保潔工作方法精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的保潔工作方法主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：保潔工作方法范文
一、形式多樣，確保解放思想討論活動扎實有效
為確保討論不走過場，取得實效，我們采取了四種形式：一是召開局領導班子討論會。民政局黨支部領導班子緊緊圍繞“深入學習貫徹科學發展觀，進一步推動民政事業科學發展”，這一主題開展思想討論，切實把解放思想活動同民政工作重點相結合，不斷以解放思想推動工作的落實。召開了學習實踐活動解放思想討論會，對解放思想的內涵進行了討論，結合討論成果，提出了具體工作措施。二是召開局黨支部全體黨員集體討論會。全體黨員圍繞民政局今年市、縣確定的兩級工作目標和自身的工作實際進行討論，不斷解放思想，進一步理清工作思路，促進各項工作的開展。三是開展我為民政獻計策活動。民政局結合自身的工作實際，努力從科學發展上找突破，廣泛發動群眾，問計于民，解放思想，集思廣益。通過設立民政局科學發展觀活動征求意見箱和向社會各界發出民政局學習實踐科學發展觀活動調查問卷，廣泛征求廣大黨員干部和社會各界人士對民政工作的意見和建議18條。四是深入實際開展調查研究。局領導班子帶領機關干部深入基層開展調研，帶著感情、帶著責任、帶著任務，與群眾零距離接觸、面對面交流，聽真話、察實情，通過調研全面了解掌握了新情況、新矛盾和新問題，掌握了民政事業的內在規律，掌握了群眾對民生等方面迫切需要解決的問題。對我縣民政工作存在的問題，有個清醒的認識，并對解決難題有了可行的對策；對我縣民政工作的發展思路，有了科學的概括；對推進民政工作發展措施，有了制度保障。
二、準確定位，深化解放思想討論的內涵
為抓實解放思想討論工作，注重思想討論成果，我們緊緊結合民政工作實際，突出我局思想大討論的主題，明確目標要求，工作重點，認真查找思想觀念、工作作風、推進措施等方面存在的思想不解放問題，進一步明確解放思想的方向。
（一）突出主題和目標要求。結合民政工作實際，我們確定了解放思想討論的主題為“深入學習貫徹科學發展觀，進一步推動民政事業科學發展”，討論過程中，我們把這一主題作為解放思想討論活動的主線，同時，我局又確立了討論活動的目標要求是：確保我縣困難群體、特殊群體和優撫群體的基本生活并維護好他們的各項權益；優化解決民生問題的環境，提升解決民生問題的能力，凝集解決民生問題的力量。
（二）深入查擺思想不解放的表現。隨著黨的十七大提出的構建和諧社會的要求，我們民政工作的任務顯得越來越重要，特別是在地方的社會穩定、基層民主自治和服務民生等方面，民政部門承擔著“上為黨政分憂，下為群眾解愁”的重要職責。由于受傳統觀念的影響，我們民政部門始終是按部就班地開展工作，缺乏創造力，通過思想討論活動，我們感到目前民政部門思想不解放的主要表現：一是缺乏創新精神，特別是在科學發展、和諧發展和服務民生方面，只是學習別人的經驗，沒有自己的新的做法。二是工作思路和打法與科學發展觀的要求不適應，不能做到統籌兼顧、科學發展，特別是工作計劃不周密，重當前、輕長遠，習慣于抓應急工作，沒有長遠的、全面的統籌規劃。這些問題，將是在新一輪思想大解放中要重點解決的問題。
（三）明確進一步解放思想的方向。針對民政發展和民政干部思想實際，按照解放思想必須打破禁錮、爭脫束縛，必須實事求是，必須與時聚進、開拓創新，必須振奮精神的要求，明確當前和今后一個時期，民政部門進一步解放思想的方向。一是克服不合時宜的舊觀念、舊做法和舊體制束縛中解放出來，堅持實事求是，正確認識把握民政發展的新特點和新規律，大力推進理念創新、科技創新、體制機制創新和政策措施創新。二是克服自滿保守思想，強化爭先創優意識。我縣是只有二十三萬人口的農業小縣，財政收入又較少，因此在人力、物力、財力方面，都無法和大的市縣相比，要想工作在省市占位，我們必須增強加快發展的責任感和緊迫感，抓住主要矛盾，用好發展機遇，創新發展舉措，尋求跨越發展。三是克服等靠要的心理，爭取工作的主動性。變被動等靠為主動出擊，不斷增強超前謀劃的意識，積極爭取各項政策和各種支持；變單純務實為務實和務虛相結合，提高工作層次和社會影響，博得社會各界的支持和理解。
三、注重結合，解放思想di si思想 成果轉化較為顯著
通過解放思想大討論，堅持在解放思想中統一思想，取得了明顯成效，思想受到了教育，思路有了創新，工作得到了促進，成效形成了保障。
第2篇：保潔工作方法范文
近年來，隨著艾滋病發病率的增加，耐藥性結核分枝桿菌的出現以及吸毒等原因，我國結核病發病率與死亡率逐漸出現了回升的趨勢，特別是農村，尤以農村與流動人口為主要的群體。農村發病原因：人口基數大、衛生條件差、診斷水平低下、人口流動性大、治療不及時，用藥不科學，服藥不規范，未能按照現代結核病控制的早診斷、及時、足量、全程化治療的要求，文化程度不高，對結核病認識不足，目前工作者增多等多方面的原因。對農村結核病進行防治是降低我國結核病疫情的主要關鍵點，也是保障農村現代結核病控制項目的全面實現，也是促進廣大農村人民群眾身體健康，促進農村經濟發展，和諧社會奔小康的重要的組成部分，提高鄉鎮醫生鄉村醫生對結核病的診斷水平，對于盡早篩查和確定結核病的診斷，有利于及時控制農村結核病傳染源，也是全面實現農村現代結核病控制項目的有力補充。
據衛生部門2011年的通報中顯示，我國的農村結核病的發病率是城鎮人口發病率的1.6倍之多。本文就農村結核病防治工作進行分析探究，并匯報利用衛生初級保健網加強其防治工作的做法與體會。
初級衛生保健網
初級衛生保健網（Primary Health Care）是我國人民和社區個人及家庭能夠普遍獲得的基本衛生保健，其是國家衛生體系的核心組成部分，同時，也是社區社會與經濟發展的不可分割的內容。
從人民大眾的需要方面來看，初級衛生保健網是不可缺少的，是居民團體、家庭、個人都能夠獲得的，費用低廉、人們樂于接受的衛生保健；從其衛生工作中地位與作用來看，其是廣泛切實可行的，是最基礎的第一線衛生保健工作，是國家衛生體制的重要組成部門；從政府方面來看，其是各級政府及有關部門的共同職責內容，是各級政府為人們大眾服務的重要體現，是各級政府參與衛生保健活動的有效體現；從社會的角度來看，其是社會經濟的不可缺少部分，是社會精神文明建設的重要成果與標致，是社會保障體系的重要組成部分。如何有效地利用初級衛生保健網來加強農村結核病防治工作，是人們思考的問題，是亟待解決的問題，也是社會保障體系的工作重心。
利用初級衛生保健網加強農村結核病防治工作的具體做法
加強鄉鎮醫生鄉村醫生工作：農村中的鄉鎮醫生鄉村醫生是人們患病之后首先求助的對象，是我國農村初級衛生保健網的網底，是我國衛生技術隊伍中的一支特別的衛生技術力量，承擔了大部分的農村保健工作，加強其關于結核病相關知識結構培訓建設，使他們的水平大大提高，是最直接防范與控制結核病疫情回升的重要內容。目前的鄉鎮醫生鄉村醫生主要有年齡老化、學歷知識層次低下、理論實踐技能缺乏等問題，針對這些問題，可以將現代信息技術引入農村，在鄉鎮鄉村醫生中建立起信息技術網，加強信息技術培訓，教授其有關結核病疫情的相關知識，對鄉村醫生進行統一的網上培訓，并定期進行考核。在信息網上面建立相關的討論論壇，讓其對自己從醫多年的經驗及問題進行發表、討論，最終都能獲益，逐漸形成一種網絡學習-實踐運用-提出討論-學習進步的良好模式。
落實相關責任，加強監督力量：鄉鎮醫生鄉村醫生具有地域局限性，無法從多種渠道獲得有關結核病的有關資料，因此，對此類現象進行如下解決：縣（市）醫師定期選擇有關的結核病例，召集患者所在的鄉鎮醫生進行面對面的進行宣教，一方面可以做到良好的教學作用，一方面可以明確雙方的職責范圍，縣（市）醫師對鄉鎮醫生進行宣教，負責主要的防治工作，監督鄉鎮醫生的基礎保健工作落實情況。鄉鎮醫生負責對治療情況的跟蹤訪問，監督患者定期復查、服用藥物，檢查藥品的基本情況，統計鄉鎮結核病患者的發病情況、疑似癥狀，做到定期匯報，定期對村民進行有關防治常識的宣教工作，提高村民對結核病危害的認識程度。
合理利用衛生資源，全面利用DOTS治療：由于地方財政經費的短缺，對于結核病專業機構的財政投入沒有達到標準，因此必須利用好初級衛生保健網來合理的利用衛生資源，全面采用DOTS治療結核病，對于眾多的地區，在實際工作中應用創新型思路，根據實際情況來開展DOTS，努力提高監督管理，讓結核病患者能夠得到及時科學的有效的治療。
討 論
在利用初級衛生保健網進行農村結核病防治工作中，必須以科學發展觀作為中心，加強鄉鎮醫生鄉村醫生的培訓、督導工作，建立相關的網絡信息平臺，讓鄉村醫生在發現疑似病例的時候可以及時進行詢問，對自身多年的從醫經驗進行討論，不斷的充實自己，提高自身對結核病疫情的了解。對縣（市）醫師與鄉鎮醫生鄉村醫生之間的職責進行明確的分工，建立以縣（市）為防制中心，鄉村衛生院為樞紐的防治網絡。加強對鄉村醫生的督導，做到鄉村村民人人知道結核病，人人配合治療，主動發現上報病例。合理分配利用好DOTS策略，保障農村人民的治療工作順利開展。
無論采用何種方法來防治農村結核病，目的都是盡早提高結核病的發現率治愈率，降低結核病死亡率，保障社會生產勞動力，促使廣大農民群眾脫貧致富，走上共同富裕的道路，不再受到結核病的危害。
參考文獻
第3篇：保潔工作方法范文
為配合全縣“兩違”（違法用地、違法建設）工作有序開展，加大全系統兩違用地的申報和登記工作，摸清我系統用地和建設情況，保障土地使用的合法性，根據縣“兩違”指揮部文件渦整指3號和4號文件精神，結合我局實際，特制定如下實施方案：
一、工作原則。據實登記、主動申報、堵疏結合，分類處理。
二、工作內容。對全系統在縣城規劃區內違法用地違法建設的單位和個人的用地和建設性質、位置、面積、時間等進行逐人登記、核實。對全縣系統黨員干部和廣大職工逐人登記，認真核實，確保人人登記，個個過關。
三、組織機構。
成立渦陽縣交通局“兩違”工作領導小組，黨組書記、局長梁峰任組長；局領導班子成員陳曉明、付明、陳夫建、蔡揚、焦正奇為副組長，局有關股室負責人朱麗、充學齡、焦紅靈、吳增舜、張亭、高君、于峰及局屬二級機構主要負責人為成員，領導小組下設辦公室，由蔡揚兼任辦公室主任，負責“兩違”登記申報的日常工作事宜。
四、登記方法。
根據縣“兩違”指揮部實施方案要求，由局領導小組辦公室將需我局填寫的《單位用地建設情況排查摸底登記表》（表一）、《個人用地建設情況排查摸底登記表》（表二）、《劃撥土地非法轉讓用于經營性房地產開況表》（表四）、《建設單位（個人）違法建設排查表》（表十一）、《個人用地建設主動申報表》（表十三）、《單位用地建設主動申報表》（表十四）等共六類表格發放到局屬各單位，由局屬各單位負責初步的統計和匯總后，上報局領導小組辦公室，由領導小組辦公室負責全面匯總、公示、審核等工作。
五、幾點要求。
1、各單位要高度重視此項工作，要明確專人負責各類表格的發放、回收和登記、匯總工作。
第4篇：保潔工作方法范文
我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先” 的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作， 在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，根據2014年的工作情況，依據公司的要求，深挖細化工作內容，制定20xx年的工作計劃、標準、目標。
一、保潔工作標準化。
1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質及工作效率，我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論，在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能，調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當的時間每周一次，每次集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20xx年度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核100%合格，理論考核95%及格。
2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規范。整個工作區無死角，無遺漏。
3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查，督促保潔工作，發現問題及時糾正。
二、管理要素實施正規化
1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施，發現問題及時報修，故障不過夜。
2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全，嚴格執行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節約成本，提高效益。 3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表，并使之正規化、程序化。
三、 人力資源管理規范化
1、 對員工進行不同層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發展，努力提高自己的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質復雜，人口流動較大等特點，20xx年需要加大管理力度，使之系統化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監督工作質量，精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育，提高員工職業道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服務質量。
3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案，并對員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。
4、 進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓，調整員工思想，鼓勵員工養成主動自查習慣，學會發現問題，解決問題。只有善于計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展;只有善于總結，發現不足，工作績效才能良性循環。
5、201x年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達的標準一樣，高標準，嚴要求，做到業主滿意，甲方滿意。
四、業主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
五、上下關系和諧化。
第5篇：保潔工作方法范文
物業保潔需要保障轄區內的干凈整潔，制定好工作計劃可以更好地為住戶提供舒適的生活環境。下面是東星資源網小編為大家整理的物業公司保潔人員工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業保潔工作計劃一
我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，根據20xx年的工作情況，依據公司的要求，深挖細化工作內容，制定20xx年的工作計劃、標準、目標。
一、保潔工作標準化
1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質及工作效率，我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論，在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教；老員工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能，調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細、一步到位、人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當的時間每周一次，每次集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20xx年度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核100%合格，理論考核95%及格。
2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規范。整個工作區無死角，無遺漏。
3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查，督促保潔工作，發現問題及時糾正。
二、管理要素實施正規化
1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施，發現問題及時報修，故障不過夜。
2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全，嚴格執行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節約成本，提高效益。
3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表，并使之正規化、程序化。
三、人力資源管理規范化
1、對員工進行不同層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發展，努力提高自己的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質復雜，人口流動較大等特點，20xx年需要加大管理力度，使之系統化、標準化、良性化運作起來。
1）加強監督工作質量，精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2）重視對員工的培訓教育，提高員工職業道德和服務意識。
3）加強班長的基礎管理能力。
4）工作標準量化、可操作性強。
5）日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服務質量。
3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案，并對員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓，調整員工思想，鼓勵員工養成主動自查習慣，學會發現問題，解決問題。只有善于計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展；只有善于總結，發現不足，工作績效才能良性循環。
5、20xx年還要兼管xx地下室和xx路售樓處的管理，同樣和xx的標準一樣，高標準，嚴要求，做到業主滿意，甲方滿意。
四、業主、甲方檢查滿意化
針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
五、上下關系和諧化
正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系，使各種關系正常化、和諧化，為工作創造一個良好的和諧的環境。
一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓，發揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，在金經理的直接領導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為xx廣場的保潔工作再上新臺階，為創捷特品牌形像，作出更大的努力。
物業保潔工作計劃二
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強員工溝通、交流，培養員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責任感投入工作，工作從消極被動轉為積極主動，并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓工作。
員工培訓工作作為日常工作的指標任務（因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作），利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等，并根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個上半年度，經考核，員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓，使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋（員工自購）等嚴格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。
4、日常保潔工作。
加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。
5、工具物料管理。
為控制成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專管，嚴格領、發登記，并按計劃用量領用。
常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協同采購進行物料質量的把關，物料單價的市場調查，采用質量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多，真正做到開源節流。
同時做好各種機械設備的使用、保管養護工作，以提高機械設備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
第6篇：保潔工作方法范文
按照市旅游局《關于開展全市旅游廁所建設管理檢查工作的通知》要求，我局嚴格按照《旅游廁所質量等級的劃分與評定》標準，對轄區2018年已建設和正在建設的旅游廁所建設情況進行了認真自查，現將有關情況報告如下：
一、主要做法
（一）重視到位
按照鄭州市旅游局關于對旅游廁所建設工作的統一部署，局領導高度重視，周密部署，抓重點，保質量。首先確定建設范圍，將景點公園游客密集區納入建設重點。其次，對上報準備建廁所的單位進行摸底和篩選確定，由主管局長帶隊，實地查看，控制數量，三是開展標準學習培訓。積極組織建設單位到其他建設的先進區縣進行觀摩學習。
（二）明確責任
旅游廁所建設時間緊、任務重，為了保障建設工作能夠順利完成，我局制訂工作計劃，召開專題會議，明確責任分工。要求建設單位將任務逐一分解、落實到人，及時上報施工進度，嚴格把握施工時間節點。
（三）督促指導到位
我局分管此項工作的副局長葛放同志親自到現場督促施工進度，積極協調旅游廁所建設問題，對部分旅游廁所設計位置不夠明確、建設面積不夠準確進行了調整，對達不到標準的旅游廁所上報市局并進行降級處理。
為深入推進我區旅游廁所建設工作，我局確定了重標準、抓質量、造精品、寧少勿濫的工作原則，繼續堅持重視到位、責任到位、督促到位的工作方法，嚴格落實旅游廁所等級標準，切實將這件實事做實做好，圓滿完成旅游廁所建設任務。
二、中原區旅游廁所建設情況
（一）2018年旅游廁所建設情況
2018年，我區預計新建一座、改建兩座，其中新建一座主體基本完工，現在進行內部裝修，改建兩座截止目前沒有動工，我局已責令建設單位7月底前動工，務必在9月底完工。
三、下步工作措施
(一)積極創建A級廁所。
(二)強化旅游廁所管理。我區要求對已驗收達標各有關單位對廁所實行專人化管理。建立健全廁所管理制度，包含廁所安全管理規范、保潔質量規范、管道疏通作業操作規范等內容。定期對保潔人員進行技能培訓，實行培訓上崗制度，強化崗位職責，提升日常保潔、應急處置、維持秩序等方面的能力。
(三)加強如廁宣傳和教育。在采用適合廁所技術保證環境衛生基礎上，增加渲染廁所文化，在外形設計上融入景區，讓如廁成為一種享受。加強開展如廁宣傳和教育，切實改變部分群眾的如廁陋習，培養健康文明的生活習慣。
第7篇：保潔工作方法范文
自今年11月份入職和風物業滿是領域服務中心以來，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已能勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在公司領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。在我們客服部與其他部門的合作下，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報。具體情況如下：
一、規范行為，提高自身形象。
1.管理處員工統一著裝，掛牌上崗。
2.按客服中心的接待要求，貫徹禮貌待人、微笑服務、主動問候的方式接待業主、來訪者。
3.對業主、來訪者提出的要求進行分析，以便提供更好、更優質的服務。
4.業主的報修、投訴等工作做到及時有效的處理和回訪，并認真做好記錄。
二、規范服務。
1.認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。
2.建立了維修巡查表，等各類表格落實交班工作記錄本。
3.客服組每周一上午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。
4.建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調閱。
三、房屋管理深入細致。
及時處理居家報修和公共區域的報修問題，半年居家維修服務量高達740件，公共區域752件，小區維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規”配合業主買材料（我們一般要求業主自行準備材料），騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠而執著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護。
1.對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促戶主按規定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發生。
2.對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報學校修建中心，一方面積極聯系施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。
五、日常設施養護。
建立維修巡查制度，對公共區域日常設施、設備進行保養維護，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修，供水供電系統及時查驗、修繕，排除安全隱患，對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。
六、規范保潔服務過程，滿足清潔舒適的要求。
監督指導小區保潔工作，制定標準操作監督流程，落實分區負責制度，定人、定崗、定工作內容，每周定期檢查制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升小區環境質量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產日清，裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區內的綠化養護質量。
八、宣傳文化工作方面
團結合作，共同進步，開展批評與自我批評，打造和諧、文明、團結創新的團隊，提升物業服務品質，宣傳物業的工作及中心的服務理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務理念（有理也是無理），及時向業主提供安全知識，健康常識，天氣預報，溫馨提示等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務，半年共為55戶業主提供服務，期間無一例錢、卡、票失誤現象，在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶
車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表揚，幫業主聯絡鐘點工等家政服務，向外聯絡家電、開鎖等有償服務。為業主提供一個彈琴吟唱的娛樂環境，拉近與住戶之間的關系。西苑物業積極響應、參與集團的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂活動，目前正在積極籌備“新春歌舞會”活動。九、主要經驗和收獲
在工作二個月以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲
（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位；
（2）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態；
（3）只有堅持原則落實制度，認真管理，才能履行好區域經理職責；
（4）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
十、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，的工作存在以下不足
（1）對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
十一、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面
（1）積極搞好與婦保、海關有關領導之間的溝通協調，進一步理順關系；
（2）加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；
（3）管好耗材方面的開銷，最大程度為公司節省成本；
（4）想方設法培訓員工禮節與操作知識，努力成為一只綜合素質較高的保潔隊伍；
第8篇：保潔工作方法范文
**年客房完成的營業總額為1353萬，月均完成123萬，客房出租率為62%，平均房價430.20元，各項指標較200*年有所上升。我部門保潔人員高質量地完成了整個大廈的日常保潔工作，對大廈地面進行了不定期的整體保養，并對寫字間進行開荒作業及日常保潔。
一、回顧一年中的工作業績、重大事件及主要工作內容。
加強房務中心工作的管理。房務中心是酒店對外第二窗口，為加強對房務中心的規范化管理，本年度重點對工作人員進行了多次專業培訓，包括服務意識、客房介紹與電話接聽技巧等各項具體工作；堅持每天對樓層服務質量、效率進行監察；對各種報表進行收集整理，建立了完整的客房檔案。嚴格按制度處理遺留物品，贏得客人好評。
從硬件環境、軟件環境及控制成本方面對客房加強管理。在硬環境方面，為了給客人創造一個衛生舒適的環境，樓層嚴格按照酒店衛生標準，貫徹執行大廈客房管理制度，堅持按標準程序做住客房、退客房，進行布草更換，對杯具、衛生間消毒。在設備設施的維護與保養方面，對客房進行全面清潔，樓道及房間的地毯定期清洗；在軟環境方面，客房服務員微笑服務，高效熱情，細心周到，竭誠為客人營造賓至如歸的溫馨感覺； 工作總結網版權所有
以“常用常新，天天亮麗”為目標，加強保潔管理。保潔人員50人，其崗位分布在大廈的大部分區域，尤其是公共區域，環境衛生的好壞最直觀地反映大廈作為四星級酒店的整體風貌，因此，保潔工作是房務部另一工作重點。我們主要從兩方面抓起，一方面，職責細化及培訓，將職責細化落實到個人，各種業務操作程序及標準讓員工爛熟于心，嚴格按時間段、區域進行排班，提高了工作積極性、責任心，大廈的衛生情況煥然一新。另一方面，加強監督檢查。檢查環節始終是至關重要的。從經理到助理，從主管到領班，層層檢查，不放過一個衛生死角，不遺漏一個邊角區域，確保各項衛生指標達到五星級要求標準。
加強對制服房、庫房的管理。3月對制服房規模進行改造，以適應日趨增多的工服及布草容量。下半年庫房并入采購部管理，制服房只負責客人衣服送洗及員工制服管理，分工比較明確，有利于制服房管理的條理化，制度化，一是嚴格控制換裝時間，二是服裝嚴格分類懸掛，并做明確標識，以便員工在最短時間內找到工服，提高工作效率。
今年上半年，房務部一項重要工作，是院士會的接待工作。正是由于各崗位的齊心協力的工作，4月2至5日，“中國科學院院士初選會議”在京師大廈的順利召開。期間，房務部主要負責院士會議的組織、會議室布置、會期服務、客房服務及保潔等工作。接待會議過程中，各管理層緊張有序，考慮周全，確保每一個環節不出紕漏。我們的優質服務，符合標準要求和規范，得到了各級領導的充分肯定。首先，做好組織策劃工作，從各方面做好迎接會議的一切準備。其次，做好外部溝通及內部溝通工作，及時協調，迅速處理。
二、管理要素的實施情況。
1、基礎設施的管理。平時仔細檢查房間設施，發現問題及時報修；十一月底利用淡季時機，對各樓層每間客房的設備設施進行了全面、仔細盤查，并對存在的問題登記造冊，集中與工程部聯系維修（如比較嚴重、數量較多的浴缸塞），進行統一備料更換，以給客人營造方便舒適、細節完善的居住環境，為迎接明年新的客房任務做好硬件準備。
2、各種標識的統一管理。對客房、公共區域及時做好各種標識，正確引導客人。
3、物資物料的管理。領料過程及手續齊全，嚴格執行審批制度。客房一次性耗品及食品的領取、儲存、配送、報廢，全部按照規定進行，做到數字準確，手續無誤。
4、工作方法。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工提供服務，讓所有工作處于受控狀態。
5、工作環境、環保措施和環境衛生。確保符合行業標準，客房經過衛生局檢查，接受不合格地方并進行整改，制定《客房衛生管理制度》及《消毒間工作管理規定》，擬配備消毒柜，并將制度上墻。
6、職業健康安全管理。對客房、保潔各崗位存在的潛在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作過程中的自我保護教育，確保安全服務。如保潔高空刮玻璃，有腐蝕性化學藥品的貯存和使用。
7、內部溝通管理。確保內部溝通渠道暢通無阻，通過現代通訊工具（手機、呼機）、早會、文件等形式進行信息溝通。與其他部門及時就工作中一些接口處問題進行溝通，如與接待和收銀及時通話，互相提醒，避免了許多不必要的耽誤和過失。為了更好地與其他部門配合好工作，在申總的組織下，召開了前臺、房務中心及收銀三方協調會議，解決了日常工作中的一些共性問題，起到了良好的溝通作用。
8、顧客滿意度。客房配備《賓客意見書》，房務中心及時做好顧客意見的登記和傳達，以便能及時解決客人的意見和建議，改進我們的工作，也給客人留下良好的印象，體現我們對客人的尊重。共3頁,當前第1頁1
9、過程監測及持續改進。加強各層次監督管理，確保優質服務，發現不合格及時制定整改措施。
三、加強人力資源管理，知人善用，重視培訓，獎罰分明，優化資源組合。
1、對員工進行不同層次的培訓，同時鼓勵他們參加飯店英語等級考試、物業考試、職稱評定考核及大廈內部各鐘培訓考核。提供學習機會和各種學習信息，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發展，努力提高自己的綜合素質。
2、加強制度管理，賞罰分明，對受到客人表揚，為大廈做出突出貢獻人員進行嘉獎，對違反大廈規章制度的員工進行處罰。既嚴肅了紀律，又鼓舞了員工的工作積極性。
3、加強宿舍管理，嚴格落實宿舍管理制度，經常性地突擊檢查環境衛生和安全隱患，查處夜不歸宿人員，有效保證了制度的落實及員工自身的安全。對外宿人員，嚴格執行外宿登記審批制度，并經常進行安全和自我保護知識的教育，控制員工各種意外事故的發生。宿舍衛生責任到人，定期檢查，及時整改不合格方面。
4、對樓宇自動控制及消防知識進行培訓，包括信息系統，網絡報吧系統及報房系統的使用，大廈內消防器材及設施、報警裝置、消防通道、火災發生時的應急方法等方面的培訓，提高安全意識與
能力，防患于未然。
四、積極采取各種措施，節能降耗，控制成本。我們主要采取以下措施盡可能開源節流：
1、為減少因食品滯銷造成的浪費，增加收入，5月對客房迷你吧食品進行更換，更換后的食品銷量比以前明顯增加。
2、制服房利用報廢的布草及棉織品，用來做抹布、口布、地秤套等。
3、配合信息部使用網絡辦公平臺進行無紙化辦公，節約辦公用品。
4、保潔、客房人員在工作過程中細心觀察，發現問題及時報修。
5、客房變更“環保卡”，擱置“環保卡”為換洗床單，否則默認為不換，一定程度上避免了不必要的浪費，也有效保護了水資源。
6、教育員工，積極配合工程部，做好水、電、氣能源的節能工作，從點滴做起，以身作則。
五、發動廣大員工群策群力，搞好民主管理工作；關心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件，豐富其業余生活，組織動員員工積極參加各種健康有益的文體娛樂活動。
1、我部門定期召開例會，通過各種渠道聽取員工意見和建議，給員工創造機會，讓員工參與到管理中來。
2、積極組織員工參加各種文體活動，培養健康向上的高尚情操，創造競爭進取的學習氛圍，如組織他們參加體育活動，學校運動會，乒乓球，籃球隊、拔河比賽、秋游登山等。這些活動不僅強身健體，陶冶情操，也體現了員工高度的集體榮譽感，體現了團結奮進的優秀團體，增強了大廈的凝聚力。
3、踴躍參加歌詠比賽、店慶晚會及有獎征文活動，在這些展示才藝的文藝活動中，既在競爭中提升了員工的綜合素質，也拓展了員工的生活寬度和深度。
4、關心員工生活狀況和思想狀況，及時探望生病員工，讓他們身在他鄉依然能感受到家庭般的溫暖。
六、分析改進工作中的不足之處。
1、制定突發事件應急預案。如火災、刮風、下雪、客人受傷、停電、停水及其他未知事件。“凡事預則立，不預則廢”。控制關鍵點，將職責化解，層層落實到人，提高警惕，防患于未然。
2、員工應變能力、綜合素質及英語口語表達能力，需要提高。客房每日都有外賓入住，作為服務人員不能很好地與客人進行溝通是影響酒店國際市場的嚴重不足，我們將繼續對員工進行口語培訓。把文化留人作為根本，把培訓人才作為人員管理的基本宗旨來抓。
3、客房維修率越來越高，作為酒店成本最高的基礎設施和硬件配備，降低維修率，加強維護保養是我們在搞好服務工作同時必須兼顧的另一項重要工作，也是大廈領導倡導開源節流、節約成本的根本要求。
4、保潔員工的管理必須再度加強。相對于客房來說，保潔人員多，工作區域分散，面積大，公共區域性質復雜，人口流動大，因此崗位標準相對來說不好嚴格把握，今后需要加大管理力度，使之系統化、標準化、良性運作起來。①加強監督。②重視對員工的培訓教育，提高員工職業道德和服務意識。③加強領班、組長的基層管理功能。④提倡禮儀服務、文明服務、微笑服務。⑤工作標準量化，可操作性強。
5、走客遺留物品及在住客人財務安全性的管理，關系著酒店信譽度的好壞，近期有客人舉報丟失物品，如手表等。經核實大部分是由于客人自己遺忘或者遺失在別處，但也有個別客人因此對酒店造成誤會。鑒于此，今后客房會更加注重對客人財產安全的管理：首先，員工要潔身自好，嚴于律己，對服務人員要嚴格管理教育，確保清者自清，客房偷竊為零。其次，要加強樓層監視工作，培訓服務員仔細觀察分析能力，留意可疑人員。再次，做房時認真仔細，小件物品遺失必須仔細查找。另外，也要禮貌提醒客人，將貴重物品存放保險箱內。共3頁,當前第2頁2
今年在大廈領導指導下，部門所有人員共同努力，把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服務理念深入各項工作，默契合作，追求完美，使房務部工作邁上了一個新的臺階。但工作中還存在一些不足，還需要在以后的工作中不斷改進，自我完善，積累經驗，吸取教訓，爭取把今后的工作做得更好。0*年年計劃在以下幾方面不斷改進：
1、工作質量，精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理，充分實現“人性化”管理。日常培訓讓員工熟悉了工作流程及服務標準，但由于提升素質及工作能力需要一個過程，難免流于形式或者服務機械化，缺少變通和創新。后期管理將側重于這方面的改進，從量變到質變，升華服務質量。
2、在人員培訓上，下半年重點對員工進行禮儀培訓及英語對話能力的培訓并嚴格考核，在對外形象上不斷提升員工綜合素質。對樓層服務員進一步加強英語培訓，擴大范圍，目標是能熟練說出、聽懂客房物品名稱及客人的一些常規性的需求，如水、暖、電出現故障，撥打國際電話，上網，洗衣服務等等，每日業余練習并進行實際對話，考核合格后方可上崗。
3、針對一些突發事件，制定客房突發事件的應急方案，并對員工進行培訓，不斷完善客房服務，提高顧客滿意度。如客房突然停水、停電應急預案、客人生病或發生意外事故
4、進一步提高保潔員工的工作效率和工作質量，精益求精，加強監督檢查力度。對保潔人員進行主動服務意識培訓，調整員工思想，鼓勵員工養成主動自查的習慣，學會發現問題、解決問題，與客人交流時做到自然、親切，既能主動周到，隨時提供客人所需，又不過分熱情或做作，讓客人覺得不適。同時，充分發揮領班、小組長的基層管理作用，以身作則，以點帶面，勤做、勤查、勤匯報、勤傳達、勤改進，循序漸進，逐步提高。保潔具體業務上，下半年爭取對外圍、大堂、B2餐廳等公共區域加大管理力度，以改進因人員活動頻繁、外界因素等導致的保潔難度大的問題。在工作內容上，下期工作將對各崗位工作進行量化，合理分配，并加強檢查監督管理；
5、加強對地毯、墻紙、家具等成品采取措施進行保護。在節約水電、一次性耗品等的同時，對設備設施的愛護、保養也是節能的側面體現。教育員工平日愛惜保護設備設施，勤檢查，發現問題及時報修，有效制止損壞設備設施的行為，維修時也注意提醒施工人員避免帶來新的維修項目，也可采取控制客房洗地毯次數，控制保潔液體的配比濃度等方面來保護成品。
以上是我部門0*年的工作總結及XX年工作計劃重點概述。只有善于計劃，工作才能按部就班、有條不紊地開展，只有善于總結，發現不足，工作績效才能良性循環。我部門相信，在各位領導的正確帶領下，在全體員工的共同努力下，房務部工作一定能再上新臺階！
第9篇：保潔工作方法范文
2019年，在科室領導的支持和培養下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現將我本年度的思想、工作總結如下。
一、 認真學習，努力提高
時代是在不斷發展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。一年來， 期間我堅持學習政治理論和與本職工作相關的業務知識，認真學習與工作相關的業務及技能知識，業務水平和理論素養都有所提高。一年來，我堅持做到了良好的辦公室的服務工作，發揮了助手作用，并及時了解時事政策導向，在工作中不斷總結提高，堅持吃苦耐勞、樂于奉獻、團結互助的精神。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為機關辦公室一員肩負著科室領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力積極做好內務工作。
1、績效考評工作：績效考核工作是對本單位工作績效優劣的評價反饋，在每年的績效管理系統中，對重要工作指標進行了目標化和責任化，在實施績效考評階段，及時對照各項工作指標工作要求、考核內容及時間節點及早謀劃、早部署、促落實，出現問題及時與考評科室、考評部門進行溝通，盡量保持上下步調一致，減少因責任性問題導致扣分現象的出現。
2、物資管理工作：制定辦公用品購入領用表，做好辦公用品的領用管理，根據科室領用情況，進行登記領用。
3、文件管理工作：根據工作的需要，做好收文管理工作，對各委辦局來文及時做好上傳下達等工作。
4、政府采購工作：嚴格執行政府采購管理規定，對需要進行政府采購的事項一律按要求嚴格執行，認真完成各項工作政府采購掛網、校對、驗收等工作，做到每一項采購有審批，辦理過程有溝通，完成程序有監控。
6、自治區重大工作（重要事項）督辦督查系統：及時做好自治區、市政府下派重點工作任務，并及時督辦工作，做到事事有著落，件件有回應。
7、機要文件管理:做好機要文件的保管、上傳下達等工作；
8、局辦公樓保安、保潔人員：做好對局辦公樓保安、保潔人員工資發放及管理等相關工作；
9、辦公自動化系統：負責做好公文交換、個人辦公OA系統維護等工作，及時對辦公內網進行合理調整。
10、局機關工會工作：認真做好節假日職工福利采購工作，對局機關生病會員職工及職工家屬慰問金申請發放及慰問工作，配合扶貧工作組做好扶貧農產品發放工作，積極參加市直機關工會舉行的各項活動。
三、端正工作作風
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。
在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
