管理科學與科學管理精選(九篇)
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第1篇：管理科學與科學管理范文
【關鍵詞】管理科學；信息管理；經濟；運用
一、管理科學
1.管理科學的定義
管理科W（Scientific Management）是各種管理決策理論與方法的統稱，以科學方法運用為基礎，主要內容包括信息科學、統計學、運籌學、系統科學等。
管理科學自19世紀末發展至今，歷經以泰勒科學管理理論為代表的“古典管理理論”，梅奧的“行為科學理論”，到現代管理理論，運用范圍已涵蓋人事的組織和決策、戰略規劃和戰略決策等各個領域。
廣義地定義管理科學，是系統分析、決策分析、運籌學、控制論、數理統計及計算機算法的綜合運用。
2.管理科學的研究方法
在實際生產管理過程中，管理科學常用的方法包括以下幾種：
（1）運籌學：涉及方法包括非線性規劃、線性規劃、整數規劃、動態規劃、目標規劃、大型規劃、排隊論、網絡分析等。
（2）決策分析：包括多目標決策、風險決策、隨機決策、群決策等等，一般可通過SPSS系統實現。
（3）行為科學：包括組織行為學、群體心理學。
（4）質量管理：包括統計質量管理、TQC、TQM、六西格瑪（6σ）管理理論等。
（5）管理信息系統：包括企業常用的ERP系統、供應鏈管理系統SCM、客戶關系管理系統CRM、決策支持系統DSS等。
（6）其他：計算機仿真技術、經濟控制論等。
二、信息管理
1.信息管理的定義
信息管理（Information Management）是對信息資源進行計劃、組織、領導和控制的社會活動，其主要目的是為更好地開發、利用信息資源，管理的對象為人類社會信息活動的各種相關因素。
在實際管理過程中，常采用技術、經濟、政策、法律和人文等方面的方法和手段，通過制定完善的信息管理制度，保證信息系統有效運轉。
2.信息管理的基本原理與方法
從信息管理的過程來看，研究信息源、信息流以及信息宿的基本規律是進行信息管理的基礎。
信息源的管理，目的在于明確信息收集的方向，主要內容是研究信息源的分布及其變化規律。根據實際需要，可從內部信息源與外部信息源、一次信息源和二次信息源、靜態信息源與動態信息源等方面進行細分管理。
信息流的管理，即研究信息的傳遞與交流。為更好地運用信息，信息管理過程中，需要對信息進行收集、加工、傳遞，才能更好地使用信息。因此，信息管理不僅包括數據信息的獲取，更需要對信息進行采集、存儲、分類、加工、處理、傳輸、使用等一系列的處理活動。
信息宿即信息需求，為解決管理過程中的各種問題而產生的信息需求，從而促使提升信息管理工作。
在信息的整個管理過程中，需進行信息收集、信息傳輸、信息加工和信息儲存。
在企業中，信息管理可分為3個層次：
第一個層次，是在生產中廣泛使用電子信息技術，如CAD、Excel等工具，對各項基礎信息數據進行處理，輔助決策；
第二個層次，是推廣計算機的應用，建立信息管理系統，將企業的各項管理制度流程進行規范化后，以流程、軟件的形式進行固定，推動企業內部信息交流，促進生產、財務、銷售等數據的存儲和處理；
第三個層次，是引入大型集成應用系統，如企業資源規劃ERP系統、客戶關系管理系統CRM系統、企業管理解決方案（人力資源模塊）SAP-HR 系統等。
三、管理信息系統案例分析1.管理信息系統的經濟價值
（1）促進內部管理的規范化。為發揮信息管理系統的作用，還需完善的內部管理制度，明確各部門、上下級間的責任義務，有利于促進部門橫向交流。
（2）提高信息使用率，有利于企業的各項決策及實施。通過信息管理系統，加深對信息的處理和分析，更有利于企業適應市場需求。
（3）提升管理效能。快速傳遞信息，并授予不同權限，提高信息傳遞效率，進行信息共享，促進公司整體效能提升。
2. SAPHR系統在企業中的作用
通過以上表格分析可看出，SAP-HR系統能處理較多人力資源的基礎文檔工作，從而提升從業者的工作效率。對企業而言，不僅可以減少相關從業者的人數配置，從而節省人力開支，還可以通過信息系統的管理，提高相關工作的準確性。
四、結束語
綜上分析，在企業實際經濟管理活動過程中，我們可以看到，科學管理、信息管理對提升管理效能均有較大的作用。在科技高速發展的現代社會，我們更應該積極開發科學管理的方式方法、提升信息管理技術，從而進一步解放生產力，提高生產效率。
參考文獻：
第2篇：管理科學與科學管理范文
【關鍵詞】管理 科學性 藝術性
管理是伴隨著人類文明程度及其社會性發展到一定程度而出現的。在“科學管理之父”泰勒發表了《科學管理原理》之后，大家普遍認為管理是一門科學。在法約爾的名著《工業管理與一般管理》中給出管理概念之后，其對西方管理理論的發展產生了重大影響。現在大多數采用管理的定義為：管理是為了實現某種目的而進行的計劃、組織、指揮、領導、控制的過程。隨后，管理是一門藝術的說法出現了。對管理理解不同的原因主要是站在不同的角度和立場來說的。管理是科學，主要強調重視事實知識與原理知識；管理是藝術，主要強調重視技能知識與人際知識的結果。綜合而言，管理既是一門科學，也是一門藝術；管理同時具有科學性和藝術性。
一、管理的科學性與藝術性的涵義
管理的科學性是指以科學的管理理論與原則來指導管理活動，從中不斷發現與探索管理的規律性。科學是反映自然、社會、思維等客觀規律的分科知識體系。科學性是管理必不可少的基礎，如果管理者沒有科學的管理知識和相關知識，就像哈羅德?孔茨認為的那樣，“高級管理人員不掌握管理科學，則只能是碰運氣，憑直覺，或用老經驗”。管理的科學主要注重自然規律、客觀數據、分析結論、程序化、規范、規則、慣例、理性體驗、同一性和經驗運用。管理是一門科學，以反映管理客觀規律的管理理論和方法為指導，有一套分析問題、解決問題的科學方法論。
管理的藝術性是指運用智慧進行戰略層面上的思維和運作，進行一種隨機的創造。藝術，就其本身含義而言，是指用形象反映現實并比現實典型的社會意識形態。一般意義上的藝術，是指那些富有創造性的方式、方法。管理的藝術性就是強調其實踐性和創造性，沒有實踐和創造則無所謂藝術。管理是一門藝術，利用系統化的知識和技術并根據實際情況激發靈感、發揮創造性的技巧和訣竅。
管理者如果只有科學的管理知識和理論方法，而不注重管理知識和理論方法運用的形式及所要達到效果的過程創造性，就有可能適得其反，達不到管理的科學性所想要達到的目的。
人們現在都已承認管理既是科學，又是藝術，成功的管理者必須具備這兩方面的知識。正如羅斯?韋伯所說：“沒有管理藝術的管理科學是危險而無用的，沒有管理科學的管理藝術則只是夢想。”
二、管理的科學性與藝術性的關系
管理的科學性與藝術性的關系和客觀與主觀，理性與感性，法律與道德，軍隊與國家之間的關系類似。兩者是相互補充、相互統一的，為達到相同目的而存在的。管理的科學性與藝術性的結合就是為了更好地解決管理中存在的問題并實現令管理者滿意的一種狀態。因此，管理的科學性與藝術性并不相互排斥，并且相互補充，是相輔相成、有機統一的關系。
（1）管理的科學性是藝術性的前提和基礎。要將管理工作做好，首先必須承認管理是一門科學，管理主要依靠的是一種制度，需要強制與約束。同時，從管理的科學性與藝術性的含義可知，卓有成效的管理藝術是以對它所依據的管理理論的理解為基礎的。管理的科學性決定了管理活動必須接受管理理論的指導，以管理的基本規律為行動指南。
（2）管理的藝術性是科學性的突破和創新。在承認管理的科學性的前提下，提出管理的藝術性是很有必要的。因為，僅靠“背誦原理”來進行管理活動，必然是脫離或忽視現實情況的無效活動。管理者必須懂得如何在變化著的管理實踐中對管理理論加以靈活運用；懂得針對現實及管理與被管理對象的特點對科學規律進行巧妙運用，不斷求新求變，才能夠取得更好的效果。這正是管理者藝術水平高低的體現。
（3）管理的科學性與藝術性可以相互轉化。管理理論體系的發展過程就是藝術化管理知識與科學化管理知識不斷互相轉化的過程。藝術化的管理知識要不斷地轉化為科學化的管理知識，作為管理知識體系中規范的一部分，才能更好地指導自己的管理實踐；反過來，也只有對科學化的管理知識進行藝術化的運用，邊運作邊探討，才能形成有效的管理活動。兩者存在一種臨界值的轉換關系，即在一定情況下，管理的科學性就轉化為了藝術性，或管理的藝術性就轉化為了科學性。
（4）管理的科學性和藝術性各有自己發揮作用的場合和時機。由于管理的科學性決定了其理論體系相對嚴密，而管理的藝術性決定了其在處理實際問題時相對靈活，所以兩種屬性在作用的發揮上各有側重點。兩者具體面對的問題是有所區別的，在一方面，管理主要體現其科學性，另一方面，管理主要體現其藝術性。科學性側重喻管理理論的學習、研究方面，藝術性側重于管理實踐的應用方面；科學性借以提高管理效率，藝術性借以提高準確性、管理適應能力；科學性主要體現在程序化和邏輯化，藝術性主要體現在非程序化和非邏輯化。
綜上所述，管理不單純是科學，也非單純是藝術，而是科學性與藝術性的統一，既有規律又不拘泥于成法，它為管理者指明了一個行動方向，又給他們留下了想象和發揮的廣大空間。管理既不能失去規律性的 “原理”、“法則”，也不能失去在運用“原理”的同時所需要的創新性和靈活性。認識管理的兩重屬性，對組織和管理者具有重要指導意義，只有將兩者有效地結合，管理者才能運籌帷幄，組織才能有長足的發展。
參考文獻：
第3篇：管理科學與科學管理范文
論文摘要:當今，在公共圖書館管理問題上，如何最大限度地發揮公共圖書館的服務功能，引起了圖書館界專家、領導的關注。本文根據公共圖書館核心價值建構的需要，將以人為本與科學管理的特色與要旨進行簡要的闡述，并探究公共圖書館服務經濟社會和人的全面發展的相關內在驅動力。
在圖書館界，專家們對圖書館管理頗有爭議，認為它是“圖書館工作的自動化”、“圖書館內各個工作環節之間的高度協調一致”、“低耗、高效、優質的管理”、“圖書館組織管理的系統化”等。這些說法，雖然都有一定的合理性，但又都忽視了“人”的作用。我們認為，公共圖書館的科學管理離不開“人”，要“以人為本”，通過計劃和決策、組織、領導、控制、協調等一系列過程，來有效實現公共圖書館文獻信息、物質資源的科學利用，以期達成公共文化的進步和繁榮。
1.以人為本與科學管理的特色
公共圖書館業務工作的中心環節是用戶服務工作，它為人民群眾提供了一個繼續教育學習的良好環境。“人來人往”、“知識共享”，“不分彼此”、“共同提高”，每個人都擁有平等享受公共圖書館服務的權利，這是“以人為本”的很好體現。同時，它擔負著為科學研究服務和大眾服務的雙重任務，在促進國家經濟、科學、文化、教育事業的發展，提高全民科學文化水平方面起著重要的作用。荷蘭學者霍夫斯坦特說，管理不是處理具體的東西，而是處理對于“人”有意義的信號，這種信號是在家庭、學校、社會等特有的文化背景下形成的，因而文化必然滲透于管理和組織的全過程。這就要求在以人為本與科學管理上，形成自己的特色。
1、1以人為本的特色。
公共圖書館工作先要做好“人”的工作，人是管理活動中最積極最生動的因素，把人管理好了，工作也就自然而然開展了。人的個體，在心理、行為、情感、價值觀等方面的差異，是極為復雜的。以人為本，就要準確把握人的這些差異，發揮人的主觀能動性，使圖書館的一切活動處于良好的運動狀態。
1、1、1責任到人。協調公共圖書館各個系統的工作，實行業務技術管理的標準化，分工明確，職責清楚，并落實具體的負責人。
1、1、2監督到位。建立公共圖書館工作人員和用戶代表參加的民主管理組織，對公共圖書館工作提出合理化建議和改進意見，督促公共圖書館工作計劃的執行，監督領導干部的工作。
1、1、3人盡其力。合理配置人力資源，力求用最少的經費補充、用最快的速度提供用戶最需要、最有使用價值的文獻資料，并使既有的人力資源和公共圖書館的各種設備發揮最大作用。
因此，人本主義的特色，其管理的出發點和目標都在于“人”，即如何使公共圖書館中的人充分發揮其才能。
1、2科學管理的特色。
公共圖書館的科學管理，要做到決策、計劃、組織、控制、協調的統一，借鑒現代企業成功的管理經驗，在充滿人性關懷中，摸索出公共圖書館自身的管理途徑。
1、2、1勞動組織合理化。根據公共圖書館的實際，合理設置業務機構;根據館藏的文獻資料類型和用戶需要的特點，科學劃分工序和工作范圍。
1、2、2業務工作計量化。在掌握一定數據的基礎上，運用庫存論研究現有書庫空間的合理使用;運用線性規劃科學地安排開館時間、干部配備和經費的使用等。
1、2、3工作人員專業化。在熟悉公共圖書館業務的基礎上，在某一學科知識的范圍內，以文獻信息為研究對象，深入學習、鉆研，能夠擔負起該學科的專題文獻和信息服務工作。
因此，管理科學的特色，具有前瞻性、前沿性與和諧性。否則，在原來的水平上強調科學管理不僅會落后，而且很可能是一種逆動。
2.以人為本與科學管理的要旨
隨著經濟社會的不斷發展，公共圖書館的科學管理也引起了圖書館界的關注，對“館人”的重視，要求職工更自覺、更努力地做好本職工作，并通過進修、培訓等學習途徑，提高自身的綜合素質。這種由經濟發展而帶動的科學管理追求，即以“人本主義”的思想為基礎，順應現代公共圖書館的科學管理精神。
2、1以人為本，即以人為“根本”。
從以人為本與科學管理上說，是指公共圖書館管理者的一種領導方式或理念，屬人力資源管理的范疇。建立健全人力資源管理機制，才能真正做到以人為本。具有以下幾個特點:
2、1、1以人為本的管理，強調公共圖書館在管理過程中，始終堅持以人為出發點。
2、1、2以人為本的管理，重視激發和調動人的主動性、積極性和創造性。
2、1、3以人為本的管理，致力于人與事業的共同發展。
2、2以人為本，即以人為“核心”。
從以人為本與科學管理上說，人是管理中最基本的要素，人與環境是一種交互作用，創造良好的環境可以促進人的發展，并為事業的發展注入新的活力。同時，個人目標與集體目標，也可以在相互協調中達成共同的愿景。具有以下幾個原則:
2、2、1重視人的需要，尊重人的需要。
2、2、2鼓勵職工，培養職工。
2、2、3設計組織，始終圍繞“人”這個中心。
總之，伴隨著經濟社會的不斷發展，公共圖書館工作結構也日益復雜化。科學有效的管理，是公共圖書館工作順利開展的基礎。沒有科學有效的管理，必然導致公共圖書館的分散、重復、混亂和浪費。因此，以“人”為中心，充分發揮現代圖書館系統的服務功能，建構公共圖書館的核心價值，是值得我們深入探究的一項新課題。
參考文獻
1、 吳慰慈、董焱.圖書館學概論(修訂本)[M]，北京:北京圖書館出版社，2006.
2、 孔茲.管理學[M].北京:經濟科學出版社，2003.
第4篇：管理科學與科學管理范文
關鍵詞：現代企業制度；產權制度；科學管理
一、優化產權制度作為企業高效運營的經濟動力
作為穩定社會經濟結構的重要法權支柱和基礎，產權制度在企業制度中充當的主要角色即是提供企業高效率經營的經濟動力。從產權經濟學的理論演繹和傳統計劃型國有企業的發展經驗來看，產權制度不合理，意味著經濟權力和利益的界定紊亂及無法實現對企業經營者的激勵約束作用。企業擁有包括國家在內的出資者所投資形成的全部法人財產權，成為享有民事權利、承擔民事責任的法人實體。不合理的產權制度會導致企業無法形成相對健全的內在管理體制和盈虧約束機制，更不用談高效率經營的競爭和發展機制。
經過15年的變遷，我國國有企業改革模式通過多次試驗、反復比較，從“放權讓利”、“承包制”、“股份制”、“股份制改造”，走到了“現代企業制度”，實現了經濟動力從短期提供到長期發展、從欠穩定刺激措施到制度化穩定體系的重大調整和轉變。
公司制國有企業包含有限責任公司制國有企業和股份有限公司制國有企業兩種，其共同的產權特征是股東分散化和多樣化。公司制國有企業的產權制度股東分散化使得企業的自將增大，而公司制國有企業的產權制度股東多樣化使得企業的盈利性將增強。政府即便想隨意干預公司制國有企業的經營目標和決策自，也易受到非國有股東們的監督和抵制。如果政府的干預不有助于企業經營效率和競爭能力的提高，非國有股東們則反對這種來自外部的干預。
二、科學管理體制落實企業高效運營的有效控制
公司制度、尤其是股份有限公司制度，即便相對完整地建立起公司管理制度，公司制國有企業也不一定意味著能形成科學的管理體制。公司治理制度是一套包括股東大會、董事會、監事會、經理層在內的權利讓渡―制衡平衡體系，主要功能為篩選企業經理的管理素質并督促企業經理的行為方式。
企業管理體制是一套包括企業人、財、物、產、供、銷等所有涉及企業運營要素組合和經營活動在內，涵蓋企業長久戰略，企業精神文化，生產指揮的企業計劃、組織結構、協調控制和監督反饋體系。只有在聘請到在經營方面富有能力與經驗的管理人才，并給予其合理的決策自且有效督促他們的行為決策一系列要素具備之后，公司制國有企業才能夠形成科學的管理體制。然而，由于諸多不確定經濟條件因素及市場環境的迅速變化，形成明確的企業章程從而達到硬性指標化企業經理自主決策的形態，并對企業經理的行為決策在一定權限內加以有效的監督與反饋是公司制企業目前難以做出確定性答復的問題。
對公司制企業經理的行為方式加以有效的監督與反饋從而達到及時的糾正調整的目的，是指能夠即時有效地激勵經理發揮管理創新思想，并且敏銳察覺經濟市場動態及時把握企業盈利機遇的事前型主動方式，僅靠公司治理制度本身是難以勝任這一點的。由于處于市場營銷末梢的經理人員對所在企業經營狀況及市場實地即時情況的了解訊息通常遠超于股東，處于“信息不對稱”劣勢之中的股東通常很難有效可行地督促部門經理。在研究結果總的結論中，多方數據充分表明 “權責明確、管理科學”的企業經營體制是公司制企業管理體制一直以來欲努力爭取達到的理想狀態。而且，公司制企業管理體制要達成這一理想狀態，所必備的要素是若干要素組合在一起的較為全面成熟的系統組合。由此我們可以發現在進行國有企業的公司制改造過程中，除了建立國有企業的股份化產權制度，也需對完善公司制國有企業的科學管理體制提出更多更為有效可實施的方法建議。
三、完善科學管理體制建立現代企業制度
在建立現代企業制度的過程中，如何完善科學管理體制，涉及具體完善科學管理體制兩方面的內容。其一是科學的管理體急需加以強化的內容重點，其次是促使科學的管理體制獲得強化的相關條件或條件組。
在建立現代企業制度的過程中，急需完善的科學管理體制的重點方向，主要包括以下方面：1.以節約成本、提升品質為目標的生產管理和品質管理；2.與國際市場接軌的技術體系；3.與國際市場接軌的財會核算標準制度；4.企業內部激勵機制；5.企業組織管理創新。
鑒于企業經理的科學素質和行為方式已成為現代企業能否最終實現企業高效率運營，并在日益激烈的國際競爭環境中求得生存和發展的主導因素，促使科學的管理體制獲得強化的相關要素或條件組，也就是指促使企業經理的行為方式獲得有效督促的要素或要素組。它們主要包括：1.公平競爭的商品和勞務市場；2.相對發達的管理階層及其競爭市場；3.相較成熟的內部激勵機制；4.市場完備和長期信息情況下的股票市場；5.企業破產與兼并制度。
參考文獻：
[1]高景松，高建為.構建企業創新管理體系[J].中國電力企業管理，2006（4）
[2]王風剛，多元結合 國企改革之路[J].商場現代化.2008（5）
[3]劉敏.淺談如何深化國有企業改革[J].中外企業家，2009（10）
第5篇：管理科學與科學管理范文
[關鍵詞]高職院校 管理 科學化
[作者簡介]曹新鋒（1977- ），男，陜西渭南人，邢臺職業技術學院，高級經濟師，研究方向為人力資源管理和勞動工資。（河北 邢臺 054035）
[中圖分類號]G710 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）26-0028-03
隨著社會經濟的飛速發展和國家對高職教育的重視與投入，高職院校自身規模不斷擴大，在規模擴大的過程中各高職院校以國家教育改革的宏觀指導為調控方向也在不斷地進行自身的完善，逐步解決了快速膨脹的規模與辦學能力之間形成的一些矛盾，但高職院校的內部管理水平仍然是制約高職院校發展的主要因素。近年來，以國家示范性高等職業院校建設計劃和各省配套的省級示范院校建設計劃實施為標志，我國的高職教育開始由規模發展向內涵建設調整轉型。與此同時，高職院校又面臨著不被社會認可和生源減少而競爭更加激烈的不利形勢，這些機遇和挑戰對高職院校管理工作提出了更高的要求，管理工作也要由“經驗型”轉變為“科學型”。從高職院校的辦學特點和實際需求出發，探尋高職院校的管理規律，推進科學管理，促進高職院校規范有序、和諧高效地運轉，促使高職院校培養出更多社會需要的高技能人才，對于高職教育的發展具有十分重要的意義。
一、高職院校管理科學化的本質內涵
管理是指通過計劃、組織、協調、激勵、控制及創新等手段，結合人力、財力、物力、信息和時間等資源，以期高效地達到組織目標的過程。管理有廣義和狹義之分，廣義的管理是指運用科學的方法和手段保證組織社會活動有序進行的過程，對應的英文為Administration或Regulation；狹義的管理是指為保證單位或組織目標的順利實現而實施的一系列計劃、組織、協調、控制和決策的活動，對應的英文是Manage或Run。在實際工作中，管理就是一個制訂計劃、執行計劃、具體實施并不斷改進從而達到組織各項目標的過程，包括以下幾個含義：管理是為了實現組織未來目標的活動；管理的工作本質是協調；管理工作存在于組織中；管理工作的重點是對人進行管理。總之，管理就是不斷地決策和實施，在反復地決策和實施過程中協調調動各種資源，指導和激勵組織內部的人員共同努力，以達到組織目標的過程。
管理科學化就是使管理工作符合客觀規律，從而達到實事求是、規范高效的過程。“科學管理之父”弗雷德里克?泰羅認為“管理就是確切地知道你要別人干什么，并使他用最好的方法去干”。管理科學化既包含團隊成員共同認可的組織文化、發展愿景和長遠目標，也有切實可行的具體計劃、科學合理的規章制度，還包括明確的崗位職責、工作標準以及及時有效的監控和反饋等。管理科學化具有以下幾個特征：首先是時代性，組織目標及具體的實施計劃和落實手段都要符合時代的要求，具有強烈的時代烙印；其次是系統性，每個組織都是不可分割的有機整體，所有要實施的計劃和反饋的問題都應納入這個系統，在系統內進行統籌考慮、科學決策；再次是規范性，組織成員的行為和工作程序都很明確，也很規范，不是臨時動議、信馬由韁的；最后是人性化，管理科學化真正以人為本，尊重人的作用及其自身發展，最大限度地調動每個人的積極能動性和創造性。總之，管理科學化是注重效率和質量的管理，是符合組織發展規律和管理規律要求的管理。
高職教育雖是高等教育的一個類別，但也是職業教育的一個層次，因此，高職院校在辦學層次、辦學定位、辦學模式和培養目標上都與普通高校有所不同，在管理上自然也有特殊要求。明確高職院校的辦學要求，把握高職教育的內在規律，對高職院校實施科學有效的管理，就是高職院校管理科學化的內涵所在。高職院校管理科學化就是指管理者對學校面臨的所有問題進行統籌分析處理，提供和采用可操作計劃、程序、方法和手段，實現對整個學校管理的系統分析、系統決策和系統控制，對學校實現科學高效的管理，以便更好地為社會培養技術應用型人才。也就是說，高職院校管理科學化涵蓋學校各個領域和各個方面管理的全過程，是學校管理思想體系形成以及不斷更新和完善的動態過程。
二、高職院校管理科學化的必要性
（一）基于高職院校自身發展歷史的特殊性需要
一方面，我國的高職院校基本上都是由中專升格而來，要么是繼續沿用原中專的管理模式，要么是在照搬模仿普通本科院校的管理模式，而沒有結合自己本身教育特點的管理模式。另一方面，自20世紀80年代興起以來，高職教育發展時間雖然不長，但高職院校的數量和規模迅猛增長，增長速度已遠超軟硬件建設的速度，管理人員的數量和質量都很難適應快速發展的形勢。因此，必須推進科學管理，提高管理質量。
（二）基于高職院校自身職能的特殊性需要
高職教育具有“高等性”和“職業性”兩大特點，因此高職院校在其承擔的教學、科研和社會服務三大職能上也有特殊性。在教學上，高職院校強調實踐教學，要求教師具有實際的技術操作能力，采取的是校企深度融合的人才培養模式，學生的大量時間要么是在校內仿真實訓，要么是在校外的企業中頂崗實習和生產實訓，這都對高職院校的教學管理和學生管理工作提出了新要求，高職院校必須適應這一要求進行科學管理。由于高職院校相對于普通高校更注重生產一線的技術應用，高職教師一般在傳統的基礎研究和理論研究上處于劣勢，而在應用研究和技術開發、改造和推廣等服務方面有自己的獨特優勢，而這類研究又同企業生產經營的各個環節緊密相連，因此高職院校的科研管理也需要適應規律的科學管理。高職院校的社會服務功能主要體現在高職院校通過與地方政府和行業企業的合作或與社區聯合等方式，在科研開發、技術應用、教育培訓、咨詢、信息等方面開展形式多樣的社會服務，這就要求高職院校更加切合市場實際，適應行業企業的需要，因此也需要科學化的管理。
（三）基于高職院校教師的特殊性需要
高職院校的教師既有來源于校內固定編制的專職教師，也有來源于企業一線不占學校人員編制指數的兼職教師，校內滿足“雙師素質”和“雙師結構”要求的“雙師型”教學團隊需要每年及時深入企業了解市場需求動態和行業發展現實，不斷地更新技術，從而提高實踐技能；從企業聘請的能工巧匠，平時需要參與課程的開發與設置，而在學生頂崗實習期間又要對學生進行教育管理和一線指導。這種不同身份和不同階段工作場所不斷變化的情況使得高職院校人力資源管理更加復雜和困難，如果不能科學管理，就無法調動教職工的工作積極性，高職教育的整體發展也就無從談起。
（四）基于高職院校學生的特殊性需要
國家對高校實行的錄取體制和社會上對高職教育的偏見以及日趨激烈的生源競爭使得高職院校的學生主體是那些高考分數相對較低和整體素質較差的群體，而且大部分都來自于農村，在生活習慣、學習要求和自我管理等方面都有一定的偏差和弱化，外界對大學的層次論和對高職不客觀的評價又強化了他們本身可能就存在的自卑、失望和埋怨情緒，這就使得高職院校學生管理工作更加困難，必須科學管理才能做到和諧穩定。
（五）基于高職院校管理現狀的需要
隨著國家對高職教育的重視以及社會上對高職人才的需求和認可，時至今日高職教育已占據整個高等教育的半壁江山。但是，由于高職教育在我國興起時間不長，近年來又實現了超常規發展，因此無論是國家層面還是具體的高職院校管理層面都還缺乏對高職院校內在發展規律的深入探討和全面認識，高職院校的宏觀管理和內部管理都還存在很多急需解決的問題。從宏觀上講，國家缺乏對高職院校的專門管理體制，在教師職稱評聘制度、收入分配制度和其他日常管理制度上都等同于普通高校管理，忽視了高職教育的特點。在高職院校內部管理方面，盲目模仿普通高校的管理模式，忽視高職院校的特殊性，普遍存在重視學生在校期間的教學管理和學生管理而忽視實踐教學管理和外出頂崗實習期間的學生管理，重視學校內部正式職工的管理而忽視外聘教師和企業兼職教師的管理，重視后勤經營指標的實現而忽視服務育人功能的實現等問題。另外，在學校內部部分管理人員崗位職責觀念不強，工作標準認識不清楚，溝通銜接不好，也影響著高職院校的管理效率。因此，無論從宏觀還是微觀來看，無論是從學校整體還是管理者個體來看，都需要管理科學化。
三、高職院校管理科學化的實現途徑
（一）在轉變傳統管理模式的基礎上創新管理理念
要實現管理科學化，高職院校就要在高職教育理論指導下，通過一系列的管理策略實現管理模式的轉變和管理理念的創新。管理模式的轉變必須適應高職教育的特點和發展新形勢：一是由被動維持型管理向主動創新型管理轉變，被動維持型管理就是僅僅局限于日常事務和常規程序的消極管理，主動創新型管理就是主動探尋事物發展的規律，堅持與時俱進，不斷強化管理理念和管理方式、方法的改革與創新，強調管理的前瞻性、全局性和科學性；二是由傳統的封閉式靜態化管理向開放式動態化管理轉變，傳統的封閉式靜態化管理主要是和普通高校一樣的內部常規化管理，而開放式動態化管理就是要適應校企合作、工學結合的高職教育特點所構建的管理；三是由剛性管理為主向柔性化管理為主轉變，剛性管理片面強調規章制度，講求人的無條件服從，而柔性化管理則以人為本、以德服人，讓教師主動自覺地服從。
管理理念的創新包括整個學校的管理要樹立起以人為本、以制度為基礎、以文化為根本的人性化管理理念；教師管理要在公平公正的基礎上引入人力資本的理念，樹立起以投資效率和產權概念為基礎的管理理念；教學管理要以優化資源配置、強化過程管理、持續提高培養質量為理念；學生管理要以學生為本、變管理為服務、先成人后成才為理念；科研管理要以突出高職特色為根本，以提高產業服務能力和科研水平為理念；后勤管理要以學生和教學為核心，以服務至上、兼顧效益為理念。
（二）在分析高職辦學特點的基礎上構建符合高職辦學需要的組織結構
高職教育是面向市場以工學結合為教學方式、以就業為導向的開放式辦學，這就要求高職院校的管理必須具有開放性和靈活性，因此高職院校的組織機構也不能簡單地移植普通本科院校的組織結構。對于與企業和市場緊密聯系的高職院校來說，必須根據高職院校培養目標的要求，構建符合高職辦學需要的全新組織結構。
在工學結合、校企合作不斷深化的背景和趨勢下，高職院校作為一個開放的系統，其組織結構的再造不僅需要提高內部組織結構和所需功能之間的契合程度，而且要構造高職院校與外部各個環境之間的和諧關系。因此，在高職院校組織結構的再造過程中，既要基于高職院校的辦學特點和發展戰略對高職院校組織結構及其功能進行探索，還要依據校企合作的現實情況對學校生存發展環境的變化進行探索，以便建立起真正契合高職特點的組織結構。在具體的管理結構構建中，高職院校要充分體現市場的需要，建立企業、市場和社會相關人士參與的學校董事會，營造并落實民主管理機制，在公眾監督之下行使管理權限。
（三）在公平原則的基礎上設計并優化保障高效運轉的學校運行規則
高職院校的內部運轉和外部合作交往要求必須設計并實施一套有效的運行規則和機制，以制度創新為手段激活組織功能。符合組織目標并且完善的制度體系是一個學校成熟的重要標志，是學校組織目標實現的根本保障，同時也是管理工作的基本方法之一。根據高職院校的辦學特點，在體現公平原則的前提下，建立科學完善的人力資源管理、教學管理、學生管理和后勤保障制度體系，使任何事情都有規可依、有章可循。
在制度創新和制度設計時，必須要考慮最大限度地滿足學生求知、求技和求職的需要，要遵照德育為先、育人為本的指導方針，做到各項工作數量化、標準化和精細化。例如，可實行黨政聯席會議制度，在避免黨政兩條線的基礎上做到信息溝通、協調一致；實行專項工作統籌制，利于集中優勢資源和統籌協調地解決問題；實行系部二級管理制，在招生形勢嚴峻的情況下加強系部的危機意識和管理責任意識；實行同一管理崗位二人制，即每個管理崗位有兩個人承擔管理責任，這樣可以有效避免因出差、培訓或個人事務等臨時離崗造成的管理缺位；建立真正可上可下的崗位聘任制及明確的責任追究機制，在加大管理競爭意識的同時完善管理崗位責任體系，從而保證學校的有效運轉。
（四）在加強教育培訓的基礎上提高思想認識和管理能力
一方面，高職院校的管理崗位人員要么是從專職教師轉崗調任而來，要么是剛畢業的普通大學畢業生，都沒有進行過管理學的教育和培訓，也沒有管理經歷和經驗；另一方面，即使是管理崗位之間的輪換，也缺乏對新崗位的管理經驗，因此必須通過系統的培訓才能使其勝任新崗位的工作要求。同時，培訓作為人力資源開發的重要手段之一，與績效評估、激勵等手段結合運用，可以提高管理人員和整個管理隊伍的能力，增強活力，提高工作效能。
在日常管理工作中，首先，要將學校的戰略目標、發展形勢、規章制度、運行機制、重大決策和管理要求等及時有效地傳遞給全院教職工，尤其是處于管理崗位的人員，這樣可使管理層和執行層統一思想，了解管理目標，明確工作目標和要求。其次，對教職工特別是管理層要常抓不懈地進行政策宣傳、形勢教育和管理規范的培訓，對學校全局的了解可以有效地激勵管理者主動思考、提高工作績效。最后，要對管理者進行本崗位的管理業務知識培訓，可以加速本崗位的適應速度，為早日順利高效地進行崗位管理打下堅實的基礎。
[參考文獻]
第6篇：管理科學與科學管理范文
關鍵詞:管理科學 市場營銷學 發展規律 趨同
科學研究有三個前沿，所謂的三個“極”:極小，極大和極為復雜。管理科學作為一門科學也遵循這樣的規律性。市場營銷學作為從管理學中分離出的一門學科，其規律性與管理科學有很大的一致性。
管理科學演進的一般規律
縱觀管理科學的發展，管理對象經歷了從粗略到精細，從單一要素到多要素(包括要素內涵的擴大、要素之間的整合)，從局部到整體，從企業內部到企業外部，到一體化的發展歷程;管理方法經歷了從經驗管理到科學管理，從定性到定量再到定量與定性的結合，從以人治到以物治(通過自動決策減少人的不確定性，增加對物的控制而減少對人的控制)，從簡單系統(簡單的物的系統)到復雜系統(復雜的物與人結合的系統)，從關注物到關注人(以人為本)的過程;而管理手段的變化則是從人工到利用工具(從利用計算機開始到利用信息手段)，從以提高效率為目的到處理復雜問題(如客戶挖掘技術、故障診斷技術等，超越了人的能力，而不只是替代人)，從單一功能的系統到多功能相結合的系統(如從MIS到CIMS)，從信息孤島到互聯網(改變了生產和交換方式，使溝通更加方便，整個世界成為一個相互連接的網絡系統)。
由此可以看出，管理科學如同一般科學一樣，從三個方向趨于一種極限，第一個方向是不斷微觀，學科研究進一步分化和繼續向微觀深入;第二個方向是不斷宏觀，由于周圍環境的影響，組織需要考慮的因素越來越多，涉及的范圍越來越廣，著眼點越來越高，甚至超出了一個相對獨立組織的范圍，考慮政治和文化因素，與周圍環境連接為一個越來越豐富的網絡;第三個方向就是不斷的從簡單到復雜，進入現代科學后期，特別是近二、三十年來，不斷向著宏觀交叉，向著復雜的綜合集成或整體化趨勢發展。管理科學作為一門學科越來越完整和系統化，同時不斷分離出相對獨立的學科。人力資源管理、財務管理、市場營銷管理、生產運營管理等之間相互聯系和制約，把組織的人、財、物有效的整合為一個完整而復雜的系統。
市場營銷學的發展規律
上世紀50年代，霍華德的著作《營銷管理:分析與決策》標志著營銷管理時代的來臨。經過半個多世紀的發展演進，在相同的社會經濟背景下，市場營銷學與管理科學有著相似的發展經歷與趨勢，隨著環境越來越復雜，不論是營銷的對象、方法和手段都不斷微觀、不斷宏觀、不斷復雜。
(一)營銷對象微觀化
市場營銷學的發展，也是一個不斷細化的過程，企業越來越專業化。在實現明顯差異化越來越困難的今天，企業通過另一種方式來構建競爭優勢，那就是找出所有增加顧客價值和滿足企業競爭需要的各個環節，不斷爭取比競爭者做得更好，以至于不斷趨于產業中的最高水平和理論上的極限。
在20世紀的大多數時間里，大眾營銷一直占據著營銷模式的主流，它能創造最大的潛在市場，而且通過規模經濟帶來最低的成本，又轉化為較低的售價和較高的毛利。然而隨著生產效率的不斷提高，顧客需求越來越多樣化，大眾營銷已經愈加不適應競爭激烈的市場環境。
溫德爾史密斯于1958年發表的《市場營銷策略中的產品差異化和市場細分》一文首先正式提出“市場細分”的概念。這不是從產品差異，而是從消費者差異出發劃分市場的營銷思想。目標營銷作為一種新的理念在20世紀80年代取代了大眾營銷的主流地位。
到了20世紀末，顧客的預期越來越高，他們希望產品和服務能滿足他們個性化的需求。唐佩珀斯于1993年提出一對一營銷的理念，認為每個客戶的需求是不同的，只有盡可能滿足其特殊需求的企業才能提高競爭力。1999年Jerry Wind 和Arvind Rangaswamy提出了“定制營銷”的概念，企業可以根據顧客的偏好，甚至讓顧客參與產品的設計，從而提供個性化的“定制產品”和“定制服務”。例如戴爾公司可以讓顧客自己選擇電腦的配置;波音公司更是把客戶邀請來一起參與產品的設計。可以說，定制營銷已經盡可能把對顧客的滿足做到極致。
(二)營銷方法宏觀化
在日益復雜的市場中，影響企業營銷活動的因素不斷增加，僅僅在某一方面追求精確和完美已經不能適應這個市場。隨著市場的不斷發展成熟，在營銷中需要考慮的因素越來越多，涉及的范圍越來越廣，營銷活動的著眼點越來越高。
在早期，生產者只是把關注點放在產品上，力求產品標準化，提高效率，通過大規模生產來降低制造和配銷成本以獲取利潤。
1961年，西奧多雷維特發表了《營銷近視癥》，即行業衰退的主要原因是企業只重視產品而忽視顧客需要。產品僅僅是滿足一個持久性需要的階段性手段。市場營銷組合4P的理念應運而生，僅僅把關注點放在產品(Product)上已不能很好的適應市場，于是逐漸增加了價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)，形成4P組合。
近年來，由于環境污染、資源短缺、人口迅速膨脹、世界范圍的經濟問題，以及被忽略的社會服務，這些情況催生了社會營銷觀念的出現。社會營銷觀念要求營銷人員在公司利益、顧客需求和社會利益三方面進行平衡。
隨著世界越變越小，許多營銷人員現在能夠與他們的顧客和營銷伙伴進行全球連接。現在的公司不僅將自己在本地生產的產品銷售給國際市場，也從國外采購零部件和原材料。企業所需要考慮的因素越來越多。
(三)營銷手段復雜化
隨著市場經濟的發展，營銷逐步滲透到組織的生產與經營流程并變得日益重要，營銷活動逐步從所有者的利益擴展到最終客戶、經銷商、供應商、競爭者、社會公眾乃至生態環境的利益，從單方利益中心逐步演變到多方利益均衡。市場營銷已經是一個相當復雜的活動，與營銷相關的各個因素及它們之間的聯系，組成了一個復雜的系統。
營銷人員與他們的客戶、供應商、渠道伙伴甚至競爭者的連接方式也在發生巨大的變化，目前，許多公司都是公司網絡的一員，依賴與其他公司的伙伴關系。通過客戶關系管理，企業盡最大可能保持客戶的忠誠;通過供應鏈管理，許多公司加強了同供應鏈上所有伙伴之間的聯系。此外，公司發展還需要戰略合作伙伴，戰略聯盟已經興起。
公司不再是讓每個部門追求各自的目標，而是將所有的部門連接起來，以便創造顧客價值。現在越來越多的學者認為，營銷逐漸從一種職能向一種組織文化或理念轉變，這種理念是滲透入企業所有職能和層次的價值系統或體系。科特勒指出，營銷必須與組織的其它職能成為一個整體，才能真正做到消費者導向。
綜上所述，管理科學研究的發展在不斷趨于極小、極大和極復雜。市場營銷學的發展演進也符合這一規律，而且其未來還會沿著這三個方向不斷深入發展。
參考文獻
1.陳平.從控制論到復雜系統科學.經濟科學出版社，2000
第7篇：管理科學與科學管理范文
關鍵詞:人口;計劃生育;檔案
中圖分類號:C93-03文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2009)26-0163-02
作為世界第一人口大國,我國人口和計劃生育工作的重要性日漸突出。人口計劃生育工作的法制化、制度化、規范化的發展,使人口和計劃生育檔案管理科學化進入了更高、更新、更嚴、更準的階段。探索當前人口和計劃生育檔案科學管理的新思路,進一步提高檔案科學管理水平,對更好地開展新時期人口和計劃生育工作,促進社會經濟健康快速地發展必將產生積極的推動作用。
一、科學管理人口與計劃生育檔案的重要性
人口和計劃生育檔案是計劃生育工作中形成的具有保存和查考利用價值的各種文字、表圖、影像、聲音等不同形式的真實歷史記錄,是制定當地人口與計劃生育政策的重要資料,是過去人口和計劃生育工作的積淀。要提高科學管理人口和計劃生育工作檔案的水平,就必須對人口和計劃生育檔案的作用有一個充分的認識,這是科學搞好檔案工作的必要前提。
1.人口和計劃生育檔案可為政府決策提供準確的依據
人口和計劃生育檔案資料是許多人口計劃生育統計數字的來源。在工作中,分析、處理這些數據,其結果可用于政府統籌計劃,為政府決策提供人口數據,為發展區域經濟明確工作重點,對科學統籌安排生產提供前瞻性的理論數據。
2.人口和計劃生育檔案可為育齡群眾提供優質服務
利用人口和計劃生育檔案資料,通過從存儲計算機中的《育齡婦女基礎信息表》和《生育證》、《獨生子女證》等資料,可為育齡群眾提供相應技術服務的依據。
3.人口和計劃生育檔案可為流動人口提供優質服務
有效利用人口和計劃生育檔案,掌握流動人口動向,及時了解流動人口的婚育信息,可以滿足流動人口計劃生育與生殖健康工作的需求。利用流動人口檔案通過人口宏觀管理與決策信息系統的流動人口管理交換平臺,互通信息,既可引導流動人口及時落實避孕節育措施,促進社會撫養費兩地配合征收,又可防止兩地因為“時空差”出現工作疏漏,如發錯證、重復發證等等。
4.人口和計劃生育檔案可保證計劃生育執法的準確性和嚴肅性
《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《流動人口計劃生育工作管理辦法》、《計劃生育技術服務管理條例》、《社會撫養費征收管理辦法》等法律法規的相繼出臺實施,使人口和計劃生育行政部門承擔的監督執法任務越來越重。《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《行政許可證》的實施,提高了群眾的維權意識,這對人口和計劃生育監督執法人員提出了更高的要求,利用人口和計劃生育檔案的真實信息,為計劃生育執法的準確性和嚴肅性打下了基礎。
5.人口和計劃生育檔案可為農民致富奔小康服務
利用人口和計劃生育檔案信息,可及時了解和掌握黨和國家有關人口與計劃生育政策、科技信息,幫助農民“少生快富”奔小康。特別是幫助計劃生育家庭發展生產,提高生活水平,利用人口和計劃生育檔案信息,為他們傳遞國家對獨生子女戶、雙女戶家庭的優先優惠政策、獎勵扶助政策,如農業部門優先向貧困女孩家庭提供高產優質優良品種,推廣先進技術;金融部門對符合貸款原則和貸款政策的貧困女孩家庭優先發放小額貸款;各級計劃生育協會組織的對計生戶優惠扶持等一些優惠政策,讓他們充分利用這些優惠政策脫貧致富。
二、人口和計劃生育檔案工作現狀
1.領導重視不夠
在檔案保管的全過程中,基層人口計生檔案室的整理保管工作是基礎,但這往往是工作的薄弱環節。一些領導不夠重視基層的檔案管理工作,因此,檔案工作在基層人口計生工作中沒有地位,根本提不到議事日程上來。比如,沒有將檔案保管工作是否達標列入各級人口計生的考核體系中;在人員配備上,只考慮是不是黨員,但卻不考慮其是否具有檔案專業的背景;檔案工作人員兼職多,專職少;基層檔案室沒有制定規范的檔案管理制度等,從而導致工作人員對各類人口計生工作的檔案管理只能是“隨心所欲”,各行其是。
2.缺乏檔案管理意識,檔案保管條件差
目前,因基層檔案保管工作基本沒有開展或沒有受到應有的重視,基層工作人員在檔案業務素質、檔案意識等方面,均與《檔案法》的要求相差甚遠。基層檔案工作者大都缺乏檔案保管技術的基本知識和業務能力,因此,檔案管理工作較為雜亂無章。多數基層部門缺乏必要的檔案保管條件,無論是庫房建設,還是添置必要的檔案保管設備,或是對檔案庫采取經常性的保護措施等,均存在不容忽視的隱患和問題。《檔案法》頒布后,除國家、省、市級人口計生檔案室外,縣以下的基層人口計生檔案室普遍還沒有制定嚴格的檔案管理規章制度;沒有添置必要的檔案保管設備,尤其是縣人口計生單位的檔案室均存在一房多用、辦公用品質量低等現象,由此造成檔案資料的污損、丟失等大錯。
三、抓好人口和計劃生育檔案的規范化、標準化和科學管理現代化建設
在人口和計劃生育檔案科學化管理工作的各個環節中,計算機應用是一個大工程,尤其是那些時間較長的計劃生育檔案,著錄工作量大而且復雜,如果沒有一整套現代化和科學化的工作程序與方法,會使計算機因數據準備不足而無法有效使用,甚至直接影響檔案管理工作科學化的進展速度。因此,在著錄時掌握以下重點才可以取得基本的“多”、“快”、“好”兼而有之的效果。
1.全面普查案卷,去糟補漏,取精去陳重新組合案卷,實現案卷規范化。將那些組卷過厚、不規范和內容混雜的案卷進行重新裝卷,盡可能將那些相互存在某種聯系的文件組合在一起,去掉過期不符合的案卷。
2.統一歸類,建立門戶,搞好類別,保證計算機檢索的顯著優勢。為了確保檢索的完整性,在分類過程中,首先根據《中國檔案分類法》進行分類、規范題名,檔案的分類號保證了檢索查全率,而題名準確才能保證查索的查準率。
3.分級次著錄,省時省力。在著錄過程中將案卷分層次進行著錄,對人口報表等數據進行圖表級著錄;對影像、聲音等資料進行影音采集刻盤分類保管;將反映問題單一或查考價值不高的檔案進行案卷級著錄;對一卷內幾個文件涉及同一個內容且又排在一起的檔案進行文件組合級著錄;而對那些重要文件或反映問題龐雜的文件則進行文件級著錄。這樣處理不僅能揭示檔案的主題內容和特征,而且也可以減少著錄條目和錄入條目,既節約了時間、人力與財力,又提高了效率。
4.分門另類,對于那些案卷基礎較好又具備全引目錄的案卷在著錄時可以直接在全引目錄上面分類標引,而對那些特殊形式的檔案如“病歷檔案”、“案件”等則可用計算機程序將人名、地址、時間用案卷目錄直接錄入,然后用計算機統一給出分類號。這樣分門別類地充分利用檔案目錄的原有基礎可以減少著錄環節,大大地提高著錄速度。
5.用關鍵詞替代主題詞,簡化查找時間。主題詞存在著查找煩瑣、效率較低的弊端,可以采取以關鍵詞替代主題詞的做法,即從題名或文件主題中用靠思維歸納出揭示主題內容的詞匯――關鍵詞進行標識,待錄入計算機后,利用計算機批量處理的功能進行處理。
第8篇：管理科學與科學管理范文
摘要：管理是以反映管理客觀規律的管理理論和方法為指導，有一套分析問題、解決問題的科學的方法論，它具有科學性；管理也是指利用系統化的知識和技術并根據實際情況激發靈感、發揮創造性的技巧和訣竅，它同時具有藝術性。在理解了管理的科學性與藝術性之內涵的基礎上，我們發現管理的科學性是藝術性的前提和基礎，藝術性是科學性的突破和創新，管理的科學性和藝術性是互為條件、互相轉化的有機統一體，有著各自發揮作用的場合和時機。既有科學又有藝術的管理才是成功的管理。
關鍵詞：管理；科學性；藝術性；基礎；創新；轉化。
“成功的管理，靠科學還是靠藝術？”———這曾是一個頗具爭議的話題。出現這一爭論，主要是因為言論雙方所站角度或立場的差異造成的。強調管理是科學，是言者重視事實知識與原理知識的結果；認為管理是藝術，是論者重視技能知識與人際知識的結果。現在，人們都已承認管理既是科學，又是藝術，一個成功的管理者必須具備這兩方面的知識。正如羅斯·韋伯所說：“沒有管理藝術的管理科學是危險而無用的，沒有管理科學的管理藝術則只是夢想。”
1管理的科學性與管理的藝術性的內涵。
1.1管理是一門科學，它是以反映管理客觀規律的管理理論和方法為指導，有一套分析問題、解決問題的科學的方法論。
管理作為一個活動過程，在各種組織當中是紛紜復雜，別具特色的，但其中仍存在共通之處，存在著規律性。大量學者和實業家經過無數次的失敗和成功，通過從實踐中收集、歸納、檢測數據，提出假設，驗證假設，從中抽象總結出一系列反映管理活動過程中客觀規律的管理理論和一般方法，好讓其他人在面對同樣問題的時候，有矩可循，有據可依，提高成功率和可行性，不至于盲目和被動。人們利用這些理論和方法來指導自己的管理實踐，又以管理活動的結果來衡量管理過程中所使用的理論和方法是否正確，是否行之有效，從而使管理的科學理論和方法在實踐中得到不斷的驗證、豐富和發展。因此說，管理學是科學的，具備科學的特征。
科學性是管理必不可少的基礎，管理者如果沒有科學的管理知識和相關知識，就象哈羅德·孔茨認為的那樣：“醫生不掌握科學，幾乎跟巫醫一樣了。高級管理人員不掌握管理科學，則只能是碰運氣，憑直覺，或用老經驗。”；而有了系統化的科學的管理知識，他們就有可能在嚴謹、量化、合乎邏輯的科學歸納基礎上，對組織中存在的管理問題提出可行的、正確的解決辦法。因為科學的管理注重自然規律、客觀數據、分析結論、程序化、規范、規則、慣例、理性體驗、同一性和經驗運用。科學性是一種行為的嚴謹，為組織帶來平衡和穩定，猶如骨架和軀干的作用。管理者學好管理學，能減少因違背管理的基本科學規律而造成的低效率和失誤。
但是在現實中，我們又時常看到一些飽讀管理經書的學者，在管理實踐中卻屢遭敗績。為什么呢？因為他們片面強調了科學性，盲目照搬國外的管理理論；將書本上的管理原理當作教條；而管理的科學性對現實的要求過分理想化和理性化，它并不能為管理者提供解決一切問題的標準答案，它要求管理者以管理理論和基本方法為基礎，結合實際，具體情況具體分析，以求得問題的解決，實現組織的目標。因此，管理又具有藝術性。（
1.2管理是一門藝術，它是指利用系統化的知識和技術并根據實際情況激發靈感、發揮創造性的技巧和訣竅。
藝術，就其本義而言，是指用形象反映現實并比現實典型的社會意識形態。一般意義上的藝術，是指那些富有創造性的方式、方法。管理藝術，則是表現為靈活高超的管理才能和藝術化的管理方法，是打開管理活動奧妙的鑰匙。
由于管理對象分別處于不同環境、不同行業、不同的產出要求、不同的資源供給條件等狀況下，這就導致了對每一具體管理對象的管理沒有一種惟一的完全有章可循的模式，特別對那些非程序性的、全新的管理對象，則更是如此，從而造成了管理活動的成效與管理者對管理技巧的發揮具有很大的相關性。事實上管理者對這種管理技巧的運用與發揮，體現了管理者設計和操作管理活動的藝術性。另一方面由于在達成資源有效配置的目標與責任的過程中可供選擇的管理方式、手段多種多樣，因此在眾多可選擇的管理方式中選擇一種合適的用于現實的管理之中，這也是管理者進行管理的一種藝術性技能。
管理屬于軟科學，沒有最優解，只有滿意解。如何更好地管理，受天時地利人和的影響，更受管理者本身的價值觀、風格和偏好的影響。如果僅憑停留在書本上的管理理論，或背誦原理和公式來進行管理活動是不能保證其成功的。管理者必須在管理實踐中發揮積極性、主動性和創造性，因地制宜、審時度勢地將管理知識與具體管理活動相結合，才能進行有效的管理。藝術的管理注重的是靈活多變、逆向思維、創新創造、情感認知和審美感悟。藝術性是一種思維的升華，帶來活躍與發展，如同流動的思想、氣質和血液。藝術性是管理變化創新的靈魂。
2管理的科學性與藝術性并不相互排斥，而是相互補充，相輔相成的。所以，管理是科學性與藝術性的有機統一。
2.1管理的科學性是藝術性的前提和基礎。
從管理的科學性與藝術性的內涵可知，卓有成效的管理藝術是以對它所依據的管理理論的理解為基礎的。管理的科學性決定了管理活動必須接受管理理論的指導，以管理的基本規律為行動指南。對一個管理者而言，具備扎實的理論基礎是十分重要的，管理的專業訓練不可能培訓出“成品”的管理者，但卻是為通過實踐進一步培訓管理者創造了一個良好的開端，為培養出色的管理者在理論知識方面打下了堅實的基礎。
2.2管理的藝術性是科學性的突破和創新。
管理的理論價值，有別于其他學科，比如工程技術。在工程技術應用上，只要遵循它自身的科學性和規律性，通常都能夠得到相同的效果，例如用同樣的技術手段生產出來的飛機，一般都能飛得起來，一般無需對每一架飛機作個別的特殊處理。但在管理上則并非如此。由于每一個被管理者的性格、心理不同，不同的階段情緒也不一樣，以及每一種管理情景也有所差別，導致了同一種管理手段和技術，在管理效果上必然存在差異性。所以，僅靠“背誦原理”來進行管理活動，必然是脫離或忽視現實情況的無效活動。管理者必須懂得如何在變化著的管理實踐中對管理理論加以靈活運用；懂得針對現實及管理與被管理對象的特點對科學規律進行巧妙運用，不斷求新求變，才能夠取得更好的效果。這正是管理者藝術水平高低的體現。
2.3管理的科學性與藝術性可以相互轉化。
管理理論體系的發展過程就是藝術化管理知識與科學化管理知識不斷互相轉化的過程。藝術化的管理知識要不斷地轉化為科學化的管理知識，作為管理知識體系中規范的一部分，才能更好地指導自己的管理實踐；反過來，也只有對科學化的管理知識進行藝術化的運用，邊運作邊探討，才能形成有效的管理活動。我們必須重視一線管理者的直覺、悟性或經驗，從中感悟和提煉科學化的管理規律。沒有他們的直覺、悟性或經驗，也就在很大程度上失去了創新的源泉。
2.4管理的科學性和藝術性各有自己發揮作用的場合和時機。
由于管理的科學性決定了其理論體系相對嚴密，而管理的藝術性決定了其在處理實際問題時相對靈活，所以兩種屬性在作用的發揮上各有側重點。科學性側重喻管理理論的學習、研究方面，藝術性側重于管理實踐的應用方面；科學性借以提高管理效率，藝術性借以提高準確性、管理適應能力；科學性主要體現在程序化和邏輯化，藝術性主要體現在非程序化和非邏輯化。管理勞動密集型企業會較注重科學性，借鑒一些成功的管理模式和制度；而管理知識密集型企業則可能較注重藝術性，要靠管理者更高層次的技巧去激發人才的主觀能動性。在企業成長的不同階段，管理的藝術性與科學性比例也可能是變化的。在企業創業階段，藝術管理可能更為需要；在發展階段，科學管理可能更為重要，而到成熟階段，藝術性可能又上升到較重要的位置。管理的科學規律為企業實現目標指明了一條最短路徑，但在實施過程中如何避免危機或使危機最小化講究的就是管理藝術。
綜上所述，管理是科學性與藝術性的統一，既有規律又不拘泥于成法，它為管理者指明了一個行動方向，又給他們留下了想象和發揮的廣大空間。認識管理的兩重屬性，對組織和管理者具有重要指導意義，只有將兩者有效地結合，管理者才能運籌帷幄，組織才能有長足的發展。
參考文獻：
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第9篇：管理科學與科學管理范文
學校管理是學校領導在正確認識管理對象的基礎上，運用計劃、執行、檢查、處理職能，有效地利用學校的人、財、物、信等管理對象，確定并達成學校目標的社會實踐過程。人是管理的核心要素，僅用制度、計劃、監督來管理，盡管體現了科學管理的規范性、實效性，但卻忽視了人的本質特征，即人的個性、需要及人的發展，甚至容易扼殺人的創造性，使人退化為制度的奴隸，即僅知道服從。而創新教育要求教師向探究型、學者型、開放型、專家型轉變。轉變的基礎是教師個性的張揚，主體性的充分發揮。蘇霍姆林斯基認為：“人的心靈深處有一種根深蒂固的需要，就是希望感到自己是一個發現者、研究者、探索者。”作為～名教師，他的職業角色決定了他的追求價值取向，得到別人的尊重與承認遠甚于物質利益。因此，管理者必須樹立以下的新理念。
一、人格魅力
人格是一個人性格特征的核心成分。高尚的人格，使人產生敬佩感，能吸引人，促使人模仿，給學校決策者帶來巨大的影響力。孟子曰：“以德治人，心悅誠服也。”因此，決策者必須具有令人信服的品德修養。作為決策者，要堅持嚴于律己，以身作則。凡要求教師做到的，自己首先做到；凡禁止教師做的，自己首先不做，以實實在在的行動給教師樹立榜洋。看見地上一片紙屑，決策者直當著師生的面撿起，以此來帶動影響全校師生。堅持公正無私，不帶偏見地、平等地對待每一位教師。特別是在分配工作、考核評優、晉級升職等教師關注的敏感問題上，一視同仁，不厚此薄彼。決策者事先制定并提出標準或準則，交由行政班子或全體教師討論統一后再實施，以同樣的標準來衡量每位教師的德能勤績等方面的情況，使整個教師群體有一種大家都是“自己人”的感覺。孔子曰：“其身正，不令而行。”實踐證明，只有具有高尚人格的決策者，才能使教職工信服，自愿接受影響，才能確立起穩固的權威，有效地領導、管理好學校。
二、信任就是力量
教師是學校的主人，是辦好學校的關鍵因素之一。隨著時代的發展，社會的進步，教師越來越追求民主。他們最不喜歡領導盛氣凌人的訓斥和簡單粗暴的管理，也不喜歡領導不負責任，讓教師我行我素、放任自流。他們希望和歡迎領導能以民主的作風，為學校創設出一種民主、和諧、寬松的環境，大家心情舒暢，和睦共處，自我約束而又自我完善。
要做到這些，學校第一要掀起“骨干教師是學校最有價值的主人”的輿論氛圍，將骨干教師的素養內核框定在教學實績、科研能力、師德修養三個方面，引導教師用高尚的人格魅力和學術力量吸引學生。第二，要向教師承諾“教師能翻多大的筋斗，學校就搭多大的臺”，在各方面向優秀教師傾斜，鼓勵教師建功立業。第三，將業務管理的權限下放，把創造還給教師，把責任還給教師，讓教師創造性地整合、補充、調整、拓寬課程；把時空還給教師，讓教師將活動與學科教學銜接起來，將學校教育與家庭、社會聯系起來。第四，充分挖掘教師中隱藏的資源，尤其是信息、人際關系等方面的資源，為學校所用，學校對提供資源的教師予以獎勵。
三、無情決策，有情操作
人本管理的實質是保護人的自尊，激勵人的情感，彰顯人的價值。葉瀾教授說過：教育是一項直面生命的事業，對教師而言，課堂教學就是教師的職業生活，要讓教師的職業生活豐富多彩，就必須鼓勵教師追求精益求精，向自我挑戰。在人事安排上，應遵循機會均等的原則，沖破任人上的“暈輪”效應，知人善任。知人善任，重在“知人”，難也在“知人”。“知人”的過程是一個雙向了解、交流的過程。決策者要知教師，教師也要知決策者。知人要知心。決策者要放下架子，對教師主動關心，坦誠交心，教師才能對決策者付出真心，對學校樹立信心。“知人”的目的在于“善任”。“尺有所短”、“寸有所長”，決策者應根據教師的學識個性、愛好特長、能力水平，合理配置，優化組合，人盡其才，最大限度地發揮每位教師的聰明才智。首先摸清管理對象在性格、經驗、工作實際、生活狀況、社會關系諸方面的特征，并傾注積極的期待，鼓勵教師嘗試風格不同的教學方法，然后對工作崗位進行招聘并公示，最后將教師的工作安排、目標及研究任務同時下達。目標分層，體現彈性；研究任務要有針對性，指向提高教師的教育教學水平；研究考核的方式是提高分減去過去的基礎分，重在促進教師的自我成長。
四、活動融情
傳統的教育管理中，管理者慣用榜樣激勵法、談話交流法、物質慰問法，這些管理手段仍有很大的價值，但僅有這些是不夠的。活動是理念信仰和實際關懷的中介。人與人是相互支撐的，人與人的相互理解貴在溝通、接觸。活動要能創設便于溝通的情境，優化交流的氛圍，讓教師切身體會學校的關心與溫暖，濃化于群之間的人情味，強化學校各階段的工作重點。學校文化建設沉淀的精髓是學校發展的沃土，特色學校是眾多學校決策者畢生追求的目標。教師活動是學校特色的一個重要方面，沒有教師富有個性的創造性活動，學校的學生活動就不會富于特色，因此，我認為教師活動的特色是一所學校長期形成的無形資產和寶貴財富，是維系、規范、凝聚全體教職工的紐帶。
五、尊重、理解、激勵教師
