產(chǎn)品營銷宣傳精選(九篇)

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第1篇：產(chǎn)品營銷宣傳范文

    市場營銷的基本對象是產(chǎn)品,沒有產(chǎn)品就沒有營銷。企業(yè)要立足于市場,必須在自身產(chǎn)品營銷中以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品面向市場,取得消費者的信賴。銷售產(chǎn)品,質(zhì)量優(yōu)先若將企業(yè)比作高樓大廈,那么產(chǎn)品質(zhì)量就是地基,其深厚度與穩(wěn)固度直接決定著高樓的屹立程度。所以企業(yè)要跨出銷售的第一步,必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品面向消費者。真貨是產(chǎn)品的最低標(biāo)準(zhǔn),其要求產(chǎn)品的性能、安全指標(biāo)、使用年限等都要達(dá)標(biāo)。只有基本的質(zhì)量達(dá)到了,才能保證有銷售之路,才能保證人們的基本生命安全。這是企業(yè)銷售中的重心,也是基礎(chǔ)。如果企業(yè)片面地追求經(jīng)濟利益,而忽視產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控,則不僅會導(dǎo)致企業(yè)一敗涂地,而且會危害人們的生命健康,比如我國奶粉大頭嬰兒事件。產(chǎn)品營銷,以真為真由于市場自發(fā)性與盲目性等缺陷,促使許多企業(yè)為經(jīng)濟利益的實現(xiàn)而采取一些不正當(dāng)手段,如“包裝天價”、“佳節(jié)狂風(fēng)”、“瘋狂搶購”等,往往借美麗的謊言來夸大產(chǎn)品的使用價值,促使人們以高價格購買低質(zhì)量產(chǎn)品。有的商家在營銷中,往往借助一些知名產(chǎn)品來進行自我產(chǎn)品的營銷,以模糊的商標(biāo)誘惑消費者,如將“鳯凰牌”與“鳯鳯牌”自行車銷售,使人們不容易辨認(rèn)產(chǎn)品名稱,從而造成以假充真,以次充好的現(xiàn)象發(fā)生,這就危害了消費者的權(quán)益,從而不利于企業(yè)的長足發(fā)展。產(chǎn)品銷售,銷服一體產(chǎn)品銷售不僅局限于銷售這一環(huán)節(jié),而是滲透到產(chǎn)品流通的各環(huán)節(jié)。無論在銷售過程中還是在售后服務(wù)中,都要以“信用”保障。只有這樣,才能為消費者選擇本企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)造良好的條件。反過來說,隨著人們生活水平的提升,人們對產(chǎn)品的選擇,越來越趨向于對服務(wù)的選擇。對“信用”化服務(wù)的肯定,便是對產(chǎn)品的肯定,對企業(yè)的肯定。

    市場營銷中價格“信用”因素

    企業(yè)誠信經(jīng)營不僅要做到“貨真”,而且要做到“價實”,而只有符合人們心理需求標(biāo)準(zhǔn)的價格,才能打動消費者,才能予以價格優(yōu)勢開辟銷售市場。首先,貨真價實。產(chǎn)品價格首先要求與產(chǎn)品的質(zhì)量成正比,將商品的使用價值與價值畫等號,將產(chǎn)品的實際效能以價格的形式反映給消費者,也使消費者通過價格來正確認(rèn)識產(chǎn)品的實際效益,有利于交換雙方利益的實現(xiàn)。其次,明碼標(biāo)價。產(chǎn)品價格往往代表了產(chǎn)品的質(zhì)量、等級、性能等多重功效的集合。價格作為消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的直接判斷標(biāo)準(zhǔn),影響著消費者的購買趨向。如果營銷商通過隱報、虛報價格的方式誤導(dǎo)或誘騙消費者進行購買,則直接損害了消費者的合法權(quán)益,最終也不利于企業(yè)效益的實現(xiàn)。最后,不虛增價,不造價。在進行完商議而沒有完成雙方交換前,一些銷售商為擴大經(jīng)濟利益,往往采取一些價外附價、高價結(jié)算、附產(chǎn)品增價等方式,這就造成價格表示階段與價格確定階段的信用缺失,不利于銷售進行。商品貨真價實是企業(yè)營銷的根本,產(chǎn)品的質(zhì)量與價格因素直接制約著消費者的心理走向。企業(yè)市場營銷中運用“信用”因素來規(guī)定產(chǎn)品與價格,是企業(yè)打開市場的門戶。

    市場營銷中“軟件信用”因素

    這里所說的“軟件”是指商品銷售過程中的營銷手段,尤其是促銷手段。企業(yè)經(jīng)濟效益的實現(xiàn),形象的樹立,都離不開營銷過程中的宣傳,而宣傳的真實有效便成為企業(yè)市場營銷中的一種藝術(shù)。這一方面要求宣傳真實。近年來,促銷成風(fēng),許多企業(yè)嘗到促銷的甜頭,便進行頻繁的宣傳活動。有的通過演講宣傳,有的通過廣告宣傳,有的進行試營業(yè)宣傳。但企業(yè)要想取得宣傳效益,必須以真實的宣傳為支撐,在演講宣傳中不浮夸,在廣告宣傳中不造假,在營業(yè)宣傳中不強買強賣等,做到以宣傳提升企業(yè)的知名度,樹立企業(yè)形象的目的。另一方面,要求營銷宣傳實效性。只有“信用”宣傳才能打通企業(yè)通往消費者心靈的門戶,在宣傳中要將產(chǎn)品的實效性突出,做到不虛、不假、不浮夸、不隱瞞,使消費者真正了解產(chǎn)品的實際效用。只有這樣,才能使消費者信賴產(chǎn)品,從而促使企業(yè)效益的實現(xiàn)。

    渠道營銷“信用”因素

    企業(yè)效益的實現(xiàn),很大程度上由渠道帶來,企業(yè)在選擇渠道與渠道合作過程中,要遵循市場競爭規(guī)律,講究商業(yè)道德和商業(yè)信用。首先,建立信用機制,規(guī)范生產(chǎn)商與分銷商之間的合作信用行為以及責(zé)任,以利益的雙贏來取得分銷商的信任,從而促使企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。其次,以公平合作為根本出發(fā)點,在合作過程中,尊重分銷商,積極采納分銷商的建議,采取有效策略提升分銷商的合作能力,對其進行適當(dāng)優(yōu)惠,以實現(xiàn)分銷商的利益;加強雙方交流,以強有力的硬件支持,來提升分銷商的市場競爭力,從而提升企業(yè)在分銷商的信用作用,增加分銷商對企業(yè)的信任度,全面促進企業(yè)經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。

第2篇：產(chǎn)品營銷宣傳范文

服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷對一些許多藥品、保健品營銷人員來說，可謂司空見慣，其實最早運用是二十世紀(jì)四十年代經(jīng)營陷入困境時的可口可樂公司的社區(qū)營銷，在中國市場，從上世紀(jì)九十年代開始，三株、紅桃K均成功運用了初級社區(qū)營銷。服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷活動在一定程度上促進了不同階段市場的發(fā)展，許多產(chǎn)品的導(dǎo)入期運用它普遍宣傳，迅速啟動了市場，擴大了試用人群，有效刺激了終端銷售，樹立了企業(yè)形象，建立了產(chǎn)品的品牌意識，打擊了競爭對手的宣傳與銷售。

服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷，他應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越社區(qū)義診、藥店促銷、旅游會議營銷。

按公共關(guān)系上分為：A政府部門參與的帶有行政性質(zhì)的活動，如工會系統(tǒng)、計生系統(tǒng)、紅十字系統(tǒng)、老齡委系統(tǒng)、健康教育機構(gòu)等參與的數(shù)據(jù)庫；B民間組織參與的一系列活動；C純企業(yè)參與的社會數(shù)據(jù)庫收集活動。

在形式上按規(guī)模分為：A微型活動，一般是幾個消費者覺得有癥狀或不明白醫(yī)院大夫的病歷而要求組織的；B小型活動一般是在社區(qū)、家屬院活動室講解檢查；C中型活動，一般是大廣場，幾個社區(qū)的公共活動場所，人數(shù)眾多的義診活動；D大型活動，指在一個大中城市廣場舉辦，消費者與經(jīng)銷商均參加。

如果按地址區(qū)分為：1、社區(qū)義診，在社區(qū)及家屬院、村鎮(zhèn)等地方進行的活動；2、會議講座，在賓館、中老年活動中心等地方有專家講課的宣銷活動；3、藥店聯(lián)爆，在醫(yī)藥店宣銷的活動；4、旅游營銷，把顧客拉到很遠(yuǎn)的地方宣銷玩一體化的活動。下面結(jié)合筆者親自操作的醫(yī)藥保健品且比較成功的經(jīng)驗作論述。

（一） 服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷人員的招聘培訓(xùn)

服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷人員是配合醫(yī)生專家搞銷解說服務(wù)的一線人員，所以對服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷人員的整體要求是應(yīng)具有雁一樣的團結(jié)合作精神，這樣才可以使一個服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷隊伍團結(jié)向上，積極進取，勇于開拓，發(fā)揮其服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷的最大潛能。

一、服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷人員的招聘

不管通過何種方法招聘來的員工，都應(yīng)具有一定的營銷知識及醫(yī)產(chǎn)品銷解說方面的才能。無此基礎(chǔ)者應(yīng)以學(xué)醫(yī)學(xué)產(chǎn)品者優(yōu)先，后經(jīng)統(tǒng)一培訓(xùn)后上崗，使其發(fā)揮最大的潛在能動性。

二、服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷人員的培訓(xùn)

1、崗前培訓(xùn)：由各市場統(tǒng)一組織，對新聘員工進行產(chǎn)品理、病理知識，服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷各環(huán)節(jié)操作技巧及解說后服務(wù)人員的家訪技巧等方面的知識進行統(tǒng)一培訓(xùn)，使服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷員工對本產(chǎn)品，本活動形式有一個全面深入、細(xì)致的了解及掌握，在活動過程中能夠獨立操作，這是服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷隊伍素質(zhì)提高及服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷隊伍正規(guī)后，規(guī)范化的關(guān)鍵。故這種培訓(xùn)應(yīng)系統(tǒng)化、全面化。

2、談吐技巧：服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷活動中服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷員工要不斷的鍛煉自己的口語能力，總結(jié)工作中積、博、發(fā)的基礎(chǔ)，要不斷培訓(xùn)，常抓不懈。而服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷中產(chǎn)品知識培訓(xùn)的關(guān)鍵是是否能夠語言熟練、靈活地與消費者溝通，將專業(yè)性很強的產(chǎn)品機理，以通俗易懂的方式傳達(dá)給消費者。這種培訓(xùn)的考核形式應(yīng)為口試，凡不合格者不能參加服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷。

3、操作模擬：這是服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷培訓(xùn)中最行之有效的培訓(xùn)方式，它能夠快速、具體的反映實踐中存在的問題，并能通過員工參與現(xiàn)場解決問題，必須先說服了自己，才能有熱忱地去宣傳，否則就是欺騙。所以凡不能通過模擬培訓(xùn)的員工，原則上不允許上崗。另模擬培訓(xùn)也是一種有效的產(chǎn)品知識考試方法，凡不及格者不享受服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷提成。

4、實戰(zhàn)經(jīng)驗介紹：這種培訓(xùn)的方法是將各市場及本辦事處服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷的成功經(jīng)驗迅速推廣、學(xué)習(xí)。各服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷組結(jié)合本市場的實際情況加以運用。這樣可以在一定程度上提高服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷水平，彌補不足。

5、實戰(zhàn)演練：即在服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷現(xiàn)場對員工進行面對面指導(dǎo)、培訓(xùn)，也就是邊工作邊培訓(xùn)，對于現(xiàn)場表現(xiàn)極差的員工進行下崗培訓(xùn)，合格后上崗。

6、比賽培訓(xùn)：在各辦事處之間、各工作站、各服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷小組之間開展服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷競賽，設(shè)立龍虎榜，展開一對一競賽，在不斷刷新目標(biāo)的同時。激勵起員工的斗志，創(chuàng)造更好的服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷效果。對于創(chuàng)新目標(biāo)銷量者，給予通報表揚或物質(zhì)獎勵。對于始終排在后面的進行降級或下崗培訓(xùn)。

7、輸出健康培訓(xùn)：不斷地強化員工從事的工作是健康的事業(yè)，多解說一盒產(chǎn)品不僅僅是為了增加銷量，而且多讓一個消費者受益，消費者早一點消費者使用產(chǎn)品，則早一天康復(fù)，培養(yǎng)員工的愛心意識。

總之，招聘培訓(xùn)是一項需要長抓不懈的重要工作，它的效果好壞，不但直接體現(xiàn)在服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷的銷量高低，而且更關(guān)系著一個辦事處、市場甚至公司的發(fā)展，因此，對于這項工作各市場都要引起足夠的重視，以保證銷量的穩(wěn)定增長和公司的穩(wěn)定前進。

（二）服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷前期調(diào)查

服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷人員招聘，培訓(xùn)結(jié)束后，員工就要從實踐中再總結(jié)、摸索、印證實際的工作方法。

一、服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷前期調(diào)查的原則

服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷前期調(diào)查就是選擇可服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷的場所，聯(lián)系并確定服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷的確切位置和時間，選點必須遵循下面原則：

1、市場詳細(xì)調(diào)查：

了解當(dāng)?shù)鼐用袂闆r：戶數(shù)、人數(shù)、中老年人數(shù)，有多少疾病消費者（數(shù)字要準(zhǔn)確）、保健意識、經(jīng)濟狀況、使用力、近期是否有同類產(chǎn)品搞過服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷，是否有人服用過產(chǎn)品及效果如何（效果好的可以作為有效消費者），大集市盡量避開，電源是否正常，是否有大喇叭等可利用的宣傳方式，如有特殊情況應(yīng)如何協(xié)調(diào)。

附加：人們對服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷的態(tài)度、當(dāng)?shù)鼐歪t(yī)情況（是否公費醫(yī)療）、發(fā)工資的日子、附近產(chǎn)品店是否有同類產(chǎn)品，避開雷區(qū)等。

2、爭取當(dāng)?shù)卣块T的支持，調(diào)查清楚后，要先和當(dāng)?shù)氐恼块T聯(lián)系，如村委會或城區(qū)的居委會，爭取他們的同意后，然后在確定是否搞服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷。

3、選擇的地點應(yīng)有代表性：

地點一般選擇村委會或居委會所在地或者眾所周知的地點，不但當(dāng)?shù)厝酥蓝以诳尚哦确矫?，可以讓消費者相信。

4、確定時間：

一定要避開當(dāng)?shù)厝藚⒓蛹w活動的時間，如果有集市、集體旅游等活動，到服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷現(xiàn)場的人肯定少，所以盡量避開。

5、盡可能的尋找典型有效的消費者，因為好的消費者會產(chǎn)生意想不到的效果，同時如有無效消費者一定要想辦法抗住，一定要提前做工作，不要讓其出現(xiàn)在服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷現(xiàn)場。

二、服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷前期調(diào)查需要解決外部問題

因為有許多的服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷因外部問題而做不成功，那么要解決哪些外部問題呢？

1、必須取得當(dāng)?shù)卣闹С?，解決好這個問題，既能解決場地問題，又能以政府的名義搞服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷，增加可信度。和村委（居委）會聯(lián)系時，一定要將服務(wù)村民（居民）放在首位，現(xiàn)在的村委會（居委會主任）們都想在村民（居民）中樹立威信或做一點政績，這正是一個大好機會，所以取得他們的支持是非常容易的。

2、必須和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院或產(chǎn)品店聯(lián)系，并取得他們的同意，可以用兩種方式去處理，一是送禮，二是交場地費，當(dāng)然有可能這些都是送給個人的，但這個人必須是說了算數(shù)的，只有他們同意，必須出現(xiàn)的外部問題才會減少到最低。

3、必須要安撫好無效消費者。

（三）服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷活動宣傳前準(zhǔn)備

（如果純政府參與能組織人員外，其余方式都必須宣傳）

準(zhǔn)備工作是細(xì)致耐心的工作，一個活動準(zhǔn)備的是否完整準(zhǔn)確，將直接影響到前期宣傳的順利進行，進一步影響到服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷是否成功，因此宣傳前準(zhǔn)備也是一個不可忽視的環(huán)節(jié)。 那么前期需要準(zhǔn)備什么呢？

一、宣傳材料

前期宣傳所需材料有：（1）海報?。?）健康手冊及?？蠹?/p>

這些材料是服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷前兩天必須準(zhǔn)備好，海報和服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷通知單填寫及專刊的折疊要規(guī)范，字體要清晰、認(rèn)真，將服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷通知單夾到健康手冊或?qū)？蠹堉小?/p>

二、統(tǒng)一口徑

口碑宣傳的內(nèi)容要準(zhǔn)備好，讓做前期宣傳的員工統(tǒng)一口徑。

三、確定宣傳人員

提前確定前期宣傳的人員，可以保證第二天一上午就可以將預(yù)告做到位。

四、準(zhǔn)備張貼用品：

檢查是否有足夠膠帶，不要到時手忙腳亂。

五、展版的布置

展版必須制作精美，最好為易拉寶之類，要標(biāo)準(zhǔn)醒目。

（四）服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷活動前期宣傳

（如果純政府參與能組織人員外，其余方式都必須宣傳）

前期宣傳是一個活動成功與否的關(guān)鍵所在，知道的人越多，效果就會越好，員工前期宣傳的手段有以下幾個：

1、貼海報；

2、服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷通知單的入戶投遞及口碑宣傳；

3、利用其他方式進行宣傳。如廣播、媒體廣告等。

只有這些手段形成統(tǒng)一的規(guī)模，才能產(chǎn)生更好的效果。

一、海報

1、海報的印制標(biāo)準(zhǔn)

（1）一般以2開紙大小為標(biāo)準(zhǔn)；

（2）與一般墻壁對比反差大的顏色為首選材料，如紅色等。（當(dāng)?shù)厝思芍M的顏色不用，不醒目、效果不突出的顏色不用。）

（3）海報的字體要規(guī)范，語言要通俗；

（4）不要提及產(chǎn)品名稱，只講明免費，不花錢即可，另其保持一定的神秘感，語言要通俗易懂。

（5）海報還應(yīng)突出先進儀器，專家和身體癥狀病的檢測。

2、位置的選擇（選擇可張貼不違反政策地方）

好的位置可以產(chǎn)生好的視角沖擊力，能起到事半功倍的效果。

（1）平滑易貼的墻壁，張貼牢固；

（2）目標(biāo)人群經(jīng)常聚集地必須貼；

（3）人員必經(jīng)之地，連貼幾張，以示醒目；

（4）交通十字路口兩邊交叉貼；

（5）巷子的入口出口；

（6）樓頭醒目處；

（7）海報的張貼高度，下沿不低于1.5米，避免被小孩子破壞。

3、海報張貼的數(shù)量比例

海報的數(shù)量要根據(jù)服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷小區(qū)及村子人數(shù)的多少而定，一般比例為戶數(shù)的5-10%，可根據(jù)人口密度確定比例，密度大的地方可以多貼，密度小的地方少貼。

海報的選用比例要慎重，既要達(dá)到預(yù)期效果，而又要將浪費的程度減少到最低點，這就需服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷前期調(diào)查人員將所選之點調(diào)查非常詳細(xì)，了解的非常透徹，才能做得更好。

4、張貼海報注意事項

海報張貼的位置很重要，但也要考慮不要為服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷留下后患，使不必要的麻煩擾亂服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷現(xiàn)場，故須注意以下幾點：

（1）在小區(qū)或家屬院內(nèi)張貼應(yīng)和村委會（居委會）、物業(yè)辦等聯(lián)系好，問是否允許張貼海報。

（2）看其它產(chǎn)品廣告海報有無張貼過，如有則員工可在其上張貼。

（3）在街道上不要貼，在沒貼的地方不要貼，在墻壁粉刷干凈的地方不要貼。

（4）可以聯(lián)系是否允許用膠帶貼，服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷完后撕掉。

二、普投及一對一宣傳原則及方法

服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷通知單的入戶投遞及口碑宣傳是前期宣傳工作中最繁重費時的工作，卻又是效果最好的預(yù)告手段，原則是必須落實到位。在前期服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷前期調(diào)查中，已經(jīng)調(diào)查清楚戶數(shù)，人數(shù)及三十五歲以上的中老年人數(shù)量，已經(jīng)準(zhǔn)備好了各種宣傳材料，因此，重點是如何去落實這一切。

1、普投的方式是入戶投遞，將夾有服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷通知單的健康手冊或?qū)？繎粢环荩抑袩o人的將其插入門中，最高醒目處，家中有人的一定要入戶，送上通知單，然后進行一對一口碑。

2、普投的標(biāo)準(zhǔn)比例，一般是每戶一份，另外多余幾十份，以便在街頭巷尾直接對戶外人群（如過對象為老人）進行口碑宣傳。如在城區(qū)，可利用老人晨練進行一對一口碑宣傳。

3、口碑宣傳的對象：

（1）以老年人為主，只要上年紀(jì)的老人，見到都必須親自做口碑宣傳；

（2）年輕人做口碑時一定要從孝心開始；

（3）街頭的小孩不做，家中如只有小孩子一定要告訴他將服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷通知單交給他的爺爺或奶奶；

4、口碑宣傳的技巧：口碑宣傳有兩種方式：一是廣播，二是一對一，廣播下面有專門介紹，做一對一的技巧，口碑宣傳人員最好是當(dāng)?shù)乜谝?，可以取信于人，但語言一定要清楚，告訴他們是國際先進儀器免費查體，可省去到醫(yī)院檢查的許多花費，做服務(wù)調(diào)查，然后告訴他們時間和地點，最好不要提及產(chǎn)品，只是說某公司醫(yī)療服務(wù)隊即可。

口碑宣傳要求一般分三個步驟：

（1）有針對性的禮貌問候，問候時不要突然出現(xiàn)，以免驚嚇老人。

（2）詢問服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷地點“大爺，打擾您一下，請問您知道**地點嗎？”人們一般都會知道，然后你就告訴他“*月*日在那里用先進儀器免費檢查身體，您可以去檢查一下?！碑?dāng)然也有不知道地點的，你就可以亮明身份，告訴他：“我是某公司健康教育使者，在*月*日，員工將做免費查體服務(wù)，地點就是剛才我問的地方，在**附近?！比缓蟾嬖V他怎么走。

（3）特別突出強調(diào)，員工有一臺先進儀器，可觀察你的身體狀況，還需要給您建立健康檔案，長期對您跟蹤服務(wù)，還可以測量血壓，專家診斷。

（4）突出一個解說后服務(wù)內(nèi)容：

總之做口碑時切忌平鋪直敘，要一步步的引導(dǎo)，加深強化其印象。

三、其他方式的宣傳

海報、報紙、一對一并不能百分之百的讓所有人都知道，因此還應(yīng)利用一些其它宣傳方式，現(xiàn)在最可行的有以下幾點：

1、廣播宣傳：一般農(nóng)村都有大喇叭，員工自己定出廣播稿，請當(dāng)?shù)氐拇逦瘑T或本村人播音，讓村里所有人都能聽到，以強化他們服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷參與意識，在服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷過程中至少要播放3-5遍。

2、報箱或信箱：在城區(qū)，一般每個居委會都有集中報箱或信箱，將寫有服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷地址的報紙插入其中，只要他取報取信，就能看到員工報紙。

3、城市小區(qū)的宣傳欄：宣傳欄一般都設(shè)立在小區(qū)的出入口，在服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷前可以利用宣傳欄進行宣傳，可將海報、報紙等內(nèi)容放入宣傳欄，以達(dá)到宣傳目的。

4、利用老人經(jīng)常能聚集和有什么新鮮事他們都會去講一講的特點，做一對一口碑時，強調(diào)一下讓他們互相傳遞信息。

服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷的前期宣傳非常關(guān)鍵，預(yù)告的好壞，到場人數(shù)的多少將直接影響到服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷結(jié)果，所以去做服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷前期宣傳的人員必須是非常能吃苦，且工作細(xì)致扎實的人員。

（五）服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷活動前準(zhǔn)備

服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷活動前的準(zhǔn)備工作一定要細(xì)致，主要有兩方面：

一、材料的準(zhǔn)備

員工的服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷是一個統(tǒng)一模式的規(guī)范活動，需要很多的材料和器材，缺任何一樣，都會影響整個活動，故需要以下材料：

1、應(yīng)用資料：

（1）健康手冊

（2）專刊　（3）廣播稿（農(nóng)村服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷中） （4）橫幅 （5）消費者登記本?。?）產(chǎn)品說明

（7）使用產(chǎn)品人員登記卡?。?）展板 （9）消費者冊

（10）潛在顧客登記卡

（11）登記便簽

2、活動器材：

（1） 桌椅　 （2）儀器　 （3）棉棒　 （4）血壓計　（5）聽診器?。?）筆　 （7）電線插座

3、產(chǎn)品、樣品盒，一定注意安全。

4、隔離衣，至少四件且整潔。

二、精神的準(zhǔn)備

消除不良情緒，激勵員工的積極性，主要在碰頭會上解決。

1、開碰頭會，這就標(biāo)明這是一個有組織的集體，讓大家樹立一個目標(biāo)信念，增加集體榮譽感。

2、碰頭會主要是解決前期服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷出現(xiàn)的問題，制訂今天服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷的目標(biāo)，激勵員工以旺盛的斗志，去迎接新的挑戰(zhàn)，調(diào)整員工消極的態(tài)度和情緒，強調(diào)服務(wù)數(shù)據(jù)庫營銷現(xiàn)場問題處理的方式方法，各環(huán)節(jié)的緊密配合等。

第3篇：產(chǎn)品營銷宣傳范文

2016年中秋“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動已圓滿結(jié)束。在市局召開中秋“思鄉(xiāng)月”營銷動員會議之后，我局領(lǐng)導(dǎo)深感任務(wù)艱巨，當(dāng)即召開中心主任以上管理人員會議，研究制定詳細(xì)營銷方案，組建了以局領(lǐng)導(dǎo)為主的營銷隊伍，發(fā)揚“亮劍”精神，變壓力為動力，克服困難，主動出擊。截至9月底，共完成“思鄉(xiāng)月”月餅銷售額36.0864萬元，完成市局下達(dá)計劃的171.84%，取得了此次營銷活動的勝利?，F(xiàn)將思鄉(xiāng)月營銷活動工作總結(jié)如下：

一、立足“早”字，搶占市場。

在傳統(tǒng)中秋節(jié)來臨之際，各大商家都想搶占這塊市場，要想在這塊有限的市場上分得最大限度的一杯羹，就必須早安排、早動手，結(jié)合往年經(jīng)驗，做好前期的營銷準(zhǔn)備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，為此我局組織人員對市場進行了詳細(xì)的調(diào)查研究，了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。

二、加大宣傳，營造氛圍。

營銷的效果好壞，宣傳是關(guān)鍵，為了達(dá)到理想的宣傳效果，制定了一套詳細(xì)的宣傳方案。一是組織策劃了2009年中秋“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品推介會，向客戶詳細(xì)介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點，會上氣氛熱烈，當(dāng)場有三家客戶達(dá)成了定貨意向，為下步營銷活動的展開打下了基礎(chǔ)。二是利用報紙夾送DM中郵廣告、張貼宣傳海報、營業(yè)廳門前懸掛宣傳橫幅，電子屏飄字、電視上飄字等手段，營造宣傳氛圍來達(dá)到宣傳的目的，讓家喻戶曉，提高了“思鄉(xiāng)月”活動的感知度，為寄遞和銷售市場做好了前期業(yè)務(wù)推廣。

三、準(zhǔn)確定位、分類營銷。

根據(jù)縣域經(jīng)濟特點和不同的客戶群體，制定相應(yīng)的營銷方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次，有針對性的對各個機關(guān)、企業(yè)、廠礦、學(xué)校等單位進行地毯式的營銷;二是采用目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)的方式，托熟人、找關(guān)系，充分利用人脈關(guān)系向客戶介紹推薦產(chǎn)品來進行營銷;三是利用節(jié)日拜訪大客戶的機會向客戶介紹推薦員工福利產(chǎn)品;四是營業(yè)員采取多說一句話的精神不失時機的以“買郵政月餅，免費寄遞親情”“明月寄相思，千里送真情”向用戶介紹業(yè)務(wù)，引導(dǎo)用戶購買產(chǎn)品，增加寄遞業(yè)務(wù)量。

四、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、身先士卒。

在“思鄉(xiāng)月”活動開展以來，局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，撲下身子，沖鋒在宣傳、營銷第一線。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對認(rèn)購的單位逐一進行宣傳、攻關(guān)、營銷。見局長們親自登門拜訪，各單位的領(lǐng)導(dǎo)們深受感動，紛紛想方設(shè)法定購產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)們的這種精神也深深感動了員工，部分管理人員和員工自告奮勇，紛紛請纓，加入到“思鄉(xiāng)月”營銷活動當(dāng)中，形成了你追我趕比拼營銷的局面，取得了良好的營銷效果。

五、發(fā)揮優(yōu)勢、組合營銷。

第4篇：產(chǎn)品營銷宣傳范文

關(guān)鍵詞：寶潔公司 營銷策略 營銷策略發(fā)展

一、引言

寶潔公司（Procter & Gamble），簡稱P&G，是美國最大的日用消費品企業(yè)，同時也是目前全球最大的日用品公司之一，總部位于美國俄亥俄辛辛那提。寶潔公司始創(chuàng)于1837年，由英格蘭移民威廉波克特（William Procter）與愛爾蘭移民詹姆斯甘保（James Gamble）正式簽訂合伙契約，并以兩個合伙人的名字命名。直至今日，寶潔公司已在全球80多個國家設(shè)有工廠以及分公司，擁有127，000名雇員，所經(jīng)營的300多個品牌暢銷160多個國家和地區(qū)，這也將寶潔公司推向了企業(yè)發(fā)展的鼎盛時期。寶潔公司的成功要素之一就是它的營銷策略，寶潔擁有多元化的營銷策略以及隨著時展而日趨完善的營銷方式。這也為寶潔公司得以成為日用品消費行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。寶潔公司的領(lǐng)導(dǎo)品牌不僅在全球享有很高的聲譽，還在消費人群中占有廣泛的認(rèn)知度。這些品牌不僅在消費人群中家喻戶曉，同時在眾多的零售商中也享有很廣的認(rèn)知度。諸多國際大型零售商視寶潔的品牌為提升銷售業(yè)績至關(guān)重要的因素之一。寶潔的所有這些成就無不歸功于其不斷發(fā)展的營銷策略為其帶來的廣泛認(rèn)知度。

二、寶潔公司經(jīng)典營銷策略

自創(chuàng)始以來，寶潔公司始終將營銷策略作為企業(yè)的核心策略。寶潔公司的傳統(tǒng)營銷策略主要是通過廣告營銷的方式將產(chǎn)品推廣出去。此外，多種品牌的營銷策略也幫助寶潔公司成功地建立了競爭優(yōu)勢。而寶潔公司的派送營銷方式則是其獨一無二的獨特營銷手段。

1.廣告營銷

寶潔公司進攻市場的常用手段之一就是廣告，廣而告之的宣傳手段是企業(yè)慣用的也是最有實際效果的推廣產(chǎn)品的方式。寶潔公司樂此不疲地大面積展開產(chǎn)品宣傳廣告的投入，使其產(chǎn)品在短時間內(nèi)迅速被消費者熟知。1994年寶潔將碧浪引入中國，由此展開了龐大的廣告宣傳。1995年，汰漬在全國隆重上市，開始在全國范圍內(nèi)播放“汰漬千人操”廣告；1995年汰漬750克上市，“汰漬洗衣舞”廣告之一也在全國開始播放；1996年“汰漬洗衣舞”廣告之二在全國播放；1998年汰漬檸檬洗衣液400可隆重上市，“汰漬洗衣舞”之三繼而展開迅猛攻勢?？梢妼殱嵐竞敛涣邌莸財U大廣告的投入，由此換來了消費者對品牌的認(rèn)知度以及廣泛的宣傳效應(yīng)。除此之外，寶潔還十分注重廣告的本土化宣傳，每當(dāng)寶潔的廣告進入不同國家市場的時候，都要改變原有的營銷及廣告策略，來適應(yīng)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣以及人文特色。例如，1997年，寶潔公司在中國市場推出名為“潤妍”的潤發(fā)產(chǎn)品，寶潔則把水墨畫等元素融入到廣告中，營造典雅的東方氣息，因此“潤妍”在中國取得了極大的成功。

2.品牌營銷

隨著寶潔公司產(chǎn)品的更新以及品牌的發(fā)展，寶潔公司最顯著的競爭優(yōu)勢就是“產(chǎn)品多，品牌多”。從香皂、牙膏、漱口水、洗發(fā)精、護發(fā)素、柔軟劑、洗滌劑，到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片，到衛(wèi)生紙、化妝紙、衛(wèi)生棉、感冒藥、胃藥，橫跨了清潔用品、食品、紙制品、藥品等多種行業(yè)，寶潔公司的每一種產(chǎn)品都擁有著多個品牌。直至目前為止，寶潔公司擁有至少300個品牌以及5個主要的產(chǎn)品目錄。寶潔公司眾多的產(chǎn)品以及品牌，這些品牌大多為消費者熟知并信賴，其中不乏享譽全球的著名品牌，例如碧浪、飄柔、海飛絲、吉列等。隨著寶潔公司產(chǎn)品體系的完善與產(chǎn)品品牌的豐富，寶潔公司從公司始創(chuàng)的一種品牌經(jīng)過百十余年的飛速發(fā)展到現(xiàn)如今已擁有數(shù)不勝數(shù)的全球知名品牌。放眼望去，在全球日用品消費企業(yè)中，寶潔公司恐怕?lián)碛兄澜缟献疃嗟钠放啤＿@種多品牌的營銷方式也是寶潔公司迅速占領(lǐng)市場，擴大營銷范圍。

3.派送營銷

派送營銷是寶潔最常用的一種促銷活動方式，寶潔有計劃地向潛在的目標(biāo)消費人群免費贈送企業(yè)的產(chǎn)品以及試用品。寶潔公司通過樣品派送的方式，有效地讓消費者和產(chǎn)品進行直接的接觸，同時了解產(chǎn)品的功效以及質(zhì)量，是消費者對產(chǎn)品有初步的認(rèn)識和直觀的感受。例如，早在1996年，寶潔公司就將150萬袋40克包裝的汰漬洗衣粉樣品在半個月內(nèi)贈送到150萬武漢市民的家中。這使得汰漬洗衣粉的市場份額迅速增長到50%左右。這種派送營銷方式可以激發(fā)潛在消費者的興趣去選擇該產(chǎn)品。同時，樣品派送的營銷方式擁有較低廉的成本、極易送達(dá)到潛在消費者的手中、極易被潛在消費者所接受等優(yōu)點。寶潔公司憑借雄厚的實力，連續(xù)多年不斷派送樣品，使得企業(yè)擁有更高得知平度以及更優(yōu)的品牌形象，因此達(dá)到了最佳的營銷效果。寶潔公司將這種派送營銷的方式沿用至今，其所產(chǎn)生的效果也遠(yuǎn)超一般廣告的效應(yīng)。

三、寶潔公司國際化營銷策略創(chuàng)新

隨著寶潔公司產(chǎn)業(yè)規(guī)模的日益壯大，在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上，寶潔公司的現(xiàn)代營銷策略定位為面更廣、規(guī)模更大、層次更高、投入更多。在原有的營銷策略基礎(chǔ)上，做到完善更好的，同時創(chuàng)造沒有的。

1.口碑營銷創(chuàng)新

近年來，寶潔公司通過對品牌的合理定位，使得企業(yè)在消費者人群中擁有良好的口碑，以及口口相傳的營銷效應(yīng)。寶潔公司對于品牌的命名，非常講究，他們深諳品牌的準(zhǔn)確命名可以大大減少產(chǎn)品被消費者認(rèn)知的阻力，不但可以激發(fā)消費者對產(chǎn)品的想象，還可以增加顧客對產(chǎn)品的信賴度以及親切感。個性化的品牌設(shè)計，使消費者的生活變得更加得豐富多彩。寶潔公司對于品牌的描繪在消費者心中占據(jù)了重要的位置同時大大提高了消費者對寶潔公司旗下品牌的熱情。這種善于制造期待值得技巧恰恰來源于寶潔公司對消費者的了解以及對消費者心里的洞察。寶潔公司全心全力致力于貼近消費者的內(nèi)心，了解消費者的需求，從而功課消費者的心里，打造出直擊消費者內(nèi)心的品牌。力士香皂的廣告聘請國際影星作為代言人，廣告盡顯奢華與高端，不禁使消費者望而卻步。但是，舒膚佳的廣告則極具親和力，以關(guān)心家人健康為主題，則更能貼近百姓生活，讓消費者覺得真實可信。寶潔公司通過口碑宣傳，使品牌信息以極快速復(fù)制的方式，迅速傳播開了，在目標(biāo)消費人群中獲得了廣泛的認(rèn)可及肯定。

2.活動營銷創(chuàng)新

除此以外，寶潔公司通過與國家相關(guān)部門聯(lián)手舉辦公益活動等來提高品牌的認(rèn)知度，從而擴大宣傳效果。于2012年倫敦奧運會之時，作為全球最大的廣告王，寶潔公司借全球最大的體育賽事之機，創(chuàng)造出了寶潔營銷歷史上的巔峰時刻。寶潔公司借奧運會向全世界的母親表示感謝，由此展開“感謝媽媽”的主題活動，此活動橫跨200多個國家和地區(qū)，邀約150個參賽運動員為公司傳遞大約30個品牌的宣傳信息，此次活動也是寶潔公司有史以來規(guī)模最大的營銷活動。寶潔公司借助“感謝媽媽”這個極富感染力的主題，成功地與受眾目標(biāo)達(dá)成情感共鳴。此外，寶潔聯(lián)合百度共同搭建起一個“感謝媽媽，用愛跨越距離”的平臺，重點突出參與互動的功能，用戶可在地圖上標(biāo)注媽媽的位置，傳遞對目前的感恩之情。寶潔公司借助此次觸動心靈的營銷活動，全面地推廣了產(chǎn)品，并獲得了營銷效果最大化的效應(yīng)。近期，寶潔公司還借助知名電視節(jié)目“非誠勿擾”的大平臺，舉辦了“飄柔愛轉(zhuǎn)角”活動，通過對節(jié)目的支持，以及對活動的宣傳，有效地對寶潔旗下的飄柔產(chǎn)品做了廣泛的宣傳及營銷，因此獲得眾多電視觀眾等潛在消費者的廣泛關(guān)注。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種獨特的營銷模式，在目前的國際市場中，受到了廣泛的關(guān)注。這種低成本、高效率以及好效果的營銷方式是實現(xiàn)企業(yè)與消費者深入溝通的極好方式，也是寶潔公司營銷策略中重要的一部分。寶潔公司本著以人為本，顧客至上的原則，提出網(wǎng)絡(luò)營銷“5C”宗旨，即顧客（Customer）、創(chuàng)造性（Creative）、建設(shè)性（Constructive）、多變性（Change）以及自信（Confidence）。寶潔公司秉持著5C宗旨，依照消費者的喜好，將頁面設(shè)計得奪人眼球，獨具風(fēng)格。同時，網(wǎng)站設(shè)有“生活顧問”、“寶潔創(chuàng)新”、“新鮮情報”以及“產(chǎn)品介紹”等鏈接欄目，便于消費者點擊并了解相關(guān)信息。由此，寶潔公司充分利用網(wǎng)絡(luò)進行網(wǎng)絡(luò)營銷，從而獲得低成本以及高效率的競爭優(yōu)勢。近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)水平的不斷發(fā)展，雅虎、谷歌以及百度等知名搜索引擎逐漸成為人們搜索信息的基本方法，而關(guān)鍵詞的搜索也幫助企業(yè)實現(xiàn)廣告的定位投放，從而提升總體的營銷效果。作為支持網(wǎng)絡(luò)營銷的手段之一，寶潔公司利用知名的搜索引擎來提高搜索定位排名從而大大地高了廣告的效果。

4.知識營銷創(chuàng)新

寶潔公司主要的品牌營銷方式為知識性營銷。寶潔公司在營銷過程中注入知識的含量，幫助廣大消費者增加對產(chǎn)品的了解，從而達(dá)到銷售商品開多市場的目的。寶潔公司擁有典型的只是營銷方式，通過在營銷中的不斷打造一系列的知識概念。這一營銷理念在洗發(fā)護發(fā)類產(chǎn)品中尤為典型，知識營銷在這類產(chǎn)品中的運用達(dá)到了極致，使每一個品牌都被賦予了一定的知識并打造了一個概念，從而賦予每一個品牌獨有的特性與個性。例如，飄柔的廣告語為“絲質(zhì)潤發(fā)，洗發(fā)護發(fā)一次完成，令頭發(fā)更飄逸”，體現(xiàn)的產(chǎn)品特性為光滑柔順；海飛絲的廣告語為“頭屑去無蹤，秀發(fā)更出眾”，體現(xiàn)了產(chǎn)品去屑的特性；潘婷的廣告語為“含豐富的維他命原B5，能有發(fā)根滲透至發(fā)梢，補充養(yǎng)分，使頭發(fā)健康亮澤”，其產(chǎn)品特性為營養(yǎng)滋潤；沙宣的廣告語為“我們的光彩來自你的風(fēng)采”，則體現(xiàn)出調(diào)理秀發(fā)的產(chǎn)品特性。寶潔公司對于知識和概念的運用在這些產(chǎn)品中表現(xiàn)的淋漓盡致，有效地將品牌滲透到消費者的思想中。同時，實施知識營銷也使每一個品牌都具有獨特的鮮明個性，增加品牌核心價值的同時也大大提高了品牌的文化內(nèi)涵。

四、結(jié)語

在企業(yè)全球化為企業(yè)發(fā)展主導(dǎo)趨勢的今天，單一不變的營銷策略早已不能為企業(yè)帶來更多的效益，反而會制約其發(fā)展與擴張。多元化的營銷策略可以幫助企業(yè)從多種途徑獲得品牌的廣泛宣傳效應(yīng)，同時可以擴大受眾的范圍從而使宣傳起到最大化的效應(yīng)。寶潔公司在其傳統(tǒng)營銷策略的基礎(chǔ)上，取其精華、棄其糟粕、合理適宜地發(fā)展出現(xiàn)代新型的營銷策略，以彌補傳統(tǒng)策略的不足。在寶潔發(fā)展的初期階段，主要的營銷策略為傳統(tǒng)的廣告營銷，寶潔通過大量的廣告對多種品牌進行宣傳，同時以樣品贈送的派送營銷為輔助策略。這些策略曾經(jīng)使寶潔的宣傳獲得了很好的效果，但是隨著時代的發(fā)展和變遷，一些現(xiàn)代營銷方式應(yīng)運而生。通過潛在消費者口口相傳而獲得的良好口碑是寶潔口碑營銷期待的結(jié)果。另外，寶潔公司通過舉辦參與各種活動而打響品牌知名度。此外，寶潔公司通過對互聯(lián)網(wǎng)的有效利用，成功地將品牌宣傳從線下做到了線上。而所有這一切宣傳策略中都隱含著寶潔對其品牌的知識性營銷。寶潔本著以消費者需求為中心，以科技發(fā)展為輔助手段，開創(chuàng)出越來越多，越來越豐富的營銷策略，從而占領(lǐng)更廣泛的市場。

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第5篇：產(chǎn)品營銷宣傳范文

關(guān)鍵詞：營銷策略；發(fā)展趨勢；消費者；產(chǎn)品；品牌

在整個20世紀(jì)80、90年代，企業(yè)營銷更多運用的是4P策略在市場國際化的過程中，又加上了政治權(quán)力與公共關(guān)系，形成6P營銷策略組合。隨著營銷觀念的轉(zhuǎn)變，營銷學(xué)者從顧客的角度又提出4C組合理論，包括顧客的需求和期望（Customer）、顧客的費用（Cost）、顧客購買的方便性（Convenience），以及顧客與企業(yè)的溝通（Communication）。隨著高科技產(chǎn)業(yè)的迅速崛起，高科技企業(yè)、高技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現(xiàn)，營銷新組合4V開始出現(xiàn)，即:差異化（Variation）、功能化（Versatility）、附加價值（Value）、共鳴（Vibration）的營銷組合理論。強調(diào)顧客需求的差異化和企業(yè)提供商品的功能的多樣化，以使顧客和企業(yè)達(dá)到共鳴。根據(jù)市場不斷成熱和競爭日趨激烈的態(tài)勢，著眼于企業(yè)與客戶的互動與雙贏。美國營銷學(xué)教授舒爾茨在新的層次上概括了營銷的新框架，提出了以競爭為導(dǎo)向的4R營銷組合，即:與顧客建立關(guān)聯(lián)（Reliance）、提高市場反應(yīng)速度（Response）、運用關(guān)系營銷（Relationship）、回報是營銷的源泉（Reward）。

一、營銷策略的發(fā)展

（一）產(chǎn)品高科技化、多樣化

高科技的發(fā)展極大地影響著人類的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)領(lǐng)域，數(shù)字化的經(jīng)濟模式的產(chǎn)品生產(chǎn)不僅越來越多樣化，而且越來越容易。在市場總體份額中，高科技產(chǎn)品逐漸超過傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場比重，由此引發(fā)的問題是：技術(shù)的高度發(fā)展降低了生產(chǎn)成本，使市場上出現(xiàn)越來越多同質(zhì)性很強的商品，而且先進的技術(shù)又會加速產(chǎn)品的發(fā)展創(chuàng)造，使得一種新產(chǎn)品在市場上停留的時間越來越短。

（二）分銷渠道數(shù)字化

商業(yè)過程的高度自動化和網(wǎng)絡(luò)化將市場營銷中的分銷移植到了互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)了真正的虛擬營銷。企業(yè)必須為適應(yīng)業(yè)務(wù)開展在網(wǎng)上建立全新的分銷模式，數(shù)字化分銷渠道縮短了生產(chǎn)與消費之間的距離，節(jié)省了商品在流通中的諸多環(huán)節(jié)。在網(wǎng)上購物，不僅方便快捷，而且還省時省力。如何利用互聯(lián)網(wǎng)建立自己的分銷體系，如何將數(shù)字化的分銷渠道和傳統(tǒng)的分銷體系有機地結(jié)合起來，如何在網(wǎng)上建立長久的合作關(guān)系，是企業(yè)在本世紀(jì)相當(dāng)長一段時間必須面對和思考的問題。

（三）營銷方式的轉(zhuǎn)變

從以價格為競爭導(dǎo)向的營銷，向以整個價值鏈為激勵體系的營銷轉(zhuǎn)變。營銷價格戰(zhàn)與能力戰(zhàn)比價格戰(zhàn)更能使企業(yè)步入營銷的良性循環(huán)，如長虹進入21世紀(jì)后，改變簡單價格的傳統(tǒng)營銷理念，堅定推廣具有一定技術(shù)含量和高附加值的高端產(chǎn)品――“背投彩電”，一舉使企業(yè)成為全球銷代第二的名副其實的背投彩電大王。在新經(jīng)濟條件下，企業(yè)可以方便的通過數(shù)據(jù)管理來降低成本，在不斷滿足顧客價值需要的同時實現(xiàn)企業(yè)的最大利益。

（四）廣告促銷

以廣告促銷為主要手段的營銷，向以整合傳播為主的營銷轉(zhuǎn)變。特別是圍繞品牌塑造，利用網(wǎng)絡(luò)而進行一系列的公關(guān)營銷活動，將成為未來主要的促銷手段。如今的市場競爭，是一種注意力的競爭，人心的競爭，傳播的競爭，關(guān)系的競爭?，F(xiàn)在廣告將漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑ィ瑢⒉粌H僅廣告本身，不只是對銷代的推廣，將會深入地負(fù)責(zé)到廣告的效果反饋、產(chǎn)品的售后服務(wù)、企業(yè)產(chǎn)品品牌形象的塑造等更多方面。

（五）公共關(guān)系

公共關(guān)系進入企業(yè)營銷管理的戰(zhàn)略層面，是企業(yè)實現(xiàn)與內(nèi)外環(huán)境協(xié)調(diào)、謀求公眾支持、塑造品牌形象的重要手段。公共關(guān)系是提高企業(yè)形象競爭力的一個法寶，是一種管理職能和管理行為，是對一個組織傳播行為、傳播資源、傳播過程和傳播媒體的管理，是企業(yè)塑造形象的重要手段。面對經(jīng)濟的一體化，世界著名市場戰(zhàn)略家強調(diào)指出:“有兩類競爭是成功的，一類是強有力的品牌、大的品牌，另一類是專門化的或定位很好的品牌”。品牌將成為現(xiàn)代企業(yè)參與市場競爭的焦點，作為塑造和維護品牌形象的公共關(guān)系，將進入企業(yè)營銷管理的戰(zhàn)略層面。

二、營銷的具體策略

根據(jù)我國的實際，企業(yè)在營銷過程中必須把握以下營銷策略。

（一）功效優(yōu)先策略

中國消費者購買動力中首位的是求實動機。通過調(diào)查及民意測驗發(fā)現(xiàn)，影響消費是否購買的主要因素是產(chǎn)品的功效。從目前企業(yè)營銷工作做得好的產(chǎn)品來看，如：海爾、康佳、長虹等產(chǎn)品，都是功效好的產(chǎn)品。事實上任何產(chǎn)品營銷要想取得成功，首要的是要有一個功效好的產(chǎn)品，因此，市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略。海爾集團開發(fā)洗地瓜洗衣機、為單身開發(fā)的小神童洗衣機都是采用的功效優(yōu)先策略。

（二）價格適應(yīng)策略

價格的定位，也是影響營銷成效的重要因素。對于求實、求廉心理很重的中國消費者，價格高低直接影響著他們的購買行為。具有遠(yuǎn)見卓識的經(jīng)營者，在確定價格時，既應(yīng)克服急功近利，也應(yīng)克服低價鉆空的現(xiàn)象。合理的有利于營銷的價位，應(yīng)該是“適眾”的價位。所謂適眾，一是產(chǎn)品的價位要受到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認(rèn)同；二是產(chǎn)品的價位要與同類型的眾多產(chǎn)品的價位相當(dāng)；三是確定銷售價格后，所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營者相當(dāng)。

（三）品牌提升策略

中國消費者購買商品有著求名的動機，因此適應(yīng)中國消費者求名動機的心理，應(yīng)不斷地提升品牌。所謂品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項要素，通過各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌，既要求量，同時更要求質(zhì)。求量，即不斷地擴大知名度；求質(zhì)，即不斷地提高美譽度。提升品牌的途徑，內(nèi)在的靠產(chǎn)品的質(zhì)量和功效，讓使用過的消費者用口碑傳播品牌，如“雕牌”系列產(chǎn)品通過幾年的努力，終于成為我國的著名商標(biāo)，走進了千家萬戶。

（四）刺激源頭策略

消費者是營銷活動的源頭。所謂刺激源頭策略，就是通過營銷活動，不斷地刺激消費者購買需求及欲望，實現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費者的策略。許多成功的營銷公司，就是重點放在通過宣傳活動刺激消費者的購買欲望。如紅桃K生血劑年營銷額數(shù)十億，但是紅桃K公司沒有直接向消費者銷過一盒產(chǎn)品，他們將主要的精力用在宣傳上。通過宣傳,介紹產(chǎn)品,介紹功效，提升品牌，這樣就不斷地刺激了消費者的購買欲望，引導(dǎo)消費者的購買行為。只有消費者愿意購買，經(jīng)銷店就會經(jīng)銷；只要有經(jīng)銷店經(jīng)銷，就會有批發(fā)商經(jīng)營；有批發(fā)商經(jīng)營，紅桃K生血劑就可以源源不斷地往外銷出。紅桃K公司的營銷手段是典型刺激源頭策略的范例。

（五）現(xiàn)身說法策略

所謂現(xiàn)身說法策略，就是用真實的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實作為案例，通過宣傳的手段向其他消費者進行傳播，達(dá)到刺激消費者購買欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說法的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題帶等。現(xiàn)身說法的案例可以刺激消費者覺察自己對產(chǎn)品的需要，為消費者收集信息提供了資料。紅桃K、太太口服液等一大批保健藥品，都是利用消費者的現(xiàn)實說法，幫助宣傳自己的產(chǎn)品的。如身邊的人所說的服用某品牌藥治好了病的真實案例對消費者的煽動作用是很大的，當(dāng)消費者收集到了這樣的信息，并對品牌進行評價審定，認(rèn)為品牌好，就會作出購買的決定。

（六）媒體組合策略

媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用，刺激消費者購買欲望，樹立和提升品牌形象的策略。樹立品牌，提升品牌，需要各種宣傳形式的組合。如我國有些知名企業(yè)在廣告宣傳上，采用廣播、電視、報刊和城市農(nóng)村可利用墻體、燈光等媒體進行組合策略宣傳，這種立體、多角度的轟炸宣傳，讓消費者不自覺就對企業(yè)產(chǎn)品有了清楚的認(rèn)識，無形中便對某產(chǎn)品形成了消費偏好。

（七）單一訴求策略

所謂單一訴求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征，選準(zhǔn)消費群體，準(zhǔn)確地提出最能反映產(chǎn)品功效，又能讓消費者滿意的訴求點的策略。產(chǎn)品的宣傳中，要針對消費群體，準(zhǔn)確地提出訴求點。紅桃K生血劑適宜于各類消費群體，其單一訴求點就是補血。如若提出更多的訴求點，不僅不利于促銷，而且還會失去消費者的信任。

（八）終端包裝策略

所謂終端包裝策略，就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效，在直接對消費者進行商品交易場所（即終端）進行各式各樣宣傳形式的策略。通過對市場調(diào)查顯示，51.8％的保健品消費者是到購買現(xiàn)場才作出購買的選擇決定。進行終端包裝的主要形式有：一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫；二是在終端拉起以宣傳產(chǎn)品功效的橫幅；三是在終端是掛印有品牌標(biāo)記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等；四是對終端營業(yè)員進行情感溝通，影響營業(yè)員，提高營業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。

總之，營銷的內(nèi)涵十分豐富，只要我們認(rèn)真研究我國消費者對產(chǎn)品需要，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，巧妙利用各種營銷策略，就能夠使自己的企業(yè)產(chǎn)品走進千家萬戶。

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8、魏慶.淺析基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中小企業(yè)營銷策略[J].電腦知識與技術(shù),2006(29).

第6篇：產(chǎn)品營銷宣傳范文

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷營銷戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)，是科學(xué)技術(shù)和社會發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，然而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)也極大地影響著人們的生產(chǎn)、生活，在這樣的環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營銷也應(yīng)運而生。

1網(wǎng)絡(luò)營銷的含義

網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)實現(xiàn)營銷目標(biāo)的商務(wù)活動;是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成;是信息化社會的必然產(chǎn)物。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷包含企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和電子商務(wù)兩大要素，網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳推廣活動，電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方無需謀面地進行各種商貿(mào)活動。

2傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)系

2．1傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的相同點

首先，兩者都是一種營銷活動，只是通過不同的方式進行宣傳營銷，其次，兩者都需要企業(yè)制定既定的目標(biāo)，通過營銷手段來實現(xiàn)，再次，都把滿足消費者需求作為一切活動的出發(fā)點，真正做到“以客戶為本”，滿足客戶需求，最后，兩者對消費者需求的滿足，不僅停留在現(xiàn)實需求上，而且還包括潛在需求。

2．2傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的不同點

傳統(tǒng)營銷的宣傳主要通過店面宣傳、報紙、傳單、電視廣告等幾種方式進行，這幾種方式都存在一定的優(yōu)劣性，優(yōu)點在于大多數(shù)中年及老年人已習(xí)慣于這樣的營銷方式，適合這一類群體，但是在操作的過程中，耗費的人力、物力、財力較大，而且時效性不夠、宣傳面不大，例如，電視硬廣告是常態(tài)化的宣傳方式，要有構(gòu)思巧妙的創(chuàng)意突出產(chǎn)品的賣點，要在短時間內(nèi)打動顧客，讓人有想象和回味的空間，然而一旦缺乏優(yōu)美畫面和優(yōu)良創(chuàng)意，不但沒有到達(dá)傳播品牌的目的，甚至造成客戶的反感，損害品牌美譽度，廢財費力適得其反。網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳主要借助網(wǎng)絡(luò)媒體、電商平臺和企業(yè)官網(wǎng)進行宣傳，網(wǎng)絡(luò)媒體主要借助門戶網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站上面的通欄廣告進行宣傳，如橫幅廣告和彈出廣告，鋪蓋面較廣，而且應(yīng)用的是雙向溝通模式，點擊后可以讓客戶參加網(wǎng)絡(luò)活動或產(chǎn)品留言等;電商平臺主要是企業(yè)利用成熟的電商賣家平臺，為公司的產(chǎn)品進行宣傳銷售，具有時效性和便捷性，是年輕人或這一時代主要的網(wǎng)絡(luò)營銷模式;而企業(yè)官網(wǎng)則是提高公司信譽度、全面展示公司實力的一種網(wǎng)絡(luò)營銷形式。

3網(wǎng)絡(luò)營銷在中小企業(yè)發(fā)展的作用和戰(zhàn)略

3．1推廣企業(yè)網(wǎng)站，塑造網(wǎng)絡(luò)品牌

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，為企業(yè)和消費者之間架起了一座橋梁，中小企業(yè)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步，然后需要做好網(wǎng)站推廣，與國內(nèi)知名網(wǎng)站和搜索引擎相聯(lián)系，讓更多的消費者關(guān)注公司網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)手段，將公司的產(chǎn)品、文化和管理等信息傳送給受眾目標(biāo)。同時，還要在各個方面做精做細(xì)，從網(wǎng)站策劃、建設(shè)、更新，再到網(wǎng)站推廣、顧客關(guān)系和在線銷售等各個方面，都是提高網(wǎng)絡(luò)品牌形象，成功的塑造企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌。

3．2提供客戶服務(wù)，加強客戶關(guān)系

廣義而言，任何能提高客戶滿意度的內(nèi)容都屬于客戶服務(wù)的范圍之內(nèi)。客戶服務(wù)在商業(yè)實踐中一般會分為三類，即:售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，通過各種通信工具可以為客戶提供高效的服務(wù)，為贏得客戶、增加商機奠定基礎(chǔ)。與傳統(tǒng)的CRM不同，網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系強調(diào)的是交流。網(wǎng)絡(luò)營銷強調(diào)交易前期溝通的重要性，通過“交流”的方式幫助全面、系統(tǒng)地展示企業(yè)的信息，實現(xiàn)企業(yè)的各種資源管理、宏觀調(diào)控，還幫助企業(yè)將與之相關(guān)的上下游合作企業(yè)聯(lián)系起來，形成最合理、優(yōu)化的產(chǎn)業(yè)鏈條。

3．3網(wǎng)絡(luò)營銷定價戰(zhàn)略，提高產(chǎn)品競爭力

以網(wǎng)絡(luò)營銷為主導(dǎo)，在其影響下，企業(yè)的定價策略主要有以下幾種方式:

(1)免費定價戰(zhàn)略，這種網(wǎng)絡(luò)營銷定價戰(zhàn)略是中小企業(yè)發(fā)展的初期，所采取的一種營銷策略，為了提高產(chǎn)品的知名度，并為消費者所品鑒，從而使人們了解商品，在市場上得到迅速推廣的一種方式，任何有眼光的企業(yè)都不敢放棄這一發(fā)展成長的機會，免費戰(zhàn)略是最有效的市場占領(lǐng)手段。

(2)顧客主導(dǎo)定價戰(zhàn)略，在定價要素中，消費者對產(chǎn)品價值的期望值和預(yù)想值，是左右產(chǎn)品定價的一個主要因素，另外，隨著市場經(jīng)濟和電商平臺的迅猛發(fā)展，價格信息也不再有秘密可言，比較透明化，相應(yīng)地，整個市場定價由企業(yè)主導(dǎo)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩屠斫獾漠a(chǎn)品定價，顧客的控制力得到空前加強，顧客可以通過充分的市場信息來選擇購買或者定制自己滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，同時力求以最小的代價獲得產(chǎn)品或服務(wù)。

(3)個性化定價戰(zhàn)略個性化定價戰(zhàn)略就是利用網(wǎng)絡(luò)的互動性，并結(jié)合消費者的需求特征，來確定商品價格的一種戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)的互動性能使企業(yè)即時獲得消費者的需求信息，使個性化營銷成為可能，也將使個性化定價戰(zhàn)略成為網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要戰(zhàn)略。

3．4網(wǎng)絡(luò)營銷主導(dǎo)下的企業(yè)促銷戰(zhàn)略

(1)網(wǎng)上折價促銷戰(zhàn)略打折促銷是人們?nèi)粘Ｉ钭顬槌Ｒ姷囊环N營銷模式。當(dāng)下每到各個節(jié)日，如十一黃金周、雙十一等，都是網(wǎng)絡(luò)銷售火爆的時期，企業(yè)通過營造節(jié)日氛圍，采用打折促銷的營銷模式，吸引網(wǎng)民的購買熱情，帶來巨大的經(jīng)濟效應(yīng)。

(2)網(wǎng)上贈品戰(zhàn)略網(wǎng)上贈品也是當(dāng)前產(chǎn)品營銷的一種特色方式，一般情況下，在新產(chǎn)品推出之際，為了加大宣傳力度、提高品牌效應(yīng)、開辟市場為人們所接受而采取的一種方式。贈品促銷的優(yōu)點:①可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;②鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;③能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。

(3)積分促銷戰(zhàn)略與超市、門店等傳統(tǒng)營銷方式不同，網(wǎng)絡(luò)積分營銷的操作簡單、兌換物品的種類較多、而且方便快捷，通過這種網(wǎng)絡(luò)會員積分的方式，一方面，可以提高會員的消費熱情，并增加消費者瀏覽商品的次數(shù)和參與網(wǎng)站的活動次數(shù)，對企業(yè)產(chǎn)品也是一種較好的宣傳方式，另一方面，采用會員積分的制度，可以穩(wěn)定客源，增加消費者對網(wǎng)站和企業(yè)的忠誠度。

總之，隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，特別是“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出，對中小型企業(yè)的營銷模式產(chǎn)生了重要的影響，改變了人們的消費觀念，對企業(yè)傳統(tǒng)銷售模式的沖擊較大，不斷開拓創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動力，因此，傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的有機結(jié)合，應(yīng)用好網(wǎng)絡(luò)營銷主導(dǎo)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，是中小企業(yè)走出困境、適應(yīng)時代潮流的支持和保證。

參考文獻(xiàn):

［1］仉建軍．我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展策略探討［J］．商業(yè)時代，2009(12):46～47．

第7篇：產(chǎn)品營銷宣傳范文

[論文摘 要]企業(yè)營銷就是營銷氛圍，營銷氛圍好顧客感知價值就高。所謂營銷氛圍是企業(yè)通過對某種特定營銷環(huán)境的營造而引起顧客好感并促使顧客認(rèn)定購買的價值性信號，包括情感氛圍、服務(wù)氛圍、銷售氛圍、文化氛圍和宣傳氛圍。 

 

一、營銷氛圍的內(nèi)涵 

氛圍是商場所“提供的環(huán)境、情調(diào)和格局的總和”?！豆鹕虡I(yè)評論》的文章指出：未來的競爭戰(zhàn)場就在“體驗”。人們會創(chuàng)造越來越多跟體驗有關(guān)的經(jīng)濟活動，商家將靠提供體驗服務(wù)取勝。讓顧客有一種身臨其境的體驗，就需要廠商營造營銷氛圍。氛圍是一個品牌形象高低的直接寫照，是一種無聲的語言，好的氛圍營造可以提升產(chǎn)品品牌，增加消費者對品牌的信任度，有利于提高產(chǎn)品銷售量。營造氛圍需要借助特定營銷環(huán)境營造，包括硬環(huán)境氛圍和軟環(huán)境氛圍，既包括物的環(huán)境因素，也包括人的環(huán)境因素。由此，筆者認(rèn)為，所謂營銷氛圍是企業(yè)通過對某種特定營銷環(huán)境的營造而引起顧客好感并促使顧客認(rèn)定購買的價值性信號。 

首先，營造氛圍需要借助特定營銷環(huán)境營造，包括硬環(huán)境氛圍和軟環(huán)境氛圍，既包括物的環(huán)境因素，也包括人的環(huán)境因素。其次，特定的營銷氛圍能夠引起顧客的好感。再次，氛圍能夠促使顧客認(rèn)定購買。顧客注意到該氛圍后，就會產(chǎn)生“這就是我要買的產(chǎn)品”、“到這里買我很放心”、“再不買就買不到了”等感受，這就是氛圍營造的作用。最后，氛圍是一種價值性信號。這里講的價值性信號就是氛圍能夠暗示產(chǎn)品或企業(yè)給顧客帶來的好處和利益，能滿足顧客某種心理利益或社會利益，顧客根據(jù)產(chǎn)品顯示的價值性信號選購產(chǎn)品。 

二、營銷氛圍的驅(qū)動因素 

氛圍是企業(yè)一種重要的營銷工具，企業(yè)營造氛圍的目的是通過給顧客一定感染力和影響力，促使顧客產(chǎn)生購買行為。 

(一)情感氛圍 

營銷氛圍是由服務(wù)人員、商品陳列、裝潢、背景、氣味和pop等要素構(gòu)成。它是一種綜合動態(tài)的營銷環(huán)境，通過顧客感官的感知，直接影響顧客購買。好的營銷氛圍，能有效地激發(fā)顧客的潛在需求，強化其消費動機，增強其購買后的滿足感。因為顧客的購買行為具有易變性、可誘導(dǎo)性和沖動性，容易受到環(huán)境氛圍的影響而產(chǎn)生沖動性購買行為。 

情感氛圍的打造可以從硬環(huán)境和軟環(huán)境著手。從硬環(huán)境上看，通過營銷人員創(chuàng)造性的購物環(huán)境設(shè)計，使顧客產(chǎn)生美的享受和啟迪，從而產(chǎn)生情感上的共鳴、心理上的享受和滿足。包括企業(yè)建筑物的設(shè)計和裝修、色彩的運用、商品的陳列和展示、產(chǎn)品的包裝設(shè)計等，這樣既能滿足顧客對美觀、大方、衛(wèi)生、舒適需求，又能滿足顧客對高檔、身份、情感等的需求。這種硬氛圍的設(shè)計讓顧客對企業(yè)產(chǎn)生一種好感、信任或者享受生活享受人生或者是品位和身份的象征等的感受。軟環(huán)境氛圍打造包括：①關(guān)愛顧客氛圍。企業(yè)或產(chǎn)品通過營造珍惜生命、關(guān)愛健康、享受人生的氛圍，充分體現(xiàn)對顧客的關(guān)愛，必然會受到顧客的喜愛，如顧客對保險、保健食品、健康產(chǎn)品的需求日益增加就是證明。②增強自信心氛圍。競爭時代顧客需要增強自信心，顧客如果具有強烈的自信心，就會幫助顧客工作或事業(yè)的成功。③消除恐懼氛圍。顧客對自己的生命越來越珍惜，顧客希望通過產(chǎn)品消除恐懼，滿足安全、舒適的生活，因此企業(yè)營造一種能消除顧客恐懼的氛圍，其產(chǎn)品也會很受顧客的歡迎。④引起好奇心。隨著顧客基本生活的滿足和閑暇時間的增多，有些顧客對自己不知道的事物產(chǎn)生強烈好奇心。如果企業(yè)能夠營造激起顧客好奇心的產(chǎn)品，也會受到顧客的強烈購買。⑤愉悅氛圍。競爭年代加大了顧客的工作壓力，顧客緩解壓力的最多途徑就是追求愉悅，這也是當(dāng)今娛樂產(chǎn)品、休閑產(chǎn)品、體育產(chǎn)品暢銷的原因。 

（二）服務(wù)氛圍 

根據(jù)施奈德和懷特（susans.white）的觀點，服務(wù)氛圍指員工對組織要求、獎勵、支持服務(wù)工作和服務(wù)行為的政策、管理措施和程序的共同看法。服務(wù)氛圍實質(zhì)上是員工感知的組織對服務(wù)工作和服務(wù)質(zhì)量的重視程度。 

首先，服務(wù)氛圍是一種共同看法。企業(yè)全體人員包括員工和管理者都有強烈的顧客服務(wù)的導(dǎo)向意識，都認(rèn)識到服務(wù)顧客的重要性，這是形成服務(wù)氛圍的前提。其次，企業(yè)全體人員都有共同的行為。不僅一線員工，就是企業(yè)的管理人員都有熱心周到服務(wù)顧客的行為，這是服務(wù)氛圍形成的關(guān)鍵，因為如果管理者只是有服務(wù)意識而沒有服務(wù)的行為，就不能為員工樹立榜樣的作用。再有，顧客服務(wù)滿意度取決于企業(yè)主管對員工支持和配合的力度。①員工是否參與顧客服務(wù)政策和標(biāo)準(zhǔn)的制定。如果直接服務(wù)顧客的員工沒有參與顧客服務(wù)政策和標(biāo)準(zhǔn)的制定，而僅由管理層制訂，就可能會出現(xiàn)制定出來的政策和標(biāo)準(zhǔn)不到位、不一定符合顧客需要等情況，而且制訂出來的這種政策要員工貫徹執(zhí)行，實際上就帶有強迫員工的感覺。②管理層為顧客服務(wù)創(chuàng)造條件的程度。第一，能否給員工充分授權(quán)。如果不能給員工充分的授權(quán)，既不能滿足顧客個性的服務(wù)，也不能及時解決顧客的抱怨。第二，提供的服務(wù)設(shè)施和用品的豐富程度。如果提供的服務(wù)設(shè)施和用品越豐富，越能使員工在顧客服務(wù)中施展才華，得心應(yīng)手，顧客的服務(wù)滿意率也越高。③管理層和員工一起為顧客提供服務(wù)的頻繁程度。在給顧客提供的服務(wù)中，管理層從不露面或只在重大場合做些表面文章，認(rèn)為服務(wù)只是一線員工的事，那么，服務(wù)氛圍就很難營造。如果管理層能經(jīng)常深入一線，直接接觸顧客并經(jīng)常與顧客溝通，甚至為顧客提供服務(wù)，服務(wù)氛圍就容易營造，當(dāng)然服務(wù)滿意率就高。④管理層對員工的理解程度。一方面對員工在顧客服務(wù)中做出的成績及時給予肯定，另一方面理解員工的難處，并對受委屈的員工給予及時安慰，像沃爾瑪設(shè)立的委屈獎，員工也就會努力地投入到服務(wù)中去。⑤公平對待的員工。一方面員工的待遇要得到保證，員工的自尊得到保障，另一方面對待員工應(yīng)一視同仁，獎罰分明。 

（三）銷售氛圍 

銷售氛圍就是通過創(chuàng)造性地有意識地銷售環(huán)境的設(shè)計和顧客購買欲望激發(fā)而形成的一種以銷售產(chǎn)品為目的銷售氣氛。首先，銷售氛圍的設(shè)計需要有一定創(chuàng)造性。在注意力經(jīng)濟時代，通過創(chuàng)造性設(shè)計，產(chǎn)生差異性，才能吸引顧客的注意力。其次，銷售氛圍是企業(yè)有意識設(shè)計的，其目的就是為了能夠更快的促進產(chǎn)品的銷售。再次，銷售氛圍的創(chuàng)造需要特定的銷售環(huán)境設(shè)計。如營造方便顧客購物的賣場環(huán)境、營造吸引顧客眼球的店外氣氛、營造方便顧客瀏覽的賣場布局，營造購買立即購買的購買理由設(shè)計等，通過設(shè)計，創(chuàng)造出一種熱門的銷售環(huán)境氣氛。還有，銷售氛圍要能夠激發(fā)顧客的購買欲望。1.創(chuàng)造一種聲勢。既可以是大品牌的強勢銷售，也可以通過聲勢浩大的廣告宣傳，讓顧客跟著廣告走。2.創(chuàng)造流行。根據(jù)顧客趨同從眾、不甘落后、崇拜名人和追求名牌的心理動機，制造流行。3.創(chuàng)造緊俏的氣氛。通過饑餓銷售法創(chuàng)造一種顧客想買又很難買到的感覺，促使顧客立即購買。4.借勢。借當(dāng)前國內(nèi)外政府的重大政治活動或經(jīng)濟活動，甚至是重大事件或者名人，推出企業(yè)產(chǎn)品。5.設(shè)計一個購買理由。購買理由的設(shè)計簡單易懂，易于口傳，如沃爾瑪?shù)摹疤焯炱絻r”等，購買理由如果能充分吸引顧客眼球，會積極推動顧客購買。 

（四）品牌形象氛圍 

品牌形象氛圍是企業(yè)通過品牌形象打造而引起顧客對品牌的聯(lián)想或認(rèn)知從而促使顧客對品牌迷戀購買的氣氛。很多顧客認(rèn)為“不是產(chǎn)品而是形象才具有價值”，“價值包含在形象之中”，因此，品牌形象是一種關(guān)鍵的營銷活動。品牌形象氛圍主要包括：①品牌梯級形象。是國際大品牌、中國大品牌還是地方品牌？是象征實惠的品牌還是象征身份和地位的品牌？出于職業(yè)或事業(yè)發(fā)展需要的顧客，其對品牌的迷戀程度是不同的。②品牌產(chǎn)地形象。顧客選購產(chǎn)品時注重產(chǎn)地正宗的產(chǎn)品，認(rèn)為只有產(chǎn)地正宗公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量才是最好的和值得炫耀的，而分公司生產(chǎn)的產(chǎn)品就認(rèn)為質(zhì)量不夠理想。③長壽品牌形象。歷史越是悠久的百年企業(yè)，顧客認(rèn)同度越高。④誠信品牌形象。品牌實質(zhì)上反映的是品牌與顧客（包括潛在顧客）之間的某種關(guān)系，或者說是一種承諾，品牌必須建立在誠信的基礎(chǔ)之上，只有這樣才會持續(xù)引起顧客的迷戀。⑤樂于好施形象。樂于好施的品牌形象，讓顧客感覺即使是讓他們賺了錢，還是值的，因為該企業(yè)還是會把利潤的一部分用于顧客身上的，這就不僅提高了知名度，而且大大提高了美譽度。 

（五）宣傳氛圍 

宣傳氛圍是企業(yè)針對其目標(biāo)顧客所進行的有目的、有計劃、有組織的信息溝通、消費知識傳授和消費觀念培育的系列活動。宣傳氛圍的營造對企業(yè)產(chǎn)品的營銷意義重大。第一，宣傳氛圍是引導(dǎo)顧客走出困惑的有效措施。消費者購買是非專家購買，顧客只是一個信息不完備、理性程度不完全的市場主體，在新產(chǎn)品層出不窮，產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天，消費者不知作何選擇購買商品。這就需要企業(yè)營造宣傳氛圍。第二，宣傳氛圍的營造是喚醒顧客的需要。宣傳氛圍營造過程，既是一個喚醒消費者的過程，也是一個為企業(yè)培養(yǎng)忠誠顧客的過程。第三，宣傳氛圍的營造過程也是顧客消費理念培育的過程。只有通過宣傳氛圍的營造，不斷對顧客進行消費理念的培育，使企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)理念與顧客的消費理念一致，產(chǎn)品才會持續(xù)的得到顧客的認(rèn)可。第四，宣傳氛圍的營造過程也是顧客消費素質(zhì)提高的過程。宣傳氛圍的營造的過程既是不斷給顧客傳授產(chǎn)品消費知識和使用知識的過程，也是顧客消費產(chǎn)品承受能力、購買能力培育的過程。第五，宣傳氛圍的營造過程也是保護顧客利益的過程。通過“消費講座”、“消費者學(xué)?！?、“假冒偽劣產(chǎn)品識別會”等宣傳形式，提高顧客談判能力、計算能力、識別能力、思維判斷能力、決策能力等，從而使顧客利益得到保護。 

宣傳氛圍包括企業(yè)自身營造和顧客口碑營造。企業(yè)自身營造的宣傳氛圍力求“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠、特、淡”。“穩(wěn)”即宣傳要具有一定的穩(wěn)定性和長期性，不能停停做做；“準(zhǔn)”即針對目標(biāo)顧客宣傳，盡可能減少浪費；“狠”即宣傳一定要有規(guī)模，形成一種聲勢浩大的效應(yīng)；“特”即宣傳要有獨特性，盡可能避免雷同，其他企業(yè)用過的手段盡可能避免，才能吸引顧客注意力；“淡”即盡可能淡化商業(yè)味，拉近與顧客之間的心理距離，在擴大知名度的同時，更要注意樹立企業(yè)的美譽度。顧客口碑營造需要：①賦予品牌或產(chǎn)品生動而深刻的文化內(nèi)涵，通過尋找歷史淵源或塑造與品牌有關(guān)的經(jīng)典故事來實現(xiàn)顧客口碑宣傳的力量；②打造特色產(chǎn)品，讓特色成為顧客口碑宣傳的依據(jù)；③通過提供超值服務(wù)來贏得顧客的口碑；④通過關(guān)注顧客的每一點看法，尊重顧客贏得口碑；⑤通過為顧客多做一些貼心的小事贏得口碑。顧客口碑營造的顧客感知價值比企業(yè)自身營造要高。 

三、結(jié)論 

綜上所述，企業(yè)必須重視情感氛圍、服務(wù)氛圍、銷售氛圍、品牌形象氛圍和宣傳氛圍的營造。企業(yè)特別是中小企業(yè)在缺乏品牌知名度、缺乏資金進行廣告宣傳推廣的情況下，更應(yīng)該重視營銷氛圍的營造，因為它在很大程度上可以彌補其宣傳推廣不足。營造特色的營銷氛圍是激起顧客購買欲望的關(guān)鍵。 

 

參考文獻(xiàn) 

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第8篇：產(chǎn)品營銷宣傳范文

關(guān)鍵詞：C2C微商；市場營銷；營銷管理

2011年1月21日，騰訊公司推出微信，1年的時間，微信用戶數(shù)就破了1億大關(guān)，成為火熱的網(wǎng)絡(luò)社交工具。隨著大數(shù)據(jù)和云計算的興起，“互聯(lián)網(wǎng)+”逐漸普及各個領(lǐng)域，“互聯(lián)網(wǎng)+金融”更是首當(dāng)其沖，余額寶、眾籌、P2P網(wǎng)絡(luò)信貸等迅速發(fā)展。2013年，微商以C2C的形式開始發(fā)展并迅速壯大，是“互聯(lián)網(wǎng)+金融”典型的實例，然而由于C2C微商是新崛起的一種營銷形式，其營銷管理面臨很多的嚴(yán)峻的問題，沒有完善的營銷管理方法。本文通過分析C2C微商內(nèi)部營銷管理所存在的問題，對C2C微商營銷管理過程進行優(yōu)化，有助于C2C微商內(nèi)部營銷管理，促進個體商家和小型企業(yè)未來的發(fā)展。

一、“微商”及其發(fā)展

微商是新媒體背景下一種新型的電商組織形式，新媒體的核心是性格和數(shù)據(jù)，沒有數(shù)據(jù)難以規(guī)模化，沒有性格做不出粘性。微商玩的不是流量，而是社群，也就是商家利用自身的特點，找到合適社群，進行營銷。2013年微商興起，入門門檻比淘寶還低，為小型企業(yè)、個體商家提供了新的平臺和更多的商業(yè)契機，因此成為大眾創(chuàng)業(yè)的首要選擇。最初一批的微商大部分都是做化妝品行業(yè)的，以面膜微商居多，典型代表有俏十歲、韓束等，很快就發(fā)展壯大了一批小型企業(yè)。

從2013年發(fā)展到現(xiàn)在，微商已經(jīng)由最初的C2C零售微商發(fā)展為產(chǎn)品供銷鏈較為完善的B2C（Business-to-Customer）微商和C2C（Customer-to-Customer）微商兩種形式。B2C微商是商家通過公眾號，宣傳推廣自己的產(chǎn)品并銷售；C2C微商是商家通過個人微信賬號在朋友圈分享，對自己的產(chǎn)品進行宣傳、推廣、銷售。微信本身為一種社交工具，具有大量的客戶群體，結(jié)合大數(shù)據(jù)以及“互聯(lián)網(wǎng)+”，形成了龐大的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，使其成為可以經(jīng)營銷售的有效渠道。微商營銷的發(fā)展原理就是先找到種子用戶，讓種子用戶產(chǎn)生口碑，再讓用戶口碑相傳，從而獲得更多客戶群體。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計算的推動下，中國網(wǎng)民數(shù)量不斷增加，微商已經(jīng)深入人們的生活。根據(jù)CNNIC第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2015年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%，較2014年提升了2.4個百分點。其中中國手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.20億，網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)人群占比由2014年的85.8%上升至90.1%。在開展過互聯(lián)網(wǎng)營銷的企業(yè)中，35.5%通過移動互聯(lián)網(wǎng)進行了營銷推廣，移動營銷企業(yè)中，微信營銷推廣的使用率高達(dá)75.3%，成為最受企業(yè)歡迎的移動營銷推廣方式。但是如今的微商卻已經(jīng)受到了傳銷病毒的感染，微商的本質(zhì)不是傳銷，然而個體商戶居多的C2C微商，卻很容易被傳銷鉆空子。C2C微商靠個人微信賬戶進行營銷，微信傳銷利用這樣單獨銷售的互聯(lián)網(wǎng)營銷形式打掩護，以強迫提貨數(shù)量為變相的方式收取入會費，不斷發(fā)展下線，招收分級，進而收取人頭費，形成金字塔式的利潤分配制度。2015年3月，國內(nèi)首例微商傳銷案涉案人陳志華被判處有期徒刑8年。為了防止微商變傳銷，我們應(yīng)該加強C2C微商的內(nèi)部管理，提高個體商家和企業(yè)的信譽度，使其能夠良性發(fā)展。

二、C2C微商市場營銷管理存在的問題

營銷管理是指為了實現(xiàn)企業(yè)或組織目標(biāo)，建立和保持與目標(biāo)市場之間的護理的交換關(guān)系，而對設(shè)計項目的分析、規(guī)劃、實施與控制。由于C2C微商是個體商家與小型企業(yè)，沒有完善的企業(yè)管理制度，因而在營銷管理方面存在很多問題。

（一）獲取市場信息方式單一，市場信息滯后。C2C微商是依靠朋友圈分享來銷售自己的產(chǎn)品，只需要一個微信賬戶就架起了與消費者之間的橋梁，實現(xiàn)了有效的營銷。但是C2C微商多為個體戶或小型企業(yè)，沒有專門的市場營銷部門，獲取信息的渠道大部分是互聯(lián)網(wǎng)和客戶，商家只能通過朋友圈分享進行宣傳推廣，只有互相關(guān)注的人才能夠看到分享的信息，信息獲取方式單一，無法及時的獲得市場信息，故所得到的信息存在一定的滯后。

（二）產(chǎn)品的營銷范圍小。騰訊公司將每個微信賬戶的好友人數(shù)上限設(shè)為5000人，而C2C微商是個人賬戶，故企業(yè)無法擁有更多的粉絲人群。企業(yè)通過朋友圈進行宣傳和銷售，只有賬戶中的好友能夠看到產(chǎn)品分享信息，故銷售的范圍較小，且大部分為熟人，不利于企業(yè)的發(fā)展。

（三）消費者權(quán)益無法得到有效保障。目前微商中現(xiàn)象普遍，產(chǎn)品價格逐級攀升，產(chǎn)品的質(zhì)量難以得到保證，商家信譽度有待考驗。由于C2C微商是新型的營銷形式，沒有正規(guī)的法律和監(jiān)管部門進行管制，導(dǎo)致產(chǎn)品買賣可能遇到退貨困難、售后遲緩等問題。對于C2C微商而言，熟人消費占大多數(shù)，若商家信譽難以保證，則商家的人際關(guān)系也將受到影響。

（四）傳銷滲透微商。C2C微商屬于個體銷售，容易陷入傳銷的困境，盲目的發(fā)展產(chǎn)品下線，產(chǎn)品銷量虛假，欺騙下級商，以提貨量變相收取人頭費，產(chǎn)品層層擠壓，價格昂貴，降低了微商的信譽。

三、C2C微商市場營銷管理過程的優(yōu)化

針對C2C微商營銷管理存在的獲取市場信息方式單一，市場信息滯后、營銷范圍小、消費者權(quán)益無法得到有效保障、傳銷滲透微商等問題，企業(yè)應(yīng)對營銷管理過程進行優(yōu)化，在分析市場機會與產(chǎn)品需求的基礎(chǔ)上選擇合適的目標(biāo)市場，設(shè)定相應(yīng)的目標(biāo)人群，擬定并優(yōu)化市場營銷組合，開展新穎的營銷活動，完善售后服務(wù)，對產(chǎn)品進行使用后的信息回饋分析。C2C微商需要制定合理的營銷管理模式，使企業(yè)能夠更好的制定發(fā)展計劃并得到良性發(fā)展。

（一）分析市場機會與產(chǎn)品需求。C2C微商主要通過個人微信朋友圈進行宣傳推廣，形式較為單一，營銷人員不僅要通過互聯(lián)網(wǎng)、報刊、社交媒體等多種方式收集市場信息，尋找市場機會，還需要充分利用用戶對產(chǎn)品所提供信息對市場進行有效地分析并對市場及時做出相應(yīng)調(diào)整。營銷人員可以通過朋友圈分享的各類產(chǎn)品鏈接的點擊率，客戶咨詢的信息類別等找到產(chǎn)品需求的方向，并對市場機會進行有效的評估，以便于選擇合適的目標(biāo)市場，設(shè)定目標(biāo)人群并制定合理的營銷策略。以面膜微商為例，企業(yè)根據(jù)自身所推廣的面膜類型，通過朋友圈分享鏈接的點擊數(shù)量及客戶咨詢信息的方向分析清潔保濕類面膜、深層補水類面膜、美白滋養(yǎng)類面膜的需求等并對每一種產(chǎn)品的市場進行評估。

（二）選擇目標(biāo)市場、設(shè)定目標(biāo)人群。C2C微商需要根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的特點，選擇目標(biāo)市場，進而設(shè)定目標(biāo)人群。企業(yè)需要將每個產(chǎn)品的市場進行細(xì)化分類，根據(jù)市場中每個產(chǎn)品的需求現(xiàn)狀做出相應(yīng)的計劃與措施。同時將目標(biāo)人群根據(jù)需求進行相應(yīng)的細(xì)化。商家可以通過顧客及朋友圈鏈接點擊量來設(shè)置客戶數(shù)據(jù)庫，將用戶群體進行組群分類，并對其進行有效的管理。朋友圈分享產(chǎn)品宣傳時，針對不同的產(chǎn)品要設(shè)定不同的目標(biāo)人群，對不同需求的客戶推銷不同類型的產(chǎn)品。將產(chǎn)品市場集中化，分享產(chǎn)品信息時僅部分好友可見，避免客戶或用戶產(chǎn)生刷屏的視覺疲勞。企業(yè)要對客戶進行持續(xù)化服務(wù)，將客戶發(fā)展為社群，使產(chǎn)品或服務(wù)增值，進而擴大產(chǎn)品的影響力。以面膜微商為例，營銷人員可將自己微信中的好友根據(jù)產(chǎn)品需求進行分類，在朋友圈內(nèi)分享主打保濕補水類面膜的宣傳時，主要針對保濕補水類的組群客戶及大眾客戶，避免美白滋養(yǎng)類的客戶對刷屏產(chǎn)生反感。

（三）擬定并優(yōu)化市場營銷組合。市場是靈活的，產(chǎn)品需求也在不斷的變化，企業(yè)需要從產(chǎn)品、價格等方面進行調(diào)整。營銷人員要根據(jù)市場所反映的產(chǎn)品需求情況及時優(yōu)化產(chǎn)品組合，靈活搭配產(chǎn)品組合，或者在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，引進新的輔助產(chǎn)品。營銷主要有類型，即扭轉(zhuǎn)型營銷；刺激性營銷；開發(fā)性營銷；平衡性營銷；恢復(fù)性營銷；維護性營銷；限制性營銷；抑制性營銷。企業(yè)需要針對不同的市場需求，采取不同的營銷策略，對產(chǎn)品制定合理的價格，更加有效地宣傳產(chǎn)品并提高產(chǎn)品的銷量。以面膜微商為例，若清潔保濕類面膜的市場低迷，需求量低，可考慮重新設(shè)計產(chǎn)品，轉(zhuǎn)向深層補水類面膜或美白滋養(yǎng)類面膜的銷售、或降低清潔保濕類面膜產(chǎn)品的價格，或者優(yōu)化產(chǎn)品組合等措施，來刺激市場，提升市場的需求。

（四）組織開展?fàn)I銷活動。營銷管理中，營銷活動是關(guān)鍵性的、極其重要的步驟。介于C2C微商的營銷范圍小，客戶數(shù)量有限，其營銷活動就顯得更加重要。當(dāng)確定了目標(biāo)人群，鎖定目標(biāo)市場后，營銷人員可以利用自己的微信朋友圈進行營銷活動宣傳，目前轉(zhuǎn)發(fā)分享原文集贊享受優(yōu)惠，設(shè)置微信會員卡是最為火熱的營銷活動。微信商家可以根據(jù)自身產(chǎn)品的特點在特殊的時間，如婦女節(jié)、雙十一、雙十二購物狂歡節(jié)等時期推出相應(yīng)的優(yōu)惠活動，從而增加產(chǎn)品的銷量，提升產(chǎn)品的知名度。大型營銷活動開展的同時也要注重平時產(chǎn)品的宣傳推廣，營銷人員可以定期利用自己的朋友圈分享一些與自身產(chǎn)品相關(guān)的健康知識，避免產(chǎn)品廣告刷屏造成視覺疲勞的同時，吸引廣大的客戶及潛在消費者。以面膜微商為例，營銷人員可以每日在自己的朋友圈分享關(guān)于臉部滋養(yǎng)健康的相關(guān)文章，吸引潛在客戶的注意力，引發(fā)大家的共鳴，后期再逐步推銷自己的產(chǎn)品。

（五）完善售后服務(wù)，做好信息回饋分析。售后服務(wù)是營銷管理中非常重要的環(huán)節(jié)，良好的售后服務(wù)是維持新老客戶長期合作的重要因素。C2C微商主要是依靠信任度極高的熟人進行宣傳推廣，要更加注重客戶對產(chǎn)品的使用體驗回饋，營銷人員要設(shè)置良好的售后服務(wù)，在銷售時就提前設(shè)定退換貨相對應(yīng)的條件，以便于售后處理，形成良好的商業(yè)信譽。根據(jù)客戶對產(chǎn)品使用過后的信息反饋，對產(chǎn)品營銷方式進行優(yōu)化調(diào)整，配合市場做出更有效的營銷方案。

（六）制定合理的營銷管理模式。C2C微商多為個體商家與小型企業(yè)，人數(shù)少，規(guī)模小，應(yīng)采取集中化的營銷管理模式，對營銷管理進行有效的控制。通過人對人、點對點的方式直接插手營銷團隊的日常業(yè)務(wù)管理，對市場變化做出及時的反應(yīng)，加強營銷團隊的執(zhí)行力。企業(yè)壯大的過程要合理的發(fā)展產(chǎn)品商，擴大團隊規(guī)模，防止傳銷的出現(xiàn)。

四、結(jié)語

C2C微商是個體營銷，企業(yè)應(yīng)該最大限度地借助現(xiàn)有資源，而不是所有事情都親力親為。新媒體背景下各個行業(yè)的發(fā)展都是迅速的，企業(yè)不必過分追求完美，產(chǎn)品更替，市場變化遠(yuǎn)比完美更加重要。企業(yè)需要做的是讓自己的產(chǎn)品快速上線，快速推出新功能，不斷給客戶制造新鮮感，讓客戶參與到迭代的過程中。C2C微商需要抓住產(chǎn)品特性，提升產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品品牌化，專業(yè)化，不斷地優(yōu)化營銷管理過程，擴大客戶數(shù)量與產(chǎn)品的營銷范圍，占據(jù)更多的市場份額，最終使企業(yè)良性發(fā)展。

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第9篇：產(chǎn)品營銷宣傳范文

關(guān)鍵詞：農(nóng)牧公司；營銷；營銷策略

山西A農(nóng)牧公司始于1989年，經(jīng)過多年發(fā)展，2007年股份制改革后，公司快速發(fā)展。目前，山西A農(nóng)牧公司已然成為山西省集畜禽繁育和養(yǎng)殖、飼料加工、屠宰等為一體的最大的國家級龍頭企業(yè)。但山西A農(nóng)牧公司營銷策略依舊暴露出許多問題。

一、山西A農(nóng)牧公司營銷策略中存在的問題

通過運用SWOT分析方法對山西A農(nóng)牧公司營銷現(xiàn)狀分析，發(fā)現(xiàn)公司營銷策略中存在的問題如下所示。

一是市場細(xì)分和定位不明確。山西A農(nóng)牧公司把公司產(chǎn)品作為一個整體向市場推廣，沒有根據(jù)“B”牌雞肉的種類特性和消費者多元化的需求進行細(xì)分，沒有將公司產(chǎn)品根據(jù)高、中、低三個層次消費者的需求進行劃分，沒有依托網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。

二是營銷人員工作積極性不高。山西A農(nóng)牧公司營銷人員激情不足表現(xiàn)為工作時上下班不準(zhǔn)時、工作中常因個人私事而影響營銷工作、營銷工作總結(jié)和市場調(diào)研報告內(nèi)容差且上交不及時等。究其原因在于，山西A農(nóng)牧公司營銷人員經(jīng)常性到外地出差，生活不穩(wěn)定，而營銷人員到達(dá)一定年齡段后，需要承擔(dān)更多的家庭責(zé)任；公司對營銷人員的保障機制不健全，公司未給營銷人員繳納五險一金；公司對營銷人員的培訓(xùn)和晉升機制不健全，營銷人員在實際工作中遇到的困難無法通過培訓(xùn)得到解決，更加重要的是晉升渠道狹窄。

三是營銷渠道建設(shè)滯后。山西A農(nóng)牧公司營銷渠道建設(shè)滯后的問題在于，一是，公司對分布在全國各地商的控制不強。二是，公司對各類營銷渠道的激勵不足，I銷渠道缺少工作激情。即營銷渠道銷售業(yè)績沒有得到公司返點或提成的獎勵，公司對營銷渠道方產(chǎn)品定位沒有給與科學(xué)設(shè)計的支持。三是，公司對營銷渠道的管理和服務(wù)機制不健全。即公司對營銷渠道在配送公司雞肉產(chǎn)品時出現(xiàn)晚點等問題，對配送缺乏信息化管理；公司對營銷渠道的管理權(quán)統(tǒng)一收回公司，實施直接管理，致使公司與營銷渠道的交流出現(xiàn)空白和斷層。

四是品牌效應(yīng)不佳。山西A農(nóng)牧公司在品牌效應(yīng)方面存在的問題為：一是發(fā)展理念上未形成統(tǒng)一的核心價值，即公司沒有理清“B”牌在市場的定位。二是，公司在廣告宣傳、營銷渠道宣傳等方面沒有投入大力人力物力。三是，公司未在“B”牌的包裝、logo等方面彰顯公司雞肉產(chǎn)品的綠色環(huán)保、高端雞肉等形象。

二、山西A農(nóng)牧公司營銷策略的對策

針對上一節(jié)發(fā)現(xiàn)的公司營銷策略存在的問題，提出具有操作性強、易實施的營銷對策。

（一）細(xì)分公司產(chǎn)品市場

根據(jù)山西A農(nóng)牧公司主打“B”牌雞肉產(chǎn)品的特性和消費人群需求看，應(yīng)把“B”牌雞肉產(chǎn)品的市場細(xì)分為：一是爭取易受宣傳影響的消費者人群；二是，針對追求畜產(chǎn)品營養(yǎng)價值的忠誠度較高的人群以品牌營銷搶占；三是以外在包裝和產(chǎn)品內(nèi)在價值樹立B品牌，爭奪注重生活品質(zhì)的人群。

（二）強化營銷隊伍建設(shè)

強化山西A農(nóng)牧公司營銷隊伍建設(shè)應(yīng)從如下幾個方面展開。一是，依靠完善公司的規(guī)章制度，要求營銷人員定時打卡、定時向營銷中心匯報行程和工作進度，要求營銷人員嚴(yán)格按照公司的規(guī)章履行職責(zé)。二是，借助公司的營銷理念和公司執(zhí)行文化，培育公司營銷人員執(zhí)行下派任務(wù)的及時性，調(diào)動營銷人員工作積極性。同時，根據(jù)山西A農(nóng)牧公司鋪設(shè)營銷點的實際情況，制定營銷任務(wù)。三是，不斷吸納新鮮血液，從應(yīng)屆大學(xué)生中招聘有活力有沖勁有營銷技能的新員工，并給與培養(yǎng)；從社會招聘營銷經(jīng)驗豐富的營銷人員。四是，加強對營銷人員的培訓(xùn)和拓寬晉升空間。

（三）渠道建設(shè)的完善

山西A農(nóng)牧公司渠道建設(shè)應(yīng)做到四個方面。一是，超市和社區(qū)等零售渠道。公司借助城市社區(qū)服務(wù)中心的優(yōu)勢，積極向社區(qū)便民服務(wù)中心提供高質(zhì)美價廉的雞肉產(chǎn)品，擴大公眾對公司品牌和社會責(zé)任的認(rèn)知。公司在各大型超市開設(shè)專柜銷售“B”牌鮮雞肉產(chǎn)品，配以專門的銷售員。二是，餐飲業(yè)等中端渠道。公司積極與肯德基等快餐店和高端餐飲企業(yè)合作，達(dá)成向餐飲業(yè)供應(yīng)雞肉產(chǎn)品的合作。三是，網(wǎng)絡(luò)渠道銷售。山西A農(nóng)牧公司積極在淘寶、京東等網(wǎng)站開始“B”牌雞肉產(chǎn)品銷售柜臺，便于網(wǎng)購人群在網(wǎng)上購買公司產(chǎn)品。四是，開設(shè)團購平臺。山西A農(nóng)牧公司積極運用公共關(guān)系促銷手段，向各類企業(yè)推銷公司鮮雞肉產(chǎn)品。

（四）品牌營銷

首先通過多種媒體相結(jié)合的方式開展山西A農(nóng)牧公司的宣傳，牢固樹立公司品牌形象。以廣告宣傳的形式，讓廣大消費者知曉和了解公司及公司的“B”牌雞肉產(chǎn)品。其次，利用公司各市縣鋪設(shè)點的資源，發(fā)放傳單、做促銷活動的方式，宣傳公司。最后，依靠服務(wù)良鞏固“B”品牌形象。借助在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開養(yǎng)殖講座、做公益事業(yè)、保證每一位消費者百分比滿意等手段，為公司贏得顧客的認(rèn)可。在社會公眾認(rèn)可山西A農(nóng)牧公司品牌后，以品牌增加公司營銷量。

參考文獻(xiàn)：