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關鍵詞:精細化管理; 財務審核 ;預算管理 ;風險預警
現(xiàn)代企業(yè)對財務工作提出了更為嚴格和更加多樣的要求,除了要做好報表整理、財務核算等基礎性工作,還必須發(fā)揮預算監(jiān)管、成本控制、風險預警、輔助決策等功能。將精細化管理與財務工作相結(jié)合,通過精準定位財務目標、精簡財務管理流程、精確控制資金收支,為財務工作開展創(chuàng)設良好的環(huán)境提供全方位支持。因此,財務人員在深刻理解精細化管理內(nèi)涵、特征的基礎上,嘗試將精細化思維貫穿于財務工作中,轉(zhuǎn)變財務管理模式,為企業(yè)規(guī)避經(jīng)營風險、實現(xiàn)健康與持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
一、財務精細化管理的相關理論
(一)財務精細化管理的目標
現(xiàn)代企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級的過程中,對財務工作的依賴性進一步增強。在傳統(tǒng)財務管理模式下,由于資金配置不合理,嚴重浪費的問題并不少見,不僅損害了企業(yè)的經(jīng)營效益,而且容易因為資金周轉(zhuǎn)不暢導致戰(zhàn)略計劃難以順利開展,使企業(yè)錯過重大發(fā)展機遇。實施財務精細化管理,以強化財務基礎工作、提升預算管理水平和優(yōu)化資金配置為手段,以實現(xiàn)利潤最大化、發(fā)展可持續(xù)為目標,讓企業(yè)不斷發(fā)展、壯大。財務精細化管理的內(nèi)容可以歸納為兩點,即“開源”和“節(jié)流”。前者是通過科學投資等方式創(chuàng)造新的價值,實現(xiàn)收入的增加;后者則是利用預算管理、風險預警等規(guī)避損失、節(jié)約資金。以此為出發(fā)點,具體到財務工作的詳細內(nèi)容,落實精細化管理[1]。
(二)財務精細化管理的內(nèi)涵
相比于“粗放式”的財務工作模式,財務精細管理的特征體現(xiàn)在:一是流程化。以往的財務工作側(cè)重于對既有財務數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、核算,無法保障財務數(shù)據(jù)的準確性、完整性,財務管理的價值也會大打折扣。在實施精細化管理后,實現(xiàn)了流程化管理、全過程監(jiān)控,從前期獲取經(jīng)營信息、采集財務數(shù)據(jù),到中期進行分類、精確核算,再到后期編制財務分析報告、參與經(jīng)營決策,在流程化管理中提高了財務工作的效率,體現(xiàn)了財務工作的價值。二是系統(tǒng)化。在精細化管理模式下,仍然強調(diào)財務部門的主導作用,但是也運用系統(tǒng)化理論,主張推進財務、業(yè)務融合。在“業(yè)財一體化”的基礎上,實現(xiàn)財務管理的分工合作,提高財會信息的傳遞效率、保證核算結(jié)果的精準無誤。三是信息化。精細化管理要求從嚴、從細做好財務工作,無疑會增加財務人員的任務量。加快推進財務管理信息化進程,構(gòu)建財務信息平臺,由計算機完成海量數(shù)據(jù)的核算任務,提高了財務工作效率,降低了財務管理成本,保證了核算結(jié)果精確。
二、精細化管理對企業(yè)財務工作的促進作用
(一)對管理目標進行精準定位
粗放式的財務管理由于缺乏明確的目標,在財務工作開展時容易出現(xiàn)無序化、不規(guī)范的問題。例如預算目標設計不合理,預算定得過低,會導致資金不足而影響工作正常開展;預算定得過高,容易造成資金浪費的問題。在推行財務精細化管理之后,立足于企業(yè)的實際情況以及各項業(yè)務開展的需要,對管理目標進行精準定位。使管理目標維持在一個相對合理的范圍之內(nèi),按照此目標開展各項工作計劃,既保證了經(jīng)費充足,工作計劃得以順利實施,同時又使得預算得到合理利用,不至于出現(xiàn)資金剩余和浪費的現(xiàn)象。由此可見,現(xiàn)代企業(yè)實行基于精細化思維的財務管理模式,無論是既定工作計劃的實施還是企業(yè)經(jīng)濟效益的維護,都能夠起到促進作用。
(二)對管理手段進行精細處理
單一化的管理手段和粗放式的管理模式是很多企業(yè)財務工作中面臨的共性問題,尤其是廣大的中小型企業(yè),由于財務管理上存在缺陷,財務工作的價值沒有充分體現(xiàn)出來,甚至還會給企業(yè)帶來風險,影響企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的可持續(xù)性。基于精細化思想的財務工作,一方面實現(xiàn)了財務工作模式的轉(zhuǎn)型升級,通過構(gòu)建信息平臺,讓財務人員更加便捷地掌握企業(yè)的經(jīng)營信息,保證了財務數(shù)據(jù)的時效性、全面性。利用這一渠道,財務人員能夠全面監(jiān)督各類經(jīng)營數(shù)據(jù),進而從專業(yè)角度展開分析、予以控制。另一方面,精細化的財務管理需要掌握海量的經(jīng)營數(shù)據(jù),要想獲取這些數(shù)據(jù),就需要加強業(yè)務部門和財務部門的聯(lián)系[2]。因此,在落實精細化管理思維的基礎上,有助于推進現(xiàn)代企業(yè)業(yè)務、財務的一體化發(fā)展,實現(xiàn)管理的升級。
(三)對資金使用進行精確控制
以往企業(yè)在開展各項經(jīng)營或投資活動時,雖然也強調(diào)對資金的管控,但是由于管理上存在缺陷和漏洞,控制力度弱,資金浪費的現(xiàn)象較為普遍,使得企業(yè)的經(jīng)營效益和投資收益大打折扣。在財務部門實行精細化管理之后,首先是對資金支出計劃進行精確編制和仔細核驗,讓資金的使用合理化,這就從源頭上解決了資金隨意支出的情況;其次是對資金的使用進行精細化的控制,財務人員會認真核實每一筆支出資金的合理性,并追蹤資金的流動渠道,避免實際情況與預算方案出現(xiàn)差異,從而解決了資金挪用、濫用的情況。由此可見,現(xiàn)代企業(yè)將精細化管理模式應用到財務工作中,有助于實現(xiàn)資金的精確控制,提高了資金使用收益。
三、現(xiàn)代企業(yè)推行財務精細化管理面臨的障礙
(一)對財務預算的重視程度不足
隨著企業(yè)業(yè)務量的增加,支出項目和支出費用在不斷增加,這種情況下更加突出了財務預算管理的重要性。目前來看,部分企業(yè)雖然意識到預算管理的價值所在,但是并未采取行之有效的預算管控措施,導致在業(yè)務開展過程中資金超預算的情況仍然時有發(fā)生。在預算管理中,確定預算目標和編制預算方案是一項基礎性工作,有些財務人員沒有提前做好調(diào)查,不了解各部門當前的工作計劃和以往的預算完成情況,盲目編制預算方案,導致其參考價值不高。在后期各個業(yè)務部門開展工作時,無法順利完成預算目標,給財務工作增加了負擔。
(二)資金使用效率有待提升
對于轉(zhuǎn)型發(fā)展階段的企業(yè)來說,資金利用率直接決定企業(yè)經(jīng)營效益,如何實現(xiàn)資金的合理配置和高效利用,也是財務工作的核心內(nèi)容之一。目前來看,企業(yè)資金在使用過程中,因為配置不合理造成資金短缺或閑置浪費的情況較為常見。由于財務監(jiān)管不到位,在業(yè)務開展過程中隨意支出資金,后期出現(xiàn)嚴重的資金漏洞,一是導致業(yè)務進度和開展質(zhì)量受到影響。二是使得資金周轉(zhuǎn)難度增加,給企業(yè)帶來財務風險。對于那些負債經(jīng)營的企業(yè),一旦因為資金不合理使用造成資金鏈斷裂,到期債務無法及時、足額償還,甚至會使企業(yè)承擔法律責任。因此,資金利用率不高也成為現(xiàn)代企業(yè)在推進財務精細化管理過程中必須要解決的問題之一。
(三)缺乏配套的績效考核體系
在財務部門推行精細化管理,是現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展背景下的一種策略。但是對于一線的財務工作者來說,實行精細化管理往往意味著工作環(huán)境、標準的變化,要想勝任新時期的財務工作,也需要財務人員在思維觀念和專業(yè)技術等方面做出轉(zhuǎn)變。尤其是對于一些入職時間較長的財會人員,長期沿用同樣的財務核算、預算管理方法,已經(jīng)形成了職業(yè)習慣和定勢思維,在沒有外部激勵和提供專項培訓的情況下,很難適應財務精細化管理的要求做出調(diào)整[3]。因此,企業(yè)在嘗試構(gòu)建財務精細化管理模式的過程中,也需要實行配套的績效考核體系,以此作為激勵促使財務工作人員樹立精細化管理思維、掌握精細化管理手段。目前來看,財務部門考核體系缺乏適應性創(chuàng)新也是下一步實行財務精細化管理必須要克服的障礙之一。
四、現(xiàn)代企業(yè)財務工作中落實精細化管理的策略
(一)將精細化思維貫穿于預算管理全過程
1.預算目標的精細化。預算管理是財務工作的核心內(nèi)容之一。在精細化管理模式下,首先要科學地制定預算目標,在保證預算方案可行性和資金使用合理性之間做到維持平衡。財務人員根據(jù)往年企業(yè)年度預算的完成情況以及新一年的戰(zhàn)略計劃,確定出預算總目標。在此基礎上,還要對預算目標進行細分,以提高預算目標的參考價值。具體到每個部門,如市場部門、采購部門、營銷部門等,制定更加精確的預算目標,這樣在各個部門具體開展經(jīng)營活動時,對支出資金加以控制,在預算范圍以內(nèi)保證工作計劃順利開展、工作任務高質(zhì)量完成。2.預算方案的精細化。基于精細化理念的財務預算管理,除了目標精細化外,還要編制詳細的預算方案。首先,選擇恰當?shù)木幹品椒ǎ缭隽款A算法、零基預算法等。財務人員要明確各類方法的適用條件和優(yōu)缺點,這是保障預算方案具備可行性的關鍵。其次,在預算項目上,也要盡量做到精細、全面。除了基本的工資、保險等項目外,像差旅費、招待費、培訓費等,也要納入預算方案中,為后期資金支出的管控提供參考。最后,草擬預算方案后,還應當與各個部門的主要負責人進行協(xié)調(diào),確定預算方案的可行性。如果方案內(nèi)容與部門實際情況有差異,預算人員還應及時調(diào)整方案內(nèi)容。只有保證預算方案的精細化,才能提高該方案具有參考性。3.預算監(jiān)督的全覆蓋。精細化的預算管理,除了關注前期預算方案的編制外,還應將各個部門的預算執(zhí)行情況納入監(jiān)管范疇,做到監(jiān)督的全覆蓋。在落實預算監(jiān)督時,實時收集各個部門在開展各項活動時各項資金的支出渠道,并核實支出費用是否在預算范圍以內(nèi)。對于超出預算指標的,聯(lián)系相關負責人查明情況。對于因為預算管控不到位導致資金超支、浪費的,應當按照相關制度規(guī)范追究責任。通過精細化、全覆蓋的預算監(jiān)督,發(fā)揮約束力和威懾力,確保企業(yè)各項業(yè)務的資金消耗全部控制在預算范圍之內(nèi),維護企業(yè)的經(jīng)濟利益。
(二)依托財務精細化管理提高資金配置水平
1.強化資金收支管理。合理配置資金不僅幫助企業(yè)規(guī)避了財務風險,還有助于實現(xiàn)資金收益最大化。基于精細化理念的資金收支管理,主要體現(xiàn)在:其一,優(yōu)化融資方案,降低融資風險。現(xiàn)階段企業(yè)融資的途徑,特別是互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起為企業(yè)提供了更多選擇。但是每一種融資渠道都有利有弊。財務精細化管理在綜合對比利弊的前提下,基于企業(yè)的資金使用需求,確定最優(yōu)融資方案,以較低的成本幫助企業(yè)獲得現(xiàn)金流。其二,嚴格資金使用管理,無論是維持企業(yè)正常運營,還是用于項目投資,都要做到資金的合理配置,最大程度上避免資金浪費的情況。其三,對于經(jīng)營收入必須及時入賬,對于應收賬款必須及時催收,保證資金靈活周轉(zhuǎn)。2.財務風險超前預警。在企業(yè)經(jīng)營過程中,財務風險除了會帶來直接的經(jīng)濟損失,還有可能因為資金鏈斷裂而影響企業(yè)的正常經(jīng)營。防控財務風險也成為現(xiàn)代企業(yè)實行財務精細化管理的一個出發(fā)點。近年來,為了支持財務精細化管理工作開展,企業(yè)投入專項資金構(gòu)建了財務信息系統(tǒng),為風險識別與預警提供了技術支持。財務人員利用該平臺,能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營活動、資金收支的全過程、實時化監(jiān)管。在收集財務數(shù)據(jù)、獲取經(jīng)營信息的基礎上,利用平臺提供的數(shù)據(jù)對比功能,及時發(fā)現(xiàn)異常的財務數(shù)據(jù)、經(jīng)營信息,并進行預警[4]。財務人員及時采取控制措施,避免出現(xiàn)資金超支而引發(fā)的財務風險。
(三)健全考評機制,發(fā)揮財務精細化管理實效性
1.細化考核指標,完善考核機制。現(xiàn)代企業(yè)的財務部門,推行精細化管理模式已經(jīng)成為必然趨勢。在這一過程中,建立起與之匹配的考核機制和指標體系,一方面能夠反映出財務精細化管理的開展情況,體現(xiàn)出其實際應用價值;另一方面還能夠?qū)ω攧杖藛T起到激勵作用,對提高精細化管理模式下的財會工作質(zhì)量也起到促進作用。在完善考核機制時,也要制定精細化的考核指標,例如季度、年度預算目標的完成情況,年度財務風險發(fā)生率等。利用這些指標,讓財務人員明確每一項工作的標準和要求,對指導財務工作的精細化開展產(chǎn)生積極影響。除此之外,像考核流程、考核反饋等相關工作,也要體現(xiàn)出精細化思想。2.引進激勵機制,激發(fā)管理動力。利用精細化的考核指標,能夠如實、準確反映出每一名財務人員的工作表現(xiàn)和崗位勝任力。參考評價結(jié)果,實施科學的激勵措施,也是財務精細化管理的內(nèi)容之一。基于精細化管理思維的財務激勵措施,要轉(zhuǎn)變單一的物質(zhì)激勵,能夠從財務人員的個性化需求出發(fā),分別提供物質(zhì)獎勵、精神鼓勵和職務激勵。例如,剛?cè)肼毜哪贻p職工希望得到物質(zhì)獎勵,緩解生活壓力;而入職較長時間的中層人員,更希望得到職務激勵,在職業(yè)生涯道路上更進一步。因此,在企業(yè)財務部門制定精細化的激勵措施和提供差異化的激勵方案,既是財務精細化管理的一種直接體現(xiàn),同時也對財務工作更好開展、財務人員自我發(fā)展大有裨益。
五、結(jié)語
精細化管理模式在現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務、財務工作中得到了推廣使用。其本質(zhì)是抓好工作細節(jié),實現(xiàn)效率與質(zhì)量的兼顧,最終實現(xiàn)管理水平的提升和經(jīng)營效益的增加。在推進財務精細化管理的過程中,首先要求財務人員必須轉(zhuǎn)變思維觀念,認識到財務精細化管理的優(yōu)越性以及對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的促進作用。在此基礎上,利用財務管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)信息資源整合,進而實現(xiàn)預算的全面管理、風險的超前預警、資金的合理配置,促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
參考文獻:
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關鍵詞:房建工程;施工管理;精細化管理
我國自從加入到世界經(jīng)貿(mào)組織以后,社會實力得到了訊速提升。房建工程建設在我國社會經(jīng)濟發(fā)展中扮演著重要的角色,所以其跟隨著國家進步也得到了訊速的發(fā)展。房建工程建設的重要導致了其對管理措施要求的嚴格,又由于現(xiàn)階段房建工程施工的的巨大變革,直接導致了房建工程施工管理的復雜性和困難程度。經(jīng)過不懈的嘗試和適應,精細化管理模式是房建工程施工的必然選擇,只有做好精細化管理在房建工程中的應用,才能使各個建筑企業(yè)做好房建工程的建設。房建工程施工過程中,要發(fā)現(xiàn)和處理好精細化管理在其中存在的隱患和不足,只有這樣,才能使得工程順利進行、國家健康發(fā)展。
1我國精細化管理中存在的一些問題
1.1精細化管理下的施工安全管理存在隱患
在房建工程施工過程中,由于施工工作人員眾多、素質(zhì)不一,工程施工現(xiàn)場環(huán)境復雜等多個方面都存在著一些潛在的安全隱患。這些隱患都使的精細化管理難度增加,又由于管理人員的一些疏忽,直接或間接的導致了安全問題的發(fā)生。對房建工程施工過程能形成安全隱患的因素非常多,下面就舉幾個施工現(xiàn)場存在著的安全隱患:現(xiàn)場工作人員對安全管理的輕視,對安全防護設備佩戴不達標;工程施工過程中,周圍防護網(wǎng)不能及時查修,出現(xiàn)防護網(wǎng)漏洞;施工現(xiàn)場對工程中的設備未能采取相應的安全隱患防護措施;一些施工材料的隨意擺放;運貨電梯和提升機、人員使用電梯的混用。施工過程中的安全隱患不勝枚舉,這些隱患都對企業(yè)的財產(chǎn)、工作人員的人身安全有著極大的威脅。
1.2房建工程的施工質(zhì)量不達標
現(xiàn)階段我國房建工程的施工質(zhì)量及施工水平都有待提高。房建工程的質(zhì)量由房建工程基礎建設與房建工程主體建設兩大部分組成,這兩方面的質(zhì)量直接決定了整體房建工程質(zhì)量的水平。造成房建工程施工質(zhì)量不達標的因素有很多,如:房建工程施工中,對建筑材料的質(zhì)量把控不過關,致使材料不能滿足工程建設;對施工過程中出現(xiàn)的小問題解決不及時等。房建工程質(zhì)量不達標直接影響著整個房建領域的發(fā)展,影響著人們?nèi)松碡敭a(chǎn)的安全。
1.3房建工程施工過程中存在的財務問題
房建工程施工過程中的資金財務直接決定著整個建設工程運行的質(zhì)量。所以說在房建工程施工前一定要做好整個工程財務的運算和控制工作。對工程資金成本計算的不到位能導致很多問題的發(fā)生。如:由于工程各個部門之間的復雜關系導致資金虧空、流向不明;財務管理部門對其職責的不重視,沒能做好財務工作致使工程資金鏈斷節(jié)。這些問題引發(fā)財務危機,直接影響著房建工程施工能否正常進行。
1.4房建工程施工在施工規(guī)劃上的問題
房建工程施工過程中,有一部分企業(yè)對工程施工規(guī)劃不重視,沒能對工程進行全方位的勘測工作,對施工的進度也沒有詳細的目標,或是對目標的執(zhí)行力度不夠,不能指定具體的實施方案。這些都可能導致房建工程的具體施工時間與計劃不符、財務資金出現(xiàn)不足等,導致整合房建工程無法正常進行。
2針對精細化管理問題的一些措施
2.1根據(jù)實際情況,制定科學施工方案
在房建工程施工過程中制定一個適合企業(yè)自身的科學合理的精細化施工方案十分重要,它能使得房建工程施工的順利進行,能有效利用工程財務資金,減少施工成本,使得房建工程企業(yè)擁有一個最大的資金收益和一個良好的社會信譽。在確定房建工程建設項目后,企業(yè)應對整個房建工程進行全方面多方位的實地勘察,對工程所涉及的施工單位、施工位置環(huán)境、施工所需人員和機械等都做好調(diào)查工作,發(fā)現(xiàn)施工過程中可能存在的影響工程施工的不定因素,以此來制定出一份針對此項目的具體的施工方案,并結(jié)合實際施工過程,對發(fā)現(xiàn)方案的不足及時解決,以完善方案的可想性。要求施工過程嚴格按照方案進行,以此來避免不必要問題發(fā)生。
2.2加強施工過程中的安全管理工作
房建工程建設過程中,管理人員要制定一套完整的、科學合理的精細化安全管理方案。做好房建工程建設的安全管理工作,減少安全隱患的發(fā)生。在做施工安全管理的工作時,管理人員要注意以下關鍵因素:要明確施工單位是否具備相應能力,是否各個相關管理人員齊全;施工過程中所涉及的設備是否滿足工程需要;工程建設的施工材料是否合格;工程施工過程中所涉及的國家規(guī)范和相應的施工標準是否有效;施工過程是否具備相應的安全防護措施;施工單位是否具有事故應急促使等。
2.3落實精細化管理對財務管理的作用
精細化管理對房建工程施工不僅僅體現(xiàn)建設過程中,它對工程財務管理也應具備管理能力才行。房建工程施工中的財務管理是整個工程進行的重要因素。房建工程建設應跟具企業(yè)的具體實際情況來制定出一份符合自身工程建設要求的財務管理辦法,根據(jù)實際運行情況制定完善的核算機制;對制定的管理辦法和核算機制要嚴格執(zhí)行,企業(yè)應加強財政監(jiān)管工作的力度,制定具體核算方式;定期公布房建工程施工財政工作報告,對財務管理部門進行一些約束;采取嚴格的內(nèi)部資金流向管理制度,杜絕由于內(nèi)部財務關系復雜化而導致的一系列財務問題。
2.4確立精細化管理在房建工程施工過程中的地位
完整的科學管理應包含規(guī)范、精細、個性三個基本要素。在精細化管理的協(xié)助下,能使得房建工程施工健康有效迅速的進行,能使房建工程建筑企業(yè)對工程施工的每一步進行都合理、科學,使得工程能按企業(yè)計劃走,使得整個工程施工計劃變得有效可行;精細化管理還能提升企業(yè)人員的執(zhí)行能力,對房建工程的施工質(zhì)量有所保障。房建工程施工一定要確保精細化管理的地位。要做好房建工程施工的精細化管理,企業(yè)應使其應用在施工過程中的每一個角落。①做好精細化管理計劃方案的制定,通多專業(yè)人員對具體的房建工程位置、環(huán)境、施工單位等做好調(diào)查和勘測工作,以此來作為精細化管理方案的重要依據(jù)和服務對象。②在房建工程施工過程中嚴格按照精細化管理方案走,對遇到的問題進行分析,及時彌補精細化管理方案的不足。③在完成房建工程后,相關工作人員要依據(jù)精細化管理方案解決工程收尾工作,并總結(jié)此次管理方案的經(jīng)驗,為制定更完善的精細化管理打下基礎。
3總結(jié)
房建工程建設中,只有順應時展,實行科學精細化管理,才能使得房建工程有效的把控工程建設成本,才能做好施工過程中的安全、財務、質(zhì)量等管理工作。通過精細化管理的實施,房建工程施工能健康的發(fā)展,這就給了我國社會經(jīng)濟發(fā)展一個重要保障。通過文中一些問題以及解決措施可以避免企業(yè)一些不必要隱患的發(fā)生,保護企業(yè)財產(chǎn)不受損失,為企業(yè)騰飛保駕護航。
參考文獻
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[2]李星.房建工程施工管理中精細化管理的運用[J].建材與裝飾,2016(23):190~191.
【關鍵詞】房地產(chǎn)項目;精細化管理;措施
前言
我國房地產(chǎn)市場如火如荼的發(fā)展帶來了激烈的競爭,并且隨著市場選擇、政府宏觀調(diào)控的不斷進行,在未來的競爭中必將淘汰大量缺乏核心競爭力的房地產(chǎn)企業(yè)。房地產(chǎn)項目是房地產(chǎn)企業(yè)向市場提供的唯一的產(chǎn)品,同時房地產(chǎn)項目的好壞與否更是房地產(chǎn)企業(yè)生命得以延續(xù)的靈丹妙藥,在未來激烈的競爭中房地產(chǎn)企業(yè)能否取勝,能否具備強大的競爭力,在很大程度上取決于其所實施的項目的質(zhì)量。因此,房地產(chǎn)企業(yè)的管理應該將重點關注到實際工程項目上來,激烈的市場競爭迫切的要求房地產(chǎn)企業(yè)全面提升其項目精細化工程管理水平。
一、房地產(chǎn)項目精細化管理的必要性
房地產(chǎn)市場的激烈競爭逐見漲勢,并且房地產(chǎn)項目的開發(fā)成本也在逐步增加,導致項目利潤被持續(xù)壓縮,而隨著客戶對產(chǎn)品的要求愈加提高,在新時期下房地產(chǎn)企業(yè)開辟利潤獲取的新手段,增強從項目管理中獲取效益的能力是十分必要的,這便要求房地產(chǎn)企業(yè)走向項目精細化工程管理的道路。這主要關系到以下兩方面:
1、關系到房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
精細化工程管理對于房地產(chǎn)企業(yè)來說既是關乎企業(yè)未來走向提高其競爭力的戰(zhàn)略高度的問題,又是企業(yè)在實施戰(zhàn)略過程中的戰(zhàn)術手段。就整個房地產(chǎn)市場而言,房地產(chǎn)企業(yè)無疑是肩負著土地運營、資本運作、項目管理等三項重要職責的資源整合者。而無論是在囊括了土地運營與資本運作這兩項的公司發(fā)展戰(zhàn)略中,還是實際項目管理的戰(zhàn)術操作層面上來說,精細化管理必須要貫穿始終。
2、是房地產(chǎn)企業(yè)形成核心競爭力的重要手段
企業(yè)在市場中參與競爭最終的目的便是獲取利潤,而“利潤=收入-成本”是一個不變的模式,在市場競爭愈來愈加激烈的當下,收入增長勢頭雖仍然高漲,但放眼長久,壓縮成本更是不容忽視的極具戰(zhàn)略性的選擇。省錢就是賺錢,這在一定程度上道出了精細化管理對于房地產(chǎn)企業(yè)形成核心競爭力的重要性。房地產(chǎn)企業(yè)應該通過精細化管理徹底實現(xiàn)對龐大工程項目的層層剝筍式的綜合管理,徹底捋順工程項目中的一切不利因素并將其加以控制,以市場為導向練好內(nèi)功,形成企業(yè)核心競爭力。
二、精細化管理的標準與核心內(nèi)容
普遍的來說,精細化管理追求的便是企業(yè)利潤的最大化,其也是實現(xiàn)利潤最大化的最為有效的管理手段。房地產(chǎn)企業(yè)實行精細化管理主要體現(xiàn)在管理方式由傳統(tǒng)管理的隨意型、經(jīng)驗型、機會型、粗放型走向規(guī)范型、科學型、戰(zhàn)略型、精細型,讓管理成為企業(yè)效益的有力保證,使企業(yè)利潤獲取新的增長點。總體上來說,精細化管理的標準為:實現(xiàn)目標計劃管理信息化、操作程序規(guī)范化、工種分工專業(yè)化、激勵考核分段化。
精細化管理可以高度概括為一句話――細節(jié)決定一切,房地產(chǎn)企業(yè)實行精細化管理就必須高度關注項目運行過程中的每一個相關細節(jié),以每個細節(jié)的優(yōu)化管理來綜合保證整個項目管理的系統(tǒng)性和持續(xù)性。就精細化管理的核心內(nèi)容而言,便是要做到業(yè)務流程的精細化,即是在規(guī)范化基礎上對項目運作流程和管理流程進行科學、合理的優(yōu)化。而房地產(chǎn)項目的業(yè)務流程管理包括流程制定、流程再造和流程細化三個階段:其中流程制定是指管理者根據(jù)系統(tǒng)的考量和分析,按照業(yè)務流程來審視企業(yè)運行正常與否;流程再造則是通過對各業(yè)務流程進行的系統(tǒng)化優(yōu)化來建立合理的企業(yè)運行構(gòu)架;而流程細化則是形成企業(yè)核心競爭力的最為關鍵的步驟。
三、提升房地產(chǎn)項目精細化工程管理水平的策略
房地產(chǎn)項目的精細化工程管理體系是一個科學的、精細的業(yè)務流程體系,做到項目的精細化工程管理必須要堅持幾方面的原則:
1、節(jié)約原則:精細化管理中的節(jié)約并不是要求過分的限制成本,而是要通過積極的手段創(chuàng)造條件,著重以事前監(jiān)督、過程控制兩方面進行成本控制,以不斷優(yōu)化的工作流程在項目開啟前做到成本浪費的有效預防,以不斷優(yōu)化的工作流程在項目運行過程中找出偏差,以精細化的業(yè)務流程提高房地產(chǎn)企業(yè)的實際科學管理水平來實現(xiàn)節(jié)約。
2、全面控制原則:房地產(chǎn)企業(yè)本身具備著龐大復雜的特點,這也是精細化工程管理能起到作用的主要原因。從工程項目的前期規(guī)劃、施工管理、銷售策劃等等所有過程來看,只有實施無縫隙的精細化管理,全面控制每一個環(huán)節(jié),才能將房地產(chǎn)項目這樣一盤復雜又龐大的棋局下活。
3、目標控制原則:目標管理是房地產(chǎn)企業(yè)實行精細化工程管理的重要原則及主要方法。做好目標控制便要在精細化管理過程中切實可行的制定目標,并且要做到目標的極度細致與目標責任的極度明確。
4、動態(tài)控制原則:針對項目管理所處的不斷變化的外部環(huán)境,精細化工程管理必須堅持動態(tài)控制原則,時刻注意將管理效果、目標與實際的動態(tài)條件綜合分析,檢查偏差并制定修訂措施。
房地產(chǎn)企業(yè)的精細化管理流程主要由設計方案、施工管理和客戶服務三大內(nèi)容組成,根據(jù)以上所述原則,提升房地產(chǎn)項目精細化工程管理水平宜從以下幾點來入手:
1、重視設計方案的精細化管理
通常來說,房地產(chǎn)項目的設計方案所耗費的成本只占有項目總成本的很小一部分,但是其對工程總體成本的影響力卻是不可估量的,某種程度上甚至可以說工程造價即是由設計方案所決定。因此必須重視如何避免設計方案的先天不足,可采取以下幾項措施:
(1)嚴格管理設計招標,根據(jù)實際條件及要求擇優(yōu)選擇設計單位;
(2)從設計階段開始嚴格考慮工程造價,開展限額設計;
(3)以合同形式有效控制造價,防止設計不斷變更所造成的消極影響。
2、加強施工階段的精細化管理力度
(1)以招標合理控制工程造價。作為工程項目中的甲方單位,房地產(chǎn)企業(yè)須對工程施工采取嚴格的招標把關,通盤對比各投標方施工方案的可行性、經(jīng)濟性來擇優(yōu)選取,在滿足工程質(zhì)量和進度的前提下合理控制成本。
(2)減少工程變更。房地產(chǎn)項目進行過程中,工程變更是不可避免的,但是無節(jié)制的變更必然會對工期、質(zhì)量、成本造成很大影響。房地產(chǎn)企業(yè)在項目精細化管理過程中必須做好工程開展之前的圖紙審核以及工程進行中的變更溝通,盡量減少變更產(chǎn)生。
3、客戶服務的精細化管理不容忽視
針對企業(yè)客戶進行精細化管理是保障項目收益同時更是保證房地產(chǎn)企業(yè)效益的重要手段。房地產(chǎn)企業(yè)可根據(jù)需要綜合管理客戶信息,建立客戶服務體系,在銷售、支付、服務等方面實行全程跟蹤。需要指出的是,客戶服務體系建立前期可通過建立大客戶服務體系來進行實驗和探索,然后再將成功的經(jīng)驗復制推廣。
4、建立信息數(shù)據(jù)庫實行動態(tài)控制
針對前文所提到的精細化管理中的動態(tài)控制原則,在管理中使用信息化手段,綜合項目相關的人、財、物等要素建立信息數(shù)據(jù)庫,可有效的保證項目進行過程中對項目成本、進度、質(zhì)量等信息的實時控制,輔助管理人員進行決策。
四、結(jié)語
精細化工程管理的實施,是房地產(chǎn)企業(yè)整合現(xiàn)有資源,最大程度的實現(xiàn)“開源節(jié)流”的重要手段,是工程質(zhì)量、項目收益以及企業(yè)效益的重要保障。房地產(chǎn)項目的精細化管理是一個需要不斷細化、不斷深入、不斷優(yōu)化的系統(tǒng)過程,建立高效務實的合作管理團隊,以科學合理的標準執(zhí)行精細化工程管理必是未來房地產(chǎn)企業(yè)在激烈的市場競爭中獲勝的不二法寶。
參考文獻
【關鍵字】精細化管理;房建工程;施工管理
引言
房建施工是非常繁雜的工程,涉及的專業(yè)廣、工種多,而房建施工現(xiàn)場是指房建施工企業(yè)為了建設工程項目所提供的相關生產(chǎn)服務場所, 也就是我們常常說的房建施工工地和輔助房建工程施工的場地等。 隨著我國社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,房建施工企業(yè)之間的競爭對房建施工管理提出了更高的要求, 因此精細化施工管理得到了一定的重視,在精細化的管理中,要求多個部門協(xié)調(diào)開展工作,全程、全方位進行監(jiān)控以進行管理工作。
一、精細化管理概述
精細化管理是指,通過數(shù)據(jù)化、程序化和自動化的方式,細化企業(yè)施工管理規(guī)范,使施工標準不斷向清晰化和細致化等方面轉(zhuǎn)變,提高施工水平的嚴格性、準確性,保證各項數(shù)據(jù)和信息處理的準確水平。在整個施工過程中,應該對施工成本、施工工期、施工安全和施工質(zhì)量等環(huán)節(jié)進行精細化的控制和管理,建立完善的建立體系,在保證建筑安全性的前提下,按期交工、文明施工,使建筑企業(yè)最大限度的獲得社會效益和經(jīng)濟效益,在建筑行業(yè)樹立良好的口碑,在市場競爭中立于不敗之地。
二、精細化管理在施工管理中的必要性
精細化管理有助于實現(xiàn)施工企業(yè)的戰(zhàn)略目標,節(jié)約施工成本,提升經(jīng)濟效益,具體來說,精細化管理實施的必要性主要包括以下幾個方面。第一,精細化管理對施工的質(zhì)量和施工的進度產(chǎn)生直接影響,是進行項目管理的核心環(huán)節(jié);第二,精細化管理有助于使施工企業(yè)樹立良好的信譽和形象,提升企業(yè)的品牌效應,為企業(yè)應得更為廣闊的發(fā)展平臺,同時,可以提升企業(yè)在投標活動中中標的概率; 第三,精細化管理的實施對建筑質(zhì)量有著極為重大的影響,可以保證施工現(xiàn)場的秩序性和安全性,使建筑材料能夠整齊堆放、施工周圍道路暢通、施工現(xiàn)場對周邊環(huán)境的污染較小、及時消除消防隱患。
三、房建工程之中如何應用精細化管理
(一)、注重對于房建工程各施工方案的審核
房建工程施工方案的合理性是做好施工管理工作的前提和基礎。如果房建工程的施工方案都存在各種管理缺陷的話,勢必會給予后期的施工管理工作造成危害。對此,應該高度重視房建工程各施工方案的審核。具體來講,需要做好以下工作:其一,注重投資單位,建筑施工單位與設計單位的溝通,結(jié)合實際建設需求,綜合考慮施工管理因素,給出更加科學更加合理的建筑施工方案;其二,積極去施工現(xiàn)場進行考察,理清房建施工現(xiàn)場的不確定性因素,將其納入到施工組織設計過程中去,以保證施工方案的合理性和科學性,其三,設計組織方案應該做到實事求是,一旦在實際施工過程中發(fā)現(xiàn)施工設計或者組織方案存在不足,應該及時的進行調(diào)整和改善,以保證其與實際的施工需求是保持一致的。
(二)、成本精細化管理
在管理的過程中,首先對工程項目進行了分解,確定了各個時期的成本目標,然后對項目成本進行了核算,根據(jù)具體的管理細則,對成本目標進行了分解,責任到人,并制定了成本控制標準,對成本控制績效進行了衡量,并根據(jù)實際情況對偏差進行了糾正。例如本工程在施工的過程中,為了降低鋼筋的消耗,制定了如下處理措施:在制作鋼筋前,對下料方案和鋼筋配料方案進行優(yōu)化,對樣品和小料單進行復核,確認準確后進行下料。進行鋼筋加工時,安排專業(yè)的隊伍進行制作。
(三)、對于施工管理體系的相關管理工作
工程的項目部門需要樹立精細化管理為工作核心,過程控制為工作重點的項目管理觀念,確立并完善職業(yè)健康管理體系、質(zhì)量管理體系一起環(huán)境管理體系。對于上級部門所頒布的與工程相關的各項法律法規(guī)以及規(guī)程規(guī)范要嚴格貫徹并執(zhí)行。制定出項目中各部門的精細化管理辦法,明確各部門中關于精細化管理工作中的要點,并使其落實到工作中的各個環(huán)節(jié)上,讓各部門在工作中都能夠做到有章可循。在工程項目的精細化管理體系中的主要內(nèi)容有使工程的質(zhì)量與安全的自檢保證體系得到一定的健全與完善,將目標工作進行細化,使其能夠分解到每一個工序中,同時使工作重點得到一定的突出。要對工作目標進行合理的設定,使員工能夠按照各種各樣的管理細則進行嚴格的施工工作,從而對工序質(zhì)量的控制指標進行確保,保證它可以符合相應的質(zhì)量標準,以每一部分中的工序質(zhì)量來使分項工程的質(zhì)量得到確保,進而保障工程的整體質(zhì)量。
(四)、對施工材料實施精細化管理
施工材料成本在總成本中所占的比重較大,因此,應該對施工材料進行精細化管理,施工材料管理人員如何對材料進行管理會對施工成本產(chǎn)生直接的影響,是企業(yè)獲得經(jīng)濟效益的關鍵。在具體施工的過程中,需要種類較多的材料,如果對材料進行籠統(tǒng)管理,會對管理產(chǎn)生危害,因此,為了提升管理效率,應該根據(jù)材料的重要程度,對材料進行有針對性的分類,使用分層管理的方式進行管理,定期對施工現(xiàn)場施工材料的使用情況進行監(jiān)督檢查。
(五)、加強安全施工管理
進行精細化的安全管理,首先一套完善、科學、合理的規(guī)章制度是必不可少的。 要制定項目施工安全管理條例,真正將安全管理落到實處;同時要明確以下幾點要求:施工組織機構(gòu)是否完善,相關責任人員是否到位,施工器具是否準備妥當,機械設備的型號、性能、健康度是否能夠滿足施工要求;進場的施工材料以及構(gòu)配件是否具有相關資質(zhì)證明,是否經(jīng)過質(zhì)量檢測并符合工程要求;施工中所要用到的國家規(guī)范及標準是否完整有效,施工現(xiàn)場的施工環(huán)境是否滿足市政、環(huán)衛(wèi)部門的文明施工要求;以及現(xiàn)場的通風及夜間施工的照明系統(tǒng)是否能滿足施工的安全性要求。
(六)、材料報驗制度
工程的施工單位要對運輸?shù)绞┕がF(xiàn)場的材料進行認真的復核,復核的內(nèi)容包括產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品的牌子、產(chǎn)品的規(guī)模、產(chǎn)品的類別以及產(chǎn)品的數(shù)目等等,還要進行相關產(chǎn)品的實地測量檢查。上述的檢查合格后,對于那些自查達標的材質(zhì),還要在建設、監(jiān)理單位的監(jiān)督下進行隨機的抽查,抽查的樣品送有關單位進行檢測,檢測合格繼續(xù)留用,不合格的退回原廠。此外,施工過程中還積極使用新型的節(jié)能材料,比如平屋面和地下室使用 SBS高聚物改性瀝青防水卷材進行防水,衛(wèi)生間和廚房使用聚氨酯防水涂料進行防水。在進行外墻保溫施工時,使用擠塑型聚苯乙烯板進行保溫,不僅提高了維護結(jié)構(gòu)的熱工作特性,并且還可以保證熱量不易散失,達到節(jié)省能源的目的。在施工過程中,嚴格控制了施工工藝和施工材料,防止浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。
結(jié)束語
綜上所述,隨著建筑行業(yè)的飛速發(fā)展,精細化管理作為現(xiàn)代化的、科學的、新穎的管理思想,在建筑工程施工管理過程中得到了廣泛使用。對目標成本實施精細化管理、對施工材料實施精細化管理、對施工人員實施精細化管理、重視質(zhì)量檢查工作,有助于最大限度的降低企業(yè)的管理成本,提升企業(yè)經(jīng)濟效益。
參考文獻
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鄭盧高速公路洛陽至洛寧段LNTJ-4合同項目部為進一步提高項目管理水平,夯實管理基礎,著眼長遠的戰(zhàn)略措施,不斷提高項目管理水平和核心競爭力,使項目管理工作更加標準化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化,特編制本合同段實施方案。
一。總則
1.1 精細化管理的內(nèi)涵
基本內(nèi)涵:“精確定位、合理分工、細化責任、量化考核”。
精確定位就是指對每個部門、每個人崗位的職責都要定位準確,對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機銜接;合理分工是指細分工作職責和辦事程序,從而建立制衡有序、管理有責、高效運行的內(nèi)部管理系統(tǒng);細化責任是指通過對各業(yè)務部門的責任細化,建立完善的內(nèi)部管理機制;量化考核是指將各部門的管理目標量值化,經(jīng)濟責任具體化,對管理行為與結(jié)果進行控制的過程,考核時做到定量準確,考核及時獎懲兌現(xiàn)。
1.2 精細化管理的特征
可以用精、準、細、嚴四個字來概括。精:精是做精,精益求精,追求最好。準:準是準確的信息與決策,準確的數(shù)據(jù)與計量,準確的時間銜接和正確的工作方法。細:工作作細化、管理細化特別是執(zhí)行細化。嚴:嚴是嚴格控制偏差,嚴格執(zhí)行標準和制度。
1.3 精細化管理的關鍵工作
精細化管理的關鍵工作是在于執(zhí)行力,項目有無執(zhí)行力是項目精細化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn)。項目的執(zhí)行力是企業(yè)的生命力,沒有執(zhí)行力的項目就沒有戰(zhàn)斗力,沒有執(zhí)行力,項目就沒有競爭力。具體表現(xiàn)為檢查與落實,精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。
精細化管理有三大原則:注重細節(jié)、立足專業(yè)、科學量化。只有做到這三點,并秉其“持續(xù)改進,不斷創(chuàng)新,追求永無止境”的核心靈魂,才能使精細化管理落實到位。
二。目標要求和實施步驟
2.1 目標要求
通過實施精細化管理,最終建立起一套科學合理的項目管理機制,提升項目整體執(zhí)行力,實現(xiàn)“質(zhì)量可靠、安全耐久、形象優(yōu)良、費省效宏、環(huán)保節(jié)能”的目標。
2.2 實施步驟
第一步:宣傳貫徹
能過宣傳樹立精細化管理意識,營造精細化管理氛圍,結(jié)合本項目的實施方案,讓參與人員明確活動的目標、責任與分工,及具體措施、步驟和標準。
第二步:檢查修正
全面開展精細化管理,在過程中加強督查和總結(jié),重點檢查活動的開展情況,活動方案是否實際,活動開展的效果與目標及責任考核。同時,對活動開展過程中出現(xiàn)的問題,及時研究對策并于后期工作中進行改進。
第三步:總結(jié)并持續(xù)應用
對精細化管理活動的開展情況結(jié)合考核結(jié)果與具體效果進行總結(jié),以總結(jié)的經(jīng)驗作為日常管理工作的基本標準及下階段保持并持續(xù)開展的基本要求。
三。精細化管理的組織機構(gòu)
3.1 組織機構(gòu)
以項目經(jīng)理為首成立“精細化管理領導小組”。
組 長:段相生
副組長:李 鴻、陳錦文、萬繼庚、朱加卯、秦 軍
組 員: 劉波、方小明、劉華豐、張振宇、夏倫國、宗 良、劉社平、錢葉龍、焦其民、閆樹林、
下設辦公室,精細化領導小組辦公室設在辦公室,由劉波任主任。
3.2 職責分工
3.2.1 領導小組職責
(1) 組長的主要職責:負責精細化管理的整體規(guī)劃、指導和組織實施工作。
(2) 副組長的主要職責:貫徹盧陽公司、代表處及公司和本項目關于精細化管理工作的精神,按照相關指導文件,研究制定切合實際的、有本項目特點的管理方案和實施綱要,并組織實施到位。定期召開精細化管理工作形勢分析會議,對出現(xiàn)的問題,及時研究對策,并做好活動開展情況的總結(jié)上報工作。
(3) 組員的主要職責:具體落實本項目精細化管理工作,并及時總結(jié)和匯報實施過程中的問題與經(jīng)驗等。
3.2.2 辦公室職責
負責組織制定精細化管理的計劃、方案、標準及相關制度,做好上傳下達的工作,負責精細化管理工作的指導、組織實施、檢查和考核。針對活動實施過程中出現(xiàn)的問題及實際效果,及時向精細化管理領導小組提出合理化建議,按規(guī)定職責,及時制定具體的處置方案,報精細化管理領導小組批準實施。
3.2.3 各部室職責
(1) 辦公室:負責宣傳工作,負責落實項目人員、信息化辦公精細化管理,負責廉政工作,負責黨建工作。負責人:劉波。
(2) 財務部:具體負責項目財務精細化管理,項目資金的監(jiān)管理與保障工作。責任人:劉社平。
(3) 工程部:制定本項目精細化實施方案,負責精細化管理的總體協(xié)調(diào)和指導工作,總結(jié)精細化管理經(jīng)驗,組織檢查、評比、考核和表彰;負責質(zhì)量精細化管控工作。責任人:方小明。
(4) 安質(zhì)部:負責項目部安全生產(chǎn)工作中的精細化管理,推動平安工地創(chuàng)建活動,協(xié)調(diào)好與地方居民及政府職能部門的關系。負責人:秦軍。
(5) 合同部:負責成本與合同以及工程進度的精細管理。責任人:劉華豐。
(6) 物資部:負責物資的精細化管理,重點控制供應成本與使用管理。責任人:夏倫國。
四。精細化管理實施方案
精細化管理的實施,具體包括“三項建設”、“四項控制”、“八項管理”,具體如下:
“三項建設”:組織機構(gòu)建設、規(guī)章制度建設、責任體系建設;
“四項控制”:進度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制;
“八項管理”:即現(xiàn)場管理、生產(chǎn)要素管理、質(zhì)量管理、合同管理、信息管理、協(xié)調(diào)管理、廉政建設和竣工驗收。
4.1 “三項建設”的精細化
4.1.1 組織機構(gòu)建設精細化
(1) 建立以項目經(jīng)理為行政主管,項目總工為技術主管的總體管理分工。對于項目部的民主管理,成立以項目經(jīng)理、項目總工及項目副經(jīng)理為主體的“項目管理領導小組”
(2) 針對項目特色的管理模式,合理設置各機構(gòu)部門,特別是針對各類專項管理人員較多,管理較為不易的特點,在部門功能及職責對其進行重新定義。
(3) 針對項目現(xiàn)有人員,通過綜合考查,合理安排每位人員崗位,盡量做到“人盡其才、才盡其用”。同時,加強培訓與引導,通過“工作中培養(yǎng)人”的模式提高個人的業(yè)務水平。
(4) 成立項目部黨支部與團支部,加強思想政治教育,加強團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力,通過形式豐富的活動增進項目成員間的交流與溝通。
4.1.2 管理制度建設精細化
(1) 按照部門日常工作的開展,分別制定涉及質(zhì)量與技術管理、安全及文明施工與環(huán)水保管理、材料與機械設備管理、成本與合同管理、工程進度與目標管理、勞務與組織協(xié)調(diào)管理等規(guī)章制度,并在實施過程中進行完善。同時,針對項目的各項專項活動開精神,編制相關專項方案。
(2)同時,項目部結(jié)合自身實際制定學習培訓計劃、績效考核與獎罰制度。
4.1.3 責任體系建設精細化
(1) 針對質(zhì)量、安全、廉政等工作,項目經(jīng)理部與各分管負責人及部室主管分別簽定相關責任書。
(2) 在內(nèi)部實施管理責任登記和追究制度。
4.2 “四項控制”的精細化
4.2.1 工程質(zhì)量控制精細化
(開灤錢家營礦業(yè)分公司經(jīng)營管理部,河北 唐山 063301)
摘 要:本文從精細化對標內(nèi)涵講起,詳細論述了精細化對標工作內(nèi)容、精細化對標體系建立,工作重點以及開展精細化對標工作其他應注意的問題。
關鍵詞 :煤炭企業(yè);精細化;對標
中圖分類號:F270
文獻標志碼:A
文章編號:1000-8772(2014)16-0253-01
精細化對標管理是將對標管理、精細化管理、卓越績效管理等管理理念有機融合起來,集成運作,持續(xù)推進,追求卓越,不斷深化精細管理,從而將對標工作做精做細,
一、精細化對標工作內(nèi)容
精細化對標是以細化為前提,以精細化為核心,達到持續(xù)改進的目的。精細化對標要落實管理責任,將對標責任具體化、明確化,也就是要對崗位職責、對標任務、對標目標、對標流程、對標標準、規(guī)章制度以及各項經(jīng)濟指標等進行細化,明確檢查、考核辦法,即分層次明確每項工作做什么、何時做、誰來做、怎么做、做到什么程度、誰來檢查考核、如何檢查、達不到要求承擔什么樣的怎任,如何整改等,最終建立起高效細致的精細化對標方案。
二、精細化對標體系構(gòu)建
構(gòu)建科學完善的精細化對標指標體系,通俗講,就是全力推進對標工作向基層延伸、向崗位延伸,向理念延伸,逐步形成橫向到邊、縱向到底的全面對標、全員覆蓋的精細化對標體系,逐步實現(xiàn)由單純的指標對標向思想觀念對標、管理理念對標、工作效果對標轉(zhuǎn)變。
下面以開灤集團錢家營礦業(yè)分公司實踐經(jīng)驗為例,詳細介紹如何建立精細化對標體系:
(一)選樹標桿
⒈外部標桿。主要選取集團內(nèi)部,凡是在本專業(yè)內(nèi)較先進的技術,經(jīng)驗做法,都可定為標桿。
⒉內(nèi)部標桿。在純指標對標體系中以近幾年優(yōu)值為標桿;在理念對標等其他方面,是以公司內(nèi)部環(huán)境治理、生產(chǎn)效率、班組建設、崗位建設等領域涌現(xiàn)的亮點、典型為標桿。
(二)精細化對標體系建立
在借鑒標桿企業(yè)先進管理理念、工藝流程、工作方法及管理實踐等基礎上,建立以五精管理、橫向?qū)恕⒖v向?qū)藶楹诵牡娜灰惑w精細化對標體系。
⒈以“五精”促精細化管理,加強典型引領,將精細化對標工作擴展至生產(chǎn)經(jīng)營各個領域。通過目標細分、標準細分、任務細分、流程細分,實施精確計劃、精確決策、精確控制、精確考核,將一些單位成功經(jīng)驗和做法選樹為典型,通過現(xiàn)場會,廣播,電視等,適時加以總結(jié)和推廣,以促進精細化對標工作不斷提升。
⒉建立橫向精細化對標體系。改變以往只進行內(nèi)部對標以及純指標對標的做法,將對標范圍擴展至企業(yè)外部。對標內(nèi)容除了要健全指標體系外,還擴展至理念對標,并加強企業(yè)內(nèi)部不同單位間橫向?qū)恕?/p>
⒊建立縱向精細化對標體系。將精細化對標向縱向深入推進,建立公司-區(qū)科-班組(崗位、個人)三級對標管理模式,確保實現(xiàn)“廣泛對標、人人對標、針對性對標”的工作目標。各基層單位、班組開展的精細化對標,指標不做硬性規(guī)定,各單位自己通過精細化管理,發(fā)現(xiàn)自身的缺點,結(jié)合自身情況,開展本單位的精細化對標工作。
三、構(gòu)建精細化對標體系工作重點
(一)縱向延伸。也就是由公司層面向區(qū)科、班組和崗位延伸,逐步建立公司-區(qū)科-班組(崗位)三個層次的縱向?qū)梭w系。向班組延伸,即由大量、統(tǒng)一的指標對標向精準、不確定指標延伸,逐步提升基層單位主動開展對標的積極性,使精細化對標不繁瑣、更容易,更有利于基層班組主動找出差距,快速調(diào)整。向班組延伸做好以下四個方面:一是可以在同一工作環(huán)境下確定一個先進班組,讓其他班組學習趕超;二是廣泛征求員工工作意見,從中找出提高工作效率,節(jié)約成本的方法;三是制定相應獎勵政策,對先進的班組或個人給予適當獎勵,以提高其積極性;四是減少對標指標的數(shù)量,讓員工更易操作,積極性更高。
(二)內(nèi)容延伸。即對標的內(nèi)容由定量、硬性指標向無形指標延伸。無形指標延伸重點體現(xiàn)在以下四個方面,一是對標先進單位的發(fā)展理念、領先氣魄、開放胸懷;二是對標事業(yè)心、責任感、組織紀律、全局觀念等方面;三是對標經(jīng)營機制、品牌形象建設等方面;四是對標工作質(zhì)量、工作效率、工作節(jié)奏,注重細節(jié)等方面。同時,將這些無形指標量化為可操作、易落實、可評價的指標,通過無形指標對標,進一步提高企業(yè)軟實力。
(三)向成本細化延伸。即企業(yè)開展精細化對標重點做好可控成本細分工作,找準項目偏差原因,制訂有效措施、強化及時整改,使成本在低位下運行,讓每度電,每架棚,每張網(wǎng),物盡其職。
四、開展精細化對標工作其他應注意的問題
(一)結(jié)合實際,選準指標,指標在精,不在多。在確定了精細化對標計劃以后,要從指標中篩選出有實際意義的關鍵指標,然后找出關鍵指標的最優(yōu)值作為對標的依據(jù),指標在精,不在多。
(二)改進革新,縮小管理差距。尋找到差距,發(fā)現(xiàn)差異原因并不是開展精細化對標的最終目的,關鍵是針對存在的問題制定改進實施方案,用于生產(chǎn)經(jīng)營管理實際,縮小與標桿單位的差距,不斷提升企業(yè)管理水平。同時,通過精細化對標管理,借鑒、引進標桿單位先進的管理方法和工藝,從井下生產(chǎn)設計開始,到煤炭升井后的銷售,挖掘內(nèi)部潛力,加強過程控制,實現(xiàn)由“粗放型管理”向“精細管理”的轉(zhuǎn)變。
參考文獻:
【關鍵詞】航天軍工;質(zhì)量精細化;管理;執(zhí)行力
我國航天軍工事業(yè)經(jīng)過長期的探索研究,已經(jīng)發(fā)展成為具備相對較為完備的質(zhì)量精細化管理體系。面對當前航天軍工質(zhì)量管理趨向于精細化管理發(fā)展的形勢,需要建立科學體制化的企業(yè)制度,不斷強化質(zhì)量管理水平。在現(xiàn)階段的質(zhì)量管理體系中,雖然質(zhì)量管理分化越來越精細,但在質(zhì)量管理上仍然有各種問題不斷出現(xiàn),且對軍工生產(chǎn)及應用造成一定程度的損害。因此,從本質(zhì)上增強航天軍工質(zhì)量精細化管理的執(zhí)行力是十分重要的舉措。
一、航天軍工執(zhí)行力發(fā)展的現(xiàn)狀及問題
提及執(zhí)行力,就是將所制定的體系方案落實到實際工作中,使之更好的促進方案的實施。航天軍工企業(yè)全體人員的執(zhí)行力高低將直接影響到我國在航天軍工事業(yè)的發(fā)展上能否抓住最佳時機,最大限度地吸收國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗和技術手段,不斷為我所用,促進我國航天軍工事業(yè)的綜合性發(fā)展。在我國較為先進的航天軍工企業(yè)都展現(xiàn)出較強的管理和執(zhí)行力,但個別航天軍工企業(yè)的人員仍存在著執(zhí)行力較為低下的問題,導致軍工企業(yè)所制定的規(guī)范化制度和流程無法有效實施,從而阻礙航天軍工事業(yè)的發(fā)展。在現(xiàn)階段我國航天軍工質(zhì)量管理在執(zhí)行方面所面臨的問題主要是在理解制度體系和規(guī)范化流程方面有偏差;執(zhí)行過程中出現(xiàn)形式化主義,執(zhí)行態(tài)度不夠認真嚴謹;部分人員在執(zhí)行中常常出現(xiàn)機械性工作,按照常規(guī)套路生搬硬套,獨立創(chuàng)造性開展工作的能力不足;執(zhí)行中缺乏相應的責任意識,在面對質(zhì)量問題時出現(xiàn)責任推諉現(xiàn)象。諸如此類的問題在航天軍工企業(yè)的管理發(fā)展中十分常見。因此,加強自身的思想建設,強化對航天軍工事業(yè)的管理執(zhí)行力能力的提升十分必要。
二、增強航天軍工質(zhì)量精細化管理的執(zhí)行力途徑
建設標準化科學發(fā)展的航天軍工管理體系就要從根本上解決管理人員的執(zhí)行力問題。增強航天軍工質(zhì)量精細化管理的執(zhí)行力就是要讓執(zhí)行者從思想上轉(zhuǎn)變觀念,將質(zhì)量體系管理制度和相應規(guī)范化流程認真貫徹落實,做到“以學為基,實踐為主”。管理人員的執(zhí)行能力直接反應在航天軍工事業(yè)的發(fā)展上,高效地落實質(zhì)量管理將有力地推動航天軍工事業(yè)的發(fā)展。
(一)完善制度建設,強化執(zhí)行可行性
加強質(zhì)量管理執(zhí)行力的建設,就要強化制度的可行性,使得設計流程和制度更為規(guī)范化,管理人員在執(zhí)行時可以依據(jù)相應的制度和規(guī)范化要求進行實施操作。在航天軍工企業(yè)制定具體管理方案時,可以不斷加強精細化管理思維方式,將工作落實到具體責任人。精細化管理模式就是要將各項內(nèi)容具體細節(jié)分配到各個單位的下屬人員,做到責任到人、工作定時、保質(zhì)保量。以提高個人責任意識為主,規(guī)范化管理體系和考核方案。預防工作中出現(xiàn)推諉責任、消極低效和質(zhì)量較低等問題,切實加強工作可執(zhí)行性。按照定時、定量、定責、定人來做出量化性考核標準,從制度完善角度解決具體實施措施,規(guī)范考核范圍和時間,做到精細化標準績效考核管理。不同職能部門按照相應的責任分工強化自身執(zhí)行力。從制度角度來考慮工作的出發(fā)點,確定工作解決方式,確定誰來完成工作,工作完成的時間點和具體分段時間設置,準確安排工作完成量。在考核問題上,確定具體考核人員,考核標準和考核時間段。量化業(yè)績考核標準,做到績效型考核方案實施。
(二)完善考核機制,加強監(jiān)督管理
在加強航天軍工質(zhì)量管理體系的制度完善基礎上,完善考核管理機制,加強全方位的監(jiān)督管理是解決執(zhí)行力問題的關鍵問題之一。搭建航天軍工研究生產(chǎn)信息管理平臺,將精細化管理落實到實際工作中,為增強執(zhí)行力提供有效的保障機制。在平臺上及時公布工作信息,實時公開真實有效的執(zhí)行信息,其展示的工作內(nèi)容和成果就是最佳的工作監(jiān)督方式。在航天軍工企業(yè)設置明確化的管理信息動態(tài)公布欄,加強硬性考核劃分。航天軍工企業(yè)領導決策層應該充分轉(zhuǎn)變思維方式,加快推進考核機制和監(jiān)管維護的體系建設,達成維護航天軍工行業(yè)的決心和信心。
(三)有意識培養(yǎng)有效執(zhí)行的思維方式
無論是航天軍工企業(yè)內(nèi)部、車間及領導層面都應該有意識培養(yǎng)有效執(zhí)行的思維方式,不斷完善自身的實戰(zhàn)執(zhí)行理念,樹立良好的執(zhí)行意識。即領導班子的創(chuàng)新表率意識;團體的一致性和團結(jié)協(xié)作性;管理的效率性和責任量化意識;工作中的開拓創(chuàng)新和時間管理觀念。各級管理階層都應該本著“求真務實,團結(jié)協(xié)作,共創(chuàng)共贏”。要想讓航天軍工事業(yè)發(fā)展的更為高效和有序,就必須建立高度統(tǒng)一的科學系統(tǒng)化思維方式,工作中時刻站在更高一層的出發(fā)點來判斷問題,建立量化衡量評比體系。根據(jù)制定的流程和相應的計劃來完善自身的執(zhí)行力,所分管的工作要做到細節(jié)最優(yōu)化,確保成為稱職的管理人員。員工應該樹立工作執(zhí)行觀念,確保自身適應本職工作的節(jié)奏和崗位特點,養(yǎng)成良好的工作習慣。
三、總結(jié)語
我國航天軍工事業(yè)質(zhì)量精細化管理的執(zhí)行力的發(fā)展不是一蹴而就的,而是隨著我國管理體制的不斷發(fā)展而逐漸完善的。加強完善航天軍工質(zhì)量精細化管理的執(zhí)行力,將有利于我國航天軍工事業(yè)的飛躍性發(fā)展,促進體制變革和制度完善,創(chuàng)建科學的執(zhí)行力發(fā)展流程。
參考文獻
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一、實施精細化管理,建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式
1.實現(xiàn)決策科學化精細化,推動企業(yè)建立現(xiàn)代煤礦企業(yè)制度。現(xiàn)代企業(yè)制度是以公司制度為主體的市場經(jīng)濟體制的基本成分,它的基本要求是產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開、管理科學。因此,煤礦企業(yè)要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,必須首先實現(xiàn)管理理念的精細化,使企業(yè)的每個環(huán)節(jié)都精密有序,讓每個員工都成為追求精細化管理的自覺參與者。
2.企業(yè)科學定位,逐步推進精細化管理。企業(yè)要通過縱向比較、橫向比較,科學、準確地給自己定位,牢牢把握自己在市場中的地位,擴大經(jīng)濟社會影響。企業(yè)要對內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營狀況了如指掌,洞察入微,抓住主要矛盾,制定切實可行的解決方案,通過精細化的操作,穩(wěn)步實施改革措施,提高企業(yè)效益,增強市場的競爭力。
3.充分挖掘人力資源,調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性。人的行為是受動機支配的,只要創(chuàng)造一定的條件,他就會努力工作,達到確定的目標。因此,要給員工講清精細管理的科學道理,以獲得全體員工的理解和支持,變被動管理為主動參與。要建立精細化管理的用人機制,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,建立規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化的獎懲機制。
二、當前煤礦機電管理中存在的問題
當前,煤礦機電管理基本上處于粗放式的層次,存在諸多問題。
1.安全隱患比較大。安全生產(chǎn)是煤礦生存發(fā)展的永恒主題,而煤礦機電設備安全可靠是煤礦安全生產(chǎn)的重要保證。當前,隨著機械化程度的不斷提高,新技術、新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),機電設備的種類多而雜。如果沒有一套規(guī)范科學的管理程序從來管理好設備,就會使不合格的設備投入使用,給煤礦安全生產(chǎn)帶來隱患。
2.造成了較大的資金浪費。煤礦機電設備選型是在設備規(guī)劃工作中優(yōu)化方案的過程,是設備前期管理的重要內(nèi)容。當前,由于這一工作尚處于粗放式的管理,導致設備購置和使用存在著嚴重的脫節(jié)現(xiàn)象,設備的買、用、修、改造互相扯皮,各行其是,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,使設備利用率低下,甚至大量閑置、積壓,造成較大的浪費。
3.管理工作效率低下。煤礦機電設備粗放式管理中,基礎管理總帳、臺帳、明細帳為手工記帳,工作量繁重,以物易物,帳、物不符現(xiàn)象時有發(fā)生,系統(tǒng)分析、匯總、統(tǒng)計均非常不便,嚴重影響了工作效率的提高。
三、開展精細化管理的基本途徑
對煤礦機電管理來說,只要遵循現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的客觀規(guī)律,遵循精細化管理的基本要求,進行統(tǒng)一規(guī)劃,由部分到大局,從淺顯到深入,從基礎到精專,循序漸進,就一定能推動煤礦機電管理的創(chuàng)新性發(fā)展。
1.建立系統(tǒng)規(guī)范的精細化管理流程。要推行微機管理,使設備購置、修理、資金結(jié)算都非常規(guī)范;做到設備數(shù)量清、狀態(tài)明、屬性準,賬、卡、牌、物四對照,設備賬、財物賬兩相符,規(guī)范設備進貨、銷售、庫存的各個環(huán)節(jié);使設備管理始終牌有序、動態(tài)、透明的管理狀態(tài)下,減少管理人員的日常工作量,確保其有更多的時間投入現(xiàn)場管理,提高管理效率。
建筑工地因腳手架或支撐架坍塌造成安全事故的報道越來越多,造成的人員傷亡和經(jīng)濟損失非常令人們心痛。推進施工現(xiàn)場安全管理的精細化對于安全事故的發(fā)生,進而減少項目的安全成本顯得至關重要。
腳手架或支撐架的坍塌早就被列入建筑安全的“五大傷害”之一,是建筑施工過程中安全監(jiān)管的重要區(qū)域,而對于腳手架、支撐架這類危險性較大,極易發(fā)生安全事故的分項工程,有關的法律法規(guī)、標準規(guī)范已很完備,規(guī)定相當具體。發(fā)生事故的施工企業(yè)也都嚴格執(zhí)行這些規(guī)定,現(xiàn)場的監(jiān)理工程師也根據(jù)規(guī)定對施工單位執(zhí)行情況進行監(jiān)督,但仍然事故再發(fā)生,造成項目人員傷亡,額外財力支出,影響工程進度。
推行項目精細化管理是施工企業(yè)謀求發(fā)展的現(xiàn)實選擇。工程項目精細化管理是一種理念,一種態(tài)度,以精益求精的文化。它是建立在常規(guī)管理的基礎上并將常規(guī)管理引向深入的管理模式,以最大限度地降低管理成本。
施工企業(yè)現(xiàn)場安全精細化管理的措施首先要有周密計劃,周密計劃需要精細和充分策劃。項目策劃是明確項目管理的方向,清晰各項管理目標并有效控制項目的各項管理工作,確保工程質(zhì)量,為項目順利實施提供指導和依據(jù)。同項目管理一樣,安全管理的策劃從項目準備階段一直延伸到項目全過程,每一分部分項,每一道工序施工前都應仔細分析有何安全風險,需采取哪些安全措施,應配備哪些安全防護用具和設施。對于危險性較大的分部分項工程安全專項施工方案,在編制時要設計出該方案實施的要求并預想到實施的內(nèi)外部條件、環(huán)境是否會發(fā)生變化以及面臨各種變化時可能的安全風險及應對措施。以扣件式鋼管腳手架為例,腳手架工程的專項施工應當包括這樣一些內(nèi)容,鋼管扣件等材料進場時怎樣驗收、驗收內(nèi)容、驗收方式、面對可能的鋼管市場混亂,對于經(jīng)常鋼管外徑、壁厚尺寸、兩端面切斜偏差時在使用中應當掌握的原則和方法,設計計算時按標準計算值調(diào)整立桿縱距、橫距地調(diào)整系數(shù)設定,對工人進行技術和安全交底時必須交代的搭設和拆除兩個不同階段以及工程主體進度的分部分項、子分項、不同部位確保安全的技術參數(shù)、操作要點和注意事項,交底的時機、頻率、方法、安全應急預案等