前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)推廣主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
做一個(gè)為大學(xué)城大學(xué)生服務(wù)的大學(xué)城易物網(wǎng)。
現(xiàn)在絕大多數(shù)的易物網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)展到了一定程序,網(wǎng)站為換客提供的服務(wù)功能也越來(lái)越完整。目前缺乏的是在物品的交換問(wèn)題與換客的誠(chéng)信問(wèn)題,這兩個(gè)問(wèn)題是阻礙易物發(fā)展的最主要的因素,但是因?yàn)槲覀兊囊孜锞W(wǎng)只是針對(duì)對(duì)大學(xué)城的六間大學(xué)開(kāi)展,換客都是各間學(xué)校的大學(xué)生,并且于都屬于大學(xué)城,物品交換問(wèn)題在線(xiàn)下也非常.本文.由方\案.范文庫(kù);為您搜;集''''整理^方便,因此,對(duì)于我們的易物網(wǎng)與其它易物網(wǎng)來(lái)說(shuō),誠(chéng)信與物流問(wèn)題在阻礙網(wǎng)站發(fā)展方面就沒(méi)有顯得那么突出。這也是我們的易物網(wǎng)站發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。
品牌的傳播應(yīng)該面對(duì)所有的關(guān)系利益人:大學(xué)城的所有大學(xué)生。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為易物網(wǎng)站的整合傳播開(kāi)辟了一條新途徑。網(wǎng)絡(luò)資源的最大優(yōu)勢(shì)在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互動(dòng)性。針對(duì)大學(xué)生私人擁有電腦和上網(wǎng)吧的“兩種人”,我們會(huì)采取互補(bǔ)的營(yíng)銷(xiāo)策略,以最大限度地拓寬我們的推廣面。同時(shí),會(huì)結(jié)合線(xiàn)下的推廣活動(dòng)來(lái)促進(jìn)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總體目的:能過(guò)網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站開(kāi)始這段時(shí)間,綜合利用大學(xué)城的資源,使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法能與營(yíng)銷(xiāo)工具更好的結(jié)合,告知潛在用戶(hù)現(xiàn)在大學(xué)城有提供易物平臺(tái),并提醒他們使用,成為我們的會(huì)員。提供網(wǎng)站的知名度和網(wǎng)站的用戶(hù)數(shù)是我們初期推廣的目標(biāo)}方案范文.庫(kù).整.理^。
二、易物網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體策劃方案
1、網(wǎng)站推廣計(jì)劃
a、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化:
統(tǒng)計(jì)表明,網(wǎng)站60%的訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自各大搜索引擎,因此易物網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。但是考慮費(fèi)用以及我們的易物網(wǎng)的服務(wù)區(qū)域,采用搜索引擎并不會(huì)很好地達(dá)到我們的營(yíng)銷(xiāo)目的,如竟價(jià)排名,關(guān)鍵字廣告,雖然定位程序高,但是這會(huì)加大我們的費(fèi)用,相比于我們的網(wǎng)站服務(wù)區(qū)域,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)將只作為我們輔助的營(yíng)銷(xiāo)方法。當(dāng)然對(duì)網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面,我們一開(kāi)始建站時(shí),都是要遵循建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的做。
方法說(shuō)明
主要是在百度()與谷歌(),免費(fèi)登陸。
b、參加許可郵件營(yíng)銷(xiāo):
郵件營(yíng)銷(xiāo)是快速、高效的營(yíng)銷(xiāo)方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營(yíng)銷(xiāo),向目標(biāo)}方案范文.庫(kù).整.理^客戶(hù)定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式;具體的外部郵件列表營(yíng)銷(xiāo)步驟如下:
(1)目的:許可營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)策略的一個(gè)重要組成部分,采用外部郵件列表,即郵件廣告,是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果,達(dá)到提醒用戶(hù)使用本平臺(tái)提供的服務(wù)的目標(biāo)}方案范文.庫(kù).整.理^。
(2)選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址:通過(guò)大學(xué)城各間大學(xué)提供的一些平臺(tái)來(lái)獲取地址,如福州大學(xué)的新天下論壇、二手市場(chǎng)從這些針對(duì)性較強(qiáng)的網(wǎng)站獲取Email地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶(hù)的QQ郵箱的址。
(3)Email營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容設(shè)計(jì):通過(guò)內(nèi)置趣味游戲,在游戲中有關(guān)大學(xué)城易物網(wǎng)開(kāi)始運(yùn)行的信息。用戶(hù)還可以將郵件的內(nèi)容發(fā)給他的朋友,同學(xué)。將網(wǎng)站信息內(nèi)置于游戲中,通過(guò)用戶(hù)玩游戲的過(guò)程,對(duì)用戶(hù)會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。
(4)效果跟蹤評(píng)價(jià):通過(guò)開(kāi)信率、閱讀率,轉(zhuǎn)信率、點(diǎn)擊率、網(wǎng)站用戶(hù)增長(zhǎng)率和網(wǎng)站的流量分析來(lái)跟蹤Email的營(yíng)銷(xiāo)效果。
此外,建設(shè)自己的郵件列表,在網(wǎng)供提供注冊(cè)服務(wù),需用戶(hù)填入電子郵件地址,適時(shí)地將易物網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶(hù),如最新請(qǐng)求交換的新品,或是易物活動(dòng),能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪(fǎng)客,提高用戶(hù)忠誠(chéng)度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法,同時(shí)將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會(huì)員。同時(shí)與其它網(wǎng)站建立長(zhǎng)期的資源共享的合作。由于內(nèi)部列表營(yíng)銷(xiāo)的資源的獲取需要一段時(shí)間,所以目前主要采用外部列表營(yíng)銷(xiāo)的方法。
C、網(wǎng)吧廣告
并不是每個(gè)學(xué)生都有電腦,因?yàn)榫W(wǎng)吧的用戶(hù)基本是學(xué)生,也是我們的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)群體,所以針對(duì)上網(wǎng)吧的用戶(hù),我們采取另一種推廣方法。將利用這個(gè)用戶(hù)集中上網(wǎng)的特點(diǎn),將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁(yè)全部變成我們的易物網(wǎng)站,使網(wǎng)吧用戶(hù)一上網(wǎng)就能看到我們的易物網(wǎng)站。
d、網(wǎng)站互動(dòng)推廣:
策劃開(kāi)展網(wǎng)站互動(dòng)活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪(fǎng)客忠誠(chéng)度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。
將換客在使用本網(wǎng)站的過(guò)程中提出的問(wèn)題,選定一個(gè)合適的專(zhuān)題,在換客論壇專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟一個(gè)欄目,促進(jìn)換客們之間進(jìn)行討論,并對(duì)參加討論的換客進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)發(fā)起這個(gè)問(wèn)題的換客有給予較大鼓勵(lì),同時(shí)在論壇上提供一個(gè)欄目,使換客也可以自行發(fā)起問(wèn)題的討論,對(duì)些我們也將給予不同程序的討論,這樣可以吸引更多人前來(lái),刺激大家的積極性。引導(dǎo)換客對(duì)網(wǎng)站運(yùn)行中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論,從中我們也可以得到換客更多的建議,從中找到最佳的解決方案。這個(gè)將是我們長(zhǎng)期的工作,對(duì)于網(wǎng)站的發(fā)展將起到長(zhǎng)期的促進(jìn)作用。
為了進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)站互動(dòng)的效果,我們將結(jié)合線(xiàn)下推廣的方法,聯(lián)合各間學(xué)校的一些協(xié)會(huì),如青年志愿者協(xié)會(huì),與用戶(hù)開(kāi)展各類(lèi)戶(hù)外活動(dòng),由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎(jiǎng)勵(lì)。如由網(wǎng)站提供物品或由用戶(hù)自行提供物品,進(jìn)行實(shí)際的線(xiàn)下交換活動(dòng)。
e、網(wǎng)站合作:
行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使網(wǎng)站的系列活動(dòng)有效開(kāi)展;與各間學(xué)校的其它論壇,電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站鏈接或活動(dòng)內(nèi)容介紹與鏈接。利用各網(wǎng)站的管理系統(tǒng),將我們易物網(wǎng)的活動(dòng)以公告的形式或短信息的方式通知各個(gè)網(wǎng)站的會(huì)員。
此外,廣泛征求友情鏈接,擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。
f、品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計(jì)劃
網(wǎng)站LOGO
品牌網(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現(xiàn)向大學(xué)城所有大學(xué)生公開(kāi)征集網(wǎng)站LOGO設(shè)計(jì)方案,歡迎各位同學(xué)積極參加,展現(xiàn)你們的才能。
征集細(xì)則如下:
征集內(nèi)容
網(wǎng)站LOGO設(shè)計(jì)稿。
征集要求
網(wǎng)站LOGO設(shè)計(jì)要求:要加入網(wǎng)址
圖形設(shè)計(jì)方案要求既具有大學(xué)城易物的特點(diǎn),又符合網(wǎng)站未來(lái)發(fā)展要求;鮮明、醒目,富于時(shí)代感。
尺寸:193×58左右
文件大?。阂话阈∮?2K
投稿方式
所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸,投稿內(nèi)容含作品、文字說(shuō)明、作者詳細(xì)聯(lián)系方式(學(xué)生證號(hào))。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
中標(biāo)者(1名)現(xiàn)金100元
G、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
大學(xué)生基本上是人手一部手機(jī),我們將利用大學(xué)城的手機(jī)服務(wù)平臺(tái),給有手機(jī)的同學(xué)發(fā)短信,如動(dòng)感地帶,up新勢(shì)力。(你們補(bǔ)充下)
H、博客營(yíng)銷(xiāo)
每個(gè)用戶(hù)都可以在易物上免費(fèi)開(kāi)店,每個(gè)網(wǎng)店都開(kāi)設(shè)有博客,為換客之間的直接提供了一個(gè)更直接的場(chǎng)所,其它換客也可以在博客上看到共它用戶(hù)對(duì)他的評(píng)價(jià)。通過(guò)博客,換客之間還可以在線(xiàn)下交朋友,拓寬朋友圈。
訊:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,促使傳統(tǒng)企業(yè)把眼光放到了互聯(lián)網(wǎng),開(kāi)始著手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。但在網(wǎng)絡(luò)的海洋里,企業(yè)要把自己推廣出去,同時(shí)還要達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的,應(yīng)該說(shuō)不懂網(wǎng)絡(luò)或不懂營(yíng)銷(xiāo)是很難達(dá)到理想的結(jié)果的,即使盲目投入了很多費(fèi)用,也未必能達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)效果。那對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)究竟在哪里?
同時(shí)對(duì)于以往很少涉足甚至從來(lái)沒(méi)有涉足過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),如何利用網(wǎng)絡(luò)有效的進(jìn)行產(chǎn)品推廣呢?在做推廣過(guò)程中如何能不盲目而有明確目標(biāo)?網(wǎng)絡(luò)的免費(fèi)和有償推廣之間該如何做到最好?
以下為上周(1.30——2.5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盤(pán)點(diǎn):
·如何更細(xì)致地做好QQ漂流瓶營(yíng)銷(xiāo) (12-02-05)·行業(yè)專(zhuān)家細(xì)數(shù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)八強(qiáng)優(yōu)勢(shì) (12-02-05)·軟文誤區(qū):企業(yè)客戶(hù)對(duì)軟文存在的幾點(diǎn)誤區(qū) (12-02-05)·baidu分享將成為搜索引擎優(yōu)化個(gè)利器 (12-02-05)·論葡萄酒電子商務(wù)的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) (12-02-05) ·網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo):SEO網(wǎng)站優(yōu)化成核心制勝點(diǎn) (12-02-05)·2012年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)步入組合營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代 (12-02-05)·網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo):地板行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)突破點(diǎn) (12-02-05)·企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)注意六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) (12-02-05)·電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)通病何以解決 (12-02-05) ·華爾街:誰(shuí)在開(kāi)發(fā)Facebook的營(yíng)銷(xiāo)策略 (12-02-05)·淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)兩點(diǎn)思維心法 (12-02-05)·奢侈品市場(chǎng)正火熱 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)潛力待深挖 (12-02-04)·免費(fèi)增加網(wǎng)站流量的七大方法 (12-02-04)·詳解推廣前站長(zhǎng)需要確定三大要素 (12-02-04) ·企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)通病何以解決 (12-02-04)·營(yíng)銷(xiāo)微博人員的必備人格特質(zhì) (12-02-04)·傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)推廣 (12-02-04)·淺談讓推廣軟文更受用戶(hù)歡迎的技巧 (12-02-04)·分享三個(gè)做視頻推廣應(yīng)該注意問(wèn)題 (12-02-04)·企業(yè)需求破冰之路 微博營(yíng)銷(xiāo)成新戰(zhàn)場(chǎng) (12-02-03)·2011年陶瓷衛(wèi)浴業(yè)十大營(yíng)銷(xiāo)案例 (12-02-03)·如何開(kāi)展QQ推廣 有效網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) (12-02-03) ·耳機(jī)外貿(mào)可以參照Headsets設(shè)置導(dǎo)航 (12-02-03)·旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念與原則 (12-02-03)·淺析企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必學(xué)9招 (12-02-03)·商人最喜愛(ài)的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)看道SNS商人社區(qū) (12-02-03)·免費(fèi)增加網(wǎng)站流量的七大方法 (12-02-03) ·介紹電商網(wǎng)絡(luò)推廣三大法寶 (12-02-03)·營(yíng)銷(xiāo)思路:營(yíng)銷(xiāo)的橫向移動(dòng) (12-02-02)·“零成本”商場(chǎng)微博營(yíng)銷(xiāo)攻略 (12-02-02)·新媒體營(yíng)銷(xiāo)VS價(jià)格戰(zhàn) 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)喜新不厭舊 (12-02-02)·淺析營(yíng)銷(xiāo)管理的三個(gè)維度 (12-02-02) ·做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的十大要領(lǐng) (12-02-02)·微博:內(nèi)外兼修謀“錢(qián)途” (12-02-02)·微博漸成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)重要平臺(tái) (12-02-02)·微軟營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)重組 裁員200人 (12-02-02)·2012年酒店如何投資在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)? (12-02-01) ·基于“淘寶客”網(wǎng)絡(luò)推廣的創(chuàng)業(yè)模式 (12-02-01)·解析品牌微博運(yùn)營(yíng)的五種現(xiàn)狀 (12-02-01)·消費(fèi)者主導(dǎo)世界 以口碑策略制勝營(yíng)銷(xiāo) (12-02-01)·熱門(mén)事件的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)及注意事項(xiàng) (12-02-01)·商家如何怎么做好口碑營(yíng)銷(xiāo)的策略分析 (12-02-01) ·電子直郵效果評(píng)估四個(gè)要點(diǎn) (12-02-01)·微博內(nèi)外兼修謀“錢(qián)途”:從形式到內(nèi)容提高黏性 (12-02-01)·網(wǎng)站推廣運(yùn)營(yíng)貴在推陳出新 (12-02-01)·淺談微活動(dòng)的組織及活動(dòng)效果追蹤 (12-01-31)·搜索引擎營(yíng)銷(xiāo):現(xiàn)在還為時(shí)未晚 (12-01-31)·微博對(duì)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性 (12-01-31)·網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo):地板行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)突破點(diǎn) (12-01-31)·微電影營(yíng)銷(xiāo)為什么這么火 (12-01-31)·淺析網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略和步驟 (12-01-31)·精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心思想 (12-01-31) ·微博:用戶(hù)在哪里,營(yíng)銷(xiāo)就在哪里 (12-01-31)·傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)推廣 (12-01-31)·淺談分類(lèi)信息網(wǎng)站運(yùn)營(yíng) (12-01-31)·淘寶“打造爆款”的真實(shí)案例 (12-01-30)·剖析企業(yè)不使用內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的15個(gè)原因 (12-01-30) ·營(yíng)銷(xiāo)推廣:微博營(yíng)銷(xiāo)“五化要訣” (12-01-30)·企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)還沒(méi)開(kāi)始?你OUT了 (12-01-30)·寫(xiě)博客做推廣 你要知道的事 (12-01-30)·上海交大報(bào)告稱(chēng)微博漸成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)重要平臺(tái) (12-01-30)·5大“給力”營(yíng)銷(xiāo)方法助力推廣 (12-01-30) ·借力網(wǎng)絡(luò)吆喝 土特產(chǎn)走出“深閨”闖世界 (12-01-30)
第一階段為網(wǎng)絡(luò)嘗試階段,這一階段企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的所有精力幾乎全部集中于品牌打造,故可稱(chēng)之為“品牌網(wǎng)絡(luò)推廣階段”,這一階段的特點(diǎn)是,大品牌“壟斷”網(wǎng)站,推廣模式單一,誕生了第一批業(yè)界的網(wǎng)絡(luò)推廣人員;
第二階段為成熟階段,該階段的網(wǎng)絡(luò)推廣開(kāi)始從少數(shù)品牌當(dāng)?shù)老虮姸嗥放七^(guò)渡,一些優(yōu)秀的地板企業(yè)用不同形式參與了網(wǎng)絡(luò)推廣,如搜索引擎推廣、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推廣、行業(yè)網(wǎng)站推廣、官方網(wǎng)展優(yōu)化、團(tuán)購(gòu)?fù)茝V等,這一階段的特點(diǎn)是,開(kāi)始由單一模式向豐富的推廣模式轉(zhuǎn)變,更加注重推廣的質(zhì)量,并開(kāi)始由網(wǎng)絡(luò)推廣向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)邁進(jìn);
第三階段即正在成長(zhǎng)的電子商務(wù),因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)需要集合各種力量進(jìn)行全方位的包裝和推廣,在注重品牌形象的同時(shí)形成網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),因此可以稱(chēng)得上真正意義上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
現(xiàn)在說(shuō)第三階段已經(jīng)來(lái)臨還為時(shí)過(guò)早,在家居產(chǎn)業(yè)中,最先介入網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的是家具行業(yè),但經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展,家具行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物依舊沒(méi)有任何起色,這和家居產(chǎn)業(yè)本身的特征密不可分,仍然沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能夠突破中國(guó)傳統(tǒng)的購(gòu)物習(xí)慣觀(guān)念。
在中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)慣里,大宗的家居用品必須進(jìn)市挑選,國(guó)人不僅僅是挑選家居用品的樣式、色彩,更多的是挑選與自己“性格搭配”的器物,既看重的物品必與自己有眼緣,與自己合拍,這與西方消費(fèi)觀(guān)點(diǎn)截然不同,西方則勇于嘗試和接受新事物。而網(wǎng)絡(luò)上的照片,盡管展現(xiàn)了樣式、花色,有材質(zhì)介紹,但依舊是冷冰冰的東西,沒(méi)有“靈性”。
地板網(wǎng)購(gòu),從0到1需要多長(zhǎng)時(shí)間?
地板作為家居裝修的大宗用品,關(guān)系到裝修的效果、質(zhì)量,與消費(fèi)者息息相關(guān),在一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中顯示,消費(fèi)者最關(guān)心的網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品三大因素分別為質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù),在這三項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的因素中,地板企業(yè)要贏得消費(fèi)者的信任都需要付出更多的努力。
在筆者和幾位行業(yè)內(nèi)人士討論時(shí),一致的觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為,如果一個(gè)地板企業(yè)的全國(guó)性網(wǎng)點(diǎn)足夠成熟,那么按照網(wǎng)絡(luò)IP自動(dòng)分配的方式,無(wú)論是已經(jīng)算作“工業(yè)化”的強(qiáng)化地板,還是“半工業(yè)化”的實(shí)木地板,都可以解決消費(fèi)者看實(shí)樣與售后服務(wù)的所有問(wèn)題,因此地板網(wǎng)購(gòu)也就解決了本質(zhì)上的問(wèn)題。
然而,筆者的觀(guān)點(diǎn)是,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)足夠成熟確實(shí)可以解決消費(fèi)者打樣和售前、售中及售后的問(wèn)題,但是,本質(zhì)的問(wèn)題并非只是這些,更加本質(zhì)的問(wèn)題在于,你如何激起消費(fèi)者到你的網(wǎng)絡(luò)商城里查看產(chǎn)品的興趣,在產(chǎn)生興趣、店內(nèi)看樣之后,你又如何真正促成銷(xiāo)售?
網(wǎng)絡(luò)商城的建立無(wú)非基于三大目的,第一是拓展新的銷(xiāo)售渠道,從而增加銷(xiāo)售額;第二是減少運(yùn)營(yíng)成本投入(一般的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物主要是店面成本、人員成本等);第三是減少消費(fèi)者選擇其他品牌的余地。而能激起消費(fèi)者到網(wǎng)絡(luò)商城購(gòu)物的因素,也無(wú)非有這么幾個(gè):第一是價(jià)格優(yōu)惠;第二是對(duì)網(wǎng)絡(luò)商城的產(chǎn)品質(zhì)量足夠認(rèn)可;第三是可以滿(mǎn)足售后服務(wù)。
在我們看來(lái),依靠地方網(wǎng)點(diǎn)建立起來(lái)的地板網(wǎng)絡(luò)商城,完全符合這些條件,可是,假若我們認(rèn)真思考,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題:
第一,假定我們網(wǎng)絡(luò)商城的價(jià)格的確是優(yōu)惠的,消費(fèi)者也到了專(zhuān)賣(mài)店看樣,可是,到了實(shí)地賣(mài)場(chǎng)的時(shí)候消費(fèi)者又要面臨眾多選擇,他又會(huì)回到到各個(gè)品牌去轉(zhuǎn)悠的習(xí)慣,我們?cè)趺唇鉀Q?第二個(gè)問(wèn)題,我們能減少企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本嗎?當(dāng)然不能,因?yàn)槲覀兊膶?zhuān)賣(mài)店還在原地,更為糟糕的是,在實(shí)體專(zhuān)賣(mài)店原來(lái)價(jià)值一萬(wàn)元的產(chǎn)品,現(xiàn)在消費(fèi)者在我們的網(wǎng)絡(luò)商城看到后再到專(zhuān)賣(mài)店下單,只價(jià)值八千元,從這個(gè)意義上講,實(shí)際上減少了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售利潤(rùn)。
那么,如果我們的專(zhuān)賣(mài)店模式?jīng)]有改變,想從網(wǎng)購(gòu)中分得更多利潤(rùn),唯一的希望是能有更多消費(fèi)者從我們的網(wǎng)絡(luò)商城上引流到各地方門(mén)店,并且成單,我們不僅要問(wèn),在目前的狀況下,這現(xiàn)實(shí)嗎?
地板網(wǎng)購(gòu),看得見(jiàn),更要試著去摸
筆者認(rèn)為,地板行業(yè)網(wǎng)購(gòu)時(shí)代的真正來(lái)臨還有待時(shí)日,這并不是因?yàn)殡娮由虅?wù)本身或者企業(yè)有什么問(wèn)題,而是整個(gè)行業(yè)及消費(fèi)者的消費(fèi)觀(guān)存在“問(wèn)題”。
第一、改變傳統(tǒng)家居消費(fèi)理念和加深消費(fèi)者對(duì)地板本身的了解還需要時(shí)間。盡管消費(fèi)者群體正在向70后、80后轉(zhuǎn)變,但家居消費(fèi)與衣服等消費(fèi)相差甚遠(yuǎn),傳統(tǒng)的賣(mài)場(chǎng)式理念影響太過(guò)深遠(yuǎn);其次,在沒(méi)有決定購(gòu)買(mǎi)地板之前,消費(fèi)者幾乎對(duì)地板一無(wú)所知,這便導(dǎo)致消費(fèi)者的認(rèn)知誤差,會(huì)促使他們到現(xiàn)場(chǎng)去看,所以,對(duì)地板本身的影響力宣傳行業(yè)人士還需努力,比如強(qiáng)化地板,同一個(gè)品牌同一批次在材質(zhì)、花色等等上沒(méi)有任何區(qū)別,完全可以讓消費(fèi)者拋開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店咨詢(xún);
第二、行業(yè)內(nèi)必須培養(yǎng)相關(guān)的電子商務(wù)人才。電子商務(wù)是一門(mén)課程,不僅僅是推廣這么簡(jiǎn)單,那些認(rèn)為做一些諸如百度之類(lèi)的搜索引擎競(jìng)價(jià)排名、在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站投入一些廣告就可以吸引消費(fèi)者的想法是狹隘的,因?yàn)殡娮由虅?wù)人才既要對(duì)網(wǎng)絡(luò)商城本身運(yùn)作具有嫻熟的技術(shù)和超前的操作理念,又要懂得優(yōu)化推廣配置,只有這樣才能事半功倍;
做一個(gè)為大學(xué)城大學(xué)生服務(wù)的大學(xué)城網(wǎng)。
現(xiàn)在絕大多數(shù)的網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)展到了一定程序,網(wǎng)站為換客提供的服務(wù)功能也越來(lái)越完整。目前缺乏的是在物品的交換問(wèn)題與換客的誠(chéng)信問(wèn)題,這兩個(gè)問(wèn)題是阻礙發(fā)展的最主要的因素,但是因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)只是針對(duì)對(duì)大學(xué)城的六間大學(xué)開(kāi)展,換客都是各間學(xué)校的大學(xué)生,并且于都屬于大學(xué)城,物品交換問(wèn)題在線(xiàn)下也非常方便,因此,對(duì)于我們的網(wǎng)與其它網(wǎng)來(lái)說(shuō),誠(chéng)信與物流問(wèn)題在阻礙網(wǎng)站發(fā)展方面就沒(méi)有顯得那么突出。這也是我們的網(wǎng)站發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。
品牌的傳播應(yīng)該面對(duì)所有的關(guān)系利益人:大學(xué)城的所有大學(xué)生。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為網(wǎng)站的整合傳播開(kāi)辟了一條新途徑。網(wǎng)絡(luò)資源的最大優(yōu)勢(shì)在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互動(dòng)性。針對(duì)大學(xué)生私人擁有電腦和上網(wǎng)吧的“兩種人”,我們會(huì)采取互補(bǔ)的營(yíng)銷(xiāo)策略,以最大限度地拓寬我們的推廣面。同時(shí),會(huì)結(jié)合線(xiàn)下的推廣活動(dòng)來(lái)促進(jìn)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總體目的:能過(guò)網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站開(kāi)始這段時(shí)間,綜合利用大學(xué)城的資源,使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法能與營(yíng)銷(xiāo)工具更好的結(jié)合,告知潛在用戶(hù)現(xiàn)在大學(xué)城有提供平臺(tái),并提醒他們使用,成為我們的會(huì)員。提供網(wǎng)站的知名度和網(wǎng)站的用戶(hù)數(shù)是我們初期推廣的目標(biāo)。
二、網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體策劃方案
1、網(wǎng)站推廣計(jì)劃
a、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化:
統(tǒng)計(jì)表明,網(wǎng)站60%的訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自各大搜索引擎,因此網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。但是考慮費(fèi)用以及我們的網(wǎng)的服務(wù)區(qū)域,采用搜索引擎并不會(huì)很好地達(dá)到我們的營(yíng)銷(xiāo)目的,如竟價(jià)排名,關(guān)鍵字廣告,雖然定位程序高,但是這會(huì)加大我們的費(fèi)用,相比于我們的網(wǎng)站服務(wù)區(qū)域,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)將只作為我們輔助的營(yíng)銷(xiāo)方法。當(dāng)然對(duì)網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面,我們一開(kāi)始建站時(shí),都是要遵循建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的做。
方法說(shuō)明
主要是在百度與谷歌,免費(fèi)登陸。
b、參加許可郵件營(yíng)銷(xiāo):
郵件營(yíng)銷(xiāo)是快速、高效的營(yíng)銷(xiāo)方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營(yíng)銷(xiāo),向目標(biāo)客戶(hù)定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式;具體的外部郵件列表營(yíng)銷(xiāo)步驟如下:
(1)目的:許可營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)策略的一個(gè)重要組成部分,采用外部郵件列表,即郵件廣告,是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果,達(dá)到提醒用戶(hù)使用本平臺(tái)提供的服務(wù)的目標(biāo)。
(2)選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址:通過(guò)大學(xué)城各間大學(xué)提供的一些平臺(tái)來(lái)獲取地址,如福州大學(xué)的新天下論壇、二手市場(chǎng)從這些針對(duì)性較強(qiáng)的網(wǎng)站獲取email地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶(hù)的qq郵箱的址。
(3)email營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容設(shè)計(jì):通過(guò)內(nèi)置趣味游戲,在游戲中有關(guān)大學(xué)城網(wǎng)開(kāi)始運(yùn)行的信息。用戶(hù)還可以將郵件的內(nèi)容發(fā)給他的朋友,同學(xué)。將網(wǎng)站信息內(nèi)置于游戲中,通過(guò)用戶(hù)玩游戲的過(guò)程,對(duì)用戶(hù)會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。
(4)效果跟蹤評(píng)價(jià):通過(guò)開(kāi)信率、閱讀率,轉(zhuǎn)信率、點(diǎn)擊率、網(wǎng)站用戶(hù)增長(zhǎng)率和網(wǎng)站的流量分析來(lái)跟蹤email的營(yíng)銷(xiāo)效果。
此外,建設(shè)自己的郵件列表,在網(wǎng)供提供注冊(cè)服務(wù),需用戶(hù)填入電子郵件地址,適時(shí)地將網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶(hù),如最新請(qǐng)求交換的新品,或是活動(dòng),能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪(fǎng)客,提高用戶(hù)忠誠(chéng)度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法,同時(shí)將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會(huì)員。同時(shí)與其它網(wǎng)站建立長(zhǎng)期的資源共享的合作。由于內(nèi)部列表營(yíng)銷(xiāo)的資源的獲取需要一段時(shí)間,所以目前主要采用外部列表營(yíng)銷(xiāo)的方法。
c、網(wǎng)吧廣告
并不是每個(gè)學(xué)生都有電腦,因?yàn)榫W(wǎng)吧的用戶(hù)基本是學(xué)生,也是我們的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)群體,所以針對(duì)上網(wǎng)吧的用戶(hù),我們采取另一種推廣方法。將利用這個(gè)用戶(hù)集中上網(wǎng)的特點(diǎn),將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁(yè)全部變成我們的網(wǎng)站,使網(wǎng)吧用戶(hù)一上網(wǎng)就能看到我們的網(wǎng)站。
d、網(wǎng)站互動(dòng)推廣:
策劃開(kāi)展網(wǎng)站互動(dòng)活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪(fǎng)客忠誠(chéng)度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。
將換客在使用本網(wǎng)站的過(guò)程中提出的問(wèn)題,選定一個(gè)合適的專(zhuān)題,在換客論壇專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟一個(gè)欄目,促進(jìn)換客們之間進(jìn)行討論,并對(duì)參加討論的換客進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)發(fā)起這個(gè)問(wèn)題的換客有給予較大鼓勵(lì),同時(shí)在論壇上提供一個(gè)欄目,使換客也可以自行發(fā)起問(wèn)題的討論,對(duì)些我們也將給予不同程序的討論,這樣可以吸引更多人前來(lái),刺激大家的積極性。引導(dǎo)換客對(duì)網(wǎng)站運(yùn)行中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論,從中我們也可以得到換客更多的建議,從中找到最佳的解決方案。這個(gè)將是我們長(zhǎng)期的工作,對(duì)于網(wǎng)站的發(fā)展將起到長(zhǎng)期的促進(jìn)作用。
為了進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)站互動(dòng)的效果,我們將結(jié)合線(xiàn)下推廣的方法,聯(lián)合各間學(xué)校的一些協(xié)會(huì),如青年志愿者協(xié)會(huì),與用戶(hù)開(kāi)展各類(lèi)戶(hù)外活動(dòng),由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎(jiǎng)勵(lì)。如由網(wǎng)站提供物品或由用戶(hù)自行提供物品,進(jìn)行實(shí)際的線(xiàn)下交換活動(dòng)。
e、網(wǎng)站合作:
行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使網(wǎng)站的系列活動(dòng)有效開(kāi)展;與各間學(xué)校的其它論壇,電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站鏈接或活動(dòng)內(nèi)容介紹與鏈接。利用各網(wǎng)站的管理系統(tǒng),將我們網(wǎng)的活動(dòng)以公告的形式或短信息的方式通知各個(gè)網(wǎng)站的會(huì)員。
此外,廣泛征求友情鏈接,擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。
f、品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計(jì)劃
網(wǎng)站logo
品牌網(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現(xiàn)向大學(xué)城所有大學(xué)生公開(kāi)征集網(wǎng)站logo設(shè)計(jì)方案,歡迎各位同學(xué)積極參加,展現(xiàn)你們的才能。
征集細(xì)則如下:
征集內(nèi)容
網(wǎng)站logo設(shè)計(jì)稿。
征集要求
網(wǎng)站logo設(shè)計(jì)要求:要加入網(wǎng)址
圖形設(shè)計(jì)方案要求既具有大學(xué)城的特點(diǎn),又符合網(wǎng)站未來(lái)發(fā)展要求;鮮明、醒目,富于時(shí)代感。
尺寸:193×58左右
文件大小:一般小于12k
投稿方式
所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸,投稿內(nèi)容含作品、文字說(shuō)明、作者詳細(xì)聯(lián)系方式(學(xué)生證號(hào))。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
中標(biāo)者(1名)現(xiàn)金100元
g、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
大學(xué)生基本上是人手一部手機(jī),我們將利用大學(xué)城的手機(jī)服務(wù)平臺(tái),給有手機(jī)的同學(xué)發(fā)短信,如動(dòng)感地帶,up新勢(shì)力。(你們補(bǔ)充下)
h、博客營(yíng)銷(xiāo)
每個(gè)用戶(hù)都可以在上免費(fèi)開(kāi)店,每個(gè)網(wǎng)店都開(kāi)設(shè)有博客,為換客之間的直接提供了一個(gè)更直接的場(chǎng)所,其它換客也可以在博客上看到共它用戶(hù)對(duì)他的評(píng)價(jià)。通過(guò)博客,換客之間還可以在線(xiàn)下交朋友,拓寬朋友圈。
事實(shí)證明,電子商務(wù)的發(fā)展給中小企業(yè)帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。中小企業(yè)可以通過(guò)實(shí)施電子商務(wù)來(lái)有效地降低業(yè)務(wù)和貿(mào)易管理成本,改善服務(wù)的質(zhì)量,加快資金的流動(dòng),更能夠促使中小企業(yè)可以更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化,有助于提高企業(yè)生產(chǎn)的敏捷性和適應(yīng)性,改變企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),使實(shí)力較差的中小企業(yè)也能在較大范圍內(nèi)發(fā)揮其靈活機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是,中小企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)的過(guò)程中,“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”已成為主要的推廣手段。
中國(guó)制造&中國(guó)創(chuàng)造COO張少芳女士在接受記者采訪(fǎng)時(shí)介紹,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(E-Marketing)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是利用互聯(lián)網(wǎng)為手段開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),一般可分為B2B營(yíng)銷(xiāo)、SEO營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、郵件許可營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、多語(yǔ)種營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、病毒營(yíng)銷(xiāo)、電子樣本營(yíng)銷(xiāo)、分類(lèi)目錄營(yíng)銷(xiāo)等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的終極目標(biāo),即是充分利用網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)整合營(yíng)銷(xiāo),以提高企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的曝光率。
深諳電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之道的“中國(guó)制造&中國(guó)創(chuàng)造”B2B電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),是全球領(lǐng)先的精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)暨全程電子商務(wù)平臺(tái),由“香港國(guó)際網(wǎng)絡(luò)傳媒集團(tuán)”全程策劃和整合,經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)積累,具備非同尋常的市場(chǎng)反應(yīng)能力。全球首創(chuàng)的“雙網(wǎng)”雙平臺(tái),即將中國(guó)制造和中國(guó)創(chuàng)造兩個(gè)網(wǎng)站內(nèi)核綁定,實(shí)現(xiàn)雙核動(dòng)力,聚合兩大電子商務(wù)平臺(tái)的強(qiáng)大影響力,最終雙網(wǎng)同步、推廣企業(yè)及產(chǎn)品或服務(wù),并綁定B2B營(yíng)銷(xiāo)、SEO營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、多語(yǔ)種營(yíng)銷(xiāo)、電子樣本營(yíng)銷(xiāo)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,一站式全程服務(wù)將“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”做到了極致,讓買(mǎi)家能夠輕松找到您,得到了廣大中小企業(yè)的青睞。
訊:電子商務(wù)的迅速發(fā)展使國(guó)內(nèi)企業(yè)都看中了網(wǎng)上購(gòu)物這片沃土。隨著電子商務(wù)的興起,國(guó)內(nèi)中小企業(yè)競(jìng)相入駐電子商務(wù)平臺(tái),眾多品牌紛紛開(kāi)設(shè)自己的B2C電子商務(wù)業(yè)務(wù),以及在淘寶購(gòu)物平臺(tái)上建立旗艦店。行業(yè)內(nèi)有一些企業(yè)高調(diào)推出了自己的網(wǎng)絡(luò)品牌或者設(shè)立了獨(dú)立的電子商務(wù)部門(mén),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè),但是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的電子商務(wù)平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)推廣方式的轉(zhuǎn)變成為成功的重要途徑。
首先:網(wǎng)絡(luò)作為推廣渠道,給傳統(tǒng)渠道提供新的客戶(hù)。比如貝佳斯,服務(wù)行業(yè)往往不能在網(wǎng)絡(luò)上完成交易和消費(fèi)。很多奢侈品、高價(jià)值產(chǎn)品如汽車(chē)和房產(chǎn)等,其電子商務(wù)的最主要意義就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣,增加新的客戶(hù)。有些客戶(hù)可能在網(wǎng)絡(luò)上比較了解產(chǎn)品,但還是喜歡通過(guò)傳統(tǒng)渠道交易,比如攜程上的很多客戶(hù),往往是喜歡通過(guò)電話(huà)來(lái)訂購(gòu)機(jī)票和旅游產(chǎn)品。有個(gè)做保健品的電子商務(wù)公司,專(zhuān)門(mén)為喜歡在店面交易的老年人開(kāi)辟了實(shí)體店,這些會(huì)員在網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品目錄里初步了解產(chǎn)品,然后到實(shí)體店購(gòu)買(mǎi),其單位租金貢獻(xiàn)的銷(xiāo)售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)體店。
其次:網(wǎng)絡(luò)推廣要以作為客戶(hù)維護(hù)和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的渠道而進(jìn)行。銷(xiāo)售人員憑借個(gè)人關(guān)系,店面憑借地理位置,自然會(huì)有很高的客戶(hù)黏性和回頭客。但是網(wǎng)絡(luò)渠道與傳統(tǒng)渠道有本質(zhì)的不同:“網(wǎng)店之間的距離只有一個(gè)鼠標(biāo)點(diǎn)擊的距離”,客戶(hù)的自然回頭率很低。靠新客戶(hù)的一次性銷(xiāo)售就賺錢(qián),這個(gè)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和重復(fù)銷(xiāo)售是電子商務(wù)盈利的基礎(chǔ)。很多知名的電子商務(wù)公司的重復(fù)購(gòu)買(mǎi),其實(shí)是靠低價(jià)和增加產(chǎn)品在支撐。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè),除非你的目的是找風(fēng)投,做投機(jī),否則靠犧牲利潤(rùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)重購(gòu)的模式,資金鏈斷裂是遲早的事情。網(wǎng)絡(luò)研究中心稱(chēng):網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性、即時(shí)性、多樣性,使其成為客戶(hù)聯(lián)系的成本最低、效率最高的渠道。如電子郵件、博客、MSN、論壇、視頻、SNS都可以成為提高客戶(hù)黏性的有力工具,但是遺憾的是,絕大多數(shù)的傳統(tǒng)企業(yè)僅僅把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用在前端的推廣和新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)上,而不會(huì)使用這些工具來(lái)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)低成本的重購(gòu)。當(dāng)然,對(duì)于高附加值的產(chǎn)品,如高檔化妝品、服裝等,僅僅靠一般的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件群發(fā)等,不可能有效地提高客戶(hù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi),還是要與其他傳統(tǒng)渠道配合,如線(xiàn)下的活動(dòng)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、目錄等。
開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,不是在傳統(tǒng)渠道上做加法,而是做乘法。你可以?xún)H僅利用網(wǎng)絡(luò)作為新的推廣渠道、成交渠道,或者重購(gòu)渠道。電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家黃相如指出:不要孤立地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,一定要與你已經(jīng)成熟的渠道結(jié)合,并巧妙地利用直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的渠道,如電話(huà)、直郵、電郵和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)等將電子商務(wù)的商業(yè)價(jià)值最大化。最近有個(gè)朋友搞了一個(gè)汽車(chē)配件商城,在網(wǎng)上賣(mài)各種汽車(chē)配件,推廣、銷(xiāo)售和服務(wù)全部在網(wǎng)絡(luò)上完成,但是客戶(hù)買(mǎi)完后,還要自己抱著輪胎找維修點(diǎn)安裝。而另外一個(gè)做同樣業(yè)務(wù)的朋友所采用的模式卻完全不同,他主要利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)配件的銷(xiāo)售和收款,通過(guò)傳統(tǒng)的汽車(chē)維修點(diǎn)完成安裝與服務(wù),配件直接發(fā)貨到指定的維修點(diǎn),通過(guò)電話(huà)實(shí)現(xiàn)整個(gè)服務(wù)過(guò)程,推廣也是網(wǎng)絡(luò)與車(chē)主數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合起來(lái)。這家電子商務(wù)公司,雖然規(guī)模不到,但一直盈利,銷(xiāo)售和客戶(hù)穩(wěn)健增長(zhǎng)。(來(lái)源:美妝新聞)
吳?。浩鋵?shí)現(xiàn)在進(jìn)入電的商家日子并不好過(guò),價(jià)格戰(zhàn)的沖擊、多方競(jìng)爭(zhēng)的壓力都使得商家絞盡腦汁吸引客戶(hù)、留住客戶(hù),假日銷(xiāo)售可以說(shuō)占據(jù)了商家一半以上的銷(xiāo)售,對(duì)于商家而言要的是規(guī)模效應(yīng),而消費(fèi)者也的確能購(gòu)買(mǎi)到價(jià)廉物美的商品,所以這是互贏的。如何抓住客戶(hù)的心,我個(gè)人覺(jué)得除了服務(wù)、商品品質(zhì)以外,還需要重視客戶(hù)的CRM管理,日常關(guān)懷十分重要,老客戶(hù)產(chǎn)生的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于新客戶(hù),并且成本反而小。比如我們自己有一個(gè)食品品牌,他們的客戶(hù)管理做得相當(dāng)?shù)轿?,除了日常的訂單短信跟蹤、假日促銷(xiāo)以外,還會(huì)在新品上架、優(yōu)惠券到期、生日等重要的日子發(fā)出友好短信,光靠這種短信營(yíng)銷(xiāo),其貢獻(xiàn)的銷(xiāo)售占30%以上,未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)等都會(huì)以“人”為核心,這其實(shí)跟社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的核心是一致的。
問(wèn):微博營(yíng)銷(xiāo)要如何才能更好?有什么好的方法?
吳?。何⒉I(yíng)銷(xiāo)其實(shí)我個(gè)人覺(jué)得有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
一是運(yùn)營(yíng)內(nèi)容,主要是注重微博本身的運(yùn)營(yíng)、粉絲數(shù)據(jù)化管理、日?;?dòng);
二是好的創(chuàng)意,這主要偏重于話(huà)題創(chuàng)意和活動(dòng)創(chuàng)意,建議可以平時(shí)多注意微博上比較熱的話(huà)題,其實(shí)80%都是策劃出來(lái)的;
三是微博資源,這里指的是整合微博賬號(hào),并且試著與微博官方的接觸,參與他們的活動(dòng)
問(wèn):在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電子商務(wù)今后將會(huì)如何發(fā)展?怎么才能推出自己的品牌?
吳?。弘娮由虅?wù)未來(lái)會(huì)向精細(xì)化、垂直化、本土化、生活化這四個(gè)方向發(fā)展,個(gè)人的品牌需要日積月累,建立一個(gè)個(gè)人博客是很必要的,平時(shí)多參與互聯(lián)網(wǎng)話(huà)題互動(dòng),并通過(guò)分享自己的干貨,并且試圖在各大網(wǎng)絡(luò)媒體甚至是專(zhuān)業(yè)性雜志上發(fā)表文章,這是最有效的提升個(gè)人品牌的方法。
問(wèn):電商外包具體指哪些領(lǐng)域?
吳?。弘娚掏獍念I(lǐng)域還是很廣的,其核心是運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo),但可以拓展到網(wǎng)站建設(shè)、客戶(hù)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、商品編輯、數(shù)據(jù)挖掘與分析、倉(cāng)儲(chǔ)物流、技術(shù)支持等
問(wèn):如今,電商競(jìng)爭(zhēng)激烈,像內(nèi)些目前為止才做了近半年的新站來(lái)說(shuō),未來(lái)的前景如何?
吳?。含F(xiàn)在電商競(jìng)爭(zhēng)激烈,后進(jìn)者機(jī)會(huì)很少,但我覺(jué)得可以有:一是做更加垂直化的網(wǎng)站,二是商品選擇更加個(gè)性化,甚至采用C2B定制化的銷(xiāo)售模式,這樣才能有未來(lái),并且也幫助避開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)。
問(wèn):關(guān)于電子商務(wù)這塊你是如何看的,是不是只有品牌才能走出困局,現(xiàn)在百度這塊很多網(wǎng)站因?yàn)獒t(yī)療而受到牽連,對(duì)于那些大的品牌來(lái)說(shuō)根本沒(méi)什么影響,大家都是直接找到的,這些是否會(huì)改變電商格局?
吳?。何矣X(jué)得這是國(guó)家宏觀(guān)環(huán)境變動(dòng)引來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)變動(dòng)的縮影,百度開(kāi)始將搜索天枰平衡了,用戶(hù)通過(guò)直接檢索品牌找到商家則從另一個(gè)方面反映出品牌的價(jià)值,這是很多中小企業(yè)無(wú)法比擬的,也是中小企業(yè)最缺的,不過(guò)個(gè)人覺(jué)得這樣的局面不能改變電商格局。但是值得一提的是,未來(lái)電商將走C2B路線(xiàn),所以擁有品牌并且能夠掌控上游供應(yīng)鏈的傳統(tǒng)企業(yè)將決勝。
問(wèn):電商喂飽到底是一個(gè)什么樣的模式,請(qǐng)老師給我講下這中間的奧妙?
吳?。何覀€(gè)人覺(jué)得那些課程多數(shù)是外行進(jìn)門(mén)的教育類(lèi)課程,理論會(huì)很多,實(shí)戰(zhàn)型的東西少了一些,另外企業(yè)愿意去交錢(qián),是因?yàn)樘幱谏?,他們迫切希望進(jìn)入這一行,希望能夠通過(guò)電子商務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)快速拓展市場(chǎng),快速變現(xiàn),但是很遺憾,電子商務(wù)也并沒(méi)有他們看得那么簡(jiǎn)單,所以上完之后很多人后悔也是很正常。以后選擇這樣的課程,最好能跟行業(yè)人交流下,聽(tīng)聽(tīng)他們的建議,評(píng)估下是否有參加課程的價(jià)值。
訊:伴隨著網(wǎng)絡(luò)推廣手段的日趨成熟,眾多的網(wǎng)絡(luò)推廣人也開(kāi)始運(yùn)用不同的推廣手段來(lái)為自己的客戶(hù)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)推廣手段的綜合整合性運(yùn)用也讓網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)得到了很好的發(fā)展。博客、論壇、軟文、郵件已經(jīng)不再是新鮮的手段。但是2010年人們不能忘記的是微博的快速崛起,迅速改變了網(wǎng)絡(luò)推廣發(fā)展的速度。
微博營(yíng)銷(xiāo)作為新生博客的進(jìn)化版和推進(jìn)版本,已經(jīng)得到了眾多人的熱愛(ài)。當(dāng)然,一種有效推廣手段的運(yùn)用,必然會(huì)得到更多網(wǎng)絡(luò)推廣人的爭(zhēng)相利用。微博將繼續(xù)抒寫(xiě)2011年中國(guó)互聯(lián)的精彩。
據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),2010年底,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)微博累計(jì)活躍注冊(cè)賬戶(hù)數(shù)將突破6500萬(wàn)個(gè),2011年中將突破1億,2013年國(guó)內(nèi)微博市場(chǎng)將進(jìn)入成熟期。如此規(guī)模巨大的用戶(hù)群以及微博特有的信息快速傳遞和分享特點(diǎn),無(wú)疑為企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造了規(guī)模遼闊的“新大陸”。
微博新手如何增加粉絲和推廣自己的微博呢?電子商務(wù)時(shí)代,企業(yè)又該如何玩轉(zhuǎn)微博營(yíng)銷(xiāo)利用微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)呢?微博營(yíng)銷(xiāo)成為2011年,續(xù)寫(xiě)繼續(xù)輝煌的網(wǎng)絡(luò)推廣的有效手段。簡(jiǎn)短、精悍,言簡(jiǎn)意賅的網(wǎng)絡(luò)推廣微博營(yíng)銷(xiāo),能在這個(gè)速食化的時(shí)代,將時(shí)間、精力、人力得到最大化的安排和凸顯在,這也是微博營(yíng)銷(xiāo)能夠迅速搶占網(wǎng)絡(luò)推廣市場(chǎng)的一個(gè)重要原因。
免費(fèi)推廣的途徑
這里說(shuō)的免費(fèi)是相對(duì)付費(fèi)推廣而言的,它并不是說(shuō)你一分錢(qián)不花就能做推廣,而是相對(duì)付費(fèi)推廣來(lái)說(shuō)投入錢(qián)比較少而已。免費(fèi)推廣比較適用于有那些盈利較小的企業(yè),通過(guò)這種免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式既能為企業(yè)省錢(qián),有在一定程度上達(dá)到盈利的目的。
下面就向大家介紹一下具體有哪些免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方法:
1、利用網(wǎng)絡(luò)樹(shù)立企業(yè)品牌。如依靠百度的權(quán)威性,建立一個(gè)好的百度百科,這樣可以幫助企業(yè)建立一個(gè)良好的品牌形象,使客戶(hù)產(chǎn)生一種信任感。好的百度百科給客戶(hù)以信任感的同時(shí),還能讓客戶(hù)更好的了解自己的企業(yè),是一個(gè)不錯(cuò)的產(chǎn)品推廣平臺(tái)。利用網(wǎng)絡(luò)除了幫助企業(yè)建立企業(yè)信任品牌以外我們還可以利用網(wǎng)絡(luò)為客戶(hù)提供更多的相關(guān)。
2、產(chǎn)品信息。隨著個(gè)人電腦及網(wǎng)絡(luò)的普及,現(xiàn)在越來(lái)越多的人在購(gòu)買(mǎi)東西前更多的會(huì)在網(wǎng)上搜尋相關(guān)需求信息。這時(shí),我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自己的產(chǎn)品信息,讓客戶(hù)更多更及時(shí)的了解我們的公司及相關(guān)產(chǎn)品。這種免費(fèi)的推廣方式既有利于提高效率,又有利于增加產(chǎn)品銷(xiāo)量,所以很多企業(yè)都選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
付費(fèi)推廣的途徑
有別于免費(fèi)推廣方式,付費(fèi)推廣是需要花費(fèi)一定的金錢(qián),是通過(guò)有償付費(fèi)的方式在網(wǎng)絡(luò)上投入廣告,以此擴(kuò)大推廣范圍,從而使企業(yè)能更好的在網(wǎng)絡(luò)上獲得更多的盈利。付費(fèi)推廣并不意味在網(wǎng)絡(luò)上投放一些廣告后就一定能獲得很好的營(yíng)銷(xiāo)效果那么簡(jiǎn)單,廣告投放也必須有它的方式方法才能取得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果,才能將利潤(rùn)最大化,有的放矢的廣告營(yíng)銷(xiāo)方案和步驟才是獲得營(yíng)銷(xiāo)效果的前提,才能真正幫助企業(yè)快速發(fā)展。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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