wù)管理意識(shí)也亟待提高。之所以出現(xiàn)這樣的情況主要是由于傳統(tǒng)政府機(jī)構(gòu)受強(qiáng)化管理、弱化服務(wù)意識(shí)影響特別深的原因造成的。

三、促進(jìn)數(shù)字化城市管理效率提升的措施

（一）科學(xué)規(guī)劃，創(chuàng)建完備的數(shù)字化城市管理體系

數(shù)字化城市管理所牽涉的內(nèi)容特別多，它不但涉及到了信息技術(shù)的運(yùn)用、各政府機(jī)構(gòu)，同時(shí)還涉及了人員及職能的整合。完備的體系是數(shù)字化城市管理得以順利開展的可靠前提及有力保障，而先進(jìn)的技術(shù)則是數(shù)字化城市管理得以正常進(jìn)行的手段。為了更好地推動(dòng)數(shù)字化城市管理的有序開展，政府理應(yīng)統(tǒng)一牽頭，創(chuàng)建完備的數(shù)字化城市管理體系，如此我國(guó)的數(shù)字化城市管理才能得到更好的發(fā)展。此外，鑒于搞好數(shù)字規(guī)劃系數(shù)字化城市創(chuàng)建的基本原則之一，同時(shí)其也屬于進(jìn)行現(xiàn)代城市規(guī)劃必須要做的事情，因此城市管理者理應(yīng)展開統(tǒng)一規(guī)劃，解決管理及標(biāo)準(zhǔn)等方面必須解決的問題，以推動(dòng)中國(guó)數(shù)字化城市管理的可持續(xù)發(fā)展。

（二）優(yōu)化城市公共機(jī)構(gòu)職能，促進(jìn)其工作效率的提升

為了促進(jìn)數(shù)字化城市管理的發(fā)展，城市各公共機(jī)構(gòu)不但應(yīng)改掉機(jī)構(gòu)繁多、人員冗雜及辦事效率低下的不足，同時(shí)還應(yīng)優(yōu)化機(jī)構(gòu)自身職能的劃分，以提高自身工作效率。相關(guān)部門理應(yīng)以數(shù)字化城市政府機(jī)構(gòu)為著眼點(diǎn)，優(yōu)化城市政府機(jī)構(gòu)的性質(zhì)及職能，促進(jìn)機(jī)構(gòu)管理層次扁平化，優(yōu)化對(duì)外服務(wù)窗口，促進(jìn)機(jī)構(gòu)人員工作主動(dòng)性及積極性的提升，最終實(shí)現(xiàn)提高其工作效率的目的。

（三）強(qiáng)化城市公共機(jī)構(gòu)服務(wù)管理意識(shí)，促進(jìn)其服務(wù)管理水平的提升

群眾滿意系數(shù)字化公共機(jī)構(gòu)服務(wù)管理理念的重心，數(shù)字化公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作均應(yīng)圍繞群眾滿意度展開。鑒于群眾對(duì)于公共服務(wù)機(jī)構(gòu)提出的審美、服務(wù)及產(chǎn)品等諸多需求，所以，數(shù)字化城市公共機(jī)構(gòu)理應(yīng)于強(qiáng)化服務(wù)管理意識(shí)及提高服務(wù)管理質(zhì)量的前提下，做好群眾服務(wù)管理，明確關(guān)鍵服務(wù)管理策略，并借助各方面的創(chuàng)新提高群眾對(duì)自身服務(wù)的滿意度，最終促進(jìn)自身服務(wù)管理水平的提升。

（四）強(qiáng)化城市管理團(tuán)隊(duì)信息素質(zhì)建設(shè)，為社會(huì)培養(yǎng)更多的信息化人才

數(shù)字城市并非僅牽涉技術(shù)及工程，它屬于一個(gè)兼容性特別強(qiáng)的概念，主要涉及如下領(lǐng)域：其一，技術(shù)；其二，管理；其三，人文；其四，經(jīng)濟(jì)。數(shù)字城市建設(shè)并非高新技術(shù)產(chǎn)品和信息基礎(chǔ)設(shè)備的簡(jiǎn)單堆砌，它更重視體制的改革及機(jī)制的改革，以對(duì)現(xiàn)行政府組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)行方式及行政流程展開重組及再造，讓它在信息技術(shù)的引領(lǐng)下，進(jìn)行更好地運(yùn)轉(zhuǎn)，所以管理團(tuán)隊(duì)的信息素質(zhì)建設(shè)所具有的作用是特別巨大的。為了更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城市管理，城市管理者還應(yīng)跳出傳統(tǒng)思維的限制，以現(xiàn)行信息化要求為依據(jù)組織及協(xié)調(diào)管理。此外，信息技術(shù)人員還應(yīng)給予業(yè)務(wù)工作應(yīng)有的重視，并借助信息技術(shù)的使用進(jìn)行數(shù)字城市化管理。

四、結(jié)語

總而言之，數(shù)字化城市管理屬于時(shí)展的產(chǎn)物，它的出現(xiàn)對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的良性循環(huán)及中國(guó)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展而言具有至關(guān)重要的作用。盡管當(dāng)前我國(guó)數(shù)字化城市管理障礙重重，但是為了更好地推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的前進(jìn)，相關(guān)部門理應(yīng)采取一系列行之有效的措施，以推動(dòng)中國(guó)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

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第8篇：數(shù)字化治理體系范文

一、總體要求

堅(jiān)持以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的四中全會(huì)、省委十一屆七次全會(huì)和市委七屆八次全會(huì)精神，緊緊圍繞堅(jiān)持和完善中國(guó)特色社會(huì)主義制度，推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的總目標(biāo)，牢牢把握共建共治共享的社會(huì)治理制度總要求，以解決縣域內(nèi)影響國(guó)家安全、社會(huì)安定、人民安寧的突出問題為突破口，以增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感為落腳點(diǎn)，健全完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會(huì)協(xié)同、公眾參與法治保障、科技支持的社會(huì)治理體系。

在全面推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化工作中，牢固樹立和貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，發(fā)揮法治的引領(lǐng)和規(guī)范作用，增強(qiáng)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的能力，依法規(guī)劃、建設(shè)和管理城市，確保我縣城市公共環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，公共服務(wù)和管理水平持續(xù)提升。

二、基本原則

一是堅(jiān)持黨建引領(lǐng)。以提升黨員隊(duì)伍素質(zhì)為中心，開創(chuàng)“城市守護(hù)者”黨建品牌，深入推進(jìn)城市精細(xì)化管理，以黨建引領(lǐng)市域社會(huì)治理，整合各方資源公平公正、務(wù)實(shí)高效進(jìn)行城市管理。

二是堅(jiān)持以人為本。圍繞提高城市發(fā)展質(zhì)量，優(yōu)化干凈整潔平安有序城市環(huán)境，聚焦全面小康城市品質(zhì)，科學(xué)合理規(guī)劃，突出時(shí)代、地域和民族特色的原則，牢固樹立為人民管理城市的理念。

三是堅(jiān)持依法治理。堅(jiān)持依法規(guī)范、執(zhí)法為民，堅(jiān)持行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法過程全記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度。嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，明確城市管理和執(zhí)法職責(zé)邊界，制定權(quán)力清單，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任。

四是堅(jiān)持科學(xué)管理。明確城市管理執(zhí)法的領(lǐng)域，具體實(shí)施范圍，增強(qiáng)城市管理的科學(xué)性、系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，變末端執(zhí)法為源頭治理，從源頭上預(yù)防和減少違法違規(guī)行為。

五是堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展。整合城市管理資源，優(yōu)化管理流程，逐步推行城市管理數(shù)字化的原則，加強(qiáng)政策措施的配套銜接，強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)配合，以網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)為方向，有序推進(jìn)相關(guān)工作。

六是堅(jiān)持社會(huì)共治。制定相關(guān)公共政策和管理服務(wù)政策，加強(qiáng)公眾監(jiān)督，公開辦事內(nèi)容、程序、制度，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督；堅(jiān)持開展城鎮(zhèn)居民衛(wèi)生意識(shí)教育、環(huán)境意識(shí)教育和文明意識(shí)教育，提高廣大居民整體素質(zhì)。

七是堅(jiān)持科技創(chuàng)新。為城市治理和決策提供支持，加快推動(dòng)云、網(wǎng)、端等數(shù)字基礎(chǔ)科技方式，推進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)與城市治理、民生服務(wù)深度融合結(jié)合，提升市域社會(huì)治理的科學(xué)化、精細(xì)化、智能化水平。

三、總體目標(biāo)

推動(dòng)城市管理的數(shù)字化、精細(xì)化和智慧化，加快推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化，城市管理具有較為完備的社會(huì)治理體系，具有解決社會(huì)治理中重大矛盾問題的資源和能力，有效的將風(fēng)險(xiǎn)隱患化解在萌芽、解決在基層，在城市管理方面實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理現(xiàn)代化。

通過全市上下齊心協(xié)力，到2022年，基本實(shí)現(xiàn)市域社會(huì)治理理念、目標(biāo)、布局、體制、方式、政策、能力現(xiàn)代化。頓利通過中央、省委審核驗(yàn)收，獲得“全國(guó)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)城市”稱號(hào)。

四、工作任務(wù)

創(chuàng)建試點(diǎn)城市工作任務(wù)包括“共性、區(qū)域特色、特色和負(fù)面清單”四個(gè)方面，其中，城建中心共涉及共性工作任務(wù)中3個(gè)板塊、8項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)、15項(xiàng)分解任務(wù)、23項(xiàng)基本要求：

1.治理體制現(xiàn)代化板塊：4項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)、6項(xiàng)分解任務(wù)、16項(xiàng)基本要求。

2.工作布局現(xiàn)代化板塊：2項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)、3項(xiàng)分解任務(wù)、3項(xiàng)基本要求。

3.治理方式現(xiàn)代化板塊：2項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)、3項(xiàng)分解任務(wù)、4項(xiàng)基本要求。

五、實(shí)施步驟

創(chuàng)建試點(diǎn)城市歷時(shí)三年時(shí)間(2020年—2022年)，城市建設(shè)服務(wù)中心按照上級(jí)工作部署，積極開展工作，確保創(chuàng)建市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)城市工作有序開展。

（一）城市建設(shè)服務(wù)中心按照《市創(chuàng)建全國(guó)首批市域治理現(xiàn)代化試點(diǎn)城市縣實(shí)施方案》要求，成立市域社會(huì)治理現(xiàn)代化工作小組。

（二）是根據(jù)《市創(chuàng)建全國(guó)首批市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)城市縣任務(wù)分解表》，結(jié)合本單位工作職能和特點(diǎn)對(duì)實(shí)施范圍明確的工作事項(xiàng)進(jìn)行全面的梳理，圍繞分解目標(biāo)任務(wù)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、完善工作流程。

（三）是按照落實(shí)各項(xiàng)工作措施，全面實(shí)施創(chuàng)建，明確責(zé)任人和完成時(shí)限，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，組建相應(yīng)機(jī)構(gòu)或?qū)０啵朴喒ぷ鞣桨浮⒄咭庖姾拖嚓P(guān)配套措施，為全面創(chuàng)建試點(diǎn)城市提供助力。

（四）是嚴(yán)把工作進(jìn)程，實(shí)時(shí)掌握工作進(jìn)展情況，按照任務(wù)分解階段制定的落實(shí)措施和思路，全面實(shí)施創(chuàng)建，針對(duì)創(chuàng)建遇到的問題開展專項(xiàng)調(diào)研，遇到難以解決問題要向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時(shí)反映，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。

（五）積極配合上級(jí)創(chuàng)建試點(diǎn)城市考核辦法、工作月調(diào)度季通報(bào)等制度，根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)形成匯報(bào)材料，進(jìn)行工作匯報(bào)；根據(jù)上級(jí)部門督查檢查意見，針對(duì)問題和不足及時(shí)整改，確保全面完成工作任務(wù)。

（六）要根據(jù)中央、省委和市委政法委驗(yàn)收辦法、評(píng)分細(xì)則等文件要求，對(duì)各項(xiàng)任務(wù)完成情況進(jìn)行全面查漏補(bǔ)缺，就創(chuàng)建試點(diǎn)城市完成情況進(jìn)行總結(jié)、自我考評(píng)、材料歸檔，向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào)自評(píng)得分情況，全面做好迎檢準(zhǔn)備。

六、保障措施

第9篇：數(shù)字化治理體系范文

突破體制束縛，廣電產(chǎn)業(yè)蓄勢(shì)待發(fā)

云南廣電產(chǎn)業(yè)的改革最早開始于1998年，由于多方面原因最終卻以損失幾百萬元的改革咨詢?cè)u(píng)估費(fèi)用而宣告失敗。2004年，中央決定對(duì)全國(guó)廣電產(chǎn)業(yè)體制進(jìn)行全面改革，云南廣電產(chǎn)業(yè)改革以提前20天掛牌成立云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“云廣網(wǎng)絡(luò)”）拉開帷幕，并取得了很大成功。云廣網(wǎng)絡(luò)是省委、省政府堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，繁榮文化事業(yè)、發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)、建設(shè)民族文化大省、打造“數(shù)字云南”的重大決策和重要舉措。云廣網(wǎng)絡(luò)按照現(xiàn)代企業(yè)制度“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的要求，完成了體制的整合。

理清產(chǎn)權(quán)，妥善處理各分支機(jī)構(gòu)利益關(guān)系，使公司經(jīng)營(yíng)走上良性運(yùn)轉(zhuǎn)軌道。云廣網(wǎng)絡(luò)是由全省135個(gè)有線電視網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)資產(chǎn)占有單位共同發(fā)起設(shè)立的股份有限公司，實(shí)行一級(jí)法人的管理體制。公司組建工作是一項(xiàng)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，涉及到全省幾乎所有的州、市、縣，資產(chǎn)占有單位多達(dá)135個(gè)，地區(qū)差異相當(dāng)突出，存在一些歷史和現(xiàn)實(shí)的困難和矛盾。為避免引起原體制下的利益沖突，云廣網(wǎng)絡(luò)在整合工作中把握四點(diǎn)，有效避免了矛盾：一是充分兼顧各方利益。先予后取，不侵害基層利益。多方協(xié)調(diào)，妥善處理了與省干線網(wǎng)公司的融合，省干線網(wǎng)公司的人員、資產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)權(quán)順利移交，使新組建的公司得以正常開展經(jīng)營(yíng)工作。二是市場(chǎng)化運(yùn)作。依章依規(guī)處理好股東利益、公司利益、員工利益之間的關(guān)系，不斷建立和完善人事管理體系、財(cái)務(wù)管理體系和資產(chǎn)管理體系。三是行政推動(dòng)。2003年―2004年，省委、省政府先后兩次發(fā)文推動(dòng)廣電產(chǎn)業(yè)改革進(jìn)程。在生產(chǎn)評(píng)估過程存在的問題由省委、省政府組織專題會(huì)議協(xié)調(diào)解決。四是建立良性資本運(yùn)作，走科學(xué)發(fā)展之路。使黨委、政府、股東、客戶、員工對(duì)公司樹立信心，為公司正軌運(yùn)營(yíng)打下基礎(chǔ)。

優(yōu)化結(jié)構(gòu)，分級(jí)管理，促使事業(yè)體制轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)化運(yùn)作。認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，以發(fā)展求生存，以服務(wù)樹形象，以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、管理創(chuàng)新為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為手段、組織創(chuàng)新為保證。在公司的改革發(fā)展中完善法人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制，妥善處理好歷史遺留問題，處理好各方利益關(guān)系。公司成立以后，不斷完善董事會(huì)議事規(guī)則和決策機(jī)制，以效益為導(dǎo)向，提高經(jīng)營(yíng)管理的調(diào)控能力。開展資產(chǎn)權(quán)、人事權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、財(cái)務(wù)建帳和收支管理交接；按照可控制、有條件的要求，對(duì)各分支公司金融債務(wù)進(jìn)行置換，使公司投資風(fēng)險(xiǎn)控制在一定范圍內(nèi)；分支公司定機(jī)構(gòu)、定崗位、定人員“三定”方案正加快落實(shí)，總公司統(tǒng)分結(jié)合的制度體系和目標(biāo)體系初步建立，分支公司授權(quán)經(jīng)營(yíng)、分級(jí)管理的創(chuàng)造性和靈活性逐步激活。這些工作使“一級(jí)法人體制、兩權(quán)分離運(yùn)行、三級(jí)貫通授權(quán)、四個(gè)移交到位”的公司基礎(chǔ)性工作全面推進(jìn)。

發(fā)揮整合優(yōu)勢(shì)，盤活存量、拓展增量，廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)蓄勢(shì)待發(fā)。云南省是迄今為止全國(guó)范圍內(nèi)整合網(wǎng)絡(luò)較為成功的省份，在國(guó)內(nèi)外廣電產(chǎn)業(yè)大格局中擁有了對(duì)戰(zhàn)略合作伙伴選擇的優(yōu)先權(quán)和話語權(quán)。目前50個(gè)億以上的融資規(guī)模和一批重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目的啟動(dòng)，使公司經(jīng)營(yíng)方向明確、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)明朗、經(jīng)營(yíng)主體明晰、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)明白。云南省工商銀行對(duì)股份公司綜合評(píng)審后2005年授信13億，并達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。省農(nóng)業(yè)銀行與股份公司簽署了銀企合作協(xié)議，對(duì)部分地區(qū)和項(xiàng)目給予低息貸款?；谌珖?guó)難得的“省級(jí)模式”，國(guó)家開發(fā)銀行已經(jīng)啟動(dòng)“快車道”，為云南廣電網(wǎng)絡(luò)股份公司作為數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)主體注入約30個(gè)億的長(zhǎng)期政策性貸款。

發(fā)展數(shù)字產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建廣電產(chǎn)業(yè)新格局。公司發(fā)揮控制力、影響力和帶動(dòng)力，形成了以國(guó)有文化資本為主體、多種所有制共同發(fā)展的文化產(chǎn)業(yè)新格局。已組建產(chǎn)權(quán)多元化的數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)、數(shù)字電視工程技術(shù)、農(nóng)村無線數(shù)字電視、影視文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)等4個(gè)子公司，初步建立起集團(tuán)化運(yùn)作的架構(gòu)。四個(gè)公司分工清晰、主業(yè)突出，云南數(shù)字電視有限公司主要承擔(dān)云南省數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作，注冊(cè)資本人民幣2.15億元，目前昆明、曲靖、玉溪、文山四個(gè)試點(diǎn)地區(qū)工作已展開。在傳統(tǒng)有線電視的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開拓廣播電視網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展中有所作為。

打造“數(shù)字云廣”，創(chuàng)造云南文化新的市場(chǎng)模式

“十一五”期間，云廣網(wǎng)絡(luò)能不能為云南經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展建好網(wǎng)、鋪好路、出好力，關(guān)系到能不能為信息云南、文化云南、創(chuàng)新云南、和諧云南的建設(shè)輸送強(qiáng)勁的支撐力，關(guān)系到文化產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)能不能成長(zhǎng)為創(chuàng)新型的骨干產(chǎn)業(yè)，關(guān)系到云南各族人民群眾和廣電系統(tǒng)的廣大干部職工能不能在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中分享更多快樂、得到更多實(shí)惠。

云廣網(wǎng)絡(luò)將“十一五”發(fā)展的總體目標(biāo)確定為：一網(wǎng)覆蓋，兩翼齊飛，三用定位，四化強(qiáng)本，五最形象，六力品牌。一網(wǎng)覆蓋即云廣網(wǎng)絡(luò)為云南各族群眾提供全程全網(wǎng)的一網(wǎng)通服務(wù)；兩翼齊飛即公司將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和數(shù)字業(yè)務(wù)作為發(fā)展的兩個(gè)重點(diǎn)；三用定位即云廣網(wǎng)絡(luò)要在數(shù)字云南建設(shè)中發(fā)揮引領(lǐng)作用、在文化云南建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用、在創(chuàng)新云南建設(shè)中發(fā)揮引領(lǐng)作用；四化強(qiáng)本即云廣網(wǎng)絡(luò)通過數(shù)字化引領(lǐng)、差異化發(fā)展、多元化經(jīng)營(yíng)、集團(tuán)化運(yùn)作，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；五最形象就是把云廣網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成為最普及、最便捷、最經(jīng)濟(jì)、最安全、最文明的信息傳播主渠道；六力品牌就是鑄造具有凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、親和力、輻射力的“云廣網(wǎng)絡(luò)品牌?！?/p>

全力打造數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的技術(shù)模式。統(tǒng)一規(guī)劃，謀略云南廣電新的傳播媒介；統(tǒng)一建設(shè)，構(gòu)建云南廣電新的投資主體；統(tǒng)一開發(fā)，打造云南傳媒新的信息平臺(tái)；統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造云南文化新的市場(chǎng)模式，提高公司的創(chuàng)新度。