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一、理論學習和思想作風建設(shè)情況
真正做到為人民服務(wù),就需要不斷學習,用政治理論來武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
在過去的一年里,我堅持學習政治理論和黨的方針政策,學習黨的xx屆五中、六中全會精神,認真領(lǐng)會黨的一系列方針、政策,結(jié)合自己的思想實際,力求在實踐上下功夫。始終把實踐“三個代表”作為學習的最終目標。我深切地體會到,作為一名新城區(qū)的建設(shè)者,按照新城區(qū)“團結(jié)、實干、拼搏、向上”的方針,作好自己的本職工作,做到“以事業(yè)統(tǒng)一思想,以發(fā)展凝聚力量,以實干樹立形象”。
一年來,我始終把思想作風建設(shè)擺在第一位。不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴能,我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當作一種責任和義務(wù),堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,并時常告戒自己“新城區(qū)的建設(shè)事業(yè)無小事”,一切從建設(shè)新區(qū)的要求和管委會、公司利益出發(fā),做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、履行自己職責,完成好自己分管的工作
按照“三年出形象,五年成規(guī)模,十年鑄精品”的思路,遵循“高起點、高標準、高水平、高速度”的發(fā)展要求,以及融資項目管理工作的實際需要,針對新城區(qū)合作開發(fā)項目建設(shè)模式新思路的不斷拓展,認真研究融資工作中的新情況,作好新城區(qū)合作開發(fā)項目的前期準備工作,為管委會領(lǐng)導決策提供充分、詳實的依據(jù)和建設(shè)性的建議。在趙總帶領(lǐng)下,組織公司有關(guān)同志,內(nèi)修素質(zhì),外樹形象,狠抓落實,強力推動,通過大家的辛勤努力,投資公司的融資管理、項目前期準備工作穩(wěn)步發(fā)展,積累了一些寶貴的經(jīng)驗。
1、配合財務(wù)部完成了在建設(shè)銀行融資4000萬元人民幣。為配合好此項工作,我積極和市建行有關(guān)部門溝通,交流有關(guān)情況。今年元月份,一場突來大雪封閉所有道路,
根據(jù)國家開發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范,對融資項目的管理也提出了嚴格要求。為此多次主動和公司班子一起研究融資政策,向管委會領(lǐng)導、市發(fā)改委有關(guān)領(lǐng)導匯報工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融資項目得到更加科學、合理的管理和建設(shè),對項目下一步的具體落實提供了可靠依據(jù)和保障,達到了推動工作、規(guī)范管理的目的。
2、根據(jù)管委會基礎(chǔ)建設(shè)項目、城市配套建設(shè)項目融資進度安排,作好大量基礎(chǔ)性先期工作,保證項目資料、手續(xù)完備,達到只要具備具體條件就可以馬上開工的標準,促進新城區(qū)項目建設(shè)的快速進展。
完成市會議中心、第二安置小區(qū)、華山半島生態(tài)植物博物園、供水管網(wǎng)三期工程項目的可研編制、環(huán)境評價工作。其中,會議中心、華山半島生態(tài)植物博物園項目已經(jīng)得到批復;另外二個項目的可研報告報批已經(jīng)完成,待發(fā)改委批復。完成了國家開發(fā)銀行的融資要求。根據(jù)需要,如果通過其他商業(yè)銀行、信用社等金融機構(gòu)進行融資,也可以使用這些批文和可行性研究報告。這些工作對于超前、多渠道融集資金,起到很大的推動作用。
其中供水管網(wǎng)三期項目的批復,已經(jīng)取得建設(shè)銀行項目融資1000萬元,為新城水務(wù)公司的工程建設(shè)打下基礎(chǔ)。
3、組織省內(nèi)知名專家和省環(huán)保局的有關(guān)領(lǐng)導共同為新城區(qū)的環(huán)境影響評價提供指導意見和建設(shè)性方案。
環(huán)保是“第一審批”又是“一票否決”,如果環(huán)保不通過,不僅新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃不能審批,銀行不能融資,整個新城區(qū)開發(fā)建設(shè)也將被迫停建或一直處于違法建設(shè)狀態(tài)。這樣將給新城區(qū)以后的工作帶來難以估量的影響。
鑒于《河南省平頂山市新城區(qū)規(guī)劃區(qū)域環(huán)境影響評價大綱》已得到省環(huán)保局的批復。今年委托市環(huán)境監(jiān)測中心完成環(huán)境評價報告書編制所需的冬季、夏季環(huán)境監(jiān)測報告工作,多次與環(huán)保局的專家進行溝通,分析新城區(qū)環(huán)境保護工作中存在的問題,在項目建設(shè)過程中進行完善,為完成新城區(qū)區(qū)域環(huán)境評價報告評審做好準備。
4、參加管委會住宅樓土地使用權(quán)掛牌活動,順利摘得17.7畝國有土地的使用權(quán),為公司下一步房地產(chǎn)開發(fā)打下基礎(chǔ),也為項目建設(shè)作好土地儲備工作。通過完善土地手續(xù),可以加速具體建設(shè)項目進度,同時,也為項目融資打下基礎(chǔ)。
三、成功經(jīng)驗和今后工作努力方向
回顧一年來的履職經(jīng)歷,我感到既充實,又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。
概括起來有三點啟示:一是靠信念成就事業(yè)。我剛接到組織新城區(qū)的招、投標任務(wù)時,面對陌生的工作內(nèi)容,確實感到擔子重、壓力大,但我有一個堅定的信念,就是相信組織上的正確領(lǐng)導,相信相關(guān)部門間的團結(jié)合作,相信同志們的正義感和責任感。憑著這種信念,我克服了工作上一個又一個困難,可以說,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事業(yè)推進的過程中又進一步堅定了信念、磨煉了意志。二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到,工作是統(tǒng)一思想的助推器,是協(xié)調(diào)關(guān)系的油,是形成合力的凝結(jié)劑。三是靠個性謀求共識。在工作實踐中,我努力學習運用哲學的基本原理,科學處理共性與個性的關(guān)系,在充分尊重個性的基礎(chǔ)上,讓一些與共性無礙的個性健康發(fā)展,同時采取注重正確引導、提倡相互兼容等方式,使個性與共性協(xié)調(diào)發(fā)展,最終將消極因素逐步轉(zhuǎn)化為積極因素,形成推動所分管各項工作健康發(fā)展的合力。
總結(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向。一是要提高認識水平、尤其是加強理論學習,不斷充實自己、改造自己、完善自己。特別是對投資公司工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。二是要防止急于求成。對工作內(nèi)容的理解要全面分析,尤其是對于工作的安排要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,避免一刀切、一律化。三是嚴以律己、寬以待人。對自己的工作要高標準、嚴要求,但對于同志要避免苛求于人。在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
范文二
20xx年,對房地產(chǎn)行業(yè)來講是極不尋常的一年,從20xx年持續(xù)進行的“抑制房價過快上漲”為主要目標的宏觀調(diào)控政策的打壓下,消費者的心理預測期受到抑制,而緊隨著20xx年的國際金融危機的蔓延影響,市場觀望情緒進一步加重,全國房產(chǎn)成交量出現(xiàn)急劇下滑,使得市場營銷難度加大,今年,在成績的背后,從企業(yè)本身及全體員工到我個人都經(jīng)歷了諸多的困難考驗,我遵照公司的經(jīng)營策略,在保證企業(yè)收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。現(xiàn)將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:
一、了解落實土地信息
根據(jù)公司當前的總體思想和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的密切配合:
一是參與了十多個市內(nèi)及周邊地區(qū)的項目談判,其中包括等,從談價格包括合作模式,每一步都界入的非常仔細小心。其中對宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘,對個地塊參加了拍賣,落實了市政管網(wǎng)及城市市政配套設(shè)施到位情況,通過對市場調(diào)查收集和對項目周邊的市場價格及銷售情況了解,對其做了投資估算及經(jīng)濟分析,并對重點項目做了項目初步可行性分析并上報了集團領(lǐng)導。
二是辦理項目的確界手續(xù)、土地證、立項批文、設(shè)計方案審查、消防審查意見、規(guī)劃許可證、防雷、開發(fā)項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續(xù)的辦理,項目已具備了開工條件。
三是整理匯總并分析各區(qū)市房地產(chǎn)市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查,認真清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內(nèi)部管理制度,關(guān)注外部監(jiān)管法規(guī)和部門規(guī)章的變化,對照相關(guān)要求,修改與現(xiàn)行法規(guī)不相適應(yīng)的內(nèi)容,刪除與現(xiàn)行法規(guī)沖突或已失去市場管理價值的內(nèi)容,增加現(xiàn)行法規(guī)修改增添的新內(nèi)容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強化對公司治理制度執(zhí)行的內(nèi)部監(jiān)督檢查與考核,健全內(nèi)部責任追究機制。并根據(jù)市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度。
二、集思廣益,制定各項管控制度
由于綜合因素的影響,的房地產(chǎn)投資和開發(fā)得到了快速的發(fā)展,從而引發(fā)價格的上漲,2019年我按照上級的部署安排,成立領(lǐng)導小組,調(diào)研市場的發(fā)展情況,整理、匯總并分析了市各區(qū)市房地產(chǎn)的市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查,并根據(jù)市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度,以確保項目在實施過程中能夠流暢。
三、提倡加強團結(jié),營造和諧氛圍
團結(jié)出凝聚力,出戰(zhàn)斗力,出生產(chǎn)力,出經(jīng)濟效益,只有全體干部員工心往一處想,勁往一處使,才能優(yōu)勢互補,減少內(nèi)耗,形成合力,共謀發(fā)展。
在日常工作中,講究大局意識。自覺把企業(yè)的利益擺在第一位,做到局部利益服從整體利益,眼前利益服從長遠利益,個人利益服從集體利益,顧全大局,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。用全局的視角對企業(yè)生存發(fā)展的問題進行認真思考,積極付諸實踐,使企業(yè)走上健康的發(fā)展軌道。講究和諧環(huán)境。各負其責,各司其職,抓好分管工作,使全體干部員工在思想上“合心”、在行動上“合拍”、在工作上“合力”,增強“一榮俱榮,一損俱損”的整體觀念。同時,維護團結(jié)和諧的基礎(chǔ),堅信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強團結(jié)協(xié)作意識,相互信任,相互尊重,相互關(guān)心,大事講原則,小事講風格,顧大局、識大體,胸懷開闊,善于容人、容事、容委屈,努力塑造團結(jié)和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。領(lǐng)導干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心,是維護企業(yè)團結(jié)和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當好先鋒、當好榜樣、當好表率。以黨性、制度、原則、紀律為根本,以講感情、友誼、緣分為劑。
把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進了團結(jié),取得了支持。團結(jié)和諧的工作氛圍使企業(yè)上下形成了思想上相互學習、政治上相互幫助、組織上相互監(jiān)督、作風上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創(chuàng)造了一個既有民主又有集中,既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體。
四、堅持學習,端正工作作風,提高執(zhí)行能力
20xx年在集團公司安排下,還參加了房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識的學習,重點學習了前期取得土地階段的相關(guān)法律知識,通過學習提高了本人防范法律風險的能力,并能規(guī)范行為,能自覺依法維護公司權(quán)益。尤其在辦理手續(xù)的過程中,常和行政主管部門協(xié)調(diào)溝通,只有熟知各種法律、法規(guī),才能和政府部門很好的對接,少走彎路;隨著國家土地、規(guī)劃、建設(shè)、工程等部門法律、法規(guī)完善配套后,就需要我們更快抓緊學習,提高熟知法律、法規(guī)的能力,才能適應(yīng)“科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政”新形勢的要求,以利于提高辦事效率。因此,當進一步增強加強作風建設(shè)的緊迫感和責任感,只有工作作風過得硬,才能保證公司的路線、方針、政策和上級重大工作部署順利貫徹落實,于是年內(nèi),我緊跟上級要求,增強轉(zhuǎn)變機關(guān)作風的針對性,端正自身工作作風的同時,努力建設(shè)了一支學習上勤奮刻苦、政治上立場堅定、思想上與時俱進、工作上銳意創(chuàng)新的班子隊伍,使發(fā)展意識不斷強化、發(fā)展思路不斷創(chuàng)新、服務(wù)職能不斷完善、群眾觀念不斷增強、協(xié)調(diào)配合不斷密切、廉潔自律不斷嚴格,群眾滿意度不斷提高,保證了公司各項工作的順利進行。
五、嚴格信息披露,加強監(jiān)督管理
按照國家有關(guān)規(guī)定規(guī)范信息披露行為,促進公司依法規(guī)范運作,維護廣大股東的合法權(quán)益;本年度,公司根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)修訂完善了《管理制度》,并嚴格執(zhí)行,保證披露信息的真實、準確、完整、及時、公平。作為公司的總經(jīng)理,對公司信息披露情況等進行監(jiān)督和核查,積極有效地履行了總經(jīng)理的職責,維護了公司和中小股東的合法權(quán)益。同時通過學習相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,加深對相關(guān)法規(guī)尤其是涉及到規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)和保護社會公眾股股東權(quán)益保護等相關(guān)法規(guī)的認識和理解,以切實加強對公司和投資者利益的保護能力,形成自覺保護社會公眾股東權(quán)益的思想意識。
年內(nèi)勤勉盡責,忠實履行獨立董事職務(wù),凡經(jīng)董事會審議的重大事項,都事先對公司提供的資料進行認真審核,若有疑問會即向相關(guān)負責人員詢問以了解具體情況,并在自己的專業(yè)領(lǐng)域方面提供相關(guān)的建議和意見。公司能夠及時向我們匯報董事會決議執(zhí)行情況、公司的生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)管理、關(guān)聯(lián)交易、對外投資、募集資金使用、業(yè)務(wù)發(fā)展和相關(guān)重大項目的進度以及信息披露等情況。平時工作中詳實地聽取公司管理層人員的匯報,主動進行了現(xiàn)場調(diào)查、獲取做出決策所需要的情況和資料;及時了解公司的日常經(jīng)營狀態(tài)和可能產(chǎn)生的經(jīng)營風險,在董事會上發(fā)表意見、行使職權(quán),對公司的規(guī)范運作持續(xù)開展全面、深入、細致的自查自糾活動,誠懇接受公眾評議和監(jiān)管部門的檢查,認真落實整改計劃與措施,對董事會決策的科學性和客觀性以及公司的規(guī)范運作起到了較好的作用。
回顧過去的一年,自己各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠集體的智慧和全體員工的汗水,我個人只是做了一些方向把握、組織協(xié)調(diào)和督促落實的工作。對照上級領(lǐng)導的要求和企業(yè)面臨的市場形勢,還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是對部分政策的把握度不夠,做事缺乏前瞻性,不注意細節(jié),在工作落實過程中不夠細致,還需要進一步拓展思路,加強學習。
六、20xx年工作計劃
20xx年已經(jīng)過去,公司給我們提出了更高、更新的要求,公司遠景規(guī)劃,明年是發(fā)展最重要的一年。根據(jù)公司的長遠規(guī)劃,制定了自己明年的工作重點:
(一)提高個人綜合素質(zhì),勝任總經(jīng)理工作。嚴格按照自己的工作職責,把職責范圍內(nèi)的工作做好。
房地產(chǎn)業(yè)是一個業(yè)務(wù)分類極其廣泛的行業(yè),充滿矛盾和爭斗,每個參與者都應(yīng)具有相當?shù)木C合素質(zhì)才能適應(yīng)新形勢下的要求,這就更加要求我們20xx年要加強學習,嚴格要求自己,嚴守職業(yè)操守,先做人后做事,樹立正確的人生觀、價值觀,在頭腦中樹立服務(wù)意識。只有提高我們個人的綜合素質(zhì),努力使自己成為一個“一專多能”的復合性人才,才能更符合工作的要求。
(二)按照公司計劃做好項目工作。
一是土地信息取得方式
從報紙上獲得招、拍、掛的公告信息;從土地局交易中心及土地儲備中心取得信息;通過投資公司、拍賣公司等其他中介機構(gòu)獲得信息;通過各施工單位和周圍朋友的介紹取得信息。
二是工作重點
明年的工作中一定要與大家在土地信息上廣開言路,集思廣益。在順應(yīng)發(fā)展思路的前提下和城市總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,看準市場、把握機遇、創(chuàng)新思想,切實做好短期發(fā)展目標和投資方向的同時,也在尋找著新的經(jīng)濟增長點和可持續(xù)發(fā)展之路。在努力工作的同時,也在尋找土地的工作上尋求著新的發(fā)展思路:
1.有針對性的尋找土地,不盲目,尋找適合我們的。
2.尋找土地的面要寬,放眼二三級市場,因為這些地區(qū)存在著信息不暢,很多政策性、文件性的東西不很完善,土地和規(guī)劃方面的規(guī)范標準還未形成一定的態(tài)勢,再加上個別地方性的政策、法規(guī)等,使得很多房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)運作行為都可以打擦邊球,從一定程度上可以減少建設(shè)中的成本投資。
3.房產(chǎn)與地產(chǎn)兼顧的發(fā)展思路。房地產(chǎn)公司的開發(fā),不僅局限于房產(chǎn)的開發(fā)上,應(yīng)該使房產(chǎn)開發(fā)與土地投資儲備二者兼顧,共同發(fā)展。在房產(chǎn)開發(fā)不景氣的時候,公司可把重點放在土地投資儲備上;當房產(chǎn)開發(fā)有所好轉(zhuǎn)后,再有側(cè)重點地進行房產(chǎn)開發(fā),二者能相互兼顧,共同發(fā)展,使企業(yè)很好地平穩(wěn)過度、持續(xù)地發(fā)展下去。
(三)在物業(yè)管理方面
我們要嚴格以市場為導向,根據(jù)市場、項目及公司的情況做出合理化建議,尋找適合項目自身的物業(yè)公司。
做為公司的主要負責人之一,不僅是公司領(lǐng)導的參謀,也是協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系的窗口。總結(jié)一年的工作,更多的還是在一些方面存在的不足。只有提高個人的綜合素質(zhì),才能更好的完成公司交辦的各項任務(wù),提高執(zhí)行能力。20xx年我一定要在公司領(lǐng)導下,嚴格按照公司的戰(zhàn)略部署,緊緊圍繞公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,認真學習各項政策法規(guī)、規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效果全面進入一個新水平,做好本職工作,抓好各個工作的推進落實,加強經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,抓機遇,闖市場,創(chuàng)品牌,求效益,與公司共同發(fā)展,共同成長,為穩(wěn)定的發(fā)展、謀取利益最大化貢獻自己的力量。
200*年,**煙草多種經(jīng)營工作堅持以“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神為指導,認真貫徹落實省煙草工作會議精神,實施“做精做強主業(yè),做實做好副業(yè)”的多元化發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合實際,細化管理,優(yōu)化服務(wù),穩(wěn)健發(fā)展,不斷夯實了多元經(jīng)營的發(fā)展基礎(chǔ),提高了行業(yè)品牌形象,取得了較好的成效。一年來,在省局(公司)和市局黨組的領(lǐng)導下,在全市煙草行業(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)線上廣大干部職工的共同努力下,實現(xiàn)多種經(jīng)營稅利**萬元,利潤**萬元。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、旅游服務(wù)業(yè)為龍頭,爭創(chuàng)多元化經(jīng)營精品。“香溢”是全省知名的品牌。為使“香溢”品牌在**發(fā)揮更大的名牌效應(yīng),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,我們著重在“香溢旅業(yè)”上下功夫,以旅游服務(wù)業(yè)為龍頭,投資旅店服務(wù),,收到良好的經(jīng)濟效益。目前,我們共有四家大酒店,其中紫荊花大酒店1-12月中旬,酒店營業(yè)總收人788萬元,**香溢實現(xiàn)客房業(yè)務(wù)收入162萬余元,**大酒店實現(xiàn)營業(yè)收1290萬余元,龍泉大酒店投資大酒店尚在裝修之中,預計明年5月開業(yè)。通過積極開展重宣傳,抓品牌,樹形象活動,使香溢旅業(yè)已經(jīng)成為我公司多元化經(jīng)營的精品,不但為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益,還為當?shù)亟鉀Q了大量的就業(yè)問題,在**地區(qū)具有相當?shù)闹群兔雷u。其中紫荊化大酒店2003年被授予**市地市級和**省第五屆消費者信得過單位;**香溢大酒店榮獲**優(yōu)秀星級飯店和**省餐飲名店稱號,被縣旅游局授予二星級旅游飯店;**香溢大酒店通過強化技術(shù)管理,深入開展創(chuàng)四星級活動等,積極做好酒店的品牌宣傳與營銷工作,成功策劃開展了“夏日冰飲節(jié)”、“金榜題名謝師宴”、“香溢杯”**地區(qū)家鄉(xiāng)菜等一系列主題營銷活動,并積極參加廚師擂臺賽和上海國內(nèi)“旅交會”,還充分利用廣告和媒介加大對外宣傳力度,提高了酒店知名度,使**香溢大酒店成為當?shù)氐囊涣骶频辍?/p>
二、以房產(chǎn)開發(fā)業(yè)為拳頭,提高多元化經(jīng)營效益。
過去,我公司在多元化經(jīng)營投資方面,存在著各自為戰(zhàn),投資分散,檔次不高的狀況。為改變這種狀況,力爭在多元化投資方面有所作為,我們以投資效益高、有發(fā)展?jié)摿Φ姆康禺a(chǎn)業(yè)為突破口,整合資源,集中投資。去年在分公司的布置和牽頭下,由分公司和**香溢房地產(chǎn)有限公司合作,以3.84億元的價格成功競拍**電臺區(qū)塊土地使用權(quán)。由于國家宏觀調(diào)控,經(jīng)濟政策緊縮,如何繼續(xù)籌措資金,讓“**香溢”房產(chǎn)這個“拳頭產(chǎn)品”走出困境,已成為公司實行多元化戰(zhàn)略的一大難點。由于房地產(chǎn)業(yè)投資風險大,為規(guī)避風險,確保公司資產(chǎn)的保值增值,我們采取拿固定回報的形式組織公司員工融資。通過努力,全市六家縣市公司共融資21350萬元,投入**香溢房地產(chǎn)合作進行房地產(chǎn)開發(fā),大大的提高了香溢房產(chǎn)的經(jīng)濟實力。目前,由**香溢房產(chǎn)投資的**一中商住樓項目、**電臺區(qū)塊項目、油竹新區(qū)B塊項目已進入全面良性施工階段。
三、以租賃零售業(yè)為補充,拓寬多元化經(jīng)營渠道。
我們一直把盤活公司閑置的房產(chǎn)作為多元化經(jīng)營的一項重點工作來抓,通過從事零售租賃,不但使公司的固定資產(chǎn)得到增值,還產(chǎn)生了較好的經(jīng)濟效益。全年,公司租賃收入萬元。其中**縣公司以“香溢中心市場”開發(fā)為重點,充分發(fā)揮市場的功能和地理優(yōu)勢,通過調(diào)整布局、優(yōu)化組合、加大投資、改善環(huán)境,使年度經(jīng)營拍賣租賃收入比去年同期增長了15.83%,達到439萬元。同時閑置的庫房、店面、宿舍等進行出租,今年創(chuàng)下了歷年新高,達到32.4萬;**縣公司分別成立了煙華公司和葡萄酒公司,從事白酒和葡萄酒的經(jīng)營銷售工作。其中慶元葡萄酒公司實行重點市場培育,銷售市場以蘭溪和福建南平為重點,并延伸到福建的武夷山、邵武、松溪、三明一帶,拓展勢頭良好,市場占有率有較大提高。截止12月中旬,今年發(fā)出葡萄酒五千余箱,與上年同期相比增長70%,實現(xiàn)銷售收入63.8萬余元,比去年翻了一番。***公司主要經(jīng)營茅臺“征服”酒和五浪液“百年老店”,雖然剛從事酒業(yè)經(jīng)營,品牌培育效果不明顯,銷售量不大,全年才銷售11萬余元,只有2.5萬的毛利,但通過一年的努力,他們在白酒市場運作方面積累了許多寶貴的經(jīng)驗,還初步建設(shè)了自己的銷售網(wǎng)絡(luò),為今后的經(jīng)營奠定了良好基礎(chǔ)。
四、以煙葉服務(wù)業(yè)為載體,為主業(yè)經(jīng)營做好服務(wù)。**縣是個煙葉生產(chǎn)大縣,我公司**縣公司以煙葉服務(wù)業(yè)為多元化經(jīng)營主打產(chǎn)品,想方設(shè)法做好獎售肥料的供應(yīng),不但方便了煙民,調(diào)動煙農(nóng)種煙葉的積極性,還拓寬了我公司的多元化經(jīng)營渠道,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。為做好肥料供應(yīng)工作,我們及時、及早地派員到溫州、金華等組織貨源,備足獎售肥料,并把好質(zhì)量關(guān)、價格關(guān)。為進一步鼓勵煙農(nóng)種煙的積極性,我公司在今年肥料進貨價格大幅度上升的情況,還是給煙農(nóng)每噸優(yōu)惠200元,并保證憑票供應(yīng)的肥料價格不變,使廣大煙農(nóng)真正得到了實惠。今年共組織餅肥200多噸,復合肥340多噸,通過避開進貨高峰、減少公司補貼等辦法,在給煙農(nóng)每噸優(yōu)惠200元的情況下,使肥料經(jīng)營收入還達到了34萬元,不但調(diào)動了煙農(nóng)的種煙積極性,還給公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。為做好煙葉代購工作,我們及早落實了收購資金,準備好了收購的服務(wù)設(shè)施,落實了收購人員,還加強了收購人員的思想教育和培訓工作。為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),專門制定了便民措施、收煙守則,完善了規(guī)章制度,并將制定上墻公開,以接受群眾監(jiān)督。將在收購中,煙葉等級質(zhì)量標準、價格、服務(wù)承諾都公開,還為煙農(nóng)免費提供茶水、防暑藥品等。今年收購煙葉8464擔,從未發(fā)生爭吵和錢賬不符現(xiàn)象,整個收購工作緊張有序,得到煙農(nóng)的一致好評,為明年發(fā)展煙業(yè)起到了很大的推動作用。
五、今后工作目標
1、繼續(xù)重視引進人才,合理建構(gòu)管理組織。明年,要健全公司管理制度,充分發(fā)揮公司員工的主觀能動性。通過企業(yè)文化建設(shè),增強團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高員工工作效率。從而提高公司的整體實力。
2、做大做強房產(chǎn)業(yè),做好做精旅店業(yè)。對房產(chǎn)業(yè),明年要以衢州一中商住樓項目、**電臺區(qū)塊項目、油竹新區(qū)B塊項目三大項目建設(shè)為契機,做大做強“香溢”品牌,使“**香溢”房產(chǎn)成為**甚至**的房產(chǎn)龍頭企業(yè);旅店業(yè)要以龍泉酒店為重點,同時做好**酒店的創(chuàng)星工作,不斷提高各“香溢”酒店的檔次,強化服務(wù)質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);技術(shù)管理;規(guī)章制度;計算機技術(shù)
我國從2000年正式宣布全面停止住房實物分配,中國的房地產(chǎn)業(yè)正式進入市場化發(fā)展階段。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平得到不斷提高,生活需求也隨之逐步變高,人們對住房的功能性、舒適性等要求越來越高,房地產(chǎn)業(yè)相應(yīng)迅速發(fā)展起來。商品房開發(fā)質(zhì)量也越來越受到人們的關(guān)注,而房地產(chǎn)本身在進行開發(fā)建設(shè)的過程中,其技術(shù)管理工作為整個房地產(chǎn)開發(fā)過程的工程質(zhì)量提供了有力的保障,是房地產(chǎn)開發(fā)日常管理工作的重要組成部分。因此必須在房地產(chǎn)開發(fā)全過程中,不斷提高房地產(chǎn)開發(fā)技術(shù)管理水平,逐步完善相關(guān)管理制度,有效控制房地產(chǎn)開發(fā)技術(shù)管理工作,提升房地產(chǎn)開發(fā)工程質(zhì)量,積極預防任何不可控因素的意外出現(xiàn),及時高效的完成開發(fā)任務(wù),促進房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向更好的方向發(fā)展。
1房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)技術(shù)管理工作的特點
1.1全面性
面對一個工程項目,勘查、設(shè)計、監(jiān)理、施工單位,各有其階段性工作內(nèi)容,各單位都在各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)針對項目實施不同階段、不同專業(yè)、不同要求進行工作。而房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)卻不同于上述單位,從前期市場調(diào)研、策劃、可行性研究,到規(guī)劃設(shè)計、施工圖設(shè)計,到項目施工,到竣工,直至后續(xù)物業(yè)管理、項目后評價,是對開發(fā)項目的全過程進行全方面管理。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對技術(shù)的管理,是從項目策劃方案、可研,到概念設(shè)計、規(guī)劃設(shè)計、技術(shù)設(shè)計、施工圖設(shè)計,到施工、竣工、交付使用,甚至后續(xù)對建筑及設(shè)備系統(tǒng)等的日常維護管理,都應(yīng)該全程參與,并銜接協(xié)調(diào)各專業(yè)、各階段、各單位之間的工作。對所有與技術(shù)有關(guān)的物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品,都要合理地聯(lián)系在一起,并組合成一個完整的整體工程。
1.2綜合性
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對技術(shù)的管理,不僅要從工程技術(shù)角度出發(fā),協(xié)調(diào)考慮建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、暖通、強弱電、燃氣、通信、網(wǎng)絡(luò)、規(guī)劃、市政、交通、消防、人防、景觀、安防、物業(yè)等專業(yè)技術(shù)要求,還要認真研究市場需求,了解不同人群的生活習慣、生活標準,分析其對房地產(chǎn)產(chǎn)品用途、功能等方面的要求,努力完善產(chǎn)品以滿足市場需求,使產(chǎn)品能盡快售罄、資金盡快回籠。更要充分考慮項目經(jīng)濟效益最大化,在符合國家有關(guān)政策法規(guī)、滿足市場需求的基礎(chǔ)下,優(yōu)化設(shè)計方案、比選所用技術(shù)、工藝、方法、設(shè)備、材料等,努力降低開發(fā)成本,確保產(chǎn)品品質(zhì)。
1.3前瞻性
房地產(chǎn)開發(fā)具有開發(fā)周期長的特性,一個項目從醞釀準備到完成,快則兩三年,慢則五六年,甚至十幾年。而房地產(chǎn)開發(fā)的產(chǎn)品,不論是住宅、公寓,還是商場、寫字樓,使用都在數(shù)十年。如何確保開發(fā)產(chǎn)品能如期售出、售完,如何滿足人民日益提高的居住要求,唯有提高房地產(chǎn)開發(fā)技術(shù)管理工作的前瞻性,確保開發(fā)產(chǎn)品的靈活性和適應(yīng)性,充分考慮發(fā)展的需求變化,努力尋求企業(yè)經(jīng)濟效益與產(chǎn)品社會效益的平衡點。
2房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)技術(shù)管理工作的內(nèi)容
1)參與開發(fā)項目的策劃。從工程技術(shù)角度提出專業(yè)建議,提高策劃方案的可行性。
2)參與可研的編制。針對所開發(fā)項目,以技術(shù)角度分析其可行性,從技術(shù)上提供決策的依據(jù)。
3)設(shè)計管理。按開發(fā)要求,編制勘察、設(shè)計任務(wù)書(含面積標準、技術(shù)經(jīng)濟指標、功能要求、裝飾標準等),跟蹤戶型設(shè)計、規(guī)劃設(shè)計、方案設(shè)計、初步設(shè)計、施工圖設(shè)計,審查設(shè)計成果,組織企業(yè)內(nèi)部各部門進行研究商討,并督促設(shè)計單位修改完善。協(xié)調(diào)建立交流平臺,組織圖紙會審和設(shè)計交底,加強與各方聯(lián)系,及時溝通情況,研究解決出現(xiàn)的各種技術(shù)問題。認真審核方案調(diào)整、設(shè)計變更、技術(shù)核定,確保其必要性、可行性和經(jīng)濟性。
4)參與項目質(zhì)量管控。參與項目材料、設(shè)備的技術(shù)考察、選型、招標、核驗工作,參加項目各階段驗收工作。5)建立企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)管理制度體系。制定內(nèi)部技術(shù)管理制度,編制和實施企業(yè)內(nèi)部的科技發(fā)展規(guī)劃,及時掌握國內(nèi)外行業(yè)的科技動態(tài),認真做好技術(shù)總結(jié)后評價。
3房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)技術(shù)管理工作的方法
3.1建立健全技術(shù)管理的規(guī)章制度
根據(jù)工作內(nèi)容,結(jié)合開發(fā)企業(yè)的特色,制訂并完善設(shè)計審核程序及審批制度,技術(shù)管理責任制、工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法、工程技術(shù)合理化建議獎勵辦法等規(guī)章制度,使得對技術(shù)的管理目標明確、責任分明、合理有序、公平公正。避免決策的隨意性,并充分調(diào)動技術(shù)人員的積極性。
3.2深入了解新材料、新設(shè)備、新技術(shù)的應(yīng)用與使用風險
改革開放以來,隨著我國加工業(yè)、制造業(yè)生產(chǎn)力水平的逐步提高,建筑材料及生活設(shè)備得到迅速發(fā)展,除了名目繁多的進口產(chǎn)品和合資產(chǎn)品外,許許多多國內(nèi)生產(chǎn)、加工、制造的新材料、新設(shè)備、新技術(shù)也如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。其中不乏假冒偽劣產(chǎn)品,貌似相同或相似,但實際卻存在各種問題。另外還有大量不實的廣告宣傳,加上競爭、銷售過程中使用各種不正當?shù)氖侄危蟠蠹哟罅苏_選擇的難度,在項目運作過程中,很容易作出不恰當?shù)摹⑸踔铃e誤的決定,造成開發(fā)周期延長、開發(fā)成本增加、開發(fā)利潤降低、開發(fā)質(zhì)量下降、企業(yè)信用下降、產(chǎn)品銷售不佳等情況出現(xiàn)。因此在選擇使用新產(chǎn)品、新技術(shù)時必須慎重對待,必須“貨比三家”,綜合比較考量,多做調(diào)查研究。提前做樣板或局部試用,以測試實際效果。必要時可以直接訪問使用過的用戶,或向?qū)<液陀袑嵙Φ目蒲袡C構(gòu)咨詢,做到心中有數(shù)。正式采購時,同提供新技術(shù)的單位及供貨廠家要簽訂風險擔保合同,明確技術(shù)標準違約條款。總之,一定要以積極慎重的態(tài)度和措施來努力降低應(yīng)用和使用風險。
3.3加強專業(yè)技術(shù)力量的選拔、培訓
面向社會各行業(yè)選聘優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才,采取科學合理、公平公正的日常評價機制,加強日常專業(yè)業(yè)務(wù)培訓,聘請專家講課,以確保專業(yè)技術(shù)力量穩(wěn)步提升。
3.4建立科技專家支援平臺
盡管房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在專業(yè)技術(shù)人才選拔上,會盡可能多地選聘優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員,但終究其技術(shù)力量及覆蓋面還是有限的。在日常總會遇到眾多學科、眾多工種的技術(shù)問題。雖然房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要求其技術(shù)管理人員,要具備多學科、多工種的基本知識,才能協(xié)調(diào)解決各種技術(shù)問題,但也不可能樣樣精通。另外建筑工程技術(shù)也在不斷更新、發(fā)展,對于新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝不斷的大量涌現(xiàn),不可能也無法及時熟悉掌握。所以,在遇到一些較強技術(shù)性、較高專業(yè)性程度的技術(shù)問題時,還得依靠社會上的科技專家力量。因此,應(yīng)該盡早與有關(guān)各科研單位、專門機構(gòu)和專家建立日常溝通,聘請專業(yè)或高級管理者,咨詢有關(guān)專業(yè)機構(gòu),建立科技專家支援平臺,以及時咨詢解決過程中出現(xiàn)的問題。
3.5加強對行業(yè)技術(shù)情報和信息搜集
應(yīng)該建立企業(yè)技術(shù)人員外出參觀學習機制。“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,只有了解當前工程技術(shù)狀況、掌握行業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài),才能做好技術(shù)管理工作。“前車之鑒,后事之師”,通過對所了解掌握的行業(yè)實例進行認真細致地分析,可以避免發(fā)生其他項目出現(xiàn)的問題。可以同相關(guān)行業(yè)協(xié)會及有關(guān)技術(shù)情報部門建立固定關(guān)系,經(jīng)常參加各種展覽會、學術(shù)報告會,與行業(yè)前列企業(yè)建立技術(shù)情報交換渠道。同時也要了解國外的行業(yè)技術(shù)情報和信息,以彌補我國作為發(fā)展中國家在發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些不足與滯后。
3.6充分利用計算機技術(shù)建立
建材設(shè)備的信息庫,建立咨詢、市場、造價、規(guī)劃、設(shè)計、施工等技術(shù)資料數(shù)據(jù)庫,將材料設(shè)備及技術(shù)資料信息化、數(shù)據(jù)化、電子化。還可以在有能力的情況下,利用、開發(fā)多媒體軟件,進行相關(guān)專業(yè)技術(shù)問題的研究。
4結(jié)語
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對技術(shù)的管理水平,直接決定了房地產(chǎn)開發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量和使用年限長短,但目前房地產(chǎn)的技術(shù)管理仍存在很多的問題,而提高技術(shù)管理的水平,不是由某一方面說了算,而是由各階層的管理人員相互配合,共同協(xié)調(diào)來完成的。所以要保持積極的學習態(tài)度,不斷借鑒一些國內(nèi)、國際同行業(yè)企業(yè)先進的技術(shù)管理經(jīng)驗,降低成本,取人之長,補己之短。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);工程項目管理;有效方法
在房地產(chǎn)開發(fā)過程中,項目管理工作是非常重要的部分。房地產(chǎn)工程管理不合理,將會給房地產(chǎn)工程項目投資規(guī)模造成影響,進而造成施工過程中出現(xiàn)違規(guī)操作、偷工減料等現(xiàn)象,這樣不僅給房地產(chǎn)投資者帶來經(jīng)濟損失,同時也會給人們的利益造成威脅,從而影響國家經(jīng)濟的建設(shè)。文章根據(jù)工程管理中的實際經(jīng)驗進行分析和研究,探討房地產(chǎn)項目管理中的有效方法。
1房地產(chǎn)工程項目管理意義和內(nèi)容
房地產(chǎn)工程項目管理內(nèi)容包括:房地產(chǎn)項目管理就是在整個工程建設(shè)期間開發(fā)單位進行的全面管理。建設(shè)項目的整個過程是房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)中的重要內(nèi)容,它是對每個環(huán)節(jié)的操作進行集中性管理,其中也有項目工程的管理。房地產(chǎn)工程項目管理主要對這個建設(shè)過程中涉及到的作業(yè)和工作進行協(xié)調(diào)、控制、檢查、計劃、指揮,同時也要與社會、市場情況進行協(xié)調(diào)。房地產(chǎn)管理工作包含工程的竣工驗收、配合協(xié)調(diào)、質(zhì)量監(jiān)督、施工單位的招標、整個項目工程的設(shè)計工作等。房地產(chǎn)管理的意義:因為房地產(chǎn)工程項目建設(shè)關(guān)系到的內(nèi)容比較多,涉及到的雜事也非常多,而且自身也需要具有很好的專業(yè)性和技術(shù)性,管理工作要科學、有條理、系統(tǒng)等,這樣才能保證整個工程項目建設(shè)的質(zhì)量,從而實現(xiàn)參建企業(yè)的最大效益。
2房地產(chǎn)工程項目管理中的問題
2.1前期市場考察不充分
一般項目設(shè)計出現(xiàn)延遲情況,和沒有可行性的項目分析報告有關(guān)系。計算隨便參考一些方案進行概念設(shè)計,也會出現(xiàn)市場情況分析不準確、評判標準不明確、目標不明確等造成決策不果斷,從而出現(xiàn)項目決策效率低和慢的情況。很多高層開發(fā)商都是拿“市場是動態(tài)的,項目定位不能臺固定”等作為理由,對前期項目規(guī)劃的可行性不夠重視。因為項目管理對市場產(chǎn)品相關(guān)情況了解不足,從而影響最終的決策,造成錯過項目投資最佳時機。一般都是考慮很長時間,最后匆忙做決定,最終出現(xiàn)的工程項目決策不夠系統(tǒng)、不夠科學、不夠全面。
2.2項目決策存在的問題
對于前期過于匆忙的決策將會給后期項目的建設(shè)、銷售和交付等環(huán)節(jié)造成不利的影響。凡是基礎(chǔ)問題沒有做好后期將會存在很大隱患。比如:有些項目決策可以達到半年的時間;有些項目在銷售時期,才能發(fā)現(xiàn)戶型偏大、戶型單一或是市場地位存在偏差等問題;有些項目將住宅型功能轉(zhuǎn)變成商務(wù)公寓型;還有對項目產(chǎn)品進行重新定位或是設(shè)計的;領(lǐng)導層的人員總是為建設(shè)中出現(xiàn)的材料顏色、戶型更改、裝修效果、車位擺放、窗型等問題忙得不可開交;當項目進行實施時,有存在產(chǎn)品定位不明確,進行概念設(shè)計時花費了一年左右的時間,到使用時才急忙做決策;工程現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)等圖情況,總是出現(xiàn)沒有圖紙、需要改圖,或是工程交付不明確等問題,這樣會造成工程延期,而且修改圖紙人員也會急忙趕工,毫無科學性,在沒有工期目標時就是等,有工期目標時就是著急,最終造成項目管理落空。
2.3項目施工監(jiān)管和管理存在缺陷
在房地產(chǎn)項目進行開發(fā)時,一些施工單位只是關(guān)注項目開發(fā)進程,對建設(shè)中存在的細節(jié)問題也不夠重視,最終出現(xiàn)建設(shè)管理漏洞。對房地產(chǎn)項目檢查的不認真,也會對房地產(chǎn)工程項目質(zhì)量造成影響。有些是監(jiān)督部門發(fā)現(xiàn)項目建設(shè)中存在的問題,卻沒有及時和施工單位進行溝通,從而造成問題沒法解決,最終影響房地產(chǎn)工程項目建設(shè)的質(zhì)量。
2.4項目管理制度不完善
在對房地產(chǎn)項目管理時,要根據(jù)實際情況進行分析,合理分配施工人員。房地產(chǎn)開發(fā)商不要一味的追求經(jīng)濟利益,而減少施工人員數(shù)量,這樣會嚴重影響施工監(jiān)督工作,從而影響整個項目的建設(shè)質(zhì)量。房地產(chǎn)開發(fā)項目建設(shè)中要建立有效的管理制度,建立施工規(guī)章制度主要是來保證房地產(chǎn)項目質(zhì)量。但是我國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),在實際情況中并沒有嚴格落實這些規(guī)章制度,因此開發(fā)出來的項目質(zhì)量有待考究。
2.5權(quán)責不明確
對于房地產(chǎn)工程項目管理工作來說,對于管理過程中出現(xiàn)的問題,關(guān)系到很多部門和單位。比如:建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位、業(yè)主、建立單位等,這些單位平時的工作情況決定著房地產(chǎn)項目建設(shè)的質(zhì)量問題。對于工程項目管理工作來說,如果這些單位的工作協(xié)調(diào)力度不夠,將會直接應(yīng)縣最終的房地產(chǎn)項目開發(fā)建設(shè)效果。因此將責任具體到單位個人,這樣才能提高房地產(chǎn)項目工程管理工作的效率。在很多房地產(chǎn)項目建設(shè)中,經(jīng)常出現(xiàn)問題找不到責任人,管理情況混亂、模糊等情況,從而造成房地產(chǎn)項目管理水平較低,出現(xiàn)各種沖突性問題。
3房地產(chǎn)工程項目管理策略
3.1提高項目決策前期市場分析
提高前期項目決策的可行性,是項目建設(shè)的基礎(chǔ)。沒有科學有效的圖紙設(shè)計,建設(shè)項目是無法進行的。首先對前期市場分析部門要提供充足的人力、財力、物力和時間;對決策的支持性相關(guān)資料進行收集、整合,通過考察完善決策內(nèi)容,從而提高決策水平,促使市場項目向市場化、系統(tǒng)化、科學化發(fā)展。對于項目的總布局圖,將其劃分為專業(yè)市場團體、辦公團隊兩部來完成,并實現(xiàn)獨立的交通系統(tǒng),避免人流和建筑功能的影響。辦公區(qū)使用低配的布局,高層根據(jù)北側(cè)布置原則,避免遮擋日光等。對于這些事情項目建設(shè)基本需求都要進行分析,可以規(guī)劃項目。
3.2加強前期工程項目管理計劃
設(shè)計單位對于招標、整合、項目匹配設(shè)計資源等問題都要嚴格按照可行性項目研究報告進行圖紙設(shè)計,之后根據(jù)科學報告的預設(shè)對評價、審核階段中的各種設(shè)計文件進行規(guī)范。在這個階段要嚴格根據(jù)可行性報告和設(shè)計文件編制等對項目管理進行計劃,從而完善招標資料。對工程變更情況要嚴格進行控制,特別是關(guān)系到建筑功能方面的問題變更,一定要經(jīng)過決策程序才能進行。
3.3提高項目施工的管理和監(jiān)督力度
在進行房地產(chǎn)項目建設(shè)時,要嚴格根據(jù)開發(fā)規(guī)定進行,不要只追求施工的速度。只有在保證項目建設(shè)質(zhì)量的前提下,才能加快施工進度,科學有效的縮短施工時間。房地產(chǎn)工程項目管理部門必須要做好監(jiān)督工作,加強施工管理力度,對于施工環(huán)節(jié)存在的問題,要及時進行上報,并及時給出解決方案,從而保證施工工作正常運行,這樣才能提高房地產(chǎn)工程項目管理效率。
3.4提高各個單位之間的配合度
想要提高房地產(chǎn)工程項目管理效率, 就要在房地產(chǎn)項目建設(shè)之前,實現(xiàn)各參建單位之間的交流和溝通。這樣在項目施工過程中,各參建單位可以相互配合,對施工過程中存在的問題,以及影響房地房產(chǎn)開發(fā)的各種因素進行有效溝通,并提出科學性的解決對策,各個單位實現(xiàn)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的作用,這樣才能促進參建隊伍的高效率工作,進而提高房地產(chǎn)項目開發(fā)的施工質(zhì)量。
3.5完善工程項目管理規(guī)章制度
根據(jù)實際的項目施工情況,建立完善的工程項目管理制度,從而方便工作人員實行監(jiān)督和管理工作,從而提高房地產(chǎn)開發(fā)項目施工的效率和質(zhì)量,進而促進房地產(chǎn)開發(fā)商獲得更好的經(jīng)濟效益。在對房地產(chǎn)工程項目進行管理時,要嚴格根據(jù)國家規(guī)定制定進行,落實施工監(jiān)督和管理制度,保證工程項目高效運行。首先,建立審計監(jiān)督管理制度。在管理方法科學有效、責任分明、組織制度健全的前提下,做好項目竣工、建設(shè)、分包等工作的審查;其次,建立全面的項目考核制度。對于經(jīng)營目標、超額盈利等情況進行嚴格考核,出現(xiàn)項目虧損、安全事故等問題,進行懲罰;最后,就是建立組織監(jiān)督和民工監(jiān)督制度。通過群眾管理理念,實現(xiàn)項目經(jīng)營透明化,實現(xiàn)民主監(jiān)督的目標。
3.6提高工程項目管理和施工人員的素質(zhì)
關(guān)于房地產(chǎn)工程項目安全問題每年都會出現(xiàn),而且造成的生命和財產(chǎn)損失也非常嚴重。所以房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該重視項目工程管理人員和施工人員的專業(yè)素質(zhì)和安全意識,以此來減少安全問題的出現(xiàn),從而節(jié)省成本投資,保證房地產(chǎn)項目建設(shè)的質(zhì)量。企業(yè)也可以建立技術(shù)人員培訓制度,對工作人員進行定期培訓,提高工作人員的安全意識和專業(yè)技能,從施工人員的思想意識進行改變,從而提高房地產(chǎn)開發(fā)項目工程質(zhì)量。比如:房地產(chǎn)企業(yè)在進行安全意識培訓時,首先要提高管理者對房地產(chǎn)安全問題的認識,樹立“預防為主,安全第一”的管理理念,從而提高整體人員的安全意識;其次,讓安全監(jiān)管人員對施工人員進行安全意識教育,培訓施工人員自我保護措施;最后,就是強化工程一線施工人員的安全意識,讓他們了解工作中存在的隱患,從而培訓他們一些危險問題應(yīng)急逃生技能。另外,對于施工人員的專業(yè)能力也要進行提高,減少出現(xiàn)違規(guī)操作行為的出現(xiàn)。
3.7做好項目建設(shè)收尾工作
在相關(guān)管理的收尾階段,可以由開發(fā)商主管領(lǐng)導進行牽頭,對整個工程管理、材料供給、開發(fā)、技術(shù)、銷售、無業(yè)管理等工作進行整合,建立工程項目收尾臨時機構(gòu),并和工程項目管理人員協(xié)調(diào)工作,一起完成工程項目的收尾任務(wù),認真完成工程項目的交付和移交工作等。
4結(jié)束語
綜上所述,房地產(chǎn)工程項目管理工作處于一個動態(tài)變化過程,而且涉及到的單位和問題比較多且復雜,想要實現(xiàn)科學的管理制度。首先就要建立合理、完整性的管理制度體系,對于每個建設(shè)環(huán)節(jié)都要進行有效管理。在進行項目管理時也要及時把握市場經(jīng)濟發(fā)展的動向,這樣可以保證建設(shè)環(huán)節(jié)資金的投入和使用,從而實現(xiàn)最大化的經(jīng)濟效益,進而保證項目建設(shè)的質(zhì)量。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:房產(chǎn)施工 質(zhì)量管理 措施
房產(chǎn)施工質(zhì)量的衡量標準主要是看它是否滿足業(yè)主的需求,例如它的堅固程度,它的通風、采光是否完善,以及它的安全度等等。房產(chǎn)施工中的質(zhì)量管理作為施工過程中的最重要的環(huán)節(jié),它的好壞直接影響著產(chǎn)品的最終質(zhì)量,想要提高工程的質(zhì)量,就需要把質(zhì)量管理作為首要任務(wù)來完成。當然,質(zhì)量管理工作并不是一朝一夕,僅憑一人之力就能完成的,它需要由質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的監(jiān)督,以及各個部門相互配合來完成,只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗,才能確保質(zhì)量管理工作得以完善,并保證施工順利進行。
一、房產(chǎn)施工特點
1、房產(chǎn)施工質(zhì)量的特點
(1)易受影響。房產(chǎn)施工質(zhì)量容易受到多方因素的影響,例如天氣、環(huán)境、材料等等。(2)波動性。房屋建筑具有單件性和流動性的特點,所以一般不具備規(guī)范化的生產(chǎn)流水線,也沒有穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,導致施工質(zhì)量的波動起伏很大。(3)隱蔽性。在房產(chǎn)施工過程中,很多工序的交接次數(shù)過多,中間的流程也比較繁瑣,隱蔽的工程項目也很多,所以會存在一些隱蔽性的質(zhì)量問題。(4)局限性。在工程終檢時往往沒有詳細的驗收,具有一定的局限性。
2、房產(chǎn)項目的特點
(1)一次性。房產(chǎn)項目的建設(shè)必須一次成功,不能失敗,沒有重來的可能。(2)固定性。房產(chǎn)項目一般都要建在指定的地點,施工完成后,直接交由使用單位。(3)獨立性。每一個房產(chǎn)項目都要符合周圍環(huán)境的要求,根據(jù)需要單獨設(shè)計。(4)龐大性。房產(chǎn)項目都是由大面積的材料、設(shè)備構(gòu)成的實體,它的體積都很龐大,占有很大的空間,所以只能在露天環(huán)境中進行施工,容易受到環(huán)境影響。(5)預約性。房產(chǎn)項目只能根據(jù)預定的要求去生產(chǎn),并不像一般的工業(yè)產(chǎn)品那樣可以先生產(chǎn)后交易。
二、質(zhì)量管理的主體
1、建設(shè)單位的管理
建設(shè)單位在房產(chǎn)施工中起著主要的管理作用,應(yīng)該根據(jù)相關(guān)的規(guī)定,合理的建立完善的質(zhì)量保證體系,要根據(jù)工程的特點,確立合理的工期、規(guī)定合理的造價,在招標時更應(yīng)該嚴格按照要求來選擇有資格、有能力的施工單位。
2、施工單位的管理
施工單位作為工程的執(zhí)行單位,必須要嚴格遵守相關(guān)的法律法規(guī),按照規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范的要求去做,同時要虛心的接受質(zhì)量檢測機構(gòu)對工程質(zhì)量的檢查工作,嚴格執(zhí)行質(zhì)量保證體系,對施工質(zhì)量負責。
3、政府部門的監(jiān)督
政府部門是房產(chǎn)工程得以順利進行的保障,必須要建立合理的監(jiān)督機制,并改革現(xiàn)有的工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),建立具有服務(wù)性的監(jiān)督模式,只有這樣才能確保監(jiān)督工作的公正性,從而提高工程質(zhì)量監(jiān)督的力度,做到服務(wù)與執(zhí)法的完美結(jié)合。
4、社會的監(jiān)督
來自社會的監(jiān)督可以推動工程質(zhì)量誠信體系的建設(shè),提高市場上各類主體的誠信意識和誠信水平,從而達到提高工程質(zhì)量的目的。
5、監(jiān)理單位的管理
顧名思義監(jiān)理單位的主要作用就是負責監(jiān)督和管理,監(jiān)理單位應(yīng)該按照合同的要求,承擔監(jiān)督的任務(wù),認真的審核施工單位的工作,派出專業(yè)檢測人士到施工現(xiàn)場,檢查各個設(shè)備的功能是否達到要求,監(jiān)督各個施工環(huán)節(jié)是否按照規(guī)定進行,同時要參加事故的處理,把一些不符合要求的材料、設(shè)備等清理出去,以免發(fā)生不可挽回的錯誤。
6、設(shè)計單位的管理
設(shè)計單位負責設(shè)計施工過程中的各項大小事務(wù),所以必須建立完善的設(shè)計體系,同時加強在設(shè)計過程中對質(zhì)量的控制要求,按照能力的不同對各個部門安排不同的任務(wù),建立相關(guān)的設(shè)計檔案與審核制度。
三、施工中的質(zhì)量問題
房屋質(zhì)量的好壞直接影響著人們對一個企業(yè)的評估,個別的建筑企業(yè)和房產(chǎn)開發(fā)商為了自身的利益常常對施工人員偷工減料的做法睜一只眼閉一只眼,這樣造成了房屋工程質(zhì)量的嚴重降低,根據(jù)筆者的工作經(jīng)驗,總結(jié)出目前房產(chǎn)施工中普遍存在的質(zhì)量問題。
1、施工人員對施工質(zhì)量的意識淡薄
在房產(chǎn)施工的過程中,經(jīng)常有一些施工人員對施工質(zhì)量予以不重視的態(tài)度,不嚴格按照設(shè)計圖去執(zhí)行,還違反常規(guī)的基本操作,私自的更改使用程序,更有甚者為了自身的利益,完全不考慮房屋建造的安全性,偷工減料、使用質(zhì)量不合格的殘次材料,最終導致房屋的整體質(zhì)量出現(xiàn)嚴重的問題。
2、施工人員的整體素質(zhì)水平不夠高
目前施工單位的人員數(shù)量比較多,各企業(yè)對于員工的要求相對較低,也沒有做好全面、完善的技術(shù)培訓工作,造成施工人員的整體素質(zhì)偏低,導致在施工時不能按照規(guī)定的要求嚴格執(zhí)行操作,影響了施工的質(zhì)量。
3、建筑材料的劣質(zhì)質(zhì)量
由于受到經(jīng)濟利益的影響,很多房屋建筑工程中所使用的材料都是未經(jīng)過質(zhì)量檢測的,領(lǐng)導者對這樣的問題予以默許的態(tài)度,采購人員也考慮自身的利益問題,最終導致施工的材料質(zhì)量很差,直接影響到工程的質(zhì)量。
4、缺乏健全的管理措施
無規(guī)矩不成方圓,沒有一個好的管理措施,就會給施工過程造成一定程度上的影響,施工人員沒有可以執(zhí)行的相關(guān)規(guī)定,就只會按照自己的意志去工作,顯得雜亂無章,沒有規(guī)律,會嚴重的影響工程的總體質(zhì)量。
四、質(zhì)量管理的措施
我國的房產(chǎn)施工中存在著各種各樣的質(zhì)量問題,如果這些問題不能得到妥善的解決,不僅會增加房產(chǎn)施工的成本,更會影響到房屋的正常使用。如何解決這些問題,是目前面臨的一大難題,以下是對該問題提出的一些合理措施。
1、提前做好考察工作
現(xiàn)在有這樣的一種情況,施工單位自身并不具備施工能力,卻還勉強的完成施工,所以在施工前必要要做好考察工作,要經(jīng)過詳細的調(diào)查研究來確認是否可以勝任這項工作,不要盲目的投標導致影響房產(chǎn)的質(zhì)量。
2、提高施工人員的整體素質(zhì)
企業(yè)應(yīng)該開設(shè)培訓課程,給施工人員講解相應(yīng)的理論知識和技術(shù)手段,同時要讓施工人員意識到質(zhì)量問題的重要性,改變之前對質(zhì)量問題漠不關(guān)心的態(tài)度,這有這樣,才能從根本上解決施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
3、管理好施工材料
施工材料的質(zhì)量直接影響著整個工程的質(zhì)量,所以材料的購買、儲存、運送等工作都要按照規(guī)定有條不紊的執(zhí)行,對材料的保管也要作為重點問題處理,要嚴格檢查材料的質(zhì)量,避免將不合格的材料使用到工程中。
4、完善管理機制
在房產(chǎn)施工的過程中,需要按照一定的規(guī)則執(zhí)行施工任務(wù),如果沒有規(guī)矩就會導致現(xiàn)場混亂,發(fā)生工程事故,所以制定一個完善的管理機制是十分必要的,它能帶領(lǐng)全體成員按照正確的方法工作,提高工作的效率,改善施工質(zhì)量。
總結(jié):
房產(chǎn)施工的質(zhì)量管理是確保工程能順利完成的重點問題,我們應(yīng)該從工具、材料的準備過程開始,到竣工階段的驗收為止,都保持著良好的警覺性,完善施工技術(shù)的工作要點,改善質(zhì)量的檢測方式,對常見問題做到提早預防,這樣才能把建筑企業(yè)的質(zhì)量管理水平提升到一個更高的層次,從而提高施工的質(zhì)量。
參考文獻:
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關(guān)注民生,讓百姓實現(xiàn)“住有所居”的目標,是黨委、政府的中心工作之一,也是政協(xié)組織關(guān)心的重要議題。為了深入了解榆林房地產(chǎn)市場起伏較大的原因,促進榆林房產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展,按照20xx年榆林市政協(xié)總體工作安排,環(huán)資委就金融危機對我市房地產(chǎn)業(yè)的影響,向榆陽、神木、府谷等7個房地產(chǎn)市場較為完善的縣區(qū)和市發(fā)改、房產(chǎn)、統(tǒng)計等8個相關(guān)部門及規(guī)模較大的房地產(chǎn)企業(yè)征集相關(guān)資料,并在榆林城區(qū)進行了實地視察。為了切實搞好這次視察活動,視察前組織部分委員及相關(guān)部門負責同志召開座談會,就視察路線、房產(chǎn)企業(yè)的確定、視察內(nèi)容以及視察方法廣泛征求意見。視察結(jié)束后,又召集榆林城區(qū)有代表性的房地產(chǎn)企業(yè)召開專題座談會,認真聽取他們的意見建議。現(xiàn)就有關(guān)榆林市房地產(chǎn)市場視察情況報告如下:
一、基本情況
近年來,隨著住房制度改革的不斷深化,我市住房建設(shè)基本形成了以商品房為主、經(jīng)濟適用房和廉租房為輔“三位一體”的住房供應(yīng)體系,基本解決了不同層次住房困難家庭的住房問題,居住條件得到了很大改善,房地產(chǎn)市場進一步得到完善。
20xx年至20xx年10月份,全市共建成商品房面積210.6萬㎡,完成銷售面積136.8萬㎡,空置面積74.0萬㎡,空置率為35.2%,其中20xx年1-10月份全市建成商品房面積49.1萬㎡,銷售27.2萬㎡。
20xx年榆林市區(qū)商品房均價1646元/㎡,20xx年漲至2300元/㎡,20xx年更是漲至高層4000元/㎡、多層3000元/㎡,20xx年1-10月份,高層3900-4100元/㎡、多層3000-3200元/㎡。盡管20xx年下半年以來成交量下降明顯,但房價仍未下降且略有上升,這主要是受建材價格、心理預期等諸多因素的影響。20xx年特別是二、三季度以來,榆林城區(qū)樓市發(fā)生強勢反彈,從低迷逐步走向火熱,5-10月份剛性需求促成成交量大幅反彈,房價平穩(wěn)上揚。
經(jīng)濟適用住房也是影響榆林房地產(chǎn)市場的重要因素。20xx年--20xx年全市累計完成經(jīng)濟適用房85.1萬㎡,其中20xx年完成22萬㎡;20xx年完成18.1萬㎡,同比下降17.7%;20xx年完成45萬㎡,同比增加了148.6%,安置住房困難戶8510戶。目前在建經(jīng)濟適用住房23萬㎡,小高層均價2300元/㎡,多層均價約1800元/㎡,在房產(chǎn)市場占有較大份額。
廉租房建設(shè)起步較晚。在實物配租方面,榆、神、府等7個縣區(qū)申報了建筑面積7.7萬㎡(1540套),總投資1.17億元,其中榆陽區(qū)等5個縣區(qū)已開工4.25萬㎡、850套。
二、我市房地產(chǎn)市場的主要表現(xiàn)及原因分析
1、房價起伏較大,樓市回暖較快。榆林房地產(chǎn)市場起步較晚,撤地改市特別是20xx年以后逐步發(fā)展壯大,多以本土企業(yè)為主,一些經(jīng)營思路、開發(fā)模式、營銷策略、管理經(jīng)驗、廣告宣傳、市場定位、經(jīng)濟實力等方面較好的企業(yè)脫穎而出,消費者對撤地改市后房價漲幅的心理預期,加之中國宏觀經(jīng)濟利好的影響,榆林的房地產(chǎn)市場迎來了快速發(fā)展的階段。同時在“買漲不買跌”消費心理的作用下,在某些大樓盤開盤時甚至出現(xiàn)了排隊買房的現(xiàn)象,各種因素導致榆林特別是榆林市區(qū)的房價起伏較大(見圖2),充分暴露了房地產(chǎn)市場的不健全和不完善。金融危機以來,榆林的房地產(chǎn)市場也受到了較大程度的影響,20xx年全市共建商品住房空置面積按主體竣工口徑計算約47.5萬㎡,空置率約為63%,交易量大幅下降,開發(fā)量明顯下滑。20xx年全市房地產(chǎn)上市交易面積67.6萬㎡,交易額17.9億元,交易面積較上年下降近40%,開發(fā)量下降10%,到20xx年第一季度,更是跌到了低谷,下降了63.1%。7縣區(qū)20xx年第一季度較去年第四季度下降了61%,到了第二、三季度強勢反彈,7縣區(qū)分別比上季度增長了54.8%、56.3%,促成今年二、三季度榆林房地產(chǎn)市場快速回暖主要源自兩大動力:一是去年一度低迷的樓市積壓了的購房需求在今年上半年集中釋放;二是救市政策效果顯現(xiàn)。上半年為防范通貨緊縮,保持經(jīng)濟增長,穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟形勢,國家出臺了不少扶持政策,增強了消費者的購房積極性。同時,相對寬松的信貸政策明顯促進了房地產(chǎn)商的開發(fā)熱情,進而引燃了20xx年三季度樓市的大爆發(fā)。同時,銀行信貸支持也是助推房價快速回升的主要原因之一。截止6月末,全市金融機構(gòu)各項存款余額已達1092億元,居全省第二,較年初增加206億元,較年初增加137億元,增長29.35%,同比多增76億元,增量已相當于20xx年全年的181.75%,增幅分別高于全國、全省4.93個和1.35個百分點。6月末,全市金融機構(gòu)個人消費貸款余額為67億元,較年初新增4億元,其中,6月當月個人中長期消費貸款新增4.15億元。金融機構(gòu)為積極配合 國家啟動和鼓勵消費各項政策措施的貫徹落實,創(chuàng)新金融服務(wù)品種,增加了對居民消費的信貸投入,有力地推動了榆林房地產(chǎn)市場較快回暖。
2、區(qū)域發(fā)展不平衡,南北差異較大。由于我市經(jīng)濟南北差異較大,作為支柱產(chǎn)業(yè)之一的房產(chǎn)業(yè)也存在明顯的不平衡性。目前我市僅有榆、神、府、定、靖、橫等北部6縣區(qū)有規(guī)模較大的房產(chǎn)市場,綏、米、子等南部6縣區(qū)房產(chǎn)市場正處于起步發(fā)展階段。同時,房價也存在較大差異。如作為全國百強縣之一的神木縣20xx年-20xx年全縣共建成商品房面積60萬㎡,房價高峰時一些地理位置優(yōu)越的房價達到5400元以上,南部縣區(qū)的房價則普遍較低,基本和我市的人均收入水平相一致。
3、投資型購房減少,消費者趨于理性。20xx年以來,受諸多因素的影響,特別是房價的過快增長,導致很大一部分購房者把購房作為一個投資項目,助推了房價的強勢上漲。但從20xx年第三季度以來,受金融危機影響,榆林的房地產(chǎn)市場出現(xiàn)了持續(xù)低迷,投資型購房客戶明顯減少,一些潛在的購房者也在持幣觀望。一部分經(jīng)濟基礎(chǔ)好且在榆林房產(chǎn)投資中受益的人則到西安、北京等周邊的一線、二線城市購房。消費者購房逐步趨于理性,房地產(chǎn)市場更是一種剛性需求在推動,泡沫成份在逐步減少,榆林的房地產(chǎn)市場正在逐步走向規(guī)范,走向成熟。
4、土地價格大幅上升,土地開發(fā)成本提高。土地供應(yīng)和土地儲備是房地產(chǎn)企業(yè)進行房產(chǎn)開發(fā)的前提和先決條件。榆林城區(qū)國有建設(shè)用地使用權(quán)招拍掛工作從20xx年起實施,隨著土地管理政策的嚴格化及供地方式的規(guī)范化,土地使用權(quán)供應(yīng)方式逐步走上規(guī)范化軌道,土地使用權(quán)供應(yīng)也將由經(jīng)營性用地招標掛逐步完善到工業(yè)用地的招拍掛,工業(yè)用地出讓最低價和土地使用權(quán)的有償使用制度,土地價格隨著榆林經(jīng)濟的快速發(fā)展而水漲船高。房地產(chǎn)企業(yè)對土地需求比較旺盛,其土地價格逐步抬高,開發(fā)成本大幅上升(見表4):
20xx年以前,榆林城區(qū)土地價格畝均價為57.43萬元,而20xx—20xx每畝均價為207.4萬元,20xx年畝均價94.1萬元,基本與20xx年以前持平,土地價格的變化正與榆林城區(qū)的房價基本吻合。據(jù)調(diào)查,20xx年上半年榆林城區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)未參與土地競拍活動,現(xiàn)在建和銷售的商品房,是以前的儲備土地。20xx年金融危機以來,房地產(chǎn)企業(yè)均未冒然購地,他們對這場金融危機的影響程度、持續(xù)時間、宏觀調(diào)控政策變化、房價走勢等不確定因素難以作出準確科學判斷,土地購買熱情不高,對土地價格的心理預期不是很樂觀,導致土地需求銳減,土地價格明顯回落。同時土地購置費用上漲,土地開發(fā)成本大幅提高。榆林市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的土地購置費用,從20xx到20xx年呈現(xiàn)先高后低的趨勢,從高速增長到大幅回落。20xx年至20xx年,榆林市房地產(chǎn)市場持續(xù)火爆,土地購置費用快速增長,增速達到1.7倍;之后受市場影響,房地產(chǎn)投資熱情減弱,使得20xx年至20xx年土地購置費用有較大幅度下降,同比下降41%。依據(jù)榆林市商品房屋銷售額和銷售面積計算出來的平均銷售價格(現(xiàn)價),從20xx年的2050元/㎡上升到20xx年的2394元/㎡,上漲了344元/㎡,漲幅達17%。從宏觀政策調(diào)控的層面上來看,土地嚴控、銀根緊縮、所得稅預征都對開發(fā)商造成一定的壓力。總體來講當前支撐房價上漲有三大因素:一是隨著居民生活質(zhì)量的不斷提升,居民住房以舊換新、以小換大,住房的更新?lián)Q代成為時尚。與此同時,20xx年股市持續(xù)低迷,存款利率較低,房地產(chǎn)市場恰恰成為投資者保值增值的重要渠道之一。因此,經(jīng)濟發(fā)展與消費增長是支撐房價增長的重要因素。二是從房地產(chǎn)企業(yè)的角度上看,隨著近幾年以來的土地儲備和“招(標)、拍(賣)、掛(牌)”制度的實施,增加了土地出讓的透明度,增大了土地獲取價格,從而直接推動了房地產(chǎn)成本的上漲。三是受拆遷成本加大、建筑材料價格上漲和工人工資水平上升等因素的影響,增加了房地產(chǎn)投資成本。消費需求的改變使商品房的配套設(shè)施建設(shè)不斷完善,也增加了商品房建設(shè)成本,促漲了房價。土地開發(fā)投資是房地產(chǎn)開發(fā)的前期準備,是將“生地”變?yōu)椤笆斓亍辟Y金的投入,進行土地平整等“七通一平”的過程。從20xx年—20xx年,每平方米土地開發(fā)成本由263元上升到794元,增加了531元。
5、房地產(chǎn)資金來源借貸比重增加,自籌資金比重減少。20xx年榆林市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的本年度資金來源中,國內(nèi)貸款占到17%,到20xx年上升到33%;企業(yè)自籌和其他資金來源的比重分別由51%、32%下降到20xx年的42%和25%。在省內(nèi)其他地區(qū)房地產(chǎn)公司貸款大幅減少的情況下,我市房地產(chǎn)資金來源中的國內(nèi)貸款穩(wěn)中有升,也是我市支持房地產(chǎn)市場良性發(fā)展政策的具體體現(xiàn)。20xx年國內(nèi)貸款達到48%,企業(yè)自籌和其他資金來源分別占到27%、25%
企業(yè)自籌資金和以定金及預收款為主的其他資金來源下降,反映了房地產(chǎn)投資者和大多購房者處于觀望狀態(tài),人心的穩(wěn)定及市場信心的重建都需要時間,目前房屋銷售仍處于調(diào)整期。
面對金融危機的嚴重影響,市委、市政府審時度勢,沉著應(yīng)對,制定了有針對性的政策和措施,對全市工業(yè)經(jīng)濟運行實施政府干預,在有效地遏制了工業(yè)經(jīng)濟持續(xù)下滑的勢頭,加之中省宏觀政策的相繼出臺和“保穩(wěn)定、保民生、保發(fā)展”目標的實施,榆林的房產(chǎn)企業(yè)逐步走出低谷,從第二季度開始,榆林的房地產(chǎn)受國家調(diào)控政策的推動,投資者信心顯著增強,銷售額明顯增加,房地產(chǎn)業(yè)可以說率先從金融危機的陰影中走了出來,對榆林經(jīng)濟的平穩(wěn)快速發(fā)展起到了積極的促進作用。
三、我市房地產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的支柱地位和作用
1、房地產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻。1998年廢除福利分房、實行住房商品化改革以來,我市房地產(chǎn)業(yè)進入持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展期,對經(jīng)濟增長的貢獻不斷增大。從1998年到20xx年,房地產(chǎn)行業(yè)年均增長24%,高于國民生產(chǎn)總值的增長速度。1998年到20xx年,扣除土地購置費后的房地產(chǎn)開發(fā)投資對gdp增長的直接貢獻率從不到1%上升到2.5%。由房地產(chǎn)開發(fā)投資到引致的相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟增加值,可視為對經(jīng)濟增長的間接貢獻率,1998年到20xx年榆林市房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)投資對gdp增長的間接貢獻率從3%上升到10%。
2、房地產(chǎn)對投資增長的貢獻。對經(jīng)濟增長貢獻40%是城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資,房地產(chǎn)開發(fā)投資對固定資產(chǎn)投資總額貢獻比重很大:
3、房地產(chǎn)業(yè)對消費增長的貢獻。20xx年以來房地產(chǎn)銷售額4年平均占全社會消費品零售總額的8.41%,是占消費份額最大的行業(yè)。在全球金融危機仍未見底、經(jīng)濟未完全復蘇的情況下,擴大內(nèi)需成為中國經(jīng)濟增長的主要推動力,擴大房地產(chǎn)的投資和住宅銷售是擴大內(nèi)需不可替代的重要選擇(見表7):
4、房地產(chǎn)業(yè)對財政收入的貢獻。20xx年—20xx年房地產(chǎn)稅收呈平衡增長態(tài)勢,凈增加1976萬元,房地產(chǎn)市場銷售活躍。20xx年房地產(chǎn)稅收7116萬元,較上年同期減少2742萬元。20xx年1—10月份,房地產(chǎn)營業(yè)稅入庫9877萬元,較去年同期6024萬元增長的63.96%。20xx年1—10月份,房地產(chǎn)稅收總額6256萬元,較去年5349萬元同比增長16.96%。
此外,房地產(chǎn)業(yè)對就業(yè)增長、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的拉動等作用也非常明顯。
從表8可以看出,20xx年全市房地產(chǎn)稅收占稅收總收入的2.87%,房地產(chǎn)稅收對全市地方稅收貢獻較大,20xx年房地產(chǎn)稅收收入占稅收總收入的2.53%,所占比例略有下降。但實際上,與同期相比,凈增加了198萬元,仍處于上升趨勢。進入20xx年,受房地產(chǎn)市場下滑的影響,房地產(chǎn)稅收全年完成7116萬元,占稅收總收入的1.18%,較上年同期減少2742萬元,所占份額下降了1.35個百分點,下滑幅度較大。20xx年1—10月份,房地產(chǎn)行業(yè)稅收完成6256萬元,同比增長16.96%,占稅收總收入的1.21%。
四、對規(guī)范我市房地產(chǎn)的幾點建議
促進房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的政策有四大特征:政策方向?qū)Α⒄吲涮仔詮姟⒄吣繕朔辖?jīng)濟發(fā)展需要、政策作用符合市場改革方向。榆林房地產(chǎn)業(yè)近年來的迅猛發(fā)展,對于推動榆林經(jīng)濟快速發(fā)展,促進區(qū)域中心城市建設(shè)發(fā)揮了重要作用。
為了加快榆林房地產(chǎn)的健康有序發(fā)展,應(yīng)加強以下幾個方面的工作:
1、政府要加強對房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控和監(jiān)管。房地產(chǎn)業(yè)的大起大落對國民經(jīng)濟的消極作用非常明顯。所以強化政府在房地產(chǎn)業(yè)中的政府職責,對于促進房地產(chǎn)業(yè)具有重要意義。
一是要穩(wěn)定房價,防止房價的大起大落。要在綜合運用政府宏觀調(diào)控手段的基礎(chǔ)上,把房價控制在一個合理的、普遍都能接受的水平上,要與我們的經(jīng)濟發(fā)展水平相適應(yīng),與人民群眾的收入水平相一致,保持房地產(chǎn)市場的健康平穩(wěn)發(fā)展。要通過建設(shè)經(jīng)濟適用住房等保障性住房來平衡房價,在經(jīng)濟適用住房的建設(shè)過程中,既要把握規(guī)劃建設(shè)時機,確保經(jīng)濟適用住房建設(shè)真正起到抑制房價作用;又要科學、合理地控制投放數(shù)量;既要滿足城市低收入價層的住房需求,使他們“住有所居”,享受社會進步和經(jīng)濟發(fā)展的成果,又要尊重市場規(guī)律,不宜過分擴大保障范圍,對房地產(chǎn)市場造成較大影響,破壞市場發(fā)展規(guī)律。同時要對低收入人群進行深入調(diào)研,摸清底子,科學合理供給,引導房價漲幅在一個合理可控的范圍內(nèi)。
二是定時房地產(chǎn)有關(guān)信息制度。要建立準確、真實的房地產(chǎn)統(tǒng)計信息渠道,用準確的信息數(shù)據(jù)為市委、市政府科學決策和房產(chǎn)企業(yè)的健康發(fā)展提供依據(jù)。要對榆林的房地產(chǎn)市場進行深入調(diào)查研究,通過統(tǒng)計分析,科學掌握購房需求信息,對購房的數(shù)量、戶型、面積、位置、價格等相關(guān)統(tǒng)計信息進行定期,防止盲目建設(shè),減少社會資源的浪費,有效解決供需矛盾,為房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供一個權(quán)威、科學的獲取信息的平臺。
三是加強對房地產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管。目前,全市共有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)129個,其中具有二級資質(zhì)的開發(fā)企業(yè)12個,三級資質(zhì)開發(fā)企業(yè)31個,四級資質(zhì)開發(fā)企業(yè)73個,暫定資質(zhì)開發(fā)企業(yè)13個,有項目的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)僅占總房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的三成左右,且房地產(chǎn)企業(yè)良莠不齊、魚龍混雜。一方面難以形成自己的品牌,提高企業(yè)的核心競爭力;另一方面企業(yè)太多也造成了監(jiān)管上的難度和壓力。因此,政府要重點支持一些誠信守法好、經(jīng)濟實力強、技術(shù)水平高、市場認可度高、經(jīng)營效益好的房地產(chǎn)企業(yè),通過資源整合、優(yōu)勢互補、強強聯(lián)合,使他們的企業(yè)做大做強,培養(yǎng)造就幾個全省、全國的品牌房地產(chǎn)企業(yè),讓他們充分發(fā)揮在城市建設(shè)和城鄉(xiāng)一體化建設(shè)中的作用。同時對那些經(jīng)營管理差、技術(shù)水平低、有名無實且經(jīng)營業(yè)績差的小企業(yè),逐步退出房地產(chǎn)市場或進行轉(zhuǎn)產(chǎn)、資產(chǎn)整合,根據(jù)自身的技術(shù)和優(yōu)勢,另辟生存發(fā)展空間。
四是要進一步規(guī)范房地產(chǎn)市場開發(fā)秩序。要嚴格依法查處“小產(chǎn)權(quán)房”違法用地、違法建筑行為。“小產(chǎn)權(quán)房”實質(zhì)是違法建筑,違反土地管理法律、違反城鄉(xiāng)規(guī)劃和建設(shè)管理的法律,違反相關(guān)政策的違規(guī)房產(chǎn)。在國家未出臺“小產(chǎn)權(quán)房”處理有關(guān)政策之前,對已建成并使用的要進行詳細登記備案,對正在建設(shè)或準備建設(shè)的要堅決予以糾正和取締,以維護正常的房地產(chǎn)開發(fā)秩序。
2、加強土地管理,確保房地產(chǎn)業(yè)的土地供需平衡。國土資源部今年上半年為回應(yīng)廣大網(wǎng)民對房價過快上漲的質(zhì)疑,調(diào)查了全國有代表性的620個房地產(chǎn)開發(fā)項目,選取了東部、中部、西部不同的類型,620個案例中,銷售房價最高的為45000元/㎡,最低為1130元/㎡,地價占房價最低例為5.3%,最高為58.6%。620個案例地價占房價比例平均為23.2%,356個項目比例在15%-30%之間,其中比例在30%以下的約占總數(shù)的78%。土地價格在房價中占有重要比例。因此,一定要加強土地監(jiān)管,確保土地供需平衡,以抑制房價不合理上漲。一是加大政府宏觀調(diào)控力度,高度壟斷土地一級市場,提高土地統(tǒng)征、儲備和管理的能力,搞活土地二級、三級市場。依法打擊非法炒買炒賣土地行為,盤活已出讓土地,促使存量土地加快開發(fā)挖掘閑置土地的潛力。對閑置土地要按照中央有關(guān)文件和法律精神,嚴格按規(guī)定收取閑置費,閑置滿兩年以上的土地要無償收回,打擊奸商囤積土地謀取暴利的行為。二是規(guī)范土地市場,加大對劃撥用地的監(jiān)管力度。對因企業(yè)破產(chǎn)改制、單位拆遷改造等,對原劃撥進行開發(fā)的,必須按原土地用途開發(fā);如果要改變用途為經(jīng)營性用地的,必須由政府收購儲備,進行招拍掛出讓;對以其他方式變相進行經(jīng)營性開發(fā)的,必須嚴肅查除,堅決制止此類問題的發(fā)生。三是在土地交易過程中實行嚴格的稅費征收政策,防止炒買炒賣土地行為。四是做好征地計劃。根據(jù)市場需求及時供地,從而穩(wěn)定地價。五是壓縮個人住房貸款,提高房地產(chǎn)公司銀行貸款的門檻,從而預防房地產(chǎn)投資過熱。六是信息要透明、公開。政府要及時公開土地供應(yīng)信息、土地閑置空置信息、政府儲備土地信息、房地產(chǎn)銷售信息、房屋租賃信息及房地產(chǎn)開發(fā)商的利潤情況等信息。七是加強房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督管理。嚴格房地產(chǎn)抵押登記審批,對評估失真的抵押貸款不予審批登記。七是做好宣傳工作。降低社會的心理預期,通過金融、稅收等手段,有效抑制投資需求和超前需求。
3、開發(fā)理念要不斷提高,進一步增強房產(chǎn)企業(yè)的市場競爭力。首先開發(fā)理念要與榆林發(fā)展同步。榆林城市發(fā)展的相對滯后性,使其暫時無法與同類發(fā)達城市的開發(fā)理念直接接軌。鄂爾多斯市現(xiàn)在人均gdp是1萬多美元,超過北京、上海,創(chuàng)造了中國的奇跡。鄂爾多斯市除了能源的推動外,以房地產(chǎn)業(yè)為代表的第三產(chǎn)業(yè)的強勢增長也功不可沒。據(jù)統(tǒng)計,鄂爾多斯市房地產(chǎn)業(yè)占gdp的比重為40%多,遠高于榆林房地產(chǎn)業(yè)18.7%的比重。未來要使榆林房地產(chǎn)飛速發(fā)展,必須首先加快城市發(fā)展,讓先進的開發(fā)城市理念進入榆林,帶動榆林房地產(chǎn)更好地發(fā)展。榆林房地產(chǎn)開發(fā)必須順應(yīng)未來發(fā)展的總趨勢,走整體性、規(guī)模化發(fā)展之路。其中,政府必須強化其總體規(guī)劃功能,否則必然導致開發(fā)水平參差不齊。隨著房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,最終整個產(chǎn)業(yè)必然朝著品牌化的道路發(fā)展,其中尤其體現(xiàn)在品牌的競爭力和營銷能力上。隨著房市的日益成熟,消費者也是日益理性化,尤其是房地產(chǎn)業(yè)本身的特點,決定著消費者必然傾向于投資那些愿意為消費者長遠利益負責的開發(fā)商。所以,要想獲得消費者的青睞,必須重視品牌在營銷中的重要性。隨著市民對房地產(chǎn)開發(fā)品質(zhì)要求的提高,房地產(chǎn)企業(yè)必須建立服務(wù)至上的理念:一方面在深入了解消費者需求的基礎(chǔ)上,對地段、交通、規(guī)模、配套、價格、環(huán)境、戶型以及今后的物業(yè)管理這些都要精心考慮。另一方面也要完善今后服務(wù)意識,做到“以產(chǎn)品為中心”向“以消費者為中心”轉(zhuǎn)變,進行細致準確的產(chǎn)品定位,并采取多種銷售手段,把目光轉(zhuǎn)向售前、售中、售后各個階段,努力提高服務(wù)質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品附加值的創(chuàng)新。
4、公開稅費項目,規(guī)范稅費征管行為。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,土地出讓金、稅費三項合計流向政府的收入占房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)總支出的59.42%。據(jù)不完全統(tǒng)計,我市共向房地產(chǎn)企業(yè)征收的稅費共50余項:
其中一些項目的收取比例彈性較大,這就給某些政府權(quán)力部門提供了權(quán)力尋租的機會,增大了腐敗的可能性,同時也減少了財政收入,加重了企業(yè)負擔,損害了政府形象。因此,政府要組成清查組,對所有稅費項目進行一次清理整頓,對國家、省上明令規(guī)定繳納的稅費項目予以保留;對一些地方性或與國家法律、法規(guī)、規(guī)定相悖的要予以取締,廢除一些不合理的收費項目,減免一些收費項目,以減輕開發(fā)商負擔,增大房地產(chǎn)企業(yè)的投資動力。
5、加強城市配套建設(shè),提高城鎮(zhèn)居民收入,不斷提高居民的居住水平。城市配套設(shè)施建設(shè),對于推動房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展具有重要作用,隨著人們的生活節(jié)奏的不斷加快,對追求生活品質(zhì)的要求逐步提高,消費者對于住房的社區(qū)配套設(shè)施的要求也越來越高。如作為消費群體中具有代表性的公務(wù)員群體也位列其中,對住房配套問題給序了相當大的關(guān)注,買房的同時更加注重了對生活品質(zhì)的追求。榆林開發(fā)區(qū)作為區(qū)域中心城市建設(shè)的重點之一,近年來發(fā)展日新月異,但諸如中小學、蔬菜市場、金融等配套設(shè)施未能及時跟進,在一定程度上抑制了一部分人買房的積極性。隨著市委辦公小區(qū)等一部分黨政機關(guān)辦公大樓的相繼投入使用,必將對榆林房地產(chǎn)市場產(chǎn)生積極而深遠的影響。城鎮(zhèn)居民收入的增加是購房置業(yè)的不竭動力和源泉。因此要想方設(shè)法增加居民收入,不斷改善生活質(zhì)量,提高生活品質(zhì)。要按照科學發(fā)展觀的要求,不斷增加廣大居民的收入,讓他們共享改革開放和榆林經(jīng)濟快速發(fā)展的成果,不斷提高和改善居住的環(huán)境和居住條件。
現(xiàn)在,我代表區(qū)人民政府向大會作工作報告,請予審議,并請各位政協(xié)委員和其他列席人員提出意見。
一、五年政府工作回顧
五年來,區(qū)十六屆人大一次會議確定的各項任務(wù)全面完成,“十一五”規(guī)劃目標提前實現(xiàn),“十二五”規(guī)劃開局良好,先后被確定為全國農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實驗區(qū)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點區(qū),榮獲全國計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進區(qū)、中國葡萄之鄉(xiāng)、中國果菜無公害和標準化建設(shè)十強區(qū)、全國糧食生產(chǎn)先進區(qū)、全省“一村一品”先進區(qū)、全省城區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展爭先進位獎等40多項榮譽稱號。
統(tǒng)計、審計、農(nóng)機、移民、物價、雙擁、民族宗教、檔案、地方志等工作也都取得了新的成績。
各位代表,五年來,我們共同經(jīng)受了洪澇災(zāi)害的嚴峻考驗,親歷了管理體制的重大變革,適應(yīng)了工作重心的轉(zhuǎn)換調(diào)整,收獲了令人振奮的發(fā)展實績。五年來的發(fā)展變化,凝聚著全區(qū)人民的汗水,匯集了社會各界的貢獻。在此,我代表區(qū)人民政府,向全區(qū)人民及所有關(guān)心、支持發(fā)展的各界人士,表示衷心的感謝和崇高的敬意!
站在實施“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵節(jié)點上,我們?nèi)悦媾R著諸多必須正視和破解的困難及問題。主要是:整體經(jīng)濟實力不強,工業(yè)經(jīng)濟增長乏力;現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展水平較低,農(nóng)民增收的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)不夠穩(wěn)固;城市房地產(chǎn)市場偏冷,城改工作難度增大,服務(wù)業(yè)發(fā)展動力不足;社會管理難題較多,安全穩(wěn)定壓力較大,投資環(huán)境治理任務(wù)艱巨。這些問題,必須引起足夠重視,在發(fā)展進程中有效地加以解決。
二、今后五年政府工作的總體要求和奮斗目標
根據(jù)區(qū)十五次黨代會的部署,今后五年政府工作的總體要求是:緊抓東大門建設(shè)的大好機遇,以“堅持科學發(fā)展、著力城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、強化項目支撐、推進富民強區(qū)”為總攬,以“提升城市工作、壯大服務(wù)經(jīng)濟、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”為重點,以“綜合實力上臺階、人民生活水平上臺階、生態(tài)環(huán)境建設(shè)上臺階”為目標,以“創(chuàng)新社會管理、優(yōu)化投資環(huán)境、構(gòu)建和諧”為保障,為躋身經(jīng)濟強區(qū)奠定堅實基礎(chǔ)。
今后五年政府工作的奮斗目標是:
——城鄉(xiāng)環(huán)境更加優(yōu)美。城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展取得新突破,生態(tài)環(huán)境建設(shè)取得新成效,渭河綜合治理任務(wù)基本完成。“一河兩岸”呈現(xiàn)優(yōu)美景色,全區(qū)林木覆蓋率達到32%,城市綠化覆蓋率達到35%,人均綠地達到15平方米,萬元GDP能耗下降18%以上,污水處理率達到80%以上,城鎮(zhèn)化率提升至60%以上。
——社會發(fā)展更加和諧。民主法制建設(shè)深入推進,社會管理不斷加強,社會事業(yè)全面發(fā)展,公共服務(wù)體系更加健全,社會保障體系更趨完備,社會大局保持和諧穩(wěn)定。
三、2012年的發(fā)展目標和重點工作
圍繞上述目標,全區(qū)要著力抓好以下六方面工作:
(一)著力提升城市建管水平
推進舊城和城中村改造。按照“突出安置、主攻拆遷、加速城改、完善保障”的思路,加快實施城中村改造、老城區(qū)改造和棚戶區(qū)改造。年內(nèi)實施57個城建項目,總投資158億元以上,年度計劃投資49億元以上,完成征地4000畝以上,拆遷50萬平方米以上。完成建成區(qū)所有城中村修建性詳規(guī)編制,啟動實施園里堡村、五里鋪村四組七組、八里店村、車雷村、盈田村、韓馬村四組、員張村六組七組、沋西村七組八組、曙光村四組五組等10個城中村改造項目,重點推進廣場南路片區(qū)、東入口片區(qū)、老貨運站片區(qū)、西南京路中段北側(cè)片區(qū)、信達廣場片區(qū)、中心商業(yè)步行街區(qū)6個片區(qū)改造。統(tǒng)一城中村無形改造工作標準,嚴格按政策和程序操作,實施6個城中村無形改造。堅持安置先行,加快豐蔭安置小區(qū)、老城街安置南小區(qū)、宣化馨城安置小區(qū)、金渭御城安置小區(qū)、東入口安置小區(qū)、龍泉福苑安置小區(qū)、綠蔭苑小區(qū)及保障房小區(qū)建設(shè)進度,開工安置房60萬平方米,竣工30萬平方米,安置回遷1500戶。探索建立農(nóng)民利益協(xié)調(diào)機制,保障農(nóng)民在土地增值中受益。
全面改進城市管理。按照“健全機制、創(chuàng)新管理、擴大投入、提升品位”的思路,健全城市基層管理機制,完善城市管理規(guī)章制度,增大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施投入,增加城中村、社區(qū)環(huán)衛(wèi)經(jīng)費補助,提高環(huán)衛(wèi)工人福利待遇。規(guī)范渣土車管理、流動攤點管理、城區(qū)婚喪事管理,增建固定式生活垃圾中轉(zhuǎn)站和移動壓縮式生活垃圾轉(zhuǎn)運站,建成馬家溝生活垃圾滲瀝液處理場和糞便處理場。強化城管執(zhí)法,破解城中村亂占亂建難題。啟動創(chuàng)建文明城市活動,鞏固國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果。
加強社區(qū)建設(shè)管理。按照“四室三站一場”的標準,年內(nèi)新建10個社區(qū)服務(wù)站、1個社區(qū)服務(wù)中心、1個室外活動場所。整合社區(qū)社會救助、勞動保障、計劃生育、殘疾人保障等公共服務(wù)功能,建設(shè)社區(qū)公共服務(wù)大廳,增加社區(qū)經(jīng)費補助,規(guī)范工作流程和服務(wù)標準,實行“一站式”服務(wù),努力實現(xiàn)社區(qū)居民困有所助、難有所幫、需有所應(yīng)。完善社區(qū)管理服務(wù)機制,健全社區(qū)工作考核評價制度,提高社區(qū)工作者綜合素質(zhì),努力把社區(qū)打造成社會管理的平臺、社會服務(wù)的依托、社會維穩(wěn)的基礎(chǔ)。
(二)著力發(fā)展城市服務(wù)業(yè)
支持國有集體企業(yè)“退二進三”。按照“以安置促改制、以資產(chǎn)促招商、以開發(fā)促發(fā)展”的思路,引導國有集體企業(yè)“退二進三”,使國有集體企業(yè)煥發(fā)新的活力。穩(wěn)妥推進糧食工業(yè)附營企業(yè)和棉花企業(yè)改革,實施宮廷酒店改造升級、五金公司十樂城市酒店、朝陽大街蔬菜市場“農(nóng)改超”升級改造、糧油批發(fā)市場二期擴建、干鮮果批發(fā)市場二期工程等項目。
開發(fā)商業(yè)街區(qū)。以街道辦為主體,依托舊城和城中村改造,策劃包裝服務(wù)業(yè)項目,招引房產(chǎn)開發(fā)商、商業(yè)運營商參與拆舊建新,配建商業(yè)設(shè)施,開發(fā)商業(yè)街區(qū),重點推進鴻基世業(yè)大廈、樂天生態(tài)花園、海星水岸新城、信達現(xiàn)代城、鳳凰大廈、大潤發(fā)超市、國貿(mào)都市花園等38個城市服務(wù)業(yè)項目。鼓勵發(fā)展物流、租賃等生產(chǎn)業(yè),改造提升商貿(mào)、餐飲等生活業(yè),引導培育健身休閑、家政服務(wù)等新興服務(wù)業(yè),打造金水路、倉程路、三賢路、朝陽大街、東風大街等特色商貿(mào)街區(qū)。第三產(chǎn)業(yè)增加值達到85億元,增長18%。
培育商貿(mào)旅游業(yè)。積極培育限上商貿(mào)流通企業(yè),支持蘇寧電器、信達房產(chǎn)等企業(yè)批量化開發(fā)城市商業(yè)圈,拉動商貿(mào)業(yè)快速增長。實施葡萄果品批發(fā)市場、渭北農(nóng)副產(chǎn)品物流配送中心、稼豐物流園、再生資源集散交易市場、農(nóng)資化肥農(nóng)藥市場建設(shè)項目,持續(xù)抓好萬村千鄉(xiāng)市場工程、供銷新網(wǎng)工程、農(nóng)超對接工程,落實家電下鄉(xiāng)、汽車和摩托車補貼等政策,拉動城鄉(xiāng)消費。充分挖掘文化旅游資源,策劃包裝旅游項目,招引外商參與景區(qū)、景點開發(fā),逐步改變旅游業(yè)發(fā)展滯后的現(xiàn)狀。支持海關(guān)建設(shè),完善城市服務(wù)功能。
(三)著力發(fā)展以園區(qū)為龍頭的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)
加快渭北葡萄產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。按照“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)導向、特色小鎮(zhèn)融合、田園風光襯托、生態(tài)景觀點綴”的思路,統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)渭北葡萄產(chǎn)業(yè)園和下吉鎮(zhèn)。一是完成園區(qū)二期土地流轉(zhuǎn)500畝以上,建成渭陽路、雙官路各縱深300米的萬畝“十”字形葡萄觀光帶;二是建設(shè)百畝“百果園”、“萬花園”;三是制定園區(qū)葡萄生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量標準,建立園區(qū)認證、貼標及質(zhì)量追溯制度,完成綠色食品認證萬畝以上;四是推廣園區(qū)避雨栽培和節(jié)水灌溉技術(shù),發(fā)展避雨設(shè)施園2000畝、節(jié)水灌溉園500畝;五是建成興田物流保鮮中心果品交易大廳、綜合服務(wù)大樓和葡萄美食一條街;六是建設(shè)葡萄研發(fā)中心、園區(qū)服務(wù)中心、游客接待中心、葡萄酒莊、生態(tài)餐廳、專家大院等景觀設(shè)施及服務(wù)設(shè)施,提升園區(qū)綜合服務(wù)功能;七是拓寬葡萄銷售渠道,發(fā)展電子商務(wù),拓展開心果園認領(lǐng)、體驗觀光采摘等新興市場,擴大園區(qū)葡萄銷售渠道;八是開展葡萄栽培技術(shù)科技培訓,培訓果農(nóng)萬人以上。
(四)著力加強項目建設(shè)和招商引資
提高招商引資水平。優(yōu)化招商結(jié)構(gòu),擴展招商渠道,擴大招商規(guī)模,在招大引強上有新突破,力爭引進國家級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)投資,發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和示范園區(qū);招引500強企業(yè)落戶,投資城改和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。采取走出去、請進來相結(jié)合的辦法,和省內(nèi)外有一定影響的企業(yè)對接洽談,擴大客商投資的積極性,全年力爭引進項目20個以上,引資50億元以上,到位資金20億元以上。增強向上爭資的主動性,謀劃編報事關(guān)長遠發(fā)展的重大項目,加強與中省部門的銜接,爭取更多的項目列入中省計劃,確保項目總量增加、質(zhì)量提高、接替有序。年內(nèi)爭取上級各類項目資金3億元以上。
支持工業(yè)項目建設(shè)。在新的體制下,支持和服務(wù)經(jīng)開區(qū)加快發(fā)展。積極爭取企業(yè)技改和貼息信貸項目資金,鼓勵企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新和品牌創(chuàng)建,支持實施橡六膠帶異地擴產(chǎn)、青啤異地擴產(chǎn)、紅豆杉種植和紫杉醇原料提取等擴能改造項目,完成經(jīng)開區(qū)二輕加工小區(qū)建設(shè),重點扶持建設(shè)閆村中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園,支持交斜建設(shè)食品加工園,依托經(jīng)開區(qū)發(fā)展農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園。大力推進中小企業(yè)發(fā)展工程,定期組織政企、銀企對接會,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營困難,扶持一批非公有制企業(yè)做大做強。年內(nèi)新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)4戶,私營企業(yè)60戶,個體工商戶1300戶。
優(yōu)化項目建設(shè)環(huán)境。建立紀檢監(jiān)察部門向重點項目、重點企業(yè)派駐督查員制度,持續(xù)開展重點建設(shè)項目環(huán)境整治活動,查處一批嚴重破壞項目建設(shè)的人和事,確保項目建設(shè)環(huán)境有明顯好轉(zhuǎn)。
(五)著力推進重點民生工程
今年,我們將按照群眾急需解決、財力能夠承受、年內(nèi)基本完成的原則,投資13億元,著力推進十大重點民生工程。
就業(yè)和再就業(yè)工程。新建2個創(chuàng)業(yè)孵化基地、創(chuàng)業(yè)市場,建設(shè)就業(yè)訓練中心教學樓和技工學校綜合樓,完成創(chuàng)業(yè)培訓500人,發(fā)放小額擔保貸款3000萬元以上,城鎮(zhèn)新增就業(yè)1.1萬人。
公共衛(wèi)生和計生工程。建成市一院門診綜合樓、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所及5個公共衛(wèi)生服務(wù)中心,按照人均每年1萬元的標準落實鄉(xiāng)村醫(yī)生補助。統(tǒng)籌解決人口問題,完善鎮(zhèn)級計生網(wǎng)絡(luò)平臺,建設(shè)5個鎮(zhèn)計生便民服務(wù)大廳和6個社區(qū)計生便民服務(wù)站室,持續(xù)實施母親健康、優(yōu)生促進、計生家庭創(chuàng)業(yè)“三大工程”,落實獎扶政策,穩(wěn)定低生育水平。
生態(tài)環(huán)境建設(shè)工程。有序推行“南塬坡地退耕還林、渭河灘地退耕還河、渭北灌區(qū)退耕還渠”,重點實施南塬坡地退耕造林工程、渭河護岸林防浪林工程、渭北排堿渠修復保護工程、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)水土保持項目、沋河水庫上游水源地保護項目、水土流失治理項目,建設(shè)梯田4485畝,種草525畝,治理水土流失4.82平方公里,造林3.5萬畝,林木覆蓋率達到28.8%。
(六)著力加強政府自身建設(shè)
推進改革創(chuàng)新。深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,推行區(qū)直醫(yī)院與鎮(zhèn)衛(wèi)生院一體化管理,實施藥品“三統(tǒng)一”區(qū)級結(jié)算。積極推進國庫集中支付改革,將所有財政性資金和預算單位納入國庫集中支付試點范圍,加強國庫資金調(diào)度管理。穩(wěn)妥推進事業(yè)單位分類改革、農(nóng)村綜合改革、經(jīng)營性文化事業(yè)單位改革。實施食品安全監(jiān)管體制改革,建立以藥監(jiān)部門為主的重心下移、關(guān)口前移的食品安全監(jiān)管新體制,實現(xiàn)城鄉(xiāng)食品安全監(jiān)管全覆蓋。
堅持依法行政。完善政府議事規(guī)則,健全政府決策程序,嚴格實行行政問責,努力禁絕有令不行、有禁不止、行政不作為、失職瀆職、違法行政等行為。辦好政府網(wǎng)站,實現(xiàn)網(wǎng)上政務(wù)公開,提高政府工作透明度和公信力。全面落實區(qū)委的重大決策和工作部署,自覺接受區(qū)人大法律監(jiān)督、工作監(jiān)督和區(qū)政協(xié)民主監(jiān)督,認真辦理人大代表、政協(xié)委員的建議和提案,重視社會公眾監(jiān)督和新聞輿論監(jiān)督。
創(chuàng)新社會管理。按照“權(quán)利下放、重心下移、干部下沉”的要求,構(gòu)建群眾工作新格局,創(chuàng)建平安建設(shè)新載體,加大社會管理投入,提高街鎮(zhèn)群眾工作部運行效果,探索城市社區(qū)和農(nóng)村基層聯(lián)防聯(lián)控及矛盾排查化解新機制,提升基層組織服務(wù)群眾的能力。強化對特殊人群的分類管理和定向服務(wù),分階段、有重點地開展專項整治行動,提高城鄉(xiāng)居民的滿意率和安全感。嚴格落實安全生產(chǎn)主體責任和監(jiān)管責任,加強隱患排查整改,抓好重點行業(yè)、重點領(lǐng)域的安全監(jiān)管,嚴防各類安全事故發(fā)生。
【關(guān)鍵詞】農(nóng)貿(mào)市場;經(jīng)營管理秩序;管理路徑
1.農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營環(huán)境存在的諸多問題
1.1場內(nèi)人員行為缺乏城市公共商業(yè)空間內(nèi)的文明規(guī)范
一是市民買菜沿襲路邊交易習慣。有的習慣將菜葉扔在地上;有的邊走邊摘菜,菜葉、豆殼扔了一路;有的光膀子、隨地吐痰、抽煙、亂扔煙頭,不把農(nóng)貿(mào)市場當作城市現(xiàn)代商業(yè)空間。二是場內(nèi)經(jīng)營者還有路邊攤位經(jīng)營意識。為了擴大銷售額提高利潤, 有的攤主喜歡突破攤位空間限制,溢攤、出攤經(jīng)營;有的為圖方便,在攤位周邊亂扔蔬菜廢棄皮殼,垃圾遍地;有的超越攤位條件開展批發(fā)業(yè)務(wù),尤其在早市,有的甚至將經(jīng)營攤位拓展到市場外和街道上。
1.2市場主辦方的利益取向?qū)е鹿芾硭沙?/p>
農(nóng)貿(mào)市場主辦者,一般不直接參與市場日常管理,只是根據(jù)攤位情況核算總租金,采取承包轉(zhuǎn)包方式分派給日常管理人,并將日常管理費用壓到很低水平, 由于日常管理人手不夠,難以維護秩序和場內(nèi)保潔,市場只能維持低水平運作狀態(tài)。同時日常管理人員為了增收, 場內(nèi)私搭亂擺,增加臨時攤位,加劇了市場內(nèi)部的擁擠混亂。
2.農(nóng)貿(mào)市場作為準公共產(chǎn)品具有多重管理屬性
2.1農(nóng)貿(mào)市場的公共性與準公共產(chǎn)品定位
首先,農(nóng)貿(mào)市場長期融貫于百姓生活之中, 所提供的服務(wù)具有公共性。第一,農(nóng)貿(mào)市場功能可替代性弱,對于居民生活十分重要。農(nóng)貿(mào)市場為居民提供日常食品需求,滿足居民的一日三餐;交易的農(nóng)產(chǎn)品新鮮、方便和價格便宜深受居民認可。即便現(xiàn)在城市里已經(jīng)擁有眾多綜合性超市,還有一些專業(yè)性生鮮超市或是蔬菜連鎖店,但農(nóng)貿(mào)市場依然是農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)田到餐桌流程中最便捷、最經(jīng)濟的平臺。第二,農(nóng)貿(mào)市場選址基本上由歷史沿襲,居民對此有很強的認同依賴。農(nóng)貿(mào)市場設(shè)施基本都在居民密集區(qū),所用場地大致可分為四種類型:一是國有房產(chǎn)開發(fā)公司或政府興建;二是政府規(guī)劃由開發(fā)商享受優(yōu)惠而興建的配套設(shè)施;三是由鎮(zhèn)街一級政府或大型企業(yè)出借閑置土地民資興建;四是原有大棚市場改造為室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場,政府給予資金扶持。雖然現(xiàn)在大都實行了民營化,但其為居民生活配套服務(wù)的性質(zhì)沒有改變。第三,農(nóng)產(chǎn)品集中交易有利于貨源和質(zhì)量的把控,農(nóng)貿(mào)市場是農(nóng)產(chǎn)品進入市民餐桌之前的重要安全關(guān)卡。農(nóng)產(chǎn)品沒有標準化的生產(chǎn)工藝流程,質(zhì)量問題隨時都有可能在生產(chǎn)、加工、運輸、流通等環(huán)節(jié)出現(xiàn),這就需要有對貨源正當性進行審核、對產(chǎn)品質(zhì)量安全性進行檢測的第三方管理機制,采取農(nóng)產(chǎn)品集中交易模式、實現(xiàn)集中質(zhì)量安全把控顯得尤為重要。第四,農(nóng)貿(mào)市場盈利模式主要是靠獲取租金,基本上屬于微利性經(jīng)營。農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營模式主要是市場主辦者通過投資興建或上繳一定的土地房產(chǎn)租借費或承包費獲取經(jīng)營權(quán),以收取經(jīng)營戶攤位費獲取收入,攤位費再通過經(jīng)營戶成本最終傳導到菜價上,形成租借鏈、成本鏈。從某種程度上講,露天、大棚或設(shè)施越簡陋的市場,蔬菜價格較低,人氣反而較旺。第五,農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)集聚了眾多經(jīng)營戶,交易方式具有準公共產(chǎn)品的性質(zhì)。與超市、連鎖經(jīng)營者不同,農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)集合了眾多的市場經(jīng)營者,他們的進貨渠道大多來自于同一集散地,進貨價格幾近一致,利潤率極其透明,其銷售價格平均要比綜合性超市低。農(nóng)貿(mào)市場具有公益性、微利性、替代性弱等特征,可以將此定性為準公共產(chǎn)品。對于準公共產(chǎn)品的供給,在理論上應(yīng)采取政府和市場共同分擔的原則。以此定位,來研究農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)和管理問題,才能尋找到較佳的管理思路。
2.2農(nóng)貿(mào)市場管理具有多層次性和多重屬性
一是從政府的角度來看,要管理好兩個層次的主體:農(nóng)貿(mào)市場的主辦方和場內(nèi)經(jīng)營戶,政府應(yīng)當對他們的經(jīng)營活動與社會影響依法分別實施行政管理。二是農(nóng)貿(mào)市場的主辦方對于市場活動的日常管理,主要通過制定規(guī)章制度和工作安排實現(xiàn)對市場經(jīng)營環(huán)境的維護,協(xié)助政府相關(guān)部門引導場內(nèi)經(jīng)營戶合法合規(guī)經(jīng)營。
3.建立自律、契約、執(zhí)法相銜接的農(nóng)貿(mào)市場管理架構(gòu)
3.1加強農(nóng)貿(mào)市場有序進入和退出制度建設(shè)
首先,要建立農(nóng)產(chǎn)品準入經(jīng)營和入場經(jīng)營制度。一是農(nóng)貿(mào)市場必須具備對入場農(nóng)產(chǎn)品貨源管理機制和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測設(shè)備這兩項基礎(chǔ)條件,方可對外經(jīng)營。二是對小規(guī)模的獨立門店實施行政許可。其次,加強對攤位收費權(quán)限、收費標準的監(jiān)督,提供相關(guān)的指導意見,進一步規(guī)范不同檔次市場的收費,提升規(guī)范經(jīng)營的水平;對不按規(guī)定的、屢不改正的市場主辦者暫停或收回收費權(quán),使得政府不因?qū)κ袌鲋鬓k的處罰累及百姓日常的購菜權(quán),引發(fā)。
3.2構(gòu)建由政府、市場、經(jīng)營者組成的規(guī)范經(jīng)營責任鏈
首先,明確相關(guān)單位的責任,并通過契約的形式固定下來。申辦農(nóng)貿(mào)市場時,需要對場內(nèi)場外環(huán)境和衛(wèi)生、攤位擺放秩序、買賣秩序、文明宣傳等事項作出責任承諾;場內(nèi)經(jīng)營戶提出入場申請時,也要簽訂相應(yīng)的責任承諾。其次,建立與承諾相對應(yīng)的保證金制度。市場向政府指定部門或委托管理單位,繳納文明經(jīng)營保證金;經(jīng)營戶向市場交納合法經(jīng)營、文明經(jīng)營保證金。政府指定部門或委托農(nóng)貿(mào)市場協(xié)會對各市場進行考核評比,對達到目標要求的,由政府兌現(xiàn)增加人員經(jīng)費補貼或相關(guān)建設(shè)改造資金補貼;達不到目標要求的,動用保證金加以整改。
3.3充分發(fā)揮農(nóng)貿(mào)市場行業(yè)協(xié)會組織自律管理的作用
政府要對行業(yè)協(xié)會加強指導。一方面,主管部門制定農(nóng)貿(mào)市場文明建設(shè)的規(guī)范標準,提出總體的管理要求,為發(fā)展中介服務(wù)組織提供良好的制度依據(jù);另一方面,職能部門參與行業(yè)管理的制度設(shè)計,做好政府管理與行業(yè)自律的銜接。
4.政府提供有效的扶持與服務(wù)
4.1政府提供必要的建設(shè)扶持資金,完善農(nóng)貿(mào)市場的硬件設(shè)施
根據(jù)城市規(guī)劃和政府工作計劃,對興建及改造升級的農(nóng)貿(mào)市場,給予一定項目的一次性扶持資金,為農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范有序經(jīng)營創(chuàng)造基本條件。為每個農(nóng)貿(mào)市場配備農(nóng)殘檢測設(shè)備,并提供一定的日常運作費用,確保這些設(shè)備的正常運行,以便把好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
4.2政府提供或購買部分公共服務(wù),激發(fā)農(nóng)貿(mào)市場投資者提升管理水平的積極性
一種方式是由政府通過公開招標選擇物業(yè)公司,負責轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的內(nèi)部衛(wèi)生保潔,門前保潔和車輛停放秩序維護,費用由政府提供一定比例,其余由農(nóng)貿(mào)市場繳付,這樣可以確保市場有比較合理的保潔和維持公共秩序的人力;另一種方式是政府直接按農(nóng)貿(mào)市場保潔、維持秩序人力標準,給予農(nóng)貿(mào)市場一定比例人力薪資的補貼,人員配備由農(nóng)貿(mào)市場負責,政府按照一定的標準進行考核后發(fā)放,并可配套一定的處罰措施。相對而言,前一種方式,容易出現(xiàn)場內(nèi)經(jīng)營戶和購買人不配合的情形;后一種更具約束力。
一.日常工作完成情況
1.20XX年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認可。
2.加強現(xiàn)場管理,對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。
3.4月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎(chǔ)上改進了工作記錄和設(shè)備運行記錄,把崗責落實到實處 。
4.每月抄寫計算水電表,配合財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作 。
5.A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套,改造后節(jié)能燈成本約10元一支,改造數(shù)量約160支。
6.A.B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支,改造后節(jié)能燈成本約10元一支,改造數(shù)量325支。
7.協(xié)助商鋪用電增容線路改造。(如;
郵政銀行、農(nóng)商銀行,二樓202、210、219華銀公司)
8.銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。
9.地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗亭和道閘.減速帶。
10.在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。
11.跟進小區(qū)遺留工程維修。(修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等)
二.施工改造
按照公司布署,經(jīng)集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務(wù),為公司節(jié)約成本。
1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2.地下車庫入口處路面倒水泥。
3.觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。
4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。
5.02崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。
三.設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1.嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成大夏核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進行保養(yǎng)
2.電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎(chǔ)上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作,使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。
3.嚴格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理,對消防設(shè)備進行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好,確保火災(zāi)發(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導業(yè)主(用戶)有序地進行應(yīng)急疏散,減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格,對應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進行規(guī)范。及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設(shè)施設(shè)備運行可靠性。
4.中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對一~三商鋪180臺盤管風機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風管進行了維修,6月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆,提高了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應(yīng)。
5.發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速進行發(fā)電。
6.生活水泵房每日巡查2次,保證設(shè)備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。
7.弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對樓內(nèi)弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯(lián)通等公司進行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作
8.易出問題節(jié)點匯總。因為設(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成,如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺帳,進行易出問題節(jié)點匯總,做到心中有數(shù),加強此部位保養(yǎng)工作,提高設(shè)施設(shè)備安全保障。
四、在能源管理、降低消耗方面
我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改進的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進行改造:
1、將車庫照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;
在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。
2、對大功率機電設(shè)備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態(tài),提高效率。加大控制設(shè)備的維護,減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。
3、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
4、全年能源消耗:電::668805度,水:3744方
五、技能培訓
工程部是一個后勤保障部門,也是一個專業(yè)技術(shù)很強的部門,同時這也正是我自己的專業(yè),對工程部員工進行了智能化系統(tǒng)、強電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備操作、電梯應(yīng)急處理等相關(guān)專業(yè)的培訓,使各員工都熟練掌握了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理及操作流程,保證設(shè)備設(shè)施安全運行。
六、目前存在的問題
1.專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺
2.工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致
3.倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽
4.個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
5.和各部門工作銜接還不是很完美
七、20XX年工作計劃
1.針對去年存在的問題進行整改
2.按照月、季、年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)
3.跟進各維保單位的維護保養(yǎng)工作,并對維程,結(jié)果進行監(jiān)督檢查
4.隨時做好防汛、防火等措施,完善設(shè)備設(shè)施及各項應(yīng)急預案,做好檢查及檢修工作,確認設(shè)備設(shè)施及人員安全
5.隨時處理各項報修工作
6.完成領(lǐng)導下達的臨時性工作
7.適時進行崗位培訓、技術(shù)培訓、員工考核,努力提高員工素質(zhì)
物業(yè)公司年終工作總結(jié)20xx年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標,加強了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及工作打算匯報如下:
一、完成的工作
1、理頭緒、抓管理、樹形象
一月份我們從四川人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。物業(yè)公司年終工作總結(jié)。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化管理。對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務(wù)意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
2、春節(jié)為小區(qū)營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛
節(jié)前,我們組織保潔人員對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒,整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進行培訓,制定了安全應(yīng)急預案,明確了分工,落實了責任,加強了措施;在小區(qū)設(shè)立*燃放區(qū),指定燃放點,由專人負責巡查;節(jié)前工程維修人員對小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進行了徹底的檢測、維修,保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設(shè)施設(shè)備的正常運行;為營造節(jié)日氣氛,我們在小區(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語,還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“福”字、給業(yè)主送維修報修服務(wù)電話卡、張貼了溫馨提示,同時慰問了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務(wù)確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節(jié),我們在集團公司的大力支持下,在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個。物業(yè)公司年終工作總結(jié)。
3、對小區(qū)存在的問題進行整治,共用設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)維修
為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,春節(jié)過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對a、b區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進行維修,對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資20余萬元,更換了小區(qū)19扇單元門,清掏了44口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門720個,檢漏修補屋頂漏水60余戶,更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個,修補拓寬路面200多米,更換了a、b區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了500多個維修單,回訪住戶300多戶,業(yè)主對我們的滿意率達98%以上,接到投訴3起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
4、建全檔案,對各類手續(xù)進行年檢
為了加強公司內(nèi)部管理,便于更好地服務(wù)業(yè)主,四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,接著對各類手續(xù)進行年檢,提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。
5、對小區(qū)進行綠化美化
為了進一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏14000多株,裝點假山邊鮮花800多盆,種植鮮花16000棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。
6、加強宣傳力度,配合、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作
物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù),還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了15塊宣傳牌匾,張貼了40多張?zhí)祢溄值狸P(guān)于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告,發(fā)放了400多張文明城市市民調(diào)查問卷及200多本《創(chuàng)建全國文明城市市民須知》。廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
與此同時我們也注重了公司文化的建立,我們動員廣大員工認真學習企業(yè)文化,點擊集團公司網(wǎng)站,了解集團公司的成長過程,培養(yǎng)員工熱愛企業(yè)的意識,我們還積極地為公司網(wǎng)站投稿,半年來我們共為公司選送稿子4篇,4篇都被網(wǎng)站采用發(fā)表。我們也為物業(yè)監(jiān)察大隊先后送去5篇關(guān)于我們小區(qū)物業(yè)管理方面的稿件,其中《我們就是要感動“上帝”》一文在9期物業(yè)專刊上發(fā)表。
7、配合集團公司完成c區(qū)奠基開工典禮的準備工作及善后工作
10月22號——11月25號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到c區(qū),很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù),并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務(wù)技能得到了鍛煉,團隊的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
8、d區(qū)的前期介入
(1)組織架構(gòu)的建立
(2)人員的招聘
我們通過人才招聘市場以及發(fā)動在職員工,采用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘,嚴格篩選,擇優(yōu)錄取,為公司招聘下大部分所需員工,目前招聘工作還在進行。
(3)新員工的培訓
我們對新入司員工進行了系統(tǒng)的培訓,包括企業(yè)理念,崗位職責,行為規(guī)范,考核制度,員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握,團隊的服務(wù)能力得到了保障。
(4)交房資料的準備工作
我們整齊了《業(yè)主入住通知書》、《業(yè)主裝修合同》、《物業(yè)服務(wù)合同》、《物業(yè)管理規(guī)約》、《業(yè)主服務(wù)指南》等交房時給業(yè)主的相關(guān)材料,同時我們正緊鑼密鼓地進行著對d區(qū)的相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備的建立以及業(yè)主檔案的建立。
9、員工的著裝
6月份我們統(tǒng)一了員工的服裝,員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。
二、體會與不足
在這一年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù),為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增添光彩。
當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務(wù)技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。
三、下一年的工作打算
1、全力以赴將d區(qū)項目的接管工作完成好。
2、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識
鄂爾多斯市的房產(chǎn)開發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)一年的工作經(jīng)驗,做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。
3、做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務(wù)永遠是我們工作的主線。
4、加強a、b、d各項目,各部門的內(nèi)部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎(chǔ)。
5、配合集團公司完成c區(qū)的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅持預防為主,防治結(jié)合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個安全、舒適的環(huán)境。
7、結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟集團公司步伐,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系,多為集團公司排憂解難。
總之,我們物業(yè)公司會在集團公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓,創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創(chuàng)機遇,擴大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。
物業(yè)公司個人工作總結(jié)201x年以來,本人以公司為服務(wù)理念,努力學習,認真工作,現(xiàn)對此期間的工作總結(jié)如下。
一、參加前期交接房工作。
本日于201x年2月21日進入公司xx物業(yè)管理部,在老員工的帶領(lǐng)下,本人虛心學習,為xx二期D.E棟設(shè)施設(shè)備驗收。為交房及日后的物業(yè)服務(wù)做充分的準備工作。
二、xx二期交房工作。
從3月30日交房起,本人隸屬于驗房組,陪同前來接房的業(yè)主驗房,為其對戶內(nèi)的配套設(shè)施做介紹,就其有疑問的地方做詳細解釋。在為期一個月的集中交房期間,我學會了許多東西,學會了如何更融洽的與人溝通,學會了用更專業(yè)的知識去為客戶排憂解難。
在此期間,本人收獲頗多,也總結(jié)了一點點如何順利的完成陪同業(yè)主驗房的經(jīng)驗,xx二期的交房工作比較順利也相當?shù)膱A滿,其中也有著一份我的努力,為此我感到衷心的高興和自豪。
xx二期交房工作完成后,本人于201x年4月25日xx調(diào)入西彭西城華府。負責西城華府的前期工程進度追蹤與工程質(zhì)量監(jiān)督,西城華府是我司的一個新樓盤,也是公司的一個新窗口,在這里,很多來自各個地方的我們走到了一起,大家成為了同事,成為了朋友,都為著公司的發(fā)展壯大而努力。
三、xx的交房及準備工作。
在接房前的籌備工作中,我們都很努力,各種資料,細節(jié),說辭都準備得很充分,美中不足的就是,因為時間關(guān)系,未能夠進行分戶驗收,以致后期維修量偏高。為期一個星期的集中交房期間里,交房數(shù)量達百分之八十,而至今,接房數(shù)已經(jīng)超過了百分之九五以上。
四、設(shè)備設(shè)施的驗收
自xx交房前一周開始,我們工程維修班的同事就開始了對小區(qū)里面的設(shè)備設(shè)施的驗收,經(jīng)常都是加班加點,維修班工程人員連續(xù)加班半個月。我始終堅持在自己的崗位上,新樓盤交房開始后,我和同事們起早貪黑,雖然很累,但是我們都覺得過得很巴適。
五、裝修監(jiān)管
在接房后到今日已有五百多戶業(yè)主辦理了裝修手續(xù),近百家業(yè)主已入住,來年我們將繼續(xù)對裝飾裝修進行監(jiān)管。
六、設(shè)備的保養(yǎng)及監(jiān)管
在設(shè)備交接后,緊接著就是設(shè)備的保養(yǎng),我與維修班同事做到了每月對發(fā)電機,配電設(shè)備,供水設(shè)備,消防設(shè)備,照明設(shè)施,運動健身設(shè)施等進行定期保養(yǎng),并對電梯保養(yǎng)進行定期檢查督促,由于很多設(shè)備好在保質(zhì)期,我們要做好與廠家的溝通,有問題及時通知廠家。